Этот случай уже очень распространен для многих из нас, хотя мы не знаем, что вы можете решить эту проблему . Повреждение дисков происходит чаще с каждым днем, потому что мы его злоупотребляем или злоупотребляем независимо от его последствий.
Прежде чем мы сможем сказать, что собираемся решить проблему, нам нужно знать, каково ее происхождение, , чтобы позже мы могли увидеть наиболее распространенные причины, которые наносят серьезный ущерб нашему жесткому диску.
В этом посте вы также найдете некоторые приложения, которые позволяют восстанавливать файлы с внешних дисков как внутренние. Получите максимум от информации, которую мы оставляем здесь.
Почему некоторые сектора жесткого диска ломаются? Распространенные причины
Компьютер-это полезный инструмент для человека, который для многих крайне важен. Но только воображение, что это может потерпеть неудачу, может дать нам психическое расстройство Нам нужно знать, что это всегда подвержено постоянным рискам, которые рано или поздно могут привести к неудаче.
Поэтому желательно всегда иметь резервную копию данных всего, что действительно важно для нас. Существуют разные причины, они показаны ниже:
Носить и носить
Износ -это то, чему подвергается все наше оборудование (и этот закон не исключает даже компьютеры). Чем дольше будет использоваться оборудование или чем дольше оно будет работать, тем больше будет подвержено риску износа . Когда жесткий диск сильно изнашивается, на нем появляются некоторые слышимые симптомы, такие как: жужжание, грохот, галочка каждую минуту или щелчок .
Обычно это происходит, когда мы чрезмерно используем компьютер, потому что у всего есть время жизни, и, следовательно, чем дольше используется время жизни, тем короче. Особенно, если вы один из тех, кто оставляет компьютер весь день и всю ночь.
Физический урон
У компьютера есть сердце, и это сердце- жесткий диск , поэтому он также является наиболее уязвимым. Есть много вещей, которые могут нанести физический ущерб.
Физический ущерб причинен: сбоями оборудования (особенно если он используется в полном объеме, до, во время и после переворота), перегревом оборудования ( когда вентилятор не выполняет свою функцию полностью или также потому, что воздуховоды покрыты пылью). Но это не все причины.
Есть и другие, такие как вибрация , которая молча повреждает устройство, но в будущем возникает неизбежный сбой . Эти сбои могут не попадать непосредственно на полный жесткий диск , но они могут идти по частям, начиная с разделов.
Электромагнитное повреждение
Тихое, но безопасное повреждение-это электромагнитное воздействие. Это вызвано тем, что смартфоны долго подключены к ПК, статическое электричество или другие скачки напряжения (скачки напряжения могут привести к немедленному повреждению). Жесткий диск всегда должен быть заземлен, так как многие из перегрузок генерируют минимальное электромагнитное поле с фатальным повреждением.
Что часто случается много раз, так это то, что компьютер не распознает жесткий диск , и когда это происходит, он также генерирует электромагнитный удар , который накапливает и генерирует сильный урон на жесткий диск.
Ошибка логического жесткого диска
Наконец, что не может быть упущено, так это наличие вирусов , поскольку они не только наносят незначительный ущерб файлам или программам. Они также наносят значительный ущерб , поскольку вызывают перезапись на диске , накопление которого приводит к повреждению жесткого диска . Но это одна из причин, которая имеет больше возможностей для решения .
Действия по восстановлению жесткого диска с поврежденными секторами в Windows 10, 7 и 8 легко и быстро
Как мы показали ранее, жесткий диск имеет много причин, которые разрушают сектора диска . Тем не менее, есть также два метода, которые позволяют восстановить некоторые поврежденные сектора, мы должны понимать, что эти шаги не всегда эффективны для всех случаев, так как некоторые случаи настолько сложны, что мы принимаем мертвый диск как должное.
Мы покажем вам два метода: один для выполнения ручного восстановления (CHKDSK) и другой для восстановления из программного обеспечения . >.
Первый метод: внешнее программное обеспечение
Этот метод демонстрирует решение с помощью программного обеспечения для восстановления сектора . Эта программа просто исправляет любое накопление поврежденных файлов или перезаписывает диск несколькими простыми щелчками мыши. Программа, которую мы будем использовать,- EaseUS Partition Master.
Выполните следующие действия:
- Сначала мы должны загрузить программу (позже мы предоставим вам ссылку).
- После этого мы запустим ее на нашем компьютере. Мы щелкаем правой кнопкой мыши на разделе, который мы хотим проверить, и выбираем «Проверить раздел».
- Когда мы закончим, мы выбираем форму «Требовать Windows CHKDSK.exe », чтобы все ошибки были исправлены, и мы завершим этот шаг, нажав allowOK •.
- На этом последнем шаге мы оставили только , пусть EaseUS Partition Master выполнит свою функцию, которая заключается в автоматической проверке ошибок раздела жесткого диска, и завершится потрясающим ремонтом диска.
- Когда мы закончим, мы нажимаем “ОК” , чтобы завершить процесс.
Загрузите EaseUS Partition Master
Второй метод: CHKDSK
По мнению экспертов, предпочитают восстанавливать диск этим методом, который также известен как «Восстановление поврежденных секторов вручную ». Прежде чем использовать этот метод, мы должны предпринять шаги, такие как создание резервной копии всех данных или тех, которые мы считаем наиболее важными.
Этот метод предназначен для всех пользователей Windows 10 или Windows 8 , поэтому мы рекомендуем выполнить все шаги, которые мы оставляем ниже:
- Сначала мы должны открыть компьютер и щелкнуть правой кнопкой мыши на диске , а затем мы выбираем вариант следовательно свойства *.
- Затем перейдем в «Инструменты» и выберите параметр «Проверить» . В нижней части проверки ошибок есть опция с надписью «Проверить» , и мы нажимаем на нее.
- Там будет показан результат, который приходит После анализа мы нажимаем «Сканировать и восстанавливать диск», там мы найдем возможность выбрать, в какое время мы хотим восстановить файловую систему.
- По Наконец, мы надеемся, что будет выполнено полное сканирование диска и восстановление всех поврежденных секторов.
Поскольку пользователей Windows 7 по-прежнему много, мы также оставляем вам несколько шагов для исправления:
- Откройте устройство и щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск , в появившемся списке параметров выберите «Свойства».
- Затем мы откроем окно с надписью «Свойства», увидим различные варианты, нажмите «Инструменты» и нажмите «Проверить сейчас». в разделе «Проверка ошибок».
- Наконец, мы нажимаем «Поиск» , чтобы попытаться восстановить поврежденные сектора, и нажимаем «Пуск». Чтобы закончить, мы просматриваем отчет о проверке диска.
Действия по восстановлению важной информации с поврежденного жесткого диска в W10, 7 и 8
Хотя жесткий диск может восстановить свое здоровье, он может потерять некоторую важную информацию. По этой причине мы позже покажем вам шаги, необходимые для восстановления этой важной потерянной информации.
с CHKDSK
Если мы один из них, мы предпочитаем использовать функции CHKDSK , которые уже входят в систему, и не использовать никаких внешних инструментов, с помощью этого метода мы можем восстановить потерянную информацию с помощью символа системы .
Следуйте нашим инструкциям.
- Чтобы начать, нажмите на нашей физической клавиатуре” Win + R” , а затем введите “cmd”, нажмите “Enter” . чтобы открыть командное окно.
- Введите “CHKDSK E: / f” и нажмите впоследствииEnterleigh.
- Введите “Y” и нажмите клавишу”Enter” , чтобы продолжить.
- Затем напишите “E” и снова нажмите ” Enter”, мы можем четко заменить букву ” E” буквой на жестком диске.
- Наконец, мы пишем «E: > attrib –h –h –r –s / s / d *» и нажимаем «Ввод» (как на предыдущих шагах мы можем заменить букву «E» на букву диска жесткого диска ).
- Сначала мы должны загрузить программу (чуть позже у вас есть ссылка)
- Затем мы выбираем режим восстановления, который мы выбираем «Восстановить». Потерянные разделы. ”
- Затем у нас есть для сканирования поврежденного жесткого диска . Как мы видим на изображении, показаны все разделы жесткого диска, на которые мы собираемся восстановить данные, и мы нажимаем на опцию с надписью «Пуск» , чтобы программа начала поиск файлов. потерян.
- На этом последнем шаге мы восстановим данные раз и навсегда. Для этого мы надеемся, что анализ, который мы начали на предыдущем шаге, закончится, там будет показано все содержимое сломанного жесткого диска .
- Мы проверяем имена файлов или просматриваем найденные изображения, чтобы проверить, сколько файлов было потеряно и сколько можно восстановить.
уль>
Когда мы выполним эти шаги, наши файлы, которые были удалены или потеряны, будут помещены во вновь созданную папку . Мы можем снова изменить расширение файла, чтобы его можно было повторно использовать.
с внешней программой
Если мы можем открыть его или нет, нам все равно, какое значение имеет то, что когда устройство подключено, оно может подключиться к компьютеру и распознать его как диск:
Загрузить программу восстановления данных
Список лучших программ и инструментов для восстановления и восстановления данных с дисков с ошибками
Итак, чтобы у вас было больше возможностей, мы также представим список отличных инструментов для удивительного легкого восстановления физических дисков. Большинство из них бесплатны, хотя в некоторых вам придется инвестировать, если вы хотите рассчитывать на их помощь, поскольку они более влиятельны:
Recuva
Это бесплатное программное обеспечение , которое дает нам возможность восстанавливать файлы с компьютеров, смартфонов, планшетов или любых других устройств памяти …, которые понесли потерю файлы постоянно.
Скачать Recuva
DISK DRILL
Это программа, которая позволяет бесплатно восстанавливать удаленные файлы, хотя она имеет ограничение для 500 МБ бесплатного режима . Мы можем найти это программное обеспечение доступным для Mac и Windows , и его можно использовать для того же диска с программным обеспечением или для анализа внешних дисков.
Скачать Disk Drill для Mac
Восстановление
Это известная и простая программа с полностью эффективной и действенной функцией. Он характеризуется тем, что он полностью бесплатный и обеспечивает полное восстановление файлов (хотя он не всегда восстанавливает все файлы). Он анализирует жесткий диск и создает папку с восстановленными файлами.
Загрузить восстановление для Windows
Мастер восстановления данных Easeus
Это также очень признанная программа , простая в использовании, которая позволяет восстанавливать файлы размером до 2 ГБ. При этом вы можете бесплатно восстановить все случайно удаленные файлы или в случае сбоя жесткого диска , путем атаки вируса .
Загрузите EaseUS Data Recovery Wizard для Windows
Восстановить
Windows 10, как и предыдущие версии этой операционной системы, полностью не защищена от сбоев, воздействия компьютерных вирусов, выхода из строя оборудования и прочих проблем. Поэтому, если у вас возникли неполадки при работе или загрузке ОС, можете воспользоваться встроенными средствами для возвращения операционной системы в работоспособное состояние.
Восстановление Windows 10 можно осуществить несколькими способами.
Если компьютер загружается:
- С помощью точки восстановления.
- Сброс к заводским настройкам.
- История файлов.
Если компьютер не загружается:
- Использование диска восстановления.
- С помощью установочного диска.
Теперь разберем эти варианты восстановления более подробно.
Содержание
- Способ 1 – С помощью точки восстановления системы
- Способ 2 — Сброс к заводским настройкам
- Способ 3 – История файлов
- Способ 4 – Использование диска восстановления
- Способ 5 – С помощью установочного диска
Способ 1 – С помощью точки восстановления системы
Windows периодически сохраняет информацию о программах, системных настройках, драйверах, реестре и драйверах в точках восстановления системы. Это происходит перед значимыми изменениями в ОС, такими как установка программ, драйверов или обновлением системы. Также точку восстановления можно создать вручную. Как это сделать можете прочитать в этой инструкции.
Стоит отметить, что после восстановления ваши данные останутся нетронутыми, а драйвера, программы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
1. Запустите окно свойств системы (сочетание клавиш Windows + Pause) и откройте пункт «Защита системы».
2. Нажмите кнопку «Восстановить», а потом «Далее». В списке доступных точек восстановления выберите нужный пункт и опять нажмите «Далее».
3. Еще раз проверьте выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово», а затем «Да» в окне предупреждения. Начнется процесс восстановления, при этом компьютер будет перезагружен.
Способ 2 — Сброс к заводским настройкам
В Windows 10 есть возможность вернуть настройки системы в исходное состояние. При этом можно сделать полный сброс или с сохранением пользовательских файлов. Преимущество этого метода в том, что если вы захотите переустановить систему вам не нужно производить установку Windows c нуля, достаточно просто выполнить сброс.
Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно перейти в следующий раздел: «Параметры компьютера -> Обновление и безопасность -> Восстановление -> Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажать кнопку «Начать».
Более детально процесс сброса к заводским настройкам мы рассмотрели в этой статье: https://compconfig.ru/winset/sbros-windows-10.html
Способ 3 – История файлов
Этот метод непосредственно не связан с восстановлением системы, но в совокупности с остальными способами тоже может быть полезным.
«История файлов» позволяет делать резервные копии ваших файлов в автоматическом и ручном режиме. Вам достаточно активировать эту функцию и указать, какие папки нужно сохранять. Система будет автоматически делать резервные копии ваших документов с периодичностью, которую можно настроить. При необходимости вы сможете легко восстановить файлы нужной вам версии.
Как включить, настроить и использовать этот инструмент вы можете прочитать в этой статье: https://compconfig.ru/winset/istoriya-faylov-windows-10.html
Способ 4 – Использование диска восстановления
Если Windows 10 не загружается, вы можете попробовать произвести реанимацию системы с помощью диска восстановления, который позволит вам получить доступ к дополнительным параметрам запуска.
Если у вас еще нет диска восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией:
Как создать диск восстановления Windows 10
После загрузки с USB-диска восстановления перейдите в раздел «Диагностика -> Дополнительные параметры».
Здесь вы можете использовать несколько вариантов реанимации компьютера:
- Восстановление Windows с помощью точки восстановления. Это вариант мы уже рассматривали выше. Смысл его тот же, только запуск производится другим путем.
- Восстановление образа системы. Этот метод известен еще с Windows 7. Если вы ранее создали образ системы в Windows, то можно легко его восстановить через диск восстановления. Как создается образ системы в Windows 10 можно прочитать здесь: https://compconfig.ru/winset/kak-sozdat-obraz-windows-10.html
- С помощью следующего пункта вы можете попробовать автоматически исправить ошибки при загрузке.
- Для более продвинутых пользователей есть возможность запустить командную строку для восстановления системы или других целей.
- Ну и последний вариант – это возвращение Windows к предыдущей сборке.
Также следует отметить, что если при создании диска восстановления системы вы произвели запись системных файлов на диск, то у вас будет возможность переустановить Windows с этого диска. Но если вы покупали компьютер с предустановленной Window 8 (8.1) со скрытым разделом восстановления, то будет восстановлена версия системы, которая изначально поставлялась с компьютером.
Способ 5 – С помощью установочного диска
Если Windows не загружается, и у вас нет диска восстановления, вы можете использовать установочный диск для реанимации компьютера.
Установочный диск можно записать на USB-носитель или DVD-диск, используя средство для создания носителя, которое можно скачать здесь.
Загрузившись с установочного носителя, вы увидите окно, в котором нужно выбрать языковые параметры и нажать кнопку «Далее».
В следующем окне нужно нажать на ссылку «Восстановление системы» в нижнем левом углу.
Далее зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей». Здесь вы увидите 2 варианта для восстановления:
- Вернуть компьютер в исходное состояние. Будет произведен сброс к заводским настройкам с сохранением файлов пользователя или без. Этот инструмент мы уже рассматривали выше (способ 2).
- Дополнительные параметры. Как и на диске восстановления системы откроется список инструментов, с помощью которых можно вернуть работоспособность Windows с помощью точек восстановления, образа системы и т.д.
Мы рассмотрели основные способы восстановления Windows 10. Обычно их вполне достаточно чтобы вернуть систему в работоспособное состояние. Сюда можно было еще добавить чистую установку Windows, но это уже крайняя мера и к восстановлению системы имеет косвенное отношение.
Содержание
- 1 Как проверить жесткий диск на ошибки через командную строку
- 2 Проверка жесткого диска в проводнике Windows
- 3 Проверка диска на ошибки в Windows PowerShell
- 4 Дополнительные возможности проверки диска в Windows 10
- 5 Проверка ошибок и восстановление битых секторов на жестком диске
Читайте, как проверить жёсткий диск на ошибки файловой системы. Как используя команду CHKDSK исправить найденные ошибки. Данная статья написана для того, чтобы каждый пользователь понимал, что необходимо делать в случае, когда жесткий диск с важными данными неожиданно отказывается работать, или работает неправильно и со сбоями.
Содержание:
Запустите Командную строку от имени Администратора
Даже в Windows 10, команда CHKDSK запускается с помощью Командной Строки, но для правильного доступа к ней необходимо использовать права администратора. Для запуска Командной Строки от имени Администратора нажмите сочетание клавиш Windows + X и выберите необходимый пункт меню. Также, данное меню можно открыть, кликнув правой кнопкой мышки по меню Пуск.
Откроется окно Контроля учетных записей пользователей с запросом разрешения на запуск Командной Строки от имени Администратора. Нажмите «Да» и вам откроется окно Командной Строки. Убедится в том, что вам предоставлены права Администратора вы можете прочитав название открывшегося окна: «Администратор: Командная строка».
Введите команду “chkdsk”
В Командной Строке введите команду “chkdsk”, после этого букву диска, который необходимо проверить или восстановить. В нашем случае это внутренний диск «С».
Параметры “chkdsk” для восстановления жесткого диска
Обычный запуск команды CHKDSK в Windows 10 просто покажет статус диска и не будет устранять никаких ошибок раздела. Для того чтобы команда исправляла ошибки на диске, необходимо задать её соответствующие параметры. После буквы диска, наберите следующие параметры, каждый через пробел после предыдущего: /f /r /x.
Параметр /f даёт команду CHKDSK исправлять все найденные ошибки; /r – находить на диске битые (bad) сектора и восстанавливать читабельную информацию; /x – останавливает диск до начала процесса. Для более специализированных заданий присутствуют также и дополнительные параметры.
Подытожим, команда которая необходимо ввести в Командную Строку выглядит следующим образом:
chkdsk [Drive:] [parameters]
В нашем случае это будет выглядеть так:
chkdsk C: /f /r /x
Обратите внимание, что CHKDSK должен иметь возможность блокировать диск, то есть он не должен использоваться для проверки загрузки системы во время его работы. Если нужный диск является внешним или не является загрузочным диском, процесс CHKDSK начнётся сразу же после запуска команды. Но если же он загрузочный, то система спросит о необходимости запуска команды перед следующей загрузкой. Выберите Да (или Y) и перезагрузите компьютер, и команда запустится перед запуском операционной системы, получив полный доступ к диску.
Выполнение “chkdsk”
Выполнении команды CHKDSK может занять какое-то время, особенно если проверять диск большого объёма. После окончания данного процесса она предоставит суммарный результат. Включая полный объём диска, распределение байтов и, что важнее всего, все ошибки, которые были найдены и исправлены.
Команда CHKDSK работает на всех версиях Windows, включая последние 7, 8 и 10. Что касается более старых версий операционных систем, то там пользователи могут запустить Командную Строку с меню Пуск / Выполнить и набрав “cmd”. После запуска Командной Строки, необходимо кликнуть на ней правой кнопкой мышки и выбрать «Запустить от имени Администратора», для получения доступа к необходимым правам.
Итак, мы разобрались с тем как запустить команду CHKDSK в старых версиях Windows и многие из тех, кто следовал предложенными шагами увидели, что объём их жесткого диска значительно уменьшился после запуска команды. Это свидетельствует о том, что данный диск является сбойным, так как одной из функций CHKDSK является определение и блокирование битых секторов (bad sectors) на жестком диске.
Если речь идёт о нескольких битых секторах на жестком диске, то они как правило остаются незамеченными для пользователя. Но если диск сбойный, то таких секторов может быть огромное количество. И заблокировав их CHKDSK съедает ощутимый кусок ёмкости вашего диска.
К такому результату нужно быть готовым и это означает, что все данные которые гипотетически хранятся на данных секторах будут утеряны. Даже если сама операционная система ещё об этом не догадывается. CHKDSK попробует восстановить данные с таких битых секторов во время использования параметра /r, но некоторые данные так и останутся повреждёнными и невосстанавливаемыми. И в таком результате нет никакой вины CHKDSK – данная команда просто отобразила текущее состояние вашего жесткого диска.
В этой инструкции для начинающих по шагам показано, как проверить жесткий диск на ошибки и поврежденные сектора в Windows 7, 8.1 и Windows 10 через командную строку или в интерфейсе проводника. Также описаны дополнительные инструменты проверки HDD и SSD, присутствующие в ОС. Установка каких-либо дополнительных программ при этом не требуется.
Несмотря на то, что существуют мощные программы для проверки дисков, поиска бэд-блоков и исправления ошибок, их использование в большинстве своем, будем мало понятно обычному пользователю (и, более того, может даже навредить в некоторых случаях). Встроенная же в систему проверка с помощью ChkDsk и других системных инструментов, сравнительно проста в использовании и достаточно эффективна. См. также: Как проверить SSD на ошибки, анализ состояния SSD.
Примечание: если причиной того, что вы ищите способ проверить HDD стали непонятные звуки, издаваемые им, посмотрите статью Жесткий диск издает звуки.
Как проверить жесткий диск на ошибки через командную строку
Для проверки жесткого диска и его секторов на ошибки с использованием командной строки, ее для начала потребуется запустить, причем от имени Администратора. В Windows 8.1 и 10 вы можете сделать это, кликнув правой кнопкой мыши кнопке «Пуск» и выбрав пункт «Командная строка (администратор)». Другие способы и для других версий ОС: Как запустить командную строку от имени администратора.
В командной строке следует ввести команду chkdsk буква_диска: параметры_проверки (если ничего не понятно, читаем дальше). Примечание: Check Disk работает только с дисками, отформатированными в NTFS или FAT32.
Пример работающей команды может выглядеть следующим образом: chkdsk C: /F /R— в этой команде будет проверен на ошибки диск C, при этом ошибки будут исправляться автоматически (параметр F), будет проведена проверка поврежденных секторов и попытка восстановления информации (параметр R). Внимание: проверка с использованными параметрами может занять несколько часов и как будто «зависать» в процессе, не выполняйте её, если не готовы ждать или если у вас ноутбук не подключен к розетке.
В случае, если вы попробуете проверить жесткий диск, который в настоящее время используется системой, вы увидите сообщение об этом и предложение выполнить проверку после следующей перезагрузки компьютера (до загрузки ОС). Введите Y для того, чтобы согласиться или N, чтобы отказаться от проверки. Если при выполнении проверки вы видите сообщение о том, что CHKDSK недопустим для дисков RAW, то может помочь инструкция: Как исправить и восстановить диск RAW в Windows.
В остальных случаях сразу будет запущена проверка, по итогам которой вы получите статистику проверенных данных, найденных ошибок и поврежденных секторов (у вас она должна быть на русском языке, в отличие от моего скриншота).
Полный список доступных параметров и их описание вы можете получить, запустив chkdsk с вопросительным знаком в качестве параметра. Однако для простой проверки на ошибки, а также проверки секторов будет достаточно команды, приведенной в предыдущем абзаце.
В тех случаях, когда проверка обнаруживает ошибки на жестком диске или SSD, но не может их исправить, это может быть связано с тем, что работающая Windows или программы в настоящее время используют диск. В данной ситуации может помочь запуск оффлайн-сканирования диска: при этом диск «отключается» от системы, выполняется проверка, а затем снова монтируется в системе. Если же отключить его невозможно, то CHKDSK сможет выполнить проверку при следующей перезагрузке компьютера.
Чтобы выполнить оффлайн проверку диска и исправление ошибок на нем, в командной строке от имени администратора выполните команду: chkdsk C: /f /offlinescanandfix (где C: — буква проверяемого диска).
Если вы увидите сообщение о том, что нельзя выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется другим процессом, нажмите Y (да), Enter, закройте командную строку и перезагрузите компьютер. Проверка диска начнется автоматически при начале загрузки Windows 10, 8 или Windows 7.
Дополнительная информация: при желании, после проверки диска и загрузки Windows, вы можете просмотреть журнал проверки Check Disk с помощью просмотра событий (Win+R, ввести eventvwr.msc) в разделе Журналы Windows — Приложение, выполнив поиск (правый клик по «Приложение» — «Поиск») по ключевому слову Chkdsk.
Самый простой способ проверки HDD в Windows — использовать проводник. В нем, кликните правой кнопкой мыши по нужному жесткому диску, выберите пункт «Свойства», а затем откройте вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В Windows 8.1 и Windows 10 вы, скорее всего, увидите сообщение о том, что сейчас проверка этого диска не требуется. Однако, вы можете запустить ее принудительно.
В Windows 7 присутствует дополнительная возможность включить проверку и исправление поврежденных секторов, отметив соответствующие пункты. Отчет о проверке вы все так же можете найти в просмотре событий приложений Windows.
Проверка диска на ошибки в Windows PowerShell
Проверить жесткий диск на ошибки можно не только с помощью командной строки, но и в Windows PowerShell.
Для того, чтобы проделать эту процедуру, запустите PowerShell от имени администратора (можно начать набирать PowerShell в поиске на панели задач Windows 10 или в меню Пуск предыдущих ОС, после чего кликнуть правой кнопкой мыши по найденному элементу и выбрать пункт «Запустить от имени администратора».
В Windows PowerShell используйте следующие варианты команды Repair-Volume для проверки раздела жесткого диска:
- Repair-Volume -DriveLetter C (где C — буква проверяемого диска, в этот раз без двоеточия после буквы диска).
- Repair-Volume -DriveLetter C -OfflineScanAndFix (аналогично первому варианту, но для выполнения оффлайн-проверки, как это описывалось в способе с chkdsk).
Если в результате выполнения команды вы увидите сообщение NoErrorsFound, это означает, что ошибки на диске найдены не были.
Дополнительные возможности проверки диска в Windows 10
Помимо перечисленных выше вариантов, вы можете использовать некоторые дополнительные встроенные в ОС средства. В Windows 10 и 8 обслуживание дисков, в том числе их проверка и дефрагментация происходят автоматически по расписанию, в то время, когда вы не пользуетесь компьютером или ноутбуком.
Чтобы просмотреть информацию о том, были ли найдены какие-либо проблемы с дисками, зайдите в «Панель управления» (сделать это можно, кликнув правой кнопкой мыши по Пуску и выбрав нужный пункт контекстного меню) — «Центр безопасности и обслуживания». Откройте раздел «Обслуживание» и в пункте «Состояние диска» вы увидите информацию, полученную в результате последней автоматической проверки.
Еще одна возможность, которая появилась в Windows 10 — утилита диагностики хранилища (Storage Diagnostic Tool). Для использования утилиты, запустите командную строку от имени администратора, затем используйте следующую команду:
stordiag.exe -collectEtw -checkfsconsistency -out путь_к_папке_сохранения_отчета
Выполнение команды займет некоторое время (может показаться, что процесс завис), при этом будут проверены все подключенные диски.
А после завершения выполнения команды, в указанном вами расположении будет сохранен отчет о выявленных проблемах.
Отчет включает в себя отдельные файлы, содержащие:
- Информацию проверки chkdsk и информацию об ошибках, собранную fsutil в текстовых файлах.
- Файлы реестра Windows 10, содержащие все текущие значения реестра, относящиеся к подключенным накопителям.
- Файлы журналов просмотра событий Windows (события собираются в течение 30 секунд при использовании ключа collectEtw в команде диагностики дисков).
Для рядового пользователя собранные данные могут не представлять интереса, однако в некоторых случаях может оказаться полезной для диагностики проблем работы накопителей системным администратором или другим специалистом.
Если при проверке у вас возникают какие-либо проблемы или требуется совет, пишите в комментариях, а я, в свою очередь, постараюсь вам помочь.
Главная » Инструкции windows » CHKDSK — Проверка и Восстановление жесткого диска в Windows 10/8/7
Check Disk Utility или chkdsk.exe является инструментом в Windows 10, который исследует повреждения на дисках. Этот инструмент включается автоматически, когда компьютер сталкивается с внезапным отключением или обнаруживает испорченную файловую систему. В немногих случаях этот инструмент рекомендуется запустить, но в других случаях, Windows сама запускает его, в зависимости от характера ошибок. CHKDSK сканирует объем диска и проверяет, что целостность файловой системы не была скомпрометирована — и если она обнаруживает какие-либо логические ошибки, она исправляет их. Давайте разберем, как использовать инструмент CHKDSK для проверки и восстановления жесткого диска в Windows 10/8/7.
Проверка ошибок и восстановление битых секторов на жестком диске
Что именно проверяет этот инструмент? Все очень просто, он проверяет в 5 этапов: проверка базовой структуры файловой системы, проверка связей имен файла, проверка дескрипторов безопасности, поиск поврежденных кластеров в данных пользовательских файлов, поиск поврежденных и свободных кластеров. Формат задаваемых команд в командной строке похож на chkdsk [Диск:] [параметры] и имеет вид chkdsk c: /f /r /x. Обратите внимания, что указан локальный диск C:, если вам нужно проверить полностью жесткий диск, то уберите C: и команда будет выглядеть следующим образом chkdsk /f /r /x. Если вам нужно проверить и восстановить флешку, то укажите букву тома вместо C:. Давайте углубимся подробнее в расширенные параметры, которые очень сильно могут помочь исправить ошибки на жестком диске.
- Откройте командную строку от имени администратора и введите команду chkdsk C: /f /r /x для сканирования жесткого диска на ошибки и нажмите Enter.
- C — Локальный диск или том, который вы хотите проверить. Если вы хотите проверить целиком жесткий диск на ошибки, то просто задайте команду chkdsk /f /r /x
- /f — Исправляет ошибки, которые он обнаружит.
- /r — Ищет поврежденные сектора и восстанавливает их.
- /x — Выполняет отключение тома перед его проверкой, если это необходимо.
- Я привел более значимые команды сразу в одну, но вы можете посмотреть дополнительные команды набрав в командной строке chkdsk /?.
Смотрите еще:
- SFC и DISM: Проверка и Восстановление системных файлов в Windows
- Как отобразить скрытые файлы и папки
- Как ускорить работу компьютера с Windows 10
- 9 Причин Почему Компьютер с Windows Зависает
- Диск загружен на 100% в диспетчере задач Windows 10
comments powered by HyperComments<center>Подпишись</center><center>
</center>Используемые источники:
- https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/how-to-scan-and-fix-hard-drives-with-chkdsk-in-windows-10.htm
- https://remontka.pro/check-hard-disk-windows/
- https://mywebpc.ru/windows/proverka-diska-na-oshibki/
Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Проблема |
Раздел, который нужно просмотреть |
---|---|
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление |
Удаление установленного обновления Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы |
Возврат компьютера в исходное состояние |
Компьютер не запускается или все еще загружается |
Использование функции восстановления при загрузке |
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог |
Переустановка Windows 11 с установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления |
Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления |
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления |
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему |
Возврат к предыдущей версии Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение |
Восстановление из точки восстановления системы |
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено |
Переустановка Windows 11 с установочного носителя |
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
-
Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Журнал обновлений > Удалить обновления .
Просмотр журнала обновлений -
В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Важно:
-
Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
-
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
-
Выберите Пуск > Параметры > Система > Восстановление .
Открытие параметров восстановления -
Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.
Параметр |
Результат |
---|---|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл. |
|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл. |
|
Удалить все |
Примечание. Параметр Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных. |
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
-
Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
-
Выберите пункт Дополнительные параметры.
-
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.
Возникли проблемы при воспроизведении видео? Посмотрите его на YouTube.
Чтобы переустановить Windows 11 во время работы Windows, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
-
В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
-
Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.
-
Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.
-
Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
-
Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
-
Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.
-
-
Для завершения нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чтобы переустановить Windows 11 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Запустите компьютер с помощью установочного носителя.
Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.
-
При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.
-
Если у вас есть ключ продукта Windows 11, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.
-
При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.
-
При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).
-
Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 11.
Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 11 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.
-
Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.
-
Скачайте средство создания носителя для Windows 11 и запустите его.
-
Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
-
На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
-
Выберите Восстановить компьютер.
-
На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:
-
Выполните восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
-
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:
-
Подключите диск восстановления и включите компьютер.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка .
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)
-
Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
-
Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.
В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления
Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:
-
Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
-
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
-
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).
Примечания:
-
Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .
-
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.
Сведения для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.
При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.
Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
-
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
-
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
-
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
-
Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
-
Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
-
Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
-
-
-
-
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.
Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Проблема |
Раздел, который нужно просмотреть |
---|---|
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление. |
Удаление установленного обновления Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы. |
Возврат компьютера в исходное состояние |
Компьютер не запускается или все еще загружается |
Использование функции восстановления при загрузке |
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог. |
Переустановка Windows 10 с установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления. |
Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления. |
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления |
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему. |
Возврат к предыдущей версии Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение. |
Восстановление из точки восстановления системы |
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено. |
Переустановка Windows 10 с установочного носителя |
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
Просмотр параметров журнала обновлений -
Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Важно:
-
Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
-
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление .
Открытие параметров восстановления -
В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.
Параметр |
Результат |
---|---|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл. |
|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл. |
|
Удалить все |
Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. |
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
-
Выберите пункт Дополнительные параметры.
-
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.
Чтобы переустановить Windows 10 во время работы Windows, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
-
В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
-
Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.
-
Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.
-
Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
-
Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
-
Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.
-
-
Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чтобы переустановить Windows 10 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Запустите компьютер с помощью установочного носителя.
Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.
-
При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.
-
Если у вас есть ключ продукта Windows 10, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.
-
При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.
-
При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).
-
Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 10.
Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 10 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.
-
Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.
-
Скачайте средство создания носителя для Windows 10 и запустите его.
-
Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
-
На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
-
Выберите Восстановить компьютер.
-
На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:
-
Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
-
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:
-
Подключите диск восстановления и включите компьютер.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)
-
Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
-
Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.
В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления
Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:
-
Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
-
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
-
Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).
-
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).
Примечания:
-
Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.
-
Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.
-
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.
Сведения для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.
При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.
Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
-
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
-
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
-
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
-
Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
-
Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
-
Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
-
-
-
-
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.
Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.
-
Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
-
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
-
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.
Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.
Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью журнала файлов, см. статью Резервное копирование и восстановление в Windows.
Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние
В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.
Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.
Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.
Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление
Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.
Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.
Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.
Восстановление компьютера
-
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.) -
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.
-
Следуйте указаниям на экране.
Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.
Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.
Возврат компьютера в исходное состояние
-
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.) -
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.
-
Следуйте указаниям на экране.
Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.
Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.
Примечания:
-
Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
-
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.
Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера
-
Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.) -
В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.
-
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.
-
Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.
Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.