Содержание
- Способы устранения проблем
- Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»
- Причина 2: остановка службы
- Причина 3: проблемы с работой службы
- Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске
- Причина 5: сбой при загрузке компонентов
- Причина 6: ошибки в реестре
- Другие причины
- Вопросы и ответы
Обновление системы до актуального состояния является очень важным фактором её корректной работы и безопасности. Рассмотрим причины, по которым возможны проблемы с установкой обновлений, а также способы их решения.
Способы устранения проблем
Причинами того, что на ПК не загружаются обновления, могут служить, как системные сбои, так и просто выставление настроек самим пользователем, которые мешают обновляться системе. Рассмотрим всевозможные варианты этой проблемы и её решений, начиная с самых простых случаев и заканчивая сложными сбоями.
Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»
Самой простой причиной, почему не загружаются и не устанавливаются новые компоненты в Виндовс 7, является отключение такой возможности в «Центре обновления Windows». Естественно, если пользователь желает, чтобы ОС находилась всегда в актуальном состоянии, то эту функцию необходимо включить.
- Если возможность обновляться была отключена именно таким способом, то в системном трее обязательно отобразится иконка «Центра поддержки» в форме флажка, около которого будет находиться белый крест, вписанный в красный круг. Щелкните по данному значку. Появится небольшое окошко. В нем кликайте по надписи «Изменение параметров Центра обновления Windows».
- Откроется окошко выбора параметров «Центра обновления Windows». Для решения проблемы просто нажимайте на «Устанавливать обновления автоматически».
Но по каким-либо причинам даже при выключенной функции указанный выше значок может отсутствовать в системном трее. Тогда существует другая возможность решения проблемы.
- Нажимайте «Пуск». Переместитесь в «Панель управления».
- Жмите «Система и безопасность».
- В появившемся окне нажимайте «Включение или отключение автоматических обновлений».
Туда можно также попасть путем введения команды в окошко «Выполнить». Для многих данный путь кажется быстрее и удобнее. Наберите Win+R. Появится «Выполнить». Введите:
wuapp
Нажимайте «OK».
- Откроется «Центр обновления». В боковом меню щелкните «Настройка параметров».
- При любом из двух вышеописанных вариантов действий появится окно выбора способа установки новых компонентов. Если в поле «Важные обновления» установлен параметр «Не проверять наличие обновлений», то это и есть причина того, почему система не обновляется. Тогда компоненты не только не устанавливаются, но даже не скачиваются и не ищутся.
- Необходимо щелкнуть по этой области. Откроется перечень из четырех режимов. Рекомендуется задать параметр «Устанавливать обновления автоматически». При выборе режимов «Искать обновления…» или «Загружать обновления…» их установку пользователю придется проводить вручную.
- В этом же окне следует проследить, чтобы напротив всех параметров были установлены флажки. Нажимайте «OK».
Урок: Как включить автоматическое обновление на Виндовс 7
Причина 2: остановка службы
Причиной изучаемой проблемы, может являться и отключение соответствующей службы. Это может быть вызвано, как ручным её отключением кем-то из пользователей, так и системным сбоем. Необходимо её включить.
- Нажимайте «Пуск». Кликайте «Панель управления».
- Жмите «Система и безопасность».
- Войдите в «Администрирование».
- Тут представлен широкий перечень системных утилит. Щелкайте «Службы».
В «Диспетчер служб» можете попасть и иным путем. Для этого вызовите «Выполнить» (Win+R) и введите:
services.msc
Кликайте «OK».
- Появляется окошко «Службы». Щелкните по наименованию поля «Имя», чтобы выстроить перечень служб в алфавитном порядке. Ищите наименование «Центр обновления Windows». Отметьте его. Если в поле «Состояние» не стоит значение «Работает», то это значит, что служба отключена. При этом, если в поле «Тип запуска» установлено любое значение, кроме «Отключена», то запуск службы можно выполнить, просто нажав по надписи «Запустить» в левой части окна.
Если же в поле «Тип запуска» стоит параметр «Отключена», то вышеуказанным способом запустить службу не получится, так как надпись «Запустить» попросту будет отсутствовать в положенном месте.
Если в поле «Тип запуска» установлен вариант «Вручную», то конечно произвести активацию описанным выше способом можно, но при этом каждый раз после запуска компьютера вам придется производить её вручную, в чем хорошего мало.
- Итак, в случаях, если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена» или «Вручную», нажимайте по названию службы дважды левой кнопкой мышки.
- Появляется окно свойств. Щелкните по области «Тип запуска».
- В открывшемся списке выберите «Автоматически (отложенный запуск)».
- Затем щелкайте «Запустить» и «OK».
Но в некоторых ситуациях кнопка «Запустить» может быть неактивна. Это бывает тогда, когда в поле «Тип запуска» прежним значением было «Отключена». Устанавливайте в таком случае параметр «Автоматически (отложенный запуск)» и жмите «OK».
- Возвращаемся в «Диспетчер служб». Выделите название службы и жмите «Запустить».
- Функция будет включена. Теперь напротив названия службы в полях «Состояние» и «Тип запуска» должны отображаться значения соответственно «Работает» и «Автоматически».
Причина 3: проблемы с работой службы
Но бывает ситуация, когда служба вроде бы запущена, но, тем не менее, работает неправильно. Конечно, проверить так ли это на самом деле не удастся, но если стандартные способы включения функции не помогли, то проделываем следующие манипуляции.
- Зайдите в «Диспетчер служб». Выделите «Центр обновления Windows». Нажмите «Остановить службу».
- Теперь необходимо перейти в директорию «SoftwareDistribution», чтобы удалить все находящиеся там данные. Это можно сделать при помощи окна «Выполнить». Вызовите его, нажав Win+R. Введите:
SoftwareDistribution
Жмите «OK».
- Открывается папка «SoftwareDistribution» в окне «Проводника». Для того, чтобы выделить все её содержимое наберите Ctrl+A. После выделения для его удаления нажмите клавишу Delete.
- Появляется окошко, в котором следует подтвердить свои намерения, нажав «Да».
- После проведения удаления вернитесь в «Диспетчер служб» и произведите запуск службы по тому сценарию, который был уже расписан выше.
- После этого перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему вручную, чтобы не ждать, когда она выполнит эту процедуру автоматически. Перейдите в «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверка обновлений».
- Система выполнит процедуру поиска.
- После ее завершения, в случае обнаружения недостающих компонентов, в окошке будет предложено произвести их установку. Нажмите для этого «Установить обновления».
- После этого компоненты должны быть установлены.
Если же данная рекомендация вам не помогла, это значит, что причина проблемы в другом. В этом случае следует использовать те рекомендации, которые приведены ниже.
Урок: Загрузка обновлений Виндовс 7 вручную
Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске
Причиной невозможности обновить систему может быть попросту тот факт, что на диске, на котором размещается Windows недостаточно свободного места. Тогда диск необходимо очистить от ненужной информации.
Конечно, легче всего просто удалить определенные файлы или переместить их на другой диск. После удаления не забывайте почистить «Корзину». В обратном случае, даже если файлы и пропадут, то они могут продолжать занимать место на диске. Но бывают и такие ситуации, когда вроде бы и удалять нечего или на диске C присутствует только важный контент, а переместить его на другие диски некуда, так как они тоже все «забиты» под завязку. В этом случае используйте следующий алгоритм действий.
- Щелкните «Пуск». В меню перейдите по наименованию «Компьютер».
- Открывается окно с перечнем носителей информации, подключенных к данному компьютеру. Нас будет интересовать группа «Жесткие диски». В ней представлен список логических дисков, подключенных к компьютеру. Нам понадобится тот диск, на который установлена ОС Windows 7. Как правило, это диск C.
Под наименованием диска указано количество свободного места на нем. Если его меньше 1 Гб (а рекомендуется иметь 3 Гб и более свободного пространства), то это как раз и может служить причиной невозможности обновить систему. Также свидетельством переполненности диска служит индикатор красного цвета.
- Щелкайте по наименованию диска правой кнопкой мышки (ПКМ). В списке выбирайте «Свойства».
- Появляется окошко свойств. Во вкладке «Общие» нажимайте «Очистка диска».
- После этого будут выполнена операция по оценке объема места, которое можно освободить.
- После её завершения появится инструмент «Очистка диска». В нем будет указано, сколько места можно очистить путем удаления той или другой группы временных файлов. Путем установки галочек вы можете сами указать, какие файлы следует удалить, а какие необходимо оставить. Впрочем, можно данные настройки оставлять и по умолчанию. Если вас устраивает объем удаляемых данных, то жмите «OK», в обратном случае нажимайте «Очистить системные файлы».
- В первом случае сразу же произойдет очистка, а во втором опять запустится инструмент сбора информации по оценке объема места, которое можно освободить. На этот раз он будет сканировать также и системные директории.
- Опять откроется окно «Очистка диска». На этот раз в нем будет представлен больший объем удаляемых объектов, так как будут учтены и некоторые системные файлы. Опять расставьте галочки на свое усмотрение, в зависимости от того, что именно вы желаете удалять, а затем нажимайте «OK».
- Появится окошко, в котором спрашивается, действительно ли пользователь готов необратимо удалить выбранные файлы. Если вы уверены в своих действиях, то жмите «Удалить файлы».
- Затем стартует процедура очистки диска.
- После её окончания перезагрузите ПК. Вернувшись в окно «Компьютер», пользователь сможет удостовериться, насколько увеличился объем свободного пространства на системном диске. Если именно его переполненность служила причиной невозможности обновить ОС, то теперь она устранена.
Причина 5: сбой при загрузке компонентов
Причиной того, что не удается обновить систему, может быть сбой при загрузке. Это может быть вызвано системной ошибкой или банальным обрывом интернета. Данная ситуация приводит к тому, что компонент полностью не загружается, а это в свою очередь ведет к невозможности установки других компонентов. В этом случае необходимо очистить кэш загрузок, чтобы компонент загрузился заново.
- Щелкайте «Пуск» и жмите «Все программы».
- Переходите в папку «Стандартные» и ПКМ жмите по «Командная строка». В меню выбирайте «Запустить от имени администратора».
- Чтобы остановить службу, введите в «Командную строку» выражение:
net stop wuauserv
Щелкайте Enter.
- Для очистки кэша введите выражение:
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
Жмите Enter.
- Теперь нужно заново запустить службу, введя команду:
net start wuauserv
Кликайте Enter.
- Можно закрывать интерфейс «Командной строки» и попытаться обновить систему вручную тем методом, который был описан при разборе Причины 3.
Причина 6: ошибки в реестре
Невозможность обновить систему может быть вызвана сбоями в системном реестре. В частности, об этом свидетельствует ошибка 80070308. Для решения этой проблемы выполните ряд действий. Перед началом манипуляций с реестром рекомендуется создать точку восстановления системы или сформировать её резервную копию.
- Чтобы перейти к редактору системного реестра, вызовите окно «Выполнить», набрав Win+R. Введите в него:
Regedit
Жмите «OK».
- Происходит запуск окна реестра. Зайдите в нем в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE», а затем выберите «COMPONENTS». После этого обратите внимание на центральную часть окна реестра. Если там находится параметр «PendingRequired», то его следует удалить. Щелкните по нему ПКМ и выберите «Удалить».
- Далее запустится окно, где требуется подтвердить свое намерение удалить параметр, нажав «Да».
- Теперь необходимо закрыть окно редактора реестра и перезагрузить компьютер. После этого попытайтесь обновить систему вручную.
Другие причины
Существует ещё целый ряд более общих причин, из-за которых невозможно обновить систему. Прежде всего, это могут быть сбои на самом сайте Microsoft или проблемы в работе провайдера. В первом случае остается только ждать, а во втором максимум, что можно предпринять, это сменить поставщика услуг интернета.
Кроме того, изучаемая нами проблема может возникнуть из-за проникновения вирусов. Поэтому в любом случае рекомендуется проверить компьютер антивирусной утилитой, например Dr.Web CureIt.
Редко, но бывают ещё и такие случаи, когда штатный антивирус блокирует возможность обновить Windows. Если вы не смогли найти причину возникновения проблемы, то временно отключите антивирус и попробуйте произвести загрузку. Если загрузка и установка компонентов была выполнена удачно, то в этом случае, либо произведите дополнительные настройки антивирусной утилиты, добавив сайт Microsoft в исключения, либо вообще смените антивирус.
Если перечисленные способы решения проблемы не помогли, то можно попытаться откатить систему к точке восстановления, созданной ещё в то время, когда обновления производились нормально. Это, если, конечно, такая точка восстановления на конкретном компьютере существует. В самом крайнем случае можно выполнить переустановку системы.
Как видим, существует довольно много причин, почему не удается обновлять систему. И у каждой из них есть вариант, а то и несколько вариантов возникшую ситуацию исправить. Тут главное не наломать дров и двигаться от самых простых способов к более радикальным, а не наоборот. Ведь причина может быть совсем пустяковая.
Несмотря на то, что Windows 7 уже больше не получит новых функций путём установки системных обновлений, Microsoft к этой версии операционной системы будет по-прежнему выпускать обновления безопасности и исправления. И продлится всё это до начала 2020 года. Так что вопрос установки обновлений для пользователей Windows 7 будет актуален ещё целых 3 года. Увы, не всегда этот процесс может обойтись без проблем и, соответственно, вмешательства пользователя в целях устранения этих проблем. Не устанавливаются обновления на Windows 7: какие причины, как правило, обуславливают возникновение такой проблемы и как эти причины устранить?
Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения
Друзья, перед использованием изложенных ниже способов устранения причин проблем с обновлениями Windows 7 в обязательном порядке позаботьтесь о возможности отката проделанных в системе изменений. Создайте:
1. Проблемы со службой обновления
Причиной, почему не устанавливаются обновления на Windows 7, могут быть проблемы в работе системной службы обновления. В системные службы попадём с помощью поиска меню «Пуск». Прописываем ключевой запрос «Службы» и запускаем этот раздел настроек.
В открывшемся окне увидим перечень системных служб, среди их числа нужно отыскать службу с названием, соответственно, «Центр обновления Windows». Эта служба будет находиться внизу перечня, поскольку перечень служб по умолчанию отсортирован по алфавиту. Двойным кликом открываем окошко свойств службы.
Изначально эта служба должна быть запущена, но может быть и так, что как раз таки проблема кроется в том, что работа службы изначально остановлена. Такой расклад, в принципе, неудивителен для пиратских сборок Windows, когда Центр обновления Windows отключается сборщиками дистрибутивов намеренно. В этом случае необходимо просто запустить службу.
Запущенную же службу обновления системы необходимо, наоборот, остановить.
Не закрывая пока что окошко свойств службы, жмём клавиши Win+R для запуска команды «Выполнить» и вводим:
SoftwareDistribution
Жмём «Ок» или Enter.
В проводнике Windows откроется системная папка «SoftwareDistribution». Всё её содержимое необходимо удалить.
Далее переключаемся на окошко свойств службы обновления Windows 7 и запускаем службу заново.
Всё: теперь перезагружаем компьютер и можем отправляться в Центр обновления Windows 7, чтобы вручную запустить скачивание обновлений и их установку. Оперативно попасть в этот раздел системных настроек можем, введя в поле поиска меню «Пуск» запрос «Центр обновления Windows».
В открывшемся окне Центра запускаем проверку обновлений.
И устанавливаем все найденные обновления кнопкой «Установить обновления».
Чтобы установить только отдельные обновления, жмём ссылку «Важных обновлений столько-то доступно»и убираем галочки с ненужных.
После чего возвращаемся назад в главное окно Центра обновления и запускаем процесс той же кнопкой «Установить обновления».
2. Проблемы с загрузкой обновлений
Одной из частых причин проблем с обновлениями Windows 7 являются сбои в процессе их загрузки на компьютер. Специфика загрузки системных обновлений заключается в том, что сначала они загружаются в кэш и хранятся там до момента их установки в систему. Неудачное скачивание, соответственно, влечёт за собой невозможность установки обновлений. Увы, при новом скачивании файлы обновлений не перезаписываются. Необходимо сначала удалить находящиеся в кэше файлы обновлений с ошибками, а затем только приступать к повторному их скачиванию.
Для очистки кэша обновлений прибегнем к помощи командной строки. В поле поиска меню «Пуск» вводим ключевой запрос «Командная строка», вызываем на ней контекстное меню и запускаем от имени администратора.
В окне командной строки вводим 3 команды, нажимая после каждой Enter:
net stop wuauserv
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
Кэш очищен, можно приступать к ручной работе с обновлениями. В этом случае также перезагружаем компьютер, после чего пытаемся снова установить обновления, как указано выше, в конце первого пункта статьи.
3. Проблемы в системном реестре
Львиная доля сбоев установки обновлений в системе Windows 7 приходится на ошибку 80070308. Причина таковой может крыться в некорректной работе системного реестра. Решить эту проблему можно внесением правок в реестр. Жмём Win+R для вызова команды «Выполнить». В её поле вводим:
regedit
И жмём «Ок» или Enter.
Переходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, выбираем подраздел COMPONENTS и удаляем в нём пункт PendingRequired. Опция удаления станет доступной в контекстном меню.
Всё: теперь необходимо перезагрузить компьютер и так же, как и в предыдущих случаях, приступить к ручной установке обновлений.
4. Утилита Fix It для автоматического устранения неполадок
Для различных системных проблем компания Microsoft создала специальную утилиту Fix It, это автоматическое средство устранения различных неполадок. Скачать утилиту Fix It для устранения конкретно неполадок Центра обновления можно
на сайте Microsoft по ссылке
http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi
Запускаем инсталляционный файл Fix It.
Утилита сама создаст точку восстановления системы.
Затем будет запущен непосредственно сам уже процесс автоматического устранения неполадок.
По завершении работы утилиты закрываем её.
И пытаемся снова установить обновления вручную.
5. Отсутствие Интернета и блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом
Естественной причиной проблем со скачиванием обновлений является отсутствие Интернета, в частности, ошибки в настройках прокси-сервера, если соединение со Всемирной Паутиной идёт через таковой. Из этой же области причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7 – блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом. Прежде чем возиться с настройками последних на предмет выявления, не в этом ли причина, можно просто отключить антивирус или файервол на время и приступить к установке обновлений вручную.
6. Отсутствие места на диске С
Отсутствие свободного места на системном диске С – ещё одна естественная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7. Ведь для полноценной работы функционала обновления Windows требуется как-никак, а целых 5 Гб свободного пространства на жёстком диске. Потому прежде системного предупреждения о нехватке свободного места на диске С эта проблема может дать о себе знать, в частности, препятствием скачиванию и установке обновлений.
Освободить место на системном диске С Windows 7 помогут следующие статьи сайта:
7. Последнее время, если установить чистую оригинальную Windows 7, то начинается вечный поиск обновлений, но ошибок никаких не пишет, я решаю эту проблему так:
устанавливаю MicrosoftFixit50123
http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi
и перезагружаюсь, затем устанавливаю Windows6.1-KB3102810
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49542
для 32-битной системы
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49540
для 64-битной системы, затем перезагружаюсь и запускаю поиск обновлений, и всё проходит в штатном режиме.
8. Ну и последнее. Часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 7 является повреждение хранилища системных компонентов
Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, читайте нашу подробную статью на эту тему.
Также для устранения этой проблемы в Windows Vista и Windows 7 выпущено специальное обновление KB947821, скачать его можно по этой ссылке:
Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Еще…Меньше
Аннотация
Иногда при установке Windows 7 могут возникнуть ошибки, прерывающие установку. В этой статье объясняются возможные решения этих ошибок и осуществление правильной установки системы.
Решение
Решение 1. Исправить Центр обновления Windows
Возможно, проблема прямо не относится к установщику пакета обновления 1, и ошибка случается из-за того, что Центр обновления Windows работает неправильно. Для его исправления выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления
-
В верхней правой части окна в окне поиска введите устранение неполадок.
-
Щелкните Устранение неполадок.
-
Щелкните Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.
-
В окне Центр обновления Windows нажмите Далее.
-
Подождите, пока Windows определит и решит проблемы.
-
Щелкните Устранение неполадок.
В начало
Решение 2. Удалить языки
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
-
Выберите пункт Часы, язык и регион в Панели управления.
-
В разделе Язык и региональные стандарты выберите Установка или удаление языков отображения.
-
В окне Установка или удаление языков интерфейса выберите Удалить языки интерфейса.
-
Выберите установленные языки, которые не соответствуют языку, используемому на вашем ПК, и нажмите Далее.
Теперь SP1 установится правильно
Примечание. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его при необходимости.
В начало
Решение 3. Восстановление системы
Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены.
Чтобы восстановить предыдущее состояние системы, выполните следующие действия:
-
Нажмите кнопку Пуск , введите Восстановление системы и выберите Восстановление системы в списке программ.
-
В окне Восстановление системы нажмите Далее.
-
В окне Восстановление системы включите параметр Показать другие точки восстановления, выберите точку, созданную до возникновения проблемы, и нажмите Далее.
-
Нажмите Готово.
Теперь компьютер перезагрузится, после чего файлы и параметры системы вернутся к тому состоянию, которое имело место на момент создания точки восстановления.
Примечание. Если запрашивается пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его и нажмите Продолжить.
В начало
Решение 4. Ошибка 0x80073701
Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.
-
В панели загрузки нажмите Открыть.
-
Откроется панель установки, нажмите Да.
-
Подождите, пока обновления установятся надлежащим образом.
-
Как только установка завершится, нажмите Закрыть.
-
Нажмите кнопку Пуск , введите cmd и нажмите ВВОД, чтобы открыть окно командной строки..
-
В командной строке введите sfc/scannow, нажмите ВВОД и дождитесь завершения процесса.
-
Запустите средство проверки готовности системы к обновлению и убедитесь, что ошибок больше не возникают.
Теперь SP1 установится правильно.
В начало
Решение 5. Ошибка 0x800F0A12
Ошибка 0×800f0a12 возникает, если программа установки SP1 проводит постоянную проверку для подтверждения того, что Windows 7 может запуститься самостоятельно с активного раздела:
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
-
В Панели управления выберите пункт Система и безопасность.
-
Далее выберите Администрирование.
-
Выберите Управление компьютером.
-
В разделе области навигации Запоминающие устройства выберите Управление дисками.
-
Наконец, правой кнопкой мыши щелкните тот раздел диска, где установлена Windows 7, и выберите пункт Сделать раздел активным.
Теперь SP1 установится правильно.
Volver al Inicio
Если системный раздел не устанавливается при запуске, можно для автоматического подключения всех томов использовать команду mountvol в окне командной строки.
Примечание. Перед тем как продолжить, свяжитесь с администратором, чтобы узнать, почему не был предоставлен доступ к системному разделу.
-
Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в окне поиска. Далее щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите Запуск от имени администратора.
Примечание. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его.
-
Введите mountvol/E и нажмите ВВОД.
-
Перезагрузите компьютер.
Теперь SP1 установится правильно.
В начало
Решение 7. Ошибка C0000034
Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены. Дополнительные сведения об использовании средства восстановления системы см. в разделе «Ошибка C000009A: Решение 2. Восстановление системы.
Volver al Inicio
Решение 8. Ошибка 0x800f0a136 или ошибка 0x800f0826
Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.
Дополнительные сведения см. в разделе Ошибка 0x80073701.
В начало
Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!
Нужна дополнительная помощь?
Каждый продукт Windows имеет свой жизненный цикл. Он начинается, когда систему только выпустили и заканчивается, когда ее поддержка и исправления ошибок прекращаются. Не исключение и ОС Windows 7, которая будет получать обновления ещё пару лет. В этой статье мы подробно разберем основные причины, по которым не устанавливаются обновления в Windows 7 и как исправить эту проблему.
Описание проблемы
Компания Microsoft завершила поддержку ОС Windows 7 в 2015 году. Но несмотря на это, выход обновлений безопасности и исправлений системных ошибок продлится до января 2020 года. Поэтому проблема, когда обновления не запускаются, не загружаются или появляется их бесконечный поиск, довольно распространена и популярна.
Зачастую она связана с системными неполадками или сбоями разных компонентов или служб системы, но также не стоит исключать вирусы. Полная проверка компьютера на наличие угроз и дальнейшая очистка может помочь, но не дает 100% гарантии.
Основные причины неисправностей загрузки и установки обновлений на ОС:
- Проблемы со скачиванием. Изначально файлы загружаются в кэш-память и сохраняются там, пока пользователь не разрешит их установку или не перезагрузит компьютер. При скачивании их с ошибками, установка обновлений на компьютер невозможна. К сожалению, при новой загрузке файлов апдейтов данные не обновляются.
- Неполадки реестра ОС Windows. Часто при инсталляции обновлений проблема скрывается в сбое настроек реестра или некорректных параметрах установленных в реестре.
- Сбой службы «Центр обновлений Windows».
- Отсутствие или ограниченный объем свободной памяти на системной диске. Довольно частая проблема, ведь при малом количестве необходимого пространства на жестком диске обновление не будет установлено или будет инсталлировано с ошибками.
- Отсутствие интернета или блокировка установленным антивирусом. Очень часто антивирус блокирует неизвестные ему файлы. Отключение его на время загрузки обновления решит данную проблему.
- Блокировка вирусом.
Что делать, если Windows 7 не обновляется
Если в Windows 7 не устанавливаются обновления или происходит их бесконечный поиск, первым делом необходимо воспользоваться утилитой от Microsot «Fix It». После ее запуска она автоматически исправит все неполадки, связанные с центром обновлений. Скачать утилиту можно с официального сайта по ссылке.
Рассмотрим основные методы исправления проблемы.
Очистка файлов в кэше
Если причина в скачивании обновлений с ошибками, необходимо очистить скачанные файлы апдейта, находящиеся в кэш-памяти. И только потом заново их скачать. Чтобы исправить ошибку, когда не устанавливаются обновления windows 7:
- Кликните по кнопке «Пуск» → напишите в поле поиска «Командная строка» → ПКМ по этому приложению → «Запуск от имени администратора».
- В появившемся окне введите по очереди команды:
net stop wuauserv
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
- Выполните перезагрузку ПК, заново скачайте обновления и установите их.
Настройка реестра
Неполадка с реестром ОС решается с помощью удаления компонента, отвечающего за обновления. Выполните следующие действия:
- С помощью одновременного нажатия комбинации клавиш «Win+R» вызываем команду «Выполнить» → вводим «regedit» → «OK».
- Открываем раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» → ищем раздел «COMPONENTS» → клацаем ПКМ по пункту «PendingRequired» → «Удалить».
- Перезагружаем компьютер. Выполняем инсталляцию обновлений.
Запуск служб ОС
Если появляется отказ на установку обновления в Windows 7, проблема может находиться в службе системы и решается с помощью выполнения следующих действий:
- Нажмите «Пуск» → в поиск пишем «Службы» → открываем это окно.
- В появившемся окне ищем службу с названием «Центр обновления Windows». Если служба отключена, нажимаем «Запустить» и проблема будет решена.
- Если же служба запущена и работает, нажимаем «Остановить».
- Запускаем «Командную строку» нажатием «Win+R» → набираем команду «SoftwareDistribution» → «OK».
- В появившемся окне удаляем все папки и файлы.
- Далее запускаем службу «Центр обновления Windows» (пункт 2) и перезагружаем ПК.
- Переходим в центр обновлений и устанавливаем апдейты без предыдущих ошибок.
Если у вас какое-то определенное обновление не устанавливается (рассмотрен пример апдейта «kb2999226»), необходимо ввести название обновления в поле поиска на сайте, скачать его и установить на ваш компьютер.
В завершение статьи, если не устанавливаются обновления Windows 7 с пакетом sp1, самым действенным способом будет скачать его с сайта Microsoft по ссылке.
Если появились вопросы или данные способы не дали положительного результата, пишите в комментариях.
Несмотря на то, что Microsoft больше не поддерживает операционную систему Windows 7, она по-прежнему выпускает к ней апдейты безопасности. Вопрос, почему не устанавливаются обновления весьма актуальный. В этой статье будут ответы, касающиеся исправления часто возникающих неполадок.
Отключено автоматическое обновление
Частой причиной того, что Windows 7 не находит обновления является отключение автообновления в настройках. Включить данную функцию достаточно просто:
- в правой нижней части экрана необходимо кликнуть по флажку «Центр поддержки»;
- в появившемся окне требуется выбрать «Изменение параметров центра обновления»;
- затем в окне «Выбор параметров» щелкнуть автоматическую установку.
Бывает, что флажок отсутствует на панели задач. Тогда можно решить проблему другим путем:
- для этого требуется перейти в «Пуск», выбрать «Панель управления»;
- далее «Система и безопасность»;
- затем выбрать в списке «Включение или отключение автоматического обновления».
Неправильная загрузка обновлений
Исправить ошибку неправильной загрузки апдейтов для Windows возможно следующим способом:
После этого можно запустить повторную установку.
Проблемы с реестром
Причиной того, что не обновляется Windows 7 может быть сбой работы реестра. Исправить его можно следующим образом:
Некорректно работает служба обновлений
Некоторые проблемы с установкой пакетов связны со службой, отвечающей за их загрузку. Сбой устраняется несколькими способами:
Если процесс вновь не удается запустить, то потребуется выполнить дополнительные действия:
Нехватка места на жестком диске
Проблемы могут быть достаточно примитивны, например, нехватка места на жестком диске. Для нормального функционирования служб установки требуется минимум 5 ГБ свободного места.
Решение проблемы достаточно простое. Требуется удалить ненужные файлы и программы с системного диска. Для этого можно воспользоваться стандартными средствами Windows 7, например, «Программы и компоненты», расположенными в панели управления.
Проблемы с интернетом
Проблемы с интернет соединением могут стать причиной, по которым не устанавливаются обновления:
- блокировка соединения брандмауэром или защитником Windows, их отключение позволит устранить имеющиеся неполадки;
- действие вирусных программ, которые блокируют доступ к сети. Исправить ситуацию можно путем проверки компьютера сканером антивируса.
Повреждение хранилище системных компонентов
Бывает, что проблемы могут быть вызваны повреждением системных компонентов. Причин может быть множество:
- 0x800B0101 – не удалось установить сертификат;
- 0x8007371B – ошибка распределения транзакций;
- 0x80070490 – ошибка несуществующего или удаленного файла апдейта;
- 0x8007370B – ошибка идентификации свойств объекта;
- 0x80070057 – ошибка параметров;
- 0x800736CC – ошибка соответствия элементов;
- 0x8007000D – ошибка инициализации данных;
- 0x800F081F – отсутствие требуемых файлов.
Выше приведены наиболее частые ошибки, возникающие при повреждении компонентов системы. Для разрешения предусмотрено несколько способов.
Одним из наиболее действенных является установка Windows 7 в режиме обновления. Такой вариант характеризуется исправлением большинства ошибок, при этом он позволит сохранить личные файлы и параметры системы.
Для этого потребуется:
- запуск командной строки с правами администратора. «Пуск», далее в поиске ввести запрос «Cmd», щелкнуть на появившимся значке правой кнопкой мыши «Запустить с правами администратора»;
- в окне строки ввести команду «Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth» и нажать «Enter».
При запуске данной команды система проверит целостность файлов и сможет восстановить их. Если данные будут восстановлены, то можно запустить установку повторно.
Ошибка 643
Данный сбой зависит от службы Microsoft NET Framework. Для решения программной неисправности потребуется выполнить следующе:
- «Панель управления», выбираем модуль «Программы и компоненты»;
- затем в списке установленного ПО ищем компонент NET Framework;
- кликаем по нему, выбираем пункт «Изменить», щелкаем «Восстановить исходное состояние», перезагружаем ПК.
Второй вариант предусматривает удаление данного компонента и его повторную установку.
Другие способы решения
Помимо вышеперечисленных методов исправления сбоя при установке апдейтов системными средствами, можно воспользоваться дополнительным софтом.
Используем Microsoft FixIt
Для устранения сбоев понадобится утилита Fixit, созданная производителем операционной системы. Она устраняет сбои, связанные с работой «Центра обновлений».
После скачивания ПО требуется его установка. Во время этого программа создаст автоматически точку восстановления. Утилита произведет поиск данных о сбоях и попытается выполнить исправление файлов.
Чистка кэша
В некоторых ситуациях Windows 7 не ищет апдейты вследствие проблем с загрузкой. Суть процесса заключается в том, что файлы загружаются кэш-память и хранятся там до того времени, пока пользователь не запустит их установку:
- нажимаем на клавиатуре «Win+R», в окне «Выполнить» запускаем командую строку путем ввода команды «cmd»;
- после запуска командной строки вводим последовательно через «Enter» следующие команды: «net stop wuauserv», «ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD» и «net start wuauserv»;
- после выполнения указанных действий, необходимо зайти в «Центр обновления» и провести загрузку файлов в ручном режиме.
Запуск обновления вручную
Для ручного запуска потребуется вызвать утилиту «Win+R» и ввести запрос «Wuapp». В открывшемся окне выбираем «Настройки параметров». В разделе «Важные» выбираем первый вариант установки. Таким образом пользователь будет в ручном режиме осуществлять установку апдейтов.
Обновления представляют собой важные элементы операционной системы, которые позволяют поддерживать компьютер в работоспособном состоянии. И если системе не удалось установить обновление Windows 7, вполне вероятно появление достаточно серьезных неполадок.
Обновление Windows 7
Все обновления выдают ряд основных функций:
- обеспечение безопасности среды;
- расширение встроенного функционала;
- оптимизация под современные компьютеры;
- повышение производительности;
- делают системы многозадачной.
Специальные алгоритмы разделяют все обновления на важные, рекомендуемые, необязательные и иные. Как следует из названий категорий, некоторые из них являются обязательными, тогда как без других вполне можно обойтись.
Сама по себе операционная система уже не редактируется разработчиками. Любые изменения вносятся именно посредством установки пакетных обновлений. За счет этого пользователи Виндовс 7 и сейчас могут вполне комфортно пользоваться удобной для себя программной средой.
Обратите внимание! Перед обновлением или другими манипуляциями с системными файлами не лишним будет позаботиться о создании точки восстановления. Подобное решение позволит быстро вернуть компьютер к первоначальному состоянию, если установленное программное обеспечение окажется неисправным.
Причин, почему не обновляется Виндовс 7 через центр обновления, может быть множество. Проблема может заключаться в самой службе обновления, ошибках реестра, недостаточном свободном месте на диске или даже аппаратной неисправности.
Windows 7 не находит, не устанавливает обновления – как исправить проблемы с центром обновления
Несмотря на то, что Microsoft больше не поддерживает операционную систему Windows 7, она по-прежнему выпускает к ней апдейты безопасности. Вопрос, почему не устанавливаются обновления весьма актуальный. В этой статье будут ответы, касающиеся исправления часто возникающих неполадок.
Отключено автоматическое обновление
Частой причиной того, что Windows 7 не находит обновления является отключение автообновления в настройках. Включить данную функцию достаточно просто:
- в правой нижней части экрана необходимо кликнуть по флажку «Центр поддержки»;
- в появившемся окне требуется выбрать «Изменение параметров центра обновления»;
- затем в окне «Выбор параметров» щелкнуть автоматическую установку.
Бывает, что флажок отсутствует на панели задач. Тогда можно решить проблему другим путем:
- для этого требуется перейти в «Пуск», выбрать «Панель управления»;
- далее «Система и безопасность»;
- затем выбрать в списке «Включение или отключение автоматического обновления».
Неправильная загрузка обновлений
Исправить ошибку неправильной загрузки апдейтов для Windows возможно следующим способом:
- выбираем системный диск, где находится установленная ОС;
- кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Очистить диск»;
- ставим галку в чекбоксе «Очистка обновлений Windows».
Проблемы со службой обновления
Почему на Windows 10 черный экран после обновления
Рассматривая, почему обновления не устанавливаются на Windows 7, первым делом необходимо рассмотреть службу обновления. Именно эта программа отвечает за своевременную загрузку всех необходимых компонентов и встраивание их в существующую систему.
Найти службу можно в разделе «Службы», который находится в главном меню «Пуск». При необходимости, можно задействовать поиск. В появившемся окне будут перечислены все установленные на рабочем компьютере службы, среди которых не составит труда найти «Центр обновления Windows». На нее нужно дважды нажать левой кнопкой мыши.
Откроется окно свойств, где легко настраиваются все необходимые параметры. По заводским настройкам в системе эта служба всегда активна. Однако нередко проблема связана именно с тем, что по какой-либо причине она оказалась выключенной. Особенно подобное явление характерно для облегченных пиратских сборок операционной системы, которые направлены на максимальное ускорение работы компьютера за счет отказа от второстепенных функций. Для начала обновлений достаточно просто запустить описанную службу. Если же служба активна, можно попробовать перезапустить ее.
Однако перед этим может потребоваться совершить ряд подготовительных процедур, направленных на удаление всех записей об обновлениях. Для этого в семерке следует воспользоваться стандартным окном «Выполнить», открыть которое поможет комбинация клавиш Win+R. В появившемся окне вводится код «SoftwareDistribution», после чего нажимается кнопка «Enter». Система откроет соответствующую папку, из которой потребуется удалить все файлы. Только после этого имеет смысл перезапускать службу обновлений.
Важно! Для сохранения настроек и вступления их в силу следует сразу же перезагрузить компьютер или ноутбук.
После включения системы нужно открыть приложение «Центр обновления Windows» и вручную запустить процесс скачивания и установки всех имеющихся обновлений. При необходимости установить конкретный софт, стоит сразу же проставить соответствующие галочки.
Остановка службы
Даже если в «Центре обновлений» задана регулярная установка всех предлагаемых релизов, они не будут скачиваться, если работа этой службы остановлена. Это может произойти из-за системного сбоя или ошибки пользователя. Чтобы устранить эту причину, нужно действовать по следующей пошаговой инструкции:
- С «Панели управления» перейти в раздел «Система и безопасность».
- Выбрать вкладку «Администрирование».
- В появившемся окне нажать на ссылку «Службы».
- В предложенном списке найти «Центр обновлений» и дважды кликнуть мышкой по этому пункту.
- В появившемся меню «Свойства» в разделе «Общие» найти параметр «Тип запуска» и установить его значение «Автоматически».
- Подтвердить действия, кликнув на ОК.
- Вернуться к списку доступных служб и запустить «Центр обновлений» с помощью ссылки, расположенной в левом меню.
Проблемы с загрузкой обновлений
Windows 10: как удалить обновления которые скачались
Нередко Windows 7 не обновляется из-за того, что необходимые файлы попросту не могут правильно загрузиться на компьютер. Для рассмотрения проблемы необходимо ознакомиться со спецификой загрузки системных обновлений, которая подразумевает сохранения данных в КЭШе с последующей установкой. И если на этапе скачивания возникли какие-либо проблемы, то ошибка будет сохраняться ровно до того момента, пока пользователь не удалит неисправные файлы самостоятельно.
Чтобы очистить кэш от неисправных данных, в семерке лучше всего воспользоваться командной строкой. Желательно сразу запускать ее от имени администратора. Это можно сделать при помощи выбора соответствующего пункта в контекстном меню при нажатии на файл ПКМ.
В открывшееся окно надо ввести следующий текст:
net stop wuauserv
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
Каждую команду необходимо выполнять отдельно, подтверждая действия нажатием клавиши «Enter». После этого можно заново пытаться обновить ОС.
Запуск устранения неполадок Центра обновления Windows
Для того, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновлений нужно выполнить следующие действия:
- Откройте Панель управления
- Выберите Устранение неполадок
- Далее Просмотр всех категорий
- Откройте Центр обновления Windows от имени Администратора
- Дождитесь окончания выполнения проверки и исправлений
Если данный способ Вам не помог, переходим к следующему.
Проблемы в системном реестре
Куда скачиваются обновления Windows 10, 7
Неисправность системного реестра может привести к тому, что некоторые обновления не установлены Windows 7. Исправить неполадку можно при помощи редактирования реестра.
Порядок действий:
- Нажать комбинацию клавиш Win+R для появлении окна «Выполнить».
- В соответствующее поле ввести запрос regedit.
- Щелкнуть по кнопке «Ок».
- Откроется редактор реестра, где необходимо будет открыть раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» и перейти во вкладку «COMPONENTS».
- Тут потребуется удалить пункт под названием «PendingRequired».
После перезагрузки компьютера пользователь сможет без проблем обновиться посредством ручного запуска процедуры. Данные начнут скачиваться, а затем ставиться на ПК.
Загрузка определенных обновлений из каталога
Если у вас возникают проблемы с каким-то определенным обновлением, то его всегда можно вручную загрузить из каталога центра обновлений Майкрософт. Итак, для начала вам нужно найти номер проблемного обновления. Для этого открываем параметры Центра обновления Windows и переходим в подраздел «Журнал обновлений». Далее ищем апдейт с ошибкой и копируем его номер, например, в блокнот.
Переходим по ссылке и вбиваем в поисковик ранее скопированный номер обновления. Скачайте установщик нужного вам обновления, после чего запустите его установку. Процесс полуавтоматический, а поэтому никаких сложностей у вас возникнуть не должно. После установки перезагрузите компьютер и… спокойно занимайтесь своими делами.
Отсутствие места на диске С
Иногда на Windows 7 не загружаются обновления по той причине, что на системном диске попросту не хватает свободного места. Чтобы встроенная система могла обновляться автоматически без каких-либо проблем, необходимо наличие как минимум 5 Гб свободного места. Если этого места нет, то и обновления не смогут установиться.
В данном случае потребуется внимательно рассмотреть все хранящиеся на системном диске файлы и постараться освободить как можно больше места. Как только окажутся свободными 5 Гб, стоит попробовать повторить процедуру обновления. Скорее всего, проблема была именно в этом и теперь необходимые файлы загрузятся полностью.
Для удобства можно использовать специальное программное обеспечение, с помощью которого легко проверять память на наличие мусора, а также освобождать ее для того, чтобы затем устанавливать обновления.
Другие причины и решения
Как бы банально это ни звучало, ошибки в установке обновлений на ПК с Windows 7 также могут быть связаны с недостатком свободного места на винчестере. Так, для того чтобы система полноценно обновилась без появления устрашающих сообщений о системных сбоях, требуется иметь в наличие минимум 5 Gb свободной памяти на жестком диске. Если отметка движется к этому показателю, можете не спрашивать даже, а почему это вдруг при установке обновлений система зависла, и я вообще ничего не могу с ней сделать.
Какое решение может быть? Проще, конечно, удалить с винчестера ненужные файлы и забыть о проблеме. Если такой возможности нет, придется либо отказаться от идеи с обновлением, либо купить съемный жесткий диск и закинуть всю информацию на него. Но, может, все же удалить ненужное, а?
Между тем проблемы с обновлением Виндовс 7 могут возникнуть также из-за отсутствия интернет-подключения или ошибок прокси-сервера. Решение здесь простое – проверяем настройки интернета, повторно подсоединяемся к сети и обновляем систему. Заодно неплохо бы проверить и работу антивирусной программы / firewall: не блокирует ли она случайно файлы с обновлением и доступ к сайту Майкрософт. Если это так, потребуется либо отключить ее на время, либо удалить, если процесс повторяется.
Views : 48925
Способы устранения проблем
Если на компьютере не обновляется Виндовс 7, рекомендуется сразу же проверить интернет соединение. Любые неполадки с серверами или невозможность подключения к сети становятся непреодолимым препятствием на пути успешной установки обновлений. Дополнительно рекомендуется на время установки отключать антивирус и файервол, которые способны препятствовать загрузке данных из интернета.
Неплохим вариантом представляется использование программы Fix It. Этот софт разработан компанией Microsoft специально для диагностики системы и автоматического устранения всех возможных проблем. Дополнительно приложение формирует точку восстановления перед каждой проверкой. И если какое-либо действие приведет к поломке важных элементов, можно без проблем откатить ОС до более раннего состояния.
Приложение Fix It легко устанавливается на любую версию системы и практически не требует вмешательства пользователя в процессе работы. Запустить программу можно будет сразу после установки с рабочего стола. Специальный алгоритм самостоятельно изучит все основные узлы и быстро вернет им работоспособность. Ему удается справиться даже с достаточно сложными неполадками.
Все перечисленные явления могут стать причиной, почему Windows 7 не обновляется. Если правильно идентифицировать конкретную проблему, можно быстро ее решить без посторонней помощи и восстановить работоспособность центра обновлений.
Причина № 3: Сбой в работе службы обновления
Проблемы с установкой обновлений на компьютере с ОС Windows 7 также могут быть вызваны неполадками в работе соответствующей службы. Как вернуть ее к жизни? Для начала в меню «Пуск» вбить поисковый запрос «Службы» и кликнуть в появившемся перечне подходящую программу. Затем в отобразившемся списке служб нужно найти вкладку «Центр обновления…», щелкнуть по ней мышкой и остановить службу, нажав кнопку «Остановить»:
Далее, не закрывая системное окошко, на жестком диске потребуется отыскать в каталоге Windows папку SoftwareDistribution и удалить вручную все данные, которые в ней хранятся. После этого нужно вернуться к окошку «Службы», повторно найти пункт «Центр обновления…», кликнуть по нему правой клавишей мыши и выбрать вариант «Запустить». Сделав это, останется только перезагрузить компьютер и выполнить поиск и установку обновлений.
Заметим, что в этом случае может помочь также утилита Fix it:
Работает она в автоматическом режиме, так что каких-либо сложностей при работе с ней возникнуть не должно. Если и она не помогает, попробуйте выполнить откат системы:
Windows прошла долгий путь с момента выпуска популярной Windows 7. Операционная система 12-летней давности была козырем компании Microsoft. С запуском Windows 10 через несколько лет многие пользователи решили остаться на Windows 7 и с тех пор не обновлялись.
Microsoft прекратила поддержку Windows 7 в январе 2020 года. Несмотря на это, колоссальные 22% пользователей ПК по-прежнему используют Windows 7 с истекшим сроком эксплуатации. Что может быть причиной? Давайте узнаем.
Причины, по которым пользователи Windows 7 не обновляются
У пользователей есть множество причин не переключаться на последние версии Windows, и вот некоторые из них.
Использование старого оборудования
Многие пользователи по-прежнему имеют устаревшее оборудование, которое не может работать с последней версией Windows или не полностью совместимо. Возможно, вы видели, как многие люди все еще используют старые ПК и ноутбуки в определенных местах.
Страх потери данных
Люди довольно осторожно относятся к своим данным. Также многие считают, что их данные будут потеряны, если будет установлена более новая ОС. По этой причине люди предпочитают оставаться на Windows 7.
Упрямство
Большая часть населения придерживается позиции «работает — не трогай». Люди считают, что Windows 7 выполняет свои функции, поэтому не стоит торопиться с обновлением.
Отсутствие технических знаний
У многих пользователей в развивающихся странах отсутствуют определенные технические знания. Они используют свои ПК для работы или просмотра веб-страниц и не знают, можно ли обновить систему и как это сделать.
Причины, по которым пользователи Windows 7 захотят обновиться
Согласно опросу Windows Report, 65% пользователей Windows 7 готовы сделать переход. Поскольку Windows неуклонно обновляется на протяжении многих лет, вот несколько причин, по которым пользователи Windows 7 захотят перейти на новую версию.
Windows 7 устарела
С момента выхода Windows 7 прошло более 11 лет. Операционная система устарела и подошла к концу в январе 2020 года. Это означает, что Microsoft прекратила предоставлять обновления безопасности пользователям Windows 7. Поэтому, если есть какие-либо ошибки или уязвимости в системе безопасности, Microsoft не будет их устранять. Следовательно, из соображений конфиденциальности и безопасности пользователи рассмотрят возможность перехода на новую версию Windows.
Windows 11 скоро появится и может предложить значительные изменения
Не всем пользователям нравится операционная система Windows 10, так как ОС часто обновляется и к сожалению, не всегда удачно. С выпуском Windows 11 люди возлагают большие надежды и, наконец, могут перейти на нее.
Покупка нового ПК
Люди, использующие старые компьютеры, рано или поздно задумаются о покупке нового ПК или ноутбука. Поскольку в большинстве случаев ПК продаются с последней версией Windows, пользователям все же придется перейти на новую операционную систему.
Вы все еще используете Windows 7? Готовы ли вы перейти на новую операционную систему Windows 11, если она совместима с вашим ПК? Пожалуйста, напишите об этом в комментариях.
Поделиться
Пользователи Windows 7 периодически сталкиваются с такой проблемой: Виндовс перестал получать обновления. Ошибка в том, что «заплатки» не скачиваются и не устанавливаются. Кто-то плюнет на это и продолжит пользоваться системой, как ни в чем не бывало, у других же это вызовет серьезное и вполне обоснованное беспокойство. Ведь это, по сути, здоровенная дыра в безопасности. Если Windows 7 не обновляется, то это означает, что не загружаются антивирусные патчи. Обновления такого рода лучше устанавливать – Windows не прощает легкомыслия в отношении вирусов. При возникновении ошибки «Центр обновлений» Windows может выбрасывать окошко примерно такого вида:
В чем причина такого странного поведения операционной системы? Можно ли как-то устранить проблему, не занимаясь переустановкой Windows? По-видимому Виндовс ищет и не находит обновления. Или загвоздка в другом? Установлено три основных причины такого поведения ОС:
- Загрузка обновлений производится неправильно.
- В реестре Windows имеются специфические ошибки.
- Неполадки в работе самой службы обновления Виндовс.
Рассмотрим эти альтернативы по порядку.
Содержание
- Неправильный порядок загрузки
- Глюки в системном реестре
- Неверно функционирует служба
Неправильный порядок загрузки
Это наиболее распространенная причина проблем с установкой обновлений Windows. Закачка производится в специальный системный кэш и, если в процессе закачки произошел какой-либо сбой, то вторично закачать одно и то же обновление не удастся.
Решение проблемы вырисовывается само собой: нужно сначала очистить кэш, а затем повторить загрузку.
Делается это все через командную строку Windows. Запустить окно командной строки можно, набрав в окошке «Выполнить» меню «Пуск» команду cmd. После этого в окне консоли нужно ввести три команды (после набора каждой команды необходимо нажимать клавишу «Enter»), как на рисунке ниже:
Как видите, результатом их исполнения оказывается сообщение о нормальном запуске «Центра обновлений» Windows. Если патчи устанавливаются без проблем, значит, причина заключалась именно в кэше. После этого необходимо зайти в «Центр» и вручную выполнить все необходимые операции по обновлению системы. 90% всех неполадок такого рода приходиться именно на кэш, поэтому выполните все указанные выше операции в первую очередь.
Глюки в системном реестре
Системный реестр Windows – известный источник огромного числа ошибок. Если сервис-паки не устанавливаются, нужно обязательно проверить его на наличие одной хитрой ошибки. Весьма вероятно, что именно из-за глюков в реестре Windows стал вести себя так, что не устанавливаются обновления. Проблема в следующем: вероятно в узле HKEY_LOCAL_MACHINE/COMPONENTS обнаружился ключ с названием PendingRequired – это и есть причина наших горестей. Просто удалите этот ключ и перезагрузите компьютер. После чего все должно инсталлироваться нормально.
Если вы не знаете, что такое системный реестр и как пользоваться его редактором, советуем срочно обновить багаж своих познаний. Реестр – специальная база данных, в которой хранятся настройки операционной системы и программного обеспечения. Поэтому любая неправильная запись в данную БД может привести к большим или малым неприятностям. Для редактирования реестра предназначена специальная программа regedit.exe. Ее можно вызвать из окна «Выполнить» меню «Пуск» даже не указывая расширения файла – просто набрав в нем regedit. Откроется окно подобное этому:
Здесь и нужно производить все операции. Можно также воспользоваться меню поиска окна реестра.
Неверно функционирует служба
Третья причина того, почему в Виндовс не устанавливаются сервис-паки – неверная работа соответствующей службы. Как и многие другие сервисы операционной системы «Центр обновлений» реализован в виде службы Windows. Иногда возникают коллизии в ее работе, которые можно устранить путем перезапуска службы и очистки некоторых системных папок. Почему «Центр» перестал нормально работать и выдает ошибки? Ищет и не находит патчи? Или находит, но они не устанавливаются? Да потому, что соответствующая служба Windows перестала работать адекватно.
Чтобы исправить эту проблему нужно открыть окно служб Windows (добраться в него можно через «Панель управления»), отыскать там наш «Центр» и остановить данную службу. Затем перейти в системную папку с именем SoftwareDistribution – это подпапка папки Windows – и полностью ее очистить. После чего снова включить службу «Центра». Теперь система ищет и находит все что нужно.
Для решения упомянутых вопросов разработано специальное программное обеспечение. Например, утилита «Fix It». С ее помощью устранение подобного рода неполадок выполняется особенно просто. Такие сервисные программы всегда полезно иметь под рукой.