Windows 10 синий экран после установки vipnet - Доктор Windows

15.02.2017

Для инициализации цифровой подписи необходима программа VipNet CSP, которая при установке на Windows 10 может вызвать синий экран смерти. Появляется BsoD по причине конфликта Oracle VirtualBox и программы КриптоПро с VipNet CSP. Разработчики софта на официальном сайте предупреждают, что на Windows 10 стоит установить ViPNet CSP версии 4.2.5. При этом она не является финальной и может нарушить работу системы. Поэтому, все действия пользователь выполняет на свой страх и риск. Как же избавиться от синего экрана смерти с ошибкой VipNet CSP на Windows 10?

Читайте также: Синий экран смерти Windows 10 c ошибкой netio.sys и другими обозначениями

Способы решения проблемы

Чтобы программа не конфликтовала с VirtualBox и другими приложениями, а также не вылетал синий экран смерти, стоит внести некоторые изменения в настройки. Для этого выполняем следующие действия:

Жмём «Настройки». Откроется новое окно. В меню слева выбираем ветку «Общие». Снимает отметку «Включить поддержку работы VipNet CSP через MS Crypto API».

Сохраняем результат. Перезагружаем систему и проверяем, появится ли BsoD.

Если программа не запускается, рекомендуем нажать на папке «VipNet CSP» правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». Далее переходим во вкладку «Безопасность» и смотрим, чтобы было выставлен «Полный доступ» к папке (запись, чтение). Если хоть один пункт будет неактивный, программа работать не будет.

Также, если синий экран смерти с ошибкой VipNet CSP продолжает проявляться, стоит отключить на время антирусскую программу. Часто, именно Касперский, блокирует запуск программы и конфликтует с ней.

Если исправить ошибку не удалось, удалите программу и скачаете бета-версию под разрядность вашей системы. Протестируйте её на своем ПК.

О том, как корректно установить VipNet CSP чтобы не возникало ошибок смотрите в видео:

Источник

: April 23 2010, 15:34

Categories:

IT
Компьютеры
Cancel

Существует такая

убогая

замечательная программа Infotecs VipNet [клиент], которая соответственно организует безопасный канал к некоему оператору предоставляющему некоторые услуги… Так вот, с начала марта эта

гадость

программа с завидной переодичностью стала валить винду в синий экран с таким сообщением:

«STOP: C000021A {Fatal System Error}
The Windows Logon Process system process terminated unexpectedly with a status of 0xC0000034
The system has been shutdown.»

или по русски:

«STOP: C000021A {Неустранимая системная ошибка}
Непредвиденное завершение системного процесса Windows Logon Process состоянием 0xC0000034
Произведено завершение работы системы.»

Причем это происходит при перезагрузке, т.е. эта винда уже сама никогда не загрузится, загрузка с последними работоспособными параметрами тоже не помогает!

После первых двух слётов на разных машинах грешил на вирусы и засранность систем, тупа переустановив ось. Но после того как свежеустановленная система снова начала выкидывать синий флаг пришлось разбираться с этой проблемой. Выяснилось что я не одинок в своей проблеме, у многих та же проблема с Windows Server 2003!!!!, т.е. этот

гнусный

прекрасный клиент валит также серверную ось, что по моему мнению вообще недопустимо!

Разработчики об этой проблеме знают но реагируют очень уж вяло а мой запрос в форму обратной связи и вовсе оставили без ответа, мда уж…

Восстановление системы не очень сложно, нужно каким либо образом добраться до реестра слетевшей системы и найти эту ветку:

HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution Optionswinlogon.exe

параметр debugger содержит значение: «??C:WINDOWSsystem32wlinject.exe», вот эти подсвеченные слэши с вопросами и нужно удалить, после чего система будет жить

не

долго и счастливо до следующего слета.

Авторам софта привет!

UPDATE: Для предотвращения появления проблемы в будущем рекомендую отобрать права у SYSTEM на ветку HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution Optionswinlogon.exe.

Источник

Почему может не запускаться випнет на пк

АСИОУ — автоматизированная система информационного обеспечения управления образовательным процессом

АСИОУ — автоматизированная система информационного обеспечения управления образовательным процессом › Поддержка АСИОУ › Вопросы по работе VipNet (защищенный канал связи)

Vipnet клиент и Windows 10

Голосов: 0 — Средняя оценка: 0

Ruslan
Administrator

Обсуждаем все в данной теме

Недавно была установлена проблема с работой VipNet клиента на Windows 10. Проблема проявляется в следующем:
1) Уже установленный клиент после обновления Windows на релиз 1709 или новее работает некорректно — перестает устанавливаться защищенное соединение, может лочиться интернет при работающем клиенте
2) Невозможно установить VipNet клиент (на релизе 1709 и новее) – выдает ошибку VipNet CSP

В обоих случаях рекомендация одна – установить клиент, используя ниже приведенную инструкцию (в первом случае, соответственно, переустановить по инструкции)
1) Поставить отдельно программу Vipnet CSP 4.2.10 (или новее, если такая есть у производителя). В настоящее время актуальна указанная версия
2) Установить VipNet клиент, используя уже его установочный файл (в этом случае в рамках установки VipNet клиента модуль CSP уже не ставится, т.к. он будет уже установлен на шаге 1)

ViPNet не работает, не запускается, нет доступа, ошибка

В предыдущей статье мы рассказывали о том, как установить и настроить ViPNet Client на компьютер. Здесь поговорим о том, что делать, если после установки, настройки, и даже после длительной нормальной работы с ViPNet возникли проблемы. не запускается, отсутствует, другие ошибки.

ViPNet не работает

ViPNet не запускается

Иногда пользователи ViPNet Client сталкиваются с проблемой, при которой ViPNet не работает, не запускается, соответственно к сети нет доступа. При попытке запустить программу всплывает окно с предложением войти в режим администратора либо выйти из программы. Что делать в этом случае, как возобновить работу приложения!?

Возможно существуют и другие решения, более простые, например, при возникновении ошибки IpLirControl служба не найдена.

А далее, подробно рассмотрим каждый этап по восстановлению работоспособности ViPNet с помощью его переустановки.

Установка ViPNet

СКАЧАТЬ VIPNET CSP

СКАЧАТЬ VIPNET CLIENT 4.3

1. Перед тем, как продолжить, необходимо убедиться, что у вас под рукой имеется копия ПО ViPNet Client, а также ключ доступа (ViPNet), который представляет собой специальный файл с расширением .dst и пароль к дистрибутиву. Если все в наличии, начинаем…

2. Закройте ViPNet Client (Монитор) и удалите его с компьютера. Да, в данном случае поможет только переустановка. Для удаления лучше всего воспользоваться программой Uninstall Tool, которая начисто удаляет программы, для того, чтобы в будущем не возникало проблем с их установкой и дальнейшей работой. После удаления обязательно перезагрузите компьютер. Собственно система сама вас об этом попросит.

3. Следующим шагом, после перезагрузки Windows запускаем установочный файл ПО ViPNet Client и начинаем его установку.

4. Принимаем Лицензионное соглашение и нажимаем кнопку Далее.

5. Вводим информацию о пользователе, нажимаем Далее (как правило менять ничего не нужно, просто нажать Далее).

6. Выбираем папку для установки программы (также, ничего не меняем, если нет необходимости).

7. Тип установки оставляем Типичная.

8. Решаем Создавать ярлыки на Рабочем столе или нет.

9. Нажимаем Готово для начала процесса установки.

10. В некоторых случаях может появиться окно с предупреждением о включенном брандмауэре. Согласитесь с его отключением и нажмите Да.

11. Начинается установка ViPNet Client.

12. По завершении установки нажмите Ок (галочку можно снять).

13. После установки программы система автоматически предложит перезапустить систему. Перезагрузите Windows.

При нормальных условиях, после перезагрузки компьютера, ViPNet Монитор запустится автоматически. Однако для полноценной работы его необходимо активировать с помощью специального ключа. Дальше останется лишь настроить его для работы в конкретной сети. Рассмотрим подробнее…

Настройка ViPNet

14. Итак, компьютер загружен, появилось небольшое окошко ViPNet. Просто нажмите Ок. Если на рабочем столе есть ярлык ViPNet Монитора запустите его, после чего в правом нижнем углу в меню Настройка в выпадающем списке выберите Первичная инициализация.

15. На приветствие Мастера инициализации нажмите Далее.

16. Затем необходимо указать путь к ключевому файлу. Если он на USB-флешке, значит указывайте флешку. Просто нажмите Обзор и найдите файл на компьютере либо внешнем устройстве. Жмите Далее.

17. Следующий пункт можно пропустить, нажав Далее.

18. В следующем шаге введите пароль данного ключевого файла. Пароль в обязательном порядке у вас должен быть. Если по каким-либо причинам пароль отсутствует, помочь вам сможет только ваш Удостоверяющий центр либо поставщик дистрибутива ViPNet. Итак, ввели пароль — нажали Далее.

19. Место хранения адресных справочников — без изменений — Далее.

20. Каталог для сохранения набора резервных персональных ключей также оставляем без изменений — Далее.

21. В следующем окне Мастер сообщает нам, что готов к проведению инициализации, если все в порядке жмите Далее.

22. В завершении нажмите Готово, при этом оставив флажок Запустить приложение включенным.

23. Вышеуказанных действий достаточно для нормальной работы ViPNet Client. В дополнение расскажем о некоторых тонких настройках программы для более удобной работы пользователя.

24. В меню Режимы в разделе Режим обработки открытых IP-пакетов установите 4 режим (Пропускать все соединения), ниже в разделе При старте программы… в выпадающем списке и также выберите Пропускать все соединения. Нажмите Применить, чтобы изменения вступили в силу.

25. И напоследок, для наиболее комфортной работы изменим пароль, который был первоначально установлен по умолчанию. Не нужно опасаться последствий данных действий, главное — всегда храните ваш стандартный файл с паролем в надежном и доступном только для вас месте.

26. В меню Сервис выберите Настройка параметров безопасности. В открывшемся окне во вкладке Пароль установите Тип пароля — Собственный и нажмите Сменить пароль.

27. Придумайте любой пароль (7 цифр, например), нажмите Ок. Нажатием Применить внесите изменения в параметры безопасности ViPNet Client — Ок. При запуске компьютера необходимо вводить этот пароль ViPNet.

Также, для удобства работы на компьютере, чтобы в будущем не всплывали различные окна с предложением Разрешить или Запретить работу программ с сетью можно отключить Контроль приложений ViPNet.

випнет блокирует интернет что делать

Все узлы недоступны, или нет сети при использовании VipNet Client

Данная проблема как правило возникает по вине самого пользователя, особенно при наличии у него прав администратора, либо неверным решением на запрос контроля приложений. Как правило даже особая диагностика тут не нужна, но мы её проведем.

Что вообще такое этот VipNet Client? Это одновременно VPN, Firewall и криптопровайдер. Последний как правило вызывает проблемы только при взаимодействии с КриптоПро csp, а проблемы описанные в названии как правило связаны с функцией сетевого экрана и виртуальной сети.

Нет связи с ресурсами компании

Предположим, у нас есть веб-сайт, который открывается только при наличии VPN подключения через Vipnet клиент. Данный веб-сайт вчера открывался, а сегодня «внезапно» перестал. Чтож, идём в пуск — Vipnet — vipnet client — Монитор.

При открытии VipNet монитора видим, что все узлы у нас серые, а при проверке имеют статус «Недоступен». Защищённые ресурсы компании, находящиеся в пределах VPN не открываются, однако интернет у нас на месте. Для диагностики проблемы идём в журнал IP-пакетов, устанавливаем желаемый промежуток времени и жмём поиск:

В логах причина вполне очевидна — «Слишком большая разница во времени».

Нет интернета при использовании VipNet Client

Данная проблема конечно гораздо глобальнее, ведь интернета как и локальной сети в данном случае нет. А виноват опять пользователь. Если при использовании VipNet пропал интернет, скорее всего был заблокирован Svсhost.exe, отвечающий за выход АРМ в сеть. Процесс блокировки скорее всего выглядел так: Контроль приложений Vipnet вызвал у пользователя окно о том, что приложение Svchost.exe изменено и можно ли ему разрешить выход в сеть. Пользователь не глядя ткнул на запрет и вот результат. Проверить заблокирован ли Svchost.exe можно вызвав контроль приложений во вкладке приложения.

Ищем в списке наш процесс и удостоверяемся в том что он не заблокирован. В моем случае всё норм, у вас будет крест напротив процесса.

Чтобы разблокировать данный процесс, понадобится вход в режим администратора, а следовательно, пароль администратора. Звоните администратору сети чтобы узнать был ли ранее задан пароль администратора Vipnet и не истек ли его срок годности.

А если истек?

В случае истечения срока действия админского пароля Vipnet Client скорее всего придётся сносить т.к. администратор сети не сможет выслать вам новый (сети же нет). Однако если вам повезло и администратор сети находится от вас на расстоянии вытянутой руки, пусть перевыпустит и переустановит DST данного узла на новый, но проще конечно переустановить Vipnet Client, не забыв при этом вручную удалить папку d_station по пути установки клиента. По-умолчанию путь C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientd_station. Если вы не зачистите папку d_station, после переустановки клиент снова подхватит правила из контроля приложений и интернета снова не будет. Естественно прежде чем переустанавливать VipNet Client не забудьте убедиться в том что у вас сохранился прежний DST файл. За это вам конечно надо дать по шапке т.к. это небезопасно. Если DST файла у вас нет, опять же звоните администратору сети с просьбой выпустить новый взамен старого.

Надеюсь данный пост был вам полезен, всего хорошего =)

Wiki по СКЗИ ViPNet

Известные проблемы и их решения

Для удаления ViPNet в данном случае вам необходимо выполнить следующее:

Некорректно удалилась предыдущая версия программы ViPNet

Недостаточно места на диске C

На диске C: должно быть не менее 10 ГБ свободного места. Удалите (перенесите) лишние файлы с этого диска и заного Установите ViPNet в программе обновления.

Отключена служба Брандмауэр Windows

При этом в логе C:ProgramDataInfoTeCSInstallerDataViPNet ClientLogsSetup.msi_XXX можно увидеть строчку вида

Проблемы с антивирусным ПО

Выключите антивирус полностью и попробуйте установить ViPNet снова, возможно потребуется удаление антивируса.

Отсутствуют обновления ОС

Работает только на лицензионной Windows!

Установите все последние обновления ОС

Проблемы с установкой драйвера ViPNet (что-то, вероятнее всего драйвера, блокирует изменение одной ветки реестра)

Также эту проблему (0x80070005) можно увидеть в логе C:ProgramDataInfoTeCSInstallerDataDrvInstallInstallIpLirim.log :

Установку ViPNet необходимо производить в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов (решение для Windows 7):

Неверные настройка даты, времени и часового пояса.
Проверьте настройки даты и времени. Должно быть точное московское время. Максимальная допустимая раница 2 часа.

Не запустилась служба ViPNet.

Блокирует трафик от ViPNet клиента

Проблемы с ОС или сетевыми драйверами

Проблемы с самой ключевой информацией

Вы использовали старую ключевую при установке. ( Важно! Ключевая могла быть удалена или возвращена. Для уточнения подобной информации необходимо направить обращение в «ЦИТ») Необходимо переинициализировать клиент свежей ключевой. Ключевую можно запросить в ГАУ РК «ЦИТ» обычным обращением.

Ничего не помогло, вы ипользовали свежую ключевую, у вас в сети ничего не блокируется и на соседнем ПК все работает, а переустановка не помогает.

В данном случае потребуется переустановка ОС.

Проверьте наличие прокси. Необходимо добавить адрес системы в исключение.

Прокси нет, а в браузере вы видите ошибку DNS.

В данном случае велика вероятность того, что MFTP на данном узле сломан.
Для проверки на наличие ошибок необходимо сделать следующее:

Для проверки доступа в сеть Интернет можно отключить ViPNet клиент. Для этого необходимо:

Если при отключении защиты ViPNet, доступ в сеть Интернет есть, то фильтры открытой сети были настроены неверно или не настраивались. Необходимо настроить фильтры открытой сети на доступ в сеть Интернет.

Если при откллючении защиты ViPNet, Доступ в сеть Интернет не появился, значит проблема не связанна с клиентом ViPNet. Рекомендуется проверить сеть в организации и настройки сети на рабочем месте. Возможно стоит обновить сетевые драйвера.

Отключить обрабуотку прикладного протокола DNS.

Настройте фильтры открытой сети по инструкции.

Добавление фильтра открытой сети открывающего весь трафик.

Есть 2 способа устранить данную проблему.

О статусе письма можно узнать в справке приложения Деловая почта.

Не рекомендуется устанавливать ViPNet клиент и Континент АП на одно рабочее место. Это приведёт к конфликту между двумя программами и вы не сможете получить доступ к информационным системам.

Для получения доступа к системе СУФД через ViPNet, необходимо оформить обращение в ГАУ РК ЦИТ с просьбой открыть доступ и настроить рабочее место.

Необходимо будет настроить файл hosts. По умолчнию файл находится тут: «Системный диск:WindowsSystem32driversetc «. Файл hosts необходимо открыть в любом текстовом редакторе с правами администратора и добавить следующие строки:
10.136.7.36 s0700w03.ufk07.roskazna.local
10.136.7.36 sufd.s0700w03.ufk07.roskazna.local

Дистрибутивы ПО ViPNet

Обращения в ГАУ РК ЦИТ

В обращении необходимо указать следующую информацию:

Можно указать список из ID узлов ViPNet.

Важно! Убедитесь в том, что вы указываете именно ID узла (в 3 версии ViPNet клиента Номер АП), а не ID пользователя. Они очень похожи друг на друга. У некоторых узлов эти значения могут быть одинаковыми. Инструкцию Как узнать ID узла? можно посмотреть тут.

Важно! Убедитесь в том, что узел, который вы указываете в качестве получателя может получить письмо по Деловой почте. Он должен быть рабочим, а узел ЦИТ_S_B_Сыктывк_Коммун-я 8;Core доступен.

Пример:

Просьба выслать ключевую информацию для узла *ID узла (1)* по Деловой почте на узел *ID узла (2)*.

В обращении необходимо указать следующую информацию:

Важно! Узел, который вы указываете в качестве получателя может быть сломан, и обновления до узла не дойдут. В данном случае поможет только переинициализация ключей или переустановка клиента.

Пример:

В обращении необходимо указать следующую информацию:

Важно! Рекомендуется указывать как можно больше информации о системе. Если вы укажите только название информационной системы, есть вероятность того, что мы будем запрашивать у вас дополнительную информацию.

Важно! Мы можем открыть доступ только к системам, которые сопровождает ГАУ РК ЦИТ. Доступ к другим системам, например ФРДО, Промед или ТФОМС открывают администраторы соответствующих сетей. Со своей стороны ГАУ РК ЦИТ может только сделать связь между вашим узлом и узлом чужой сети, поэтому открытие доступа к таким системам может занять значительно больше времени.

Пример:

Просьба открыть доступ для узла *ID узла (1)* к Информация о системе(2).

ViPNet: как открыть доступ к компьютеру в сети?

Простое решение, как предоставить доступ к любому компьютеру, расположенному в вашей сети при наличии установленного ПО ViPNet Client.

В одной из статей мы рассказывали о том, что бывает, если собьется системное время или дата на компьютере. Речь, о ViPNet, который блокирует доступ ко всем устройствам в сети. В этой статье дадим пару советов, каким образом можно открыть доступ к отдельному компьютеру. При этом нет ошибок, ViPNet исправен, все работает в штатном режиме.

Компьютер с ViPNet не видит другие компьютеры

Чтобы ваш компьютер стал виден другим ПК в сети, он должен быть соответствующим образом подготовлен в Центре управления сетями и общим доступом, установлены необходимые параметры.

ПК должен входить в состав одной и той же рабочей группы.

Это стандартные требования, которые должны быть соблюдены. Что касается ViPNet Client — нужно внести некоторые изменения в настройки ПО.

Как в ViPNet открыть доступ к компьютеру?

Войдите в программу от имени администратора. Добавьте фильтры.

Фильтр защищенной сети

Фильтр открытой сети

Здесь добавьте 2 фильтра.

Фильтр 1

Фильтр 2

На другом компьютере также, добавьте фильтры. Если необходимо добавить несколько адресов, воспользуйтесь диапазоном IP-адресов либо по отдельности добавляйте фильтр для каждого компьютера. Например, таким образом вы сможете контролировать доступ к своему ПК для каждого отдельного компьютера.

ViPNet не работает, не запускается, нет доступа, ошибка

ViPNet не работает

ViPNet не запускается

Установка ViPNet

СКАЧАТЬ VIPNET CSP

СКАЧАТЬ VIPNET CLIENT 4.3

4. Принимаем Лицензионное соглашение и нажимаем кнопку Далее.

6. Выбираем папку для установки программы (также, ничего не меняем, если нет необходимости).

7. Тип установки оставляем Типичная.

8. Решаем Создавать ярлыки на Рабочем столе или нет.

9. Нажимаем Готово для начала процесса установки.

11. Начинается установка ViPNet Client.

12. По завершении установки нажмите Ок (галочку можно снять).

13. После установки программы система автоматически предложит перезапустить систему. Перезагрузите Windows.

Настройка ViPNet

15. На приветствие Мастера инициализации нажмите Далее.

17. Следующий пункт можно пропустить, нажав Далее.

19. Место хранения адресных справочников — без изменений — Далее.

20. Каталог для сохранения набора резервных персональных ключей также оставляем без изменений — Далее.

21. В следующем окне Мастер сообщает нам, что готов к проведению инициализации, если все в порядке жмите Далее.

22. В завершении нажмите Готово, при этом оставив флажок Запустить приложение включенным.

Вопросы и ответы: ViPNet Client for Windows

При установке ViPNet Client 4-х совместно с ПО Secret Net Studio 8 возникают проблемы при работе ПК (периодически пропадает сеть, появляется «Синий экран» BSOD).

После запуска ViPNet Client появляется окно: «Истек срок действия ключа электронной подписи текущего сертификата подписи».

Данное сообщение не является ошибкой, это информационное сообщение. Работоспособность сети не нарушается, пропадает только возможность подписывать письма текущим сертификатом. Для получения нового ключа необходимо обращаться к администратору вашей защищенной сети ViPNet.

Если требуется перенести ViPNet Client с одного компьютера на другой с сохранением конфигурации.

Перенос возможен только в рамках одной разрядности операционной системы (с 32 бит на 32 бит, с 64 бит на 64 бит).

Завершите работу ViPNet Client на исходном компьютере, скопируйте полностью папку «ViPNet Client», поместите данную папку на другой компьютер по тому же пути, по которому он был установлен на исходном. Запустите инсталлятор ViPNet Client той же версии на новом компьютере, при установке укажите путь к данной папке ViPNet Client.

После успешной установки повторное разворачивание ключей не требуется.

При установке ViPNet Client 4-х на ноутбук HP с ОС Windows 10 выходит сообщение «Не удалось установить ViPNet Client».

Проверьте на ноутбуке наличие встроенной утилиты HP Velocity. Если данное ПО установлено, его необходимо удалить. Также рекомендуется установить последние драйвера для всех устройств.

Особенно это касается драйвера сетевой карты. Если установить ViPNet Client после всех действий не удалось, обратитесь в службу технического сопровождения компании «ИнфоТеКС».

В сертифицированной версии 4.5.1-57252 отсутствует «Приложения/Транспортный модуль».

В ПО ViPNet Client 4.5 переработан транспортный модуль ViPNet MFTP.

Программа ViPNet MFTP была заменена кроссплатформенной службой «Транспортный модуль ViPNet MFTP». Служба имеет оптимальные параметры по умолчанию и, как правило, не нуждается в настройке. Указать нестандартные параметры транспортного модуля вы можете с помощью конфигурационного файла.

В списке защищенных узлов ПО ViPNet Client все клиенты при проверке связи с ними отображают статус «Недоступен».

Одной из возможных причин является расхождение времени на ПК со временем в сети ViPNet. Проверьте дату, время, часовой пояс и скорректируйте данные, если это требуется. Проверьте доступность узлов.

В актуальные версии ПО ViPNet Client начиная с 4.5.2 добавлен функционал «Автоматическая синхронизация времени на вашем компьютере с временем в сети ViPNet».

Если время на вашем компьютере отличается от времени в сети ViPNet, работа в защищенной сети невозможна. Чтобы не отслеживать время самостоятельно, вы можете в настройках программы ViPNet установить автоматическую синхронизацию времени на вашем компьютере с временем в сети ViPNet.

На ПК не доставляются обновления ПО ViPNet Client, а также большие по размеру письма в почте.

Если перейти в главном меню ПО ViPNet Client: «Приложения/Транспортный модуль», можно наблюдать, что соединение с координатором устанавливается и начинается процесс загрузки конвертов, но впоследствии загрузка обрывается, процесс зацикливается.

Если при работе с некоторыми устройствами NAT не проходит передача длинных пакетов, перейдите в подраздел «Защищенная сеть> Дополнительные параметры» и уменьшите значение MSS (максимальный размер сегмента) на величину от 20 до 200 байт.

В ПО ViPNet Client 4-ой версии не удается войти в режим администратора посредством «Файл/Войти в режим администратора», появляется сообщение: «Неверный пароль. Пожалуйста, повторите ввод».

Необходимо выполнить вход в режим администратора, посредством «Сервис/Настройка параметров безопасности/Администратор/Войти в режим администратора. ». Если возникает предупреждение «Истек пароль администратора сетевого узла, обратитесь к администратору Вашей сети ViPNet», необходимо обратиться к администратору сети ViPNet, для того чтобы он актуализировал информацию и выслал справочники на узел. После применения справочников на узле доступ в режим администратора должен появиться.

Установка ПО ViPNet Client 4-ой версии оканчивается возвращением системы на исходное состояние и сообщением о необходимости обратиться к администратору сети ViPNet.

Если ранее на ПК была установлена и удалена версия ViPNet Client 3-ей версии, необходимо удалить ветки реестра, предварительно создав точку восстановления ОС:

Выполнить повторную установку ПО ViPNet Client 4-ой версии

При совместном использовании ПО ViPNet Client и Kaspersky Endpoint Security версии 11.0.0.6499 происходит аварийная перезагрузка ОС (BSOD).

Срок действия лицензии на программу заканчивается или закончился.

Программа ViPNet не позволяет войти в систему Windows.

Проблемы входа в систему Windows могут возникнуть при сбоях в работе программы ViPNet Client или в случае конфликтов компонентов программы с уже установленным ПО. Если другие способы восстановления входа неприменимы, удалите программу ViPNet Client в безопасном режиме Windows.

Для этого выполните следующие действия:

SIP-клиент Zoiper сбрасывает входящие звонки.

Если на компьютере с ПО ViPNet также установлена программа Zoiper, в настройках которой задано использование протокола TCP, то входящие звонки сбрасываются через 30 секунд после принятия вызова.

Для устранения этой проблемы в настройках программы Zoiper включите использование протокола UDP вместо протокола TCP.

Невозможно запустить службу MSSQLSERVER.

Возможно, причиной неполадки является сбой одного из компонентов программы ViPNet Client.

Для решения данной проблемы выполните следующие действия:

Невозможно работать в Windows с правами администратора.

Если вы используете Windows 7 или Server 2008 R2, после обновления программы ViPNet Client возможно нарушение работы в ОС с правами администратора.

При запуске какой-либо программы или команды от имени администратора появляется сообщение об ошибке, программа или команда не выполняется.

Для исправления проблемы скачайте с сайта Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-ru/download/) обновление KB2533623 отдельно или в составе накопительного пакета обновлений, затем установите обновление на вашем компьютере.

Невозможно установить соединение по протоколу PPPoE.

Соединение по протоколу PPPoE может быть заблокировано программой ViPNet Монитор. Для решения данной проблемы выполните следующие действия:

Медленное соединение с ресурсами в интернете.

Если вы используете ПО Kaspersky и после установки программы ViPNet Client соединение с сайтами в интернете происходит очень медленно, выполните следующие настройки:

Невозможно сохранить пароль.

Сохранение пароля в реестре может противоречить регламенту безопасности вашей организации. Эта возможность определяется настройками программы ViPNet:

– в режиме работы администратора программы ViPNet Монитор (см. «Дополнительные настройки параметров безопасности»);

– в программе ViPNet Administrator.

Если вам необходимо сохранить пароль, обратитесь к администратору сетевого узла или администратору сети ViPNet.

Ошибка при повторном разворачивании DST.

Если пароль для входа в программу ViPNet Client сохранен в реестре, после установки нового дистрибутива ключей при запуске программы может появиться сообщение об ошибке.

В этом случае для первого входа в программу введите пароль. При последующих запусках программы ввод пароля не потребуется.

Не найдены ключи пользователя или неверный пароль.

В этом случае в окне ввода пароля щелкните значок справа от кнопки «Настройка», в меню выберите пункт «Папка ключей пользователя» и укажите путь к папке ключей пользователя.

Если операционная система еще не загружена, в окне ввода пароля ViPNet нажмите кнопку «Отмена». После загрузки операционной системы запустите ViPNet Монитор и укажите путь к папке ключей пользователя.

Невозможно произвести авторизацию пользователя ViPNet.

При появлении такой ошибки выполните следующие действия:

После восстановления программы запустите компьютер в обычном режиме.

Если приведенные действия не помогли войти в программу ViPNet, обратитесь в службу технического сопровождения компании «ИнфоТеКС».

Программа ViPNet Client не запускается после загрузки Windows.

Если на вашем компьютере работает несколько пользователей и компьютер находится не в домене, после входа в Windows программа ViPNet Client может не запускаться автоматически.

Для исправления проблемы выполните следующие настройки:

Невозможно установить или обновить программу ViPNet Client.

Если у вас установлен антивирус Касперского, установка или обновление ViPNet Client может быть заблокировано самозащитой антивируса. Для установки программы:

Источник

Для начала хотелось бы обозначить очень частую проблему, возникающую при установке VipNet Client на пользовательские компьютеры с ОС windows 10 и 8.1, и ее нестандартного решения.

Проблема:

При установке VipNet Client на windows 8.1. После установки требуется перезагрузка компьютера, после нее вылетает синий экран «смерти». После этого, система начинает сама себя восстанавливать и установку випнета удаляет.

Решение проблемы:

При установке клиента VipNet на windows 8.1 или 10 нужно обратить внимание на полную версию клиента. 3.2.*.* — идут цифры. Так вот на 8.1 и 10 нужно устанавливать 3.2.12.что-то там. Если у вас версия клиента 3.2.11. что-то там, она НЕ УСТАНОВИТСЯ

Установка программы дело не хитрое, но стоит отметить несколько важных моментов для корректной установки клиента.

Если имеются другие сетевые экраны, их стоит удалить.
Проверьте совместимость с вашим антивирусом, некоторые из них имеют собственный firewall, который может конфликтовать с VipNet.
Проверьте правильность настроек времени и региональную принадлежность

Затем произведите установку запустив исполняемый файл, приняв лицензионное соглашение. Установку лучше проводить от имени администратора.

Установка ключей будет следующим этапом в настройке клиента VipNet. Для этого необходимо обратится к администратору сети и получить сам файл ключей с расширением *.dst и пароль или физический ключ для аутентификации. Двойным щелчком откройте и установите ключи.

Источник

Remove From My Forums

Вопрос
Здравствуйте.

Как можно проанализировать причину синего экрана смерти на Windows 10 PRO?

Появляется второй раз после чистой переустановки операционной системы.

WinDBG по !thread
выдает:

7: kd> !thread
THREAD ffffdf0420ecc040 Cid 0004.07c0 Teb: 0000000000000000 Win32Thread: 0000000000000000 RUNNING on processor 7
Not impersonating
DeviceMap ffffcc0a264167e0
Owning Process ffffdf04162d3440 Image: System
Attached Process ffffdf041a098580 Image: csrss.exe
Wait Start TickCount 1024732 Ticks: 0
Context Switch Count 852 IdealProcessor: 7
UserTime 00:00:00.000
KernelTime 00:00:00.000
Stack Init fffff484df028c90 Current fffff484df027640
Base fffff484df029000 Limit fffff484df023000 Call 0000000000000000
Priority 12 BasePriority 12 PriorityDecrement 0 IoPriority 2 PagePriority 5
Child-SP RetAddr : Args to Child
: Call Site
fffff484`df0279f8 00000000`00000000 : 00000000`00000109 a3a01e5c`b2f646e2 b3b72ae3`057816d9 ffffdf04`191fd040 : nt!KeBugCheckEx

дамп: https://yadi.sk/d/UW1S_-yN3Rxd6b

SSD диск samsung ssd 840 pro при подключении вторым к другому компьютеру и проверке фирменными утилитами ошибок не выдает. SMART показатели все в норме.

Если есть варианты поиска проблемы — пишите.

Спасибо.

Ответы

Всегда именно такой дамп или они разные? Если разные, то это обычно дефектная память (или ее обвязка). Память следует проверять заменой или частичным изъятием. Программные тесты (memtest, etc.) не эффективны
на современном железе.

This posting is provided «AS IS» with no warranties, and confers no rights.
- Помечено в качестве ответа
  
  31 января 2018 г. 17:22
- Снята пометка об ответе
  Alexander RusinovModerator
  31 января 2018 г. 17:22
- Предложено в качестве ответа
  Alexander RusinovModerator
  31 января 2018 г. 17:22
- Помечено в качестве ответа
  Alexander RusinovModerator
  31 января 2018 г. 17:22
Я правильно понимаю, что ошибкой может быть все, что угодно(драйвера, программы, железо) и точной информации в данном дампе нет?

Добрый День.

В вашем случае да, дамп очень странный…

Я не волшебник, я только учусь
MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку «Пометить как ответ» или проголосовать «полезное сообщение». Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов,
а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий.
Блог IT Инженера,
Twitter, YouTube,
GitHub.
- Помечено в качестве ответа
  serg654
  31 января 2018 г. 17:11
Знакома ли Вам следующее ПО?
```
C:UsersnixDesktopProtectionId.690.December.2017Protection_ID.eXe	- HEUR:Trojan.Win32.Generic
```
Ранее согласно сообщениям на оф. форуме KasperskyLab, продукт KIS конфликтовал с продуктом InfoTeCSViPNet CSP. Уточните как давно у Вас установлен ViPNet CSP?

Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.
Bien cordialement, Andrei …

MCP
- Помечено в качестве ответа
  serg654
  1 февраля 2018 г. 22:20

Источник

lopatakal	#1 Оставлено : 29 апреля 2015 г. 11:37:26(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 29.04.2015(UTC) Сообщений: 1 Откуда: Нальчик	Добрый день! Пытаемся поставить КриптоПРО CSP 4.0 на компьютер, где установлен VipNet 3.6 и стабильно получаем BSOD на компьютерах с определённой конфигурацией, например на Intel Pentium E6600/E5800 с интеловскими чипсетами, а, например, на компьютерах со свежими i5 4450/3450 — всё нормально. Система на всех компьютерах только установленная и с самыми последними наборами драйверов. Прикладываю ссылки на минидамп + кофигурацию оборудования. Вложение(я): Minidump.zip (101kb) загружен 4 раз(а). У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
	WWW

Alexander A. Nikitkov	#2 Оставлено : 29 апреля 2015 г. 11:43:11(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 22.04.2015(UTC) Сообщений: 324 Сказал «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 54 раз в 54 постах	Приветствую, lopatakal! Скажите, с чего Вы решили, что они должны ужиться в одной системе?

Андрей Писарев	#3 Оставлено : 29 апреля 2015 г. 15:05:14(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,747 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Автор: lopatakal Добрый день! Пытаемся поставить КриптоПРО CSP 4.0 на компьютер, где установлен VipNet 3.6 и стабильно получаем BSOD на компьютерах с определённой конфигурацией, например на Intel Pentium E6600/E5800 с интеловскими чипсетами, а, например, на компьютерах со свежими i5 4450/3450 — всё нормально. Система на всех компьютерах только установленная и с самыми последними наборами драйверов. Прикладываю ссылки на минидамп + кофигурацию оборудования. После 3.2 был выпущен 4.0. Используйте его.
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

Андрей Писарев	#4 Оставлено : 29 апреля 2015 г. 15:06:00(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,747 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Автор: ГОСТface_killah Приветствую, lopatakal! Скажите, с чего Вы решили, что они должны ужиться в одной системе? Потому что есть конфигурации и версии, в которых частично либо даже полностью оба СКЗИ уживаются.
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

Alexander A. Nikitkov	#5 Оставлено : 29 апреля 2015 г. 16:35:35(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 22.04.2015(UTC) Сообщений: 324 Сказал «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 54 раз в 54 постах	Автор: Андрей * Автор: ГОСТface_killah Приветствую, lopatakal! Скажите, с чего Вы решили, что они должны ужиться в одной системе? Потому что есть конфигурации и версии, в которых частично либо даже полностью оба СКЗИ уживаются. И Вам доброго дня. Безусловно Вы правы, как пользователь. Ситуации, конфигурации и случаи бывают разные, частично, или даже полностью. Но следует так же отметить, что тестирование совместной работы не проводилось/не проводится и никаких официальных заявлений по данному вопросу не давалось.

Андрей Писарев	#6 Оставлено : 29 апреля 2015 г. 17:50:41(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,747 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Автор: ГОСТface_killah Автор: Андрей * Автор: ГОСТface_killah Приветствую, lopatakal! Скажите, с чего Вы решили, что они должны ужиться в одной системе? Потому что есть конфигурации и версии, в которых частично либо даже полностью оба СКЗИ уживаются. И Вам доброго дня. Безусловно Вы правы, как пользователь. Ситуации, конфигурации и случаи бывают разные, частично, или даже полностью. Но следует так же отметить, что тестирование совместной работы не проводилось/не проводится и никаких официальных заявлений по данному вопросу не давалось. Тогда нужно уточнить: кем не давалось, в какой период. Если это новая позиция производителя СКЗИ — учтём. У меня другая информация, т.к. лично тестировал все публичные и не совсем версии этих СКЗИ с 2010 по 2014г. Также помогали в этом и Ваши сотрудники. Есть официальный пост на тему: https://www.cryptopro.ru/faq/csp-vipnet Также есть рекомендации от Инфотекса, прямо в документации: Цитата: Совместимость с программным обеспечением КриптоПро CSP
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

Alexander A. Nikitkov	#7 Оставлено : 29 апреля 2015 г. 19:20:03(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 22.04.2015(UTC) Сообщений: 324 Сказал «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 54 раз в 54 постах	Цитата: Тогда нужно уточнить: кем не давалось, в какой период. Если это новая позиция производителя СКЗИ — учтём. Тут, полагаю, логичнее было бы рассуждать о чём-то, имевшим место быть, нежели о том чего не было. Согласитесь, ведь упоминаний в документации, либо официальных заявлений о некой совместимости на сайте нет. Политика организации не изменилась, насколько мне известно, всегда была такой. Цитата: У меня другая информация, т.к. лично тестировал все публичные и не совсем версии этих СКЗИ с 2010 по 2014г. Также помогали в этом и Ваши сотрудники. Безусловно, в Вашей компетентности и профессионализме сомнений нет, а наши сотрудники всегда готовы внести свой посильный вклад в изыскания пользователей. Но не следует принимать данные инициативы за официальную политику компании. Мы с Вами говорим сейчас немного о другом. Цитата: Есть официальный пост на тему: https://www.cryptopro.ru/faq/csp-vipnet Точно так. Но статья рекомендательной направленности в разделе FAQ ни коем образом не является официальным завлением, гарантирующим совместимость продуктов. Цитата: Также есть рекомендации от Инфотекса, прямо в документации: Совместимость с программным обеспечением КриптоПро CSP С документацией непременно ознакомлюсь, благодарю Вас, но мы говорим всё-таки о Крипто-ПРО, а не Инфотекс. Основная мысль следующая: пользователь (сейчас не говорю о хорошо знающих тему, как Вы) должен понимать, что устанавливая два криптопровайдера различных производителей на свой ПК, независимо от версий оных, может столкнуться с некими трудностими. Столкнувшись с ними, он будет тратить время и нервы рыская по форумам и штудируя документацию. Поэтому крайне желательно разнести их по возможности на разные машины, либо, если это представляется возможным, выбрать како-либо один. Ну а люди, работающие в данной сфере, и знающие все нюансы, конечно же решат (почти) любую проблему

1 пользователь поблагодарил Alexander A. Nikitkov за этот пост.	Андрей * оставлено 29.04.2015(UTC)

Андрей Писарев	#8 Оставлено : 29 апреля 2015 г. 21:24:10(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,747 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Автор: ГОСТface_killah Основная мысль следующая: пользователь (сейчас не говорю о хорошо знающих тему, как Вы) должен понимать, что устанавливая два криптопровайдера различных производителей на свой ПК, независимо от версий оных, может столкнуться с некими трудностими. Столкнувшись с ними, он будет тратить время и нервы рыская по форумам и штудируя документацию. Поэтому крайне желательно разнести их по возможности на разные машины, либо, если это представляется возможным, выбрать како-либо один. Ну а люди, работающие в данной сфере, и знающие все нюансы, конечно же решат (почти) любую проблему Полностью согласен.
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Источник