Windows 10 не ставится на ноутбук samsung

Не устанавливается Windows 10: типовые причины и решение

Доброго времени!

Да. Со времен ОС Windows 95/98 утекло много воды.

Для установки новомодной ОС Windows 10 — Microsoft выложили спец. средство для подготовки загрузочных носителей, есть внушительный раздел справки, имеется возможность просто до-обновить свою ОС. Раньше ни о чем подобном нельзя было и подумать 👀.

Однако, все эти меры не помогают избежать различных проблем и ошибок при попытке установить ОС. Т.к. вопросов этой категории всегда задается много, я решил объединить их и немного структурировать, вынеся всё это в отдельную заметку.

Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10

BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя

Происходит это, в большинстве случаев, из-за того, что не настроен правильно BIOS (либо некорректно записана загрузочная флешка). Ну и так как интерфейс BIOS/UEFI сильно отличается от Windows (плюс различные версии прошивок), отсутствие русского языка — во всем этом далеко не так просто сразу сориентироваться.

Вообще, чтобы избежать всей этой путаницы, на мой взгляд, гораздо проще для загрузки с установочной флешки использовать загрузочное меню (Boot Menu).

Пример загрузочного меню / Boot Menu

Загрузочное меню представляет из себя список устройств (накопителей), с которых можно попытаться произвести загрузку (см. фото выше). Если у вас правильно записана флешка — то она будет в списке, и вам останется только выбрать ее и нажать Enter.

Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)

Чаще всего при создании установочного носителя (флешки) допускают следующие ошибки:

Чтобы здесь не повторяться, я рекомендую вам 2 следующих инструкции:

Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия

Если вы не можете вызвать Boot Menu или BIOS (и как следствие, запустить установку с загрузочной флешки) — обратите внимание на клавиатуру. Дело в том, если вы используете Bluetooth, Wi-Fi, и пр. виды беспроводных устройств — то работать большая часть из них начинает уже после загрузки ОС!

Беспроводная клавиатура / в качестве примера

Решить подобную «загвоздку» и войти в BIOS (Boot Menu) можно двумя путями:

Выбран некорректный ISO-образ

Многие пользователи (для создания загрузочных флешек/DVD) скачивают не оригинальные образы ISO с Windows от разработчика, а различные сборки с неофициальных сайтов. Разумеется, нередко среди них попадаются откровенно «битые» варианты, с которых в принципе ничего нельзя установить.

К счастью, если речь идет о современной ОС Windows 10 — Microsoft выложили на своем сайте средство, которое позволяет официально загрузить образ ISO с ОС (выбрав при этом разрядность и язык).

Поэтому, если вы столкнулись с ошибками на этапе установки — рекомендую обратить внимание и на это, и, если ваш ISO не официальный — попробуйте заменить его (ссылка ниже расскажет как).

Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)

Многие пользователи допускают часто одну «ошибку»: они начинают установку ОС Windows несколько раз (по кругу). Т.е. выбирают диск, запускают копирование файлов, далее компьютер перезагружаются, и они опять выбирают диск и т.д. (после 2-3-й итерации понимают, что делают, что-то не так. ).

Снова окно установки

Чтобы не столкнутся с этим, после того как увидите, что файлы были скопированы, установка компонентов и обновление завершена, и ПК собирается через 10 сек. перезагрузиться — просто отключите флешку от USB-порта (выньте DVD из привода).

Файлы были скопированы на жесткий диск

Таким образом, при следующей загрузки компьютера — установка ОС будет продолжена, а не начата заново (причем, никакие кнопки для вызова Boot Menu или настройки BIOS нажимать уже более не нужно!).

Поврежден (отключен) USB-порт

Если компьютер никак не реагирует на вставленную флешку и в Boot Menu ее не видно, сделайте две вещи:

Причем, важный момент: для установки ОС крайне не рекомендуется подключать флешку к USB, расположенным на передней стенке системного блока (во-первых, часто эти порты вообще не подключены к материнской плате, во-вторых, часто они начинают работать уже только после загрузки Windows).

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены.

USB-порты на клавиатуре

К компьютеру подключено много периферийного оборудования

Перед установкой ОС Windows рекомендую отключить от ПК/ноутбука все «лишнее»: принтеры, сканеры, доп. мониторы, различные переходники и т.д.

Дело в том, что если у вас будет подключен еще один монитор (например), то в процессе установки ОС может неправильно определить куда выводить изображение, и на определенном этапе вы не увидите ничего, кроме пустого «черного экрана».

Внешний монитор подключен к ноутбуку.

Примечание : разумеется, после отключения доп. устройств, установку рекомендуется начать сначала.

Источник

Решение проблем с установкой Виндовс 10 с флешки

Важная информация

Флешка – более надежный носитель информации, чем оптический диск, но тоже может испортиться. Поэтому сначала попробуйте просто открыть ее на компьютере. Используйте для подключения USB-порты, расположенные непосредственно на материнской плате, а не на передней панели системного блока. Проверьте работоспособность носителя специальными утилитами. О том, как это сделать, подробно написано в отдельной статье.

Даже при выполнении всех необходимых условий факт загрузки с USB-накопителя необходимо подтвердить вручную – нажатием любой клавиши. Обычно об этом сигнализирует белая надпись на черном фоне в верхней части экрана. Сделано это для того, чтобы после первой перезагрузки компьютера, когда все нужные файлы уже скопированы, процесс установки продолжился с жесткого диска, а не зациклился на начальном этапе.

Причина 1: Проблема в загрузочной флешке

Процесс установки Windows 10 не начнется, если загрузочная флешка создана неправильно. В первую очередь обратите внимание на объем USB-носителя – он должен быть не менее 8 Гб. Создать его можно разными способами – при помощи стороннего программного обеспечения или инструмента от Microsoft. Выберите для себя наиболее понятный и удобный, чтобы было меньше возможностей допустить ошибку. Подробные инструкции по созданию загрузочного накопителя разными методами представлены в отдельном материале.

Причина 2: Испорченный дистрибутив

Лучше использовать лицензионный дистрибутив Виндовс 10, так как причиной проблем чаще всего становятся неудачно модифицированные пиратские сборки. Обычно ошибки и неисправности проявляются уже в процессе пользования системой, но случаются сбои и во время установки.

Причем пиратские сборки бывают испорчены частично. Например, на компьютер может без проблем встать 32-разрядная система, а 64-битная версия устанавливаться не будет, так как в образе отсутствует соответствующий исполняемый файл. Определить испорченные сборки сразу нельзя, поэтому скачивая их со сторонних источников, обращайте внимание на комментарии других пользователей.

Причина 3: Неподходящая структура разделов жесткого диска

Во время инсталляции «десятки» может появиться сообщение о том, что на выбранный диск установка невозможна, так как он имеет стиль разделов MBR. Об этой проблеме и способах ее решения мы писали ранее.

Случается и обратная ситуация, когда инсталляция Windows 10 невозможна, так как диск имеет структуру разделов GPT. О том, как решить эту проблему, можно узнать из представленной по ссылке ниже статьи.

Причина 4: Защитная функция BIOS (UEFI)

В BIOS есть функция, предотвращающая исполнение программ в области, предназначенной для хранения данных. Эта технология позволяет избежать ошибки, связанной с переполнением буфера, которую могут использовать вредоносные программы. Причем иногда блокируется ПО, не имеющее отношения к вредоносному. Поэтому когда эта опция включена, Виндовс 10 может не установиться с флешки. Подобной технологией оснащено и большинство современных процессоров. У Intel, как правило, ее называют «XD-bit», а у AMD – «NX-bit».

В базовой системе ввода-вывода наименование опции может быть разное – «Execute Disable Bit», «No-Execute Memory Protect», «Execute Bit Support» и др. Точное название можно узнать в руководстве к ноутбуку или материнской плате. Отключение этой функции может решить проблему с установкой «десятки».

Если описанной функции в БИОС нет, попробуйте обновить микропрограмму. О способах обновления BIOS (UEFI) мы подробно написали в отдельных статьях.

Причина 5: Проблемы с оборудованием

Виндовс 10 может не установиться на неисправный жесткий диск. Если форматирования системных разделов еще не было и предыдущую систему можно загрузить, произведите диагностику HDD. Если предыдущая система стерта, по возможности подключите его к другому компьютеру. Подробнее о проверке работоспособности жесткого диска мы писали в отдельной статье.

Если установку постоянно прерывают какие-либо ошибки, например, синий экран смерти, возможно, есть проблемы с оперативной памятью или материнской платой. Поэтому сделайте диагностику этого оборудования, так как даже при успешной инсталляции системы ошибки не пропадут. О том, как проверить работоспособность главной платы и ОЗУ, написано в отдельных статьях.

Причина 6: Подключенные устройства

Убедитесь, что во время установки Windows 10 к компьютеру не подключено другое устройство для вывода изображения, например, телевизор. Если в данный момент он выключен, но является основным экраном, на мониторе, кроме фонового цвета интерфейса установки, ничего отображаться не будет.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12351 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Не устанавливается windows 10 с флешки, висит черный экран

Привет, друзья! Сегодняшняя статья будет очень полезной прежде всего для владельцев ноутбуков, ультрабуков и всех прочих «буков». Правда, это бывает и со стационарными компьютерами. Но гораздо реже. У меня на прошлой неделе эта проблема была быстро и успешно решена.

Если не не устанавливается Windows 10 на ноутбук с DVD диска или флешки

Так как мы упомянули ноутбуки, надо на них ненадолго остановиться. Ноутбук (или как англосаксы любят говорить lap-top) это переносной компьютер для деловых (и не только) людей. Многие их любят, и почему- то хотят именно их.

А никогда Вы не сравнивали цены, почему к примеру хороший ноутбук стоит в два раза дороже стационарного компьютера с такими же характеристиками?

Это плата за мобильность. Все детали в ноутбуке маленькие. Это и есть «высокие технологии». К тому же, все ноутбуки защищены от краж. Если стоит пароль в биосе,то вор его не включит. Память энергонезависимая.

Пароль этот, если забыл, сбросят только в сервисном центре. Это всё неоспоримые плюсы. А минус основной у ноутбука — это недостаточный отвод тепла. За минимализм приходится платить. Это и делает их очень уязвимыми по сравнению с обычным компьютером.

Они страшно «не любят» работать на подушке, на мягких поверхностях, одеялах, на пузе. Их внутренности начинают греться, и обычно первым выходит из строя постепенно жесткий диск. Проблема усугубляется еще и качеством.

После череды кризисов китайцы стали делать дешевые модели, бюджетного класса, для «наших». Такие модели еще более стали чувствительны к перегреву. На одеяле хватает их на год — два.. На то и расчет. А если у Вас ультра тонкое устройство, то боятся перегрева надо еще больше.

Симптомы сначала такие.Ваш ноутбук начинает долго загружаться. Проходит время и он загружается минут по пятнадцать. Вы начинаете по привычке переустанавливать систему. Начинается установка, но потом черный экран и все.

Индикаторы горят, шумят вентиляторы. А ничего не происходит. Могут быть и другие «окна», с ошибками, но факт, небывалый, система не хочет переустанавливаться…

Не спешите пока переустанавливать Windows! Прочитайте статью до конца. И возможно переустанавливать ее вообще не придется. Ваши данные и фотографии не пропадут, а система станет загрузаться!

Когда не устанавливается Windows 10 при выборе диска

Другой симптом, это когда установка идет штатно, даже дает выбирать разделы жесткого диска, но при установке ругается, ошибка «Установка в данный раздел невозможна». Когда жесткий диск ноутбука немного выходит из строя, бывает что возникает такая ошибка:

Если у вас такое окно, то слетела таблица разделов. Данные целы, но их не прочесть. В этом случае можно пойти двумя путями. Первый, самый быстрый и радикальный — это не выходя из установки удалить основной раздел, затем создать его заново, отформатировать в системе NTFS и попытаться заново провести установку. В этом случае данные на основном разделе будут уничтожены.

При установке система заново разметит основной раздел. В тяжелых случаях (если пойдете этим путем)приходится удалять и логические разделы (то есть все разделы) и создавать их заново. Но, это повторяю, если Вам не жалко данных.

Второй путь — это восстановление таблицы разделов жесткого диска. Есть специальные программы для этого, их нужно иметь под рукой.

Я пользуюсь иногда Acronis Recovery Expert, входящую в состав Acronis Disc Director 12.

Мастер предлагает восстановить удаленные разделы. Можно вручную, можно попытаться в автоматическом режиме:

Автоматически иногда не получается найти.

Процесс поиска и восстановления занимает какое то время:

Можно попытаться восстановить разделы как в примере, затем проверить диск на ошибки и попробовать перезагрузиться. Вообще, тема по восстановлению жестких дисков и их разделов достойна отдельной статьи.

Windows 10 не устанавливается на ноутбук, черный экран — что делать?

Видео как клонировать диск если Windows 10 не устанавливается и зависает

Под видео на ютубе есть ссылка на скачивание программы подробно все же все распишу:

Да, друзья жесткий диск придется вытащить, ноутбуки это такие устройства, на которых можно иметь только один жесткий диск. Это еще один «минус» … На подавляющем большинстве ноутбуков (кроме «супер-тонких») жесткий диск вынимается элементарно с помощью откручивания у небольшой задней крышки двух винтов.

Мы вынимаем его для того, чтобы увидеть его емкость, фирму и номер. И его можно взять с собой в компьютерный магазин. Эта информация нам пригодится. Стандартная емкость сейчас 500 гб.

Значит, нужно брать такую же или больше. Фирма — раз он накрылся, я обычно выбираю при покупке нового другую фирму. Советую WD или SeaGate. Самсунги и особенно тошиба у меня часто летят в ведро…Может в моем регионе такой привоз.. Не знаю…

А номера на диске выглядит так:

Купить новый жесткий диск сейчас не составляет труда в компьютерном магазине. Он значительно дешевле, чем ноутбук. На момент написания статьи диск 500 гб я покупал по цене около 3000 рублей. SSD стоят 5-6000 руб (те которые понадежней).

Для достижения цели нам понадобится стационарный компьютер — свой, или друга. Мы будем подключать к нему наши жесткие диски, старый и новый. Так же нам может понадобиться еще один кабель для подключения диска нового к материнской плате компьютера. Поэтому, сначала посмотрите, сколько в компьютере есть кабелей для жестких дисков.

Вы после окончания всех работ вставите его обратно в свой ноутбук, включите его. У вас как раньше загрузиться Windows и все будет почти в порядке. Сама программа входит в состав так назыаемого лайф — диска, который Вам нужно будет скачать в Интернете и записать на флешку или диск.

Загрузка «компьютера друга» должна будет производится с такой флешки. Перед началом работ сначала выключаем «компьютер друга».

Обязательно отключаем (путем выдергивания проводов питания и кабеля передачи данных) все «большие» жесткие диски «компьютера друга». Чтобы «случайно» не сделать не тот «клон».

Сначала нужно «инициализировать» только что купленный жесткий диск. Пока вы этого не сделайте, ни один компьютер его не увидит. Запускаем Acronis Disk Director 11 или 12. У меня сейчас подключены оба жестких диска. Новый «не иницализирован», То есть ни разу «не надёван»:

Сверху есть кнопка «Применить запланированные операции»,

нажимаем, и только после нажатия ее Acronis начнет свою работу:

После завершения всех операций выключаем «компьютер друга». Приступаем непосредственно к «клонированию». Выпишем на всякий случай номера своих жестких дисков на бумажку, с пометкой «старый», «новый».

Подключаем провода питания и кабели передачи данных к нашим «маленьким» жестким дискам. Сами диски пристраиваем на устойчивую ровную поверхность, чтобы во время «клонирования» ничего не отключилось и не оторвалось. Висеть на проводах диски не должны.

Запускаем наш True Image. Переходим в «Инструменты и утилиты».

Затем выбираем «Клонирование дисков»

Я почему то всегда выбираю «ручной» режим, наверное привык все контролировать 🙂

Затем нужно выбрать «Диск источник». Это диск С КОТОРОГО мы планируем делать «клон». Как видите, в таблице указаны номера дисков, их мы выписали недавно на бумажку. Перед выбором источника сверяем номер. Нажимаем «Далее».

«Целевой диск» найдется автоматически. Так как у нас подключено только два — не приходится бояться, что сделаешь ошибку. Главное не перепутать «источник» и «целевой». Если диск у вас не куплен, а например, кто-то пожертвовал Вам свой, то будет еще такое сообщение:

Дальше настраиваем режим. Если диски одинаковые по емкости — клонируем «один в один», если нет «Пропорционально»

Нажимаем «Далее». Процесс пошел. Система всегда пишет, что он займет восемь минут. Не верьте. Обычно 25-30 минут в зависимости от объема диска и производительности компьютера.

Нужно выставить галочку «Выключить по завершении операции», потому что отключать провода от дисков во время работы компьютера нельзя. Они от этого выходят из строя и выкидываются в ведро.

Далеко советую не отходить. Так как диск поврежден, на каком то этапе программа может выдать сообщение о том, что у нее не получается скопировать какой то сектор. В этом случае нужно дать согласие на то чтобы пропускать все такие сектора.

Ждем окончания процесса. После того, как все закончилось, компьютер выключаем. Отключаем диски. Вставляем в ноутбук наш «клон». И пробуем стартовать. Как правило, система стартует с положительным результатом. Редко, но бывало, что был поврежден загрузчик. «Десятка» умнее своих предшественниц, она сама восстанавливала после «клонирования» запуск загрузчика, сама проверяла (очень иногда) диск на ошибки и стартовала.

Еще бывает так, что например фотография на рабочем столе не открывается, выдает ошибку. Тут уж ничего не поделаешь, что то пропало. Но, почти всегда на выходе я получал работоспособную систему, ее не надо было восстанавливать. Любую программу можно ведь снова переустановить. Файлы тоже можно попытаться восстановить. Как это сделать написано в этой статье.

Если у Вас все же система глючит, то восстановить ее можно без переустановки, по методу описанному в другой моей статье. Как по моему опыту, таких действий после «клонирования» не требуется. Система вновь станет быстрой. Переустановка не была нужна. Этим способом я восстанавливал не только «десятку», но и практически все версии Windows. Для «десятки» рекомендую использовать Acronis не ниже 11 версии. Этот мощный инструмент так же обновляется, а старые версии уже не понимают форматов, которые внедряет «десятка».

Кстати, кроме Acronis есть еще Paragon, есть Ghost. Они тоже умеют делать все вышеперечисленное. Выбирайте на свой вкус, я просто раскрыл тему…. Если статья оказалась полезной — пишите. И для игр лучше покупайте стационарный компьютер…..Пока, друзья! Заходите сюда чаще!

Источник

Windows 8.1

Вопросы и ответы по Windows 8.1 Установка Windows 8.1 Оформление Windows 8.1 Обои / Wallpapers Курсоры / Cursors

Популярное

Цифровые лотереи и выигрыши в них Где приобрести качественный силовой кабель Где заказать наружную рекламу Где заказать отчет SEO для вашего проекта Ускоряет ли очистка компьютера от мусора или нет Где заказать оборудование радиосвязи DMR Где заказать проведение экспертизы смартфона или компьютера Где скачать игру Counter Strike PDF Converter — ваш помощник при работе с документами Современный мир онлайн игр Электронные компоненты в бытовой технике и их ремонт

Xakep #248. Checkm8

Microsoft использует очень коварные трюки, чтобы заставить пользователей обновиться до Windows 10. К примеру, среди последних замеченных хитростей даже присутствовала техника, схожая с кликджекингом. Между тем компания Samsung, некоторые продукты которой до сих пор работают с Windows 10 из рук вон плохо, открыто не рекомендует своим пользователям переходить на новейшую ОС Microsoft.

Прошел почти год с момента релиза Windows 10, и все это время пользователи различных девайсов Samsung жаловались на проблемы не переставая. Дело в том, что Windows 10 либо вообще не устанавливается на некоторые машины Samsung, либо отказывается корректно работать с рядом компонентов.

Журналисты издания The Register получили в свое распоряжение интересное письмо, написанное представителем технической поддержки Samsung. Предыстория такова: владелец ноутбука Samsung NP-R590 связался с саппортом, так как встроенный беспроводной модем Broadcom отказывался работать на его устройстве, после того как ОС была обновлена до Windows 10. Сотрудник технической поддержки дал довольно неожиданный (и честный) ответ на эту проблему, который цитирует издание:

«Честно говоря, мы не рекомендуем никому устанавливать Windows 10 ни на какие ноутбуки и ПК Samsung. Мы до сих пор работаем с Microsoft над этими вопросами. Драйверы, опубликованные на нашем сайте, до сих пор не совместимы с последними версиями Windows. Поэтому, на самом деле, мы рекомендуем оставаться на текущих версиях Windows, и обязательно уведомим вас о том, когда у Windows 10 более не будет проблем с ноутбуками, ПК и даже мониторами Samsung».

Также сотрудник технической поддержки посоветовал пользователю связаться с поддержкой Microsoft.

Журналисты The Register запросили официальные комментарии у обеих компаний, однако ответ удалось получить только от представителей Microsoft. «Microsoft и Samsung ведут тесную совместную работу над Windows 10, чтобы обеспечить [пользователям] наилучший опыт перехода на новую ОС», — сообщила Microsoft. Также компания порекомендовала пользователям Samsung посетить официальный сайт компании и убедиться, что их устройство поддерживается, то есть может быть обновлено без проблем.

Предыстория: Решил по тестировать на ноутбуке Windows 10 — ибо задолбали просить что бы обновился. Начал ставить — но вот проблема когда ноут перезагружается для дальнейшей установки — появляется логотип и все виснет — может висеть сколько угодно. Пробовал все и с флешки устанавливать и через MediaCreatedTool — ничего не помогает. Потом на форумах нарыл что на старых самсунгах есть такая беда и что решается следующим путем — физически (именно аппаратно а не программно) отключается Wi-Fi модуль и тогда все типа норм. Раскрутил ноут при снятой нижней панели начал устанавливать — во время перезагрузки сдернул шлейф вифи модуля — и о чудо все встало. Все заработало система поставилась. Но вот незадача не успел я порадоваться и поюзать новую винду вдоволь как пришлось перезагрузить . Что дальше было можно не рассказывать . (Горите в аду разработчики микрософта и самсунг вместе взятые). Короче проблема все та же система загружается только при снятом вифи модуле (Broadcom ) (дрова обновлял — не помогает).

В связи вышеизложенным возникает вопрос — есть ли какие то варианты решения этой проблемы?
Так как раскручивать постоянно ноут в лом.

Найдены возможные дубликаты

Если вдруг у кого-либо из вас ноутбук Самсунг и столкнулись с проблемой установки системы с ошибкой safe_os, то проблема решается отключением вай-фай адаптера и дальнешей установкой системы.

После установки возвращаем на место и всё работает.
Русскоязычных решений проблемы не нашёл, но на сайте Майков нашёл комментарий, что человек так сделал и в самом деле прокатило. )

а что через биос нельзя отключить с тем же эффектом?

Не успел уточнить, что говорю про физическое отключение из ноутбука, мало ли, кто не поймёт.

Windows 10 — операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».

Установка Windows 10 через интернет

Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.

Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install — установке со сменного носителя, — чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.

Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно — Rufus.

1. Запустите Rufus. Из меню «Устройства» выберите носитель, который вы хотите сделать загрузочным.
2. Из выпадающего списка «Схема раздела и тип системного интерфейса» выберите опцию «GPT для компьютеров с UEFI».
3. Включите чекбокс (установите галочку) в поле «Создать загрузочный диск». В ниспадающем меню выберите «ISO-образ» и укажите на образ диска ОС, который вы предварительно загрузили из интернета.

   

   Программа для создания загрузочных носителей Rufus поможет создать загрузочную флешку для систем с UEFI

4. Кнопкой «Старт» запустите процесс создания носителя.
5. Носитель создан. Грузитесь и инсталлируйте ОС Windows 10.

Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus

На диске находится таблица MBR-разделов

При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.

Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый — с потерей всех данных на диске, — и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:

1. После получения предупреждения о разделах MBR на диске нажмите Shift+F10: это откроет окно командной строки.
2. Последовательно введите следующие команды:
   • diskpart;
   • list disk — программа выведет список дисков;
   • select disk n — выбор преобразуемого накопителя;
   • clean — удаление всех разделов;
   • convert gpt — преобразование диска в формат GPT;
   • exit.
3. Закройте окно и нажмите кнопку «Обновить» в экране выбора разделов.
4. Выберите для установки неразмеченное пространство диска и продолжайте: ошибка появляться уже не будет.

Для реализации второго способа — преобразования диска с сохранением данных, — понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.

1. Перепишите образ на флешку, отформатированную в FAT32, и в UEFI она автоматически станет загрузочной.
2. Загрузившись с носителя, запустите программу. Выберите диск, который нужно преобразовать в GPT.
3. В меню, находящемся слева, выберите Convert MBR Disk to GPT Disk.

   

   Преобразование диска в GPT с сохранением данных

4. Нажмите кнопку Apply, подтвердите выбор и ждите, пока не завершится процесс преобразования. В зависимости от объёма жёсткого диска это займёт определённое время.

Сообщения о невозможности установки системы на диск с разделами MBR можно избежать, переключив режим загрузки на Legacy в настройках BIOS. Но это временное решение, которое затем приведёт к снижению быстродействия и надёжности работы системы. Оптимальным вариантом будет всё-таки преобразование диска.

Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)

При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD — установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:

1. Скачайте с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука последнюю версию BIOS и установите её согласно приведённым инструкциям.
2. В настройках BIOS обязательно включите тип загрузки — UEFI.
3. На экране настройки периферийных устройств выберите тип работы контроллера SATA — AHCI.

   

   Измените режим работы SATA на AHCI в настройках BIOS

4. Если в компьютере помимо SSD имеются ещё внутренние накопители. Отключите их перед началом установки, отсоединив кабели от материнской платы.

   

   К материнской плате должен быть подключен только один кабель — от SSD-диска

5. Когда установка начнётся, на экране выбора дисков следует удалить какие-либо разделы на SSD, если они там присутствуют. Установку системы совершайте в неразмеченную область, позволив программе установки создать и отформатировать раздел автоматически.

   

   Для установки системы выберите неразмеченную область

Видео: установка Windows 10 на SSD

Синий экран при установке Windows 10

Синий экран, он же Blue Screen Of Death (BSOD) — диагностическое сообщение ОС Windows о критической ошибке, работа системы после которой невозможна. Возникать ошибки могут как при установке операционной системы, так и при дальнейшей её работе.

Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:

1. Если в BIOS материнской платы включены опции разгона процессора и оперативной памяти — отключите их.

   

   Экран управления разгоном системы в биосе AMI

2. Проверьте объём инсталлированной оперативной памяти. Если установлено несколько планок, попробуйте перед запуском программы установки оставить только одну из них. Это переведёт контроллер памяти в одноканальный режим — медленный, но устойчивый к ошибкам.

   

   Оставьте всего один модуль памяти перед началом установки ОС

3. Отключите все периферийные устройства, кроме необходимых на этапе установки.
4. Убедитесь в том, что разрядность дистрибутива ОС и разрядность процессора в вашем компьютере совпадают. При попытке установить 64-битную ОС на 32-битный процессор установка будет завершаться ошибкой. Проверить разрядность процессора можно бесплатной утилитой CPU-Z.

   

   В окне программы CPU-Z можно увидеть описание процессора: если он 32-разрядный, то установить 64-разрядную версию Windows 10 нельзя

5. Снимите жёсткий диск и установите Windows 10 на другом компьютере, с которым ошибка не возникает. После окончания установки верните диск назад и попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Чёрный экран при установке Windows 10

Одна из распространённых проблем — чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).

1. Выключите компьютер путём продолжительного удерживания кнопки включения питания.
2. Включите компьютер повторно: система загрузится штатно.
3. Откройте «Панель управления», а в ней — «Настройки электропитания».
4. В левом боковом меню выберите пункт «Действия кнопок питания».
5. Снимите чекбокс (галочку) с пункта «Включить быстрый запуск».

   

   Отключение быстрого запуска находится в апплете панели управления «Параметры электропитания»

6. Сохраните внесённые изменения. После перезагрузки ПК чёрный экран больше не будет появляться вместо экрана приветствия.

Windows 10 устанавливается слишком долго

Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD — в 3–4 раза быстрее.

При установке Windows 10 зависает на логотипе

Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.

Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.

Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки

Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки — «Обновление», — и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.

Установка Windows 10 остановилась на 0%

Эта проблема возникает при попытке обновиться на Windows 10 из предыдущих версий ОС. Ошибка Центра обновлений не позволяет произвести установку новой системы, при попытке вы получаете сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…»

Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».

1. Создайте файл «Блокнот» и пропишите в нём следующие команды (без точки с запятой):
   • attrib -h -r -s %windir%system32catroot2;
   • attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*;
   • net stop wuauserv;
   • net stop CryptSvc;
   • net stop BITS;
   • ren %windir%system32catroot2 catroot2.old;
   • ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
   • ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old;
   • net start BITS;
   • net start CryptSvc;
   • net start wuauserv.

     

     Для сброса ошибок «Центра обновления» нужно прописать в «Блокноте» несколько команд

2. Сохраните файл с именем winupdate-reset.bat.

   

   Сохраните файл скрипта с кодировкой ANSI

3. Нажмите на иконке файла ПКМ (правую клавишу мыши) и запустите его от имени администратора.

   

   Нажав правой кнопкой мыши по файлу, произведите запуск скрипта от имени администратора

4. Закройте окно скрипта и перезагрузите компьютер.

Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 — ошибок не будет.

Установка Windows прервана с ошибкой на 25%

На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.

Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:

1. При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
2. Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
3. Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.

Установка зависает на 32 или 99%

Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.

При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:

• на чёрном экране с синим кружком в диапазоне 30–39%, когда система обновления Windows загружает из сети все динамические обновления для Windows 10;
• на 96–99%, когда ОС Windows ведёт резервное копирование пользовательских данных;
• пока на экране остаётся сообщение «Это займёт чуть больше времени, чем обычно, но оно скоро будет готово».

Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.

Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%

При установке Windows 10 не создаёт разделы

Эта ошибка возникает при попытке установить ОС на диск с уже созданной таблицей разделов. Неразмеченных областей на диске нет, программа установки не может создать дополнительные скрытые разделы для системных нужд и выдаёт сообщение об ошибке «Не удалось создать новый или найти существующий раздел».

Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.

В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.

1. Запустив программу, выделите нужный раздел и из меню в левой колонке выберите команду Move/Resize Partition. В открывшемся диалоге введите объём нераспределённого места — 700 мегабайт.

   

   Уменьшение размеров раздела в программе Minitool Partition Wizard

2. Нажмите кнопку Apply, после чего размер раздела будет уменьшен, а на диске появится 700 Мбайт нераспределенного места. Теперь загрузите инсталлятор Windows 10 и продолжите установку системы — ошибки больше не будет.

Установка Windows 10 перезагружается на 64%

Ошибка возникает после установки кумулятивного апдейта KB3081424 (или использования установочного диска, где этот апдейт уже интегрирован). Программа установки сканирует системный реестр и, если находит в нём записи несуществующих пользователей, аварийно завершает работу, после чего обновление пытается установиться вновь — и так до бесконечности. Чтобы исправить ошибку, необходимо внести правки в системный реестр:

1. Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
2. Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion.
3. Удалите ключ ProfileList.
4. Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.

Не появляется окно установки Windows 10

Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы — при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.

Драйверы устройства не найдены

В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.

Причиной является порт стандарта USB 3.0, к которому у вас подключена загрузочная флешка с дистрибутивом системы или переносной жёсткий диск. Исправить ошибку очень просто — переключите накопитель в другой USB-порт стандарта 2.0. Отличить его очень просто: порты стандарта USB 3.0 — синего цвета, а стандарта 2.0 — чёрного.

Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства

Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».

Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.

Ошибки и решения, рассмотренные в статье — типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» — возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.

1. Несоответствие устройства системным требованиям

Если компьютер слишком старый, то Windows 10 на него не установится. Поэтому проверьте, достаточно ли мощная у вас система.

Microsoft выдвигает к компьютерам пользователей «десятки» ряд требований. Но на практике этого мало. Система установится, но комфортно работать с ней не удастся. Из документа Microsoft для разработчиков можно узнать настоящие системные требования к Windows 10. Убедитесь, что ПК соответствует им.

• Процессор: Intel i3 / i5 / i7 / i9-7x, Core M3-7xxx, Xeon E3-xxxx и Xeon E5-xxxx, AMD 8-го поколения (A Series Ax-9xxx, E-Series Ex-9xxx, FX-9xxx) или ARM64 (Snapdragon SDM850 или новее).
• ОЗУ: 4 ГБ для 32-разрядной версии, 16 ГБ для 64-разрядной версии.
• SSD/NVMe: не менее 128 ГБ для 64-разрядной и 32-разрядной ОС.
• Видеокарта: DirectX 9 или новее.
• Разрешение дисплея: 800 × 600, минимальный размер диагонали для основного дисплея — 7 дюймов или больше.

Имейте в виду, что если устанавливать систему на HDD, а не на SSD, то диск будет сильно тормозить производительность. Для компьютера, который не соответствует указанным критериям, лучше подойдут легковесные дистрибутивы Linux.

2. Нехватка места на диске

Windows 10 нужно как минимум 20 Гб свободного пространства. Если вы пытаетесь установить систему на раздел диска меньшего размера, она уведомит вас об ошибке. «Десятка» уверяет, что ей достаточно 10 Гб, но это без учёта обновлений и сторонних программ. 100 Гб хватит с запасом.

3. Отсутствие подходящего раздела

Надпись «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел» означает, что на вашем диске не получается создать новые разделы для Windows 10. Такое случается, если раньше там была установлена какая-либо операционная система.

Windows 10, в отличие от Linux, не дружит с другими операционками и предпочитает полностью занимать отведённый ей носитель. Всего можно создавать до четырёх физических разделов на диске, и «десятка» запросто может задействовать все. Она помечает их как «‎Основной», «‎Системный», «‎Восстановление» и MSR (Microsoft Reserved Partition, необходим для создания ‎виртуальных дополнительных разделов).

Если на диске раньше была другая ОС, перед установкой Windows 10 лучше удалить все разделы и дать системе создать их заново.

Перед этим скопируйте с вашего диска все данные, которые нужно сохранить, и поместите их в надёжное место.

Нажмите «‎Удалить» и сотрите все разделы. Затем создайте новый, щёлкнув на «Создать», и установите систему как обычно. Помните: если вы планируете одновременно использовать Windows 10 и Linux, то сначала нужно поставить «‎десятку».

4. Проблемы с жёстким диском или SSD

Система может выдать ошибку «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и отобразить при этом код 0x8007025D. Скорее всего, проблема в жёстком диске или SSD. Вот что можно с этим сделать:

• Убедитесь, что в разделе, куда устанавливается Windows 10, достаточно свободного места.
• Отключите все посторонние носители: флешки, внешние диски, а также внутренние SSD и HDD, на которые в данные момент не производится установка. Если у вас есть оптический привод, его тоже стоит отключить.
• При разметке диска сотрите все разделы с помощью кнопки «Удалить‎» и позвольте Windows 10 создать их заново, как описано в пункте 3.
• Попробуйте установить «десятку» на другой потенциально рабочий диск. Если всё прошло гладко, значит, дефектный лучше выбросить.

5. Проблемы с установочной флешкой или образом диска

Ошибка «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и зависание системы на логотипе Windows ещё до появления установщика могут сигнализировать о проблемах с флешкой или ISO-образом диска. Вот что можно предпринять:

• Скачайте ISO с Windows 10 с сайта Microsoft при помощи Media Creation Tool. Никаких посторонних «репаков‎» и торрент-трекеров.
• Попробуйте другую флешку. Возможно, эта повреждена.
• Запишите скачанный в Media Creation Tool образ не в самом приложении, а в программе Rufus. Перед началом в разделе «‎Показать расширенные параметры форматирования» включите галочку напротив «‎Проверить на плохие блоки».
• Скачайте образ ISO и запишите загрузочную флешку не на том компьютере, на котором вы делали это раньше. Возможно, у него проблемы с ОЗУ и образ записался с ошибкой.
• Если у вас старый компьютер или новое железо, но подержанный корпус, проблема может скрываться в USB-портах. Попробуйте подключить флешку к другому порту, лучше всего к одному из тех, что сзади, прямо на материнской плате.

6. Ошибка при обновлении старой Windows

Если вы устанавливаете Windows 10 не через загрузочную флешку, а обновляете текущую систему, например с помощью установщика Update Assistant, можете столкнуться с ошибкой. Чаще всего она будет иметь код 80070005. Это происходит потому, что установщик не может получить доступ к файлам и папкам в уже работающей системе. В таком случае:

• Отключите все антивирусы и брандмауэры.
• Удалите с системного диска лишние программы, папку Windows.Old и личные файлы, которые его загромождают.
• Перезагрузитесь и запустите процесс обновления заново.
• Если программа установки выдаёт конкретный код ошибки, поищите его в поддержке Microsoft и следуйте рекомендациям.
• Запишите загрузочную флешку и запустите процесс обновления с неё. Выберите вариант «‎Обновление», а не «‎Выборочная».

7. Зависание во время загрузки обновлений

Иногда Windows 10 останавливает установку на этапе загрузки обновления. Причина — плохое соединение с серверами Microsoft. В таком случае отключите интернет на время установки «десятки», отсоединив кабель от компьютера. Когда система уютно разместится на диске в офлайн-режиме и запустится, вернёте кабель на место и обновитесь.

8. Windows 10 не может обнаружить диск для установки

Вы успешно загрузились с флешки, прочли лицензионное соглашение и готовы начать установку Windows, но система просто не отображает ваш носитель в окне выбора дисков. В таком случае попробуйте подключить SSD или жёсткий диск, на который собрались устанавливать систему, к другому SATA-порту и другим SATA-кабелем. В комплекте с материнской платой их обычно хотя бы два. Возможно, предыдущие были неисправны.

Ещё один вариант решения проблемы — переставить ваш SSD-накопитель в другой слот M.2 на материнской плате (скорее всего, таковой имеется).

На многих материнских платах только один слот M.2 может быть загрузочным, и если вы изначально поставили носитель не в тот слот, то перестановка решит проблему.

9. Проблемы с оборудованием

Если предыдущие шаги не помогли, загвоздка может быть в неисправных устройствах, подсоединённых к вашему компьютеру.

Дальнейшие советы подойдут для продвинутых пользователей. Если вы раньше не заглядывали в свой системный блок, лучше обратитесь к специалисту.

Отключите внешние носители, кроме установочного, и прочее оборудование. У ноутбука оставьте только шнур питания. К настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.

Удалите из системного блока всё, что не является необходимым для загрузки. Вытащите все планки оперативной памяти кроме одной, удалите все накопители кроме того, на который устанавливаете систему, отсоедините внешние приводы и вентиляторы корпуса (процессорный кулер не трогайте).

Установите систему и убедитесь, что она запускается. Затем подключайте удалённые комплектующие по одному, каждый раз предварительно выключая питание компьютера. Так вы сможете выявить неисправное устройство.

Читайте также 🤔💻☝

• Как отключить залипание клавиш в Windows
• Что делать, если не запускается Windows
• 12 программ на Windows 10, которые вы должны удалить прямо сейчас
• 10 лучших программ для создания загрузочной флешки
• 6 способов сбросить пароль в Windows 10