Windows 10 не видит принтер hp laserjet 1012 - Доктор Windows

Подключение hp laserjet 1010 в Windows 10 без драйвера

Принтер hp laserjet 1010 является очень распространенным даже не смотря на то, что на улице 2017 год. Данная модель очень хорошо себя зарекомендовала. Он не прихотлив в работе, отличается простой заправкой без перепрошивки чипов, а картридж выдерживает большое количество перезаправок без замены деталей.

На новые компьютеры и ноутбуки в большинстве случаев ставят Windows 10. В большинстве случаев не по собственному желанию, а просто потому, что на Windows 7 и Windows 8.1 попросту нет драйверов.

Такая же участь постигла и принтер hp laserjet 1010. Хотя на официальном сайте не было драйвера уже под Windows 7, то под windows 10 его не будет тем более.

отсутствующий драйвер на официальном сайте для hp laserjet 1010 под Windows 10

В предыдущих статьях мы рассказывали, как подключить hp laserjet 1010 к компьютеру или ноутбуку с Windows 7. В этой же статье вы узнаете как подключить hp laserjet 1010 на Windows 10 при отсутствующем драйвере.

Подключение hp laserjet 1010 к компьютеру или ноутбуку с Windows 10

Так как драйверов на hp laserjet 1010/1012/1015 под Windows 10 нет, то для настройки данного принтера в Windows 10 мы будем использовать драйвер принтера НР 3055.

Для этого открываем “Панель управления” -> “Устройства и принтеры“.

Переходим в “Устройства и принтеры”

При этом принтер должен быть подключен к компьютеру кабелем и включен.

Здесь жмем “Добавление принтера“.

Добавляем новый принтер

В открывшемся окне выбираем “Необходимый принтер отсутствует в списке“.

Переходим к ручной установке hp laserjet 1010

Далее выбираем последний пункт “Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную” и жмем “Далее“.

Добавляем локальный принтер

В следующем окне назначение порта принтера напротив “Использовать существующий порт” раскрываем список и выбираем порт с именем DOT4_001. Если такого порта нет, то создаем его в строке ниже. Имя указываем DOT4_001.

Если по порту DOT4_001 принтер не начнет печатать, то пробуйте порт USB001.

Назначаем порт принтера

Теперь отобразится окно с выбором драйвера. В нем для начала нужно нажать “Центр обновления Windows“, чтобы система обновила свою базу драйверов.

Выбираем драйвер

После этого в левой части окна выбираем “HP”, а в правой ищем один из следующих драйверов:

HP LaserJet 1015;
HP LaserJet 2200 Series PCL5;
HP LaserJet 3055.

Выбрав драйвер, жмете кнопки “Далее” и на этом установка hp laserjet 1010/1012/1015 закончена.

Завершаем установку hp laserjet 1010 на Windows 10

Перезагрузите компьютер и принтер. Теперь можно пробовать печатать.

Если принтер не начал печатать, то удалите его в “Устройства и принтеры” и попробуйте другой драйвер и списка выше.

Также можно попробовать установить драйвер от Windows Vista, который есть на официальной странице драйверов к hp laserjet 1010/1012/1015.

Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:

Источник

HP LaserJet 1010: как заставить работать на Windows 10 x64.

HP LJ 1010 принтер старый, но модель очень надежная и простая. В принтере используется картридж 12А – вместительный и удобный в заправке. К сожалению, драйвера на этот принтер в Windows 10 отсутствуют, и компания HP более не поддерживает эту модель. Однако выход из положения есть.

Включаем принтер и подключаем к нему USB кабель.

Для начала нам нужно скачать драйвер для этого принтера на Windows Vista x64. Можете скачать с сайта производителя или взять тут. Распаковываем его в отдельную папку. Также нам понадобится драйвер для HP LaserJet 1015 (HP LaserJet USB (DOT4) communication driver for Windows 8 and Higher (64-bit). Этот установщик сразу же запускаем. Он нам нужен для появления порта DOT4.

Далее щелкаем правой кнопкой мыши на кнопку «пуск», выбираем «параметры», выбираем «устройства», жмем на «принтеры и сканеры». Далее нажимаем «добавить принтер», система начинает ненужный нам поиск. Выбираем «принтер отсутствует в списке» и далее жмем на «добавить принтер вручную». В следующем окне в строке «использовать текущий порт» выбираем «DOT4_001», нажимаем «далее», и в открывшемся окне нажимаем «установить с диска». Далее указываем папку с уже распакованным драйвером на Windows Vista x64 который скачали первым.

Все. Принтер HP LJ 1010 работает на Windows 10.

Данную модель принтера Вы можете приобрести у нас в сервисном центре. В наличии практически всегда есть HP 1010, 1018, 1020.

14:11 03.02.2017Драйвер для HP LaserJet 1010-1012-1015 в Windows 10 x64Дано: Принтер HP L:aserJet 1010 и Windows 10 Pro x64Задача: настроить, чтобы работал. к сожалению при всей своей добротности не нашла драйвер и отображала принтер просто как неустановленное устройство HP Service. При этом нужный порт HP DOT4_001 в списке портов появился.Советы из интернета выбрать при установке драйвер для HP LASERJET 3055 PCL5 и 2200 PCL5 также не помогли. Этих драйверов просто не было в списке. Так же отсутствовала возможность обновить драйвер через Центр обновлений Windows при установке драйвера. Поэтому, покопавший в гугле, нашёл специальный драйвер от HP для этой модели принтера:Windows Vista/7/8/8.1/10

х32 — — [24.09.2008 : 14,2 MB];
х64 — — [24.09.2008 : 19,9 MB].

Сценарий такой. Скачиваем нужный драйвер x86 или x64 в зависимости от разрядности системы, распаковываем в отдельную папку и открываем «панель управления» —> «оборудование и звук» и выбираем «просмотр устройств и принтеров», нажимаем «добавление принтера» и открывается окно поиска и в нём нажимаем «необходимый принтер отсутствует в списке» в следующем окне выбираем «добавить локальный или сетевой принтер вручную» в следующем окне в строке «использовать существующий порт» выбираем DOT4_001 нажимаем «далее», и в открывшемся окне нажимаем «Установить с диска». Далее указываем папку с распакованным драйвером который скачали и…вуаля! Всё работает!

read more at Константин Лимонов

rss2lj<index>

отсутствующий драйвер на официальном сайте для hp laserjet 1010 под Windows 10

Подключение hp laserjet 1010 к компьютеру или ноутбуку с Windows 10

Для этого открываем «Панель управления» -> «Устройства и принтеры«.

Переходим в «Устройства и принтеры»

При этом принтер должен быть подключен к компьютеру кабелем и включен.

Здесь жмем «Добавление принтера«.

Добавляем новый принтер

В открывшемся окне выбираем «Необходимый принтер отсутствует в списке«.

Переходим к ручной установке hp laserjet 1010

Далее выбираем последний пункт «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную» и жмем «Далее«.

Добавляем локальный принтер

В следующем окне назначение порта принтера напротив «Использовать существующий порт» раскрываем список и выбираем порт с именем DOT4_001. Если такого порта нет, то создаем его в строке ниже. Имя указываем DOT4_001.

Назначаем порт принтера

Теперь отобразится окно с выбором драйвера. В нем для начала нужно нажать «Центр обновления Windows«, чтобы система обновила свою базу драйверов.

Выбираем драйвер

После этого в левой части окна выбираем «HP», а в правой ищем один из следующих драйверов:

HP LaserJet 1015;
HP LaserJet 2200 Series PCL5;
HP LaserJet 3055.

Выбрав драйвер, жмете кнопки «Далее» и на этом установка hp laserjet 1010/1012/1015 закончена.

Завершаем установку hp laserjet 1010 на Windows 10

Перезагрузите компьютер и принтер. Теперь можно пробовать печатать.

Если принтер не начал печатать, то удалите его в «Устройства и принтеры» и попробуйте другой драйвер и списка выше.

Также можно попробовать установить драйвер от Windows Vista, который есть на официальной странице драйверов к hp laserjet 1010/1012/1015.

</index>Используемые источники:

https://www.bliz-servis.ru/remont-obsluzhivanie-orgtechniki/150-hp-laserjet-1010-kak-zastavit-rabotat-na-windows10-x64
https://limonov74.livejournal.com/46161.html
http://helpadmins.ru/kak-podklyuchit-printer-hp-laserjet-1010-v-win10/

Оценка статьи:

Загрузка…

Похожие публикации

Источник

Принтер hp laserjet 1010 является очень распространенным даже не смотря на то, что на улице 2021 год. Данная модель очень хорошо себя зарекомендовала. Он не прихотлив в работе, отличается простой заправкой без перепрошивки чипов, а картридж выдерживает большое количество перезаправок без замены деталей.

Способ 1

Так как драйверов на hp laserjet 1010/1012/1015 под Windows 10 нет, то для настройки данного принтера в Windows 10 мы будем использовать драйвер для Windows Vista.

Для начала подключаем включенный в розетку принтер в USB порт компьютера. В Windows 10 появится уведомление о том, что обнаружен принтер и идет его настройка. Затем, появится уведомление что настройка завершена, но в устройствах принтер не отобразится.

После этого, скачиваем с официального сайта HP драйвер на LaserJet 1010 для Windows Vista (32 либо 64 разрядную), распаковываем этот архив на свой компьютер. Для скачивания драйверов нажимаем на официальном сайте HP ссылку «Попробуйте выбрать операционную систему вручную», из доступного списка выбираем Windows Vista.

Затем, открываем “Панель управления” -> “Устройства и принтеры“.

Переходим в “Устройства и принтеры”

При этом принтер должен быть подключен к компьютеру кабелем и включен.

Здесь жмем “Добавление принтера“.

В открывшемся окне выбираем “Необходимый принтер отсутствует в списке“.

В следующем окне назначение порта принтера напротив “Использовать существующий порт” раскрываем список и выбираем порт с именем USB001. Если такого порта нет, то создаем его в строке ниже. Имя указываем USB001.

Если не работает порт USB001, либо у Вас в системе есть еще один принтер, то выбирайте при установке порт USB002, USB003 и т.п.

Теперь отобразится окно с выбором драйвера. Под кнопкой «Центр обновления Windows» нажимаем кнопку «Установить с диска» и указываем папку с распакованными драйверами для Windows Vista.

Выбрав драйвер, жмете кнопки “Далее” и на этом установка hp laserjet 1010/1012/1015 закончена.

Способ 2

Так как драйверов на hp laserjet 1010/1012/1015 под Windows 10 нет, то для настройки данного принтера в Windows 10 мы будем использовать драйвер принтера НР 3055

Для этого открываем “Панель управления” -> “Устройства и принтеры“.

Переходим в “Устройства и принтеры”

При этом принтер должен быть подключен к компьютеру кабелем и включен.

Здесь жмем “Добавление принтера“.

В открывшемся окне выбираем “Необходимый принтер отсутствует в списке“.

Если по порту USB001 принтер не начнет печатать, то пробуйте порт DOT4_001.

После этого в левой части окна выбираем “HP”, а в правой ищем один из следующих драйверов:

HP LaserJet 1015;
HP LaserJet 2200 Series PCL5;
HP LaserJet 3055 PCL5.

Выбрав драйвер, жмете кнопки “Далее” и на этом установка hp laserjet 1010/1012/1015 закончена.

Источник

Обновлено 03.10.2019

Не работает принтер на windows 10-01

Всем привет сегодня поговорим про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС, самое смешное, что с каждым новым обновлением, количество старых устройств, которые поддерживает данная операционная система все уменьшается, так, что не удивляйтесь, если в какой то момент, ваш старый принтер не заведется.

Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).

Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

Подробное описание утилиты Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool https://support.microsoft.com/en-us/help/2768706/sdp3-45b23d1b-c3e1-469c-8743-f9cf5867e60c-print-spooler-cleanup-diagno#appliesto

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,

затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок).

Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.

В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения, если windows 10 блокирует установку принтера напишите комментарий я вам помогу поставить.

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»

Не работает принтер на windows 10-01

(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».

Не работает принтер на windows 10-02

Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.

Не работает принтер на windows 10-03

Во втором случае, нажмите по пункту Необходимый принтер отсутствует в списке, который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Не работает принтер на windows 10-04

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Установка драйверов принтера вручную

Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.

Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера.

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.

HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС:http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.

Чтобы искоренить все проблемы мешающие нормальной печати в вашей Windows 10, запустите Print-Spooler-Repair-Tool от имени администратора и нажмите кнопку «Repair», результат вы получите, через минуту, в подавляющем числе случаев, ваш принтер на десятке начинает работать, как новенький.

В дополнение, еще советую вам очистить ваш spooler, вот этим скриптом, чтобы не было застрявших заданий.

Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.

Использование специализированных утилит

В Windows 10, принтер может не работать по ряду причин, еще одним методом исправить ситуацию, это воспользоваться фирменными утилитами от производителей, приведу пример у компании HP. У него есть утилита HP Print and Scan Doctor. Скачать HP Print and Scan Doctor можно по ссылке снизу:

https://support.hp.com/ru-ru/document/c03287502

Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.

Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.

Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.

После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.

У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:

Утилиты для сервиса

У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor

http://www.epson.ru/es/upload/ManualTypes/100189/ref_g/trble_1.htm#epson%20status%20monitor%20b

Отключение SNMP

В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.

Обновление 03.10.2019

26 сентября компания Microsoft выпустила очередное обновление с кодом KB4517211, оно починило звук, но сломало диспетчер печати, так что если у вас не работает принтер на Windows 10, то проверьте установлено ли у вас обновление KB4517211 и удаляйте его. Симптомы могут быть и зависшие задания или отмененные самой системой. Сроки выхода патча не известны пока. Материал сайта pyatilistnik.org

Источник

Содержание

Почему компьютер не видит принтер hp laserjet 1010
Драйвер к принтеру HP Laserjet 1010 для Windows 10
Подключение hp laserjet 1010 к компьютеру или ноутбуку с Windows 10
Ноутбук не видит принтер
Неправильное подключение
Повреждённый кабель
Проблема с драйверами
Служба печати не запущена
Ручное добавление
Установка драйверов вручную
Проблемы в операционной системе
Неисправность самого принтера
HP LaserJet 1010 на Windows 7×64
Почему компьютер не видит принтер hp laserjet 1010
Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)
Добавление принтера в Windows 10
Установка драйверов принтера вручную
Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров
Использование специализированных утилит
Отключение SNMP

Почему компьютер не видит принтер hp laserjet 1010

В окне Управления компьютером выбираем «Диспетчер устройств» и видим неопознанное устройство, это и есть принтер HP1010.

Нажимаем правой кнопкой на неопознанном устройстве и выбираем «Обновить драйвер«.

В открывшемся окне нажимаем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере«.

После этого нажимаете «Обзор» и указываете путь к скачанному драйверу, нажимаем «Далее«.

Появится информационное окно подтверждающее установку драйвера для принтера HP 1010, нажимаем «Закрыть«.

Теперь если вы зайдете «Пуск«- «Устройства и принтеры» вы увидите подключенный и готовый к печати принтер.

На этом процесс установки и настройки принтера HP1010 можно считать законченным.

Источник

Драйвер к принтеру HP Laserjet 1010 для Windows 10

отсутствующий драйвер на официальном сайте для hp laserjet 1010 под Windows 10

Подключение hp laserjet 1010 к компьютеру или ноутбуку с Windows 10

Переходим в “Устройства и принтеры”

При этом принтер должен быть подключен к компьютеру кабелем и включен.

Здесь жмем “Добавление принтера“.

Добавляем новый принтер

В открывшемся окне выбираем “Необходимый принтер отсутствует в списке“.

Переходим к ручной установке hp laserjet 1010

Добавляем локальный принтер

Если по порту DOT4_001 принтер не начнет печатать, то пробуйте порт USB001.

Назначаем порт принтера

После этого в левой части окна выбираем “HP”, а в правой ищем один из следующих драйверов:

Выбрав драйвер, жмете кнопки “Далее” и на этом установка hp laserjet 1010/1012/1015 закончена.

Завершаем установку hp laserjet 1010 на Windows 10

Перезагрузите компьютер и принтер. Теперь можно пробовать печатать.

Если принтер не начал печатать, то удалите его в “Устройства и принтеры” и попробуйте другой драйвер и списка выше.

Также можно попробовать установить драйвер от Windows Vista, который есть на официальной странице драйверов к hp laserjet 1010/1012/1015.

Источник

Ноутбук не видит принтер

Способов подключения печатающего устройства к ноутбуку немного. Можно по старинке использовать USB-порт или производить соединение по локальной сети либо через Wi-Fi. Однако бывает, что принтер не определяется. К такому может привести множество факторов. Рассмотрим в пошаговой последовательности действия, которые помогут устранить неисправность.

Проблема, заключающаяся в том, что ноутбук не замечает принтер, сводится к плохому подключению, неправильной настройке оборудования, службы печати, «слетанию» драйверов, сложностям в операционной системе, некоторым прочим вещам. Рекомендации, данные в этом обзоре действенны при устранении неисправного подключения принтеров известных производителей, таких как Epson, Samsung, HP, Canon, Brother, Xerox, Kyocera, OKI.

Сразу же о немного устаревшей методике соединения по USB, которой, тем не менее, многие активно продолжают пользоваться. Если ноутбук не видит принтер через USB, то, скорее всего, загвоздка тут в неправильно проведённом процессе настройки.

Но подобная ситуация может возникнуть, причём совсем неожиданно, при коммуникации принтера с ноутбуком через Wi-Fi или локальную сеть. К такому тоже могут приводить разные факторы.

Неправильное подключение

Если Windows не определяет устройство для печати, то самое первое, что следует проделать – удостовериться, что принтер подключен должным образом. Это актуально, как правило, если организуется печать на новом компьютере или подключается только что приобретённый принтер.

В случае выбора USB-порта прежде всего проверьте, тот ли это разъём. USB можно перепутать со слотом для Ethernet, а это может даже нанести вред печатающему устройству. Что касается подсоединения к компьютеру, то всегда нужно использовать вход, расположенный на задней его панели. Избегайте разъёмов передней панели, ведь они не связаны с материнской платой напрямую.

Также проверьте вот что: если USB версии 2.0, то вход для неё чёрный. Если это 3.0 – синий. Версии интерфейсов должны обязательно соответствовать. Очень советуем также не пользоваться удлинителями шнура USB.

Теперь о связи Wi-Fi. Её сигнал может не отличаться устойчивостью. А если к сети подключено слишком много потребителей, что относится, прежде всего, к офисам, он может и вовсе исчезнуть. В таких случаях первым делом нужно посмотреть, включен ли роутер. Затем следует проверить корректность настроек сети, то есть название и код доступа.

Повреждённый кабель

Имеется в виду физическая целостность всех шнуров, а также состояние входов ноутбука или компьютера и принтера. Сначала проведите осмотр всех кабелей подключения на наличие обрывов, порезов, перегибов, прочих повреждений. Так же нужно поступить со всеми штекерами.

Важно также осмотреть все входы, как на ноутбуке, так и на печатающем устройстве. Особенно те, которые наиболее часто используются для соединения с другой техникой. Теперь нужно уделить внимание самому соединению. Нельзя допускать, чтобы кабель в разъёме сидел неплотно или шатался. Также категорически избегайте натяжек шнуров.

Проблема с драйверами

Может оказаться, что всё дело в специальном программном обеспечение, отвечающем за правильную работу принтера, то есть его драйвера попросту «слетели». Эта ситуация наиболее характерна для операционных систем Windows 7 и 8, когда ноутбук не видит подключенный принтер.

Проверка происходит следующим образом:

• доберитесь до пункта «Управление». Это можно сделать, кликнув на ярлык «Компьютер» правой кнопкой мышки. Он расположен в главном меню «Пуск»:

• в меню, находящемся слева, надо нажать «Диспетчер устройств»:

• теперь следует найти по наименованию модели принтер и посетить «Свойства»:

• если всё в порядке – будет видно: «Устройство работает нормально».

Если имеется проблема, сообщение будет каким-то другим. Тогда придётся установить новые версии драйверов.

Служба печати не запущена

Не только драйвера ответственны за управление принтером. В операционной системе Windows имеется отдельная служба – «Диспетчер печати». На этом этапе требуется проверить состояние этой службы.

Сначала, как и в предыдущем разделе нужно запустить содержимое пункта «Управление». В появившейся справа области, ближе к нижней её части надо найти и кликнуть раздел «Службы». Будут отображены все имеющиеся на ноутбуке или компьютере службы. Подождите, пока это произойдёт, а затем в их списке выберете «Диспетчер печати». Нас интересует пункт «Свойства»:

Возникнет окно состояния, в котором всё должно стоять правильно. Обратите внимание, что значение поля «Тип запуска» должно быть «Автоматически», а напротив слова «Состояние» должно находиться: «Работает». Если всё верно, то при активной кнопке «Запустить» её следует нажать. Последует повторный запуск службы печати:

Ручное добавление

Что делать, если ноутбук не видит принтер даже после описанных выше шагов? Стоит попробовать провести подключение печатающего устройства вручную.

Через меню «Пуск» нужно выбрать раздел «Принтеры и сканеры» или «Принтеры и факсы». В нём расположена справа кнопка «Добавить». Начнётся поиск устройств, а пока он идёт, в нижней части появится ярлык «Нужный принтер отсутствует в списке». Его следует выбрать, а далее следовать всем подсказкам и рекомендациям системы.

Установка драйверов вручную

Ещё один вариант, иногда довольно эффективный – это скачивание программы драйверов. Может помочь ручная установка принтера с её помощью. Устройства печати в большинстве случаев имеют удобно устроенное программное обеспечение, где прописаны средства их обнаружения. К тому же, при покупке принтера, в комплект к нему может входить установочный диск. Тогда отпадёт необходимость скачивать свежую версию драйвера с сайта фирмы-производителя.

Здесь важно то, что старые файлы драйверов во избежание программных конфликтов следует удалить непосредственно перед установкой новых. Для реализации этой цели набором сочетания клавиш Win и R вызывается командная строка. Там прописывается printui /s. После выполнения команды, в окошке надо выбрать в разделе «Драйвера» требуемый файловый пакет и его удалить. Бывает, что перед тем, как проводить удаление, надо остановить работу службы печати. Введите команду net stop spooler. Когда всё ненужное удалено, надо командой net start spooler снова активировать службу.

Проблемы в операционной системе

На корректность работы техники для печати могут повлиять и другие факторы. К ним относятся неверные настройки, неисправности каких-либо элементов операционной системы или даже самого ноутбука.

На организацию печати оказывают влияние проблемы, связанные с антивирусным обеспечением, настройками BIOS, и, кончено, самими вирусами.

Вредоносные программы оказывают влияние не только на печать, а вообще на множество процессов в операционной сисьеме. Прежде всего, диски ноутбука или компьютера следует проверить антивирусом либо бесплатной утилитой.

Случается, что блокировка сигналов от устройства печати исходит именно от антивирусного обеспечения или встроенного Брандмауэра. Поэтому для диагностики рекомендуется отключить антивирус. Ещё правильнее будет скорректировать его настройки, проставив в них исключения для печатающей техники.

Кроме того, могут «слететь» настройки BIOS, в которых прописывается среди прочего отключение USB-портов. Такое случается после обновления или других действий со стороны пользователя. Так что удостоверьтесь, что контроллер портов USB активен.

Неисправность самого принтера

Что ж, если исчерпан весь перечень мероприятий по восстановлению способности печатать, а принтер всё ещё не реагирует, стоит задуматься: может быть неисправен он сам? Из строя может выйти любой компонент устройства для печати. Проводить ремонт самостоятельно может оказаться непросто. Ведь может это всего лишь поломка входа соединения на корпусе (отходит контакт), а может быть виновата неисправная системная плата. Так что несите технику в сервисный центр, где вам помогут опытные мастера.

Теперь вы знаете, что делать, если компьютер не видит принтер. Если самостоятельно провести эти операции не получилось или возникли вопросы, то наши мастера готовы помочь.

«Служба добрых дел» работает круглосуточно. Мы проводим консультации по телефону или выезжаем в офис и на дом в удобное время. Оставьте заявку любым оптимальным для вас способом, и мы непременно ответим на возникшие вопросы!

Источник

HP LaserJet 1010 на Windows 7×64

14 лет на сайте
пользователь #100518

17 лет на сайте
пользователь #20342

Нормально встает драйвер от висты. Инфа 100%.

14 лет на сайте
пользователь #100518

«отличные» форумы на онлайнере: как по-пусту трепаться так целые ветки плодятся, а как конкретный совет дать, так никто ничего не знает. ладно, обойдусь как-нибудь.

18 лет на сайте
пользователь #7387

вы только через 4 года на сайте это поняли?
к сожалению (или к счастью) на работе нет такой модельки. не на чем поэкспериментировать.

14 лет на сайте
пользователь #100518

понял давно, но надеялся на лучшее. а высказал потому что достало это все здесь. нигде в ветках не встретил никакой полезной для себя инфы (не только по принтеру).

16 лет на сайте
пользователь #43548

A-Lexus, у меня HP 1020, драйвера не помню где взял, но работают под 7 х64 Ent. Даже русский язык есть)) Если еще нужно, напиши в приват, выложу для скачки.

11 лет на сайте
пользователь #287570

Посмотрите здесь, может поможет: Как установить принтер HP LaserJet 1010 на Windows 7 (Seven)
Сам я давно печатаю с драйверами от HP 2200, но периодически вылетает ошибка PCL (1 раз страниц на 20).

Сработал вариант попроще.
Драйвера на принтер ставятся автоматически при подключении принтера, самой Windows, не находятся только для IEEE 1284.4 printing supported.
Далее идем в диспетчер устройств и в разделе «другие» видим это устройство без драйверов,
далее нажимаем «найти драйвера» и указываем папку с драйверами для vista64.

P.S. Напоминаю, что из всех способов, лично я пользуюсь с драйверами от 2200, остальные в планах опробовать. Кстати на принтера 1018, 1020, 1022 есть драйвера для семерки на оф сайте НР.

7 лет на сайте
пользователь #938386

13 лет на сайте
пользователь #120725

уважаемые люди-владельцы hp laser jet 1010.
алгоритм действий по установке этого принтера в вин7 х64 такой:
1. скачать с сайта hp драйвер для 1010 написанный для виста х64
картинка:

Источник

Почему компьютер не видит принтер hp laserjet 1010

Не работает принтер на windows 10-01

Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,

Добавление принтера в Windows 10

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»

Не работает принтер на windows 10-01

(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».

Не работает принтер на windows 10-02

Не работает принтер на windows 10-03

Не работает принтер на windows 10-04

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Установка драйверов принтера вручную

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

В дополнение, еще советую вам очистить ваш spooler, вот этим скриптом, чтобы не было застрявших заданий.

Использование специализированных утилит

Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.

У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:

У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor

Отключение SNMP

Источник

Содержание

Основные причины
Что делать?
Рекомендации

Компьютер и принтер давно стали верными помощниками не только в деятельности офисных работников, но и в повседневной жизни любого человека, которому понадобилось воспользоваться функциями этих двух устройств.

К сожалению, техника имеет свойство периодически давать сбой. Принтер и компьютер – не исключения. Иногда слаженная работа этих устройств прерывается, а порой даже и не начинается, хотя оба они исправны. Неполадок может быть много, но одной из наиболее распространенных является ситуация, когда компьютер не видит принтер. В данной статье мы поговорим о проблемах с принтером HP.

Основные причины

Чтобы наладить работу двух устройств, необходимо разобраться, в чем суть такого сбоя. Причин, по которым компьютер с операционной системой Windows не видит принтер HP LaserJet через USB, существует огромное количество. Среди них:

неверное подключение;
неисправный разъем или кабель USB;
отсутствие обновления или самих драйверов;
неправильное определение устройства;
отсутствие подключения службы печати;
сбой операционной системы компьютера.

Правильно определив причину, по которой работа двух устройств дала сбой, можно приступать к устранению возникшей проблемы.

Что делать?

В каждом отдельном случае необходимо выполнять определенный порядок последовательных действий.

Неправильное подсоединение

Это самая частая проблема, из-за которой компьютер может не видеть принтер через USB. В данном случае будет уместным попробовать отключить и снова подключить печатающее устройство. Необходимо убедиться в том, что принтер включен (нажата ли кнопка включения и горит ли индикатор на панели управления).

Проблемы с кабелем

Следует внимательно осмотреть кабель и разъемы USB на предмет брака или поломки. В данной ситуации, если внешних признаков повреждения кабеля нет, рекомендуется выключить и снова включить устройства в соответствующие разъемы. Чтобы проверить, исправен ли сам разъем, достаточно отсоединить мышку и клавиатуру, а в освободившиеся гнезда поочередно вставлять кабель принтера. Если в одном из них подключение восстановится, тогда ситуация будет разрешена.

Отсутствие драйверов

Иногда пользователи забывают про установку драйверов и про их своевременное обновление, что также может неблагоприятным образом сказаться на работе принтера и компьютера. Чтобы исправить подобную ситуацию, следует найти установочный диск, который, как правило, входит в комплект к принтеру. Вставив диск в компьютер, а затем выполнив ряд несложных последовательных манипуляций, вы осуществите установку драйверов. Тогда компьютер увидит дополнительное устройство.

Если такого диска в наборе не оказалось, необходимо самостоятельно найти в интернете сайт производителя принтера, загрузить подходящие драйверы и установить их на ПК. В конце установки следует выполнить перезагрузку компьютера, а только потом приступать к работе.

Иногда драйверы могут просто слетать и потом работать некорректно, тогда рекомендуется их удалить и заново установить.

Компьютер не видит устройство

Если появляется проблема с видимостью принтера на компьютере, необходимо проверить, имеются ли другие подключенные устройства. Если в панели управления галочка не стоит возле нужного устройства, необходимо просто найти его в списке предложенных вариантов подключения и установить использование этого принтера по умолчанию. Галочка переместится на него и подключение с компьютером снова будет восстановлено.

Не подключена служба печати

Отключенная служба печати также может сделать принтер невидимым для компьютера. Устранение проблемы производится в настройках печати, где применяется автоматический тип запуска.

Сбой в системе

В случае если вышеперечисленные методы исправления неполадок не сработали, имеет смысл обратиться за помощью в сервисный центр, где будет произведена полная диагностика Windows. Если при подключении принтера к другому компьютеру проблемы видения принтера исчезли, значит, можно утверждать, что проблема кроется непосредственно в ПК. Это объясняется тем, что произошел какой-то серьезный сбой в самой операционной системе компьютера. Вызвать его могли следующие причины:

вирусы;
защитное действие антивируса (блокировка устройства);
некорректные настройки BIOS.

В данном случае только специалист сможет правильно исправить возникшую ситуацию.

Проверка подключения

Разбираясь с тем, почему Виндовс 10 не видит принтер, следует для начала обратить внимание на технические моменты. Проблема может быть не в операционной системе. Иногда оказывается, что шнур был нечаянно извлечен. Проверьте USB порты и состояние соединительного кабеля на наличие внешних повреждений.

Обязательно нужно убедиться, что оборудование находится в рабочем состоянии. Если принтер действительно работает, но печать не выполняется, проблема может заключаться в отсутствии краски или тонера. Убедившись в отсутствии технических неисправностей, можно переходить на устранение неполадок, связанных с операционной системой.

Диагностика проблем

Когда компьютер не находит принтер Windows 10, в первую очередь следует воспользоваться стандартными средствами диагностики и устранения неполадок — трабшутерами. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Откройте Параметры Windows (через сочетание клавиш Win+i или через меню Пуск)
Перейдите в параметры Обновления и безопасности и откройте вкладку “Устранение неполадок”
После чего нажмите на “Принтер” и запустите траблшутер

В процессе диагностики будет выполнена проверка соединения с оборудованием, служб, драйверов и очереди печати. Все обнаруженные проблемы исправятся в автоматическом режиме. Если после диагностики компьютер с Windows 10 не видит сетевой принтер или локальное устройство, придётся перейти к следующим вариантам решения проблемы.

Добавление устройства для печати

Следующий способ также использует стандартные средства операционной системы. Для использование необходимо наличие подключения к интернету. Если Windows 10 не видит принтер HP или других марок, выполните следующие действия:

Откройте «Панель управления» — в окне Выполнить (Win+R) введите команду control

Выберите «Устройства и принтеры»

Для добавления устройства нажмите кнопку “Добавление принтера” или “Добавление устройства”

После этого потребуется некоторое время, возможно что операционная система сможет найти соответствующее устройство, скачать и установить нужный драйвер.

Если поиск не увенчался успехом и ноутбук не видит принтер Windows 10 (при использовании ноутбуков проблема более распространена по сравнению со стационарными компьютерами), нужно нажать на кнопку, где написано, что необходимое устройство отсутствует в списке.

Высветится список с дальнейшими возможностями решения проблемы, среди которых специальный поиск старых типов оборудования, добавление по имени, добавление по адресу в сети, поиск с заданными вручную параметрами.

Ручная установка

Если предыдущий пункт не помог и всё также не видит принтер в сети Windows 10, надо скачать драйвера устройства с официального ресурса производителя. При выборе обращайте внимание на разрядность системы — 32 или 64 бит. Когда Windows 10 не видит принтер Canon или другого производителя, переходите на сайт именно этого производителя. Скачанные с посторонних ресурсов драйвера могут нести в себе угрозу безопасности компьютеру и сети, к которой он подключён.Поэтому обращайте внимание на ресурс, с которого загружаете драйвер.

Перед установкой драйвера следует удалить старую версию, если она была установлена. Для этого, в диспетчере устройств (команда devmgmt.msc) выберите устройство из списка Очереди печати и нажмите кнопку удаления в панели приложения.

Если у производителя отсутствует драйвер для Виндовс 10, можно использовать версию для 7 или 8, разработчики предусмотрели совместимость программных продуктов. В большинстве случае проблема заключается как раз в том, что принтеры не установлены Windows 10, и скачивание официальных драйверов помогает в восстановлении работоспособности.

Особенности решения проблем

Для использование некоторых моделей оборудования описанных выше способов избавление от неисправностей оказывается недостаточно. Например, когда MF4410 Windows 10 не видит принтер, приходится разбираться более подробно. На старых компьютерах и старых версиях ОС (Windows XP) это оборудование от Canon работает без проблем, но новые ноутбуки не всегда успешно с ним взаимодействуют. Иногда проблема решается, когда подключаешь его к разъёму USB 2.0 и пробуешь разные виды кабеля.

Когда к Windows 10 не подключается принтер от какой-то конкретной фирмы, следует обратиться в её техническую поддержку. Если проблема возникает на конкретных машинах с конкретной операционной системой, вина чаще всего лежит на производителе. Часто возникают случаи, когда не виден принтер в сети Windows 10 из-за антивирусов или фаерволов, которые ограничивают доступ к сети. В этом случае, попробуйте его временно отключить.

Мы надеемся, что помогли с решением возникшей проблемы подключения принтера. Надеемся, что эта информация была полезна.

Отличного Вам дня!

Источник