В том случае, если на вашем компьютере с Windows 7 неожиданно пропал CD-ROM (DVD-ROM), рекомендую попытаться решить проблему по указанной методике. Итак, проблема заключается в том, что система в диспетчере устройств видит CD-ROM, но в Проводнике Windows его не отображает. Иногда в свойствах устройства может быть примерно такая ошибка: «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)». В некоторых случаях система не может определить устройство и подобрать для него драйвер, и в диспетчере отображается «Неизвестное устройство».
По каким же причинам CD-ROM может исчезнуть из системы?
Наиболее частая причина пропадания cd-привода в системе – некорректное удаление программ использующих эмуляцию виртуальных дисков (либо же в самой процедуре деинсталляции может присутствовать ошибка), или же программ записи на диски. Этим багом грешат и Nero, и Alcohol, и Daemon Tools и ряд других аналогичных программ.
Прежде всего, проверьте, что CD-ROM определяется в BIOS. Если нет, рекомендуем проверить настройки BIOS (для гарантии их можно сбросить), а также корректность и надежность подключения интерфейсного кабеля и кабеля питания (как вариант, можно проверить работу устройства на другом компьютере).
Затем в диспетчере устройств Windows 7 найдите CD-ROM и попытайтесь удалить его, а после чего запустить его автоматический поиск. Обычно такая переустановка устройства не помогает. Скорее всего, система определит устройство, но драйвер подобрать не сможет.
Как правило, появление подобной проблемы связано с повреждением двух записей реестра Windows. И для устранения неполадки нужно в реестре удалить некорректные параметры с помощью редактора реестра (естественно у вас должны быть права администратора).
- Запустите редактор реестра regedit.exe
- Разверните ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM CurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- В правой панели найдите параметр UpperFilters (если также имеется параметр UpperFilters.bak, то его удалять не нужно!). Если ключа UpperFilters нет, перейдите к 5 шагу.
- Выберите указанный параметр и, щелкнув по нему ПКМ, удалите его.
- Найдите в правой панели ключ LowerFilters (если его нет, то, к сожалению, данная методика вам не поможет, т.к. проблема в чем то другом)
- Удалите также параметр LowerFilters
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер
- После перезагрузки система должна вновь обнаружить CD-ROM / DVD-ROM и корректно его установить
Содержание
- Система не определяет дисковод
- Причина 1: Ошибки при подключении
- Причина 2: Некорректные настройки БИОС
- Причина 3: Отсутствующие или устаревшие драйвера
- Причина 4: Отсутствующие или неверные ключи реестра
- Причина 5: Физические неисправности
- Причина 6: Вирусы
- Заключение
- Вопросы и ответы
Несмотря на то что CD и DVD-диски как носители информации безнадежно устарели, в некоторых случаях требуется их использование. Для чтения данных с этих дисков требуется CD или DVD-ROM, и как нетрудно догадаться, его необходимо подключить к компьютеру. Вот здесь у некоторых пользователей и могут возникнуть проблемы в виде невозможности определения дисковода системой. В это статье разберем способы устранения этой неполадки.
Система не определяет дисковод
Причины возникновения проблемы с определением CD или DVD-ROM можно условно разделить на программные и аппаратные. К первым относятся неполадки драйверов, настройки БИОС а также возможные вирусные атаки. Ко вторым – физические неисправности и невнимательность пользователя при подключении устройства к ПК.
Причина 1: Ошибки при подключении
Подключение дисковода к материнской плате осуществляется с помощью шлейфа для передачи данных. Это может быть кабель SATA или IDE (в более старых моделях).
Для нормальной работы устройству также требуется питание, которое обеспечивает кабель, идущий от БП. Здесь также возможны два варианта – SATA или molex. При подключении кабелей необходимо обратить внимание на надежность соединения, так как именно это наиболее распространенная причина «невидимого» дисковода.
Если ваш привод уже в преклонном возрасте и имеет тип разъемов IDE, то на шлейфе данных (не питания) может «висеть» два таких устройства. Поскольку они подключаются к одному порту на материнской плате, системе необходимо явно указать на отличия в устройствах – «master» или «slave». Делается это с помощью специальных перемычек. Если один привод обладает свойством «master», то другой в обязательном порядке нужно подключать как «slave».
Подробнее: Зачем нужна перемычка на жестком диске
Причина 2: Некорректные настройки БИОС
Ситуации, когда дисковод за ненадобностью был отключен в BIOS материнской платы, встречаются довольно часто. Для его включения необходимо посетить раздел настроек обнаружения носителей и приводов и найти там соответствующий пункт.
Подробнее: Подключаем дисковод в BIOS
Если с поиском нужного раздела или пункта возникли проблемы, то последним средством будет сброс настроек БИОС к дефолтному состоянию.
Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS
Причина 3: Отсутствующие или устаревшие драйвера
Основной причиной неполадок, связанных с программной частью, являются драйвера, которые позволяют ОС взаимодействовать с аппаратным обеспечением. Если мы говорим, что устройство отключено, то имеем в виду остановку драйвера.
После проверки правильности и надежности подключения дисковода к «материнке» и настройки параметров БИОС следует обратиться к системным средствам управления параметрами.
- Кликаем по значку компьютера на рабочем столе и переходим к пункту «Управление».
- Идем в раздел «Диспетчер устройств» и открываем ветку с DVD и CD-ROM дисководами.
Запуск драйвера
Здесь необходимо обратить внимание на значки рядом с устройствами. Если там стоит стрелка, как на скриншоте, значит, привод отключен. Включить его можно, кликнув ПКМ по названию и выбрав пункт «Задействовать».
Перезагрузка драйвера
В том случае, если возле привода виден желтый значок, значит, это явная проблема с программным обеспечением. Стандартные драйвера для приводов уже встроены в операционную систему и такой сигнал говорит о том, что они работают некорректно или повреждены. Перезапустить драйвер можно следующим образом:
- Кликаем ПКМ по устройству и переходим к его свойствам.
- Идем на вкладку «Драйвер» и жмем на кнопку «Удалить». Последует системное предупреждение, с условиями которого нужно согласиться.
- Далее находим значок компьютера с лупой в верхней части окна («Обновить конфигурацию оборудования») и нажимаем на него.
- Привод снова появится в списке устройств. Если этого не произошло, перезагрузите машину.
Обновление
Если указанные выше действия не привели к устранению проблемы, то стоит попробовать обновить драйвер в автоматическом режиме.
- Нажимаем правой кнопкой мыши на привод и выбираем «Обновить драйверы».
- Кликаем по верхнему варианту – «Автоматический поиск».
- Система просканирует репозитории в сети и отыщет необходимые файлы, после чего самостоятельно установит их на компьютер.
Перезагрузка контроллеров
Еще одна причина – некорректная работа драйверов контроллеров SATA и (или) IDE. Перезагрузка и обновление выполняется точно так же, как и в примере с приводом: открываем ветку с IDE ATA/ATAPI контроллерами и удаляем все устройства по приведенной выше схеме, после чего можно обновить конфигурацию оборудования, а лучше выполнить перезагрузку.
ПО для материнской платы
Последний вариант – обновить драйвер чипсета или весь пакет программного обеспечения материнской платы.
Подробнее: Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер
Причина 4: Отсутствующие или неверные ключи реестра
Эта проблема обычно возникает после очередного обновления Windows. В реестр вносятся фильтры, блокирующие использование оптических приводов, или, наоборот, удаляются необходимые для их работы ключи. Все операции, которые будут описаны ниже, нужно выполнять из-под учетной записи администратора.
Удаление параметров
- Запускаем редактор системного реестра с помощью ввода соответствующей команды в меню «Выполнить» (Win+R).
regedit
- Идем в меню «Правка» и нажимаем на пункт «Найти».
- В поле поиска вводим такое значение (можно скопировать и вставить):
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}Оставляем галку только возле пункта «Имена разделов», а затем жмем «Найти далее».
- Будет найден раздел реестра с этим названием, в котором необходимо удалить следующие ключи:
UpperFilters
LowerFiltersЕсли в списке имеется ключ с именем, указанным ниже, то его не трогаем.
UpperFilters.bak - После удаления (или отсутствия) ключей в первом разделе продолжаем поиск клавишей F3. Делаем это до тех пор, пока в реестре не останется указанных ключей. После завершения процедуры перезагружаем ПК.
Если параметры UpperFilters и LowerFilters не найдены или проблема не решена, то переходим к следующему способу.
Добавление параметров
- Идем в ветку
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi - Кликаем ПКМ по разделу (папке) и выбираем «Создать – Раздел».
- Даем новому элементу имя
Controller0
- Далее кликаем ПКМ по пустому месту в правом блоке и создаем параметр DWORD (32bit).
- Называем его
EnumDevice1Затем двойным кликом открываем свойства и меняем значение на «1». Жмем ОК.
- Перезагружаем машину, чтобы настройки вступили в силу.
Причина 5: Физические неисправности
Суть данной причины заключается в поломке как самого привода, так и порта, к которому он подключен в данный момент. Проверить работоспособность дисковода можно только путем сравнения его с другим, заведомо исправным. Для этого придется отыскать другое устройство и подключить его к ПК. Исправность портов проверяется проще: достаточно подключить привод к другому аналогичному разъему на материнской плате.
Бывают и редкие случаи поломок внутри БП, на той линии, к которой подключен ROM. Попробуйте подвести питание другим выходящим из блока кабелем, если он имеется в наличии.
Причина 6: Вирусы
Многие пользователи думают, что вредоносные программы могут только удалять файлы, воровать личные данные или шифровать систему с последующим вымогательством. Это не так. Помимо прочего, вирусы способны посредством внедрения в драйвера или их повреждения влиять на работу аппаратной части компьютера. Это выражается в том числе и в невозможности определения приводов.
Проверить операционную систему на наличие вредителей и, при необходимости, избавиться от них можно с помощью специализированных программ, бесплатно распространяемых разработчиками популярных антивирусов. Еще один способ — обратиться за помощью к волонтерам, обитающим на профильных ресурсах.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Заключение
Это все рекомендации, которые можно дать при возникновении неполадок, связанных с невозможностью обнаружения системой привода для лазерных дисков. Если вам ничего не помогло, то, вероятнее всего, дисковод вышел из строя или системные компоненты, отвечающие за работу таких устройств, повреждены настолько, что поможет только переустановка ОС. Если такого желания или возможности нет, то советуем присмотреться к внешним USB приводам – с ними возникает гораздо меньше проблем.
Компьютер не видит дисковод
Автор:
Обновлено: 09.10.2022
Дисковод – это действительно неотъемлемая часть персонального компьютера. Данное устройство используется не только для чтения оптических дисков, но и для записи на них различной информации. Со временем актуальность и частота использования подобных девайсов в значительной мере снижается, что вызвано развитием более современных и удобных технологий. Однако не стоит списывать дисководы со счетов, ведь и по сей день они используются для решения самых разных проблем.
Компьютер не видит дисковод
Содержание
- По какой причине не отображается дисковод?
- Решение проблемы через удаление фильтров в реестре
- Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре
- Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»
- Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов
- Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы
- Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)
По какой причине не отображается дисковод?
Главная и самая распространенная проблема, которая возникает с такими устройствами, – их «невидимость» в системе. Если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то в проводнике он не сможет найти соответствующей иконки, отображающей DVD или CD привод. Случается это в основном из-за неполадок, возникающих в самой операционной системе. К примеру, данная проблема является одним из частых спутников компьютеров с «Windows Seven».
Самые частые причины:
- в реестре системы
происходит сбой, который приводит к повреждению записи об отображении в проводнике имеющегося оптического привода;
Повреждение записей в «Редакторе реестра» могут влиять на отображение оптического привода в системе
- также данная неполадка может быть вызвана и повреждением шлейфа, который соединяет дисковод с материнской платой. В таком случае без финансовых затрат владельца компьютера не обойтись, ведь придется приобретать новый работоспособный шлейф;
Повреждение шлейфа, подключенного к дисководу и материнской плате, может влиять на отображение дисковода в системе
- еще одной распространенной причиной вышеупомянутой неполадки могут быть некорректные настройки «BIOS». И для того, чтобы устранить неполадку, придется изменить некоторые параметры в настройках «BIOS».
Некорректные настройки «BIOS» могут влиять на отображение дисковода в системе
происходит сбой, который приводит к повреждению записи об отображении в проводнике имеющегося оптического привода;
Решение проблемы через удаление фильтров в реестре
Чаще всего сбой в реестре и «невидимость» оптического привода в проводнике происходит после нового обновления операционной системы. Особенно это актуально для Windows Seven, 8 и 10.
В существующий и настроенный реестр новое обновление вносит собственные коррективы – фильтры. Именно они и блокируют возможность отображения дисковода. Кроме того, такие фильтры имеют возможность удалять ключи и параметры, служащие для отображения вышеупомянутого устройства.
Для решения подобной проблемы пользователю потребуется:
Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».
Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и написать «regedit». После этого жмем «ОК».
Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»
Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в «Правка» и в выпадающем списке отыскать опцию «Найти…». Также можно воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl»+«F».
Переходим в меню «Правка», в выпадающем списке кликаем по опции «Найти…»
Шаг 4. Перед пользователем откроется окно для поиска, в котором необходимо прописать «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», активировать значение «Имена разделов» и нажать на иконку «Найти далее».
Пишем «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», отмечаем пункт «Имена разделов», нажимаем на иконку «Найти далее»
Шаг 5. Если по завершению поиска будет найден файл с названием «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», то юзеру потребуется в этой папке удалить файлы под названием «Upper Filters» и «Lower filters», которые отображаются в правой части окна. Для удаления кликните правой кнопкой мыши по файлу, затем левым щелчком мыши по опции «Удалить».
Кликаем правой кнопкой мышки по файлу «Lower filters», левой кнопкой по опции «Удалить»
Шаг 6. В случае, если в списке будет найден файл с названием и расширением «UpperFilters.bak», то нет необходимости удалять его.
Важно! Все действия с внесением изменений в реестр необходимо проводить в учетной записи, которая обладает правами администратора. Кроме того, поиск и удаление вышеупомянутых фильтров нужно продолжать во всех разделах до тех пор, пока их и вовсе не останется. По завершению процедуры потребуется перезапустить ПК.
Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре
Для добавления параметров в реестр пользователю следует:
Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».
Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и вписать «regedit». После этого жмем «ОК».
Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»
Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в следующую ветку: «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi».
Открываем поочередно папки, следуя ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi»
Шаг 4. Нажать правой кнопкой мыши на папку «atapi» и создать совершенно новый раздел.
Нажимаем правой кнопкой мыши на папку «atapi», далее левой кнопкой мышки по опции «Создать», затем «Раздел»
Шаг 5. Новообразованному разделу необходимо присвоить имя «Controller0».
Задаем имя новому разделу «Controller0»
Шаг 6. Открыть раздел и по правой части рабочей области нажать правой кнопкой мыши. Переходим в «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бит)».
В правой части окна нажимаем правой кнопкой мыши, далее левой кнопкой по «Создать», выбираем «Параметр DWORD (32 бит)»
Шаг 7. Созданный параметр именуем «EnumDevice1» и при помощи двойного нажатия на него запускаем свойства. В них необходимо выставить значение «1», после чего сохранить изменения иконкой «ОК».
Задаем имя параметру «EnumDevice1», раскрываем его двойным левым кликом мышки, выставляем значение 1, нажимаем «ОК»
Шаг 8. Проводим перезагрузку своего устройства.
Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»
Для того, чтобы исправить проблему отсутствия отображения в проводнике, можно также воспользоваться «БИОСом», так как отключение его именно в данной программе является частой практикой среди пользователей.
Для этого необходимо:
Шаг 1. Запустить «ПК» и, не дожидаясь прогрузки «ОС» устройства, нажать кнопку запуска «BIOS». На разных девайсах это могут быть разные кнопки. В основном использовать необходимо клавиши от «F2» до «F12».
Шаг 2. В зависимости от версии запущенной программы, названия вкладок и наименования дисководов могут отличаться. Чаще всего для того, чтобы открыть необходимые настройки, нужно перейти во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Feature».
С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced»
С помощью стрелок вверх-вниз переходим в пункт «Advanced BIOS Features», нажимаем «Enter»
Шаг 3. Найти пункт «SATA-Device». Он также может иметь другое название – «USB-Device», «IDE-Device». Когда необходимый пункт будет найден, нужно выставить его значение на «Enabled».
На заметку! Иногда вместо «Enabled» нужно выставить «Device 0/1».
Выставляем значение «Device 01»
Шаг 4. «BIOS» можно закрывать с сохранением внесенных изменений клавишей «F10».
Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов
Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.
Для решения такой задачи нужно:
Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».
Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»
Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».
Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»
Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».
На устройстве со знаком стрелочки вниз кликаем правой кнопкой мышки, затем левой по строке «Задействовать»
Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».
Нажимаем правой кнопкой на девайс, на котором желтая иконка с восклицательным знаком, запускаем пункт «Свойства»
Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».
Активируем вкладку «Драйвер», нажимаем кнопку «Удалить»
Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».
Нажимаем «ОК»
Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».
На верхней панели «Управления компьютером» кликаем на знак компьютера с увеличительным стеклом
Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.
Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:
Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».
Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»
Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».
Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»
Шаг 3. Выбрать необходимое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы…».
Нажимаем на устройство правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Обновить драйверы…»
Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.
Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»
Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.
Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы
Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)
Рекомендуем похожие статьи
Если при работе с компьютером вы обнаружили, что иконка дисковода в «Проводнике» Windows подсвечена треугольным значком с восклицательным знаком или она вообще не отображается, то это может говорить о сбоях в работе ПК. Также бывают ситуации, когда дисковод отображается нормально, но диск не отображается вообще или при открытии возникает ошибка. Далее рассмотрим, что может быть причиной описанной проблемы, а также способы её решения.
Содержание
- Причины неисправности
- Вариант 1: Устранение проблем с драйверами
- Вариант 2: «Редактор реестра»
- Вариант 3: Восстановление системы
Причины неисправности
Всего причины неисправности можно разделить на две большие группы:
- Аппаратные;
- Программные.
В первом случае речь идёт непосредственно о поломке самого дисковода или каких-либо других комплектующих ПК, которые эту поломку спровоцировали. В ходе эксплуатации могла сломаться лазерная головка, выйти из строя какая-нибудь микросхема. Тогда нужно обращаться в сервисный центр или покупать новый DVD-привод. Правда, не стоит забывать, что источник неисправности может быть и не в нём, например, мог сломаться блок питания, из-за чего дисковод не получает достаточное количество энергии. Также могли отойти SATA или IDE-шлейфы. Чтобы это выяснить наверняка, потребуется выполнить разбор ПК и его осмотр. Плюс, не нужно забывать, что диск может быть повреждён, поэтому он и читается.
С программными неполадками всё несколько проще, так как их можно исправить самостоятельно достаточно быстро и без необходимости разборки компьютера. Далее перейдём непосредственно к вариантам исправления программных неисправностей.
Вариант 1: Устранение проблем с драйверами
Некорректно установленные или не обновлённые драйвера могут стать причиной неполадок с DVD-приводом в Windows 7. Их устранение можно произвести как стандартными средствами операционной системы, так и при помощи сторонних программ.
Давайте для начала рассмотрим, как решить обозначенную проблему через «Диспетчер устройств»:
- Нажмите на иконку «Пуска». Далее перейдите в раздел «Панель управления», что расположен в правой части меню.
- Установите напротив параметра «Просмотр» вариант «Категория».
- Теперь перейдите в раздел «Система и безопасность».
- Здесь в блоке «Система» нужно найти и нажать на вариант «Диспетчер устройств».
- Раскройте ветку «DVD и CD-ROM дисководы».
- Если указанная выше группа отсутствует в перечне доступных устройств, то в таком случае кликните по кнопке «Действие». В контекстном меню выберите вариант «Обновить конфигурацию».
- Будет произведена процедура обновления данных в «Диспетчере устройств». В нужной ветке должно отобразиться указанное устройство. Если оно отобразилось, то проверьте DVD-привод на работоспособность. Если не отобразилось, то попробуйте найти в другой ветке. Из-за проблем с драйверами оно может переместиться. При условии, что дисковод вообще никак не отображается в «Диспетчере устройств», рекомендуется обратить внимание второй вариант решения проблемы. Также в таком случае не исключены и проблемы с BIOS.
Вполне возможно, что дисковод у вас отобразился после проделанных манипуляций в «Диспетчере устройств», но само устройство так и не заработает корректно. В этом случае вам придётся переустановить на него драйвера. Давайте подробнее рассмотрим, как это можно сделать с помощью стандартных средств Windows:
- Раскройте ветку «DVD и CD-ROM приводы». Там нажмите правой кнопкой мыши по пункту с дисководом.
- Из контекстного меню выберите параметр «Удалить».
- Откроется окошко, где вам нужно подтвердить удаление, воспользовавшись кнопкой «Ок».
- Подождите некоторое время, пока система не удалит драйвера. Обычно это занимает пару секунд, но в редких случаях может тянуться дольше.
- Теперь снова нажмите в верхнем меню на пункт «Действие». Из контекстного меню выберите вариант «Обновить конфигурацию оборудования».
- Выполните перезапуск компьютера.
- Если это не помогло, то можете попробовать обновить драйвера на дисковод с помощью «Диспетчера устройств». Для этого просто нажмите правой кнопкой мыши по пункту с дисководом и выберите вариант «Обновить драйверы».
- Отобразится новое окно, где будет предложено несколько вариантов обновления. Если у вас на компьютере нет уже заранее подготовленного образа с драйверами под ваш дисковод, то воспользуйтесь вариантом «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
- Будет выполнен запуск автоматического процесса поиска новых драйверов для вашего DVD-привода на сайте Майкрософт. Если таковые будут обнаружены, то они автоматически скачаются и установятся.
При условии, что поиск не дал результатов, в проблема при этом не была устранена, вы можете попытаться установить драйвера для дисковода вручную. Делается это по следующей инструкции:
- Изначально вам нужно узнать полное наименование DVD-привода на вашем компьютере, чтобы найти и скачать под него нужный пакет драйверов. Перейдите к «Диспетчеру устройств» по аналогии с инструкциями, которые описывались выше. Нажмите правой кнопкой мыши по значку дисковода и перейдите в «Свойства».
- Там нужно открыть вкладку «Сведения» и под «Свойство» выбрать значение «ИД оборудования». В окне «Значение» нужно обратите внимание на первое значение из списка.
- Используя это значение, а также любую поисковую систему найдите актуальный драйвер самостоятельно и скачайте его. Остерегайтесь сайтов с сомнительной репутацией. В поисковых системах Яндекс и Google таковые сайты обычно помечаются специальными обозначениями или выносятся на последние страницы поисковой выдачи.
- Теперь вам нужно удалить уже установленные драйвера для дисковода. Снова перейдите в раздел «Свойства» и там откройте вкладку «Драйвер».
- Здесь нажмите на кнопку «Удалить».
- Подтвердите удаление, воспользовавшись кнопкой «Ок».
- Снова нажмите правой кнопкой мыши по иконке привода и выберите пункт из контекстного меню «Обновить драйвера».
- Далее в открывшемся окне нужно выбрать последний пункт – «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- В следующем окне укажите расположение драйвера, воспользовавшись кнопкой «Обзор». Обязательно поставьте галочку напротив пункта «Включая вложенные папки».
- Откроется окошко обзора, где нужно выбрать папку, в которую был загружен установочный образ драйвера. После этого нажмите кнопку «Ок».
- В окне из 9-го пункта должен отобразиться путь до папки с установочным файлом. Проверьте его правильность. После этого нажмите на «Далее».
- После этого произойдёт обновление драйверов для дисковода, и проблема скорее всего решится (если она была действительно связана с драйверами).
Вы также можете попытаться установить обновление драйверов с помощью специализированных программ, например, DriverPack Solution. Инструкция в таком случае будет выглядеть следующим образом:
- Перейдите на официальный сайт разработчика и скачайте программу, воспользовавшись кнопкой «Установить все необходимые драйверы». На компьютер будет загружен исполняемый EXE-файл.
- Запустите его. После этого начнётся сканирование системы, где будет идти поиск устаревших или отсутствующих драйверов. Примечательно, что DriverPack Solution не требует предварительной установки на компьютер. Сам процесс сканирования обычно занимает меньше минуты.
- Изначально ПО предложит вам установить драйвера в автоматическом режиме. Рекомендуется отказаться от такого типа установки, так как вместе со всеми необходимыми для работы драйверами на ваш компьютер будет установлено стороннее программное обеспечение. Оно не представляет какую-либо угрозу, но вполне может оказаться, что оно вам в данный момент не нужно. Чтобы выбрать, что устанавливать, а что нет, воспользуйтесь кнопкой «Режим эксперта», которая расположена в нижней части окна.
- Перейдите в левом меню по пункту в виде четырёх квадратов. Здесь нужно снять галочки со всех программ, которые отмечены. На некоторых галочки можете оставить. На ваше усмотрение.
- Вернитесь снова в раздел, который помечен иконкой гаечного ключа. Здесь нужно нажать на кнопку «Настроить компьютер автоматически».
- Компьютер создаст «точку восстановления». Она нужна, чтобы вы могли в случае критических ошибок вернуться к стабильно работающей версии Windows. Процесс занимает не больше минуты.
- После этого процесс установки драйверов будет продолжен. Ожидайте его завершения. Затем можете перезагрузить компьютер.
Вариант 2: «Редактор реестра»
При условии, что указанные выше действия не помогли вам справиться с проблемой, рекомендуется обратить внимание на другие причины. В первую очередь на аппаратные неисправности и проблемы с настройками в BIOS. В первом случае придётся нести компьютер в сервисный центр с просьбой заменить проблемные компоненты. Во втором вам придётся делать сброс настроек BIOS до заводских.
Читайте также:
Что делать, если на компьютере пропал значок принтера?
Как запустить командную строку в Windows (Виндовс) 10
Решаем проблему, как включить тачпад в Windows 10
Где скачать и как установить драйвера для Интернета на Windows 7
Однако проблема может ещё быть в некорректных настройках реестра. Не рекомендуется лезть в «Редактор реестра», если вы не уверены в том, что причина неполадок с DVD-приводом не кроется в BIOS/аппаратной части. Также стоит понимать, что любое неверное действие в реестре может привести к некорректной работе всей системы в дальнейшем, поэтому подходите к процессу редактирования с осторожностью.
Инструкция выглядит следующим образом:
- Для начала вам нужно вызвать строку «Выполнить». Для этого используйте сочетание клавиш Win+R. В открывшуюся строку введите команду: regedit и нажмите Enter для её применения или «Ок».
- Далее обратите внимание на левую часть окна «Редактора реестра». Там нужно раскрыть папку «HKEY_LOCAL_MACHINE». После перейдите в папку «SYSTEM», затем в «CurrentControlSet», далее в «Control» и только затем в «Class».
- В этом разделе нужно найти каталог со следующим наименованием «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}». Будьте внимательны, так как в этой папке содержится множество разделов с похожим названием. Для удобства в некоторых версиях редактора реестра есть поисковая строка в верхней части окна.
- В открытом разделе «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» найдите и удалите файл с наименованием «UpperFilters». Для этого нужно нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить».
- Иногда указанного параметра может не быть. В таком случае действия из предыдущего пункта нужно проделать с параметром «LowerFilters».
- Во всплывшем окне подтвердите свои действия, воспользовавшись кнопкой «Да».
- Закройте «Редактор реестра» и перезагрузите компьютер. После этого дисковод должен снова нормально заработать.
Вариант 3: Восстановление системы
Если ни один из описанных выше вариантов не сработал, то вы можете попробовать восстановить систему, используя «Точку восстановления» или установочный образ операционной системы. С помощью этой функции вы можете откатить ОС до того состояния, когда она и её компоненты нормально работали.
Подробнее: Как сделать восстановление Windows 7
В противном случае можно попытать переустановить ОС, но это нужно делать только в том случае, если вы действительно уверены в том, что дисковод не работает по программным причинам, а не аппаратным. Процесс переустановки Windows не отличается какими-либо сложностями, однако в контексте данной статьи рассмотрен не будет.
Как видите, существуют определённые способы решения проблем с неработающим DVD-приводом в Windows 7. Однако для более эффективной работы требуется установить причину, в противном случае все действия могут оказаться бесполезными или даже навредить компьютеру. В большинстве случае программные неполадки устраняются с помощью «Диспетчера устройств» или «Редактора реестра».
Содержание
- Почему компьютер не видит дисковод Windows 7
- Что делать, если компьютер не видит дисковод Windows 7
- Проверка настроек в операционной системе
- Почему компьютер не видит дисковод Windows 7 : 1 комментарий
- Особенности проблемы
- Как все можно проверить?
- Как еще можно настроить привод?
- Что делать дальше, если с «железом» проблем не возникло?
- Так же посмотрите видео, в нем еще один вариант решения проблемы
- Компьютер не видит дисковод
- По какой причине не отображается дисковод?
- Решение проблемы через удаление фильтров в реестре
- Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре
- Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»
- Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов
- Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы
- Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)
- Если пропал CD-ROM (DVD-ROM) в Windows 7
Почему компьютер не видит дисковод Windows 7
Случается, что при очередном запуске компьютера, OC Windows7 не определяет дисковод. Решить такую проблему чаще можно самостоятельно, не обращаясь в сервисную службу. 
Что делать, если компьютер не видит дисковод Windows 7
Причины, почему ПК перестает находить CD/DVD привод, могут быть как физические, так и программные.
Для исправления ситуации должны помочь следующие способы.
Проверка на аппаратном уровне
Если устройство не определяется, то нужно проверить его работоспособность. Причины могут быть различные:
Настройка Bios
Следует посмотреть видится ли сидиром в Biosе. Горячие клавиши для входа в Биос у каждого производителя свои. Чаще всего для входа используются клавиши «Del» или «F2» Если вы не знаете как попасть в Биос, то прочитать можно здесь.
На вкладке «Main» отображены подключенные дисковые устройства. Если вы не видите на этой странице «CD-ROM», то для его отображения следует найти раздел
и поставить на всех портах значение«Enable».
Выйдите с сохранением.
Итак, если компьютер не определяет устройство для работы с DVD/CD дисками, то обязательно нужно проверить разрешения на него в Биосе.
Есть еще один нюанс. Когда в Биосе значение «CD-ROM» присутствует, но не отображается операционной системой, возможен конфликт между материнской платой и режимом включения привода.
Посмотрите на содержимое пункта «SATA Mode» в разделе «Main». Если у вас новый дисковод и старая материнская плата, то возможно она полностью не поддерживает оборудование. Попробуйте переключить SATA Mode в другой режим.
Проверка настроек в операционной системе
Прежде всего, вспомните, какое программное обеспечение ставили недавно. Бывает, что при инсталляции игр, они создают виртуальное пространство, которое может вызвать конфликт с DVD-приводом.
Выполните проверку наличия оборудования в системе:
При загрузке ОС Win7 автоматически обновит софт на недостающее комплектующее.
Когда CD-привод в системе определяется рабочим, то:
Переустановите драйвера IDE и ATAPI. Для этого найдите в содержимом «Диспетчер устройств» раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и разверните его. Последовательно удалите из него все параметры. По окончанию сделаете перезагрузку системы.
Используйте утилиту Check Device
Это программа проверяет наличие подключенного оборудования в ОС Windows и если оно неопознано, заново устанавливает драйвера.
Если привод проблемный, то в верхнем меню «Действия» можно выбрать «Искать драйвер».
Внесите исправления в реестр
Если при попытке переустановить CD-устройство появляются ошибки, то нужно с реестра удалить 2 параметра «LowerFilters» и «UpperFilters». Они могут содержать ошибочные данные. Их можно отыскать через функциональную клавишу «F3».
После удаления этих записей, обязательно перегрузите ПК.
Просканируйте на наличие вирусов
Существуют вирусы, приводящие к блокировке оборудования ПК.
Поэтому на компьютере обязательно должна быть установлена антивирусная программа. Не обязательно иметь платную, для домашнего пользования есть немало бесплатных антивирусников.
В случае, когда виной исчезновения сидирома явились вирусы, восстановить видимость пропавшего комплектующего возможно с помощью программы DVD Drive Repair.
Произведите «Восстановление системы»
Если дисковод под Windows 7 не отображается и отказ произошел в самой ОС, то возможно восстановить предыдущее состояние, выбрав точку отката. Этот пункт расположен в разделе «Панель управления»-> «Система и безопасность».
При восстановлении выберете точку, при которой сидиром работал. По завершению процедуры ПК перегрузится.
Если же вышеописанные способы не помогли, значит сам CD/DVD-привод не исправен и следует обращаться в сервисную службу.
Как видите, проблема, почему компьютер не видит дисковод Windows 7 разрешима. И вышеописанные методы обычно помогают устранить причину. Хорошей работы!
Почему компьютер не видит дисковод Windows 7 : 1 комментарий
Спасибо, понятно объясняете, НО… Ноутбук НЕ ВИДИТ дисковод и, естественно, его нет в диспетчере устройств. Как быть с этим? Откат не помог.
Источник
Здравствуйте друзья. Решил написать статью на тему: компьютер не видит dvd привод windows 7. Советы написанные ниже, актуальны так же для других версий виндовс.
Сейчас уже наверное мало кто пользуется CD, DVD приводами, но даже если случилась поломка, не спешите заказывать новый дисковод. Есть много причин, почему он перестает работать. Если поломка именно в приводе, то можно решить проблему, зная некоторые секреты. Сразу скажу, что привод не всегда является основной проблемой.Далее вы узнаете об основных поломках и как их устранить. Так же в конце статьи есть видео с другим вариантом решения проблемы.
Особенности проблемы
Постарайтесь выявить характер поломки. Начнем с проверки дисков. Берем диски и пробуем запустить, если некоторые из них запускаются, то тогда начинаем искать неисправности в технической части.Также есть момент, если в процессе работы операционной системы случается сбой, то диски вовсе не читаются. Такая же участь коснется и записи дисков.
Как все можно проверить?
Если удалить указанный выше софт, и открыть диспетчер устройств, мы все еще можем увидеть виртуальные дисководы инсталлированные программами, которые мы упоминали выше. Смотреть их нужно в ветке «DVD и CD-ROM дисководы». Теперь воспользуемся правой кнопкой мышки, меню и удаляем их. Потом перезагрузите свой компьютер. Посмотрите произошли ли изменения.
Какие действия еще можно предпринять? Перечисляем ниже:
— нажмите меню «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства»;
— найдите драйвер «SPTD» в дереве устройств (он размещается в разделе «Драйверы несамонастраеваемых устройств»);
— далее нужно удалить драйвер, перезагрузить компьютер.
Есть положительный результат? Если нет, двигаемся дальше. Найдите среди 2-х или 4-х каналов контроллера в разделе IDEATA/ATAPI контроллеры» тот, к которому подключается DVD привод. Как правило, у каждого такого канала разное название. Поочередно открывайте каждый канал и смотрите на «Тип устройства».
То, что мы ищем, — это «ATAPI дисковод компакт-дисков». Что делать далее? Надо посмотреть на птичку «Задействовать DMA». Если она стоит, то уберите, если нет, то поставьте. Затем перезагрузите, посмотрите на итог. Когда с отключенной опцией все стало работать нормально, то поставьте галочку, и опять перезагрузитесь. Оставьте рабочий вариант. За лучшее, функция «Задействовать DMA» должна быть включённой. Иногда данное условие считается единственно возможным, когда стоит Windows 7.
Как еще можно настроить привод?
Что делать дальше, если с «железом» проблем не возникло?
Так же посмотрите видео, в нем еще один вариант решения проблемы
Источник
Компьютер не видит дисковод
Дисковод – это действительно неотъемлемая часть персонального компьютера. Данное устройство используется не только для чтения оптических дисков, но и для записи на них различной информации. Со временем актуальность и частота использования подобных девайсов в значительной мере снижается, что вызвано развитием более современных и удобных технологий. Однако не стоит списывать дисководы со счетов, ведь и по сей день они используются для решения самых разных проблем.
По какой причине не отображается дисковод?
Главная и самая распространенная проблема, которая возникает с такими устройствами, – их «невидимость» в системе. Если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то в проводнике он не сможет найти соответствующей иконки, отображающей DVD или CD привод. Случается это в основном из-за неполадок, возникающих в самой операционной системе. К примеру, данная проблема является одним из частых спутников компьютеров с «Windows Seven».
Самые частые причины:
Решение проблемы через удаление фильтров в реестре
Чаще всего сбой в реестре и «невидимость» оптического привода в проводнике происходит после нового обновления операционной системы. Особенно это актуально для Windows Seven, 8 и 10.
В существующий и настроенный реестр новое обновление вносит собственные коррективы – фильтры. Именно они и блокируют возможность отображения дисковода. Кроме того, такие фильтры имеют возможность удалять ключи и параметры, служащие для отображения вышеупомянутого устройства.
Для решения подобной проблемы пользователю потребуется:
Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».
Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и написать «regedit». После этого жмем «ОК».
Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в «Правка» и в выпадающем списке отыскать опцию «Найти…». Также можно воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl»+«F».
Шаг 4. Перед пользователем откроется окно для поиска, в котором необходимо прописать «<4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318>», активировать значение «Имена разделов» и нажать на иконку «Найти далее».
Шаг 5. Если по завершению поиска будет найден файл с названием «<4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318>», то юзеру потребуется в этой папке удалить файлы под названием «Upper Filters» и «Lower filters», которые отображаются в правой части окна. Для удаления кликните правой кнопкой мыши по файлу, затем левым щелчком мыши по опции «Удалить».
Шаг 6. В случае, если в списке будет найден файл с названием и расширением «UpperFilters.bak», то нет необходимости удалять его.
Важно! Все действия с внесением изменений в реестр необходимо проводить в учетной записи, которая обладает правами администратора. Кроме того, поиск и удаление вышеупомянутых фильтров нужно продолжать во всех разделах до тех пор, пока их и вовсе не останется. По завершению процедуры потребуется перезапустить ПК.
Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре
Для добавления параметров в реестр пользователю следует:
Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».
Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и вписать «regedit». После этого жмем «ОК».
Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в следующую ветку: «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi».
Шаг 4. Нажать правой кнопкой мыши на папку «atapi» и создать совершенно новый раздел.
Шаг 5. Новообразованному разделу необходимо присвоить имя «Controller0».
Шаг 6. Открыть раздел и по правой части рабочей области нажать правой кнопкой мыши. Переходим в «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бит)».
Шаг 7. Созданный параметр именуем «EnumDevice1» и при помощи двойного нажатия на него запускаем свойства. В них необходимо выставить значение «1», после чего сохранить изменения иконкой «ОК».
Шаг 8. Проводим перезагрузку своего устройства.
Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»
Для того, чтобы исправить проблему отсутствия отображения в проводнике, можно также воспользоваться «БИОСом», так как отключение его именно в данной программе является частой практикой среди пользователей.
Для этого необходимо:
Шаг 1. Запустить «ПК» и, не дожидаясь прогрузки «ОС» устройства, нажать кнопку запуска «BIOS». На разных девайсах это могут быть разные кнопки. В основном использовать необходимо клавиши от «F2» до «F12».
Шаг 2. В зависимости от версии запущенной программы, названия вкладок и наименования дисководов могут отличаться. Чаще всего для того, чтобы открыть необходимые настройки, нужно перейти во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Feature».
Шаг 3. Найти пункт «SATA-Device». Он также может иметь другое название – «USB-Device», «IDE-Device». Когда необходимый пункт будет найден, нужно выставить его значение на «Enabled».
На заметку! Иногда вместо «Enabled» нужно выставить «Device 0/1».
Шаг 4. «BIOS» можно закрывать с сохранением внесенных изменений клавишей «F10».
Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов
Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.
Для решения такой задачи нужно:
Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».
Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».
Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».
Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».
Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».
Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».
Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».
Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.
Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:
Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».
Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».
Шаг 3. Выбрать необходимое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы…».
Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.
Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.
Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы
Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)
Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!
Источник
Если пропал CD-ROM (DVD-ROM) в Windows 7
В том случае, если на вашем компьютере с Windows 7 неожиданно пропал CD-ROM (DVD-ROM), рекомендую попытаться решить проблему по указанной методике. Итак, проблема заключается в том, что система в диспетчере устройств видит CD-ROM, но в Проводнике Windows его не отображает. Иногда в свойствах устройства может быть примерно такая ошибка: «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)». В некоторых случаях система не может определить устройство и подобрать для него драйвер, и в диспетчере отображается «Неизвестное устройство».
По каким же причинам CD-ROM может исчезнуть из системы?
Наиболее частая причина пропадания cd-привода в системе – некорректное удаление программ использующих эмуляцию виртуальных дисков (либо же в самой процедуре деинсталляции может присутствовать ошибка), или же программ записи на диски. Этим багом грешат и Nero, и Alcohol, и Daemon Tools и ряд других аналогичных программ.
Прежде всего, проверьте, что CD-ROM определяется в BIOS. Если нет, рекомендуем проверить настройки BIOS (для гарантии их можно сбросить), а также корректность и надежность подключения интерфейсного кабеля и кабеля питания (как вариант, можно проверить работу устройства на другом компьютере).
Затем в диспетчере устройств Windows 7 найдите CD-ROM и попытайтесь удалить его, а после чего запустить его автоматический поиск. Обычно такая переустановка устройства не помогает. Скорее всего, система определит устройство, но драйвер подобрать не сможет.
Как правило, появление подобной проблемы связано с повреждением двух записей реестра Windows. И для устранения неполадки нужно в реестре удалить некорректные параметры с помощью редактора реестра (естественно у вас должны быть права администратора).
Источник
Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре
Для добавления параметров в реестр пользователю следует:
Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».
Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и вписать «regedit». После этого жмем «ОК».
Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в следующую ветку: «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi».
Шаг 4. Нажать правой кнопкой мыши на папку «atapi» и создать совершенно новый раздел.
Шаг 5. Новообразованному разделу необходимо присвоить имя «Controller0».
Шаг 6. Открыть раздел и по правой части рабочей области нажать правой кнопкой мыши. Переходим в «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бит)».
Шаг 7. Созданный параметр именуем «EnumDevice1» и при помощи двойного нажатия на него запускаем свойства. В них необходимо выставить значение «1», после чего сохранить изменения иконкой «ОК».
Шаг 8. Проводим перезагрузку своего устройства.
При отказе устройства чтения оптических дисков следует в первую очередь определить причину, которая кроется: в некачественном либо повреждённом носителе.
С течением времени проблемы чтения CD и DVD возникают чаще. Это накапливающиеся повреждения поверхности и загрязнением. Если привод одни диски читает хорошо, а другие гораздо хуже, то проблема в этом.
Случается, что привод читает DVD, а при работе с CD возникают частые ошибки, это говорит о сбившейся юстировке считывающего устройства либо о старении лазера.
Начиная поиск неисправности DVD?привода, необходимо внимательно изучить предысторию:
Изначально привод работал нормально, а ошибки чтения появлялись изредка, но с течением времени количество постепенно увеличивалось — старение привода.
Проблема возникла внезапно — часто это случается после установки нового программного обеспечения или обновления существующего (см. Как установить Windows на Lenovo ).
Вновь установленный привод сразу отказался работать, при этом старый функционировал нормально — неправильно выполнена установка.
Привод читает одни диски нормально, другие с ошибками либо вовсе отказывается — некачественные или повреждённые диски.
Если пропал CD-ROM (DVD-ROM) в windows 7
В том случае, если на вашем компьютере с windows 7 неожиданно пропал CD-ROM (DVD-ROM), рекомендую попытаться решить проблему по указанной методике. Итак, проблема заключается в том, что система в диспетчере устройств видит CD-ROM, но в Проводнике windows его не отображает. Иногда в свойствах устройства может быть примерно такая ошибка: «windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)». В некоторых случаях система не может определить устройство и подобрать для него драйвер, и в диспетчере отображается «Неизвестное устройство».
По каким же причинам CD-ROM может исчезнуть из системы?
Наиболее частая причина пропадания cd-привода в системе – некорректное удаление программ использующих эмуляцию виртуальных дисков (либо же в самой процедуре деинсталляции может присутствовать ошибка), или же программ записи на диски. Этим багом грешат и Nero, и Alcohol, и Daemon Tools и ряд других аналогичных программ.
Прежде всего, проверьте, что CD-ROM определяется в BIOS. Если нет, рекомендуем проверить настройки BIOS (для гарантии их можно сбросить), а также корректность и надежность подключения интерфейсного кабеля и кабеля питания (как вариант, можно проверить работу устройства на другом компьютере).
Затем в диспетчере устройств windows 7 найдите CD-ROM и попытайтесь удалить его, а после чего запустить его автоматический поиск. Обычно такая переустановка устройства не помогает. Скорее всего, система определит устройство, но драйвер подобрать не сможет.
Как правило, появление подобной проблемы связано с повреждением двух записей реестра windows. И для устранения неполадки нужно в реестре удалить некорректные параметры с помощью редактора реестра (естественно у вас должны быть права администратора).
- Запустите редактор реестра regedit.exe
- Разверните ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- В правой панели найдите параметр UpperFilters (если также имеется параметр UpperFilters.bak, то его удалять не нужно!). Если ключа UpperFilters нет, перейдите к 5 шагу.
- Выберите указанный параметр и, щелкнув по нему ПКМ, удалите его.
- Найдите в правой панели ключ LowerFilters (если его нет, то, к сожалению, данная методика вам не поможет, т.к. проблема в чем то другом)
- Удалите также параметр LowerFilters
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер
- После перезагрузки система должна вновь обнаружить CD-ROM / DVD-ROM и корректно его установить
winitpro.ru
Разрешенный канал
Подавляющее большинство современных дисководов работают «из коробки», т. е. от пользователя требуется всего лишь приобрести устройство, разместить его внутри системного блока (в случае классического исполнения) и подключить к нему две линии: электропитание и интерфейсный кабель. После загрузки операционной системы новый компонент будет автоматически распознан, на него установлены драйверы и открыт доступ. Но иногда простого подключения оказывается недостаточно, и система даже не видит факта присоединения нового оборудования. Разочарованный пользователь в этом случае обращается в службу поддержки с вопросом «почему ПК не видит дисковод».
А причина отказа в работе может заключаться в несовместимых параметрах BIOS компьютера. Для восстановления работоспособности в этом случае необходимо сразу после подачи питания часто нажимать кнопку Del, что приведет к запуску утилиты конфигурирования параметров работы материнской платы. Здесь пользователю нужно найти информационное окно (обычно «Main»), где указаны обнаруженные дисковые устройства. Если в списке имя дисковода отсутствует, то необходимо зайти в раздел Storage Configuration и выставить все порты в состояние Enable, затем проследовать в Exit Option и сохранить внесенные изменения. Каждое устройство подключается к своему порту, соответственно, если использование канала запрещено, то обнаружение будет невозможным. Следовательно, если компьютер то обязательно нужно убедиться, что данный параметр BIOS не запрещен.
Если пропал CD-ROM (DVD-ROM) в Windows 7
В том случае, если на вашем компьютере с Windows 7 неожиданно пропал CD-ROM (DVD-ROM), рекомендую попытаться решить проблему по указанной методике. Итак, проблема заключается в том, что система в диспетчере устройств видит CD-ROM, но в Проводнике Windows его не отображает. Иногда в свойствах устройства может быть примерно такая ошибка: «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)». В некоторых случаях система не может определить устройство и подобрать для него драйвер, и в диспетчере отображается «Неизвестное устройство».
По каким же причинам CD-ROM может исчезнуть из системы?
Наиболее частая причина пропадания cd-привода в системе – некорректное удаление программ использующих эмуляцию виртуальных дисков (либо же в самой процедуре деинсталляции может присутствовать ошибка), или же программ записи на диски. Этим багом грешат и Nero, и Alcohol, и Daemon Tools и ряд других аналогичных программ.
Прежде всего, проверьте, что CD-ROM определяется в BIOS. Если нет, рекомендуем проверить настройки BIOS (для гарантии их можно сбросить), а также корректность и надежность подключения интерфейсного кабеля и кабеля питания (как вариант, можно проверить работу устройства на другом компьютере).
Затем в диспетчере устройств Windows 7 найдите CD-ROM и попытайтесь удалить его, а после чего запустить его автоматический поиск. Обычно такая переустановка устройства не помогает. Скорее всего, система определит устройство, но драйвер подобрать не сможет.
Как правило, появление подобной проблемы связано с повреждением двух записей реестра Windows. И для устранения неполадки нужно в реестре удалить некорректные параметры с помощью редактора реестра (естественно у вас должны быть права администратора).
- Запустите редактор реестра regedit.exe
- Разверните ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM CurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- В правой панели найдите параметр UpperFilters (если также имеется параметр UpperFilters.bak, то его удалять не нужно!). Если ключа UpperFilters нет, перейдите к 5 шагу.
- Выберите указанный параметр и, щелкнув по нему ПКМ, удалите его.
- Найдите в правой панели ключ LowerFilters (если его нет, то, к сожалению, данная методика вам не поможет, т.к. проблема в чем то другом)
- Удалите также параметр LowerFilters
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер
- После перезагрузки система должна вновь обнаружить CD-ROM / DVD-ROM и корректно его установить
Совет. Аналогичная проблема в Windows 10, которая довольно часто встречается при апгрейде системы, описана в статье После обновления Windows 10 не видит привод CD/DVD-ROM
Системные сбои
Все программы рано или поздно перестают корректно работать, могут неправильно реагировать на команды, выполняя свои задачи. Когда программа, от которой зависит правильное использование устройства, дает сбой, само устройство также перестает работать. В случае возникновения такой ситуации Windows перестает реагировать на дисковод, не определяя его в системе.
Неисправность в работе драйверов устройств
Еще одной возможной проблемой является неполадка самого Windows’a. В такой ситуации следует посмотреть на то, в каком состоянии находится драйвер устройства и установлен ли он вообще. Чтобы это увидеть, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и в открывшемся списке выбрать «Управление». Откроется меню, в котором необходимо найти вкладку «Диспетчер устройств» и выбрать её.
Пункт «DVD и CD-ROM дисководы» будет содержать необходимые сведения об устройстве. Чтобы оно работало правильно, на ярлыке не должно отображаться каких-либо дополнительных символов. Если они присутствуют, это показатель того, что драйвер устройства не был установлен, либо не подходит для данного оборудования. Следует удалить драйвер (выбрав устройство и нажав на него правой кнопкой мыши), а после этого перезапустить персональный компьютер и посмотреть на состояние дисковода.
Неполадки в работе Windows
Операционная система представляет собой довольно сложную и запутанную систему, которая часто может подвергаться неполадкам. Кроме того, постоянно существует опасность заражения вредоносными вирусами. Они изменяют или уничтожают важные системные файлы, выводя из строя соответствующие устройства. В таком случае дисковод может пропасть из зоны видимости Windows, отображаться некорректно.
Такую неполадку можно без особых усилий исправить с помощью функции восстановления системы, позволяющей откатить состояние Windows на одну из предыдущих сохраненных версий. Это можно сделать перейдя в Пуск — Все программы — Стандартные — Служебные. Достаточно просто выбрать вкладку «Восстановление системы», определиться с опорной точкой восстановления и запустить процесс. Система сделает все за вас, после перезагрузки система вернется в то состояние, в котором она находилась на тот момент. После перезагрузки состояние дисковода должно исправиться, все должно прийти в исходное положение.
Проблемы
Ваш ДИСК или DVD диск не виден в File Explorer (так называемый Windows Explorer в Windows 7 и более ранних версиях Windows), а устройство отмечено желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств. Кроме того, после открытия диалогового окна свойств свойств свойств устройств одна из следующих ошибок указана в области состояния устройства:
Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку его информация о конфигурации (в реестре) является неполной или поврежденной. (Код 19)
Устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)
Драйвер (услуга) для этого устройства был отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Код 32)
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Водитель может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)
Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти аппаратное устройство. (Код 41)
Эта проблема может возникнуть после одной из следующих ситуаций:
Вы обновляете операционную систему Windows.
Вы устанавливаете или удаляете программы записи компакт-дисков или DVD.
Вы удаляете цифровое изображение Microsoft.
Существуют различные причины, по которым диск CD или DVD не обнаружен. Резолюции, перечисленные в этой статье, могут помочь решить некоторые экземпляры, но не все экземпляры этой проблемы. Возможно, вам также придется обратиться к производителю оборудования для получения помощи с вашим оборудованием.
Как можно настроить привод?
Что же еще можно сделать, чтобы исправить проблему? В диспетчере устройств переходим во вкладку «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства». Там нужно отыскать драйвер «SPTD», который обычно располагается во вкладке с драйверами несамонастраиваемых устройств. После этого необходимо его удалить, а затем перезапустить систему.
Если нет результата, следует переходить к следующему этапу. Можно попробовать найти контроллер, который соединен с DVD-дисководом. Но нужно помнить о том, что каждый контроллер имеет свое название, его нужно искать вручную, просматривая свойства у каждого контролера.
Необходимо найти вкладку – «IDEATA/ATAPI контроллеры» в диспетчере устройств и поочередно проверить каждый канал. Теперь, когда мы нашли нужный нам канал, проверяем, не стоит ли флажок на опции «Задействовать DMA». Если есть, убираем и перезагружаемся, проверяем результат. Если без галочки дисковод появился, то нужно вернуть её на место и снова перезапустить систему. При Windows 7 это единственный возможный вариант.
Заходим во вкладку «Диспетчер устройств» и открываем там дисковод (правой кнопкой мыши — свойства — регион DVD), далее необходимо подкорректировать настройки региона. Если он не был установлен, то ничего менять не нужно, а если указан какой-то другой регион, отличный от вашего, то его необходимо поменять на актуальный. Поменять регион можно будет не более 5 раз за все время! Можно также попробовать поменять опцию «Не выбрано» на другие регионы, но если захочется вернуть все назад, нужно будет перепрошивать оборудование.
Как все можно проверить?
Если удалить указанный выше софт, и открыть диспетчер устройств, мы все еще можем увидеть виртуальные дисководы инсталлированные программами, которые мы упоминали выше. Смотреть их нужно в ветке «DVD и CD-ROM дисководы». Теперь воспользуемся правой кнопкой мышки, меню и удаляем их. Потом перезагрузите свой компьютер. Посмотрите произошли ли изменения.
Какие действия еще можно предпринять? Перечисляем ниже:
— нажмите меню «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства»;
— найдите драйвер «SPTD» в дереве устройств (он размещается в разделе «Драйверы несамонастраеваемых устройств»);
— далее нужно удалить драйвер, перезагрузить компьютер.
Есть положительный результат? Если нет, двигаемся дальше. Найдите среди 2-х или 4-х каналов контроллера в разделе IDEATA/ATAPI контроллеры» тот, к которому подключается DVD привод. Как правило, у каждого такого канала разное название. Поочередно открывайте каждый канал и смотрите на «Тип устройства».
То, что мы ищем, — это «ATAPI дисковод компакт-дисков». Что делать далее? Надо посмотреть на птичку «Задействовать DMA». Если она стоит, то уберите, если нет, то поставьте. Затем перезагрузите, посмотрите на итог. Когда с отключенной опцией все стало работать нормально, то поставьте галочку, и опять перезагрузитесь. Оставьте рабочий вариант. За лучшее, функция «Задействовать DMA» должна быть включённой. Иногда данное условие считается единственно возможным, когда стоит Windows 7.
Устранение аппаратной проблемы
Запылившаяся линза и сломавшийся лазер – самые частые причины таких поломок. Но нередко имеется и еще одна причина. Это некорректно или плохо присоединенные шлейфы для питания и переноса данных SATA или IDE.
Этот параметр необходимо проверить в первую очередь. Для этого откройте системный блок и найдите провода, которые идут от привода к материнской плате и блоку питания компьютера. Убедитесь, что они подключены надежно (плотно зафиксированы в портах, отсутствуют пыль и мусор и т. д.).
Если кабели подключены нормально, то проблема в дисководе. Устранять ее сложнее, чем купить новое устройство. Гораздо проще приобрести дисковод – цена такого компонента около 1000 рублей.
В случае с ноутбуками, и вовсе, не стоит самостоятельно пытаться что-либо починить. Так как система подключения привода там связана со множеством компонентов. Можно случайно вывести из строя все устройство.
Выходом в случае с ноутбуками, будет использование привода, подключаемого посредством USB. При установленных драйверах и правильном программном обеспечении, такое устройство работает исправно и стабильно.
В принципе, для починки часто бывает достаточно разобрать дисковод. А затем ватной палочкой протереть линзу. Вот только сделать это очень сложно, так как эти устройства выбираются без учета того, что их будут разбирать (хотя в принципе осуществить это можно, общих алгоритмов нет).
Инструкция
1
Нажмите по значку «Мой компьютер» правой кнопкой мышки и в возникшем контекстном меню выберите вкладку «Свойства», а в ней — компонент «Диспетчер устройств». Появится список подключенных к компьютеру устройств. Нажмите по самой верхней строке правой кнопкой мышки и в возникшем меню выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
2
Дальше найдите строку «DVD/CD дисководы». Напротив этой строки расположена стрелочка. Нажмите по ней правой кнопкой мышки, после чего откроется список подключенных к компьютеру оптических приводов. Щелкните по названию дисковода правой кнопкой мышки. Возникнет контекстное меню устройства, в котором выберите «Обновить драйвера». В следующем окне выберите «Автоматический поиск драйверов». Драйвера будут найдены в операционной системе и установлены.
3
Если нужные драйвера не были найдены операционной системой автоматически, придется воспользоваться дополнительной программой. Скачайте программу AIDA64 Extreme Edition. Установите программу на компьютер и запустите ее. После того как она просканирует систему, вы увидите, что окно программы разделилось на две части.
4
В левой части окна программы отыщите компонент «Сохранение данных». Рядом будет стрелочка, нажатием по которой левой кнопкой мышки вы откроете дополнительный список устройств. В этом списке выберите «Оптические накопители». Информация о дисководах появится в правой части окна программы. Сверху окна будет информация о технических характеристиках устройства, его возможностях и список технологий, которые поддерживает это устройство. В самом низу окна появятся интернет-ссылки на сайт фирмы-производителя. Самая нижняя ссылка называется «Обновление драйвера. Дважды щелкните по этой ссылке левой кнопкой мышки
В вашем интернет-браузере откроется страничка, откуда можно будет скачать драйвера для оптического привода.
Обратите внимание
Выберите производителя для загрузки драйверов. Если вы не можете найти производителя вашего оборудования в этом списке, вы можете спросить о необходимых вам драйверах
Полезный совет
Иногда это драйвера на дисковод сразу, а иногда проходит значительное время
Чем быстрее будет обнаружено удаление, тем успешней удаленные файлы будут восстановлены. И чаще всего вирус старается не делать ничего чтобы быть обнаруженным. При этом драйвера на дисковод имя файла, и его размер и полностью содержимое.
Внимание, только СЕГОДНЯ!
Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов
Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.
Для решения такой задачи нужно:
Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».
Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»
Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».
Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»
Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».
На устройстве со знаком стрелочки вниз кликаем правой кнопкой мышки, затем левой по строке «Задействовать»
Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».
Нажимаем правой кнопкой на девайс, на котором желтая иконка с восклицательным знаком, запускаем пункт «Свойства»
Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».
Активируем вкладку «Драйвер», нажимаем кнопку «Удалить»
Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».
Нажимаем «ОК»
Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».
На верхней панели «Управления компьютером» кликаем на знак компьютера с увеличительным стеклом
Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.
Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:
Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».
Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»
Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».
Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»
Шаг 3. Выбрать необходимое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы…».
Нажимаем на устройство правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Обновить драйверы…»
Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.
Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»
Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.
Неполадки в самом устройстве
Сначала надо убедиться в исправности привода, так как все механические аппараты склонны к банальному изнашиванию в процессе их эксплуатации, из-за чего информация, записанная на некоторые виды дисков, уже не может быть считана.
Главные признаки неисправно функционирующего оптического привода:
- Если отлично работает один тип дисков, а другие не воспроизводятся, например, с DVD проблем никаких нет, а СD не видим, то с большой степенью вероятности можно утверждать о проблемах с лазером;
- Когда после установки носителя в дисковод начинает появляется нехарактерный шум. Скорее всего, устройство просто изношено либо накопились загрязнения на поверхности линзы. Иногда скрежет появляется лишь после установки какого-то определенного диска. При этом требуется внимательно изучить сам носитель на предмет царапин и других повреждений;
- В случаях появления сложностей при процедуре записи информации на диски также велика вероятность неисправности оптического привода.
Кроме того, обязательно надо проверить надежность всех проводных соединений: шлейфов, проводов питания и т. д.
Однако с установкой этого комплектующего в ноутбук все не так легко, поэтому рекомендуется просто воспользоваться возможностью подключения внешнего дисковода через USB-порт.
Если пользователь больше привык полагаться на свои силы, то при надлежащем терпении и аккуратности можно, вскрыв оборудование, очистить линзу от загрязнений. Очень часто такая простая процедура сразу возвращает дефектный привод к жизни, и он снова исправно работает еще долгое время.
Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков
Зачастую пользователи персональных компьютеров и ноутбуков, при установке операционной системы Windows, в частности Windows 7, сталкиваются с проблемой, при которой установка системы оборачивается ошибкой, в результате чего появляется сообщение Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если быть более точным сообщение звучит следующим образом:
Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если у вас есть дискета, CD, DVD или флеш-накопитель USB с этим драйвером, вставьте этот носитель
Что же делать, если система при установке просит драйвер?
Существует много вариантов решения проблемы и все они верны. Скажем, каждый пользователь может решить ее по своему, поэтому, возможно среди нижеперечисленных способов вы сможете найти что-то и для себя.
РАЗЪЕМЫ USB-ПОРТОВ
Одной из стандартных ситуаций, все больше и больше набирающей популярность является новый тип USB разъемов — USB 3.0. Как правило, на компьютерах такому типу свойственен характерный синий цвет. То есть сам разъем синего цвета. Если на компьютере есть другие порты (не синего цвета), можно попробовать вставить USB-накопитель в такой порт.
Биос содержит в себе ряд настроек, изменение которых может помочь решить проблему. В некоторых моделях имеется возможность отключить USB 3.0. Также, в параметрах работы жесткого диска (SATA) должно стоять значение ACHI. А при наличии параметра XCHI, последний следует отключить. Эмуляция USB-устройств — AUTO, вместо Mass Storage. Еще одним из вариантов может служить обновление самого BIOS.
ДРАЙВЕРЫ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ
ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЗАПИСИ ОБРАЗОВ ДИСКОВ
Одной из самых распространенных программ, с помощью которых можно записать ISO-образ на CD/DVD диск является UltraISO. Программа также может записывать и USB-диски. Пользователи это знают и очень часто для записи на USB-накопитель используют именно ее. Однако, в некоторых случаях, даже после успешного создания диска программой UltraISO, при дальнейшей установке Windows возникают проблемы — Система требует драйвер для дисковода оптических дисков. Решить проблему может одна из следующих программ: Windows 7 USB/DVD Download Tool либо WinToFlash. Последняя очень хорошо справляется со своей задачей и именно WinToFlash может исправить проблему, записать образ на флешку без каких-либо ошибок. В большинстве случаев это решение помогает. Просто берем USB-накопитель, форматируем его и записываем ваш образ Windows с помощью WinToFlash. Далее спокойно устанавливаем систему на жесткий диск.
В исключительных случаях проблема кроется в неисправном образе системы. Возможно ISO-образ испорчен или в нем присутствуют какие-либо ошибки. В таком случае придется найти другой образ и попытаться записать его.
Не работает лазер
Внутри cd-rom установлен лазер, с помощью которого ноутбук или персональный компьютер считывают данные с поверхности диска. Если вы слышите, что устройство работает (то есть крутится), но система его не видит – значит, скорее всего лазер был поврежден и работает некорректно.
Также к свидетельствам данной поломки можно отнести выборочное считывание данных. Если cd-rom работает с CD, но не видит DVD форматы – это говорит о внутренних неполадках. В этом случае не рекомендуется делать что-либо самостоятельно. Нужно показать ноутбук специалисту или просто приобрести новый дисковод.
Если пропал CD-ROM (DVD-ROM) в windows 7
В том случае, если на вашем компьютере с windows 7 неожиданно пропал CD-ROM (DVD-ROM), рекомендую попытаться решить проблему по указанной методике. Итак, проблема заключается в том, что система в диспетчере устройств видит CD-ROM, но в Проводнике windows его не отображает. Иногда в свойствах устройства может быть примерно такая ошибка: «windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)». В некоторых случаях система не может определить устройство и подобрать для него драйвер, и в диспетчере отображается «Неизвестное устройство».
По каким же причинам CD-ROM может исчезнуть из системы?
Наиболее частая причина пропадания cd-привода в системе – некорректное удаление программ использующих эмуляцию виртуальных дисков (либо же в самой процедуре деинсталляции может присутствовать ошибка), или же программ записи на диски. Этим багом грешат и Nero, и Alcohol, и Daemon Tools и ряд других аналогичных программ.
Прежде всего, проверьте, что CD-ROM определяется в BIOS. Если нет, рекомендуем проверить настройки BIOS (для гарантии их можно сбросить), а также корректность и надежность подключения интерфейсного кабеля и кабеля питания (как вариант, можно проверить работу устройства на другом компьютере).
Затем в диспетчере устройств windows 7 найдите CD-ROM и попытайтесь удалить его, а после чего запустить его автоматический поиск. Обычно такая переустановка устройства не помогает. Скорее всего, система определит устройство, но драйвер подобрать не сможет.
Как правило, появление подобной проблемы связано с повреждением двух записей реестра windows. И для устранения неполадки нужно в реестре удалить некорректные параметры с помощью редактора реестра (естественно у вас должны быть права администратора).
Почему компьютер не видит дисковод windows 7
Случается, что при очередном запуске компьютера, OC windows7 не определяет дисковод. Решить такую проблему чаще можно самостоятельно, не обращаясь в сервисную службу.
Что делать, если компьютер не видит дисковод windows 7
Причины, почему ПК перестает находить CD/DVD привод, могут быть как физические, так и программные.
Для исправления ситуации должны помочь следующие способы.
Проверка на аппаратном уровне
Если устройство не определяется, то нужно проверить его работоспособность. Причины могут быть различные:
Следует посмотреть видится ли сидиром в Biosе. Горячие клавиши для входа в Биос у каждого производителя свои. Чаще всего для входа используются клавиши «Del» или «F2» Если вы не знаете как попасть в Биос, то прочитать можно здесь.
На вкладке «Main» отображены подключенные дисковые устройства. Если вы не видите на этой странице «CD-ROM», то для его отображения следует найти раздел
и поставить на всех портах значение«Enable».
Выйдите с сохранением.
Итак, если компьютер не определяет устройство для работы с DVD/CD дисками, то обязательно нужно проверить разрешения на него в Биосе.
Есть еще один нюанс. Когда в Биосе значение «CD-ROM» присутствует, но не отображается операционной системой, возможен конфликт между материнской платой и режимом включения привода.
Посмотрите на содержимое пункта «SATA Mode» в разделе «Main». Если у вас новый дисковод и старая материнская плата, то возможно она полностью не поддерживает оборудование. Попробуйте переключить SATA Mode в другой режим.
Проверка настроек в операционной системе
Прежде всего, вспомните, какое программное обеспечение ставили недавно. Бывает, что при инсталляции игр, они создают виртуальное пространство, которое может вызвать конфликт с DVD-приводом.
Выполните проверку наличия оборудования в системе:
При загрузке ОС Win7 автоматически обновит софт на недостающее комплектующее.
Когда CD-привод в системе определяется рабочим, то:
Переустановите драйвера IDE и ATAPI. Для этого найдите в содержимом «Диспетчер устройств» раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и разверните его. Последовательно удалите из него все параметры. По окончанию сделаете перезагрузку системы.
Используйте утилиту Check Device
Это программа проверяет наличие подключенного оборудования в ОС windows и если оно неопознано, заново устанавливает драйвера.
Если привод проблемный, то в верхнем меню «Действия» можно выбрать «Искать драйвер».
Внесите исправления в реестр
Если при попытке переустановить CD-устройство появляются ошибки, то нужно с реестра удалить 2 параметра «LowerFilters» и «UpperFilters». Они могут содержать ошибочные данные. Их можно отыскать через функциональную клавишу «F3».
После удаления этих записей, обязательно перегрузите ПК.
Просканируйте на наличие вирусов
Существуют вирусы, приводящие к блокировке оборудования ПК.
Поэтому на компьютере обязательно должна быть установлена антивирусная программа. Не обязательно иметь платную, для домашнего пользования есть немало бесплатных антивирусников.
В случае, когда виной исчезновения сидирома явились вирусы, восстановить видимость пропавшего комплектующего возможно с помощью программы DVD Drive Repair.
Произведите «Восстановление системы»
Если дисковод под windows 7 не отображается и отказ произошел в самой ОС, то возможно восстановить предыдущее состояние, выбрав точку отката. Этот пункт расположен в разделе «Панель управления»-> «Система и безопасность».
При восстановлении выберете точку, при которой сидиром работал. По завершению процедуры ПК перегрузится.
Если же вышеописанные способы не помогли, значит сам CD/DVD-привод не исправен и следует обращаться в сервисную службу.
Как видите, проблема, почему компьютер не видит дисковод windows 7 разрешима. И вышеописанные методы обычно помогают устранить причину. Хорошей работы!
Почему компьютер не видит дисковод windows 7
Случается, что при очередном запуске компьютера, OC windows7 не определяет дисковод. Решить такую проблему чаще можно самостоятельно, не обращаясь в сервисную службу.
Что делать, если компьютер не видит дисковод windows 7
Причины, почему ПК перестает находить CD/DVD привод, могут быть как физические, так и программные.
Для исправления ситуации должны помочь следующие способы.
Проверка на аппаратном уровне
Если устройство не определяется, то нужно проверить его работоспособность. Причины могут быть различные:
- Не подается питание. Нажмите кнопку на приводе для выхода лотка для компакт-дисков. Если он не реагирует, то получается, что к нему не поступает питание. Возможно, делалась модернизация ПК и плохо вставили разъемы назад. Проверьте разъем, который идет с привода к блоку питания.
- В шлейфе. Этот кабель подсоеденяет дисковод к материнской плате. Для проверки работоспособности, лучшим вариантом будет его замена.
- В приводе. Из-за попадания пыли во время эксплуатации, лазер начинает барахлить, и диски могут не воспроизводиться. В этом случае рекомендуется почистить головку от пыли, но для этого комплектующее придется разобрать. Лучшим решением будет приобретение специального диск для чистки головки от загрязнений. Его достаточно вставить в привод и запустить.
- В контроллере. Если загвоздка в прошивке, то нужно зайти на портал производителя и загрузить нужные драйвера. Устанавливаются они по инструкции, скаченной одним архивом с драйверами.
Настройка Bios
Следует посмотреть видится ли сидиром в Biosе. Горячие клавиши для входа в Биос у каждого производителя свои. Чаще всего для входа используются клавиши «Del» или «F2» Если вы не знаете как попасть в Биос, то прочитать можно здесь.
На вкладке «Main» отображены подключенные дисковые устройства. Если вы не видите на этой странице «CD-ROM», то для его отображения следует найти раздел
и поставить на всех портах значение«Enable».
Выйдите с сохранением.
Итак, если компьютер не определяет устройство для работы с DVD/CD дисками, то обязательно нужно проверить разрешения на него в Биосе.
Есть еще один нюанс. Когда в Биосе значение «CD-ROM» присутствует, но не отображается операционной системой, возможен конфликт между материнской платой и режимом включения привода.
Посмотрите на содержимое пункта «SATA Mode» в разделе «Main». Если у вас новый дисковод и старая материнская плата, то возможно она полностью не поддерживает оборудование. Попробуйте переключить SATA Mode в другой режим.
Проверка настроек в операционной системе
Прежде всего, вспомните, какое программное обеспечение ставили недавно. Бывает, что при инсталляции игр, они создают виртуальное пространство, которое может вызвать конфликт с DVD-приводом.
Выполните проверку наличия оборудования в системе:
- Сделайте правый клик мышей по папке «Компьютер».
- Зайдите во всплывающем окне в пункт «Свойства».
- В новом окне, слева выберите строку «Диспетчер устройств» и откройте ее.
- Справа станьте на строчку «DVD и CD-ROM дисководы» и раскройте его.
- Посмотрите, отображается ли в нем ваш привод. И нет ли возле него желтого восклицательного значка.
- В случае наличия желтого предупреждения возле CD-привода, удалите драйвер. Для этого дважды щелкните по строчке с вашим устройством, в появившемся окне во вкладке «Драйвер» нажмите «Удалить».
- Перегрузите компьютер.
При загрузке ОС Win7 автоматически обновит софт на недостающее комплектующее.
Когда CD-привод в системе определяется рабочим, то:
- В содержимом «Диспетчер устройств», станьте на название привода и правым кликом мыши, вызовите всплывающее меню.
- Проверьте в нем «Состояние устройства». Оно должно быть включено.
- Если нет, то включите. Если же включено, то нажмите «Отключить».
- Перегрузите компьютер.
Проверьте результат.
Переустановите драйвера IDE и ATAPI. Для этого найдите в содержимом «Диспетчер устройств» раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и разверните его. Последовательно удалите из него все параметры. По окончанию сделаете перезагрузку системы.
Используйте утилиту Check Device
Это программа проверяет наличие подключенного оборудования в ОС windows и если оно неопознано, заново устанавливает драйвера.
- Запустите программу Check Device.
- В главном окне откройте «Дисковые устройства» и проконтролируйте информацию о дисководе.
Если привод проблемный, то в верхнем меню «Действия» можно выбрать «Искать драйвер».
Внесите исправления в реестр
Если при попытке переустановить CD-устройство появляются ошибки, то нужно с реестра удалить 2 параметра «LowerFilters» и «UpperFilters». Они могут содержать ошибочные данные. Их можно отыскать через функциональную клавишу «F3».
После удаления этих записей, обязательно перегрузите ПК.
Просканируйте на наличие вирусов
Существуют вирусы, приводящие к блокировке оборудования ПК.
Поэтому на компьютере обязательно должна быть установлена антивирусная программа. Не обязательно иметь платную, для домашнего пользования есть немало бесплатных антивирусников.
В случае, когда виной исчезновения сидирома явились вирусы, восстановить видимость пропавшего комплектующего возможно с помощью программы DVD Drive Repair.
Произведите «Восстановление системы»
Если дисковод под windows 7 не отображается и отказ произошел в самой ОС, то возможно восстановить предыдущее состояние, выбрав точку отката. Этот пункт расположен в разделе «Панель управления»-> «Система и безопасность».
При восстановлении выберете точку, при которой сидиром работал. По завершению процедуры ПК перегрузится.
Если же вышеописанные способы не помогли, значит сам CD/DVD-привод не исправен и следует обращаться в сервисную службу.
Как видите, проблема, почему компьютер не видит дисковод windows 7 разрешима. И вышеописанные методы обычно помогают устранить причину. Хорошей работы!
vacenko.ru
Если пропал CD-ROM (DVD-ROM) в windows 7
В том случае, если на вашем компьютере с windows 7 неожиданно пропал CD-ROM (DVD-ROM), рекомендую попытаться решить проблему по указанной методике. Итак, проблема заключается в том, что система в диспетчере устройств видит CD-ROM, но в Проводнике windows его не отображает. Иногда в свойствах устройства может быть примерно такая ошибка: «windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)». В некоторых случаях система не может определить устройство и подобрать для него драйвер, и в диспетчере отображается «Неизвестное устройство».
По каким же причинам CD-ROM может исчезнуть из системы?
Наиболее частая причина пропадания cd-привода в системе – некорректное удаление программ использующих эмуляцию виртуальных дисков (либо же в самой процедуре деинсталляции может присутствовать ошибка), или же программ записи на диски. Этим багом грешат и Nero, и Alcohol, и Daemon Tools и ряд других аналогичных программ.
Прежде всего, проверьте, что CD-ROM определяется в BIOS. Если нет, рекомендуем проверить настройки BIOS (для гарантии их можно сбросить), а также корректность и надежность подключения интерфейсного кабеля и кабеля питания (как вариант, можно проверить работу устройства на другом компьютере).
Затем в диспетчере устройств windows 7 найдите CD-ROM и попытайтесь удалить его, а после чего запустить его автоматический поиск. Обычно такая переустановка устройства не помогает. Скорее всего, система определит устройство, но драйвер подобрать не сможет.
Как правило, появление подобной проблемы связано с повреждением двух записей реестра windows. И для устранения неполадки нужно в реестре удалить некорректные параметры с помощью редактора реестра (естественно у вас должны быть права администратора).
- Запустите редактор реестра regedit.exe
- Разверните ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- В правой панели найдите параметр UpperFilters (если также имеется параметр UpperFilters.bak, то его удалять не нужно!). Если ключа UpperFilters нет, перейдите к 5 шагу.
- Выберите указанный параметр и, щелкнув по нему ПКМ, удалите его.
- Найдите в правой панели ключ LowerFilters (если его нет, то, к сожалению, данная методика вам не поможет, т.к. проблема в чем то другом)
- Удалите также параметр LowerFilters
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер
- После перезагрузки система должна вновь обнаружить CD-ROM / DVD-ROM и корректно его установить
winitpro.ru
Компьютер не видит дисковод оптических дисков в windows 7
Дисковод (привод) оптических дисков в современной компьютерной технике практически не используется. На замену ему пришла Flash-память в самых разнообразных формах. В некоторых случаях используют внешние дисководы, которые подключаются через USB-порт. Но для определённых целей дисковод остаётся незаменимым, да и оптические диски никто не отменял и они пользуются популярностью. Если компьютер после перезагрузки не видит дисковод в ОС windows 7, то, в первую очередь, необходимо определить характер неисправности.
Настройки биос
Биос является главной программой для работы всех устройств, подключённых к материнской плате. Если дисковод в биосе видно, то можно не рассматривать эту проблему. Если биос не видит устройство, то его можно включить. Порядок действий, в этом случае, отличается, в зависимости от производителя материнской платы.
ВАЖНО! Не делайте изменений, если не уверены в результате или не знаете, где и что менять.
Самым простым и безопасным вариантом является изменение настроек биос по умолчанию (Load Defaults). Подтвердите изменение параметров, перезагрузите компьютер и проверьте видит ли компьютер дисковод и правильно ли он работает.
Системные или программные сбои
Программы время от времени могут зависать и давать сбой. Если прекращает свою работу программа, которая отвечает за работоспособность устройства, то и устройство может полностью отключиться. В таких случаях windows не находит привод или видит его не всегда.
- Нарушение работы драйверов. Причиной может стать сбой операционной системы windows. Чтобы проверить состояние/наличие драйвера нажмите правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выберите пункт «Управление». В меню слева выберите «Диспетчер устройств».
В разделе «DVD и CD-ROM дисководы» найдите свой физический дисковод. На значке устройства не должно быть восклицательного или вопросительно знака. Если есть, то драйвер устройства не загружен или работает неправильно. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Удалить». Перезагрузите компьютер и снова проверьте состояние привода.
- Сбой в работе операционной системы windows. ОС является программой и подвержена сбоям. Также windows может быть повреждена действиями вирусов, в результате чего некоторые системные файлы удаляются или просто не выполняют своих функций. Это может привести к тому, что дисковод перестаёт работать и система его даже не видит. Самым простым и эффективным способом устранения такой проблемы является восстановление системы с помощью точек восстановления. Сделать это можно с помощью стандартных инструментов. В меню Пуск переходим в раздел «Все программы», находим раздел «Стандартные», далее «Служебные» и выбираем «Восстановление системы». Необходимо выбрать точку восстановления и нажать «Далее».
Компьютер перезагрузится и начнётся процедура возврата системных файлов в состояние на то число, которое было выбрано. После загрузки windows дисковод должен появиться и можно выполнять все операции.
ВАЖНО! Все программы, которые были установлены после выбранной даты, будут удалены.
Нарушения контактной группы, физические неисправности
Если решить проблему с помощью настроек и программ не удалось, то необходимо проверить физическое подключение устройства к компьютеру и определить причину нарушения работоспособности:
- Нарушение контактов шлейфа передачи данных (IDE – для старых ПК, SATA – для новых).
- Нарушение контактов подачи питания.
- Нарушение работы контроллера, физический износ привода.
- Выход из строя IDE/SATA портов на материнской плате.
Варианты решения очень просты и не требуют особых навыков. Рассмотрим порядок действий:
- Нажмите на кнопку открытия дисковода. Если реакция есть, индикатор моргает и открывается лоток для диска, то с питанием всё отлично.
- Замените шлейф передачи данных, включите ПК и проверьте наличие и работоспособность привода.
- Подключите заведомо исправный дисковод и проверьте, будет ли он работать. Также необходимо проверить, как работает ваш привод на другом компьютере.
ВАЖНО! Все замены комплектующих, проводов, шлейфов, устройств выполняются только в полностью обесточенном системном блоке. Включить его можно только после окончания установки или замены деталей.
Если результаты не достигнуты, то, вероятнее всего, на материнской плате не работают соответствующие разъёмы. Устранить такую неисправность можно только в специализированном сервисе.
windowsTune.ru
windows 10 не видит DVD привод. 3 способа решения проблемы
Многие пользователи, кто обновил windows 7 и windows 8.1 до десятой версии при помощи бесплатного обновления (пока что), стали жаловаться, что windows 10 не видит DVD привод. Если в BIOS он отображается нормально, то в системе его нет, а если посмотреть в диспетчер устройств, то его и там может не быть, либо он с восклицательным знаком. Данная проблема имела место быть на таких ноутбуках, как Lenovo, моем ноутбуке HP, ноутбуке Dell и Acer.
В нашем случае, если посмотреть на привод с восклицательным знаком, который в диспетчере устройств, то можно увидеть одну из указанных ниже ошибок:
Эту проблему нужно решать, поэтому я и пишу данную статью. Будет 3 способа восстановления работоспособности привода. Выполняем все операции последовательно, внимательно читая инструкцию.
Первый способ
Данный способ очень простой и эффективный, мы попробуем всего лишь удалить устройство с помощью диспетчера устройств.
Вход в диспетчер устройств мы будем осуществлять с помощью окна «Выполнить». Войдем туда при помощи нажатия клавиш Win+R и ввести туда команду devmgmt.msc. Либо, можно просто нажать правой кнопкой мыши по меню Пуск и выбрать в открывшемся списке выбрать пункт «Диспетчер устройств».
Там вы ищите проблемный привод, нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Удалить».
После выполненной операции обязательно перезагрузите компьютер. После включения нужно выполнить поиск новых устройств. Для этого вы должны в окне диспетчера устройств нажать на «Действие» и выбрать «Обновить конфигурацию оборудования».
Второй способ
Если в диспетчере устройств привода нет, либо способ не помог вообще, то приступаем ко второму варианту решения проблемы. Мы попробуем заново создать ключи реестра, которые отвечают за привод.
Для данного процесса вы должны запустить утилиту PowerShell от имени администратора. Если, кто не знает, это аналог командной строки только с большими возможностями.
Чтобы открыть PowerShell введите в поиске ключевые слова «PowerShell» и нажимаете по появившемуся результату ПКМ. Выбираем «Запуск от имени администратора».
В окне выполните данную команду:
reg.exe add «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
После выполнения обязательно перезапускаем компьютер.
Третий способ
В данном способе мы выполним удаление некоторых настроек CD/DVD:
- Запустите реестр с помощью команды regedit (вводим в окно «Выполнить»).
- Следуем по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- В данной ветке есть два параметра: LowerFilters и UpperFilters. Их нужно удалить. Если вы увидите присутствие параметра UpperFilters.bak, то ни в коем случае его не трогаем.
Вот и все на сегодня. Мы выполнили несколько эффективных действий по возвращению CD/DVD привода.
https://computerinfo.ru/windows-10-ne-vidit-dvd-privod/https://computerinfo.ru/wp-content/uploads/2016/05/dvd-note-playing.jpghttps://computerinfo.ru/wp-content/uploads/2016/05/dvd-note-playing-150×150.jpg2016-05-20T20:06:26+00:00EvilSin225windows 10Многие пользователи, кто обновил windows 7 и windows 8.1 до десятой версии при помощи бесплатного обновления (пока что), стали жаловаться, что windows 10 не видит DVD привод. Если в BIOS он отображается нормально, то в системе его нет, а если посмотреть в диспетчер устройств, то его и там может не…EvilSin225Андрей Терехов[email protected]Компьютерные технологии
computerinfo.ru
Проводник windows перестал видеть DVD-привод: возвращаем потерянный DVD-привод
У операционной системы windows есть такое неприятное свойство, она всегда что ни будь да теряет. Например, ОС может перестать отображать DVD-привод в проводнике, так словно его никогда не было. Однако это не совсем так, сказать, что привод потерян навсегда нельзя, так как мы то знаем, что он есть. Получается это из-за того, что в системном реестре происходит повреждение определенной записи, ключа, который отвечает за нормальное отображение оптического привода в проводнике. В следствии этого windows не видит dvd привод. Чтобы устранить подобную ошибку, нужно всего на всего внести некоторые изменения в реестр, то есть отредактировать его. Делается это так.
Откройте редактор реестра, для этого нажмите у себя на клавиатуре сочетание клавиш “Win + R” и в появившемся окне введите команду “regedit”, затем щелкните по “Enter”. В появившемся окне редактора реестра перейдите к ключу {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}, найти его можно поочередно раскрыв папки HKLMSystemCurrentControlSetControlClass. Выделите указанный выше ключ кликнув по нему один раз левой клавишей мыши. В правой части окна редактора реестра появится список параметров, найдите в нем и удалите два параметра: UpperFilters и LowerFilters (см. рисунок ниже).
Подтвердите сделанные в реестре изменения нажав на кнопку “Ok” и закройте редактор реестра. Вот практически и все, осталось только перезагрузить компьютер, и проблема “windows не видит dvd привод” решиться. Откройте проводник и убедитесь, что дисковый привод снова виден.
Все на этом. Удачи.
WinSetting.ru
Смотрите также
На чтение 10 мин. Просмотров 2k. Опубликовано 03.09.2019
Windows 10 может иметь немного проблем с оборудованием, и, говоря о проблемах с оборудованием, пользователи сообщают, что Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков на своих компьютерах. Это может быть большой проблемой, если вы полагаетесь на оптический носитель для хранения файлов, поэтому давайте попробуем решить эту проблему.
Содержание
- CD-привод не распознается в Windows 10, как это исправить?
- Исправлено – Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков
- Исправлено – Windows 10 не распознает CD-ROM
CD-привод не распознается в Windows 10, как это исправить?
Многие пользователи сообщили, что Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков. Это может быть раздражающей проблемой, и, говоря о проблемах, пользователи сообщили о следующих проблемах, связанных с дисководом компакт-дисков:
- Дисководы DVD/CD-ROM отсутствуют в диспетчере устройств Windows 10 . Иногда ваш дисковод компакт-дисков отсутствует в диспетчере устройств. Это может произойти, если ваши драйверы устарели.
- Дисковод компакт-дисков Windows 10 не отображается, работает, обнаружен, видим, найден, распознан . Многие пользователи сообщали о различных проблемах с дисководом компакт-дисков, и если ваш дисковод компакт-дисков не отображается или не обнаруживается, Обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
- Отсутствует дисковод компакт-дисков Windows 10 . Если у вас возникла эта проблема, возможно, проблема связана с вашими драйверами. Чтобы это исправить, обязательно обновите драйверы чипсета до последней версии.
- Дисковод компакт-дисков Windows 10 не читает диски – Если у вас возникла эта проблема, попробуйте подключить дисковод компакт-дисков к другому порту компьютера. Если проблема не устранена, возможно, вы захотите заменить дисковод компакт-дисков.
- Дисковод компакт-дисков Windows 10 Отказано в доступе . Если вы получаете сообщение «Отказано в доступе», возможно, у вас нет необходимых привилегий для доступа к дисководу компакт-дисков. Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется изменить системную политику.
- Дисковод компакт-дисков Windows 10 не будет воспроизводить компакт-диски. Если вы не можете воспроизводить компакт-диски на ПК с Windows 10, возможно, проблема связана с реестром. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, внеся несколько изменений в реестр.
- Windows 10 пропал мой дисковод компакт-дисков . Это еще одна проблема, которая может возникнуть с вашим дисководом DVD. Если это произойдет, вы не сможете читать любые компакт-диски на вашем компьютере.
- Windows 10 не может найти привод компакт-дисков . Это еще одна относительно распространенная проблема с приводом компакт-дисков. Если у вас возникла эта проблема, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
Исправлено – Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков
Решение 1. Использование средства устранения неполадок оборудования и устройств
-
Нажмите Windows Key + S и введите панель управления . Выберите Панель управления из списка.
-
Когда откроется Панель управления , выберите Устранение неполадок .
-
Когда откроется раздел Устранение неполадок , перейдите в раздел Оборудование и звук и нажмите Настроить устройство .
- Следуй инструкциям.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: несуществующий дисковод компакт-дисков теперь отображается с именем RTL_UL в Windows 8.1
Решение 2. Переустановите драйвер .
Для того, чтобы переустановить драйвер CD-привода, вам просто нужно перейти к диспетчеру устройств и удалить драйвер, который вы в настоящее время установили. Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
-
Перейдите в раздел Дисководы DVD/CD-ROM , найдите драйвер дисковода компакт-дисков, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
-
Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Удалить .
- Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема решена.
Решение 3. Удалите поврежденные ключи реестра
Если Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков, это может быть связано с поврежденными значениями реестра, и в этом случае лучшим решением будет удаление этих разделов реестра. Прежде чем начать, убедитесь, что вы используете учетную запись администратора на этом компьютере. Мы должны отметить, что изменение значений реестра иногда может привести к нестабильности системы, если вы не будете осторожны, поэтому действуйте с осторожностью.
-
Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите ОК или нажмите Enter , чтобы запустить редактор реестра.
-
Когда Редактор реестра запустится, перейдите к следующему ключу на левой панели:
-
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
-
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- На правой панели найдите запись UpperFilters . Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
- Теперь найдите LowerFilters в правой панели и удалите его.
- После того как вы удалили записи LowerFilters и UpperFilters , закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Если вы не можете найти LowerFilters или UpperFilters , не беспокойтесь, просто перейдите к следующему шагу решения.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Вы потеряли установочный компакт-диск своей графической карты? Вот как найти подходящие драйверы
Решение 4. Создайте новый раздел реестра .
Если Windows 10 по-прежнему не распознает дисковод компакт-дисков, вы можете создать новые подключи для каждого имеющегося у вас дисковода компакт-дисков. Для этого просто выполните следующие действия:
- Запустите Редактор реестра , нажав Ключ Windows + R и введя regedit в диалоговом окне «Выполнить».
-
Когда редактор реестра запустится, перейдите к следующему ключу:
-
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
-
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
-
Нажмите atapi правой кнопкой мыши и выберите Новый> Ключ .
- Введите Controller0 в качестве имени нового ключа.
-
Нажмите правую кнопку Controller0 и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) .
- Введите EnumDevice1 в качестве имени нового DWORD.
- Дважды нажмите EnumDevice1 , чтобы открыть его свойства.
- Когда откроется окно свойств, в поле Значения данных введите 1 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
- Выйдите из Редактора реестра и перезагрузите компьютер.
Если у вас есть два привода CD/DVD на вашем компьютере, вам, возможно, придется повторить это решение для каждого вашего привода CD. Шаги для следующего дисковода компакт-дисков точно такие же, за исключением того, что вам нужно установить имя нового ключа в Controller1 в Шаг 4 .
Решение 5. Используйте командную строку для добавления значений в реестр .
Если вы не хотите добавлять значения в реестр вручную, вы можете использовать командную строку. Использование командной строки быстрее и для некоторых пользователей более простое решение. Чтобы изменить реестр с помощью командной строки, выполните следующие действия.
-
Запустите Командную строку от имени администратора . Для этого нажмите Ключ Windows + X и выберите Командная строка (Администратор) из списка.
-
При запуске Командная строка вставьте следующую строку и нажмите Enter , чтобы запустить ее:
-
reg.exe добавляет «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0»/f/v EnumDevice1/t REG_DWORD/d 0x00000001
-
reg.exe добавляет «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0»/f/v EnumDevice1/t REG_DWORD/d 0x00000001
- Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.
Решение 6. Запустите .reg, чтобы добавить изменения в реестр .
Если вы не хотите использовать командную строку и не хотите изменять реестр вручную, вы можете использовать этот файл .reg для изменения реестра. Просто откройте архив, распакуйте файл .reg, дважды щелкните по нему, и он автоматически внесет изменения в реестр.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как отключить код ошибки CDpusersvc 15100 в Windows 10
Исправлено – Windows 10 не распознает CD-ROM
Решение 1. Удалите дополнительные контроллеры ATA/ATAPI .
Иногда Windows 10 не распознает компакт-диск из-за дополнительных контроллеров ATA/ATAPI, установленных в диспетчере устройств. Мы не уверены, почему это происходит, но единственное решение – удалить эти дополнительные контроллеры из диспетчера устройств. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств .
-
Перейдите в раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры и разверните его.
- Возможно, вы увидите несколько контроллеров канала ATA .
- Удалите все контроллеры каналов ATA , щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав в списке Удалить .
- После удаления всех контроллеров каналов ATA закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.
Решение 2. Удалите все драйверы DVD/CD-ROM и IDE ATA/ATAPI
- Откройте Диспетчер устройств .
-
Перейдите в Просмотр и выберите Показать скрытые устройства .
- Перейдите в раздел Дисководы DVD/CD-ROM и удалите все устройства.
- Теперь перейдите в раздел Контроллеры IDE ATA/ATAPI и удалите все устройства.
-
Нажмите кнопку Сканировать на наличие изменений оборудования и подождите, пока Windows 10 установит отсутствующие драйверы.
- После того, как Windows 10 установит все драйверы, перезагрузите компьютер.
Решение 3. Отключите жесткий диск и замените его на привод CD/DVD .
Если Windows 10 не распознает компакт-диск, вы можете попробовать подключить компакт-диск к другому порту. Откройте свой компьютер, отключите CD-ROM и жесткий диск и подключите их к разным портам. Если ваш компьютер находится на гарантии, мы настоятельно рекомендуем вам взять его в ремонтную мастерскую, чтобы не нарушить вашу гарантию. Кроме того, если вы не знаете, как сделать это правильно, возможно, лучше попросить специалиста сделать это за вас.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: невозможно извлечь компакт-диск из ноутбука
Решение 4. Установите новые драйверы чипсета
Ваш компакт-диск может быть не распознан в Windows 10 из-за универсального контроллера SATA, установленного на вашем компьютере, поэтому рекомендуется загрузить последнюю версию драйвера чипсета с материнской платы или производителя чипсета. После загрузки драйверов установите их, перезагрузите компьютер и проверьте, распознает ли Windows 10 ваш компакт-диск. Если проблема не устранена, возможно, вам придется вручную установить драйверы. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств и перейдите к Контроллерам IDE ATAATAPI .
-
Найдите текущий установленный драйвер, он должен называться Стандартный контроллер SATA AHCI и щелкнуть его правой кнопкой мыши . Выберите Обновить драйвер .
-
Нажмите Найдите на моем компьютере программное обеспечение для драйверов и найдите папку, в которой хранятся ваши драйверы чипсета.
-
Установите флажок Включить вложенные папки и нажмите Далее .
- Если все идет хорошо, ваши драйверы должны быть обновлены, и вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс.
Обновлять драйверы автоматически
Если предыдущее решение не сработало, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit . Этот инструмент защитит ваш компьютер от постоянного повреждения, которое вы можете нанести при установке драйверов вручную (неправильная версия драйвера).
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам не повредить ваш компьютер, загрузив и установив неправильные версии драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
-
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
-
После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
-
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 5. Обновите драйвер контроллера SATA .
Чтобы выполнить этот шаг, вам может потребоваться провести некоторое исследование и выяснить, какой тип контроллера SATA у вас есть. В нашем случае это был контроллер AMD, но он может быть другим на вашем компьютере. Чтобы обновить драйвер контроллера SATA, выполните следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств и найдите драйвер контроллера SATA. Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
-
Выберите Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
-
Снимите флажок Показать совместимое оборудование .Найдите производителя контроллера SATA на левой панели, в нашем случае это был AMD, но он может быть другим на вашем компьютере, и выберите его. Выберите модель на правой панели и нажмите Далее .
- После установки драйвера перезагрузите компьютер.
В Windows 10 иногда возникают проблемы с определенными драйверами или устройствами, и это является основной причиной, по которой Windows 10 может не распознать ваш дисковод компакт-дисков, но, как вы видите, вы можете легко решить эту проблему, следуя нашим решениям.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Дисковод (привод) оптических дисков в современной компьютерной технике практически не используется. На замену ему пришла Flash-память в самых разнообразных формах. В некоторых случаях используют внешние дисководы, которые подключаются через USB-порт. Но для определённых целей дисковод остаётся незаменимым, да и оптические диски никто не отменял и они пользуются популярностью. Если компьютер после перезагрузки не видит дисковод в ОС windows 7, то, в первую очередь, необходимо определить характер неисправности.
Содержание
- Настройки биос
- Системные или программные сбои
- Нарушения контактной группы, физические неисправности
Настройки биос
Биос является главной программой для работы всех устройств, подключённых к материнской плате. Если дисковод в биосе видно, то можно не рассматривать эту проблему. Если биос не видит устройство, то его можно включить. Порядок действий, в этом случае, отличается, в зависимости от производителя материнской платы.
ВАЖНО! Не делайте изменений, если не уверены в результате или не знаете, где и что менять.
Самым простым и безопасным вариантом является изменение настроек биос по умолчанию (Load Defaults). Подтвердите изменение параметров, перезагрузите компьютер и проверьте видит ли компьютер дисковод и правильно ли он работает.
Системные или программные сбои
Программы время от времени могут зависать и давать сбой. Если прекращает свою работу программа, которая отвечает за работоспособность устройства, то и устройство может полностью отключиться. В таких случаях windows не находит привод или видит его не всегда.
- Нарушение работы драйверов. Причиной может стать сбой операционной системы windows. Чтобы проверить состояние/наличие драйвера нажмите правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выберите пункт «Управление». В меню слева выберите «Диспетчер устройств».
В разделе «DVD и CD-ROM дисководы» найдите свой физический дисковод. На значке устройства не должно быть восклицательного или вопросительно знака. Если есть, то драйвер устройства не загружен или работает неправильно. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Удалить». Перезагрузите компьютер и снова проверьте состояние привода.
- Сбой в работе операционной системы windows. ОС является программой и подвержена сбоям. Также windows может быть повреждена действиями вирусов, в результате чего некоторые системные файлы удаляются или просто не выполняют своих функций. Это может привести к тому, что дисковод перестаёт работать и система его даже не видит. Самым простым и эффективным способом устранения такой проблемы является восстановление системы с помощью точек восстановления. Сделать это можно с помощью стандартных инструментов. В меню Пуск переходим в раздел «Все программы», находим раздел «Стандартные», далее «Служебные» и выбираем «Восстановление системы». Необходимо выбрать точку восстановления и нажать «Далее».
Компьютер перезагрузится и начнётся процедура возврата системных файлов в состояние на то число, которое было выбрано. После загрузки windows дисковод должен появиться и можно выполнять все операции.
ВАЖНО! Все программы, которые были установлены после выбранной даты, будут удалены.
Нарушения контактной группы, физические неисправности
Если решить проблему с помощью настроек и программ не удалось, то необходимо проверить физическое подключение устройства к компьютеру и определить причину нарушения работоспособности:
- Нарушение контактов шлейфа передачи данных (IDE – для старых ПК, SATA – для новых).
- Нарушение контактов подачи питания.
- Нарушение работы контроллера, физический износ привода.
- Выход из строя IDE/SATA портов на материнской плате.
Варианты решения очень просты и не требуют особых навыков. Рассмотрим порядок действий:
- Нажмите на кнопку открытия дисковода. Если реакция есть, индикатор моргает и открывается лоток для диска, то с питанием всё отлично.
- Замените шлейф передачи данных, включите ПК и проверьте наличие и работоспособность привода.
- Подключите заведомо исправный дисковод и проверьте, будет ли он работать. Также необходимо проверить, как работает ваш привод на другом компьютере.
ВАЖНО! Все замены комплектующих, проводов, шлейфов, устройств выполняются только в полностью обесточенном системном блоке. Включить его можно только после окончания установки или замены деталей.
Если результаты не достигнуты, то, вероятнее всего, на материнской плате не работают соответствующие разъёмы. Устранить такую неисправность можно только в специализированном сервисе.
