Table of Contents
- Preparation Materials
- Community
- Related Forum Posts
- Other Languages
- Deutsch
The Enterprise Desktop Support Technician on Windows 7 certification is for IT Pros that support end users who run Microsoft Windows 7 in a corporate environment. They should have experience using applications that are included with the operating system,
such as productivity applications used in a corporate environment and Microsoft Office applications.
Candidates should be able to resolve operating system issues by telephone, email, connecting to an end user’s system remotely, or by visiting an end user’s desktop. They should have a working knowledge of operating in an Active Directory domain environment.
Required Exams
- Exam 70-680 — TS: Windows 7, Configuring
- Exam 70-685 — Pro: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician
Preparation Materials
Learning Plans and Classroom Training
- 6292A: Installing and Configuring Windows 7 Client (3 Days)
- 6293A: Troubleshooting and Supporting Windows 7 in the Enterprise (3 Days)
Microsoft E-Learning
- 6292AE: Installing and Configuring Windows 7 Client (20 Hours)
Books
- MCTS 70-680 Rapid Review: Configuring Windows 7
- MCTS Self-Paced Training Kit (Exam 70-680): Configuring Microsoft Windows 7
- MCITP Self-Paced Training Kit (Exam 70-685): Windows 7 Enterprise Desktop Support Technician
Practice Tests
- MeasureUp (Measureup.com)
- Self Test Software (Selftestsoftware.com)
Community
- Wiki: Training and Certification (en-US)
- Forum: Training and Certification (en-US)
Related Forum Posts
Other Languages
This article is also available in the following languages:
Deutsch
- MCITP: Enterprise Desktop Support Technician
on Windows 7 (de-DE)
Сертификат MCITP: ENTERPRISE DESKTOP SUPPORT TECHNICIAN 7 удостоверяет наличие у специалиста навыков, необходимых для успешной поддержки конечных пользователей и устранения неполадок в настольной операционной системе Microsoft Windows 7.
Сертификат MCITP: ENTERPRISE DESKTOP SUPPORT TECHNICIAN 7 предназначен специалистам, которые имеют знания, необходимые для работы в ИТ-отрасли в роли сотрудника службы поддержки настольной среды Windows. Данная должность является начальной ступенькой в карьере ИТ-специалиста. Претенденты на получение этого сертификата работают в компьютерных средах малых и средних предприятий, занимаясь поддержкой конечных пользователей, использующих Microsoft Windows 7 в качестве настольной операционной системы.
Требования к сертификации
Чтобы получить статус MCITP: ENTERPRISE DESKTOP SUPPORT TECHNICIAN 7, необходимо сдать экзамены 070-680 «TS: Windows 7, Configuring» и 070-685 «Pro: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician», а также пройти курсы обучения «М6292A Установка и настройка Windows 7» и «М50331А Техническая поддержка Windows 7 в корпоративной среде».
TS: Windows 7, Configuring
Провайдер экзаменов Pearson Vue временно приостановил свою деятельность в России. Продажа экзаменов возобновится с их возвращением на российский рынок.
Pro: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician
Провайдер экзаменов Pearson Vue временно приостановил свою деятельность в России. Продажа экзаменов возобновится с их возвращением на российский рынок.
Ближайшие группы
Обновлено 24.11.2018
Добрый день уважаемые читатели и гости блога, продолжаем повышать свой профессиональный уровень в операционной системе Windows 7, в прошлый раз мы научились устанавливать пакет автономного обновления, решая им проблему, сегодня же хочу, предоставить вашему вниманию книгу «MCITP 70-685 Windows 7 — Enterprise Desktop Support Technician«.
Год: 2010
Автор: Northrup T., Maclin J.C.
Издательство: Microsoft Press
ISBN: 978-0735627093
Язык: Английский
Формат: PDF+CD
Качество: Изначально компьютерное (eBook)
Интерактивное оглавление: Да
Количество страниц: 688
Описание:
Announcing an all-new SELF-PACED TRAINING KIT designed to help maximize your performance on 70-685, the required exam for the new MCITP certification: WINDOWS 7, ENTERPRISE DESKTOP SUPPORT TECHNICIAN. This 2-in-1 kit includes the official Microsoft study guide, plus practice tests on CD to help you assess your skills. It comes packed with the tools and features exam candidates want most-including in-depth, self-paced training based on final exam content; rigorous, objective-by-objective review; exam tips from expert, exam-certified authors; and customizable testing options.
It also provides real-world scenarios, case study examples, and troubleshooting labs to give you the skills and expertise you can use on the job. Work at your own pace through the lessons and lab exercises. The official study guide covers identifying and resolving desktop application, networking, security, and performance issues; supporting mobile users; and providing support for hardware failures.Then assess yourself using the 200 practice questions on CD, featuring multiple customizable testing options to meet your specific needs. Choose timed or untimed testing mode, generate random tests, or focus on discrete objectives. You get detailed explanations for right and wrong answers-including pointers back to the book for further study. You also get an exam discount voucher-making this kit an exceptional value and a great career investment.
Скачать MCITP 70-685 Windows 7 с mail
Ноя 24, 2018 21:42
Microsofthttps://www.atraining.ru/img/course/Microsoft/50331/D.png
Windows 7 Enterprise Desktop Support Technician
Устаревший курс
Этот курс устарел, мы рекомендуем обновлённую версию — 20688D — Supporting Windows 8.1
Даты ближайших онлайн-курсов
- В данный момент в расписании нет ближайших занятий. И, так как данный курс устарел, их скорее всего и не будет. Возможно индивидуальное обучение — оставьте нам запрос на курс — мы обязательно ответим и уточним детали.
AT-COURSE-50331-D
Программа курса 50331D
В процессе формирования.
Стандартная продолжительность занятий
5 дней
Фактическая продолжительность может быть иной — например субботние курсы обычно читаются дольше. Для уточнения информации по конкретной группе посмотрите расписание.
Что после курса?
- Подключиться к программе Knowledge Assurance и получить доступ к видеозаписям курсов и вебинаров плюс скидку на участие в онлайн-курсах.
- Зарегистрироваться в личном профиле студента учебного центра Advanced Training, чтобы получить доступ к бесплатным курсам и загрузке записей.
- Самому сделать домашнюю сетевую лабораторию для практики, бесплатно и не покупая/арендуя оборудование — про это у нас есть отдельная страница.
- Получить сертификат Advanced Training, который будет доступен по прямой ссылке и может быть распечатан в бумажном виде.
- Почитать интересные технические статьи на нашей Knowledge Base
Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician
Ближайшие даты
Уточните у менеджера
Заявка на обучение
Цель курса – предоставить слушателям знания и навыки необходимые для локализации, документирования и решения проблем, связанных с ОС Window 7.
Аудитория— курс предназначен для специалистов по технической поддержке 1го и 2го уровня, а также слушателей, желающих приобрести соответствующие знания и навыки.
По окончании курса слушатели смогут:
- Определять и решать проблемы, связанные с настольными приложениями
- Определять причины и решать сетевые проблемы
- Управлять и обслуживать системы, работающие под управлением Windows 7
- Поддерживать мобильных пользователей
- Определять причины и решать проблемы безопасностих.
Сертификационные экзамены — курс помогает подготовиться к сертификационному экзамену 70-685, Pro: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technicianх.
Программы сертификации
— MCITP: Enterprise Desktop Support Technician 7
Необходимая подготовка — трехлетний опыт настройки и поддержки настольной и переносной ОС.
Материалы слушателя — слушателям предоставляется фирменное учебное пособие и прочие материалы, необходимые для обучения.
Содержание курса
Часто задаваемые вопросы
Наше местоположение
- Главная
- Каталог продукции
- Программы обучения
- Сетевые технологии
- Администрирование сетей
IT специалисты, имеющие опыт технической поддержки пользователей в корпоративной среде и желающих получить знания и навыки поддержки пользователей Windows 7.
Техническая поддержка Windows 7
Форма быстрой оплаты
- Заполните поля формы заказа
- Выберите вариант покупки лицензии
- Выберите способ оплаты Вашего заказа
Далее следуйте указаниям системы оплаты
Электронная поставка ПО —
На указанный E-mail будет выслано письмо с кодом активации, ссылкой на дистрибутив и инструкцией по установке ПО. Подробнее
Купить в один клик
Выберите вариант покупки:
Выберите способ оплаты:
|
Банковской
Яндекс
|
Электронным
|
Интернет
|
Сотовые
|
В терминале
|
Другие
|
* Цены указаны с учетом всех налогов
* Юридическим лицам предоставляются все необходимые бухгалтерские документы (договор, счёт, акт о выполненных работах)
Целевая аудитория:
IT специалисты, имеющие опыт технической поддержки пользователей в корпоративной среде и желающих получить знания и навыки поддержки пользователей Windows 7.
Программа мероприятия:
1. Устранение проблем при установке программного обеспечения.
2. Решение проблем настройки программного обеспечения.
3. Устранение ошибок работы программного обеспечения.
4. Решение проблем входа в систему.
5. Выявление и устранение проблем работы сетевых подключений.
6. Выявление и устранение проблем процедуры разрешения имен.
7. Выявление и устранение проблем сетевой печати.
8. Выявление и устранение проблем производительности систем с Windows 7.
9. Выявление и устранение аппаратных проблем.
10. Выявление и устранение проблем беспроводных сетевых подключений.
11. Выявление и устранение проблем подключений удаленного доступа.
12. Синхронизация файлов.
13. Выявление и устранение проблем работы Internet Explorer.
14. Выявление и устранение проблем работы брандмауэра.
15. Выявление и устранение проблем, связанных с вредоносным программным обеспечением.
16. Выявление и устранение проблем шифрования данных.
17. Решение проблем обновления программного обеспечения.
Интернет-магазин Компании «Датасистем» Выбор без Границ™: продажа лицензионного программного обеспечения.
Мы используем куки (cookies) с целью повышения удобства вашей работы с сайтом.
Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с нашей
политикой конфиденциальности.