Windows 10 не работает vpn sstp - Доктор Windows - ваш надежный помощник

Содержание

Важная информация
Способ 1: Переустановка сетевых адаптеров
Способ 2: Изменение параметров реестра
Способ 3: Настройка антивирусного ПО
Способ 4: Отключение протокола IPv6
Способ 5: Остановка службы Xbox Live
Вопросы и ответы

Виртуальная частная сеть (VPN) – это сеть, состоящая из двух и более дозволенных узлов, а также программное обеспечение, которое позволяет скрывать реальные IP-адреса и надежно шифровать весь трафик. Таким образом эта технология обеспечивает высокую конфиденциальность и безопасность в интернете, а также позволяет посещать заблокированные ресурсы. Тем не менее даже при правильной настройке иногда к ВПН не удается подключиться. Сегодня мы расскажем, как можно исправить эту проблему на компьютере с Windows 10.

Важная информация

В первую очередь убедитесь, что у вас есть интернет. Для этого попробуйте открыть какой-нибудь сайт обычным способом. При отсутствии соединения сначала придется его восстановить. О том, как это сделать, мы писали в отдельных статьях.

Подробнее:
Исправляем проблему с подключением к Wi-Fi сети в Windows 10
Исправляем проблему с отсутствием интернета в Windows 10

Убедитесь, что вы пользуетесь последней версией Виндовс 10. Для этого проверьте наличие обновлений к ней. О том, как обновить «десятку», мы рассказывали в другой статье.

Подробнее: Как обновить Windows 10 до последней версии

Причиной отсутствия подключения может быть конкретный ВПН-сервер. В этом случае попробуйте поменять его, например, выберите из списка сервер другой страны.

Если для реализации виртуальной частной сети используется стороннее ПО, а не встроенная в Windows функция, сначала попробуйте обновить его, а при отсутствии такой возможности просто переустановите.

Способ 1: Переустановка сетевых адаптеров

В зависимости от установленного на компьютере оборудования (сетевая карта, датчики Wi-Fi и Bluetooth) в «Диспетчере устройств» будет отображено несколько сетевых адаптеров. Там же будут устройства WAN Miniport – системные адаптеры, которые как раз используются для ВПН-подключения через различные протоколы. Для решения проблемы попробуйте переустановить их.

Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду devmgmt.msc и жмем «OK».

Читайте также:
Вызов оснастки «Выполнить» в ОС Windows 10
Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 10
Открываем вкладку «Сетевые адаптеры» и удаляем все устройства WAN Miniport.

Щелкаем правой кнопкой мышки по вкладке «Сетевые адаптеры» и жмем «Обновить конфигурацию оборудования». Устройства вместе с драйверами будут снова переустановлены. Перезагружаем компьютер.

Способ 2: Изменение параметров реестра

При использовании подключения L2TP/IPsec внешние компьютеры-клиенты под управлением Windows могут не подключиться к VPN-серверу, если он находится за NAT (устройство для преобразования частных сетевых адресов в публичные). Согласно статье, размещенной на странице поддержки Microsoft, обеспечить связь между ними можно, если дать понять системе, что сервер и ПК-клиент находятся за устройством NAT, а также разрешить UDP-портам инкапсулировать пакеты по L2TP. Для этого в реестре необходимо добавить и настроить соответствующий параметр.

В окне «Выполнить» вводим команду regedit и жмем «OK».

Читайте также: Как открыть реестр в Windows 10
Работать будем с разделом «HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM)», поэтому сначала делаем его резервную копию. Выделяем ветку, открываем вкладку «Файл» и щелкаем «Экспорт».

Выбираем место сохранения копии, указываем ее имя и жмем «Сохранить».

Чтобы потом восстановить раздел, открываем вкладку «Файл» и выбираем «Импорт».

Находим сохраненную копию реестра и нажимаем «Открыть».

Переходим по пути:
HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent

В правой части реестра щелкаем правой кнопкой мышки по свободной области, жмем «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бита)».

В названии файла вписываем:
AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

Щелкаем правой кнопкой мышки по созданному файлу и жмем «Изменить».

В поле «Значение» вводим 2 и щелкаем «OK». Перезагружаем компьютер.

Также важно, чтобы на роутере были открыты UDP-порты, необходимые для работы L2TP (1701, 500, 4500, 50 ESP). О пробросе портов на маршрутизаторах разных моделей мы подробно писали в отдельной статье.

Подробнее:
Как открыть порты на роутере
Как открыть порты в брандмауэре Windows 10

Способ 3: Настройка антивирусного ПО

Брандмауэр Windows 10 или файервол антивирусной программы могут блокировать любые подключения, которые считают незащищенными. Чтобы проверить эту версию, отключите на время защитное ПО. О том, как это сделать, мы подробно писали в других статьях.

Подробнее:
Как отключить антивирус
Как отключить брандмауэр Windows 10

Долго оставлять систему без антивирусного ПО не рекомендуется, но если она блокирует ВПН-клиент, его можно добавить в список исключений антивируса или брандмауэра Виндовс. Информация об этом есть в отдельных статьях у нас на сайте.

Подробнее:
Как добавить программу в исключения антивируса
Как добавить программу в исключения брандмауэра Windows 10

Способ 4: Отключение протокола IPv6

VPN-подключение может оборваться из-за утечки трафика в публичную сеть. Нередко причиной этому становится протокол IPv6. Несмотря на то что ВПН обычно работает с IPv4, в операционной системе по умолчанию включены оба протокола. Поэтому IPv6 также может использоваться. В этом случае попробуйте отключить его для конкретного сетевого адаптера.

В поиске Windows вводим «Панель управления» и открываем приложение.

Читайте также: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
Заходим в «Сеть и Интернет».

Открываем «Центр управления сетями и общим доступом».

Входим в раздел «Изменение параметров адаптера».

Жмем правой кнопкой мышки по сетевому адаптеру, через который реализуется VPN, и открываем «Свойства».

Снимаем галочку напротив IPv6 и нажимаем «OK». Перезагружаем компьютер.

Способ 5: Остановка службы Xbox Live

На стабильность ВПН-соединения может влиять разное ПО, включая системные компоненты. Например, согласно обсуждениям на форумах, многие пользователи смогли решить проблему путем остановки службы Xbox Live.

В окне «Выполнить» вводим команду services.msc и жмем «OK».

Читайте также: Запуск оснастки «Службы» в ОС Windows 10
Находим компонент «Сетевая служба Xbox Live». Если она запущена, щелкаем по ней правой кнопкой мышки и жмем «Остановить».

Надеемся вы решили проблему с подключением к VPN в Windows 10. Мы рассказали о наиболее распространенных и общих способах. Но если вам не помогли наши рекомендации, обратитесь в службу поддержки поставщика ВПН. Со своей стороны, они должны помочь, особенно если вы оплатили услугу.

Источник

В Windows 10 1903 обнаружил несколько странных багов с настроенными VPN подключениями. Первая проблема: при попытке подключиться к удаленному VPN L2TP серверу окно с VPN-подключением замирает в состоянии “connecting”. При этом не появляется даже запрос логина и пароля, а подключение через какое-то время разрывается без сообщения об ошибке.

Не появляется запрос пароля для L2TP VPN подключения

Такое ощущение, что в этом диалоге VPN подключения почему-то блокируется вывод окна с запросом данных пользователя. В результате VPN подключение никак не может завершиться

Есть обходное решение этой проблемы. Попробуйте использовать для установления VPN подключения старую-добрую Windows утилиту rasphone.exe, которая все еще присутствует в современных версиях Windows 10 (эта утилита должна быть знакома всем тем, кто пользовался dial-up подключением в Windows).

Запустите утилиту: Win+R ->
C:WindowsSystem32rasphone.exe
Выберите ваше VPN подключение и нажмите кнопку “Подключить”;
После этого появится стандартное окно с указанием имени пользователя и пароля для VPN подключения;
VPN туннель должен успешно подняться.

Для удобства пользователей вы можете вынести ярлык на rasphone.exe на рабочий стол. Для автоматического подключения вы можете указать в настройках ярлыка имя вашего VPN подключения так:
C:WINDOWSsystem32rasphone.exe -d "VPN Name"
(название VPN подключения можно взять из Control Panel -> Network Adapters и взять его в кавычки, если оно содержит пробелы в имени).

Что интересно, проблема возникает только c L2TP подключением (даже при включенном настроенном параметре реестра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule = 2). Другое VPN подключение на этом же компьютере, но с протоколом PPTP и типом аутентификации MS-CHAP v2 работает нормально

Ошибка RASMAN для Always on VPN

Другая проблема возникает с VPN подключением к корпоративной сети в режиме Always on VPN (AOVPN). При инициализации такого VPN подключения служба RASMAN (Remote Access Connections Manager) останавливается, а в журнале событий Application появляется событие с Event ID 1000 и текстом:

“Faulting application name: svchost.exe_RasMan…”, “Faulting module name: rasmans.dll”, и “Exception code: 0xc0000005”.

Эта проблема признана Microsoft и по последним данным исправлена в октябрьском обновлении для Windows 10 1903 — KB4522355 (https://support.microsoft.com/en-us/help/4522355/windows-10-update-kb4522355). Вы можете скачать и установить данное обновление вручную или через Windows Update/WSUS.

Если обновление не исправило проблему, попробуйте переустановите виртуальные адаптеры WAN miniports в диспетчере устройств.

Запустите Device manager (devmgmt.msc);
Разверните секцию Network Adapters
Последовательно щелкните правой кнопкой по следующим адаптерам и удалите их (Uninstall device): WAN Miniport (IP), WAN Miniport(IPv6) и WAN Miniport (PPTP).
После удаления выберите в меню Action -> Scan for Hardware changes и дождитесь, пока Windows не обнаружит и не установит драйвера для этих виртуальных устройств;
После этого сбросьте сетевые настройки Windows 10 : Settings -> Network & Internet -> Network Reset -> Reset now;
Теперь вам нужно пересоздать ваши VPN подключения (Руководство по VPN для начинающих) и проверить подключение.

Изначально проблема с режимом Always on VPN подключением была связана с тем, что пользователь отключил на компьютере телеметрию (эх, Microsoft). Для корректной работы Always on VPN подключения вам придется временного включить телеметрию на компьютере. Для включения телеметрии вы можете воспользоваться одним из способов, описанных ниже.

Способ 1. Откройте редактор локальных политики (gpedit.msc) и перейдте в секцию Computer Configuration -> Administrative Templates –> Windows Components -> Data Collection and Preview Builds.

Найдите и включите политику Allow Telemetry = Enabled. Установите один из следующих режимов: 1 (Basic), 2 (Enhanced) или 3 (Full).

Способ 2. Того же самого эффекта можно добиться, вручную изменив параметр реестра AllowTelemetry (тип REG_DWORD) в ветке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection. Здесь также нужно установить одно из трех значение: 1, 2 или 3.

Вы можете изменить этот параметр с помощью редактора реестра (regedit.exe) или с помощью PowerShell-командлета New-ItemProperty:

New-ItemProperty -Path ‘HKLM:SOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection’ -Name AllowTelemetry -PropertyType DWORD -Value 1 –Force

После этого нужно перезапустить службу Remote Access Connection Manager (RasMan) через консоль services.msc или с помощью командлета Restart-Service:

Restart-Service RasMan -PassThru

При одключении от VPN пропадает Интернет

Также в Windows 10 был другой баг, когда после отключения от VPN переставал работать доступ в Интернет. Проблема решалась созданием маршрута по-умолчанию или отключением/включением виртуального адаптера WAN Miniport (IP).

Источник

ТВикинариум
Форум
Поддержка
PRO
Войти

ФорумXpucT2022-08-18T02:06:35+03:00

Вы должны войти, чтобы создавать сообщения и темы.

Не работает VPN SSTP [Решено]

Цитата: Асхат от 29.08.2020, 09:17

Всем добрый день! Столкнулся с такой проблемой, я на работе часто использую sstp vpn. Службы все потвикал так что бы оставить впн :).. Хочу заранее оповестить, что я читал в поддержке «перестал работать VPN». И пытался включить все службы которые там показаны. НО, «диспетчер подключении удаленного доступа» у меня не включается, я пошел смотреть зависимости, и пытался включить зависимые службы, «маршрутизация и удаленный доступ» тоже не включается(от админа тоже) потом нашел службу SSTP включил ее(благо включилась, но безтолку)

самое интересное что когда я отключаю твик «я не позволяю удаленно управлять своим компьютером», от как бы отключается и применяется, но после перезагрузки обратно включается 😀 я точно чего то непонимаю, просветите))

П.С. и у меня пока бесплатная версия твикера

Всем добрый день! Столкнулся с такой проблемой, я на работе часто использую sstp vpn. Службы все потвикал так что бы оставить впн :).. Хочу заранее оповестить, что я читал в поддержке «перестал работать VPN». И пытался включить все службы которые там показаны. НО, «диспетчер подключении удаленного доступа» у меня не включается, я пошел смотреть зависимости, и пытался включить зависимые службы, «маршрутизация и удаленный доступ» тоже не включается(от админа тоже) потом нашел службу SSTP включил ее(благо включилась, но безтолку)

самое интересное что когда я отключаю твик «я не позволяю удаленно управлять своим компьютером», от как бы отключается и применяется, но после перезагрузки обратно включается 😀 я точно чего то непонимаю, просветите))

П.С. и у меня пока бесплатная версия твикера

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Цитата: MapcuaHuH от 29.08.2020, 10:17

Здравствуйте,
По поводу «самого интересного» почитайте тут: тык, возможно в этом проблема.

Здравствуйте,
По поводу «самого интересного» почитайте тут: тык, возможно в этом проблема.

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Цитата: Асхат от 29.08.2020, 11:46

Спасибо, не знал что «нужно полностью восстановить все службы обратно, а потом применять конфигурацию снова» 🙂
теперь впн работает нормально, благодарю)

Спасибо, не знал что «нужно полностью восстановить все службы обратно, а потом применять конфигурацию снова» 🙂
теперь впн работает нормально, благодарю)

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Источник

Dear Microsoft Community,

At first, I would like to notice, that this message was copied from a different post of mine, where I was asked to post it here.

After many hours I have spent today, trying to resolve this problem on my own, I have to say: I have failed. Microsoft, I need help.

Everything started with a simple try to connect to the VPN server through IKEv2 protocol. Like you probably guessed, It didn’t go as I planned. After short research, I have figured out, that my service Remote Access Connection Manager can’t start
to run (Error 1068: The dependency service or group failed to start).

Afterwards I have checked the Event Viewer, to get some details. The message was quite straightforward: The Remote Access Connection Manager service depends on the Secure Socket Tunneling Protocol Service service which failed to
start because of the following error:

The operation completed successfully.

No SSTP, then let’s turn it on. Easy right? Well not exactly. The SSTP Service on Local Computer started and then stopped. Some services stop automatically if they are not in use by other services or programs.

That’s the moment when you say, «Alright google, show me what you can!». Well, google couldn’t.

I did try various of solutions, but non of them worked. My tries included:

sfc /scannow
Remove my antivirus
Disable TinyWall service
Disable Windows Firewall
Uninstall network adapter drivers, and reboot windows
Update BIOS system
Try to make both SSTP and RACM as manual startup in services.msc.
Turn on before following services: Application Layer Gateway**** DHCP Client and Windows Event Log (Interesting fact, all of them turned on without any problem, even Remote Access Auto Connection Manager).
Disable and Enable Windows Event Log
Editing RasMan Registry Dependency — removing SstpSvc from it.
netsh winsock reset catalog
net localgroup Administrators /add networkservice & /add localservice
Ownership changes in System32/Logfiles/WIM
Enable NetBIOS over TCP/IP in WINS options in TCP/IPv4 properties of the network adapter.
Thousand of reboots.
Other I have forgot already.

Some technical Info:

Windows 10 Pro N x64, Build 17763. Asus N551JM. 2 Months ago I have made a clean restart of Windows (Windows Update problems).

Please Help. I am open to any ideas. If you need any details, logs, just write it. Thanks in advance.

Источник

Dear Microsoft Community,

At first, I would like to notice, that this message was copied from a different post of mine, where I was asked to post it here.

After many hours I have spent today, trying to resolve this problem on my own, I have to say: I have failed. Microsoft, I need help.

The operation completed successfully.

That’s the moment when you say, «Alright google, show me what you can!». Well, google couldn’t.

I did try various of solutions, but non of them worked. My tries included:

sfc /scannow
Remove my antivirus
Disable TinyWall service
Disable Windows Firewall
Uninstall network adapter drivers, and reboot windows
Update BIOS system
Try to make both SSTP and RACM as manual startup in services.msc.
Turn on before following services: Application Layer Gateway**** DHCP Client and Windows Event Log (Interesting fact, all of them turned on without any problem, even Remote Access Auto Connection Manager).
Disable and Enable Windows Event Log
Editing RasMan Registry Dependency — removing SstpSvc from it.
netsh winsock reset catalog
net localgroup Administrators /add networkservice & /add localservice
Ownership changes in System32/Logfiles/WIM
Enable NetBIOS over TCP/IP in WINS options in TCP/IPv4 properties of the network adapter.
Thousand of reboots.
Other I have forgot already.

Some technical Info:

Windows 10 Pro N x64, Build 17763. Asus N551JM. 2 Months ago I have made a clean restart of Windows (Windows Update problems).

Please Help. I am open to any ideas. If you need any details, logs, just write it. Thanks in advance.

Источник

Многие используют VPN, чтобы удостовериться, что они не прослеживаются по всему Интернету, или иногда для ее работы необходимо, чтобы они подключались к VPN, чтобы быть в защищенной сети. Иногда проблемы с сетью приводят к ошибке, и вы не можете подключиться. Либо веб-сайт не загружается, либо вы не можете войти в сеть с помощью VPN. В этом посте мы делимся некоторыми советами, чтобы исправить неработающие проблемы Windows 10 VPN.

Если у вас возникли проблемы с подключением к VPN, в этом руководстве показано, как исправить неработающие проблемы Windows 10 VPN. В этом посте предлагаются решения для – VPN-клиент не работает или не подключается, подключается, но нет доступа, подключается, но веб-страница не загружается, не удалось инициализировать подключение и т. Д. Решение может быть простой очисткой DNS или такой сложной, как редактирование реестра. запись. Давайте посмотрим на детали.

Непосредственно перед тем, как мы начнем, вот несколько основных советов по устранению неполадок, которые необходимо предпринять для устранения проблем VPN в Windows 10. Сначала убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена  до последней версии. Некоторые обновления исправляют известные проблемы, связанные с VPN, что помогает мгновенно. Во-вторых, переустановите сетевые драйверы до последней версии или попробуйте несколько старых драйверов, чтобы убедиться, что это исправлено. Наконец, проблема может быть такой простой, как Кэшированный DNS . Даже если вы изменили его, компьютер использует старый адрес. Поэтому вы можете очистить кэш DNS. Вы также можете проверить, нуждается ли ваш маршрутизатор в обновлении. Информация будет доступна через веб-интерфейс маршрутизатора.

VPN не работает в Windows 10

Теперь давайте взглянем на некоторые из расширенных советов по устранению проблем, связанных с VPN. Эти советы понадобятся тем, кто хорошо знает Windows 10. Наряду с этим вам нужна учетная запись администратора.

1] Переустановите программное обеспечение VPN

Если вы используете программное обеспечение VPN , а не встроенную функцию VPN в Windows 10, рекомендуется переустановить ее. Много раз конфигурация программного обеспечения является основной причиной проблемы, и простая переустановка исправляет. Кроме того, сделайте перекрестную проверку, если ваша подписка на программное обеспечение VPN истекла.

2] Переустановите мини-порты WAN

Минипорты WAN являются драйверами для различных типов сетевых подключений. WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) и WAN Miniport (PPTP) используются для VPN-подключений, то есть подключения к PPTP-VPN-серверу. Вы можете легко переустановить драйверы снова с помощью Windows.

Открыть диспетчер устройств
Найти сетевые адаптеры
Удалите минипорт WAN (IP), минипорт WAN (IPv6) и минипорт WAN (PPTP).
Нажмите «Действие», затем «Сканирование на наличие изменений оборудования»
Адаптеры, которые вы только что удалили, должны вернуться

Попробуйте подключиться снова. Надеюсь, тебе следует идти.

3] Устранение неполадок адаптера TAP-Windows

Это устройства ядра виртуальной сети, то есть программные, и предлагают функциональные возможности виртуального устройства TAP в ОС Windows. Много раз это требуется программное обеспечение VPN для правильной работы. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с нашим руководством по Адаптерам TAP-Windows.

4] Вставьте исключение для UDP, отредактировав реестр .

UDP или User Datagram Protocol – это еще один способ передачи данных, такой же, как TCP. Однако UDP используется главным образом для установления соединений с малой задержкой и потерями между приложениями в Интернете. Многие VPN-программы и даже Windows используют его. Если возникает проблема безопасности, то происходит сбой, т. Е. UDP должен устанавливать ассоциации безопасности как на сервере, так и на ПК с Windows.

Выполните следующие действия для доступа к редактору реестра. Возможно, вам придется создать или обновить новый вход.

1. Сделайте резервную копию вашего реестра.
2. В строке поиска Cortana введите regedit и откройте редактор реестра из списка результатов.
3. Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services PolicyAgent
4. Щелкните правой кнопкой мыши и создайте новое значение DWORD (32-разрядное).
5. Введите AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и нажмите клавишу ВВОД.
6. Щелкните правой кнопкой мыши AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и выберите Изменить .
7. В поле «Значение» введите 2. Значение 2 настраивает Windows таким образом, чтобы она могла устанавливать ассоциации безопасности, когда сервер и клиентский компьютер VPN на базе Windows находятся за устройствами NAT.
8. Перезагрузитесь и попробуйте снова.

5] Настройте брандмауэр

Брандмауэр Windows гарантирует, что ни одно незащищенное или несанкционированное соединение не получит доступ к вашему ПК. Брандмауэр Windows может отключить или заблокировать этот запрос от программного обеспечения VPN, считая его угрозой.

На панели поиска Cortana введите Брандмауэр и выберите « Разрешить приложение через брандмауэр Windows ».
Нажмите кнопку Изменить настройки.
В огромном списке найдите свое программное обеспечение VPN. Убедитесь, что включены обе общедоступные и частные сети.
Если вашего программного обеспечения нет в списке, вы можете найти его вручную с помощью Разрешить другое приложение .
Подтвердите изменения и попробуйте снова подключиться через VPN.

6] Отключить IPv6

Много раз IPv6 может вызвать проблемы с подключением к сети. Хотя по умолчанию все еще установлено IPv4, вы можете перепроверить, отключив IPv6 и запустить все на IPv4. Каждый VPN создает программный сетевой адаптер. Вам просто нужно изменить настройки адаптера для этого VPN на IPv4.

Откройте Сеть и Интернет , а затем Центр управления сетями и общим доступом .
Выберите Изменить настройки адаптера на левой панели.
Нажмите правой кнопкой мыши Сетевой адаптер VPN и откройте Свойства .
Снимите флажок рядом с IPv6 и подтвердите изменения.

Перезагрузите компьютер, если необходимо, и попробуйте снова.

Смотрите этот пост, если вы хотите отключить IPv6 на вашем компьютере.

У вас есть код ошибки VPN для вашей проблемы?

Если у вас есть код ошибки для вашей проблемы с VPN, у нас есть специальный пост и возможное решение для их устранения. Ознакомьтесь с нашим сообщением об устранении неполадок с общими кодами ошибок VPN и решениях для Windows 10

Надеюсь, что хотя бы один из этих советов по исправлению неработающей Windows 10 VPN, вероятно, решил вашу проблему.

Источник

Многие пользователи обеспокоены своей конфиденциальностью в Интернете , и для ее защиты они, как правило, используют инструменты VPN .

Программное обеспечение VPN может быть отличным, но иногда вы можете столкнуться с ошибками в вашей программе VPN , и сегодня мы собираемся показать вам, как исправить ошибки VPN в Windows 10.

Как я могу исправить ошибки VPN в Windows 10?

Исправлено: общие ошибки VPN в Windows 10

1. Внесите изменения в свой реестр

Пользователи сообщили, что не смогли инициализировать ошибку подсистемы подключения на своем ПК при попытке использовать программное обеспечение Cisco VPN , но вы можете легко решить эту проблему, просто добавив одно значение в реестр.

Прежде чем мы начнем изменять реестр, мы должны предупредить вас, что изменение реестра может привести к возникновению всевозможных проблем, поэтому перед продолжением рекомендуется создать резервную копию реестра .

Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
Когда откроется редактор реестра , перейдите по ссылке HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Internet Settings на левой панели.
Щелкните правой кнопкой мыши ключ Internet Settings и выберите New> Key из меню.
Введите GlobalUserOffline в качестве имени нового ключа и выберите его.
На правой панели дважды щелкните DWORD (по умолчанию), чтобы открыть его свойства.
Введите 1 в поле « Значение» и нажмите « ОК», чтобы сохранить изменения.
После этого закройте редактор реестра и проверьте, правильно ли работает программное обеспечение Cisco.

Если вы не можете редактировать реестр Windows 10, прочитайте это удобное руководство и найдите самые быстрые решения проблемы.

2. Запустите Cisco AnyConnect в режиме совместимости

Режим совместимости — это отличная функция, которая позволяет без проблем запускать устаревшее программное обеспечение в Windows 10. Для этого вам необходимо выполнить следующие простые шаги:

Найдите ярлык Cisco AnyConnect, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».
Перейдите на вкладку « Совместимость ».
Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости и выберите любую более старую версию Windows.
Нажмите Apply и OK, чтобы исправить проблему.

После включения режима совместимости проблема с Cisco AnyConnect должна быть решена. Немногие пользователи сообщили, что эту проблему также можно решить, запустив установочный файл в режиме совместимости, поэтому вы можете попробовать это.

Вы можете обезопасить себя, установив совместимый и надежный VPN, который не беспокоит вас ошибками. В этом случае мы настоятельно рекомендуем Cyberghost (в настоящее время скидка 77%) — лидера на рынке VPN. Он защищает ваш компьютер от атак во время просмотра, маскирует ваш IP-адрес, блокирует любой нежелательный доступ и работает безупречно.

3. Удалите устройства WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) и WAN Miniport (PPTP).

Некоторые устройства, такие как WAN Miniport, могут мешать работе встроенной функции Windows VPN и вызывать всевозможные проблемы.

Пользователи сообщали, что при подключении к удаленному компьютеру не удалось установить ошибку при попытке использовать VPN в Windows 10, и одним из предлагаемых решений является удаление всех устройств WAN Miniport.

Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите диспетчер устройств из списка.
Когда откроется диспетчер устройств , выберите «Просмотр»> «Показать скрытые устройства» .
Найдите все устройства WAN Miniport и удалите их.
После удаления всех устройств Miniport ваше VPN-соединение должно начать работать без проблем.

4. Установите инструмент Cisco VPN правильно

Пользователи сообщили, что они получают ошибку Cisco VPN 27850 во время установки, и один из способов исправить эту проблему — правильно установить инструмент. Для этого выполните следующие действия:

Загрузите последнюю версию программного обеспечения Cisco VPN . Пока не запускайте установочный файл.
Загрузите программное обеспечение DNE от Cisco и установите его. Обязательно загрузите 32-разрядную или 64-разрядную версию, чтобы она соответствовала вашей операционной системе.
Установите программное обеспечение DNE .
После этого установите Cisco VPN .

Пользователи также сообщили об ошибке 442, что означает, что виртуальный адаптер не может быть включен. Чтобы устранить эту проблему, просто откройте редактор реестра и выполните следующие действия:

Перейдите к ключу HKLM SYSTEM CurrentControlSet Services CVirtA на левой панели.
Дважды щелкните строку DisplayName на правой панели и измените его значение на Cisco Systems VPN Adapter для 64-битной Windows .
Закройте редактор реестра и проверьте, решена ли проблема.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

5. Используйте Microsoft CHAP версии 2

Вы можете исправить некоторые ошибки в вашей VPN, просто разрешив определенные протоколы. Пользователи сообщили, что они исправили проблему с VPN-подключением, выполнив следующие действия:

Найдите VPN-соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» в меню.
Когда откроется окно « Свойства» , перейдите на вкладку « Безопасность », выберите « Разрешить эти протоколы» и проверьте Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2) .

После включения Microsoft CHAP версии 2 ваш VPN должен начать работать без проблем.

6. Диагностируйте и отключите ваше соединение

Один из способов решения проблем с VPN — это диагностика вашего соединения. Диагностируя ваше соединение, Windows 10 исправит некоторые распространенные ошибки VPN. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + X и выберите Сетевые подключения из меню.
Когда откроется окно « Сетевые подключения», найдите ваше VPN-соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Диагностика» в меню.
Подождите, пока сканирование завершится.
Если проблема не устранена, щелкните правой кнопкой мыши VPN-соединение и выберите « Отключить» .
Подождите несколько секунд и включите VPN-подключение, выполнив те же действия.

Это простое решение, и немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

7. Удалите Citrix DNE Updater.

Если вы используете VPN-клиент Cisco IPSEC, вы можете исправить многие ошибки, просто удалив Citrix DNE Updater.

После удаления этого инструмента загрузите и установите 64-разрядный клиент SonicWall VPN от Dell. После этого проблема с VPN должна быть полностью решена.

Хотите полностью удалить приложение с вашего ПК? Используйте один из этих удивительных деинсталляторов для Windows 10.

8. Внесите изменения в реестр перед установкой Cisco VPN

Иногда вы можете исправить ошибку 27850 при установке Cisco VPN, просто сделав одно небольшое изменение в вашем реестре. Перед установкой Cisco VPN откройте редактор реестра и выполните следующие простые шаги:

Когда откроется редактор реестра , на левой панели перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Network на левой панели.
На правой панели найдите MaxNumFilters и дважды щелкните по нему. Измените значение данных с 8 на 14 и сохраните изменения.
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

После изменения этого значения в редакторе реестра вы сможете установить Cisco VPN без каких-либо ошибок.

9. Перезапустите LogMeIn Hamachi.

Если вы используете LogMeIn в качестве инструмента VPN, у вас могут возникнуть определенные проблемы с ним. Самый простой способ исправить большинство ошибок LogMeIn — перезапустить службу LogMeIn Hamachi Tunneling Engine.

Это простой процесс, и для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите OK или нажмите Enter .
Когда откроется окно « Службы» , найдите службу LogMeIn Hamachi Tunneling Engine и дважды щелкните по ней.
Если служба запущена, нажмите кнопку « Стоп» .
Подождите несколько секунд и нажмите кнопку « Пуск» , чтобы запустить его снова.

После перезапуска службы LogMeIn проверьте, устранена ли ошибка VPN.

10. Проверьте правильность ваших часов

Пользователи сообщали об ошибке 1 при использовании VPN-клиента SoftEther, и одним из самых быстрых способов решения этой проблемы является проверка вашего времени и даты. Вы можете легко сделать это, выполнив следующие действия:

В правом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши свои часы и выберите « Настроить дату / время» .
Проверьте правильность ваших часов. Если это не так, отключите опцию Установить время автоматически и включите его снова.

После этого ваши часы должны быть правильными, и ошибка VPN будет устранена.

Часы вашего ПК отстают? Проверьте это простое руководство и исправьте его в кратчайшие сроки.

11. Включите Разрешить сервису взаимодействовать с опцией рабочего стола.

Если у вас возникла ошибка драйвера клиента Cisco VPN, вы можете устранить ее, включив один из вариантов. Для этого выполните следующие действия:

Откройте окно Сервисы .
Найдите Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent и дважды щелкните его.
Перейдите на вкладку « Вход в систему » и установите флажок « Разрешить службе взаимодействовать с опцией рабочего стола» .

12. Используйте командную строку

Другой способ исправить ошибку драйвера клиента Cisco VPN — использовать командную строку . Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + X и выберите Командная строка (Администратор) .
Когда откроется командная строка , введите следующие команды:
- чистая остановка CryptSvc
- esentutl / p% systemroot% System32 catroot2 {F750E6C3-38EE-11D1-8ключения-00C04FC295EE} catdb
При появлении запроса обязательно выберите OK, чтобы попытаться выполнить ремонт.
После завершения процесса восстановления выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.

13. Настройте Hamachi правильно

Проблемы с LogMeIn VPN могут возникнуть, если вы не настроите его должным образом, но, к счастью, вы можете исправить эту ошибку, выполнив следующие действия:

Откройте Hamachi и запишите свой IP-адрес Hamachi.
Откройте окно « Сетевые подключения» .
Найдите свой адаптер Hamachi , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .
Выберите Интернет-протокол (TCP / IP) и нажмите кнопку Свойства .
На вкладке Общие убедитесь, что выбраны параметры Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически .
Перейдите на вкладку « Альтернативная конфигурация ».
Выберите опцию « Пользователь» .
В поле IP-адрес введите IP-адрес Hamachi, полученный на шаге 1 .
Введите 255.0.0.0 в качестве маски подсети и 5.0.0.0 в качестве шлюза по умолчанию .
Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

Вы не можете изменить IP и DNS на ПК с Windows 10? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

14. Остановить сервис AviraPhantomVPN

Если вы используете Avira Phantom VPN, вы сможете решить некоторые из его проблем, просто перезапустив службу AviraPhantomVPN. Вы можете быстро сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте командную строку от имени администратора.
Когда откроется командная строка , введите следующие строки:
- чистый стоп АвираФантомВПН
- чистый старт АвираФантомВПН
После этого попробуйте снова запустить Avira Phantom VPN.

15. Переустановите программное обеспечение VPN (рекомендуется)

Если вы используете стороннее программное обеспечение VPN , вы можете исправить его, просто переустановив его. Пользователи сообщили, что исправили многие проблемы с Avira VPN, просто выполнив переустановку, поэтому обязательно попробуйте это.

Имейте в виду, что это решение применимо ко всем сторонним инструментам VPN.

Исправлено — ошибка VPN 807 Windows 10

1. Отключить IPv6

Существует два типа IP-адресов: IPv4 и IPv6. По мнению некоторых пользователей, IPv6 может вызвать ошибку VPN 807. Одним из способов решения этой проблемы является отключение IPv6, выполнив следующие действия:

Откройте редактор реестра .
Когда откроется редактор реестра , перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip6 Parameters на левой панели.
На правой панели найдите DisabledComponents DWORD. Если этот DWORD недоступен, создайте его, щелкнув пустое место и выбрав « Создать»> «DWORD (32-разрядное) значение» . Введите DisabledComponents в качестве имени нового DWORD.
Дважды щелкните DWORD DisabledComponents и введите FFFFFFFF в качестве значения данных .
Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

После полного отключения IPv6, ошибка VPN 807 должна быть исправлена.

2. Используйте команду flushdns

Пользователи сообщили, что они исправили ошибку VPN 807, просто запустив команду ipconfig / flushdns в командной строке. Для этого выполните следующие простые шаги:

Откройте командную строку от имени администратора.
Когда откроется командная строка , введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter, чтобы запустить ее.
После выполнения команды закройте командную строку и проверьте, устранена ли проблема.

3. Отключите беспроводное соединение

Немногие пользователи сообщили, что исправили ошибку 807, просто отключив беспроводное соединение. По какой-то неизвестной причине беспроводное соединение может помешать работе VPN и вызвать появление этой ошибки.

Один из способов исправить эту ошибку — полностью отключить беспроводное соединение. Пользователи сообщили, что решили проблему, полностью отключив беспроводное соединение на своем маршрутизаторе , поэтому вы можете попробовать это.

Проблемы с беспроводным адаптером или точкой доступа в Windows 10? Исправьте их, следуя этому руководству.

4. Измените свойства VPN-соединения

Немногие пользователи сообщили, что они исправили проблему, просто изменив их свойства VPN-соединения. Для этого выполните следующие действия:

Откройте окно « Сетевые подключения» .
Найдите ваше VPN-соединение. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».
Перейдите на вкладку « Безопасность ».
Установите тип VPN на автоматический .

Пользователи сообщали, что их тип VPN был установлен на PPTP, но после установки его на автоматический, проблема была полностью решена.

5. Отредактируйте ваш файл hosts

Пользователи сообщили, что исправили ошибку 807 после редактирования файла hosts. По словам пользователей, они пытались получить доступ к VPN-серверу, используя IP-адрес сервера, и это приводило к появлению этой ошибки.

Вы можете решить эту проблему, открыв файлы hosts и присвоив имя адресу сервера VPN. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите клавиши Windows + S , войдите в блокнот , щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора» .
Выберите « Файл»> «Открыть» .
Перейдите в папку C: Windows System32 drivers etc. Измените текстовые документы на Все файлы в правом нижнем углу и выберите файл hosts .
Когда откроется файл hosts, в конце файла добавьте IP-адрес вашего VPN-сервера и адрес, который вы хотите использовать.
Сохраните изменения в файле hosts и попробуйте получить доступ к VPN с использованием назначенного имени.

Если вам не нравится Блокнот, вы можете попробовать одну из этих замечательных альтернатив из этой статьи .

Не можете редактировать файлы хостов в Windows 10? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы быстро решить проблему.

6. Проверьте настройки VPN

Эта ошибка может возникать, если ваша конфигурация VPN неверна, и вы должны быть в состоянии исправить эту проблему, внеся соответствующие изменения.

Пользователи сообщили, что они исправили эту проблему, удалив http: // с начала адреса сервера.

Кроме того, вы также можете удалить / в конце адреса сервера. Пользователи также предложили изменить тип подключения на Протокол туннелирования точка-точка на вкладке Безопасность .

Хотите знать, как правильно создать VPN-соединение в Windows 10? Узнайте больше в этой статье.

7. Проверьте ваш брандмауэр и антивирус

Эта ошибка может возникать из-за настроек брандмауэра , и многие пользователи предлагают включить протокол GRE 47 и открыть порт 1723 в конфигурации брандмауэра .

После этого ваше VPN-соединение должно работать без проблем. В дополнение к брандмауэру вы можете временно отключить антивирусное программное обеспечение во время настройки VPN-подключения.

Антивирус блокирует ваш VPN? Не позволяй этому испортить твой день. Следуйте этому руководству и исправьте его быстро.

Исправлено — ошибка VPN 619 Windows 10

Измените команды запуска маршрутизатора

По словам пользователей, кажется, что DD-WRT не пересылает пакеты GRE PPTP, и это может иногда вызывать ошибку 619.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно открыть конфигурацию вашего маршрутизатора, перейти в Администрирование> Команды и добавить следующие команды:

/ sbin / insmod xt_connmark
/ sbin / insmod xt_mark
/ sbin / insmod nf_conntrack_proto_gre
/ sbin / insmod nf_conntrack_pptp
/ sbin / insmod nf_nat_proto_gre
/ sbin / insmod nf_nat_pptp

Имейте в виду, что это продвинутое решение, поэтому будьте особенно осторожны при его выполнении.

Доступ к конфигурации вашего роутера кажется пугающим? Используйте одно из этих программ конфигурации маршрутизатора.

Исправлено — ошибка VPN 812 Windows 10

1. Измените настройки DNS

По мнению пользователей, вы сможете исправить ошибку 812, просто изменив настройки DNS. Для этого выполните следующие действия:

Откройте « Сетевые подключения» , найдите ваше VPN-подключение и откройте его свойства.
Выберите Интернет-протокол (TCP / IP) и нажмите кнопку Свойства .
Установите флажок Использовать следующий адрес DNS-сервера и измените Первичный DNS-адрес на адрес контроллера домена, а альтернативный DNS-сервер — на внешний сервер, например 8.8.8.8 .
Сохраните изменения и проверьте, решена ли проблема.

Если у вас есть какие-либо проблемы с DNS в Windows 10, вы можете легко исправить их, выполнив простые шаги из этого руководства.

2. Проверьте свое имя пользователя

Пользователи сообщали об этой проблеме при создании VPN-сервера, и причиной этой проблемы было имя пользователя. По словам пользователей, они использовали свои учетные записи Microsoft при создании сервера, но это привело к появлению ошибки 812.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно ввести имя пользователя в следующем формате: Имя домена. После этого проблема должна быть решена.

3. Добавьте пользователей в группу пользователей виртуальной частной сети Windows SBS.

По словам пользователей, ошибка VPN 812 может возникнуть, если ваши пользователи не входят в соответствующую группу. Чтобы устранить эту проблему, просто добавьте пользователей в группу пользователей виртуальной частной сети Windows SBS, и проблема должна быть решена.

Исправлено — ошибка VPN 720 в Windows 10

1. Проверьте адрес DHCP-сервера

Иногда эта ошибка может возникать, если адрес DHCP-сервера неверен. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

На сервере VPN перейдите в Администрирование и выберите Маршрутизация и Удаленный доступ .
Выберите агент ретрансляции DHCP и проверьте IP-адрес сервера DHCP.

Некоторые пользователи также предлагают вообще не использовать DHCP. Вместо того, чтобы использовать DHCP, они предлагают указать диапазон IP-адресов вручную на сервере RAS.

DHCP-сервер продолжает останавливаться? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

2. Измените свойства учетной записи пользователя

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку VPN 720, открыв Active Directory , открыв свойства учетной записи пользователя и проверив параметр Контроль доступа через NPS Network Policy .

3. Удалите минипорты и ваше VPN соединение

Минипорты могут быть причиной этой проблемы, поэтому мы рекомендуем вам удалить их все. Мы уже объясняли, как это сделать в одном из наших предыдущих решений, поэтому обязательно ознакомьтесь с ним.

В дополнение к удалению минипортов, вы также можете попробовать удалить ваше VPN-соединение и заново создать его.

4. Установите диапазон IP-адресов

Одним из способов решения этой проблемы является установка диапазона IP-адресов.

Пользователи сообщали, что возникла проблема с назначением IP-адресов пользователям VPN, и одним из способов решения этой проблемы было установить диапазон IP-адресов, который соответствует диапазону IP-адресов, назначенному вашим маршрутизатором.

Для этого выполните следующие действия:

Найдите VPN-соединение в окне « Сетевые подключения» , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .
Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите Свойства .
Нажмите « Указать IP-адреса» и измените диапазон IP-адресов так, чтобы он соответствовал диапазону, определенному вашим маршрутизатором.
Нажмите OK и проверьте, была ли проблема решена.

Исправлено — ошибка VPN 721 Windows 10

1. Измените настройки роутера

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку 721, изменив настройки маршрутизатора. Пользователи сообщили, что они исправили эту ошибку, включив опцию PPTP passthrough , поэтому вы можете попробовать это.

Другим потенциальным решением может быть изменение LAN-to-LAN на L2TP через IPSEC . После этого отключите PPTP в качестве конечной точки на маршрутизаторе, и проблема должна быть устранена.

2. Обновите прошивку роутера

Если вы хотите исправить ошибку 721, одно из предложенных решений — обновить прошивку вашего маршрутизатора.

Это сложный процесс, и во избежание нанесения какого-либо ущерба вашему маршрутизатору мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с руководством к маршрутизатору для получения подробных инструкций.

Загрузите инструмент обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton), чтобы сделать это автоматически и безопасно. Отказ от ответственности: некоторые функции не являются бесплатными.

Если вам нужна дополнительная информация о том, как обновить прошивку маршрутизатора, ознакомьтесь с этим специальным руководством.

3. Замените свой роутер

Немногие пользователи сообщили, что эта проблема не может быть решена, и единственным решением было заменить маршрутизатор.

Кажется, что некоторые интернет-провайдеры и маршрутизаторы не могут полностью поддерживать определенные настройки VPN, поэтому вы можете рассмотреть возможность замены вашего маршрутизатора .

Исправлено — ошибка VPN 412 Windows 10

1. Не используйте опцию Запуск от имени администратора

По словам пользователей, ошибка 412 может возникнуть при использовании программного обеспечения Cisco VPN. Чтобы решить эту проблему, вы должны отключить опцию Запуск от имени администратора.

После этого сохраните изменения и проверьте, устранена ли проблема.

2. Измените конфигурацию вашего маршрутизатора

Пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему на маршрутизаторе Linksys, просто добавив несколько строк в файл pcf. Для этого просто добавьте строку UseLegacyIKEPort = 1 в файл pcf и сохраните изменения.

3. Проверьте настройки брандмауэра

Эта ошибка может быть вызвана настройками брандмауэра, но вы сможете исправить ее, разблокировав определенные порты. По словам пользователей, порт 500, порт 4500 и протокол ESP должны быть включены.

Кроме того, включите протокол NAT-T / TCP и откройте порт 10000 . Если вы используете клиент Cisco VPN, включите UDP-порты 500 и 62515 портов.

Вы хотите проверить, не блокирует ли ваш брандмауэр некоторые порты? Следуйте простым шагам из этого руководства, чтобы узнать.

Исправлено — ошибка VPN 691 Windows 10

1. Измените свое имя пользователя

Ошибка 691 может возникнуть, если ваше имя пользователя неверно, поэтому обязательно введите свое имя пользователя в формате Username @ DomainName. После этого должна быть решена проблема с ошибкой VPN ошибка 691.

2. Изменить уровень аутентификации LAN Manager

Вы можете решить эту проблему, просто внеся изменения в инструмент локальной политики безопасности. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + S и введите локальную политику безопасности . Выберите Локальная политика безопасности в меню.
На левой панели перейдите к Локальные политики> Параметры безопасности .
На правой панели дважды щелкните уровень аутентификации LAN Manager .
В меню выберите Отправить ответы LM и NTLM . Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
Найдите параметр Минимальная минимальная безопасность сеанса для NTLM SSP и дважды щелкните по нему.
Отключите Требовать 128-битное шифрование и нажмите Применить и OK .
Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема решена.

3. Отключить протокол безопасности CHAP

Иногда эта ошибка может появляться, если включены и CHAP, и MS-CHAPv2, но вы легко можете решить эту проблему. Для этого просто отключите CHAP, и ошибка 691 будет полностью исправлена.

VPN полезен, если вы хотите защитить свою конфиденциальность в Интернете, но при использовании VPN может возникнуть много ошибок. Если у вас возникли какие-либо ошибки VPN, обязательно ознакомьтесь с некоторыми из наших решений.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Исправлено: ошибка одноранговой сети 1068 в Windows 10
Исправлено: сетевая ошибка была обнаружена ошибка в Windows 10
Исправлено: ввод сетевых учетных данных в Windows 10
Исправлено: Windows 10 не может подключиться к этой сети
Как переименовать сеть в Windows 10

Источник

Содержание

VPN не работает в Windows 10 – устранение проблем и проблем с VPN
VPN не работает в Windows 10
У вас есть код ошибки VPN для вашей проблемы?
MagicPast.NET:
Linux Windows Софт Hardware BIOS Вебмастеру Интернет Сеть C++ Звук Статьи Автомобильные устройства PDA
ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 PPTP VPN не подключается
ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 PPTP VPN не подключается
Исправлено: Windows 10 PPTP VPN не подключается
Решение 1. Проверьте подключение к интернету
Решение 2. Изменить время и место
Решение 3: Ремонт реестра ПК
Решение 4. Переустановите сетевые драйверы
Решение 5. Переустановите VPN
Решение 6. Установите последние обновления Windows
Решение 7. Временно отключите программы безопасности
Решение 8. Включите правило для PPTP
Решение 9. Установите PPTP VPN-соединение вручную
Решение 10. Используйте альтернативное решение VPN
Устранение проблем с подключением VPN в Windows 10
Важная информация
Способ 1: Переустановка сетевых адаптеров
Способ 2: Изменение параметров реестра
Способ 3: Настройка антивирусного ПО
Способ 4: Отключение протокола IPv6
Способ 5: Остановка службы Xbox Live
Vpn подключение недоступно устройство не найдено windows 10
Спрашивающий
Общие обсуждения
Все ответы

VPN не работает в Windows 10 – устранение проблем и проблем с VPN

VPN не работает в Windows 10

1] Переустановите программное обеспечение VPN

2] Переустановите мини-порты WAN

Попробуйте подключиться снова. Надеюсь, тебе следует идти.

3] Устранение неполадок адаптера TAP-Windows

5] Настройте брандмауэр

6] Отключить IPv6

Перезагрузите компьютер, если необходимо, и попробуйте снова.

Смотрите этот пост, если вы хотите отключить IPv6 на вашем компьютере.

У вас есть код ошибки VPN для вашей проблемы?

Источник

MagicPast.NET:

Linux Windows Софт Hardware BIOS Вебмастеру Интернет Сеть C++ Звук Статьи Автомобильные устройства PDA

IP адрес: 31.184.215.237

Версия протокола: HTTP/1.1

Локальный порт: 49833

Windows Server 2008

Windows Server 2003

Файл подкачки (Swap)

Master Boot Record (MBR)

001

При попытке вызвать свойства этого подключения, выскакивает окно с ошибкой «Сетевые покдлючения. Произошла непредвденная ошибка».

002

003

Для работы VPN-подключений необходимо чтобы были запущены 2 службы: Диспетчер подключений удаленного доступа (RasMan) и Служба SSTP (SstpSvc).

Если эти службы запущены, то проверьте запущены ли следующие службы (службы можно найти нажав комбинацию клавиш Win+R и в открывшееся окно ввести: services.msc ):

Поставщик домашней группы (HomeGroupProvider)

Автоматическая настройка сетевых устройств (NcdAutoSetup)

Служба списка сетей (netprofm)

Служба сведений о подключенных сетях (NlaSvc)

Журнал событий Windows (EventLog)

Если хотя бы одна из этих служб остановлена, то запустите ее. Если тип запуска хотя бы одной из этих служб «Отключена», то измените тип ее запуска на «Вручную». После запуска всех служб и изменения их типа запуска, перезагрузите компьютер.

Источник

ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 PPTP VPN не подключается

Вы ищете правильное решение для вашей Windows 10 PPTP VPN без подключения? Вы находитесь в правильном месте.

Между тем, некоторые пользователи Windows 10 сообщили, что проблема PPTP VPN не связана с подключением. Кроме того, эта проблема распространена в компьютерных сетях, таких как LAN или даже WAN.

Мы предложили вам несколько решений, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними ниже. Более того, любое из наших скомпилированных решений может решить проблему VPN-соединения.

Исправлено: Windows 10 PPTP VPN не подключается

Решение 1. Проверьте подключение к интернету

Кроме того, вы можете сбросить настройки маршрутизатора или перезапустить интернет-соединение, а затем подключиться к VPN на вашем компьютере с Windows 10.

Между тем, если вы все еще получаете сообщение об ошибке после пробного исправления, вы можете перейти к следующему решению.

Решение 2. Изменить время и место

Вот как установить время автоматически:

Если сообщение об ошибке «Windows 10 PPTP VPN не подключается» сохраняется, перейдите к следующему решению.

Решение 3: Ремонт реестра ПК

С другой стороны, SFC Scan — это встроенный инструмент Windows, который проверяет все системные файлы и исправляет проблемы с файлами. Вот как запустить сканирование SFC на всех версиях Windows:

Решение 4. Переустановите сетевые драйверы

Иногда сетевые драйверы могут быть устаревшими, поврежденными или даже неактивными. Следовательно, вы можете рассмотреть возможность переустановки сетевых драйверов на ПК с Windows 10. Вот как переустановить сетевые драйверы:

Кроме того, вы также можете автоматически обновлять сетевые драйверы с помощью автоматизированного программного обеспечения. Мы будем рекомендовать Tweakbit Driver Updater для этой цели.

Если вы по-прежнему получаете запрос «Windows 10 PPTP VPN не подключается», вы можете переустановить программное обеспечение клиента VPN в следующем решении, приведенном ниже.

Решение 5. Переустановите VPN

Вот как переустановить VPN-клиент на ПК с Windows 10:

После полной деинсталляции вы можете затем установить VPN-клиент на свой ПК с Windows 10. Между тем, мы рекомендуем вам установить последнюю версию VPN-клиента на ваш ПК.

Решение 6. Установите последние обновления Windows

Более того, последние обновления Windows улучшают безопасность, производительность и работу вашего ПК. Поэтому мы рекомендуем вам установить последние обновления Windows.

Вот как это сделать:

Решение 7. Временно отключите программы безопасности

Некоторые антивирусные программы могут блокировать программное обеспечение VPN в Windows 10. Следовательно, вам необходимо исключить VPN из настроек антивирусной защиты.

Вот как это сделать в Защитнике Windows:

Кроме того, брандмауэр Windows также может препятствовать подключению PPTP VPN; поэтому вам необходимо включить VPN в дополнительных настройках брандмауэра Windows.

Вот как это сделать:

Решение 8. Включите правило для PPTP

Вот как включить правило для PPTP в Windows 10:

Для входящих правил : щелкните правой кнопкой мыши «Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-In)», выберите «Включить правило». Для исходящих правил : щелкните правой кнопкой мыши «Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-Out)», выберите «Включить правило».

Решение 9. Установите PPTP VPN-соединение вручную

Вы также можете запросить инструкции по настройке учетной записи PPTP у своего поставщика услуг VPN и следовать инструкциям. Кроме того, вы можете настроить PPTP VPN вручную на компьютере с Windows 10. Однако вам нужна учетная запись VPN и работающее подключение к интернету.

Выполните следующие шаги для ручной настройки PPTP VPN:

Кроме того, ваш поставщик услуг VPN также предоставит вам программное обеспечение клиента VPN. Вы можете установить программное обеспечение VPN-клиента, а затем следуйте инструкциям для настройки PPTP VPN на вашем компьютере с Windows 10.

Решение 10. Используйте альтернативное решение VPN

Некоторые VPN больше не используют PPTP; это связано с тем, что PPTP менее безопасен по сравнению с последними протоколами подключения, такими как SSTP, IKEv2, L2TP, OpenVPN и многими другими.

Однако некоторые поставщики услуг VPN все еще используют протоколы PPTP-соединения. Поэтому вы можете попробовать их, чтобы обойти проблему «Windows 10 PPTP VPN не подключается».

Вы пробовали любое другое решение? Дайте нам знать, комментируя ниже, или вы можете задать вопросы, если таковые имеются. Мы с удовольствием ответим.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

Источник

Устранение проблем с подключением VPN в Windows 10

Важная информация

Способ 1: Переустановка сетевых адаптеров

Способ 2: Изменение параметров реестра

Чтобы потом восстановить раздел, открываем вкладку «Файл» и выбираем «Импорт».

Находим сохраненную копию реестра и нажимаем «Открыть».

В правой части реестра щелкаем правой кнопкой мышки по свободной области, жмем «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бита)».

Способ 3: Настройка антивирусного ПО

Способ 4: Отключение протокола IPv6

Способ 5: Остановка службы Xbox Live

Помимо этой статьи, на сайте еще 12393 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Vpn подключение недоступно устройство не найдено windows 10

Этот форум закрыт. Спасибо за участие!

Спрашивающий

trans

Общие обсуждения

trans

Все ответы

trans

Попробуйте решения и рекомендации из обсуждений с аналогичной проблемой:

Надеюсь, что это Вам поможет.

Отпишитесь, пожалуйста, потом о результате.

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

trans

1) здесь по-моему нет решения

3)при попытке запустить службу «Диспетчер подключений удаленного доступа» вылетает сообщение :Ошибка 2 Не удается найти указанный файл

trans

Так в первом же есть помеченный ответ (исключаю дальтонизм), значит и решение есть, посмотрите внимательнее.

Проблема изначально, или началась со временем?

trans

If the problem persists, remove and reinstall RAS.

Enable RAS connection manager Windows 8.

И как переустановить RAS?

Источник

Присутствие VPN-решений в современном состоянии вычислительных технологий достигло своего апогея. А поскольку Windows 10 является одной из наиболее часто используемых операционных систем, большая часть виртуальных частных сетей работает под управлением Microsoft Windows.

Хотя они в основном работают хорошо, существуют определенные проблемы, особенно после крупных обновлений Windows, таких как обновление за октябрь 2018 года и обновление за май 2019 года.

Эти проблемы довольно часто встречаются после каждого нового основного выпуска, и мы решили предоставить вам список возможных решений, которые должны помочь вам решить их.

Если вы вдруг столкнулись с множеством проблем с VPN после обновления Windows, обязательно ознакомьтесь с ними ниже.

Обновите Windows 10 снова
Переустановите драйверы
Изменить реестр
Переустановите VPN
Отключить антивирус
Отключить IPv6
Устранить неисправность соединения
Сброс вашего компьютера до заводских настроек

1: обновить Windows 10

Кажется, что обновления Windows 10, более или менее, работают в той же последовательности. Корпорация Майкрософт предоставляет серьезное обновление, чтобы внести улучшения, появилось большое количество ошибок, и затем они, ошеломленные большой обратной реакцией сообщества, в конечном итоге выдвигают соответствующие исправления как можно скорее.

Вот как это в основном работает. Поскольку это широко распространенная проблема, которая возникла в основном после некоторых обновлений, они вскоре предоставили разрешение.

Многие пользователи, у которых возникли проблемы с VPN после обновления, через некоторое время разбираются, обновляя Windows 10. Итак, убедитесь, что у вас установлены все доступные обновления, и попробуйте снова запустить VPN. Если вы не можете заставить его работать независимо, обязательно переходите к альтернативным шагам.

Вот как проверить наличие доступных обновлений в Windows 10:

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы вызвать приложение « Настройки».
Выберите « Обновления и безопасность».
Выберите Центр обновления Windows на левой панели.
Нажмите на кнопку « Проверить наличие обновлений ».

Если вы хотите избежать проблем с VPN, вызванных Центром обновления Windows, очевидным решением будет просто заблокировать обновления. Вот идеальный и простой в использовании инструмент для этого.

Имейте в виду, что не установка последних обновлений безопасности может представлять угрозу для вашего ПК. Поэтому используйте этот метод только в крайних случаях, когда вам действительно нужен VPN.

2: переустановите драйверы

Некоторые пользователи решили проблему, полностью удалив все сетевые адаптеры, но вы можете указать переустановку драйверов WAN Miniport.

В любом случае, мы все знаем, как общеизвестно, что Windows 10 управляет драйверами и как общие и обязательные драйверы могут оказывать незаконное влияние на производительность и стабильность системы.

Чтобы избежать этого, вы можете переустановить драйверы, измененные последним обновлением, и позволить им переустанавливать самостоятельно. Кроме того, вторичные драйверы, предоставляемые сторонним VPN, лучше, чем те, которые предоставляет Центр обновления Windows.

Таким образом, вы также можете удалить их и VPN, а затем просто получить их, переустановив VPN с нуля. Если вы хотите безопасно и надежно удалить программное обеспечение VPN с вашего компьютера, чтобы просто установить его снова, вы можете использовать один из этих инструментов удаления.

Вот как переустановить сетевые драйверы WAN Miniport в Windows 10:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств в меню PowerUser.

Разверните раздел Сетевые адаптеры.
Щелкните правой кнопкой мыши каждый отдельный драйвер WAN Miniport и удалите его.
Перезагрузите компьютер и снова откройте диспетчер устройств.
Перейдите к сетевым адаптерам, щелкните правой кнопкой мыши каждый отдельный минипорт и установите его.
Попробуйте запустить VPN еще раз.

Обновлять драйверы автоматически (рекомендуется)

После удаления драйверов мы рекомендуем переустановить / обновить их автоматически. Загрузка и установка драйверов вручную — это процесс, который несет в себе риск установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным сбоям в работе вашей системы.

Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows — использование автоматического инструмента. Мы настоятельно рекомендуем инструмент обновления драйверов Tweakbit.

Он автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последними версиями драйверов из обширной онлайн-базы данных.

Вот как это работает:

1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
  Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

3: Изменить реестр

Как отметили некоторые технически подкованные пользователи, эта ошибка может иметь корни в PolicyEditor. Это основная часть платформы Windows, которая регулирует политику безопасности и доступа для всех отдельных пользователей на одном компьютере.

Чтобы решить эту возможную проблему с VPN, нам нужно изменить параметры политики, вставив исключение для UDP. Теперь лучший способ сделать это — использовать редактор реестра.

Конечно, с помощью этого инструмента мы перемещаемся в опасной зоне, поэтому будьте осторожны и ничего не удаляйте, находясь там.

Следуйте этим инструкциям, чтобы получить доступ к редактору реестра и создать новый вход, который должен повторно включить VPN в Windows 10:

1. В строке поиска Windows введите regedit и откройте regedit из списка результатов.
2. Сделайте резервную копию вашего реестра.
3. Перейдите в это место:
  - ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
4. Щелкните правой кнопкой мыши пустую область в правом окне и выберите «Создать»> «DWORD».
5. Назовите новый ввод DWORD AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.
6. Измените его значение на 2 и сохраните его.
7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

4: переустановить VPN

Так как проблемы, вызванные обновлением, могут затрагивать как сторонние VPN, так и встроенные Windows VPN, соответственно, мы решили охватить оба.

Что касается первого, если вы уверены, что до обновления все было в порядке, а затем все вдруг пошло на юг, мы советуем вам переустановить клиент, который вы используете.

Переустановка — это также реинтеграция VPN в измененное системное окружение, так что это может помочь. Кроме того, пока мы работаем над этим, не забудьте приобрести последнюю версию вашего VPN на ваш выбор.

Мы обязательно продемонстрировали всю процедуру и решили использовать TunnelBearVPN в качестве примера, но это относится ко всем решениям VPN в целом. Обязательно следуйте инструкциям, которые мы предоставили ниже:

В панели поиска Windows введите Control и откройте панель управления из списка результатов.
В представлении «Категория» нажмите « Удалить программу» в разделе «Программы».
Щелкните правой кнопкой мыши по вашему VPN— решению и удалите его.
Используйте IObit Uninstaller Pro (рекомендуется) или любой другой сторонний деинсталлятор, чтобы очистить все оставшиеся файлы и записи реестра, сделанные VPN.
Перезагрузите компьютер.
Загрузите последнюю версию VPN на ваш выбор (CyberGhostVPN — наш выбор) и установите ее.

5: отключить антивирус

Другая возможная причина этой ошибки может заключаться в стороннем антивирусе или некоторых его дочерних компаниях. Современные антивирусные решения часто бывают в костюмах, которые включают сторонние меры безопасности брандмауэра.

Они пригодятся, особенно если вы достаточно осведомлены, чтобы настроить их, но, с другой стороны, известны конфликтами со службами Windows.

Если вы используете VPN через Windows 10 VPN, предоставленную Microsoft, обязательно отключите сторонний брандмауэр, прежде чем делать это. Или, что еще лучше, ради устранения неполадок полностью отключите антивирус и оттуда отойдите.

Кроме того, убедитесь, что ваш собственный брандмауэр Windows не препятствует доступу VPN к удаленным серверам. Вот как добавить исключение в брандмауэр Windows, выполнив несколько простых шагов:

На панели поиска Windows введите Разрешить и выберите « Разрешить приложение через брандмауэр Windows ».
Нажмите на кнопку « Изменить настройки ».
Найдите свой VPN в списке и установите флажок рядом с ним. Также убедитесь, что включены как публичные, так и частные сети.
Подтвердите изменения и попробуйте снова подключиться через VPN.

Многие пользователи столкнулись с проблемами безопасности после отключения своего антивируса! Держите свой антивирус и VPN в этом руководстве.

6: отключить IPv6

Проблемы с подключением, с или без VPN, довольно часто встречаются после каждого нового крупного обновления. Крупные обновления, как правило, вносят определенные изменения в настройки вашего адаптера, делая его непригодным для использования в процессе .

Теперь на шаге 7 мы попытаемся обратиться к универсальным настройкам соединения, но этот шаг касается только IPv6. А именно, для пользователей со старой конфигурацией проблема может возникнуть из-за конфликта с интернет-протоколом.

Большинство пользователей, которым этот шаг был полезен, отключили IPv6, но вы можете попробовать отключить IPv4 и придерживаться IPv6.

Если вы не уверены, как отключить IPv6 (или IPv4, его более старый вариант), выполните следующие действия:

Введите Control на панели поиска Windows и откройте панель управления из списка результатов.
Откройте Сеть и Интернет, а затем Центр управления сетями и общим доступом.
Выберите « Изменить настройки адаптера » на левой панели.

Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере VPN и откройте Свойства.
Снимите флажок рядом с IPv6 и подтвердите изменения.

Попробуйте запустить VPN позже.

Если этот метод не работает, вы должны снова включить IPv6. Проверьте это полное пошаговое руководство, чтобы сделать это.

7. Устраните неполадки в вашем соединении

Мы не хотим показывать пальцем в сторону VPN, пока не устраним все возможные проблемы с подключением.

Другими словами, убедитесь, что вы можете подключиться без VPN в первую очередь. Если это не так, мы советуем вам выполнить стандартные действия по устранению неполадок и перейти оттуда.

Если вы попали в середину и не знаете, что делать, вот несколько действий, которые вы должны рассмотреть:

Перезагрузите ваш роутер и / или модем.
Флеш DNS.
Перезапустите связанные службы.
Запустите выделенное средство устранения неполадок подключения.
Отключить межсетевой экран маршрутизатора.
Обновите прошивку роутера.
Сброс маршрутизатора / модема до заводских настроек.

8: Сброс вашего компьютера до заводских настроек

Наконец, если ни одно из решений не оказалось полезным, мы рекомендуем восстановить заводские настройки вашего компьютера.

Мы хорошо понимаем, что это далеко от желаемого результата, но если вы не в состоянии играть в карты и сильно полагаетесь на VPN, это решение может оказаться не таким смешным, как кажется на первый взгляд.

Прежде чем делать это, обязательно сделайте резервную копию всех данных из системного раздела в раздел данных, внешний жесткий диск или облачную службу по вашему выбору.

Если вы не уверены, как восстановить на компьютере Windows 10 значения по умолчанию и обновить его в процессе, следуйте приведенным ниже инструкциям:

В строке поиска Windows введите Восстановление и откройте Параметры восстановления.

В разделе « Перезагрузить этот компьютер » нажмите кнопку « Начать ».
Выберите, хотите ли вы сохранить или удалить файлы из системного раздела и нажмите «Далее».
Следуйте инструкциям до полного восстановления системы до заводских значений.

Установите VPN снова, и проблема, вызванная обновлением, должна исчезнуть.

Источник