Windows 10 ошибка памяти при выключении

Помогла ли Вам статья?

18.03.2017

Просмотров: 45279

Ошибка с сообщением память не может быть read или written возникает по различным причинам. Однако можно отметить один общий факт. Для каждой программы в памяти выделяется определенный объем места. Если программа начинает лезть за пределы этого выделенного места, пытается что-то считать (read) или записать (written), появляется это сообщение. Разработчики компании Microsoft не дают каких-либо рекомендаций по устранению неполадки. Поэтому, если вас интересует, почему появилась ошибка память не может быть written Windows 10 и как исправить неполадку, стоит ознакомиться со следующими рекомендациями.

Способы решения неполадки в Windows 10

Исправление ошибок памяти зачастую длительное, так как нужно определить, возник программный сбой или физическая поломка планки ОЗУ.

Способ №1. Редактирование DEP

DEP или «Предотвращение выполнения данных» используется для защиты ПК от вирусов и вредоносных объектов. Однако это пассивная защита. Инструмент не препятствует проникновению вирусов в систему, а только контролирует использование системной памяти различными программами. В результате, при возникновении ошибки память не может быть read, пользователь может понять, что система вероятно инфицирована.

Отключать такую опцию не желательно, однако, если вы не можете запустить важную для вас программу, DEP можно приостановить. Для этого стоит выполнить следующее:

• Включаем отображение скрытых файлов и папок.
• Жмём правой кнопкой мышки на иконке «Пуск» и выбираем «Панель управления».
• Выбираем «Система и безопасность», «Система» и в меню слева кликаем «Дополнительные параметры системы».

• Откроется небольшое окно. Переходим во вкладку «Дополнительно» и в пункте «Быстродействие» нажимаем на кнопку «Параметры».

• В новом окне переходим во вкладку «Предотвращение выполнения данных». Ставим отметку «Включить DEP для всех служб или программ, кроме…» и указываем программу, которая выдавала ошибку.

• После перезагрузки системы стоит запустить программу и проверить результат.

Способ №2. Несовместимость программ между собой

Часто антивирусные программы блокируют запуск различных приложений. Поэтому стоит на время отключить защиту системы или внести программу, которая выдает ошибку, в исключения антивируса.

Способ №3. Кириллические символы на пути к файлу

Если у вас возникла ошибка память не может быть read или written, стоит проверить, нет ли в пути к установочному файлу русских символов. Возможно, при установке программы вы создали папку с русским названием. В таком случае исправлять название папки не нужно. Программу придется переустановить и создать для неё директорию с английским названием.

Способ №4. Сбой в обращении к системной библиотеке

Данная неполадка может быть связана с проблемой обращения к системной библиотеке ole32.dll. Если вы ранее устанавливали или удаляли какую-то программу, стоит нажать «Win+R» и ввести «regsvr32 %SystemRoot%system32ole32.dll».

После выполнения команды стоит перезагрузить систему.

Способ №5. Редактирование настроек процессора

Если ваш процессор многоядерный, стоит скачать программу CPU-Control и в настройках выставить значение «Auto» или «CPU 1».

Если у вас одноядерный процессор, данная программа вам не поможет.

Способ №6. Проблемы с файлом подкачки

Часто неправильно заданные параметры файла подкачки могут стать причиной ошибки память не может быть read. Чтобы исправить неполадку стоит отредактировать значения для объема файла подкачки в зависимости от объема RAM самого ПК.

О том, как зайти в файл подкачки в Windows 10 читайте по ссылке. Далее сверяем и выставляем правильные значения.

• 512Мб RAM = 1536Мб для файла подкачки
• 1024Мб RAM = 1024Мб для файла подкачки
• 1536Мб RAM = 512Мб для файла подкачки
• 2048Мб RAM = 256Мб для файла подкачки или вообще 0Мб

После редактирования файла стоит перезагрузить компьютер.

Способ №7. Несовместимость оперативной памятью

Конечно, если ОЗУ изначально несовместима, при загрузке ПК будет проходить соответственный пост и появится ошибка. Однако от сбоев в работе планок никто не застрахован. Стоит запустить MemTest86 и проверить установленные модули. Также рекомендуем запустить AIDA64 и проверить температуру планок.

Способ №8. Настраиваем тайминги

Оперативная память построена на таймингах (задержках) в чтении и записи данных. Стандартные настройки оперативной памяти с её задержками выглядят так:

Обратите внимание, что тайминги для каждой частоты разные. Если они заданы неправильно (хотя материнская плата должна делать это автоматически), то компьютер может работать нестабильно. Обычно это проявляется в зависании программ, возникновении ошибок. Соответственно, рекомендуется установить тайминги вручную. Сделать это можно только в BIOS’е.

О том, как настроит оперативную память в БИОСе смотрите в видео:

Если судить по форумам, то по Интернету ходит поистине огромное количество слухов, мнений и предположений на тему возникновения этой ошибки. Достаточно сказать,
что Яндекс по запросу «Память не может быть read» находит два миллиона страниц. Внушительная цифра, согласитесь.

Причина возникновения ошибки довольно проста: менеджер виртуальной памяти обнаруживает попытку доступа к страницам памяти, доступ к которым не разрешён для
данного процесса. Ошибка эта, разумеется, не смертельная, поэтому выдаётся стандартное сообщение об ошибке «Память не может быть…». Если говорить упрощённо,
то для каждой программы в памяти выделяется некое пространство. И если приложение начинает лезть за пределы этого пространства, т.е. пытается оттуда что-то
прочитать (read) или что-то записать туда (written), то появится такая ошибка. Microsoft потому и не даёт никаких рекомендаций по устранению этой ошибки, ведь
это не её вина, что какие-то пользовательские программы не могут адекватно распоряжаться выданной им памятью.

Самые распространённые мнения о причинах появления этой ошибки:

1. Плохая память — на многих форумах первым делом советуют проверить оперативную память (RAM), но на самом деле битая память ведёт себя несколько по-иному. Как правило, это либо мгновенная перезагрузка компьютера, либо просто зависаниевылет в различных приложениях.
2. Вирусная атака — вирусная активность обычно проявляется несколько по-иному. Зачастую это выглядит как отказ в запуске заражённых приложений, отсутствие Рабочего стола (т.е. Проводникexplorer.exe не запускается) или 100% загрузка процессора. Но, естественно, это ещё не означает, что можно обойтись без антивируса. Появилась ошибка — проверяйте комп на вирусы. Особенно если раньше такой ошибки не было.
3. Отсутствие обновлений для Windows — на самом деле количество установленных обновлений никак не влияет на данную ошибку. Иными словами, можно
   установить стандартную WinXP+SP2 и спокойно сидеть за компьютером, а можно скачать все апдейты, которые только есть, но всё равно получать эту ошибку, хотя
   в Интернете иногда можно встретить советы по удалению того или иного обновления. Кроме того, многие пользователи ставят комплексные пакеты обновлений (более
   известные как Service Pack), которые содержат несколько сотен обновлений, что делает невозможным определение виновника.

Возможные причины ошибки «Память не может быть readwritten»

Возможная причина №1 — служба DEP

Справка:»Предотвращение выполнения данных (DEP) используется для предотвращения проникновения на компьютер вирусов и других угроз безопасности, которые выполняют вредоносный код из областей памяти, которые должны использоваться только операционной системой Windows и другими программами. Такой тип угроз безопасности наносит ущерб, занимая по очереди все области памяти, используемые программой. Затем вирус распространяется и повреждает другие программы, файлы и даже контакты электронной почты.

В отличие от брандмауэра или антивирусной программы средство DEP не препятствует установке потенциально опасных программ на компьютер. Вместо этого выполняется наблюдение, чтобы программы использовали системную память безопасным образом. Для этого DEP работает отдельно или вместе с совместимыми микропроцессорами и помечает некоторые области как «невыполняемые». Если программа пытается запустить код (любой код) из защищенной области, DEP закрывает программу и отображает уведомление».

Комментарий: Если какая-то программа вызывает срабатывание этой функции, Microsoft
рекомендует выбрать режим OptOut и добавить эту программу в список исключений.
Однако зачастую программа состоит не из одного исполняемого модуля, а из многих
динамических библиотек, и не всегда имеется возможность точно определить, какая
именно вызывает срабатывание DEP.
Если программа вам очень нужна, а добиться ее работоспособности вышеописанным
методом не получается, проще отключить DEP целиком, путем редактирования
boot.ini.
Хотя, если вероятность возникновения этой ошибки невелика, и если вы не
сталкиваетесь с нею, лучше оставить DEP включенной — так система будет больше
защищена от возможности выполнения вируса.

Существует четыре варианта настройки функции DEP

OptIn — (установлено по умолчанию). В этой конфигурации под действие функции DEP
подпадают только основные системные программы и службы.

OptOut — DEP включена для всех процессов и приложений, кроме тех, которые
вручную добавлены пользователем в список исключений.

AlwaysOn — В этом режиме DEP включена всегда для системы в целом, всех процессов
и приложений, не взирая на установки пользователя или производителя ПО.

AlwaysOff — DEP полностью отключена.

Первые два варианта настройки можно переключать с помощью панели управления:
«Система» -> «Дополнительно» -> «Быстродействие» -> кнопка «Параметры» ->
закладка «Предотвращение выполнения данных«. (Доп.описание см.по ссылке от
туда.)

Для полного включения или выключения DEP необходимо вручную отредактировать
находящийся в корне загрузочного раздела диска скрытый файл boot.ini, добавив в
разделе [operating systems] в конец строки

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWS=»Microsoft Windows XP
Professional» /fastdetect

ключ /NoExecute с одной из опций:

NoExecute = OptIn
NoExecute = OptOut
NoExecute = AlwaysOn
NoExecute = AlwaysOff

Чаще всего можно увидеть советы по отключению службы DEP (Data execution prevention = Предотвращение выполнения данных). Для этого необходимо открыть файл C:boot.ini
и заменить в нём строку

/noexecute=optin на /noexecute=AlwaysOff.

Для применения изменений необходимо перезагрузить компьютер.

Справка: файл boot.ini является одним из важнейших системных файлов, поэтому по умолчанию он скрыт. Соответственно, для его отображения потребуется
разрешить отображение скрытых и системных файлов. Также его можно открыть для редактирования, если в Свойствах Моего компьютера выбрать вверху Дополнительно и
нажать кнопку «Параметры» (самая нижняя). В открывшемся окне нажмите кнопку «Правка», чтобы открыть boot.ini для редактирования.

Возможная причина №2 — конфликт программного обеспечения

Проще говоря, одна из программ мешает правильно функционировать другой программе и появляется эта ошибка. Понятное дело, что чёткого списка конфликтного софта
не существует. Тем не менее, в Интернете засветился пакет Norton Internet Security 2007, Kaspersky Internet Security 2009, Outpost Firewall, K-Lite Mega Codec
Pack и антивирус Dr.Web, а также драйвера от принтеров фирмы Hewlett-Packard. Сюда же можно отнести и «захламленную» систему. Если Windows простояла полгода или
больше, то вполне может появиться эта ошибка, особенно если ОС активно используется, т.е. часто устанавливаются новые программы, игры и драйвера.

Полезная информация: если у вас ТВ-тюнер фирмы Beholder, то не устанавливайте драйвера на него через install.exe. Укажите путь к inf-файлу драйвера
вручную, через Мастер установки оборудования (Диспетчер устройств — правой кнопкой на ус тройство — Обновить драйвер…).

Возможная ошибка №3 — работа отладчика Dr. Watson

В Windows XP есть дебаггер под названием Dr. Watson. Для того, чтобы отключить его, откройте реестр (Пуск-Выполнить: regedit) и раскройте ветку
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion. В ней одним из самых первых разделов будет AeDebug. Щёлкните по нему правой кнопкой и
выберите Удалить. Но учтите, что данное действие не претендует на решение ошибки чтения памяти, оно может лишь убрать само сообщение об ошибке.

Возможная ошибка №4 — русские символы в пути к файлу

Даже в наши времена необходимо стараться устанавливать игрыпрограммы по нормальным путям, стараясь избегать русских букв в названии, а также слишком длинных
путей. Например, куда лучше устанавливать игру в папку D:GamesEarth 2150, чем в C:Program FilesЗемля 2150 — Война миров. А в случае установки программ в
путь могут быть добавлены лишние папки с названиями разработчика или версия программы. Используйте как можно более короткие и понятные пути (например E:ProgramsFraps).

Возможная ошибка №5 — проблема обращения к системной библиотеке

Эта ошибка может быть связана с проблемой обращения к системной библиотеке ole32.dll, которая могла быть испорчена или разрегистрирована (например, при
установкеудалении других программ). Чтобы пофиксить эту возможную причину, сделайте Пуск-Выполнить:

regsvr32 %SystemRoot%system32ole32.dll

Возможная причина №6 — попытка отправить отчёт об ошибке

Весьма оригинальный совет, в котором было сказано, что подобной ошибки (Память не может быть readwritten) можно избежать, если отключить в WinXP отправку любых
отчётов об ошибках в Microsoft. В Свойствах Моего компьютера надо выбрать вверху Дополнительно и нажать кнопку «Отчет об ошибках». Откроется небольшое окно. Его
необходимо привести вот к такому виду:

Возможная причина №7 — проблемы с многоядерными процессорами

Если у вас многоядерный процессор (то есть 2 ядра или больше), то попробуйте скачать маленькую программку CPU-Control и выставить в ней режим «CPU 1».
Количество ядер можно посмотреть в Диспетчере устройств (ветка «Процессоры»; 1 процессор = 1 ядро, 2 процессора = 2 ядра и т.д.). Если CPU-Control вам не помог,
то выставите в нем значение Auto, закройте его и удалите.

Примечание: на системах с одноядерным процессором эта программа бесполезна.

Возможная причина №8 — проблемы с файлом подкачки

Рекомендуется проконтролировать обращение системы к этому файлу. Для этого необходимо в Свойствах Моего компьютера выбрать вверху Дополнительно и нажать кнопку
«Параметры» (самая верхняя). Откроется новое окно. В нём также надо выбрать вверху Дополнительно и нажать в нижней части кнопку «Изменить». Выделите диск, на
котором хотите расположить файл подкачки (желательно, чтобы он был поменьше фрагментирован). Поставьте точку напротив пункта Особый размер и введите
числа в поля:

Минимальный и максимальный объём желательно выставлять одинаковым. Перед выходом необходимо нажать кнопку «Задать». При уменьшенииотключении файла подкачки
потребуется перезагрузка. При увеличениивключении файла подкачки перезагрузка обычно не нужна. Ниже будут приведены рекомендуемые значения для объёма файла
подкачки в зависимости от объёма RAM самого компьютера:

• 512Мб RAM = 1536Мб для файла подкачки
• 1024Мб RAM = 1024Мб для файла подкачки
• 1536Мб RAM = 512Мб для файла подкачки
• 2048Мб RAM = 256Мб для файла подкачки или вообще 0Мб

Возможная причина №9 (!!!)- несовместимость оперативной памяти

Маловероятно, но подобная ошибка может быть вызвана в том случае, если в паре работают два модуля оперативной памяти от разных производителей. Соответственно,
проверить это просто: просто вытащите один из модулей.

Возможная причина №10 (!!!)- плохой блок питания

Ошибка чтения памяти может быть вызвана и некачественнымстарым БП. Конечно, это очень уж маловероятно, но наиболее идеальным вариантом будет подключение
компьютера к заведомо нормальному блоку питания. Если же у вас нет возможности одолжить у кого-нибудь БП, то просто отключите различную мелочь, т.е. CDDVD-привод,
карты расширения, установленные в PCI-слотах, принтер и т.д.

Возможная ошибка №11 (!!!) — некорректно установленные тайминги памяти

Один из наиболее «тяжёлых» случаев*. Если вкратце, то вся оперативная память построена на таймингах (задержках) чтениязаписи данных. Вот так выглядит стандартная оперативная память с её задержками:

Обратите внимание, что задержки для каждой частоты разные. Соответственно, если тайминги выставлены неправильно (хотя материнская плата должна делать это
автоматически), то компьютер может работать, мягко говоря, нестабильно. Обычно это выражается зависаниемперезагрузкой, но мне встретились предположения и том,
что это тоже может вызвать ошибку «Память не может быть readwritten». Соответственно, рекомендуется установить тайминги вручную или даже чуть-чуть повысить их.
К сожалению, лишь очень малое количество пользователей (где-то 1 на 1000) способно самостоятельно выставить в BIOS’е правильные тайминги для своей RAM. Сюда же
можно отнести неправильно выставленную частоту или напряжение для памяти, хотя на одном из форумов встретилось интересное сообщение: человеку помогло снижение
частоты памяти.

Сам я весьма скептически отношусь к подобному варианту возникновения ошибки чтения памяти.

Возможная ошибка №12 (!!!) — перегрев памяти

Безусловно, модули RAM нагреваются во время работы, но дополнительное охлаждение требуется лишь конкретным планкам памяти, например, которые разогнаны самим
производителем и потому нуждаются в хорошем охлаждении. Но обычная память (которая стоит у 95% пользователей) нормально работает даже в плохо вентилируемых
корпусах. Хотя в данном случае всё это можно проверить очень легко — достаточно просто открыть корпус.

Пытаемся выявить виновника ошибки

На первом месте, безусловно, стоит конфликт программдрайверов. К сожалению, даже имея в наличии полный список установленных приложений, нельзя сказать,
какое из них вызывает ошибку. Соответственно, единственным вариантом остаётся только методичное тестирование приложений. Для этого потребуется приложениеигра,
которое 100% вызывает ошибку (это необходимо для экономии времени), а также чистая система.

Что такое чистая система

Чистой системой называют Windows XP + Service Pack 2 русской или английской версии, которая была установлена на предварительно отформатированный раздел на
жёстком диске. Это значит, что многочисленные самопальные сборки WinXP, которые разбросаны в Интернете, не годятся для тестов.

Методика тестирования

Методика очень простая. Итак, вы установили чистую систему. Создали пользователя (кстати, желательно с английским именем) и вошли в систему. Устанавливаете
проблемное приложение и смотрите на его поведение. Если всё в порядке, то начинаете ставить те приложения, которыми привыкли обычно пользоваться. После
установки каждого из них тестируете проблемную софтину. Если всё в порядке — продолжаем ставить программы. Обращаю внимания, что ничего, кроме самой,
собственно, Винды и тестируемого приложения, стоять не должно. Ни драйверов, ни другого софта.

Если же переустановка системы для вас неприемлема, а какие-то приложения отказываются работать из-за ошибки чтения памяти, то можно попробовать загрузиться в
Безопасном режиме и попытаться запустить их там. Если при таком раскладе ошибки не будет, то значит, виновник ошибки грузится при обычной загрузке системы.

Справка: при загрузке в Безопасном режиме не загружаются видеодрайвера, поэтому протестировать игры в нём не получиться. Если необходимо протестировать
программу, использующую сеть, то выбирайте не обычный Безопасный режим, а с поддержкой сети.

Большинство компьютеров после переустановки Windows нуждаются в следующих драйверах:

-Видеодрайвер
-Аудиодрайвер
-Сетевой драйвер

• Практика показала, что для видеокарт GeForce 7xxx-серии в WinXP наиболее оптимальными оказываются драйвера ForceWare 93.71. Знаю,
  что это старая версия, но с ней у меня не было ни одной проблемы, поэтому я и рекомендую её всем остальным людям. Этот совет пригодится вам, если ошибка
  «Память не может быть read» вылетает в какой-нибудь игре (особенно этим славится Half-Life 2), а игра не запускается, т.к. «не видит» видеокарту без
  драйверов.
• Драйверы для звука (особенно если это интегрированный звуковой чип типа RealTek или SoundMAX) способны вызывать самые различные ошибки, поэтому для
  чистоты эксперимента постарайтесь воздерживаться от их установки как можно дольше
• Драйверы для сетевого контроллера крайне редко были замечены в каких-либо проблемах, поэтому их можно спокойно устанавливать. Пригодится, если вы будете
  тестировать программу, которая использует сеть (например, браузер)

Общие рекомендации по оперативной памяти

1. Желательно использовать
   память от одного и того же производителя. Конечно, существует множество компьютеров, в которых работает память от разных фирм, но всё же лучше не рисковать.
2. Лучше всего устанавливать парные модули одинакового объёма, т.е. нежелательно втыкать оперативку типа 2х256Мб + 2х512Мб. Разумеется, с большой долей
   вероятности такая комбинация нормально заработает, но всё-таки желательно ставить одинаковые модули (например, 4х512Мб или 2х1024Мб).

Примечание: часть информации была взята с форумов различных варез-порталов, но правилами Форума Игромании запрещено оставлять ссылки на подобные
порталы, поэтому список источников не полный. Приношу извинения тем людям, чьи сообщения были использованы в качестве источника информации без ссылки на него.

И ещё раз: если у вас стоит сборка (ZverCD и т.п.) и началась эта проблема, то целесообразно поставить чистую систему. Потому что если
у вас сборка, то с вами никто даже разговаривать не будет

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Когда в системе Windows не удалось прочитать инструкцию из указанной памяти, то пользователь получит ошибку, что память не может быть read или written. В Windows 10 данная ошибка редкость, чаще всего её можно было встретить в Windows XP или Windows 7 с кодом 0x00000000.

Ошибка происходит когда программа, системный файл или драйвер обращается с своей инструкцией к физической памяти ОЗУ и не может прочитать нужные действия в определенных фрагментах памяти.

Виновником, когда память не может быть read или written, могут быть поврежденные системные файлы, планки ОЗУ повреждены, нехватка виртуальной памяти или сама программа установилась криво. Давайте разберем, как устранить ошибку с чтением памяти read или written.

1. Сканирование на вирусы

Воспользуйтесь антивирусным сканером как Zemana или Dr.Web. Если система заражена вредоносной программой, то инструкции в памяти могут не читаться и вызывать различные ошибки.

2. Сторонний антивирус

Если вы используете сторонний антивирус, то отключите его и посмотрите устранена ли ошибка с памятью «read» или «written». Если ошибка будет устранена, то стоит задуматься о смене антивирусного ПО.

3. Поврежденные системные файлы

Поврежденные системные файлы, которые обращаются к физической память могут выдавать данную ошибку, так как адрес системного файла будет модифицирован и не прочтется в ОЗУ. Запустите командную строку от имени администратора и введите две команды по очереди, чтобы восстановить системные файлы.

1. sfc /scannow
2. DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

4. Изоляция ядра в защитнике

Функция изоляция ядра может не давать доступ к памяти программам, драйверам или системным файлам, что приведет к ошибке «Память не может быть READ или WRITTEN«. Откройте встроенный антивирус «Безопасность Windows» и перейдите в графу «Безопасность устройства». Далее отключите «Целостность памяти«, если она была включена.

5. Установка .Net Framework

Если инструкция по адресу 0x79259769, ссылается на память по адресу 0x00000008 и не может быть read или written, то старые программы могут использовать устаревший NET Framework 1.1, который и будет создавать перегрузку ОЗУ, что и приведет к ошибке. Перейдите на сайт Microsoft и скачайте последнюю версию NET Framework. В данный момент это 4.8.

6. Виртуальная память

Нехватка виртуальной памяти может вызывать ошибку, когда память не может быть read или written, если запустить прожорливую программу или игру. В данной ситуации, увеличения виртуальной памяти может решить данную проблему.

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+G и введите sysdm.cpl, чтобы быстро открыть свойства системы. Перейдите во вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» и в новом окне перейдя во вкладку «Дополнительно», нажмите «Изменить«.

Далее у вас два пути:

1. Если у вас не стоит галочка «Автоматически выбирать объем файла подкачки», то установите галочку. Диск C, где установлена Windows, должен быть задан по выбору системы.
2. Если 1 способ не помог решить проблему, то задайте вручную память, беря значения снизу.

Если вы хотите досконально разобраться, как правильно настроить и какие размеры задавать виртуальной памяти, то прочтите это руководство по файлу подкачки.

7. Автозагрузка

Если при запуске компьютера запускаются много программ, то может быть нехватка памяти. В Windows 10 откройте диспетчер задач нажав сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc и перейдите во вкладку «Автозагрузка». Далее выберите программы, которые не сильно вам нужны и нажмите «Отключить».

В Windows 7 и XP нажмите Win+R и введите msconfig, перейдите во вкладку «Автозагрузка».

8. Чистая загрузка

Выполнение чистой загрузки Windows позволит вам исключить виновника данной ошибки, как системные службы. Если в этой загрузке у вас не будет ошибки, то виновник будет являться программа, драйвер и все стороннее, что не связано с системными файлами. Я подробно описывал, как выполнить чистую загрузку Windows 10.

9. Обновите систему

Обновите систему Windows до последней версии через параметры центра обновления. Помните, если вы используете Windows скаченную с торрента, то в ней могут быть вирусы уже с разрешенными правами и урезанные системные компоненты, которые не смогут работать правильно.

10. Диагностика RAM

Ошибки в оперативной памяти могут вызывать ошибку «память не может быть written или read». Если ошибка не будет устранена, то проблема может быть физическая в самой планке ОЗУ. Попробуйте поменять местами планки, и вставлять их по очереди в разные разъемы.

Чтобы проверить RAM на ошибки:

• Нажмите Win+R и введите mdsched.exe
• Выберите Выполнить перезагрузку и проверку

[ Telegram | Поддержать ]

Падение системы в BSOD с последующим появлением «синего экрана смерти» в большинстве случаев бывает вызвано либо аппаратными проблемами, либо сбоем в работе драйверов. Однако иногда источником проблемы становятся неполадки в работе программного обеспечения, с «железом» напрямую не связанного. Примером тому может служить ошибка Memory Management, сталкиваться с которой приходится при различных обстоятельствах как в Windows 10, так и в более ранних версиях операционной системы. Но что такое Memory Management, и почему именно эта надпись фигурирует в описании ошибки?

Основные причины неполадки

Дословно название ошибки переводится как «Управление памятью», следовательно, она каким-то образом связана со сбоями в работе оперативной памяти компьютера. При этом далеко не всегда ошибка указывает на физическую неисправность планки ОЗУ. Ее возникновение могут спровоцировать сбой в работе драйверов, повреждение некоторых системных файлов, несовместимость компонентов «железа» (часто наблюдается при апгрейде), их перегрев, некорректные настройки BIOS и электропитания, ошибки в обновлениях ОС и работа стороннего ПО.

Зачастую установить причины появления синего экрана Memory Management сходу не представляется возможным. Исключением являются те случаи, когда пользователь выполнял такие действия как обновление драйверов, замену компонентов, разгон и тому подобное. Каждая из этих процедур чревата сбоями. Если к возникновению ошибки вроде бы ничего не располагало, действовать придется методом исключения, переходя от одного способа решения проблемы к другому.

Это доступный, простой и универсальный способ устранения многих проблем, в том числе, ошибки Memory Management в Windows 10. В процессе отката к предыдущей точке восстановления в системе будут восстановлены старые драйвера, системный реестр и наиболее важные файлы. Если проблема была скрыта в этой области, то система должна заработать нормально. Напоминаем, что запустить окно мастера восстановления можно командой rstrui, а подробная инструкция по процедуре отката Windows 10 до работоспособного состояния располагается здесь.

Проверка целостности системных файлов

Не станет лишней и проверка на предмет удаления, повреждения или подмены файлов операционной системы. В Windows 10 для этих целей существует команда sfc /scannow, выполняемая в запущенной с админскими привилегиями командной строке или PowerShell. При обнаружении каких-то изменений утилита в ходе следующей загрузки Windows восстановит оригинальные файлы из локального хранилища.

Диагностика ОЗУ

Поскольку код остановки Memory Management иногда вызывается аппаратными неполадками в самой памяти, обязательно выполните ее диагностику встроенной в Windows утилитой mdsched. Запускается она как из окошка «Выполнить», так и из командной строки. Тест ОЗУ будет произведен после перезагрузки компьютера, при этом вы сможете выбрать режим сканирования (базовый, обычный и широкий).

После того, как компьютер загрузится, на экране отобразятся результаты проверки. Если же этого вдруг не произойдет, откройте Журнал событий Windows и отыщите в разделе «Система» запись MemoryDiagnostics-Results. Обнаруженные ошибки с большой долей вероятности укажут на повреждение ячеек памяти, что возможно потребует ее замены.

Альтернативой штатному средству диагностики памяти Виндовс выступают сторонние утилиты вроде Memtest86.

Восстановление прежней конфигурации

Если ошибка возникла после установки сторонних программ, обновления драйверов и системы, замены комплектующих или разгона памяти, попытайтесь восстановить последнюю рабочую конфигурацию. Установленное ПО удаляем, старые компоненты и/или драйверы восстанавливаем, настройки в утилитах для оверклоккинга сбрасываем на дефолтные. В случае апгрейда «железа» можно пойти прогрессивным путем – не ставить обратно старые компоненты, а обновить драйвера для новых, скачав их с официального ресурса производителя устройства либо прибегнув к помощи программы DriverPack Solution.

Сканирование на предмет заражения

Наименее вероятной причиной появления синего экрана с кодом остановки Memory Management в Windows 10 является заражение вирусами, тем не менее, не стоит исключать и такой вариант. Выполните углубленное сканирование системного раздела и загрузочных областей хорошим антивирусом, желательно из-под LiveCD.

Поиск проблемных драйверов

Теперь посмотрим, как исправить ошибку Memory Management, вызываемую конфликтом драйвера с ядром операционной системы. Какой именно драйвер сбоит, придется определять вручную, поскольку на экране BSOD об этом ничего не говорится. Выявить проблемное ПО можно с помощью штатного Диспетчера проверки драйверов и утилиты чтения дампов памяти BlueScreenView, но для этого нужно обладать определенной сноровкой. Если вы имеете хотя бы базовые навыки работы с дампами памяти, попробуйте и этот способ.

Загрузившись в безопасном режиме, запустите Диспетчер проверки драйверов командой verifier, активируйте в открывшемся окошке радиокнопку «Создать нестандартные параметры», нажмите «Далее» и отметьте галочками указанные на скриншоте пункты.

Затем, нажав «Далее», отметьте опцию «Выбирать имя драйвера из списка», отсортируйте выведенные драйвера по поставщику и поснимайте галки со всех драйверов, разработанных Microsoft. Нажмите «Готово» и перезагрузитесь для запуска процедуры сбора информации.

На этом этапе вас может ждать неприятный сюрприз, а именно синий экран с последующей перезагрузкой. Если вдруг вы столкнетесь с подобным поведением Windows 10, пропустите две перезагрузки компьютера, после чего выберите в появившемся меню дополнительных параметров перезагрузку в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

Когда система запустится, откройте консоль CMD и выполните в ней сначала команду verifier /reset, а затем shutdown -r -t 0. Компьютер перезагрузится в стандартном режиме.

Далее заходим в расположение C:/windows/minidump, находим там созданный файл дампа DMP и открываем его утилитой BlueScreenView. Обращаем внимание на драйвера, отмеченные розовым цветом – они возможные виновники неполадки.

Конфликтные службы

При возникновении ошибки после установки стороннего программного обеспечения последнее нужно удалить, но если это не критично, можно обойтись и отключением его службы. Найти ее в оснастке управления служб не составляет труда, поскольку описание обычно содержит название самой программы. Выявить конфликтные службы также позволяет утилита msconfig. В ее окне на вкладке «Общие» включаем настройку «Выборочный запуск» и снимаем галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки».

Затем, перейдя на вкладку «Службы», отключаем показ служб Microsoft и деактивируем все сторонние службы.

Далее в Диспетчере задач отключаем элементы автозагрузки, перезагружаем компьютер и смотрим, будет ли появляться ошибка Memory Management. Если нет, значит, она вызывается одним из отключенных ранее компонентов. Каким именно, выясняем методом исключения, активируя функции одну за другой пока неполадка не проявит себя.

Неисправность оборудования

Не только сам модуль ОЗУ, но и другие аппаратные компоненты могут спровоцировать ошибку управления памяти. Если вы перепробовали все программные способы ее устранения, следует перейти к диагностике железа. Это дело лучше доверить специалистам сервисного центра, так как у них есть все необходимое оборудование.

Прочие причины

Вызвать ошибку Memory Management в «десятке» может и банальный перегрев оборудования. Проверьте работу системы охлаждения и примите нужные меры. Также настройте схему питания, выставив на мобильных устройствах «Сбалансированное электропитание» при работе от батареи и от сети. Наконец, внимание следует уделить BIOS, проверив, не сбились ли часом его настройки. Правда, последнее случается редко, еще реже «слетевшие» настройки базовой системы ввода-вывода становятся причиной появления ошибки Memory Management.

Компьютер – сложное устройство, которое характеризуется стабильностью и безотказностью. В то же время часто пользователи ПК видят перед собой не интерфейс операционной системы Windows 10, а сообщение MEMORY MANAGEMENT, и не понятно, что это за ошибка. Появление уведомления сопровождается синим экраном, который прерывает любые процессы. Для решения проблемы понадобится определить причину возникновения, а также обратиться к рекомендациям экспертов.

Что это за ошибка?

Код остановки MEMORY MANAGEMENT и синий «экран смерти» свидетельствуют о том, что в работе операционной системы произошел сбой, и Windows 10 в принудительном порядке создает дамп памяти для перезагрузки. Если ошибка является разовым явлением, ПК должен спокойно перезапуститься, и в будущем проблема перестанет давать о себе знать. Но так происходит крайне редко. Чаще всего уведомление продолжает появляться всякий раз, как только человек пытается включить устройство.

MEMORY MANAGEMENT – это не единственное сообщение, которым сопровождается синий экран. Есть куча других кодов остановки с определенной причиной появления. В данном случае уведомление свидетельствует о том, что ошибка появилась из-за проблем с памятью устройства. Но это очень размытое понятие, не позволяющее выбрать правильный путь решения.

Причины ее появления

Синий «экран смерти» появляется по разным причинам. Но сообщение MEMORY MANAGEMENT заметно сужает круг возможных «вредителей».

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то почти наверняка имеете дело с одной из следующих проблем:

• некорректная установка драйверов для определенного вида оборудования;
• неполадки, связанные с ОЗУ;
• повреждение системных файлов;
• битые сектора HDD;
• наличие большого количества мусора и вирусов в ОС;
• работа «конфликтных» служб;
• неверно настроенная схема электропитания.

Широкий спектр причин, из-за которых появляется синий экран, заставляет пользователя потратить немало времени в поисках решения проблемы. Однако, при четком соблюдении требований инструкции, выполнение операции неминуемо завершится успехом, и ошибка будет исправлена.

Способы исправления ошибки MEMORY MANAGEMENT в Windows 10

Существуют как простые, так и сложные методы решения проблемы. И совершенно не обязательно выбирать ресурсоемкий вариант, поскольку известны случаи, когда неполадки удается устранить сразу после выполнения первой рекомендации. Поэтому в ситуации с синим «экраном смерти» рекомендуется действовать, начиная с простых способов.

Откат к точке восстановления

Компьютер на базе операционной Windows 10 хранит информацию о сбоях и времени, когда работе ОС ничего не мешало. Поэтому исправить ошибку зачастую позволяет откат к предыдущей точке восстановления. То есть к месту, когда ПК функционировал без перебоев. В данном случае сохраняются все конфигурации точки, включая наличие драйверов, файлов и программного обеспечения.

Для восстановления понадобится:

• Запустить «Компьютер».

• Кликнуть ПКМ по имени главного диска.
• Открыть «Свойства».

• Перейти в раздел «Защита системы».

• Удостовериться в том, что защита включена.

• Нажать кнопку «Создать» напротив подзаголовка «Создать точку восстановления…», который располагается в нижней части окна.
• После того, как откроется новое меню, нажать «Далее».

• Выбрать последнюю точку восстановления (указывается дата и время).

• Кликнуть «Готово».
• Подтвердить выполнение операции.

Пропустить пункты инструкции 1-6 можно путем ввода запроса «rstrui» через меню «Выполнить» («Win + R»). Но для этого нужно быть уверенным, что активирована защита системы. Если все сделано правильно, компьютер загрузится с последней точки. Пользователь потеряет некоторые файлы, но работоспособность ОС будет восстановлена.

Важно. Если после появления синего экрана компьютер не включается, откат к последней точке и выполнение других рекомендаций осуществляется через среду восстановления. Получить к ней доступ можно только после загрузки образа ОС на внешний носитель (флешку) и его подключения к ПК.

Проверка целостности системных файлов

Виндовс 10 располагает утилитой, которая направлена на устранение неполадок, связанных с работой системных файлов. Из-за таких ошибок и появляется синий экран во многих случаях. Об этом говорят как сами пользователи, так и специалисты компьютерной техники.

Запуск проверки осуществляется через Командную строку. Если компьютер находится во включенном состоянии, достаточно открыть меню «Выполнить» и ввести запрос «cmd». Если устройство не запускается, придется обратиться к среде восстановления через внешний носитель.

Вне зависимости от того, каким образом будет открыта КС, пользователю необходимо ввести команду «sfc/scannow» и нажать клавишу «Enter». После ввода запроса начнется автоматическая проверка файлов системы, после чего все ошибки исправятся.

Диагностика ОЗУ

Проблема бывает связана с работой оперативной памяти. Поэтому ОЗУ важно продиагностировать, используя встроенную утилиту. Откройте меню «Выполнить», а затем введите запрос «mdsched». Далее нужно следовать инструкциям, которые появляются на экране.

К сведению. Если у вас не выходит получить доступ к меню «Выполнить» (например, когда ПК не запускается), попробуйте включить компьютер в безопасном режиме. Для этого откройте среду восстановления, перейдите в раздел «Параметры загрузки» и нажмите клавишу «F5».

Также не лишним будет проверить RAM самостоятельно, а не при помощи программного обеспечения. Владельцу ПК с отдельно выделенным системным блоком понадобится разобрать компонент, чтобы проверить крепления планок ОЗУ и их состояние.

При обнаружении видимых дефектов оперативку придется заменить.

Восстановление прежней конфигурации

Если ни один из ранее рассмотренных вариантов не помог решить проблему, рекомендуется вновь попробовать откатиться к точке восстановления. Если и эта операция не заканчивается успехом, необходимо вручную удалить программы и утилиты, которые, по мнению владельца ПК, могут влиять на работоспособность устройства.

Поиск проблемных драйверов

Сообщение MEMORY MANAGEMENT и синий экран нередко появляются после обнаружения системой проблем с драйверами. Любое оборудование, относящееся к ПК (звуковая карта, видеокарта, процессор и так далее) обладает соответствующим программным обеспечением. Оно нуждается в обновлении.

Если нет уверенности в том, что для каждого вида оборудования установлены актуальные драйверы, рекомендуется это проверить:

• Кликните ПКМ по иконке меню «Пуск».

• Выберите «Диспетчер устройств».

• Кликните ПКМ по названию «проблемного» оборудования.
• Нажмите «Обновить драйверы».

На заметку. Понять, что ПО нуждается в обновлении, можно по иконке с восклицательным знаком, которая располагается напротив названия оборудования.

Не исключено, что в Диспетчере устройств будет отображаться информация, подтверждающая установку всех актуальных драйверов. Но это далеко не всегда так. Следует откатиться на предыдущую версию ПО, а затем вновь загрузить обновления, только уже вручную, через официальный сайт разработчика.

Конфликтные службы

Прерывание рабочего процесса синим экраном часто связывают с вмешательством сторонних программ. Определить «вредителя» можно через меню, в котором отображаются запущенные службы:

• Откройте окно «Выполнить».
• Введите запрос «msconfig».

• В разделе «Общие» выберите «Выборочный запуск» и отметьте галочкой загрузку системных служб.

• В разделе «Службы» отключите все сторонние процессы, а также показ служб Microsoft.
• Нажмите кнопку «Применить», а затем – «ОК».

Как правило, «проблемные» службы выделены красным цветом. Но Windows 10 далеко не всегда распознает их в полном объеме, поэтому приходится в принудительном порядке отключать все процессы. Если окажется, что после этого ошибка перестает давать о себе знать, необходимо самостоятельно разобраться, какой компонент вызывает проблемы компьютера.

Неисправность оборудования

Этот метод не подойдет владельцам ноутбуков, которые не имеют опыта в разборке устройства. В данном случае предлагается разобрать системный блок, чтобы проверить не только состояние планок оперативной памяти, но и работоспособность других элементов. Причина появления синего экрана бывает донельзя банальной, а проблема устраняется очисткой оборудования от пыли.

Проверка на вирусы

Вредоносное ПО тоже может стать причиной возникновения проблемы. Поэтому обязательно запустите антивирус для проведения диагностики по факту наличия или отсутствия «вредителя». Специализированная программа автоматически определит вирусы, а затем удалит их.

Если нет возможности скачать антивирусное ПО, воспользуйтесь встроенным средством защиты Windows:

• Через меню «Пуск» откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Защитник Windows».

• Нажмите «Открыть центр безопасности…».

• Запустите проверку.

Вполне вероятно, что после теста ОС на вирусы проблема будет решена. Но если это не поможет, останется еще один метод устранения неполадок.

Чистая загрузка ОС

Это заключительный способ решения проблемы. Он напрямую связан с инструкцией, которая предлагалась для определения конфликтных служб. Поэтому действовать предстоит по схожему алгоритму:

• Выполните шаги 1-4 из инструкции, касающейся конфликтных служб.
• Перейдите в раздел «Автозагрузка» и кликните по надписи «Диспетчер устройств».

• Отключите все запущенные процессы.

• Нажмите кнопку «Применить», после чего – «ОК».
• Подтвердите перезагрузку ОС.

Ошибка будет исправлена, но продолжит оставаться загадкой то, какой компонент стал причиной возникновения проблемы. Поэтому, в любом случае, ответственность ложится на пользователя. Ему предстоит самому определить конфликтное ПО, чтобы компьютер работал стабильно не только при чистой, но и при обычной загрузке.

Здравствуйте!

Можно ли самому себе (со скуки) быстро «насоздавать» лишних проблем с ПК?.. 👀 Легко! Один мой знакомый в попытках ускорить систему, почти «убил» ее стабильность — начала появляться ошибка со стоп-кодом «Memory management» при попытке включить ПК и загрузить ОС Windows (пример на фото ниже 👇).

Собственно, мне пришлось ему немного помочь (само собой, так и появилась эта заметка).

Вообще, этот стоп-код переводится на русский как «Управление памятью» (но не всегда проблема напрямую связана с ОЗУ). Как бы там ни было, здесь (ниже) я приведу несколько рекомендаций, которые в ряде случаев (не всегда!) помогают устранить сию проблему.

И так…

*

*

Что можно предпринять для исправления проблемы

ШАГ 1

Для начала 👉 обратите внимание после чего стала появляться эта ошибка, не подключали ли вы накануне новое оборудование, не устанавливали ли драйвера, программы и т.д. и т.п.?

Совет банален: отключите это новое оборудование (удалите программу, установленную накануне). Установите «старый» драйвер, при котором система работала стабильно.

Кроме этого, можно попробовать откатить систему 👉 к точке восстановления (на ту дату, когда Windows «вела» себя стабильно). Для этого нужно нажать на WIN+R, и использовать команду rstrui.

*

ШАГ 2

Далее посоветовал бы 👉 проверить плашки ОЗУ (прим.: оперативную память). Причем, желательно перед этим выключить ПК и вынуть все плашки из слотов, кроме одной из них (и именно с ней провести тест). Затем, подобный тест провести с другой плашкой (возможно, что есть неисправность конкретно с одной из них).

Как провести тест: 

1. нажать сочетание Win+R, чтобы появилось окно «выполнить»;
2. ввести команду mdsched и нажать Enter. Должно появиться окно, с предложением провести тест ОЗУ. Пример ниже. 👇

👉 В помощь!

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — см. пошаговую инструкцию

После перезагрузки ПК — запустится проверка памяти. Основное, куда нужно смотреть — вкладка «Состояние»: если с памятью все в порядке — должен быть статус «Неполадки пока не обнаружены».

*

ШАГ 3

Этот шаг больше актуален для ПК, где в BIOS можно задавать соотв. настройки.

Далее я бы посоветовал приглядеться 👉 к частоте, на которой работает память (2400 / 2666 / 3200 Mhz и пр.). В Windows 10, кстати, частоту (на которой работает память) можно посмотреть в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del). 👇

Некоторые плашки при загрузке XMP профиля (это задается в BIOS), скажем для поднятия с 2400 Mhz до 3200 Mhz — начинают вести себя нестабильно: время от времени из-за этого вылетают «синие экраны» с перезагрузкой ПК… (чаще всего такое наблюдал на плашках от AMD и китайских «no-name») 

Я бы вообще, порекомендовал 👉 зайти в BIOS и 👉 сбросить настройки в оптимальные (после ничего не менять, кроме раздела BOOT, если того требует загрузка ОС).

*

*

ШАГ 4

В Windows 8/10 драйверы для большинства оборудования 👉 устанавливаются автоматически (с одной стороны — это хорошо; но с другой — часто драйвера ставятся не самые «подходящие»… В результате получаем ошибки и «вылеты» синих экранов).

*

Что я бы посоветовал:

1. загрузить драйверы с офиц. сайта (особенно это касается драйверов для видеокарты, мат. платы, чипсета, звуковой карты, сетевых адаптеров. Точные модели ваших «железок» можно узнать в AIDA, например). Если у вас ноутбук — скачивайте с сайта производителя ноутбука (т.е. с сайта ASUS, Lenovo и пр., а не AMD, nVidia…);
2. затем отключите компьютер от интернета и произведите установку «родных драйверов»;
3. после, отключите в Windows авто-обновление драйверов. О том, как это сделать — 👉 см. в этой заметке;
4. подключите снова компьютер к интернету и проверьте работу. Будут ли снова сыпаться ошибки со стоп-кодом Memory management…

*

Кстати, как вариант, можно воспользоваться спец. утилитами для поиска и обновления драйверов. Например, 👉 Driver Booster, помимо всего прочего, может помочь найти и установить недостающие пакеты Net FrameWork, Visual C++ и пр.

*

ШАГ 5

Следующее, что посоветовал бы — это проверить работу ПК 👉 с помощью LiveCD-флешки. Это позволит нам хотя бы понять, не связана ли проблема с текущей ОС (с ее системными ошибками, сбоями, конфликтами драйверов и пр.).

Кроме этого, на LiveCD-флешке есть программа OCCT (на том LiveCD, который порекомендовал я). И с помощью нее можно запустить довольно «жесткий тест», который поможет 👉 проверить стабильность работы БП, ЦП, видеокарты и пр.

*

Если, загрузившись с LiveCD, синие экраны «пропали» и компьютер работает стабильно, на мой взгляд можно попробовать:

1. установить новую ОС Windows в свободное место жесткого диска (👉 это можно сделать без удаления данных и текущей копии ОС). Причем, я бы посоветовал взять версию 👉 Windows LTSC (она без Store, Edge, Cortana, OneDrive и пр.);
2. попробовать произвести загрузку «проблемной» Windows без «сторонних» служб. Чтобы это сделать: нажмите Win+R, и используйте команду msconfig. Далее в списке служб отключите все, кроме служб от Microsoft. См. скриншот ниже. 👇

   

   Конфигурация системы — отключение служб

3. если ОС Windows будет корректно работать без сторонних служб — попробуйте поочередно их включать и проверять работу ПК. Чаще всего сбои бывают из-за антивирусов, панелей управления от драйверов, виртуальных CD-дисководов и пр.

*

ШАГ 6

Если всё вышеприведенное не дало результатов — могу лишь порекомендовать ко всему прочему выполнить общие рекомендации при появлении синего экрана. Их я приводил в одной своей инструкции (ссылочка ниже).

*

👉 В помощь!

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема…» (а за ним перезагрузка компьютера).

*

PS 

Всё же (я настаиваю 😉) в первую очередь при появл. стоп-кода Memory management — нужно перепроверять ОЗУ (в т.ч. с заменой плашек), драйвера (на мат. плату, чипсет, видеокарту, сетевые карты), настройки и версию BIOS (возможно стоит произвести обновление). В подавляющем большинстве случаев — причина в «этом»… ☝

*

Если вы решили проблему иначе — дайте знать в комментариях!

Всего доброго!

👋

Ни один пользователь не застрахован от появления ошибок в своей операционной системе. И одной из самых неприятных из них является синий экран «BSOD» с ошибкой Memory Management и кодом остановки «0x0000001A», который чаще всего встречается в Windows 10 и реже в Windows 8 и 7. И в этой статье мы подробно разберем что это за сбой и как его исправить.

Причины возникновения

Как и у любой другой неисправности причин появления данного синего экрана несколько:

1. Повреждены системные файлы или драйвера.
2. Проблема в настройках схемы электропитания.
3. Наличие вирусов.
4. Конфликтные службы.
5. Недостаток виртуальной памяти.
6. Устаревшая конфигурация.
7. Неисправность оперативной памяти «ОЗУ».
8. Неисправность других комплектующих.

Вышеприведенные причины относятся и к другой схожей ошибке:

• «video memory management internal»

Способы ее устранения идентичны.

После того, как мы ознакомились со всевозможными причинами, перейдем к разбору и решению каждого пункта.

Если ОС не загружается, то все действия необходимо выполнять из безопасного режима.

Проверка важных файлов

В результате повреждения системных файлов может нарушиться работа отдельных приложений и всей системы. Поэтому в первую очередь рекомендую выполнить проверку целостности важных файлов.

Сделать это можно следующим способом:

1. Открываем строку команд.
2. Вводим фразу «sfc /scannow».
3. Жмем клавишу «Enter».
4. Дожидаемся завершения операции и перезагружаем компьютер.

Данное средство не всегда способно устранить имеющиеся проблемы. Поэтому в дополнение к нему необходимо использовать утилиту «DISM». Для ее работы требуется доступ в интернет.

Инструкция по запуску «DISM»:

1. Запускаем командную строку.
2. Вводим фразу «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».
3. Щелкаем по клавише «Enter».
4. После чего начнется автоматическая загрузка и замена поврежденных файлов.
5. Ждем окончания процедуры и перезагружаем компьютер.

Дополнительно рекомендуется провести проверку файловой системы утилитой chkdsk.

Настраиваем чистый запуск

Если сбой появился после инсталляции нового программного обеспечения, то его необходимо выявить и удалить.

Для этого:

1. Щелкаем по клавишам «WIN+R», вводим фразу «msconfig» и щелкаем «ОК».
2. В первой же вкладке «Общие» активируем «Выборочный запуск» и убираем галочки со всех опций.
3. Перемещаемся во вкладку «Службы», активируем опцию «Не отображать службы Майкрософт» и нажимаем «Отключить все».
4. Нажимаем «Применить», затем «ОК» и закрываем окно.
5. Поступит запрос на перезагрузку, выбираем «Выход без перезагрузки».
6. С помощью комбинации «CTRL+SHIFT+ESC» запускаем диспетчер задач и заходим в раздел «Автозагрузка».
7. Теперь с помощью правого клика отключаем автозапуск каждой программы.
8. Перезагружаем компьютер.

После этого повторите все действия, которые вызвали неполадку. Если она более не повторится, значит проблема находится в одной из отключенных служб или приложений. Для выявления неисправного компонента необходимо поочередно включать каждую из служб и программ.

Выявление конфликтного драйвера

Если вы помните, какое устройство последним было установлено в системе, то просто удалите его и проверьте результат. Если же нет, то придется искать нестабильный драйвер с самого начала.

Действуем по порядку:

1. Запускаем ОС в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого в момент запуска нужно нажать клавишу «F8» и выбрать соответствующий пункт.
2. Открываем поиск клавишей «WIN+S».
3. Вводим фразу «verifier», щелкаем по найденному компоненту правой мышкой и запускаем от имени администратора.
4. При появлении окна контроля учетных записей, необходимо в нем нажать на кнопку «Да».
5. Отметьте опцию создания нестандартных параметров и нажмите «Далее».
6. Активируем тесты, указанные на скриншоте ниже, и жмем «Далее».
7. Отмечаем пункт «Выбрать имя драйвера из списка» и щелкаем «Далее».
8. Дождитесь загрузки информации об установленных компонентах.
9. В новом окне нажимаем мышкой по столбцу «Поставщик». Таким образом мы отсортируем список приложений по изготовителю. Отмечаем галочками все приложения, поставщиком которых не является «Microsoft» и жмем «Готово».
10. Далее отобразится сообщение с просьбой перезагрузки, закрываем его и перезагружаем компьютер вручную.
11. Если система загрузится и начнет стабильно работать, то это значит, что проблем с драйверами не обнаружено. В противном случае вы увидите дополнительные параметры загрузки, из которых нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
12. Заходим в раздел «Дополнительные параметры».
13. Выбираем пункт просмотра других параметров восстановления.
14. Перемещаемся в «Параметры загрузки».
15. Далее щелкаем «Перезагрузить».
16. В перечне режимов загрузки выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
17. Жмем клавиши «WIN+R», вводим в единственную графу команду «cmd» и щелкаем «Ок».
18. В появившемся окне вводим команду «verifier /reset» и жмем «Enter».
19. Затем выполняем еще одну команду «shutdown -r -t 0». Первая отключит зацикленную перезагрузку, а вторая загрузит систему в обычном режиме.
20. После того как ОС загрузится, нужно перейти по пути «C:WindowsMinidump».
21. В конечной папке будет находиться файл с расширением «.dmp». Для открытия данного формата рекомендую использовать программу «BlueScreenView». После чего отобразится примерно следующее:

В нижней части окна на розовом фоне будут выделены неисправные компоненты, которые вызывают ошибку. Остается скопировать названия файлов и вбить их в поисковую систему, чтобы определить к какой программе они относятся, и после этого удалить ее.

Диагностика оперативной памяти

Стоит отметить, что диагностика может длиться несколько часов, точное время зависит от общего объема ОЗУ. Если вы не готовы ждать, то переходите к следующему разделу.

Итак, как начать диагностику ОЗУ:

1. Пользователям Windows 10 и 8 доступно штатное средство. Для запуска которого нужно нажать «WIN+R», ввести «mdsched.exe» и нажать «Ок».
2. Выбрать опцию «Выполнить перезагрузку и проверку». После этого окно закроется, сохраните важные данные и перезагрузите компьютер. Диагностика начнется автоматически при запуске ОС.
3. Дождитесь завершения процедуры, после чего обратите внимание на строку «Состояние», найденные ошибки будут отображены здесь.

Альтернативным вариантом станет использование утилиты «MemTest86». Она работает из-под DOS и не зависит от используемой операционной системы. Подойдет как для старенькой Windows 7, так и для новой Windows 10.

Неисправность жесткого диска

Жесткий диск – механическое устройство, которое со временем изнашивается и требует замены. Проведите диагностику диска программой «Victoria» или «MHDD».

При обнаружении большого количества недоступных секторов и ошибок следует срочно перенести важную информацию на другое устройство и приобрести новый накопитель, желательно SSD. Именно SSD рекомендуется использовать для ОС.

Вредоносное ПО

Также не стоит исключать возможность заражения компьютера вредоносным ПО. Вирусы способны не только замедлять работу ПК и похищать важные данные, но и нарушать работу вызывая различные сбои. Нередко устранить неполадку удается с помощью поиска и удаления всех имеющихся угроз.

Инструкция по выполнению проверки:

1. Если ОС загружается и есть доступ в интернет, то необходимо скачать антивирусные сканеры и провести первую проверку с их помощью. Сканирование желательно запускать в безопасном режиме.
2. Если ОС не загружается, то нужно скачать все те же самые утилиты через другое устройство и перекинуть, используя флешку или портативный HDD на основной ПК.
3. По завершению рекомендуется установить комплексный антивирус и выполнить конечную процедуру проверки.
4. Очистить компьютер и реестр с помощью «Ccleaner» или «Reg Organizer».

После выполнения вышеописанных процедур можно проверять результат, предварительно перезагрузив компьютер.

Настройка схемы электропитания

Попробуйте изменить тип электропитания на «Сбалансированный» режим.

Как это сделать:

1. Запустите окно выполнить командой «WIN+R», введите «powercfg.cpl» и щелкните «Ок».
2. Активируйте пункт «Сбалансированный», и закройте окно.

Проверьте результат.

Обновление драйверов

В более редких случаях устранить BSOD получается только путем обновления драйверов. Есть два пути, первый – находить и скачивать каждый драйвер с официального источника или воспользоваться программой для автоматической загрузки.

Второй метод позволяет сэкономить много времени и подходит даже неопытным пользователям. Поэтому рассмотрим всю процедуру на его примере.

Существует масса приложений для автоматического обновления, наиболее популярные из них это SamDrivers, Drivers Pack Solutions и Driver Booster. Лично я рекомендую воспользоваться последним вариантом.

Подробная инструкция:

1. Скачиваем, запускаем утилиту и жмем «Пуск».
2. Дожидаемся завершения сканирования, отмечаем галочкой все компоненты и жмем «Обновить сейчас».

После завершения процедуры перезагружаем ПК.

Виртуальная память

Не исключено, что синий экран появляется из-за недостаточного объема виртуальной памяти. Поэтому предлагаю его увеличить.

Для этого:

1. Жмем «WIN+R», вводим команду «sysdm.cpl» и щелкаем «Ок».
2. Перемещаемся в раздел «Дополнительно» и в подразделе «Быстродействие» заходим в «Параметры».
3. Заходим во вкладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» нажимаем «Изменить».
4. Снимаем галочку с пункта автоматического выбора объема и активируем «Указать размер». В графе исходного значения вводим «3500» и максимального «7000», затем жмем «Ок» и закрываем открытые окна.

Производим перезагрузку системы.

Обновление BIOS

Если ПК использует устаревшую версию BIOS, то ее необходимо обновить. Это позволит избежать конфликтов между оборудованием и возможно решит имеющуюся проблему.

Обновление ОС

Обновление Windows 10 может устранить различные сбои, а также повысить стабильность работы вашего устройства.

1. Введите в строку поиска слово «update» и запустите средство проверки обновлений.
2. При наличии свежего ПО, установите его, а затем перезапустите ПК.

После этого проблема должна исчезнуть.

Запустить процедуру обновления Windows 7 можно через «Центр обновления Windows», найти который можно также с помощью строки поиска, доступной из меню «Пуск».

Еще один вариант решения проблемы – выполнить откат Windows 10, 8 к первоначальному состоянию.

Для этого:

1. Откройте строку поиска комбинацией «WIN+S», введите фразу «recovery» и войдите в нужный раздел.
2. Щелкните по кнопке «Начать». После нажатия кнопки начнется автоматическая перезагрузка, поэтому предварительно сделать бэкап важных данных.
3. Выберите пункт «Удаление файлов и очистка диска», затем нажмите «Продолжить».

Дождитесь окончания процесса.

Пользователям семерки сброс недоступен, поэтому остается только переустановить ОС или воспользоваться точкой восстановления.

Видео инструкция