Windows 11 нет обновления во вторник 19 октября

Если обновления не скачиваются впервые, попробуйте сначала просто перезагрузить Windows 11 и повторите попытку. Убедитесь, что компьютер подключен к интернету и что соединение стабильное. Отсоедините все флешки, USB-диски, принтеры и другие периферийные устройства, которые в данный момент вам не нужны.

Подробнее: Проверка стабильности интернет-соединения

Способ 1: Проверка состояния службы

Служба «Windows Update» отвечает за обнаружение, скачивание и установку обновлений. Мы же будем исходить из того, что обнаружение уже произошло, а значит, на тот момент компонент был включен. Просто тогда вы могли отложить загрузку апдейтов, а когда решили это сделать, служба по какой-то причине не запустилась.

1. В окне «Выполнить» («Windows+R») вводим команду services.msc и подтверждаем ее.
   

   Читайте также: Как открыть «Службы» в Windows 11

2. Находим в списке «Центр обновления Виндовс» и двойным кликом открываем ее свойства.



3. Даже если служба остановлена, это не страшно, так как она не обязана постоянно работать. Но в данном случае пробуем ее «Запустить»,
   

   затем устанавливаем «Автоматический» тип запуска, подтверждаем действие и пробуем обновить ОС.

Способ 2: Оценка дискового пространства

Далее необходимо убедиться, что на системном диске, куда обычно скачиваются обновления, хватает памяти. Например, индикатор занятого пространства, окрашенный красным цветом, как показано на скриншоте ниже, – признак того, что в этот раздел скоро вообще ничего загружаться не будет. Даже если полоска синяя, желательно, чтобы было 8-10 ГБ свободного места, хотя это и не официальная рекомендация.

Если вы знакомы с процессом очистки памяти на HDD/SSD, то этот блок можно пропустить. В противном случае предлагаем перейти к инструкциям ниже.

Вариант 1: Удаление ПО

Один из самых быстрых способов освободить место на диске – удалить ненужное программное обеспечение. Возможно, на компьютере установлен софт, который уже не используется, но памяти съедает много, а его ярлыков на рабочем столе нет, поэтому вы о нем забыли. Подробнее о разных инструментах, в том числе и сторонних, для удаления программ из Виндовс 11 читайте в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Удаление ненужных программ в Windows 11

Вариант 2: Функция очистки памяти

Если на ПК установлены только нужные приложения, можно почистить устройство хранения данных от лишних файлов с помощью встроенной утилиты для управления дисковым пространством.

1. Кликаем «Пуск», вызываем системные параметры
   

   и открываем раздел «Память».



2. После сканирования, кроме общей заполненности диска, мы увидим разные категории данных, которые используют хранилище.
   

   Чтобы открыть больше категорий, нажимаем соответствующую ссылку.



3. Кликаем любой раздел, например «Временные файлы»,
   

   отмечаем пункты, которые нас интересуют, и удаляем их.

   

   Обратите внимание, что в эту категорию входит папка «Загрузки», в которой могут храниться файлы, скачанные вами из интернета.

4. В блоке «Управление хранилищем» можно включить опцию «Контроль памяти» и тогда алгоритм будет автоматически удалять ненужные данные.
   

   Для удобства предусмотрена возможность настроить опцию. Кликаем по ее плитке,

   

   а далее выбираем условия, при которых она будет запускаться автоматически.

   

   При желании можно запустить «Контроль памяти» вручную.



5. Кроме того, не забудьте заглянуть в рекомендации по очистке.
   

   Там тоже могут быть данные, которые можно удалить.



Системный инструмент очистки хорош тем, что он действует очень аккуратно, поэтому можно даже не следить за тем, что он удаляет, чего не скажешь о сторонних программах. Их алгоритмы не настолько деликатны, но при этом могут помочь освободить гораздо больше пространства.

Подробнее: Программы для очистки ПК

Способ 3: Остановка антивирусного ПО

Вероятность того, что антивирус блокирует загрузку и установку обновлений, есть, особенно если он от стороннего разработчика. В качестве эксперимента стоит отключить его на время и попробовать обновить систему. Конечно, оставаться совсем без защиты не рекомендуется, но через «Центр обновлений» вряд ли придет что-то вредоносное. А если такое происходит периодически, поищите информацию об этом на официальном сайте или связанном с антивирусом форуме. Возможно, уже есть понимание, как его в таких случаях настраивать.

Подробнее:
Как отключить Защитник Windows 11
Как отключить антивирус

Другие решения

Кроме всего перечисленного, можно воспользоваться средством устранения неполадок ЦО, очистить кэш обновлений, воспользоваться альтернативными вариантами загрузки апдейтов, а также другими способами, о которых подробно написано в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Восстановление работы Центра обновления в Windows 11

Как бы там ни было, не стоит забывать о сбоях, которые устраняются сами собой. Например, есть пользователи, которым ни одно решение так и не помогло, но на следующий день обновления загрузились и установились без проблем. Кроме того, исправить что-то иногда просто не в наших силах, ведь бывает, что апдейты изначально выходят с ошибкой. Попробуйте узнать что-нибудь об этом в интернете и, если версия подтвердится, дождитесь, когда все починят.

 Согласно сообщениям Центра обратной связи, некоторым пользователям не удается установить обновления Windows 11, и эта проблема длится уже несколько месяцев. Проблема также может возникнуть при установке ежемесячных исправлений Microsoft, выпущенных на прошлой неделе и ранее в этом месяце.

 Обязательное обновление безопасности KB5022303, необходимое для пользователей Windows 11, не работает, показывая загадочные сообщения об ошибках, причем наиболее распространенным кодом ошибки является 0x800f0831. Эта ошибка также затрагивает последнее необязательное обновление KB5022360 для Windows 11.

 «Мой ноутбук HP не смог успешно установить самое последнее накопительное обновление для Windows 11 версии 22H2 для систем на базе x64 (KB5022303), в котором выдается следующее сообщение/код ошибки: «Не удалось установить 0x800f0988», — отметил один из пострадавших пользователей в сообщении Feedback Hub.

 «Обновление пытается установиться уже более недели и продолжает выдавать ошибку 0x80070005. Я пробовал перезапускать, выходить из системы, выключать, очищать кэши и т. д. Та же проблема сохраняется», — добавил другой пользователь.

 Беспокоит то, что подобные проблемы с Центром обновления Windows были зарегистрированы в декабре, ноябре, октябре, сентябре и даже августе. В худших случаях ПК входят в цикл перезагрузки, но, согласно полученным отчетам, эта проблема не является широко распространенной.

 В Центре обратной связи есть сообщение пятимесячной давности, в котором освещаются проблемы с процессом установки обновления Windows 11. Сообщение озаглавлено «Накопительное обновление, которое я пытаюсь установить в Windows 11, не удалось с ошибкой 0x80073701», и несколько пользователей подтвердили аналогичные проблемы в комментариях.

 Хотя эти странные ошибки могут раздражать, стоит отметить, что они уже давно появились в Windows 10, и компания изо всех сил пытается это исправить.

 В рамках своих усилий по устранению проблем с Центром обновления Windows Microsoft также начала связывать SSU (обслуживание обновлений стека) с ежемесячным накопительным обновлением, но этот подход также не сработал.

Для решения проблемы рекомендуется использовать установщики .msu, предлагаемые через Microsoft Update Catalog, которые оказались идеальным решением для пострадавших. Другим обходным решением является обновление с помощью Media Creation Tool, но это может быть долгим и утомительным процессом.

Некоторые пользователи уже несколько месяцев не могут установить обновления Windows 11 из Центра обновления Windows. Проблема также возникает при установке ежемесячных исправлений Microsoft.

Так, пользователи не могут установить обязательное обновление безопасности KB5022303. При попытке запуска оно выдаёт сообщения об ошибках, причём наиболее распространённым кодом ошибки стал 0x800f0831. Та же проблема возникает с необязательным обновлением KB5022360.

«Мой ноутбук HP не смог успешно установить самое последнее обновление: накопительное обновление 2023-01 для Windows 11 версии 22H2 для систем на базе x64 (KB5022303). В нём выдаётся следующее сообщение/код ошибки: «Не удалось установить на 1/15/2023 — 0x800f0988″», — пожаловался один из пользователей.

«=update пытается установиться уже более недели и продолжает выдавать ошибку 0x80070005. Я пробовал перезапускать систему, выходить из неё, выключать ПК, очищать кэши и т. д. Проблема сохраняется», — добавил другой.

Подобные проблемы с Центром обновления Windows уже регистрировали начиная с августа. 

В настоящее время Microsoft расследует проблему.

Аналогичные ошибки ранее уже наблюдались в Windows 10.

Microsoft уже начала связывать SSU (обслуживание обновлений стека) с ежемесячным накопительным обновлением, но этот подход не сработал.

Другим обходным решением может стать обновление на месте с помощью Media Creation Tool, но это может быть долгим и утомительным процессом. Сообщается, что Microsoft начала работать над опцией, которая позволит выполнить его на месте без установочного носителя в Windows 11 с помощью новой опции в настройках Центра обновления Windows.

Центр обновления Windows гарантирует, что на вашем ПК установлена ​​обновленная версия микропрограммы, в которой отсутствуют ошибки, проблемы и лазейки. Обновления обычно выявляют и устраняют проблемы, связанные с безопасностью ПК. Поэтому крайне важно, чтобы он регулярно обновлялся.

Однако в неудачном случае, когда вы не можете загружать обновления обычным способом и автоматические обновления Windows не работают, просто используйте методы, перечисленные ниже, для решения проблемы.

Просто осторожно напомните, прежде чем приступить к решению проблемы, убедитесь, что вы проверили, может ли ваш компьютер подключаться к Интернету.

1. Снимите отметку «Сеть как лимитное соединение»

Windows позволяет помечать сетевые подключения как лимитные, чтобы уменьшить использование данных, не загружая обновления приложений вместе с обновлениями Windows.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите на плитку «Настройки», чтобы продолжить. Либо нажмите клавиши Windows+ I, чтобы открыть приложение.

После этого нажмите на вкладку «Сеть и Интернет» на левой боковой панели.

Затем щелкните плитку «Wi-Fi» или «Ethernet» в зависимости от того, какой канал вы используете для подключения к Интернету.

Далее нажмите на сетевую плитку, к которой вы подключены.

На следующей странице щелкните переключатель рядом с параметром «Лимитное соединение», чтобы перевести его в положение «Выкл.».

2. Запустите средство устранения неполадок обновления

Если вы уверены, что ваш компьютер может подключиться к Интернету, но по-прежнему не можете установить обновление, запуск средства устранения неполадок — самый элементарный и основной шаг к решению проблемы.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите на плитку «Настройки», чтобы продолжить. Либо нажмите клавиши Windows+ Iна клавиатуре, чтобы открыть приложение.

После этого убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Система» на боковой панели слева.

Затем нажмите плитку «Устранение неполадок» в правой части окна.

Теперь нажмите на плитку «Другие средства устранения неполадок», чтобы продолжить.

Наконец, щелкните параметр «Выполнить» справа от плитки «Центр обновления Windows».

Запустите средство устранения неполадок, и если оно обнаружит проблему, оно проведет вас через шаги по ее устранению. После выполнения этих шагов попробуйте снова обновить систему. Если средство устранения неполадок ничего не нашло, перейдите к другим исправлениям в этом списке.

3. Проверьте, запущены ли службы Windows Update.

Есть несколько служб, связанных с Центром обновления Windows, которые необходимо включить и запустить, чтобы он работал как часы. Они могут быть причиной всех ваших бед; к счастью, их легко проверить.

Сначала нажмите клавиши Windows+ на клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Выполнить команду», введите и нажмите.Rservices.mscEnter

Откроется окно Службы. Прокрутите вниз, найдите службу «Центр обновления Windows» и дважды щелкните по ней.

Откроется диалоговое окно свойств. Выберите «Автоматически» в раскрывающемся меню рядом с «Тип запуска» и нажмите кнопки «Применить» и «ОК».

Теперь повторите эти шаги для каждой из этих служб:

• Идентификатор приложения
• Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
• Криптографические услуги

Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

4. Освободите место, используя рекомендации по очистке

Рекомендации по очистке помогут вам удалить ненужные файлы из вашей системы. Часто обновление не загружается из-за нехватки места в вашей системе. Если у вас мало места, очистка беспорядка определенно поможет решить проблему.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите на плитку «Настройки», чтобы продолжить. Либо нажмите вместе клавиши Windows+ Iна клавиатуре, чтобы открыть приложение.

Теперь в окне «Настройки» убедитесь, что вы выбрали вкладку «Система» на левой боковой панели.

Затем в правой части окна прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Хранилище».

После этого на странице настроек «Хранилище» прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Рекомендации по очистке».

Теперь на странице «Рекомендации по очистке» сначала щелкните плитку «Временные файлы», чтобы развернуть раздел. Затем выберите категории файлов, установив флажок перед каждым списком. Если вы хотите выбрать дополнительные категории временных файлов, нажмите кнопку «Просмотреть дополнительные параметры». После того, как вы выбрали предпочитаемые категории, нажмите кнопку «Очистить» в конце раздела, чтобы очистить выбранные файлы и освободить память на вашем устройстве с Windows 11.

Точно так же щелкните плитку «Большие и неиспользуемые файлы», чтобы развернуть раздел. Все ваши неиспользуемые и очень большие файлы будут перечислены в этом разделе. Просмотрите каждую папку и выберите ее, установив флажок перед каждым элементом списка.

Если вы хотите расширить список файлов, которые вы можете удалить, чтобы освободить место на вашем компьютере, нажмите «Показать больше файлов». После того, как вы выбрали необходимые файлы, нажмите кнопку «Очистить», чтобы навсегда удалить эти файлы из вашей системы.

После этого щелкните плитку «Неиспользуемые приложения», чтобы развернуть раздел. Затем, если в списке есть какие-либо приложения, выберите их, установив флажок перед каждым элементом, а затем нажмите кнопку «Очистить», чтобы удалить эти приложения и их данные из вашей системы.

5. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение.

Если в вашей системе установлено стороннее антивирусное программное обеспечение, временно отключите его. Стороннее антивирусное программное обеспечение часто может блокировать обновления Windows, и именно они могут вызывать весь хаос.

Пока вы это делаете, временно отключите другие службы, такие как VPN и брандмауэр, а также ваш антивирус, чтобы ничто не могло помешать работе службы Центра обновления Windows.

Попробуйте обновить систему после отключения всего перечисленного выше. Если обновление прошло успешно, вы можете включить все ранее отключенные службы. В противном случае включите эти службы и перейдите к следующему способу.

6. Запустите DISM и сканирование SFC

Сканирование Deployment Image Servicing and Management проверит и восстановит существующие файлы операционной системы, установленные на вашем устройстве, а также другие системные файлы, которые в настоящее время находятся на вашем ПК.

Перейдите в меню «Пуск» и введите Terminalего для поиска. Затем щелкните правой кнопкой мыши плитку «Терминал» и выберите параметр «Запуск от имени администратора» в контекстном меню, чтобы продолжить.

Затем, если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.

После этого щелкните значок «шеврон» (стрелка вниз) и выберите параметр «Командная строка».

Затем введите или скопируйте+вставьте указанную ниже команду и нажмите Enterна клавиатуре. Это восстановит текущий установленный образ ОС на вашем устройстве.

DISM/ Online/Cleanup-Image/RestoreHealth 

После завершения введите или скопируйте и вставьте следующую команду, чтобы проверить и восстановить системные файлы на вашем ПК.

SFC /scannow

Если после сканирования вы получите сообщение о том, что сканирование прошло успешно, попробуйте обновить Windows еще раз. Если при сканировании были обнаружены поврежденные файлы, удалите эти файлы, а затем обновите свой компьютер. На этот раз должно сработать.

7. Очистите папку распространения программного обеспечения

Во многих случаях поврежденная или испорченная копия обновления Windows может помешать обновлению вашего устройства. Таким образом, очистка папки обновлений может помочь вам.

Сначала перейдите в проводник, дважды щелкнув значок «Этот компьютер» или одновременно нажав клавиши Windows+ Eна клавиатуре.

Затем введите или скопируйте+вставьте указанный ниже адрес в адресную строку окна и нажмите Enter, чтобы перейти в каталог.

C:WindowsSoftwareDistributionDownload

После этого нажмите Ctrl+A, чтобы выбрать все файлы, и нажмите клавиши Shift+ Delete, чтобы безвозвратно удалить все файлы из каталога. Вам потребуются права администратора, чтобы удалить содержимое этой папки.

После удаления перезагрузите компьютер и попробуйте обновить компьютер еще раз, чтобы увидеть, устранена ли проблема.

Если простая очистка папки обновления Windows не решит проблему для вас, просто перезапустите службы Центра обновления Windows вместе с очисткой журналов.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и введите Terminalменю, чтобы выполнить его поиск. Затем в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши плитку «Терминал» и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы продолжить.

На экране появится окно UAC (Контроль учетных записей пользователей); если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.

Затем щелкните значок «шеврон» (стрелка вниз), а затем выберите значок «Командная строка», чтобы продолжить. Это откроет командную строку на отдельной вкладке.

Теперь введите или скопируйте и вставьте приведенные ниже команды, чтобы остановить текущие службы обновления. Убедитесь, что вы нажимаете Enterпосле каждой команды, чтобы выполнить их по отдельности.

net stop bits

net stop wuauserv

net stop cryptsvc

После этого нажмите вместе клавиши Windows+ Rна клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Выполнить команду». Затем введите или скопируйте+вставьте указанную ниже утилиту адресного пути.

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

Затем нажмите клавиши Ctrl+ A, чтобы выбрать все файлы и папки, а затем нажмите клавиши Shift+ Delete, чтобы навсегда удалить все файлы.

Наконец, вернитесь в окно командной строки с повышенными правами, введите или скопируйте+вставьте следующие команды одну за другой и нажимайте Enterпосле каждой, чтобы запустить службы, которые вы отключили ранее.

net start bits

net start wuaserv

net start cryptsvc

После завершения процесса перезагрузите компьютер с Windows и проверьте, сохраняется ли проблема.

9. Выполните чистую загрузку

Часто стороннее программное обеспечение или служба также могут мешать системным настройкам и вызывать ошибку в вашей системе.

Сначала нажмите клавиши Windows+ Rна клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Выполнить команду». После этого введите msconfigи нажмите Enter, чтобы продолжить.

Затем нажмите кнопку «Общие». В общих настройках щелкните переключатель перед параметром «Выборочный запуск» и выберите параметр «Загрузить системные службы».

Затем перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок перед параметром «Скрыть все службы Microsoft». Затем нажмите «Отключить все».

Наконец, нажмите на кнопки «Применить» и «ОК», чтобы продолжить.

Наконец, перезагрузите компьютер из меню «Пуск», и система запустится в чистой загрузочной среде. Проверьте, сохраняется ли проблема. Как только проблема будет решена, снова включите все сторонние службы, чтобы загрузить все ваши программы при следующей загрузке.

10. Откат к точке восстановления системы

Если у вас есть основания полагать, что причиной проблемы может быть недавнее обновление программного обеспечения или установка стороннего программного обеспечения, вы также можете вернуться к точке восстановления системы.

Нажмите сочетание клавиш Windows+ Rна клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить команду». Затем введите Control и нажмите Enterна клавиатуре.

После этого найдите и щелкните плитку «Восстановление» в сетке значков.

Затем нажмите на опцию «Открыть восстановление системы» из списка. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

В отдельно открывшемся окне нажмите на кнопку «Далее».

Затем вы увидите список точек восстановления системы, к которым вы можете вернуться. Нажмите, чтобы выбрать из списка и нажмите кнопку «Далее».

Теперь вы увидите диски, для которых будет выполнен откат с использованием выбранных точек восстановления из раздела «Диски». Если вы также хотите просмотреть файлы и программы, которые будут затронуты, нажмите «Сканировать на наличие затронутых программ». Это откроет отдельное окно.

В новом окне вы можете просмотреть программы, которые будут удалены, и те, которые будут восстановлены (на тестовом ПК никакие программы не будут затронуты, поэтому список на скриншоте ниже пуст). Нажмите на кнопку «Закрыть», чтобы закрыть окно.

Наконец, нажмите кнопку «Готово», чтобы начать процесс восстановления системы на ПК с Windows 11.

Если проблема возникла из-за недавнего обновления или установки стороннего программного обеспечения, вы больше не должны сталкиваться с проблемой. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, перейдите к следующему решению.

11. Перезагрузите компьютер

Если ни один метод не смог решить проблему на вашем ПК, в крайнем случае можно перезагрузить компьютер. К счастью, вы не потеряете свои личные файлы и папки. Однако сброс вашего ПК удалит все установленные вами программы, а также вернет все настройки к их конфигурациям по умолчанию.

Чтобы перезагрузить компьютер, перейдите в меню «Пуск» и щелкните плитку «Настройки» в разделе «Закрепленные приложения». Либо введите Settingsменю, чтобы выполнить поиск.

После этого в окне «Настройки» убедитесь, что вы выбрали вкладку «Система» на левой боковой панели.

Затем в правой части окна прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Восстановление», чтобы продолжить.

Затем на экране настроек «Восстановление» найдите плитку «Сбросить этот компьютер» и нажмите кнопку «Сбросить компьютер» в дальнем правом краю плитки, чтобы продолжить. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

Теперь в отдельно открытом окне нажмите на плитку «Сохранить мои файлы», чтобы продолжить. Если вы хотите удалить все свои личные файлы при сбросе, нажмите «Удалить все».

На следующем экране вам нужно будет выбрать способ переустановки операционной системы на вашем компьютере. Поскольку может возникнуть проблема с копией, уже присутствующей в вашей системе, рекомендуется выбрать опцию «Загрузка из облака».

Примечание. «Облачная загрузка» требует активного подключения к Интернету и потребляет более 4 ГБ данных.

После этого Windows отобразит выбранные вами параметры. Если вы хотите что-то изменить, нажмите «Изменить настройки», чтобы продолжить.

Если вы решили изменить настройки, вы можете настроить следующие параметры на следующем экране. Вы можете не восстанавливать приложения и настройки, щелкнув тумблер в разделе «Восстановить предустановленные приложения?». вариант и приведение его в положение «Нет». Вы даже можете переключиться с облачной загрузки на локальную установку, щелкнув тумблер в разделе «Загрузить Windows?». возможность изменить способ установки. После настройки в соответствии с вашими предпочтениями нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы продолжить.

После этого в главном окне нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.

Если ваш компьютер был недавно обновлен, вы получите сообщение на экране о том, что вы не сможете выполнить откат после перезагрузки компьютера. Чтобы продолжить, нажмите кнопку «Далее».

После этого Windows перечислит все последствия перезагрузки компьютера для вашей системы. Внимательно прочитайте их и нажмите «Сброс», чтобы начать процесс сброса.

12. Загрузите и установите обновления вручную

Загрузка пакетов обновлений Windows 11 вручную настолько проста, насколько это возможно, если вы знаете, где их искать.

Для этого перейдите на официальный веб-сайт каталога Microsoft catalog.update.microsoft.com. Затем введите номер KB (базы знаний) обновления Windows, которое вы хотите загрузить, в строке «Поиск» на странице и нажмите «Ввод» на клавиатуре или нажмите кнопку «Поиск».

Все доступные загрузки для искомого номера базы знаний будут представлены в списке в Интернете. Чтобы получить дополнительную информацию о конкретном пакете обновлений, нажмите на его название. Это откроет отдельное окно браузера на вашем экране.

Вы также можете получить информацию о «Ресурсах установки», «Подробных сведениях о пакете» и языках, поддерживаемых пакетом, щелкнув соответствующие вкладки на вашем экране.

После того, как вы определили, какой пакет вы хотите загрузить, нажмите кнопку «Загрузить», расположенную в дальнем правом углу отдельной строки пакета. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

После этого щелкните правой кнопкой мыши ссылку под заголовком пакета обновления и выберите параметр «Сохранить ссылку как» в контекстном меню.

Затем выберите нужный каталог в системе и нажмите кнопку «Сохранить».

Чтобы установить загруженный пакет, дважды щелкните его, чтобы запустить программу установки.

Автономный установщик Центра обновления Windows подготовит систему к установке, что может занять несколько минут или около того.

Когда обновление будет готово к установке, на экране появится запрос на подтверждение установки. Нажмите на кнопку «Да», чтобы начать установку.

Теперь вы должны увидеть, что пакет обновления устанавливается в вашей системе, установка может занять несколько минут.

После установки вы увидите сообщение об этом в окне. В зависимости от типа обновления вам может быть предложено перезагрузить компьютер.

Ну вот, ребята. Надеемся, что с помощью упомянутых выше методов вы сможете решить проблему с отсутствием обновления Windows 11 на вашем компьютере.

Не приходит обновление Windows 11? Проверьте факт включения этой опции в настройках, убедитесь в соответствии требованиям ОС с помощью PC Health Check, установите лицензионную Виндовс или воспользуйтесь обходными путями. Ниже подробно рассмотрим, чем можно объяснить, что не приходит 11-я версия, и как решить вопрос.

Причины и пути решения

Для начала разберемся, почему не пришло обновление на Windows 11 в обычном режиме.
Этому может быть несколько объяснений:

1. Отключено автоматическая загрузка.
2. Установлена старая версия Виндовс, которую уже нельзя обновить, к примеру, Windows 7 или 8.
3. Компьютер / ноутбук не соответствует минимальным требованиям.
4. Устройство подключено к сети школы, компании или другой организации.
5. Нехватка места на диске.
6. Лишнее подключенное оборудование.
7. Устаревшие драйвера.
8. Ошибки в диспетчере устройств.

Зная, почему до Windows 11 не обновляется ПК / ноутбук через Центр обновления, можно принимать решение по дальнейшим шагам. Рассмотрим базовые моменты.

Проверьте наличие ПО вручную

Если Винда 11 не приходит, убедитесь, что в настройках правильно заданы параметры. Для этого сделайте следующие шаги:

• Войдите в «Пуск».
• Перейдите в «Параметры».

• Жмите на «Обновление и безопасность».

• Зайдите в «Центр обновления Windows».
• Кликните на пункт «Проверить наличие …».

Здесь же внизу можно задать параметры, когда будет приходить новое ПО, посмотреть журнал таких загрузок и т. д.

Проверьте минимальные требования

Одна из причин, почему не приходит обновление Windows 11 — несоответствие вашего ПК / ноутбука требованиям. Основные параметры:

1. Количество ядер процессора — от двух и более.
2. Частота CPU — от 1 ГГц.
3. ОЗУ — 4 Гб и более.
4. Хранилище — от 64 Гб.
5. Системная прошивка — UEFI.
6. ТРМ — наличие доверенного платформенного модуля ТРМ версии 2.0.
7. Видеоадаптер — совместимость DirectX 12.
8. Дисплей — 9-дюймовый с HD-разрешением.

Если ПК / ноутбук вроде соответствует требованиям, но все равно не приходит и не обновляется Виндовс 11, проверьте устройство с помощью специальной программы. Для этого сделайте следующие шаги:

• Перейдите по ссылке microsoft.com/ru-ru/windows/windows-11#pchealthcheck.
• Жмите на кнопку «Загрузить приложение PC Health Check».

• Дождитесь загрузки и установите ПО.
• Войдите в него и запустите проверку соответствия.
• Посмотрите, что именно «не нравится», и устраните проблему.

Чаще всего не прилетает обновление Windows 11 из-за отключенного TPM 2.0. Для решения вопроса его можно включить или обойти это ограничение. На самом сайте Майкрософт предлагается следующее решение:

• Жмите на сочетание Win+R.
• Введите Regedit.

• Кликните на кнопку «Выполнить», а после «Ввод».
• Зайдите по ссылке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupMoSetup.
• Дважды кликните правой кнопкой мышки на правой панели редактора реестра, выберите «Создать», далее «Параметр DWORD (32 бита) и сделайте параметр AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU.

• Два раза кликните по показателю и установите для него значение «1».
• Закройте редактор и переходите к установке Виндовс 11.

Этот способ реально помогает, если не приходит обновление Виндовс 11 из-за TPM 2.0. При этом поддержка TPM 1.2 является обязательной, а сам модуль должен быть включен.

Установите лицензионную версию или замените ОС

Распространенная причина, почему не появляется обновление Windows 11 в центре обновления — наличие нелицензионной версии. Это легко проверить в Центре обновления Виндовс. Если проблема именно в этом, единственный выход — откат до 10 и установка официальной версии, без которой новое ПО не приходит.

Такая же неисправность актуальна для ситуаций, когда на ПК / ноутбуке стоит старая версия Windows без возможности обновления до одиннадцатой Винды. В таком случае единственным вариантом также является установка более свежего ПО. После этого проверьте, приходит новый софт или нет.

Используйте обходной путь

Если Центр обновления не предлагает обновить ПК / ноутбук до Windows 11, попробуйте обойти имеющиеся ограничения. Для этого можно использовать простой скрипт под названием Universal Media Creation Tool. Он специально создан для установки старых версий систем, но позволяет поставить и Виндовс 11 без TPM 2.0.

Если не приходит обновление, сделайте следующее:

• Перейдите по ссылке github.com/AveYo/MediaCreationTool.bat и загрузите указанную выше утилиту. Для этого жмите на кнопку Code, а после этого Download ZIP.

• Активируйте MediaCreationTool.bat из папки.
• Подтвердите выполнение даже при появлении предупреждений.
• Откройте командную строку и окно, где выберите версию Windows 11.

• Установите пункт «Автоматическая установка» или Auto Setup.

• Дождитесь, пока утилита загрузит необходимые файлы с сайта Майкрософт, а после этого запустится сама программа установки.
• Не обращайте внимание на то, что в программе установки указывается Виндовс 10. На практике приходит обновление до Windows 11.
• Дождитесь завершения загрузки и перезапуска ПК / ноутбука.

В дальнейшем при необходимости можно откатиться до предыдущей версии, если программное обеспечение по какой-то причине загрузилось некорректно, или вам не понравилась операционная система.

Решение с каналом DEV

В Интернете встречаются жалобы, что не приходит обновление Windows 11 для канала Dev. В таком случае необходимо почистить кэш Центра обновления. Сделайте следующие шаги:

1. Остановите службу Windows Update (найдите ее в поиске ОС).
2. Жмите на Win+R.
3. Введите C:WindowsSoftwareDistribution и жмите «Ввод».
4. Зайдите в папку Download, выделите файлы и удалите их. Если система запрашивает права администратора, не обращайте на это внимание и просто продолжайте процесс.
5. Перезагрузите ПК / ноутбуке и проверьте, приходит ли ПО.

Дополнительные шаги

Иногда в ситуации, когда система не находит обновления Windows 11, попробуйте следующие шаги:

1. Освободите место на диске.
2. Отбросьте постороннее внешнее оборудование.
3. Обновите сторонние драйвера до последней версии.
4. Проверьте диспетчер устройств на факт ошибок и устраните их.

После каждого из шагов проверяйте, приходит ли Виндовс 11.

Как установить

Зная, почему ПК / ноутбук не видит обновление до Windows 11, можно с легкостью решить проблему. Если неисправность устранена, то ничего делать и не нужно — новое ПО должно прийти самостоятельно. Если же этого не произошло, проделайте работу через официальный сайт microsoft.com/ru-ru/windows/get-windows-11 или с помощью обходного метода, который рассмотрен выше.

Официальный алгоритм такой:

• Скачайте помощника по ссылке microsoft.com/ru-ru/software-download/windows11.
• Убедитесь, что на устройстве имеется 9 Гб свободного места и оно соответствует требованиям.

• Жмите «Запустить» от имени администратора.
• Примите условия.

• Жмите «Перезагрузить сейчас» для завершения установки.
• Дождитесь завершения процесса.

В комментариях расскажите, почему в вашем случае не приходит обновление Windows 11, и как удалось решить вопрос.

Отличного Вам дня!

This issue prevents the installation of the new OS

by Kazim Ali Alvi

Kazim has always been fond of technology, be it scrolling through the settings on his iPhone, Android device, or Windows. And at times, unscrewing the device to take… read more

Published on November 28, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Windows 11 has been rolled out for users, though in a phased manner. PCs that are compatible should receive an update in the days to follow. However, many users have reported Windows 11 not showing up in Windows Update.

The Windows 11 update not showing up issue could be due to a bunch of reasons, some related to your computer’s compatibility while others to the phased rollout. Whatever the case, there are ways you can get your hands on the latest Windows iteration from Microsoft.

If you have been checking the Windows Update section time and again to upgrade but to no avail, read ahead to find out the various ways you can install Windows 11 on your computer.

Why don’t I see the Windows 11 update?

A large number of computers wouldn’t be able to upgrade to Windows 11 owing to the strict system requirements. And Microsoft has its reasoning for that.

Can my PC run Windows 11?

To check whether a computer can run Windows 11, Microsoft has released the PC Health Check app. Just download and install the app, run it, and you will find out whether or not your system is compatible.

If you get the message This PC meets Windows 11 requirements, your computer is compatible. Head over to the next section to find out ways to make the upgrade even if Windows 11 is not showing up in Windows Update.

For those of you who see This PC doesn’t currently meet the Windows 11 system requirements, you wouldn’t be receiving the upgrade via Windows Update. Head over to the end to find out how you can install Windows 11 on an unsupported PC.

What can I do if the Windows 11 update is not showing up?

In this article

• Why don’t I see the Windows 11 update?
• Can my PC run Windows 11?
• What can I do if the Windows 11 update is not showing up?
• 1. Resume Windows Update
• 2. Reboot the computer
• 3. Run the Windows Update troubleshooter
• 4. Repair Windows Update components
• 5. Restart the Windows 11 update
• 6. Disable or uninstall conflicting apps
• 7. Use the Installation Media
• Can I use the Windows 11 Installation Assistant to upgrade?
• What do I do if my PC doesn’t meet the system requirements for Windows 11?

1. Resume Windows Update

1. Press Windows + I to launch the Settings app.
2. Select Update & Security from the various options listed here.
3. In the Windows Update tab that opens by default, check if there is a Resume Updates button on the right. If there’s one, click on it to start receiving updates.
4. Your system will now automatically start scanning for any available update including those for Windows 11.

If you have paused updates, you wouldn’t be receiving any, including the one for Windows 11. Even if you don’t remember doing it, there’s no harm in cross-checking before we proceed further.

After you enable updates, if an upgrade for Windows 11 is available, it would be shown in Windows Update, and subsequently, downloaded and installed on your computer.

2. Reboot the computer

1. Navigate to the desktop and press Alt + F4 to launch the Shut Down Windows box.
2. Click on the dropdown menu and select Restart from the list of options.
3. Click on OK to restart the computer.

Before restarting, make sure to save any open files to avoid data loss. Rebooting the computer restarts the OS and fixes any trivial bugs that may be interfering with the Windows 11 update.

3. Run the Windows Update troubleshooter

1. Press Windows + I to launch the Settings app.
2. Select Update & Security from the list of options listed in the Settings.
3. Select Troubleshoot from the tabs listed in the navigation pane and click Additional troubleshooters on the right.
4. Click on Windows Update.
5. Click Run troubleshooter to diagnose and fix issues preventing your PC from receiving the update for Windows 11.
6. The troubleshooter will now start running. Follow the instructions and choose the appropriate response, if and when prompted, to complete the process.

The built-in troubleshooters offered by Microsoft are excellent in identifying and fixing small bugs, misconfigured settings, and other issues. After the troubleshooter is done running, check if Windows 11 is now showing up in Windows Update.

4. Repair Windows Update components

Although you are required to repair or reset Windows Update components when encountering an error, it may also help you get the Windows 11 update in this case.

If they have become corrupt or have run into a bug that is leading to the Windows 11 not showing up in Windows update issue, repairing or resetting them should come in handy.

5. Restart the Windows 11 update

1. Press Windows + R to launch the Run command.
2. Type services.msc in the text field, and either click on OK or press Enter to launch the Services app.
3. Locate and double-click on the Windows Update service.
4. Click on the Startup type dropdown menu and select Disabled from the list of options that appear.
5. Click on Apply to save the changes.
6. Next, click OK to close the properties window.
7. Close the Services app.
8. Now, you need to reboot the computer. To do that, press the Windows key, click on the Power button, and select Restart from the menu that appears.
9. Press Windows + E to launch the File Explorer, and navigate to the following path or paste it in the addressbar at the top and hit Enter.C:WindowsSoftwareDistribution
10. Press Ctrl + A to select all the files saved here, and hit the Del key to delete them.
11. Choose the appropriate response in case a confirmation box pops up.
12. Now, again launch the Services app as you did earlier, and double-click on the Windows Update service.
13. Select Automatic from the Startup type dropdown menu this time.
14. Click on Apply to save the changes.
15. Click on Start under Service status to run the service, and then click on OK at the bottom.
16. Go to the Windows Update section in Settings and check if you can now install Windows 11.

In some cases, the update for Windows 11 may seem stuck at 100% for hours without any progress. In such cases, following the steps mentioned here will get things up and running and allow you to upgrade.

6. Disable or uninstall conflicting apps

1. Press Windows + R to launch the Run command.
2. Enter appwiz.cpl in the text field and click on OK or hit Enter to launch the Programs and Features window.
3. Locate and select the app you want to remove, and click on Uninstall at the top.
4. Choose the appropriate response in case a confirmation box pops up.

To disable an app, you can go to its built-in Settings and turn on/off the required toggle or choose the appropriate response.

The method to disable each app is different and there should be an option for it somewhere in the app’s built-in Settings. Search the FAQ section on the official website for the program to find out the exact steps.

If disabling the app didn’t work or you couldn’t find the option for it, follow the steps above to uninstall the app.

Certain programs are known to block the Windows Updates, thus leading to the current issue.

You should look out for third-party firewalls and disable or uninstall them. Also, apps like Pi-hole or other similar ones, have been found to be the culprit, and uninstalling them fixed the problem.

Once you are done disabling or uninstalling the problematic apps, check if you are able to find and install Windows 11 from Windows Update.

7. Use the Installation Media

NOTE

For this method, you will require a USB flash drive with more than 8 GB of storage to create a bootable USB for installing Windows 11.

1. Plug in the flash drive to your sytem.
2. Go to the download page for Windows 11 and click on Download Now under Create Windows 11 Installation Media.
3. Navigate to the location where the downloaded file is saved and double-click on it.
4. Click Yes on the UAC prompt that appears.
5. The setup will take a few moments to get things ready.
6. Click on Accept to agree to the license terms.
7. Now, you will find the recommended language and edition already selected. In case you want to make any changes, untick the checkbox for Use the recommended options for this PC and choose the appropriate settings. Finally, click on Next.
8. Choose the USB flash drive option and click Next.
9. Select the removable drive that you earlier plugged in from the list and click on Next.
10. Wait for the setup to create a bootable USB drive. You can monitor the progress in this window.
11. After the bootable flash drive is created, click on Finish to close the setup.

Once done, you can now easily install the OS from the bootable USB drive. Although the guide is for Windows 10, it would assist you when installing Windows 11 as well, since the process remains the same.

After the flash drive is booted, follow the on-screen instructions to complete the installation process.

A major advantage of this method is that you will always have a bootable USB at your disposal, which would make things a lot easier in case you have to reinstall Windows 11.

---

We’ve written extensively around the issue of people either not being able to complete the upgrade process to Windows 11 or not seeing the option, at all. Here are some resources we’re suggesting for you to check out:

• How to fix Windows 11 Windows Update errors
• How to fix Windows 11 errors after update from Windows 10
• How to make Windows 11 update after restart
• How to fix Windows Update troubleshooter in Windows 11
• How to fix a stuck Windows 11 download
• How to solve Windows 11 installation woes

Can I use the Windows 11 Installation Assistant to upgrade?

Yes, the Windows 11 Installation Assistant is another tool at your disposal to upgrade to the latest iteration. However, you cannot use it if the PC doesn’t meet the minimum system requirements, since the Installation Assistant wouldn’t run.

You can download and use the Windows 11 Installation Assistant with the help of our guide. Simply, go to the How to use the Windows 11 Installation Assistant? heading and follow the steps listed there.

What do I do if my PC doesn’t meet the system requirements for Windows 11?

As promised earlier, we would now list out the ways you can install Windows 11 on an unsupported PC. However, Microsoft has stated that such PCs may have compatibility issues and might not receive updates, including those for security. You will thus be exposing the system to a major risk.

Though if you have made up your mind, you can install Windows 11 after bypassing SecureBoot and TPM checks. This would require making some minor changes to the Registry.

It’s also possible to install Windows 11 without TPM, another workaround users had been looking for due to the TPM 2.0 requirement.

If you are still unsure, learn how to install Windows 11 on a Virtual Machine, try it out and then make the upgrade. Nevertheless, if you have already made the jump, it’s easy to roll back from Windows 11 to Windows 10.

By the time you reach the end of this article, you know a bunch of ways to install the latest iteration from Microsoft on both supported and unsupported PCS. Also, the Windows 11 not showing up in Windows Update issue would be fixed.

Let’s know which method worked for you and your experience thus far with Windows 11.