Windows 10 не выключается при гибернации

Сначала нужно попробовать запустить командную строку от имени администратора и ввести команду powercfg -a. Отобразится список поддерживаемых режимов потребления питания.

Еще можно проверить, действительно ли файл hiberfil.sys находится на системном диске C: для этого нужно сначала активировать отображение скрытых файлов в проводнике Windows. Если вы не обнаружили файл hiberfil.sys, можно предположить, что режим гибернации отключен.

Откройте панель управления и перейдите в раздел «Электропитание». У схемы, которую надо изменить, щелкните «Настройка схемы электропитания». Затем выберите «Изменить дополнительные параметры питания».

Выберите в выпадающем списке режим «Экономия энергии», найдите опцию «Разрешить гибридный спящий режим» и отключите ее для питания и от батареи, и от сети. Изменения подтвердите нажатием кнопки«ОК».

Вообще, чтобы иметь возможность запускать режим гибернации, в системном разделе должно быть достаточно памяти. Windows полностью сохраняет содержимое оперативной памяти в файле hiberfil.sys в этом разделе. Размером этот файл примерно с саму оперативную память.

Для восстановления режима гибернации может оказаться полезным отключить его и снова включить. Чтобы отключить его, откройте командную строку от имени администратора и введите команду powercfg -h off. Команда же powercfg -h on снова активирует режим гибернации. Затем перезапустите Windows.

Если и это не помогло, наберите в командной строке от имени администратора еще одну команду: powercfg.exe -energy, которая проведет анализ функций энергосбережения Windows. Во время процесса нельзя задействовать ни мышь, ни клавиатуру. Примерно через минуту в папке C:Windowssystem32 программа создаст файл energy-report.html, который теперь можно открывать в веб-браузере.

Особое внимание в отчете уделите записям в разделе «Ошибки»: здесь находятся приложения или подключенные к компьютеру устройства, блокирующие запуск функции гибернации.

Фото: компания-производитель

Сама по себе проблема при которой компьютер отказывается выключаться — не нова. Она была ещё в старой-доброй XP, она же осталась и в более новых версиях. Да,в новых версия ОС от Майкрософта многие проблемы были решены полностью, но добавились и новые, а значит и ряд причин тоже менялись с каждой версией менялись.
Вот и после перехода или обновления на Windows 10 многие пользователи столкнулись с тем, что компьютер или ноутбук не выключается при обычном завершении работы, хотя раньше на «Семёрке» или «Восьмёрке» такого не было. При этом дальнейшее поведение устройства может быть различным.

Чаще всего просто долго-долго-долго висит надпись «Завершение работы», иногда может «свалиться» в синий экран BSOD, а иногда может снова включиться и загрузить операционную систему заново. Можно, конечно, отключать его через кнопку питания или выдёргивая штепсель из розетки, но такой способ неправильный и со временем может даже привести к серьёзным аппаратным проблемам. А значит ситуацию надо срочно решать!
Давайте вместе разберём наиболее часто возникающие причины почему Windows 10 отказывается отключаться и варианты их решения.

Быстрый запуск Windows 10

Ошибка операционной системы из-за которой при завершении работы не выключается компьютер на Windows 10 может быть вызвана сбоем работы функции … быстрого запуска. Да-да, Вы не ослышались! Уж не знаю что такого «навертели» программисты из Майкрософта, но функция может оказывать значительное влияние не только на включение, но и на выключение. Так что, если Ваш ПК не отключается — попробуйте её деактивировать. Для этого нажимаем кнопку Пуск и выбираем пункт меню «Параметры» чтобы открылось вот такое окно:

В списке доступных настроек выбираем раздел «Система» и переходим к его настройкам:

Теперь надо в меню слева выбрать подраздел «Питание и спящий режим», а слева — кликнуть по ссылке «Дополнительные параметры питания». Откроется окно «Электропитание»:

Здесь в меню слева надо кликнуть на пункт «Действие кнопок питания» чтобы перейти к системным параметрам питания ПК.

Прокручиваем до конца содержимое окна до подраздела «Параметры завершения работы». Здесь нужно найти галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Именно она во многом может влиять на то, что Windows 10 не выключается. Снимаем её, перезагружаемся и проверяем результат.

Примечание: Хочу заметить, что вообще данная опция полезна только тем, что полностью выключает свой компьютер или ноутбук. Если же привыкли просто отправлять его в спящий режим, то в этом случае она для Вас будет фактически бесполезна.

Драйвер Intel Management Engine Interface

Ещё один фактор, который может служить причиной того, что компьютер с Windows 10 не отключается  — это драйвер MEI — «Management Engine Interface», который устанавливается на ПК с процессорами Intel. а именно его 11-я версия. Чтобы проверить какая установлена у Вас — откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел «Системные устройства»:

Найдите там строчку Intel Management Engine Interface, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства». В открывшемся окне зайдите на вкладку «Драйвер»:

Смотрим что написано в строчке «Версия драйвера». Если как в моём примере — 11.X.X.Х — имеет смысл попробовать заменить его на более старый релиз из ветки 9.Х.Х.Х. Для этого надо зайти на официальный сайт производителя Вашей материнской платы и скачать там данную версию. Как вариант, можно скачать драйвер с сайта Intel — ссылка.
Дальше нужно будет удалить установленный драйвер и принудительно указать на скаченный файл.
После этого нужно будет в обязательном порядке отключить службу обновления Windows, чтобы она самостоятельно по новой всё не обновила.
Так же рекомендую воспользоваться специальным пакетом, который будет скрывать уведомления в системном лотке о необходимости скачать новую версию — ссылка.

Обновление BIOS материнской платы

На ноутбуках (особенно почему-то чаще у ASUS) я столкнулся с тем, что даже на весьма современных моделях после установки Windows 10 начинаются «чудеса» — то WiFi не работает, то в синий экран сваливается, то вовсе не выключается ПК. В большинстве случаев проблему удалось решить через обновление драйверов.

Делается это относительно не сложно. Надо зайти на официальный сайт производителя девайса, открыть раздел «Поддержка», найти свою модель и проверить наличие обновлений БИОСа. Если есть — скачиваете и далее следуете приложенным к файлу инструкциям.

Ноутбук не переходит в спящий режим

Многие пользователи в последнее время вообще не отключают ПК в том смысле, как это делалось раньше, то есть до полного завершения работы. Чаще просто отправляют ноутбук в сон закрыв крышку. И именно поэтому я отдельно хочу рассмотреть некоторую разновидность приведённой выше проблемы, а именно когда отключение аппарата проходит нормально а вот в спящий режим компьютер не переходит, а снова возвращается в штатный режим работы.

— Чаще всего в этом случае виновником является отдельное приложение или утилита, которая работает в активном или фоновом режиме и не даёт устройству уснуть. И поэтому начать стоит с того, что запустить диспетчер задач и посмотреть какие процессы наиболее активно используют процессор и оперативную память. Если это какая-то конкретная программа — попробуйте остановить её выполнение. А если активный сервис системный (например, System, SVCHOST, Explorer.exe и т.п.) то в этом случае надо уже проверять Windows 10 с помощью хорошего антивируса, так как в Вашей ОС скорее всего поселилась какое-то вредоносное приложение.

— Другая распространённая причина — активность периферийных устройств. Причём обычно это или клавиатура, или мышь или что-то ещё, подключенное через универсальную последовательную шину USB. Например, WIFI-адаптер. В Windows 10 есть инструмент, который позволяет уточнить какое из устройств последний раз пробуждало компьютер — это консольная команда:

powercfg -lastwake

Если она не сработает — попробуйте иной вариант:

powercfg –devicequery wake_armed

Введите её в командной строке и в результатах Вы увидите «виновника».  К примеру, это будет какое-нибудь USB-устройство. Чтобы запретить ему пробуждать ПК, откройте Диспетчер устройств Виндовс.

Найдите в списке строчку «Корневой USB-концентратор», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». В открывшемся окне надо зайти на вкладку «Управление электропитанием»:

Снимаем галочку «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима» и нажимаем на кнопку ОК. То же самое желательно сделать для мыши и сетевых карт — проводных и беспроводных. После этого перезагружаемся и проверяем — переходит компьютер в спящий режим или по прежнему не переходит.

Не стоит забывать и про возможные таймеры пробуждения, установленные в системе. Например, обновления какой-нибудь программы или игры, либо какое-то вредоносное приложение. Для исключения такого варианта развития событий надо снова открывать настройки электропитания Windows 10, зайти в дополнительные параметры используемой схемы управления питанием и открыть подраздел «Сон»:

Там будет пункт «разрешить таймеры пробуждения». Надо проверить чтобы у него было установлено значение «Отключить».

P.S.: В качестве заключения хочу ещё раз отметить, что мы с Вами рассмотрели лишь самых-самых частых виновников, которые влияют на нормальную работу ПК. Оставшиеся частные случаи — это всего лишь 5-10% от общего объёма.
Для их решения можно попробовать сделать вот что:
— попробовать установить самые последние обновления Windows 10
— отключить все периферийный устройства (особенно подключенные по USB)
— удалить драйвера на видеокарту
И уже когда совсем ничего не помогает, то скорее всего такой сбой скорее всего связан либо с серьёзными программными проблемами, возникшими в самой Виндовс 10 и требуется её переустановка, либо аппаратной неисправностью тех или иных комплектующих и без серьёзной диагностики решить это не получится.

При всех своих положительных качествах Windows 10 способна преподнести немало неприятных «сюрпризов». Одним из них является упорное нежелание компьютера выключаться. В ответ на программные команды из меню «Пуск» система либо бесконечно показывает заставку отключения, либо снова пытается запуститься. Прекратить это безобразие удается только удержанием физической кнопки питания в течение нескольких секунд. Разбираемся в причинах такого поведения на компьютерах и ноутбуках и заставляем Windows 10 выключиться вновь. См. также: Windows 10 не выходит из спящего режима: решения

Отключение быстрого запуска

Как ни странно это звучит, но проблемы с выключением компьютера на системе Виндовс может вызывать функция быстрого запуска.

1. Вызываем диалоговое окно «Выполнить» клавиатурным сочетанием «Win+R». Набираем в текстовом поле «control». Нажимаем клавишу ввода или кнопку «ОК» для запуска классической панели управления.

   

   Вводим команду

2. Находим раздел «Электропитание» и открываем его.

   

   Переходим в этот раздел

3. В области быстрых переходов, расположенной в левой части окна, нажимаем на ссылку «Действия кнопок питания».

   

   Все можно настроить

4. Переключатели в блоке «Параметры завершения работы» по умолчанию неактивны. Чтобы получиться возможность вносить изменения в настройки, кликаем на обозначенную рамкой гиперссылку.

   

   Настройки быстрого запуска

5. Снимаем галочку напротив пункта «Быстрый запуск». Записываем изменения и, щелкнув мышкой по указанному цифрой «3» элементу в адресной строке, возвращаемся в основное окно.

   

   Галочку нужно снять при ее наличии

Отключение таймеров пробуждения и настройка режима сна/спящего режима

Находясь в параметрах электропитания, изменим еще одну настройку. Отключим таймеры пробуждения, побочный эффект действия которых может оказать влияние на процесс выключения компьютера. 

1. Нажимаем на гиперссылку справа от текущей схемы управления питанием.

   

   Переходим в схемы

2. Открываем дополнительные параметры, воспользовавшись указанной на скриншоте ссылкой.

   

   Сюда

3. В области выбора настроек находим раздел «Сон». Раскрываем его содержимое, нажав на символ «+» перед названием. Для ноутбуков таймеры пробуждения разделены по типам питания: от сети или от батареи. Используя выпадающее меню, выставляем в обоих пунктах значение «Отключить». Сохраняем внесенные изменения. В большинстве случаев настройка параметров питания возвращает Windows 10 способность нормально завершать работу. Также следует и по аналогии настроить спящий режим, если у вас поддерживается. 

Обновление драйвера Intel ME

В компьютерах на базе процессоров Intel в процесс выключения может вмешиваться энергонезависимый микроконтроллер Management Engine. Функционируя на собственной проприетарной прошивке, он не зависит от операционной системы и предназначен для обеспечения максимальной производительности. При автоматической установке Windows не всегда выбирает для него последнюю версию драйвера, и это может привести к проблемам при завершении работы ОС.

1. Открываем расширенное меню «Пуск» нажатием комбинации клавиш «Win+Х». Выбираем пункт, показанный на скриншоте.

   

   Переходим в диспетчер устройств

2. В окне диспетчера разворачиваем раздел «Системные устройства». Находим в перечне содержимого «Management Engine Interface». Правой кнопкой мыши вызываем для него контекстное меню. Выбираем пункт «Обновить драйвер».

   

   Драйвер нужно обновить

3. После запуска мастера используем автоматический поиск новых версий.

   

   Автоматический поиск драйверов на десятке работает не так плохо

4. Если Windows сможет найти обновление, оно будет автоматически загружено и установлено. Закрываем окно мастера и проверяем то, как выключается компьютер.

   

   Вуаля
5. Убедившись, что завершение работы системы проходит нормально оставляем новый драйвер. Если сделанные изменения не дали результата, всегда можно вернуться к старой версии ПО. В свойствах драйвера после выполнения обновления станет активной кнопка «Откатить», показанная на скриншоте рамкой.

   

   Даунгрейд

Многие пользователи всеми правдами и неправдами пытаются отложить и отключить обновления в Windows 10. Microsoft же регулярно, выпуская «заплатки», закрывает бреши в безопасности и устраняет различные ошибки в работе ОС.

1. Открываем параметры операционной системы, нажав на клавиатуре «Win+i». Переходим в обозначенный на скриншоте раздел «Обновление и безопасность».

   

   Переходим в обновления

2. В верхней части окна нажимаем на кнопку ручной проверки. Система выполнит поиск на серверах Microsoft, и в области указанной стрелкой появится список доступных для компьютера обновлений. В данном случае это как раз кумулятивное месячное исправление. Нажимаем на гиперссылку «Загрузить и установить».

   

   Смотрим, есть ли для нас что-то новое
3. Дожидаемся, пока компьютер закончит работу с обновлениями. Если в списке остались пункты, требующие перезагрузки, Windows сообщит об этом. Нажимаем обозначенную рамкой кнопку и даем системе полностью завершить цикл обновлений. После применения исправлений проверяем, как ведет себя компьютер при выключении.

   

   Можно перезагрузить сразу

Запускаем мастер устранения неполадок

Если система не может установить соединение с серверами Windows Update, нужно проверить Центр обновлений на наличие ошибок при помощи средства устранения неисправностей.

1. В параметрах ОС снова открываем раздел «Обновление и безопасность». В левой части окна, в области быстрых переходов, выбираем пункт «Устранение неполадок». В списке разделов диагностики находим «Центр обновления Windows». Раскрываем его нажатием мышки и запускаем средство устранения неполадок.

   

   Средство помогает не всегда, но попробовать стоит

2. Корректная работа Windows Update одна из важнейших задач Microsoft, поэтому диагностика Центра обновления постоянно совершенствуется. При наличии неисправностей операционная система способна найти и устранить их самостоятельно. Если проверка не выявила проблем, переходим к следующим шагам.

   

   Наиболее частый ответ

Проверяем целостность системных файлов

Неправильное поведение системы при выключении может быть вызвано случайным повреждением системных файлов.

1. Открываем расширенное меню кнопки «Пуск». Запускаем интерпретатор PowerShell или командную строку в режиме повышенных привилегий.

   

   Аналог командной строки, пауэршел

2. Набираем «sfc /scannow» и нажимаем клавишу ввода. Команда запускает средство проверки целостности и восстановления системных файлов Windows.

   

   Проверка займет время

3. Диагностика занимает несколько минут. Если в процессе ее выполнения будут выявлены поврежденные компоненты, восстановление выполняется автоматически без вмешательства пользователя.

   

   Все ОК

Временное решение

Если все описанные выше действия не привели к желаемому результату и система по-прежнему не завершает работу в нормальном режиме, можно воспользоваться временным решением.

1. Запускаем PowerShell в пользовательском режиме или с повышенными привилегиями, если текущий пользователь не обладает правами администратора. Набираем команду «shutdown /s /f». Ключ «/s» активирует безусловное завершение работы компьютера, а «/f» предназначен для принудительного закрытия всех работающих приложений. Задержка выполнения команды по умолчанию составляет 30 секунд. Увеличить или уменьшить его можно введя дополнительно ключ «/t xxx». Вместо «xxx» указывается желаемое время в секундах.

   

   Принудительное выключение

2. После нажатия клавиши ввода на монитор поверх всех окон выводится предупреждение о предстоящем завершении работы. При желании его можно убрать показанной на скриншоте кнопкой «Закрыть» или «Esc» на клавиатуре.

   

   Ждем

3. Чтобы не набирать команду каждый раз для завершения сеанса работы, можно создать для нее ярлык. Вызываем контекстное меню рабочего стола, кликнув правой кнопкой на свободное от иконок место. Выбираем пункт «Создать» и в раскрывшемся вложенном списке – «Ярлык».

   

   Настроим ярлык для быстрого доступа

4. Набираем в текстовом поле команду с ключами. Нажимаем кнопку «Далее».

   

   Ярлык для команды выключения компьютера

5. В указанном стрелкой поле изменяем имя ярлыка на более благозвучное. Завершаем действия нажатием кнопки «Готово». На рабочем столе появится новая иконка, с помощью которой можно временно выполнять выключение компьютера. Возможно, не поддающаяся быстрому решению проблема имеет не локальный характер, и тогда она будет решена компанией Microsoft путем релиза очередной «заплатки».

   

   Название может быть любым

В заключение

Приведенные в данном материале практические советы заставят Windows 10 нормально завершить работу. В крайнем случае, всегда можно использовать последний из приведенных вариантов в качестве временной меры и дождаться выхода накопительного обновления с исправлением ошибки.

Post Views: 3 040

Недавно впервые столкнулся с такой проблемой на своём ноутбуке с установленной операционной системой Windows 10… Как обычно, при разрядке батареи ноутбука он должен был уйти в режим гибернации. Подхожу я к компьютеру, чтобы пробудить его, а оказалось что он был выключенным. Для меня это показалось сразу странным и я начал думать на то, что подыхает мой аккумулятор и при его разрядке компьютер резко выключился и не успел уйти в режим гибернации. Через какое-то время снова оставляю компьютер с открытыми программами и обратил внимание на заряд аккумулятора, равны 95%. Компьютер настроен так, что через 10 минут простоя сам уходит в спящий режим, чтобы меньше расходовать заряд батареи. Когда вернулся к компу, снова вижу, что он выключен и все программы мои закрыты, а какие-то данные не сохранились!

Проверив настройки электропитания и удостоверился, что компьютер точно настроен на переход в спящий режим через 10 минут, а не на выключение.

Попробовал перевести компьютер в спящий режим вручную и уже точно стало понятно, что-то здесь не так… В спящий режим он переводился по времени минут 15 и всё это время кулеры почему-то работали на повышенных оборотах, словно компьютер выполняет сложные задачи, к примеру, игра какая-то запущена. А когда он вроде как ушёл в сон и я попытался его разбудить, то понял, что во время сна он выключился, причем аварийно, судя по журналам Windows. то же самое проделал с режимом гибернации и оказалось, что с ним такая же проблема, компьютер начинает думать около 10-15 минут, а потом не уходит в нужный режим, а просто выключается.

Без сна и режима гибернации на компьютере работать, мне, не удобно, потому что,как минимум я не могу спокойно оставлять комп при работе от батареи и уходить, ведь если батарея разрядится, в режим гибернации или в сон комп уже не уйдёт как положено.

Как оказалось, чёткого решения данной проблемы нет и в каждом конкретном случае могут помочь разные способы…

Варианты решения проблемы

Ниже я опишу несколько способов, которые могут помочь вам решить аналогичную проблему с уходом компьютера в режим сна или гибернации, начав с тех, что помогли мне самому на 2-х разных компьютерах.

1. Откат к более раннему состоянию Windows

Это самый простой вариант решения проблемы, которые нередко помогает — выполнить восстановление системы до одной из ранее созданных контрольных точек. То есть вы восстановите параметры системы на состояние за выбранный день, а все установленные после выбранного дня будут удалены. Тем самым вы можете избавиться от проблемы, если она крылась в изменении каких-то настроек системы (в том числе несанкционированных) или из-за установки каких-то программ. При этом вы не теряете никаких своих файлов!

О том, как выполнить восстановление компьютера до более раннего состояния Windows, рассказано здесь >>

2. Проверить, повторяется ли проблема в безопасном режиме Windows.

Описанные ниже вариант решения помог мне на моём основном компьютере. Вам нужно перейти в так называемый безопасный режим и уже в нём попробовать отправить компьютер в один из режимов: сон или гибернация.

Итак, запустите безопасный режим Windows, после чего откройте любую программу, например, блокнот или откройте ещё какие-то окна в Windows, чтобы затем проверить, уходит ли компьютер в выбранный режим энергосбережения и успешно оттуда пробуждается.

Теперь отправьте компьютер в выбранный режим, нажав кнопку питания.

После того как компьютер «отключится», пробудите его, нажав снова кнопку питания и ждите загрузки системы. Если вы снова увидели безопасный режим и все открытые вами окна системы и программы, что означает, что компьютер успешно всё сохранил в памяти и уснул. То есть режим энергосбережения работает в безопасном режиме. В этом случае проблема, скорее всего, кроется в одно или нескольких автозапускаемых на компьютере программ или службах, ведь при обычном запуске Windows всё это сразу загружается, в отличие от безопасного режима.

Если же при возобновлении работы система запустится так, что все открытые вами окна и программы будут закрыты (словно вы включили компьютер и снова его включили), значит, сон не работает и в безопасном режиме и тогда нужно пробовать другие способы.

Отключение автозагрузки и основных служб при обычном запуске Windows.

Если компьютер нормально уходит в сон или гибернацию через безопасный режим, то следующим вашим шагом будет обычный запуск компьютера и отключение всех сторонних служб (те, что не от Microsoft) и отключение всех программ из автозагрузки, т. е. Тех, что грузятся при запуске Windows.

Нет смысла проделывать эти действия, если вы убедились, что режим сна / гибернации не работает и в безопасном режиме.

Запустив обычным образом Windows, откройте утилиту «Конфигурация системы». Найти её можно по поиску Windows, набрав «конфигурация системы» или «msconfig».

Подробная статья о том как пользоваться поиском в разных версиях Windows.

Перейдите на вкладку «Службы» (1), отметьте внизу «Не отображать службы Майкрософт» (2) и отключите все оставшиеся в списке службы (3), после чего нажмите «Применить» и пока что откажитесь от перезагрузки.

Если у вас Windows 7, то в этой же утилите перейдите на вкладку «Автозагрузка» и отключите там все программы, после чего снова примените изменения и откажитесь от перезагрузки.

Если Windows у вас новее (8 или 10), то откройте диспетчер задач, зажав клавиши Ctrl + Shift+ Esc, перейдите на вкладку «Автозагрузка» (1) и отключите по очереди все приложения (2), кликая по каждому правой кнопкой мыши (далее «ПКМ») и выбирая «Отключить».

Теперь перезагрузите компьютер и отправьте его вручную в режим сна или гибернации. Если компьютер как положено ушёл в выбранный режим и затем нормально пробудился, значит, дело было точно в одной из служб или программ. Далее, вам остаётся только постепенно выяснить, в какой именно программе или службе была проблема. Тем самым вы сможете удалить мешающий установленный сервис на компьютере или программу, которая не даёт компьютеру нормально засыпать. Для этого вам нужно включать частично отключенные службы и программы из автозагрузки, после чего каждый раз перезагружать компьютер и проверять возможность ухода в сон.

Можно сделать так:

1. Включаете все программы в автозагрузке, затем перезагружаетесь и проверяете результат.

   Если сон работать перестал, значит, проблема в одной из программ автозагрузки. Тогда отключаете одну половину программ и проверяете, потом вторую половину, далее можно отключить по одной, чтобы точно выяснить в какой программе проблема.

   Если программы в автозагрузке все включили, а сон не работает, значит, проблема в службах (см.пункт 2).

2. Включаете половину отключенных служб и проверяете результат. Если сон перестал работать, то из той включённой половины служб отключаете снова половину и, таким образом, вы вычислите, в какой службе проблема. А вычислив службу, узнаете и что за программа мешает переходу в сон, после чего сможете её удалить.

3. Проверить, все ли установлены драйвера и обновить их.

На одном из компьютеров, когда я в дальнейшем встретился с аналогичной проблемой, мне помог способ с обновлением драйверов.

О том, что такое драйвера и как их устанавливать вы можете прочитать в статье здесь >>

В первую очередь вам нужно проверить, а все ли нужные драйвера установлены? Для этого открываете диспетчер устройств, который можно найти через поиск, набрав одноимённый запрос.

Если в диспетчере устройств вы видите хотя бы одно устройство с восклицательным знаком, значит, на него не установлены драйвера. Пример:

В этом случае установите в первую очередь недостающие драйвера.

Следующим этапом является обновление уже установленных драйверов. Для этого вам нужно по очереди открывать каждый раздел в диспетчере, нажимать ПКМ по каждому устройству из раздела и выбирать «Обновить драйвер».

В открывшемся окне нажимаете «Автоматический поиск обновлённых драйверов».

В итоге какие-то драйвера в ходе этого процесса вы обновите.

Устройств в диспетчере отображается в целом во всех разделах много, поэтому данный процесс может занять у вас минут 20 или более, с учётом, что поиск новых версий драйверов для некоторых устройств иногда затягивается на несколько минут.

После того как все недостающие драйвера будут установлены, а также обновлены все уже имеющиеся, перезагрузите компьютер и вручную отправьте его в сон / гибернацию, чтобы проверить, не решилась ли теперь проблема.

4. Удалите все фирменные программы для вашего компьютера, а также все подозрительные или неиспользуемые вами.

Это решение может выручать в разных ситуациях, потому что некоторые установленные программы могут вызывать конфликты, сбои в работе Windows.

Откройте раздел «Программы и компоненты» в Windows и пробегитесь по всему списку установленных на компьютере программ. Удалите в первую очередь все те, что являются специальными фирменными утилитами для вашего компьютера (в особенности это относится к ноутбукам). Это могут быть программы для управления питанием, для включения дополнительных режимов энергосбережения, для управления беспроводными сетями и прочие. Например,если у вас ноутбук Acer, попробуйте удалить все программы из списка, разработанные этой фирмой.

Все фирменные утилиты для вашего компьютера вы сможете всегда скачать с официального сайта производителя компьютера, там же где можете найти и драйвера.

Затем удалите из списка все те, которыми вы никогда не пользуетесь или вовсе какие-то подозрительные программы, например, рекламные панели инструментов, дополнительные браузеры, которые вы не ставили и прочее.

Если не знаете, для чего нужна та или иная программа, посмотрите информацию о ней в интернете.

После удаления программ, перезагрузите компьютер и проверьте не исчезла ли проблема.

5. Проверка компьютера на вирусы.

Это, пожалуй, стандартное действие, которое нужно выполнять при любых сбоях системы. Потому что вирусы могут стать причиной любого поведения системы, будь то автоматические перезагрузки, выключение, открытие рекламных баннеров, отсутствие возможности уйти в спящий режим и многих других проблем.

Поэтому, если ничего не помогает, попробуйте тщательно проверить компьютер на вирусы, может быть подцепили ранее какую-то заразу и она является источником проблемы.

О том, как проверить компьютер на наличие вирусов и удалить их, рассказано здесь >>

Заключение

Как показывает практика, проблема с переходом в спящий режим или режим гибернации — не такая-то и популярная, однако, при её возникновении появляются реальные неудобства. Кому-то эти режимы энергосбережения и не нужны, а кто-то ими пользуется постоянно.
Если вы столкнулись с описанной проблемой и вам не помог ни один из способов, о которых говорилось в статье, то в конечном счёте можно Windows переустановить, что в современных версиях систем делается очень просто и недолго. Нужные данные только перед этим с компьютера не забудьте скопировать, а то удалится всё

ЭТО ПОБЕДА!
Прошел всего один месяц моих мучений и я нашел корень проблемы! История мне кажется будет длинная, так что кому не интересно ищите заголовок РЕШЕНИЕ

Корень проблемы
Пк никаких не хотел уходить в сон, это замечалось после нагрузки на ЦП и ОЗУ в районе 80-90%. В журнале одна ошибка volmgr 45 с отсылкой на HDD

СПОСОБ 1
Конечно-же перво на перво, это отключение всех возможных будильников. По этой теме очень много статей, ничего нового я вам не скажу.
Результата нет!

СПОСОБ 2
Увеличения файла гибернации.
Делается это так, открываем CMD от имени ад. и пишем POWERCFG HIBERNATE SIZE 100
После чего файл гибернации будет соответствовать размеру вашего озу.
Результата нет!

СПОСОБ 3
Появилась мысль, что проблема в нехватки файла подкачки.
Соответственно я решил изменить размер файла дампа с Автоматический на Полный.
Результата нет!

СПОСОБ 4
Удаление из системы второго HDD, который был установлен недавно.
Результата нет!

СПОСОБ 5
Были манипуляции с реестом, честно говоря не помню, что и как делал.
Результата нет!

СПОСОБ 6
Переустановка Windows 10
ЗРЯ!

СПОСОБ 7
Не помню зачем, но я еще раз переустановил Windows
Лишнее телодвижение…

СПОСОБ 7
Различного рода манипуляции в BIOS, включение-отключение фич от Intel
Всё что было связано с гибернацией и сном я подёргал.
НЕТ!

РЕШЕНИЕ
А вот теперь самое интересное, я много чего еще пытался сделать, но к сожалению ничего не помогало. Наткнулся я, на проблемы с ACHI драйверами, где-то на зарубежном форуме, абсолютно не связанном с режимом гибернации. Стало очень интересно, в способе который я нашел, объяснялось, что иногда ACHI драйвера ставятся не от производителя, а от самой майкрософт. Соответственно сам режим работает не правильно и не стабильно, решается это установкой драйверов от производителя.

У меня же драйвера стояли от производителя 2014 года, самые последние. Я решил их откатить, в диспетчере устройств нашел

Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI Controller

через DriverPack solution начал ставить по очереди версии ниже, в итоге остановился на последней версии в DPS она 2013 года.
Результат — третий день пока всё нормально.

ИТОГ
Иногда решение проблемы можно найти там, где не ожидаешь.
Всем спасибо за внимание и за помощь!