Содержание
- Причины проблемы и способы решения
- Способ 1: Активация последней удачной конфигурации
- Способ 2: «Безопасный режим»
- Способ 3: «Восстановление запуска»
- Способ 4: Проверка целостности системных файлов
- Способ 5: Сканирование диска на наличие ошибок
- Способ 6: Восстановление конфигурации загрузки
- Способ 7: Удаление вирусов
- Способ 8: Очистка автозапуска
- Способ 9: Восстановление системы
- Вопросы и ответы
Одной из самых больших неприятностей, которая может случиться с компьютером, является проблема с его запуском. Если какая-либо неисправность возникает в запущенной ОС, то более или менее продвинутые пользователи стараются решить её тем или иным способом, но если ПК вообще не запускается, многие просто впадают в ступор и не знают, что делать. На самом деле указанная проблема далеко не всегда так серьезна, как может показаться на первый взгляд. Давайте выясним причины, по которым не запускается Виндовс 7, и основные способы их устранения.
Причины проблемы и способы решения
Причины проблемы с загрузкой компьютера можно разделить на две большие группы: аппаратные и программные. Первая из них связана с выходом из строя какого-либо комплектующего ПК: жесткого диска, материнской платы, блока питания, оперативной памяти и т.д. Но это скорее проблема собственно ПК, а не операционной системы, поэтому данные факторы мы рассматривать не будем. Скажем только, что если у вас нет навыков по ремонту электротехники, то при обнаружении подобных проблем нужно либо вызвать мастера, либо заменить поврежденный элемент на его исправный аналог.
Еще одной причиной этой проблемы является низкое напряжение сети. В таком случае восстановить запуск можно, просто купив качественный блок бесперебойного питания или подключившись к источнику электроэнергии, напряжение в котором соответствует стандартам.
Кроме того, проблема с загрузкой ОС может возникнуть при накоплении большого количества пыли внутри корпуса ПК. В этом случае нужно просто почистить компьютер от пыли. Лучше всего при этом применять кисточку. Если вы используете пылесос, то включайте его на выдув, а не на вдув, так как он может засосать детали.
Также проблемы с включением могут возникнуть, если первым устройством, с которого производится загрузка ОС, в БИОС прописан CD-привод или USB, но при этом в данный момент в дисководе находится диск или к ПК подключена флешка. Компьютер будет пытаться загрузиться с них, а с учетом того, что на этих носителях в реальности операционная система отсутствует, то ожидаемо все попытки приведут к неудачам. В этом случае следует перед запуском отсоединять от ПК все USB накопители и CD/DVD-диски либо же указать в BIOS первым устройством для загрузки жесткий диск компьютера.
Возможен и просто конфликт системы с одним из подключенных к компьютеру устройств. В этом случае необходимо отключить все дополнительные девайсы от ПК и попробовать запустить его. При удачной загрузке это будет означать, что проблема кроется именно в обозначенном факторе. Последовательно подключайте к компьютеру устройства и после каждого подключения производите перезагрузку. Таким образом, если на определенном этапе проблема вернется, вы будите знать конкретный источник её причины. Это устройство перед запуском компьютера всегда нужно будет отключать от него.
Главные факторы программных сбоев, вследствие которых не удалось загрузить Виндовс, следующие:
- Повреждение файлов ОС;
- Нарушения в реестре;
- Некорректная установка элементов ОС после обновления;
- Присутствие в автозапуске конфликтующих программ;
- Вирусы.
О способах решения вышеуказанных проблем и о восстановлении запуска ОС мы как раз поговорим в этой статье.
Способ 1: Активация последней удачной конфигурации
Одним из самых простых способов решения проблемы с загрузкой ПК является активация последней удачной конфигурации.
- Как правило, если компьютер аварийно завершил работу или предыдущий его запуск закончился неудачей, при следующем его включении открывается окно выбора типа загрузки ОС. Если же это окно не открывается, то существует способ принудительно его вызвать. Для этого после загрузки BIOS сразу же вслед за тем, как прозвучит звуковой сигнал, требуется нажать определенную клавишу или комбинацию на клавиатуре. Как правило, это клавиша F8. Но в редких случаях может быть и другой вариант.
- После того как откроется окно выбора типа запуска, путем навигации по пунктам списка с помощью клавиш «Вверх» и «Вниз» на клавиатуре (в виде стрелок, направленных в соответствующую сторону) выберите вариант «Последняя удачная конфигурация» и жмите Enter.
- Если после этого Виндовс загрузится, то можете считать, что проблема устранена. Если же загрузка не удалась, то переходите к следующим вариантам, описанным в текущей статье.
Способ 2: «Безопасный режим»
Ещё один вариант решения проблемы с запуском осуществляется путем захода в Виндовс в «Безопасном режиме».
- Опять же сразу при старте ПК нужно активировать окошко с выбором типа загрузки, если оно не включилось самостоятельно. Путем нажатия клавиш «Вверх» и «Вниз» выберите вариант «Безопасный режим».
- Если теперь компьютер загрузится, то это уже хороший знак. Затем, дождавшись полной загрузки Windows, перезагрузите ПК и, вполне вероятно, что в следующий раз он уже удачно запустится в обычном режиме. Но даже если этого не произойдет, то, что вы зашли в «Безопасном режиме» — это уже хороший знак. Например, вы сможете попробовать восстановить системные файлы или проверить компьютер на наличие вирусов. В конце концов, вы сможете сохранить нужные данные на носитель, если переживаете за их целостность на проблемном ПК.
Урок: Как активировать «Безопасный режим» Виндовс 7
Способ 3: «Восстановление запуска»
Устранить описываемую проблему можно также при помощи системного инструмента, который так и называется — «Восстановление запуска». Особенно он эффективен при повреждении реестра.
- Если при предыдущем запуске компьютера Windows не загрузился, вполне возможно, что при повторном включении ПК автоматически откроется инструмент «Восстановление запуска». Если это не случилось, его можно активировать принудительно. После активации BIOS и звукового сигнала нажмите F8. В появившемся окне выбора типа запуска на этот раз выберите «Устранение неполадок компьютера».
- Если у вас установлен на учетную запись администратора пароль, то потребуется его ввести. Откроется среда восстановления системы. Это своеобразный реаниматор ОС. Выберите «Восстановление запуска».
- После этого инструмент предпримет попытку восстановить запуск, исправляя выявленные ошибки. Во время этой процедуры, возможно, будут открываться диалоговые окна. Нужно следовать указаниям, которые отобразятся в них. Если процедура реанимирования запуска пройдет успешно, то после её завершения Виндовс будет запущена.
Данный способ хорош тем, что он довольно универсален и отлично подходит для тех случаев, когда вы не знаете причины неполадки.
Способ 4: Проверка целостности системных файлов
Одной из причин, по которой не удается запустить Виндовс, является повреждение системных файлов. Для устранения этой неполадки необходимо произвести процедуру соответствующей проверки с последующим восстановлением.
- Указанная процедура выполняется через «Командную строку». Если вы можете загрузить Windows в «Безопасном режиме», то откройте указанную утилиту стандартным методом через меню «Пуск», перейдя по наименованию «Все программы», а затем зайдя в папку «Стандартные».
Если вы вообще не можете запустить Windows, то в этом случае откройте окно «Устранение неполадок компьютера». Процедура его активации была описана в предыдущем способе. Затем из раскрывшегося списка инструментов выберите «Командная строка».
Если не открывается даже окно устранения неполадок, то вы в таком случае можете попробовать реанимировать Виндовс с помощью LiveCD/USB или при помощи родного загрузочного диска ОС. В последнем случае «Командную строку» можно вызвать, активировав инструмент устранения неполадок, как и в обычной ситуации. Главное отличие будет состоять в том, что загрузитесь вы при помощи диска.
- В открывшемся интерфейсе «Командной строки» введите следующую команду:
sfc /scannow
Если вы активируете утилиту из среды восстановления, а не в «Безопасном режиме», то команда должна выглядеть так:
sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows
Вместо символа «c» нужно указать другую букву, если ваша ОС расположена в разделе под иным наименованием.
После этого применяйте Enter.
- Запустится утилита sfc, которая проведет проверку Windows на наличие поврежденных файлов. За прогрессом данного процесса можно наблюдать через интерфейс «Командной строки». В случае обнаружения поврежденных объектов будет произведена процедура реанимирования.
Урок:
Активация «Командной строки» в Виндовс 7
Проверка системных файлов на предмет целостности в Виндовс 7
Способ 5: Сканирование диска на наличие ошибок
Одной из причин невозможности загрузить Виндовс может быть физическое повреждение жесткого диска или логические ошибки в нем. Чаще всего это проявляется в том, что загрузка ОС вообще не начинается либо же завершается на одном и том же месте, так и не дойдя до конца. Чтобы выявить подобного рода неполадки и попытаться их исправить, необходимо произвести проверку при помощи утилиты chkdsk.
- Активация chkdsk, как и предыдущей утилиты, производится при помощи ввода команды в «Командную строку». Вызвать этот инструмент можно так же, как это было описано в предыдущем способе действий. В её интерфейсе введите такую команду:
chkdsk /f
Далее нажмите Enter.
- Если вы зашли в систему в «Безопасном режиме», придется перезагрузить ПК. Анализ будет выполнен при следующей его загрузке автоматически, но для этого вам предварительно нужно будет ввести в окно «Командной строки» букву «Y» и нажать Enter.
Если же вы работаете в режиме устранения неполадок, то утилита chkdsk проверит диск немедленно. В случае обнаружения логических ошибок будет произведена попытка их устранения. Если же винчестер имеет физические повреждения, следует либо обратиться к мастеру, либо заменить его.
Урок: Проверка диска на ошибки в Windows 7
Способ 6: Восстановление конфигурации загрузки
Следующий способ, который производит восстановление конфигурации загрузки при невозможности запуска Виндовс, тоже осуществляется путем ввода командного выражения в «Командную строку», запущенную в среде восстановления системы.
- После активации «Командной строки» введите выражение:
bootrec.exe /FixMbr
После этого нажмите Enter.
- Далее введите такое выражение:
bootrec.exe /FixBoot
Снова применяйте Enter.
- После перезагрузки ПК вполне вероятно, что он сможет запуститься в стандартном режиме.
Способ 7: Удаление вирусов
Неполадку с запуском системы может вызвать также вирусное заражение компьютера. При наличии указанных обстоятельств следует найти и удалить вредоносный код. Выполнить это можно при помощи специальной антивирусной утилиты. Одним из наиболее хорошо зарекомендовавших себя инструментов данного класса является Dr.Web CureIt.
Но у пользователей может возникнуть резонный вопрос, как же осуществить проверку, если система не запускается? Если у вас получается включить ПК в «Безопасном режиме», то вы можете выполнить сканирование, произведя этот тип запуска. Но даже в этом случае мы советуем совершить проверку, запустив ПК с LiveCD/USB или с другого компьютера.
При обнаружении утилитой вирусов следуете тем инструкциям, которые будут отображаться в её интерфейсе. Но даже в случае ликвидации вредоносного кода проблема с запуском может остаться. Это означает, что, вероятно, вирусная программа повредила системные файлы. Тогда необходимо произвести проверку, подробно описанную при рассмотрении Способа 4 и осуществить реанимирование при обнаружении повреждений.
Урок: Сканирование компьютера на вирусы
Способ 8: Очистка автозапуска
Если вы можете загрузиться в «Безопасном режиме», но при обычной загрузке возникают проблемы, то вполне вероятно, что причина неисправности кроется в конфликтной программе, которая находится в автозапуске. В этом случае резонно будет вообще очистить автозагрузку.
- Запустите компьютер в «Безопасном режиме». Наберите Win+R. Открывается окошко «Выполнить». Введите туда:
msconfig
Далее применяйте «OK».
- Запускается системный инструмент под названием «Конфигурация системы». Перейдите во вкладку «Автозагрузка».
- Нажмите на кнопку «Отключить все».
- Будут сняты галочки со всех элементов списка. Далее жмите «Применить» и «OK».
- Затем откроется окошко, где будет отображено предложение перезагрузить компьютер. Нужно нажать «Перезагрузка».
- Если после перезапуска ПК запустится в обычном режиме, то это означает, что причина крылась как раз в конфликтующем с системой приложении. Далее при желании вы сможете вернуть самые необходимые программы в автозапуск. Если при добавлении какого-то приложения проблема с запуском повторится, то вы уже точно будете знать виновника неполадки. В этом случае необходимо отказаться от добавления такого ПО в автозагрузку.
Урок: Отключение автозапуска приложений в Виндовс 7
Способ 9: Восстановление системы
В случае если ни один из указанных способов не сработал, то можно произвести восстановление системы. Но главное условие для применения указанного метода состоит в наличии ранее созданной точки восстановления.
- Перейти к реанимированию Виндовс можно, находясь в «Безопасном режиме». В разделе программ меню «Пуск» необходимо открыть каталог «Служебные», который, в свою очередь находится в папке «Стандартные». Там будет располагаться элемент «Восстановление системы». По нему как раз нужно и щелкнуть.
Если ПК не запускается даже в «Безопасном режиме», то откройте инструмент устранения неполадок при загрузке или активируйте его с установочного диска. В среде восстановления выберите вторую позицию – «Восстановление системы».
- Открывается интерфейс средства под названием «Восстановление системы» с обобщающей информацией об этом инструменте. Жмите «Далее».
- В следующем окне требуется выбрать конкретную точку, к которой будет восстановлена система. Рекомендуем выбирать самую последнюю по дате создания. Для того чтобы увеличить пространство выбора, установите отметку в чекбоксе «Показать другие…». После того как выделен нужный вариант, жмите «Далее».
- Затем откроется окно, где нужно сделать подтверждение своих действий по восстановлению. Для этого жмите «Готово».
- Начнется процедура восстановления Windows, вследствие которой компьютер перезагрузится. Если проблема была вызвана только программными, а не аппаратными причинами, то запуск должен произвестись в стандартном режиме.
Примерно по такому же алгоритму производится реанимирование Виндовс из резервной копии. Только для этого в среде восстановления требуется выбрать позицию «Восстановление образа системы», а затем в раскрывшемся окне указать директорию размещения резервной копии. Но, опять же, данный метод можно использовать только в том случае, если вы предварительно создали образ ОС.
Как видим, в Виндовс 7 существует довольно много вариантов восстановления запуска. Поэтому если вы вдруг встретитесь с изучаемой тут проблемой, то не нужно сразу впадать в панику, а просто использовать советы, которые даны в данной статье. Тогда, если причиной неполадки выступил не аппаратный, а программный фактор, с большой долей вероятности можно будет восстановить работоспособность. Но для надежности настоятельно рекомендуем применять и превентивные меры, а именно не забывать периодически создавать точки восстановления или резервные копии Виндовс.
- Выполняйте это руководство, если «зацикливание» происходит на этапах настройки запуска или дополнительных параметрах загрузки (ABO) всякий раз, когда вы пытаетесь загрузится в безопасный режим или использовать другие варианты запуска.
- Обязательно попробуйте сначала, все доступные вам варианты запуска, если вы еще этого не сделали.
- Если Вы опробовали все доступные варианты запуска операционной системы Windows, и не один из них не помог исправить проблему, то скорее всего вам придется использовать “Восстановление Windows, Восстановление системы или Восстановление защищенных файлов Windows”.
В операционных системах Windows 8 и 10 используется название “Параметры загрузки”, а в Windows XP, Vista и 7” “Дополнительные варианты загрузки”, эти настройки помогают запускать Windows, специально настроенными способами, обходя проблемы, мешающие нормальному запуску системы.
Если все варианты запуска, которые вы попытались выполнить, потерпели неудачу, и ваш компьютер перезагружается снова и снова, попробуйте выполнить ниже следующие шаги, которые, возможно вам помогут решить проблему!
Причины, по которым Ваш компьютер не запускается в безопасном режиме
Восстановления загрузки операционных систем Windows, использующих встроенные средства, такие как “Параметры загрузки или Дополнительные варианты загрузки”, название зависит от используемой версии Windows, уже давно являются распространенным способом решение проблем запуска.
Внимание: Если во время запуска компьютера, Вы не доходите до экрана “Параметры загрузки», входа в систему Windows или получаете какое-либо сообщение об ошибке, то попробуйте “Все варианты самостоятельного ремонта компьютера, ноутбука или планшета”, для поиска наиболее правильного варианта решения вашей проблемы.
Как исправить компьютер, который во время запуска останавливается на “Настройках запуска или Дополнительные варианты загрузки”
Процедура восстановления нормальной загрузки операционной системы, может занять от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от того, почему Windows не запускается в безопасном режиме или в одном из других режимов диагностики Windows.
Попробуйте предпринять следующие действия:
Запустите Windows, поочерёдно перебирая все доступные варианты из “Параметры загрузки”.
Возможно, вы уже попробовали это сделать, но если нет, то сделайте это, потому что каждый вариант доступный в меню «Параметры загрузки» или «Дополнительные параметры загрузки», помогает решить одну или нескольких известный проблем, препятствующих нормальной загрузке Windows:
- Запустите Windows в безопасном режиме.
- Запустите Windows с последней удачной конфигурацией.
- Запустите Windows в видеорежиме с низким разрешением.
Попробуйте также запустить Windows в обычном режиме — Возможно проблема была единичная и загрузка уже восстановлена.
Если операционная система запускается в одном из трех вариантов запуска, то используйте справку Windows для получения более подробного описания решения проблемы.
Выполните “Восстановление Windows”.
Наиболее распространенная причина, по которой операционная система Windows “зацикливается” и постоянно возвращает вас в меню «Параметры загрузки» или «Дополнительные параметры загрузки», заключается в том, что один или несколько важных файлов Windows повреждены или отсутствуют.
Средство “Восстановления Windows”, проверяет системные файлы и, если они изменены или отсутствую, производит замену, не повреждая основную систему на вашем компьютере.
В разных версия операционной системы Windows, “Средство восстановление” называются так:
В Windows 10 – “Вернуть компьютер в исходное состояние”.
В Windows 8 – “Сбросить компьютер” или «Обновить компьютер».
В Windows 7 и Vista – “Восстановление ранее сохраненного состояния этого компьютера”.
В Windows XP – Установочный диск, выбрать пункт восстановления.
Запустив установку Windows XP, необходимо выбрать пункт восстановления с помощью консоли восстановления. Это достаточно сложная задача, поэтому вы можете пока пропустить этот шаг руководства.
Выполните “Восстановление системы” с помощью “Дополнительных параметров запуска или Параметров восстановления системы”, в зависимости от версии Windows, чтобы отменить последние изменения.
Возможно, операционная система Windows “зацикливается” на меню «Параметры загрузки» или «Дополнительные параметры загрузки» из-за повреждения драйвера, системного файла или части реестра.
Восстановление системы поможет вернуть компьютера, в момент, когда состояние операционной системы Windows было полностью работоспособной, что может решить вашу проблему.
Windows 10 и 8: Восстановление системы можно запустить не только в работающей системе, но и из меню загрузки «Дополнительные параметры».
Windows 7 и Vista: Восстановление системы можно запустить не только в работающей системе, но и из меню загрузки «Параметры восстановления системы», а также с установочного загрузочного диска Windows.
Если вы используете операционную систему Windows 7, то параметры восстановления системы доступны в меню «Дополнительные параметры загрузки» где в качестве опции можно выбрать «Восстановить компьютер». Если запуск не возможен, то используйте загрузочный установочный диск.
Дополнительный вариант для Windows 10, 8 или 7: Если у вас нет установочного диска или флэш-накопителя Windows 10, 8 или 7, но у вас есть доступ к другому компьютеру с установленной одной из этих версий Windows, то вы можете создать диск восстановления на этом компьютере.
Windows XP и Me: Для пользователей этих систем этот способ восстановления не доступен. Восстановление системы с помощью загрузочного диска, стало доступным с выпуска Windows Vista.
Запустите команду проверки и восстановления целостности системных файлов Windows.
Поврежденный или отсутствующий файл операционной системы Windows, может препятствовать запуску меню настроек “Дополнительные параметры загрузки”, а выполнение команды “sfc” поможет устранить эту проблему.
Из-за проблем с загрузкой Windows, запуск командной строки, можно будет сделать из меню загрузки «Дополнительные параметры (Windows 10 и или Параметры восстановления системы (Windows 7 и Vista)».
Windows XP и Me: Для пользователей этих систем этот способ восстановления не доступен. Средство проверки системных файлов доступно только в работающей системе в Windows.
Скорее всего, если “Восстановление Windows” на шаге 2, не сработал, то запуск проверки и восстановления целостности системных файлов Windows тоже не поможет, но попробовать всё же стоит, учитывая, что дальнейшие шаги связанны с устранением неполадок оборудования.
Проведите сброс памяти CMOS.
Очистка микросхемы памяти BIOS на материнской плате приведет к сбросу все настроек BIOS до заводских значений по умолчанию. Иногда неправильно настроенный BIOS, может быть причинной невозможности загрузки Windows даже в безопасном режиме.
Если сброс CMOS помог решить вашу проблему, то вам необходимо изменить настройки BIOS так, чтобы в дальнейшем это не приводило к зависанию компьютера. Для выявления потенциально нежелательной настройки, изменения в конфигурации, вносите по одному.
Замените батарейку CMOS, если вашему компьютеру более трех лет или если он был выключен в течение длительного времени.
CMOS-батарейка стоит недорого, и если компьютер долгое время был выключен, то лучше заменить подсевшую батарейку, так как она, может вызывать всевозможные странности в процессе запуска Windows.
Переподключите все важные компоненты вашего компьютера.
Повторное подключение возможно восстановит электрические контакты, которые с течением времени ослабли или окислились и поможет устранить сбой, из-за которого Windows зависает на экране меню загрузки «Дополнительные параметры или Параметры восстановления системы».
Переподключить — это значить все соединяющие кабели, карты и любые другие компоненты, надо отсоединить и снова соединить!
Выполните следующие действия, а затем проверьте ваш компьютер включением:
- Переустановите все внутренние устройства и силовые кабели.
- Переустановите модули памяти.
- Переустановите все карты расширения.
- Отключите и снова подключите клавиатуру и мышь.
Проверьте оперативную память на ошибки.
Как правило, оперативная память компьютера, выходит из строя не сразу, а постепенно, вызывая непонятные ошибки, сбои и зависания. В случае, когда один из модулей оперативной памяти полностью поврежден, то компьютер или ноутбук может даже не включится!
Поэтому, если оперативная память вашего компьютера повреждена, то операционная система Windows, может не загрузится и в безопасном режиме. В таком случае Вам необходимо заменить или отключить поврежденный модуль памяти.
Перед тем как приступать к ниже следующим шагам 9 и 10 (более сложным и разрушительным), проверьте ещё раз, что вы выполнили все предыдущие (простые и безопасные) способы устранения неисправностей.
Проверьте жесткий диск на ошибки.
Если жесткий диск вашего компьютера поврежден “физически”, то операционная система Windows как правило, начинает вести себя странно, притормаживает, зависает, загружается с ошибками и т.п. Замените жесткий диск, если при проверке (тестировании) происходят не устранимые (физические) ошибки.
В случае, если жесткий диск прошел все тесты, и физически он в порядке, то причина проблемы скорее всего связана с операционной системой Windows, а в этом случае следующий шаг, точно поможет решить вашу проблему.
Выполните чистую установку Windows.
Чистая установка удаляет все данные с раздела, на котором установлена Windows, а затем снова устанавливает операционную систему с нуля.
Полезные советы и дополнительная информация
Если операционная система Windows запускается в одном или нескольких вариантах “Безопасного режима”, то воспользуйтесь этой возможностью для решения вашей проблемы из частично работающей системы.
Если операционная система Windows запускается после выбора варианта “Последняя удачная конфигурация”, то это значить, что внесенные вами изменения (установка, программы, драйверов, очистка и т.п.) привели к невозможности нормальной загрузки. Поэтому если вы снова повторите свои действия, то проблема может вернутся.
Если операционная система Windows запускается после выбора варианта “Включить видеорежим с низким разрешением”, то возможно, что видеокарта вашего компьютера неисправна. Для устранения попробуйте следующее:
- Попробуйте использовать разные варианты разрешение экрана и посмотрите, исчезнет проблема или нет.
- Позаимствуйте рабочий монитор с другого компьютера и попробуйте установить его вместо своего.
- Обновите драйверы для видеокарты.
- Проверьте память вашего компьютера и замените память, если тесты покажут какие-либо ошибки или проблемы.
- Замените или добавьте видеокарту, если ваша видеокарта встроена в материнскую плату.
Компиляция и перевод: Ruterk
1 октября 2021 г.
Источник: https://www.lifewire.com
В этой статье в форме диалога описываются действия при неудачных попытках запуска компьютера под управлением Windows 7 или при его нестабильной работе.
аннотация
В последнее время мой компьютер под управлением Windows 7 стал плохо работать. Иногда он перестает отвечать на запросы, а иногда вообще не запускается.
public/ja/PCTalk/Faces/q-g_student-sad.gif
Если Windows 7 работает нестабильно, стоит посетить веб-страницу «Диагностика и устранение неполадок в Windows 7», чтобы определить проблему с помощью средства диагностики для Windows 7.
public/ja/PCTalk/Faces/a-b_student-standard.gif
Это средство мне не помогло.
public/ja/PCTalk/Faces/q-g_student-yes.gif
А как насчет параметров восстановления системы, включенных в Windows 7?
public/ja/PCTalk/Faces/a-b_student-notice.gif
А как их использовать?
public/ja/PCTalk/Faces/q-g_student-question.gif
-
Сначала нажми клавишу F8 при запуске компьютера. На экране Дополнительные варианты загрузки выбери Восстановление компьютера с помощью клавиш стрелок и нажми клавишу ВВОД.
-
В следующем окне нажми кнопку Далее.
-
В следующем окне введи свое имя пользователя и пароль.
-
Откроется окно Параметры восстановления системы.
public/ja/PCTalk/Faces/a-b_student-explain.gif
Так как мне использовать параметры восстановления системы?
public/ja/PCTalk/Faces/q-g_student-wonder.gif
Можно использовать Восстановление запуска для устранения проблем с запуском компьютера.
Восстановление системы следует использовать, если Windows 7 работает медленно или нестабильно. При внесении серьезных изменений в работу компьютера Windows 7 автоматически создает «точку восстановления», позволяющую вернуть систему в предыдущее состояние. Средство восстановления системы позволяет выбрать одну из точек восстановления для воссоздания состояния системы на момент создания этой точки. Однако даже при Восстановлении системы созданные данные не теряются.
Восстановление образа системы позволяет восстановить более раннее состояние компьютера путем загрузки образа системы. Для использования этой функции необходимо заранее создать образ системы. Образ системы может быть создан и автоматически с помощью функции архивации Windows 7. Дополнительные сведения см. в статье «Сообщение «Настройка архивации» в Windows 7″». (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)
Так как функция Восстановление образа системы полностью восстанавливает диск с операционной системой Windows 7, следует помнить, что все данные, которые появились после создания образа системы, будут потеряны.
public/ja/PCTalk/Faces/a-b_student-explain.gif
Наличие такого большого числа способов устранения проблемы успокаивает.
public/ja/PCTalk/Faces/q-g_student-standard.gif
Если Параметры восстановления системы не помогают устранить проблему, остаются другие варианты, например, повторная установка или восстановление Windows 7.
Восстановление используется для возврата компьютера к заводскому состоянию. Необходимо ознакомиться с инструкцией, поставленной вместе с компьютером.
Однако этот метод доступен только в случае, если Windows 7 была предварительно установлена на компьютере. Если пакет Windows 7 был куплен и установлен самостоятельно, единственный остающийся вариант — это повторная установка Windows 7.
Просто вставь установочный диск Windows 7 и перезагрузи компьютер. Windows 7 будет переустановлена.
public/ja/PCTalk/Faces/a-b_student-smile.gif
Сначала я попробую использовать «Восстановление запуска» из числа Параметров восстановления системы. Большое спасибо!
public/ja/PCTalk/Faces/q-g_student-smile.gif
Нужна дополнительная помощь?
Эта инструкция поможет решить основные проблемы при загрузке ОС.
Эту статью также можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:
Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но в Windows 8 и 7 процесс восстановления происходит примерно так же.
Если система даже не начинает загружаться
В таких случаях экран с логотипом ОС не появляется. Вместо него отображается чёрный фон с различными ошибками.
Отключите периферийные устройства
Система может не загружаться из‑за неисправности одного из подключённых устройств. Попробуйте отсоединить USB‑накопители, картридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и прочую вспомогательную технику.
После отключения перезагрузите компьютер. Если не поможет, временно отключите клавиатуру и мышь, а затем снова нажмите на кнопку перезагрузки.
Проверьте статус загрузочного диска
В BIOS — так называется прослойка между Windows и аппаратной частью компьютера — могли сбиться настройки загрузки. Например, если в качестве источника файлов ОС указан неправильный диск, устройство просто не находит их при включении и поэтому не может запустить систему.
1. Перезагрузите компьютер.
2. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS, пока не увидите меню настроек. В зависимости от производителя ПК это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно нужный вариант отображается в нижней части экрана сразу при включении компьютера.
3. Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и проверьте, установлен ли диск с системными файлами Windows на первое место в списке загрузки. Если нет, передвиньте его на самый верх. Внешний вид BIOS у вас может отличаться, но её структура всегда примерно одинакова.
4. Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения.
После этого компьютер перезагрузится и проблема может устраниться.
Сбросьте BIOS
Если предыдущий способ не помог, в системе мог произойти более масштабный сбой. В таком случае стоит выполнить сброс BIOS. Как это сделать, Лайфхакер уже писал. После этого файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и настроить их заново.
Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран
Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.
Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.
Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».
Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».
Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.
Если ничего не помогло
Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.
Воспользуйтесь средой восстановления Windows
Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.
В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.
Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Попав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.
1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.
2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.
На экране появится таблица с локальными дисками. Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows). Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике.
Если ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.
Введите команду bcdboot C:windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.
3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.
Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой
Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.
Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку. Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК.
Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).
Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.
Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.
Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».
Теперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.
Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.
Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.
Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.
Читайте также 💻🌐💻
- Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
- Что делать, если не работают USB-порты компьютера
- Что делать, если пропал интернет на Windows
- Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать
- Как восстановить жёсткий диск
Несмотря на популярность Windows 7 среди пользователей, в системе часто возникают серьёзные сбои и ошибки, которые могут стать причиной потери важных файлов и настроек. Рассмотрим, почему не загружается Windows 7 и как вы можете решить неполадку самостоятельно.
Почему возникают проблемы с загрузкой Windows 7?
Не загружается Windows 7 по разным причинам. Медленное включение может свидетельствовать как о единовременном сбое, так и о фатальной ошибке в системе.
Распространённые причины:
- Неправильная установка ОС. Возможно, вы установили систему на жесткий диск, который уже содержит другую ОС. В этом случае происходит конфликт загрузчиков, поэтому Windows 7 и не включается;
- Прошлый сеанс работы завершился появлением синего экрана смерти. В этом случае рекомендуется восстановить систему с помощью резервной копии или сделать сброс всех настроек;
- Сбой в драйвере загрузчика. Если он работает с перебоями, Windows 7 долго загружается или включается через раз;
- Зависание системы на этапе загрузки также может быть следствием сбоя в работе жесткого диска. Вспомните, возможно во время прошлых сеансов вы пытались изменять название разделов или саму структуру диска, удаляли системные файлы?
- Проблемы с видеокартой. Если вы слышите мелодию включения, но на экране не появляется картинка, это свидетельствует о проблемах с видеокартой;
- Заражение компьютера вирусами. Они могут влиять на загрузчик и не позволять системе запуститься;
- Недавняя установка обновлений. Возможно, программный пакет не совместим с характеристиками вашего компьютера;
- Использование приложений-ускорителей. Специальные программы для разгона процессора могут еще больше усугубить ситуацию. В результате, Windows 7 не загружается. Вернуть работоспособность ПК можно только через полный сброс настроек или через меню БИОС;
- Много программ запускается при включении ОС. Если системная папка «Автозагрузка» содержит большое количество положений, во время загрузки рабочего стола ОС зависает или очень долго загружается;
- Проблемы с загрузчиком. В ОС могут быть повреждены исполняемые файлы, которые отвечают за запуск системы. Также, в БИОСе может быть нарушена очередь включения устройств и вместо ОС сначала запускается дисковой накопитель;
- Аппаратные неисправности. Сюда относят поломки материнской платы, некорректное подключение шин, проблемы с монитором. Если программные способы решения не устранили неполадку, рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.
Удаление программ из Автозагрузки
Наиболее простой вариант проблем с запуском Windows 7 – это слишком большое количество приложений, которые добавлены в папку «Автозагрузка». Эта директория определяет, какие приложения будут запущены сразу после появления на экране рабочего стола Виндовс.
Когда вы устанавливаете программу и принимаете лицензионное соглашение, советуем открыть поле «Дополнительные параметры». В нем может быть прописана установка дополнительного ПО (различные утилиты от Яндекс, Mail.ru), которое захламляет систему. Все эти утилиты добавляются в автозагрузку и включение Windows 7 замедляется в несколько раз.
Если не загружается Windows 7 на ноутбуке и система зависает через несколько минут после появления рабочего стола, в первую очередь советуем самостоятельно отредактировать содержимое Автозагрузки. Следует помнить, что нельзя удалять из списка абсолютно все программы. Системные службы, подключенная клавиатура, мышка принтер, колонки, все эти элементы должны обязательно загружаться вместе с ОС.
Следуйте инструкции:
- Запустите компьютер и дождитесь загрузки рабочего стола;
- Теперь откройте «Пуск» и нажмите на поле «Выполнить»;
- В новом окне введите команду msconfig – открытие окна конфигурации системы;
- Теперь зайдите во вкладку с названием «Автозагрузка»;
- В ней галочками отмечены те программы и процессы, которые включаются вместе с вашей Windows 7. Снимите галочку, чтобы деактивировать программу. Это не удалит её из системы, а запретит приложению загружаться вместе с ней. Вы в любой момент сможете запустить приложение, выбрав его ярлык в меню «Все программы».
Также, отредактировать список можно через Проводник. Откройте меню «Пуск» и в поле «Найти» впишите название «Автозагрузка». Затем откройте найденную папку. В ней будут находится ярлыки программ и служб. Удалите те ярлыки, происхождение которых вы точно знаете и только в том случае, если уверенны в ненужности программы.
Для ускорения Windows 7 всегда достаточно удалить из автозагрузки мессенджеры (Viber, Skype, Telegram и так далее), различные игры, программы для монтажа видео, браузеры. Всё это ПО можно запустить вручную без такой сильной нагрузки на систему.
Исправляем загрузочные файлы
Вторая по распространенности ошибка, из-за которой не загружается Windows 7 и виден черный экран – это повреждение системных файлов загрузчика.
В таком случае, вместо логотипа операционной системы или её рабочего стола вы увидите только черный экран с надписью BOOTMGR is missing.
Появившееся сообщение означает, что Bootmgr (то есть загрузчик ОС) был удален или поврежден. Как известно, пользователям недоступны файлы загрузчика, их нельзя найти на жестком диске из-за системы шифрования. Это защищает систему от поломки.
Однако, если вы ранее отформатировали жесткий диск в режиме восстановления или изменяли порядок его разделов, структура загрузчика могла быть повреждена. Если важные части компонента удалены, система даже не начнет запуск. Вместо логотипа Виндовс 7 вы увидите следующее окно:
Выбор режима обычной загрузки не решит проблему, поэтому следует выделить пункт «Запуск средства восстановления при загрузке». Выбор осуществляется с помощью клавиш вверх-вниз на клавиатуре. Для подтверждения операции нажмите на Enter.
Средство диагностики позволяет выявить точную причину неполадки. Также, с его помощью можно вернуть резервную копию ОС с рабочим загрузчиком.
Если Windows 7 не загружается после обновления, необходимо войти в систему через безопасный режим. С его помощью можно быстро запустить ОС, даже если при обычном включении ничего не происходит. Скорее всего, апдейт был выполнен некорректно (прервано соединение с интернетом) или же требования этих обновлений не соответствуют характеристикам компьютера.
Следуйте инструкции:
- Включите компьютер и до появления на экране значка Виндовс нажмите на клавишу F8. Это позволит перейти в окно выбора режима запуска;
- Далее рекомендуем запускать безопасный режим с поддержкой сетевого оборудования. В обычном безопасном режиме нельзя подключиться к интернету.
После загрузки рабочего стола вместо заставки вы увидите обычный черный экран. Это происходит из-за того, что в данном режиме отключены настройки графики и кастомизации, а также другие параметры, которые нагружают работу системы.
Откройте браузер и скачайте с сайта Майкрософт утилиту диагностики системы (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17590/automatically-diagnose-and-repair-windows-file-and-folder-problems).
Запустите программу после завершения установки. Сканирование системы на предмет ошибок начнется автоматически. Утилита проверит работу жестких дисков, подключенных носителей, программных настроек, реестра. Не забудьте отметить галочкой пункт «Автоматическое исправление».
Не загружается Windows 7, потому что не установлены драйверы
Также, причиной того, что Windows 7 не загружается после обновлений может стать отсутствие драйверов. Чтобы установить недостающее ПО, следуйте инструкции:
- Откройте Диспетчер устройств. Для этого откройте «Пуск» и правой кнопкой мышки нажмите на пункте «Компьютер»;
- В выпадающем списке кликните на «Управление». Заметьте, для выполнения задачи понадобятся права администратора;
- В новом окне откроется нужный нам Диспетчер устройств. В нем отображается всё подключенное к компьютеру оборудование. Если вместе с этим оборудованием установлены некорректные драйверы или же они вовсе отсутствуют, это становится причиной зависания системы, её долгого включения и других ошибок;
- Все «проблемные» устройства будут отмечены желтым знаком восклицания. Нажмите правой кнопкой мышки на ошибочном элементе списка и выберите поле «Обновить драйверы…»;
- В новом окне укажите способ поиска приложений. Рекомендуется устанавливать файл автоматически из интернета. Так Виндовс автоматически найдёт надежные драйвера с сервера Майкрософт.
После завершения установки перезапустите компьютер. Повторное включение будет выполнено в стандартном режиме. Если проблема заключалась в некорректной работе оборудования, с новыми драйверами система запуститься без ошибок.
Неудачная установка Windows
Выше были рассмотрены ситуации, когда Виндовс загружается очень медленно и с большим количеством ошибок. Если же на вашем компьютере даже не появляется логотип Виндовс или же вы только что установили ОС, но она не работает, необходимо провести восстановление через загрузочный диск.
Владельцам лицензионной ОС Windows на отдельном диске, необходимо только подключить этот диск к ПК. Если же ранее вы использовали только эмуляторы дисководов, создайте загрузочную флешку. Вам понадобится второй рабочий компьютер, образ ISO с Windows 7 (сборки установленной на ПК системы и сборка образа должны совпадать), программа Daemon Tools и флешка.
Отформатируйте флешку и подключите ее ко второму компьютеру. Затем откройте утилиту Daemon Tools, в ней выберите флешку и запишите на нее образ Виндовс.
Далее включите нерабочий компьютер и зайдите в БИОС. Измените очередь загрузки устройств. На первом месте должен стоять контроллер USB (если вы используете флешку) или дисковод (если используете CD). Сохраните настройки системного меню и перезагрузите компьютер.
При повторном включении компьютера будет запущена не ОС, а ее установщик в виде записанного на загрузочный диск образа ISO. Если ранее вы создавали точки восстановления, в появившемся окне кликните на «Восстановление системы» и следуйте всем инструкциям на экране. Это позволит восстановить файлы и устранить ошибки.
В случае, когда не запускается только что установленная ОС, нажимайте на «Восстановление запуска». Далее запуститься утилита, которая в автоматическом режиме восстановит все параметры.
Как вариант, можно попробовать еще и исправить реестр с помощью командной строки. В окне восстановления кликните на поле «Command Promt». Затем введите команду notepad.
После открытия блокнота выберите в его окне вкладку «Файл»>«Открыть». В проводнике перейдите в диск С (папка Windows-System32-Config). В поле отображаемого типа файлов выберите «Все файлы».
Далее зайдите в папку RegBack. В ней скопируйте все файлы и вставьте их в папку Config. Если системой будут найдены уже существующие файлы с одинаковыми названиями, замените их на новые копии из RegBack. Таким образом мы копируем бэкап реестра в его основную папку. Теперь перезагрузите компьютер. Система запустится и начнет работу.
Теперь вы знаете, что делать, если Windows 7 не загружается после установки, обновления, форматирования диска или после инсталляции приложений. Регулярно проверяйте список автозагрузки и исправляйте все обнаруженные ошибки. Так система никогда не будет лагать при загрузке. Помогла ли вам информация из статьи решить проблему? Оставляйте свои комментарии.
Нередкий вопрос пользователей компьютеров — почему не запускается или не стартует Windows 7. При этом также достаточно часто какая-либо дополнительная информация в вопросе отсутствует. Поэтому я подумал, что будет хорошей идеей написать статью, в которой будут описаны наиболее частые причины, по которым могут возникнуть проблемы при запуске Windows 7, ошибки, которые пишет ОС, и, разумеется, способы их исправить. Новая инструкция 2016: Не запускается Windows 10 — почему и что делать.
Может оказаться, что ни один вариант Вам не подходит — в этом случае оставьте комментарий к статье с вашим вопросом, а я постараюсь ответить поскорее. Сразу отмечу, что не всегда имею возможность моментально давать ответы.
Еще по теме: Windows 7 бесконечно перезагружается при запуске или после установки обновлений
Ошибка Disk boot failure, insert system disk and press Enter
Одна из самых распространенных ошибок: после включения компьютера вместо за грузки Windows вы видите сообщение об ошибке: Disk Boot Failure. Это говорит о том, что тот диск, с которого попыталась запуститься система, на ее взгляд, не является системным.
Это может быть вызвано разными причинами, наиболее распространенные из которых (после описания причины сразу дано решение):
- В DVD-ROM вставлен диск, или вы подключили USB флешку к компьютеру, при этом BIOS настроен таким образом, что установил этот накопитель используемым для загрузки по умолчанию — вследствие этого и не запускается Windows. Попробуйте отключить все внешние накопители (включая карты памяти, телефоны и фотоаппараты, заряжаемые от компьютера) и вытащить диски, после этого попробуйте включить компьютер снова — вполне вероятно, что Windows 7 запустится нормально.
- В BIOS выставлена неверная очередность загрузки — в этом случае, даже если были выполнены рекомендации из способа выше, это может не помочь. При этом отмечу, что если, к примеру, сегодня утром Windows 7 запускался, а сейчас нет — то все равно следует проверить этот вариант: настройки BIOS могут сбиться из-за севшей батареи на материнской плате, из-за сбоев электропитания и от статических разрядов. При проверке настроек убедитесь, что системный жесткий диск определяется в BIOS.
- Также, при условии, что система видит жесткий диск вы можете воспользоваться инструментом восстановления запуска Windows 7, о чем будет написано в самом последнем разделе этой статьи.
- Если жесткий диск не определяется операционной системой — попробуйте, если имеется такая возможность, отсоединить его и заново подключить, проверив все соединения между ним и материнской платой.
Возможны и другие причины возникновения данной ошибки — например проблемы с самим жестким диском, вирусы и т.д. В любом случае, рекомендую попробовать все, что описано выше, а если это не поможет — перейти к последней части данного руководства, где описан еще один способ, который применим почти во всех случаях, когда Windows 7 не хочет запускаться.
Ошибка BOOTMGR is missing
Еще одна ошибка, в связи с которой вы не можете запустить Windows 7 — сообщение BOOTMGR is missing на черном экране. Данная проблема может быть вызвана самыми различными причинами, включая работу вирусов, самостоятельные ошибочные действия, изменяющие загрузочную запись жесткого диска или даже физические проблемы на HDD. Очень подробно о том, как исправить проблему я написал в статье Ошибка BOOTMGR is missing в Windows 7.
Ошибка NTLDR is missing. Press Ctrl + Alt + Del to restart
По своим проявлениям и даже по способу решения данная ошибка в чем-то похожа на предыдущую. Для того, чтобы убрать это сообщение и возобновить нормальный запуск Windows 7, воспользуйтесь инструкцией Как исправить ошибку NTLDR is missing.
Windows 7 запускается, но показывает только черный экран и указатель мыши
Если после запуска Windows 7 не загружается рабочий стол, меню пуск, а все что вы видите — это только черный экран и курсор, то эта ситуация также достаточно легко поправимо. Как правило, она возникает после самостоятельного или с помощью антивирусной программы удаления вируса, когда при этом вредоносные действия, им совершенные не были в полной мере исправлены. О том, как вернуть загрузку рабочего стола вместо черного экрана после вируса и в других ситуациях Вы можете прочесть здесь.
Исправление ошибок запуска Windows 7 с помощью встроенных утилит
Часто, если Windows 7 не запускается из-за изменений в аппаратной конфигурации, неправильного выключения компьютера, а также из-за других ошибок, при запуске компьютера вы можете увидеть экран восстановления Windows, на котором можно попробовать восстановить запуск Windows. Но, даже если этого не происходит, если вы нажмете F8 сразу после загрузки BIOS, но еще до начала загрузки Windows 8, вы увидите меню, в котором можно запустить пункт «Устранение неполадок компьютера».
Вы увидите сообщение о том, что идет загрузка файлов Windows, а после этого — предложение выбрать язык, можно оставить русский.
Следующий шаг — войти под Вашим аккаунтом. Лучше использовать учетную запись Администратора Windows 7. Если вы не задавали пароль, то оставьте поле пустым.
После этого вы попадете в окно восстановления системы, где можно запустить автоматический поиск и исправление проблем, мешающих запуску Windows, кликнув по соответствующей ссылке.
Восстановлению запуска не удалось найти ошибку
После поиска проблем, утилита может автоматически исправить ошибки, по причине которых Windows не хочет запускаться, а может и сообщить о том, что каких-либо проблем не обнаружено. В этом случае, вы можете воспользоваться функциями восстановления системы, если операционная система перестала запускаться после установки каких-либо обновлений, драйверов или чего-то еще — это может помочь. Восстановление системы, в общем-то, интуитивно понятно и может помочь быстро решить проблему с запуском Windows.
На этом все. Если вы не нашли решения именно вашей ситуации с запуском ОС, оставьте комментарий и по возможности подробно опишите, что именно происходит, что предшествовало ошибке, какие действия уже были опробованы, но не помогли.
Вы включаете свой домашний компьютер/ноутбук, а на экране вместо привычного рабочего стола появляется ошибка, синий экран смерти, бесконечная перезагрузка, зависание системы или происходит банальное выключение. Разберемся, почему не запускается Windows 7 и рассмотрим варианты исправления проблемы.
Откройте руководство на исправном ПК или телефоне, после чего приступайте к восстановлению!
Содержание
- Ошибки и неисправности
- Используем штатные средства ОС
- Восстановление запуска
- Восстановление из контрольной точки
- Восстановление из образа
- Командная строка
- Безопасный режим
- Восстановление файлов запуска
- Ремонтируем реестр Windows
- Последняя удачная конфигурация
- Проверка на наличие вирусов
- Выставление приоритета загрузки
- Используем загрузочную флешку
- Очистка ПК
- Сброс настроек на материнской плате
- Вариант для ноутбуков
- Когда ничего не помогает
- Заключение
Ошибки и неисправности
Наши советы помогут пользователям устранить следующие проблемы, из-за которых «Семерка» перестала загружаться:
- вечная перезагрузка при включении;
- неисправные файлы загрузчика, реестра, папки Windows;
- повреждение файловой системы;
- BSOD STOP: 0xc000000e (Status System Process Terminated), а также коды 0xc0000098, 0x0000007e и прочее;
- NTLDR is missing;
- BOOTMGR is missing и многие другие.
Используем штатные средства ОС
В большинстве случаев восстановление работоспособности может выполнить сама операционная система. Если работа компьютера нарушена в результате незначительных повреждений реестра, системных настроек, неправильного выключения, «кривых» обновлений, то при перезагрузке компа вы увидите следующее окно. Первый пункт (в английской версии – Launch Startup Repair) как раз запускает данную утилиту. При выборе второго варианта игнорируется возникшая проблема, и компьютер пытается запустить поврежденную систему. Этот вариант сработает только при случайном сбое (например, перебои с электричеством).
- Как и рекомендует окно на экране, выбираем первый вариант:
- Теперь вы увидите окно, в котором нужно выбрать язык для ввода с клавиатуры:
- Вводим название учетной записи и пароль от нее:
- Теперь появится меню с возможностью выбора средства восстановления:
Рассмотрим их назначение:
- Автоматический режим диагностики. Исправляет большинство мелких ошибок.
- Откат операционной системы до предыдущей контрольной точки.
- Позволяет восстановить Windows из копии, которую пользователь сохранил на жестком диске или внешнем носителе заранее.
- Программа для теста памяти запускается в том случае, если наблюдаются проблемы с ОЗУ. Например, «синий экран смерти» при работе с ПК.
- Позволяет выполнять команды вне запущенной ОС.
Использование 2 и 3 пункта возможно только в тех случаях, когда пользователь заранее позаботился о создании контрольных точек/архивировании данных.
Восстановление запуска
Для начала выбираем первый пункт.
- ПК запустит средство диагностики, которое автоматически начнет работу. Выглядит этот так:
- Подождите до конца, сколько бы времени не заняла процедура проверки. Утилита спросит вашего разрешения на восстановление. Жмем «Восстановить»:
- Спустя еще пару минут софт закончит работу, а вы увидите завершающее окно. Кликаем на отмеченную кнопку и ждем перезагрузку устройства:
- На экране появится черная заставка с логотипом Windows 7 – привычный запуск операционной системы:
Если процедура прошла успешно, то вы легко запустите ПК и продолжите пользоваться им, как и прежде. Если проблему исправить не удалось, а компьютер все еще зависает или не запускается при загрузке, то пробуем другие способы.
Восстановление из контрольной точки
Windows по умолчанию периодически создает контрольные точки, привязанные к каким-либо событиям. Выполнить откат можно из-под рабочей ОС, но не в нашем случае.
- Для этого вновь открываем средство устранения неполадок по предыдущей инструкции и запускаем второй вариант:
- После этого ждем включение мастера контрольных точек и следуем алгоритму. На первом экране жмем «Далее».
- Выбираем точку сохранения по той дате, когда неисправность ОС отсутствовала. Продолжаем процедуру.
- Запускаем процесс восстановления кнопкой «Готово». После этого появится окно с подтверждением действия.
- При успешном восстановлении вы увидите следующее окно. Перезагружаем компьютер.
- Дождитесь включения компьютера. Если операция выполнена успешно, то на экране появится следующее сообщение. Его можно просто закрыть и продолжать пользоваться устройством!
В большинстве случаев вариант с контрольными точками помогает при внесении некорректных изменений в системные настройки или реестр.
Восстановление из образа
Если ранее пользователь создавал резервную копию системы, то он сможет восстановить состояние OS с ее помощью. Для это необходимо поступить так:
- Снова открываем средство диагностики и восстановления при старте компьютера клавишей F8. Выбираем третий пункт.
- Отмечаем пункт «Выберите образ системы» и переходим к следующему шагу.
- В таблице должен быть список из архивированных ОС, к которым у компьютера есть доступ. Выбираем нужную и жмем «Далее». После этого начнется автоматическое восстановление Windows из образа. Если список отсутствует, как показано на скриншоте, значит, система не проводила архивацию автоматически.
Программное обеспечение восстанавливается вместе со всеми пользовательскими настройками и конфигурацией.
Командная строка
Еще один вариант, доступный в стандартном мастере восстановления. С его помощью можно установить резервную копию реестра, провести диагностику файлов системы, восстановить загрузочные файлы.
- Открываем соответствующий пункт в среде восстановления:
- Перед нами появляется окно обычной командной строки с одним лишь отличием: для cmd, запущенной без Windows жесткие диски являются автономными. Поэтому ввод команд будет выглядеть несколько иначе. Вписываем строку sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows, где первый путь указывает букву системного диска, а второй – дорогу к папке Windows. Жмем Enter для применения.
Теперь ждем окончание проверки структуры системных файлов. Если утилите удалось найти проблемные сектора или данные, то при следующем включении компьютер будет работать исправно.
Безопасный режим
При включении ПК можно запустить меню с расширенным списком действий. Среди них есть как Lunch Startup Repair, описанный выше, так и другие крайне полезные средства.
Safe Mode запускается не всегда. При серьезных повреждениях или неисправностях со стороны оборудования данный вариант не работает.
- При перезагрузке компьютера жмем F8. Необходимо успеть до того момента, когда появляется загрузочный экран Windows. При своевременном нажатии вы увидите следующее:
- Здесь нужно запустить безопасный режим (обычный, с сетевыми драйверами для доступа в интернет или с командной строкой). Для восстановления желательно выбирать третий вариант. После чего нужно подождать, пока программа загрузит все файлы:
Внешне безопасный режим Windows 7 сильно отличается от стандартной ОС. На экране появится упрощенный интерфейс и черный рабочий стол. В таком режиме можно выполнять откат до контрольной точки.
Можно сказать, что функционал Safe Mode является аналогом средства для восстановления, о котором говорилось выше. Однако здесь можно запускать некоторые программы и работать с файлами, что является плюсом.
Рассмотрим инструкцию по запуску восстановления из контрольной точки:
- Открываем «Пуск» и заходим в «Панель управления».
- Заходим в раздел «Восстановление».
- Теперь нажимаем отмеченную кнопку для запуска мастера.
Далее, запустится тот же мастер восстановления, который описан немного выше.
Выполнить восстановление с помощью образа системы в безопасном режим невозможно (только в обычном).
Теперь остановимся на функционале командной строки в Safe Mode:
- Запускаем приложение через поиск в меню «Пуск» или Win+R, введя команду cmd.
- Вводим команду chkdsk /r и жмем Enter для анализа жесткого диска.
- Согласитесь с предложением проверки диска при следующем перезапуске клавишей Y.
- Перезагрузите ПК, после чего подождите до конца проверки. По возможности утилита исправит ошибки и повреждения.
Анализ активного раздела выполнить из-под запущенной Windows невозможно, именно поэтому процедура будет проведена при рестарте.
Восстановление файлов запуска
Следующий вариант использования командной строки в своих целях – это восстановление файлов запуска. Данный метод поможет избавиться от ошибки с текстом «BOOTMGR is missing», после которой компьютер бесконечно перезагружается. В cmd необходимо ввести команду bcdboot.exe C:Windows (нужно изменить букву системного раздела на вашу) и нажать Enter:
Будет выполнена замена поврежденных файлов запуска на новые. После переустановки нужно проверить «Семерку» на беспроблемное включение.
Ремонтируем реестр Windows
Теперь восстановим лог реестра через командную строку. В свойства и возможности реестра входит запись всех изменений системы. Если пользователь обновил какие-либо параметры или установил софт, то реестр это фиксирует. Из-за сбоев в нем могут возникнуть проблемы при старте Windows 7. Рассмотрим ручное восстановление резервных копий реестра:
- Запускаем командную строку через «Устранение неполадок компьютера» и вводим команду notepad. Блокнот нам понадобится для получения доступа к проводнику.
- Нажимаем комбинацию Ctrl+O, чтобы появился проводник. Теперь открываем путь C:\Windowssystem32config.
- Здесь расположены файлы с названиями, отмеченными на скриншоте – это действующий реестр. Необходимо переименовать их. Например, добавить «.OLD» в конце.
- Когда все файлы будут переименованы, открываем папку «RegBack», где хранятся резервные копии.
- Выделяем по одному файлу (все вместе скопировать не получится), жмем Ctrl+ C.
- Возвращаемся в каталог «Config» и используем Ctrl+V, чтобы вставить резервный файл. Проделываем ту же операцию со всеми остальными документами.
- Теперь остается перезагрузить компьютер и проверить состояние Windows
Последняя удачная конфигурация
Чтобы воспользоваться данным методом, необходимо еще раз перезапустить компьютер и нажать F8.
Обратите внимание на пункт «Последняя удачная конфигурация»:
При выборе этого варианта программа подбирает оптимальные параметры «семерки», при которых система запускалась удачно.
Проверка на наличие вирусов
Защищенный компьютер работает гораздо стабильнее и дольше. Нередко встречается ситуация, когда ПК настолько заражен вирусами, что отказывается запускаться или обновляться через специальные средства. Поскольку проверить это мы не можем в обычном режиме, на помощь приходит безопасный. Включаем его с загрузкой сетевых драйверов и выполнять следующее:
- Чтобы просканировать систему и удалить вирусы, нужно скачать Dr. Web CureIt или подобный сканер. Вы спросите: могу ли я просканировать ПК своим антивирусом? Конечно, можете, если он у вас установлен.
- Запускаем скачанный файл. Утилита не проходит долгую инициализацию и не будет обновляться – в этом ее полюс перед антивирусами. На первом экране ставим галочку.
- Теперь жмем кнопку «Начать проверку».
- Ждем, пока приложение просканирует всю систему. Если бегущая строка останавливается на время, не пугайтесь – это нормально.
- В конце процедуры вы увидите следующее окно. Если проблема заключается не в вирусах, то угрозы не будут обнаружены. В противном случае программа сама удалит их или поместит в карантин.
Выставление приоритета загрузки
Если при включении компьютера появляется экран с текстом «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», то велика вероятность неправильно выставленного приоритета в параметрах BIOS.
Не забудьте проверить подключение жесткого диска к компьютеру, выполнить проверку работоспособности на другом устройстве и провести диагностику. Если оборудование исправно, значит, «Семерка» не грузится из-за приоритета.
Научимся открывать «БИОС» и работать с ним:
- Когда ПК только включается, нужно нажать на F2 на первом экране. После этого вы увидите следующий интерфейс:
- Управление осуществляется только клавишами (подсказка внизу экрана). С их помощью переходим в раздел «Boot».
- С помощью стрелочки вниз на клавиатуре выделяем пункт «Hard Drive» и жмем Enter.
- Теперь точно также выделяем позицию жесткого диска, на который установлена ОС. С помощью + передвигаем наш накопитель на первое место.
- Сохранить изменения и сразу перезагрузить ПК можно нажатием на F10. После этого соглашаемся на действие кнопкой «Yes».
Внешний вид и управление BIOS могут немного отличаться в зависимости от модели материнки или конкретной прошивки. Однако принцип действия и названия разделов максимально похожи.
Если получается загрузить «Windows», то радуйтесь – дополнительные операции не потребуются, а ваша ОС исправна. Если это не дало результата, то не унывайте и двигайтесь дальше по инструкции.
Используем загрузочную флешку
Если у вас нет загрузочного накопителя для Windows 7, то создать его самостоятельно вам удастся с помощью пустой флешки/DVD-диска и инструкции с нашего сайта.
Итак, для запуска меню загрузочного носителя пригодится навык работы с BIOS, полученный в предыдущем разделе инструкции. Снова нажимаем клавишу запуска меню (она может отличаться в зависимости от модели и прошивки), когда компьютер стартует, и проделываем действия по выставлению приоритета. Только в этот раз на первое место ставится подключенная флешка.
Перезагружайте компьютер, чтобы запустить установщик Windows 7. После этого следуйте инструкции:
- На этапе настройки языка нажмите «Далее».
- Нажимаем на кнопку «Восстановление системы».
- После этого появится окно «Параметры восстановления системы», которое аналогично описанному в начале статьи.
Используйте данный вариант в тех ситуациях, когда «винда» полетела полностью (даже не открывается среда восстановления).
Если пользователь поменял приоритет загрузки на внешний накопитель, то при следующем запуске ему необходимо либо извлечь его, либо снова выставить на первое место жесткий диск.
Очистка ПК
Одним из вариантов, из-за которых Windows виснет или плохо работает, может быть загрязнение пылью или окисление контактов. В особо запущенных случаях с помощью полной очистки оборудования внутри корпуса и внешних разъемов удается вернуть ОС к жизни.
Даже если после удаления пыли Windows 7 не включилась, работа была проделана не зря – это позволяет сделать компьютер быстрее и производительнее в дальнейшем.
Сброс настроек на материнской плате
Возможно, причина поломки кроется в настройках BIOS. Вам необходимо открыть корпус ПК и внимательно осмотреть материнскую плату. На ней отыскать такую батарейку:
Чтобы сбросить настройки на заводские, необходимо отключить компьютер от сети, снять батарейку и через 1-2 минуты поставить ее обратно. После этого включить устройство и проверить работу. Помните, что при подобном сбросе слетает дата и время в настройках — нужно выставить их заново.
Если дата и время постоянно сбрасываются на заводские, то вам не обойтись без замены батарейки на новую.
Вариант для ноутбуков
В том случае, если у вас слетела лицензионная Windows 7 на ноутбуке, ремонт может обойтись без средств диагностики или загрузочных носителей. ОС восстанавливается с помощью встроенной recovery-утилиты. У каждого производителя ноутбуков они разные, но имеют приблизительно схожее управление и интерфейс на русском языке.
Приложение может запускаться как в рабочей «Семерке», так и перед включением ноутбука. За запуск отвечает одна из системных клавиш или комбинация. Например, на устройствах компании HP – это F11, у Acer Alt+F10 и так далее. Через данное приложение устанавливается лицензия ОС, которая не требует дальнейшей активации.
Когда ничего не помогает
Если вам не помог ни один из вариантов, то остается последний – установить чистую «Виндовс 7». Для этого вам потребуется флешка/диск с записанным образом инсталлятора операционной системы. Подробнее об установке операционной системы читайте в нашем руководстве.
Также может потребоваться помощь специалиста, если речь идет об аппаратных неисправностях. Зачастую причиной является материнская плата, жесткий диск или оперативная память. Без профессиональных знаний починить ПК не получится.
Заключение
Тема восстановления обширная и сложная, поскольку поломка может зависеть от многих факторов. Если владеть загрузочным диском и правильно обращаться со стандартным средством диагностики, то можно устранить большинство распространенных ошибок, связанных с ПО.
Пишите в комментариях о случаях и поломках Windows 7, которые вы устраняли самостоятельно. Не стесняйтесь задавать вопросы по непонятным пунктам и нюансам инструкции!
( 10 оценок, среднее 4.6 из 5 )
Windows 7 и Windows 10 весьма надежные ОС и редко дают сбои, но и в наше время многие пользователи продолжают сталкиваться с проблемой, когда компьютер не запускается. Конечно, огромную роль в этом играет и оборудование, которое для домашних систем очень разнообразно, а у бюджетных решений имеет низкий коэффициент отказоустойчивости.
В большинстве случаев в ошибках при загрузке ОС виноваты либо сами пользователи, которые, например, неправильное выключили ПК или случайно удалили системный файл, либо жесткий диск, на котором образовалась сбойная область на загрузочном секторе. Хотя и сбой в работе операционной системы исключать также не стоит.
CHIP предлагает воспользоваться нашими советами по решению проблемы с загрузкой Windows и восстановлением работоспособности системы.
Содержание
- Перезагрузка: банально, но помогает
- При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing
- При загрузке появляется надпись No bootable device
- Появляется синий экран смерти
- Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?
- Возвращаем копию системного файла
- Используем загрузочный носитель Windows 10
- Параметры восстановления запуска «десятки»
- Проверяем оперативную память
Обойдемся малой кровью?
В первую очередь, попробуйте пару раз перезагрузить компьютер, ведь проблема может носить разовый характер. Если не помогло, то обесточьте компьютер на 10 секунд, отключив его от электросети. При этом нужно обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а если речь идет о ноутбуке, то извлечь его батарею.
Не помешает также временно отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и прочее. Если причина кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.
Конечно, далеко не всегда проблему можно решить простейшими манипуляциями, а, значит, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска компьютера.
При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing
Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит, загрузчик операционной системы Windows поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows.
Если вы заранее не озаботились созданием образа, одолжите загрузочную флешку или диск у знакомого или воспользуйтесь вторым компьютером для ее создания. Для этого скачайте утилиту Media Creation Tool с официального сайта Microsoft (вам потребуется VPN), запустите ее и выберите пункт «Создать установочный носитель».
После этого выберите нужную флешку, нажмите «Далее» и дождитесь завершения копирования файлов.
Перезагрузите проблемный ПК (или просто включите его) и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У ПК с разными системными платами это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6.
Итак, если вам удалось попасть в BIOS, найдите пункт «Boot device priority» и назначьте первым загрузочным устройством USB-накопитель. Затем загрузитесь с установочной флешки Windows и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка установленных операционных систем (если таких несколько) выберите нужную и нажмите на кнопку «Далее».
В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.
В командной строке наберите:
«bootrec /rebuildbcd»
Нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.
При загрузке появляется надпись No bootable device
Появившееся сообщение об ошибке «No bootable device» и его многочисленные вариации («No Boot device found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» и др.) свидетельствует о том, что компьютер даже не приступил к запуску операционной системы, так как не видит загрузочный сектор или даже жесткий диск.
Чтобы понять, на программном или аппаратном уровне кроется проблема, достаточно зайти в BIOS в уже знакомый раздел «Boot device priority». Если накопителя с установленной операционной системы среди предложенных вариантов не видно, значит, проблема связана с оборудованием. Возможно, отошел кабель передачи данных питания или питания HDD / SSD, либо накопитель и вовсе отжил свое.
Если же компьютер нормально распознает системный диск, причина носит программный характер и кроется в главной загрузочной записи (MBR) — она повреждена, либо отсутствует. Решается ситуация предельно просто.
Загрузившись с установочного диска, достаточно выполнить в консоли восстановления всего лишь одну команду:
bootrec /fixmbr
Появляется синий экран смерти
Сообщения о критических ошибках Windows , которые из-за цвета фона называют «синими экранами смерти» (BSOD, Blue Screen of Death) — довольно распространенные проблемы во всех версиях (особенно из-за установки неправильного обновления). Причем, например, в Windows 10 этот экран может быть зеленым и красным. Причиной появления критической ошибки может быть неправильно работающее оборудование (например, оперативная память) или отсутствие каких-то системных файлов.
Чаще всего BSOD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме, ведь в нем используется лишь минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Безопасный режим».
Если при загрузке в безопасном режиме синий экран смерти все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если такие создавались ранее.
В Windows для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». После чего попадаем в точно такое же меню «Параметров восстановления», как и при использовании установочной флешки с Windows.
На этот раз нас интересует пункт «Восстановление системы», в котором можно выбрать одну из имеющихся точек восстановления.
Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?
Если вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows, это вовсе не означает, что система не загрузилась. Часто проблема с черным экраном появляется при подключении к компьютеру второго монитора, неисправных драйверах видеокарты, отошедших проводах, соединяющих монитор с ПК и / или электросетью, и другими причинами.
Поэтому, в первую очередь, проверьте, надежность подключения монитора и убедитесь, что он банально включен. Да-да, ситуация, когда монитор выключен, встречается чаще, чем вы думаете. Если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер. А чтобы не прибегать к варварским способам перезагрузки, нажмите клавишу Backspace, введите пин-код или пароль для входа в учетную запись (не забудьте поменять раскладку клавиатуры) и подождите загрузки системы.
После этого нажмите сочетание клавиш Win + D (таким образом вы свернете все окна, которые могли быть открыты при запуске, нажмите ALT + F4, а затем Enter. Компьютер должен выключиться. Включите его заново. Есть шанс, что на сей раз система загрузится нормально. Если проблема исчезла, обновите или переустановите (если установлены самые свежие) драйверы видеокарты.
Когда при старте компьютера вместо рабочего стола вы видите черный экран и курсор мыши на нем, нажмите сочетание клавиш Win + R, введите в появившемся окне команду regedit и нажмите Enter. Если это сочетание клавиш не работает, вызовите диспетчер задач (CTRL + ALT + DEL), нажмите Файл -> Запустить новую задачу и введите команду regedit.
После запуска редактора реестра, перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon. Убедитесь, что в качестве параметра Shell задан explorer.exe, а в userinit прописано [буква системного накопителя]:windowssystem32userinit.exe. Если это не так, измените параметры на верные и перезагрузите ПК, после чего обязательно проверьте его на вирусы. Скорее всего, это именно их проделки.
Возвращаем копию системного файла
Отсутствие в системе некоторых важных системных файлов, в первую очередь драйверов с расширением SYS, частенько встречается и в Windows 7, и в Windows 10. Самый эффективный способ решить проблему — вернуть пропажу на место, разыскав ее копию на установочной флешке Windows, позаимствовав на другом компьютере с такой же версией ОС или просто разыскав на бескрайних просторах Интернета.
Если под рукой нет второго компьютера, то для поиска, загрузки и копирования файлов понадобится LiveCD с ОС, не требующей установки, например, Kaspersky Rescue Disk.
Одним их удобнейших вариантов является операционная система Puppy Linux, которая будет готова к работе менее чем за минуту. В данную ОС включены драйверы для самых распространенных моделей сетевых карт, а, значит, выйти в Интернет не составит труда.
Исключением являются файлы системного реестра: System, Software, SAM, Security и Default, которые хранятся в папке «С:windowssystem32config». Заменить их копиями с другого компьютера, конечно же, не получится, поэтому единственным вариантом остается откат к точке восстановления, если она была сделана в свое время. Ну или восстановление системы с помощью загрузочной флешки.
Используем загрузочный носитель Windows 10
Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, задайте в настройках BIOS первым этот диск и загрузитесь с него. После загрузки выберите язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее».
Следом будет предложено перейти к инсталляции или восстановлению Windows. Нажмите «Восстановление системы». На экране «Выбор действия» нажмите «Поиск и устранение неисправностей».
Параметры восстановления запуска «десятки»
В разделе параметров восстановления (экран «Дополнительные параметры») находятся пять подразделов:
- Восстановление системы. При выборе это опции запускается стандартная утилита rstrui.exe, назначение которой — откат системы на одну из сохраненных контрольных точек.
- Восстановление образа системы. Запускает мастер развертывания Виндовс из резервной копии, созданной собственными средствами ОС.
- Восстановление при загрузке. Исправляет ошибки загрузочных файлов и разделов.
Командная строка. Позволяет запускать различные системные утилиты. - Возврат к предыдущей сборке. Выполняет откат к ранее установленной версии ОС в случае, если она была обновлена до Windows 10.
Проверяем оперативную память
Как мы уже отмечали выше, причиной BSOD может быть оперативная память, не способная, например, работать на повышенных частотах. В таких случаях на синем экране возможен такой текст: «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA».
Провести тест модулей ОЗУ позволяет бесплатное приложение Memtest86. Как и с MHDD, с Memtest86 можно работать с загрузочной флешки. Приложение не требует настройки и сразу после запуска начинает диагностику с применением целого ряда тестов. Пункт меню «Pass» отображает число завершенных циклов тестов, тогда как «Errors» — количество зафиксированных ошибок.
Читайте также:
- Как переустановить Виндовс 10: четыре способа на любой вкус
- Компьютер включается и сразу выключается: что делать?
Каждый пользователь сталкивался с ситуацией, когда не запускается Windows 7. Черный или синий экран, долгая загрузка или же просто черный экран – множество вариантов, как и причин. В этой статье мы разберём возможные способы решения возникшей проблемы.
Причины
Проблема, почему не запускается Windows 7, возникает по нескольким основным причинам:
- Влияние сторонних приложений;
- Повреждение целостности реестра и системных файлов;
- Несовместимость драйверов и оборудования;
- И наконец, проблемное обновление.
В зависимости от того, как проявляется ошибка, существуют действенные способы её решения. Мы опишем решение ситуации, в зависимости от ситуации, которая привела к ошибке.
#1 После установки/переустановки
Рассмотрим ситуацию, когда после установки Windows 7 не запускается система. Вы установили или переустановили Windows 7 и после перезагрузки возникает черный экран или средство восстановления.
Причина 1: Система установилась, но приоритет загрузки не поменялся.
Во время установки системы, компьютер первоначально обращается к установочному носителю (USB или DVD). А после копирования файлов и первой перезагрузке, для продолжения установки обращается к жесткому диску.
Бывают случаи, когда приоритет автоматически не изменяется и компьютер «застревает» на промежуточной стадии. Для этого, в настройках приоритета загрузки необходимо выбрать жесткий диск или накопитель, куда проводилась установка.
Причина 2: Проблема во время установки
- Также, частой проблемой являются ошибки во время установки системы – выбор не корректного раздела, «битый» установочный накопитель или образ.
- Если в процессе установки возникают проблемы, после которых перестал запускаться Windows 7 после переустановки, попробуйте использовать новый образ или накопитель, а также попробуйте установку на другой раздел.
Причина 3: Проблема оборудования
- Редкая ситуация, когда не помогает ни повторная установка, ни другой накопитель и т.д. В этом случае, необходимо проверить оборудование.
- В первую очередь жесткий диск и оперативную память – для этого можно использовать разные утилиты, доступные в Интернете. Для HDD/SSD – DLGDIAG, Samsung HUTIL или Victoria (устарела). Для оперативной памяти можно использовать MemTest.
За возникновение ошибки может отвечать ошибка материнской платы, процессора и других компонентов, поэтому лучше выполнить диагностику компьютера у специалистов.
#2 После обновления
Еще одна распространённая проблема, когда после установки свежих обновлений на Windows 7, система больше не запускается. Наиболее вероятно, что она заключается в самом обновлении, а если быть точнее, то в совместимости устройства и целостности системы.
В отличии от Windows 10, 7 версия системы была намного стабильнее, если дело касалось обновлений, но проблемы всё равно были не редки. Для решения этой ситуации, выполните следующее:
- При включении компьютера нажмите клавишу F8, чтобы вызвать меню дополнительных параметров;
- На этой странице выберите вариант «Последняя удачная конфигурация». Но если этот вариант не поможет, выберите «Безопасный режим»;
- Если система загрузилась, пройдите в панель управления и откройте Центр обновления Windows;
- В журнале проверьте, какие обновления были установлены в последний раз;
- После этого, пройдите в «установленные обновления» и удалите последние обновления.
После этого потребуется перезагрузить компьютер и ваша проблема, когда после обновления Windows 7 не запускается система на компьютере, будет решена. Если же нет, перейдите к пункту восстановление.
#3 Черный экран
Ситуация, когда не запускается Windows 7 и возникает черный экран, нередко мешает пользователям операционной системы. Основная причина – конфликт системных файлов и стороннего ПО (чаще всего антивируса).
- Первым делом, проверьте доступность диспетчера задач, для этого нажмите следующие сочетания клавиш:
- Если диспетчер успешно запустился, нажмите на Файл и попробуйте создать новую задачу – msconfig.
- Затем, во вкладке «Службы» отключите все не системные службы, соответствующей галочкой.
- После этого во вкладке «Автозагрузка» отключите все приложения. Перезагрузите компьютер;
- Если не запускается диспетчер задач в Windows 7, тогда что делать?
- Попробуйте выполнить эти же действия в безопасном режиме. Основная цель – определить причину возникновения черного экрана и отключить приложение, которое приводит к ошибке.
Стоит помнить, что часто проблемой может являться антивирус – устаревшая или не обновлённая версия. В этом случае, отключение автозагрузки не поможет. Необходимо отключать или удалять его через безопасный режим.
#4 Бесконечная загрузкавосстановление
На очереди ещё одна неприятная ситуация, когда система циклически загружается или пытается восстановиться. Очень неприятная ошибка – может решиться простым ожиданием (был случай, когда система перезагружалась в течение 8 часов и успешно загрузилась), так и полной переустановкой.
Давайте разберём этот случай, когда не запускается компьютер Windows 7 и что делать с этой проблемой. Для начала, пройдите в меню дополнительных параметров (клавиша F8 при перезагрузке) и выберите «Устранение неполадок компьютера».
Затем, на странице восстановления попробуйте выполнить восстановление Windows:
- Первоочередной вариант, когда не запускается Windows 7 — восстановление запуска на компьютере. Он решает простые проблемы с загрузкой системы (изредка, но помогает).
- Восстановление системы – «откат» к заранее созданной точке. Наиболее приоритетный вариант, так как с большой долей вероятности может решить проблему.
- Восстановление образа — если вы ранее создали образ вашей системы, идеальный вариант им воспользоваться. Если же не создавали, то для вам этот вариант бесполезен.
По сравнению с Windows 10, где защита системы выключена по умолчанию, в Windows 7 выглядит в более выигрышной позиции, так как там защита включена и успешно создаёт точки восстановления, поэтому и шансов на дальнейшую успешную работу значительно выше.
Но бывает и такие случаи, когда Windows 7 не запускается и не восстанавливается на ноутбуке или ПК. В этом случае, вам придётся прибегнуть к помощи установочного носителя, чтобы выполнить сброс или переустановку.
#5 Синий экран
- Если вместо рабочего стола или экрана выбора пользователя вы видите синий экран и множество строк непонятной информации – вы столкнулись с ошибкой, которая называется Синий экран смерти (Blue Screen Of Death — BSOD). Критический сбой, вызываемый ошибкой или конфликтом системных служб.
- Для анализа ошибки и выявления первопричины, на синем экране указаны коды ошибок и сбойный модуль (не всегда).
- Поиск по коду ошибки можно выполнить на странице для разработчиков — https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-code-reference2.
- Получить подробную информацию по сбойному модулю можно на странице — https://www.carrona.org/dvrref.php. Это база, собранная пользователями сети, для помощи в решении проблем с их ПК.
Если же проблема проявляется редко и вам удаётся войти в систему – это значительно облегчает дальнейшие действия. Нам потребуется получить больше информации о возникающей ошибке и сделать это можно с использованием дампа памяти.
- Чтобы включить автоматическое сохранение дампа ошибки, откройте свойства компьютера и вкладку «Дополнительно».
- Затем пройдите в параметры «Загрузки и восстановления».
- Выставьте сохранение мини дампа, при возникновении ошибки. Укажите папку, куда будет сохраняться информация.
После возникновения проблемы, вы сможете проанализировать дамп, используя следующие инструменты:
- BlueScreenView– довольно простое приложение с простым и понятным интерфейсом;
- Windbg (или Debugging Tools for Windows)– инструменты Microsoft для анализа BSOD, простым пользователям будет довольно сложно разобраться в данном приложении;
- osronline.com – сервис, где вы можете онлайн проверить дамп памяти на ошибки.
Поэтому, если проблема запуска Windows 7 в том, что система не запускается и возникает BSOD, то решение стоит начинать с анализа проблемы. Мы также написали статью, о том, с какими проблемами вы можете столкнуться и как легко проанализировать причину ошибки.
Отличного Вам дня!