Windows 10 проблемы со звуком realtek

Узнайте, как устранить проблемы со звуком или звуком в Windows.

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

  • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

    • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

    • Щелкните значок Включить динамики.

      Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

    Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

  5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

  6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

    Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

    Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

  4. Перезапустите компьютер.
     

    Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

    Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

  2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

  3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

  4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

    Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

    ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

    ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

  5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    Снять флажок "Отключить свойства устройства"

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    Удаление драйвера для этого устройства

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

  2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

  3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

These are some quick fixes to try if Realtek audio is not working

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on December 13, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Standard audio can prevent you from enjoying many things on your Windows 10 computer.
  • Several users have reported facing Realtek sound problems on Windows 10 PCs and are actively searching for solutions.
  • You can try changing the default sound format to ensure your speakers are connected correctly.
  • Also, you can update the drivers and follow the different solutions mentioned in this guide.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various Windows 10 errors, we recommend Restoro:This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware damage, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove virus damage now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Sound issues are not new in Windows operating systems. Almost every new version of Windows brought sound problems to some users, and Windows 10 is no different.

So, because you can’t usually use your computer without sound, here’s a solution that might help.

As I said, some users might experience flaws in their sound settings, especially no sound with their Realtek sound card, which can prevent Windows 10 from playing any sound.

This flaw won’t be fixed even if your sound drivers are updated. The article will also cover this issue: Realtek speakers not working with Windows 10.

So to fix this issue, you can follow the solutions mentioned in this guide to help you overcome the no sound with the Realtek sound card on Windows 10 problem. So let us get right into it.

Why does my computer suddenly have no sound?

After some research, we have deduced a list of common reasons you may experience no sound from your PC.

  • Your sound card is faulty. – Because of wear and tear, your sound card might have stopped working.
  • Audio settings might have been tweaked. – A third-party program or yourself might have tweaked some necessary sound settings.
  • Some important driver files might have been deleted or corrupted – Problematic installation, a third-party app, or a virus might have deleted or removed essential driver files.
  • Your audio driver is out of date – You haven’t installed the latest version of the audio driver.
  • There is some bug with your audio driver – The latest update might have changed some internal audio settings or a bug, which can be fixed using a troubleshooter.

Why is my Realtek audio not showing up?

Well, if your PC comes installed with a Realtek sound card and you are facing Realtek audio problem on your PC, then below are some of the common reasons why you will come across this error.

  • The sound driver is outdated.
  • You haven’t installed the latest Windows version.
  • There is a third-party application interfering with the sound card.
  • There is a bug in the Realtek audio driver.
  • The latest version of the Realtek driver is problematic.

How do I fix the audio not working on Windows 10 PC?

1. Install the latest drivers

In case you need to install or update your drivers manually, the guide below explains this process with simple steps for your Windows 10 device.

1. Right-click on the Start menu.

2. Select Device Manager from the list.

windows-10-no-sound/

3. Expand the Sound, audio, and game controllers option.

4. Right-click on your sound driver and select the Update driver option.

windows-10-no-sound

5. Select the option to check for updates over the internet.

6. After the update is installed, reboot your PC and check if this fixes the issue or not.

According to users, sometimes sound problems can occur due to outdated drivers. Sometimes, the generic driver can’t fix the problem, and your only option is to download and install the latest drivers.

You can either follow the above steps to manually install the latest drivers on your PC or use a reliable third-party tool that will update all device drivers in one go.

Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

  1. Download and install DriverFix.
  2. Launch the application.
  3. Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
  4. The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
  5. Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
  6. Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix

DriverFix

Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


2. Change the default sound format

  1. Right-click the sound icon in your Taskbar.
  2. Choose Open Sound settings from the menu.
    Windows 10 no sound Realtek
  3. In the Sound section, click on Device properties.
    No sound coming from computer
  4. Go to the Advanced tab, and change a Default sound format to one of the following options:
    • 24bit/44100 Hz
    • 24bit/192000Hz
      • Depending on your speaker configuration
        Windows 10 no audio devices are installed

Since the Technical Preview, the wrong sound format has caused audio errors in Windows 10. So, just change the default sound format to get your sound back.

If the issue is still unresolved, you can try the following method and restart the sound drivers.

3. Re-install your sound drivers

  1. Press Windows + X to open the Start menu settings.
  2. Now choose Device Manager from the list.
    Windows 10 no sound Realtek
  3. Locate your audio device, right-click it, and choose Uninstall device from the menu.
    Windows 10 no audio devices are installed
  4. Once the driver is uninstalled, click on the Scan for hardware changes icon.
    Audio services not responding Windows 10

Sometimes your current drivers might be buggy, and in some cases, it might be better that you use the default driver instead. To do that, first, you need to uninstall your current driver.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

After that, Windows will install the default audio driver, and the issue should be resolved.

4. Make sure that the proper output device is selected

  1. Open Sound settings by right-clicking on the sound icon on the action pane of the taskbar.
  2. Make sure to set Speakers or Headphones as the output device.
    Audio services not responding Windows 10

If you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the problem might be because the wrong output device is selected.

This isn’t a significant problem; you can fix the issue simply by changing a single setting.

After making these changes, your default output device will be changed, and the issue should be permanently resolved.

5. Use a Generic High Definition Audio Device driver

  1. Open Device Manager.
  2. Locate your audio device, right-click it, and choose Update driver from the menu.
    Windows 10 no audio devices are installed
  3. Choose the Browse my computer for driver software option.
    Audio services not responding Windows 10
  4. Now select Let me pick from a list of available drivers on my computer.
    No sound Windows 10 red x
  5. Select High Definition Audio Device driver from the list, and click Next.
    No sound coming from computer

In some cases, you might be able to fix sound problems in Windows 10 simply by switching to the generic driver.

Your current driver might not be fully compatible with Windows 10, leading to various sound issues.

To fix the problem, you need to install the generic driver. Once you install the default driver, check if the sound issue is resolved.

Read more about this topic

  • Fix: Windows 10 volume control not working from Taskbar
  • No sound from headphones in Windows 10/11? Try these fixes
  • Realtek HD Audio Manager is missing [Solved]
  • Fix: No speaker or headphones are plugged in [Full Guide]

6. Check the Windows Audio service

  1. Press Windows + R, and enter services.msc.
  2. Now press Enter or click OK.
    Audio services not responding Windows 10
  3. Locate Windows Audio, and double-click it to open its properties.
    No sound Windows 10 speakers
  4. Set the Startup type to Automatic.
  5. Click the Start button to start the service.
  6. Now click Apply and OK to save changes.
    No sound coming from laptop
  7. If the service is already running and set to Automatic startup type, you need to restart it to fix the problem.
  8. To do that, locate the Windows Audio service
  9. Right-click it and choose Restart from the menu.
Windows 10 no sound Realtek

You must ensure that the Windows Audio service is enabled for your audio to work correctly. So if you’re getting no sound on Windows 10, the most likely cause is the Windows Audio service.

7. Disable the audio enhancements

  1. Open Control Panel.
  2. Select Sound.
  3. Select your sound card and hit the Properties button.
  4. When the Speaker Properties window opens, go to the Enhancements tab.
  5. Now check the Disable all enhancements option.
  6. Click Apply and OK to save changes.
    No sound Windows 10 red x

The issue might be related to audio enhancements if there’s no sound on your Windows 10 device. Of course, many users like to use them to get better sound, but sometimes they can lead to specific issues.

Once you disable the enhancements, the issue should be entirely resolved, and the sound will start working again.

8. Check if your speakers are correctly connected

The issue might be your cable if you’re getting no sound on Windows 10. To diagnose the problem, check if your speakers are correctly connected.

Sometimes you might connect your speakers to the wrong port on your PC, which can lead to many other problems.

Inspect the cable for damage if your speakers are connected to the correct port. Lastly, check the power supply cable and ensure it’s properly secured.

9. Check if your speakers are muted

  1. Right-click the speaker icon in your Taskbar, and choose Open Volume Mixer from the menu.
    Windows 10 no sound Realtek
  2. Now make sure that the Speakers and System Sound channels are turned up.
    Windows 10 no audio devices are installed

Sometimes if you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the issue might be volume control. In some instances, your speakers might be muted, which can lead to many other problems.

To check if the volume control is the problem, check your speaker’s volume knob. Next, you must check your audio mixer to see if the volume is up.

In addition, if you have another software for volume control, you should also check and see if the volume control is configured correctly.

Specific drivers will install their volume control software, so check it out.

10. Enable Onboard Audio in BIOS

  1. Turn on your PC, and press the designated key to enter BIOS (It’s usually F1, F2, or Del, but you should also see the proper key before the Windows booting process).
  2. Use the arrow keys to navigate to the Advanced submenu.
  3. Select Integrated Peripherals, and look for Onboard Audio.
  4. Enable the option using the + key or as instructed in your BIOS.
  5. Press the F10 key to save the modifications and exit BIOS.

Enabling the Onboard Audio from BIOS has worked for some of our readers, so make sure you try it. Feel free to revert to this setting if it doesn’t work for you.

That’s it; we hope these solutions helped you to get your sound in Windows 10 back. However, check out our best fixes if you also experience no sound from headphones in Windows 10.

newsletter icon

Newsletter

These are some quick fixes to try if Realtek audio is not working

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on December 13, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Standard audio can prevent you from enjoying many things on your Windows 10 computer.
  • Several users have reported facing Realtek sound problems on Windows 10 PCs and are actively searching for solutions.
  • You can try changing the default sound format to ensure your speakers are connected correctly.
  • Also, you can update the drivers and follow the different solutions mentioned in this guide.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various Windows 10 errors, we recommend Restoro:This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware damage, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove virus damage now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Sound issues are not new in Windows operating systems. Almost every new version of Windows brought sound problems to some users, and Windows 10 is no different.

So, because you can’t usually use your computer without sound, here’s a solution that might help.

As I said, some users might experience flaws in their sound settings, especially no sound with their Realtek sound card, which can prevent Windows 10 from playing any sound.

This flaw won’t be fixed even if your sound drivers are updated. The article will also cover this issue: Realtek speakers not working with Windows 10.

So to fix this issue, you can follow the solutions mentioned in this guide to help you overcome the no sound with the Realtek sound card on Windows 10 problem. So let us get right into it.

Why does my computer suddenly have no sound?

After some research, we have deduced a list of common reasons you may experience no sound from your PC.

  • Your sound card is faulty. – Because of wear and tear, your sound card might have stopped working.
  • Audio settings might have been tweaked. – A third-party program or yourself might have tweaked some necessary sound settings.
  • Some important driver files might have been deleted or corrupted – Problematic installation, a third-party app, or a virus might have deleted or removed essential driver files.
  • Your audio driver is out of date – You haven’t installed the latest version of the audio driver.
  • There is some bug with your audio driver – The latest update might have changed some internal audio settings or a bug, which can be fixed using a troubleshooter.

Why is my Realtek audio not showing up?

Well, if your PC comes installed with a Realtek sound card and you are facing Realtek audio problem on your PC, then below are some of the common reasons why you will come across this error.

  • The sound driver is outdated.
  • You haven’t installed the latest Windows version.
  • There is a third-party application interfering with the sound card.
  • There is a bug in the Realtek audio driver.
  • The latest version of the Realtek driver is problematic.

How do I fix the audio not working on Windows 10 PC?

1. Install the latest drivers

In case you need to install or update your drivers manually, the guide below explains this process with simple steps for your Windows 10 device.

1. Right-click on the Start menu.

2. Select Device Manager from the list.

windows-10-no-sound/

3. Expand the Sound, audio, and game controllers option.

4. Right-click on your sound driver and select the Update driver option.

windows-10-no-sound

5. Select the option to check for updates over the internet.

6. After the update is installed, reboot your PC and check if this fixes the issue or not.

According to users, sometimes sound problems can occur due to outdated drivers. Sometimes, the generic driver can’t fix the problem, and your only option is to download and install the latest drivers.

You can either follow the above steps to manually install the latest drivers on your PC or use a reliable third-party tool that will update all device drivers in one go.

Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

  1. Download and install DriverFix.
  2. Launch the application.
  3. Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
  4. The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
  5. Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
  6. Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix

DriverFix

Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


2. Change the default sound format

  1. Right-click the sound icon in your Taskbar.
  2. Choose Open Sound settings from the menu.
    Windows 10 no sound Realtek
  3. In the Sound section, click on Device properties.
    No sound coming from computer
  4. Go to the Advanced tab, and change a Default sound format to one of the following options:
    • 24bit/44100 Hz
    • 24bit/192000Hz
      • Depending on your speaker configuration
        Windows 10 no audio devices are installed

Since the Technical Preview, the wrong sound format has caused audio errors in Windows 10. So, just change the default sound format to get your sound back.

If the issue is still unresolved, you can try the following method and restart the sound drivers.

3. Re-install your sound drivers

  1. Press Windows + X to open the Start menu settings.
  2. Now choose Device Manager from the list.
    Windows 10 no sound Realtek
  3. Locate your audio device, right-click it, and choose Uninstall device from the menu.
    Windows 10 no audio devices are installed
  4. Once the driver is uninstalled, click on the Scan for hardware changes icon.
    Audio services not responding Windows 10

Sometimes your current drivers might be buggy, and in some cases, it might be better that you use the default driver instead. To do that, first, you need to uninstall your current driver.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

After that, Windows will install the default audio driver, and the issue should be resolved.

4. Make sure that the proper output device is selected

  1. Open Sound settings by right-clicking on the sound icon on the action pane of the taskbar.
  2. Make sure to set Speakers or Headphones as the output device.
    Audio services not responding Windows 10

If you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the problem might be because the wrong output device is selected.

This isn’t a significant problem; you can fix the issue simply by changing a single setting.

After making these changes, your default output device will be changed, and the issue should be permanently resolved.

5. Use a Generic High Definition Audio Device driver

  1. Open Device Manager.
  2. Locate your audio device, right-click it, and choose Update driver from the menu.
    Windows 10 no audio devices are installed
  3. Choose the Browse my computer for driver software option.
    Audio services not responding Windows 10
  4. Now select Let me pick from a list of available drivers on my computer.
    No sound Windows 10 red x
  5. Select High Definition Audio Device driver from the list, and click Next.
    No sound coming from computer

In some cases, you might be able to fix sound problems in Windows 10 simply by switching to the generic driver.

Your current driver might not be fully compatible with Windows 10, leading to various sound issues.

To fix the problem, you need to install the generic driver. Once you install the default driver, check if the sound issue is resolved.

Read more about this topic

  • Fix: Windows 10 volume control not working from Taskbar
  • No sound from headphones in Windows 10/11? Try these fixes
  • Realtek HD Audio Manager is missing [Solved]
  • Fix: No speaker or headphones are plugged in [Full Guide]

6. Check the Windows Audio service

  1. Press Windows + R, and enter services.msc.
  2. Now press Enter or click OK.
    Audio services not responding Windows 10
  3. Locate Windows Audio, and double-click it to open its properties.
    No sound Windows 10 speakers
  4. Set the Startup type to Automatic.
  5. Click the Start button to start the service.
  6. Now click Apply and OK to save changes.
    No sound coming from laptop
  7. If the service is already running and set to Automatic startup type, you need to restart it to fix the problem.
  8. To do that, locate the Windows Audio service
  9. Right-click it and choose Restart from the menu.
Windows 10 no sound Realtek

You must ensure that the Windows Audio service is enabled for your audio to work correctly. So if you’re getting no sound on Windows 10, the most likely cause is the Windows Audio service.

7. Disable the audio enhancements

  1. Open Control Panel.
  2. Select Sound.
  3. Select your sound card and hit the Properties button.
  4. When the Speaker Properties window opens, go to the Enhancements tab.
  5. Now check the Disable all enhancements option.
  6. Click Apply and OK to save changes.
    No sound Windows 10 red x

The issue might be related to audio enhancements if there’s no sound on your Windows 10 device. Of course, many users like to use them to get better sound, but sometimes they can lead to specific issues.

Once you disable the enhancements, the issue should be entirely resolved, and the sound will start working again.

8. Check if your speakers are correctly connected

The issue might be your cable if you’re getting no sound on Windows 10. To diagnose the problem, check if your speakers are correctly connected.

Sometimes you might connect your speakers to the wrong port on your PC, which can lead to many other problems.

Inspect the cable for damage if your speakers are connected to the correct port. Lastly, check the power supply cable and ensure it’s properly secured.

9. Check if your speakers are muted

  1. Right-click the speaker icon in your Taskbar, and choose Open Volume Mixer from the menu.
    Windows 10 no sound Realtek
  2. Now make sure that the Speakers and System Sound channels are turned up.
    Windows 10 no audio devices are installed

Sometimes if you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the issue might be volume control. In some instances, your speakers might be muted, which can lead to many other problems.

To check if the volume control is the problem, check your speaker’s volume knob. Next, you must check your audio mixer to see if the volume is up.

In addition, if you have another software for volume control, you should also check and see if the volume control is configured correctly.

Specific drivers will install their volume control software, so check it out.

10. Enable Onboard Audio in BIOS

  1. Turn on your PC, and press the designated key to enter BIOS (It’s usually F1, F2, or Del, but you should also see the proper key before the Windows booting process).
  2. Use the arrow keys to navigate to the Advanced submenu.
  3. Select Integrated Peripherals, and look for Onboard Audio.
  4. Enable the option using the + key or as instructed in your BIOS.
  5. Press the F10 key to save the modifications and exit BIOS.

Enabling the Onboard Audio from BIOS has worked for some of our readers, so make sure you try it. Feel free to revert to this setting if it doesn’t work for you.

That’s it; we hope these solutions helped you to get your sound in Windows 10 back. However, check out our best fixes if you also experience no sound from headphones in Windows 10.

newsletter icon

Newsletter

Обновлено 05.06.2020

Не работает звук на windows 10

Не работает звук на windows 10

Добрый день уважаемые читатели блога, сегодня речь опять зайдет о нашей горячо любимой, свежеиспеченной операционной системе Windows 10. На этот раз у нас не работает звук на windows 10, да очередной косяк, данной ос. Ниже смотрим как это исправить и вернуть обычную функцию, позволяющую взаимодействовать с мультимедийным контентом.

И так не успели мы с вами нарадоваться победой над тем, что windows 10 не печатает принтер, так новая проблема не заставила себя ждать, вообще напрягает уже подобное поведение, новинки. Очень многие пользователи, кто все таки обновился до 10, поймали тот же баг, что не работает звук, у некоторых он пропал полностью, а у кого то не работал через переднее гнездо на компьютере, или сам звук становился очень тихим.

Автоматическое исправление проблем при отсутствующем звуке

Во многих случаях, еще с Windows 7, помогало решить данную проблему, запуском средства автоматического исправления проблем со звуком, в Windows 10 оно так же осталось. Для этого щелкаем правым кликом по значку с динамиком и выбираем пункт Обнаружить неполадки со звуком, Windows 10 проверит все ли работает правильно, если что то не так, то система это исправит, в 50 процентах случаев это помогает. Если у вас после этого в windows 10 нет звука, идем дальше по списку действий.

Не работает звук на windows 10-1

Не работает звук на windows 10-1

Запустится мастер обнаружения проблем

Не работает звук на windows 10-2

Не работает звук на windows 10-2

Мастер может попросить вас проверить отключены ли дополнительные средства, для этого жмем открыть

Не работает звук на windows 10-3

Не работает звук на windows 10-3

Не работает звук на windows 10-4

Не работает звук на windows 10-4

Для тестирования выключите все эффекты. В моем случае, мастер не обнаружил проблем со звуком.

Не работает звук на windows 10-5

Не работает звук на windows 10-5

 После обновления windows 10 не работает звук

Как ни странно обновление, тоже бывает источником, проблем, так как по мимо критических обновлений закрывающих дыры безопасности, обновляются и драйвера, по умолчанию, и в вашем случае драйвер звуковой карты просто установился криво, для начала попробуйте его откатить, для этого заходим в Диспетчер устройств. Для этого щелкаем правым кликом по кнопке пуск и выбираем Диспетчер устройств.

После обновления windows 10 не работает звук-1

Находим пункт Звуковые устройства, щелкаем по нему правым кликом > свойства

После обновления windows 10 не работает звук-2

Далее вкладка Драйвер > Откатить. Такое простое количество действий поможет восстановить звук в Windows 10.

После обновления windows 10 не работает звук-3

Не забудьте потом отключить автоматическое обновление драйверов в Windows, лучше ставить все самому.

Если у вас в диспетчере устройств, ваша звуковая карта видится, как Устройство с поддержкой High Definition Audio, то это значит ребятушки, что у вас не установлены драйвера на нее, и что нам поможет правильно, установка драйверов в Windows 10, причем не точечно, а все и сразу за один присест, как это делать читайте по ссылке слева. Да старый и добрый driver solution pack нас выручает, главное скачайте последнюю версию, пусть много весит, но зато вы обновите все устройства, и такой сборник всегда удобно держать под рукой, да и инет не всегда есть, раньше помню сильно напрягало лазить по всем сайтам производителей и искать все, что нужно, благо энтузиасты радуют нас.

Не работает звук на windows 10

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется и звука так и нет. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

  1. Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7).
  2. Предварительно удалить звуковую плату (из раздела Звуковые, игровые и видео устройства) и все устройства из раздела аудиовходы и аудиовыходы через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить),

Не работает звук на windows 10-5

по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда.

Не работает звук на windows 10-6

Не работает звук на windows 10-7

Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых.

Не работает звук на windows 10-8

Не работает звук на windows 10-9

Нет звука на ноутбуке Asus и Lenovo

Да эта линейка ноутбуков, особенно подвержена тому, что Windows 10 работая на них имеет сложности со звуком. И так звуковой чип у них Via Audio, смотрим алгоритм действий.

Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт Аудиовходы и аудиовыходы

Нет звука на ноутбуке Asus

Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.

Зайдите в раздел Звуковые, игровые и видео устройства, удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).

Нет звука на ноутбуке Asus-2

Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.

Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Хочу обратить внимание, что более старые версии драйверов: проверенны временем и будут точно работать, а именно версии VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера

Полное выключение ноутбука с нерабочим звуком

Очень интересная история, есть ноутбук ASUS с материнской платой ASUS H310M-k, где не работает звук. Я перепробывал все методы, что описал выше но это не давало эффекта. На этом ноутбуке была полностью разряженная батарея, которая не держала заряд. В какой-то момент было выключено электричество и ноутбук так простоял несколько часов. И какое было у меня удивления, когда после его включения ЗВУК ЗАРАБОТАЛ. Видимо материнской плате нужен был отдых и что-то сбросить. Так, что если у вас не работает звук на ноутбуке с windows 10 и ничего не помогает, то полностью отключите вашу технику от электропитания на ночь, и проверите эффект.

Глючное обновление KB4532695 ломает звук и вызывает BSOD (Обновление январь 2020)

В конце января 2020 Microsoft выпустила для Windows 10 1903 и 1909 новое накопительное обновление KB4532695, которое должно было закрыть кучу косяков, выпущенных ранее. например не работал правый клик мышки в проводнике Windows. Microsoft не была бы Microsoft, если бы одним обновлением она не починила и не сломала, что-то новое.

После установки KB4532695 и перезагрузки компьютера, многие пользователи увидели, что звук в системе больше не работает, более удачливые получили синюю заразу. После этого синего экрана они не могли запустить свою систему, получили циклический BSOD. Единственным вариантом на 3 февраля 2020 года было удаление установленного обновления KB4532695.

обновление KB4532695

Установка обновления KB4532695

Вот, что мне написали несколько моих читателей: «Я могу подтвердить, получил BSOD после установки KB4532695», — сказал читатель. «Однако я выполнил чистую установку Windows 10, снова установил KB4532695 для тестирования и теперь он стабильный», — отметил другой комментатор.

Вот еще несколько удачливых пользователей:

Мой Windows 10 только что обновился до 1909 года и попытался перезагрузиться. Он заблокирован и не загружается. На самом деле он вообще не реагирует на кнопку включения. Я не могу получить доступ к BIOS или сделать что-либо вообще. Это обновление было проблемой на всех моих компьютерах, обычно замедляло работу компьютера или блокировало экран. Я впервые не смог удалить обновление, чтобы восстановить использование компьютера

Как только я получил последнее обновление, я продолжаю смотреть эти циклические загрузки. Затем, когда Windows загружается, он в конечном итоге падает. Я переустановил Windows из образа ISO, те же проблемы. Я восстановил из резервной копии три недели назад, те же проблемы. Я понял, что это новое обновление — огромная проблема, — отметил другой пользователь

Как удалить сбойное обновление KB4532695

Если у вас просто не работает звук, то откройте командную строку от имени администратора и введите:

wusa /uninstall /KB:4532695

Соглашаемся, что будем удалять автономный пакет.

Как удалить сбойное обновление KB4532695

Процесс удаления KB4532695 будет отрабатывать пару минут.

Процесс Удаления KB4532695

После удаления обновления, обязательно перезагрузите вашу Windows 10. После чего обязательно проверьте, что звук работает.

Перезагрузка Windows 10 после удаления KB4532695

Если имеет циклический BSOD, то вам нужно попытаться:

  • Загрузиться в безопасном режиме Windows — попытайтесь попасть в безопасный режим и там удалить данное обновление, если не удается в него попасть, такое то же бывает, то применяйте следующие методы.
  • Загрузиться в режиме восстановления Windows и попытаться откатиться на точку восстановления до установки обновления KB4532695
  • Создать загрузочную флешку с Windows 10 и загрузить с нее инструменты по восстановлению Windows
  • Воспользоваться загрузочным диском Microsoft DaRT Windows 10 (Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset)
  • Воспользоваться любым Live CD и удалить обновление через него.

Если вы не можете попасть на рабочий стол и загрузиться в безопасном режиме, то вы загружаетесь в режиме восстановления Windows 10. Это делается либо через встроенные инструменты в самой Windows 10, либо через загрузочную флешку, либо через Microsoft DaRT (Все ссылки выше, как это сделать).

Находясь в инструментах восстановления Windows 10, выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей«

Исправление неисправностей с неработающим звуком в Windows 10

Далее вы выбираете пункт «Дополнительные параметры». Тут же вы можете сделать «Вернуть компьютер в исходное состояние», но вы потеряете все установленные программы.

Дополнительные параметры восстановления Windows 10

Выбираем пункт «Удалить обновления«.

удалить обновления Windows 10

Далее щелкаем по пункту «Удалить последнее исправление«.

Удалить последнее исправление

Выбираем учетную запись пользователя, в моем случае, это Pyatilistnik.org.

Удалить последнее исправление

Указываем пароль от локальной учетной записи.

Ввод пароля от учетной записи локального пользователя

Нажимаем соответствующую кнопку.

Удаление неисправного обновления

Дожидаемся удаление обновления KB4532695

Перезагружаемся и проверяем наличие звука в вашей Windows 10.

Удаление KB4532695 из Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset

Выше я вам указал на диск Microsoft DaRT Windows 10, он же Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. Если с него загрузиться, то у вас будет раздел «Hotfix Uninstall«.

Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset-01

Выбираем последние обновления и удаляем их.

Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset-02

Перестал работать звук в Windows 10 после майского обновления KB4556799 (2020 год)

Пока весь мир борется с болезнью, корпорация Microsoft для чего-то выпускает новые обновления, и заставляет пользователей в очередной раз ремонтировать звук в Windows 10. На этот раз в мае вышел пакет обновления KB4556799. Оно закрывало проблемы с безопасностью в Edge Chromium, но как обычно одно лечим, второе колечим.

Проблемы возникают в Windows 10 из-за KB4556799, выпущенной для Windows 10 версий 1903 и 1909. Начиная от «Синего экрана смерти» (BSOD) до замены шрифтов на Outlook и проблем со звуком, разные пользователи сообщали о различных ошибках после установки последнего обновления Windows 10. Кто-то вообще не смог войти в свой профиль. В результате повреждается реестр и пользователь входит через временный профиль. Вот пример комментария с сайта MS:

Прошлой ночью, мой компьютер установил KB4556799 и KB4552931. Сегодня утром BSOD дважды за 10 минут. Каждый раз, когда я запускаю браузер Firefox или Chrome, у меня синий экран. Я не мог видеть сообщение об ошибке, так как экран BSOD исчезал слишком быстро. Я немедленно удалил оба обновления, и проблема исчезла

Проблемы со звуком, так же плавающие, у кого-то звук не работает полностью, у кого-то есть искажения при воспроизведении, кто-то поймал ситуацию, что у него звук идет и через динамики и наушники одновременно. Самый быстрый и правильный вариант, это как я показывал выше полностью удалить KB4556799. Так же можете попробовать отключить улучшение звука. Для этого откройте параметры звука, через контекстное меню значка «Звук» (Правым кликом по нему)

не работает звук на компьютере с Windows 10

Далее откройте «Панель управления звуком«

не работает звук на компьютере

Далее выберите ваше устройство воспроизведения и перейдите в нем на вкладку «Дополнительно’, где нужно отключить функцию «Включить улучшения звука (Enable audio enhancements)«. Это возможно поможет, когда не работает звук на компьютере с Windows 10.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

  1. Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите Свойства.
  3. На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте Отключить все эффекты. Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
  4. Откройте вкладку Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите Действие не требуется.

Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Вышло новое обновление KB3140742, его предлагается скачать отдельно, и установить вручную, оно может решить проблему со звуком

Вот так вот решается проблема, что не работает звук на windows 10, если у вас есть еще какие то способы опишите их в комментариях.

Часто юзеры «Виндовс» сталкиваются с проблемой: вдруг на компьютере пропадает полностью звук либо появляется искажённое звучание, которое режет ухо. Как в кратчайшие сроки вернуть всё на место? Из-за чего на ПК возникают такие неполадки?

Причин для внезапной пропажи звука довольно много. Перед выполнением ниже описанных действий необходимо сначала убедиться, что ваши динамики или наушники исправны: подключите их по возможности к другому гаджету, например, к смартфону. Если всё работает, приступайте к выполнению инструкций.

Регулируем громкость звука

Пользователь может не слышать звуки системы из-за того, что в текущий момент в «операционке» установлен минимальный уровень громкости. Звук может быть также отключён. У этой проблемы очень простое решение:

  1. Обратите внимание на правый нижний угол дисплея. Среди значков в этой области найдите иконку в виде громкоговорителя. Её название — «Динамики». Кликните по ней левой клавишей мышки.Значок «Динамики»
    Кликните по значку в виде громкоговорителя, который находится рядом с часами и датой в правом нижнем углу экрана
  2. Если рядом с иконкой стоит крестик, значит, дело только в нечаянно отключённом звуке. Включите его на появившейся панели.
  3. Для этого нажмите на ползунок левой клавишей и удерживайте на ней палец. Передвиньте ползунок вправо до нужного уровня громкости, но рекомендуем сделать максимум и проверить сразу звучание. Если крестика не было, попробуйте сначала убавить громкость, передвинув ползунок влево, а затем снова увеличить.Панель «Динамики»
    Передвиньте на максимум ползунок вправо, чтобы увеличить громкость
  4. Если звук еле слышен, щёлкните уже правой клавишей мышки по той же иконке «Динамики». В перечне кликните по первому пункту «Открыть микшер громкости».Контекстное меню значка «Динамики»
    В контекстном меню кликните по пункту «Открыть микшер громкости»
  5. Проверьте уровень громкости для отдельных утилит, которые открыты в данный момент у вас на ПК. Громкость браузера может быть, например, гораздо ниже системных звуков. Поставьте на максимум и убедитесь, что звук теперь работает как раньше.Микшер громкости
    Увеличьте громкость для каждого вида звука

Запуск средства поиска неполадок

Возможно, в системе произошёл какой-то единичный сбой — из-за чего и пропал звук. В этом случае может помочь простой перезапуск устройства через меню «Пуск». Если он не дал никаких результатов, запускайте специальный инструмент Windows для исправления неполадок со звуком:

  1. Снова щёлкните правой клавишей по иконке ваших динамиков. На этот раз сделайте выбор в пользу последней опции «Устранение неполадок со звуком».
  2. Система тут же начнёт искать имеющиеся проблемы. Подождите немного.Поиск проблем
    Подождите, пока система обнаружит проблемы со звуком у вас на ПК
  3. Средство может найти некоторые неполадки. В сообщении будут указаны конкретные рекомендации по решению проблемы. Они могут быть разными (в зависимости от причины проблемы). Следуйте рекомендациям. Например, инструмент может посоветовать вам просто увеличить громкость. Воспользуйтесь инструкцией, описанной в предыдущем разделе этой статьи.Увеличение громкости звукового устройства
    Средство по устранению неполадок просит увеличить громкость звука в микшере
  4. Нажмите на «Далее». Средство продолжит поиск проблем.Обнаружение дополнительных проблем
    Инструмент может обнаружить и другие неполадки, которые связаны с отсутствием звука
  5. Также средство может обнаружить проблему с аудиодрайвером. В этом случае вам предложат его переустановить. Кликните по «Воспроизвести тестовые звуки».Устранение неполадки, связанной с драйвером
    Щёлкните по «Воспроизвести тестовые звуки»
  6. Система попробует воспроизвести звуки. В зависимости от их качества выберите в следующем окне оценку. Если было плохо слышно либо звук вообще отсутствовал, система переустановит драйвер. После этого перезапустите ПК и проверяйте звук. Если было слышно хорошо, «операционка» продолжит использовать текущий драйвер.Оценка звука
    Дайте оценку звуку, который система только что воспроизвела
  7. После проверки и выполнения действий для устранения неполадок средство предоставит вам небольшой отчёт о проделанной работе.Отчёт о проделанной работе
    Ознакомьтесь с отчётом средства о проделанной работе: в нём будет информация об обнаруженных проблемах и их решении

Отсутствие или неактуальность драйвера

Распространённая причина отсутствия звука — неактуальность аудиодрайвера. В этой ситуации необходимо провести его апдейт, чтобы вернуть звук. Сделать это можно в стандартном окне «Виндовс» под названием «Диспетчер устройств», через специальные утилиты для обновления, например, DriverPack Solution, DriverBooster, SlimDrivers и другие (скачивайте их только с официальных источников). Также возможна загрузка аудиодрайверов с официального ресурса производителя вашего ПК. Разберём установку новых драйверов на примере ноутбука от Asus:

  1. В любом обозревателей откроем официальную страницу компании Asus. Справа в верхнем углу кликаем по значку в виде лупы и начинаем вводить в строку название модели. У нас устройство называется X555UB. Щёлкаем по нужной модели в результатах поиска.Поиск модели ноутбука от Asus
    Введите название своей модели ПК в поисковой строке
  2. Переключаемся на третью вкладку «Поддержка».Вкладка «Поддержка»
    Переключитесь на вкладку «Поддержка» в правом верхнем углу
  3. Теперь нам нужен первый раздел «Драйверы и утилиты». Щёлкаем по нему левой кнопкой.Вкладка «Драйверы и утилиты»
    Перейдите на раздел «Драйверы и утилиты», чтобы открыть список доступных «дров»
  4. В выпадающем меню выбираем версию своей ОС. В большинстве случаев это «десятка». Не забудьте про разрядность — её также нужно учитывать.Указание ОС
    В выпадающем меню выберите свою «операционку»
  5. В перечне ищем Audio. Драйвер будет находиться практически в самом начале списка. Щёлкаем по соответствующей синей кнопке «Скачать» и ожидаем окончание загрузки — понадобится некоторое время в зависимости от скорости вашего интернета.Список доступных драйверов
    В списке доступных драйверов отыщите Audio
  6. Запускаем скачанный архив с аудиодрайвером, подходящим для вашей модели. Находим в нём файл под названием Setup.exe — установочный документ.Архив скачанного драйвера
    В загруженном архиве найдите и запустите файл Setup.exe
  7. Щёлкаем по «Да», чтобы запустить установщик и разрешить ему вносить изменения на устройстве.Разрешение на внесение изменений
    Нажмите на «Да», чтобы разрешить установщику драйвера вносить изменения на ПК
  8. Кликаем по «Далее» на начальном экране инсталлятора аудиодрайвера.Начальное окно установщика
    В начальном окне установщика кликните по «Далее», чтобы перейти к следующим инструкциям
  9. Снова жмём на «Далее», чтобы начать удаление предыдущего драйвера.Удаление драйвера
    Сначала установщик удалит старый драйвер, а после перезапуска системы установит новый
  10. Ожидаем завершения процедуры деинсталляции старого драйвера.Процесс удаления драйвера
    Установщику понадобится некоторое время, чтобы удалить старый аудиодрайвер
  11. После этого тут же перезагружаем систему через соответствующий пункт в окне установщика.Перезапуск ПК
    Установите отметку рядом с «Да, перезагрузить компьютер сейчас» и нажмите на «Готово»
  12. После перезагрузки ПК будет установлен автоматически новый драйвер.

Видео: как сделать апдейт аудиодрайвера для звуковой карты Realtek

Откат или удаление звуковых драйверов

Если у вас возникли неполадки со звуком после каких-либо обновлений в системе, в частности, апдейта аудиодрайвера, возможно, этот драйвер был установлен некорректно либо оказалось, что он не подходит вашей аппаратуре для воспроизведения звука. В этом случае рекомендуется сделать откат звуковых «дров»:

  1. Сперва вызовем необходимое окно — «Диспетчер устройств». В десятой версии «Виндовс» это сделать легче всего: кликаем правой клавишей по значку «Пуск» — в перечне выбираем соответствующий пункт.Контекстное меню кнопки «Пуск»
    В контекстном меню кнопки «Пуск» выберите «Диспетчер устройств»
  2. Если контекстное меню «Пуска» не появляется, воспользуйтесь панелью «Поиск» (значок лупы на «Панели задач»). Начните печатать запрос, соответствующий названию окна — система сразу начнёт подбирать для вас варианты. Кликаем по нужному результату.Поиск Windows
    Открыть «Диспетчер устройств» можно через панель «Поиск Windows»
  3. В перечне аппаратных частей находим пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства». Раскрываем его двойным кликом левой клавишей мышки.Диспетчер устройств
    В «Диспетчере устройств» раскройте пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства»
  4. Щёлкаем правой клавишей по Realtek High Definition Audio или другому, который соответствует вашему звуковому оборудованию, например, Conexant SmartAudio HD. В сером меню кликаем по «Свойства».Свойства драйвера
    Откройте свойства драйвера, используя контекстное меню
  5. Во втором разделе «Драйвер» жмём на кнопку «Откатить», если она кликабельная. Если нет, значит, эта опция вам в данный момент недоступна.Откат драйвера
    Если кнопка «Откатить» не кликабельна, значит, вернуть предыдущую версию драйвера не получится
  6. Система сделает откат драйвера до предыдущей версии. После этого проверяем звук. Если он не появился, удалите устройство через то же контекстное меню, которое вызывается кликом правой кнопкой.
  7. Теперь на верхней панели щёлкаем по «Действие», а затем выбираем «Обновить конфигурацию оборудования» — драйвер снова появится в перечне. Снова проверяем наличие и качество звука.Обновление конфигурации
    Кликните по «Обновить конфигурацию оборудования»

Вирусная активность

Проблемы с компонентами системы могут вызывать вредоносные программы, которые поселились ранее на устройстве несмотря на присутствие антивирусных утилит. Могут наблюдаться проблемы не только со звуком — будет наблюдаться в целом «торможение» ОС.

Чтобы исключить данное объяснение или же, наоборот, убедиться, что дело в вирусе, проведите полное сканирование. Можно использовать как сторонний антивирус, так и встроенный стандартный — «Защитник Windows». Рассмотрим проверку и лечение на его примере:

  1. Запустить «Защитник» очень просто: он всегда работает в фоновом режиме, поэтому его иконка находится в трее «Виндовс». Открываем его и находим значок в виде белого щита.«Защитник Windows» в трее
    Найдите иконку в виде белого щита в трее Windows и кликните по ней один раз левой кнопкой мыши
  2. В центре защиты запустите раздел «Защита от вирусов и угроз».Защита от вирусов и угроз
    Нажмите на плитку «Защита от вирусов и угроз»
  3. На следующей странице вы можете начать быструю проверку, но, к сожалению, она может не дать результатов. Рекомендуется воспользоваться всё же полным сканированием, поэтому щёлкаем по ссылке «Запустить новое расширенное сканирование».Расширенное сканирование
    Отдайте предпочтение расширенному сканированию, которое точно поможет обезвредить вирус
  4. Теперь выбираем один из трёх видов. Настраиваемая проверка будет искать вирусы в определённых каталогах, на которые вы самостоятельно укажите. Проверка автономного «Защитника Windows» будет проходить в течение приблизительно 15 минут, но в этом случае системе придётся перезагрузиться. Этот вариант подходит для удаления угроз, которые умеют лучше всего маскироваться. Первый пункт — «Полное сканирование» — займёт много времени, но при этом вы сможете спокойно работать на ПК дальше. Кликаем после выбора на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».Типы расширенных проверок
    Выберите «Полное сканирование», если вас не беспокоит время, которое займёт проверка, и если вы хотите работать в этой время на ПК
  5. Ожидаем завершение процесса поиска вирусов. Система вам представит отчёт: если будут найдены вредоносные файлы, вам дадут право выбрать действие, которое будет выполнено с этим файлом. Выбираем удаление. После этого перезапускаем устройство и проверяем, работает ли звук. При необходимости обновляем конфигурацию ПК (удаление и восстановление драйвера), используя инструкцию в предыдущем разделе этой статьи.Процесс сканирования
    Подождите, пока завершится процедура проверки системы на вирусы

Включение или рестарт службы

Системная служба, которая отвечает за работу звука, может быть по каким-то причинам деактивирована. Если она отключена, работать звук, конечно же, не будет. Активировать её можно в специальном окне:

  1. Вызываем его на дисплее через окно «Выполнить»: сразу нажимаем на две кнопки Win и R, а уже в поле вставляем или печатаем самостоятельно код services.msc.Команда services.msc
    Напишите в строке «Открыть» команду services.msc
  2. Ещё один способ — панель «Поиск». Щёлкаем по лупе на «Панели задач» (обычно она находится рядом с кнопкой «Пуск»). Пишем запрос уже на русском языке — «Службы». Кликаем по разделу в результатах поиска.Службы в «Поиске Windows»
    Введите в поисковую строку запрос «Службы»
  3. В правой части окна ищем пункт Windows Audio. Если данная служба отключена, в средней части окна будет ссылка «Запустить». Щёлкаем по ней — она начнёт работать через несколько секунд.Запуск службы
    С помощью ссылки «Запустить» можно активировать службу Windows Audio
  4. После этого нажимаем дважды на Windows Audio для вызова ещё одного окна. Если это щелчок не срабатывает, кликаем правой кнопкой и нажимаем на «Свойства».Свойства Windows Audio
    Кликните по «Свойства» в контекстном меню Windows Audio
  5. В новом окне нам нужно выпадающее меню «Тип запуска». В нём мы выбираем «Автоматически», чтобы служба начинала работать сразу с загрузкой «Виндовс». Проверяем звучание.Тип запуска
    Для параметра «Тип запуска» выставите значение «Автоматически»
  6. После этого убедитесь также, что на ПК запущены ещё три службы, связанные с воспроизведением аудио: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Для всех них нужно выставить значение «Автоматически» для параметра «Тип запуска».

Видео: как запустить службу Windows Audio

Неправильный формат динамиков

Звук может исчезнут при установке неправильного формата динамиков. Исправить ситуацию поможет его переключение:

  1. Открыть нужное окно можно также двумя способами. Снова вызовите панель «Выполнить» (через комбинацию Win + R): на ней напишите или вставьте запрос mmsys.cpl, а затем выполните его с помощью кнопки ОК.Команда mmsys.cpl
    В строке «Открыть» напишите код mmsys.cpl и нажмите на ОК
  2. Второй метод заключается в следующем: кликните правой кнопкой мышки и в перечне на тёмном фоне щёлкните по «Звуки».
  3. В окне «Звук» нам нужна первая вкладка. Нажмите правой кнопкой на «Динамики» и выберите сразу в меню пункт «Свойства». Другой способ — двойной щелчок по пункту «Динамики» или специальная кнопка под панелью справа.Свойства пункта «Динамики»
    В контекстном меню пункта «Динамики» выберите «Свойства»
  4. В следующем окне со свойствами динамиков перейдите на предпоследний раздел «Дополнительно». В нём в выпадающем меню выберите подходящий для ваших динамиков формат (если стояло 24 бит, поставьте один из пунктов с 16 бит). Определиться с форматов поможет кнопка «Проверка».Формат звучания
    Выберите подходящий для ваших колонок или наушников формат звучания
  5. Также уберите все отметки в разделе «Монопольный звук».Монопольный режим
    Отключите все параметры в разделе «Монопольный режим»
  6. После настройки примените изменения с помощью кнопки в правом нижнем углу и нажмите на ОК.

Деактивация звуковых эффектов

Ваше устройство для вывода звука может не работать при включённых звуковых эффектах в настройках динамиков. Чтобы их отключить, сделайте следующее:

  1. Вызовите окно «Свойства: Динамики», используя один из методов, описанных в предыдущем разделе. Перейдите на третью вкладку «Улучшения» или же «Дополнительные возможности».Вкладка «Улучшения»
    Во вкладке «Улучшения» отключите все пункты и нажмите на «Применить»
  2. В перечне доступных эффектов уберите отметки сразу со всех пунктов.
  3. Теперь кликните по «Применить», чтобы все изменения вступили в силу. Проверьте, есть ли звук. Если проблема была решена, можете закрыть окно.

Восстановление или переустановка системы

Если никакие из вышеописанных методов не избавили вас от проблемы, попробуйте восстановить систему. Сначала разберём, как воспользоваться точкой восстановления, если она есть на ПК:

  1. Для запуска восстановления с помощью точки нам необходимо окно «Свойства системы». Открыть его можно несколькими способами. Самый быстрый — через панель «Выполнить». Зажмите Win и R, вставьте код systempropertiesprotection и нажмите на Enter.Команда systempropertiesprotection
    Вставьте в поле команду systempropertiesprotection и кликните по ОК
  2. Если не срабатывает, откройте «Панель управления» через меню «Пуск» и найдите там раздел «Восстановление».
  3. Также можете воспользоваться «Поиском Windows». В качестве запроса используйте одно слово «Восстановление».«Восстановление» в «Поиске Windows»
    В поисковой строке напечатайте запрос «Восстановление»
  4. Теперь щёлкните по кнопке «Восстановить».Свойства системы
    В окне «Свойства системы» кликните по кнопке «Восстановить»
  5. На начальном экране средства выберите либо самую последнюю точку (рекомендованное значение) либо поставьте отметку рядом со вторым пунктом, чтобы выбрать состояние из перечня самостоятельно.Начальный экран средства восстановления
    Выберите последнюю точку восстановления либо установите отметку рядом со вторым пунктом
  6. В последнем случае выберите в появившемся списке состояние и щёлкните по «Далее».Перечень точек восстановления
    В списке выберите необходимую точку восстановления
  7. Перед этим можете также ознакомиться со списком компонентов, которые будут восстановлены.Восстановление системы
    Средство может показать, какие программы и драйверы будет затрагивать откат
  8. Теперь нажмите на «Готово», чтобы средство запустило восстановление «операционки» до прежней версии — состояния, когда звук на ПК присутствовал.Подтверждение точки восстановления
    Подтвердите точку восстановления, кликнув по «Готово»
  9. Подтвердите своё намерение сделать восстановление, щёлкнув по кнопке «Да». Сразу запустится процесс подготовки к процедуре. После этого ПК сразу перезагрузится — работать вы на нём не сможете. Остаётся только ждать, когда процедура завершится. После неё проверьте звук.

Если вы ранее делали резервную копию вашей «операционки» можно провести восстановление и с помощью неё:

  1. Перезапустите своё устройство. Когда оно начнёт заново включаться, зажмите клавишу под названием F8. На синем экране кликните по кнопке «Восстановление».
  2. Выберите раскладку клавиатуры.Выбор раскладки клавиатуры
    Выберите свой вариант раскладки клавиатуры
  3. В следующем окне кликните по «Диагностика», а затем по разделу «Дополнительные параметры».Дополнительные параметры
    В разделе «Диагностика» откройте блок «Дополнительные параметры»
  4. Теперь выберите плитку «Восстановление образа системы».Восстановление образа системы
    В «Дополнительных параметрах» выберите «Восстановление образа системы»
  5. «Операционка» выполнит подготовительный этап. Подождите, пока он завершится.Подготовление восстановления образа
    Ожидайте, когда завершится подготовка к восстановлению системы из образа
  6. Выберите свою учётную запись в списке, если их несколько. При необходимости введите пароль от неё.Выбор учётной записи
    Выберите свою «учётку» и введите пароль от неё, если он есть
  7. Вы увидите на экране окна пошагового мастера восстановления «Виндовс» из образа системы. Средство выберет по умолчанию последний созданный образ. Если вы хотите поставить другой файл, укажите вручную путь к нему. Кликните по «Далее».Выбор образа
    Выберите последний образ либо укажите самостоятельно путь к образу, хранящемуся на вашем диске
  8. Снова щёлкните по «Далее» в следующем окне.Кнопка «Далее» в окне восстановления
    Кликните по «Далее», чтобы перейти к запуску восстановления
  9. Средство сообщит вам дату и время создания образа, из которого будет восстанавливаться система. Кликните по «Готово».Запуск восстановления образа
    Нажмите на «Готово», чтобы началось восстановление системы из образа
  10. Нажмите на «Да», чтобы подтвердить, что вы действительно хотите выполнить процедуру. Ожидайте её завершения.Подтверждение восстановления
    Кликните по кнопке «Да» и ждите, когда средство закончит восстановление
  11. Кликните по «Перезагрузить сейчас», чтобы ваш ПК сделал перезапуск и все изменения вступили в силу.Перезагрузка ПК
    Нажмите на «Перезагрузить сейчас», чтобы выполнить перезапуск устройства

Если у вас отсутствует точка восстановления либо резервная копия, возможно, единственным выходом здесь будет переустановка операционной системы. Если вы новичок, выполнять её самостоятельно не рекомендуется — обратитесь к специалистам в центре обслуживания компьютеров.

Что делать, если звук на Windows 10 хрипит или автоматически меняет громкость

Звук на компьютере может и присутствовать, но его качество может не радовать юзера: слышны хрипы, прерывания, произвольное изменение громкости. Что в этих случаях предпринять? Можно воспользоваться некоторыми решениями из предыдущих разделов этой статьи, например, отключением звуковых эффектов, обновлением драйверов и восстановлением системы с помощью точки или резервной копии. Первые два будут эффективны для постоянно изменяющейся громкости. Восстановление будет универсальным методом для большинства проблем.

Решение проблемы с помощью «Командной строки»

Если звук на вашем компьютере хрипит, выполните следующие шаги:

  1. Вызовите панель «Поиск Windows» через значок лупы справа от кнопки «Пуск» внизу экрана. В поисковой строке напишите короткий код cmd. Кликните по классическому приложению правой клавишей мышки прямо на панели и выберите самую первую опцию «Запуск от имени администратора».Запуск от имени администратора
    Запустите консоль «Командная строка» от имени администратора
  2. Нажмите на «Да», чтобы разрешить консоли вносить изменения на вашем девайсе.
  3. Скопируйте с помощью комбинации клавиши Ctrl + C команду bcdedit /set {default} disabledynamictick yes. Вставьте её в редактор через сочетание Ctrl + V. Теперь нажмите на «Ввод» (Enter), чтобы консоль смогла её выполнить.Команда bcdedit /set {default} disabledynamictick yes
    В консоль вставьте команду bcdedit /set {default} disabledynamictick yes и нажмите на Enter
  4. После этого таким же образом выполняем ещё одну команду: bcdedit /set {default} useplatformclock true.
  5. Делаем перезапуск ПК и проверяем, как работает звук.

Настройка во вкладке «Связь»

В «десятке» по умолчанию активирована функция для уменьшения громкости звуков, которые воспроизводятся на ПК, во время использования устройства как телефона, то есть для разговоров. В некоторых случаях опция может работать некорректно. В итоге у вас приглушаются звуки на девайсе, даже когда вы не используете его в качестве мобильного устройства. В этом случае можно сделать следующее:

  1. Через окно «Выполнить» (сочетание Win + R) и команду mmsys.cpl вызовите на дисплее панель «Звук». Открыть её также можно через «Панель управления».Панель управления
    На «Панели управления» выберите раздел «Звук»
  2. Перейдите в этом окне на последнюю вкладку «Связь».Вкладка «Связь»
    Откройте вкладку «Связь» в окне «Звук»
  3. Поставьте последнее значение «Действие не требуется» и кликните по «Применить». Проверьте звучание.Значение «Действие не требуется»
    Установите значение «Действие не требуется» и кликните по «Применить»

Обновление Flash Player для браузера

Если вы слушаете музыку или смотрите видео через браузер и звук при этом постоянно прерывается, возможно, дело в устаревшем Flash Player. Несмотря на то что эту технологию сейчас вытесняет HTML5, всё же до сих пор существуют сайты, которые работают на базе компонента Flash Player. Как его обновить, расскажем в инструкции:

  1. В браузере, в котором вы слушаете аудиозапись, откройте официальный ресурс Adobe Flash Player. Выберите в первом выпадающем меню тип вашей ОС — Windows 10/Windows 8.
  2. Во втором шаге сделайте выбор в пользу одного из видов плеера в зависимости от вашего браузера. Перед скачиванием убедитесь, что в средней части страницы у вас не стоят галочки для установки дополнительного софта, в частности, антивируса McAfee. Кликните по «Загрузить».Кнопка «Загрузить»
    Выберите свою ОС и тип браузера и нажмите на «Загрузить»
  3. Теперь подождите некоторое время, пока обозреватель скачает установочный файл.
    Инициализация файла
    Браузеру понадобится некоторое время, чтобы загрузить инсталлятор Adobe Flash Player
  4. Запустите его через панель «Загрузки» (название, иконка и её расположение могут отличаться в зависимости от браузера).Панель «Загрузки»
    Откройте скачанный файл через панель «Загрузки»
  5. В окне установщика поставьте отметку рядом с «Разрешить Adobe устанавливать обновления» или на крайний случай выберите второй вариант с уведомлениями о необходимости апдейта. Нажмите на «Далее».Разрешение на автоматическую установку обновлений
    Выберите первое или второе значение и кликните по «Далее»
  6. Снова подождите, когда закончится процесс загрузки и инсталляции.Установка Adobe Flash Player
    Подождите, пока компонент Adobe Flash Player установится на ПК
  7. Щёлкните по «Готово», чтобы закрыть окно инсталлятора.Кнопка «Готово» в инсталляторе Adobe Flash Player
    Кликните по «Готово», чтобы окно установщика закрылось
  8. В обозревателе, который у вас стоит в системе как браузер по умолчанию, откроется страница с благодарностью за скачивание и установку компонента. Проверьте, качественно ли работает звук на ПК.Благодарность за установку Adobe Flash Player
    В браузере откроется страница с благодарностью от разработчиков за установку Adobe Flash Player
  9. Если это не помогло, обновите сам браузер, если звук воспроизводится плохо только в нём. Сделать это можно через раздел «О браузере», который можно найти в самом меню программы.Меню браузера
    Найдите в меню обозревателя раздел «О браузере»
  10. Утилита сама начнёт поиск доступных обновлений и при необходимости их загрузит. Ожидайте окончания процедуры — это займёт минимум времени. Если обновлений не будет в сети, браузер сообщит, что в данный момент используется актуальная версия программы.Раздел «О браузере»
    В разделе «О браузере» программа сама начнёт поиск обновлений и при их наличии самостоятельно их установит

Видео: как обновить Flash Player

Сильная нагрузка на процессор или другие аппаратные компоненты

Если у вас заикается звук на ПК, возможно, дело в избыточной нагрузке на аппаратные ресурсы. Процессор может не успевать обрабатывать все поставленные перед ним задачи. В этой ситуации нужно снизить нагрузку за счёт отключения ненужных программ и процессов:

  1. Кликните по «Панели задач» правой кнопкой — появится большое контекстное меню, в котором нужно выбрать «Диспетчер задач». Ещё один метод запуска этой панели, известный всем, — комбинация клавиш Ctrl + Alt + Delete.Контекстное меню «Панели задач»
    В контекстном меню «Панели задач» кликните по пункту «Диспетчер задач»
  2. В окне в первой вкладке «Процессы» ищем утилиты, которые сильно нагружают аппаратную часть ПК. С помощью кнопки «Снять задачу» отключаем их. При этом будьте осторожны: далеко не все процессы можно отключить, в частности, запрещается деактивировать важные системные компоненты. Если вы сомневаетесь, можно ли снимать задачу с того или иного пункта, обязательно посмотрите информацию о нём в интернете, а уже потом принимайте решение на её основе.Диспетчер задач
    Посмотрите, есть ли в «Диспетчере задач» процессы, которые нагружают ЦП и иные компоненты аппаратной части ПК и при возможности отключите их
  3. После отключения ненужных процессов проверьте качество звука.

Если у вас вдруг исчез звук на ПК, в первую очередь нужно убедиться, что громкость стоит на максимуме и после этого запустить средство по устранению неполадок. Проверьте, включена ли соответствующая служба для звука на устройстве. Обновите аудиодрайверы или сделайте их откат, если проблемы возникли после их апдейта. Также может помочь установка другого формата для динамиков и отключение всех звуковых эффектов. Проверьте ПК на вирусы и если никакого результата нет, восстановите систему с помощью точки восстановления или резервной копии ОС. При ухудшении качества звука выполните специальные коды в «Командной строке» и обновите программы для воспроизведения звука.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(16 голосов, среднее: 3.8 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Проблемы со звуком в Windows 10Многие пользователи, обновившиеся до Windows 10 или же после чистой установки ОС столкнулись с самыми разными проблемами работы звука в системе — у кого-то просто пропал звук на ноутбуке или компьютере, у других — перестал работать звук через выход на наушники на передней панели ПК, еще одна распространенная ситуация — звук сам по себе делается тише со временем.

В этой инструкции по шагам описаны возможные способы исправить наиболее распространенные проблемы, когда воспроизведение аудио работает неправильно или просто пропал звук в Windows 10 после обновления или установки, а также просто в процессе работы без видимых причин. См. также: что делать, если звук Windows 10 хрипит, шипит, трещит или очень тихий, Нет звука по HDMI, Служба аудио не запущена.

Не работает звук Windows 10 после обновления до новой версии

Если у вас пропал звук после установки новой версии Windows 10 (например, обновления до 1809 October 2018 Update), для начала попробуйте следующие два метода исправления ситуации.

  1. Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню, которое открывается по правому клику на кнопке Пуск).
  2. Раскройте раздел «Системные устройства» и посмотрите, есть ли там устройства с буквами SST (Smart Sound Technology) в названии. Если есть, нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  3. Далее выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
  4. Если в списке есть другие совместимые драйверы, например, «Устройство с поддержкой High Definition Audio», выберите его, нажмите «Далее» и установите.
  5. Учитывайте, что в списке системных устройств может быть более одного устройства SST, выполните шаги для всех.

И ещё один способ, более сложный, но также способный помочь в ситуации.

  1. Запустите командную строку от имени администратора (можно использовать поиск на панели задач). И в командной строке введите команду
  2. pnputil /enum-drivers
  3. В списке, который выдаст команда, найдите (при наличии) пункт, для которого исходное имя — intcaudiobus.inf и запомните его опубликованное имя (oemNNN.inf). Список драйверов pnputil
  4. Введите команду pnputil /delete-driver oemNNN.inf /uninstall для удаления этого драйвера.
  5. Зайдите в диспетчер устройств и в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Прежде чем приступать к шагам, описываемым далее, попробуйте запустить автоматическое исправление проблем со звуком Windows 10, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика и выбрав пункт «Устранение неполадок со звуком». Не факт, что сработает, но, если не пробовали — стоит попробовать. Дополнительно: Не работает звук по HDMI в Windows — как исправить, Ошибки «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

Примечание: если звук пропал после простой установки обновлений в Windows 10, то попробуйте зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), выбрать в звуковых устройствах вашу звуковую плату, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, а затем — на вкладке «Драйвер» нажать «Откатить». В дальнейшем вы можете отключить автоматическое обновление драйверов для звуковой платы, чтобы проблема не возникала.

Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы

Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Драйвер High Definition Audio device

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

  1. Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
  2. В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
  3. Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

  1. Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10. Установка драйвера в режиме совместимости
  2. Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда. Звуковая плата в диспетчере устройств
  3. Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых. Обновление драйвера аудио

Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

  1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
  2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
  3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
  4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
  5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений справа внизу, выберите пункт контекстного меню «Устройства воспроизведения». В Windows 10 1903 путь будет иным: правый клик по значку динамика — Открыть параметры звука — Панель управления звуком в разделе «Сопутствующие параметры», а в Windows 10 1809 и 1803: правый клик по значку динамика — «Звуки», а затем вкладка «Воспроизведение».
  2. Убедитесь, что установлено правильное устройство воспроизведения по умолчанию. Если нет, кликните по нужному правой кнопкой мыши и выберите пункт «Использовать по умолчанию». Установка устройства воспроизведения по умолчанию
  3. Если динамики или наушники, как и требуется, являются устройством по умолчанию, кликните по ним правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Дополнительные возможности».
  4. Отметьте пункт «Отключить все эффекты». Отключение эффектов аудио в Windows 10

После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

  1. Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите «Свойства».
  3. На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте «Отключить все эффекты». Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
  4. Откройте вкладку «Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите «Действие не требуется». Отключение автоматического снижения громкости

Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».

В заключение

Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства — наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.

Содержание

  • Способ 1: Проверка устройства воспроизведения
  • Способ 2: Установка устройства по умолчанию
  • Способ 3: Использование автоматического средства исправления неполадок
  • Способ 4: Откат звукового драйвера
  • Способ 5: Установка новых звуковых драйверов
  • Вопросы и ответы

Нет звука в Realtek Digital Output что делать

Способ 1: Проверка устройства воспроизведения

Realtek Digital Output — устройство воспроизведения, которое при использовании определенного комплектующего устанавливается в качестве основного. К перечню проблем, возникающих во время работы такого оборудования, относится и пропажа звука. В таких случаях в первую очередь необходимо проверить, действительно ли было выбрано правильное устройство воспроизведения. Для этого нажмите по значку звука в трее, разверните список оборудования и определите подходящее.

Переключение устройства воспроизведения при исправлении пропажи звука в Realtek Digital Output

Дополнительно можно кликнуть по значку правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Открыть параметры звука».

Переход к списку устройств воспроизведения для исправления пропажи звука в Realtek Digital Output

Так вы отследите не только громкость, но и чувствительность динамика, поняв, воспроизводится ли звук на этом оборудовании в принципе. Если изменение средства вывода не принесло никакого результата, приступайте к выполнению следующих методов.

Проверка устройств воспроизведения при исправлении пропажи звука в Realtek Digital Output

Способ 2: Установка устройства по умолчанию

Сразу же советуем приступить к проверке выбранного устройства для вывода звука по умолчанию, чтобы оно соответствовало используемому. Этот вариант окажется эффективным, если изначально параметры настраивались для уже отключенного девайса или по каким-то другим причинам они были сброшены.

  1. В этом же меню настройки звука нажмите по кликабельной надписи «Панель управления звуком», которая расположена в блоке «Сопутствующие параметры».
  2. Переход к устройствам воспроизведения для выбора Realtek Digital Output в качестве по умолчанию

  3. Найдите значок с именем «Realtek Digital Output» и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
  4. Открытие контекстного меню для выбора Realtek Digital Output в качестве устройства воспроизведения по умолчанию

  5. Примените настройку «Использовать устройство связи по умолчанию».
  6. Выбор Realtek Digital Output в качестве устройства воспроизведения по умолчанию

После этого ничего не помешает перейти к проверке звука, воспроизведя музыку или включив какое-нибудь видео на компьютере.

Способ 3: Использование автоматического средства исправления неполадок

В Windows есть автоматическое средство исправления неполадок, позволяющее решать проблемы, связанные с различным оборудованием и другими системными компонентами. Сюда относится и аудио, поэтому этот инструмент может оказаться полезным при отсутствии звука в Realtek Digital Output.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры».
  2. Переход в Параметры для использования средства исправления неполадок при отсутствии звука в Realtek Digital Output

  3. Нажмите по плитке «Обновление и безопасность».
  4. Открытие Обновление и безопасность для решения проблем с отсутствием звука в Realtek Digital Output

  5. Выберите раздел «Устранение неполадок».
  6. Открытие средства устранения неполадок при решении проблем с отсутствием звука Realtek Digital Output

    Lumpics.ru

  7. Найдите средство диагностики «Воспроизведение звука» и запустите его.
  8. Запуск средства устранения неполадок для решения проблем с отсутствием звука в Realtek Digital Output

  9. Ожидайте окончания проверки, занимающего несколько минут, а затем ознакомьтесь с полученной информацией и примите новые настройки, если средство предложит изменения.
  10. Процесс поиска неполадок при решении проблем с отсутствием звука в Realtek Digital Output

Способ 4: Откат звукового драйвера

Следующая рекомендация особо полезна пользователям Windows 10, где звуковой драйвер был установлен автоматически операционной системой. Он не всегда соответствует требуемому или же процесс проходит не совсем корректно, что провоцирует появление проблемы с пропажей звука. Драйвер следует откатить, а затем проверить, как это повлияет на воспроизведение.

  1. Для этого сделайте правый клик мышкой по кнопке «Пуск» и в контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
  2. Переход к диспетчеру устройств для отката звукового драйвера Realtek Digital Output

  3. Разверните категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  4. Открытие списка устройств для отката звукового драйвера Realtek Digital Output

  5. Щелкните ПКМ по «Realtek Digital Output» и выберите «Свойства».
  6. Переход к свойствам Realtek Digital Output для отката звукового драйвера

  7. Перейдите на вкладку «Драйвер» и используйте функцию «Откатить», подтверждая удаление текущего драйвера.
  8. Использование функции отката звукового драйвера Realtek Digital Output

Изменения должны вступить в силу сразу же, и вполне вероятно, что устройство Realtek Digital Output отобразится в том меню с новым названием. Не пугайтесь этого, просто проверьте звук. Если он все еще отсутствует, обратите внимание на следующий метод, тоже связанный с драйверами.

Способ 5: Установка новых звуковых драйверов

Автоматическая инсталляция драйверов звука в ОС не всегда работает правильно, поэтому ее нельзя считать лучшим средством получения файлов. Сейчас все еще оптимальным вариантом является скачивание ПО с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука, но можно воспользоваться сторонним ПО или выполнить поиск по ID оборудования. Обо всех этих вариантах читайте в другой статье по ссылке ниже, где подберите подходящий метод и реализуйте его.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйвера для Realtek

Установка драйверов для Realtek Digital Output с официального сайта

Если ни один из приведенных методов не принес должного результата, рекомендуем проверить физическую исправность устройства воспроизведения — колонок или наушников. Иногда может помочь переустановка или восстановление Windows, но практика показывает, что чаще всего неполадки вызваны неправильной работой драйверов или ошибками при настройке звуковых устройств в Виндовс.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Содержание

  1. (Исправлено) Аудио Realtek High Definition не подключено
  2. Попробуйте эти исправления
  3. Метод 1. Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства.
  4. Метод 2: обновите аудиодрайвер
  5. Метод 3: отключить обнаружение разъема на передней панели
  6. Метод 4: запустить проверку системных файлов
  7. Виндовс 10 не видит колонки
  8. Компьютер не видит колонки Windows 10
  9. Проверка подключения колонок
  10. Включение динамиков в настройках Windows 10
  11. Сбой в работе системы Windows 10
  12. Проверяем драйвера
  13. Физические неисправности колонок
  14. Вирусы
  15. Проверка BIOS
  16. Нет кодеков на аудио/видео
  17. Несовместимость
  18. Рекомендации

(Исправлено) Аудио Realtek High Definition не подключено

Realtek High Definition Audio Not Plugged

Ваш Realtek High Definition Audio показывает Не подключен к вашему компьютеру? Не паникуйте. Вы можете легко исправить Realtek High Definition Audio Not подключенный.

Ваш динамик Realtek High Definition Audio показывает Не подключен на твоем компьютере? Не паникуйте. Ты не одинок. Хорошая новость в том, что вы можете исправить Realtek High Definition Audio Не подключен оформить довольно легко.

Попробуйте эти исправления

  1. Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства
  2. Обновите свой аудиодрайвер
  3. Отключить обнаружение разъема на передней панели
  4. Запустить проверку системных файлов

Примечание: приведенные ниже снимки экрана относятся к Windows 10, и исправления применимы к Windows 7 и Windows 8.1.

Метод 1. Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства.

Когда Windows показывает Realtek High Definition Audio Not connected, а вы уже подключили свое устройство, вы можете запустить встроенное в Windows средство устранения неполадок аудиоустройства, которое поможет вам обнаружить и исправить любую проблему с оборудованием.

Для этого выполните следующие действия:

1) Тип Панель управления в строке поиска на рабочем столе и щелкните Панель управления открыть его.

2) Убедитесь, что выбрали Просмотр крупными иконками или же Просмотр по маленьким иконкам и щелкните Поиск проблемы .

3) Нажмите Оборудование и звук .

4) Нажмите Воспроизведение аудио найти и исправить проблемы с воспроизведением звука.

5) Нажмите следующий .

6) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Windows обнаружит и устранит вашу проблему.

Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, подключен ли Realtek High Definition Audio.

Метод 2: обновите аудиодрайвер

Отсутствующий или поврежденный аудиодрайвер может привести к тому, что ваше аудиоустройство Realtek не подключено. Чтобы исключить его как причину проблемы, вы можете обновить драйвер аудиоустройства до последней версии.

Есть два способа обновить аудиодрайвер: вручную и автоматически .

Обновление драйверов вручную — Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего аудиоустройства, найти последнюю версию правильного драйвера для вашего устройства, а затем загрузить и установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматическое обновление драйверов — Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Откройте Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует проблемные драйверы на вашем компьютере.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиоустройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия). Затем установите его на свой компьютер.

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все и получите 30-дневную денежную гарантию ).

4) После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Повторно подключите аудиоустройство и посмотрите, правильно ли оно работает.

По-прежнему Realtek High Definition Audio не подключен? Не волнуйся. Есть и другие исправления.

Метод 3: отключить обнаружение разъема на передней панели

Realtek HD Audio Manager позволяет настраивать параметры звука для устройства Realtek High Definition. Поэтому, если вы обнаружите, что Realtek High Definition Audio не подключен, изменение настроек в Realtek HD Audio Manager может помочь.

1) Тип Realtek Audio HD Manager в строке поиска на рабочем столе и щелкните Realtek Audio HD Manager открыть его.

Или вы можете нажать Realtek Audio HD Manager в Панель управления открыть его.

2) Щелкните значок Компьютерные колонки вкладку и щелкните значок папки под Расширенные настройки устройства .

3) Установите флажок рядом с Отключить обнаружение разъема на передней панели . Затем нажмите Хорошо .

4) Сохраните настройки и закройте Realtek Audio HD Manager.

5) Перезагрузите компьютер и включите звук, чтобы проверить, работает ли он.

Все еще не повезло? Не теряйте надежды.

Метод 4: запустить проверку системных файлов

Поврежденные системные файлы могут привести к тому, что ваше оборудование не будет работать должным образом, включая ваше устройство Realtek High Definition Audio. В этом случае вы можете запустить средство проверки системных файлов (SFC), чтобы исправить любые проблемные системные файлы, и ваша проблема может быть решена.

Вот что надо делать:

1) Тип cmd в строке поиска на рабочем столе и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (или же CMD если вы используете Windows 7) и выберите Запустить от имени администратора .

2) Скопируйте и вставьте следующую команду в командную строку и нажмите Войти .

3) Подождите, пока процесс завершится на 100%.

4) Тип Выход в командной строке и нажмите Войти .

5) Перезагрузите компьютер.

Теперь подключите аудиоустройство и посмотрите, успешно ли оно подключено.

Вот и все — четыре метода исправить не подключенный Realtek High Definition Audio.

Источник

Виндовс 10 не видит колонки

Компьютер не видит колонки Windows 10

Звук динамика может внезапно пропасть по многим причинам. Этому могут служить как неверные настройки Виндовс 10, так и банальные ошибки с подключением к USB и HDMI.

Проверка подключения колонок

Способ подключения динамика зависит от модели динамика. Простые динамики подключаются через USB (для питания) и зеленый аудиоразъем (для воспроизведения звука). Если динамики имеют выход для микрофона, у них будет дополнительное розовое гнездо.

В таком подключении нет ничего сложного — находим свободный порт USB и цветные разъемы, затем вставляем кабели по их цветам. Для больших аудиосистем может не хватать мощности от порта USB. В этом случае вилка у них будет на обычную розетку.

Этот аудиовыход соединяет динамики

Некоторые модели имеют отдельные кнопки для включения оборудования. Если их нет, это не проблема: значит, устройство работает всегда. В целом все вопросы, связанные с подключением и включением колонок, решаются по инструкции. Хотя его нет в печатном буклете, руководство можно найти на веб-сайте производителя динамика.

С беспроводным подключением колонок ситуация примерно такая же. Не требуется аудиоразъем — просто питание от розетки или батарей. Они подключаются к компьютеру через Bluetooth, как и любое другое беспроводное устройство.

  1. Включаем колонки и убеждаемся, что на них работает Bluetooth. Они могут светиться, мерцать, передавать другие сигналы — это следует уточнить в инструкции по подключению конкретной модели колонок.
  2. В Windows 10 откройте «Настройки».
  3. Зайдите в раздел «Устройства».
  4. Включите Bluetooth во вкладке «Bluetooth и другие устройства.
  5. Нажмите кнопку со знаком плюса.
  6. Выбираем пункт «Bluetooth».
    Включите Bluetooth и добавьте новое устройство
  7. Ожидаем завершения исследования.
  8. Выбор беспроводных колонок из списка.
  9. После того, как отобразится сообщение о том, что устройство готово к использованию, мы завершаем работу мастера настройки.
    Подключено беспроводное устройство воспроизведения звука

Все подключенные беспроводные колонки и наушники появятся в разделе «Аудио». Мы можем с ними справиться: отключить на время или вообще избавиться от них. Динамики должны быть включены, чтобы динамики работали. Это касается и проводного оборудования.

Вы перепробовали все варианты, но компьютер по-прежнему не видит динамик? Перейдем к следующим методам.

Включение динамиков в настройках Windows 10

Чаще всего колонки готовы к использованию сразу после их физического подключения к компьютеру. Однако в некоторых случаях их необходимо дополнительно включить в систему. Это особенно актуально, если на вашем компьютере используются разные аудиоустройства: наушники, встроенные динамики и другие динамики. Windows 10 может запутаться в том, что воспроизводить аудио.

Первый шаг — включить новые столбцы. Это можно сделать двумя способами: через «Диспетчер устройств» и «Настройки звука».

Включите динамики через «Диспетчер устройств»:

  1. Запустите «Диспетчер устройств» (я предпочитаю щелкнуть правой кнопкой мыши «Пуск» и выбрать соответствующий пункт в контекстном меню).
  2. Открываем раздел «Аудио, видео и игровые устройства».
  3. Найдите столбцы по имени.
  4. Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите параметр «Включить устройство».
  5. Перезагрузите компьютер (необязательно).
    Активируйте столбцы в диспетчере устройств

Второй способ включить динамики еще быстрее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели уведомлений.
  2. Щелкните «Открыть параметры звука».
  3. Щелкните ссылку «Управление аудиоустройствами».
    Переходим к управлению аудиоустройствами
  4. В поле «Устройства вывода» ищем свои столбцы. Скорее всего они будут в разделе «Отключено».
  5. Выберите динамики и нажмите «Включить».
    Включите колонки в параметрах аудио

Включение динамиков — это только полдела. Чтобы звук проходил через них, они должны быть установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели уведомлений.
  2. Щелкните «Открыть параметры звука».
  3. В строке «Выберите устройство ввода» мы указываем устройство, через которое по умолчанию будут воспроизводиться все звуки Windows 10, от системных уведомлений до музыки, фильмов и игр.

В предыдущих версиях Windows 10 и в предыдущих версиях системы порядок настройки столбцов немного отличается. При нажатии на значок динамика появляется контекстное меню, в котором есть запись «Устройства воспроизведения». Выбираем его для входа в соответствующее окно настроек звука.

Включите отображение всех устройств

Щелкните правой кнопкой мыши свободное место и отметьте два пункта: «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».

Затем щелкните столбцы правой кнопкой мыши и выберите параметр «Включить». После включения мы также можем выбрать их в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Сбой в работе системы Windows 10

Под системой в данном случае мы понимаем набор программных средств, обеспечивающих работу аудиоустройств. Это проприетарные драйверы, сервисы и утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы, — это перезагрузить машину. Это можно сделать как обычным способом, так и с полным выключением ПК (выключить, а затем снова включить). Не пренебрегайте вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе те, из-за которых произошел возможный сбой.

Проверяем драйвера

Драйверы позволяют операционной системе обмениваться данными с устройствами, и их некорректная работа может быть причиной рассматриваемой нами проблемы. По сути, это ПО звуковой карты — встроенное или дискретное. В некоторых случаях требуются специальные драйверы для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или публикуются на официальных сайтах производителей.

По умолчанию в системе уже есть аудиодрайверы, и во время их нормальной работы вы можете подключить к компьютеру любые колонки. Если необходимые файлы повреждены или произошел сбой программного обеспечения, устройство может не быть обнаружено. Решение — перезапустить или переустановить драйверы.

Чтобы узнать, виновата ли программа в наших проблемах, нужно зайти в «Диспетчер устройств», чтобы открыть ветку с аудиоустройствами. Если рядом с одним (или несколькими) есть значок, указывающий на проблему (желтый треугольник или красный кружок), выполняем следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите пункт «Удалить».
  2. Windows уведомит нас об удалении в диалоговом окне.
  3. Теперь щелкаем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего устройства, для которых в системе присутствуют драйверы, будут снова запущены. Иногда вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы включить его.

Обратите внимание, что в «Диспетчере» может быть «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае вам нужно попробовать установить для него драйвер. Вы также можете попробовать перезапустить его, как описано выше.

  1. Нажимаем ПКМ на устройстве и переходим к обновлению драйверов.
  2. Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.
  3. В случае неудачи система говорила, что все уже установлено, то есть есть другой вариант — ручная установка. Для этого нам нужно посетить сайт производителя звуковой карты и скачать необходимый пакет. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специального программного обеспечения.Подробнее:
    Узнайте, какие драйверы необходимо установить на ваш компьютер
    Поиск драйверов по идентификатору оборудования
    Лучшее программное обеспечение для установки драйверов

Фирменное ПО для «крутых» акустических систем редко становится причиной невозможности идентифицировать аудиоустройства. Однако следует иметь в виду этот фактор. Здесь нам поможет удаление и переустановка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы предоставляются на дискетах вместе с динамиками или «находятся» на официальных страницах.

лучше всего удалить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «очередей», оставшихся после удаления. После завершения этой операции обязательно перезагрузите компьютер. Последующий монтаж выполняется обычным способом.

Физические неисправности колонок

На случай физических неисправностей мы включили сломанные заглушки и порты, а также звуковую карту. Диагностировать проблему просто:

  • Если устройство работает через USB, подключите его к другим портам.
  • Найдите хорошую карту или известную акустику и подключите ее к компьютеру. Нормальная работа укажет на неисправность вашего оборудования.
  • Если для подключения используются адаптеры, стоит проверить их работоспособность.
  • Если вы используете дискретную карту, переключитесь между динамиками и встроенной. Если они работают, то у нас не работает карта или проблемы с драйверами.
  • Проверьте целостность кабелей и вилок. Если они повреждены, вооружитесь новым кабелем и паяльником или обратитесь в сервисный отдел.

Вирусы

Независимо от того, используете ли вы ноутбук или настольный компьютер, важно обработать вариант вирусами. Не исключено, что вредоносные файлы или программы мешают работе устройства и останавливают его.

Чтобы избавиться от паразитов, рекомендуется использовать специализированное программное обеспечение, такое как Kaspersky Internet Security или Avast. Если стороннего программного обеспечения нет под рукой, на помощь придет встроенный защитник Windows 10 с функцией глубокой проверки системы.

Проверка BIOS

Наконец, если стандартные методы решения проблемы вам не помогли, следует перейти к настройкам BIOS, где могут быть отключены динамики:

  • Выключите компьютер.
  • Во время перезапуска нажмите и удерживайте клавишу «Del» или «F2». Это войдет в BIOS.
  • Найдите параметр «Аудио высокой четкости» и установите для него значение «Включено» или «Авто».
  • Перейдите в раздел «Дополнительно», а затем в «Интегрированные периферийные устройства».

  • Сохраните настройки, нажав клавишу «F10».

Затем вы можете перезагрузить компьютер, чтобы проверить эффективность внесенных изменений. При неудачном стечении обстоятельств, когда даже настройки BIOS не помогают исправить ошибку, рекомендуется обратиться в службу поддержки операционной системы или к разработчикам оборудования.

Нет кодеков на аудио/видео

Бывают ситуации, когда есть общий системный звук, но при просмотре фильма с помощью видеоплеера он пропадает.

Не паникуйте, попробуйте открыть этот видеофайл на другом плеере, это может быть проблемой.

Или на вашем компьютере нет необходимых кодеков для декодирования этого типа видеофайла. Ведь у видео разные форматы.

VLC Media Player неплохо себя зарекомендовал, по крайней мере, пока что открывал все видеофайлы, в отличие от встроенного в ОС Windows плеера.

Что касается кодеков, то есть готовые решения, которые легко скачать из Интернета, например, пакеты кодеков K-Lite со встроенным медиаплеером.

При установке этого пакета выберите «Lots of Stuf», чтобы все было интуитивно понятно.

Несовместимость

Еще одна особенность, с которой все чаще сталкиваются пользователи, — несовместимость подключенного оборудования с операционной системой или оборудованием ПК. Исправить ситуацию не так уж и сложно.

Компьютер не видит динамик? Вы хотите убедиться, что машина соответствует минимальным системным требованиям для устройства. Если они удовлетворены, причина того, что устройство не работает, другая.

Системные требования не соблюдены? Затем предлагаются следующие выходы:

  1. Купите новые колонки, совместимые с вашим компьютером. Актуально, если ПК новый и подключенное оборудование долгое время работало.
  2. Обновите свой компьютер в соответствии с потребностями ваших динамиков.

Больше вариантов нет. Именно из-за несовместимости устройств рекомендуется перед покупкой внимательно изучить системные требования любого оборудования.

Рекомендации

Если вы можете решить проблему с динамиком, ничего страшного, но нет никаких гарантий, что это больше не повторится. Чтобы свести к минимуму эту вероятность, следует соблюдать несколько простых правил:

  • выбрать подходящее место для системного блока. Он должен быть расположен так, чтобы кабели были вне досягаемости детей и домашних животных, так как они могут прикоснуться к ним и повредить их (после чего компьютер, естественно, не «увидит» устройство). Размещение системного блока в центре комнаты — плохая идея;
    Выберите подходящее место для системного блока, чтобы никто не повредил провода
  • всегда держите антивирус активным. Антивирус следит за вашими действиями и в нужный момент спасает ваш компьютер от заражений. Например, если вы загрузили файл, содержащий вирус, антивирус немедленно уведомит вас, и вы сможете немедленно удалить этот файл. Постоянно активный антивирус избавит вас от необходимости проводить регулярные и длительные проверки. Конечно, некоторые вирусы потребляют много оперативной памяти, но оно того стоит;
    В целях безопасности на компьютере всегда должен быть включен антивирус
  • использовать лицензионную версию операционной системы. Скачанные из интернета пиратские версии часто собраны некорректно и содержат множество ошибок. Отсутствующие драйверы, нечувствительность к аппаратным компонентам, невозможность запускать отдельные программы — это лишь малая часть того, что вас ждет в пиратских версиях. Лучше не быть жадным и купить лицензионную операционную систему, в которой не будет постоянных ошибок.
    Использование лицензионных версий системы обеспечивает стабильную работу компьютера

Если ни один из способов вам не помог, проблема не в вашем компьютере, а в самих динамиках. В этом случае обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам отремонтируют.

Источник

Если Вы стали обладателем Windows 10, то наверняка нашли не только много интересного, но и столкнулись с проблемами звука. Ряд аудио проблем в последней ОС Windows – это одна из самых распространенных жалоб – в результате чего люди не могут посмотреть видео, использовать определенные приложения, или услышать что-либо вообще.

И Вам становится очень грустно, когда не работает звук на Windows 10. Так что давайте не будем слушать странный звук тишины, а делать некоторые поиск и устранение неисправностей. Вот способы, которые помогут Вам восстановить звук на Windows 10.

  1. Проверить настройки звука на компьютере

Прежде чем сказать: «Я уже сделал это!», сделайте это! Проверьте, может по Вашей вине пропал звук в Windows 10, а именно всего-навсего Вы случайно отключили звук. Для этого нужно открыть Микшер громкости и посмотреть: звук включен или отключен.

Звук

Открыть микшер громкости

Микшер громкости

Также проверьте кабели, разъемы, подключение акустических систем, подключения наушников и любые другие соединения. Если у Вас все ещё нет звука на компьютере Windows 10, читайте дальше.

  1. Откатить или переустановить аудио драйвер

Драйвера всегда создавали проблемы. С появлением Windows 10 эти проблемы никаким образом не устранились. Windows Update в Windows 10 также охватывает обновление драйверов оборудования, причем принудительное.

Windows 10 нам дает несколько вариантов, чтобы бороться с надоедливым драйвером. Во-первых, можно попытаться просто откатить его назад к последней удачной конфигурации. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств.

УправлениеЩелкнуть правой кнопкой мыши драйвер звука, выбрать Свойства и перейти к вкладке Драйвер.

Драйвер аудио

Если кнопка Откатить драйвер… активна, то нажмите на ее и Windows 10 начнет процесс.

Откатить драйвер

Если у Вас кнопка Откатить драйвер… не активна как на изображении выше, тогда необходимо либо обновить или повторно установить драйвер.

Поскольку мы имеем дело с проблемами аудио драйвера, я советую пойти на переустановку. Это позволит удалить нерабочий драйвер во время процесса, и дать Вашей системе хороший чистый вместо этого.

Перед тем, как приступить к деинсталляции, убедитесь в наличии новой версии драйвера. Вы сможете загружать его непосредственно с сайта производителя драйвера, или в некоторых случаях, с помощью сторонних производителей.

В той же вкладке Свойства следует выбрать окончательный вариант: Удалить.

Удалить драйвер

Нажмите эту кнопку, и вы увидите окно Подтверждение удаления устройства. В зависимости от производителя драйвера, это окно может также содержать параметр для удаления программного обеспечения драйвера данного устройства. Если это так, то убедитесь, что он установлен и нажмите кнопку ОК.

Подтверждение удаления устройства

После того, как драйверы были удалены, перезагрузите систему и установите новый драйвер.

  1. Отключить аудио улучшения

Аудио улучшения являются встроенными пакетами Microsoft и сторонних производителей. Они разработанные для того, чтобы производители были уверенны в том, что Ваши системы конкретных аудио оборудований будут работать отлично. Именно эти «усовершенствования» могут быть причиной вашей аудио проблемы. К счастью, их можно просто выключить.

В поле поиска на панели задач введите: Звук.

Поиск

Звук

Выберите Звук. В новом окне, которое откроется, щелкните правой кнопкой мыши на устройство которые выбранное по умолчанию, и выберите Свойства.

Звук - свойства

Нажмите на вкладку Enhancements, и поставьте галочку напротив Disable all enhancements, и нажмите кнопку ОК.

Enhancements

Если проблема с несколькими устройствами, то повторите этот процесс для каждого из перечисленного.

  1. Перезапустить аудио службу

В поле поиска на панели задач введите Службы и нажмите Enter. Выберете Windows Audio. Если служба остановлена по какой-либо причине, Ваша звуковая система не будет работать правильно. Перезапустите службу нажав на Перезапустить службу.

Автоматический тип запускаПока Вы здесь, перепроверьте тип запуска службы. Он должен быть установлен на автоматический по умолчанию. Если там что-то другое – измените тип запуска на Автоматически.

16

  1. Установить Realtek High Definition Audio

Если нет звука на компьютере Windows 10 после обновления системы до Windows 10, эта проблема, скорее всего, из-за выпуска драйверов. Например, звуковой драйвер может отсутствовать. Старая версия драйвера может быть несовместима с Windows 10.

Если у вас возникли проблемы с драйверами аудио после обновления до Windows 10, Вы можете решить проблему путем обновления аудио драйвера Realtek High Definition Audio. Realtek выпустила последнюю High Definition Audio для Windows 10. Так что, Вы можете обновить драйвер High Definition Audio Realtek для Windows 10.

Таким образом, Вы можете перейти на сайт Realtek и скачать драйвер вручную. На сайте Realtek, загрузите нужный драйвер для системы, на которой Ваш компьютер работает. Убедитесь, что Вы скачали нужный драйвер, так как неправильный драйвер может вызвать серьезные проблемы.

Если Вам трудно самому найти и скачать нужный драйвер на сайте Realtek, то проделайте следующие шаги.

Шаг 1. Перейдите по этой ссылке.

Шаг 2. Поставьте галочку I accept to the above. и нажмите Next.

Realtek

Шаг 3. Выберите нужный драйвер (32bits или 64bits) и нажмите кнопку Global, чтобы загрузить драйвер.

Global

Шаг 4. После загрузки драйвера, просто дважды щелкните на загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Если нет звука в браузере Microsoft Edge

Если у Вас возникли проблемы со звучанием звука онлайн в браузере Microsoft Edge, но аудио с других источников в Windows 10, кажется, работает нормально, то проблема, вероятно, с Adobe Flash Player. При открытии браузера Вы увидите в правом верхнем углу «» для большего количества опций. Нажмите на эту кнопку и выберите Параметры. Далее нажмите на Посмотреть доп. параметры. Вы увидите тумблер под названием Использовать проигрыватель Adobe Flash Player. Убедитесь, что переключатель находится в положении Вкл.

Microsoft Edge

Пишите комментарии, и если вдруг все еще нет звука на компьютере Windows 10, тогда задавайте вопросы и делитесь статей «Пропал звук на Windows 10» в социальных сетях.

Обновлено 05.06.2020

Не работает звук на windows 10

Не работает звук на windows 10

Добрый день уважаемые читатели блога, сегодня речь опять зайдет о нашей горячо любимой, свежеиспеченной операционной системе Windows 10. На этот раз у нас не работает звук на windows 10, да очередной косяк, данной ос. Ниже смотрим как это исправить и вернуть обычную функцию, позволяющую взаимодействовать с мультимедийным контентом.

И так не успели мы с вами нарадоваться победой над тем, что windows 10 не печатает принтер, так новая проблема не заставила себя ждать, вообще напрягает уже подобное поведение, новинки. Очень многие пользователи, кто все таки обновился до 10, поймали тот же баг, что не работает звук, у некоторых он пропал полностью, а у кого то не работал через переднее гнездо на компьютере, или сам звук становился очень тихим.

Автоматическое исправление проблем при отсутствующем звуке

Во многих случаях, еще с Windows 7, помогало решить данную проблему, запуском средства автоматического исправления проблем со звуком, в Windows 10 оно так же осталось. Для этого щелкаем правым кликом по значку с динамиком и выбираем пункт Обнаружить неполадки со звуком, Windows 10 проверит все ли работает правильно, если что то не так, то система это исправит, в 50 процентах случаев это помогает. Если у вас после этого в windows 10 нет звука, идем дальше по списку действий.

Не работает звук на windows 10-1

Не работает звук на windows 10-1

Запустится мастер обнаружения проблем

Не работает звук на windows 10-2

Не работает звук на windows 10-2

Мастер может попросить вас проверить отключены ли дополнительные средства, для этого жмем открыть

Не работает звук на windows 10-3

Не работает звук на windows 10-3

Не работает звук на windows 10-4

Не работает звук на windows 10-4

Для тестирования выключите все эффекты. В моем случае, мастер не обнаружил проблем со звуком.

Не работает звук на windows 10-5

Не работает звук на windows 10-5

Как ни странно обновление, тоже бывает источником, проблем, так как по мимо критических обновлений закрывающих дыры безопасности, обновляются и драйвера, по умолчанию, и в вашем случае драйвер звуковой карты просто установился криво, для начала попробуйте его откатить, для этого заходим в Диспетчер устройств. Для этого щелкаем правым кликом по кнопке пуск и выбираем Диспетчер устройств.

После обновления windows 10 не работает звук-1

Находим пункт Звуковые устройства, щелкаем по нему правым кликом > свойства

После обновления windows 10 не работает звук-2

Далее вкладка Драйвер > Откатить. Такое простое количество действий поможет восстановить звук в Windows 10.

После обновления windows 10 не работает звук-3

Не забудьте потом отключить автоматическое обновление драйверов в Windows, лучше ставить все самому.

Если у вас в диспетчере устройств, ваша звуковая карта видится, как Устройство с поддержкой High Definition Audio, то это значит ребятушки, что у вас не установлены драйвера на нее, и что нам поможет правильно, установка драйверов в Windows 10, причем не точечно, а все и сразу за один присест, как это делать читайте по ссылке слева. Да старый и добрый driver solution pack нас выручает, главное скачайте последнюю версию, пусть много весит, но зато вы обновите все устройства, и такой сборник всегда удобно держать под рукой, да и инет не всегда есть, раньше помню сильно напрягало лазить по всем сайтам производителей и искать все, что нужно, благо энтузиасты радуют нас.

Не работает звук на windows 10

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется и звука так и нет. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

  1. Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7).
  2. Предварительно удалить звуковую плату (из раздела Звуковые, игровые и видео устройства) и все устройства из раздела аудиовходы и аудиовыходы через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить),

Не работает звук на windows 10-5

по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда.

Не работает звук на windows 10-6

Не работает звук на windows 10-7

Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых.

Не работает звук на windows 10-8

Не работает звук на windows 10-9

Нет звука на ноутбуке Asus и Lenovo

Да эта линейка ноутбуков, особенно подвержена тому, что Windows 10 работая на них имеет сложности со звуком. И так звуковой чип у них Via Audio, смотрим алгоритм действий.

Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт Аудиовходы и аудиовыходы

Нет звука на ноутбуке Asus

Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.

Зайдите в раздел Звуковые, игровые и видео устройства, удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).

Нет звука на ноутбуке Asus-2

Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.

Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Хочу обратить внимание, что более старые версии драйверов: проверенны временем и будут точно работать, а именно версии VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера

Полное выключение ноутбука с нерабочим звуком

Очень интересная история, есть ноутбук ASUS с материнской платой ASUS H310M-k, где не работает звук. Я перепробывал все методы, что описал выше но это не давало эффекта. На этом ноутбуке была полностью разряженная батарея, которая не держала заряд. В какой-то момент было выключено электричество и ноутбук так простоял несколько часов. И какое было у меня удивления, когда после его включения ЗВУК ЗАРАБОТАЛ. Видимо материнской плате нужен был отдых и что-то сбросить. Так, что если у вас не работает звук на ноутбуке с windows 10 и ничего не помогает, то полностью отключите вашу технику от электропитания на ночь, и проверите эффект.

Глючное обновление KB4532695 ломает звук и вызывает BSOD (Обновление январь 2020)

В конце января 2020 Microsoft выпустила для Windows 10 1903 и 1909 новое накопительное обновление KB4532695, которое должно было закрыть кучу косяков, выпущенных ранее. например не работал правый клик мышки в проводнике Windows. Microsoft не была бы Microsoft, если бы одним обновлением она не починила и не сломала, что-то новое.

После установки KB4532695 и перезагрузки компьютера, многие пользователи увидели, что звук в системе больше не работает, более удачливые получили синюю заразу. После этого синего экрана они не могли запустить свою систему, получили циклический BSOD. Единственным вариантом на 3 февраля 2020 года было удаление установленного обновления KB4532695.

обновление KB4532695

Установка обновления KB4532695

Вот, что мне написали несколько моих читателей: «Я могу подтвердить, получил BSOD после установки KB4532695», — сказал читатель. «Однако я выполнил чистую установку Windows 10, снова установил KB4532695 для тестирования и теперь он стабильный», — отметил другой комментатор.

Вот еще несколько удачливых пользователей:

Мой Windows 10 только что обновился до 1909 года и попытался перезагрузиться. Он заблокирован и не загружается. На самом деле он вообще не реагирует на кнопку включения. Я не могу получить доступ к BIOS или сделать что-либо вообще. Это обновление было проблемой на всех моих компьютерах, обычно замедляло работу компьютера или блокировало экран. Я впервые не смог удалить обновление, чтобы восстановить использование компьютера

Как только я получил последнее обновление, я продолжаю смотреть эти циклические загрузки. Затем, когда Windows загружается, он в конечном итоге падает. Я переустановил Windows из образа ISO, те же проблемы. Я восстановил из резервной копии три недели назад, те же проблемы. Я понял, что это новое обновление — огромная проблема, — отметил другой пользователь

Как удалить сбойное обновление KB4532695

Если у вас просто не работает звук, то откройте командную строку от имени администратора и введите:

wusa /uninstall /KB:4532695

Соглашаемся, что будем удалять автономный пакет.

Как удалить сбойное обновление KB4532695

Процесс удаления KB4532695 будет отрабатывать пару минут.

Процесс Удаления KB4532695

После удаления обновления, обязательно перезагрузите вашу Windows 10. После чего обязательно проверьте, что звук работает.

Перезагрузка Windows 10 после удаления KB4532695

Если имеет циклический BSOD, то вам нужно попытаться:

  • Загрузиться в безопасном режиме Windows — попытайтесь попасть в безопасный режим и там удалить данное обновление, если не удается в него попасть, такое то же бывает, то применяйте следующие методы.
  • Загрузиться в режиме восстановления Windows и попытаться откатиться на точку восстановления до установки обновления KB4532695
  • Создать загрузочную флешку с Windows 10 и загрузить с нее инструменты по восстановлению Windows
  • Воспользоваться загрузочным диском Microsoft DaRT Windows 10 (Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset)
  • Воспользоваться любым Live CD и удалить обновление через него.

Если вы не можете попасть на рабочий стол и загрузиться в безопасном режиме, то вы загружаетесь в режиме восстановления Windows 10. Это делается либо через встроенные инструменты в самой Windows 10, либо через загрузочную флешку, либо через Microsoft DaRT (Все ссылки выше, как это сделать).

Находясь в инструментах восстановления Windows 10, выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей«

Исправление неисправностей с неработающим звуком в Windows 10

Далее вы выбираете пункт «Дополнительные параметры». Тут же вы можете сделать «Вернуть компьютер в исходное состояние», но вы потеряете все установленные программы.

Дополнительные параметры восстановления Windows 10

Выбираем пункт «Удалить обновления«.

удалить обновления Windows 10

Далее щелкаем по пункту «Удалить последнее исправление«.

Удалить последнее исправление

Выбираем учетную запись пользователя, в моем случае, это Pyatilistnik.org.

Удалить последнее исправление

Указываем пароль от локальной учетной записи.

Ввод пароля от учетной записи локального пользователя

Нажимаем соответствующую кнопку.

Удаление неисправного обновления

Дожидаемся удаление обновления KB4532695

Перезагружаемся и проверяем наличие звука в вашей Windows 10.

Удаление KB4532695 из Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset

Выше я вам указал на диск Microsoft DaRT Windows 10, он же Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. Если с него загрузиться, то у вас будет раздел «Hotfix Uninstall«.

Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset-01

Выбираем последние обновления и удаляем их.

Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset-02

Перестал работать звук в Windows 10 после майского обновления KB4556799 (2020 год)

Пока весь мир борется с болезнью, корпорация Microsoft для чего-то выпускает новые обновления, и заставляет пользователей в очередной раз ремонтировать звук в Windows 10. На этот раз в мае вышел пакет обновления KB4556799. Оно закрывало проблемы с безопасностью в Edge Chromium, но как обычно одно лечим, второе колечим.

Проблемы возникают в Windows 10 из-за KB4556799, выпущенной для Windows 10 версий 1903 и 1909. Начиная от «Синего экрана смерти» (BSOD) до замены шрифтов на Outlook и проблем со звуком, разные пользователи сообщали о различных ошибках после установки последнего обновления Windows 10. Кто-то вообще не смог войти в свой профиль. В результате повреждается реестр и пользователь входит через временный профиль. Вот пример комментария с сайта MS:

Прошлой ночью, мой компьютер установил KB4556799 и KB4552931. Сегодня утром BSOD дважды за 10 минут. Каждый раз, когда я запускаю браузер Firefox или Chrome, у меня синий экран. Я не мог видеть сообщение об ошибке, так как экран BSOD исчезал слишком быстро. Я немедленно удалил оба обновления, и проблема исчезла

Проблемы со звуком, так же плавающие, у кого-то звук не работает полностью, у кого-то есть искажения при воспроизведении, кто-то поймал ситуацию, что у него звук идет и через динамики и наушники одновременно. Самый быстрый и правильный вариант, это как я показывал выше полностью удалить KB4556799. Так же можете попробовать отключить улучшение звука. Для этого откройте параметры звука, через контекстное меню значка «Звук» (Правым кликом по нему)

не работает звук на компьютере с Windows 10

Далее откройте «Панель управления звуком«

не работает звук на компьютере

Далее выберите ваше устройство воспроизведения и перейдите в нем на вкладку «Дополнительно’, где нужно отключить функцию «Включить улучшения звука (Enable audio enhancements)«. Это возможно поможет, когда не работает звук на компьютере с Windows 10.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

  1. Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите Свойства.
  3. На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте Отключить все эффекты. Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
  4. Откройте вкладку Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите Действие не требуется.

Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Вышло новое обновление KB3140742, его предлагается скачать отдельно, и установить вручную, оно может решить проблему со звуком

Вот так вот решается проблема, что не работает звук на windows 10, если у вас есть еще какие то способы опишите их в комментариях.

Содержание

  1. (Исправлено) Аудио Realtek High Definition не подключено
  2. Попробуйте эти исправления
  3. Метод 1. Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства.
  4. Метод 2: обновите аудиодрайвер
  5. Метод 3: отключить обнаружение разъема на передней панели
  6. Метод 4: запустить проверку системных файлов
  7. Виндовс 10 не видит колонки
  8. Компьютер не видит колонки Windows 10
  9. Проверка подключения колонок
  10. Включение динамиков в настройках Windows 10
  11. Сбой в работе системы Windows 10
  12. Проверяем драйвера
  13. Физические неисправности колонок
  14. Вирусы
  15. Проверка BIOS
  16. Нет кодеков на аудио/видео
  17. Несовместимость
  18. Рекомендации

(Исправлено) Аудио Realtek High Definition не подключено

Realtek High Definition Audio Not Plugged

Ваш Realtek High Definition Audio показывает Не подключен к вашему компьютеру? Не паникуйте. Вы можете легко исправить Realtek High Definition Audio Not подключенный.

Ваш динамик Realtek High Definition Audio показывает Не подключен на твоем компьютере? Не паникуйте. Ты не одинок. Хорошая новость в том, что вы можете исправить Realtek High Definition Audio Не подключен оформить довольно легко.

Попробуйте эти исправления

  1. Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства
  2. Обновите свой аудиодрайвер
  3. Отключить обнаружение разъема на передней панели
  4. Запустить проверку системных файлов

Примечание: приведенные ниже снимки экрана относятся к Windows 10, и исправления применимы к Windows 7 и Windows 8.1.

Метод 1. Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства.

Когда Windows показывает Realtek High Definition Audio Not connected, а вы уже подключили свое устройство, вы можете запустить встроенное в Windows средство устранения неполадок аудиоустройства, которое поможет вам обнаружить и исправить любую проблему с оборудованием.

Для этого выполните следующие действия:

1) Тип Панель управления в строке поиска на рабочем столе и щелкните Панель управления открыть его.

2) Убедитесь, что выбрали Просмотр крупными иконками или же Просмотр по маленьким иконкам и щелкните Поиск проблемы .

3) Нажмите Оборудование и звук .

4) Нажмите Воспроизведение аудио найти и исправить проблемы с воспроизведением звука.

5) Нажмите следующий .

6) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Windows обнаружит и устранит вашу проблему.

Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, подключен ли Realtek High Definition Audio.

Метод 2: обновите аудиодрайвер

Отсутствующий или поврежденный аудиодрайвер может привести к тому, что ваше аудиоустройство Realtek не подключено. Чтобы исключить его как причину проблемы, вы можете обновить драйвер аудиоустройства до последней версии.

Есть два способа обновить аудиодрайвер: вручную и автоматически .

Обновление драйверов вручную — Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего аудиоустройства, найти последнюю версию правильного драйвера для вашего устройства, а затем загрузить и установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматическое обновление драйверов — Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Откройте Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует проблемные драйверы на вашем компьютере.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиоустройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия). Затем установите его на свой компьютер.

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все и получите 30-дневную денежную гарантию ).

4) После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Повторно подключите аудиоустройство и посмотрите, правильно ли оно работает.

По-прежнему Realtek High Definition Audio не подключен? Не волнуйся. Есть и другие исправления.

Метод 3: отключить обнаружение разъема на передней панели

Realtek HD Audio Manager позволяет настраивать параметры звука для устройства Realtek High Definition. Поэтому, если вы обнаружите, что Realtek High Definition Audio не подключен, изменение настроек в Realtek HD Audio Manager может помочь.

1) Тип Realtek Audio HD Manager в строке поиска на рабочем столе и щелкните Realtek Audio HD Manager открыть его.

Или вы можете нажать Realtek Audio HD Manager в Панель управления открыть его.

2) Щелкните значок Компьютерные колонки вкладку и щелкните значок папки под Расширенные настройки устройства .

3) Установите флажок рядом с Отключить обнаружение разъема на передней панели . Затем нажмите Хорошо .

4) Сохраните настройки и закройте Realtek Audio HD Manager.

5) Перезагрузите компьютер и включите звук, чтобы проверить, работает ли он.

Все еще не повезло? Не теряйте надежды.

Метод 4: запустить проверку системных файлов

Поврежденные системные файлы могут привести к тому, что ваше оборудование не будет работать должным образом, включая ваше устройство Realtek High Definition Audio. В этом случае вы можете запустить средство проверки системных файлов (SFC), чтобы исправить любые проблемные системные файлы, и ваша проблема может быть решена.

Вот что надо делать:

1) Тип cmd в строке поиска на рабочем столе и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (или же CMD если вы используете Windows 7) и выберите Запустить от имени администратора .

2) Скопируйте и вставьте следующую команду в командную строку и нажмите Войти .

3) Подождите, пока процесс завершится на 100%.

4) Тип Выход в командной строке и нажмите Войти .

5) Перезагрузите компьютер.

Теперь подключите аудиоустройство и посмотрите, успешно ли оно подключено.

Вот и все — четыре метода исправить не подключенный Realtek High Definition Audio.

Источник

Виндовс 10 не видит колонки

Компьютер не видит колонки Windows 10

Звук динамика может внезапно пропасть по многим причинам. Этому могут служить как неверные настройки Виндовс 10, так и банальные ошибки с подключением к USB и HDMI.

Проверка подключения колонок

Способ подключения динамика зависит от модели динамика. Простые динамики подключаются через USB (для питания) и зеленый аудиоразъем (для воспроизведения звука). Если динамики имеют выход для микрофона, у них будет дополнительное розовое гнездо.

В таком подключении нет ничего сложного — находим свободный порт USB и цветные разъемы, затем вставляем кабели по их цветам. Для больших аудиосистем может не хватать мощности от порта USB. В этом случае вилка у них будет на обычную розетку.

Этот аудиовыход соединяет динамики

Некоторые модели имеют отдельные кнопки для включения оборудования. Если их нет, это не проблема: значит, устройство работает всегда. В целом все вопросы, связанные с подключением и включением колонок, решаются по инструкции. Хотя его нет в печатном буклете, руководство можно найти на веб-сайте производителя динамика.

С беспроводным подключением колонок ситуация примерно такая же. Не требуется аудиоразъем — просто питание от розетки или батарей. Они подключаются к компьютеру через Bluetooth, как и любое другое беспроводное устройство.

  1. Включаем колонки и убеждаемся, что на них работает Bluetooth. Они могут светиться, мерцать, передавать другие сигналы — это следует уточнить в инструкции по подключению конкретной модели колонок.
  2. В Windows 10 откройте «Настройки».
  3. Зайдите в раздел «Устройства».
  4. Включите Bluetooth во вкладке «Bluetooth и другие устройства.
  5. Нажмите кнопку со знаком плюса.
  6. Выбираем пункт «Bluetooth».
    Включите Bluetooth и добавьте новое устройство
  7. Ожидаем завершения исследования.
  8. Выбор беспроводных колонок из списка.
  9. После того, как отобразится сообщение о том, что устройство готово к использованию, мы завершаем работу мастера настройки.
    Подключено беспроводное устройство воспроизведения звука

Все подключенные беспроводные колонки и наушники появятся в разделе «Аудио». Мы можем с ними справиться: отключить на время или вообще избавиться от них. Динамики должны быть включены, чтобы динамики работали. Это касается и проводного оборудования.

Вы перепробовали все варианты, но компьютер по-прежнему не видит динамик? Перейдем к следующим методам.

Включение динамиков в настройках Windows 10

Чаще всего колонки готовы к использованию сразу после их физического подключения к компьютеру. Однако в некоторых случаях их необходимо дополнительно включить в систему. Это особенно актуально, если на вашем компьютере используются разные аудиоустройства: наушники, встроенные динамики и другие динамики. Windows 10 может запутаться в том, что воспроизводить аудио.

Первый шаг — включить новые столбцы. Это можно сделать двумя способами: через «Диспетчер устройств» и «Настройки звука».

Включите динамики через «Диспетчер устройств»:

  1. Запустите «Диспетчер устройств» (я предпочитаю щелкнуть правой кнопкой мыши «Пуск» и выбрать соответствующий пункт в контекстном меню).
  2. Открываем раздел «Аудио, видео и игровые устройства».
  3. Найдите столбцы по имени.
  4. Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите параметр «Включить устройство».
  5. Перезагрузите компьютер (необязательно).
    Активируйте столбцы в диспетчере устройств

Второй способ включить динамики еще быстрее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели уведомлений.
  2. Щелкните «Открыть параметры звука».
  3. Щелкните ссылку «Управление аудиоустройствами».
    Переходим к управлению аудиоустройствами
  4. В поле «Устройства вывода» ищем свои столбцы. Скорее всего они будут в разделе «Отключено».
  5. Выберите динамики и нажмите «Включить».
    Включите колонки в параметрах аудио

Включение динамиков — это только полдела. Чтобы звук проходил через них, они должны быть установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели уведомлений.
  2. Щелкните «Открыть параметры звука».
  3. В строке «Выберите устройство ввода» мы указываем устройство, через которое по умолчанию будут воспроизводиться все звуки Windows 10, от системных уведомлений до музыки, фильмов и игр.

В предыдущих версиях Windows 10 и в предыдущих версиях системы порядок настройки столбцов немного отличается. При нажатии на значок динамика появляется контекстное меню, в котором есть запись «Устройства воспроизведения». Выбираем его для входа в соответствующее окно настроек звука.

Включите отображение всех устройств

Щелкните правой кнопкой мыши свободное место и отметьте два пункта: «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».

Затем щелкните столбцы правой кнопкой мыши и выберите параметр «Включить». После включения мы также можем выбрать их в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Сбой в работе системы Windows 10

Под системой в данном случае мы понимаем набор программных средств, обеспечивающих работу аудиоустройств. Это проприетарные драйверы, сервисы и утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы, — это перезагрузить машину. Это можно сделать как обычным способом, так и с полным выключением ПК (выключить, а затем снова включить). Не пренебрегайте вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе те, из-за которых произошел возможный сбой.

Проверяем драйвера

Драйверы позволяют операционной системе обмениваться данными с устройствами, и их некорректная работа может быть причиной рассматриваемой нами проблемы. По сути, это ПО звуковой карты — встроенное или дискретное. В некоторых случаях требуются специальные драйверы для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или публикуются на официальных сайтах производителей.

По умолчанию в системе уже есть аудиодрайверы, и во время их нормальной работы вы можете подключить к компьютеру любые колонки. Если необходимые файлы повреждены или произошел сбой программного обеспечения, устройство может не быть обнаружено. Решение — перезапустить или переустановить драйверы.

Чтобы узнать, виновата ли программа в наших проблемах, нужно зайти в «Диспетчер устройств», чтобы открыть ветку с аудиоустройствами. Если рядом с одним (или несколькими) есть значок, указывающий на проблему (желтый треугольник или красный кружок), выполняем следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите пункт «Удалить».
  2. Windows уведомит нас об удалении в диалоговом окне.
  3. Теперь щелкаем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего устройства, для которых в системе присутствуют драйверы, будут снова запущены. Иногда вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы включить его.

Обратите внимание, что в «Диспетчере» может быть «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае вам нужно попробовать установить для него драйвер. Вы также можете попробовать перезапустить его, как описано выше.

  1. Нажимаем ПКМ на устройстве и переходим к обновлению драйверов.
  2. Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.
  3. В случае неудачи система говорила, что все уже установлено, то есть есть другой вариант — ручная установка. Для этого нам нужно посетить сайт производителя звуковой карты и скачать необходимый пакет. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специального программного обеспечения.Подробнее:
    Узнайте, какие драйверы необходимо установить на ваш компьютер
    Поиск драйверов по идентификатору оборудования
    Лучшее программное обеспечение для установки драйверов

Фирменное ПО для «крутых» акустических систем редко становится причиной невозможности идентифицировать аудиоустройства. Однако следует иметь в виду этот фактор. Здесь нам поможет удаление и переустановка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы предоставляются на дискетах вместе с динамиками или «находятся» на официальных страницах.

лучше всего удалить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «очередей», оставшихся после удаления. После завершения этой операции обязательно перезагрузите компьютер. Последующий монтаж выполняется обычным способом.

Физические неисправности колонок

На случай физических неисправностей мы включили сломанные заглушки и порты, а также звуковую карту. Диагностировать проблему просто:

  • Если устройство работает через USB, подключите его к другим портам.
  • Найдите хорошую карту или известную акустику и подключите ее к компьютеру. Нормальная работа укажет на неисправность вашего оборудования.
  • Если для подключения используются адаптеры, стоит проверить их работоспособность.
  • Если вы используете дискретную карту, переключитесь между динамиками и встроенной. Если они работают, то у нас не работает карта или проблемы с драйверами.
  • Проверьте целостность кабелей и вилок. Если они повреждены, вооружитесь новым кабелем и паяльником или обратитесь в сервисный отдел.

Вирусы

Независимо от того, используете ли вы ноутбук или настольный компьютер, важно обработать вариант вирусами. Не исключено, что вредоносные файлы или программы мешают работе устройства и останавливают его.

Чтобы избавиться от паразитов, рекомендуется использовать специализированное программное обеспечение, такое как Kaspersky Internet Security или Avast. Если стороннего программного обеспечения нет под рукой, на помощь придет встроенный защитник Windows 10 с функцией глубокой проверки системы.

Проверка BIOS

Наконец, если стандартные методы решения проблемы вам не помогли, следует перейти к настройкам BIOS, где могут быть отключены динамики:

  • Выключите компьютер.
  • Во время перезапуска нажмите и удерживайте клавишу «Del» или «F2». Это войдет в BIOS.
  • Найдите параметр «Аудио высокой четкости» и установите для него значение «Включено» или «Авто».
  • Перейдите в раздел «Дополнительно», а затем в «Интегрированные периферийные устройства».

  • Сохраните настройки, нажав клавишу «F10».

Затем вы можете перезагрузить компьютер, чтобы проверить эффективность внесенных изменений. При неудачном стечении обстоятельств, когда даже настройки BIOS не помогают исправить ошибку, рекомендуется обратиться в службу поддержки операционной системы или к разработчикам оборудования.

Нет кодеков на аудио/видео

Бывают ситуации, когда есть общий системный звук, но при просмотре фильма с помощью видеоплеера он пропадает.

Не паникуйте, попробуйте открыть этот видеофайл на другом плеере, это может быть проблемой.

Или на вашем компьютере нет необходимых кодеков для декодирования этого типа видеофайла. Ведь у видео разные форматы.

VLC Media Player неплохо себя зарекомендовал, по крайней мере, пока что открывал все видеофайлы, в отличие от встроенного в ОС Windows плеера.

Что касается кодеков, то есть готовые решения, которые легко скачать из Интернета, например, пакеты кодеков K-Lite со встроенным медиаплеером.

При установке этого пакета выберите «Lots of Stuf», чтобы все было интуитивно понятно.

Несовместимость

Еще одна особенность, с которой все чаще сталкиваются пользователи, — несовместимость подключенного оборудования с операционной системой или оборудованием ПК. Исправить ситуацию не так уж и сложно.

Компьютер не видит динамик? Вы хотите убедиться, что машина соответствует минимальным системным требованиям для устройства. Если они удовлетворены, причина того, что устройство не работает, другая.

Системные требования не соблюдены? Затем предлагаются следующие выходы:

  1. Купите новые колонки, совместимые с вашим компьютером. Актуально, если ПК новый и подключенное оборудование долгое время работало.
  2. Обновите свой компьютер в соответствии с потребностями ваших динамиков.

Больше вариантов нет. Именно из-за несовместимости устройств рекомендуется перед покупкой внимательно изучить системные требования любого оборудования.

Рекомендации

Если вы можете решить проблему с динамиком, ничего страшного, но нет никаких гарантий, что это больше не повторится. Чтобы свести к минимуму эту вероятность, следует соблюдать несколько простых правил:

  • выбрать подходящее место для системного блока. Он должен быть расположен так, чтобы кабели были вне досягаемости детей и домашних животных, так как они могут прикоснуться к ним и повредить их (после чего компьютер, естественно, не «увидит» устройство). Размещение системного блока в центре комнаты — плохая идея;
    Выберите подходящее место для системного блока, чтобы никто не повредил провода
  • всегда держите антивирус активным. Антивирус следит за вашими действиями и в нужный момент спасает ваш компьютер от заражений. Например, если вы загрузили файл, содержащий вирус, антивирус немедленно уведомит вас, и вы сможете немедленно удалить этот файл. Постоянно активный антивирус избавит вас от необходимости проводить регулярные и длительные проверки. Конечно, некоторые вирусы потребляют много оперативной памяти, но оно того стоит;
    В целях безопасности на компьютере всегда должен быть включен антивирус
  • использовать лицензионную версию операционной системы. Скачанные из интернета пиратские версии часто собраны некорректно и содержат множество ошибок. Отсутствующие драйверы, нечувствительность к аппаратным компонентам, невозможность запускать отдельные программы — это лишь малая часть того, что вас ждет в пиратских версиях. Лучше не быть жадным и купить лицензионную операционную систему, в которой не будет постоянных ошибок.
    Использование лицензионных версий системы обеспечивает стабильную работу компьютера

Если ни один из способов вам не помог, проблема не в вашем компьютере, а в самих динамиках. В этом случае обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам отремонтируют.

Источник

These are some quick fixes to try if Realtek audio is not working

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on December 13, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Standard audio can prevent you from enjoying many things on your Windows 10 computer.
  • Several users have reported facing Realtek sound problems on Windows 10 PCs and are actively searching for solutions.
  • You can try changing the default sound format to ensure your speakers are connected correctly.
  • Also, you can update the drivers and follow the different solutions mentioned in this guide.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various Windows 10 errors, we recommend Restoro:This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware damage, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove virus damage now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Sound issues are not new in Windows operating systems. Almost every new version of Windows brought sound problems to some users, and Windows 10 is no different.

So, because you can’t usually use your computer without sound, here’s a solution that might help.

As I said, some users might experience flaws in their sound settings, especially no sound with their Realtek sound card, which can prevent Windows 10 from playing any sound.

This flaw won’t be fixed even if your sound drivers are updated. The article will also cover this issue: Realtek speakers not working with Windows 10.

So to fix this issue, you can follow the solutions mentioned in this guide to help you overcome the no sound with the Realtek sound card on Windows 10 problem. So let us get right into it.

Why does my computer suddenly have no sound?

After some research, we have deduced a list of common reasons you may experience no sound from your PC.

  • Your sound card is faulty. – Because of wear and tear, your sound card might have stopped working.
  • Audio settings might have been tweaked. – A third-party program or yourself might have tweaked some necessary sound settings.
  • Some important driver files might have been deleted or corrupted – Problematic installation, a third-party app, or a virus might have deleted or removed essential driver files.
  • Your audio driver is out of date – You haven’t installed the latest version of the audio driver.
  • There is some bug with your audio driver – The latest update might have changed some internal audio settings or a bug, which can be fixed using a troubleshooter.

Why is my Realtek audio not showing up?

Well, if your PC comes installed with a Realtek sound card and you are facing Realtek audio problem on your PC, then below are some of the common reasons why you will come across this error.

  • The sound driver is outdated.
  • You haven’t installed the latest Windows version.
  • There is a third-party application interfering with the sound card.
  • There is a bug in the Realtek audio driver.
  • The latest version of the Realtek driver is problematic.

How do I fix the audio not working on Windows 10 PC?

1. Install the latest drivers

In case you need to install or update your drivers manually, the guide below explains this process with simple steps for your Windows 10 device.

1. Right-click on the Start menu.

2. Select Device Manager from the list.

windows-10-no-sound/

3. Expand the Sound, audio, and game controllers option.

4. Right-click on your sound driver and select the Update driver option.

windows-10-no-sound

5. Select the option to check for updates over the internet.

6. After the update is installed, reboot your PC and check if this fixes the issue or not.

According to users, sometimes sound problems can occur due to outdated drivers. Sometimes, the generic driver can’t fix the problem, and your only option is to download and install the latest drivers.

You can either follow the above steps to manually install the latest drivers on your PC or use a reliable third-party tool that will update all device drivers in one go.

Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

  1. Download and install DriverFix.
  2. Launch the application.
  3. Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
  4. The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
  5. Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
  6. Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix

DriverFix

Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


2. Change the default sound format

  1. Right-click the sound icon in your Taskbar.
  2. Choose Open Sound settings from the menu.
    Windows 10 no sound Realtek
  3. In the Sound section, click on Device properties.
    No sound coming from computer
  4. Go to the Advanced tab, and change a Default sound format to one of the following options:
    • 24bit/44100 Hz
    • 24bit/192000Hz
      • Depending on your speaker configuration
        Windows 10 no audio devices are installed

Since the Technical Preview, the wrong sound format has caused audio errors in Windows 10. So, just change the default sound format to get your sound back.

If the issue is still unresolved, you can try the following method and restart the sound drivers.

3. Re-install your sound drivers

  1. Press Windows + X to open the Start menu settings.
  2. Now choose Device Manager from the list.
    Windows 10 no sound Realtek
  3. Locate your audio device, right-click it, and choose Uninstall device from the menu.
    Windows 10 no audio devices are installed
  4. Once the driver is uninstalled, click on the Scan for hardware changes icon.
    Audio services not responding Windows 10

Sometimes your current drivers might be buggy, and in some cases, it might be better that you use the default driver instead. To do that, first, you need to uninstall your current driver.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

After that, Windows will install the default audio driver, and the issue should be resolved.

4. Make sure that the proper output device is selected

  1. Open Sound settings by right-clicking on the sound icon on the action pane of the taskbar.
  2. Make sure to set Speakers or Headphones as the output device.
    Audio services not responding Windows 10

If you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the problem might be because the wrong output device is selected.

This isn’t a significant problem; you can fix the issue simply by changing a single setting.

After making these changes, your default output device will be changed, and the issue should be permanently resolved.

5. Use a Generic High Definition Audio Device driver

  1. Open Device Manager.
  2. Locate your audio device, right-click it, and choose Update driver from the menu.
    Windows 10 no audio devices are installed
  3. Choose the Browse my computer for driver software option.
    Audio services not responding Windows 10
  4. Now select Let me pick from a list of available drivers on my computer.
    No sound Windows 10 red x
  5. Select High Definition Audio Device driver from the list, and click Next.
    No sound coming from computer

In some cases, you might be able to fix sound problems in Windows 10 simply by switching to the generic driver.

Your current driver might not be fully compatible with Windows 10, leading to various sound issues.

To fix the problem, you need to install the generic driver. Once you install the default driver, check if the sound issue is resolved.

Read more about this topic

  • Fix: Windows 10 volume control not working from Taskbar
  • No sound from headphones in Windows 10/11? Try these fixes
  • Realtek HD Audio Manager is missing [Solved]
  • Fix: No speaker or headphones are plugged in [Full Guide]

6. Check the Windows Audio service

  1. Press Windows + R, and enter services.msc.
  2. Now press Enter or click OK.
    Audio services not responding Windows 10
  3. Locate Windows Audio, and double-click it to open its properties.
    No sound Windows 10 speakers
  4. Set the Startup type to Automatic.
  5. Click the Start button to start the service.
  6. Now click Apply and OK to save changes.
    No sound coming from laptop
  7. If the service is already running and set to Automatic startup type, you need to restart it to fix the problem.
  8. To do that, locate the Windows Audio service
  9. Right-click it and choose Restart from the menu.

Windows 10 no sound Realtek

You must ensure that the Windows Audio service is enabled for your audio to work correctly. So if you’re getting no sound on Windows 10, the most likely cause is the Windows Audio service.

7. Disable the audio enhancements

  1. Open Control Panel.
  2. Select Sound.
  3. Select your sound card and hit the Properties button.
  4. When the Speaker Properties window opens, go to the Enhancements tab.
  5. Now check the Disable all enhancements option.
  6. Click Apply and OK to save changes.
    No sound Windows 10 red x

The issue might be related to audio enhancements if there’s no sound on your Windows 10 device. Of course, many users like to use them to get better sound, but sometimes they can lead to specific issues.

Once you disable the enhancements, the issue should be entirely resolved, and the sound will start working again.

8. Check if your speakers are correctly connected

The issue might be your cable if you’re getting no sound on Windows 10. To diagnose the problem, check if your speakers are correctly connected.

Sometimes you might connect your speakers to the wrong port on your PC, which can lead to many other problems.

Inspect the cable for damage if your speakers are connected to the correct port. Lastly, check the power supply cable and ensure it’s properly secured.

9. Check if your speakers are muted

  1. Right-click the speaker icon in your Taskbar, and choose Open Volume Mixer from the menu.
    Windows 10 no sound Realtek
  2. Now make sure that the Speakers and System Sound channels are turned up.
    Windows 10 no audio devices are installed

Sometimes if you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the issue might be volume control. In some instances, your speakers might be muted, which can lead to many other problems.

To check if the volume control is the problem, check your speaker’s volume knob. Next, you must check your audio mixer to see if the volume is up.

In addition, if you have another software for volume control, you should also check and see if the volume control is configured correctly.

Specific drivers will install their volume control software, so check it out.

10. Enable Onboard Audio in BIOS

  1. Turn on your PC, and press the designated key to enter BIOS (It’s usually F1, F2, or Del, but you should also see the proper key before the Windows booting process).
  2. Use the arrow keys to navigate to the Advanced submenu.
  3. Select Integrated Peripherals, and look for Onboard Audio.
  4. Enable the option using the + key or as instructed in your BIOS.
  5. Press the F10 key to save the modifications and exit BIOS.

Enabling the Onboard Audio from BIOS has worked for some of our readers, so make sure you try it. Feel free to revert to this setting if it doesn’t work for you.

That’s it; we hope these solutions helped you to get your sound in Windows 10 back. However, check out our best fixes if you also experience no sound from headphones in Windows 10.

newsletter icon

Newsletter

These are some quick fixes to try if Realtek audio is not working

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on December 13, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Standard audio can prevent you from enjoying many things on your Windows 10 computer.
  • Several users have reported facing Realtek sound problems on Windows 10 PCs and are actively searching for solutions.
  • You can try changing the default sound format to ensure your speakers are connected correctly.
  • Also, you can update the drivers and follow the different solutions mentioned in this guide.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various Windows 10 errors, we recommend Restoro:This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware damage, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove virus damage now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Sound issues are not new in Windows operating systems. Almost every new version of Windows brought sound problems to some users, and Windows 10 is no different.

So, because you can’t usually use your computer without sound, here’s a solution that might help.

As I said, some users might experience flaws in their sound settings, especially no sound with their Realtek sound card, which can prevent Windows 10 from playing any sound.

This flaw won’t be fixed even if your sound drivers are updated. The article will also cover this issue: Realtek speakers not working with Windows 10.

So to fix this issue, you can follow the solutions mentioned in this guide to help you overcome the no sound with the Realtek sound card on Windows 10 problem. So let us get right into it.

Why does my computer suddenly have no sound?

After some research, we have deduced a list of common reasons you may experience no sound from your PC.

  • Your sound card is faulty. – Because of wear and tear, your sound card might have stopped working.
  • Audio settings might have been tweaked. – A third-party program or yourself might have tweaked some necessary sound settings.
  • Some important driver files might have been deleted or corrupted – Problematic installation, a third-party app, or a virus might have deleted or removed essential driver files.
  • Your audio driver is out of date – You haven’t installed the latest version of the audio driver.
  • There is some bug with your audio driver – The latest update might have changed some internal audio settings or a bug, which can be fixed using a troubleshooter.

Why is my Realtek audio not showing up?

Well, if your PC comes installed with a Realtek sound card and you are facing Realtek audio problem on your PC, then below are some of the common reasons why you will come across this error.

  • The sound driver is outdated.
  • You haven’t installed the latest Windows version.
  • There is a third-party application interfering with the sound card.
  • There is a bug in the Realtek audio driver.
  • The latest version of the Realtek driver is problematic.

How do I fix the audio not working on Windows 10 PC?

1. Install the latest drivers

In case you need to install or update your drivers manually, the guide below explains this process with simple steps for your Windows 10 device.

1. Right-click on the Start menu.

2. Select Device Manager from the list.

windows-10-no-sound/

3. Expand the Sound, audio, and game controllers option.

4. Right-click on your sound driver and select the Update driver option.

windows-10-no-sound

5. Select the option to check for updates over the internet.

6. After the update is installed, reboot your PC and check if this fixes the issue or not.

According to users, sometimes sound problems can occur due to outdated drivers. Sometimes, the generic driver can’t fix the problem, and your only option is to download and install the latest drivers.

You can either follow the above steps to manually install the latest drivers on your PC or use a reliable third-party tool that will update all device drivers in one go.

Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

  1. Download and install DriverFix.
  2. Launch the application.
  3. Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
  4. The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
  5. Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
  6. Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix

DriverFix

Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


2. Change the default sound format

  1. Right-click the sound icon in your Taskbar.
  2. Choose Open Sound settings from the menu.
    Windows 10 no sound Realtek
  3. In the Sound section, click on Device properties.
    No sound coming from computer
  4. Go to the Advanced tab, and change a Default sound format to one of the following options:
    • 24bit/44100 Hz
    • 24bit/192000Hz
      • Depending on your speaker configuration
        Windows 10 no audio devices are installed

Since the Technical Preview, the wrong sound format has caused audio errors in Windows 10. So, just change the default sound format to get your sound back.

If the issue is still unresolved, you can try the following method and restart the sound drivers.

3. Re-install your sound drivers

  1. Press Windows + X to open the Start menu settings.
  2. Now choose Device Manager from the list.
    Windows 10 no sound Realtek
  3. Locate your audio device, right-click it, and choose Uninstall device from the menu.
    Windows 10 no audio devices are installed
  4. Once the driver is uninstalled, click on the Scan for hardware changes icon.
    Audio services not responding Windows 10

Sometimes your current drivers might be buggy, and in some cases, it might be better that you use the default driver instead. To do that, first, you need to uninstall your current driver.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

After that, Windows will install the default audio driver, and the issue should be resolved.

4. Make sure that the proper output device is selected

  1. Open Sound settings by right-clicking on the sound icon on the action pane of the taskbar.
  2. Make sure to set Speakers or Headphones as the output device.
    Audio services not responding Windows 10

If you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the problem might be because the wrong output device is selected.

This isn’t a significant problem; you can fix the issue simply by changing a single setting.

After making these changes, your default output device will be changed, and the issue should be permanently resolved.

5. Use a Generic High Definition Audio Device driver

  1. Open Device Manager.
  2. Locate your audio device, right-click it, and choose Update driver from the menu.
    Windows 10 no audio devices are installed
  3. Choose the Browse my computer for driver software option.
    Audio services not responding Windows 10
  4. Now select Let me pick from a list of available drivers on my computer.
    No sound Windows 10 red x
  5. Select High Definition Audio Device driver from the list, and click Next.
    No sound coming from computer

In some cases, you might be able to fix sound problems in Windows 10 simply by switching to the generic driver.

Your current driver might not be fully compatible with Windows 10, leading to various sound issues.

To fix the problem, you need to install the generic driver. Once you install the default driver, check if the sound issue is resolved.

Read more about this topic

  • Fix: Windows 10 volume control not working from Taskbar
  • No sound from headphones in Windows 10/11? Try these fixes
  • Realtek HD Audio Manager is missing [Solved]
  • Fix: No speaker or headphones are plugged in [Full Guide]

6. Check the Windows Audio service

  1. Press Windows + R, and enter services.msc.
  2. Now press Enter or click OK.
    Audio services not responding Windows 10
  3. Locate Windows Audio, and double-click it to open its properties.
    No sound Windows 10 speakers
  4. Set the Startup type to Automatic.
  5. Click the Start button to start the service.
  6. Now click Apply and OK to save changes.
    No sound coming from laptop
  7. If the service is already running and set to Automatic startup type, you need to restart it to fix the problem.
  8. To do that, locate the Windows Audio service
  9. Right-click it and choose Restart from the menu.

Windows 10 no sound Realtek

You must ensure that the Windows Audio service is enabled for your audio to work correctly. So if you’re getting no sound on Windows 10, the most likely cause is the Windows Audio service.

7. Disable the audio enhancements

  1. Open Control Panel.
  2. Select Sound.
  3. Select your sound card and hit the Properties button.
  4. When the Speaker Properties window opens, go to the Enhancements tab.
  5. Now check the Disable all enhancements option.
  6. Click Apply and OK to save changes.
    No sound Windows 10 red x

The issue might be related to audio enhancements if there’s no sound on your Windows 10 device. Of course, many users like to use them to get better sound, but sometimes they can lead to specific issues.

Once you disable the enhancements, the issue should be entirely resolved, and the sound will start working again.

8. Check if your speakers are correctly connected

The issue might be your cable if you’re getting no sound on Windows 10. To diagnose the problem, check if your speakers are correctly connected.

Sometimes you might connect your speakers to the wrong port on your PC, which can lead to many other problems.

Inspect the cable for damage if your speakers are connected to the correct port. Lastly, check the power supply cable and ensure it’s properly secured.

9. Check if your speakers are muted

  1. Right-click the speaker icon in your Taskbar, and choose Open Volume Mixer from the menu.
    Windows 10 no sound Realtek
  2. Now make sure that the Speakers and System Sound channels are turned up.
    Windows 10 no audio devices are installed

Sometimes if you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the issue might be volume control. In some instances, your speakers might be muted, which can lead to many other problems.

To check if the volume control is the problem, check your speaker’s volume knob. Next, you must check your audio mixer to see if the volume is up.

In addition, if you have another software for volume control, you should also check and see if the volume control is configured correctly.

Specific drivers will install their volume control software, so check it out.

10. Enable Onboard Audio in BIOS

  1. Turn on your PC, and press the designated key to enter BIOS (It’s usually F1, F2, or Del, but you should also see the proper key before the Windows booting process).
  2. Use the arrow keys to navigate to the Advanced submenu.
  3. Select Integrated Peripherals, and look for Onboard Audio.
  4. Enable the option using the + key or as instructed in your BIOS.
  5. Press the F10 key to save the modifications and exit BIOS.

Enabling the Onboard Audio from BIOS has worked for some of our readers, so make sure you try it. Feel free to revert to this setting if it doesn’t work for you.

That’s it; we hope these solutions helped you to get your sound in Windows 10 back. However, check out our best fixes if you also experience no sound from headphones in Windows 10.

newsletter icon

Newsletter

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

  • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

    • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

    • Щелкните значок Включить динамики.

      Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

    Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

  5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

  6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

    Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

    Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

  4. Перезапустите компьютер.
     

    Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

    Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

  2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

  3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

  4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

    Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

    ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

    ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

  5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    Снять флажок "Отключить свойства устройства"

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    Удаление драйвера для этого устройства

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

  2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

  3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Содержание

  • Способ 1: Проверка устройства воспроизведения
  • Способ 2: Установка устройства по умолчанию
  • Способ 3: Использование автоматического средства исправления неполадок
  • Способ 4: Откат звукового драйвера
  • Способ 5: Установка новых звуковых драйверов
  • Вопросы и ответы

Нет звука в Realtek Digital Output что делать

Способ 1: Проверка устройства воспроизведения

Realtek Digital Output — устройство воспроизведения, которое при использовании определенного комплектующего устанавливается в качестве основного. К перечню проблем, возникающих во время работы такого оборудования, относится и пропажа звука. В таких случаях в первую очередь необходимо проверить, действительно ли было выбрано правильное устройство воспроизведения. Для этого нажмите по значку звука в трее, разверните список оборудования и определите подходящее.

Переключение устройства воспроизведения при исправлении пропажи звука в Realtek Digital Output

Дополнительно можно кликнуть по значку правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Открыть параметры звука».

Переход к списку устройств воспроизведения для исправления пропажи звука в Realtek Digital Output

Так вы отследите не только громкость, но и чувствительность динамика, поняв, воспроизводится ли звук на этом оборудовании в принципе. Если изменение средства вывода не принесло никакого результата, приступайте к выполнению следующих методов.

Проверка устройств воспроизведения при исправлении пропажи звука в Realtek Digital Output

Способ 2: Установка устройства по умолчанию

Сразу же советуем приступить к проверке выбранного устройства для вывода звука по умолчанию, чтобы оно соответствовало используемому. Этот вариант окажется эффективным, если изначально параметры настраивались для уже отключенного девайса или по каким-то другим причинам они были сброшены.

  1. В этом же меню настройки звука нажмите по кликабельной надписи «Панель управления звуком», которая расположена в блоке «Сопутствующие параметры».
  2. Переход к устройствам воспроизведения для выбора Realtek Digital Output в качестве по умолчанию

  3. Найдите значок с именем «Realtek Digital Output» и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
  4. Открытие контекстного меню для выбора Realtek Digital Output в качестве устройства воспроизведения по умолчанию

  5. Примените настройку «Использовать устройство связи по умолчанию».
  6. Выбор Realtek Digital Output в качестве устройства воспроизведения по умолчанию

После этого ничего не помешает перейти к проверке звука, воспроизведя музыку или включив какое-нибудь видео на компьютере.

Способ 3: Использование автоматического средства исправления неполадок

В Windows есть автоматическое средство исправления неполадок, позволяющее решать проблемы, связанные с различным оборудованием и другими системными компонентами. Сюда относится и аудио, поэтому этот инструмент может оказаться полезным при отсутствии звука в Realtek Digital Output.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры».
  2. Переход в Параметры для использования средства исправления неполадок при отсутствии звука в Realtek Digital Output

  3. Нажмите по плитке «Обновление и безопасность».
  4. Открытие Обновление и безопасность для решения проблем с отсутствием звука в Realtek Digital Output

  5. Выберите раздел «Устранение неполадок».
  6. Открытие средства устранения неполадок при решении проблем с отсутствием звука Realtek Digital Output

    Lumpics.ru

  7. Найдите средство диагностики «Воспроизведение звука» и запустите его.
  8. Запуск средства устранения неполадок для решения проблем с отсутствием звука в Realtek Digital Output

  9. Ожидайте окончания проверки, занимающего несколько минут, а затем ознакомьтесь с полученной информацией и примите новые настройки, если средство предложит изменения.
  10. Процесс поиска неполадок при решении проблем с отсутствием звука в Realtek Digital Output

Способ 4: Откат звукового драйвера

Следующая рекомендация особо полезна пользователям Windows 10, где звуковой драйвер был установлен автоматически операционной системой. Он не всегда соответствует требуемому или же процесс проходит не совсем корректно, что провоцирует появление проблемы с пропажей звука. Драйвер следует откатить, а затем проверить, как это повлияет на воспроизведение.

  1. Для этого сделайте правый клик мышкой по кнопке «Пуск» и в контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
  2. Переход к диспетчеру устройств для отката звукового драйвера Realtek Digital Output

  3. Разверните категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  4. Открытие списка устройств для отката звукового драйвера Realtek Digital Output

  5. Щелкните ПКМ по «Realtek Digital Output» и выберите «Свойства».
  6. Переход к свойствам Realtek Digital Output для отката звукового драйвера

  7. Перейдите на вкладку «Драйвер» и используйте функцию «Откатить», подтверждая удаление текущего драйвера.
  8. Использование функции отката звукового драйвера Realtek Digital Output

Изменения должны вступить в силу сразу же, и вполне вероятно, что устройство Realtek Digital Output отобразится в том меню с новым названием. Не пугайтесь этого, просто проверьте звук. Если он все еще отсутствует, обратите внимание на следующий метод, тоже связанный с драйверами.

Способ 5: Установка новых звуковых драйверов

Автоматическая инсталляция драйверов звука в ОС не всегда работает правильно, поэтому ее нельзя считать лучшим средством получения файлов. Сейчас все еще оптимальным вариантом является скачивание ПО с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука, но можно воспользоваться сторонним ПО или выполнить поиск по ID оборудования. Обо всех этих вариантах читайте в другой статье по ссылке ниже, где подберите подходящий метод и реализуйте его.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйвера для Realtek

Установка драйверов для Realtek Digital Output с официального сайта

Если ни один из приведенных методов не принес должного результата, рекомендуем проверить физическую исправность устройства воспроизведения — колонок или наушников. Иногда может помочь переустановка или восстановление Windows, но практика показывает, что чаще всего неполадки вызваны неправильной работой драйверов или ошибками при настройке звуковых устройств в Виндовс.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

На чтение 5 мин. Просмотров 9.2k. Опубликовано 03.09.2019

Важность звуковых драйверов Realtek имеет первостепенное значение. В настоящее время они часто предоставляются через Центр обновления Windows вместе с остальными обновлениями. Однако после одного из этих обновлений недавно некоторые пользователи полностью потеряли звук.

Для этого мы привлекли наиболее подходящие решения, которые должны помочь вам решить эту проблему. Если после последнего обновления драйвера вы ничего не слышите, обязательно проверьте приведенные ниже решения.

Содержание

  1. Как устранить проблему «Нет звука» после обновления драйвера Realtek в Windows 10
  2. Решение 1. Проверьте громкость
  3. Решение 2. Откат драйверов
  4. Решение 3 – Переустановите драйверы
  5. Решение 4 – Проверьте оборудование
  6. Решение 5 – Сброс устройства воспроизведения по умолчанию
  7. Решение 6 – Запустите средство устранения неполадок Windows

Как устранить проблему «Нет звука» после обновления драйвера Realtek в Windows 10

  1. Проверьте громкость
  2. Откатить драйверы
  3. Переустановите драйверы ПК
  4. Проверьте ваше оборудование
  5. Сброс устройства воспроизведения по умолчанию
  6. Запустите средство устранения неполадок Windows

Решение 1. Проверьте громкость

Иногда наиболее очевидным решением является наиболее подходящее решение. А именно, ваша система может отключить системные звуки или отдельное устройство без видимой причины. Или, с другой стороны, последнее обновление могло изменить ваши настройки звука. Поэтому ваша первая задача – открыть Volume Mixer и убедиться, что ничего не отключено.

Вы можете сделать это, следуя этим инструкциям:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений.
  2. Откройте Микшер громкости .
  3. Проверьте все активные настройки звука и включите звук Системные звуки и динамики .

Решение 2. Откат драйверов

Еще во времена Windows XP, драйверы были довольно раздражающими. В наши дни мы можем с уверенностью сказать, что драйверы устанавливаются так же легко, как и другие важные функции системы. Однако, несмотря на то, что Центр обновления Windows предоставляет пользователям своевременные обновления драйверов, берите обычные обновления графического процессора и звуковых драйверов.

Кроме того, вы можете получать обновления, которые на самом деле не улучшают предыдущую итерацию, а скорее вызывают проблему за проблемой после проблемы.

В этом случае лучше всего откатить звуковой драйвер, а затем вернуть его в предыдущее рабочее состояние.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
  2. Перейдите на Контроллеры звука, видео и игр .
  3. Нажмите правой кнопкой мыши Realtek High Definition Audio и откройте Свойства.
  4. Откройте вкладку Драйвер .
  5. Нажмите Откатить драйвер .
  6. Дождитесь окончания процедуры и перезагрузите компьютер.

Решение 3 – Переустановите драйверы

Общий звуковой драйвер, предоставляемый Центром обновления Windows, в большинстве случаев будет недостаточным. Хотя это Realtek. Не поймите нас неправильно, для некоторых пользователей универсальные драйверы могут отлично работать без каких-либо проблем. Однако другие могут испытывать шум звука, заикание или даже полное отсутствие звука.

Таким образом, только соответствующие драйверы являются приемлемыми. А соответствующие драйверы предоставлены производителем оригинального оборудования и размещены на официальном сайте.

Следуйте инструкциям ниже для переустановки драйверов звукового устройства:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и в меню «Опытный пользователь» выберите Диспетчер устройств .
  2. Перейдите на Контроллеры звука, видео и игр .
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве Realtek High Definition Audio и откройте Свойства .
  4. Откройте вкладку “Подробности” .
  5. Выберите HardwareId в раскрывающемся меню.
  6. Скопируйте первое значение , вставьте его в браузер по вашему выбору и Google.
  7. Откройте официальный сайт и загрузите соответствующий драйвер Realtek .
  8. Установите его и перезагрузите компьютер.

Кроме того, мы настоятельно рекомендуем вам не использовать сторонние автоматические программы установки и исправления драйверов. Большинство из них являются мошенниками, полными вредоносных программ или, в лучшем случае, устаревшими.

Решение 4 – Проверьте оборудование

Как только мы разберемся с водителями, проблема должна быть решена. Однако, если это не так, вам также необходимо проверить свое оборудование. Убедитесь, что все правильно подключено, перезагрузите компьютер и воспроизводящие устройства и убедитесь, что в качестве источника тока для динамиков используется подходящая розетка. Кроме того, дважды проверьте свою звуковую карту.

Наконец, чтобы определить функциональность воспроизводящих устройств, попробуйте подключить их к альтернативному ПК. Если все работает нормально, вы должны продолжить с шагами ниже.

Решение 5 – Сброс устройства воспроизведения по умолчанию

Из-за частых системных изменений в Windows 10 некоторые настройки устройства могут измениться сами по себе.Например, ваше устройство воспроизведения по умолчанию может изменить значения по умолчанию, что может привести к проблемам со звуком. Что вам нужно сделать, это восстановить настройки устройства воспроизведения по умолчанию.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы восстановить настройки устройства воспроизведения по умолчанию и искать изменения:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши значок Звук в области уведомлений.
  2. Откройте Устройства воспроизведения .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши предпочитаемое устройство по умолчанию и выберите Свойства .
  4. Откройте вкладку “Дополнительно” .
  5. Нажмите Восстановить настройки по умолчанию и подтвердите изменения.
  6. Перезагрузите компьютер.

Это избавит вас от проблемы без звука и вернет воспроизводящее устройство в рабочее состояние.

Решение 6 – Запустите средство устранения неполадок Windows

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не послужил вам правосудием, вам следует попробовать еще одну вещь. А именно, устранение неполадок значительно улучшено в Windows 10, включая устранение неполадок со звуком. Существует специальный инструмент для устранения неполадок, основной целью которого является решение проблем, связанных со звуком.

Для того, чтобы запустить его, проверьте шаги ниже:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки .
  2. Выберите Обновления и безопасность .
  3. Выделите Устранение неполадок в левой панели.
  4. Выберите Воспроизведение средств устранения неполадок со звуком и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок» .

Звуковые драйверы Realtek являются наиболее распространенными звуковыми драйверами, и есть вероятность, что вы иногда будете сталкиваться с подобной проблемой. В большинстве случаев вы можете сдержать это с помощью нескольких обходных путей. Мы надеемся, что вышеупомянутые решения помогли вам восстановить звук на вашем ПК.

В любом случае, не забудьте рассказать нам о своем опыте с ошибкой обновления драйверов Realtek «Нет звука» в разделе комментариев ниже. Мы с нетерпением ждем ваших отзывов.

Проблемы со звуком в Windows 10Многие пользователи, обновившиеся до Windows 10 или же после чистой установки ОС столкнулись с самыми разными проблемами работы звука в системе — у кого-то просто пропал звук на ноутбуке или компьютере, у других — перестал работать звук через выход на наушники на передней панели ПК, еще одна распространенная ситуация — звук сам по себе делается тише со временем.

В этой инструкции по шагам описаны возможные способы исправить наиболее распространенные проблемы, когда воспроизведение аудио работает неправильно или просто пропал звук в Windows 10 после обновления или установки, а также просто в процессе работы без видимых причин. См. также: что делать, если звук Windows 10 хрипит, шипит, трещит или очень тихий, Нет звука по HDMI, Служба аудио не запущена.

Не работает звук Windows 10 после обновления до новой версии

Если у вас пропал звук после установки новой версии Windows 10 (например, обновления до 1809 October 2018 Update), для начала попробуйте следующие два метода исправления ситуации.

  1. Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню, которое открывается по правому клику на кнопке Пуск).
  2. Раскройте раздел «Системные устройства» и посмотрите, есть ли там устройства с буквами SST (Smart Sound Technology) в названии. Если есть, нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  3. Далее выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
  4. Если в списке есть другие совместимые драйверы, например, «Устройство с поддержкой High Definition Audio», выберите его, нажмите «Далее» и установите.
  5. Учитывайте, что в списке системных устройств может быть более одного устройства SST, выполните шаги для всех.

И ещё один способ, более сложный, но также способный помочь в ситуации.

  1. Запустите командную строку от имени администратора (можно использовать поиск на панели задач). И в командной строке введите команду
  2. pnputil /enum-drivers
  3. В списке, который выдаст команда, найдите (при наличии) пункт, для которого исходное имя — intcaudiobus.inf и запомните его опубликованное имя (oemNNN.inf). Список драйверов pnputil
  4. Введите команду pnputil /delete-driver oemNNN.inf /uninstall для удаления этого драйвера.
  5. Зайдите в диспетчер устройств и в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Прежде чем приступать к шагам, описываемым далее, попробуйте запустить автоматическое исправление проблем со звуком Windows 10, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика и выбрав пункт «Устранение неполадок со звуком». Не факт, что сработает, но, если не пробовали — стоит попробовать. Дополнительно: Не работает звук по HDMI в Windows — как исправить, Ошибки «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

Примечание: если звук пропал после простой установки обновлений в Windows 10, то попробуйте зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), выбрать в звуковых устройствах вашу звуковую плату, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, а затем — на вкладке «Драйвер» нажать «Откатить». В дальнейшем вы можете отключить автоматическое обновление драйверов для звуковой платы, чтобы проблема не возникала.

Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы

Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Драйвер High Definition Audio device

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

  1. Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
  2. В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
  3. Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

  1. Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10. Установка драйвера в режиме совместимости
  2. Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда. Звуковая плата в диспетчере устройств
  3. Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых. Обновление драйвера аудио

Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

  1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
  2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
  3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
  4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
  5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений справа внизу, выберите пункт контекстного меню «Устройства воспроизведения». В Windows 10 1903 путь будет иным: правый клик по значку динамика — Открыть параметры звука — Панель управления звуком в разделе «Сопутствующие параметры», а в Windows 10 1809 и 1803: правый клик по значку динамика — «Звуки», а затем вкладка «Воспроизведение».
  2. Убедитесь, что установлено правильное устройство воспроизведения по умолчанию. Если нет, кликните по нужному правой кнопкой мыши и выберите пункт «Использовать по умолчанию». Установка устройства воспроизведения по умолчанию
  3. Если динамики или наушники, как и требуется, являются устройством по умолчанию, кликните по ним правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Дополнительные возможности».
  4. Отметьте пункт «Отключить все эффекты». Отключение эффектов аудио в Windows 10

После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

  1. Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите «Свойства».
  3. На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте «Отключить все эффекты». Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
  4. Откройте вкладку «Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите «Действие не требуется». Отключение автоматического снижения громкости

Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».

В заключение

Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства — наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.

Универсальный аудиодрайвер Не исправлено» в Windows 10

Проблема с текстом «Универсальный аудиодрайвер: не исправлено» в операционной системе Windows 10 появляется при попытке воспроизвести какой-либо звук или время от времени в формате уведомления. Она означает, что звуковое устройство не может начать свою корректную работу ввиду проблем с программным обеспечением. Из-за этого пользователю придется вручную искать причину этой неполадки и исправлять ее. Лучше начать с самых простых и эффективных методов, постепенно переходя к сложно реализуемым и малоэффективным.

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок

Самый очевидный возможный вариант решения — запуск средства устранения неполадок, связанных с воспроизведением звука. Этот встроенный инструмент проверяет проблемы лишь поверхностно, но в автоматическом режиме, поэтому от юзера требуется только осуществить запуск сканирования и дождаться получения результатов, что осуществляется так:

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход в параметры для решения проблемы Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

  3. Здесь выберите последний пункт под названием «Обновление и безопасность».
  4. Переход к разделу безопасности для исправления проблемы Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

  5. Через левую панель переместитесь к категории «Устранение неполадок».
  6. Открытие устранения неполадок для решения Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

  7. Здесь выберите первый же тип диагностики под названием «Воспроизведение звука».
  8. Выбор средства устранения неполадки Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

  9. Нажмите по появившейся кнопке «Запустить средство устранения неполадок».
  10. Запуск средства устранения неполадки Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

  11. Ожидайте начала сканирования.
  12. Ожидание исправления неполадки Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

  13. Если к компьютеру подключено несколько звуковых устройств, следует отметить маркером используемое, а уже потом щелкнуть на «Далее».
  14. Выбор устройства для исправления неполадки Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

  15. Вы будете уведомлены о результатах проверки. Возможно, потребуется выполнить какие-то действия вручную: сделайте это, следуя отобразившимся инструкциям.
  16. Результат автоматического исправления неполадки Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

Если какие-то ошибки были найдены и исправлены, переходите к взаимодействию с компьютером, проверяя работоспособность звукового устройства. В противном случае обратите внимание на следующие инструкции.

Почему так получается?

Дело в том, что «Виндовс 10» качает обновленные версии драйверов с официальных серверов «Майкрософт». И поручиться за их совместимость с тем или иным оборудованием не может никто. А если еще учесть, что обычно на собственных серверах «Виндовс» находятся в основном устаревшие версии драйверов, то нет ничего удивительного в том, что после обновления последних пропал звук. Однако не только «десятка» грешит неправильными версиями драйверов при обновлении. И такие случаи далеко не единичны.

после обновления драйверов пропал звук windows 7

Но бывает и так, что операционная система вовсе ни при чем. Часто сами производители выпускают драйвера с ошибкой. И в этом случае выход только один: откатиться на предыдущую версию. Но иногда это может быть проблематично. Мы рассмотрим все варианты решения проблемы, если вдруг после обновления драйверов пропал звук на компьютере или ноутбуке.

Начать стоит с самых простых решений. Сложные подойдут далеко не всем. Итак, как решить проблему со звуком в современных операционных системах? Очень просто.

после обновления драйверов пропал звук windows 10

Способ 2: Установка звуковых драйверов

Следующий вариант заключается в установке недостающих звуковых драйверов, если этого не было сделано ранее. Обратите внимание, что лучше всего скачивать подобное программное обеспечение только с официального сайта производителя материнской платы, ноутбука или звуковой карты, ставя в приоритет последнюю версию драйвера. Однако в некоторых ситуациях можно воспользоваться штатными средствами операционной системы или решениями от сторонних разработчиков.

Установка звуковых драйверов для исправления неполадки Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйверы

Скачать Realtek HD драйвер с официального сайта

Если вы обыскали все службы и соответствующие панели, а Realtek HD нигде нет – нужно его скачать. Чтобы это сделать, откройте страницу загрузки ПО — https://www.realtek.com.tw/downloads/ и укажите из 3 необходимый для вашей системы.

Прежде, чем скачивать ПО с сайта Realtek, вам нужно будет зарегистрировать аккаунт и войти в него.

Проблема возникает иногда из-за текущего драйвера, который был взят не из официального сайта. Если Windows, где возникает проблема – также не официальная, а скаченная с торрента или установленная с левых «болванок», в таком случае, вы не можете рабочее окно Realtek HD на своем компьютере. Установите оригинальный драйвер диспетчера и перезапустите ОС.

Способ 3: Переустановка звукового устройства

В некоторых случаях в Виндовс 10 происходит автоматическая инсталляция недостающих драйверов, что относится и к звуковой карте. Иногда этот процесс попросту завершается с ошибкой или по каким-то причинам добавленные файлы отказываются нормально работать. Тогда пользователю необходимо самостоятельно удалить устройство и инсталлировать его заново, что происходит так:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств».
  2. Переход в диспетчер устройств для исправления Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

  3. В открывшемся окне разверните категорию «Аудиовходы и аудиовыходы».
  4. Выбор устройства для удаления при исправлении Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

  5. Выберите используемое оборудование, щелкните по строке с ним ПКМ и в контекстном меню отыщите пункт «Удалить устройство».
  6. Удаление устройства для исправления Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

  7. Подтвердите удаление и отметьте галочкой пункт, отвечающий за параллельную деинсталляцию драйверов, если такой присутствует.
  8. Подтверждение удаления устройства для решения Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

Теперь нужно перезагрузить компьютер, чтобы внесенные изменения вступили в силу. Если установленное по умолчанию устройство не будет воспроизводить звук, понадобится вернуться к Способу 2 и реализовать его, чтобы произвести корректную инсталляцию совместимых драйверов.

Как настроить?

Настроить диспетчер Realtek HD довольно просто. Давайте пробежимся по основным пунктам меню.

При запуске программы, вверху у нас есть два основных раздела — «Динамики» и «Микрофон» (1). В подразделе «Главная громкость» (2) можно настроить громкость динамиков, а также добавить или убавить громкость в левом или правом динамике.

Во вкладке звуковые эффекты можно настроить окружающую обстановку, выбрав из списка подходящую именно для ваших условий, например, жилая комната, гостиная, концертный зал, ангар и т.д.

Настроить эквалайзер или выбрать уже предустановленный вариант, например, поп, лайв, клаб, рок.

Если что-то не получится, нажав на кнопку «Сброс», все настройки можно вернуть к стандартным.

Во вкладке «Стандартный формат» можно выбрать качество звука (частоту и разрядность).

В разделе «Микрофон» настраивается звучание микрофона. Можно установить звук микрофона, включить усиление микрофона, подавление шума и эха, выбрать формат качества звука.

Еще в диспетчере можно узнать, какая версия драйвера звука установлена на компьютер, версию DirecrX, какой аудиоконтроллер используется и кодек аудио. Для этого достаточно нажать на значок «i» в правом верхнем углу.

В статье описана инструкция, что делать, если диспетчера Realtek HD нет в Панели управления. Realtek HD – это свободное для распространения ПО, который содержит в себе драйвера для интерпретации звуковых потоков. Этот пакет является последователем ряда редакций микропрограмм AC’97, которые были созданы в 2004 году корпорацией Intel. Аппаратные средство, которыми управляет HD Audio воспроизводит 192 кГ2/24-качество двухканального выхода и 96 кГц/24-битное в мультиканальном режиме. Всего поддерживается до 8 каналов одновременно. При эксплуатации Realtek HD Audio часто встречается такое явление, когда драйвера звука работают стабильно, без сбоев, а менеджера звука нет в панелях управления. В таком случае мы не можем настроить звуковую схему программным методом.

Если вы собрались отредактировать звуковую схему или микрофон, но менеджера Realtek нигде нет, нет внизу в трее, в «Диспетчере устройств также нет. Нет среди установленных программ – в таком случае обратитесь в «Панель управления», теперь нажмите «Звук» — он должен отображаться в этом пункте. Проверьте дополнительно его наличие в «Диспетчере устройств» в перечне оборудования, в разделе «Звуковые… устройства».

Способ 4: Проверка службы Windows Audio

Служба под названием Windows Audio имеет прямое отношение к работоспособности рассматриваемого оборудования и отвечает за воспроизведение звука и подключение самих девайсов. Если она по каким-то причинам находится в отключенном состоянии, на экране может появляться ошибка «Универсальный аудиодрайвер: не исправлено», поэтому рекомендуется проверить текущие параметры, примененные к этой службе.

  1. Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Службы».
  2. Переход к службам для решения проблемы Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

  3. В списке отыщите строку «Windows Audio» и сделайте двойной клик левой кнопкой мыши по ней, чтобы открыть свойства.
  4. Выбор службы для решения проблемы Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

  5. Задайте тип запуска «Автоматически» и убедитесь в том, что текущее состояние «Выполняется». Если служба остановлена, самостоятельно запустите ее и примените внесенные изменения.
  6. Запуск службы для решения проблемы Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

Если Вы стали обладателем Windows 10, то наверняка нашли не только много интересного, но и столкнулись с проблемами звука. Ряд аудио проблем в последней ОС Windows – это одна из самых распространенных жалоб – в результате чего люди не могут посмотреть видео, использовать определенные приложения, или услышать что-либо вообще.

И Вам становится очень грустно, когда не работает звук на Windows 10. Так что давайте не будем слушать странный звук тишины, а делать некоторые поиск и устранение неисправностей. Вот способы, которые помогут Вам восстановить звук на Windows 10.

Если нет звука на компьютере Windows 10

Прежде чем сказать: «Я уже сделал это!», сделайте это! Проверьте, может по Вашей вине пропал звук в Windows 10, а именно всего-навсего Вы случайно отключили звук. Для этого нужно открыть Микшер громкости и посмотреть: звук включен или отключен.

Также проверьте кабели, разъемы, подключение акустических систем, подключения наушников и любые другие соединения. Если у Вас все ещё нет звука на компьютере Windows 10, читайте дальше.

Драйвера всегда создавали проблемы. С появлением Windows 10 эти проблемы никаким образом не устранились. Windows Update в Windows 10 также охватывает обновление драйверов оборудования, причем принудительное.

Windows 10 нам дает несколько вариантов, чтобы бороться с надоедливым драйвером. Во-первых, можно попытаться просто откатить его назад к последней удачной конфигурации. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств.

Щелкнуть правой кнопкой мыши драйвер звука, выбрать Свойства и перейти к вкладке Драйвер.

Если кнопка Откатить драйвер… активна, то нажмите на ее и Windows 10 начнет процесс.

Если у Вас кнопка Откатить драйвер… не активна как на изображении выше, тогда необходимо либо обновить или повторно установить драйвер.

Поскольку мы имеем дело с проблемами аудио драйвера, я советую пойти на переустановку. Это позволит удалить нерабочий драйвер во время процесса, и дать Вашей системе хороший чистый вместо этого.

Перед тем, как приступить к деинсталляции, убедитесь в наличии новой версии драйвера. Вы сможете загружать его непосредственно с сайта производителя драйвера, или в некоторых случаях, с помощью сторонних производителей.

В той же вкладке Свойства следует выбрать окончательный вариант: Удалить.

Нажмите эту кнопку, и вы увидите окно Подтверждение удаления устройства. В зависимости от производителя драйвера, это окно может также содержать параметр для удаления программного обеспечения драйвера данного устройства. Если это так, то убедитесь, что он установлен и нажмите кнопку ОК.

После того, как драйверы были удалены, перезагрузите систему и установите новый драйвер.

Аудио улучшения являются встроенными пакетами Microsoft и сторонних производителей. Они разработанные для того, чтобы производители были уверенны в том, что Ваши системы конкретных аудио оборудований будут работать отлично. Именно эти «усовершенствования» могут быть причиной вашей аудио проблемы. К счастью, их можно просто выключить.

В поле поиска на панели задач введите: Звук.

Выберите Звук. В новом окне, которое откроется, щелкните правой кнопкой мыши на устройство которые выбранное по умолчанию, и выберите Свойства.

Нажмите на вкладку Enhancements, и поставьте галочку напротив Disable all enhancements, и нажмите кнопку ОК.

Если проблема с несколькими устройствами, то повторите этот процесс для каждого из перечисленного.

В поле поиска на панели задач введите Службы и нажмите Enter. Выберете Windows Audio. Если служба остановлена по какой-либо причине, Ваша звуковая система не будет работать правильно. Перезапустите службу нажав на Перезапустить службу.

Пока Вы здесь, перепроверьте тип запуска службы. Он должен быть установлен на автоматический по умолчанию. Если там что-то другое – измените тип запуска на Автоматически.

Если нет звука на компьютере Windows 10 после обновления системы до Windows 10, эта проблема, скорее всего, из-за выпуска драйверов. Например, звуковой драйвер может отсутствовать. Старая версия драйвера может быть несовместима с Windows 10.

Если у вас возникли проблемы с драйверами аудио после обновления до Windows 10, Вы можете решить проблему путем обновления аудио драйвера Realtek High Definition Audio. Realtek выпустила последнюю High Definition Audio для Windows 10. Так что, Вы можете обновить драйвер High Definition Audio Realtek для Windows 10.

Таким образом, Вы можете перейти на сайт Realtek и скачать драйвер вручную. На сайте Realtek, загрузите нужный драйвер для системы, на которой Ваш компьютер работает. Убедитесь, что Вы скачали нужный драйвер, так как неправильный драйвер может вызвать серьезные проблемы.

Если Вам трудно самому найти и скачать нужный драйвер на сайте Realtek, то проделайте следующие шаги.

Шаг 1. Перейдите по этой ссылке.

Шаг 2. Поставьте галочку I accept to the above. и нажмите Next.

Шаг 3. Выберите нужный драйвер (32bits или 64bits) и нажмите кнопку Global, чтобы загрузить драйвер.

Шаг 4. После загрузки драйвера, просто дважды щелкните на загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Если нет звука в браузере Microsoft Edge

Если у Вас возникли проблемы со звучанием звука онлайн в браузере Microsoft Edge, но аудио с других источников в Windows 10, кажется, работает нормально, то проблема, вероятно, с Adobe Flash Player. При открытии браузера Вы увидите в правом верхнем углу «…» для большего количества опций. Нажмите на эту кнопку и выберите Параметры. Далее нажмите на Посмотреть доп. параметры. Вы увидите тумблер под названием Использовать проигрыватель Adobe Flash Player. Убедитесь, что переключатель находится в положении Вкл.

Пишите комментарии, и если вдруг все еще нет звука на компьютере Windows 10, тогда задавайте вопросы и делитесь статей «Пропал звук на Windows 10» в социальных сетях.

windd.ru

Способ 5: Проверка компьютера на наличие вирусов

Переходим к способам, которые редко оказываются эффективными, но в определенных ситуациях могут провоцировать появление рассматриваемой сегодня проблемы. Первый заключается в проверке компьютера на наличие вредоносных файлов, что осуществимо при помощи специального программного обеспечения или веб-сервисов. В случае обнаружения угроз удалите их и переходите к проверке воспроизведения звука.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 6: Обновление BIOS материнской платы

Как известно, BIOS в материнской плате выполняет важную программную функцию, связывая все установленные комплектующие в единую систему. Если версия этого компонента устарела, могут появляться проблемы с драйверами и другими аспектами в работе ОС. Проверка и установка обновлений BIOS не займет много времени и справится с этой процедурой даже начинающий пользователь, однако мы рекомендуем обратиться к соответствующим инструкциям, чтобы выполнить эту операцию без возникновения дополнительных трудностей.

Обновление БИОС для решения проблемы Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

Подробнее: Обновление BIOS на компьютере

Способ 7: Проверка целостности системных файлов

Повреждение системных файлов — ситуация, с которой время от времени сталкивается практически каждый активный юзер Windows. Такая проблема приводит к нарушениям в работоспособности операционной системы, вызывая ошибки разного рода. Отсутствие или повреждение определенных файлов может спровоцировать и появление уведомления «Универсальный аудиодрайвер: не исправлено», поэтому в качестве проверочных мер мы советуем запустить сканирование через SFC и использовать DISM, если придется. Детальнее обо всем этом читайте в отдельном материале от нашего автора далее.

Проверка целостности системных файлов для решения проблемы Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Способ 8: Восстановление исходного состояния Windows

Последний вариант решения рассматриваемой сегодня проблемы — возвращение ОС к исходному состоянию, что может производиться разными методами. Если пользователем (или программами, операционной системой) были созданы резервные копии, когда звук еще функционировал корректно, нужно восстановить именно их. Дополнительно можно обратиться и к встроенному инструменту, который возвращает изначальное состояние. Здесь каждый юзер должен выбрать способ, отталкиваясь от личных предпочтений и сложившейся ситуации, а все доступные методы описаны в статье далее.

Восстановление ОС для решения проблемы Универсальный аудиодрайвер не исправлено в Windows 10

Подробнее: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Вы только что ознакомились со всеми доступными инструкциями, по исправлению неполадки с текстом «Универсальный аудиодрайвер: не исправлено». Осталось только по очереди выполнить каждый способ, чтобы найти действенный. Если ничего из этого не поможет, остается только переустанавливать ОС, ссылаясь на то, что проблема возникла во время самой инсталляции.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Способы установки

Установка может быть выполнена несколькими способами:

  • Автоматический

Происходит с использованием автоматического установщика от производителя.

  • Ручной

Когда автоматический установщик отсутствует или не работает, поможет ручная установка:

  • Откройте свойства оборудования и нажмите «Обновить».
  • Выполните поиск на компьютере.
  • Кликните на «Обзор» и укажите путь к архиву или установщику.
  • После установки выполните перезагрузку ПК.

Порой со звуком случаются проблемы, особенно после установки новых версий Windows 10, когда еще не всё оборудование протестировано и не все патчи выпущены. В решении данной проблемы может помочь удаление, а потом повторная установка необходимого драйвера.

Если вы хотите узнать, как переустановить драйвер звука на Windows 10 – то сначала надо удалить старый, а потом установить последнюю версию.

Чтобы узнать, как удалить драйвер звука Windows 10, необходимо вернуться немного назад, а именно к «Диспетчеру задач».

Нажмите на нужное оборудование ПКМ и выберите «Удалить устройство». Обязательно поставьте галочку на пункт «Удалить программы для этого устройства». Альтернативный вариант — через свойства этого оборудования, выбрать «Удалить устройство».

А как выполнить установку одним из любых способов, указано выше.

Ну и последний пункт – обновить драйвера звука Windows 10

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Windows 10 проблемы с шрифтами в программах
  • Windows 10 проблемы с русской кодировкой
  • Windows 10 проблемы с печатью после обновления canon
  • Windows 10 проблемы с печатью на сетевой принтер
  • Windows 10 проблемы с драйверами amd radeon