Содержание
- Способ 1: Проверка настроек
- Способ 2: Принадлежность устройства
- Способ 3: Включение служб
- Способ 4: Средство устранения неполадок
- Способ 4: Включение SMBv1
- Способ 5: Настройка сетевого подключения
- Способ 6: Переустановка драйвера
- Способ 7: Сброс сети
- Другие причины
- Защитные инструменты
- Влияние установленного ПО
- Влияние обновлений
- Вопросы и ответы
Способ 1: Проверка настроек
В первую очередь следует проверить сетевые настройки, потому что даже когда включено сетевое обнаружение (СО), некоторые его параметры, могут быть неправильно выбраны.
- Сочетанием клавиш «Windows+I» вызываем системные «Параметры», переходим в раздел настройки «Сети и интернета», открываем «Дополнительные сетевые параметры»,
а затем «Дополнительные параметры общего доступа».
- В блоке «Частная сеть» должно быть включено СО, автонастройка подключенных к сети устройств и ОД к принтерам и файлам.
- Разворачиваем блок «Все сети», разрешаем общий доступ к общедоступным папкам и запрещаем парольную защиту ОД.
Способ 2: Принадлежность устройства
Чтобы все отображалось и работал ОД, желательно, чтобы компьютеры принадлежали к одному домену или группе. Домен обычно используется для организации крупных сетей из нескольких десятков или сотен машин и там, как правило, всем управляют администраторы, которые не хуже других знают, как решать подобные проблемы. Поэтому мы рассмотрим этот способ на примере группы, удобной для создания небольшой «локалки» из 15-20 компьютеров.
- Сочетанием клавиш «Windows+R» вызываем окно «Выполнить» и вводим команду
sysdm.cpl
. - Во вкладке «Имя компьютера» убеждаемся, что у нас та же группа, что и у остальных устройств в сети.
Если название другое, нажимаем «Изменить»,
в соответствующем блоке вводим нужное имя, подтверждаем действия и перезагружаем систему.
- Либо можно воспользоваться Мастером, предназначенным для присоединения компьютера к рабочей группе или домену. Нажимаем «Идентификация сети»,
указываем, что ПК входит в корпоративную сеть,
выбираем вариант без домена,
вводим название группы, которая нас интересует, нажимаем «Далее»,
завершаем настройку и перезагружаем систему.
Способ 3: Включение служб
На компьютере с Виндовс 11 должны быть запущены все необходимые для подключения к сети службы.
- С помощью поиска Windows ищем приложение «Службы» и запускаем его.
- Находим «Публикация ресурсов обнаружения функции», кликаем по ней правой кнопкой мышки и открываем «Свойства».
Если она остановлена, запускаем.
Если после перезагрузки компьютера служба снова будет отключена, установите тип запуска – «Автоматический», чтобы она запускалась вместе с Windows.
Применяем изменения и закрываем окно.
- Теперь таким же образом проверяем и при необходимости запускаем службы «Маршрутизация и удаленный доступ»,
«Обнаружение SSDP»,
«Узел универсальных PNP-устройств»,
«Хост поставщика функции обнаружения»,
«DNS-клиент»
и «Сервер».
Читайте также: Отключение ненужных служб в Windows 11
Способ 4: Средство устранения неполадок
Если предыдущие действия не помогли, пора дать возможность Виндовс 11 самостоятельно найти и устранить причину неполадок.
- В окне «Выполнить» вводим:
control /name Microsoft.Troubleshooting
и нажимаем «OK».
- Открываем «Другие средства устранения неполадок»,
находим «Сетевой адаптер» и запускаем инструмент.
- В данном случае проблемы не обнаружены, но если средство что-то найдет, постарается автоматически это исправить.
Способ 4: Включение SMBv1
Протокол SMB предназначен для удаленного доступа к файлам, обмена данными и прочего взаимодействия с сетевыми ресурсами. Первая версия была разработана давно и сейчас считается крайне небезопасной, поэтому по умолчанию отключена, причем Microsoft настоятельно рекомендуют ее не использовать. С другой стороны, включение функции иногда помогает, например, когда нужна совместимость со старыми ПК или программным обеспечением. Так что, если захотите попробовать, на нашем сайте есть подробная статья о том, как подключить сетевой протокол SMBv1 на компьютере с Windows 11.
Подробнее: Как включить SMB1 в Windows 11
Способ 5: Настройка сетевого подключения
Для обнаружения других компьютеров и устройств сетевые подключения используют компонент «Ответчик обнаружения топологии канального уровня». Обычно он включен по умолчанию, но судя по комментариям некоторых пользователей на форумах, так бывает не всегда.
- В «Параметрах» Виндовс («Win+I») переходим в раздел «Сеть и Интернет», открываем «Дополнительные сетевые параметры»,
а затем «Дополнительные параметры сетевого адаптера».
- Кликаем по сетевому подключению, открываем свойства
и, если компонент отключен, включаем его.
Способ 6: Переустановка драйвера
Любому оборудованию компьютера для нормального взаимодействия с системой необходимы драйверы. Даже если они есть, то могут быть, например установлены неправильно, но так как выяснить это сложно, мы просто переустановим их.
- Кликаем правой кнопкой мышки «Пуск» и открываем «Диспетчер устройств».
- Находим вкладку «Сетевые адаптеры», и если сетевая карта отображается, кликаем по ней мышкой и удаляем ее. После перезагрузки компьютера система восстановит устройство, а заодно установит драйверы самой последней версии, которую найдет.
При этом стоит учитывать, что Windows ищет ПО для оборудования только на серверах Microsoft, но, возможно, в интернете уже есть более актуальные версии. Поэтому, особенно если сетевое устройство отображается как неизвестное, поищите драйверы для него на официальных сайтах производителей самостоятельно или воспользуйтесь специальными программами для обновления, которые сделают это за вас.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты
Способ 7: Сброс сети
На странице поддержки Майкрософт написано, что сброс сети – самый крайний вариант. Поэтому для начала просто сбросим некоторые ее параметры – настройки протокола TCP/IP, кэш DNS и т.д.
- Из поиска Windows открываем «Командную строку» с правами администратора.
- Теперь по очереди вводим перечисленные ниже команды и после каждой нажимаем «Enter».
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
После выполнения всех команд перезагружаем компьютер.
Опция «Сброс сети», которую запускаем, если предыдущие команды не помогут, удалит сетевые адаптеры, затем восстановит их, а все настройки вернет к значениям по умолчанию. В принципе, если каких-то особых подключений настроено не было, то ничего страшного произойти не должно. В поиске набираем «Сброс сети», открываем функцию,
запускаем ее и ждем завершения перезагрузки компьютера.
Другие причины
Возможно, прозвучит банально, но компьютер обязательно должен быть подключен к сети. Если для этого используется модуль Wi-Fi, убедитесь, что он активен, а если соединение проводное, проверьте кабель на наличие повреждений или, по возможности, подключитесь через другой. Кроме того, помимо прямых причин существуют второстепенные факторы, которые также могут спровоцировать проблему.
Защитные инструменты
Блокировать сеть может антивирусное программное обеспечение, поэтому есть смысл хотя бы временно отключить его. Если версия подтвердится, попробуйте установить другой антивирус. Кстати, на официальных сайтах подобного ПО разработчики иногда выкладывают информацию о том, как настроить софт, когда возникают проблемы с локальной сетью и доступом к ее ресурсам.
Если сторонних антивирусов нет, можно на время остановить Защитник Windows 11. В крайнем случае отключить брандмауэр, хотя обычно он настроен оптимально для сети обоих типов.
Подробнее:
Как отключить антивирус
Отключение «Защитника Windows» в Windows 11
Отключение брандмауэра в Windows 11
Влияние установленного ПО
Вспомните хотя бы примерно, когда появилась проблема, а затем выясните, какое программное обеспечение перед этим устанавливалось. По очереди удаляйте каждое из этих приложений и, возможно, в какой-то момент ваш компьютер увидят другие участники сети.
Подробнее: Удаление программ в Windows 11
Влияние обновлений
Неполадки вследствие перехода с «десятки» на Windows 11 или даже после получения крупных накопительных апдейтов – довольно частое явление, которое может мешать нормальной работе системы на разных ее участках. К счастью, есть возможность «откатиться» к предыдущей версии или удалить недавно установленные обновления, о чем подробно написано в отдельных статьях на нашем сайте.
Подробнее:
Как удалить обновление в Windows 11
Откат Windows 11 до Windows 10
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
У меня новый ноутбук с лицензионной Windows 10 (x64), который не видит другие компьютеры в локальной сети (у меня дома роутер, и подключено к нему 2 ноутбука и 2 ПК). Кстати, другие устройства друг друга видят (но у них стоит Windows 7, а на этот ноутбук я ее поставить не могу — нет драйверов).
PS В настройках Windows все вроде бы включил, папку расшарил, перезагружал, мастера по устранению ошибок запускал (кстати, интернет на этом ноутбуке работает, т.е. связь с роутером есть!).
Доброго времени!
Очень похоже на то, что вы пропустили где-то в настройках сетевое обнаружение компьютера (либо служба ресурсов обнаружения у вас просто отключена). Вообще, на мой взгляд, это «виновата» политика Microsoft по повышению уровня безопасности от всего и вся (лучше бы доработали «дырявые» протоколы…).
Итак, ниже приведу последовательно ключевые моменты, которые нужно проверить и до-настроить (если у вас что-то не так…).
*
Причины и решения «невидимости»
❶
Пару слов о роутере и антивирусах
Для начала посоветовал бы зайти в настройки роутера и посмотреть, все ли включенные компьютеры отображается в нем (обычно, это можно сделать во вкладке «Контроль пропускания полосы»).
Обратите внимание на то, чтобы роутер не блокировал работу ваших ПК, не было каких-то ограничений. У всех компьютеров, подключенных к роутеру, должен значится IP-адрес вида:
192.168.0.100, 192.168.0.101, 192.168.0.102 и т.д.
(прим: не конкретно такие же, а подобная последовательность…)
📌 В помощь!
Как зайти в настройки роутера — https://ocomp.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera.html
Подключены ли эти два устройства к роутеру
Далее откройте настройки сетевого адаптера ноутбука (компьютера): для этого нажмите Win+R для вызова окна «Выполнить», и используйте команду ncpa.cpl.
ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений
После нужно открыть свойства того адаптера, через которое осуществляется подключение (на ноутбуках чаще всего это беспроводное подключение, на ПК — Ethernet).
Далее перейти в свойства IP версии 4 (см. скриншот ниже) и поставить в настройках автоматическое получение IP-адреса. В качестве DNS рекомендовал бы указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это DNS Google, они быстрее и стабильнее чем у вашего провайдера).
📌 В помощь!
Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер — https://ocomp.info/kak-vyibrat-public-dns.html
Свойства адаптера / кликабельно
Если у вас установлен антивирус (например, Касперский) не забудьте отключить какое-нибудь виртуальное сетевое подключение… Вообще, желательно на время настройки и диагностики работу антивируса приостановить полностью.
Защита — сетевой экран
❷
Имя ПК и название рабочей группы
Чтобы компьютеры в локальной сети могли увидеть друг друга у них должна быть одинаковая рабочая группа и разные имена.
Чтобы узнать эти параметры — откройте проводник (сочетание Win+E), перейдите во вкладку «Этот компьютер» и откройте ее свойства. См. скриншот ниже. 👇
📌 В помощь!
Как поменять имя компьютера (ПК) и рабочую группу — https://ocomp.info/imya-pk-i-rab-gruppa.html
Свойства компьютера
Разумеется, проверить рабочую группу нужно на каждом ПК в локальной сети (она должна быть на всех одинакова. Для дома, обычно, используют значение по умолчанию — WORKGROUP).
Имя ПК и рабочая группа
Если вам потребовалось изменить рабочую группу или имя компьютера — не забудьте после этого перезагрузить устройство.
Изменить параметры
❸
Разрешено ли сетевое обнаружение
По умолчанию в целях безопасности в ОС Windows 10/11 данная функция выключена! Чтобы ее включить, необходимо 📌открыть панель управления и перейти в раздел «Сеть и интернет». После открыть вкладку «Центр управления сетями и общим доступом».
Сеть и интернет — панель управления
Далее в меню слева открыть доп. параметры общего доступа.
Изменить параметры общего доступа
Затем раскройте поочередно все три профиля (частная, гостевая и все сети) и:
- включите общий доступ к расшаренным папкам;
- отключите парольную защиту (см. пример на скринах ниже).
Профили
Включаем общий доступ и отключаем парольную защиту
Примечание: после изменения этих настроек необходимо перезагрузить компьютер.
❹
«Перекрыт» протокол SMB
Протокол SMB необходим для работы службы Computer Browser, которая составляет список компьютеров в сети и отвечает за их отображение. Но в Windows 10 (1709 и выше) по умолчанию протокол SMB отключен (в целях безопасности).
Поэтому, для решения невидимости сетевого окружения — нужно проверить включен ли он у вас и при необходимости задействовать. Делается это достаточно просто: сначала следует открыть панель управления и перейти во вкладку «Программы/Программы и компоненты».
Программы и компоненты
Далее в меню слева открыть ссылку «Включение и отключение компонентов Windows».
Включение и отключение компонентов
Найти вкладку «поддержка общего доступа к файлам SMB» и поставить галочки напротив клиента и сервера. Сохранить настройки (после Windows сама все найдет и поставит). Пример на скрине ниже.
Клиент — сервер SMB
❺
Работает ли «Публикация ресурсов обнаружения функции» / «Function Discovery Resource Publication»
В Windows 10 (1803) была изменена работа службы Function Discovery Resource Publication (на рус. «Публикация ресурсов обнаружения функции») — по умолчанию она теперь не запускается. А если эта служба не работает — то ваш компьютер будет невидим другими ПК в локальной сети.
Чтобы это исправить, необходимо открыть вкладку в Windows службы. Для этого нажмите Win+R, и введите команду services.msc. Пример ниже.
Открываем службы — services.msc (универсальный способ)
В списке служб найдите «Публикация ресурсов обнаружения функции» и измените ее тип запуска на «Автоматический». Далее сохраните настройку и перезагрузите компьютер.
Автоматический запуск
❻
А расшарена ли папка/диск…
Ну и последний штрих…
А расшарена ли ваша папка на ноутбуке (ПК), которую не видят другие пользователи? Чтобы просмотреть, что у вас открыто для общего пользования: зайдите в проводник (Win+E), раскройте вкладку «Сеть», и нажмите по имени своего компьютера. Если у вас что-нибудь расшарено, вы должны увидеть эти папки.
Проверка — какие папки были расщарены
Для расшаривания какой-нибудь папки (диска): нажмите на нее ПКМ, и нажмите по «Предоставить доступ / Отдельные люди».
Предоставить доступ
Далее выберите пользователей (обычно, указывают «Все» — т.е. чтобы с папкой могли работать все пользователи локальной сети) и предоставьте им вариант доступа:
- чтение — из этой папки пользователи смогут только копировать файлы к себе на ПК (либо просто просматривать их, без редактирования и изменений!);
- чтение и запись — полный доступ к папке (любой пользователь может удалить из нее все файлы!).
Чтение для всех пользователей
Более подробно о том, как расшаривать папки можете узнать из статьи, ссылку на которую привожу ниже.
📌 В помощь!
Как создать и настроить локальную сеть между двумя компьютерами — https://ocomp.info/kak-sozdat-i-nastroit-lokalnuyu-set-mezhdu-dvumya-kompyuterami.html
*
На сим пока всё, удачи!
👋
Первая публикация: 25.06.2019
Корректировка: 15.04.2022
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Проводное подключение Ethernet позволяет быстро получить доступ к Интернету: подключите один конец кабеля Ethernet к домашнему маршрутизатору, а другой — к порту Ethernet на компьютере с Windows. (Если на вашем компьютере нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, вы можете получить адаптер USB-Ethernet.)
Если вы не можете получить доступ к Интернету через подключение Ethernet, попробуйте выполнить следующие инструкции, чтобы устранить проблему.
На домашнем маршрутизаторе
Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:
-
Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 11. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.
Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
-
Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:
Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.
-
Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
-
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.
В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
-
Подождите не менее 30 секунд.
Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
-
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
-
Подключите маршрутизатор к источнику питания.
Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
-
На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.
На компьютере
-
Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет. Проверьте состояние подключения Ethernet в верхней части экрана. Убедитесь, что под именем сетевого подключения указано Подключено. Если возникает ошибка, например выдается сообщение Требуется действие, выберите Ethernet, чтобы просмотреть параметры подключения Ethernet.
Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
-
Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.
-
Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.
-
Выберите Поиск на панели задач и введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
-
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
-
Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
-
-
Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.
Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.
-
Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.
-
Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.
-
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.
-
После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.
После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.
-
Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.
Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.
-
Нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Дополнительные параметры сети > Сброс сети.
Открытие параметров состояния сети и Интернета
-
В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.
Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.
Примечания:
-
После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
-
При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet в разделе Тип сетевого профиля выберите Частная.
-
На другом компьютере
-
Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.
На домашнем маршрутизаторе
Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:
-
Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 10. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.
Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
-
Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:
Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.
-
Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
-
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.
В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
-
Подождите не менее 30 секунд.
Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
-
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
-
Подключите маршрутизатор к источнику питания.
Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
-
На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.
На компьютере
-
Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет> Состояние. Проверьте состояние подключения Ethernet. Под сетевым подключением Ethernet должно быть указано Вы подключены к Интернету.
Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
-
Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.
-
Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.
-
В поле поиска на панели задач введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
-
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
-
Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
-
-
Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.
Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.
-
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.
-
После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.
После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.
-
Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.
Возможно, это поможет устранить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Состояние > Сброс сети.
Открытие параметров состояния сети и Интернета
-
В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.
Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.
Примечания:
-
После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
-
При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet выберите сетевое подключение Ethernet, которое нужно изменить, и нажмите Частная в области Профиль сети.
-
На другом компьютере
-
Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.
Tested and Trusted solutions to get your Ethernet working again
by Kazim Ali Alvi
Kazim has always been fond of technology, be it scrolling through the settings on his iPhone, Android device, or Windows. And at times, unscrewing the device to take… read more
Updated on January 26, 2023
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Several users have reported facing trouble with the Ethernet and being unable to access the Internet.
- In some cases, PCs were connected to Ethernet, but still had no Internet.
- It could be due to issues as trivial as loose or faulty connections to intricate ones like outdated or corrupt drivers and misconfigured network settings.
- The error can be easily fixed by updating the driver, resetting the network settings, or using built-in troubleshooters.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Windows 11, the latest iteration in the series from Microsoft, has a lot to offer, both in terms of functionality and design.
However, after the upgrade, many users reported that the Ethernet was not working in Windows 11. Usually, their PCs weren’t connecting to the internet.
On the other hand, for some, Ethernet was connected but no they had no internet.
This poses a significant problem since they have trouble establishing a secure Internet connection. Hence, it becomes imperative that the Windows 11 Ethernet not working error is immediately fixed.
But before we head to the existing solutions, you must first understand the error’s exact causes. This will help you identify the underlying problem in your case and make the troubleshooting simpler and quicker.
What causes the Ethernet not working error in Windows 11?
A bunch of reasons can cause the issue, and we have tried to list them all below:
- Outdated or corrupt drivers
- Running an older version of the Windows
- Issues with the hardware
- System infected with malware or virus
- The Ethernet adapter is disabled
- Misconfigured settings
- Conflicting applications
Now that you understand the underlying causes, it’s time we head to the fixes.
Why is Ethernet not working, but Wi-Fi is?
It might be due to connectivity issues if your Wi-Fi is working but not your Ethernet. On the other hand, it might be that the cables are not correctly plugged in or there is some damage to your cable.
Also, it might be due to outdated or corrupt drivers. Lastly, the problem can be because of conflicting network settings.
How do I fix the Windows 11 Ethernet not working issue?
- What causes the Ethernet not working error in Windows 11?
- Why is Ethernet not working, but Wi-Fi is?
- How do I fix the Windows 11 Ethernet not working issue?
- 1. Check Ethernet cable connections
- 2. Restart the modem/router
- 3. Restart your Windows 11 PC
- 4. Check if the Ethernet adapter is enabled
- 5. Reinstall the Ethernet driver
- 6. Update the Ethernet driver
- 6.1 Via Device Manager
- 6.2 Via Windows Update
- 6.3 Via the manufacturer’s website
- 7. Run the Network Adapter troubleshooter
- 8. Update Windows 11
- 9. Reset network settings
- Is Ethernet faster than WiFi?
- How do I execute the fixes if an Ethernet connection cannot be established?
1. Check Ethernet cable connections
When dealing with the Ethernet not working error in Windows 11, your primary approach should be to check if the connections are in order.
It would help if you first verified whether the cables are plugged in firmly. Or, unplug and replug them and ensure they fit perfectly into the port.
Also, check for damages to the Ethernet cable. More often than not, a damaged line is found to be the underlying cause. Check for any significant bends or cuts in the cable; if any are found, replace them.
2. Restart the modem/router
A simple fix for problems encountered when establishing an Ethernet connection is to restart the modem/router. Then, you can either unplug the power cable or check for a power switch to turn it off.
Some newer models have built-in batteries, in which case, these will have to be removed as well to turn off the modem/router.
After turning it off, wait for a minute or two, plug it back into the power source, and check if the Ethernet not working error in Windows 11 is fixed.
3. Restart your Windows 11 PC
- Navigate to the desktop and press Alt + F4 to launch the Shut Down Windows box.
- Click on the dropdown menu and select Restart from the list of options.
- Click on OK to restart the computer.
In most cases, it’s a trivial bug behind the Ethernet not working error which can be fixed by restarting the computer. When you reboot the Windows, the OS is reloaded, and any bug that crept in earlier will be eliminated.
After restarting the PC, check if you can establish a connection via Ethernet. In case it doesn’t, head to the next fix.
And even if it does, you should execute the remaining fixes since rebooting generally acts as a temporary solution to most problems.
4. Check if the Ethernet adapter is enabled
- Press Windows + R to launch the Run command.
- Type ncpa.cpl in the text field, click on OK at the bottom, or press Enter to launch the Network Connections window.
- Locate the Ethernet adapter and check if it’s greyed out. If that is the case, the concerned adapter is disabled and will require to be manually turned on.
- Right-click on the Ethernet option and select Enable from the context menu.
- After enabling the adapter, check if the Windows 11 Ethernet not working error is fixed.
5. Reinstall the Ethernet driver
- Right-click the Start button in the Taskbar or press Windows + X to launch the Power User/Quick Access menu.
- Select Device Manager from the list of options that appear.
- Locate and double-click on the Network adapters entry.
- Right-click on the Ethernet adapter and select Uninstall device from the context menu.
- Next, tick the checkbox for Attempt to remove the driver for this device and click on Uninstall.
- After removing the driver, restart the Windows 11 PC.
In many cases, the driver may corrupt over time and lead to various errors with the Ethernet. Here, all you have to do is reinstall it.
Once you restart the computer after uninstalling the corrupt Ethernet driver, Windows will automatically install a fresh copy of it that is not corrupt. This should fix the Ethernet not working error, and the Ethernet doesn’t have a valid IP configuration issue in Windows 11.
6. Update the Ethernet driver
If an outdated version of the driver is installed on the PC, it’s likely to cause many errors, including the Ethernet not working issue. Hence, it would help if you kept the driver up-to-date.
Editor’s tip
Thus, an automated method can be the fastest and safest solution for your device. DriverFix is the top pick in this case because it performs a meticulous scan of your device drivers and instantly finds them the latest update from the online database.
There are three ways you can update a driver in Windows 11: using the Device Manager, Windows Update, and manually downloading the latest version from the manufacturer’s website.
All three methods have been listed to help you update the Ethernet driver.
6.1 Via Device Manager
NOTE
Device Manager can only install driver updates already available on the system. In case you have one downloaded, proceed to the steps listed below. Otherwise, you can head to the following method, i.e., Windows Update.
- Press Windows + S to launch the Search Menu.
- Enter Device Manager in the text field at the top and click on the relevant search result to launch the component.
- Locate and double-click on Network adapters.
- Right-click on the Ethernet adapter from the ones listed here and select Update Driver from the context menu.
- Next, select Search automatically for drivers, the first option in the Update Drivers window, to let your system scan for the best available driver on the PC and install it.
After the driver is updated, check if the Ethernet not working error in Windows 11 is fixed. If it didn’t help or Windows couldn’t find a newer version on the system, head to the following method to update the driver.
6.2 Via Windows Update
- Press Windows + I to launch the Settings app.
- Select Windows Update from the tabs listed in the navigation pane on the left.
- Next, click on Windows Update on the right.
- Locate and click on Advanced options under More options.
- Now, locate and select Optional updates under Additional options. At the end of the option, you can find the number of updates available. If there are none available, you can skip the following steps and go to the following method for the update.
- Click on Driver Updates.
- If there’s an update available for the Ethernet driver, tick the checkbox for it and click on Download & install.
Windows Update is a quick and safe method to update the drivers installed on the system. But, only the drivers that have been submitted to Microsoft and have been certified will be listed here. And the whole process takes time.
This means there’s a good chance of an update on the manufacturer’s website while it is yet to be approved by Microsoft, and these, too, are also safe to install. Hence, it becomes essential to visit the manufacturer’s website.
6.3 Via the manufacturer’s website
NOTE
Before you check the manufacturer’s website for driver updates, it’s essential to find out the current version to identify if a newer one is available.
- Launch the Device Manager as discussed earlier.
- Double-click on the Network adapters entry.
- Right-click on the Ethernet adapter and select Properties from the context menu.
- Navigate to the Drivers tab and note the Driver version.
- Now, go to Google and search for a driver update with Device Name and OS (Windows 11) as the keywords, followed by Driver Update.
- Locate and open the manufacturer’s official website from the search results.
- Check for a newer version using the current version you noted earlier.
- If there’s an update available for the Ethernet driver, download it. This file will most likely be in .exe format.
- Navigate to the folder where the downloaded file is stored, and double-click on it to launch the installer.
- Follow the on-screen instructions to complete the installation process.
Sometimes, a driver update may be available on a third-party website, not the official manufacturer’s website. In such cases, it’s recommended that you thoroughly verify the source before proceeding to the download.
After downloading the latest version, check if the Ethernet not working error in Windows 11 is fixed. For automatic scans of missing or outdated drivers, we recommend using a dedicated tool such as DriverFix.
If the error persists, it does not have anything to do with the driver. Hence, move to the next solution.
7. Run the Network Adapter troubleshooter
- Press Windows + I to launch the Settings app.
- Click on Troubleshoot on the right in the System tab.
- Next, click on Other troubleshooters.
- Locate the Network Adapter troubleshooter and click on the Run button next to it.
- Wait for the troubleshooter to start running, select the Ethernet option when prompted, and click Next.
The built-in troubleshooters offered by Microsoft are one of the best ways to fix an error. And you can use it to improve the Windows 11 Ethernet keeps disconnecting issue.
Just locate the relevant troubleshooter, run it, follow the on-screen instruction, choose the response when prompted, and it’s done.
- How to Check Your Windows Experience Index on Windows 11
- Browser Not Working on Windows 11: How to Fix This
- Fix: Your Account Doesn’t Match Your Dev Environment
- How to Password Protect Zip Files in Windows 11 [3 Tips]
- How to Install Software Without Admin Rights on Windows 11?
8. Update Windows 11
- Press Windows + I to launch the Settings.
- Select Windows Update from the tabs listed on the left.
- Click on Windows Update on the right.
- Click on Check for updates to scan for available ones and download them.
Running an older version of Windows is also known to cause many problems, including the Ethernet not working error. Hence, it’s recommended that you keep Windows updated to avoid encountering errors.
Apart from errors, with each update, Microsoft releases a bunch of features and patches for previously known bugs. These are bound to make your Windows experience a lot better and safer.
9. Reset network settings
- Press Windows + I to launch the Settings app.
- Select the Network & internet tab from the ones listed in the navigation pane on the left.
- Click on Advanced network settings from the options listed on the right.
- Next, click on Network reset under More settings.
- Click on the Reset now button next to Network reset.
- Click Yes on the confirmation box that appears.
If the above methods didn’t work, resetting the network settings might fix the Ethernet not working error in Windows 11 or an unidentified network issue. When you reset, the network adapters are reinstalled, and the settings revert to their default state.
Is Ethernet faster than WiFi?
Generally, Ethernet is faster and offers less latency than Wi-Fi. Also, it is usually more reliable and secure.
The speed you also get from Ethernet depends on the cables you are using, with some of the latest producing about 1GB/s. However, Wi-Fi is a more friendly option for mobile users and offers consistent speed.
How do I execute the fixes if an Ethernet connection cannot be established?
If the Windows 11 Ethernet is not working in error, you can try establishing a Wi-Fi connection, if that’s available. However, if you are also facing trouble with that, boot Windows 11 into Safe Mode.
We are going through all this trouble since some of the fixes listed here will require a working Internet connection. Rest assured that these solutions are the critical ones that have a higher chance of resolving the issue.
The fixes listed above will, in all likelihood, resolve the Ethernet not working error in Windows 11. However, if the error persists, you can either restore the system or reset Windows 11 to its factory settings.
Besides that, take a closer look at this article dedicated to solving Wi-Fi issues in Windows 11. You’ll see that some of the culprits are similar.
In case WiFi is not working but Ethernet does, check out our dedicated guide for more details.
Please let us know which fix worked for you in the comments section below.
Newsletter
Tested and Trusted solutions to get your Ethernet working again
by Kazim Ali Alvi
Kazim has always been fond of technology, be it scrolling through the settings on his iPhone, Android device, or Windows. And at times, unscrewing the device to take… read more
Updated on January 26, 2023
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Several users have reported facing trouble with the Ethernet and being unable to access the Internet.
- In some cases, PCs were connected to Ethernet, but still had no Internet.
- It could be due to issues as trivial as loose or faulty connections to intricate ones like outdated or corrupt drivers and misconfigured network settings.
- The error can be easily fixed by updating the driver, resetting the network settings, or using built-in troubleshooters.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Windows 11, the latest iteration in the series from Microsoft, has a lot to offer, both in terms of functionality and design.
However, after the upgrade, many users reported that the Ethernet was not working in Windows 11. Usually, their PCs weren’t connecting to the internet.
On the other hand, for some, Ethernet was connected but no they had no internet.
This poses a significant problem since they have trouble establishing a secure Internet connection. Hence, it becomes imperative that the Windows 11 Ethernet not working error is immediately fixed.
But before we head to the existing solutions, you must first understand the error’s exact causes. This will help you identify the underlying problem in your case and make the troubleshooting simpler and quicker.
What causes the Ethernet not working error in Windows 11?
A bunch of reasons can cause the issue, and we have tried to list them all below:
- Outdated or corrupt drivers
- Running an older version of the Windows
- Issues with the hardware
- System infected with malware or virus
- The Ethernet adapter is disabled
- Misconfigured settings
- Conflicting applications
Now that you understand the underlying causes, it’s time we head to the fixes.
Why is Ethernet not working, but Wi-Fi is?
It might be due to connectivity issues if your Wi-Fi is working but not your Ethernet. On the other hand, it might be that the cables are not correctly plugged in or there is some damage to your cable.
Also, it might be due to outdated or corrupt drivers. Lastly, the problem can be because of conflicting network settings.
How do I fix the Windows 11 Ethernet not working issue?
- What causes the Ethernet not working error in Windows 11?
- Why is Ethernet not working, but Wi-Fi is?
- How do I fix the Windows 11 Ethernet not working issue?
- 1. Check Ethernet cable connections
- 2. Restart the modem/router
- 3. Restart your Windows 11 PC
- 4. Check if the Ethernet adapter is enabled
- 5. Reinstall the Ethernet driver
- 6. Update the Ethernet driver
- 6.1 Via Device Manager
- 6.2 Via Windows Update
- 6.3 Via the manufacturer’s website
- 7. Run the Network Adapter troubleshooter
- 8. Update Windows 11
- 9. Reset network settings
- Is Ethernet faster than WiFi?
- How do I execute the fixes if an Ethernet connection cannot be established?
1. Check Ethernet cable connections
When dealing with the Ethernet not working error in Windows 11, your primary approach should be to check if the connections are in order.
It would help if you first verified whether the cables are plugged in firmly. Or, unplug and replug them and ensure they fit perfectly into the port.
Also, check for damages to the Ethernet cable. More often than not, a damaged line is found to be the underlying cause. Check for any significant bends or cuts in the cable; if any are found, replace them.
2. Restart the modem/router
A simple fix for problems encountered when establishing an Ethernet connection is to restart the modem/router. Then, you can either unplug the power cable or check for a power switch to turn it off.
Some newer models have built-in batteries, in which case, these will have to be removed as well to turn off the modem/router.
After turning it off, wait for a minute or two, plug it back into the power source, and check if the Ethernet not working error in Windows 11 is fixed.
3. Restart your Windows 11 PC
- Navigate to the desktop and press Alt + F4 to launch the Shut Down Windows box.
- Click on the dropdown menu and select Restart from the list of options.
- Click on OK to restart the computer.
In most cases, it’s a trivial bug behind the Ethernet not working error which can be fixed by restarting the computer. When you reboot the Windows, the OS is reloaded, and any bug that crept in earlier will be eliminated.
After restarting the PC, check if you can establish a connection via Ethernet. In case it doesn’t, head to the next fix.
And even if it does, you should execute the remaining fixes since rebooting generally acts as a temporary solution to most problems.
4. Check if the Ethernet adapter is enabled
- Press Windows + R to launch the Run command.
- Type ncpa.cpl in the text field, click on OK at the bottom, or press Enter to launch the Network Connections window.
- Locate the Ethernet adapter and check if it’s greyed out. If that is the case, the concerned adapter is disabled and will require to be manually turned on.
- Right-click on the Ethernet option and select Enable from the context menu.
- After enabling the adapter, check if the Windows 11 Ethernet not working error is fixed.
5. Reinstall the Ethernet driver
- Right-click the Start button in the Taskbar or press Windows + X to launch the Power User/Quick Access menu.
- Select Device Manager from the list of options that appear.
- Locate and double-click on the Network adapters entry.
- Right-click on the Ethernet adapter and select Uninstall device from the context menu.
- Next, tick the checkbox for Attempt to remove the driver for this device and click on Uninstall.
- After removing the driver, restart the Windows 11 PC.
In many cases, the driver may corrupt over time and lead to various errors with the Ethernet. Here, all you have to do is reinstall it.
Once you restart the computer after uninstalling the corrupt Ethernet driver, Windows will automatically install a fresh copy of it that is not corrupt. This should fix the Ethernet not working error, and the Ethernet doesn’t have a valid IP configuration issue in Windows 11.
6. Update the Ethernet driver
If an outdated version of the driver is installed on the PC, it’s likely to cause many errors, including the Ethernet not working issue. Hence, it would help if you kept the driver up-to-date.
Editor’s tip
Thus, an automated method can be the fastest and safest solution for your device. DriverFix is the top pick in this case because it performs a meticulous scan of your device drivers and instantly finds them the latest update from the online database.
There are three ways you can update a driver in Windows 11: using the Device Manager, Windows Update, and manually downloading the latest version from the manufacturer’s website.
All three methods have been listed to help you update the Ethernet driver.
6.1 Via Device Manager
NOTE
Device Manager can only install driver updates already available on the system. In case you have one downloaded, proceed to the steps listed below. Otherwise, you can head to the following method, i.e., Windows Update.
- Press Windows + S to launch the Search Menu.
- Enter Device Manager in the text field at the top and click on the relevant search result to launch the component.
- Locate and double-click on Network adapters.
- Right-click on the Ethernet adapter from the ones listed here and select Update Driver from the context menu.
- Next, select Search automatically for drivers, the first option in the Update Drivers window, to let your system scan for the best available driver on the PC and install it.
After the driver is updated, check if the Ethernet not working error in Windows 11 is fixed. If it didn’t help or Windows couldn’t find a newer version on the system, head to the following method to update the driver.
6.2 Via Windows Update
- Press Windows + I to launch the Settings app.
- Select Windows Update from the tabs listed in the navigation pane on the left.
- Next, click on Windows Update on the right.
- Locate and click on Advanced options under More options.
- Now, locate and select Optional updates under Additional options. At the end of the option, you can find the number of updates available. If there are none available, you can skip the following steps and go to the following method for the update.
- Click on Driver Updates.
- If there’s an update available for the Ethernet driver, tick the checkbox for it and click on Download & install.
Windows Update is a quick and safe method to update the drivers installed on the system. But, only the drivers that have been submitted to Microsoft and have been certified will be listed here. And the whole process takes time.
This means there’s a good chance of an update on the manufacturer’s website while it is yet to be approved by Microsoft, and these, too, are also safe to install. Hence, it becomes essential to visit the manufacturer’s website.
6.3 Via the manufacturer’s website
NOTE
Before you check the manufacturer’s website for driver updates, it’s essential to find out the current version to identify if a newer one is available.
- Launch the Device Manager as discussed earlier.
- Double-click on the Network adapters entry.
- Right-click on the Ethernet adapter and select Properties from the context menu.
- Navigate to the Drivers tab and note the Driver version.
- Now, go to Google and search for a driver update with Device Name and OS (Windows 11) as the keywords, followed by Driver Update.
- Locate and open the manufacturer’s official website from the search results.
- Check for a newer version using the current version you noted earlier.
- If there’s an update available for the Ethernet driver, download it. This file will most likely be in .exe format.
- Navigate to the folder where the downloaded file is stored, and double-click on it to launch the installer.
- Follow the on-screen instructions to complete the installation process.
Sometimes, a driver update may be available on a third-party website, not the official manufacturer’s website. In such cases, it’s recommended that you thoroughly verify the source before proceeding to the download.
After downloading the latest version, check if the Ethernet not working error in Windows 11 is fixed. For automatic scans of missing or outdated drivers, we recommend using a dedicated tool such as DriverFix.
If the error persists, it does not have anything to do with the driver. Hence, move to the next solution.
7. Run the Network Adapter troubleshooter
- Press Windows + I to launch the Settings app.
- Click on Troubleshoot on the right in the System tab.
- Next, click on Other troubleshooters.
- Locate the Network Adapter troubleshooter and click on the Run button next to it.
- Wait for the troubleshooter to start running, select the Ethernet option when prompted, and click Next.
The built-in troubleshooters offered by Microsoft are one of the best ways to fix an error. And you can use it to improve the Windows 11 Ethernet keeps disconnecting issue.
Just locate the relevant troubleshooter, run it, follow the on-screen instruction, choose the response when prompted, and it’s done.
- How to Check Your Windows Experience Index on Windows 11
- Browser Not Working on Windows 11: How to Fix This
8. Update Windows 11
- Press Windows + I to launch the Settings.
- Select Windows Update from the tabs listed on the left.
- Click on Windows Update on the right.
- Click on Check for updates to scan for available ones and download them.
Running an older version of Windows is also known to cause many problems, including the Ethernet not working error. Hence, it’s recommended that you keep Windows updated to avoid encountering errors.
Apart from errors, with each update, Microsoft releases a bunch of features and patches for previously known bugs. These are bound to make your Windows experience a lot better and safer.
9. Reset network settings
- Press Windows + I to launch the Settings app.
- Select the Network & internet tab from the ones listed in the navigation pane on the left.
- Click on Advanced network settings from the options listed on the right.
- Next, click on Network reset under More settings.
- Click on the Reset now button next to Network reset.
- Click Yes on the confirmation box that appears.
If the above methods didn’t work, resetting the network settings might fix the Ethernet not working error in Windows 11 or an unidentified network issue. When you reset, the network adapters are reinstalled, and the settings revert to their default state.
Is Ethernet faster than WiFi?
Generally, Ethernet is faster and offers less latency than Wi-Fi. Also, it is usually more reliable and secure.
The speed you also get from Ethernet depends on the cables you are using, with some of the latest producing about 1GB/s. However, Wi-Fi is a more friendly option for mobile users and offers consistent speed.
How do I execute the fixes if an Ethernet connection cannot be established?
If the Windows 11 Ethernet is not working in error, you can try establishing a Wi-Fi connection, if that’s available. However, if you are also facing trouble with that, boot Windows 11 into Safe Mode.
We are going through all this trouble since some of the fixes listed here will require a working Internet connection. Rest assured that these solutions are the critical ones that have a higher chance of resolving the issue.
The fixes listed above will, in all likelihood, resolve the Ethernet not working error in Windows 11. However, if the error persists, you can either restore the system or reset Windows 11 to its factory settings.
Besides that, take a closer look at this article dedicated to solving Wi-Fi issues in Windows 11. You’ll see that some of the culprits are similar.
In case WiFi is not working but Ethernet does, check out our dedicated guide for more details.
Please let us know which fix worked for you in the comments section below.
Newsletter
В этой статье мы рассмотрим ситуацию, когда после подключения интернета по кабелю к ноутбуку или компьютеру с Windows 11 интернет не работает. Когда система вообще не видит подключение, или же когда подключение есть, но без доступа к интернету. Рассмотрим решения этой проблемы при подключении с помощью кабеля через роутер (модем, оптический терминал), или напрямую от интенет-провайдера.
Как выглядит проблема:
Самое сложное в этой ситуации, как мне кажется, это определить в чем именно причина. Это очень важный момент, ведь проблема может быть не только в сетевой карте или в Windows 11 (драйвер, настройки сети), но и на стороне роутера или интернет-провайдера. Даже сетевой кабель может быть причиной того, что отсутствует подключение к интернету через кабель.
Определяем причину
Нам нужно убедиться, что причина конкретно на стороне компьютера или в системе. Для этого можно выполнить следующие действия:
- Если у вас подключение через роутер, то можно попробовать подключить интернет напрямую, без роутера. То есть, отключить сетевой кабель из WAN-порта роутера и подключить его напрямую к проблемному ноутбуку или ПК. В зависимости от провайдера, чтобы интернет заработал, возможно придется его настроить. Здесь вам может пригодится статья о настройке подключения к интернету в Windows 11.
- Если подключение у вас изначально без роутера, напрямую, и раньше все работало но интернет пропал, то чтобы исключить проблемы на стороне провайдера позвоните в поддержку и спросите, нет ли у них каких-то проблем. Такое бывает не редко. Если вы только настраиваете подключение и оно у вас не работает, то убедитесь, что вы правильно задали все параметры конкретно для своего провайдера (смотрите статью по ссылке выше). Выясните, не делает ли провайдер привязку по MAC-адресу.
- Очень хорошо, когда у вас есть еще один ноутбук или компьютер, к которому для проверки можно подключить этот же кабель от роутера или провайдера и проверить, будет ли на нем доступ к интернету. Если там такая же проблема, значит что-то с роутером, его настройками, или неполадки у провайдера. Ну или кабель. В этом случаем вам пригодится эта инструкция: не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера.
- Подключите этот ПК/ноутбук к другому роутеру или провайдеру. Попроситесь к соседу, другу, родственникам. Сейчас практически в каждом доме есть роутер, это не проблема.
- Выполните подключение другим сетевым кабелем. Не исключено, что причина именно в кабеле. Желательно его заменить. Если на другом устройстве этим же кабелем все работает, значит дело не в нем.
- Если у вас ПК, то обратите внимание на индикаторы возле разъема на сетевой карте. Реагируют ли они на подключение кабеля, мигают, просто горят. Так же обратите внимание на индикатор LAN на роутере. Он так же должен загоряться после подключения кабеля.
Если нет интернета по кабелю по вине компьютера (Windows 11) – смотрите эту статью дальше. Если же причина в кабеле, роутере, провайдере – решайте эту проблему на их стороне.
Почему нет подключения к интернету через кабель в Windows 11?
- Проблемы с драйвером сетевой карты и другие ошибки Ethernet адаптера.
- Проблемы в сетевых настройках Windows 11.
- Аппаратная поломка сетевой карты.
Проверка сетевого адаптера
Откройте диспетчер устройств (один из способов: нажать на меню пуск правой кнопкой мыши и выбрать «Диспетчер устройств»). Дальше откройте раздел «Сетевые адаптеры». Найдите там Ethernet адаптер (в названии скорее всего будет GBE Ethernet Family Controller, Ethernet) и посмотрите, нет ли возле него значка в виде стрелки или восклицательного знака. Если есть значок в виде стрелки, то адаптер отключен. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Включить устройство».
После этого интернет по кабелю должен работать. Если возле адаптера желтый восклицательный знак, то нужно так же нажать на него правой кнопкой мыши и открыть «Свойства». Там будет указано состояние устройства и ошибка (описание и код). Например, ошибка код 10. Дальше нужно искать решения уже исходя из того, какая там ошибка.
Можете попробовать выполнить переустановку адаптера. Для этого просто удалите его.
Перезагрузите компьютер.
Драйвер
Нужно переустановить/обновить драйвер. Для этого найдите страницу с загрузками на сайте производителя ноутбука или материнской платы (если у вас ПК) и скачайте драйвер для Ethernet (LAN) адаптера для Windows 11. После загрузки драйвера запустите его установку.
Обязательно обновите BIOS. Особенно, если у вас новый ноутбук или ПК.
Еще можно попробовать выполнить откат или замену драйвера сетевой карты. Вот инструкция на примере драйвера Wi-Fi адаптера. В случае с Ethernet все точно так же.
Настройки Ethernet в Windows 11
Если у вас компьютер реагирует на подключение сетевого кабеля, меняется статус, но «Без подключения к интернету», то возможно причина в настройках сети. Я рекомендую сделать сброс настроек сети.
Для этого нужно открыть параметры и в разделе «Сеть и Интернет» открыть «Дополнительные сетевые параметры». После чего выбрать «Сброс сети» и нажать на соответствующую кнопку.
Подробная инструкция: сброс настроек сети в Windows 11.
Так же можно еще сделать это:
- Вручную прописать DNS-серверы.
- Попробовать вручную задать IP-адрес.
MAC-адрес
Иногда помогает решение, когда нужно прописать сетевой адрес (MAC-адрес) для сетевой карты. В том же диспетчере устройств открываем свойства сетевой карты и переходим на вкладку «Дополнительно». Там находим пункт «Сетевой адрес» (Network address) и выделяем его. Справа ставим переключатель возле поля и вводим произвольный MAC-адрес из английских букв и цифр.
Другие причины
По своему опыту могу сказать, что нередко сетевые карты просто выходят из строя. В таком случае можно использовать внешнюю сетевую карту, которая подключается по USB. Например, такую (TP-Link UE330):
Подходит как для ноутбуков, так и для стационарных компьютеров.
Вопросы, дополнения и полезную информацию по теме этой статьи вы можете оставить в комментариях. Всем отвечу и постараюсь помочь. А за дополнения и решения буду очень благодарен.
Доброго времени!
Очень похоже на то, что вы пропустили где-то в настройках сетевое обнаружение компьютера (либо служба ресурсов обнаружения у вас просто отключена). Вообще, на мой взгляд, это «виновата» политика Microsoft по повышению уровня безопасности от всего и вся (лучше бы доработали «дырявые» протоколы…).
Итак, ниже приведу последовательно ключевые моменты, которые нужно проверить и до-настроить (если у вас что-то не так…).
Причины и решения «невидимости»
Пару слов о роутере и антивирусах
Для начала посоветовал бы зайти в настройки роутера и посмотреть, все ли включенные компьютеры отображается в нем (обычно, это можно сделать во вкладке
«Контроль пропускания полосы»).
Обратите внимание на то, чтобы роутер не блокировал работу ваших ПК, не было каких-то ограничений. У всех компьютеров, подключенных к роутеру, должен значится IP-адрес вида: 192.168.0.100, 192.168.0.101, 192.168.0.102 и т.д. (прим: не конкретно такие же, а подобная последовательность…)
Подключены ли эти два устройства к роутеру
Далее откройте настройки сетевого адаптера ноутбука (компьютера): для этого нажмите
Win+R для вызова окна «Выполнить», и используйте команду ncpa.cpl.
ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений
После нужно открыть
свойства того адаптера, через которое осуществляется подключение (на ноутбуках чаще всего это беспроводное подключение, на ПК — Ethernet).
Далее перейти в свойства
IP версии 4 (см. скриншот ниже) и поставить в настройках автоматическое получение IP-адреса. В качестве DNS рекомендовал бы указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это DNS Google, они быстрее и стабильнее чем у вашего провайдера).
Свойства адаптера / кликабельно
Если у вас установлен антивирус (например, Касперский) не забудьте отключить какое-нибудь виртуальное сетевое подключение… Вообще, желательно на время настройки и диагностики работу антивируса приостановить полностью.
Защита — сетевой экран
Имя ПК и название рабочей группы
Чтобы компьютеры в локальной сети могли увидеть друг друга у них должна быть
одинаковая рабочая группа и разные имена.
Чтобы узнать эти параметры — откройте проводник (сочетание Win+E), перейдите во вкладку
«Этот компьютер» и откройте ее свойства. См. скриншот ниже.
Свойства компьютера
Разумеется, проверить рабочую группу нужно на каждом ПК в локальной сети (она должна быть на всех одинакова. Для дома, обычно, используют значение по умолчанию — WORKGROUP).
Имя ПК и рабочая группа
Если вам потребовалось изменить рабочую группу или имя компьютера — не забудьте после этого перезагрузить устройство.
Изменить параметры
Разрешено ли сетевое обнаружение
По умолчанию в целях безопасности в ОС Windows 10/11 данная функция выключена! Чтобы ее включить, необходимо открыть панель управления и перейти в раздел
«Сеть и интернет». После открыть вкладку «Центр управления сетями и общим доступом».
Сеть и интернет — панель управления
Далее в меню слева открыть доп. параметры общего доступа.
Изменить параметры общего доступа
Затем раскройте поочередно все три профиля (частная, гостевая и все сети) и:
- включите общий доступ к расшаренным папкам;
- отключите парольную защиту (см. пример на скринах ниже).
Профили
Включаем общий доступ и отключаем парольную защиту
Примечание: после изменения этих настроек необходимо перезагрузить компьютер.
«Перекрыт» протокол SMB
Протокол SMB необходим для работы службы Computer Browser, которая составляет список компьютеров в сети и отвечает за их отображение. Но в Windows 10 (1709 и выше) по умолчанию протокол SMB отключен (в целях безопасности).
Поэтому, для решения невидимости сетевого окружения — нужно проверить включен ли он у вас и при необходимости задействовать. Делается это достаточно просто: сначала следует открыть панель управления и перейти во вкладку
«Программы/Программы и компоненты».
Программы и компоненты
Далее в меню слева открыть ссылку
«Включение и отключение компонентов Windows».
Включение и отключение компонентов
Найти вкладку
«поддержка общего доступа к файлам SMB» и поставить галочки напротив клиента и сервера. Сохранить настройки (после Windows сама все найдет и поставит). Пример на скрине ниже.
Клиент — сервер SMB
Работает ли «Публикация ресурсов обнаружения функции» / «Function Discovery Resource Publication»
В Windows 10 (1803) была изменена работа службы
Function Discovery Resource Publication (на рус. «Публикация ресурсов обнаружения функции») — по умолчанию она теперь не запускается. А если эта служба не работает — то ваш компьютер будет невидим другими ПК в локальной сети.
Чтобы это исправить, необходимо открыть вкладку в Windows
службы. Для этого нажмите Win+R, и введите команду services.msc. Пример ниже.
Открываем службы — services.msc (универсальный способ)
В списке служб найдите
«Публикация ресурсов обнаружения функции» и измените ее тип запуска на «Автоматический». Далее сохраните настройку и перезагрузите компьютер.
Автоматический запуск
А расшарена ли папка/диск…
Ну и последний штрих…
А расшарена ли ваша папка на ноутбуке (ПК), которую не видят другие пользователи? Чтобы просмотреть, что у вас открыто для общего пользования: зайдите в проводник (Win+E), раскройте вкладку
«Сеть», и нажмите по имени своего компьютера. Если у вас что-нибудь расшарено, вы должны увидеть эти папки.
Проверка — какие папки были расшарены
Для расшаривания какой-нибудь папки (диска): нажмите на нее ПКМ, и нажмите по
«Предоставить доступ / Отдельные люди».
Предоставить доступ
Далее выберите пользователей (обычно, указывают «Все» — т.е. чтобы с папкой могли работать все пользователи локальной сети) и предоставьте им вариант доступа:
- чтение — из этой папки пользователи смогут только копировать файлы к себе на ПК (либо просто просматривать их, без редактирования и изменений!);
- чтение и запись — полный доступ к папке (любой пользователь может удалить из нее все файлы!).
Чтение для всех пользователей
Более подробно о том, как расшаривать папки можете узнать из статьи, ссылку на которую привожу ниже.
Источник
Ко мне несколько раз обращались читатели с просьбой помочь решить проблему с отображением компьютеров в сетевом окружении в последних билдах Windows 10 и 11. Действительно, в последних релизах Windows ваш компьютер может перестать видеть соседние компьютеры в рабочей группе локальной сети, либо сам не отображаться в сетевом окружении. Рассмотрим, как это исправить.
Содержание:
- Не отображаются компьютеры Windows в сетевом окружении рабочей группы
- Включить сетевое обнаружение в Windows 10 и 11
- SMB 1.0 и проблемы с Master Browser в Windows 10
- Windows 10 не видит сетевые папки
Не отображаются компьютеры Windows в сетевом окружении рабочей группы
Пользователи стали сталкиваться с проблемами отображения соседних компьютеров в локальной сети рабочей группы еще начиная с Windows 10 1703 (Creators Update). После установки этой (или более новой версии Windows 10) ваш компьютер может перестать видеть соседние компьютеры в сети. При попытке просмотреть список устройства в сетевом окружении из File Explorer появляется ошибка.
Обнаружение в сети отключено. Сетевые компьютеры и устройства не видны. Включите обнаружение сети в Центре управления сетями и общим доступом.
Network discovery is turned off. Network computers and devices are not visible. Please turn on network discovery in Network and Sharing Center.
При попытке показать список компьютеров в сетевом окружении командой
net view
появляется ошибка:
System error 6118 has occurred. The list of servers for this workgroup is not currently available.
Недоступен список серверов для этой рабочей группы.
Чтобы включить отображение сетевых устройств в Windows, проверьте следующие настройки:
Перейдите в раздел Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом -> Дополнительные параметры общего доступа (для быстрого доступа можно выполнить команду
control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter /page Advanced
).
Убедитесь, что у вас в секции текущего сетевого профиля Частная / Private (текущий профиль) включены опции:
- Turn on network discovery (Включить сетевое обнаружение) + Turn on automatic setup of network connected devices (Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах);
- Turn on file and printer sharing (Включить общий доступ к файлам и принтерам);
- Разрешить Windows управлять подключениями домашней группы (если у вас используется домашняя группа).
Затем в профили Все сети (All networks) активируйте опции:
- Включить общий доступ к папкам Public в профилях пользователей (Turn on Public Folder sharing), чтобы сетевые пользователи могли читать и записывать файлы в общих папках (опционально0;
- Отключить парольную защиту — Turn off password Protect Sharing (если вы доверяете всем устройствам в вашей сети).
Тем самым вы можете открыть анонимный доступ к своему компьютеру, поэтому при включении этого параметра нужно правильно выставлять права на сетевые папки и принтеры.
- Если в вашей сети есть старые устройства (старые версии Windows, Samba, сетевые NAS хранилища), включите опцию “Включить общий доступ к файлам для устройств, использующих 40-битное или 56-битное шифрование”;
Затем откройте пункт Параметры Windows -> Сеть и Интернет -> Ethernet (если вы подключены к локальной сети через беспроводное адаптер, выберите Wi-Fi). Щелкните по сетевому значку и проверьте, что включена опция “Сделать этот компьютер доступным для обнаружения”.
Сбросьте кеш DNS на компьютере:
ipconfig /flushdns
Для включения обнаружения нужно в командной строке с правами администратора выполнить команду, разрешающую трафик сетевого обнаружений (Network Discovery) в Windows:
netsh advfirewall firewall set rule group="Network Discovery" new enable=Yes
Либо вы можете разрешить трафик сетевого обнаружения в Windows Firewall командой PowerShell:
Get-NetFirewallRule -DisplayGroup "Network Discovery" -Enabled True -Action Allow -Direction Inbound
Или вручную разрешите протокол Network Discovery хотя бы для Частной (Private) сети в настройках Брандмауэр Защитника Windows (Control PanelAll Control Panel ItemsБрандмауэр Защитника WindowsAllowed apps).
Бывает, что компьютер с Windows может не отображаться в сетевом окружении из-за неправильных настроек рабочей группы. Попробуйте заново добавить этот компьютер в рабочую группу, переприменив параметры (Панель управления -> Система -> Дополнительные параметры системы -> Имя компьютера -> кнопка Идентификация).
В открывшемся мастере присоединения к домену или рабочей группе выберите последовательно: Компьютер входит в корпоративную сеть -> Моя организация использует сеть без доменов -> имя вашей рабочей группы. После этого нужно перезагрузить компьютер.
Убедитесь, что на всех устройствах вашей сети указано одинаковое имя рабочей группы. Вы можете узнать находится ли ваш компьютер в рабочей группе и вывести ее имя с помощью PowerShell:
(Get-WmiObject -Class Win32_ComputerSystem).PartOfDomain
(Get-WmiObject Win32_ComputerSystem).domain
В данном примере – компьютер состоит в рабочей группе WKGP. Чтобы изменить имя рабочей группы компьютера на WORKGROUP, выполните:
(Get-WmiObject Win32_ComputerSystem).JoinDomainOrWorkgroup("WORKGROUP")
И перезагрузите компьютер:
Restart-Computer
Если после перезагрузки компьютер появился в сетевом окружении, но зайти на него не удается, проверьте тип сети компьютера. Скорее всего ваша локальная сеть распозналась как Публичная. Нужно сменить тип сети на Частная. Для этого откройте Settings -> Network and Internet -> Status-> выберите свое сетевое подключение (Ethernet 2 в моем случае) и нажмите Properties. Проверьте что в Network Profile указано Private (если здесь указано Public, измените тип сети на Private).
Перезагрузите компьютер, откройте сетевое окружение и проверьте, отображаются ли соседние компьютеры.
Если указанные советы не помогли, и компьютеры в рабочей группе все еще не отображаются, попробуйте сбросить настройки сети (Параметры -> Сеть и Интернет -> Состояние -> Сброс сети).
Сбросить сетевые настройки и правила файервола можно командами:
netsh int ip reset reset.txt
netsh winsock reset
netsh advfirewall reset
После чего нужно перезагрузить компьютер.
В некоторых случаях нужно полностью удалить ваш сетевой адаптер в диспетчере устройств (консоль
devmgmt.msc
-> Сетевые адаптеры -> ваша сетевая карта -> Удалить устройство). Проверьте, нет ли в списке скрытых сетевых адаптеров (View -> Show hidden device)
Затем перезагрузите компьютер. Windows должна автоматически определить вашу сетевую карту и установить подходящие драйвера. При этом все старые настройки протоколов для сетевой карты будут сброшены.
Также проверьте запущены ли следующие службы (для корректного отображения сетевого окружения они должны находится в состоянии автоматического запуска).
Откройте консоль services.mcs:
- Function Discovery Provider Host — fdPHost (Хост поставщика функции обнаружения) – отвечает за обнаружение в сети других компьютеров;
- Function Discovery Resource Publication — FDResPub (Публикация ресурсов обнаружения функции, см. ниже) – отвечает за то, чтобы другие компьютеры могут обнаружить в сети ваш компьютер;
- DNS Client — dnscache (Служба DNS-клиента);
- SSDP Discovery — SSDPSrv (Служба обнаружения SSDP);
- UPnP Device Host — upnphost (Узел универсальных PNP-устройств).
Найдите отключенные службы, измените тип запуска на Автоматический и запустите их.
В некоторых случаях сторонние антивирусы, файерволы, VPN клиенту могут блокировать запросы имени NetBIOS, WDS и широковещательные DNS запросы (точно была проблема с ESET NOD32). Попробуйте временно отключить антивирус/файервол и проверить, работает ли сетевое обнаружение в Windows 10.
В клиенте NordVPN, например, нужно отключить опцию “Invisibility on LAN”. Проверьте, если ли похожие опции в установленных у вас программах.
Включить сетевое обнаружение в Windows 10 и 11
В Windows 10 1803 (Spring Creators Update) разработчики убрали возможность создавать домашнюю группу компьютеров. Кроме того, другие компьютеры с Windows 10 или 11 перестают отображаться в сетевом окружении проводника при просмотре устройств сети.
Дело в том, что с точки зрения Microsoft рабочие группы – это устаревший функционал организации локальной сети для доступа к общим ресурсам и принтерам. Вместо использования рабочей группы Microsoft предлагает использовать свои облачные сервисы (OneDrive или доступ через учетные записи Microsoft Account), На мой взгляд, это неоправданно.
Однако по факту, чтобы в Windows 1803 получить доступ к ресурсам другого компьютера в локальной сети нужно знать его имя (
\pcname1
) или IP адрес (в формате
\192.168.1.100
), но в сетевом окружении соседние компьютеры не отображаются. Однако это можно исправить.
Можно создать ярлыки на соседние компьютеры, указав UNC путь к ним через имя компьютер или IP адрес.
Дело в том, что за обнаружение соседних компьютеров в сети Windows 10 отвечает отдельная служба Function Discovery Provider Host, а за обнаружение вашего компьютера отвечает другая служба — Function Discovery Resource Publication.
Служба fdPHost использует протоколы Simple Services Discovery Protocol (SSDP) и Web Services Discovery (WS-Discovery) для обнаружения устройств в сети.
Эти протоколы заменяют NetBIOS over TCP/IP, который исторически использовался для обнаружения устройства в сетях с Master Browser. Соответственно, вы можете спокойно отключать NetBIOS для ваших сетевых адаптеров.
После установки некоторых билдов Windows 10 эти службы могут быть отключены (тип запуска с Автоматического изменен на Отключен). Если эти службы остановлены, компьютер не обнаруживается в сети другими компьютерами и сам не может обнаружить другие. Включить службы автообнаружения в Windows 10 можно так.
- Откройте консоль управления службами Windows (
services.msc
); - В списке служб найдите службу Function Discovery Resource Publication (Публикация ресурсов обнаружения функции);
- Измените тип запуска службы с Manual на автоматический с отложенной загрузкой — Automatic (Delayed Start);
- Аналогичным образом включите службу Function Discovery Provider Host (Хост поставщика функции обнаружения);
- Перезагрузите компьютер
После перезагрузки другие компьютеры в локальной сети смогу обнаруживать данный компьютер и его ресурсы (принтеры и общие папки).
SMB 1.0 и проблемы с Master Browser в Windows 10
Бывает, что проблемы с отображением компьютеров в сетевом окружении связаны со службой Обозревателя сети (Master Browser). Эта служба отвечает за построение и поддержание списка активных компьютеров в сети (подробнее о службе Computer Browser). В локальной сети может быть только один активный компьютер с ролью главного обозревателя.
В Windows 10 1703 служба Обозревателя сети работает некорректно. Рекомендуется полностью отключить эту службу на Windows 10 и использовать в качестве основного обозревателя сети компьютер с Windows 7 (или Windows 8.1/ Windows Server 2012 R2, если вы уже отказались от Windows 7 в связи с окончанием поддержки). Настройки Master Browser можно задать через реестр.
Кроме того, в Windows 10 1709 (1803, 1809, 1903, 1909) по-умолчанию отключен протокол SMB v1.0, тем самым отключается и служба Computer Browser. Именно эта служба в сетях Microsoft отвечает за составление списка компьютеров в сети и их отображение (до перехода на протоколы SSDP и WS-Discovery).
Проверьте статус протокола SMBv1 можно с помощью команды:
Dism /online /Get-Features /format:table | find "SMB1Protocol"
Если в сети у вас остались компьютеры только с Win 10 1709 и выше (см. таблицу совместимости версий SMB v1), и вы хотите по прежнему использовать службу обозревателя сети, вам придется включить протокол SMB v1.0 хотя бы на одном компьютере (небезопасно!).
Установка SMB 1.0 выполняется путем добавления следующих компонентов в панели управления:
- Клиент SMB 1.0/CIFS
- Сервер SMB 1.0/CIFS
Либо вы можете включить клиент и сервер SMB 1 из
OptionalFeatures.exe
или командами DISM:
Dism /online /Enable-Feature /FeatureName:"SMB1Protocol-Client"
Dism /online /Enable-Feature /FeatureName:"SMB1Protocol-Server"
Напоминаем, что не рекомендуется включать клиент или, тем более, сервер SMB1 в Windows. Протокол SMB 1.0 является небезопасным, уязвимости в нем легко могут быть эксплуатированы удаленно.
Если вы все же включили протокол SMBv1, чтобы назначить текущий компьютер главным Master Browser в сети, выполните команды:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesBrowserParameters" /v IsDomainMaster /t REG_SZ /d True /f
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesBrowserParameters" /v MaintainServerList /t REG_SZ /d Yes /f
Этот компьютер и будет у вас главным обозревателем сети (Master Browser).
Windows 10 не видит сетевые папки
В некоторых случаях Windows 10 может видеть в сетевом окружении соседнее устройство, но не может отобразить список сетевых папок на нем. Чаще всего это сопровождается ошибкой “0x80070035 — Не найден сетевой путь”. Решение этой проблемы описано в этой статье.
Если соседний компьютер (устройство) виден в сети, но при попытке открыть любую сетевую папку из сетевого окружения или по UNC пути (
\Имя_компьютера_или_IP
) появляется ошибка “Вы не можете получить доступ к этой общей папке, так как политики безопасности вашей организации блокируют гостевой доступ без проверки подлинности”. В этом случае нужно включить параметр реестра AllowInsecureGuestAuth (подробности в статье по ссылке):
reg add HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
Если ничего не помогло и компьютеры все также не отображаются в сетевом окружении:
- Выключите все компьютеры и перезагрузите ваш роутер/точку доступа Wi-Fi;
- Если ваша LAN построена на Wi-Fi роутере, проверьте отключена ли на нем функция изоляции клиентов (wireless isolation/ client isolation/ AP isolation). В wi-fi роутерах TP Link эта опция находится в разделе Advanced Settings;
- Если на вашем компьютере есть активное VPN подключение, попробуйте отключить его и проверить работу сетевого обнаружения в локальной сети;
- Если на компьютере активно несколько сетевых интерфейсов (например, Wi-Fi и Etherner), попробуйте отключить все интерфейсы, кроме тех, которые подключены в локальную сеть с другими компьютерами;
- Попробуйте временно отключить антивирус и/или файервол;
- Отключите протокол IPv6 в свойствах вашего сетевого подключения;
- Проверьте доступность соседних компьютеров с помощью стандартных утилит Windows:
ping IP
или
ping hostname
Test-NetConnection hostname -port 445
Многим пользователям сразу не привыкнуть к новому внешнему виду «крайней» операционной системы и ее настройкам безопасности. Когда ставишь систему с нуля, рекомендуемые настройки уже сделаны разработчиками так, что не видны компьютеры в сети с Windows 10.
Часто бывает , что после очередного большого обновления сделанные ранее настройки опять слетают на «рекомендуемые» и приходится все быстренько возвращать назад. Коротко пробежимся по ним и по плану будем их проверять..
Будем исходить из того, что IP адрес в проблемном компьютере , настройки DHCP на роутере сделаны корректно, компьютер отвечает на команду ping. Первое, что делаем — кликаем правой кнопкой мыши по значку «телевизора» в панели задач и идем как на фото:
Переходим в «Центр управления сетями и общим доступом»:
Нам нужно сначала проверить параметры общего доступа. Начнем:
Начните делать настройки с вашего текущего профиля. Сейчас мы включаем для него сетевое обнаружение и при желании можно настроить доступ к общим папкам и принтерам:
Это еще не все; рекомендую сделать те же настройки в «гостевой или общедоступной» сети…
… и в разделе «Все сети» делаем следующие настройки:
Если на компьютере будут общие папки и принтера, то доступ к ним можно организовать либо с вводом пароля текущего пользователя ПК, либо без. Для беспрепятственного доступа к ресурсам компьютера общий доступ с парольной защитой можно отключить.
Для доступа к общим фото ( необязательно) и видео можно настроить потоковую передачу их по сети — при желании другие пользователи будут их просматривать. То, что сейчас показал — эти настройки смотрим в первую очередь.
Следующий пункт — свойство подключения. Вы обратили внимание, что в системе предусмотрено три вида сети — домашняя, частная и общедоступная? Для каждой предусмотрен свой уровень приватности и настройки безопасности. Иногда достаточно переключить вид сети с одного на другой:
Выбираем нужный профиль (см выше) такой, на котором у вас все настройки уже сделаны для сетевого доступа: (у меня «Частная):
И последнее, что осталось проверить — это брандмауэр. Нередко и он начинает блокировать соединения:
Если у Вас в сети сетевой общий сканер, то пока рекомендую выключить брандмауэр совсем (но позже можно пробовать настраивать исключения для ПО сканера):
Здесь же недавно появилась настройка «Сброс сети». Если вдруг заглючили сетевые карты на вашем ПК, то данная опция удаляет их из системы, после в процессе перезагрузки ставит их в систему заново, как бы с нуля. Помогает разобраться, когда совсем ничего не понятно 😛 . . Как видите, ничего сложного. Весь процесс занимает минут пять.
Раньше сталкивался с подобными проблемами когда были установлены файрволы и антивирусы, в т.ч платные. После обновлений все соединения блокировались. При наличии такового то что не нужно — отключить. Удачи Вам!
Проблемы с сетью распространены в Windows 10, и теперь проблема, похоже, затрагивает и пользователей Windows 11. Одна из частых проблем с Network Discovery заключается в том, что пользователи не могут получить доступ к другим сетевым устройствам в той же сети Wi-Fi. Пользователи жалуются, что Windows 10/11 выдает ошибку «Сетевое обнаружение отключено», и его включение не решает проблему. Итак, сегодня мы составили пошаговое руководство по устранению проблемы «Сетевое обнаружение отключено» в Windows 10 и Windows 11. Давайте углубимся и найдем возможное решение.
Исправить ошибку «Сетевое обнаружение отключено» в Windows 10 и 11 (обновлено в октябре 2021 г.)
Мы объяснили четыре метода решения этой проблемы, и все эти решения применимы как к компьютерам с Windows 10, так и с Windows 11.
Метод 1. Измените расширенные настройки общего доступа
1. Сначала откройте панель управления на вашем ПК с Windows. Просто нажмите клавишу Windows, найдите « Панель управления » и откройте ее. Этот шаг применим как к Windows 10, так и к Windows 11.
2. Затем откройте « Сеть и Интернет » и перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
3. Чтобы начать исправление ошибки «Сетевое обнаружение отключено» в Windows 10 и 11, нажмите « Изменить дополнительные параметры общего доступа » на левой панели.
4. Здесь, в разделе «Личное», убедитесь, что включен параметр « Включить обнаружение сети ». Также установите флажок « Включить автоматическую настройку устройств, подключенных к сети ».
5. Затем в разделе « Общий доступ к файлам и принтерам» включите « Включить общий доступ к файлам и принтерам ».
6. Аналогичным образом разверните раздел «Гость или общий доступ » и включите « Включить сетевое обнаружение » и « Включить общий доступ к файлам и принтерам ». Как правило, я не рекомендую включать обнаружение сети в общедоступной сети. Но если вы работаете с общедоступным Wi-Fi, оставьте его включенным пока и не забудьте выключить его после того, как ваша работа будет сделана. Наконец, нажмите «Сохранить изменения».
7. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка «Сетевое обнаружение отключено».
Метод 2: управление службами Windows
Если описанный выше метод не устранил проблему обнаружения сети на вашем компьютере с Windows 10 или 11, выполните следующие действия, чтобы получить более жизнеспособное решение.
1. Нажмите сочетание клавиш Windows «Win + R», чтобы открыть окно «Выполнить». Введите services.msc
и нажмите Enter.
2. Прокрутите вниз и найдите « Публикация ресурсов обнаружения функций ». Дважды щелкните по нему и измените «Тип запуска» на «Автоматический». После этого нажмите «Пуск» в разделе «Статус службы» и нажмите «ОК».
3. Затем найдите службу « DNS-клиент » и убедитесь, что для нее также установлено значение «Автоматически». Также убедитесь, что служба запущена.
4. Наконец, найдите « SSDP Discovery » и откройте его. Измените его на «Автоматический» в раскрывающемся меню и запустите службу.
5. Теперь перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему, и проверьте, решена ли проблема «Сетевое обнаружение отключено» на вашем компьютере с Windows 10/11.
Метод 3: настройте параметры брандмауэра
1. Нажмите клавишу Windows и найдите « Брандмауэр Windows » на компьютере с Windows 10 или 11. Теперь откройте настройки «Брандмауэр Защитника Windows» в Панели управления.
2. На левой панели нажмите « Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows ».
3. Затем нажмите « Изменить настройки » в правом верхнем углу и найдите «Сетевое обнаружение». Убедитесь, что эта функция включена и установлены флажки «Частный» и «Общедоступный».
4. Наконец, нажмите «ОК», и это должно решить проблему «Сетевое обнаружение отключено» на вашем ПК с Windows 10/11.
Метод 4: сбросить сеть
Если ни один из вышеперечисленных методов не устранил проблему, возможно, вам придется перезагрузить сеть на вашем компьютере с Windows 10/11. Для этого выполните следующие действия:
1. Нажмите клавишу Windows, найдите « Сброс сети » и откройте его на своем ПК с Windows 10. В Windows 11 откройте «Настройки» и перейдите в «Сеть и Интернет» -> «Дополнительные настройки сети» -> «Сброс сети».
2. Затем нажмите « Сбросить сейчас », и все. Перезагрузите компьютер, и проблема с отключением сетевого обнаружения должна исчезнуть.
Вы также можете следовать нашему руководству о том, как исправить проблемы с сетевым подключением в Windows 10/11, чтобы получить подробный пошаговый процесс.
Обнаружение сети не включается в Windows 10/11? Узнайте, как исправить проблему прямо сейчас
Итак, это четыре лучших способа исправить проблему «Сетевое обнаружение отключено» в Windows 10 и 11. Для большинства пользователей первый метод должен открыть ваш компьютер для сетевого обнаружения, но если это не сработает, попробуйте другой. методы тоже. Во всяком случае, это все от нас.