Windows 10 после обновления не видит внешний жесткий диск

Если вспомогательный жёсткий диск не показывается в проводнике, у нас есть решение проблемы в системе Windows 10.

При подключении механического жёсткого диска (HDD), твердотельного накопителя (SSD) или внешнего жёсткого диска USB к компьютеру Windows 10 обычно может автоматически обнаружить и настроить его. Однако иногда добавленный диск может не отображаться в проводнике, что может означает ряд проблем.

Например, существует физическая проблема с подключением кабеля передачи данных или питания. Если жёсткий диск не отображается в проводнике, устройство может быть отключено, неактивно или ему не присвоили буквы диска. Возможно, вы пытаетесь подключить диск, ранее установленный на другом компьютере. Возможно, раздел на USB-накопителе повреждён или вы имеете дело с новым диском, который прежде не настраивали. Это значит, что он никогда не инициализировался и не форматировался.

Какой бы ни была причина, в Windows 10 есть несколько способов решить проблему и восстановить доступ к диску с помощью диспетчера устройств, управления дисками и инструментов командной строки, таких как diskpart.

В этом руководстве по Windows 10 мы рассмотрим несколько способов устранения неполадок в работе жёсткого диска, который не отображается в проводнике.

Как исправить проблему отсутствия жёсткого диска в проводнике с помощью физического устранения неполадок

В Windows 10, если жёсткий диск (HDD) или твердотельный накопитель (SSD) не отображаются в проводнике, причин может быть много. Перед проверкой и изменением настроек системы попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

• Убедитесь, что жёсткий диск правильно подключен к компьютеру и к блоку питания.
• Если это внешний жёсткий диск USB, отключите его и попробуйте другой порт USB. Если вы используете USB-концентратор, попробуйте подключить диск напрямую к компьютеру.
• Если это внутренний жёсткий диск, убедитесь, что кабели данных и питания правильно подключены к материнской плате и источнику питания. При проверке внутренних компонентов обязательно выключите питание и отсоедините компьютер от сети перед началом проверки.
• Подключите диск к другому компьютеру, чтобы увидеть, что проблема не в нём.
• Войдите в BIOS компьютера или в унифицированный расширяемый интерфейс микропрограмм (UEFI) и убедитесь, что устройство хранения определяется там. Поскольку прошивки материнских плат различаются в зависимости от производителя и даже модели устройства, обязательно зайдите на сайт производителя для получения инструкций.

Когда вы точно установили, что проблема не физическая, можно использовать следующие рекомендации для решения наиболее часто встречающихся проблем, из-за которых проводник не видит жёсткий диск.

Как исправить проблему с помощью диспетчера устройств

В тех редких случаях, когда хранилище не отображается в «Управлении дисками» и в проводнике, он может быть отключен. В этом случае вы можете быстро включить его с помощью диспетчера устройств.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
3. Разверните раздел «Дисковые устройства».
4. Нажмите правой кнопкой мыши на нужный диск и выберите команду «Свойства».

   

5. Откройте вкладку «Драйвер».
6. Нажмите кнопку «Включить устройство».

   

7. Нажмите OK.

После этого диск должен начать отображаться в системе.

Как решить проблему с помощью управления дисками

Чтобы жёсткий диск отображался в проводнике, необходимо выполнить несколько требований. Устройство должно быть активно и инициализировано. Необходимо правильно настроить разделы. Должна быть назначена буква диска или он должен быть смонтирован как папка.

Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, советы ниже помогут вам найти и устранить их с помощью управления дисками.
Сделайте диск активным

Чтобы активировать диск, сделайте следующее:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Правой кнопкой мыши нажмите на диск, у которого написано «Вне сети», нажмите команду «Онлайн».

   

После этого, если жёсткий диск был отключен и ранее настроен, он должен появиться в проводнике. Если диск был вне сети, но никогда не настраивался, выполните следующие действия.

Инициализация диска

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Правой кнопкой мыши нажмите на диск с пометкой «Неизвестный» и нажмите команду «Инициализировать диск».
4. В разделе «Выбрать диски» отметьте диск, который нужно инициализировать.

   

5. Выберите параметр GPT (таблица разделов GUID).

   

6. Нажмите кнопку OK.

Это действие сотрёт всё на диске и подготовит его к форматированию, если хранилище никогда не было инициализировано.

Импорт постороннего диска

Если диск, к которому вы пытаетесь получить доступ, был настроен как динамический диск на другом компьютере, он будет отображаться как внешний диск на другом устройстве и вам нужно импортировать его с помощью инструмента управления дисками. Этот процесс должен предоставить вам доступ к данным, не уничтожая их, но всё же рекомендуется создать резервную копию данных, прежде чем продолжить.

Чтобы импортировать жёсткий диск с динамической конфигурацией и сделать его доступным через проводник:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Правой кнопкой мыши нажмите на диск с меткой «Динамический» и выберите опцию «Импорт постороннего диска».

   

4. В разделе «Группы дисков» выберите пункт «Группа внешних дисков (1 из 1 дисков)».

   

5. Нажмите кнопку OK.
6. Снова нажмите кнопку ОK.

После диск будет импортирован и данные будут доступны из проводника или любого другого приложения.

Настройка буквы диска

В Windows 10, когда жёсткий диск подключен к сети, инициализирован и не отображается в системе, может быть две причины. Например, у диска нет буквы. Или он был подключен к другому компьютеру и теперь новая система пытается назначить букву диска, которая уже присвоена другому диску.

Чтобы назначить букву диска в Windows 10:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Нажмите правой кнопкой мыши раздел на жёстком диске без буквы и выберите параметр «Изменить букву диска и путь».

   

   4.

4. Нажмите кнопку «Добавить».
5. Выберите команду «Назначить следующую букву драйвера».

   

   6. В раскрывающемся

6. Выберите букву диска, например Z, X или Y.

   

   7. Нажмите кнопку

7. OK.

После этого данные жёсткого диска должны быть доступны с помощью проводника.

Настройка нового раздела

Если диск подключен к сети и инициализирован, на диске может не быть отформатированного раздела. В этом случае вы можете использовать мастер управления дисками, чтобы настроить и назначить букву разделу.

Чтобы настроить и отформатировать жёсткий диск для его отображения в проводнике:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Нажмите правой кнопкой мыши на жёсткий диск без буквы и выберите опцию «Новый простой том».

   

   Совет: обычно на «базовом» диске отображается синяя полоса, обозначающая начало и конец раздела. Кроме того, не ошибитесь с выбором хранилища, так как следующие шаги сотрут все данные жёстком диске.

4. Нажмите кнопку «Далее».
5. Снова нажмите кнопку «Далее», чтобы использовать всё доступное пространство для раздела. В противном случае укажите размер в параметре «Простой размер тома в Мб».

   

6. Выберите команду «Назначить следующую букву драйвера».
7. В раскрывающемся меню выберите букву диска, например Z, X или Y.

   

8. Нажмите кнопку «Далее».
9. Выберите «Форматировать этот том со следующими параметрами».
10. Используйте раскрывающееся меню «Файловая система» и выберите параметр NTFS.
11. Используйте раскрывающееся меню размера «Единица распределения» и выберите параметр «По умолчанию».
12. В поле «Метка тома» подтвердите имя для описания диска — например, «Данные».
13. Установите галочку «Выполнить быстрое форматирование».

    

14. Нажмите кнопку «Далее».
15. Нажмите кнопку «Завершить».

После этого жёсткий диск будет указан на странице «Этот компьютер» проводника и вы сможете начать сохранять на нем файлы.

Как исправить отсутствующий жёсткий диск в проводнике при помощи обновления драйвера

Если проблема связана с драйвером диска, вы можете переустановить или обновить драйвер до последней версии.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
3. Раскройте ветвь «Дисковые устройства».
4. Нажмите правой кнопкой мыши на нужный вам диск и выберите «Удалить устройство».

   

5. Нажмите кнопку «Удалить».
6. Перзагрузите компьютер.

После этой система должна автоматически переустановить драйвер и диск начнёт отображаться в проводнике.

Обновление драйвера жёсткого диска

Если проблема не исчезнет, рекомендуется загрузить последний доступный драйвер с сайта производителя и использовать инструкции оттуда для обновления драйвера.

Если инструкции нет, распакуйте архив zip с драйвером и сделайте следующее:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
3. Раскройте ветвь «Дисковые устройства».
4. Правой кнопкой мыши нажмите на нужный вам диск и выберите «Обновить драйвер».

   

5. Выберите опцию «Искать драйверы на моем компьютере».

   

6. Нажмите кнопку «Обзор».

   

7. Выберите папку, куда распаковали файлы драйвера.
8. Нажмите кнопку OK.
9. Поставьте галочку «Включить подпапки».
10. Нажмите кнопку «Далее».
11. Нажмите кнопку «Закрыть».

После этого драйвер установится и диск должен отображаться в Windows 10.

Как исправить проблемы с отображением жёсткого диска в проводнике с помощью diskpart

Если жёсткий диск отображается в управлении дисками, но работать с ним невозможно и данные недоступны, нельзя отформатировать или назначить букву диска, это может быть логической проблемой. В таком случае вы можете использовать инструмент командной строки, например diskpart, чтобы очистить диск и начать с нуля.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск cmd, нажмите правой кнопкой мыши на верхний результат и выберите команду «Запуск от имени администратора».
3. Наберите следующую команду для запуска инструмента diskpart и нажмите ввод:
   diskpart
4. Наберите следующую команду, чтобы вывести список доступных дисков, и нажмите ввод:
   list disk
5. Наберите следующую команду, чтобы выбрать жёсткий диск, который не отображается в проводнике, и нажмите ввод:
   select disk 1

   Убедитесь, что в команде указан правильный диск. В противном случае вы можете стереть данные не на том диске и это нельзя будет отменить.

6. Введите следующую команду, чтобы полностью стереть данные с диска, и нажмите ввод:
   clean

   

   Предупреждение: команда «clean» сотрёт все, включая данные, раздел, тип. Диск будет выглядеть пустым с меткой «Неизвестный» и не инициализированным.

7. Введите следующую команду, чтобы создать раздел, используя доступное пространство, и нажмите ввод:
   create partition primary
8. Введите следующую команду, чтобы выбрать вновь созданный раздел, и нажмите ввод:
   select partition 1
9. Введите следующую команду, чтобы сделать раздел активным, и нажмите ввод:
   active
10. Введите следующую команду, чтобы отформатировать раздел в файловой системе NTFS, и нажмите ввод:
    format FS=NTFS
11. Введите следующую команду, чтобы назначить букву диска, и нажмите ввод:
    assign letter=Z

    

    В команде замените «Z» на другую букву диска, которая ещё не используется.

12. Введите следующую команду, чтобы закрыть diskpart, и нажмите ввод:
    exit

После этого жёсткий диск будет отформатирован. У него будет новая буква диска и он должен начать отображаться в проводнике.

Are you experiencing hard drive missing after Windows installation or update? Do you know how could this issue appear? Do you have any idea to get rid of this annoying problem? Don’t worry. You will get detailed information about this error and some feasible solutions provided by MiniTool.

About Hard Drive Missing Windows 10 Error

First of all, let’s start with a true case:

Just downloaded and installed the newest Windows 10 update version 1803. Now my second hard drive is missing from “My PC” and none of the data will work from it. I can’t load any installed games I had on the hard drive, and it just won’t show up anywhere on my computer. Does anyone know how to make the drive work again?  — Microsoft

Just as the user complains, hard drive disappeared after he updated Windows 10 to version 1830. He lost the connection to a certain partition in his system and cannot access the data on this drive. Commonly, the Windows 10 missing hard drive issue indicates that a certain partition is not listed in File Explorer or is shown as an Unallocated partition in Disk Management.

Actually, this problem might also appear in other Windows versions such as version 1903. As timely update is critical for the proper functioning of a computer, it is not surprising that plenty of Windows users are facing this frustrating issue.

Reasons for hard drive missing after Windows 10 update

There are some possible factors that might be responsible for Windows 10 hard drive missing. Learn about the reasons so that you can find the proper way to fix this issue.

• There are some problems with your disk driver.
• The drive letter of the partition gets lost during updating.
• Some system settings are changed when your computer is installing the update.

Of course, there might be some other potential factors. Anyway, you can take some measures to get your hard drive as well as your data back. In the following contents, several possible solutions to this issue are provided for you, and you can feel free to have a try.

Fix 1: Connect Your Hard Drive to another USB Port

If an external hard drive is connected to your computer when you are performing Windows 10 update, it is very likely to disappear after you finishing updating. Especially, USB port faulty might happen during the process, and thus your external hard drive may not be read through the current USB port.

Considering this situation, you can simply disconnect your external hard drive and connect it again to another different port. If you want to get more solutions to external hard drive missing or not showing up, just read this post.

Fix 2: Update or Reinstall Your Disk Driver

As mentioned before, your disk driver might be the culprit of the issue. Chances are that your current driver is incompatible with your computer or missing. To fix the problem, you need to update your disk driver to the latest version or reinstall it in Device Manager. Here’s a simple guide.

Step 1: Right-click the Start button and choose Device Manager from the menu to open it.

Step 2: Double-click Disk drivers to expand the category.

Step 3: Right-click your disk driver and choose Update Driver Software.

Step 4: In the pop-up window, choose Search automatically for updated driver software.

Then, your Windows will search your computer and the Internet for the latest driver software for your device. Just follow the onscreen instruction to finish the process. After that, restart your device and check if your hard drive comes back.

If updating driver is not helpful, you can reinstall your disk driver. Just click Uninstall after right-clicking your driver. Then, restart your computer and Windows will attempt to reinstall it. Now, the missing hard drive should appear again.

Fix 3: Reset the Drive Letter

If your hard drive disappeared in File Explorer but still is listed in Disk Management, you can try changing its drive letter.

As we all know, a partition without drive letter will not displayed in your File Explorer. Therefore, if one of your hard drives disappeared after updating to Windows 1803, it doesn’t mean that the drive has been lost permanently from your computer. Perhaps, it is just hidden due to missing drive letter, and it can come back once you enable it again.

Here is a tutorial on how to reset drive letter for your missing hard drive within Disk Management.

Step 1: Press Windows + R to open Run window.

Step 2: Input diskmgmt.msc and click OK to open Disk Management.

Step 3: Right-click the missing drive and choose Change Drive Letter and Paths from the menu.

Step 4: In the pop-up dialog, click Add button.

Step 5: Check Assign the following drive letter and choose a letter from the drop-down menu. Then, click OK button to save the change.

After that, exit the window and reboot your computer. You can go to your File Explorer if the missing drive has been added to the list again.

Fix 4: Run Hardware and Device Troubleshooter

Troubleshooter is a built-in utility of your Windows 10, which helps to troubleshoot various kinds of problems on the computer. For hard drive missing after Windows 10 update, you can perform hardware and device troubleshooter to fix it.

Follow the steps below.

Step 1: Press Windows + I to open Settings app.

Step 2: Choose Update & Security category.

Step 3: Switch to Troubleshoot tab in the left pane.

Step 4: Locate and click Hardware and Device in the right pane. Click Run the troubleshooter.

Then, this utility will start finding potential problems with your devices and hardware, and try to fix them for you. You just need to follow the instructions on the screen to complete the process and check if this solution works.

Fix 5: Format the Hard Drive

Finally, you can try formatting the missing hard drive if all the methods above fail to get back the partition. This is an effective way to make your hard drive usable again and a good solution to various partition or disk issue.

Here is a step-by-step guide to help you complete the operation.

Stage 1: Back up the Data on the Drive

As formatting will remove all the data on the involved hard drive, you have to back up your data in advance to avoid data loss. But how can you achieve this? Considering that you cannot access the data on the specific partition currently, you need to make use of a reliable tool to recover the data and save all of them.

Here, you can try MiniTool Partition Wizard – a professional and trustworthy third-party application. It can help you manage your partitions and disks more easily, and help you resolve various computer issues including Windows 10 blue screen of death and Windows update failed error. It also offers a feature of Data Recovery to help users recover lost data.

Just click the following button to purchase this program and install it on your computer.

Buy Now

Step 1: Launch MiniTool Partition Wizard to get its main interface.

Step 2: To activate the feature, choose Data Recovery from on the top Tool bar.

Step 3: Choose Unallocated Space and click Scan button, or double-click it to start the scanning. Besides, your missing hard drive might also be listed in Lost Partition section. You can figure it out from its capacity and select it to perform data recovery.

Step 4: This tool will scan your hard drive and display the found files. To get the best recovery result, you had better wait patiently until the scanning process is completed.

Step 5: Once MiniTool Partition Wizard finishes scanning the partition, choose the found files or folders and click Save button to restore them to the directory of another partition. If you just want to back up certain important files, you can locate them quickly by using Find, Filter, and Type options.

MiniTool Partition Wizard is a fantastic utility to help find and restore lost data easily.Click to Tweet

Stage 2: Format the Hard Drive

Now, you have found all the data on this hard drive and backed them up. You can perform a format without any worries to get the missing hard drive back. In this stage, you can choose to use Windows Disk Management or continue employing MiniTool Partition Wizard.

Use Disk Management to format the hard drive

Step 1: Invoke Disk Management.

Step 2: Right-click the hard drive which need to be formatted, and then choose Format.

Step 3: In the new window, input the Volume label and choose a File system for the drive. Check Perform a quick format and click OK.

Use MiniTool Partition Wizard to format the hard drive

If you have problems in using Disk Management, MiniTool Partition Wizard program should be a nice alternative tool. Here, I will show you how to use it to format your hard drive.

Step 1: In the main interface, right-click the drive and choose Format from the context menu, choose Format Partition from the left pane after highlighting the drive.

Step 2: Open the drop-down menu for File System and choose one for your drive. You can choose NTFS, exFAT or FAT32 according to your needs.

Step 3: When you back to the main interface, click Apply button to perform the pending operation.

After you finish formatting, your Windows 10 missing hard drive should show up again in your Windows, on both File Explorer and Disk Management. If you want to use this drive as before, you can transfer the data you restored just now to this drive.

One of my hard drives gets missing after Windows update. But fortunately, I get it back using the methods in this post.Click to Tweet

Bottom Line

All in all, this post has given a detailed introduction about hard drive missing Windows 10 issue and provided 5 feasible solutions to this problem. If you are experiencing this annoying issue, hope this post can help you fix it effectively.

If you have any problems or suggestions, please feel free to leave a message on the comment zone below. Alternatively, you can contact us via [email protected].

Hard Drive Missing After Windows 10 Update FAQ

Are you experiencing hard drive missing after Windows installation or update? Do you know how could this issue appear? Do you have any idea to get rid of this annoying problem? Don’t worry. You will get detailed information about this error and some feasible solutions provided by MiniTool.

About Hard Drive Missing Windows 10 Error

First of all, let’s start with a true case:

Just downloaded and installed the newest Windows 10 update version 1803. Now my second hard drive is missing from “My PC” and none of the data will work from it. I can’t load any installed games I had on the hard drive, and it just won’t show up anywhere on my computer. Does anyone know how to make the drive work again?  — Microsoft

Just as the user complains, hard drive disappeared after he updated Windows 10 to version 1830. He lost the connection to a certain partition in his system and cannot access the data on this drive. Commonly, the Windows 10 missing hard drive issue indicates that a certain partition is not listed in File Explorer or is shown as an Unallocated partition in Disk Management.

Actually, this problem might also appear in other Windows versions such as version 1903. As timely update is critical for the proper functioning of a computer, it is not surprising that plenty of Windows users are facing this frustrating issue.

Reasons for hard drive missing after Windows 10 update

There are some possible factors that might be responsible for Windows 10 hard drive missing. Learn about the reasons so that you can find the proper way to fix this issue.

• There are some problems with your disk driver.
• The drive letter of the partition gets lost during updating.
• Some system settings are changed when your computer is installing the update.

Of course, there might be some other potential factors. Anyway, you can take some measures to get your hard drive as well as your data back. In the following contents, several possible solutions to this issue are provided for you, and you can feel free to have a try.

Fix 1: Connect Your Hard Drive to another USB Port

If an external hard drive is connected to your computer when you are performing Windows 10 update, it is very likely to disappear after you finishing updating. Especially, USB port faulty might happen during the process, and thus your external hard drive may not be read through the current USB port.

Considering this situation, you can simply disconnect your external hard drive and connect it again to another different port. If you want to get more solutions to external hard drive missing or not showing up, just read this post.

Fix 2: Update or Reinstall Your Disk Driver

As mentioned before, your disk driver might be the culprit of the issue. Chances are that your current driver is incompatible with your computer or missing. To fix the problem, you need to update your disk driver to the latest version or reinstall it in Device Manager. Here’s a simple guide.

Step 1: Right-click the Start button and choose Device Manager from the menu to open it.

Step 2: Double-click Disk drivers to expand the category.

Step 3: Right-click your disk driver and choose Update Driver Software.

Step 4: In the pop-up window, choose Search automatically for updated driver software.

Then, your Windows will search your computer and the Internet for the latest driver software for your device. Just follow the onscreen instruction to finish the process. After that, restart your device and check if your hard drive comes back.

If updating driver is not helpful, you can reinstall your disk driver. Just click Uninstall after right-clicking your driver. Then, restart your computer and Windows will attempt to reinstall it. Now, the missing hard drive should appear again.

Fix 3: Reset the Drive Letter

If your hard drive disappeared in File Explorer but still is listed in Disk Management, you can try changing its drive letter.

As we all know, a partition without drive letter will not displayed in your File Explorer. Therefore, if one of your hard drives disappeared after updating to Windows 1803, it doesn’t mean that the drive has been lost permanently from your computer. Perhaps, it is just hidden due to missing drive letter, and it can come back once you enable it again.

Here is a tutorial on how to reset drive letter for your missing hard drive within Disk Management.

Step 1: Press Windows + R to open Run window.

Step 2: Input diskmgmt.msc and click OK to open Disk Management.

Step 3: Right-click the missing drive and choose Change Drive Letter and Paths from the menu.

Step 4: In the pop-up dialog, click Add button.

Step 5: Check Assign the following drive letter and choose a letter from the drop-down menu. Then, click OK button to save the change.

After that, exit the window and reboot your computer. You can go to your File Explorer if the missing drive has been added to the list again.

Fix 4: Run Hardware and Device Troubleshooter

Troubleshooter is a built-in utility of your Windows 10, which helps to troubleshoot various kinds of problems on the computer. For hard drive missing after Windows 10 update, you can perform hardware and device troubleshooter to fix it.

Follow the steps below.

Step 1: Press Windows + I to open Settings app.

Step 2: Choose Update & Security category.

Step 3: Switch to Troubleshoot tab in the left pane.

Step 4: Locate and click Hardware and Device in the right pane. Click Run the troubleshooter.

Then, this utility will start finding potential problems with your devices and hardware, and try to fix them for you. You just need to follow the instructions on the screen to complete the process and check if this solution works.

Fix 5: Format the Hard Drive

Finally, you can try formatting the missing hard drive if all the methods above fail to get back the partition. This is an effective way to make your hard drive usable again and a good solution to various partition or disk issue.

Here is a step-by-step guide to help you complete the operation.

Stage 1: Back up the Data on the Drive

As formatting will remove all the data on the involved hard drive, you have to back up your data in advance to avoid data loss. But how can you achieve this? Considering that you cannot access the data on the specific partition currently, you need to make use of a reliable tool to recover the data and save all of them.

Here, you can try MiniTool Partition Wizard – a professional and trustworthy third-party application. It can help you manage your partitions and disks more easily, and help you resolve various computer issues including Windows 10 blue screen of death and Windows update failed error. It also offers a feature of Data Recovery to help users recover lost data.

Just click the following button to purchase this program and install it on your computer.

Buy Now

Step 1: Launch MiniTool Partition Wizard to get its main interface.

Step 2: To activate the feature, choose Data Recovery from on the top Tool bar.

Step 3: Choose Unallocated Space and click Scan button, or double-click it to start the scanning. Besides, your missing hard drive might also be listed in Lost Partition section. You can figure it out from its capacity and select it to perform data recovery.

Step 4: This tool will scan your hard drive and display the found files. To get the best recovery result, you had better wait patiently until the scanning process is completed.

Step 5: Once MiniTool Partition Wizard finishes scanning the partition, choose the found files or folders and click Save button to restore them to the directory of another partition. If you just want to back up certain important files, you can locate them quickly by using Find, Filter, and Type options.

MiniTool Partition Wizard is a fantastic utility to help find and restore lost data easily.Click to Tweet

Stage 2: Format the Hard Drive

Now, you have found all the data on this hard drive and backed them up. You can perform a format without any worries to get the missing hard drive back. In this stage, you can choose to use Windows Disk Management or continue employing MiniTool Partition Wizard.

Use Disk Management to format the hard drive

Step 1: Invoke Disk Management.

Step 2: Right-click the hard drive which need to be formatted, and then choose Format.

Step 3: In the new window, input the Volume label and choose a File system for the drive. Check Perform a quick format and click OK.

Use MiniTool Partition Wizard to format the hard drive

If you have problems in using Disk Management, MiniTool Partition Wizard program should be a nice alternative tool. Here, I will show you how to use it to format your hard drive.

Step 1: In the main interface, right-click the drive and choose Format from the context menu, choose Format Partition from the left pane after highlighting the drive.

Step 2: Open the drop-down menu for File System and choose one for your drive. You can choose NTFS, exFAT or FAT32 according to your needs.

Step 3: When you back to the main interface, click Apply button to perform the pending operation.

After you finish formatting, your Windows 10 missing hard drive should show up again in your Windows, on both File Explorer and Disk Management. If you want to use this drive as before, you can transfer the data you restored just now to this drive.

One of my hard drives gets missing after Windows update. But fortunately, I get it back using the methods in this post.Click to Tweet

Bottom Line

All in all, this post has given a detailed introduction about hard drive missing Windows 10 issue and provided 5 feasible solutions to this problem. If you are experiencing this annoying issue, hope this post can help you fix it effectively.

If you have any problems or suggestions, please feel free to leave a message on the comment zone below. Alternatively, you can contact us via [email protected].

Hard Drive Missing After Windows 10 Update FAQ

Последнее время ко мне часто обращаются подписчики вот с какой проблемой: после подключения к компьютеру не виден внешний жесткий диск. Подключение проходит нормально, без ошибок устанавливаются драйвера, но в списке логических дисков проводника Windows 10 он не появляется. Почему это происходит. Причин у такой неприятности бывает несколько, причём как программные, так и аппаратные.

Прежде чем приступать к поискам неисправностей, сначала попробуйте отсоединить съёмный накопитель от компьютера и заново подключить его в соседний порт.

На некоторых моделях кабель идёт с двумя USB-разъёмами с одной стороны. Первый используется для основного подключения, а второй — обеспечивает дополнительное питание. Если второй не подключен, то устройству элементарно может не хватать питания.

Если Вы подсоединили гаджет к портам USB 3.0 и компьютер не видит внешний диск, то попробуйте подключить его к обычным портам. Отличаются они по цвету. Высокоскоростные разъёмы нового стандарта обычно выделяются цветом — синим или желтым. Вот так:

Обычные же — серого или черного цвета. Этим шагом Вы исключите возможные проблемы с драйвером USB 3.0 на компьютере или ноутбуке, из-за которых может быть не виден съёмный диск.

Теперь давайте перейдём к причинам программного уровня.
Одна из самых распространённых случаев, когда съёмный внешний диск не виден в проводнике, является то, что операционная система Windows не назначила при подключении букву для нового логического раздела. Соответственно в списке логических разделов проводника он не появится. Исправляется это просто.

На рабочем столе кликаем по значку компьютера правой кнопкой и выбираем пункт «Управление компьютером.»
Откроется вот такое окно:

Находим раздел «Запоминающие устройства», а в нём — пункт «Управление дисками». В правой части окна должен будет появится список логических и физических диском. В нем по объёму находим свой внешний жесткий диск:

Далее кликаем по нему правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбираем пункт «Изменить букву диска».

Выбираем свободную букву и нажимаем на «ОК». Лично я люблю выставлять буквы с самого конца алфавита — X, Y или Z.

Так же, при наличии проблем в работе съёмного USB-диска, я бы советовал открыть Диспетчер устройств и заглянуть в раздел «Переносные устройства»:

Здесь должен отображаться Ваш гаджет. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».

В появившемся окне на вкладке «Общие» смотрим в поле «Состояние устройства». Там не должно быть ошибок, всё должно быть нормально. Затем открываем вкладку «Драйвер»:

Если у Вас по прежнему не виден внешний жесткий диск в проводнике Windows 10, то попробуйте обновить драйвер. В некоторых случаях помогает полное удаление устройства и установка драйвера заново.

P.S.: Если все рекомендуемые шаги не принесли ожидаемого результата, то я бы порекомендовал попробовать подключить свой съёмный накопитель к другому компьютеру или ноутбуку и проверить его работоспособность на нём, так как скорее всего имеет место аппаратная неисправность.

Понравилась статья? Оцените её:

За последние несколько лет жесткие диски USB 3.0 становятся все более популярными. Но с момента появления Windows 10 у некоторых пользователей возникают проблемы с подключением их USB-накопителей к компьютеру. Итак, я нашел несколько решений этой проблемы, и вы можете проверить их ниже.

Что делать, если Windows 10 не обнаруживает внешний USB-накопитель

Диски USB 3.0 обеспечивают высокую скорость передачи данных, но многие пользователи сообщали о проблемах со своим внешним диском USB 3.0. Говоря о проблемах, вот некоторые из распространенных проблем с внешними дисками:

• Флэш-накопитель USB 3.0 не распознается в порту USB 3.0 . По мнению пользователей, иногда ваш порт USB 3.0 может не распознавать флэш-диски. Если это так, обязательно обновите драйверы материнской платы.
• Внешний жесткий диск не отображается в разделе «Управление дисками» . Если внешний жесткий диск не отображается в разделе «Управление дисками», возможно, проблема в кабеле. Попробуйте заменить кабель и проверьте, решает ли это проблему.
• WD, внешний жесткий диск Toshiba USB 3.0 не распознается . Многие владельцы WD и Toshiba сообщили об этой проблеме с накопителями USB 3.0. Если у вас возникла эта проблема, обязательно обновите драйверы и прошивку для вашего накопителя.
• Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен Seagate . Эта проблема также касается устройств Seagate. Если у вас возникла эта проблема, обновите драйверы и встроенное ПО и проверьте, решает ли это проблему.
• Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен ноутбуком . Многие пользователи сообщали об этой проблеме после подключения накопителя USB 3.0 к ноутбуку. В большинстве случаев проблема вызвана устаревшими драйверами.
• Внешний жесткий диск не отображается, работает . Если внешний жесткий диск не работает или не отображается, убедитесь, что он правильно отформатирован. В дополнение к форматированию диска также рекомендуется установить другую букву диска.
• Внешний диск не обнаружен в BIOS . Несколько пользователей сообщили, что их внешний жесткий диск не обнаружен в BIOS. Причиной этой проблемы обычно является неисправный кабель, но проблемы с приводом или микропрограммой также могут быть причиной этой проблемы.

Решение 1. Установите новый раздел на ваш съемный диск

Если вы подключаете свой жесткий диск в первый раз, есть вероятность, что на нем нет разделов, поэтому Windows 10 не распознает его как жесткий диск. Но ваш диск будет распознаваться инструментом управления дисками Windows, поэтому мы собираемся проверить, распознает ли дисковый менеджмент внешний жесткий диск, и наши дальнейшие действия будут зависеть от результатов.

Чтобы открыть инструмент управления дисками, перейдите в Поиск , введите diskmgmt.msc, и нажмите Enter .

Если вы видите свой внешний диск в списке в окне «Управление дисками», возможно, вам просто нужно правильно отформатировать его, и он появится в следующий раз, когда вы подключите его к компьютеру. Вы можете легко увидеть, если диск не разделен, потому что он будет заполнен «нераспределенным пространством».

Чтобы создать новый раздел на вашем диске, выполните следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши пространство Нераспределенное и перейдите в Новый простой том .
   
2. Теперь установите размер нового тома, и все готово.
3. Теперь снова подключите жесткий диск USB 3.0 к компьютеру, и он должен появиться

Если даже Disk Management не может распознать жесткий диск, ваша проблема может быть немного сложной. Во-первых, попробуйте некоторые базовые решения, например, проверьте, обновлен ли драйвер, или попробуйте подключить его к другому USB-порту, если у вас плохой USB-порт.

Если инструмент управления дисками кажется слишком сложным в использовании, существуют сторонние решения, которые можно использовать для форматирования диска. Mini Tool Partition Wizard и Paragon Partition Manager – два простых приложения, которые могут помочь вам с легкостью отформатировать диск, поэтому обязательно попробуйте их.

Решение 2. Отключите выборочную приостановку USB

Возможно, решение вашей проблемы лежит в настройках питания, поэтому попробуйте сделать пару вещей там и проверьте, можете ли вы снова подключить ваш жесткий диск USB. Вот что вам нужно сделать:

1. Перейдите в Поиск , введите управление питанием и откройте Настройки питания и сна .
   
2. Перейдите на Дополнительные настройки питания .
   
3. Нажмите Изменить настройки плана рядом с выбранным тарифным планом.
   
4. Теперь перейдите в раздел Изменить дополнительные параметры питания .
   
5. В разделе Настройки USB найдите Параметр выборочной приостановки USB и установите для него Отключено . Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы снова подключить внешний USB-накопитель. Перед изменением настроек электропитания создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка BUGCODE_USB_DRIVER в Windows 10

Решение 3 – Изменить ваш реестр

Последнее, что мы собираемся попробовать, – это одно исправление реестра. Вот именно то, что вам нужно сделать:

1. Перейдите в Диспетчер устройств .
2. В разделе Контроллеры универсальной последовательной шины найдите Запоминающее устройство USB . Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства .
   
3. Теперь перейдите на вкладку Подробности и в свойстве выберите Путь к экземпляру устройства. Щелкните правой кнопкой мыши путь и выберите Копировать .
   
4. Теперь откройте редактор реестра .
5. Перейдите по следующему пути:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSBVID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAXDevice Parameters
     
     
   • Примечание. VID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAX является лишь примером, поэтому вам нужно использовать значение, которое вы получили на шаге 3 .
6. На правой панели клавиши Параметры устройства найдите DWORD с именем EnhancedPowerManagementEnabled , который должен показывать свои данные значения как 1. Если это значение не равно ‘ Возможно, вам придется создать его вручную.
7. Дважды нажмите на него и измените его значение на 0. Нажмите ОК .
8. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить диск.

Решение 4. Обновите драйвер контроллера USB 3.0

Если вы не можете использовать внешний накопитель USB 3.0 на своем ПК, возможно, проблема в устаревшем драйвере. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто загрузив последнюю версию драйвера для контроллера USB 3.0. Это относительно просто сделать, и вы можете скачать необходимый драйвер прямо с сайта производителя вашей материнской платы.

Иногда для решения проблемы может потребоваться обновить дополнительные драйверы. Выполнение этого вручную может быть длительным процессом, но есть инструменты, которые могут автоматически обновлять все устаревшие драйверы на вашем ПК.

Мы рекомендуем вам скачать и попробовать DriverFix, чтобы сделать это автоматически. Этот инструмент поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК, загрузив и установив неправильные версии драйверов.

• Загрузите DriverFix с официального сайта .

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 5. Отключите диск и перейдите в BIOS

Если внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен в Windows 10, вы можете попробовать этот простой обходной путь. По словам пользователей, вам просто нужно отключить ваш диск, войти в BIOS и снова подключить ваш диск. После этого вы можете выйти из BIOS и нормально запустить Windows 10.

Это звучит как необычное решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Решение 6 – Попробуйте использовать другой кабель

Если ваш компьютер не может обнаружить внешний накопитель USB 3.0, возможно, проблема связана с вашим кабелем. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто заменив кабель. Если у вас возникла эта проблема, ваш кабель может быть поврежден, поэтому обязательно замените его и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 7. Обновите прошивку вашего накопителя

Многие пользователи сообщают, что их внешний диск распознается только при использовании порта USB 2.0. Если у вас возникла эта проблема, вы можете попробовать обновить прошивку вашего устройства. Для обновления прошивки необходимо подключить внешний накопитель к порту USB 2.0, загрузить последнюю версию прошивки от производителя накопителя и установить ее.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: антивирус блокирует мой USB: как решить эту проблему в Windows 10

После установки прошивки вы сможете использовать внешний накопитель с портом USB 3.0. Имейте в виду, что обновление прошивки является сложной и потенциально опасной процедурой, и если вы ее не сделаете должным образом, вы можете нанести необратимый ущерб вашему диску.

Решение 8. Обновите драйвер запоминающего USB-устройства SCSI (UAS) вручную

Другой способ устранить проблему с внешним диском USB 3.0 – вручную обновить драйвер запоминающего устройства USB Attached SCSI (UAS).Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Диспетчер устройств из списка.
   
2. Когда откроется Диспетчер устройств , перейдите в Вид и установите флажок Показать скрытые устройства .
   
3. Теперь найдите USB-накопитель SCSI (UAS) для запоминающих устройств , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
   
4. Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
   
5. Нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
   
6. Выберите Показать все устройства и нажмите Далее .
   
7. Выберите Запоминающее устройство и нажмите Далее , чтобы установить драйвер.
   

После обновления драйвера проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем использовать внешний накопитель с портом USB 3.0.

Решение 9 – Изменить букву диска

Если у вас все еще есть проблемы с внешним диском USB 3.0, вы можете исправить это, просто изменив букву диска. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Диск Управление .
2. Когда откроется инструмент Управление дисками , найдите свой внешний диск. Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите в меню Изменить букву и путь к диску .
   
3. Нажмите кнопку Изменить .
   
4. Теперь выберите нужную букву в раскрывающемся меню и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После этого ваш внешний диск должен быть распознан, и вы сможете его использовать.

Решение 10. Переустановите драйверы

Если ваш компьютер не может обнаружить внешний накопитель USB 3.0, вы можете решить проблему, переустановив драйверы. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:

1. Подключите ваше устройство к порту USB 2.0.
2. Откройте Диспетчер устройств .
3. Найдите устройство в Диспетчере устройств , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить устройство .
   
4. Нажмите кнопку Удалить , чтобы подтвердить.
   
5. Теперь отключите ваш диск и перезагрузите компьютер.

Когда ваш компьютер перезагрузится, подключите диск к порту USB 3.0. Теперь Windows распознает устройство и установит соответствующий драйвер для него.

Вот и все, я надеюсь, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с внешним жестким диском USB 3.0. Однако, если вы можете подключить внешний диск к компьютеру, но он работает медленно, ознакомьтесь с этой статьей.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.