Windows 10 vpn не удается подключиться к удаленному компьютеру vpn

Важная информация

В первую очередь убедитесь, что у вас есть интернет. Для этого попробуйте открыть какой-нибудь сайт обычным способом. При отсутствии соединения сначала придется его восстановить. О том, как это сделать, мы писали в отдельных статьях.

Подробнее:
Исправляем проблему с подключением к Wi-Fi сети в Windows 10
Исправляем проблему с отсутствием интернета в Windows 10

Убедитесь, что вы пользуетесь последней версией Виндовс 10. Для этого проверьте наличие обновлений к ней. О том, как обновить «десятку», мы рассказывали в другой статье.

Подробнее: Как обновить Windows 10 до последней версии

Причиной отсутствия подключения может быть конкретный ВПН-сервер. В этом случае попробуйте поменять его, например, выберите из списка сервер другой страны.

Если для реализации виртуальной частной сети используется стороннее ПО, а не встроенная в Windows функция, сначала попробуйте обновить его, а при отсутствии такой возможности просто переустановите.

Способ 1: Переустановка сетевых адаптеров

В зависимости от установленного на компьютере оборудования (сетевая карта, датчики Wi-Fi и Bluetooth) в «Диспетчере устройств» будет отображено несколько сетевых адаптеров. Там же будут устройства WAN Miniport – системные адаптеры, которые как раз используются для ВПН-подключения через различные протоколы. Для решения проблемы попробуйте переустановить их.

1. Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду devmgmt.msc и жмем «OK».
   

   Читайте также:
   Вызов оснастки «Выполнить» в ОС Windows 10
   Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 10

2. Открываем вкладку «Сетевые адаптеры» и удаляем все устройства WAN Miniport.



3. Щелкаем правой кнопкой мышки по вкладке «Сетевые адаптеры» и жмем «Обновить конфигурацию оборудования». Устройства вместе с драйверами будут снова переустановлены. Перезагружаем компьютер.

Способ 2: Изменение параметров реестра

При использовании подключения L2TP/IPsec внешние компьютеры-клиенты под управлением Windows могут не подключиться к VPN-серверу, если он находится за NAT (устройство для преобразования частных сетевых адресов в публичные). Согласно статье, размещенной на странице поддержки Microsoft, обеспечить связь между ними можно, если дать понять системе, что сервер и ПК-клиент находятся за устройством NAT, а также разрешить UDP-портам инкапсулировать пакеты по L2TP. Для этого в реестре необходимо добавить и настроить соответствующий параметр.

1. В окне «Выполнить» вводим команду regedit и жмем «OK».
   

   

   Читайте также: Как открыть реестр в Windows 10

2. Работать будем с разделом «HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM)», поэтому сначала делаем его резервную копию. Выделяем ветку, открываем вкладку «Файл» и щелкаем «Экспорт».



3. Выбираем место сохранения копии, указываем ее имя и жмем «Сохранить».
   

   Чтобы потом восстановить раздел, открываем вкладку «Файл» и выбираем «Импорт».

   

   Находим сохраненную копию реестра и нажимаем «Открыть».



4. Переходим по пути:

   HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent

   В правой части реестра щелкаем правой кнопкой мышки по свободной области, жмем «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бита)».



5. В названии файла вписываем:

   AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule



6. Щелкаем правой кнопкой мышки по созданному файлу и жмем «Изменить».



7. В поле «Значение» вводим 2 и щелкаем «OK». Перезагружаем компьютер.

Также важно, чтобы на роутере были открыты UDP-порты, необходимые для работы L2TP (1701, 500, 4500, 50 ESP). О пробросе портов на маршрутизаторах разных моделей мы подробно писали в отдельной статье.

Подробнее:
Как открыть порты на роутере
Как открыть порты в брандмауэре Windows 10

Способ 3: Настройка антивирусного ПО

Брандмауэр Windows 10 или файервол антивирусной программы могут блокировать любые подключения, которые считают незащищенными. Чтобы проверить эту версию, отключите на время защитное ПО. О том, как это сделать, мы подробно писали в других статьях.

Подробнее:
Как отключить антивирус
Как отключить брандмауэр Windows 10

Долго оставлять систему без антивирусного ПО не рекомендуется, но если она блокирует ВПН-клиент, его можно добавить в список исключений антивируса или брандмауэра Виндовс. Информация об этом есть в отдельных статьях у нас на сайте.

Подробнее:
Как добавить программу в исключения антивируса
Как добавить программу в исключения брандмауэра Windows 10

Способ 4: Отключение протокола IPv6

VPN-подключение может оборваться из-за утечки трафика в публичную сеть. Нередко причиной этому становится протокол IPv6. Несмотря на то что ВПН обычно работает с IPv4, в операционной системе по умолчанию включены оба протокола. Поэтому IPv6 также может использоваться. В этом случае попробуйте отключить его для конкретного сетевого адаптера.

1. В поиске Windows вводим «Панель управления» и открываем приложение.
   

   Читайте также: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10

2. Заходим в «Сеть и Интернет».



3. Открываем «Центр управления сетями и общим доступом».



4. Входим в раздел «Изменение параметров адаптера».



5. Жмем правой кнопкой мышки по сетевому адаптеру, через который реализуется VPN, и открываем «Свойства».



6. Снимаем галочку напротив IPv6 и нажимаем «OK». Перезагружаем компьютер.

Способ 5: Остановка службы Xbox Live

На стабильность ВПН-соединения может влиять разное ПО, включая системные компоненты. Например, согласно обсуждениям на форумах, многие пользователи смогли решить проблему путем остановки службы Xbox Live.

1. В окне «Выполнить» вводим команду services.msc и жмем «OK».
   

   Читайте также: Запуск оснастки «Службы» в ОС Windows 10

2. Находим компонент «Сетевая служба Xbox Live». Если она запущена, щелкаем по ней правой кнопкой мышки и жмем «Остановить».

Надеемся вы решили проблему с подключением к VPN в Windows 10. Мы рассказали о наиболее распространенных и общих способах. Но если вам не помогли наши рекомендации, обратитесь в службу поддержки поставщика ВПН. Со своей стороны, они должны помочь, особенно если вы оплатили услугу.

Столкнулся со странной ошибкой в Windows 10, когда неожиданно перестали работать все VPN подключения к любым ресурсам с ошибкой:

Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно, потребуется изменение сетевых параметров соединение.

Can’t connect to VPN
A connection to the remote computer could not be established. You might need to change the network settings for this connection.

Для подключения используется встроенный VPN клиент Windows. С соседнего устройства VPN подключение с такими же настройками работает нормально, т.е. явно проблема не с VPN сервером.

В журнале Application отображается ошибка VPN подключения 720:

EventID: 20227
Source: RasClient
The user dialed a connection named VPN which has failed. The error code returned on failure is 720.

Базовая рекомендации в таких случаях – сбросить настройки стека TCP/IP и параметров сетевых адаптеров компьютера:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

Возможно подключение блокируется правилами Windows Firewall или сторонним антивирусом/брандмауэром (попробуйте временно отключить их).

Проверьте, что в Windows не используется WinHTTP прокси для подключения к интернету.

netsh winhttp show proxy

Current WinHTTP proxy settings:
Direct access (no proxy server).

В данном примере используется прямое подключение.

Если нужно сбросить настройки прокси, выполните:

netsh winhttp reset proxy

Но в моем случае после этого VPN подключения не заработали.

Теперь нужно попробовать переустановить виртуальные адаптеры WAN Miniports в диспетчере устройств

WAN Miniports — виртуальные сетевые адаптеры с драйверами под различные сетевые протоколы подключения. В Windows есть WAN Miniport адаптеры для протоколов IKEv2, IP, IPv6, L2TP, Network Monitor, PPPOE, PPTP, SSTP.

1. Запустите диспетчер устройств (devmgmt.msc), разверните секцию Network Adapters и удалите все устройства с именем WAN Miniport.
2. Выберите, например, WAN Miniport (SSTP), щелкаете по нему правой клавишей и выберите Uninstall Device;
3. Затем переходит к следующему устройству WAN Miniport. Нужно удалить все устройства:
   • WAN Miniport (PPTP)
   • WAN Miniport (PPPOE)
   • WAN Miniport (Network Monitor)
   • WAN Miniport (L2TP)
   • WAN Miniport (IPv6)
   • WAN Miniport (IP)
   • WAN Miniport (IKEv2)
4. Теперь нужно пересканировать конфигурацию оборудования (Action -> Scan for Hardware changes), и дождаться пока Windows обнаружит и установит драйверы для WAN Miniports устройств.
5. После того, как все адаптеры WAN Miniports переустановлены, можете проверить свои VPN подключение. Все должно заработать.

Можно использовать PowerShell для диагностики проблемы с адаптерами WAN Miniports.

Проверьте, что для нужного вам адаптера включены все протоколы (
Enabled=True
), и среди драйверов фильтрации отсутствуют сторонние драйверы (могут быть добавлены антвирусами).

$adapter=Get-NetAdapter -IncludeHidden | Where-Object {$_.InterfaceDescription -eq "WAN Miniport (PPTP)"}
Get-NetAdapterBinding -Name $adapter.name -IncludeHidden –AllBindings

Можно включить/отключить нужный драйвер так:

Enable-NetAdapterBinding -Name $adapter.name -IncludeHidden -AllBindings -ComponentID ms_wanarp

В Windows 10 существует проблема с подключением по VPN в качестве клиента по протоколу L2TP/IPSec. В очередной раз столкнулся с ней недавно, когда свежеустановленная система отказалась подключаться к VPN-серверу, запущенному в другой квартире на роутере Keenetic.

С учетом того, что вряд ли эту проблему исправят в грядущих обновлениях, публикую памятку по ее самостоятельному исправлению.

Содержание

• 1 Причина и симптомы
• 2 Решение проблемы
  • 2.1 Вариант 1 — через редактор реестра
  • 2.2 Вариант 2 — через Powershell
• 3 Заключение

Причина и симптомы

Симптомы. При попытке подключения со всеми корректно введенными настройками система долго думает и в конце концов выдает ошибку:

Не удалось установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает.

Причина заключается в том, что с настройками по умолчанию встроенный VPN-клиент Windows не поддерживает подключение через NAT.

В двух словах про NAT

NAT — это механизм преобразования роутером внешнего IP-адреса (предоставляемого провайдером при подключении) в локальные IP-адреса устройств, подключенных к вашей домашней сети. Практически все пользователи домашнего интернета «сидят за NATом», исключение составляют лишь случаи, когда интернет-кабель от провайдера подключен непосредственно к компьютеру в обход роутеров и свитчей.

В целом родной VPN-клиент в Windows 10 способен работать за NAT, но для этого необходимо поменять один пункт в его настройках — и делается это не самым очевидным способом.

Решение проблемы

Для решения проблемы нужно открыть следующую ветку реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent

И внести в нее параметр AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule со значением 2.

Вариант 1 — через редактор реестра

Запускаем редактор реестра, открыв окно поиска и введя в нем regedit:

Находим в реестре ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent и создаем в нем 32-битный параметр DWORD с именем AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и значением 2:

Вариант 2 — через Powershell

Запускаем Windows PowerShell, введя powershell в окне поиска и выбрав в контекстном меню запуск от имени администратора:

В открывшемся окне выполняем следующую команду:

Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent" -Name "AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule" -Type DWORD -Value 2 –Force;

Заключение

После внесения изменений, независимо от способа которым они были внесены, необходимо перезагрузить компьютер чтобы параметр подтянулся в используемые настройки. Затем снова запускаем подключение к VPN-серверу и убеждаемся, что оно успешно стартует.

Стоит отметить, что данная проблема присуща исключительно Windows и не встречается ни в Linux, ни в macOS, ни в iOS.

Вы ищете правильное решение для вашей Windows 10 PPTP VPN без подключения? Вы находитесь в правильном месте.

PPTP расшифровывается как протокол туннелирования точка-точка. PPTP VPN, с другой стороны, является одним из самых старых протоколов, используемых в сетях LAN . Он использует 128-битное шифрование и совместим с ОС Windows.

Между тем, некоторые пользователи Windows 10 сообщили, что проблема PPTP VPN не связана с подключением. Кроме того, эта проблема распространена в компьютерных сетях, таких как LAN или даже WAN.

Мы предложили вам несколько решений, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними ниже. Более того, любое из наших скомпилированных решений может решить проблему VPN-соединения.

Исправлено: Windows 10 PPTP VPN не подключается

• Проверьте ваше интернет соединение
• Изменить время и место
• Ремонт реестра ПК
• Переустановите сетевые драйверы
• Переустановите ваш VPN
• Установите последние обновления Windows
• Временно отключить программы безопасности
• Включить правило для PPTP
• Вручную настройте PPTP VPN соединение
• Используйте альтернативный VPN

Решение 1. Проверьте подключение к интернету

Во-первых, вы должны проверить подключение к интернету . Это позволит вам определить, если у вас есть активное подключение к Интернету. Например, ваша широкополосная подписка на данные может быть исчерпана, что может привести к проблеме. Следовательно, вы можете попробовать другие режимы интернет-соединения, чтобы увидеть, работает ли оно.

Кроме того, вы можете сбросить настройки маршрутизатора или перезапустить интернет-соединение, а затем подключиться к VPN на вашем компьютере с Windows 10.

Между тем, если вы все еще получаете сообщение об ошибке после пробного исправления, вы можете перейти к следующему решению.

Решение 2. Изменить время и место

Неполадки подключения Windows 10 PPTP VPN также могут быть вызваны неправильной датой и временем . Кроме того, если местоположение вашего VPN-сервера «дата и время» отличается от «даты и времени» в Windows 10, может возникнуть проблема с подключением VPN.

• Читайте также: не удается подключиться к VPN на ПК

Вот как установить время автоматически:

• Нажмите клавишу Windows> Выбрать настройки> Выбрать время и язык
• Установите флажок «Автоматически устанавливать время», чтобы убедиться, что он включен.
• Закройте окно и перезагрузите компьютер.
• После загрузки компьютера запустите веб-браузер, а затем попытайтесь запустить веб-сайт «снова».

Если сообщение об ошибке «Windows 10 PPTP VPN не подключается» сохраняется, перейдите к следующему решению.

Решение 3: Ремонт реестра ПК

Неверные ключи реестра Windows, отсутствующие библиотеки DLL и даже устаревшие программные остатки также могут вызывать «Windows 10 PPTP VPN не подключается». Следовательно, вам нужно очистить реестр Windows .

С другой стороны, SFC Scan — это встроенный инструмент Windows, который проверяет все системные файлы и исправляет проблемы с файлами. Вот как запустить сканирование SFC на всех версиях Windows:

В качестве альтернативы мы рекомендуем использовать автономные приложения, такие как CCleaner , Ashampoo Win Optimizer и IOLO System Mechanic, для проверки повреждений системных файлов.

• СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: VPN не скрывает местоположение, что я могу сделать?

Решение 4. Переустановите сетевые драйверы

Иногда сетевые драйверы могут быть устаревшими, поврежденными или даже неактивными. Следовательно, вы можете рассмотреть возможность переустановки сетевых драйверов на ПК с Windows 10. Вот как переустановить сетевые драйверы:

• Перейдите в «Пуск»> «Диспетчер устройств» и нажмите клавишу «Ввод».
• Найдите «Сетевые адаптеры»
• Удалите доступные сетевые драйверы.
• Нажмите «Действие»> «Сканировать на наличие изменений оборудования».
• Подождите, пока процесс будет завершен. (Это переустановит драйверы)
• Подключитесь к VPN позже

Кроме того, вы также можете автоматически обновлять сетевые драйверы с помощью автоматизированного программного обеспечения. Мы будем рекомендовать Tweakbit Driver Updater для этой цели.

Если вы по-прежнему получаете запрос «Windows 10 PPTP VPN не подключается», вы можете переустановить программное обеспечение клиента VPN в следующем решении, приведенном ниже.

• Читайте также: 100% Fix: VPN не работает на компьютерах с Windows 7

Решение 5. Переустановите VPN

Вот как переустановить VPN-клиент на ПК с Windows 10:

• Зайдите в Пуск> Панель управления
• Выберите «Удалить программу» в меню «Программы».
• Найдите свой VPN из списка программ и выберите Удалить
• В мастере установки нажмите кнопку, после успешного удаления вы получите уведомление, поэтому нажмите кнопку «Закрыть», чтобы выйти из мастера.
• Если VPN по-прежнему отображается как доступный после его удаления, выберите «Пуск»> «Выполнить».
• Введите ncpa.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Сетевые подключения»
• В разделе «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши мини-порт WAN, обозначенный как VPN.
• Выберите Удалить
• Перейдите в Пуск> Введите «Сетевые подключения» и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши VPN-соединение и используйте опцию «Удалить».
• Выберите VPN. Если вы видите свой VPN доступным, удалите его.

После полной деинсталляции вы можете затем установить VPN-клиент на свой ПК с Windows 10. Между тем, мы рекомендуем вам установить последнюю версию VPN-клиента на ваш ПК.

Примечание . Если вы хотите быть в безопасности во время серфинга в Интернете, вам потребуется специальный инструмент для защиты вашей сети. Установите сейчас Cyberghost VPN (в настоящее время скидка) и защитите себя. Он защищает ваш компьютер от атак во время просмотра, маскирует ваш IP-адрес и блокирует любой нежелательный доступ.

Почему стоит выбрать CyberGhost?

• 256-битное шифрование AES
• Более 5600 серверов по всему миру
• Отличные ценовые планы
• Отличная поддержка

Решение 6. Установите последние обновления Windows

Для некоторых программ VPN-клиентов требуется последняя версия Windows .NET Framework и несколько компонентов Windows. Отсутствие некоторых из этих компонентов может привести к ошибке «Windows 10 PPTP VPN не подключается».

Более того, последние обновления Windows улучшают безопасность, производительность и работу вашего ПК. Поэтому мы рекомендуем вам установить последние обновления Windows.

Вот как это сделать:

1. Перейдите в Пуск> введите «обновление» в поле поиска и затем нажмите «Центр обновления Windows», чтобы продолжить.
2. В окне Центра обновления Windows проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.

Решение 7. Временно отключите программы безопасности

Некоторые антивирусные программы могут блокировать программное обеспечение VPN в Windows 10. Следовательно, вам необходимо исключить VPN из настроек антивирусной защиты.

Вот как это сделать в Защитнике Windows:

• Запустите Центр Защитника Защитника Windows
• Теперь перейдите к настройкам защиты от вирусов и угроз
• Выберите исключения
• Выберите Добавить или удалить исключения.
• Выберите Добавить исключение и добавьте программное обеспечение вашего VPN-клиента.

Кроме того, брандмауэр Windows также может препятствовать подключению PPTP VPN; поэтому вам необходимо включить VPN в дополнительных настройках брандмауэра Windows.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: VPN заблокирован брандмауэром Windows? Вот как это исправить

Вот как это сделать:

• Зайдите в Пуск> Введите «Разрешить программу через брандмауэр Windows» и нажмите «Enter».
• Нажмите «Изменить настройки»
• Теперь нажмите «Разрешить другую программу»
• Выберите программное обеспечение VPN, которое вы хотите добавить, или нажмите кнопку Обзор, чтобы найти программное обеспечение VPN, а затем нажмите кнопку ОК.
• Проверьте, можете ли вы подключиться к вашему VPN.

Решение 8. Включите правило для PPTP

Вот как включить правило для PPTP в Windows 10:

• Зайдите в Пуск> Панель управления
• Теперь перейдите в Брандмауэр Windows> Выберите «Дополнительные настройки»
• Выполните поиск «Маршрутизация и удаленный доступ» в разделе «Входящие правила и Исходящие правила».

Для входящих правил : щелкните правой кнопкой мыши «Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-In)», выберите «Включить правило». Для исходящих правил : щелкните правой кнопкой мыши «Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-Out)», выберите «Включить правило».

• Читайте также: FIX: ESET заблокировал VPN на компьютерах с Windows 10

Решение 9. Установите PPTP VPN-соединение вручную

Вы также можете запросить инструкции по настройке учетной записи PPTP у своего поставщика услуг VPN и следовать инструкциям. Кроме того, вы можете настроить PPTP VPN вручную на компьютере с Windows 10. Однако вам нужна учетная запись VPN и работающее подключение к интернету.

Выполните следующие шаги для ручной настройки PPTP VPN:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Настройки> Нажмите Сеть и Интернет> Нажмите VPN.
2. Теперь нажмите Добавить VPN-подключение, а затем нажмите раскрывающееся меню.
3. Проверьте Windows (встроенная), а затем щелкните поле «Имя подключения».
4. Введите имя для VPN-подключения. (Вы можете использовать имя вашего провайдера VPN и местоположение сервера.)
5. Нажмите на поле Имя сервера или адрес и введите адрес сервера. (Ваш VPN-провайдер предоставит вам имя и адрес вашего сервера.)
6. Нажмите раскрывающееся меню под типом VPN и выберите протокол соединения PPTP.
7. Теперь щелкните раскрывающееся меню под «Типом информации для входа», отметьте метод входа и нажмите «Сохранить».
8. Для подключения нажмите VPN, который вы только что настроили, и нажмите «Подключиться».

Кроме того, ваш поставщик услуг VPN также предоставит вам программное обеспечение клиента VPN. Вы можете установить программное обеспечение VPN-клиента, а затем следуйте инструкциям для настройки PPTP VPN на вашем компьютере с Windows 10.

Решение 10. Используйте альтернативное решение VPN

Некоторые VPN больше не используют PPTP; это связано с тем, что PPTP менее безопасен по сравнению с последними протоколами подключения, такими как SSTP, IKEv2, L2TP, OpenVPN и многими другими.

• Читайте также: 5 лучших VPN для Google Chrome для использования в 2018 году

Однако некоторые поставщики услуг VPN все еще используют протоколы PPTP-соединения. Поэтому вы можете попробовать их, чтобы обойти проблему «Windows 10 PPTP VPN не подключается».

Некоторые из PPTP-дружественных VPN-сервисов включают CyberGhost (рекомендуется), NordVPN , PureVPN и ExpressVPN .

Вы пробовали любое другое решение? Дайте нам знать, комментируя ниже, или вы можете задать вопросы, если таковые имеются. Мы с удовольствием ответим.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

• ExpressVPN заблокирован Hulu: 11 решений для устранения проблемы
• Исправлено: VPN не работает с Kodi
• ИСПРАВЛЕНИЕ: Когда VPN подключается, Интернет отключен

Не удается подключиться к vpn удаленному компьютеру Windows 10

— Блоги экспертов — Блог технического специалиста — Ошибка 720 при попытке подключиться по VPN

Ошибка 720 при попытке подключиться по VPN

После удаления одного знаменитого антивируса столкнулся с проблемой — перестали устанавливаться VPN-соединения с ошибкой 720: «Не удается подключится к удаленному компьютеру. Возможно потребуется изменение сетевой настройки подключения».
При этом в Диспетчере устройств можно было увидеть устройства «Мини-порт глобальной сети (IP)», «Мини-порт глобальной сети (IPv6)» и «Мини-порт глобальной сети (Сетевой монитор)» с желтым треугольником предупреждения о невозможности запуска с ошибкой 10.
Инициализация tcp/ip и winsock проблему не решила. В итоге проблему решил следующим образом:

1) Заходим с Свойства этих нерабочих устройств и заменяем их драйвер на «Адаптер замыкания на себя Microsoft KM-TEST». Делается это через закладку Драйвер->Обновить->Выполнить поиск драйверов на этом компьютере->Снимаем галку «Только совместимые устройства» и выбираем указанный драйвер. На предупреждение не обращаем внимания. Нужно это для того, чтобы система позволила удалить эти устройства и переустановила их заново — без этого система удалить их не дает.
2) Удаляем все устройства, на которых заменили драйвер.
3) Делаем рескан железа (Обновить конфигурацию оборудования), система найдет удаленные устройства и установит нужные драйвера. У устройств при этом не должно уже быть значка предупреждения о неработоспособности.

Все, после этого vpn должен начать подключаться без проблем. Возможно в каких-то случаях после всей этой процедуры нужно перезагрузить компьютер.
Проблема у меня возникла на Windows 8.1 x64.

netmate.ru

Не удается подключиться к VPN в Windows 10

У меня есть настольный компьютер и ноутбук в той же сети WiFi. Рабочий стол может подключаться к VPN, но ноутбук-нет.

VPN спецификации подключения:

• тип: PPTP
• вход: имя пользователя и пароль
• сертификат хранится локально в доверенных корневых центрах сертификации
• безопасность > аутентификация: «Microsoft: защищенный пароль (EAP-MSCHAP v2) (зашифрованный)»

рабочий стол характеристики:

• Windows 10 Home (64-разрядная версия)
• WiFi соединение

ноутбук технические характеристики:

• Windows 10 Home (64-разрядная версия)
• WiFi соединение

• проверка параметров, перечисленных выше матч между ноутбуком и настольным
• подключение ноутбука непосредственно к маршрутизатору через Ethernet
• экспорт параметров брандмауэра с рабочего стола и их импорт в ноутбук, чтобы убедиться, что они соответствуют
• Windows «Сброс сети» в настройках (приложение) > сеть и интернет > статус

1. Открыть Диспетчер Устройств
2. Найти Сетевые Адаптеры
3. удалить МИНИПОРТ WAN (IP), МИНИПОРТ WAN(IPv6) и Минипорт WAN (PPTP).
4. нажмите действие > поиск изменений оборудования
5. адаптеры вы просто удалили должен вернуться
6. попробуйте подключиться еще раз

первый-убедитесь, что вы не на публике-проверьте настройки брандмауэра

• перейти к сети и обмена в Панели Управления
• нажмите на Изменить настройки адаптера
• щелкните правой кнопкой мыши на VPN
• Выберите Свойства
• нажмите на вкладку Сеть
• снимите флажок Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6)

нажмите на вкладку Безопасность

• выберите-Разрешить эти протоколы
• установите флажок-Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP)
• проверить (если еще не проверено) Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP V2)
• нажмите ok-сохранить при появлении

затем щелкните правой кнопкой мыши на Wi-Fi

• Выберите Properties
• снимите флажок Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6)
• нажмите ok

выполните те же действия для Ethernet, что и для Беспроводной Доступ В Интернет

Это должно исправить; если нет, то вам нужно сделать еще 1 шаг:

перейдите в настройки сети

• нажмите на VPN
• Выберите Дополнительные Параметры
• прокрутите вниз до пункта автоматическая настройка
• включите автоматическое определение параметров или выберите автоматическое определение параметров
• Нажмите Save

теперь перейти подключить VPN.

если он показывает, что он все еще пытается отсоединить вы либо должны полностью выключить свою систему, а затем включить резервное копирование, либо вам может потребоваться удалить это VPN-соединение и настроить новое с указанными выше настройками.

как всегда обратитесь в ИТ-отдел. помогать.

может быть, из-за протокола MS-CHAP V2 не включен в windows 10 по умолчанию вариант, так что вы должны включить его, пожалуйста, следуйте этим рекомендациям:http://ducnghiatq.tumblr.com/post/162939427193/vpn-connection-issue-in-windows-10

У меня точно такая же проблема, и я не смог найти решение в течение многих лет.

проблема для меня является «Xbox Live Networking Service». Даже на чистой установке Windows 10 VPN будет работать один или два раза, а затем снова застрянет.

Я могу повторить вопрос 100%, запустив «Xbox Live Networking Service», когда он запускается, я не могу получить доступ к любой VPN, когда он остановлен VPN работает отлично.

действия для решения: 1. Открытые Сервисы (заслуги.магистр) 2. Прокрутите вниз до «сервиса Xbox сетевые » 3. Если служба запущена, выделите ее и нажмите кнопку Остановить 4. VPN теперь должен работать, не нужно перезапускать etc

Я недавно сообщил об этом в корпорацию Майкрософт. Он воспроизводится даже на чистой установке.

после того, как я попробовал все «решения» этой проблемы, найденные в Интернете, я, наконец, нашел тот, который работал. Не могу вспомнить сайт, где я его нашел, но для меня он работает каждый раз. Я использую Windows 10 professional.

убить все активные браузеры

перейти к услугам (C:WindowsSystem32services.msc)

подключение к VPN

проверьте свой новый IP адрес через браузер

kompsekret.ru

Как настроить?

Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

ошибка 619

Что делать при возникновении ошибки 619 — Не удалось подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт — при подключении к сети Интернет?

— Первая из возможных причин — сбой службы удаленного доступа Вашего компьютера. Перезагрузите компьютер. Если Вы подключены через ADSL-модем — перезагрузите и его.

— Вторая возможная причина — неправильная настройка Брандмауэра ( Firewall или пакетный сетевой фильтр). В результате некорректной настройки программа блокирует доступ компьютера к серверу провайдера, соответственно подключиться кнему невозможно и Windows пишет код ошибки 619. Как исправить? Отключите полностью или правильно настроите Ваш Брандмауэр.

— Третья причина появления кода ошибки 619 — подключение к серверу авторизации невозможно. Это означает, что у Вас неправильно настроено подключение к Интернету или модем. Проверьте настройки компьютера и модема.

Если у Вас VPN подключение по протоколу PPTP или L2TP (например, Билайн) — попробуйте отключить шифрование данных. Зайдите в меню «Пуск» -> «Сетевые подключения», выберите используемое интернет-подключение, кликните на нем правой кнопкой и выберите Свойства. В открывшемся окне открываем вкладку Безопасность, снимите галочку с «Требуется шифрование данных».

Так же, можно попробовать изменить проверку подлинности на «Небезопасный пароль» и проверить — появится ли ошибка подключения 619 VPN в этом случае.

Если все настроено верно — попробуйте последний способ — удалить высокоскоростное соединение и создайте его заново. Не помогло? — звоните в техническую поддержку провайдера.

set-os.ru

Не удается подключиться к удаленному рабочему столу

Пока не забыл, хотел поделиться одной интересной заметкой. Сегодня на одном из компов который находится вне офиса человек не мог по RDP клиенту подключиться к серверу, постоянно вылетало окно не удается подключиться к удаленному рабочему столу. Самое интересное в этой ситуации было то, что клиент подключался к серверу, по крайней мере я судил по статистике проброса портов на своем шлюзе, т.е. этот клиент достукивался до самого сервера куда он должен был подключаться, но она не пускала его.

И так что мы имели: компьютер клиента Windows xp с клиентом RDP 7 версии, шлюз BSD и Win 2003 ну и естественно ошибку при подключении не удается подключиться к удаленному рабочему столу. Мною были перепробованы различные варианты танцев с бубном, но они ничего не давали, все вело к тому, что я склонялся что у меня сервак глючит или я туплю, но мысль та что с других хостов я без проблем конектился на тот же самый сервак под теми же настройками не давал мне покоя.

Подведем итог!

1 Вариант

1) скачиваем альтернативный rdp клиент Remote Desktop Manager

2) запускаем клиент, но не пугаемся настроек там все очень просто.

2 Вариант

Обновить на windows стандартный RPD клиент , его можно скачать на оф сайте Микрософта скачать

3 Вариант

Проверить локальные политики сервера, возможно они могут блокировать

для 2003 и 2008 Server:

1) Администрирование -локальная политика безопасности — доступ к компьютеру по сети (тут смотрите что у Вас стоит, для примера поставьте разрешить всем и посмотрите результат)
2)В группе «Пользователи удаленного рабочего стола» проверьте прописан ли нужный пользователь! ( часто проблема бывает только из-за этого. )

4 Вариант

Отключить фаервол с антивирусом на стороне клиента. (в большинстве случаев именно это может блокировать исходящее соединение если оно попало допустим в ненадежные программы антивируса или фаервола.

1) Если используется брандмауэр Windows, выполните следующие действия.

Откройте компонент «Брандмауэр Windows». Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления . В поле поиска введите брандмауэр и затем щелкните пункт Брандмауэр Windows .

В области слева выберите Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows .

Щелкните Изменить параметры . Если отображается запрос на ввод пароля администратора или его подтверждения, укажите пароль или предоставьте подтверждение.

В разделе Разрешенные программы и компоненты установите флажок рядом с пунктом Удаленный рабочий стол и нажмите кнопку ОК .

2)При использовании другого брандмауэра проверьте, что порт удаленного рабочего стола (стандартный порт RDP 3389) открыт.

На удаленном компьютере могут быть запрещены удаленные подключения. Решение данной проблемы приведено ниже.

В левой области выберите пункт Настройка удаленного доступа . Если отображается запрос на ввод пароля администратора или его подтверждения, укажите пароль или предоставьте подтверждение.

В диалоговом окне Свойства системы в группе Удаленный рабочий стол щелкните Разрешать подключения с компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола или Разрешать подключения только с компьютеров с удаленным рабочим столом с сетевой проверкой подлинности , а затем нажмите кнопку ОК .

5 Вариант

1)Если у вас сервер 2008, а подключаетесь с клиента под windows xp, то тут надо смотреть если у нас на стороне сервера включена функция NLA (Network Level Authentication) это позволяют реализовать более безопасный метод подключения к удаленному рабочему столу, то Windows xp не сможет подключиться потому как в нем нужно ручками принудительно включить эту функцию (инструкцию выложу чуть позже как это можно решить)

6 Вариант от компании MS

Удаленный компьютер может быть в спящем режиме. Чтобы исправить это, убедитесь, что параметры спящего режима и гибернации заданы со значением Никогда . (Режим гибернации поддерживается не всеми компьютерами.) Дополнительные сведения о выполнении данных изменений см. в разделе Изменение, создание и удаление схемы (плана) управления питанием.

Удаленное подключение невозможно, если учетная запись пользователя не имеет пароля. Сведения о добавлении пароля к учетной записи см. в разделе Защита компьютера с помощью пароля.

Удаленный компьютер может принимать подключения только от компьютеров с включенной проверкой подлинности на уровне сети (NLA). Проверка подлинности на уровне сети — это метод проверки подлинности, при котором подлинность пользователей проверяется перед установлением подключения к удаленному рабочему столу и появлением экрана входа в систему. Она помогает защитить компьютер от хакеров и вредоносного программного обеспечения.

Проверка наличия на компьютере версии RDP клиента для удаленного рабочего стола с проверкой подлинности на уровне сети

Откройте подключение к удаленному рабочему столу. Для этого нажмите кнопку Пуск . В поле поиска введите Подключение к удаленному рабочему столу , а затем в списке результатов выберите пункт Подключение к удаленному рабочему столу .

Щелкните значок в левом верхнем углу диалогового окна Подключение к удаленному рабочему столу и выберите команду О программе .

PS Ошибка «Не удается подключиться к удаленному рабочему столу» может быть из-за чего угодно и тут главное начать последовательно отсекать все зависимости, в моей статье я постарался описать все варианты по решению этой ошибки.

PSS у кого будут проблемы пишите я постараюсь помочь Вам.

rdp клиент, скачать rdp, rdp файл, rdp windows скачать, не подключается rdp, не работает rdp, альтернативная rdp программа, rdp 7.1 скачать, rdp клиент для windows, rdp windows 7 скачать, dp windows xp скачать, rdp клиент windows 7,

www.nibbl.ru

«Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному рабочему компьютеру, поэтому порт подключения закрыт»

Всем привет! Такая же проблема на Windows 10 64бит. Отключал Брандмауэр. Изменял Шифрование. Толку нет. С других систем заходит. С другого ПК на 10-ке не пробовал. Скорее всего в ПК проблема. Только найти не могу. Хотя до недавнего времени всё подключалось. Обновления никакие не скачивались — как утверждают. На роутере в логах вижу, что клиент-VPN выдает запросы на подключение, но потом просто отключается соединение и всё.

Добавлено через 8 часов 49 минут
Само собой у человека заработало. ХЗ в чем проблема была. Возможно повторится. По мне так проблема в 10-ке. Обновилась видать и проблема ушла.

28.11.2016, 14:42

Пропало «Подключение к удаленному рабочему столу»
Всем привет. На 32-bit ой версии вчера пропало «Подключение к удаленному рабочему столу» — не.

Как подключиться к удаленному рабочему столу и использовать его производительность?
Здравствуйте. На некоторое время меня не будет у домашнего пк, но мне хотелось бы оставить его.

Windows не удается подключиться к службе «Клиент групповой политики»
Windows 10 64 лицензия на ноуте. Есть два пользователя: админ и не админ. При попытке входа.

«Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному рабочему компьютеру, поэтому порт подключения закрыт»
Здравствуйте,нам на работе дали пароли и логины,чтобы мы дома создали сеть и могли подключаться к.

VPN. Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт
Здравствуйте. Пытаюсь подключиться к удаленной сети через PPTP, появляется такая ошибка. Проблема в.

www.cyberforum.ru

Не удается подключиться к удаленному компьютеру по RDP

Не удается подключиться к удаленному компьютеру по RDP

Добрый день уважаемые читатели и гости блога, сегодня столкнулся с такой ситуацией, при попытке подключиться к серверу терминалов на Windows Server 2008 R2 я получил ошибку «Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера.» после ввода логина и пароля, что говорит как минимум о том, что порт доступен, давайте смотреть как можно решить данную проблему и восстановить доступ.

Причины ошибки «Повторите попытку подключения»

В прошлый раз мы с вами победили ошибку с синим экраном dpc watchdog violation, победим и эту, но для начала нужно понять причину всего этого действия. Вот как выглядит данная проблема:

Как я и писал выше, появляется она после ввода корректного логина и пароля.

• Вся эта канитель началась еще с 2014 года, после обновлений KB2992611 и последующих. В момент установки данных обновлений ужесточился уровень безопасности и шифрования.
• Вторая возможная причина, это наличие программ КриптоПро или VipNet, у меня был именно второй вариант
• Другие сторонние программные обеспечения по шифрованию.

Если вы посмотрите логи Windows, то сможете обнаружить вот такие системные предупреждения:

• возникло следующее неустранимое предупреждение: 36888. Внутренне состояние ошибки: 1250

• Компонент X.224 RDP-протокола обнаружил ошибку в потоке протокола и отключил этого клиента.

Как решить ошибку с RDP подключением

Существует несколько методов решения ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера.» что вы должны сделать:

1. Удалить необходимые обновления Windows
2. Удаление или обновление «Крипто ПРО» и VipNet
3. Понижение требования к уровню шифрования
4. Установка дополнительных обновлений

Удаление или обновление ПО

Начинаю я с этого метода, так как он самый правильный и с точки удобства и с точки безопасности. Если вам данное ПО не нужно, то советую его удалить его и провести очистку системы от мусора, если же программы нужны, то рассмотрите вариант их обновления на свежие версии в которых уже таких проблем нет. В моем случае это не получилось сделать, так как мне была необходима старая версия VipNet.

Удаления обновления KB2992611

Следующим методом я вам посоветую установка новых обновлений, которые это решают, могу посоветовать KB3018238 (оно идет теперь вместе с KB2992611) и KB3011780, с ходом времени, данные обновления могут перекрываться уже более новыми, так, что следите за ними на официальном сайте Microsoft. Если KB2992611 установлено, то попробуйте его удалить, проверить возможность подключения и снова поставить.

Скачать KB3011780 https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx? >

Скачиваете и производите обновление, это похоже на шаги описанные в проблеме, где windows 7 не находит обновления, мы так же устанавливали автономные версии.

Понижение требования к уровню шифрования

Не самое правильное решение, так как уменьшает уровень защиты и шифрования трафика, но может быть палочкой-выручалочкой в некоторых ситуациях. В настройках сервера терминалов снизить уровень «безопасности/уровень шифрования». Для этого заходите в «Пуск > Администрирование > Удаленный рабочий стол > Конфигурация узла сеансов удаленного рабочего стола», выбираете «Настройка для сервер», далее вкладка «Общие» и два пункта:

1. Уровень безопасности > Уровень безопасности RDP
2. Уровень шифрования > Низкий

Все теперь повторите подключение и повторите попытку зайти по RDP, ошибка должна исчезнуть, но поищите возможность все же обновиться.

pyatilistnik.org

Как у самурая нет цели, а есть только путь, так и Windows движется своим особым путём, порой идущим вразрез с общепринятыми стандартами. Сегодня хочу рассказать почему в Windows 10 не работает подключение к VPN серверу по протоколу L2TP/IPSec и как можно решить данную проблему.

Не удалось установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает. Возможная причина: одно из сетевых устройств (таких как брандмауэры, NAT, маршрутизаторы и т.п.) между компьютером и удаленным сервером не настроено для разрешения VPN-подключений. Чтобы определить, какое устройство вызывает эту проблему, обратитесь к администратору или поставщику услуг.

Однако не стоит верить написанному, так как «винда» направляет нас по ложному следу в поисках проблемы. Виноваты все, кроме самой операционной системы Windows, хотя дело именно в ней и проблема эта уже давно известна и описана в статье https://support.microsoft.com/en-us/kb/926179.

Всё дело в том, что встроенный VPN клиент Windows, по умолчанию, не поддерживает подключение L2TP/IPsec через NAT. Что такое NAT, маскарад и проброс портов простыми словами я рассказывал ранее, кому интересно переходите по ссылке.

Если совсем кратко, то практически все домашние сети (роутеры) работают именно в таком режиме и для успешного прохождения L2TP/IPsec через NAT требуется поддержка протокола NAT Traversal (или NAT-T), которая по умолчанию включена почти во всех операционных системах (Linux, macOS, iOS, Android), кроме Windows.

Для самой популярной и дружелюбной операционной системы в мире, поддержку протокола NAT-T приходится включать вручную, естественно полазив в системном реестре. Для чего перемещаемся в редактор реестра regedit и находим там ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent

Для Windows XP ветка будет немного иная, читайте по ссылке приведённой ранее на сайте Microsoft (смысла рассказывать здесь не вижу, в виду сильного устаревания системы).

Создаём недостающий DWORD параметр с именем AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и значением 2:

По идее, произведённые настройки вступают в силу без перезагрузки операционной системы, но если перезагрузитесь, хуже не будет. Теперь подключение к VPN серверу должно успешно заработать через NAT (в том числе двойной NAT).

Если вам не хочется возиться с реестром вручную, можно использовать воспользоваться PowerShell:


Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent" -Name "AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule" -Type DWORD -Value 2 –Force;

Vpn подключение было закрыто удаленным компьютером windows 10

Описание:Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Неправильные настройки параметров безопасности в антивирусной программе

Необходимо правильно настроить или отключить встроенный межсетевой экран в Вашей антивирусной программе (лучше отключить антивирус полностью).

2)Включенный “Брандмауэр Windows”

3)Если у вас автоматически происходит обновление операционной системы, то попробуйте запустить службу восстановления Windows до последней рабочей точки восстановления.

Сделать это можно согласно инструкции по Инструкция по восстановлению системы

Ошибка 691

Описание:Доступ запрещен, поскольку данные имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Отрицательный баланс.

Проверьте баланс. Сделать это можно в вашем личном кабинете по адресу http://stat.k-telecom.org/

2) Неправильно введен логин или пароль.

Проверьте, правильно ли вы написали логин/пароль. Обратите внимание, что все написанные в пароле знаки необходимо вводить. Также соблюдайте верхний и нижний регистр при написании пароля.Так же проверьте верно ли введен адрес VPN сервера в настройках

Пересоздать vpn-подключение, если перенабор логинапароля не помог согласно инструкции:Настройки VPN

3)Логин уже авторизован на сервере

пробуем подключиться через 5-10 минут если не помогает то звоним в техническую поддержку

Напоминаем вам что не в коем случае не давайте не кому свои реквизиты для подключения

Ошибка 692

Описание:Аппаратный сбой порта или присоединенного к нему устройства.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Аппаратный сбой порта

Полностью перезагружаем компьютер

Пересоздать VPN подключение:

Скачать утилиту автоматической настройки по адресу: http://stat.k-telecom.org/

Либо согласно инструкции вручную Настройки VPN

Так же в Windows 7 ошибка 692 = 691 ошибке, если при подключении vpn останавливается на этапе “Проверка имени пользователя и пароля”, то смотрите инструкцию по устранению ошибки 691

Ошибка 718

Описание:Подключение прервано, т.к. удаленный компьютер не ответил вовремя.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Работы на сервере авторизации

Попробуйте подключиться через 15-20 минут

Ошибка 720

Описание:Нет настроенных протоколов управления PPP.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

Перезагрузить компьютер.

Сделать восстановление системы (особенно если система недавно обновлялась)согласно Инструкция по восстановлению системы

Переустановить Windows либо попробовать шаг №4*

Удалить и переустановить протоколов TCP/IP*

Откройте командную строку (Пуск — Выполнить — cmd) Последовательно выполните следующие команды:

netsh int ip reset resetlog.txt

netsh winsock reset

После этого перезагружаем компьютер. Предупреждение! Выполнение команды netsh winsock reset может отрицательно повлиять на работу программ, осуществляющих доступ в Интернет или отслеживающих данные в Интернете: антивирусных программ, брандмауэров и прокси-клиентов. В случае неправильной работы одной из этих программ после использования рассматриваемого метода переустановите программу, чтобы восстановить ее работоспособность.

п.3 и п.4 рекомендуем самостоятельно не производить, а обратиться к специалистам.

Ошибки 741,742,734

Описание:Протокол управления PPP-связью был прерван.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Неправильные настройки безопасности

проверяем настройки VPN-подключения согласно инструкции Настройки VPN

Также имеется возможность пересоздать VPN -соединение с помощью утилиты автоматической настройки

Скачать утилиту автоматической настройки можно по адресу: http://stat.k-telecom.org/

Ошибка 735

Описание:Запрошенный адрес был отвергнут сервером

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Ошибка возникает, если в свойствах протокола TCP/IP VPN-соединения прописан ip-адрес.

Проверяем настройки VPN:

Запускаем значок с рабочего стола «K-Telecom» и в открывшемся окне нажимаем кнопку «Свойства»

В Windows 8 Запускаем значок с рабочего стола «K-Telecom» и в открывшемся окне нажимаем правой кнопкой мышки по подключению и выбираем «Просмотр свойств подключения»

Переходим во вкладку «Безопасность» и выставляем «Шифрование данных» как на рисунке ниже для своей операционной системы:

Windows XP/Windows Vista

Windows 7/Windows 8

Далее переходим во вкладку «сеть» находим «Протокол Интернета TCP/IP(для Windows XP/Vista)» или «Протокол интернета версии4(для Windows7/8) » выделяем, нажимаем кнопку Свойства. Отмечаем пункты «Получить ip-адрес автоматически» и «Получить адрес ДНС-сервера автоматически»

Пересоздаем VPN-соединение с помощью утилиты автоматической настройки

Скачать утилиту автоматической настройки можно по адресу: http://stat.k-telecom.org/

Ошибка 769,800,807,809,1231,1232

Описание:Указанное назначение недостижимо

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1) Нет линка (на значке «подключение по локальной сети» надпись «сетевой кабель не подключен»).

Проверяем включена ли Ваша сетевая карта.

Для Windows 7: Пуск – Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера

Для Windows XP: Пуск – Панель управления – Сетевые подключения

Если состояния подключения по локальной сети отключено – включаем двойным кликом левой кнопки мыши.

«Подключение по локальной сети» зачеркнуто красным крестом и снизу подписано «Сетевой кабель не подключен», то проверить подключен ли сетевой кабель к компьютеру, если нет, то его переподключить. Если не помогло, то звонить в техническую поддержку.

Проверяем получает ли сетевая карта адрес сети:

Для этого нажмите:

Пуск – Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера-Щелкаем правой кнопкой мыши по значку «Подключение по локальной сети» и выбираем состояние

В открывшемся окне нажимаем кнопку «Сведения»

В окне «Сведения о сетевом подключении» смотрим какой адрес вам пришел..Если он начинается на 169.. то звоним в техническую поддержку

2)Неправильные настройки локальной сети

Проверяем настройки подключения по локальной сети. Подробнее об этом можно прочитать здесь:Настройки локальной сети

3)Блокирование антивирусной программой

убеждаемся, что фаервол или антивирус со встроенным фаерволом не блокируют соединение согласно Настройка фаерволов в антивирусах

Ошибка 789

Описание:Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)ОС не поддерживает l2tp. В основном данная ошибка возникает на ОС Windows WP

Использовать утилиту автоматической настройки VPN-соединения. http://stat.k-telecom.org/

Кэширование страниц

Описание:В процессе передачи информации по сети может использоваться кэширование интернет-страниц — процесс сохранения часто запрашиваемых документов на (промежуточных) прокси-серверах или машине пользователя.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

Необходимо почистить кэш в вашем браузере.Как это сделать можно прочитать в разделе Настройка браузеров

Источник

Ошибка 629: Подключение было закрыто удаленным компьютером – Windows 7 и 10

Всем привет! Сегодня опять столкнулся с ошибкой 629 при подключении к интернету. Вы же можете еще наблюдать текст: «Подключение было закрыто удаленным компьютером». Проблема в том, что эта ошибка очень обширна и может иметь как программный, так и технический сбой (на стороне провайдера и у вас). Так как я постоянно сталкиваюсь с этой ошибкой на работе, то решил описать все возможные решения. К сожалению точной причины, я сказать не могу, так как манипуляции, которые в итоге помогают, всегда разные.

Первые действия

В первую очередь полностью перезагрузите компьютер. Возможно проблема лежит из-за зависания какого-то компонента система. Аналогично перезагрузите и роутер, к которому вы подключены (если он есть) – для этого нажимаем два раза на кнопку «Включения/Отключения» (On/Off). Если её нет, то можете просто выдернуть его из розетки и вставить обратно.

СОВЕТ! Лучше всего его выключить и немного подождать, а уже потом включить.

Если эта манипуляция не поможет, то переподключите кабель, который идет к компьютеру (вытащите и вставьте его обратно). Тоже самое сделайте и для интернет-провода, который идет из подъезда. Если вы не используете роутер, то сделайте это на компьютере.

В редких случаях помогает «Диагностика неполадок» – чтобы запустить её, щелкните правой кнопкой мыши по вашему подключению и выберите этот пункт.

Посмотрите на индикаторы роутера. Должен обязательно гореть:

• Индикатор питания.
• Интернет – имеет значок планетки или маленького Сатурна.
• Номер того LAN порта, к которому вы подключены.
• Wi-Fi – если вы используете его.

Также на компьютере, и на некоторых ноутбуках при подключении к LAN порту мигает или загорается лампочка.

Это простая диагностика может вам показать, где именно идет проблема. Если не горит «Интернет» индикатора на роутере или на сетевой карте при прямом подключении к компьютеру, то проблема кроется у провайдера. Звоним ему.

Если же интернет кабель горит нормально, но при подключении по проводу на компьютере ничего не горит, то проблема может быть с проводом. Поплотнее подключите его в компьютер. Как вариант, мог выйти из строя какой-то порт на маршрутизаторе – просто переподключите компьютеру в другой порт.

Подключите к роутеру телефон и проверьте, есть ли интернет там. Если его нет, то точно – проблема и поломка у провайдера, звоним ему. Если же на планшете или смартфоне интернет есть, то идем дальше.

Манипуляции с системой

Вспомните, не устанавливали ли вы ранее какие-то программы, которые в теории могут мешать подключению. Возможно вы используете какие-то VPN приложения, или утилиты, которые устанавливают виртуальные сети. Если это так, то полностью выключите их в трее.

Если вы используете прямое подключение по PPPoE (как у Ростелеком), то попробуйте его снова пересоздать.

Держите при себе договор или лист с настройками от провайдера.

1. Нажмите правой кнопкой по вашему подключению и зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом».

1. Чтобы туда попасть на Windows 10 нужно сделать тоже самое, только в первую очередь «Открыть параметры сети и Интернета»

1. Далее в параметрах в разделе «Ethernet» перейти открыть нужный нам пункт.

1. Сначала нам нужно зайти в раздел «Изменения параметров адаптера» и удалить наше PPPoE подключение.

1. Правой кнопкой кликаем на PPPoE подключение и выбираем кнопку «Удалить».

1. Возвращаемся обратно и нажимаем по кнопке «Создание и настройка нового подключения или сети».

1. Вводим данные с договора от провайдера. Внимательно вписываем логин и пароль. Лучше установите галочку «Отображать вводимые знаки», чтобы вы видели, какой пароль вы вводите. «Имя подключения» можно вписать любое. Обязательно установите галочку в самом низу и нажмите «Подключить».

Откройте «Автозагрузку», для этого на Windows 10 – кликните ПКМ по кнопке «Пуск» и далее откройте «Диспетчер задач».

На Windows 7 кликаем по кнопке «Win» и «R».

В открывшемся окне «Выполнить» вписываем команду:

На вкладке «Автозагрузка» отключите все кроме драйвера звуковой карты «Realtek» и вашего антивируса. После этого перезагружаем комп.

У десятки кликаем «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность».

«Устранение неполадок» – кликаем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».

Выбираем пункт «Подключения к Интернету». Далее просто читаем, что вам предлагает система и отвечаем на вопросы.

Последние действия

Возможно каким-то образом система поломалась так, что самостоятельно её можно восстановить, только с помощью отката.

1. Откройте «Панель управления». В семерке достаточно открыть меню «Пуск». В Десятке можно запустить её с помощью поиска или клавиш + R и команды «control».

1. Далее идем в раздел «Восстановление».

1. Выбираем пункт «Запуск восстановления системы».

1. Если вам будет предложена точка восстановления, то выберите второй пункт, чтобы выбрать её вручную.

1. Выберите самую раннюю точку по дате и времени.

После запуска система один раз перезагрузится, а настройки системы должны восстановиться. Если это не помогло, а сбой подключения с ошибкой 629 все также появляется, то скорее всего есть проблемы со стороны провайдера, так что звоним ему. Если же на смартфоне интернет есть, при подключении к роутеру, то возьмите интернет-кабель, воткните провод напрямую в комп и создайте PPPoE подключение.

Источник