На чтение 10 мин. Просмотров 19.5k. Опубликовано 03.09.2019
Windows 10 может быть последней операционной системой от Microsoft, но она не лишена недостатков и проблем. Говоря о проблемах с Windows 10, некоторые пользователи жалуются, что в Windows 10 кнопка выключения не работает, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ решить эту проблему.
Прежде чем мы начнем решать эту проблему, убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена. Убедитесь, что вы используете Центр обновления Windows для проверки обновлений, потому что Microsoft выпустит исправления через Центр обновления Windows, если они найдут решение этой проблемы. Если ваша Windows 10 обновлена, но вы все еще испытываете проблемы с кнопкой выключения, вы можете попробовать некоторые из этих решений.
Содержание
- Что делать, если кнопка выключения не работает в Windows 10
- Решение 1. Переведите компьютер в спящий режим, а затем выключите его.
- Решение 2 – Заменить драйвер интерфейса управления Intel
- Решение 3 – Используйте команду выключения, чтобы выключить ваш компьютер
- Решение 4 – Установите последние обновления
- Решение 5 – Изменить настройки кнопки питания
- Решение 6 – Используйте меню Win + X
- Решение 7 – Отключить быстрый запуск
- Решение 8 – отключить спящий режим
- Решение 9 – Сброс BIOS
Что делать, если кнопка выключения не работает в Windows 10
Есть несколько способов выключить компьютер, но многие пользователи предпочитают использовать кнопку выключения. Говоря о кнопке выключения, пользователи сообщили о следующих проблемах с ней:
- Завершение работы с меню “Пуск” не работает . Эта проблема может возникать из-за неправильной установки. Если у вас есть эта проблема, вы можете создать новый профиль пользователя и проверить, помогает ли это.
- Когда я нажимаю кнопку выключения, ничего не происходит в Windows 10 . Если кнопка выключения не работает, вы можете попробовать выключить компьютер, используя другой метод.
- Кнопка выключения ноутбука не работает – Иногда кнопка выключения на ноутбуке может не работать. Это вызвано вашими настройками питания и может быть легко исправлено.
- Кнопка выключения не отображается, доступна, исчезла, отсутствует . Это несколько распространенных проблем, о которых сообщили пользователи. В большинстве случаев они вызваны поврежденной установкой Windows 10.
- Кнопка выключения не работает . Это может быть неприятной проблемой, но вы должны быть в состоянии исправить ее с помощью одного из наших решений.
Решение 1. Переведите компьютер в спящий режим, а затем выключите его.
Это скорее обходной путь, который временно решит вашу проблему, но это не постоянное решение, так что имейте это в виду.
Что касается обходного пути, сначала вам нужно перевести компьютер в спящий режим. Для этого нажмите «Пуск», затем нажмите значок питания и выберите «Режим сна». Ваш компьютер должен перейти в спящий режим, и вам нужно его разбудить, войти в систему, а затем выключить. Это необычное решение, но пользователи утверждают, что оно временно решает проблему.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: окно «Задача» не позволяет завершить работу в Windows 10
Решение 2 – Заменить драйвер интерфейса управления Intel
Согласно отчетам, драйвер Intel Management Interface может вызвать некоторые проблемы с завершением работы, поэтому для его устранения необходимо установить более старую версию. В настоящее время версия 11 является основной причиной этих проблем на ноутбуках, поэтому давайте сначала проверим, какую версию драйвера вы используете:
-
Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
- В разделе Системные устройства найдите Интерфейс управления Intel .
-
Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- Теперь вы можете проверить версию драйвера.
- Если версия 11, перейдите на веб-сайт Intel и загрузите версию 10.0 или 9.5.24.1790.
- Когда вы попытаетесь установить их, вы получите уведомление о том, что у вас уже есть более новая версия.
- Нажмите Да , чтобы перезаписать его.
Чтобы предотвратить повреждение ПК при установке неправильных версий драйверов, мы настоятельно рекомендуем использовать инструмент обновления драйверов Tweakbit . Для правильной работы системы рекомендуется обновить все устаревшие драйверы, и это утомительный процесс. Таким образом, с помощью этого инструмента вы можете сделать это автоматически.
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
-
-
Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
-
После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
-
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера.Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
-
Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 3 – Используйте команду выключения, чтобы выключить ваш компьютер
Многие пользователи сообщили, что кнопка выключения не работает в Windows 10. Это может быть большой проблемой, так как вы не сможете выключить компьютер. Тем не менее, вы всегда можете выключить компьютер с помощью команды выключения. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:
- Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
-
Когда откроется диалоговое окно Выполнить , введите % SystemRoot% System32 Shutdown.exe -s -t 00 -f и нажмите Enter или нажмите ОК .
После выполнения этой команды ваш компьютер должен выключиться. Если эта команда работает, вы можете создать ярлык, чтобы выполнить ее быстрее. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите в меню Создать> Ярлык .
-
В поле Введите местоположение элемента введите % SystemRoot% System32 Shutdown.exe -s -t 00 -f и нажмите Далее . продолжить.
-
Измените имя ярлыка, если хотите, и нажмите Готово .
После завершения работы мастера вы можете использовать только что созданный ярлык, чтобы быстро выключить компьютер. Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому он не решит основную проблему, но позволит вам выключить компьютер всего парой щелчков мыши.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: предотвращайте принудительное завершение работы системы Windows и перезапуск с помощью ShutdownBlocker
Решение 4 – Установите последние обновления
Windows 10 – это надежная операционная система, но иногда могут возникать определенные сбои и ошибки. Если кнопка выключения не работает на вашем ПК, возможно, проблема в вашей системе. Лучший способ навсегда решить эту проблему – установить последние обновления.
По умолчанию Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:
- Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
- Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
- Теперь на правой панели нажмите кнопку Проверить обновления .
Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены и установлены после перезагрузки компьютера. После установки обновлений проверьте, не исчезла ли проблема.
Решение 5 – Изменить настройки кнопки питания
Если кнопка выключения на вашем компьютере не работает, возможно, проблема в ваших настройках. Кнопка питания может быть настроена на несколько действий, а иногда она может не выключить компьютер. Однако вы можете легко изменить это, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S и введите настройки питания . Выберите в меню Настройки питания и сна .
-
Нажмите Дополнительные параметры питания на правой панели.
-
Теперь нажмите Выберите, что делает кнопка питания в меню слева.
-
Установите для При нажатии кнопки питания значение Выключить . Теперь нажмите Сохранить изменения .
После этого ваша кнопка питания будет настроена на выключение вашего ПК при каждом нажатии.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: неожиданное завершение работы после спящего режима в Windows 10
Решение 6 – Используйте меню Win + X
Если кнопка выключения не работает, вы можете выключить компьютер с помощью этого временного решения. Windows 10 поставляется с полезным меню Win + X, в котором есть несколько полезных ярлыков. С помощью этого меню вы можете легко получить доступ к определенным приложениям, но вы также можете выключить компьютер. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите Windows Key + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск , чтобы открыть меню Win + X .
-
Выберите Завершение работы или выход и выберите в меню Завершение работы .
После этого ваш компьютер должен выключиться без проблем. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется использовать этот метод каждый раз, когда вы хотите выключить компьютер.
Решение 7 – Отключить быстрый запуск
В Windows 10 есть интересная функция под названием «Быстрый запуск», которая позволяет вашему компьютеру быстрее запускаться. Эта функция объединяет выключение и режим гибернации, позволяя вашему ПК быстрее запускаться. Однако из-за этой функции могут возникнуть определенные проблемы, и многие пользователи предлагают отключить ее. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
- Повторите шаги 1-3 для решения 5 .
-
Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны .
-
Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения .
После этого эта функция должна быть полностью отключена. Имейте в виду, что ваш компьютер может загружаться немного медленнее, чем раньше, после отключения этой функции, но проблема с отключением должна быть решена полностью.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как запланировать автоматическое выключение в Windows 10
Решение 8 – отключить спящий режим
Гибернация – довольно полезная функция, которая выключит ваш компьютер и сохранит все ваши открытые файлы, позволяя вам продолжить с того места, где вы остановились. Однако иногда эта функция может привести к неправильной работе кнопки выключения. Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить функцию гибернации, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Командная строка (Администратор) . Кроме того, вы можете использовать PowerShell (Admin) , если командная строка недоступна.
-
После запуска Командная строка введите powercfg.exe/hibernate off и нажмите Enter , чтобы запустить его.
После этого функция гибернации будет отключена, и проблема с отключением будет решена.
Решение 9 – Сброс BIOS
Если кнопка выключения не работает, возможно, проблема в конфигурации BIOS. BIOS работает как утилита конфигурирования для вашего ПК, и иногда определенные настройки BIOS могут мешать работе вашего ПК и мешать его корректному завершению.
Многие версии BIOS позволяют выбирать между несколькими различными режимами выключения, и иногда выбор неправильного режима выключения может вызвать эту проблему. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто сбросив BIOS по умолчанию.
Для этого вам просто нужно войти в BIOS и выбрать опцию сброса. Чтобы узнать, как войти в BIOS и как его сбросить, мы советуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.
Кроме того, пользователи сообщают, что удаление Intel Rapid Storage и Intel Security Assist также помогает решить эту проблему. Возможно, вы захотите проверить подобные исправления на тот случай, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключится.
Это все, я надеюсь, что эти решения помогли вам решить проблему с кнопкой выключения в Windows 10. Если у вас есть другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Use the easy fixes to get the shutdown working effectively again!
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on December 30, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Problems with the Fast Startup feature can cause the shutdown button not working issue.
- You can fix this issue quickly by replacing the Intel Management Engine Interface driver.
- Another quick and effective way to get past this issue is to update your PC to the latest version.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Windows 10 boasts many excellent features that rank it as one of the best releases from Microsoft. However, it is not without its flaws and issues.
One prominent issue is problems with turning off your PC, with some users complaining that their Laptop is not shutting down. Now, it is the Windows 10 shutdown button not working issue that is troubling users.
Fortunately, this issue is not the most difficult to fix, as shown in this guide. You only need to follow the instructions carefully, and things should be back to normal.
Why is the shutdown button not working?
There are several ways to shut down a PC, but many users prefer the shutdown button. Speaking of the shutdown button, users reported the following issues with it:
- Start Menu shutdown not working: This problem can occur due to a corrupted installation. If you have this issue, you might want to create a new user profile and check if that helps.
- Shutdown button not working on laptop: Sometimes, the shutdown button on your computer might not work. Your power settings cause this, and it can be easily fixed.
- When I click shutdown nothing happens Windows 10: If the shutdown button doesn’t work, you might want to try shutting down your PC by using a different method.
- Shutdown button not showing, disappeared, missing Windows 10: These are several common problems that users reported. In most cases, they are caused by corrupted Windows 10 installation.
- Shutdown button doesn’t work: This can be an annoying problem, but you should be able to fix it using one of our solutions.
How do I fix the Shutdown button if it’s not working?
1. Replace the Intel Management Interface driver
- Press Windows key + X and choose Device Manager from the list.
- Double-click the System Devices option to expand it.
- Right-click Intel(R) Management Engine Interface.
- Choose the Properties options.
- Now, click the Driver tab in the top menu.
- Check the version of the driver to see if it is 11.
- If it is version 11, go to Intel’s website and download an older or later version.
- When you try to install an older version, you’ll be notified that you already have a newer version.
- Click Yes to overwrite it.
According to the reports, the Intel Management Interface driver can cause the shutdown button not working issue on Windows 10 and 11, so to fix it, you need to install the older version.
Currently, version 11 is the leading cause of some laptop shutdown issues, so let’s check first what version of the driver you’re using.
Otherwise, you can use specialized software like the one below and get the correct driver versions for your PC.
Most of the time, the generic drivers for your PC’s hardware and peripherals are not properly updated by the system. There are key differences between a generic driver and a manufacturer’s driver.Searching for the right driver version for each of your hardware components can become tedious. That’s why an automated assistant can help you find and update your system with the correct drivers every time, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:
- Download and install DriverFix.
- Launch the software.
- Wait for the detection of all your faulty drivers.
- DriverFix will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for the app to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Keep your PC components drivers working perfectly without putting your PC at risk.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
2. Put your computer into sleep mode and then shut it down
- Press the Windows key and click the Power icon.
- Click the Sleep option.
- Wake the computer from sleep and sign in.
- Now, shut down your PC.
This is more of a workaround that will temporarily fix the shutdown button not working problem. But it’s not a permanent solution, so keep that in mind.
3. Use a shutdown command to shut down your PC
- Press the Windows key + R to open the Run dialog.
- When the Run dialog opens, enter the string below and click OK:
%SystemRoot%System32Shutdown.exe -s -t 00 -f
After running this command, your PC should shut down. This is easy to get past the shutdown button not working issue. If this command works, you might want to create a shortcut to run it faster.
This is relatively simple, and you can do it by following these steps:
- First, right-click your Desktop and choose New > Shortcut from the menu.
- In the Type the location of the item field, enter the string below, and click Next to continue: %SystemRoot%System32Shutdown.exe -s -t 00 -f
- Change the shortcut’s name if you want, and click on Finish.
You can permanently shut down your PC using the shutdown command. Remember that this is a workaround and won’t fix the core problem. But it will allow you to shut down your PC with just a few clicks.
4. Install the latest updates
- Press the Windows key + I to open the Settings app.
- Choose the Update & Security option.
- Now in the right pane, click on Check for updates button.
Windows 10 is a solid operating system, but inevitable glitches and bugs can sometimes appear. For example, if the shutdown button is not working on your PC, the problem might be a bug in your system.
The best way to permanently fix this problem is to install the latest updates. If you can’t open the Setting app in Windows 10, look at this article to solve the issue.
5. Change power button settings
- Press the Windows key + S and enter power settings.
- Select Power & sleep settings from the menu.
- Click Additional power settings in the right panel.
- Now click Choose what the power buttons do from the menu on the left.
- Set When I press the power button to Shut down.
- Now, click on Save changes.
If the shutdown button is not working on your PC, the problem might be your settings. The power button can be configured to do several things, and sometimes it might not turn off your PC.
After that, your power button will be configured to shut down your PC whenever you press it.
6. Use the Win + X shortcut
- Press the Windows + X keys.
- Select Shut down or sign out.
- Now, choose Shut down from the menu.
If the shutdown button is not working, you might be able to turn off your PC using this workaround. In addition, Windows 10 comes with a helpful menu called Win + X, which holds several valuable shortcuts.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
You can easily access specific applications using this menu, but you can also turn off your PC.
After doing that, your PC should shut down without any problems. Remember that this is just a workaround, so you’ll have to use this method whenever you want to shut down your PC.
7. Turn off Fast Startup
- Press the Windows key, type power settings, and select Power & sleep settings.
- Click the Additional power settings option.
- Select Choose what the power buttons do in the left pane.
- Now, click on Change settings that are currently unavailable.
- Uncheck the box for Turn on fast startup (recommended).
- Click the Save changes button.
Windows 10 has an exciting Fast Startup feature that allows your PC to start faster. The feature combines shutdown and hibernation into one, allowing your PC to start faster.
However, specific issues like the shutdown button, not working problem can occur due to this feature. And many users are suggesting turning it off.
After doing that, this feature should be disabled completely. Remember that your PC might boot slower than before after turning off this feature, but the shutdown problem should be resolved entirely.
- Windows 10 Won’t Boot on My PC: 5 Simple Solutions
- How to Fix 0xc00007b Error on Windows 10 & Main Causes
- Microsoft will no longer sell you Windows 10 licenses
- Best FTP Client Software For Windows 10 [2023 Guide]
8. Turn off hibernation
- Press Windows key + X and choose Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin) if Command Prompt is unavailable.
- When Command Prompt starts, enter the command below and press Enter: powercfg.exe /hibernate off
Hibernation is a helpful feature that will shut down your PC and save all your open files allowing you to continue where you left off.
However, sometimes this feature can cause the shutdown button not working issue. After that, the hibernation feature will be turned off, and the shutdown problem will be resolved.
9. Reset your BIOS
If the shutdown button is not working, the problem might be your BIOS configuration. BIOS works as a configuration utility for your PC, and sometimes specific BIOS settings can interfere with your PC and prevent it from shutting down properly.
Many versions of BIOS allow you to choose between several different shutdown modes, and sometimes choosing the wrong one can cause this issue to appear. However, you can fix that problem simply by resetting BIOS to default.
To do that, you need to enter BIOS and select the reset option. To see how to enter BIOS and reset it, we advise you to check your motherboard manual for detailed instructions.
If Windows skips BIOS, solve the issue quickly by following this fantastic guide.
In addition, users have reported that removing Intel Rapid Storage and Intel Security Assist helps fix this problem. So you might want to check out similar fixes just in case your Windows 10 laptop won’t shut down.
Why can’t I shut down my PC?
If your computer is not shutting down, it might be because of broken or corrupt system files. You can fix this quickly by running the Windows built-in repair tools or dedicated software like Restoro.
Also, the issue might be down to the Fast Startup feature. We have shown how to disable this feature in this guide.
That would be all. We hope these solutions helped you to fix the shutdown button not working in Windows 10 issue.
While still on shutdown issues, you can check our detailed guide to schedule automatic shutdown on Windows 10.
For any more questions or suggestions, reach for the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Use the easy fixes to get the shutdown working effectively again!
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on December 30, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Problems with the Fast Startup feature can cause the shutdown button not working issue.
- You can fix this issue quickly by replacing the Intel Management Engine Interface driver.
- Another quick and effective way to get past this issue is to update your PC to the latest version.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Windows 10 boasts many excellent features that rank it as one of the best releases from Microsoft. However, it is not without its flaws and issues.
One prominent issue is problems with turning off your PC, with some users complaining that their Laptop is not shutting down. Now, it is the Windows 10 shutdown button not working issue that is troubling users.
Fortunately, this issue is not the most difficult to fix, as shown in this guide. You only need to follow the instructions carefully, and things should be back to normal.
Why is the shutdown button not working?
There are several ways to shut down a PC, but many users prefer the shutdown button. Speaking of the shutdown button, users reported the following issues with it:
- Start Menu shutdown not working: This problem can occur due to a corrupted installation. If you have this issue, you might want to create a new user profile and check if that helps.
- Shutdown button not working on laptop: Sometimes, the shutdown button on your computer might not work. Your power settings cause this, and it can be easily fixed.
- When I click shutdown nothing happens Windows 10: If the shutdown button doesn’t work, you might want to try shutting down your PC by using a different method.
- Shutdown button not showing, disappeared, missing Windows 10: These are several common problems that users reported. In most cases, they are caused by corrupted Windows 10 installation.
- Shutdown button doesn’t work: This can be an annoying problem, but you should be able to fix it using one of our solutions.
How do I fix the Shutdown button if it’s not working?
1. Replace the Intel Management Interface driver
- Press Windows key + X and choose Device Manager from the list.
- Double-click the System Devices option to expand it.
- Right-click Intel(R) Management Engine Interface.
- Choose the Properties options.
- Now, click the Driver tab in the top menu.
- Check the version of the driver to see if it is 11.
- If it is version 11, go to Intel’s website and download an older or later version.
- When you try to install an older version, you’ll be notified that you already have a newer version.
- Click Yes to overwrite it.
According to the reports, the Intel Management Interface driver can cause the shutdown button not working issue on Windows 10 and 11, so to fix it, you need to install the older version.
Currently, version 11 is the leading cause of some laptop shutdown issues, so let’s check first what version of the driver you’re using.
Otherwise, you can use specialized software like the one below and get the correct driver versions for your PC.
Most of the time, the generic drivers for your PC’s hardware and peripherals are not properly updated by the system. There are key differences between a generic driver and a manufacturer’s driver.Searching for the right driver version for each of your hardware components can become tedious. That’s why an automated assistant can help you find and update your system with the correct drivers every time, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:
- Download and install DriverFix.
- Launch the software.
- Wait for the detection of all your faulty drivers.
- DriverFix will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for the app to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Keep your PC components drivers working perfectly without putting your PC at risk.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
2. Put your computer into sleep mode and then shut it down
- Press the Windows key and click the Power icon.
- Click the Sleep option.
- Wake the computer from sleep and sign in.
- Now, shut down your PC.
This is more of a workaround that will temporarily fix the shutdown button not working problem. But it’s not a permanent solution, so keep that in mind.
3. Use a shutdown command to shut down your PC
- Press the Windows key + R to open the Run dialog.
- When the Run dialog opens, enter the string below and click OK:
%SystemRoot%System32Shutdown.exe -s -t 00 -f
After running this command, your PC should shut down. This is easy to get past the shutdown button not working issue. If this command works, you might want to create a shortcut to run it faster.
This is relatively simple, and you can do it by following these steps:
- First, right-click your Desktop and choose New > Shortcut from the menu.
- In the Type the location of the item field, enter the string below, and click Next to continue: %SystemRoot%System32Shutdown.exe -s -t 00 -f
- Change the shortcut’s name if you want, and click on Finish.
You can permanently shut down your PC using the shutdown command. Remember that this is a workaround and won’t fix the core problem. But it will allow you to shut down your PC with just a few clicks.
4. Install the latest updates
- Press the Windows key + I to open the Settings app.
- Choose the Update & Security option.
- Now in the right pane, click on Check for updates button.
Windows 10 is a solid operating system, but inevitable glitches and bugs can sometimes appear. For example, if the shutdown button is not working on your PC, the problem might be a bug in your system.
The best way to permanently fix this problem is to install the latest updates. If you can’t open the Setting app in Windows 10, look at this article to solve the issue.
5. Change power button settings
- Press the Windows key + S and enter power settings.
- Select Power & sleep settings from the menu.
- Click Additional power settings in the right panel.
- Now click Choose what the power buttons do from the menu on the left.
- Set When I press the power button to Shut down.
- Now, click on Save changes.
If the shutdown button is not working on your PC, the problem might be your settings. The power button can be configured to do several things, and sometimes it might not turn off your PC.
After that, your power button will be configured to shut down your PC whenever you press it.
6. Use the Win + X shortcut
- Press the Windows + X keys.
- Select Shut down or sign out.
- Now, choose Shut down from the menu.
If the shutdown button is not working, you might be able to turn off your PC using this workaround. In addition, Windows 10 comes with a helpful menu called Win + X, which holds several valuable shortcuts.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
You can easily access specific applications using this menu, but you can also turn off your PC.
After doing that, your PC should shut down without any problems. Remember that this is just a workaround, so you’ll have to use this method whenever you want to shut down your PC.
7. Turn off Fast Startup
- Press the Windows key, type power settings, and select Power & sleep settings.
- Click the Additional power settings option.
- Select Choose what the power buttons do in the left pane.
- Now, click on Change settings that are currently unavailable.
- Uncheck the box for Turn on fast startup (recommended).
- Click the Save changes button.
Windows 10 has an exciting Fast Startup feature that allows your PC to start faster. The feature combines shutdown and hibernation into one, allowing your PC to start faster.
However, specific issues like the shutdown button, not working problem can occur due to this feature. And many users are suggesting turning it off.
After doing that, this feature should be disabled completely. Remember that your PC might boot slower than before after turning off this feature, but the shutdown problem should be resolved entirely.
- Windows 10 Won’t Boot on My PC: 5 Simple Solutions
- How to Fix 0xc00007b Error on Windows 10 & Main Causes
- Microsoft will no longer sell you Windows 10 licenses
- Best FTP Client Software For Windows 10 [2023 Guide]
8. Turn off hibernation
- Press Windows key + X and choose Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin) if Command Prompt is unavailable.
- When Command Prompt starts, enter the command below and press Enter: powercfg.exe /hibernate off
Hibernation is a helpful feature that will shut down your PC and save all your open files allowing you to continue where you left off.
However, sometimes this feature can cause the shutdown button not working issue. After that, the hibernation feature will be turned off, and the shutdown problem will be resolved.
9. Reset your BIOS
If the shutdown button is not working, the problem might be your BIOS configuration. BIOS works as a configuration utility for your PC, and sometimes specific BIOS settings can interfere with your PC and prevent it from shutting down properly.
Many versions of BIOS allow you to choose between several different shutdown modes, and sometimes choosing the wrong one can cause this issue to appear. However, you can fix that problem simply by resetting BIOS to default.
To do that, you need to enter BIOS and select the reset option. To see how to enter BIOS and reset it, we advise you to check your motherboard manual for detailed instructions.
If Windows skips BIOS, solve the issue quickly by following this fantastic guide.
In addition, users have reported that removing Intel Rapid Storage and Intel Security Assist helps fix this problem. So you might want to check out similar fixes just in case your Windows 10 laptop won’t shut down.
Why can’t I shut down my PC?
If your computer is not shutting down, it might be because of broken or corrupt system files. You can fix this quickly by running the Windows built-in repair tools or dedicated software like Restoro.
Also, the issue might be down to the Fast Startup feature. We have shown how to disable this feature in this guide.
That would be all. We hope these solutions helped you to fix the shutdown button not working in Windows 10 issue.
While still on shutdown issues, you can check our detailed guide to schedule automatic shutdown on Windows 10.
For any more questions or suggestions, reach for the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Windows 10 может быть последней операционной системой от Microsoft, но не без ее недостатков и проблем. Говоря о проблемах Windows 10, некоторые пользователи жалуются, что в Windows 10 кнопка выключения не работает, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ решить эту проблему.
Прежде чем мы начнем решать эту проблему, убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена. Убедитесь, что вы используете Центр обновления Windows для проверки обновлений, потому что Microsoft выпустит исправления через Центр обновления Windows, если они найдут решение этой проблемы.
Если ваша Windows 10 обновлена, но вы все еще испытываете проблемы с кнопкой выключения, вы можете попробовать некоторые из этих решений.
Есть несколько способов выключить компьютер, но многие пользователи предпочитают использовать кнопку выключения. Говоря о кнопке выключения, пользователи сообщили о следующих проблемах с ней:
- Выключение меню «Пуск» не работает — эта проблема может возникнуть из-за неправильной установки. Если у вас есть эта проблема, вы можете создать новый профиль пользователя и проверить, помогает ли это.
- Когда я нажимаю кнопку выключения, ничего не происходит. Windows 10 — Если кнопка выключения не работает, вы можете попробовать выключить компьютер, используя другой метод.
- Кнопка выключения ноутбука не работает. Иногда кнопка выключения на ноутбуке может не работать. Это вызвано вашими настройками питания и может быть легко исправлено.
- Кнопка выключения не отображается, доступна, исчезла, отсутствует — это несколько распространенных проблем, о которых сообщили пользователи. В большинстве случаев они вызваны поврежденной установкой Windows 10.
- Кнопка выключения не работает — это может быть неприятной проблемой, но вы должны быть в состоянии исправить это с помощью одного из наших решений.
Решение 1. Переведите компьютер в спящий режим, а затем выключите его.
Это скорее обходной путь, который временно решит вашу проблему, но это не постоянное решение, так что имейте это в виду.
Что касается обходного пути, сначала вам нужно перевести компьютер в спящий режим. Для этого нажмите «Пуск», затем нажмите значок питания и выберите «Режим сна».
Ваш компьютер должен перейти в спящий режим, и вам нужно его разбудить, войти в систему, а затем выключить. Это необычное решение, но пользователи утверждают, что оно временно решает проблему.
Решение 2 — Заменить драйвер интерфейса управления Intel
Согласно отчетам, драйвер Intel Management Interface может вызвать некоторые проблемы с завершением работы, поэтому для его устранения необходимо установить более старую версию.
В настоящее время версия 11 является основной причиной этих проблем на ноутбуках, поэтому давайте сначала проверим, какую версию драйвера вы используете:
- Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
- Под Системными устройствами найдите Интерфейс управления Intel.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».
- Теперь вы можете проверить версию драйвера.
- Если версия 11, перейдите на веб-сайт Intel и загрузите версию 10.0 или 9.5.24.1790.
- Когда вы попытаетесь установить их, вы получите уведомление о том, что у вас уже есть более новая версия.
- Нажмите Да, чтобы перезаписать его.
Если у вас работает более старый драйвер, вам придется запретить автоматическое обновление Windows в будущем. Для этого просто следуйте простым шагам в этом руководстве.
Чтобы предотвратить повреждение ПК при установке неправильных версий драйверов, мы настоятельно рекомендуем использовать инструмент обновления драйверов Tweakbit.
Для правильной работы системы рекомендуется обновить все устаревшие драйверы, и это утомительный процесс. Таким образом, с помощью этого инструмента вы можете сделать это автоматически.
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
-
- Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
- После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 3 — Используйте команду выключения, чтобы выключить ваш компьютер
Многие пользователи сообщили, что кнопка выключения не работает в Windows 10. Это может быть большой проблемой, так как вы не сможете выключить компьютер.
Тем не менее, вы всегда можете выключить компьютер с помощью команды выключения. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Когда откроется диалоговое окно « Выполнить », введите % SystemRoot% System32Shutdown.exe -s -t 00 -f и нажмите Enter или нажмите OK.
После выполнения этой команды ваш компьютер должен выключиться. Если эта команда работает, вы можете создать ярлык, чтобы выполнить ее быстрее. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши по рабочему столу и в меню выберите « Создать»> «Ярлык».
- В поле « Введите расположение элемента» введите % SystemRoot% System32Shutdown.exe -s -t 00 -f и нажмите « Далее» для продолжения.
- Измените имя ярлыка, если хотите, и нажмите « Готово».
После завершения работы мастера вы можете использовать только что созданный ярлык, чтобы быстро выключить компьютер.
Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому он не решит проблему с ядром, но позволит выключить компьютер всего парой щелчков мыши.
Решение 4 — Установите последние обновления
Windows 10 — это надежная операционная система, но иногда могут возникать определенные сбои и ошибки. Если кнопка выключения не работает на вашем ПК, возможно, проблема в вашей системе.
Лучший способ навсегда решить эту проблему — установить последние обновления.
По умолчанию Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Теперь на правой панели нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены и установлены после перезагрузки компьютера. После установки обновлений проверьте, не исчезла ли проблема.
Если вы не можете открыть приложение Настройка в Windows 10, посмотрите эту статью, чтобы решить эту проблему.
Решение 6 — Используйте меню Win + X
Если кнопка выключения не работает, вы можете выключить компьютер с помощью этого временного решения. Windows 10 поставляется с полезным меню Win + X, в котором есть несколько полезных ярлыков.
С помощью этого меню вы можете легко получить доступ к определенным приложениям, но вы также можете выключить компьютер. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите клавиши Windows + X или правую кнопку « Пуск», чтобы открыть меню Win + X.
- Выберите « Выключить» или «Выйти» и выберите « Выключить» в меню.
После этого ваш компьютер должен выключиться без проблем. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется использовать этот метод каждый раз, когда вы хотите выключить компьютер.
Решение 7 — Отключить быстрый запуск
В Windows 10 есть интересная функция под названием «Быстрый запуск», которая позволяет вашему компьютеру быстрее запускаться. Эта функция объединяет выключение и режим гибернации, позволяя вашему ПК быстрее запускаться.
Однако из-за этой функции могут возникнуть определенные проблемы, и многие пользователи предлагают отключить ее. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
- Повторите шаги 1-3 из решения 5.
- Нажмите на Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
- Теперь снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения.
После этого эта функция должна быть полностью отключена. Имейте в виду, что ваш компьютер может загружаться немного медленнее, чем раньше, после отключения этой функции, но проблема с отключением должна быть решена полностью.
Решение 8 — отключить спящий режим
Гибернация — довольно полезная функция, которая выключит ваш компьютер и сохранит все ваши открытые файлы, позволяя вам продолжить с того места, где вы остановились.
Однако иногда эта функция может привести к неправильной работе кнопки выключения. Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить функцию гибернации, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + X и выберите в меню командную строку (Admin). Кроме того, вы можете использовать PowerShell (Admin), если командная строка недоступна.
- Когда запускается командная строка, введите powercfg.exe / hibernate off и нажмите Enter, чтобы запустить ее.
После этого функция гибернации будет отключена, и проблема с отключением будет решена.
Решение 9 — Сброс BIOS
Если кнопка выключения не работает, возможно, проблема в конфигурации BIOS. BIOS работает как утилита конфигурирования для вашего ПК, и иногда определенные настройки BIOS могут мешать работе вашего ПК и мешать его корректному завершению.
Многие версии BIOS позволяют выбирать между несколькими различными режимами выключения, и иногда выбор неправильного режима выключения может вызвать эту проблему. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто сбросив BIOS по умолчанию.
Для этого вам просто нужно войти в BIOS и выбрать опцию сброса. Чтобы узнать, как войти в BIOS и как его сбросить, мы советуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.
Если Windows пропустит BIOS, быстро решите проблему, следуя этому замечательному руководству.
Кроме того, пользователи сообщают, что удаление Intel Rapid Storage и Intel Security Assist также помогает решить эту проблему. Возможно, вы захотите проверить подобные исправления на тот случай, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключится.
Это все, я надеюсь, что эти решения помогли вам решить проблему с кнопкой выключения в Windows 10. Если у вас есть другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.
Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, просмотрите раздел комментариев ниже.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Исправлено: невозможно завершить работу из-за окна сервера DDE: ошибка приложения Explorer.exe
- Исправлено: компьютер не выключается в Windows 10
- Как ускорить медленное выключение в Windows 10
- Легко решить проблемы с выключением Windows 8.1, Windows 10
- Планировщик заданий не будит компьютер: вот что нужно сделать
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
На чтение 10 мин. Просмотров 19.5k. Опубликовано 03.09.2019
Windows 10 может быть последней операционной системой от Microsoft, но она не лишена недостатков и проблем. Говоря о проблемах с Windows 10, некоторые пользователи жалуются, что в Windows 10 кнопка выключения не работает, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ решить эту проблему.
Прежде чем мы начнем решать эту проблему, убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена. Убедитесь, что вы используете Центр обновления Windows для проверки обновлений, потому что Microsoft выпустит исправления через Центр обновления Windows, если они найдут решение этой проблемы. Если ваша Windows 10 обновлена, но вы все еще испытываете проблемы с кнопкой выключения, вы можете попробовать некоторые из этих решений.
Содержание
- Что делать, если кнопка выключения не работает в Windows 10
- Решение 1. Переведите компьютер в спящий режим, а затем выключите его.
- Решение 2 – Заменить драйвер интерфейса управления Intel
- Решение 3 – Используйте команду выключения, чтобы выключить ваш компьютер
- Решение 4 – Установите последние обновления
- Решение 5 – Изменить настройки кнопки питания
- Решение 6 – Используйте меню Win + X
- Решение 7 – Отключить быстрый запуск
- Решение 8 – отключить спящий режим
- Решение 9 – Сброс BIOS
Есть несколько способов выключить компьютер, но многие пользователи предпочитают использовать кнопку выключения. Говоря о кнопке выключения, пользователи сообщили о следующих проблемах с ней:
- Завершение работы с меню “Пуск” не работает . Эта проблема может возникать из-за неправильной установки. Если у вас есть эта проблема, вы можете создать новый профиль пользователя и проверить, помогает ли это.
- Когда я нажимаю кнопку выключения, ничего не происходит в Windows 10 . Если кнопка выключения не работает, вы можете попробовать выключить компьютер, используя другой метод.
- Кнопка выключения ноутбука не работает – Иногда кнопка выключения на ноутбуке может не работать. Это вызвано вашими настройками питания и может быть легко исправлено.
- Кнопка выключения не отображается, доступна, исчезла, отсутствует . Это несколько распространенных проблем, о которых сообщили пользователи. В большинстве случаев они вызваны поврежденной установкой Windows 10.
- Кнопка выключения не работает . Это может быть неприятной проблемой, но вы должны быть в состоянии исправить ее с помощью одного из наших решений.
Решение 1. Переведите компьютер в спящий режим, а затем выключите его.
Это скорее обходной путь, который временно решит вашу проблему, но это не постоянное решение, так что имейте это в виду.
Что касается обходного пути, сначала вам нужно перевести компьютер в спящий режим. Для этого нажмите «Пуск», затем нажмите значок питания и выберите «Режим сна». Ваш компьютер должен перейти в спящий режим, и вам нужно его разбудить, войти в систему, а затем выключить. Это необычное решение, но пользователи утверждают, что оно временно решает проблему.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: окно «Задача» не позволяет завершить работу в Windows 10
Решение 2 – Заменить драйвер интерфейса управления Intel
Согласно отчетам, драйвер Intel Management Interface может вызвать некоторые проблемы с завершением работы, поэтому для его устранения необходимо установить более старую версию. В настоящее время версия 11 является основной причиной этих проблем на ноутбуках, поэтому давайте сначала проверим, какую версию драйвера вы используете:
-
Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
- В разделе Системные устройства найдите Интерфейс управления Intel .
-
Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- Теперь вы можете проверить версию драйвера.
- Если версия 11, перейдите на веб-сайт Intel и загрузите версию 10.0 или 9.5.24.1790.
- Когда вы попытаетесь установить их, вы получите уведомление о том, что у вас уже есть более новая версия.
- Нажмите Да , чтобы перезаписать его.
Чтобы предотвратить повреждение ПК при установке неправильных версий драйверов, мы настоятельно рекомендуем использовать инструмент обновления драйверов Tweakbit . Для правильной работы системы рекомендуется обновить все устаревшие драйверы, и это утомительный процесс. Таким образом, с помощью этого инструмента вы можете сделать это автоматически.
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
-
-
Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
-
После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
-
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера.Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
-
Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 3 – Используйте команду выключения, чтобы выключить ваш компьютер
Многие пользователи сообщили, что кнопка выключения не работает в Windows 10. Это может быть большой проблемой, так как вы не сможете выключить компьютер. Тем не менее, вы всегда можете выключить компьютер с помощью команды выключения. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:
- Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
-
Когда откроется диалоговое окно Выполнить , введите % SystemRoot% System32 Shutdown.exe -s -t 00 -f и нажмите Enter или нажмите ОК .
После выполнения этой команды ваш компьютер должен выключиться. Если эта команда работает, вы можете создать ярлык, чтобы выполнить ее быстрее. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите в меню Создать> Ярлык .
-
В поле Введите местоположение элемента введите % SystemRoot% System32 Shutdown.exe -s -t 00 -f и нажмите Далее . продолжить.
-
Измените имя ярлыка, если хотите, и нажмите Готово .
После завершения работы мастера вы можете использовать только что созданный ярлык, чтобы быстро выключить компьютер. Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому он не решит основную проблему, но позволит вам выключить компьютер всего парой щелчков мыши.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: предотвращайте принудительное завершение работы системы Windows и перезапуск с помощью ShutdownBlocker
Решение 4 – Установите последние обновления
Windows 10 – это надежная операционная система, но иногда могут возникать определенные сбои и ошибки. Если кнопка выключения не работает на вашем ПК, возможно, проблема в вашей системе. Лучший способ навсегда решить эту проблему – установить последние обновления.
По умолчанию Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:
- Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
- Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
- Теперь на правой панели нажмите кнопку Проверить обновления .
Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены и установлены после перезагрузки компьютера. После установки обновлений проверьте, не исчезла ли проблема.
Решение 5 – Изменить настройки кнопки питания
Если кнопка выключения на вашем компьютере не работает, возможно, проблема в ваших настройках. Кнопка питания может быть настроена на несколько действий, а иногда она может не выключить компьютер. Однако вы можете легко изменить это, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S и введите настройки питания . Выберите в меню Настройки питания и сна .
-
Нажмите Дополнительные параметры питания на правой панели.
-
Теперь нажмите Выберите, что делает кнопка питания в меню слева.
-
Установите для При нажатии кнопки питания значение Выключить . Теперь нажмите Сохранить изменения .
После этого ваша кнопка питания будет настроена на выключение вашего ПК при каждом нажатии.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: неожиданное завершение работы после спящего режима в Windows 10
Решение 6 – Используйте меню Win + X
Если кнопка выключения не работает, вы можете выключить компьютер с помощью этого временного решения. Windows 10 поставляется с полезным меню Win + X, в котором есть несколько полезных ярлыков. С помощью этого меню вы можете легко получить доступ к определенным приложениям, но вы также можете выключить компьютер. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите Windows Key + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск , чтобы открыть меню Win + X .
-
Выберите Завершение работы или выход и выберите в меню Завершение работы .
После этого ваш компьютер должен выключиться без проблем. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется использовать этот метод каждый раз, когда вы хотите выключить компьютер.
Решение 7 – Отключить быстрый запуск
В Windows 10 есть интересная функция под названием «Быстрый запуск», которая позволяет вашему компьютеру быстрее запускаться. Эта функция объединяет выключение и режим гибернации, позволяя вашему ПК быстрее запускаться. Однако из-за этой функции могут возникнуть определенные проблемы, и многие пользователи предлагают отключить ее. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
- Повторите шаги 1-3 для решения 5 .
-
Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны .
-
Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения .
После этого эта функция должна быть полностью отключена. Имейте в виду, что ваш компьютер может загружаться немного медленнее, чем раньше, после отключения этой функции, но проблема с отключением должна быть решена полностью.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как запланировать автоматическое выключение в Windows 10
Решение 8 – отключить спящий режим
Гибернация – довольно полезная функция, которая выключит ваш компьютер и сохранит все ваши открытые файлы, позволяя вам продолжить с того места, где вы остановились. Однако иногда эта функция может привести к неправильной работе кнопки выключения. Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить функцию гибернации, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Командная строка (Администратор) . Кроме того, вы можете использовать PowerShell (Admin) , если командная строка недоступна.
-
После запуска Командная строка введите powercfg.exe/hibernate off и нажмите Enter , чтобы запустить его.
После этого функция гибернации будет отключена, и проблема с отключением будет решена.
Решение 9 – Сброс BIOS
Если кнопка выключения не работает, возможно, проблема в конфигурации BIOS. BIOS работает как утилита конфигурирования для вашего ПК, и иногда определенные настройки BIOS могут мешать работе вашего ПК и мешать его корректному завершению.
Многие версии BIOS позволяют выбирать между несколькими различными режимами выключения, и иногда выбор неправильного режима выключения может вызвать эту проблему. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто сбросив BIOS по умолчанию.
Для этого вам просто нужно войти в BIOS и выбрать опцию сброса. Чтобы узнать, как войти в BIOS и как его сбросить, мы советуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.
Кроме того, пользователи сообщают, что удаление Intel Rapid Storage и Intel Security Assist также помогает решить эту проблему. Возможно, вы захотите проверить подобные исправления на тот случай, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключится.
Это все, я надеюсь, что эти решения помогли вам решить проблему с кнопкой выключения в Windows 10. Если у вас есть другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Windows 10 может быть последней операционной системой от Microsoft, но не без ее недостатков и проблем. Говоря о проблемах Windows 10, некоторые пользователи жалуются, что в Windows 10 кнопка выключения не работает, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ решить эту проблему.
Прежде чем мы начнем решать эту проблему, убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена. Убедитесь, что вы используете Центр обновления Windows для проверки обновлений, потому что Microsoft выпустит исправления через Центр обновления Windows, если они найдут решение этой проблемы.
Если ваша Windows 10 обновлена, но вы все еще испытываете проблемы с кнопкой выключения, вы можете попробовать некоторые из этих решений.
Есть несколько способов выключить компьютер, но многие пользователи предпочитают использовать кнопку выключения. Говоря о кнопке выключения, пользователи сообщили о следующих проблемах с ней:
- Выключение меню «Пуск» не работает — эта проблема может возникнуть из-за неправильной установки. Если у вас есть эта проблема, вы можете создать новый профиль пользователя и проверить, помогает ли это.
- Когда я нажимаю кнопку выключения, ничего не происходит. Windows 10 — Если кнопка выключения не работает, вы можете попробовать выключить компьютер, используя другой метод.
- Кнопка выключения ноутбука не работает. Иногда кнопка выключения на ноутбуке может не работать. Это вызвано вашими настройками питания и может быть легко исправлено.
- Кнопка выключения не отображается, доступна, исчезла, отсутствует — это несколько распространенных проблем, о которых сообщили пользователи. В большинстве случаев они вызваны поврежденной установкой Windows 10.
- Кнопка выключения не работает — это может быть неприятной проблемой, но вы должны быть в состоянии исправить это с помощью одного из наших решений.
Решение 1. Переведите компьютер в спящий режим, а затем выключите его.
Это скорее обходной путь, который временно решит вашу проблему, но это не постоянное решение, так что имейте это в виду.
Что касается обходного пути, сначала вам нужно перевести компьютер в спящий режим. Для этого нажмите «Пуск», затем нажмите значок питания и выберите «Режим сна».
Ваш компьютер должен перейти в спящий режим, и вам нужно его разбудить, войти в систему, а затем выключить. Это необычное решение, но пользователи утверждают, что оно временно решает проблему.
Решение 2 — Заменить драйвер интерфейса управления Intel
Согласно отчетам, драйвер Intel Management Interface может вызвать некоторые проблемы с завершением работы, поэтому для его устранения необходимо установить более старую версию.
В настоящее время версия 11 является основной причиной этих проблем на ноутбуках, поэтому давайте сначала проверим, какую версию драйвера вы используете:
- Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
- Под Системными устройствами найдите Интерфейс управления Intel.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».
- Теперь вы можете проверить версию драйвера.
- Если версия 11, перейдите на веб-сайт Intel и загрузите версию 10.0 или 9.5.24.1790.
- Когда вы попытаетесь установить их, вы получите уведомление о том, что у вас уже есть более новая версия.
- Нажмите Да, чтобы перезаписать его.
Если у вас работает более старый драйвер, вам придется запретить автоматическое обновление Windows в будущем. Для этого просто следуйте простым шагам в этом руководстве.
Чтобы предотвратить повреждение ПК при установке неправильных версий драйверов, мы настоятельно рекомендуем использовать инструмент обновления драйверов Tweakbit.
Для правильной работы системы рекомендуется обновить все устаревшие драйверы, и это утомительный процесс. Таким образом, с помощью этого инструмента вы можете сделать это автоматически.
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
-
- Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
- После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 3 — Используйте команду выключения, чтобы выключить ваш компьютер
Многие пользователи сообщили, что кнопка выключения не работает в Windows 10. Это может быть большой проблемой, так как вы не сможете выключить компьютер.
Тем не менее, вы всегда можете выключить компьютер с помощью команды выключения. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Когда откроется диалоговое окно « Выполнить », введите % SystemRoot% System32Shutdown.exe -s -t 00 -f и нажмите Enter или нажмите OK.
После выполнения этой команды ваш компьютер должен выключиться. Если эта команда работает, вы можете создать ярлык, чтобы выполнить ее быстрее. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши по рабочему столу и в меню выберите « Создать»> «Ярлык».
- В поле « Введите расположение элемента» введите % SystemRoot% System32Shutdown.exe -s -t 00 -f и нажмите « Далее» для продолжения.
- Измените имя ярлыка, если хотите, и нажмите « Готово».
После завершения работы мастера вы можете использовать только что созданный ярлык, чтобы быстро выключить компьютер.
Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому он не решит проблему с ядром, но позволит выключить компьютер всего парой щелчков мыши.
Решение 4 — Установите последние обновления
Windows 10 — это надежная операционная система, но иногда могут возникать определенные сбои и ошибки. Если кнопка выключения не работает на вашем ПК, возможно, проблема в вашей системе.
Лучший способ навсегда решить эту проблему — установить последние обновления.
По умолчанию Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Теперь на правой панели нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены и установлены после перезагрузки компьютера. После установки обновлений проверьте, не исчезла ли проблема.
Если вы не можете открыть приложение Настройка в Windows 10, посмотрите эту статью, чтобы решить эту проблему.
Решение 6 — Используйте меню Win + X
Если кнопка выключения не работает, вы можете выключить компьютер с помощью этого временного решения. Windows 10 поставляется с полезным меню Win + X, в котором есть несколько полезных ярлыков.
С помощью этого меню вы можете легко получить доступ к определенным приложениям, но вы также можете выключить компьютер. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите клавиши Windows + X или правую кнопку « Пуск», чтобы открыть меню Win + X.
- Выберите « Выключить» или «Выйти» и выберите « Выключить» в меню.
После этого ваш компьютер должен выключиться без проблем. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется использовать этот метод каждый раз, когда вы хотите выключить компьютер.
Решение 7 — Отключить быстрый запуск
В Windows 10 есть интересная функция под названием «Быстрый запуск», которая позволяет вашему компьютеру быстрее запускаться. Эта функция объединяет выключение и режим гибернации, позволяя вашему ПК быстрее запускаться.
Однако из-за этой функции могут возникнуть определенные проблемы, и многие пользователи предлагают отключить ее. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
- Повторите шаги 1-3 из решения 5.
- Нажмите на Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
- Теперь снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения.
После этого эта функция должна быть полностью отключена. Имейте в виду, что ваш компьютер может загружаться немного медленнее, чем раньше, после отключения этой функции, но проблема с отключением должна быть решена полностью.
Решение 8 — отключить спящий режим
Гибернация — довольно полезная функция, которая выключит ваш компьютер и сохранит все ваши открытые файлы, позволяя вам продолжить с того места, где вы остановились.
Однако иногда эта функция может привести к неправильной работе кнопки выключения. Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить функцию гибернации, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + X и выберите в меню командную строку (Admin). Кроме того, вы можете использовать PowerShell (Admin), если командная строка недоступна.
- Когда запускается командная строка, введите powercfg.exe / hibernate off и нажмите Enter, чтобы запустить ее.
После этого функция гибернации будет отключена, и проблема с отключением будет решена.
Решение 9 — Сброс BIOS
Если кнопка выключения не работает, возможно, проблема в конфигурации BIOS. BIOS работает как утилита конфигурирования для вашего ПК, и иногда определенные настройки BIOS могут мешать работе вашего ПК и мешать его корректному завершению.
Многие версии BIOS позволяют выбирать между несколькими различными режимами выключения, и иногда выбор неправильного режима выключения может вызвать эту проблему. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто сбросив BIOS по умолчанию.
Для этого вам просто нужно войти в BIOS и выбрать опцию сброса. Чтобы узнать, как войти в BIOS и как его сбросить, мы советуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.
Если Windows пропустит BIOS, быстро решите проблему, следуя этому замечательному руководству.
Кроме того, пользователи сообщают, что удаление Intel Rapid Storage и Intel Security Assist также помогает решить эту проблему. Возможно, вы захотите проверить подобные исправления на тот случай, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключится.
Это все, я надеюсь, что эти решения помогли вам решить проблему с кнопкой выключения в Windows 10. Если у вас есть другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.
Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, просмотрите раздел комментариев ниже.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Исправлено: невозможно завершить работу из-за окна сервера DDE: ошибка приложения Explorer.exe
- Исправлено: компьютер не выключается в Windows 10
- Как ускорить медленное выключение в Windows 10
- Легко решить проблемы с выключением Windows 8.1, Windows 10
- Планировщик заданий не будит компьютер: вот что нужно сделать
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Когда пользователь нажимает кнопку Shut down (Завершение работы) в меню Пуск Windows 10/11, он ожидает, что компьютер полностью отключится и монитор погасится. Однако в некоторых случаях компьютер (ноутбук) не выключается полностью (не гаснет дисплей, шумят вентиляторы на материнской плате или блоке питания, горят световые индикаторы и т.д.). В этой статье мы рассмотрим, что делать, если ваш компьютер Windows не выключается при завершении работы.
Совет 1. Отключите быстрый запуск Windows
В первую очередь попробуйте отключить быстрый запуск Windows. Функция быстрого запуска (Fast startup) появилась в Windows 8.1. По умолчанию он включен как в Windows 10, так и в Windows 11, если ваше устройство поддерживает режим быстрого запуска. Режим быстрого запуска представляет собой гибрид между гибернацией и полным выключением компьютера, и предназначен для ускорения загрузки операционной системы.
Чтобы отключить Fast Startup в Windows:
- Откройте панель управления электропитанием (
powercfg.cpl
); - Выберите в левой панели ссылку Choose what the power buttons do (Действие кнопок питания);
- Нажмите на кнопку Change settings that are currently unavailable (Изменить параметры, которые недоступны);
- Снимите чекбокс с опции Turn on fast startup (recommended) (Включить быстрый запуск — рекомендуется) и сохраните изменения.
Совет 2. Выключите Windows из командной строки
Если режим Быстрого запуска Windows мешает корректному выключению компьютера, вы можете попробовать выключить свое устройство из командой строки. Откройте командную строку с правами администратора и попробуйте выключить компьютер с помощью команды shutdown:
shutdown /s /f /t 0
Если компьютер корректно выключится после запуска такой команды, вы можете создать на рабочем столе ярлык для этой команды и запускать его, когда хотите выключить Windows.
Совет 3. Отключение задания планировщика и драйверов, которые мешают выключения Windows
Выполните команду:
powercfg /requests
Должен появится список процессов, драйверов и заданий планировщика, которые мешают отключению Windows или переходу в спящий режим (в идеале везде должно быть None).
Завершите соответствующие процессы, отключите (если применимо службы), обновите драйвера устройств. В заданиях планировщика Task Scheduler нужно на вкладке Conditions отключить опцию Wake the computer to run this task (Разбудить компьютер для выполнения этой задачи).
Совет 4. Проверьте параметры электропитания оборудования
Проверьте, что в настройках оборудования устройствам запрещено выводить компьютер из ждущего режима:
- Откройте консоль Device Manager (
devmgmt.msc
); - Разверните раздел Network Adapters и откройте свойства вашего Ethernet или Wi-Fi адаптера, который вы используете для подключения к сети;
- Перейдите на вкладку Power Management и убедитесь, что опция Allow this device to wake up the computer (Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима) отключена;
- Аналогичным образом проверьте настройки Корневых USB-концентраторов (USB root HUB) и Bluetooth адаптеров.
Что еще можно проверить, если предыдущие способы не помогли выключить компьютер:
- Проверьте, что у вас отключена автоматическая перезагрузка Windows при сбое (
SystemPropertiesAdvanced.exe
-> Advanced -> снимите чекбокс Automatic Restart); - Убедитесь, что в настройках вашего режима электропитания Control PanelAll Control Panel ItemsPower OptionsEdit Plan Settings в разделе Hard Disk выбрано отключение диска через 20 минут (по умолчанию), а в разделе Sleep отключены Allow wake timers (Разрешить таймеры пробуждения).
- Проверьте таймауты завершения процессов и служб в реестре (в миллисекундах). Значения по умолчанию для Windows 10 представлены ниже
- Обновите драйвера оборудования;
- Отключите службу оптимизации доставки обновлений (Windows Update Delivery Update Optimization)
- Запустите мастер исправления проблем электропитания (Power troubleshooter):
msdt.exe /id PowerDiagnostic
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl WaitToKillServiceTimeout = 5000
Также проверьте, что для пользователя не заданы параметры (если параметры заданы, измените их на указанные значения):
HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop AutoEndTasks = 1 HungAppTimeout = 5000 WaitToKillAppTimeout = 5000
Сама по себе проблема при которой компьютер отказывается выключаться — не нова. Она была ещё в старой-доброй XP, она же осталась и в более новых версиях. Да,в новых версия ОС от Майкрософта многие проблемы были решены полностью, но добавились и новые, а значит и ряд причин тоже менялись с каждой версией менялись.
Вот и после перехода или обновления на Windows 10 многие пользователи столкнулись с тем, что компьютер или ноутбук не выключается при обычном завершении работы, хотя раньше на «Семёрке» или «Восьмёрке» такого не было. При этом дальнейшее поведение устройства может быть различным.
Чаще всего просто долго-долго-долго висит надпись «Завершение работы», иногда может «свалиться» в синий экран BSOD, а иногда может снова включиться и загрузить операционную систему заново. Можно, конечно, отключать его через кнопку питания или выдёргивая штепсель из розетки, но такой способ неправильный и со временем может даже привести к серьёзным аппаратным проблемам. А значит ситуацию надо срочно решать!
Давайте вместе разберём наиболее часто возникающие причины почему Windows 10 отказывается отключаться и варианты их решения.
Быстрый запуск Windows 10
Ошибка операционной системы из-за которой при завершении работы не выключается компьютер на Windows 10 может быть вызвана сбоем работы функции … быстрого запуска. Да-да, Вы не ослышались! Уж не знаю что такого «навертели» программисты из Майкрософта, но функция может оказывать значительное влияние не только на включение, но и на выключение. Так что, если Ваш ПК не отключается — попробуйте её деактивировать. Для этого нажимаем кнопку Пуск и выбираем пункт меню «Параметры» чтобы открылось вот такое окно:
В списке доступных настроек выбираем раздел «Система» и переходим к его настройкам:
Теперь надо в меню слева выбрать подраздел «Питание и спящий режим», а слева — кликнуть по ссылке «Дополнительные параметры питания». Откроется окно «Электропитание»:
Здесь в меню слева надо кликнуть на пункт «Действие кнопок питания» чтобы перейти к системным параметрам питания ПК.
Прокручиваем до конца содержимое окна до подраздела «Параметры завершения работы». Здесь нужно найти галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Именно она во многом может влиять на то, что Windows 10 не выключается. Снимаем её, перезагружаемся и проверяем результат.
Примечание: Хочу заметить, что вообще данная опция полезна только тем, что полностью выключает свой компьютер или ноутбук. Если же привыкли просто отправлять его в спящий режим, то в этом случае она для Вас будет фактически бесполезна.
Драйвер Intel Management Engine Interface
Ещё один фактор, который может служить причиной того, что компьютер с Windows 10 не отключается — это драйвер MEI — «Management Engine Interface», который устанавливается на ПК с процессорами Intel. а именно его 11-я версия. Чтобы проверить какая установлена у Вас — откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел «Системные устройства»:
Найдите там строчку Intel Management Engine Interface, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства». В открывшемся окне зайдите на вкладку «Драйвер»:
Смотрим что написано в строчке «Версия драйвера». Если как в моём примере — 11.X.X.Х — имеет смысл попробовать заменить его на более старый релиз из ветки 9.Х.Х.Х. Для этого надо зайти на официальный сайт производителя Вашей материнской платы и скачать там данную версию. Как вариант, можно скачать драйвер с сайта Intel — ссылка.
Дальше нужно будет удалить установленный драйвер и принудительно указать на скаченный файл.
После этого нужно будет в обязательном порядке отключить службу обновления Windows, чтобы она самостоятельно по новой всё не обновила.
Так же рекомендую воспользоваться специальным пакетом, который будет скрывать уведомления в системном лотке о необходимости скачать новую версию — ссылка.
Обновление BIOS материнской платы
На ноутбуках (особенно почему-то чаще у ASUS) я столкнулся с тем, что даже на весьма современных моделях после установки Windows 10 начинаются «чудеса» — то WiFi не работает, то в синий экран сваливается, то вовсе не выключается ПК. В большинстве случаев проблему удалось решить через обновление драйверов.
Делается это относительно не сложно. Надо зайти на официальный сайт производителя девайса, открыть раздел «Поддержка», найти свою модель и проверить наличие обновлений БИОСа. Если есть — скачиваете и далее следуете приложенным к файлу инструкциям.
Ноутбук не переходит в спящий режим
Многие пользователи в последнее время вообще не отключают ПК в том смысле, как это делалось раньше, то есть до полного завершения работы. Чаще просто отправляют ноутбук в сон закрыв крышку. И именно поэтому я отдельно хочу рассмотреть некоторую разновидность приведённой выше проблемы, а именно когда отключение аппарата проходит нормально а вот в спящий режим компьютер не переходит, а снова возвращается в штатный режим работы.
— Чаще всего в этом случае виновником является отдельное приложение или утилита, которая работает в активном или фоновом режиме и не даёт устройству уснуть. И поэтому начать стоит с того, что запустить диспетчер задач и посмотреть какие процессы наиболее активно используют процессор и оперативную память. Если это какая-то конкретная программа — попробуйте остановить её выполнение. А если активный сервис системный (например, System, SVCHOST, Explorer.exe и т.п.) то в этом случае надо уже проверять Windows 10 с помощью хорошего антивируса, так как в Вашей ОС скорее всего поселилась какое-то вредоносное приложение.
— Другая распространённая причина — активность периферийных устройств. Причём обычно это или клавиатура, или мышь или что-то ещё, подключенное через универсальную последовательную шину USB. Например, WIFI-адаптер. В Windows 10 есть инструмент, который позволяет уточнить какое из устройств последний раз пробуждало компьютер — это консольная команда:
powercfg -lastwake
Если она не сработает — попробуйте иной вариант:
powercfg –devicequery wake_armed
Введите её в командной строке и в результатах Вы увидите «виновника». К примеру, это будет какое-нибудь USB-устройство. Чтобы запретить ему пробуждать ПК, откройте Диспетчер устройств Виндовс.
Найдите в списке строчку «Корневой USB-концентратор», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». В открывшемся окне надо зайти на вкладку «Управление электропитанием»:
Снимаем галочку «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима» и нажимаем на кнопку ОК. То же самое желательно сделать для мыши и сетевых карт — проводных и беспроводных. После этого перезагружаемся и проверяем — переходит компьютер в спящий режим или по прежнему не переходит.
Не стоит забывать и про возможные таймеры пробуждения, установленные в системе. Например, обновления какой-нибудь программы или игры, либо какое-то вредоносное приложение. Для исключения такого варианта развития событий надо снова открывать настройки электропитания Windows 10, зайти в дополнительные параметры используемой схемы управления питанием и открыть подраздел «Сон»:
Там будет пункт «разрешить таймеры пробуждения». Надо проверить чтобы у него было установлено значение «Отключить».
P.S.: В качестве заключения хочу ещё раз отметить, что мы с Вами рассмотрели лишь самых-самых частых виновников, которые влияют на нормальную работу ПК. Оставшиеся частные случаи — это всего лишь 5-10% от общего объёма.
Для их решения можно попробовать сделать вот что:
— попробовать установить самые последние обновления Windows 10
— отключить все периферийный устройства (особенно подключенные по USB)
— удалить драйвера на видеокарту
И уже когда совсем ничего не помогает, то скорее всего такой сбой скорее всего связан либо с серьёзными программными проблемами, возникшими в самой Виндовс 10 и требуется её переустановка, либо аппаратной неисправностью тех или иных комплектующих и без серьёзной диагностики решить это не получится.
При всех своих положительных качествах Windows 10 способна преподнести немало неприятных «сюрпризов». Одним из них является упорное нежелание компьютера выключаться. В ответ на программные команды из меню «Пуск» система либо бесконечно показывает заставку отключения, либо снова пытается запуститься. Прекратить это безобразие удается только удержанием физической кнопки питания в течение нескольких секунд. Разбираемся в причинах такого поведения на компьютерах и ноутбуках и заставляем Windows 10 выключиться вновь. См. также: Windows 10 не выходит из спящего режима: решения
Отключение быстрого запуска
Как ни странно это звучит, но проблемы с выключением компьютера на системе Виндовс может вызывать функция быстрого запуска.
- Вызываем диалоговое окно «Выполнить» клавиатурным сочетанием «Win+R». Набираем в текстовом поле «control». Нажимаем клавишу ввода или кнопку «ОК» для запуска классической панели управления.
Вводим команду
- Находим раздел «Электропитание» и открываем его.
Переходим в этот раздел
- В области быстрых переходов, расположенной в левой части окна, нажимаем на ссылку «Действия кнопок питания».
Все можно настроить
- Переключатели в блоке «Параметры завершения работы» по умолчанию неактивны. Чтобы получиться возможность вносить изменения в настройки, кликаем на обозначенную рамкой гиперссылку.
Настройки быстрого запуска
- Снимаем галочку напротив пункта «Быстрый запуск». Записываем изменения и, щелкнув мышкой по указанному цифрой «3» элементу в адресной строке, возвращаемся в основное окно.
Галочку нужно снять при ее наличии
Отключение таймеров пробуждения и настройка режима сна/спящего режима
Находясь в параметрах электропитания, изменим еще одну настройку. Отключим таймеры пробуждения, побочный эффект действия которых может оказать влияние на процесс выключения компьютера.
- Нажимаем на гиперссылку справа от текущей схемы управления питанием.
Переходим в схемы
- Открываем дополнительные параметры, воспользовавшись указанной на скриншоте ссылкой.
Сюда
- В области выбора настроек находим раздел «Сон». Раскрываем его содержимое, нажав на символ «+» перед названием. Для ноутбуков таймеры пробуждения разделены по типам питания: от сети или от батареи. Используя выпадающее меню, выставляем в обоих пунктах значение «Отключить». Сохраняем внесенные изменения. В большинстве случаев настройка параметров питания возвращает Windows 10 способность нормально завершать работу. Также следует и по аналогии настроить спящий режим, если у вас поддерживается.
Настройка таймеров
Обновление драйвера Intel ME
В компьютерах на базе процессоров Intel в процесс выключения может вмешиваться энергонезависимый микроконтроллер Management Engine. Функционируя на собственной проприетарной прошивке, он не зависит от операционной системы и предназначен для обеспечения максимальной производительности. При автоматической установке Windows не всегда выбирает для него последнюю версию драйвера, и это может привести к проблемам при завершении работы ОС.
- Открываем расширенное меню «Пуск» нажатием комбинации клавиш «Win+Х». Выбираем пункт, показанный на скриншоте.
Переходим в диспетчер устройств
- В окне диспетчера разворачиваем раздел «Системные устройства». Находим в перечне содержимого «Management Engine Interface». Правой кнопкой мыши вызываем для него контекстное меню. Выбираем пункт «Обновить драйвер».
Драйвер нужно обновить
- После запуска мастера используем автоматический поиск новых версий.
Автоматический поиск драйверов на десятке работает не так плохо
- Если Windows сможет найти обновление, оно будет автоматически загружено и установлено. Закрываем окно мастера и проверяем то, как выключается компьютер.
Вуаля
- Убедившись, что завершение работы системы проходит нормально оставляем новый драйвер. Если сделанные изменения не дали результата, всегда можно вернуться к старой версии ПО. В свойствах драйвера после выполнения обновления станет активной кнопка «Откатить», показанная на скриншоте рамкой.
Даунгрейд
Многие пользователи всеми правдами и неправдами пытаются отложить и отключить обновления в Windows 10. Microsoft же регулярно, выпуская «заплатки», закрывает бреши в безопасности и устраняет различные ошибки в работе ОС.
- Открываем параметры операционной системы, нажав на клавиатуре «Win+i». Переходим в обозначенный на скриншоте раздел «Обновление и безопасность».
Переходим в обновления
- В верхней части окна нажимаем на кнопку ручной проверки. Система выполнит поиск на серверах Microsoft, и в области указанной стрелкой появится список доступных для компьютера обновлений. В данном случае это как раз кумулятивное месячное исправление. Нажимаем на гиперссылку «Загрузить и установить».
Смотрим, есть ли для нас что-то новое
- Дожидаемся, пока компьютер закончит работу с обновлениями. Если в списке остались пункты, требующие перезагрузки, Windows сообщит об этом. Нажимаем обозначенную рамкой кнопку и даем системе полностью завершить цикл обновлений. После применения исправлений проверяем, как ведет себя компьютер при выключении.
Можно перезагрузить сразу
Запускаем мастер устранения неполадок
Если система не может установить соединение с серверами Windows Update, нужно проверить Центр обновлений на наличие ошибок при помощи средства устранения неисправностей.
- В параметрах ОС снова открываем раздел «Обновление и безопасность». В левой части окна, в области быстрых переходов, выбираем пункт «Устранение неполадок». В списке разделов диагностики находим «Центр обновления Windows». Раскрываем его нажатием мышки и запускаем средство устранения неполадок.
Средство помогает не всегда, но попробовать стоит
- Корректная работа Windows Update одна из важнейших задач Microsoft, поэтому диагностика Центра обновления постоянно совершенствуется. При наличии неисправностей операционная система способна найти и устранить их самостоятельно. Если проверка не выявила проблем, переходим к следующим шагам.
Наиболее частый ответ
Проверяем целостность системных файлов
Неправильное поведение системы при выключении может быть вызвано случайным повреждением системных файлов.
- Открываем расширенное меню кнопки «Пуск». Запускаем интерпретатор PowerShell или командную строку в режиме повышенных привилегий.
Аналог командной строки, пауэршел
- Набираем «sfc /scannow» и нажимаем клавишу ввода. Команда запускает средство проверки целостности и восстановления системных файлов Windows.
Проверка займет время
- Диагностика занимает несколько минут. Если в процессе ее выполнения будут выявлены поврежденные компоненты, восстановление выполняется автоматически без вмешательства пользователя.
Все ОК
Временное решение
Если все описанные выше действия не привели к желаемому результату и система по-прежнему не завершает работу в нормальном режиме, можно воспользоваться временным решением.
- Запускаем PowerShell в пользовательском режиме или с повышенными привилегиями, если текущий пользователь не обладает правами администратора. Набираем команду «shutdown /s /f». Ключ «/s» активирует безусловное завершение работы компьютера, а «/f» предназначен для принудительного закрытия всех работающих приложений. Задержка выполнения команды по умолчанию составляет 30 секунд. Увеличить или уменьшить его можно введя дополнительно ключ «/t xxx». Вместо «xxx» указывается желаемое время в секундах.
Принудительное выключение
- После нажатия клавиши ввода на монитор поверх всех окон выводится предупреждение о предстоящем завершении работы. При желании его можно убрать показанной на скриншоте кнопкой «Закрыть» или «Esc» на клавиатуре.
Ждем
- Чтобы не набирать команду каждый раз для завершения сеанса работы, можно создать для нее ярлык. Вызываем контекстное меню рабочего стола, кликнув правой кнопкой на свободное от иконок место. Выбираем пункт «Создать» и в раскрывшемся вложенном списке – «Ярлык».
Настроим ярлык для быстрого доступа
- Набираем в текстовом поле команду с ключами. Нажимаем кнопку «Далее».
Ярлык для команды выключения компьютера
- В указанном стрелкой поле изменяем имя ярлыка на более благозвучное. Завершаем действия нажатием кнопки «Готово». На рабочем столе появится новая иконка, с помощью которой можно временно выполнять выключение компьютера. Возможно, не поддающаяся быстрому решению проблема имеет не локальный характер, и тогда она будет решена компанией Microsoft путем релиза очередной «заплатки».
Название может быть любым
В заключение
Приведенные в данном материале практические советы заставят Windows 10 нормально завершить работу. В крайнем случае, всегда можно использовать последний из приведенных вариантов в качестве временной меры и дождаться выхода накопительного обновления с исправлением ошибки.
Post Views: 3 040
Use the easy fixes to get the shutdown working effectively again!
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on December 30, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Problems with the Fast Startup feature can cause the shutdown button not working issue.
- You can fix this issue quickly by replacing the Intel Management Engine Interface driver.
- Another quick and effective way to get past this issue is to update your PC to the latest version.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Windows 10 boasts many excellent features that rank it as one of the best releases from Microsoft. However, it is not without its flaws and issues.
One prominent issue is problems with turning off your PC, with some users complaining that their Laptop is not shutting down. Now, it is the Windows 10 shutdown button not working issue that is troubling users.
Fortunately, this issue is not the most difficult to fix, as shown in this guide. You only need to follow the instructions carefully, and things should be back to normal.
Why is the shutdown button not working?
There are several ways to shut down a PC, but many users prefer the shutdown button. Speaking of the shutdown button, users reported the following issues with it:
- Start Menu shutdown not working: This problem can occur due to a corrupted installation. If you have this issue, you might want to create a new user profile and check if that helps.
- Shutdown button not working on laptop: Sometimes, the shutdown button on your computer might not work. Your power settings cause this, and it can be easily fixed.
- When I click shutdown nothing happens Windows 10: If the shutdown button doesn’t work, you might want to try shutting down your PC by using a different method.
- Shutdown button not showing, disappeared, missing Windows 10: These are several common problems that users reported. In most cases, they are caused by corrupted Windows 10 installation.
- Shutdown button doesn’t work: This can be an annoying problem, but you should be able to fix it using one of our solutions.
How do I fix the Shutdown button if it’s not working?
1. Replace the Intel Management Interface driver
- Press Windows key + X and choose Device Manager from the list.
- Double-click the System Devices option to expand it.
- Right-click Intel(R) Management Engine Interface.
- Choose the Properties options.
- Now, click the Driver tab in the top menu.
- Check the version of the driver to see if it is 11.
- If it is version 11, go to Intel’s website and download an older or later version.
- When you try to install an older version, you’ll be notified that you already have a newer version.
- Click Yes to overwrite it.
According to the reports, the Intel Management Interface driver can cause the shutdown button not working issue on Windows 10 and 11, so to fix it, you need to install the older version.
Currently, version 11 is the leading cause of some laptop shutdown issues, so let’s check first what version of the driver you’re using.
Otherwise, you can use specialized software like the one below and get the correct driver versions for your PC.
Most of the time, the generic drivers for your PC’s hardware and peripherals are not properly updated by the system. There are key differences between a generic driver and a manufacturer’s driver.Searching for the right driver version for each of your hardware components can become tedious. That’s why an automated assistant can help you find and update your system with the correct drivers every time, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:
- Download and install DriverFix.
- Launch the software.
- Wait for the detection of all your faulty drivers.
- DriverFix will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for the app to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Keep your PC components drivers working perfectly without putting your PC at risk.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
2. Put your computer into sleep mode and then shut it down
- Press the Windows key and click the Power icon.
- Click the Sleep option.
- Wake the computer from sleep and sign in.
- Now, shut down your PC.
This is more of a workaround that will temporarily fix the shutdown button not working problem. But it’s not a permanent solution, so keep that in mind.
3. Use a shutdown command to shut down your PC
- Press the Windows key + R to open the Run dialog.
- When the Run dialog opens, enter the string below and click OK:
%SystemRoot%System32Shutdown.exe -s -t 00 -f
After running this command, your PC should shut down. This is easy to get past the shutdown button not working issue. If this command works, you might want to create a shortcut to run it faster.
This is relatively simple, and you can do it by following these steps:
- First, right-click your Desktop and choose New > Shortcut from the menu.
- In the Type the location of the item field, enter the string below, and click Next to continue: %SystemRoot%System32Shutdown.exe -s -t 00 -f
- Change the shortcut’s name if you want, and click on Finish.
You can permanently shut down your PC using the shutdown command. Remember that this is a workaround and won’t fix the core problem. But it will allow you to shut down your PC with just a few clicks.
4. Install the latest updates
- Press the Windows key + I to open the Settings app.
- Choose the Update & Security option.
- Now in the right pane, click on Check for updates button.
Windows 10 is a solid operating system, but inevitable glitches and bugs can sometimes appear. For example, if the shutdown button is not working on your PC, the problem might be a bug in your system.
The best way to permanently fix this problem is to install the latest updates. If you can’t open the Setting app in Windows 10, look at this article to solve the issue.
5. Change power button settings
- Press the Windows key + S and enter power settings.
- Select Power & sleep settings from the menu.
- Click Additional power settings in the right panel.
- Now click Choose what the power buttons do from the menu on the left.
- Set When I press the power button to Shut down.
- Now, click on Save changes.
If the shutdown button is not working on your PC, the problem might be your settings. The power button can be configured to do several things, and sometimes it might not turn off your PC.
After that, your power button will be configured to shut down your PC whenever you press it.
6. Use the Win + X shortcut
- Press the Windows + X keys.
- Select Shut down or sign out.
- Now, choose Shut down from the menu.
If the shutdown button is not working, you might be able to turn off your PC using this workaround. In addition, Windows 10 comes with a helpful menu called Win + X, which holds several valuable shortcuts.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
You can easily access specific applications using this menu, but you can also turn off your PC.
After doing that, your PC should shut down without any problems. Remember that this is just a workaround, so you’ll have to use this method whenever you want to shut down your PC.
7. Turn off Fast Startup
- Press the Windows key, type power settings, and select Power & sleep settings.
- Click the Additional power settings option.
- Select Choose what the power buttons do in the left pane.
- Now, click on Change settings that are currently unavailable.
- Uncheck the box for Turn on fast startup (recommended).
- Click the Save changes button.
Windows 10 has an exciting Fast Startup feature that allows your PC to start faster. The feature combines shutdown and hibernation into one, allowing your PC to start faster.
However, specific issues like the shutdown button, not working problem can occur due to this feature. And many users are suggesting turning it off.
After doing that, this feature should be disabled completely. Remember that your PC might boot slower than before after turning off this feature, but the shutdown problem should be resolved entirely.
- Windows 10 Won’t Boot on My PC: 5 Simple Solutions
- How to Fix 0xc00007b Error on Windows 10 & Main Causes
- Microsoft will no longer sell you Windows 10 licenses
- Best FTP Client Software For Windows 10 [2023 Guide]
8. Turn off hibernation
- Press Windows key + X and choose Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin) if Command Prompt is unavailable.
- When Command Prompt starts, enter the command below and press Enter: powercfg.exe /hibernate off
Hibernation is a helpful feature that will shut down your PC and save all your open files allowing you to continue where you left off.
However, sometimes this feature can cause the shutdown button not working issue. After that, the hibernation feature will be turned off, and the shutdown problem will be resolved.
9. Reset your BIOS
If the shutdown button is not working, the problem might be your BIOS configuration. BIOS works as a configuration utility for your PC, and sometimes specific BIOS settings can interfere with your PC and prevent it from shutting down properly.
Many versions of BIOS allow you to choose between several different shutdown modes, and sometimes choosing the wrong one can cause this issue to appear. However, you can fix that problem simply by resetting BIOS to default.
To do that, you need to enter BIOS and select the reset option. To see how to enter BIOS and reset it, we advise you to check your motherboard manual for detailed instructions.
If Windows skips BIOS, solve the issue quickly by following this fantastic guide.
In addition, users have reported that removing Intel Rapid Storage and Intel Security Assist helps fix this problem. So you might want to check out similar fixes just in case your Windows 10 laptop won’t shut down.
Why can’t I shut down my PC?
If your computer is not shutting down, it might be because of broken or corrupt system files. You can fix this quickly by running the Windows built-in repair tools or dedicated software like Restoro.
Also, the issue might be down to the Fast Startup feature. We have shown how to disable this feature in this guide.
That would be all. We hope these solutions helped you to fix the shutdown button not working in Windows 10 issue.
While still on shutdown issues, you can check our detailed guide to schedule automatic shutdown on Windows 10.
For any more questions or suggestions, reach for the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Use the easy fixes to get the shutdown working effectively again!
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on December 30, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Problems with the Fast Startup feature can cause the shutdown button not working issue.
- You can fix this issue quickly by replacing the Intel Management Engine Interface driver.
- Another quick and effective way to get past this issue is to update your PC to the latest version.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Windows 10 boasts many excellent features that rank it as one of the best releases from Microsoft. However, it is not without its flaws and issues.
One prominent issue is problems with turning off your PC, with some users complaining that their Laptop is not shutting down. Now, it is the Windows 10 shutdown button not working issue that is troubling users.
Fortunately, this issue is not the most difficult to fix, as shown in this guide. You only need to follow the instructions carefully, and things should be back to normal.
Why is the shutdown button not working?
There are several ways to shut down a PC, but many users prefer the shutdown button. Speaking of the shutdown button, users reported the following issues with it:
- Start Menu shutdown not working: This problem can occur due to a corrupted installation. If you have this issue, you might want to create a new user profile and check if that helps.
- Shutdown button not working on laptop: Sometimes, the shutdown button on your computer might not work. Your power settings cause this, and it can be easily fixed.
- When I click shutdown nothing happens Windows 10: If the shutdown button doesn’t work, you might want to try shutting down your PC by using a different method.
- Shutdown button not showing, disappeared, missing Windows 10: These are several common problems that users reported. In most cases, they are caused by corrupted Windows 10 installation.
- Shutdown button doesn’t work: This can be an annoying problem, but you should be able to fix it using one of our solutions.
How do I fix the Shutdown button if it’s not working?
1. Replace the Intel Management Interface driver
- Press Windows key + X and choose Device Manager from the list.
- Double-click the System Devices option to expand it.
- Right-click Intel(R) Management Engine Interface.
- Choose the Properties options.
- Now, click the Driver tab in the top menu.
- Check the version of the driver to see if it is 11.
- If it is version 11, go to Intel’s website and download an older or later version.
- When you try to install an older version, you’ll be notified that you already have a newer version.
- Click Yes to overwrite it.
According to the reports, the Intel Management Interface driver can cause the shutdown button not working issue on Windows 10 and 11, so to fix it, you need to install the older version.
Currently, version 11 is the leading cause of some laptop shutdown issues, so let’s check first what version of the driver you’re using.
Otherwise, you can use specialized software like the one below and get the correct driver versions for your PC.
Most of the time, the generic drivers for your PC’s hardware and peripherals are not properly updated by the system. There are key differences between a generic driver and a manufacturer’s driver.Searching for the right driver version for each of your hardware components can become tedious. That’s why an automated assistant can help you find and update your system with the correct drivers every time, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:
- Download and install DriverFix.
- Launch the software.
- Wait for the detection of all your faulty drivers.
- DriverFix will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for the app to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Keep your PC components drivers working perfectly without putting your PC at risk.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
2. Put your computer into sleep mode and then shut it down
- Press the Windows key and click the Power icon.
- Click the Sleep option.
- Wake the computer from sleep and sign in.
- Now, shut down your PC.
This is more of a workaround that will temporarily fix the shutdown button not working problem. But it’s not a permanent solution, so keep that in mind.
3. Use a shutdown command to shut down your PC
- Press the Windows key + R to open the Run dialog.
- When the Run dialog opens, enter the string below and click OK:
%SystemRoot%System32Shutdown.exe -s -t 00 -f
After running this command, your PC should shut down. This is easy to get past the shutdown button not working issue. If this command works, you might want to create a shortcut to run it faster.
This is relatively simple, and you can do it by following these steps:
- First, right-click your Desktop and choose New > Shortcut from the menu.
- In the Type the location of the item field, enter the string below, and click Next to continue: %SystemRoot%System32Shutdown.exe -s -t 00 -f
- Change the shortcut’s name if you want, and click on Finish.
You can permanently shut down your PC using the shutdown command. Remember that this is a workaround and won’t fix the core problem. But it will allow you to shut down your PC with just a few clicks.
4. Install the latest updates
- Press the Windows key + I to open the Settings app.
- Choose the Update & Security option.
- Now in the right pane, click on Check for updates button.
Windows 10 is a solid operating system, but inevitable glitches and bugs can sometimes appear. For example, if the shutdown button is not working on your PC, the problem might be a bug in your system.
The best way to permanently fix this problem is to install the latest updates. If you can’t open the Setting app in Windows 10, look at this article to solve the issue.
5. Change power button settings
- Press the Windows key + S and enter power settings.
- Select Power & sleep settings from the menu.
- Click Additional power settings in the right panel.
- Now click Choose what the power buttons do from the menu on the left.
- Set When I press the power button to Shut down.
- Now, click on Save changes.
If the shutdown button is not working on your PC, the problem might be your settings. The power button can be configured to do several things, and sometimes it might not turn off your PC.
After that, your power button will be configured to shut down your PC whenever you press it.
6. Use the Win + X shortcut
- Press the Windows + X keys.
- Select Shut down or sign out.
- Now, choose Shut down from the menu.
If the shutdown button is not working, you might be able to turn off your PC using this workaround. In addition, Windows 10 comes with a helpful menu called Win + X, which holds several valuable shortcuts.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
You can easily access specific applications using this menu, but you can also turn off your PC.
After doing that, your PC should shut down without any problems. Remember that this is just a workaround, so you’ll have to use this method whenever you want to shut down your PC.
7. Turn off Fast Startup
- Press the Windows key, type power settings, and select Power & sleep settings.
- Click the Additional power settings option.
- Select Choose what the power buttons do in the left pane.
- Now, click on Change settings that are currently unavailable.
- Uncheck the box for Turn on fast startup (recommended).
- Click the Save changes button.
Windows 10 has an exciting Fast Startup feature that allows your PC to start faster. The feature combines shutdown and hibernation into one, allowing your PC to start faster.
However, specific issues like the shutdown button, not working problem can occur due to this feature. And many users are suggesting turning it off.
After doing that, this feature should be disabled completely. Remember that your PC might boot slower than before after turning off this feature, but the shutdown problem should be resolved entirely.
- Windows 10 Won’t Boot on My PC: 5 Simple Solutions
- How to Fix 0xc00007b Error on Windows 10 & Main Causes
- Microsoft will no longer sell you Windows 10 licenses
- Best FTP Client Software For Windows 10 [2023 Guide]
8. Turn off hibernation
- Press Windows key + X and choose Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin) if Command Prompt is unavailable.
- When Command Prompt starts, enter the command below and press Enter: powercfg.exe /hibernate off
Hibernation is a helpful feature that will shut down your PC and save all your open files allowing you to continue where you left off.
However, sometimes this feature can cause the shutdown button not working issue. After that, the hibernation feature will be turned off, and the shutdown problem will be resolved.
9. Reset your BIOS
If the shutdown button is not working, the problem might be your BIOS configuration. BIOS works as a configuration utility for your PC, and sometimes specific BIOS settings can interfere with your PC and prevent it from shutting down properly.
Many versions of BIOS allow you to choose between several different shutdown modes, and sometimes choosing the wrong one can cause this issue to appear. However, you can fix that problem simply by resetting BIOS to default.
To do that, you need to enter BIOS and select the reset option. To see how to enter BIOS and reset it, we advise you to check your motherboard manual for detailed instructions.
If Windows skips BIOS, solve the issue quickly by following this fantastic guide.
In addition, users have reported that removing Intel Rapid Storage and Intel Security Assist helps fix this problem. So you might want to check out similar fixes just in case your Windows 10 laptop won’t shut down.
Why can’t I shut down my PC?
If your computer is not shutting down, it might be because of broken or corrupt system files. You can fix this quickly by running the Windows built-in repair tools or dedicated software like Restoro.
Also, the issue might be down to the Fast Startup feature. We have shown how to disable this feature in this guide.
That would be all. We hope these solutions helped you to fix the shutdown button not working in Windows 10 issue.
While still on shutdown issues, you can check our detailed guide to schedule automatic shutdown on Windows 10.
For any more questions or suggestions, reach for the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Даже самые активные пользователи хотя бы на ночь отключают ПК, выбрав соответствующее действие через меню «Пуск». Однако нередко случается, что не выключается компьютер после завершения работы операционной системы Windows 10. Кулеры, как и прежде, продолжают гудеть, а на мониторе бесконечно крутится кружок на синем фоне. Разумеется, подобная ситуация не является стандартным явлением, однако проблема решается после определения причины.
Возможные причины неполадки
Если компьютер после выключения не перезагружается, а продолжает работать, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:
- сильная нагрузка на процессор;
- использование «щадящего» режима питания;
- функционирование большого количества приложений в фоне;
- неисправность ПО отдельных видов оборудования;
- повреждение системных файлов.
Ни одна из причин не способна вывести устройство из строя. Значит, проблема легко решается без обращения к специалистам.
Что делать, если компьютер не выключается через Пуск на Windows 10
Пытаясь решить проблему ПК, который продолжает работать после выключения, можно рассмотреть несколько вариантов. Причем начинать следует с наиболее простых способов, позволяющих сэкономить время.
Принудительное выключение
Как правило, пользователь деактивирует компьютер или ноутбук путем выбора опции «Завершение работы» через меню «Пуск». Это стандартный метод отключения устройства, который применяется чаще всего. Вместе с тем существует альтернативный вариант, предполагающий иной подход к ограничению работы ПК.
Компьютер можно принудительно выключить, нажав кнопку питания на корпусе системного блока. В то же время не рекомендуется резко отсоединять прибор от источника питания. В условиях такого завершения работы может произойти еще более серьезный сбой.
Важно. Проблема с ноутбуком редко решается принудительной перезагрузкой. После нажатия на кнопку питания он продолжает работать, поэтому для подобного рода устройств стоит выбрать иной метод.
Отключение быстрого запуска
Для оптимизации работы ПК Windows 10 предусматривает наличие функции быстрого запуска. Опция позволяет максимально быстро включить компьютер, однако выключение устройства занимает больше времени, а иногда операция и вовсе оказывается невыполнимой.
Чтобы решить проблему, нужно деактивировать функцию «Быстрый запуск»:
- Откройте поисковую строку Виндовса.
- Найдите «Панель управления».
- Перейдите в раздел «Система».
- Выберите «Электропитание».
- Снимите галочку с пункта «Включить быстрый запуск».
После этого попытайтесь снова перезагрузить устройство. Не исключено, что проблема сразу же будет решена.
Обновление ОС
Стабильная работа системы обеспечивается только при наличии актуального ПО. Если Windows 10 давно не обновлялась, компьютер начинает функционировать со сбоями, а иногда его не удается выключить даже после нажатия на кнопку питания.
Для проверки наличия апдейтов нужно:
- Открыть «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейти в раздел «Обновления и безопасность».
- Нажать кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Скачать и установить апдейт.
Если кнопка установки обновлений не работает, можно пойти иным путем. В частности, рекомендуется удалить остатки ранее загруженных апдейтов. Для этого потребуется перейти в расширенные параметры «Центра обновлений», кликнуть по надписи «Посмотреть журнал» и очистить все имеющиеся записи. После этого останется заново установить апдейты, после чего ошибка должна исчезнуть.
Проверка целостности системных файлов
Причиной того, что компьютер не отключается, часто становится повреждение файлов Windows 10. Это происходит как по вине пользователя, когда он случайно удалил важный компонент, так и вследствие вмешательства вредоносного ПО.
Как бы то ни было, системные файлы нужно восстановить. И для этого следует обратиться к помощи Командной строки. Чтобы запустить интерфейс КС, сделайте несколько шагов:
- Нажмите клавиши «Win + R».
- В окно «Выполнить» вбейте запрос «cmd».
- Нажмите «Enter».
На заметку. Также Командная строка открывается через меню поиска или кнопку «Пуск».
Оказавшись в интерфейсе КС, пользователю необходимо ввести запрос «sfc / scannow».
После нажатия клавиши «Enter» запустится проверка системных файлов, а также процедура их автоматического восстановления. Владельцу ПК остается только ждать, когда Виндовс завершит процесс.
Исправление ошибок жесткого диска
Не закрывая Командную строку, можно прибегнуть к еще одному распространенному способу решения проблемы. Неполадки бывают связаны с наличием битых секторов жесткого диска. Для проверки и автоматического исправления ошибок требуется ввести команду «chkdsk c: /f /r» и сопроводить ее нажатием клавиши «Enter». По окончании теста будет предоставлена информация о выявленных проблемах, а затем Windows 10 самостоятельно устранит неполадки.
Принудительная перезагрузка через Командную строку
КС бывает полезна в том случае, когда не помогает проверка системных файлов и секторов жесткого диска. Команда «shutdown / p» запускает принудительную перезагрузку, после чего компьютер выключается с вероятностью 99 %.
Отключение приложений из автозагрузки
Системный блок содержит множество компонентов, которые далеко не всегда справляются с поставленными задачами. Слабый процессор не может обрабатывать большое количество запросов. Особенно в той ситуации, когда включена функция автозагрузки.
Автозагрузка запускает приложения сразу после включения компьютера. При этом программы продолжают оставаться в фоне даже в момент, когда человек решает закончить сеанс. Решается проблема деактивацией опции:
- Запустите Диспетчер задач («Ctrl + Shift + Esc»).
- Перейдите во вкладку «Автозагрузка».
- Отключите процессы, которые функционируют в автоматическом режиме.
Далее останется завершить работу компьютера, чтобы проверить, насколько повлияло изменение настроек отдельных программ.
Остановка оптимизации автообновлений
Ранее уже отмечалось, что для стабильного функционирования ПК должны быть установлены все последние обновления. Чтобы не отслеживать выход апдейтов самостоятельно, можно активировать функцию автообновлений. Однако данная опция требует постоянного подключения к интернету, из-за чего компьютер не всегда завершает работу после обновлений.
Деактивация функции осуществляется так:
- Запустите «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновления и безопасность».
- Откройте пункт «Оптимизация доставки».
- Напротив подзаголовка «Разрешить загрузки с других компьютеров» передвиньте ползунок в положение «Выкл».
Теперь вентиляторы кулера не будут шуметь, когда пользователь решит выключить компьютер.
Откат системы
Чтобы наконец-то экран погас, и ПК завершил свою работу, порой приходится прибегать к радикальным мерам. Например, к откату системы. В рамках выполнения этой операции пользователь потеряет некоторые данные, но, в то же время, устройство начнет функционировать стабильно.
Совет. Если вы все-таки боитесь потерять недавно сохраненные файлы, предварительно создайте резервную копию.
Откат системы – это возвращение к последним параметрам, когда компьютер работал без сбоев. Для выполнения операции понадобится:
- Открыть «Панель управления».
- Перейти в раздел «Система».
- Кликнуть по надписи «Защита системы».
- Нажать кнопку «Восстановить».
- Выбрать точку восстановления.
- Подтвердить действие.
Далее ПК перезагрузится в принудительном порядке и, скорее всего, больше не будут возникать проблемы с неисчезающей надписью «Завершение работы» на синем фоне.
Сброс BIOS
Также бесконечное вращение кружка на синем экране удается убрать путем сброса параметров BIOS. Чтобы осуществить задуманное, нужно открыть БИОС, используя комбинацию клавиш для используемой модели материнской платы. Затем необходимо найти пункт «Load Setup Defaults» и подтвердить сброс параметров.
Существуют и альтернативные методы очистки настроек BIOS. Например, через отключение CMOS-батарейки на материнской плате. Этот вариант можно порекомендовать только опытным пользователям, которые умеют разбирать, а главное – собирать ПК.
Проблема с устройствами USB
Причиной того, что устройство долго выключается, нередко является одновременное использование большого количества USB-устройств. Перед завершением работы постарайтесь отключить все флешки и прочие гаджеты, которые задействуют интерфейс USB.
Полное обновление драйверов
Устаревшие драйверы редко вызывают проблему с отключением, однако обновить ПО все равно не будет лишним. Поэтому обязательно воспользуйтесь инструкцией:
- Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Откройте вкладку с «проблемным» оборудованием.
- Щелкните ПКМ по названию устройства.
- Нажмите кнопку «Обновить драйвер.
На заметку. Понять, что оборудование нуждается в обновлении, можно по желтой иконке с восклицательным знаком.
Рекомендуется обновить максимально возможное число драйверов, а особое внимание следует уделить программному обеспечению процессора, видеокарты и материнской платы. Если компьютер не предлагает обновить ПО, можно скачать апдейт с официального сайта разработчика и установить его вручную.
Настройки электропитания
Заключительный вариант стоит рассмотреть владельцам ноутбуков. Для этих устройств предусматриваются различные режимы потребления энергии (экономия или производительность). Если пользователь выбирает экономный план питания, компьютер функционирует на пониженных оборотах, из-за чего ему не хватает мощности для корректного завершения работы в условиях нескольких запущенных программ.
Щелкните ПКМ по иконке с батарейкой, которая располагается в системной панели. Перейдите в раздел «Электропитание» и выберите производительный режим, после чего сохраните настройки.
Windows 10 является довольно популярной операционной системой, на которую переходит всё больше пользователей.
Тому есть множество причин, и одна из них — сравнительно низкое число возможных ошибок при обширных средствах для их исправления.
Поэтому, если вы столкнулись с проблемами при выключении компьютера, можно самостоятельно исправить неполадки.
Компьютер с Windows 10 не выключается
Допустим, устройство работает без ошибок, но при этом никак не реагирует на попытку выключения, или же компьютер выключается не полностью. Эта не слишком частая проблема удивляет и вводит в ступор тех, кто никогда с ней не сталкивался. На самом деле её причины могут быть разные:
- проблемы с драйверами оборудования — если при отключении продолжают работать отдельные части компьютера, к примеру, жёсткий диск или видеокарта, то дело, вероятнее всего, в драйверах. Быть может, вы недавно обновляли их, и апгрейд был установлен с ошибкой, или же, напротив, устройство нуждается в подобном обновлении. Так или иначе, сбой возникает именно в управлении устройством, которое просто не принимает команду на отключение;
- не все процессы прекращают работу — компьютеру не дают отключиться запущенные программы. При этом вы получите соответствующее уведомление и почти всегда без труда сможете закрыть эти программы;
- ошибка обновления системы — до сих пор Windows 10 активно улучшается разработчиками. Осенью 2017 года и вовсе вышло крупное обновление, затрагивающее почти всё в этой операционной системе. Неудивительно, что в одном из таких апдейтов могут быть допущены ошибки. Если проблемы с выключением начались после обновления системы, то дело либо в ошибках самого обновления, либо в неполадках, которые возникли во время установки;
- ошибки электропитания — если оборудование продолжает получать питание, оно продолжает и функционировать. Такие сбои обычно сопровождаются работой системы охлаждения при уже отключённом ПК. Кроме того, электропитание может быть настроено таким образом, что компьютер будет включаться самостоятельно;
- неправильно настроенный BIOS — из-за ошибок в настройке вы можете столкнуться с самыми разными неполадками, в том числе с некорректным отключением компьютера. Именно поэтому неопытным пользователям не рекомендуется менять какие-либо параметры в BIOS или в его более современном аналоге UEFI.
Решение проблем с отключением компьютера
Каждая из вариаций этой проблемы имеет свои способы решения. Рассмотрим их последовательно. Применять эти методы стоит в зависимости от указанных симптомов на вашем устройстве, а также исходя из моделей оборудования.
Проблемы с процессорами компании Intel
Компания Intel производит качественные процессоры, но проблема может возникнуть на уровне самой операционной системы — из-за программ и драйверов.
Удаление программы Intel RST
Программа Intel RST является одним из драйверов процессора. Он предназначен для организации работы системы с несколькими жёсткими дисками и абсолютно точно не нужен вам, если жёсткий диск всего один. Кроме того, драйвер может вызывать проблемы с отключением компьютера, поэтому его лучше всего удалить. Делается это так:
- Нажмите сочетание клавиш Win+X для вызова меню быстрого доступа и откройте «Панель управления».
В меню быстрого доступа выберите раздел «Панель управления»
- Перейдите в раздел «Программы и компоненты».
Среди прочих элементов «Панели управления» откройте пункт «Программы и компоненты»
- Найдите среди программ Intel RST (Intel Rapid Storage Technology). Выберите её и нажмите на клавишу «Удалить».
Найдите и удалите программу Intel Rapid Storage Technology
Чаще всего подобная проблема возникает на ноутбуках Asus и Dell.
Обновление драйвера Intel Management Engine Interface
Неполадки в работе этого драйвера также могут приводить к ошибкам на устройстве с процессорами Intel. Осуществлять его обновление лучше самостоятельно, предварительно удалив старую версию. Выполните следующие шаги:
- Откройте официальный сайт компании вашего устройства. Там вы без труда найдёте Intel ME драйвер, который и необходимо загрузить.
Скачайте драйвер Intel ME с сайта производителя вашего устройства или с официального сайта Intel
- В «Панели управления» откройте раздел «Диспетчер устройств». Найдите ваш драйвер среди прочих и выполните его удаление.
Откройте «Диспетчер устройств» через «Панель управления»
- Запустите установку драйвера, а когда она будет закончена — перезапустите компьютер.
Установите Intel ME на компьютер и перезапустите устройство
После переустановки проблема с процессором Intel должна быть полностью устранена.
Прочие варианты решения
Если же в вашем устройстве установлен другой процессор, можно попробовать иные действия. К ним также стоит прибегнуть, если вышеописанный способ не дал результата.
Полное обновление драйверов на компьютере
Необходимо проверить все драйверы системных устройств. Можно воспользоваться официальным решением для обновления драйверов в системе Windows 10.
- Откройте диспетчер устройств. Сделать это можно как в «Панели управления», так и напрямую в меню быстрого запуска (Win+X).
Откройте диспетчер устройств любым удобным способом
- Если рядом с некоторыми из устройств есть восклицательный знак — значит, их драйверы нуждаются в обновлении. Выберите любой из таких драйверов и нажмите по нему правой кнопкой мыши.
- Перейдите к пункту «Обновить драйверы».
Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер» на нужном устройстве
- Выберите способ обновления, к примеру, автоматический поиск.
Выберите автоматический способ поиска драйверов для обновления
- Система самостоятельно проверит наличие актуальных версий. Вам необходимо лишь дождаться окончания этого процесса.
Дождитесь окончания поиска драйверов в сети
- Начнётся загрузка драйвера. Участие пользователя также не требуется.
Дождитесь окончания загрузки
- После загрузки драйвер будет установлен на ПК. Ни в коем случае не прерывайте процесс установки и не выключайте компьютер в этот момент.
Подождите, пока драйвер устанавливается на ваш компьютер
- Когда появится сообщение об успешной инсталляции, нажмите на кнопку «Закрыть».
Закройте сообщение об успешной установке драйвера
- В запросе о необходимости перезапуска устройства нажмите «Да», если вы обновили уже все драйверы.
Перезагрузить компьютер можно единожды, после установки всех драйверов
Настройка электропитания
В параметрах электропитания есть ряд опций, которые могут препятствовать нормальному отключению компьютера. Поэтому стоит выполнить его настройку:
- Выберите раздел электропитания среди прочих элементов «Панели управления».
Через «Панель управления» откройте раздел «Электропитание»
- Затем откройте настройку текущей схемы питания и перейдите в дополнительные настройки.
Кликните на строку «Изменить дополнительные параметры питания» в выбранной схеме управления
- Отключите таймеры на пробуждение устройства. Это должно решить проблему с включением компьютера сразу после выключения — особенно часто она возникает на ноутбуках Lenovo.
Отключите таймер пробуждения в настройках электропитания
- Перейдите к разделу «Сон» и снимите галочку с пункта об автоматическом выходе компьютера из режима ожидания.
Отключите разрешение на самостоятельный вывод компьютера из ждущего режима
Эти действия должны исправить проблемы с выключением компьютера на ноутбуке.
Сброс настроек BIOS
В BIOS находятся самые важные настройки вашего компьютера. Любые изменения там могут привести к проблемам, поэтому стоит быть крайне внимательным. При наличии серьёзных неполадок можно сбросить настройки до стандартных. Для этого откройте BIOS при включении компьютера (в процессе запуска нажать кнопку Del или F2 в зависимости от модели устройства) и отметьте нужный пункт:
- в старой версии BIOS необходимо выбрать Load Fail-Safe Defaults для сброса настроек на безопасные;
В старой версии BIOS пункт Load Fail-Safe Defaults выставляет безопасные настройки для системы
- в новой версии BIOS этот пункт называется Load Setup Defaults, а в UEFI за аналогичное действие отвечает строка Load Defaults.
Нажмите на Load Setup Defaults для восстановления настроек по умолчанию
После этого сохраните изменения и выйдите из BIOS.
Проблема с устройствами USB
Если вы так и не смогли определить причину проблемы, а компьютер всё ещё не хочет выключаться нормально — попробуйте отключить все USB-устройства. В некоторых случаях сбой может возникать из-за определённых неполадок с ними.
Компьютер включается после выключения
Есть несколько причин, почему компьютер может включаться самостоятельно. Стоит изучить их и найти ту, которая соответствует вашей проблеме:
- механическая проблема с кнопкой питания — если кнопку заело, это может приводить к непроизвольным включениям;
- установлена задача в планировщике — когда для компьютера выставлено условие на включение в определённое время, он будет делать это, даже если был непосредственно перед этим выключен;
- пробуждение от сетевого адаптера или другого устройства — компьютер не включится самостоятельно из-за настроек сетевого адаптера, но вполне может выйти из режима сна. Точно так же ПК будет просыпаться при активности устройств ввода;
- настройки электропитания — в инструкциях выше указано, какие опции в настройках электропитания стоит отключить, чтобы компьютер не запускался самостоятельно.
Если вы активно используете планировщик задач, но не хотите, чтобы он включал компьютер, то можно внести определённые ограничения:
- В окно «Выполнить» (Win+R) введите команду cmd для открытия командной строки.
Введите команду cmd в окно «Выполнить» для открытия командной строки
- В самой командной строке напишите запрос powercfg -waketimers. На экране появятся все задачи, которые могут управлять запуском компьютера. Сохраните их.
С помощью команды powercfg -waketimers вы увидите все устройства, которые могут включать ваш компьютер
- В «Панели управления» введите в поиск слово «План» и выберите «Расписание выполнения задач» в разделе «Администрирование». Откроется служба «Планировщик задач».
Выберите пункт «Расписание выполнения задач» среди прочих элементов «Панели управления»
- С помощью данных, что вы узнали ранее, найдите нужную службу и перейдите в её настройки. Во вкладке «Условия» снимите галочку с пункта «Пробуждать компьютер для выполнения задачи».
Отключите возможность пробуждения компьютера для выполнения текущей задачи
- Повторите это действие для каждой задачи, которая может влиять на включение компьютера.
Планшет с Windows 10 не выключается
На планшетах подобная проблема встречается значительно реже и почти всегда не зависит от операционной системы. Обычно планшет не выключается, если:
- зависло какое-либо приложение — несколько приложений могут полностью остановить работу устройства и, как следствие, не позволить его выключить;
- не работает кнопка выключения — кнопка могла получить механические повреждения. Попробуйте выключить гаджет через систему;
- ошибка системы — в старых версиях планшет вместо выключения мог перезагружаться. Эта проблема давно исправлена, поэтому лучше просто обновить ваше устройство.
На планшетах с Windows 10 проблема с выключением устройства встречалась в основном в тестовых версиях системы
Решением любой из этих проблем является создание специальной команды на рабочем столе. Создайте ярлык на рабочем экране планшета, а в качестве пути введите следующие команды:
- Reboot: Shutdown.exe -r -t 00;
- Shutdown: Shutdown.exe -s -t 00;
- Out: rundll32.exe user32.dll, LockWorkStation;
- Hibernate: rundll32.exe powrprof.dll, SetSuspendState 0,1,0.
Теперь при нажатии по этому ярлыку планшет будет выключаться.
Проблема с невозможностью выключить компьютер встречается редко, поэтому многие пользователи не знают, как с этим бороться. Неполадки могут быть вызваны некорректной работой драйверов или противоречием настроек устройства. Проверьте все возможные причины, и тогда вы легко устраните ошибку.
Источник
Кнопка выключения Windows 10 не работает
Windows 10 может быть последней операционной системой от Microsoft, но она не лишена недостатков и проблем. Говоря о проблемах с Windows 10, некоторые пользователи жалуются, что в Windows 10 кнопка выключения не работает, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ решить эту проблему.
Прежде чем мы начнем решать эту проблему, убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена. Убедитесь, что вы используете Центр обновления Windows для проверки обновлений, потому что Microsoft выпустит исправления через Центр обновления Windows, если они найдут решение этой проблемы. Если ваша Windows 10 обновлена, но вы все еще испытываете проблемы с кнопкой выключения, вы можете попробовать некоторые из этих решений.
Компьютер не реагирует на команду завершение работы
Большинство пользователей компьютеров хотя бы раз в своей жизни сталкивались с такой проблемой, как бесконечно долгое выключение компьютера. Вроде бы все сделал правильно: Пуск – Завершение работы – Выключить, вот только после этого ничего не происходит, та самая работа не завершается, компьютер не выключается.
Отчаянные пользователи, конечно же, могут отключить ПК и с кнопки, но это ведь далеко не самое верное решение. Ниже мы расскажем о том, почему компьютер или ноутбук не выключается через «Пуск», и как решить эту проблему.
Начнем с того, что существует, как минимум, два сценария того, что можно назвать «НЕвыключением».
- Пропадает картинка с рабочего стола, монитор гаснет, но при этом не отключается (горит кнопка включения), а в системном блоке продолжает работать все железо, что можно услышать.
- Оповещение о «Завершение работы» не исчезает, но и того самого «Завершения» не происходит.
Причины, по которым компьютер не выключается через «Пуск»?
Существует немало причин, по которым это может происходить, самые распространенные из них:
- Сбой в работе драйверов;
- Продолжительное выключение по причине попытки закрытия всех работающих программ, которые должен был отключить сам пользователь;
- Зависание какой-то конкретной программы (приложения);
- Сбой в загрузке (установке) недавно скаченного приложения или игры;
- Завершается работа службы терминала;
- ОС Windows предпринимает попытки по удалению данных, находящихся в виртуальной памяти;
- Долгое выключение компьютера, как и невозможность его вовсе, вполне может быть последствием действий вирусов и прочего вредоносного ПО.
Как выключить компьютер через «Диспетчер задач»?
В случае, если выключиться компьютеру мешает какая-то программа, которую не удается отключить, это можно сделать вручную, вызвав «Диспетчер Задач». Для этого необходимо зажать три спасительных клавиши: «Ctrl+Alt+Delete».
Найдите в появившемся списке ту программу, которая не позволяет компьютеру выключиться, и завершите ее, нажав на «Снять задачу» или «Завершить процесс», в зависимости от версии ОС, установленной на вашем ПК.
Также стоит отметить, что на Windows XP / 7 / Vista существуют отдельные вкладки — «Приложения» и «Процессы» (На Виндовс 8-10 все выглядит немного иначе). Вполне возможно, что вам придется покопаться в каждой из них, чтобы отыскать тот самый балласт, который не позволяет компьютеру выключиться.
Как избавиться от вредоносного ПО, не позволяющего компьютеру выключиться через «Пуск»?
Основой фактор понижения производительности операционной системы Windows – это вредоносное ПО, которого можно нахвататься с интернета с головой, особенно, если вы – малоопытный пользователь.
Чтобы обезопасить себя от неприятных последствий, обзаведитесь лицензионной версией хорошего антивируса, например, AVG или Avast.
Установите антивирус и просканируйте систему. Если программа обнаружит вирусы, удалите их. Для большей эффективности рекомендуем воспользоваться инструкцией по очистке компьютера от мусора.
Чтобы обезопасить компьютер от вредоносного ПО, будьте внимательны при посещении различных сайтов, скачивании и установке программ, игр. Обычно, все они предупреждают о том, что именно будет устанавливаться на ваш ПК. Зачастую, вместе с основной прогой, подтягивается куча бесполезного мусора, например, всевозможные бары от Яндекса и Mail.ru, толку от которых мало, зато хлопот с головой. Дабы избежать этого, просто внимательно читайте инструкцию установщика.
Универсальные пути решения проблемы с выключением на всех версиях Windows
Вполне возможно, что компьютер не выключается через «Пуск» по причине проблем в работе электропитания, которые нам с вами и предстоит решить.
Откройте «Панель управления». Чтобы долго не искать, просто зажмите комбинацию клавиш Win+X и найдите там ее.
Перейдите в раздел «Электропитание».
Если вы там найдете вкладку «APM» (Advanced Power Manager), значит, ваш ПК корректно функционирует с этими механизмами, относящимися к материнской плате.
Перейдите во вкладку «APM», где необходимо поставить «галочку» напротив «Задействовать автоматическое управление питанием». В случае, если вы не обнаружите эту вкладку у себя на устройстве, необходимо проверить конфигурацию BIOS.
Теперь необходимо проверить параметры реестра электропитания, вызвав утилиту RegEdit.
Зажмите комбинацию клавиш Win+R.
Введите в ней команду RegEdit и нажмите Enter.
Откроется редактор реестра.
Нажмите на вкладку HKEY_CURRENT_USER.
Далее откройте ветвь SOFTWARE.
Перейдите по пути MicrosoftWindows NTCurrentVersionExplorer.
Кликните дважды по CleanShutdown и измените его значение с «0» на «1».
Нажав «ОК», переходите по следующей ветви: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinLogon.
Проделайте то же самое с PowerDownAfterShutdown, изменив значение с «0» на «1».
Нажмите «ОК». Теперь закройте редактор и перезагрузите компьютер.
Сценарий завершения работы компьютера
Зажмите Win+R и в появившемся окне введите команду gpedit.msc, нажмите Enter. Появится следующее окно:
Перейдите по пути: Конфигурация компьютера – Конфигурация Windows – Сценарии (запуск/завершение).
Дважды кликните на «Завершение работы».
Перед вами появится список свойств завершения работы.
Удалите все, что там указано, нажмите «ОК» и закройте редактор.
Собственно, на этом все, теперь вы знаете причины, по которым компьютер не выключается через «Пуск», и как корректно решить эту проблему.
Несколько простых шагов к улучшению работы компьютера под управлением Windows
Смотрим, какое ПО не дает выключить устройство
Второе, что хочу сказать: Windows не была бы такой популярной ОС, если бы в ее арсенале не было различных журналов, следящих за ее стабильностью работы.
Что касается нашей проблемы, то есть спец. журнал стабильности, в который заносятся все сбои, проблемы с ПО и пр., которые возникают при работе. Поэтому, логично, обратится к нему при появлении проблемы.
Нужно открыть панель управления Windows по адресу: Система и безопасностьЦентр безопасности и обслуживания
Затем раскрыть вкладку «Обслуживание» , и нажать по ссылке «Показать журнал стабильности работы» . Пример представлен ниже.
Журнал стабильности работы (кликабельно)
Далее обратите внимание на красные крестики и желтые вопросительные знаки: это и есть «проблемные» дни. Нажав на один из них, когда у меня завис ноутбук — я увидел, что зависание устройство было связано с программой ACDSee (см. пример ниже ).
Работа с журналом стабильности (кликабельно)
После чего, для решения проблемы, достаточно обновить данную программу, заменить ее на другую версию, удалить и т.д.
Что делать если не выключается компьютер?
Закройте все программы, которые открыты в данный момент. Откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) и посмотрите запущенные процессы. Возможно, окно вы не видите, а процесс продолжает работать. В этом случае необходимо снять задачи с процессов и попробовать выключить компьютер. Конечно нужно заранее сохранить все данные в открытых программах.
Вторым этапом, нужно проанализировать службы в том же диспетчере задач, отсортировав их по состоянию. Здесь будет намного сложнее. Дело в том, что программы могут создавать свои службы, которые будут отличаться названием. Можно попробовать найти службы, связанные с программами. Бывают ситуации, когда служба не дает завершить работу Windows.
Да, вас ждет рутинная работа по анализу служб, как правило, название служб, которые создали программы отличается от стандартных. Удобно будет сесть и разобраться со всеми параметрами, чтобы потом понимать какие службы добавляют программы. Тем более, в контекстном меню есть удобный пункт «Поиск в интернете».
В случае, если вы подозреваете, что проблема связана с обновлениями (например, вы пропустили очередной апдейт), то нужно просто подождать. Обратите внимание на светодиод жесткого диска, если он мигает, то значит компьютер работает с каким-либо процессом.
Если ничего не помогает, то, возможно, система заражена вирусами и компьютеру нужна полная проверка на вирусы с помощью хороших антивирусов.
Можно попробовать перевести компьютер в спящий режим или режим гибернации. Потом разбудить и завершить работу стандартным способом.
Управление электропитанием ноутбука
Данный вариант чаще подходит в тех случаях, когда не выключается ноутбук, хотя, в принципе, может помочь и на стационарном ПК (Применимо в Windows XP, 7, 8 и 8.1).
Зайдите в диспетчер устройств: самый быстрый способ сделать это — нажать клавиши Win + R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc после чего нажать Enter.
В диспетчере устройств откройте раздел «Контроллеры USB», после чего обратите внимание на такие устройства, как «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» — их, скорее всего, будет несколько (а Generic USB Hub может и не быть).
Для каждого из них выполните следующие действия:
- Кликните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»
- Откройте вкладку «Управление электропитанием»
- Уберите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
- Нажмите Ок.
После этого ноутбук (ПК), возможно, будет выключаться нормально. Тут следует отметить, что указанные действия могут привести к незначительному уменьшению времени автономной работы ноутбука.
Как устранить проблему с выключением компьютера
Если же попытка завершения работы компьютера через кнопку «Пуск» все же потерпела фиаско, что подтверждается явными «симптомами» в виде выключенного экрана, но продолжающих работать некоторых составных частей ПК, можно воспользоваться теми же «реанимационными» действиями, что перечислены для ноутбука.
Однако, важно учитывать, что они не всегда будут эффективны. В связи с этим, если компьютер не выключается с Windows 10, нужно изучить способы, которые распространяются только на стационарный ПК.
Способы устранения проблемы на ПК
В настоящий момент можно отметить только два способа, которые помогают устранить проблему, если нажато завершение работы и не выключается Windows 10 на ПК.
Прежде всего, программный сбой может быть спровоцирован видеокартой, точнее, её некорректными драйверами. Достаточно загрузить заново драйверы, деинсталлировать те, которые установлены на компьютере, а затем заново установить те, в корректности которых можно быть уверенными.
Если компьютер не желает завершать работу через «Пуск», проверьте все USB-устройства. Возможно, именно они не позволяют компьютеру отключиться.
Многие юзеры замечали, что после принудительного отключения принтеров и геймпадов компьютер благополучно отключался через «Пуск».
Кстати, если Windows 10 был установлен, а впоследствии были сразу же отключены его обновления, это может выступать в качестве одной из причин. Компоновщики в файлы обновления вбрасывают то, что позволяет устранять выявленные ранее проблемы. По указанной причине не мешает включить автоматическое обновление ОС, после чего убедиться, как компьютер без проблем выключается через «Пуск».
Итак, воспользовавшись описанными способами, каждый сможет помочь своему ПК сделать его «жизнь» проще, заставить его выполнять все требования без изъянов.
Многие пользователи, которые обновили операционку или установили Виндовс 10, сталкиваются с проблемой, когда ноутбук или компьютер полностью не выключается через «Завершение работы». У данной проблемы могут быть разные симптомы – на ПК не отключается монитор, выключаются все индикаторы на ноутбуке кроме питания, а сам кулер работать продолжает. Ноутбук может сразу включаться после процесса выключения и иные похожие ситуации.
В данной инструкции мы рассмотрим возможные способы решения проблемы, если настольный компьютер странно себя ведет при завершении работы или ноутбук с операционкой Виндовс 10 не выключается. Для разного оборудования проблема вызывается различными причинами. Если Вы не знаете, каким способом можно решить проблему, то можете испробовать их все. В инструкции отсутствует что-либо, что приводит к неисправностям.
Внимание! Мы не несем ответственности за ваши действия.
Содержание
- При завершении работы не выключается ноутбук
- ПК с Виндовс 10 не выключается
- Исправление проблем с выключением компьютера на Windows 10
- Компьютер с Windows 10 не выключается
- Решение проблем с отключением компьютера
- Проблемы с процессорами компании Intel
- Удаление программы Intel RST
- Обновление драйвера Intel Management Engine Interface
- Прочие варианты решения
- Полное обновление драйверов на компьютере
- Настройка электропитания
- Сброс настроек BIOS
- Проблема с устройствами USB
- Компьютер включается после выключения
- Планшет с Windows 10 не выключается
- Настройка оборудования
- Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
- Не выключается Windows 10 при завершении работы
- Быстрый запуск Windows 10
- Драйвер Intel Management Engine Interface
- Обновление BIOS материнской платы
- Ноутбук не переходит в спящий режим
- Кнопка выключения Windows 10 не работает
- Что делать, если кнопка выключения не работает в Windows 10
- Решение 1. Переведите компьютер в спящий режим, а затем выключите его.
- Решение 2 – Заменить драйвер интерфейса управления Intel
- Решение 3 – Используйте команду выключения, чтобы выключить ваш компьютер
- Решение 4 – Установите последние обновления
- Решение 5 – Изменить настройки кнопки питания
- Решение 6 – Используйте меню Win + X
- Решение 7 – Отключить быстрый запуск
- Решение 8 – отключить спящий режим
- Решение 9 – Сброс BIOS
При завершении работы не выключается ноутбук
Самое большое количество проблем с выключением и вообще с управлением питания проявляется на ноутбуках. Здесь даже не важно, работают они на Виндовс 10 после обновления или была осуществлена чистая установка (в последнем случае ошибки встречаются реже).
Если Ваш ноутбук с Виндовс 10 при завершении работы все еще продолжает «работать», шумит кулер, хотя устройство должно быть выключенным, необходимо попробовать следующие шаги. Первый и второй вариант подойдут для ноутбуков, которые используют процессоры Intel.
Еще одним вариантом решения проблемы является такой – ноутбук выключается и сам сразу снова включается (замечено на Lenovo, но может быть и на иных марках). Если появилась подобная проблема, то необходимо перейти в Панель управления, там щелкнуть Электропитание, кликаем по Настройке схемы питания для текущего режима. Там осуществляем изменение дополнительных параметров питания.
В меню «Сон» нужно открыть «Разрешить таймеры пробуждения». Теперь переключаем значение в положение «Отключить». Следует обратить внимание еще на один параметр – свойства сетевой карты в разделе Виндовс 10 диспетчер задач. Там нужно открыть пункт, который разрешает сетевой карте выводить ноутбук из ждущего режима с помощью вкладки управления электропитанием.
Данный параметр нужно отключить, применить настройки и попробовать запустить ноутбук снова.
ПК с Виндовс 10 не выключается
Если персональный компьютер не выключается с теми симптомами, которые схожи с описанными про ноутбуки (кулеры продолжают шуметь с выключенным экраном, после завершения работы включается снова), то стоит попробовать вышеописанные способы. Далее рассмотрим разновидность проблемы, которая замечена только на ПК.
Некоторые компьютеры после установки Виндовс 10 при выключении монитора перестают выключаться. Они переходят в режим с пониженным энергопотреблением, продолжает «светиться» экран, хотя он остается черным.
Эту проблему можно решить двумя следующими способами:
На данный момент — это наиболее эффективные решения, которые решают проблему. Большинство ситуаций, в который не выключается Виндовс 10, связана с несовместимостью или отсутствием отдельных драйверов чиспета (это всегда необходимо проверять). Ситуации с не выключающимся монитором, когда подключен геймпад, похожи на системный баг.
Примечание: существует еще один способ – если у Вас отключены для Виндовс автоматические обновления по различным причинам, а она установлена в первоначальном виде, то можно попробовать ее обновить. У пользователей после подобных обновлений исчезают многие похожие проблемы.
Источник
Исправление проблем с выключением компьютера на Windows 10
Windows 10 является довольно популярной операционной системой, на которую переходит всё больше пользователей.
Тому есть множество причин, и одна из них — сравнительно низкое число возможных ошибок при обширных средствах для их исправления.
Поэтому, если вы столкнулись с проблемами при выключении компьютера, можно самостоятельно исправить неполадки.
Компьютер с Windows 10 не выключается
Допустим, устройство работает без ошибок, но при этом никак не реагирует на попытку выключения, или же компьютер выключается не полностью. Эта не слишком частая проблема удивляет и вводит в ступор тех, кто никогда с ней не сталкивался. На самом деле её причины могут быть разные:
Решение проблем с отключением компьютера
Каждая из вариаций этой проблемы имеет свои способы решения. Рассмотрим их последовательно. Применять эти методы стоит в зависимости от указанных симптомов на вашем устройстве, а также исходя из моделей оборудования.
Проблемы с процессорами компании Intel
Компания Intel производит качественные процессоры, но проблема может возникнуть на уровне самой операционной системы — из-за программ и драйверов.
Удаление программы Intel RST
Программа Intel RST является одним из драйверов процессора. Он предназначен для организации работы системы с несколькими жёсткими дисками и абсолютно точно не нужен вам, если жёсткий диск всего один. Кроме того, драйвер может вызывать проблемы с отключением компьютера, поэтому его лучше всего удалить. Делается это так:
В меню быстрого доступа выберите раздел «Панель управления»
Среди прочих элементов «Панели управления» откройте пункт «Программы и компоненты»
Найдите и удалите программу Intel Rapid Storage Technology
Чаще всего подобная проблема возникает на ноутбуках Asus и Dell.
Обновление драйвера Intel Management Engine Interface
Неполадки в работе этого драйвера также могут приводить к ошибкам на устройстве с процессорами Intel. Осуществлять его обновление лучше самостоятельно, предварительно удалив старую версию. Выполните следующие шаги:
Скачайте драйвер Intel ME с сайта производителя вашего устройства или с официального сайта Intel
Откройте «Диспетчер устройств» через «Панель управления»
Установите Intel ME на компьютер и перезапустите устройство
После переустановки проблема с процессором Intel должна быть полностью устранена.
Прочие варианты решения
Если же в вашем устройстве установлен другой процессор, можно попробовать иные действия. К ним также стоит прибегнуть, если вышеописанный способ не дал результата.
Полное обновление драйверов на компьютере
Необходимо проверить все драйверы системных устройств. Можно воспользоваться официальным решением для обновления драйверов в системе Windows 10.
Откройте диспетчер устройств любым удобным способом
Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер» на нужном устройстве
Выберите автоматический способ поиска драйверов для обновления
Дождитесь окончания поиска драйверов в сети
Дождитесь окончания загрузки
Подождите, пока драйвер устанавливается на ваш компьютер
Закройте сообщение об успешной установке драйвера
Перезагрузить компьютер можно единожды, после установки всех драйверов
Настройка электропитания
В параметрах электропитания есть ряд опций, которые могут препятствовать нормальному отключению компьютера. Поэтому стоит выполнить его настройку:
Через «Панель управления» откройте раздел «Электропитание»
Кликните на строку «Изменить дополнительные параметры питания» в выбранной схеме управления
Отключите таймер пробуждения в настройках электропитания
Отключите разрешение на самостоятельный вывод компьютера из ждущего режима
Эти действия должны исправить проблемы с выключением компьютера на ноутбуке.
Сброс настроек BIOS
В BIOS находятся самые важные настройки вашего компьютера. Любые изменения там могут привести к проблемам, поэтому стоит быть крайне внимательным. При наличии серьёзных неполадок можно сбросить настройки до стандартных. Для этого откройте BIOS при включении компьютера (в процессе запуска нажать кнопку Del или F2 в зависимости от модели устройства) и отметьте нужный пункт:
В старой версии BIOS пункт Load Fail-Safe Defaults выставляет безопасные настройки для системы
Нажмите на Load Setup Defaults для восстановления настроек по умолчанию
После этого сохраните изменения и выйдите из BIOS.
Проблема с устройствами USB
Если вы так и не смогли определить причину проблемы, а компьютер всё ещё не хочет выключаться нормально — попробуйте отключить все USB-устройства. В некоторых случаях сбой может возникать из-за определённых неполадок с ними.
Компьютер включается после выключения
Есть несколько причин, почему компьютер может включаться самостоятельно. Стоит изучить их и найти ту, которая соответствует вашей проблеме:
Если вы активно используете планировщик задач, но не хотите, чтобы он включал компьютер, то можно внести определённые ограничения:
Введите команду cmd в окно «Выполнить» для открытия командной строки
Выберите пункт «Расписание выполнения задач» среди прочих элементов «Панели управления»
Отключите возможность пробуждения компьютера для выполнения текущей задачи
Планшет с Windows 10 не выключается
На планшетах подобная проблема встречается значительно реже и почти всегда не зависит от операционной системы. Обычно планшет не выключается, если:
На планшетах с Windows 10 проблема с выключением устройства встречалась в основном в тестовых версиях системы
Решением любой из этих проблем является создание специальной команды на рабочем столе. Создайте ярлык на рабочем экране планшета, а в качестве пути введите следующие команды:
Теперь при нажатии по этому ярлыку планшет будет выключаться.
Проблема с невозможностью выключить компьютер встречается редко, поэтому многие пользователи не знают, как с этим бороться. Неполадки могут быть вызваны некорректной работой драйверов или противоречием настроек устройства. Проверьте все возможные причины, и тогда вы легко устраните ошибку.
Источник
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Не выключается Windows 10 при завершении работы
Сама по себе проблема при которой компьютер отказывается выключаться — не нова. Она была ещё в старой-доброй XP, она же осталась и в более новых версиях. Да,в новых версия ОС от Майкрософта многие проблемы были решены полностью, но добавились и новые, а значит и ряд причин тоже менялись с каждой версией менялись.
Вот и после перехода или обновления на Windows 10 многие пользователи столкнулись с тем, что компьютер или ноутбук не выключается при обычном завершении работы, хотя раньше на «Семёрке» или «Восьмёрке» такого не было. При этом дальнейшее поведение устройства может быть различным.
Чаще всего просто долго-долго-долго висит надпись «Завершение работы», иногда может «свалиться» в синий экран BSOD, а иногда может снова включиться и загрузить операционную систему заново. Можно, конечно, отключать его через кнопку питания или выдёргивая штепсель из розетки, но такой способ неправильный и со временем может даже привести к серьёзным аппаратным проблемам. А значит ситуацию надо срочно решать!
Давайте вместе разберём наиболее часто возникающие причины почему Windows 10 отказывается отключаться и варианты их решения.
Быстрый запуск Windows 10
Ошибка операционной системы из-за которой при завершении работы не выключается компьютер на Windows 10 может быть вызвана сбоем работы функции … быстрого запуска. Да-да, Вы не ослышались! Уж не знаю что такого «навертели» программисты из Майкрософта, но функция может оказывать значительное влияние не только на включение, но и на выключение. Так что, если Ваш ПК не отключается — попробуйте её деактивировать. Для этого нажимаем кнопку Пуск и выбираем пункт меню «Параметры» чтобы открылось вот такое окно:
В списке доступных настроек выбираем раздел «Система» и переходим к его настройкам:
Теперь надо в меню слева выбрать подраздел «Питание и спящий режим», а слева — кликнуть по ссылке «Дополнительные параметры питания». Откроется окно «Электропитание»:
Здесь в меню слева надо кликнуть на пункт «Действие кнопок питания» чтобы перейти к системным параметрам питания ПК.
Прокручиваем до конца содержимое окна до подраздела «Параметры завершения работы». Здесь нужно найти галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Именно она во многом может влиять на то, что Windows 10 не выключается. Снимаем её, перезагружаемся и проверяем результат.
Примечание: Хочу заметить, что вообще данная опция полезна только тем, что полностью выключает свой компьютер или ноутбук. Если же привыкли просто отправлять его в спящий режим, то в этом случае она для Вас будет фактически бесполезна.
Драйвер Intel Management Engine Interface
Ещё один фактор, который может служить причиной того, что компьютер с Windows 10 не отключается — это драйвер MEI — «Management Engine Interface», который устанавливается на ПК с процессорами Intel. а именно его 11-я версия. Чтобы проверить какая установлена у Вас — откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел «Системные устройства»:
Смотрим что написано в строчке «Версия драйвера». Если как в моём примере — 11.X.X.Х — имеет смысл попробовать заменить его на более старый релиз из ветки 9.Х.Х.Х. Для этого надо зайти на официальный сайт производителя Вашей материнской платы и скачать там данную версию. Как вариант, можно скачать драйвер с сайта Intel — ссылка.
Дальше нужно будет удалить установленный драйвер и принудительно указать на скаченный файл.
После этого нужно будет в обязательном порядке отключить службу обновления Windows, чтобы она самостоятельно по новой всё не обновила.
Так же рекомендую воспользоваться специальным пакетом, который будет скрывать уведомления в системном лотке о необходимости скачать новую версию — ссылка.
Обновление BIOS материнской платы
На ноутбуках (особенно почему-то чаще у ASUS) я столкнулся с тем, что даже на весьма современных моделях после установки Windows 10 начинаются «чудеса» — то WiFi не работает, то в синий экран сваливается, то вовсе не выключается ПК. В большинстве случаев проблему удалось решить через обновление драйверов.
Делается это относительно не сложно. Надо зайти на официальный сайт производителя девайса, открыть раздел «Поддержка», найти свою модель и проверить наличие обновлений БИОСа. Если есть — скачиваете и далее следуете приложенным к файлу инструкциям.
Ноутбук не переходит в спящий режим
Многие пользователи в последнее время вообще не отключают ПК в том смысле, как это делалось раньше, то есть до полного завершения работы. Чаще просто отправляют ноутбук в сон закрыв крышку. И именно поэтому я отдельно хочу рассмотреть некоторую разновидность приведённой выше проблемы, а именно когда отключение аппарата проходит нормально а вот в спящий режим компьютер не переходит, а снова возвращается в штатный режим работы.
Если она не сработает — попробуйте иной вариант:
Введите её в командной строке и в результатах Вы увидите «виновника». К примеру, это будет какое-нибудь USB-устройство. Чтобы запретить ему пробуждать ПК, откройте Диспетчер устройств Виндовс.
Найдите в списке строчку «Корневой USB-концентратор», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». В открывшемся окне надо зайти на вкладку «Управление электропитанием»:
Снимаем галочку «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима» и нажимаем на кнопку ОК. То же самое желательно сделать для мыши и сетевых карт — проводных и беспроводных. После этого перезагружаемся и проверяем — переходит компьютер в спящий режим или по прежнему не переходит.
Там будет пункт «разрешить таймеры пробуждения». Надо проверить чтобы у него было установлено значение «Отключить».
Источник
Кнопка выключения Windows 10 не работает
Windows 10 может быть последней операционной системой от Microsoft, но она не лишена недостатков и проблем. Говоря о проблемах с Windows 10, некоторые пользователи жалуются, что в Windows 10 кнопка выключения не работает, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ решить эту проблему.
Прежде чем мы начнем решать эту проблему, убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена. Убедитесь, что вы используете Центр обновления Windows для проверки обновлений, потому что Microsoft выпустит исправления через Центр обновления Windows, если они найдут решение этой проблемы. Если ваша Windows 10 обновлена, но вы все еще испытываете проблемы с кнопкой выключения, вы можете попробовать некоторые из этих решений.
Что делать, если кнопка выключения не работает в Windows 10
Есть несколько способов выключить компьютер, но многие пользователи предпочитают использовать кнопку выключения. Говоря о кнопке выключения, пользователи сообщили о следующих проблемах с ней:
Решение 1. Переведите компьютер в спящий режим, а затем выключите его.
Это скорее обходной путь, который временно решит вашу проблему, но это не постоянное решение, так что имейте это в виду.
Что касается обходного пути, сначала вам нужно перевести компьютер в спящий режим. Для этого нажмите «Пуск», затем нажмите значок питания и выберите «Режим сна». Ваш компьютер должен перейти в спящий режим, и вам нужно его разбудить, войти в систему, а затем выключить. Это необычное решение, но пользователи утверждают, что оно временно решает проблему.
Решение 2 – Заменить драйвер интерфейса управления Intel
Согласно отчетам, драйвер Intel Management Interface может вызвать некоторые проблемы с завершением работы, поэтому для его устранения необходимо установить более старую версию. В настоящее время версия 11 является основной причиной этих проблем на ноутбуках, поэтому давайте сначала проверим, какую версию драйвера вы используете:
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 3 – Используйте команду выключения, чтобы выключить ваш компьютер
Многие пользователи сообщили, что кнопка выключения не работает в Windows 10. Это может быть большой проблемой, так как вы не сможете выключить компьютер. Тем не менее, вы всегда можете выключить компьютер с помощью команды выключения. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:
После выполнения этой команды ваш компьютер должен выключиться. Если эта команда работает, вы можете создать ярлык, чтобы выполнить ее быстрее. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После завершения работы мастера вы можете использовать только что созданный ярлык, чтобы быстро выключить компьютер. Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому он не решит основную проблему, но позволит вам выключить компьютер всего парой щелчков мыши.
Решение 4 – Установите последние обновления
Windows 10 – это надежная операционная система, но иногда могут возникать определенные сбои и ошибки. Если кнопка выключения не работает на вашем ПК, возможно, проблема в вашей системе. Лучший способ навсегда решить эту проблему – установить последние обновления.
По умолчанию Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:
Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены и установлены после перезагрузки компьютера. После установки обновлений проверьте, не исчезла ли проблема.
Решение 5 – Изменить настройки кнопки питания
Если кнопка выключения на вашем компьютере не работает, возможно, проблема в ваших настройках. Кнопка питания может быть настроена на несколько действий, а иногда она может не выключить компьютер. Однако вы можете легко изменить это, выполнив следующие действия:
После этого ваша кнопка питания будет настроена на выключение вашего ПК при каждом нажатии.
Решение 6 – Используйте меню Win + X
Если кнопка выключения не работает, вы можете выключить компьютер с помощью этого временного решения. Windows 10 поставляется с полезным меню Win + X, в котором есть несколько полезных ярлыков. С помощью этого меню вы можете легко получить доступ к определенным приложениям, но вы также можете выключить компьютер. Для этого сделайте следующее:
После этого ваш компьютер должен выключиться без проблем. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется использовать этот метод каждый раз, когда вы хотите выключить компьютер.
Решение 7 – Отключить быстрый запуск
В Windows 10 есть интересная функция под названием «Быстрый запуск», которая позволяет вашему компьютеру быстрее запускаться. Эта функция объединяет выключение и режим гибернации, позволяя вашему ПК быстрее запускаться. Однако из-за этой функции могут возникнуть определенные проблемы, и многие пользователи предлагают отключить ее. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
После этого эта функция должна быть полностью отключена. Имейте в виду, что ваш компьютер может загружаться немного медленнее, чем раньше, после отключения этой функции, но проблема с отключением должна быть решена полностью.
Решение 8 – отключить спящий режим
Гибернация – довольно полезная функция, которая выключит ваш компьютер и сохранит все ваши открытые файлы, позволяя вам продолжить с того места, где вы остановились. Однако иногда эта функция может привести к неправильной работе кнопки выключения. Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить функцию гибернации, выполнив следующие действия:
После этого функция гибернации будет отключена, и проблема с отключением будет решена.
Решение 9 – Сброс BIOS
Если кнопка выключения не работает, возможно, проблема в конфигурации BIOS. BIOS работает как утилита конфигурирования для вашего ПК, и иногда определенные настройки BIOS могут мешать работе вашего ПК и мешать его корректному завершению.
Многие версии BIOS позволяют выбирать между несколькими различными режимами выключения, и иногда выбор неправильного режима выключения может вызвать эту проблему. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто сбросив BIOS по умолчанию.
Для этого вам просто нужно войти в BIOS и выбрать опцию сброса. Чтобы узнать, как войти в BIOS и как его сбросить, мы советуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.
Кроме того, пользователи сообщают, что удаление Intel Rapid Storage и Intel Security Assist также помогает решить эту проблему. Возможно, вы захотите проверить подобные исправления на тот случай, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключится.
Это все, я надеюсь, что эти решения помогли вам решить проблему с кнопкой выключения в Windows 10. Если у вас есть другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Источник