Windows 10 не видит плеер через usb - Доктор Windows

Главная » Видео » Компьютер не видит плеер: возможные причины и методы их устранения

Виндовс 10 не видит плеер через usb + видео обзор

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска или другого USB устройства в Windows 10 у вас появляется ошибка «USB устройство не опознано», то советы, собранные в этой статье должны помочь вам исправить проблему. Отметим, что данная ошибка может возникать как с устройствами USB 3.0, так и с USB 2.0.

Причины, по которым Windows не корректно распознает USB-устройства, могут быть совершенно разными, и, в общем-то, способы решения проблемы тоже бывают различными. Так что одни советы из это статьи будут работать у одних, и не будут работать у других пользователи. Я постараюсь разобрать большинство распространенных причин появления проблем с USB устройствами.

Итак, как выглядит проблема. Пользователь подключает к компьютеру новое USB устройство (это может быть флешка, клавиатура, мышь или что-то еще) и неожиданно в трее появляется всплывающее уведомление.

USB устройство не опознано

Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже.Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Причин, по которым ПК не видит накопитель, может быть масса. Чтобы сузить поиск, первым делом нужно проверить накопитель на другом устройстве, а к используемому USB-порту попробовать подключить другие накопители. Если флешка видна на другом устройстве, то проблема кроется в USB-порте или программном обеспечении. Стандартное подключение накопителя к компьютеру сопровождается звуковым сигналом и активацией светодиода. Если вы вставляете флэшку, и она не реагирует, то это повод для беспокойств.

В этом случае стоит проверить накопитель на признаки механических повреждений чипа и контактов, а также попадания воды внутрь накопителя. При серьезных повреждениях выход лишь один — сервисный центр, но ремонт может стоить несоразмерно дорого и имеет смысл, если вам нужно извлечь очень ценные данные. Если важных документов на флешке нет, легче просто купить новую.

Вопросы, касающиеся установки драйверов плеера и дополнительного программного обеспечения

Драйверы, используемые для инициализации MP3-плеера Samsung (или любого другого), операционная система, по идее, устанавливает самостоятельно.

Если по какой-то причине нужных драйверов не нашлось, имеет смысл установить их самостоятельно. Если у вас в наличии есть сопутствующий диск с драйверами, выполните инсталляцию с него.

Также можно воспользоваться автоматизированными приложениями вроде Driver Booster, SlimDrivers или DriverPack Solution. Вполне возможно, что они распознают подключенное оборудование и установят необходимые драйверы. Первые две из приведенных утилит обычно обращаются к официальным сайтам производителей устройств, третья программа сначала ищет необходимый продукт в собственной базе данных, которая существенно превышает базы Windows, а при условии отсутствия такого ПО обращается к интернету.

Иногда можно встретить проблему подключения «яблочных» устройств, которые Windows не распознаются. И ничего удивительного в этом нет, поскольку корпорации Microsoft и Apple являются давними конкурентами, и каждая продвигает на рынке исключительно свои «железные» и программные продукты. Если компьютер не видит плеер iPod, очевидно, придется установить дополнительное программное обеспечение вроде iTunes (версию для Windows).

В этом случае все соответствующие драйверы будут инсталлированы при подключении и инициализации устройства в уже запущенной программе. Иногда одним из важных условий является установка самой свежей версии программы.

Но вернемся к обычным плеерам, которые, по идее, с Windows должны быть совместимы.

Если рассматривать те же устройства Samsung, нередко можно встретить рекомендации по установке утилиты Kies. Вообще, для всех Android-подобных устройств рекомендуется использовать исключительно дополнительное ПО от самого производителя, которое перед началом синхронизации на компьютер или ноутбук необходимо инсталлировать в обязательном порядке.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

Перезагрузите девайс.
Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.

Почему компьютер не видит плеер?

По большому счету, практически все проблемы, относящиеся к оборудованию такого типа, связаны с отсутствием или некорректной установкой драйверов. Не менее часто можно встретить неправильное подключение плеера к компьютеру или ноутбуку. Еще одна распространенная ситуация – несовместимость подключаемого проигрывателя с операционной системой, установленной на ПК. Наконец, наиболее редко встречающимся случаем можно назвать наличие на самом внешнем проигрывателе всевозможных блокировок, причем не только программного характера (как, например, в случае шифрования внутреннего носителя средствами BitLocker), но и физического, когда ограничения на доступ, что называется, «вшиваются» прямо в микросхемы плеера. Попробуем рассмотреть несколько возможных решений.

Начнем с самого элементарного, что только можно себе представить. К примеру, вы подключаете к стационарному компьютерному терминалу или ноутбуку MP3-плеер Samsung, но операционные системы Windows, которые чаще всего присутствуют на пользовательских компьютерах постсоветского пространства, напрочь отказываются воспринимать присоединенное устройство. Что делать в такой ситуации? Для начала убедитесь, что вы подключили плеер к нужному порту USB.

Некоторые модели могут работать исключительно со стандартом 3.0, поэтому подсоединять плеер нужно именно через такие порты (на компьютерах и ноутбуках они обычно внутри окрашены в синий цвет). Если подключение произведено правильно, но все равно плеер «Самсунг» компьютер не видит, целесообразно полностью выключить ПК, подсоединить к нему плеер, и только потом произвести загрузку системы. Если это не помогает, следуем дальше.

Почему компьютер не видит плеер?

Что нужно сделать до проверки телефона?

Как только вы обнаружили проблему, необходимо сделать несколько действий:

Зайти в общие настройки и скорректировать их. Вам необходимо найти пункт «Отладка по USB» и активировать его. Обычно он располагается в разделе дополнительных настроек «для разработчиков».
Перезапустите устройство и попробуйте снова активировать подключение через USB.
Если раньше у вас не было проблем с подключением, а сейчас оно пропало, то возможно причина в установленных приложениях или сбоя программного обеспечения. В этом случае необходимо сделать откат настроек к заводским. Эта процедура производится через меню настроек или через режим Recovery.

Попасть в последний можно во время перезагрузки устройства, нажав клавишу питания и уменьшения звука (в некоторых моделях устройств могут применяться иные способы перехода, другие комбинации клавиш).

В том случае, если проблема при помощи этих действий не решилась, вам нужно найти причину, почему телефон не видит подключение USB. В зависимости от того, что привело к сбою, необходимо предпринимать действия.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

Источник

Содержание

Причина 1: Аппаратные проблемы
Причина 2: Неполадка с драйвером
Причина 3: Устаревшая версия ОС
Причина 4: Настройки электропитания
- Способ 1: Запрет временного отключения устройства USB
- Способ 2: Настройки электропитания USB-концентратора
- Подключение Android/iOS
Вопросы и ответы

Причина 1: Аппаратные проблемы

Прежде чем менять системные настройки, лучше для начала проверить, аппаратного ли характера проблема. В большинстве случаев ошибка, при которой USB-устройство в Windows 10 не опознано, связана с повреждениями портов или сбоями, решаемыми обычным перезапуском компьютера. Кратко разберем наиболее распространенные аппаратные неполадки:

По возможности попробуйте подключить проблемное USB-устройство к другому компьютеру. Если там такая же неполадка, то инструкции из статьи вряд ли помогут, поскольку она связана исключительно с подсоединяемым оборудованием, а не с системой.
Используйте другие порты USB, которые есть на компьютере или ноутбуке. Вероятно, причина кроется в механических повреждениях или загрязнениях разъема.
Читайте также: Не работают USB-порты на материнской плате
Полностью отключите компьютер или ноутбук на несколько минут, лучше даже вытащить розетку из сети. Это позволит убрать остаточное напряжение на материнской плате. Если есть быстрый доступ к ней, например в системных блоках с открывающейся крышкой, то вытащите, затем снова вставьте батарейку BIOS.
Как извлечь батарейку из материнской платы
Если используется USB-хаб, и к нему подключено большое количество устройств, то попробуйте часть отключить на время.

Еще одна распространенная аппаратная проблема с распознаванием USB-устройств – это превышение максимальной мощности концентратора подключаемым оборудованием. Проверить это несложно:

Запустите «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по иконке Windows и выбрав соответствующей пункт.

Раскройте меню «Контроллеры USB» и дважды нажмите на пункт «Корневой USB-концентратор».

В окне со свойствами перейдите на вкладку «Сведения» и посмотрите, какая максимальная мощность у концентратора, выбрав в меню «Свойство» параметр «Сведения о питании».

Если все уровни (PDCAP_D0 — PDCAP_D3) поддерживаются (SUPPORTED), то концентратор способен работать с устройствами не только малой, но самой большой мощности.

Причина 2: Неполадка с драйвером

Как правило, то USB-оборудование, которое не распознаются в системе Windows 10, в «Диспетчере устройств» помечается «неизвестным устройством». В этом случае нужно попробовать установить программное обеспечение для него, но для начала придется определить, какие драйвера нужны. В нашем отдельном материале есть три подробные инструкции по поиску и инсталляции ПО для неизвестного USB-устройства.

Подробнее: Поиск драйвера для неизвестного устройства

Причина 3: Устаревшая версия ОС

Обычно «десятка» автоматически устанавливает обновления (в которых, помимо улучшений, содержатся и различные исправления ошибок), но если пользователь временно остановил их или из-за деятельности вирусного ПО апдейты не загружаются, то могут появиться различные сбои в работе системы, в том числе с распознаванием различного оборудования.

Чтобы решить проблему, попробуйте обновить Windows 10 до последней версии, если этого не произошло в автоматическом режиме. Наш автор разбирал, как это сделать, используя встроенное средство ОС – «Центр обновления», а также вспомогательные утилиты от компании Microsoft.

Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии

Причина 4: Настройки электропитания

Для экономии энергии операционная система настроена так, что приостанавливает подачу питания на внешние USB-устройства, если они неактивны. Особенно это актуально для ноутбуков, которые работают от аккумуляторных батарей. Такая настройка может приводить к различного рода неполадкам, например к «USB-устройство не опознано в Windows 10» или к ошибке с кодом 43.

Способ 1: Запрет временного отключения устройства USB

Решить проблему может помочь отключение параметра временного отключения порта USB:

Откройте «Панель управления». Средство располагается в главном меню в папке «Служебные – Windows».

Нажмите на меню у строки «Просмотр» и выберите отображение разделов как значки для удобства. Перейдите в раздел «Электропитание».

В новом окне кликните по строке «Настройка схемы электропитания».

Затем выберите «Изменить дополнительные параметры питания».

Разверните меню «Параметры USB», а потом «Параметр временного отключения USB-порта». В пунктах «От батареи» и «От сети» выберите значение «Запрещено». Чтобы применить настройки, нажмите на соответствующую кнопку, затем на «ОК».

После проделанной процедуры USB-порты перестанут автоматически отключаться, если они не активны. Это может помочь избежать ошибок с распознаванием подключаемых USB-девайсов.

Способ 2: Настройки электропитания USB-концентратора

Еще одна проблема, связанная с настройками электропитания, — это выставленные параметры самого USB-концентратора. В этом случае так же отключаются разъемы, которые не задействованы, чтобы сэкономить энергию ноутбука.

Проделайте Шаги 1 и 2 из Причины 1, чтобы открыть окно со свойствами корневого концентратора. Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Нажмите на кнопку «ОК», чтобы подтвердить действие.

При наличии нескольких USB-портов проделать аналогичные действия нужно с каждым из них.

Если оба способа не помогли, можете вернуть прежние настройки для разъемов USB, чтобы они не тратили дополнительную энергию.

Подключение Android/iOS

Когда ошибка появляется при подключении девайса, работающем на базе Android, например смартфона, то решение проблемы может крыться и в системных настройках девайса, обычно в некорректно выбранном типе подключения. В нашей отдельной статье автор рассматривал основные причины, почему компьютер не видит мобильное устройство. Она написана на примере смартфона Samsung, но подойдет и для большинства девайсов от других производителей. Также у нас на сайте есть инструкция с решением проблем с подключением Айфона к ПК.

Подробнее:
Что делать, если компьютер не видит смартфон Samsung через USB
Что делать, если компьютер не видит iPhone

Источник

Содержание

Компьютер не видит плеер: возможные причины и методы их устранения
Почему компьютер не видит плеер?
Система сообщает, что подключено неизвестное устройство: что делать в первую очередь?
Вопросы, касающиеся установки драйверов плеера и дополнительного программного обеспечения
Распознавание съемного информационного носителя
Устранение проблем с USB
Краткий итог
Исправление проблем с видимостью USB-устройств в Windows 7
Способы восстановления видимости USB-устройств
Способ 1: Утилита Microsoft
Способ 2: «Диспетчер устройств»
Способ 3: Обновление или переустановка драйверов
Способ 4: Настройка контроллеров USB
Способ 5: Устранение неисправности порта
Способ 6: Снятие статического напряжения
Способ 7: «Управление дисками»
Способ 8: Настройка электропитания
Способ 9: Устранение вируса

Компьютер не видит плеер: возможные причины и методы их устранения

Эра бобинных, кассетных магнитофонов и плееров, проигрывателей компакт-дисков и виниловых пластинок все больше уходит в небытие, а на смену таким устройствам приходят все новые и новые девайсы: MP3-плееры, планшеты, смартфоны и т. д. Виниловые диски остаются в почете только у старых меломанов, которые не могут слушать музыкальный материал без характерного скрипа, издаваемого трением алмазной иглы по дорожке пластинки. Молодежь же все больше переходит на компактные MP3-проигрыватели со встроенной памятью, куда можно записать огромное количество музыкальных треков. Но ведь музыку изначально на плеер нужно скопировать. К тому же, далеко не у всех устройств этого типа имеются встроенные модули беспроводной связи, позволяющие принимать файлы или даже скачивать музыку из интернета, используя Wi-Fi-подключение. И нередко можно наблюдать ситуацию, когда компьютер не видит плеер при подключении. Чаще всего для прямого соединения используются USB-порты, на самих устройствах могут присутствовать разъемы mini-USB или micro-USB, поэтому рассматривать будем именно такие случаи.

Почему компьютер не видит плеер?

Система сообщает, что подключено неизвестное устройство: что делать в первую очередь?

Вопросы, касающиеся установки драйверов плеера и дополнительного программного обеспечения

Но вернемся к обычным плеерам, которые, по идее, с Windows должны быть совместимы.

Распознавание съемного информационного носителя

Когда же в чипе плеера установлена блокировка, если есть такая возможность, ее нужно снять. Правда, самостоятельно выполнить такие действий вряд ли получится. Однако в случае защиты диска устройства от записи, например, с использованием средства BitLocker, после подключения плеера к ПК необходимо его разблокировать, выбрав соответствующий пункт из меню ПКМ на диске, который распознается в системе в качестве съемного носителя.

Устранение проблем с USB

Но предположим, что компьютер не видит плеер через USB даже после выполнения всех вышеописанных действий. В этой ситуации остается проверить работоспособность самих портов и наличие корректно установленных для них драйверов контроллеров.

Для этого следует воспользоваться стандартным «Диспетчером устройств», зайти в раздел контроллеров USB и выяснить, нет ли среди устройств, представленных в списке таких, что помечены желтым треугольником. Если они есть, необходимо воспользоваться функцией обновления драйверов и предоставить выбор нужного драйвера системе.

Попутно, если компьютер не видит плеер и после обновления управляющего программного обеспечения, проверьте, не является ли какое-то устройство отключенным. Если оно обнаружится, его нужно будет задействовать через меню ПКМ, выбрав пункт включения.

Краткий итог

Вот вкратце и все, что касается основных проблем с подключением плееров к компьютерным системам на основе Windows. Как уже было сказано выше, в большинстве случаев неприятности возникают именно по причине отсутствия всевозможных драйверов (и не только для самих проигрывателей), поэтому первым делом обращайте внимание именно на их корректную установку. Если есть сопутствующее фирменное программное обеспечение, инсталлирующее драйверы автоматически, лучше отдать предпочтение именно ему.

Исправление проблем с видимостью USB-устройств в Windows 7

Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.

Способы восстановления видимости USB-устройств

В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.

Способ 1: Утилита Microsoft

Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.

«Далее»

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств».

«Пуск»

«Панель управления»

Заходите в «Система и безопасность».

Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств». Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства», либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.

Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB». Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Обновить конфигурацию…».

Будет активирован поиск устройств.

После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.

Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств», щелкните по пункту меню «Действие», а затем выберите «Обновить конфигурацию…». После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.

Способ 3: Обновление или переустановка драйверов

Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.

«Диспетчер устройств»

«Другие устройства»

Откроется перечень устройств. Выберите нужное. Часто проблемное устройство помечено восклицательным знаком, но этой пометки может и не быть. Кликните по наименованию ПКМ. Далее выбирайте «Обновить драйверы…».

В следующем окне щелкайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

После этого система попробует подобрать корректно работающие драйвера для данного оборудования из стандартного набора Windows.

Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.

«Диспетчере устройств»

ПКМ

«Свойства»

Заходите во вкладку «Драйвер».

Жмите по кнопке «Откатить». В случае если она не активна, жмите «Удалить».

Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.

Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие». Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…».

Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств». Вы можете проверить его работоспособность.

Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных программ для поиска и инсталляции драйверов. Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.

Способ 4: Настройка контроллеров USB

Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств».

«Контроллеры USB»

В открывшемся перечне ищите элементы с такими наименованиями:

Корневой USB-концентратор;
USB Root Controller;
Generic USB Hub.

Для каждого из них следует произвести все нижеописанные в этом способе действия. Прежде всего, щелкайте ПКМ по наименованию и выбирайте «Свойства».

В отобразившемся окошке переместитесь во вкладку «Управление электропитанием».

Далее напротив параметра «Разрешить отключение…» снимите пометку. Жмите «OK».

Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB», используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3.

Способ 5: Устранение неисправности порта

Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.

Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.

Способ 6: Снятие статического напряжения

Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.

«Пуск»

«Завершение работы»

После того как ПК полностью выключится, отсоедините штекер электропитания от розетки или блока бесперебойного питания. Осторожно проведите тыльной частью ладони по боковой стороне корпуса системного блока.

Повторно запустите ПК. После полной активации системы подсоедините проблемный девайс. Есть вероятность, что после этого компьютер увидит устройство.

Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.

Способ 7: «Управление дисками»

Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками».

Win+R

Применяйте нажатием «OK».

Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками». Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен», то кликните по ней ПКМ. Далее выбирайте «Создать простой том…».

Запустится «Мастер создания простого тома…». Нажмите «Далее».

Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее», не внося изменений.

В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее».

Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее».

В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово».

После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен». Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным».

Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.

Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками», том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен». В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.

Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.

Способ 8: Настройка электропитания

Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.

«Панель управления»

«Система и безопасность»

Способа 2

«Электропитание»

В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.

В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…».

В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB».

Жмите по надписи «Параметр временного отключения…».

Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено», то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.

Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено», а затем щелкайте «Применить» и «OK».

Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.

Способ 9: Устранение вируса

Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?

В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.

Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.

Источник

Содержание

1 Проверка на наличие аппаратных проблем
2 Драйвера USB устройств
3 Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10
4 Внешние накопители
5 Проверяем аппаратную часть
6 Баги на программном уровне
7 Ошибка возникает по-прежнему…
8 Смартфон, планшет, мышь и периферия
9 Одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно
10 Запретить временное отключение USB порта
11 Обновление драйверов для этого USB устройства

Windows 10

[contens h2]

USB устройство не опознано

Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.

Проверка на наличие аппаратных проблем

Прежде всего вам нужно убедиться, что проблема не связана с неисправностью самого подключаемого USB устройства или аппаратными проблемами (это существенно сэкономит ваше время). Что нужно проверить:

Попробуйте подключить проблемное устройство к другому компьютеру и проверить работает ли оно там. Если нет – скорее всего неисправно само устройство, подключаемое по USB (или USB кабель) и советы из статьи вам не помогут.
Затем, попытайтесь подключить устройство в другой USB порт (как на лицевой, так и на обратной стороне компьютера).
Попробуйте отключить USB устройство и выключить компьютер. Вытащите вилку компьютера из розетки. Зажмите кнопку питания
компьютера не несколько секунд – это уберет остаточное напряжение с материнской платы. Также извлеките на несколько минут батарейку BIOS (+ 3В).
В том случае, если к компьютеру подключено множество оборудования (особенно через передние USB порты ПК или через USB хаб), попробуйте временно отключить часть оборудования.
Проверьте, что вы не превысили максимальную мощность, выдаваемую USB концентратором. Проверить потребляемую и доступную мощность можно в свойствах USB хаба в диспетчере оборудования. (Диспетчер устройств-> Контроллеры USB -> Корневой USB концентратор -> Свойства -> Питание).

Если один из данных советов помог, дальше читать статью не имеет смысла.

Драйвера USB устройств

Откройте консоль диспетчера устройств Device Manager (Win+R -> devmgmt.msc). Проверьте, нет ли неопознанных устройств в следующих секциях консоли:

Контроллеры USB (Universal serial Bus controllers)
Другие устройства

Щелкните ПКИ по неопознанному устройству и выберите пункт Обновить драйверы -> Автоматический поиск обновленных драйверов (Update Driver Software> Search automatically for update driver software).

В том случае, если компьютер подключен к интернету, Windows попытается найти и установить наиболее подходящий драйвер автоматически.

В том случае, если неизвестное USB устройство с восклицательным значком присутствует в списке USB контроллеров, попробуйте следующие решения:

Щелкните ПКМ по устройству и откройте его свойства. Затем на вкладке Драйвер нажмите на кнопку Откатить драйвер (если она доступна), или кнопку Удалить для удаления драйвера. Затем в консоли диспетчера устройств выберите пункт Действия -> Обновить конфигурацию оборудования. Проверьте, идентифицировалось ли устройство.
Откройте по очереди свойства всех устройств с именами Generic USB Hub (Универсальный USB-концентратор), USB-root hub (корневой USB концентратор) или USB Root Controller (корневой USB контроллер) и затем на вкладку Управление электропитанием снимите галку у пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

Другой способ, который может помочь, когда система отображает в описании проблемы код ошибки USB устройства 43: для всех перечисленных в предыдущих разделах устройств, попробуйте выполнить следующие действия: щелкните ПКМ -> Обновить драйверы -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (в нашем случае он уже установлен).

Выберите драйвер и нажмите Далее. После переустановки драйвера USB контроллера, через который подключено неизвестное устройство, оно должно распознаться корректно.

Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10

На ноутбуках с Windows 10 ошибка «USB устройство не распознано» довольно часто возникает при подключении внешних жестких дисков и флешек порт USB 3.0.

Чтобы решить эту проблему, вы должны изменить настройки схемы питания для ноутбука. Перейдите в панель управления Windows -> Электропитание, выберите используемую схему питания, затем нажмите Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания. Затем в параметрах USB -> Параметр временного отключения USB ->Смените на Запрещено .

Надеюсь, что описанные мной методики помогут вам решить проблему с ошибкой невозможности распознать USB-устройства в Windows 10.

С приходом в нашу жизнь USB — Universal Serial Bus (в переводе на русский — универсальная последовательная шина), гаджеты и устройства ввода перешли именно на этот интерфейс, и зачастую возникает error «USB_устройство (далее device) не опознано» в Window’s 10 — расскажем обо всех возможных причинах, а также, что с ними делать.

Внешние накопители

В мир цифровых камер и смартфонов число фото и видео файлов растет с геометрической прогрессией, а потребность хранения ярких моментов и запоминающихся событий, приводит к использованию внешних жестких дисков, и зачастую при их подключении — windows 10 не видит usb, описываем пути решения.

Прежде всего, необходимо убедиться в работоспособности самого устройства, так, если есть возможность подключите его к другому ПК или ноутбуку, если ситуация повторится, значит проблема именно в накопителе. Если возможности такой нет или device прекрасно опознан и работает на другой машине, будем искать причину на текущем компе.

Проверяем аппаратную часть

Во время подключения в window’s 10 — usb-устройство не опознано — error (код 10)» «This_device_cannot_start_(Code_10)», причины далее.

В случае, если винт / флешка подключены через usb-hub (разветвлитель) – отсоедините и подключите напрямую в порт, возможно не хватает питания, в случае, если хаб имеет свое дополнительное питание в розетку – подключите. Ситуация не изменилась? Следуем дальше.
Используете юсб — удлинитель, подключите в обход, так как кабель может быть поврежден.
Если у вас настольный компьютер, подключите device в заднюю панель – очень часто это помогает.
Причиной может быть статическое электричество, поступаем следующим образом:

Выключите компьютер / ноутбук;
Обесточьте путем отключения из розеток;
Далее для стационарных машин – удерживайте кнопку вкл/выкл на корпусе в течение 10 секунду – именно после обесточивания; а для ноутбуков – если съемный аккумулятор – необходимо извлечь и только после удерживать кнопку включения.

ВАЖНО!!! Если ноутбук на гарантии, а аккумулятор находится под крышкой – не извлекайте!

Далее в обычном режиме все подключаем обратно и проверяем, если проблема не устранена, следуем дальше.

Баги на программном уровне

Window’s 10 не распознает при подключении usb устройство, так проблема может быть и в софте, но начнем по порядку, пойдем от малого методом исключения.

Электропитание.

Режим энергосбережения — стоит проверить, возможно, порт отключается автоматически в целях экономии ресурсов после продолжительной загрузки ЦП и возникает ошибка при подключении накопителя «не удается найти usb…» в windows 10. Итак, давайте проверим.

Менее опытные юзеры:

Правым кликом «Пуск» → «Диспетчер_устройств» (далее по тексту — Device Manager)

Продвинутые пользователи:

[Win]+[X]

Открыв device manager любым из способов

Раскрываем список «Контроллеры_USB»
По каждой из позиций: «Составное_USB_устройство»; «Корневой USB-концентратор» и «USB Generic Hub» кликом правой клавишей мыши (ПКМ) вызываем контекстное меню → выбираем «Свойства»

В «Управление_электропитанием» снимаем отметку «Разрешить_ отключение_ этого_ устройства_ для_ экономии_ энергии» → ok

Действие повторяем для каждой записи из списка выше.

После проделанных манипуляций, извлеките и подключите device еще раз и проверьте работоспособность, если ситуация не изменилась проверяем дальше.

Ошибка возникает по-прежнему…

Каждому пользователю windows 10 рано или поздно становится знакома ситуация, когда при подключении к порту юсб неожиданно выскакивает ошибка, что оно не опознано «Сбой_запроса_дескриптора USB-устройства» (Код 43).

Такие проблемы возникнуть могут не только в том случае, если device впервые подключен – например, ваша старая добрая флэшка, и как бы ни звучало банально – надо обновить драйвера, наряду с проверкой электропитания, дрова будем обновлять поочередно для всех категорий – пока проблема не исчезнет. Поэтапно:

Следуем в «Device Manager» — выше указано 2 способа
В раскрываемом списке «Контроллеры_USB» → кликом ПКМ «Корневой_USB-концентратор» → «Обновить_драйверы»

Будет предложено выбрать как именно провести поиск ПО → выбираем «Выполнить_ поиск_ драйверов_ на_ этом_ компьютере»

Жмем на «Выбрать_драйвер_из_списка…» → «Далее»

Обязательно должен быть предложен драйвер «Корневой_USB-концентратор» → «Далее»

На этом drivers успешно установлены – перезагрузите компьютер.

Смартфон, планшет, мышь и периферия

Помимо флешек и винтов, мы подключаем и множество других типов usb устройств, и бывает так, что Windows 10 их не видит, есть общие рекомендации и есть узко направленные, давайте от общего к частному.

Общие рекомендации

Просмотрите кабель подключения – не должен быть поврежден и старайтесь использовать тот, который шел в комплекте.
Подключите, если есть возможность к другому компьютеру.
Проверяйте версию порта 2.0 или 3.0 и вставляйте соответственно.
Проверьте гнездо устройства, может быть физическое повреждение, пыль или попадание влаги / воды.

Гаджеты на базе Android

Здесь мы объединили две ошибки:

Windows 10 не видит ваш телефон через порт usb;
Windows 10 также не видит планшет на android через usb;

проверьте в диспетчере устройств — состояние драйверов, возможно, обновление решит проблему, еще попробуйте удалить дрова и нажать «Обновить конфигурацию оборудования».

Самым порой удивительным, является то, что windows 10 не видит смартфон / планшет андроид, но через usb идет зарядка, проверьте настройки режимов подключения, может так быть что установлено «Только для зарядки» или «USB модем», меняем:

«_Настройки_» → «Беспроводные_подключения_и_сети»
«_Ещё_» → «Режим_модема_и_точка_доступа»

Подключаемся по кабелю и по дефолту появляется режим «Только зарядка», выбираем «Передача файлов (MTP)»

Еще довольно распространенной причиной бывает сбой работы службы MTP — Media Transfer Protocol – скачайте и установите самостоятельно, называться будет «Обновление KB3010081 (KB3099229)» вот ссылка на официальный сайт Майкрософт https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3099229/media-feature-pack-for-windows-10-n-and-windows-10-kn-editions-november-2015

Проблемы с «яблоком»

Любимый iPhone при подключении выдает Windows 10 usb устройство не опознано, если выше сказанное с кабелем и портами проверили, переходим к софту, если действие не помогло – переходите к следующему.

Обновите iTunes;
Переустановите iTunes, удаляя компоненты в строгом порядке:

«_iTunes_»;
«Software_Update»;
«_Mobile_Device_Support»;
«_Bonjour»;
«Apple_Application_Support_(iTunes 9 v. и более поздней).
Перезагрузите комп;
Download самую свежую версию – инсталлируйте, только с official pagehttp://www.apple.com/ru/itunes/download/

«Диспетчер_устройств» проверьте статус driver’а «Apple_Mobile_Device_USB_Driver», в случае если отмечен изображением «стрелка вниз» — правым кликом вызовите контекстное меню и жмите «Задействовать», если «!» — удалите и install драйвер снова.

Device input / output

Ноутбук / настольный ПК на ОС Window’s 10 подключенный к порту usb не видит: модем, принтер или мышь, что делать спросите вы – отвечаем пошагово.

Загрузить и install drivers с портала производителя – даже для мышки.
Специальные программные средства необходимо обновить во всех случаях – опять же, обращайтесь к первоисточнику.
В случае работы модема – проверьте версию порта, чаще всего они используют 2.0 и подключите именно в него. Дело в том, что ПО для них не успевает обновляться оперативно вслед за новыми версиями операционок, в случае совсем старого устройства, придется пользоваться им на семерке или более ранних версиях на другом компе.

В дополнение к этой статье, читайте на нашем сайте:

Ошибка дескриптора USB устройства Виндовс 10;
открыть порты на Windows 10.

После подключения USB устройства пользователь часто получает сообщение что оно не опознано в операционной системе Windows 10. Помимо этого система предупреждает что одно из подключенных USB-устройств работает не правильно, и Windows не удается распознать его.

Данная статья содержит советы позволяющие понять почему одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно и способы решения проблемы, когда USB устройство не опознано в Windows 10. Хоть и способы предложенные нами показаны на примере операционной системе Windows 10 последней сборки, они также актуальны для предыдущих версий.

Одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно

Первым делом после подключения не опознанного устройства необходимо убедиться в работоспособности самого USB-устройства. Это можно сделать несколькими способами, рекомендуем просто подключить данное устройство к другому компьютеру. Если же устройство также не будет определяться системой, тогда проблема скорее всего кроется в самом USB-устройстве.
Дальше думаю всем известный факт, когда после перезагрузки на старых ноутбуках начинает подключенное определяться USB-устройство. Такой способ действительно работает, возможно из-за нетерпимости пользователя, поскольку установка драйверов проходит не мгновенно или же по какой-то другой причине.
Последним теоретическим способом стоит вспомнить способ переключения USB-устройства в другой порт. Такое решение зачастую помогает пользователям в которых не правильно подключены передние порты системного блока к материнской плате, а также если просто не установлены последние драйвера.

Запретить временное отключение USB порта

Такой способ подходит в случае если в диспетчере устройств отображается неизвестное устройство с знаком восклицания. Запретить временное отключение USB порта с целью экономии энергии можно способами предложенными ниже. Основным отличием которых есть необходимость снимать галочку для каждого USB устройства с целью отключения устройства для экономии энергии при использовании диспетчера устройств.

Диспетчер устройств

Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win+R.
Найдите свое устройство в списке и в контекстном меню устройства выберите Свойства.
Перейдите во вкладку Управление электропитанием и снимите галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

Панель управления

Откройте стандартную панель управления выполнив команду control в окне Win+R.
Дальше откройте расположение Система и безопасность > Электропитание.
Теперь нажмите Настройка схемы электропитания (активной) и Изменить дополнительные параметры питания.
Переходим в Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и изменяем значение на Запрещено.

Обновление драйверов для этого USB устройства

Обновление драйверов устройства может решить проблему с неопознанными устройствами в Windows 10. Есть возможность провести обновление драйверов несколькими способами. Но для пользователя не играет значение как обновить драйвера, главное результат.

Открываем диспетчер устройств нажав комбинацию клавиш Win+X и выбрав пункт Диспетчер устройств.
Нажимаем правой кнопкой мыши на не опознанное устройство и в контекстном меню выбираем пункт Обновить драйвер.
В открывшемся окошке выбираем Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, и Выбрать драйвер из списка установленных драйверов на компьютере.
Отметьте пункт Только совместимые устройства, и выделив доступный драйвер нажмите Далее.

Если же драйвера изменить ситуацию таким способом не удалось, попробуйте вместо поиска драйверов на своем компьютере выбрать автоматический поиск обновленных драйверов в сети.

Если же после установки операционной системы Windows 10 пользователь встретился с проблемой, когда одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, то возможно такая ситуация случилась из-за автоматической установки драйверов в Windows 10. В такой ситуации рекомендуем удалить старые драйвера устройств Windows 10 и установить последние версии драйверов с диска к материнской платы или же другим способом.

Заключение

Проблема когда пользователь видит сообщение USB устройство не опознано в Windows 10 может быть связана как с аппаратной так и программной частью операционной системы. Если же программные ошибки мы покажем как исправить, то проблемы с железом так просто не исправить.

А также рекомендуем установить последнюю версию операционной системы Windows 10. Так как она сразу же после установки самостоятельно подтягивает драйвера устройств при наличии не лимитного подключения к Интернету.

Используемые источники:

https://vmblog.ru/ispravlyaem-oshibku-usb-ustrojstvo-ne-opoznano-v-windows-10/
https://windows10x.ru/usb-ustrojstvo-ne-opoznano-windows-10/
https://windd.ru/usb-ustrojstvo-ne-opoznano-windows-10/

Источник

В некоторых случаях при подключении дополнительных накопителей на мониторе персонального компьютера Windows 10 отображается ошибка, сообщающая, что USB-устройство осталось не опознанным. Пользователю необходимо выяснить причину неисправности и устранить ее, иначе работа с внешним диском станет невозможной. Существуют определенные инструкции и рекомендации специалистов, с которыми нужно ознакомиться заранее.

Аппаратные проблемы

Если персональный компьютер (стационарный или портативный) не определяет подсоединенную USB-флешку, необходимо, в первую очередь, проверить технические неисправности на ПК.

Пользователю нужно проверить следующее:

вставить флеш-накопитель в другое гнездо на том же ПК; если не сработало – попробовать другой компьютер. Внимание! Таким образом можно проверить исправность съемного накопителя. Если USB-диск не работает на других устройствах – компьютере, ноутбуке, через переходник или дополнительный порт – скорее всего, проблема в съемном носителе;
перезагрузить комп в принудительном порядке (иногда неполадка бывает связана с внутренним сбоем операционной системы);
если к ПК подключено несколько дополнительных устройств, необходимо отключить часть, чтобы проверить нагрузку на персональное устройство;
в некоторых случаях ошибка возникает из-за превышения максимального предела предоставленной для компа мощности.

Проверить показатели последнего пункта можно, пройдя по следующему пути: диспетчер устройств, контроллеры USB, корневой USB концентратор, свойства и питание. Если указанные способы не помогли, стоит переходить к следующим рекомендациям.

Драйверы USB-устройств

Если флешка исправна (проверено способами, указанными в предыдущем пункте), но постоянно выскакивает сообщение о неисправности, требуется проверить драйверы и некоторые настройки. Чтобы проверить исправность и актуальность установленных на ПК «дров», необходимо выполнить следующие действия:

на клавиатуре одновременно нажать сочетание горячих клавиш «Win» и «R»;
в пустое поле дополнительного инструмента ввести команду «devmgmt.msc», подтвердить клавишей «Enter»;

откроется встроенный рабочий блок операционной системы – «Device Manager»;

по наименованию неопознанного объекта кликнуть правой клавишей мышки, вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Откатить драйвер».

Если ошибка возникла из-за сбоя работы драйверов, процедура отката «дров» до работоспособного состояния позволит исправить неполадку.

Установка обновлений

Другой вариант работы с драйверами – процедура обновления установочных файлов. Пользователю необходимо сделать следующее:

открыть раздел «Диспетчер устройств», по элементу, который не распознает компьютер, кликнуть правой кнопкой мышки;

выбрать строку «Обновить драйверы», затем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом ПК»;

операционка предложит выбрать возможные варианты работы – выбрать подходящие варианты из уже установленных документов или осуществить загрузку новых объектов.

Если нужные файлы сохранены на ПК, необходимо левой кнопкой мышки выбрать подходящий документ и кликнуть «Далее». После переустановки нужно проверить исправность элемента повторно – ошибка должна быть устранена.

Настройка Android

Если возникает проблема с самонастраивающимися устройствами платформы Android, необходимо проверить установленные настройки. Инструкция для пользователя:

проверить подключение телефона или планшета в качестве модема или автоматического режима зарядки;

после подсоединения механизма к персональному компьютеру нужно проверить блокировку и закрыть развернутые приложения.

Режим действия модема отключается через «Главное меню», затем – блок «Беспроводные сети» и пункт «Еще». Если переключатель не перенесен в положение «Вкл.», значит, система отключена. Дополнительный пункт проверки – активация зарядки через блок USB. В данном разделе можно переключить «шторку» для деактивации этого инструмента.

Пользователи, столкнувшиеся с неисправностью работы USB-флешек, должны проверить последовательно: техническое состояние компьютера и съемного носителя, проверить наличие драйверов на данном устройстве (наличие, исправность, актуальность установленных файлов), а также корректность соединения телефона (планшета, ПК).

Внимание! Представленные инструкции несложные, однако требуют точного исполнения. Некорректные настройки характеристик персональных устройств, неправильно установленные драйверы и другие неточные действия пользователей приводят к появлению более серьезных неполадок.

Если на мониторе отобразилось сообщение о том, что подключенное устройство USB осталось неопознанным, необходимо установить причину и устранить неполадку. Чтобы исправить ситуацию, необходимо выполнить несколько последовательных действий (несложных, инструкции подходят начинающим пользователям).

Источник

Несколько факторов могут помешать Windows узнать ваше портативное устройство.

Если версия Windows, установленная на вашем компьютере, не распознает ваш портативный музыкальный проигрыватель или любой другой USB-гаджет в этом отношении, это может быть так же просто, как поврежденный или отсутствующий драйвер устройства. Если это так, то обычно это можно решить путем переустановки или обновления драйвера. Иногда проблемы с подключением, которые не связаны с драйвером, могут быть исправлены путем обновления прошивки вашего портативного компьютера, особенно если у вас более старое устройство с известными проблемами в этой области.

Выявление вероятной проблемы

Когда вы подключаете новый MP3-плеер и Windows не распознает его, одной из первых вещей, которые нужно проверить, является ли он совместимым с версией Windows, установленной на вашем компьютере. Вы можете найти эту информацию в документации, прилагаемой к ней, или использовать веб-сайт производителя для поиска вашей модели.

Если вы обнаружите, что он совместим с вашей версией Windows, то проблема, скорее всего, в драйвере. Если ваш MP3-плеер работал на более ранней версии Windows, но не на последней версии, драйвер почти наверняка является виновником. Проверьте возможный драйвер на сайте производителя. Пока вы там, посмотрите, есть ли обновление прошивки, которое может решить эту проблему.

Вы также можете проверить, есть ли в Windows неизвестное устройство, что является хорошим показателем того, что вам нужен правильный драйвер.

Проверьте неизвестное устройство в Windows

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите « Диспетчер устройств» во всплывающем списке.
Сканирование списка устройств. Проверьте, отображается ли неизвестное устройство. Неизвестное устройство будет иметь небольшой предупреждающий треугольник, перекрывающий значок типа устройства.

Если Windows считает, что устройство неисправно или не отвечает, вместо этого вы увидите наложение красного значка.
Если вы обнаружили предупреждение, установите правильный драйвер перед обновлением, щелкнув правой кнопкой мыши неизвестное устройство. Вы также можете обнаружить, что вам необходимо установить программное обеспечение производителя, чтобы убедиться, что загружены правильные драйверы.

Обновить Windows

Убедитесь, что ваша версия Windows обновлена. Обеспечение актуальности операционной системы с помощью приложений и исправлений безопасности иногда может решить проблему совместимости.

Источник

Windows не распознает USB-устройства

Иногда можно наблюдать вариант, когда Windows не распознает накопитель.

Существует довольно много причин, которые способствуют появлению такой неполадки.

Содержание:

Проблема с портом

Если вы подключили к компьютеру какое-то внешнее оборудование — мышь, клавиатуру, принтер или просто флешку, а Windows не удается опознать что это за девайс — выполните приведенные ниже действия.

Вначале проверяем разъем компьютера и подключаемый штекер на предмет неисправности.

Проведите их внешний осмотр, а по возможности перепроверьте путем подключения к другому ПК, чтобы убедиться в его исправности.

USB-разъем

Кроме этого проверьте целостность подключаемого кабеля, если он имеет внешние повреждения — замените его.

В случае, если устройство полностью исправно, а операционка все равно не распознает usb — переподключите его к одному из задних разъемов.

Зачастую бывает, что передний порт попросту не подключен к материнской плате.

Для устранения данной неисправности понадобится снять боковую крышку с системного блока и подключить шлейф к соответствующему разъему на плате.

Возможно и такое, что не опознается системой в связи с подключением в порт USB 3.0.

Они наиболее скоростные, чем серии 2.0.

Отличить их достаточно просто, так как контактная пластина порта имеет синий цвет.

Порт USB 3.0

Переподключите устройство в другой разъем и возможно проблема исчезнет сама собой.

к оглавлению ↑

Снятие статического электричества

Можно решить этот вопрос путем полного обесточивания персонального лаптопа.

Завершите его работу и отключите от USB-выхода не распознаваемое устройство.

Выньте из электрической розетки вилку компа и удерживайте некоторое время в нажатом состоянии клавишу его включения.

Это необходимо для того, чтобы полностью избавиться от электрических разрядов, оставшихся в конденсаторах материнской платы.

Кнопка запуска ПК

После этого осуществите запуск «компа» и подключите любое внешнее запоминающее устройство в usb-выход.

Вполне вероятно, что Windows избавится от имевшейся ошибки и сможет его распознать.

Если же этого не произошло — возможно проблема заключается в некорректной работе драйверов.

к оглавлению ↑

Обновление драйверов

Постарайтесь найти и установить максимально свежие и рабочие драйвера к накопителю USB.

Для этого необходимо запустить компьютер и войти в «Диспетчер устройств». найдите в имеющемся списке оборудование , которое является неопознанным.

Строка с ним имеет иконку с вопросительным знаком и надписью: «Неизвестное устройство».

Обновление драйверов

Для этого необходимо запустить компьютер и войти в «Диспетчер устройств». найдите в имеющемся списке оборудование , которое является неопознанным.

Строка с ним имеет иконку с вопросительным знаком и надписью: «Неизвестное устройство».

Для этого кликните по нему правой кнопкой мышки и в выпадающем списке выберите пункт «Обновить драйверы…».

Тогда, когда неопознанный накопитель находится в разделе «Контроллеры USB» — кликните по нему мышью.

В раскрывшейся вкладке выбираем проблемное устройство и с помощью правой клавиши мышки зайдите в его свойства.

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер» и попробуйте вернуть ОС до того момента, когда драйвера работали корректно. Для этого необходимо нажать на кнопку Откатить.

Однако такая процедура действенна при наличии предыдущей версии, в противном случае придется их полностью удалить.

После удаления кликните по кнопке Действие и активируйте пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

После этого операционная система протестирует имеющееся оборудование и обнаружив подключенный к USB-порту девайс произведет для него установку необходимого драйвера.

Обязательно проверить — не отключено ли устройство системой в целях экономии электропитания.

Чтобы убедиться в этом необходимо открыть окно свойств корневого usb-концентратора и на вкладке управления электропитанием снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

к оглавлению ↑

Запрет на отключение порта usb

Еще одним вариантом, когда флешка не опознается, может быть временное отключение операционкой юсб-порта.

Чтобы это устранить, понадобится открыть «Панель управления» и перейти на вкладку «Электропитание».

В настройках схемы электропитания выбрать пункт изменения его дополнительных параметров.

В появившемся окне раскройте список пункта «Параметры usb» и выберите «Параметр временного отключения usb-порта».

Установите в нем значение «Запрещено» и нажмите «Ок» для подтверждения изменения.

Кроме этого установите на операционку новые обновления, а при необходимости — последние программы для материнской платы.

Их вы сможете скачать с официального сайта разработчиков либо воспользоваться сторонней программой для поиска и автоматической установки последних версий драйверов.

Это можно выполнить при помощи программы Driver Easy, которая устанавливает драйвера для любого имеющегося оборудования, в том числе и usb.

Внешний вид программы

Что делать, если usb устройство не опознает Windows 10?

Во — первых следует убедиться в том, что само устройство полностью исправно.

Проверить его можно только путем подключения к другому ПК или ноутбуку.

Если же и в этом случае устройство не опознается — вполне вероятно, что оно неисправно.

В противном случае причину следует искать в самом компьютере. Для начала проверьте аппаратную часть.

к оглавлению ↑

Проверка аппаратной части

При подключении винчестера или флеш-накопителя с помощью usb-разветвителя (usb-hub) появление подобной ошибки связано с недостаточным питанием.

Подключите разветвитель к сети (если он имеет собственное питание) либо удалите его и вставьте устройство напрямую в порт компьютера.

Если устройство подключено на передней панели компьютера — попробуйте вставить его в порт материнской карты, расположенный на задней стороне.

Возникновение подобной ошибки возможно и из-за наличия статического напряжения.

Чтобы это исправить — выключите и отсоедините от сети стационарный ПК, а у ноутбука извлеките после выключения аккумуляторную батарею.

После этого следует 10-15 секунд удерживать в нажатом состоянии кнопку запуска, чтобы избавиться от остаточного электричества.

Обесточивание ноутбука

После этого снова включаем комп в сеть и производим запуск системы.

В случае с ноутбуком — присоединяем батарею и запускаете его.

Ошибка должна исчезнуть, а если нет — ищите причину в программном обеспечении.

к оглавлению ↑

Проверка программного обеспечения

Вначале проверяем режим энергосбережения, так как в целях экономии электроэнергии система может сама отключать usb-порт.

Необходимо запретить ей это делать.

Откройте «Диспетчер устройств». кликнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск».

Можно также нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win+X и в открывшемся окне выбрать необходимый пункт.

Из списка всех имеющихся устройств, отображаемых на вкладке «Диспетчера», разверните список «Контроллеры USB».

Переходите поочередно на следующие вкладки — «USN Generic Hub», «Корневой USB-концентратор» и «Составное USB-устройство».

По каждой из них кликаете правой кнопкой мыши и выбираете пункт меню «Свойства».

В каждом окне свойств необходимо открыть вкладку «Управление электропитанием» и с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» снять галочку выделения.

Для подтверждения кликните по кнопке «Ок».

После этого вновь подключите юсб-девайс в USB-порт и убедитесь в том, что его стало видно.

Если ошибка все равно есть— займитесь обновлением всех необходимых драйверов.

Снова откройте «Диспетчер устройств» и кликните правой кнопкой мыши по пункту «Корневой USB-концентратор».

Из выпавшего списка выберите «Обновить драйверы…».

В появившемся окне жмете на «Поиск и установка драйверов вручную».

В следующем — «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».

Далее смотрите, чтобы в появившемся списке было наличие драйвера для корневого usb-концентратора. Выбираете его и жмете на кнопку Далее.

Когда установка драйвера завершится — перезагрузите компьютер.

Источник