На чтение 7 мин. Просмотров 25.1k. Опубликовано 13.08.2019
Сброс к заводским настройкам, также называемый аппаратным сбросом или общим сбросом, представляет собой восстановление программного обеспечения компьютера или другого устройства до его исходного состояния путем стирания всех данных и файлов, хранящихся в нем, чтобы вернуть устройство к исходному состоянию. состояние и настройки производителя.
Выполняя сброс к заводским настройкам, можно решить, хотите ли вы сохранить свои файлы или удалить их, а затем переустановить операционную систему.
Однако удаляются только те данные, которые вы добавили, такие как новые приложения, контакты, сообщения, хранящиеся на вашем устройстве, и мультимедийные файлы, такие как музыка и фотографии.
Сброс к заводским настройкам выполняется с помощью нескольких простых шагов, а именно: Настройки> Обновление и безопасность> Сбросить настройки этого ПК> Начало работы> Выбрать вариант .
Как бы легко это ни звучало, это может не сработать, поэтому, если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, попробуйте некоторые из приведенных ниже решений.
Содержание
- Что я могу сделать, если я не могу восстановить заводские настройки Windows 10?
- Решение 1. Восстановление из точки восстановления системы
- Решение 2. Используйте диск восстановления
- Решение 3. Используйте установочный носитель для восстановления или восстановления заводских настроек Windows 10
- Решение 4. Вернитесь к предыдущей версии Windows
- Решение 5. Проверьте разделы восстановления
- Решение 6. Выполните обновление/сброс из WinRE
Что я могу сделать, если я не могу восстановить заводские настройки Windows 10?
- Восстановление из точки восстановления системы
- Используйте диск восстановления
- Используйте установочный носитель для восстановления или восстановления заводских настроек Windows 10
- Вернуться к своей предыдущей версии Windows
- Проверьте разделы восстановления
- Выполнить обновление/сброс из WinRE
Решение 1. Восстановление из точки восстановления системы
Это возвращает ваш компьютер к более раннему моменту времени, также известному как точка восстановления системы, создаваемая при установке нового приложения, драйвера или обновления Windows, или при создании точки восстановления вручную.
Восстановление не повлияет на личные файлы, но удалит все приложения, драйверы и обновления, которые были установлены после создания точки восстановления.
Вот как восстановить систему из точки восстановления системы:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Панель управления .
- В поле поиска панели управления введите Восстановление .
- Выберите Восстановление из результатов поиска.
- Нажмите Открыть восстановление системы .
- Нажмите Далее .
- Выберите точку восстановления, связанную с вызывающим проблемы приложением, драйвером или обновлением, затем выберите Далее и Готово.
Если вы не можете открыть Панель управления в Windows 10, посмотрите это пошаговое руководство, чтобы найти решение.
Если восстановление системы не работает, не паникуйте. Посмотрите это полезное руководство и снова все исправьте .
Если вы не видите точек восстановления, значит, защита вашей системы отключена, поэтому сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Панель управления .
- Поиск Восстановление
- Выберите Восстановление .
- Нажмите Настроить восстановление системы .
- Выберите Настроить .
- Выберите Включить защиту системы .
Подробнее о создании точки восстановления читайте в этой статье.
Решение 2. Используйте диск восстановления
Если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, вы также можете выполнить восстановление с диска, чтобы переустановить Windows 10 (если только на вашем компьютере не установлена Windows 8/8.1 и раздел восстановления от производителя вашего компьютера, в этом случае он переустановит Windows. версия пришла с).
Если вы не выполняете резервное копирование системных файлов при создании диска восстановления, то параметры Сбросить этот компьютер и Восстановить с диска будут недоступны.
Если вы используете диск восстановления, созданный в Windows 8.1, сделайте следующее:
- Подключите диск восстановления и включите компьютер
- Перейдите на экран Выберите вариант .
- Выберите Устранение неполадок .
- Восстановите систему из точки восстановления системы, выбрав Дополнительные параметры .
- Нажмите Восстановление системы .
- Выберите Сбросить этот компьютер .
- Выберите Да, переразбить диск , чтобы переустановить Windows 8.1 (при этом будут удалены все установленные вами личные файлы, приложения и драйверы, а также внесены изменения в ваши настройки.Приложения от производителя вашего компьютера будут переустановлены, а разделы диска по умолчанию восстановлены.
Если вы используете диск восстановления Windows 8.1 на компьютере, который был обновлен до Windows 10, обновите свой компьютер и перезагрузите компьютер> Нет, сохранить существующие разделы не будет, поэтому попробуйте выбрать «Сбросить компьютер»> «Да», переразбить диск вместо.
Если вы не копировали раздел восстановления при создании диска восстановления, то параметр «Перезагрузить компьютер»> «Да, переразбивка диска» будет недоступен.
Не можете создать диск восстановления? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение.
Решение 3. Используйте установочный носитель для восстановления или восстановления заводских настроек Windows 10
Если ваш компьютер не может восстановить заводские настройки Windows 10 и вы не создали диск восстановления, загрузите установочный носитель и используйте его для восстановления заводских настроек Windows 10.
- На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Microsoft.
- Скачайте инструмент для создания медиа и запустите его
- Выберите Создать установочный носитель для другого ПК.
- Выберите язык, редакцию и архитектуру (32 или 64-битная версия)
- Следуйте инструкциям по созданию установочного носителя, затем нажмите «Готово».
- Подключите установочный носитель, который вы создали, к компьютеру, который не работает, и включите его
- На начальном экране настройки введите язык и другие настройки и нажмите «Далее».
- Если вы не видите экран настройки, возможно, ваш компьютер не настроен на загрузку с диска, поэтому проверьте, как изменить порядок загрузки компьютера (с веб-сайта производителя), и повторите попытку.
- Выберите Восстановить компьютер .
- На экране Выберите вариант нажмите Устранение неполадок .
- Выберите Дополнительные параметры .
- Выберите Восстановление системы .
- Выберите Сбросить этот компьютер , чтобы переустановить Windows 10.
Если вам нужна дополнительная информация о том, как создать установочный носитель с поддержкой UEFI, ознакомьтесь с этим руководством и узнайте все, что можно о нем знать.
Если вы не можете восстановить заводские настройки ПК с Windows 10, ознакомьтесь с этим быстрым и простым руководством, чтобы сделать это без усилий.
Решение 4. Вернитесь к предыдущей версии Windows
Если вы обновились до Windows 10, у вас будет 10-дневный льготный период, чтобы вернуться к предыдущей версии Windows. Это сохраняет ваши личные файлы, но удаляет приложения и драйверы, установленные после обновления, а также любые изменения, внесенные в настройки.
Вот как можно вернуться назад:
- Нажмите Пуск .
- Выберите Настройки .
- Нажмите Обновление и безопасность .
- Нажмите Восстановление .
- Нажмите Сбросить этот компьютер .
Если у вас возникнут какие-либо проблемы или ваш компьютер застрянет при попытке вернуться к предыдущей версии Windows, это полное руководство поможет вам выйти из этого беспорядка.
Решение 5. Проверьте разделы восстановления
Если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, возможно, ваши разделы восстановления повреждены, поэтому сброс не работает.
В этом случае убедитесь, что ваш компьютер соответствует всем системным требованиям Windows 10, затем переустановите Windows с помощью установочного носителя, выполнив следующие действия:
- Выберите инструмент Загрузить .
- Нажмите Запустить (для этого вам нужно быть администратором)
- На странице Условия лицензии выберите Принять .
- На странице Что вы хотите сделать выберите Обновить этот компьютер сейчас .
- Нажмите Инструмент начнет загрузку и установку Windows 10.
- Следуйте инструкциям по настройке Windows 10 на вашем компьютере
- Когда вы будете готовы к установке, Windows 10 подведет итоги вашего выбора и того, что останется после обновления. Выберите Изменить то, что оставить .
- Настройте свои предпочтения на Сохранять личные файлы и приложения или Сохранять только личные файлы , или оставляйте Ничего во время обновления.
- Сохраните и закройте открытые приложения и файлы, которые работают
- Выберите Установить .
Примечание. Установка займет некоторое время, и компьютер перезагрузится несколько раз, поэтому не выключайте его.
Если раздел восстановления недоступен, загрузите и установите удаленные приложения и драйверы, а не те, которые поставлялись с вашим компьютером.
Иногда, по ошибке, вы можете удалить разделы восстановления или события загрузочных. Для этого возможного случая мы подготовили обширное руководство, которое поможет вам вернуть их.
Решение 6. Выполните обновление/сброс из WinRE
Если вы все еще испытываете ошибку сброса компьютера, попробуйте загрузиться с носителя Windows 10, а затем выполните автоматическое восстановление из среды восстановления Windows (WinRE).
Для выполнения автоматического ремонта выполните следующие действия;
- Вставьте USB или DVD
- Перезагрузите компьютер
- Нажмите F12 на вашем компьютере, чтобы открыть программу установки Windows.
- Выберите диск, в который вы вставили USB или DVD
- Нажмите кнопку “Далее
- Выберите Восстановить компьютер .
- Синий экран придет с вариантами
- Выберите Устранение неполадок .
- Выберите Дополнительные параметры .
- Выберите Автоматическое восстановление в разделе «Дополнительные параметры загрузки».
Застрял в цикле автоматического восстановления в Windows 10? Эта потрясающая статья поможет вам оттуда.
После завершения восстановления попробуйте выполнить перезагрузку компьютера еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Работало ли какое-либо из вышеперечисленных решений? Дайте нам знать, оставив свой комментарий в разделе ниже.
Microsoft предложила обходной путь
Компания Microsoft опубликовала в разделе поддержки на своём сайте быстрый обходной путь для раздражающей проблемы, которая не позволяет некоторым пользователям возвратить компьютер в исходное состояние.
Функция возврата в исходное состояние находится в секции «Восстановление» в настройках, предоставляя простой способ вернуть ПК на Windows 10 к заводским настройкам.
Однако у некоторых пользователей Windows 10 версии 2004 появилась проблема, отключающая эту спасительную в некоторых случаях функцию. При этом выдаётся ошибка «There was a problem when resetting your PC. No changes were made» (Проблема с возвратом в исходное состояние. Изменения отсутствуют).
Функция может помочь избавиться от ряда проблем и сбоев Windows 10, устранить общее замедление системы или подготовить компьютер к передаче другому пользователю. Она удаляет все пользовательские файлы с устройства и переустанавливает ОС, либо же производит частичное восстановление с сохранением файлов.
Как отмечается службе поддержки, проблема имеется на «некоторых аппаратных конфигурациях» и предотвращает любой тип восстановления. Microsoft пока не исправила проблему, но предложила быстрый способ обойти её:
- Найти через меню Пуск приложение Command Prompt
- По правому нажатию выбрать пункт Run as administrator
- Ввести специальную команду и затем нажать Enter.
- Перезагрузить устройство
24 октября 2020 в 14:07
| Теги: Windows, Microsoft
| Источник: TechRadar, Microsoft
You can force a factory reset by using third party tools
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on October 28, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- There was a problem resetting your pc is one of the most common Windows reset issues.
- Using a faulty Windows 10 installation when creating the reset point can be one of the causes.
- If Windows won’t reset to factory defaults, start by checking your system for corrupted elements and system file errors.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Sometimes, you need to change your system settings to default but some users complain that they can’t factory reset windows 10 for some reason.
There was a problem resetting your PC, no changes were made is the error that shows up and halts the process. Make sure to download and install the PC Health Check app on your Windows 10 PC to confirm that everything is working properly.
You can also download PC Health Check app on Windows 7 and Windows 11. Keep in mind that if pc health check says compatible but windows update says no, you’re probably dealing with file corruption.
After encountering the error, most of them are looking for a way to hard reset their laptop or force their laptop to factory settings.
Now there are many ways in which you can perform a factory reset in Windows 10:
- There is the Reset this PC option that allows you to choose whether you’ll keep your files, or remove them altogether, and then reinstall Windows (Settings >Update & Security > Reset this PC > Get started).
- You can also perform a Windows 10 factory reset from boot/login screen/lock screen PC (Simply press the Windows logo key+L, then hold the Shift key down as you select Power >Restart, then Troubleshoot > Reset this PC).
- Make use of your BIOS/ USB key or even factory reset Windows 10 from Command Prompt
There are plenty of options and just as many potential obstacles. If the Reset this PC option does not work, you can always try the CMD.
But what if the good old Command Prompt fails to recognize commands such as systemreset or if systemreset – cleanpc/factoryreset simply do not work?
The systemreset is not recognized as an internal or external command operable program or batch file error is more common than you think. Your Windows 10 PC can get stuck in a factory reset loop and keep resetting forever or worse, you can end up with a Windows that won’t activate after reset and simply remain stuck in boot.
No matter what your preference is in regards to troubleshooting the reset feature on Windows 10, this guide will cover them all, so make sure to follow the steps exactly.
But first, let’s see some potential causes for which you can’t restore Windows 10 to factory settings.
Why can’t I factory reset my Windows 10 PC?
The most common reason for the occurrence of this error is a corrupted Windows 10 Recovery image. Nevertheless, it can be caused by a variety of smaller issues, which can have a snowball effect in time. Some of them are the following:
- Malware infection
- Sudden loss of power for your PC
- Corrupted system files
- Mistakenly removing an important file from your system
- Corrupted Windows file used when creating the recovery image
- Not having your Windows activated
Moreover, our readers reported other similar issues that can be addressed by following the solutions below. The most common ones are the following:
- There was a problem resetting your PC no changes were made – By using a system restore point you can go back in time before this error occured on your PC.
- There was a problem resetting your PC from USB – You can opt to reset your computer by using software solutions, or you can try to create a new Windows 10 bootable USB drive.
- There was a problem resetting your PC without password – By clicking the Forgot your password link you can proceed to reset your previous one. This works if you can’t factory reset Windows 10 without a password.
- Can’t factory reset Windows 10 without losing data – in some instances, the option to keep your personal files might not be available. You’ll have to save them externally before proceeding with the reset.
- Can’t factory reset Windows 10 from BIOS – Some users tried to reset their PC directly from the BIOS but the option was missing. This is most commonly due to file corruption.
Without further ado, let’s just jump right into the list of effective remedies that you can apply in order to solve yet another Windows 10 error. Follow along!
How do I force a factory reset on Windows 10?
- Why can’t I factory reset my Windows 10 PC?
- How do I force a factory reset on Windows 10?
- 1. Use specialized software
- 2. Use a system restore point
- 3. Check your system for errors
- 4. Disable the REAgentC.exe
- 5. Use the installation media
- What can I do if I don’t have any restore points?
- What do you do when your laptop won’t factory reset?
1. Use specialized software
Even though you can perform these steps manually as well, considering the high possibility of causing system instability, we recommend that you first try using specialized software to resolve the can’t factory reset windows 10 issue.
This software restores registry values to their default version automatically, without affecting personal files or data.
Restoring your system to a previous state can fix a number of system issues. A simpler way to safely restore your system is using a specialized tool that can do all the work for you.
Restoro will automatically scan your PC for problematic files and will replace all critical Windows system files that are malfunctioning with previous versions that are working perfectly.
Here’s how you can perform this action:
- Download and install Restoro.
- Launch the application.
- Wait for it to find any system stability issues.
- Press Start Repair.
- Restart your PC for all the changes to take effect.
The built-in system restoration tool will revert your Windows to a previous version, therefore you can lose some precious data that was saved after the restoration point was made. You can always return your system to its pre-repair condition.
⇒ Get Restoro
Disclaimer: This program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
2. Use a system restore point
1. Click the search tool from the taskbar, write control , and press Enter to open the Control Panel app.
2. Choose Recovery from the list.
3. Select Open System Restore.
4. Click Next.
5. Choose the restore point that is related to the problem-causing app, driver or update then select Next and Finish.
If you can’t factory reset Windows 10, you can use a system restore point to fix the problem. This makes your computer revert to an earlier point in time, also known as a system restore point, generated when you install a new app, driver, or Windows update, or when you create a restore point manually.
Restoration will not affect personal files, but it will remove any apps, drivers, and updates that were installed after the restore point was created.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Needless to say, there are plenty of alternatives to the Control Panel and you can use the method with which you are most comfortable in order to enter the recovery mode in Windows 10.
NOTE
The system restore points available in your case will vary depending on when your system has created them, and if the option was activated in the first place.
3. Check your system for errors
3.1. Run a DISM scan
- Press Win + X keys and choose Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin).
- Copy-paste the following command and press Enter to run it:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Wait for the process to complete – could take up to 30 mins to complete.
If this does not solve the can’t factory reset windows 10 issue, run the scan below.
3.2. Run an SFC scan
- Press Win + X keys and choose Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin).
- Run the following command by pressing Enter:
sfc /scannow
- After the process is completed, type Exit or manually close the console window.
These two commands will check for any damaged system files and repair them as needed. Thus it will fix the can’t factory reset windows 10 problem.
4. Disable the REAgentC.exe
- Press Windows then type cmd and open the resut as an administrator by clicking that option under the result on the right side.
- Type or paste the following command and press Enter to disable this Windows tool:
Reagentc /disable
This program also allows you to administer recovery options and customize recovery settings. It is possible to execute the REAgentC command on either an offline Windows image or a Windows operating system that is already running.
This should solve the can’t factory reset windows 10 issue.
5. Use the installation media
5.1 Download and run the tool
- Choose the Media Creation Tool for your Windows version.
- Click Download tool now.
- Navigate to the preffered download location on your HDD.
- Click Save.
- Run the Media Creation Tool by double-clicking it.
5.2. Set up the tool
- Wait for the app to load, and click Accept when the Applicable notices and license terms window appears.
- Select Create installation media for another PC.
- Tick the box next to the Use the recommended options for this PC option, and click Next.
- Choose the ISO file option if you plan on creating a DVD, or choose USB flash drive if using a USB stick, and click Next.
- Navigate in Windows Explorer window and choose a location for your Windows ISO file, and click Save.
- Wait for the download process to complete.
With this, you can now factory reset windows 10. To advance this task further, it will depend on what your goal and circumstances are. There are two possible options:
➡ Using the ISO file on another PC
In case you’re creating the ISO file on a different PC than the one you want to reset, simply click the Finish button and follow the steps required to create a bootable USB drive by using the ISO file you created.
After you have the bootable USB drive created, follow these steps:
- Plug in your bootable drive into a USB port on the PC you want to reset.
- Restart your system, and boot from the USB.
- On the Install Windows screen, choose Repair your computer.
- Click on Troubleshoot.
- Select Advanced options.
- Choose Reset this PC.
- Fix: Could not find the recovery environment [Windows 10/11]
- Fix: HP Support Assistant Stuck on Creating a Restore Point
➡ Reset the same PC you used to create the ISO file
If you want to factory reset the same Windows 10 PC that you used to create the ISO file, follow these steps:
- Double-click the ISO file from the location you saved it.
- Open the setup.exe file to run the installation.
- Click the Next button.
- Wait for the Windows installation to check for updates.
- Click on Accept in the Applicable notices and license terms window.
- Wait for the installer to download any updates.
- Click the Change what to keep link.
- Choose between the 3 options presented, depending on what your goal is.
- The first option will allow you to keep all your files.
- The second option will remove all files other than your personal items.
- The third will remove everything from your system and perform a clean re-install.
- Click Next.
NOTE
The installation will take some time and your computer will restart a few times, so make sure not to turn it off.
What can I do if I don’t have any restore points?
You might find yourself in a situation in which you mistakenly deleted the recovery partition, or in the situation presented below, in which there are no restore points when you want to factory reset windows 10.
If you don’t see any restore points, then your system protection service is turned off. This implies that the solution mentioned above will not apply to you, but it is still a good idea to follow the steps described below to set it up for later use:
- Press the Win + X keys and choose Settings.
- Scroll down and choose Update & Security.
- Choose Backup from the right-side menu.
- Click the Go to Backup and Restore (Windows 7) link.
- Choose Security and Maintenance.
- Click Recovery.
- Select Configure System Restore.
- Click the Configure button.
- Tick the circle next to Turn on system protection.
- Set the disk space usage by moving the blue selector, and click OK.
This will ensure that your system will automatically create restore points whenever a big change is applied. In the future, you will be able to revert any of the changes by simply restoring your system to the previous configuration.
Tip
A significant amount of users land on this error message when trying to reset Windows 10: Your PC can’t be reset because it’s running Windows To Go.
Unlike a typical installation, Windows To Go does not support refreshing or resetting, which makes it impossible to revert to the manufacturer’s standard.
In many cases, Windows confuses the installation of new partitions (such as SSD) with users running a Windows to Go workspace from a USB drive, which leads to Windows factory reset not working.
Your best bet to solve the can’t factory reset windows 10 issue is to disable this option altogether and here’s how to do that.
How to disable Windows To Go:
- Type regedit in the search area from the Start Menu or open the Run menu and type in regedit.exe.
- Once you opened the Registry Editor, navigate to this key in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl
- Check the right pane for this value
PortableOperatingSystem
- If it’s there, simply right-click and delete it.
- The final step is to exit the Registry Editor and restart your PC.
After completing these steps, the can’t factory reset windows 10 issue should be solved.
What do you do when your laptop won’t factory reset?
If you can’t factory reset Windows 10, firstly check for file corruption and try to repair/update any damaged drivers or programs. If that doesn’t work, consider reverting back to a restore point and then try to reset you laptop.
Most commonly, users complained about factory reset problems on these brands/manufacturers: HP, Lenovo, Dell, Asus, Acer, and Toshiba.
As you can see, there are a variety of modalities that you can engage if you’re unable to factory reset Windows 10.
We presented them in order from the least intrusive to the final resort, which is reinstalling the OS entirely. Did any of the above solutions work? Let us know by dropping your comment in the section below.
Newsletter
You can force a factory reset by using third party tools
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on October 28, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- There was a problem resetting your pc is one of the most common Windows reset issues.
- Using a faulty Windows 10 installation when creating the reset point can be one of the causes.
- If Windows won’t reset to factory defaults, start by checking your system for corrupted elements and system file errors.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Sometimes, you need to change your system settings to default but some users complain that they can’t factory reset windows 10 for some reason.
There was a problem resetting your PC, no changes were made is the error that shows up and halts the process. Make sure to download and install the PC Health Check app on your Windows 10 PC to confirm that everything is working properly.
You can also download PC Health Check app on Windows 7 and Windows 11. Keep in mind that if pc health check says compatible but windows update says no, you’re probably dealing with file corruption.
After encountering the error, most of them are looking for a way to hard reset their laptop or force their laptop to factory settings.
Now there are many ways in which you can perform a factory reset in Windows 10:
- There is the Reset this PC option that allows you to choose whether you’ll keep your files, or remove them altogether, and then reinstall Windows (Settings >Update & Security > Reset this PC > Get started).
- You can also perform a Windows 10 factory reset from boot/login screen/lock screen PC (Simply press the Windows logo key+L, then hold the Shift key down as you select Power >Restart, then Troubleshoot > Reset this PC).
- Make use of your BIOS/ USB key or even factory reset Windows 10 from Command Prompt
There are plenty of options and just as many potential obstacles. If the Reset this PC option does not work, you can always try the CMD.
But what if the good old Command Prompt fails to recognize commands such as systemreset or if systemreset – cleanpc/factoryreset simply do not work?
The systemreset is not recognized as an internal or external command operable program or batch file error is more common than you think. Your Windows 10 PC can get stuck in a factory reset loop and keep resetting forever or worse, you can end up with a Windows that won’t activate after reset and simply remain stuck in boot.
No matter what your preference is in regards to troubleshooting the reset feature on Windows 10, this guide will cover them all, so make sure to follow the steps exactly.
But first, let’s see some potential causes for which you can’t restore Windows 10 to factory settings.
Why can’t I factory reset my Windows 10 PC?
The most common reason for the occurrence of this error is a corrupted Windows 10 Recovery image. Nevertheless, it can be caused by a variety of smaller issues, which can have a snowball effect in time. Some of them are the following:
- Malware infection
- Sudden loss of power for your PC
- Corrupted system files
- Mistakenly removing an important file from your system
- Corrupted Windows file used when creating the recovery image
- Not having your Windows activated
Moreover, our readers reported other similar issues that can be addressed by following the solutions below. The most common ones are the following:
- There was a problem resetting your PC no changes were made – By using a system restore point you can go back in time before this error occured on your PC.
- There was a problem resetting your PC from USB – You can opt to reset your computer by using software solutions, or you can try to create a new Windows 10 bootable USB drive.
- There was a problem resetting your PC without password – By clicking the Forgot your password link you can proceed to reset your previous one. This works if you can’t factory reset Windows 10 without a password.
- Can’t factory reset Windows 10 without losing data – in some instances, the option to keep your personal files might not be available. You’ll have to save them externally before proceeding with the reset.
- Can’t factory reset Windows 10 from BIOS – Some users tried to reset their PC directly from the BIOS but the option was missing. This is most commonly due to file corruption.
Without further ado, let’s just jump right into the list of effective remedies that you can apply in order to solve yet another Windows 10 error. Follow along!
How do I force a factory reset on Windows 10?
- Why can’t I factory reset my Windows 10 PC?
- How do I force a factory reset on Windows 10?
- 1. Use specialized software
- 2. Use a system restore point
- 3. Check your system for errors
- 4. Disable the REAgentC.exe
- 5. Use the installation media
- What can I do if I don’t have any restore points?
- What do you do when your laptop won’t factory reset?
1. Use specialized software
Even though you can perform these steps manually as well, considering the high possibility of causing system instability, we recommend that you first try using specialized software to resolve the can’t factory reset windows 10 issue.
This software restores registry values to their default version automatically, without affecting personal files or data.
Restoring your system to a previous state can fix a number of system issues. A simpler way to safely restore your system is using a specialized tool that can do all the work for you.
Restoro will automatically scan your PC for problematic files and will replace all critical Windows system files that are malfunctioning with previous versions that are working perfectly.
Here’s how you can perform this action:
- Download and install Restoro.
- Launch the application.
- Wait for it to find any system stability issues.
- Press Start Repair.
- Restart your PC for all the changes to take effect.
The built-in system restoration tool will revert your Windows to a previous version, therefore you can lose some precious data that was saved after the restoration point was made. You can always return your system to its pre-repair condition.
⇒ Get Restoro
Disclaimer: This program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
2. Use a system restore point
1. Click the search tool from the taskbar, write control , and press Enter to open the Control Panel app.
2. Choose Recovery from the list.
3. Select Open System Restore.
4. Click Next.
5. Choose the restore point that is related to the problem-causing app, driver or update then select Next and Finish.
If you can’t factory reset Windows 10, you can use a system restore point to fix the problem. This makes your computer revert to an earlier point in time, also known as a system restore point, generated when you install a new app, driver, or Windows update, or when you create a restore point manually.
Restoration will not affect personal files, but it will remove any apps, drivers, and updates that were installed after the restore point was created.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Needless to say, there are plenty of alternatives to the Control Panel and you can use the method with which you are most comfortable in order to enter the recovery mode in Windows 10.
NOTE
The system restore points available in your case will vary depending on when your system has created them, and if the option was activated in the first place.
3. Check your system for errors
3.1. Run a DISM scan
- Press Win + X keys and choose Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin).
- Copy-paste the following command and press Enter to run it:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Wait for the process to complete – could take up to 30 mins to complete.
If this does not solve the can’t factory reset windows 10 issue, run the scan below.
3.2. Run an SFC scan
- Press Win + X keys and choose Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin).
- Run the following command by pressing Enter:
sfc /scannow
- After the process is completed, type Exit or manually close the console window.
These two commands will check for any damaged system files and repair them as needed. Thus it will fix the can’t factory reset windows 10 problem.
4. Disable the REAgentC.exe
- Press Windows then type cmd and open the resut as an administrator by clicking that option under the result on the right side.
- Type or paste the following command and press Enter to disable this Windows tool:
Reagentc /disable
This program also allows you to administer recovery options and customize recovery settings. It is possible to execute the REAgentC command on either an offline Windows image or a Windows operating system that is already running.
This should solve the can’t factory reset windows 10 issue.
5. Use the installation media
5.1 Download and run the tool
- Choose the Media Creation Tool for your Windows version.
- Click Download tool now.
- Navigate to the preffered download location on your HDD.
- Click Save.
- Run the Media Creation Tool by double-clicking it.
5.2. Set up the tool
- Wait for the app to load, and click Accept when the Applicable notices and license terms window appears.
- Select Create installation media for another PC.
- Tick the box next to the Use the recommended options for this PC option, and click Next.
- Choose the ISO file option if you plan on creating a DVD, or choose USB flash drive if using a USB stick, and click Next.
- Navigate in Windows Explorer window and choose a location for your Windows ISO file, and click Save.
- Wait for the download process to complete.
With this, you can now factory reset windows 10. To advance this task further, it will depend on what your goal and circumstances are. There are two possible options:
➡ Using the ISO file on another PC
In case you’re creating the ISO file on a different PC than the one you want to reset, simply click the Finish button and follow the steps required to create a bootable USB drive by using the ISO file you created.
After you have the bootable USB drive created, follow these steps:
- Plug in your bootable drive into a USB port on the PC you want to reset.
- Restart your system, and boot from the USB.
- On the Install Windows screen, choose Repair your computer.
- Click on Troubleshoot.
- Select Advanced options.
- Choose Reset this PC.
- Fix: Could not find the recovery environment [Windows 10/11]
- Fix: HP Support Assistant Stuck on Creating a Restore Point
- WHEA Internal Error: Fix it Using These 9 Quick Methods
➡ Reset the same PC you used to create the ISO file
If you want to factory reset the same Windows 10 PC that you used to create the ISO file, follow these steps:
- Double-click the ISO file from the location you saved it.
- Open the setup.exe file to run the installation.
- Click the Next button.
- Wait for the Windows installation to check for updates.
- Click on Accept in the Applicable notices and license terms window.
- Wait for the installer to download any updates.
- Click the Change what to keep link.
- Choose between the 3 options presented, depending on what your goal is.
- The first option will allow you to keep all your files.
- The second option will remove all files other than your personal items.
- The third will remove everything from your system and perform a clean re-install.
- Click Next.
NOTE
The installation will take some time and your computer will restart a few times, so make sure not to turn it off.
What can I do if I don’t have any restore points?
You might find yourself in a situation in which you mistakenly deleted the recovery partition, or in the situation presented below, in which there are no restore points when you want to factory reset windows 10.
If you don’t see any restore points, then your system protection service is turned off. This implies that the solution mentioned above will not apply to you, but it is still a good idea to follow the steps described below to set it up for later use:
- Press the Win + X keys and choose Settings.
- Scroll down and choose Update & Security.
- Choose Backup from the right-side menu.
- Click the Go to Backup and Restore (Windows 7) link.
- Choose Security and Maintenance.
- Click Recovery.
- Select Configure System Restore.
- Click the Configure button.
- Tick the circle next to Turn on system protection.
- Set the disk space usage by moving the blue selector, and click OK.
This will ensure that your system will automatically create restore points whenever a big change is applied. In the future, you will be able to revert any of the changes by simply restoring your system to the previous configuration.
Tip
A significant amount of users land on this error message when trying to reset Windows 10: Your PC can’t be reset because it’s running Windows To Go.
Unlike a typical installation, Windows To Go does not support refreshing or resetting, which makes it impossible to revert to the manufacturer’s standard.
In many cases, Windows confuses the installation of new partitions (such as SSD) with users running a Windows to Go workspace from a USB drive, which leads to Windows factory reset not working.
Your best bet to solve the can’t factory reset windows 10 issue is to disable this option altogether and here’s how to do that.
How to disable Windows To Go:
- Type regedit in the search area from the Start Menu or open the Run menu and type in regedit.exe.
- Once you opened the Registry Editor, navigate to this key in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl
- Check the right pane for this value
PortableOperatingSystem
- If it’s there, simply right-click and delete it.
- The final step is to exit the Registry Editor and restart your PC.
After completing these steps, the can’t factory reset windows 10 issue should be solved.
What do you do when your laptop won’t factory reset?
If you can’t factory reset Windows 10, firstly check for file corruption and try to repair/update any damaged drivers or programs. If that doesn’t work, consider reverting back to a restore point and then try to reset you laptop.
Most commonly, users complained about factory reset problems on these brands/manufacturers: HP, Lenovo, Dell, Asus, Acer, and Toshiba.
As you can see, there are a variety of modalities that you can engage if you’re unable to factory reset Windows 10.
We presented them in order from the least intrusive to the final resort, which is reinstalling the OS entirely. Did any of the above solutions work? Let us know by dropping your comment in the section below.
Newsletter
При сбое сброса компьютера в Windows 10 произошла ошибка, возникающая при попытке переустановить компьютер Windows в состояние по умолчанию.
В этом уроке мы сначала узнаем, что такое сброс Windows 10 и условия, которые приводят к проблеме сброса ПК. А позже мы перейдем к решениям, чтобы исправить «Произошла ошибка при перезагрузке ПК» в операционной системе Windows 10.
Как мы все знаем, сброс Windows 10 помогает устранить различные ошибки, поскольку они могут помешать нормальной работе наших компьютеров. Но в некоторых случаях сообщение об ошибке «Возникла проблема с перезагрузкой компьютера». Изменения в Windows 10 совершенно невозможны.
Почему возникает ошибка «Проблема при возврате ПК в исходное состояние»?
Случай (I): Если на вашем ноутбуке/компьютере была установлена предустановленная Windows 10, и она не была обновлением операционной системы Windows 7 или Windows 8.1.
Случай (II): Если производитель ПК включил сжатие, чтобы уменьшить дисковое пространство, необходимое для предустановленных приложений.
Случай (III): Если вы загрузили ПК на USB-накопитель и затем выбрали «Устранение неполадок» → «Сбросить этот ПК» → «Удалить все» .
Помните, что приведенные выше условия приведены только для справки, другие условия также могут привести к «Возникла проблема с перезагрузкой ПК» на компьютерах с Windows 10.
Как исправить эту проблему?
Нет необходимости в каких-либо специальных навыках для использования этих методов, так как шаги подробно объясняются. Попробуйте описанные ниже методы, чтобы исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера. Изменений не было.
Способ 1: использование командной строки
Шаг (1): Прежде всего, нажмите клавиши Windows + I вместе, чтобы открыть настройки Windows, а затем выберите «Обновление и безопасность» → «Восстановление» .
Шаг (2): Теперь в разделе «Расширенный запуск» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас»
Шаг (3): в новом окне выберите Устранение неполадок → Дополнительные параметры → Параметр командной строки .
Шаг (4): Далее выберите свою учетную запись администратора и затем введите пароль (в случае, если вы установили ранее). После этого нажмите «Продолжить», чтобы продолжить.
Шаг (5): Теперь в окне командной строки введите следующие командные строки и затем нажмите клавишу Enter после каждой команды:
cd %windir%system32config ren system system.001 ren software software.001
Шаг (6): после выполнения всех команд закройте окно командной строки. Теперь вы попадете на страницу параметров загрузки. Здесь, нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы загрузить компьютер.
Теперь вы можете попробовать перезагрузить компьютер с Windows 10, и вы сможете без проблем перезагрузить компьютер. И если проблема все еще сохраняется, переходите к следующему способу.
Способ 2: использовать диск восстановления для переустановки Windows 10
Если вышеописанное решение не может исправить ошибку сброса Windows 10, вы можете попробовать использовать диск восстановления для переустановки. Вот как это сделать:
Шаг (1). Сначала вставьте флэш-накопитель USB 8 ГБ , 16 ГБ или 32 ГБ в компьютер.
Шаг (2). Теперь введите диск восстановления в поле поиска меню «Пуск» и выберите «Создать диск восстановления» из результатов поиска.
Шаг (3). Так как восстановление вашего ПК с диска приведет к удалению всех текущих файлов и приложений, поэтому здесь вам нужно выбрать опцию «Резервное копирование системных файлов на диск восстановления », чтобы создать резервную копию ваших данных, а затем нажать кнопку «Далее».
Шаг (4): В следующем окне выберите флэш-накопитель USB и нажмите кнопку «Далее».
Шаг (5): Теперь, чтобы создать диск восстановления, нажмите «Создать». И как только процесс завершится, нажмите кнопку Готово.
Шаг (6): После этого перезагрузите Windows 10 и затем нажмите определенную клавишу, например F12, Esc, F9 или любую другую клавишу (зависит от марки вашего ПК), чтобы перейти на страницу параметров загрузки. И приступайте к загрузке с USB-накопителя.
Шаг (7). Наконец, нажмите «Восстановление с диска» и следуйте инструкциям, появляющимся на экране вашего компьютера.
Способ 3: выполнить чистую установку Windows 10
Если вам по-прежнему не удается избавиться от проблемы «Проблема при возврате ПК в исходное состояние», попробуйте выполнить чистую установку операционной системы Windows 10. Выполните приведенные ниже шаги для процедуры установки:
Важное примечание. Перед выполнением чистой установки Windows 10 необходимо выполнить резервное копирование файлов, чтобы убедиться, что важные файлы не потеряны из-за форматирования.
Шаг (1): Прежде всего, вставьте установочный носитель Windows (DVD, CD или USB), содержащий установочный файл Windows 10, а затем запустите компьютер.
Шаг (2): Теперь нажмите клавишу для загрузки с установочного носителя (USB или DVD) и отформатируйте диск.
Шаг (3): Наконец, переустановите свежую копию Windows на вашем компьютере, следуя инструкциям на экране.
Это лучший и самый эффективный способ исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера в Windows 10.
Последние мысли
Таким образом, вы можете легко исправить. Была проблема сброса ошибки вашего ПК в Windows 10, так как это одна из самых распространенных ошибок, и вышеупомянутые решения помогут вам эффективно их исправить. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с какими-либо проблемами или у вас есть вопросы относительно сброса Windows 10, свяжитесь с нами в разделе комментариев.
По данным Microsoft, на сегодняшний день у Windows 10 около 400 миллионов активных пользователей, что делает ее в четыре раза более популярной, чем Mac. Хотя это все еще далеко от первоначальной оценки технологической компании в 1 миллиард пользователей к 2018 году, цифры по-прежнему относительно удивительны. Однако ничто в этом мире не может быть абсолютно совершенным. Таким образом, как и многие другие новые технологии, Windows 10 может столкнуться с некоторыми ошибками и проблемами, которые довольно сложно решить.
Операционная система полна сбоев и проблем, в том числе одна, которая влияет на процесс сброса.
В этой статье мы покажем вам несколько способов решения этой проблемы. Однако, прежде чем вы узнаете, как исправить зависание Windows 10 в цикле загрузки после сброса, давайте рассмотрим распространенные сценарии, связанные с этой проблемой:
- Сброс этого ПК застрял на 35 — процесс сброса может застрять в любое время. В большинстве случаев вам просто нужно подождать, пока он не будет завершен. Обратите внимание, что иногда процесс может занять несколько часов.
- Возврат к заводским настройкам ноутбуков Dell, HP и ASUS застрял — эта проблема может влиять на различные ноутбуки. Если вам не повезло, вы можете попробовать вынуть аккумулятор вашего устройства. Вставьте его снова, затем возобновите процесс восстановления заводских настроек.
- Восстановление заводских настроек компьютера застряло. Если это произойдет с вами, вы можете попробовать использовать функцию восстановления при загрузке, чтобы решить проблему.
- Сброс настроек Surface Pro 4 до заводских настроек застрял . Проблема также может повлиять на Surface Pro 4. Однако вы можете решить эту проблему, используя решения, которыми мы поделились в этом посте.
- Восстановление заводских настроек застряло в цикле загрузки. Эту проблему можно решить, выполнив чистую установку. Однако не забудьте создать резервную копию своих файлов, прежде чем принимать решение о выборе этого варианта.
Метод 1: восстановление системы с помощью загрузочного USB-накопителя или диска
Один из способов решить эту проблему — запустить восстановление при загрузке. Прежде чем продолжить, вам необходимо загрузить Media Creation Tool и создать загрузочный носитель. Как только вы это сделаете, можете переходить к следующим шагам:
- Вставьте загрузочную флешку или диск в компьютер, затем перезагрузите устройство. После подключения загрузочного носителя вы должны увидеть список параметров с вопросом, хотите ли вы загрузить компьютер с USB-накопителя или DVD. С другой стороны, если вы не видите это сообщение, вы должны зайти в BIOS и поместить USB-накопитель или DVD поверх порядка загрузки.
- После загрузки в установку Windows выберите «Восстановить компьютер», затем нажмите «Дополнительные параметры».
- Теперь вам нужно выбрать Устранение неполадок, затем нажать Восстановление при загрузке.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
После завершения процесса восстановления при загрузке проверьте, сохраняется ли проблема.
Метод 2: ожидание
Когда сброс к заводским настройкам застревает, один из лучших вариантов — просто подождать. Эту проблему могут вызвать несколько факторов. Если светодиодный индикатор жесткого диска все еще мигает, это означает, что процесс сброса еще продолжается. В этом случае вам просто нужно дождаться его завершения. Многие пользователи сообщили, что это может занять несколько часов. Возможно, вам даже придется оставить компьютер включенным на ночь, чтобы процесс полностью завершился.
Метод 3: отключение подключения к Интернету
Вы можете спросить: «Что, если Windows 10 застрянет в бесконечном цикле перезагрузки?» Что ж, возможно, ваше интернет-соединение мешает процессу. Ваш компьютер мог зависнуть после загрузки некоторых обновлений. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо отключить интернет-соединение. Просто отсоедините кабель Ethernet от компьютера или выключите беспроводной маршрутизатор. После того, как вы отключите свою сеть, вы сможете выполнить сброс настроек до заводских.
Метод 4: изменение настроек BIOS
Возможно, проблема связана с настройками BIOS. Возможно, что некоторые функции мешают работе вашей системы, нарушая процесс сброса настроек. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо зайти в настройки BIOS и выполнить следующие действия:
- Отключите безопасную загрузку.
- Включите устаревшую загрузку.
- Если опция доступна, включите CSM.
- При необходимости включите загрузку с USB.
- Поместите загрузочный диск или USB-накопитель поверх порядка загрузки.
Как только вы это сделаете, не забудьте сохранить внесенные вами изменения. Попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам и посмотрите, сможете ли вы сейчас выполнить его успешно.
Метод 5: переустановка Windows 10
Если вы пробовали предыдущие методы и ни один из них не помог, то последнее средство — выполнить чистую установку Windows 10. Однако перед этим мы настоятельно рекомендуем вам создать резервную копию ваших файлов. Имейте в виду, что это решение удалит все файлы на вашем диске C. После того, как вы создали резервную копию своих файлов, используйте Media Creation Tool для создания установочного носителя. Если у вас есть загрузочный диск или USB-накопитель, вы можете перейти к следующим шагам:
- Подключите установочный носитель к вашему компьютеру.
- Загрузите устройство с установочного носителя.
Примечание. Возможно, вам придется перейти в настройки BIOS, чтобы изменить порядок загрузки, убедившись, что установочный носитель находится в верхней части списка параметров.
- Теперь вам будет предложено выбрать предпочтительный язык установки. Сделав свой выбор, нажмите «Далее».
- Чтобы продолжить, нажмите кнопку «Установить сейчас».
- Вам будет предложено указать номер вашего продукта. При желании вы можете пропустить этот шаг и выбрать активацию системы позже.
- Прочтите Условия использования. Если вы согласны с ними, выберите «Принять» и нажмите «Далее».
- Выберите вариант «Выборочная: установка только Windows (дополнительно)».
- Следующее, что вам нужно сделать, это выбрать диск, на котором установлена Windows.
Примечание. Обычно это системный и основной диск. Однако это не всегда так. Итак, чтобы быть уверенным, что вы выбираете системный диск, проверьте все, прежде чем продолжить. Имейте в виду, что, если вы выберете неправильный диск, вы в конечном итоге отформатируете его и удалите все файлы, которые он содержит. Кроме того, у вас на компьютере будет две версии операционной системы. Поэтому важно принять меры предосторожности, убедившись, что вы выбираете диск с Windows.
- Вы можете продолжить, нажав Далее.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.
После завершения установки проблема должна быть решена. Помните, что это радикальное решение. Тем не менее, вы должны использовать этот метод только в том случае, если другие решения не сработали для вас.
Совет от профессионалов: если вы решили выполнить сброс Windows 10 до заводских настроек, потому что ваш компьютер был невыносимо медленным, вам следует разобраться в сути проблемы, чтобы предотвратить ее повторение. В этом случае мы рекомендуем установить мощный инструмент, который может постоянно поддерживать скорость и производительность вашего ПК. Есть много программ, которые могут выполнить эту работу, но вы действительно можете положиться на Auslogics BoostSpeed.
Этот инструмент настраивает неоптимальные параметры системы, помогая операциям и процессам работать быстрее. Кроме того, он регулирует настройки подключения к Интернету, обеспечивая более быструю загрузку, плавный просмотр и лучшее качество аудио / видеозвонков. Более того, вы можете запланировать его модуль очистки, чтобы он регулярно удалял все виды мусора с вашего ПК, включая временные файлы, кеш веб-браузера, оставшиеся файлы Центра обновления Windows, временные файлы Sun Java и ненужные системные файлы, среди прочего. Он обнаружит и устранит проблемы снижения скорости, которые могут вызвать сбои или сбои приложений или системы.
Мы хотим знать, помогли ли наши решения вам исправить ошибку.
Делитесь своими мыслями в комментариях!
Windows 10: Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»
В Windows 10 функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» позволяет сбросить систему на заводские настройки устройства с помощью локальной переустановки Windows или «Загрузки из облака». Это помогает исправить общие проблемы работы операционной системы, такие как проблемы с производительностью, чрезмерное использование памяти, неожиданный разряд батареи и многие другие.
Проблема переустановки Windows 10
Однако, если на компьютере установлено обновление Windows 10 May 2020 Update (версия 2004), и вы пытаетесь использовать функцию восстановления, вы можете получить сообщение об ошибке, которая не позволит завершить сброс:
«При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка. Изменения не внесены»
Согласно сайту поддержки Microsoft, проблема существует лишь с некоторыми конфигурациями оборудования, которая приводит к сбою функции на устройствах, запущенных на Windows 10, версия 2004.
Если вы имеете дело с этой известной проблемой, компания рекомендует пользователям использовать инструмент командной строки Deployment Image Servicing and Management (DISM) с командной строкой и интерпретатором команд (Command Prompt) для исправления работы функции «Вернуть компьютер в исходное состояние». DISM – это инструмент, встроенный в Windows 10, который позволяет администраторам подготавливать, изменять и восстанавливать образы системы, включая Windows Recovery Environment, Windows Setup и Windows PE (WinPE), но любой может использовать его для исправления общих системных проблем.
В этой инструкции для Windows 10 мы расскажем, как компания Microsoft рекомендуетисправить проблемы с функцией сброса настроек на заводские.
Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»
Для восстановления функции «Вернуть компьютер в исходное состояние» в Windows 10, версия 2004 выполните следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора: откройте меню «Пуск», введите cmd.exe, щелкните правой кнопкой мыши по результату и выберите «Запустить от имени администратора».
- Запустите команду:
- Дождитесь завершения процесса.
- Перезагрузите компьютер.
После того, как вы выполните все шаги, вы сможете воспользоваться функцией «Вернуть компьютер в исходное состояние» для сброса настроек устройства на заводские установки по умолчанию.
Несмотря на то, что обновления May 2020 Update и October 2020 Update имеют одну общую базу операционной системы с идентичным набором системных файлов, по имеющейся информации, проблема касается только компьютеров, работающих под управлением версии 2004.
Зависание заводских настроек Windows 10 застряло [ULTIMATE GUIDE]
Windows 10 существует уже довольно давно, и, если верить статистике, Windows 10 была установлена на более чем 200 миллионах устройств с момента запуска.
Теперь ни одна система в этом мире не идеальна, верно? То же самое и в случае с Windows 10. Даже в Windows 10 есть некоторые ошибки, которые заставляют людей сталкиваться с проблемами, которые трудно решить, но благодаря Microsoft эти ошибки устраняются, как только они обнаруживаются.
Одна из многих ошибок, которую преследует Windows 10, заключается в том, что некоторые люди, похоже, застряли при перезагрузке Windows 10. В этом посте мы увидим, как исправить эту проблему, и мы в основном будем использовать два метода.
Третий, однако, является последним средством, если ничего не работает. Итак, приступим: вам нужно запустить восстановление при загрузке , и есть два способа сделать это:
Что я могу сделать, если сброс настроек к заводским настройкам зависает в Windows 10?
Сброс к заводским настройкам – отличный способ исправить многие проблемы на вашем компьютере, но иногда процесс сброса может застрять. Говоря о сбросе к заводским настройкам, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Ноутбук HP, Dell, ASUS застрял с заводскими настройками . Эта проблема может возникать на разных ноутбуках. Если вы столкнулись с ней, извлеките аккумулятор ноутбука и снова вставьте его.
- Сброс этого компьютера, застрявшего на уровне 35 . Процесс сброса может застрять в любое время, и если сброс застрял, вам, возможно, придется подождать пару часов, чтобы сброс завершился.
- Поверхностный сброс настроек Surface Pro 4 застрял . Эта проблема может возникать в Surface Pro 4, но это можно исправить с помощью решений из этой статьи.
- Компьютер с заводскими настройками застрял . Если это произойдет, вы сможете решить проблему, просто воспользовавшись функцией восстановления при загрузке.
- Заводской сброс застрял в цикле загрузки . В некоторых случаях единственный способ решить эту проблему – выполнить чистую установку. Если вы решите сделать это, обязательно сделайте резервную копию ваших файлов заранее.
Решение 1. Восстановите систему, используя диск Windows или загрузочную флешку Windows
Если Windows зависла во время сброса к заводским настройкам, вы можете исправить проблему, запустив Восстановление при загрузке. Для этого сначала нужно создать загрузочный носитель. Это просто сделать, и для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
- Скачайте и запустите Media Creation Tool на работающем ПК.
- Теперь используйте Media Creation Tool для создания загрузочной флешки или DVD.
Если вы не можете запустить Media Creation Tool на своем ПК с Windows, взгляните на это подробное руководство, которое поможет вам решить проблему.
После этого вам необходимо подключить установочный носитель к соответствующему ПК и выполнить следующие действия:
- Когда у вас есть готовые установочные файлы, перезагрузите компьютер и загрузитесь с DVD или загрузочного USB-накопителя, обычно вы должны увидеть сообщение с вопросом, хотите ли вы загрузиться с DVD или USB-накопителя, так что это не должно быть сложно сделать – однако, если вы не видите эту опцию, вам может понадобиться зайти в BIOS и положить DVD-диск или USB-накопитель поверх порядка загрузки.
- После того, как вы загрузились в установку Windows, вы должны увидеть опцию «Восстановить ваш компьютер», щелкните ее, а затем нажмите «Дополнительные параметры».
- В расширенных настройках нажмите «Устранение неполадок», а затем «Восстановление запуска», просто следуйте инструкциям на экране.
Застрял в цикле автоматического восстановления? Не волнуйтесь, мы бросим вам этот удивительный спасательный круг.
После завершения процесса восстановления при запуске проверьте, сохраняется ли проблема.
Если у вас нет дополнительного ПК, вы также можете выполнить восстановление при загрузке без установочного носителя. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Пуск . Теперь нажмите и удерживайте клавишу Shift , нажмите кнопку Питание и выберите в меню Перезагрузить .
- Теперь вам должен быть представлен список опций. Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление при загрузке .
- Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса ремонта.
Как только процесс ремонта закончен, проверьте, не устранена ли проблема. Имейте в виду, что это не универсальное решение, но несколько пользователей сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.
Восстановление запуска не будет выполнено из-за проблемы несовместимости? Ознакомьтесь с этим удивительным руководством и быстро решите проблему.
Решение 2 – Просто подожди
Сброс к заводским настройкам иногда может занять некоторое время, но если сброс к заводским настройкам кажется застрявшим, лучше всего подождать.В зависимости от выбранных опций и других факторов, сброс к заводским настройкам может временно зависнуть.
Если вы заметили, что светодиодный индикатор жесткого диска мигает, это означает, что процесс сброса все еще работает, поэтому вам, вероятно, следует просто дождаться его завершения.
Несколько пользователей сообщили, что процесс сброса занял несколько часов, поэтому вам может потребоваться оставить компьютер включенным на ночь, чтобы процесс сброса завершился полностью.
Решение 3 – отключить интернет
По словам пользователей, иногда ваше интернет-соединение может вызвать проблемы с сбросом настроек. Иногда ваш компьютер зависает при загрузке определенных обновлений после сброса, и весь процесс сброса будет зависать.
Однако это можно исправить, просто отключив интернет-соединение.
Для этого просто отсоедините кабель Ethernet от компьютера или выключите беспроводной маршрутизатор. Как только ваша сеть отключена, вы сможете завершить процесс сброса.
Решение 4. Измените настройки BIOS
Если у вас возникли проблемы с сбросом к заводским настройкам, возможно, проблема в настройках BIOS. Иногда определенные функции BIOS могут мешать работе вашей системы и вызывать появление этой и других ошибок. Чтобы решить эту проблему, вам нужно получить доступ к BIOS и сделать следующее:
- Отключить безопасную загрузку.
- Включить Legacy Boot.
- Включите CSM, если доступно.
- Включите загрузку с USB, если это необходимо.
- Установите загрузочный диск или USB в качестве первого загрузочного устройства.
После этого сохраните изменения и попробуйте выполнить сброс настроек еще раз.
Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Давайте поможем вам с помощью этого удивительного руководства!
Решение 5 – Ничего не работает? Переустановите Windows 10
Если больше ничего не работает, и ваш компьютер все еще застрял во время сброса к заводским настройкам, единственным вариантом может быть выполнить чистую установку Windows 10. Для этого мы советуем вам сделать резервную копию файлов с диска C, чтобы быть в безопасности.
Хотите знать, как сделать резервную копию ваших данных в Windows? Проверьте это полезное руководство и сохраните свои файлы в безопасности.
Прежде чем мы сможем начать, вам нужно создать установочный носитель с помощью Media Creation Tool. После этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Подключите установочный носитель к компьютеру и загрузите с него компьютер. Возможно, вам придется внести изменения в BIOS и настроить компьютер на загрузку с USB-накопителя.
- Теперь вам будет предложено выбрать язык установки. Выберите нужный язык и другую информацию и нажмите Далее .
- Нажмите кнопку Установить сейчас , чтобы продолжить.
- Теперь вас попросят ввести номер вашего продукта. Вы также можете пропустить этот шаг и активировать Windows позже.
- Примите условия обслуживания и нажмите Далее .
- Теперь выберите Пользовательский: устанавливать только Windows (дополнительно) .
- Теперь выберите диск, на котором установлена Windows. Обычно этот диск помечается как Система или Основной , но это не всегда так. Чтобы убедиться, что вы выбрали системный диск, обратите внимание на размер ваших дисков и дважды проверьте все, прежде чем продолжить. Если вы выбрали неправильный диск, вы отформатируете его и удалите все файлы с него. Кроме того, на вашем компьютере в конечном итоге появятся две версии Windows, поэтому будьте особенно осторожны и выберите диск, на котором установлена Windows. Нажмите Далее , чтобы продолжить.
- Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.
Нужна дополнительная информация о том, как переустановить Windows 10? Посмотрите это специальное руководство, чтобы узнать больше.
После завершения установки проблема должна быть полностью решена. Это радикальное решение, и вы должны использовать его, только если другие решения не могут решить проблему.
Если приведенные выше решения не помогли вам, вы должны либо продолжать искать другое решение, которое работает – как уже говорилось ранее, есть несколько причин, которые могут вызвать эту проблему – или вы можете просто переформатировать установку Windows, для которой вы будете опять же очевидно, что Windows требует установки файлов.
Если у вас есть другие предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.
Восстановление системы зависло или зависло? Вот как остановить восстановление системы!
Если восстановление системы зависло или зависло при инициализации восстановления реестра в Windows 10, то вот что вам нужно сделать, чтобы выбраться из беспорядка. Первый совет в случае, если восстановление системы занимает много времени, — уделить ему немного больше времени.
Хотя обычно это занимает не более 5 минут, если он застрял, я бы порекомендовал вам растянуться и позволить ему хотя бы 1 час. Вы не должны прерывать восстановление системы, потому что, если вы резко выключите его, это может привести к тому, что система не загрузится.
Восстановление системы зависло или зависло
Если восстановление системы зависло, вот как остановить восстановление системы, сохранив при этом безопасность системы. Есть три способа двигаться вперед:
- Удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
- Принудительный автоматический режим восстановления
- Восстановление системы в безопасном режиме
1]Нажмите кнопку питания и удерживайте 10 секунд.
Когда вы подождете достаточно, самое время выполнить принудительное завершение работы. Нажмите кнопку включения чуть более 10 секунд. Как только компьютер выключится, перезагрузите его снова и следуйте инструкциям.
Здесь есть два сценария:
Сценарий 1: На компьютере не было установочного диска Windows; это означает, что доступно предварительно загруженное восстановление. Выполните шаги, указанные ниже, и выполните восстановление системы из среды восстановления Windows.
- После выполнения аппаратного сброса нажмите кнопку П 12 для загрузки в меню Boot Priority.
- В меню Boot Priority выберите Мастер восстановления системы
- В мастере восстановления системы выполните Восстановление системы
Сценарий 2: Был диск восстановления, но вы его потеряли. В этом случае вам нужно записать диск восстановления Windows 10 на другом компьютере.
Загрузите компьютер с загрузочного диска или USB-накопителя, а затем загрузитесь в режиме расширенного восстановления. Здесь вы можете выбрать восстановление системных файлов с помощью восстановления системы или полностью сбросить Windows 10.
2]Принудительный автоматический режим восстановления
Если вы ждали достаточно долго и вам нужно остановиться, вы можете принудительно перезагрузить систему. Если вы используете кнопку питания, возможно, вам придется удерживать ее нажатой не менее 4 секунд, чтобы выключить питание. Когда вы включаете, он запускает автоматическое восстановление при загрузке в подобных ситуациях. ОС обнаруживает, что с файлами что-то не так. Это вызовет автоматическое восстановление при запуске.
3]Восстановление системы в безопасном режиме
Восстановление системы также можно запустить из безопасного режима. Следуйте инструкциям, чтобы загрузиться в безопасном режиме Windows 10.
- Перейдите к Выберите вариант> Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска>Перезапуск.
- Нажмите F6 выбирать Включить безопасный режим с помощью команды Предложить запустить восстановление системы.
- Пробег rstrui.exe при необходимости открыть.
Поскольку безопасный режим запускается с минимальными настройками, безопаснее выполнять восстановление компьютера здесь.
Мы надеемся, что вам было легко следовать этим шагам, и вам удалось выбраться из неразберихи.
В этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.
Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.
Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.
- Сброс Windows 10 в параметрах системы
- Как сбросить Windows 10 на заводские настройки с помощью функции «Новый запуск»
- Запуск сброса в среде восстановления
- Видео инструкция
- Ошибки и проблемы при восстановлении, их решение
Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы
Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.
- Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление.
- В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
- Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.
- В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
- В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс».
После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.
Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)
В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.
- В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows.
- Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
- Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск».
- Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее.
- Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.
По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».
С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.
Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает
В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.
Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».
После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:
- Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
- В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
- В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».
После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.
Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).
Видео инструкция
В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.
Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние
Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:
- Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
- Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.
Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).
Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.
Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):
- Нужно скачать образ ISO Windows 10 (второй способ в инструкции по ссылке).
- Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
- В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.
После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.
Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.