Windows 10 плохо работает тачпад на ноутбуке

Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер. Обновление или переустановка драйверов сенсорной панели в Диспетчере устройств может помочь устранить проблему.

Чтобы открыть диспетчер устройств, введите Диспетчер устройств в поиск на панели задач, а затем выберите Диспетчер устройств.

Обновление драйверов сенсорной панели

1. Откройте Диспетчер устройств.

2. Чтобы найти устройства с сенсорной панелью, выберите Устройства с интерфейсом пользователя или Мышии другие указывающие устройства , а затем щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое вы хотите обновить.

3. Выберите Обновить драйвер.

Переустановка драйверов сенсорной панели

1. Откройте Диспетчер устройств.

2. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите удалить устройство.

3. Выберите Удалить и перезагрузите компьютер.

4. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не нашли новый драйвер и его переустановка не помогает, обратитесь за помощью к изготовителю компьютера.

Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер. Обновление или переустановка драйверов сенсорной панели в Диспетчере устройств может помочь устранить проблему.

Чтобы открыть диспетчер устройств, введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач, а затем выберите Диспетчер устройств.

Обновление драйверов сенсорной панели

1. Откройте Диспетчер устройств.

2. Чтобы найти устройства с сенсорной панелью, выберите Устройства с сенсорным интерфейсом или Мыши и другие указывающие устройства,а затем щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) устройство, которое вы хотите обновить.

3. Выберите Обновить драйвер.

Переустановка драйверов сенсорной панели

1. Откройте Диспетчер устройств.

2. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя устройства, а затем выберите Удалить устройство.

3. Выберите Удалить и перезагрузите компьютер.

4. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не нашли новый драйвер и его переустановка не помогает, обратитесь за помощью к изготовителю компьютера.

Многие пользователи ноутбуков иногда сталкиваются с проблемой неработающего тачпада. Он внезапно отключается и не реагирует ни на какие касания. В результате вы не можете управлять курсором, если у вас нет съёмной мышки. Что в таком случае делать? Как вернуть работоспособность сенсорной панели?

Что представляет собой тачпад

Двигать указателем в виде стрелки на экране стационарных компьютеров можно только за счёт мышки. Портативный ПК (ноутбук) оснащён, однако, другим устройством управления — несъемной сенсорной панелью. Её другое название — тачпад от английского слова touchpad.

Тачпад имеет прямоугольную форму, часто с закруглёнными краями, и расположен под клавиатурой на ноутбуке. Внизу сенсорной панели всегда есть две кнопки по аналогии с клавишами обычной компьютерной мыши.

Управление стрелкой происходит за счёт разных видов касаний, постукиваний и движений пальцами. В результате пользователь ПК выполняет действия на компьютере, которые, казалось бы, невозможно было выполнить без мышки: запуск утилит, папок, меню и сервисов; работа в самих программах; их закрытие и выключение ПК.

Как правило, тачпад отключается и включается двумя стандартными способами: с помощью сочетания определённых клавиш и через «Панель управления». Также существуют отдельные утилиты от самих производителей ноутбуков, с помощью которых можно включать, отключать и настраивать сенсорную панель.

С помощью клавиатуры

Активировать сенсорную клавиатуру, если она внезапно отключилась и не работает, можно с помощью специального сочетания клавиш, которое, к сожалению, зависит от производителя ноутбука. Единой комбинации не существует.

В это сочетание обязательно входит кнопка Fn. Она находится обычно слева от кнопки Windows, которая запускает системное меню «Пуск». Второй клавишей выступает одна из функциональных кнопок: от F1 до F12. Определить кнопку можно с помощью нарисованного на ней значка в виде панели, которая может быть и перечёркнута. К примеру, для устройств Sony сделали сочетание Fn + F1.

Представим ещё несколько соответствий производителей и сочетаний:

1. Для Asus есть два варианта: Fn+F9 или Fn+F7.
2. Для Lenovo — Fn+F8 или Fn+F5.
3. Для Acer — Fn+F7.
4. Для Dell используйте Fn+F5.
5. В Toshiba — Fn+F5.
6. Для Samsung также используют сочетание Fn+F5.

На портативных компьютерах от HP в левом углу сенсорной панели есть обычно кнопка, которая включает и отключает тачпад. Для активации необходимо просто сделать двойной тап.

С помощью «Панели управления»

Ваша сенсорная панель может отключаться, если к компьютеру подключается съёмное устройство «Мышь» при соответствующем активированном параметре в настройках системы. Как отключить этот параметр и включить тачпад?

1. С помощью системного меню «Пуск» запускаем на экране окно «Панель управления».
2. В списке основных блоков кликаем по «Оборудование и звук».
3. Обращаем внимание сразу на ссылки в первом разделе «Устройства и принтеры». Нам необходима «Мышь». Щёлкаем по ней один раз левой кнопкой.
4. Теперь переключаемся сразу на вкладку ClicPad или ELAN в зависимости от модели вашего ноутбука. Ещё одно возможное название раздела — «Параметры устройства».
5. Во вкладке щёлкаем по «Активировать устройство». С пункта «Отключение при присоединении внешней USB-мыши» убираем отметку.

В стандартной программе от производителя

Производители ноутбуков, например, Dell и ASUS, часто выпускают своё ПО, с помощью которого можно включать и настраивать тачпад. Для ASUS эта утилита называется Smart Gesture. Обычно она уже предустановлена. Её необходимо просто запустить, а в ней уже отключить функции деактивации тачпада с подключением мыши.

1. С помощью «Поиска Windows» найдите программу Smart Gesture, если у вас ноутбук от ASUS. Утилиту можно также запустить через «Проводник Windows». Откройте системный диск и папку Program Files. В ней должен быть раздел ASUS. Отыщите в ней файл с приложением утилиты и откройте его.
2. В окне стандартной утилиты от компании переходим сразу на вкладку «Обнаружение мыши».
3. Убираем отметку с пункта «Отключение сенсорной панели при подключении мыши».
4. Чтобы изменения настроек вступили в силу, кликаем по кнопке «Применить», расположенной в правом нижнем углу окна.

Что делать, если тачпад всё равно не работает

Нажатие определённых клавиш на клавиатуре ноутбука и его настройка в «Панели управления» часто не решает проблему выключенного тачпада. В таких случаях необходимо обновить драйвер сенсорной панели или включить её с помощью меню BIOS. Если и эти два способа не дают результата, необходимо просканировать ПК на наличие вредоносного ПО. Возможно также, что у тачпада физическая поломка.

Установка или обновление драйвера

Во многих случаях переустановка или обновление драйверов тачпада в окне «Диспетчер устройств» помогает его снова активировать. Что конкретно необходимо сделать?

1. Кликаем правой клавишей мыши по кнопке «Пуск», расположенной в левом нижнем углу на экране. В перечне сервисов делаем выбор в пользу «Диспетчера устройств».
2. В открывшемся окне ищем объект «Мыши и иные указывающие устройства». Разворачиваем этот пункт двойным щелчком и кликаем по соответствующему оборудованию правой клавишей мыши. Выбираем «Обновить драйвер».
3. В новом окне кликаем по ссылке «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
4. Подождите, пока завершится процесс поиска.
5. Если будет найден апдейт, система сама загрузит и установит его. Если доступных обновлений не будет, в окне появится сообщение о том, что на устройстве уже установлены все необходимые обновления.
6. Если вы хотите его переустановить, кликните по «Удалить устройство». Переживать не стоит: мы его сразу вернём на место, но уже в обновлённом состоянии. Для этого на верхней панели кликаем по разделу «Действие», а затем по первому же объекту «Обновить конфигурацию оборудования».

Настройка в BIOS

BIOS представляет собой набор определённых микропрограмм, необходимых для работы аппаратной части ПК и подключаемых к нему устройств. Это меню загружается отдельно от Windows. Все изменения в нём необходимо вносить очень аккуратно, со знанием дела, так как неправильные настройки могут привести к сбоям в работе ПК.

Тачпад может оказаться просто выключенным в меню BIOS. Если все предыдущие способы активации вам не помогли, воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Во время запуска своего портативного компьютера зажмите одну из двух клавиш: F2 или Del. Это позволит открыть синее меню BIOS.
2. Переключаемся сразу на раздел Advanced.
3. Находим параметр под названием Internal Pointing Device. Если стоит значение Disabled («Откл.»), то сразу же меняем его на Enabled («Вкл.»).
4. Теперь выходим из меню BIOS с сохранением. Для этого нажимаем на кнопку Exit with Saving или Save & Exit. Так, изменения параметров вступят в силу с последующей загрузкой Windows.

Проверка на вирусную активность

Сенсорная панель может не реагировать на касания, если на компьютере есть вредоносное ПО, которое и блокирует её работу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусом, который установлен у вас на ПК. У каждого антивируса свой интерфейс, однако, как правило, в нём легко разобраться даже новичку. В частности, нужно найти раздел для сканирования системы. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Avast:

1. В правом нижнем углу экрана на «Панели задач» есть так называемый трей. Официально он называется «Область уведомлений». На нём расположены значки запущенных утилит, в том числе и иконка вашего антивируса. В данном случае это антивирус Avast. Кликаем по нему левой кнопкой мыши, чтобы на экране появилось его окно.
2. Сразу переходим на вкладку «Защита» и выбираем пункт «Сканирования».
3. В открывшемся разделе выбираем тип сканирования: интеллектуальное или полное.
4. Avast в процессе сканирования может выявить вредоносное ПО. При этом он сам его изолирует (добавит в карантин) от других файлов или же удалит его.

Проверка на физическую поломку

Если все вышеперечисленные способы не решают проблему отключённого тачпада, возможно, дело в том, что сенсорная панель физически не может работать из-за поломки. В этом случае необходимо заменить тачпад или отремонтировать его. Для диагностики и устранения проблемы необходимо отнести ноутбук в сервис по ремонту компьютеров.

Если ваш ноутбук недавно разбирали и чистили, возможно, тачпад у вас перестал работать из-за того, что штекер сенсорной панели не был обратно вставлен в разъем. Если его подключить, тачпад заработает. В этом вопросе вам также помогут в сервисном центре.

Метод для устройства с сенсорным дисплеем

Существуют так называемые гибридные ноутбуки: это одновременно и планшет с сенсорным дисплеем, и ноутбук с обычной клавиатурой. Если это ваш случай, возможно, ваш тачпад не хочет работать из конфликта служб сенсорного экрана и сенсорной панели для управления курсором.

В этом случае необходимо принудительно выключить службу сенсорного экрана в «Диспетчере задач».

1. Кликаем по «Панели задач» правой клавишей мыши и выбираем в перечне на чёрном фоне раздел «Диспетчер задач».
2. Это же окно можно открыть с помощью комбинации трёх клавиш: Ctrl + Alt + Delete.
3. Перейдите сразу же на вкладку «Службы». Нажмите на колонку «Состояние», чтобы работающие службы были в начале списка — так вам будет легче искать нужный пункт.
4. В большом списке постарайтесь найти одну из двух служб: TabletInputService или Tablet PC Input Service. Теперь кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем опцию «Остановить».

Видео: как несколькими методами активировать тачпад на Windows 10

Настройка жестов и чувствительности тачпада на ноутбуке с Windows 10

Как настроить тачпад на ноутбуке под себя после его включения? Как увеличить или уменьшить чувствительность и включить те или иные жесты?

1. В окне «Свойства: Мышь» запустите одну из возможных вкладок: ClicPad, ELAN или «Параметры устройства». Для этого воспользуйтесь инструкцией из раздела «С помощью «Панели управления» этой статьи.
2. Чтобы перейти к настройкам сенсорной панели, кликаем по кнопке «Параметры» или «Опции» рядом с клавишами включения и отключения.
3. На ноутбуках могут быть установлены сенсорные панели разных производителей, поэтому меню настроек может отличаться. Тем не менее, обычно они предлагают для изменения одни и те же параметры. Каждый из них детально описывается в окне, поэтому настроить тачпад сможет даже новичок. Рассмотрим настройку на примере тачпада Synaptics.
4. Для начала настроим чувствительность. Откройте один из главных разделов в левой части окна под названием «Указание». Теперь щёлкните по первому пункту «Чувствительность» — появятся два блока. В первом параметре «Контроль касания ладонью» можно установить минимальный уровень, передвинув бегунок, если вы часто нечаянно дотрагиваетесь до сенсорной панели, чтобы в результате она не реагировала на случайные касания.
5. Во втором блоке «Чувствительность касания» отрегулируйте силу нажатия на тачпад, которую он будет воспринимать и в результате давать команду системе выполнять те или иные действия. Вы вправе передвинуть бегунок на значение «Очень сильное давление», если ваш тачпад очень чувствительный и реагирует даже на небольшое трение.
6. Жесты, которые будет воспринимать сенсорная панель вы можете настроить в таких разделах, как «Прокрутка», «Касание лёгким ударом пальца» и «Жесты приложений». В первом разделе можно включить параметры прокрутки страницы одним или двумя пальцами, масштабирование щипком. В разделе «Жесты» можно активировать команду вращения, перелистывания тремя пальцами и щелчки.
7. В каждом изменённом разделе необходимо кликать по кнопке «Применить», чтобы сохранились все изменения.
8. Если вы захотите вернуть изначальные значения всех параметров, кликните по одной из кнопок: «Стандартные», «Восстановить все настройки по умолчанию» или «Настройки по умолчанию» в зависимости от того, какой изготовитель у вашего тачпада и портативного ПК.

Сенсорной панели довольно легко вернуть работоспособность: вы можете просто зажать определённое сочетание клавиш или активировать функцию через «Панель управления». Если проблема не решается, необходимо обновить драйвера и убедиться, что тачпад включён в настройках BIOS. Если ни один из способов не срабатывает, проверьте ПК на наличие вирусов и отнесите ноутбук в сервис по ремонту компьютеров. Возможно, что ваш тачпад необходимо починить или заменить, если он неисправен.

Не работает тачпад на Windows 10

Сегодня столкнулся со следующей проблемой одного пользователя, после переустановки операционной системы с Windows 8.1 на Windows 10 не работает тачпад. Со слов пользователя, до смены ОС все прекрасно функционировало, перестал работать тачпад именно с момента инсталляции виндовс 10. И вот уже год он пользуется usb-мышью, так как не нашел решения данной проблемы.

Данную неприятность я решил довольно таки просто, а отсутствие информации в интернете подтолкнуло написать эту статью, надеюсь, она поможет многим пользователям.

Как включить Touchpad на Windows 10

Пожалуй, вернусь к описанию проблемы, а чуть ниже опишу решение. Как правило, тачпад на ноутбуке не работает по двум-трем причинам:

Чтобы понять куда копать, нужно открыть «Диспетчер устройств». В списке «Мыши и иные указывающие устройства» у вас должно быть два устройства: первый – usb-мышка, второй – тачпад. Оба эти устройства могут иметь одно название, ни чего страшного, главное, что их два.

Если присутствуют оба и нет проблем с драйверами (об этом говорит отсутствующий желтый треугольник), то попробуйте включить тачпад через горячие клавиши. Нажмите на клавишу с иконкой тачпада F6 (у вас может быть любая другая от F1 до F12 ), после чего проверьте работу устройства.

Есть модели лэптопов, у которых присутствует сенсорная точка в верхнем левом углу тачпада, особенно популярна на ноутбуках HP. Быстрое двойное соприкосновение отключает и включает встроенную в корпус мышь.

Если в Диспетчере устройств вы обнаружили только одно устройство ввода – юсб мышь, то значит ваш тачпад имеет одну из причин не отображаться:

При условии, что ноутбук в последнее время не вскрывался и не заливался жидкостью, – причина скорее всего в последнем.

Как включить Touchpad в биосе

У одних моделей ноутбуков bios поддерживает функцию включение/отключение тачпада, у других нет, но если вы в последние дни не ковырялись в настройках биос, то это вообще не ваш случай, – читаем следующий абзац. Для полноты информации, строка включения/отключения touchpad выглядит так — Internal Pointing Device, где Enabled – это включено, Disabled – отключено.

В других моделях он имеет функцию выбора режима работы тачпада, который в одной системе Windows определяется, в другой нет, – это как раз мой случай. Windows 8.1 отлично работал в режиме Advanced (расширенный), но в том же режиме в Windows 10 тачпад совсем не определялся в диспетчере устройств, – для него нужно выбрать Basic.

Опишу полный путь действий. Для начала нужно войти в биос. Переходим во вкладку Main, жмем Enter по строке Touchpad, выбираем Basic, перед выходом сохраняем настройки.

После загрузки системы виндовс 10, проверяем встроенную мышь. В случае отсутствия изменений, открываем Диспетчер устройств и проверяем присутствие второй мыши, если она появилась, то включаем с помощью горячей клавиши, что описывал выше.

Обозначу, что проблема может присутствовать на ноутбуках любого из производителей: Acer, Packard Bell, Asus, Lenovo, HP и тд. Если остались вопросы или недопонимание описанного, пишите в комментариях.

Айтишник

Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.

Источник

Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1. F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1. F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

4. Включить тачпад в свойствах мыши

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Источник

Не работает тачпад на Windows 10

Идём на вкладку настроек сенсорной панели ClicPad.

Друзья, чаще всего причина неработающего на Windows 10 тачпада кроется здесь.

Установленное на моём ноутбуке сенсорное устройство производителя Synaptics, но также ещё встречаются Elantech, Alps Electric и Cirque, настройки у всех практически одинаковые.

Если запутаетесь в настройках, нажмите на кнопку « Восстановить умолчания».

При нажатии на кнопку Параметры,

откроются многочисленные настройки сенсорной панели, впрочем настроенные оптимально. При неправильных настройках вы также, как и в предыдущем окне, можете восстановить работоспособные настройки по умолчанию

Последняя причина неработающего тачпада, это устаревшие или повреждённые драйвера.

Обновляем драйвер тачпада

Не работать тачпад на Windows 10 может из-за устаревшего драйвера.

Открываем Диспетчер устройств и раскрываем пункт Мыши и указующие устройства, щёлкаем на названии производителя нашего тачпада Synaptics и выбираем Обновить драйверы.

Выбираем Автоматический поиск обновленных драйверов.

Происходит поиск более нового драйвера тачпада на серверах Майкрософт.

Если с помощью автоматического поиска драйвера его обновить не удалось, то вспомните про официальный сайт производителя вашего ноутбука.

К примеру, на сайте моего ноута Acer, я выбрал модель своего устройства и установленную у меня операционную систему Windows 10, затем драйвер на тачпад TouchPad Synaptics,

скачал его и запустил установку.

Я обновлялся до Windows 10 с Windows 8.1 и у меня в системе был установлен старый драйвер тачпада, теперь у меня установлен самый новый драйвер на TouchPad для Win 10 и наверняка с ним не будет никаких проблем.

Комментарии (109)

Рекламный блок

Подпишитесь на рассылку

Навигация

Облако тегов

Архив статей

Сейчас обсуждаем

Гость Алексей

Подскажите, создаю образ для клонирования через sysprep. Завершаю работу в OOBE с галкой. Все клоны

Читатель

Цитата: admin К сожалению, пока нет. Как будет, сразу напишем статью. Спасибо! Будем ждать.

admin

К сожалению, пока нет. Как будет, сразу напишем статью.

admin

Так вы хотите установить или сбросить пароль на БИОС?

admin

Удалите криптоконтейнер. Если это не получится, то напишите, какая выходит ошибка.

О проекте RemontCompa.ru

RemontCompa — сайт с огромнейшей базой материалов по работе с компьютером и операционной системой Windows. Наш проект создан в 2010 году, мы стояли у истоков современной истории Windows. У нас на сайте вы найдёте материалы по работе с Windows начиная с XP. Мы держим руку на пульсе событий в эволюции Windows, рассказываем о всех важных моментах в жизни операционной системы. Мы стабильно выпускаем мануалы по работе с Windows, делимся советами и секретами. Также у нас содержится множество материалов по аппаратной части работы с компьютером. И мы регулярно публикуем материалы о комплектации ПК, чтобы каждый смог сам собрать свой идеальный компьютер.

Наш сайт – прекрасная находкой для тех, кто хочет основательно разобраться в компьютере и Windows, повысить свой уровень пользователя до опытного или профи.

Источник

Не работает тачпад после установки Windows 10: как разобраться с проблемкой

Проблемка сия возникла после установки Windows 10 на Lenovo Yoga 2 Pro. Сама процедура инсталляции новой ОС прошла штатно, но потом обнаружилось, что тачпад ноута работать должным образом никак не желает. Ситуация отчасти упрощалась тем, что нормально функционировала сенсорная панель экрана, потому разобраться с неполадкой удалось сразу, притом без возврата к Win 8.1 и даже без подключения мыши.

К слову, если Win 10 вы ставите на ноут с обычным, т.е. несенсорным экраном, и тоже сталкиваетесь с проблемой не работающего тачпада, то тогда мышь в любом случае понадобится.

В общем, в этой заметке о том, что делать, если после установки на Windows 10 на ноутбук у него перестает работать тачпад. Инструкция не является исчерпывающей, однако описанные далее способы устранения проблемы были реализованы на практике с требуемым результатом, потому есть смысл начинать с них.

проверяем, включен ли тачпад

В открывшемся окне переходим во вкладку (крайнюю справа) — она может называться «ELAN» или «Параметры устройства» и в списке устройств проверяем текущее состояние тачпада. Если он отключен, выделяем его в списке кликом и жмем кнопку «Включить«.

Кроме этого, также внимательно осматриваем ноутбук на предмет наличия функциональной кнопки включения/выключения тачпада. Отличает ее как правило перечеркнутое изображение тачпада (к примеру, на многих моделях Lenovo это кнопка F6, могут быть варианты вроде Fn + F5, Fn + F6 и т.д.). Если найдете эту кнопку, нажмите ее и перепроверь состояние тачпада, он мог быть просто отключен.

обновляем драйвера

Windows 10 вышла уже несколько месяцев назад, потому производители ноутобуков свои базы драйверов уже обновили. Но довольно часто случается и так, что новые «дрова» на ноуте автоматом не проапдейтились, потому обновлять их нужно вручную. В Win 10 сделать это можно как минимум двумя способами:

Ноут ваш сразу же «полезет» за новым драйвером в Интернет и, если найдет, то установит свежую версию автоматически. А если не найдет, тогда …

После скачивания файла с драйвером, пробуем его установить. Если по факту завершения процедуры обновления драйвера тачпад не заработал, тогда рекомендуется вручную удалить старый драйвер и потом снова установить новый. Для этого еще раз заходим в «Диспетчер устройств», находим там тачпад, кликаем по правой кнопкой мыши, в меню выбираем «Удалить», затем заново ставим новый драйвер (т.е. тот, который вы только что скачали) и, если понадобится, перезапускам ноутбук.

Источник

Тачпад на ноутбуке с Windows 10: как включить, настроить и что делать, если не работает

Многие пользователи ноутбуков иногда сталкиваются с проблемой неработающего тачпада. Он внезапно отключается и не реагирует ни на какие касания. В результате вы не можете управлять курсором, если у вас нет съёмной мышки. Что в таком случае делать? Как вернуть работоспособность сенсорной панели?

Что представляет собой тачпад

Двигать указателем в виде стрелки на экране стационарных компьютеров можно только за счёт мышки. Портативный ПК (ноутбук) оснащён, однако, другим устройством управления — несъемной сенсорной панелью. Её другое название — тачпад от английского слова touchpad.

Тачпад имеет прямоугольную форму, часто с закруглёнными краями, и расположен под клавиатурой на ноутбуке. Внизу сенсорной панели всегда есть две кнопки по аналогии с клавишами обычной компьютерной мыши.

Управление стрелкой происходит за счёт разных видов касаний, постукиваний и движений пальцами. В результате пользователь ПК выполняет действия на компьютере, которые, казалось бы, невозможно было выполнить без мышки: запуск утилит, папок, меню и сервисов; работа в самих программах; их закрытие и выключение ПК.

Стандартные методы активации тачпада на ноутбуке с Windows 10

Как правило, тачпад отключается и включается двумя стандартными способами: с помощью сочетания определённых клавиш и через «Панель управления». Также существуют отдельные утилиты от самих производителей ноутбуков, с помощью которых можно включать, отключать и настраивать сенсорную панель.

С помощью клавиатуры

Активировать сенсорную клавиатуру, если она внезапно отключилась и не работает, можно с помощью специального сочетания клавиш, которое, к сожалению, зависит от производителя ноутбука. Единой комбинации не существует.

В это сочетание обязательно входит кнопка Fn. Она находится обычно слева от кнопки Windows, которая запускает системное меню «Пуск». Второй клавишей выступает одна из функциональных кнопок: от F1 до F12. Определить кнопку можно с помощью нарисованного на ней значка в виде панели, которая может быть и перечёркнута. К примеру, для устройств Sony сделали сочетание Fn + F1.

Представим ещё несколько соответствий производителей и сочетаний:

На портативных компьютерах от HP в левом углу сенсорной панели есть обычно кнопка, которая включает и отключает тачпад. Для активации необходимо просто сделать двойной тап.

С помощью «Панели управления»

Ваша сенсорная панель может отключаться, если к компьютеру подключается съёмное устройство «Мышь» при соответствующем активированном параметре в настройках системы. Как отключить этот параметр и включить тачпад?

В стандартной программе от производителя

Производители ноутбуков, например, Dell и ASUS, часто выпускают своё ПО, с помощью которого можно включать и настраивать тачпад. Для ASUS эта утилита называется Smart Gesture. Обычно она уже предустановлена. Её необходимо просто запустить, а в ней уже отключить функции деактивации тачпада с подключением мыши.

Что делать, если тачпад всё равно не работает

Нажатие определённых клавиш на клавиатуре ноутбука и его настройка в «Панели управления» часто не решает проблему выключенного тачпада. В таких случаях необходимо обновить драйвер сенсорной панели или включить её с помощью меню BIOS. Если и эти два способа не дают результата, необходимо просканировать ПК на наличие вредоносного ПО. Возможно также, что у тачпада физическая поломка.

Установка или обновление драйвера

Во многих случаях переустановка или обновление драйверов тачпада в окне «Диспетчер устройств» помогает его снова активировать. Что конкретно необходимо сделать?

Настройка в BIOS

BIOS представляет собой набор определённых микропрограмм, необходимых для работы аппаратной части ПК и подключаемых к нему устройств. Это меню загружается отдельно от Windows. Все изменения в нём необходимо вносить очень аккуратно, со знанием дела, так как неправильные настройки могут привести к сбоям в работе ПК.

Тачпад может оказаться просто выключенным в меню BIOS. Если все предыдущие способы активации вам не помогли, воспользуйтесь следующей инструкцией:

Проверка на вирусную активность

Сенсорная панель может не реагировать на касания, если на компьютере есть вредоносное ПО, которое и блокирует её работу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусом, который установлен у вас на ПК. У каждого антивируса свой интерфейс, однако, как правило, в нём легко разобраться даже новичку. В частности, нужно найти раздел для сканирования системы. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Avast:

Проверка на физическую поломку

Если все вышеперечисленные способы не решают проблему отключённого тачпада, возможно, дело в том, что сенсорная панель физически не может работать из-за поломки. В этом случае необходимо заменить тачпад или отремонтировать его. Для диагностики и устранения проблемы необходимо отнести ноутбук в сервис по ремонту компьютеров.

Если ваш ноутбук недавно разбирали и чистили, возможно, тачпад у вас перестал работать из-за того, что штекер сенсорной панели не был обратно вставлен в разъем. Если его подключить, тачпад заработает. В этом вопросе вам также помогут в сервисном центре.

Метод для устройства с сенсорным дисплеем

Существуют так называемые гибридные ноутбуки: это одновременно и планшет с сенсорным дисплеем, и ноутбук с обычной клавиатурой. Если это ваш случай, возможно, ваш тачпад не хочет работать из конфликта служб сенсорного экрана и сенсорной панели для управления курсором.

В этом случае необходимо принудительно выключить службу сенсорного экрана в «Диспетчере задач».

Видео: как несколькими методами активировать тачпад на Windows 10

Настройка жестов и чувствительности тачпада на ноутбуке с Windows 10

Как настроить тачпад на ноутбуке под себя после его включения? Как увеличить или уменьшить чувствительность и включить те или иные жесты?

Сенсорной панели довольно легко вернуть работоспособность: вы можете просто зажать определённое сочетание клавиш или активировать функцию через «Панель управления». Если проблема не решается, необходимо обновить драйвера и убедиться, что тачпад включён в настройках BIOS. Если ни один из способов не срабатывает, проверьте ПК на наличие вирусов и отнесите ноутбук в сервис по ремонту компьютеров. Возможно, что ваш тачпад необходимо починить или заменить, если он неисправен.

Источник

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы. 

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1…F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1…F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

---

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc. 

---

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

4. Включить тачпад в свойствах мыши

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь. 

• Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
• Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
• Найдите ваш Тачпад и нажмите «включить».

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.

---

---

[ Telegram | Поддержать ]

На чтение 3 мин. Просмотров 2.8k. Опубликовано 03.09.2019

Вы недавно обновили свое устройство до Windows 10, 8 или Windows 8.1 и заметили ли вы проблемы с сенсорной панелью? Если вы не можете правильно использовать сенсорную панель в Windows 10, 8 или Windows 8.1, воспользуйтесь решением для устранения неполадок, которое объясняется в приведенных ниже рекомендациях, и узнайте, как легко решить все ваши проблемы.

В прошлом мы сообщали, что пользователи Lenovo особенно страдали от проблем с сенсорной панелью в Windows 10, 8 и Windows 8.1, и теперь мы поговорим о некоторых общих советах, которым вы можете следовать. Прежде всего, не забудьте перезагрузить ноутбук, а затем запустить полное сканирование системы. Вредоносные программы также могут вызывать эту проблему, поэтому обязательно сначала исключите эту возможность. Если проблема не устранена, следуйте инструкциям, приведенным ниже.

Содержание

1. Исправление проблем с сенсорной панелью Windows 10, 8, 8.1
2. 1. Проверьте настройки задержки
3. 2. Обновите ваши драйверы
4. 3. Отключите все периферийные устройства
5. 4. Получить новый тачпад

Исправление проблем с сенсорной панелью Windows 10, 8, 8.1

1. Проверьте настройки задержки

• На стартовом экране нажмите кнопки «Win + W» на клавиатуре, чтобы открыть последовательность поиска.
• Теперь в поле поиска введите «Настройки мыши и сенсорной панели».
• Взгляните на раздел «Сенсорная панель». Вы должны заметить, что есть меню задержки.
  
• В этом раскрывающемся меню выберите « Без задержки (всегда включен) ».
• Готово, теперь все, что вам нужно сделать, это проверить сенсорную панель, чтобы увидеть, была ли проблема успешно устранена.

2. Обновите ваши драйверы

Убедитесь, что вы обновили драйверы сенсорной панели. Запуск устаревших драйверов сенсорной панели может вызывать различные проблемы при использовании кнопок «вправо»/«влево». Вот как это сделать:

1. Перейдите в Пуск> введите «Диспетчер устройств»> дважды щелкните Диспетчер устройств
2. Найдите драйверы для сенсорной панели> разверните список
3. Щелкните правой кнопкой мыши на драйвере> выберите Обновить драйвер
   
4. Дождитесь завершения процесса, а затем перезагрузите компьютер> проверьте, сохраняется ли проблема. В этом случае вы также можете полностью удалить драйвер.

– СВЯЗАННО: Как получить доступ к дополнительным настройкам сенсорной панели в Windows 10

3. Отключите все периферийные устройства

Многие пользователи сообщили, что отключение всех периферийных устройств может решить эту проблему. Кажется, что иногда могут возникать различные конфликты между сенсорной панелью вашего ноутбука и периферийными устройствами, подключенными к вашей машине. Итак, продолжайте, отключите все устройства, подключенные к вашему ноутбуку, перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы использовать сенсорную панель. Затем подключите периферийные устройства один за другим, чтобы определить, какая из них вызывает конфликт.

4. Получить новый тачпад

Если все три решения не сработали, возможно, пришло время купить новый тачпад. У нас также есть специальный список лучших тачпадов для вашего компьютера с Windows, поэтому не забудьте также проверить его.

Таким образом, вы можете легко решить проблему с сенсорной панелью Windows 10, 8 и Windows 8.1 (щелчок левой/правой кнопкой мыши), без использования пользовательских приложений или рискованных процедур. Оставьте свой отзыв и используйте поле для комментариев ниже, чтобы поделиться своими результатами с нами и с нашими читателями – также будьте внимательны к дальнейшим советам, трюкам и учебникам по Windows 8 и 8.1.

FAQ

Могут возникнуть проблемы с тачпадом из-за отсутствия отклика/ некликабельность/ перестал работать и т. д. Пожалуйста, обратитесь к следующим решениям.

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции для текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:

• Windows 11
• Windows 10

Windows 11

Убедитесь, что тачпад включен

Пожалуйста, попробуйте использовать функциональную клавишу (hotkey) для включения/отключения работы сенсорной панели,  чтобы убедиться, что тачпад не отвечает, поскольку он отключен.

1. Проверьте расположение горячих клавиш, есть ли на клавиатуре [Горячая клавиша сенсорной панели , ] Обычно она находится ①, на клавише F6 или F9 key.
   Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели. Обратитесь к Руководству Пользователя для уточнения информации: Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и Руководства Пользователя?
   
2. Нажмите  или сочетание клавиш   +  (это зависит от выбранного режима горячих клавиш) на клавиатуре, и затем проверьте, есть ли на Вашем экране уведомление о том, что [Тачпад включен] ②.
   

   Если проблема сохранится после включения тачпада с помощью функциональных клавиш, пожалуйста, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Убедитесь, что тачпад включен в настройках Windows

1. В строке поиска Windows ①, введите и найдите [Настройки сенсорной панели] и нажмите [Открыть] ②.
   
2. Убедитесь, что функция сенсорной панели [Включена] ③.
   Примечание: Если мышь подключена, убедитесь, что выбран параметр [Оставлять сенсорную панель, когда мышь подключена] ④.
   
3. Проверьте в поле Жесты и взаимодействия, соответствуют ли следующие настройки сенсорной панели Вашим требованиям ⑤.
   

Если проблема не решится после включения сенсорной панели в настройках Windows, перейдите к следующей главе для устранения неполадок. 

Убедитесь, что тачпад включен в настройках BIOS

1. Сразу после включения ноутбука нажмите и удерживайте клавишу [F2] на клавиатуре, пока не отобразится конфигурация BIOS. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как войти в настройки BIOS.
   
2. После входа в BIOS перейдите в Расширенный Режим (Advanced Mode) нажатием горячей клавиши [F7] или используя для нажатия курсор ①.
   
3. После входа в Расширенный Режим (Advanced Mode) перейдите на страницу [Advanced] ②, найдите строчку [Internal Pointing Device] ③ и убедитесь, что тачпад включен ([Enabled]) ④.
   
   Если проблема не устранена после включения сенсорной панели в конфигурации BIOS, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Отключите внешние устройства, обновите BIOS и Windows

• Отключите внешние устройства, такие как внешние жесткие диски, принтеры, карты памяти, CD/DVD, донглы и т.д.
• Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем  проверять и часто обновлять их до последних версий на своём ноутбуке. Вы можете узнать больше о том, как обновить прошивку BIOS в статьях:
  [Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows
  [Ноутбук] Как обновить BIOS с помощью утилиты Easy Flash?
  Для выполнения обновления Windows и драйверов, ознакомьтесь со следующими статьями:
  Как запустить Windows Update
  Как обновить драйверы в MyASUS

Если проблема сохранится после обновления до последней версии BIOS / пакета обновлений Windows / Драйверов, пожалуйста, перейдите к следующей главе по устранению неполадок.

Скачайте и установите необходимые драйверы

Перейдите на сайт поддержки ASUS, чтобы загрузить и установить следующие драйверы. Здесь Вы можете больше узнать о том, как искать и скачивать драйверы. (Следующие изображения представляют собой текущую версию для примера. Пожалуйста, загрузите последнюю версию с сайта поддержки).

1. Загрузите и установите [Intel I2C] драйвер в категории Chipset.
   Примечание: Если драйвер Intel I2C недоступен на сайте поддержки ASUS, это означает, что в Ваш продукт встроен драйвер контроллера последовательного ввода/вывода (Serial IO controller) в Windows, поэтому Вам не нужно его устанавливать вручную.
   Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
   
2. Загрузите и установите драйвер [ASUS Precision Touchpad] в категории Указывающие устройства (Pointing Device).
   

После установки этих драйверов, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук и проверьте работу функции сенсорной панели. В случае сохранения проблемы, пожалуйста, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Включение и переустановка драйвера в Диспетчере Устройств

Intel I2C драйвер

Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

1. Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ①, затем выберите [Открыть] ②.
   
2. Нажмите на стрелку рядом с [Системными устройствами] ③, затем щелкните правой кнопкой мыши на [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте, нормально ли работает функция сенсорной панели после ее включения. Если проблема не исчезнет, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
   Примечание: Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
   
3. Переустановка драйвера Intel I2C. Правой кнопкой мыши нажмите  [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] ⑥, затем выберите [Удалить устройство] ⑦.
   Примечание: Если Вы видите несколько драйверов хост-контроллера Intel(R) Serial IO I2C Host Controller drivers, удалите первый, а затем повторите процесс для всех остальных.
   
4. Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧, затем нажмите [Удалить] ⑨.
   
5. После удаления всех драйверов Intel(R) Serial IO I2C Host Controller driver сначала, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель. Если система не установит драйвер Intel(R) Serial IO I2C Host Controller автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера Intel I2C в категории Chipset. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы
   Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.
   

Если проблема с сенсорной панелью сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

ASUS Precision сенсорная панель

1. Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. Выберите стрелку рядом с [Устройства интерфейса пользователя] ③, затем нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
   Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
   
3. Переустановите драйвер ASUS Precision Touchpad. Нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad] ⑥ и выберите [Удалить устройство] ⑦.
   
4. Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧ и затем нажмите [Удалить] ⑨.
   
5. После удаления всех драйверов ASUS Precision Touchpad, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель. Если система не установит драйвер ASUS Precision Touchpad автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера ASUS Precision Touchpad в категории Pointing Device. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы.
   Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.
   

Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

Драйвер устройства конфигурации Microsoft

1. Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ① и нажите [Открыть] ②.
   
2. Выберите стрелку рядом с [Устройствами интерфейса пользователя] ③, затем нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
   Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
   
3. Переустановка Microsoft Input Configuration Device драйвера. Нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] ⑥, затем выберите [Удалить устройство] ⑦.
   
4. Выберите [Удалить] ⑧.
    
5. После удаления всех драйвера Microsoft Input Configuration Device, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель. 
   Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

Восстановление системы из Точки Восстановления

Если проблема с сенсорной панелью возникла недавно и если Вы когда-либо создавали Точку Восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить ноутбук до Точки до того, как проявилась проблема. Здесь Вы можете узнать больше о том Как восстановиться из Точки Восстановления

Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

Сброс ОС до заводских настроек

Если проблема сохраянется после выполнения всех действий по устранению неполадок, сохраните резервную копию Ваших личных файлов, а затем выполните сброс для возврата к исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать подробнее:

[Windows 11/10] Как вернуть компьютер в исходное состояние с удалением всех данных?
[Windows 11/10] Как восстановить систему с сохранением личных файлов?

Если проблема не решится с помощью вышеуказанного решения и информации, пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервис центр ASUS для дополнительной диагностики.

Windows 10

Убедитесь, что тачпад включен

Пожалуйста, попробуйте использовать функциональную клавишу (hotkey) для включения/отключения работы сенсорной панели,  чтобы убедиться, что тачпад не отвечает, поскольку он отключен.

1. Проверьте расположение горячих клавиш, есть ли на клавиатуре [Горячая клавиша сенсорной панели , ] Обычно она находится ①, на клавише F6 или F9 key.
   Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели. Обратитесь к Руководству Пользователя для уточнения информации: Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и Руководства Пользователя?
   
2. Нажмите  или сочетание клавиш   +  (это зависит от выбранного режима горячих клавиш) на клавиатуре, и затем проверьте, есть ли на Вашем экране уведомление о том, что [Тачпад включен] ②.
   

   Если проблема сохранится после включения тачпада с помощью функциональных клавиш, пожалуйста, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Убедитесь, что тачпад включен в настройках Windows

1. В строке поиска Windows ①, введите и найдите [Настройки сенсорной панели] и нажмите [Открыть] ②. 
2. Убедитесь, что функция сенсорной панели [Включена] ③.
   Примечание: Если мышь подключена, убедитесь, что выбран параметр [Оставлять сенсорную панель, когда мышь подключена] ④. 
3. Проверьте в поле Жесты и взаимодействия, соответствуют ли следующие настройки сенсорной панели Вашим требованиям ⑤. 

Убедитесь, что тачпад включен в настройках BIOS

1. Сразу после включения ноутбука нажмите и удерживайте клавишу [F2] на клавиатуре, пока не отобразится конфигурация BIOS. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как войти в настройки BIOS.
   
2. После входа в BIOS перейжите в Расширенный Режим (Advanced Mode) нажатием горячей клавиши [F7] или используя для нажатия курсор ①.
   
3. После входа в Расширенный Режим (Advanced Mode) перейдите на страницу [Advanced] ②, найдите строчку [Internal Pointing Device] ③ и убедитесь, что тачпад включен ([Enabled]) ④.
   
    
4. Если проблема не решится после включения сенсорной панели в настройках Windows и BIOS, перейдите к следующей главе для устранения неполадок. 

Отключите внешние устройства, обновите BIOS и Windows

• Отключите внешние устройства, такие как внешние жесткие диски, принтеры, карты памяти, CD/DVD, донглы и т.д.
• Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем  проверять и часто обновлять их до последних версий на своём ноутбуке. Вы можете узнать больше о том, как обновить прошивку BIOS в статьях:
  [Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows
  [Ноутбук] Как обновить BIOS с помощью утилиты Easy Flash?
  Для выполнения обновления Windows и драйверов, ознакомьтесь со следующими статьями:
  Как запустить Windows Update
  Как обновить драйверы в MyASUS

Если проблема сохранится после обновления до последней версии BIOS / пакета обновлений Windows / Драйверов, пожалуйста, перейдите к следующей главе по устранению неполадок.

Скачайте и установите необходимые драйверы

Перейдите на сайт поддержки ASUS, чтобы загрузить и установить следующие драйверы. Здесь Вы можете больше узнать о том, как искать и скачивать драйверы. (Следующие изображения представляют собой текущую версию для примера. Пожалуйста, загрузите последнюю версию с сайта поддержки).

1. Загрузите и установите [Intel I2C] драйвер в категории Chipset.
   Примечание: Если драйвер Intel I2C недоступен на сайте поддержки ASUS, это означает, что в Ваш продукт встроен драйвер контроллера последовательного ввода/вывода (Serial IO controller) в Windows, поэтому Вам не нужно его устанавливать вручную.
   Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
   
2. Загрузите и установите драйвер [ASUS Precision Touchpad] в категории Указывающие устройства (Pointing Device).
   

После установки этих драйверов, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук и проверьте работу функции сенсорной панели. В случае сохранения проблемы, пожалуйста, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Включение и переустановка драйвера в Диспетчере Устройств

Intel I2C драйвер

Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

1. Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ①, затем выберите [Открыть] ②.
   
2. Нажмите на стрелку рядом с [Системными устройствами] ③, затем щелкните правой кнопкой мыши на [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте, нормально ли работает функция сенсорной панели после ее включения. Если проблема не исчезнет, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
   Примечание: Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
   
3. Переустановка драйвера Intel I2C. Правой кнопкой мыши нажмите  [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] ⑥, затем выберите [Удалить устройство] ⑦.
   Примечание: Если Вы видите несколько драйверов хост-контроллера Intel(R) Serial IO I2C Host Controller drivers, удалите первый, а затем повторите процесс для всех остальных.
   
4. Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧, затем нажмите [Удалить] ⑨.
   
5. После удаления всех драйверов Intel(R) Serial IO I2C Host Controller driver сначала, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель. Если система не установит драйвер Intel(R) Serial IO I2C Host Controller автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера Intel I2C в категории Chipset. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы
   Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.
   

Если проблема с сенсорной панелью сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

ASUS Precision сенсорная панель

1. Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. Выберите стрелку рядом с [Устройства интерфейса пользователя] ③, затем нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
   Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
   
3. Переустановите драйвер ASUS Precision Touchpad. Нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad] ⑥ и выберите [Удалить устройство] ⑦.
   
4. Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧ и затем нажмите [Удалить] ⑨.
   
5. После удаления всех драйверов ASUS Precision Touchpad, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель. Если система не установит драйвер ASUS Precision Touchpad автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера ASUS Precision Touchpad в категории Pointing Device. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы.
   Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.
   

Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

Драйвер устройства конфигурации Microsoft

1. Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ① и нажите [Открыть] ②.
   
2. Выберите стрелку рядом с [Устройствами интерфейса пользователя] ③, затем нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
   Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
   
3. Переустановка Microsoft Input Configuration Device драйвера. Нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] ⑥, затем выберите [Удалить устройство] ⑦.
   
4. Выберите [Удалить] ⑧.
    
5. После удаления всех драйвера Microsoft Input Configuration Device, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель. 
   Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

Восстановление системы из Точки Восстановления

Если проблема с сенсорной панелью возникла недавно и если Вы когда-либо создавали Точку Восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить ноутбук до Точки до того, как проявилась проблема. Здесь Вы можете узнать больше о том Как восстановиться из Точки Восстановления

Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

Сброс ОС до заводских настроек

Если проблема сохраянется после выполнения всех действий по устранению неполадок, сохраните резервную копию Ваших личных файлов, а затем выполните сброс для возврата к исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать подробнее:

[Windows 11/10] Как вернуть компьютер в исходное состояние с удалением всех данных?
[Windows 11/10] Как восстановить систему с сохранением личных файлов?

Если проблема не решится с помощью вышеуказанного решения и информации, пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервис центр ASUS для дополнительной диагностики.

Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!

• Категория
  Клавиатура/ Тачпад/ Мышь
• Тип
  Product Knowledge

Эта информация была полезной?

Yes
No

• Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
• Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
• ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.

Устранение проблем с сенсорной панелью в Windows 10

Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер.

В меню «Пуск» выполните поиск по запросу «Диспетчер устройств», а затем выберите его в списке результатов. В разделе «Мышь и другие указывающие устройства» выберите необходимую сенсорную панель, откройте ее, перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер». Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания.

Если эти действия не помогут устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сенсорной панели. Для этого откройте диспетчер устройств, щелкните драйвер сенсорной панели правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) и выберите пункт «Удалить». Перезапустите устройство, и Windows попробует снова установить драйвер.

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным драйвером, который поставляется вместе c Windows. Вот как это можно сделать. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) драйвер сенсорной панели и выберите «Обновить ПО драйвера. « > «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» > «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов», выберите элемент «HID-совместимая мышь», нажмите кнопку «Далее», а затем следуйте указаниям по установке.

Если изменение драйвера не поможет, возможно, проблема связана с самой сенсорной панелью. Обратитесь за помощью к изготовителю компьютера.

Исправьте это: Тачпад зависает в Windows 10, 8.1

Обновление с Windows 8 или любой предыдущей версии Windows до Windows 10 и 8.1 может быть очень полезным, поскольку вы можете иметь доступ ко всем видам полезных приложений, но, как всегда, у вас могут быть некоторые несовместимости и ошибки. в процессе, если сенсорная панель вашего ноутбука зависает после обновления до Windows 10, 8.1, то это руководство, которое вы должны прочитать.

Сенсорная панель может зависнуть в Windows 10 и 8.1, поскольку у вас может не быть установлен необходимый драйвер для правильной работы в Windows 8.1 или, возможно, драйвер, совместимый с Windows 10 8.1 для вашего тачпада пока недоступен на рынке. Тем не менее, в нескольких строках ниже мы увидим несколько советов о том, что можно сделать, чтобы починить тачпад, если он зависает при использовании операционной системы Windows 8.1 и 10.

Как исправить тачпад, если он зависает или не работает в Windows 8.1

1. Первый вариант – запустить средство устранения неполадок Windows 8.1:

1. Нажмите и удерживайте на клавиатуре кнопки «Windows» и «X».
2. Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на «Панели управления».
3. Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на «View By» в верхнем правом углу окна, а затем нажмите (левой кнопкой мыши) на «Large Icons».
4. Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на «Устранение неполадок».
5. Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) значок «Просмотреть все» в левой части окна.
6. Теперь вам нужно только запустить средство устранения неполадок «Оборудование и устройства», и Windows 8.1 найдет и исправит все проблемы, связанные с вашими ноутбуками.
7. Перезагрузите компьютер с Windows 8.1 и посмотрите, работает ли тачпад.

2. Второй вариант – проверить наличие драйвера, совместимого с Windows 8.1:

Для этого вам необходимо получить доступ к веб-сайту производителя и найти драйвер сенсорной панели, совместимый с вашей системой Windows 8.1. Установите драйвер, если вы его найдете, и перезагрузите устройство Windows 8.1.

3. Третий вариант:

1. Загрузите любой предыдущий драйвер для сенсорной панели для устройства Windows 7 или найдите его на компакт-диске ноутбука и установите его.
2. Далее мы запустим режим совместимости и установим его в качестве драйвера для Windows 7.
3. Щелкните (щелкните правой кнопкой мыши) установочный файл драйверов и выберите там функцию «Свойства».
4. В окне «Свойства» щелкните (щелкните левой кнопкой мыши) на вкладке «Совместимость», представленной в верхней части окна.
5. Вам нужно будет поставить галочку в функции «Запустить эту программу в режиме совместимости».
6. Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) в раскрывающемся меню «Запустить эту программу в режиме совместимости» и щелкните (щелкните левой кнопкой мыши) в Windows 7 или в той операционной системе, для которой у вас установлен драйвер.
7. Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на «ОК» в нижней части окна.
8. Теперь запустите исполняемый файл драйвера и установите его, как обычно.
9. Перезагрузите компьютер с Windows 8.1.
10. Посмотрите, зависает ли тачпад после перезагрузки.

Как исправить проблемы с сенсорной панелью в Windows 10

Если на ноутбуке с Windows 10 возникают различные проблемы с сенсорной панелью, это довольно легко исправить. Вы должны попробовать несколько простых решений, которые наверняка решат эту проблему. Это будет:

• Переустановите драйвер тачпада
• Установите последние версии драйверов
• Откат к старому водителю
• Включить ELAN
• Включить службу ETD
• Используйте аппаратное средство устранения неполадок
• Установите для сенсорной панели значение No Delay
• Отключите другие USB-устройства
• Изменить параметры управления питанием
• Запустите сканирование SFC

Вам, если вы уже знаете, как выполнять эти действия, вам повезло. Если вы этого не сделаете, вам также повезло, так как у нас есть пошаговое руководство для каждого из этих исправлений, которое можно попробовать в этой специальной статье. Если у вас возникли проблемы с функциональностью щелчков левой или правой сенсорной панели, нам удалось написать отличное руководство для решения этой проблемы.

Выше приведены четыре варианта, которые необходимо использовать для решения проблемы зависания сенсорной панели в Windows 10, 8.1. Если мы узнаем что-то еще по этому вопросу, мы сообщим вам об этом как можно скорее. Также для любых мыслей по этому вопросу, пожалуйста, напишите нам ниже в разделе комментариев на странице.

Почему лагает и зависает курсор мыши в Windows 10

В Windows 10 можно столкнуться с тем, что курсор мыши лагает или зависает по какой-то причине. В большинстве случаев проблема вызвана некоторым оборудованием или программным обеспечением, мешающим работе указывающего устройства. Что делать для устранения этого явления?

Проверка мыши

Прежде чем приступить к решениям проверьте, исправна ли сама мышь. Если после подключения заведомо рабочей или с тачпада на ноутбуке указатель плавно перемещается по экрану, то проблема с устройством. Но, если продолжает зависать на секунды, попробуйте переустановить драйвер. Для этого выполните следующие шаги:

Правым щелчком на кнопку Пуск разверните контекстное меню и выберите Диспетчер устройств.

Разверните вкладку «Мышь и указывающие устройства». Установите курсор на имя используемой мыши, нажмите Shift + F10 для вызова меню и выберите «Удалить».

Перезагрузите компьютер, чтобы Windows во время запуска автоматически переустановил драйвер.

Если после перезагрузки она по-прежнему лагает или у вас мышь с дополнительными функциями, перейдите на сайт поставщика и загрузите драйвер, совместимый с Windows 10.

Обновление драйвера видеокарты

После обновления Windows часто возникают проблемы с совместимостью драйверов. Перейдите на сайт поставщика видеокарты и загрузите последнюю версию ПО.

Проверьте, зависает ли указатель после их установки.

Если курсор все еще лагает, установите разрешение и частоту обновления в параметрах видеокарты вместо стандартных настроек Windows 10.

Настройки локальной сети

Иногда можно избавиться от микро зависаний и лагов курсора мыши после отключения локальной сети.

Откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R и наберите команду control panel для входа в Панель управления.

Переключите просмотр на крупные или мелкие значки и перейдите в раздел Центра управления сетями и общим доступом.

На левой панели щелкните на кнопку «Изменить параметры адаптера».

Кликните правой кнопкой на подключении по локальной сети и выберите «Отключить».

Проверьте, как работает мышь. Если курсор при перемещении не лагает и используете ноутбук, попробуйте подключится к интернету через Wi-Fi. Также лаги можно убрать путем обновления драйверов сетевой карты, а если она интегрирована, то материнской платы.

Изменение настройки мыши

Может возникнуть сбой в одной настройке мыши, после которого начинает зависать курсор на несколько секунд при передвижении по экрану. Попробуйте повторно инициализировать эту настройку.

Разверните меню Пуск и нажмите на значок шестеренки для входа в Параметры Windows. Перейдите в раздел «Устройства» и откройте «Мышь» на левой панели.

Переключите опцию «Прокручивать неактивные окна при наведении на них» в положение «Выключено».

Нажмите на него еще раз, чтобы включить. Проверьте, лагает ли после этого курсор при перемещении по рабочему столу. Повторите этот процесс несколько раз.

Также для устранения проблемы откройте Диспетчер задач и проверьте загруженность процессора, памяти и диска различными приложениями. Если какая-то программа чрезмерно грузит один из этих ресурсов, то она может быть причиной зависаний курсора. Попробуйте отключить ее прямо в Диспетчере задач. Для этого кликните на проблемном приложении правой кнопкой и выберите «Снять задачу».

Плохо работает тачпад на ноутбуке: причины, решение проблемы

Что предпринять, если стал плохо работать тачпад на ноутбуке? Далеко не всегда целесообразно нести портативный компьютер в ремонтный сервис для устранения неприятности. Суть проблемы может заключаться в аппаратных неисправностях сенсорной панели. В некоторых случаях имеют место сбои в работе драйверов, обыкновенное загрязнение поверхностей, программные неполадки.

Как поступить, когда плохо работает тачпад на ноутбуке? Существует несколько способов, которые дают возможность «реанимировать» сенсор. Справиться с восстановлением работоспособности функциональной панели по силам каждому пользователю.

О причинах

Почему плохо работает тачпад на ноутбуке? Сенсор способен не реагировать на нажатия, отказываться от распознавания жестов пользователя, демонстрировать снижение чувствительности. Если курсор подтормаживает во время касания пальцем к панели, хаотично прыгает либо вовсе не срабатывает, неприятность может быть вызвана следующим:

• тачпад покрыт внушительным слоем пыли, липкой грязью, жирными пятнами;
• произошел физический обрыв шлейфа, отмечается разъединение контактов;
• сенсор отключен в настройках;
• системные утилиты морально устарели и нуждаются в обновлении.

Включение тачпада

Как ни странно, неприятность зачастую устраняется банальной активизацией сенсорной панели. Чтобы включить тачпад, достаточно зажать кнопку Fn на клавиатуре, а затем добавить к комбинации системную клавишу. Роль ее может играть F1, F7, F12. Все зависит от модели и производителя ноутбука. В некоторых случаях помогает отключение мышки. Решение дает возможность исключить конфликт приспособлений для управления курсором.

Некоторые изготовители портативных компьютеров выносят клавишу включения непосредственно на сенсор. Обычно указанная кнопка располагается в верхней части панели слева. В целях включения тачпада несколько раз коротко нажмите на клавишу.

Удаление драйверов мышки

Если плохо работает тачпад на ноутбуке Asus или устройстве другой марки, вероятно, причина кроется в одновременной работе целой массы драйверов для различных моделей мышек. Существуют утилиты, способные самостоятельно отключать сенсорную панель.

Когда плохо работает тачпад на ноутбуке, откройте диспетчер устройств. Зажмите на клавиатуре комбинацию кнопок Win+R . В итоге отобразится строка для ввода текста. Здесь пропишите специальную команду — devmgmt.msc. В развернувшемся меню отыщите строки, указывающие на подключенные мыши. Удаляйте поочередно соответствующие драйвера. Параллельно проверяйте сенсорную панель на работоспособность. Когда все придет в порядок, закройте окно диспетчера устройств, а затем выполните перезагрузку системы.

Устраняем проблему через BIOS

Что предпринять, если удаление драйверов мыши не дает результат? Тачпад может быть отключен в BIOS. Чтобы войти в систему сервисных процедур, перезагрузите ноутбук. В ходе старта ОС кликайте на клавишу Delete. Существуют лэптопы, где нажатие следует выполнять на кнопки F1, F2 либо F12. Верный вариант для имеющейся модели устройства обычно подсвечивается на экране во время загрузки.

После входа в BIOS следуйте такой схеме:

• Отыщите вкладку Advanced.
• Перейдите к параметру Internal Pointing Device, который отвечает за функционирование сенсорной панели.
• Отметка Disabled напротив опции говорит об отключенном тачпаде.
• Кликните на функцию, сменив настройку на значение Enabled.
• Выйдите из вкладки Advanced, сохраните изменения и выполните перезагрузку ноутбука.
• В итоге сенсор должен заработать.

Механические повреждения

Если плохо работает тачпад на ноутбуке, причина может заключаться в аппаратной части. Аккуратно снимите крышку на корпусе портативного компьютера. Проверьте, насколько качественно подсоединен шлейф, идущий от сенсора к материнской плате. Контакты нередко выпадают из гнезд во время тряски при транспортировке устройств.

Когда плохо работает тачпад на ноутбуке, неприятность может быть обусловлена механическим повреждением самой панели. В подобных ситуациях требуется замена сенсора. Выполните установку нового тачпада самостоятельно или обратитесь к услугам специализированных сервисов.

В заключение

Обычно комплекс вышеуказанных мер позволяет восстановить исправную работу тачпада. Обратите внимание, сенсор может некорректно реагировать на команды, если выполняются касания грязными либо мокрыми пальцами. Убедитесь в том, что поверхность панели находятся в чистоте. Возможно, самое время пройтись по тачпаду слегка увлажненной салфеткой и насухо вытереть поверхность.