Содержание
- Что делать, если ПК долго выключается
- Способ 1: Закрытие лишних процессов
- Способ 2: Решение проблем с обновлениями
- Способ 3: Устранение проблем с файлом подкачки
- Способ 4: Исправление жесткого диска
- Способ 5: Удаление вредоносного ПО
- Заключение
- Вопросы и ответы
Пользователи Windows 7 порой сталкиваются со следующей неполадкой: завершение работы ОС происходит очень долго, до часа и более. Подобное поведение может быть симптомом разного рода проблем, которые мы постараемся разобрать далее.
Что делать, если ПК долго выключается
Причин, по которым может появляться рассматриваемая проблема, существует множество. Основными же являются следующие:
- идёт процесс обновления Windows;
- есть запущенные и не закрытые приложения;
- проблемы с файлом подкачки;
- проблемы с HDD;
- активность вирусного ПО.
Остальные причины долгого завершения работы представляют собой подвиды или комбинации указанных основных.
Способ 1: Закрытие лишних процессов
В подавляющем большинстве случаев источником сбоя является процесс, чаще всего пользовательский, который завис и таким образом не даёт системе отключить ПК. Дело в том, что в Виндовс 7 даже зависшие программы считаются активными, поэтому компьютер и не может выключиться, пока система не закроет их автоматически. Следовательно, решением проблемы будет закрытие зависших процессов вручную.
- Вызовите «Диспетчер задач» любым удобным способом.
Подробнее: «Диспетчер задач» в Windows 7
- Скорее всего, на вкладке «Приложения» будет присутствовать позиция со статусом «Не отвечает». Её следует выделить, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Снять задачу».
- Если ничего не происходит и задача по-прежнему висит в списке запущенных, снова выделите её и вызовите контекстное меню, но теперь воспользуйтесь пунктом «Перейти к процессам». Будет открыта вкладка «Процессы» с уже выделенной задачей. Для её завершения воспользуйтесь кнопкой «Завершить процесс».
Повторно нажмите «Завершить процесс» в окне подтверждения.
После этих действий закрывайте «Диспетчер задач» и попробуйте снова выключить компьютер – если причина проблем заключалась в зависшей программе, теперь ПК или ноутбук должны выключаться нормально.
Для того чтобы не заниматься ручным отключением, можно через системный реестр настроить время, по истечении которого ОС самостоятельно закроет проблемный процесс. Делается это так:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R. Появится окно, в поле ввода которого нужно напечатать команду
regedit
и нажать на клавишу Enter. - Раскройте следующую ветку:
HKEY_CURRENT_USER/Control Panel/Desktop
- В конечной папке раздела должны находиться файлы с именами HungAppTimeout, WaitToKillServiceTimeout, AutoEndTasks. Функции у них следующие:
- HungAppTimeout – время, после которого программа помечается как зависшая;
- WaitToKillServiceTimeout – задержка, после которой становится доступным отключение зависшего процесса;
- AutoEndTasks – выдача разрешения на выключение проблемной задачи.
- Упомянутые выше файлы следует отредактировать, рекомендуемые параметры следующие:
- HungAppTimeout – 5000;
- WaitToKillServiceTimeout – 2000;
- AutoEndTasks – 1.
- После внесения изменений «Редактор реестра» следует закрыть и перезапустить компьютер.
Таким образом мы ускорили закрытие зависшей программы при выключении ПК.
Способ 2: Решение проблем с обновлениями
Если при выключении компьютера в окне завершения работы видно, что идёт процесс обновлений, не исключено, что среди устанавливаемых попалось проблемное: загруженное не до конца или же повреждённое по какой-то иной причине. Кроме того, порой появляется сообщение об откате изменений, что также свидетельствует о неполадках именно с ними. Первым вариантом устранения неполадки будет выключение компьютера через кнопку и очистка кэша обновлений.
Урок: Очистка кэша обновлений Windows
Порой удаление кэшированных данных не помогает, и проблема с завершением работы по-прежнему наблюдается. В таком случае можно попробовать выполнить полное отключение обновлений.
Внимание! Деактивировать обновления следует только в самом крайнем случае, поскольку это может поставить под угрозу безопасность компьютера!
Подробнее: Отключаем обновления Виндовс 7
Способ 3: Устранение проблем с файлом подкачки
Замедлить завершение работы Виндовс 7 также может проблемный файл подкачки – область на жестком диске, которая используется в качестве расширения оперативной памяти. Он может стать причиной сбоя в случаях, когда не очищается вовремя или же испорчен, а то и вовсе отсутствует как таковой (особенно это касается бюджетных ноутбуков с малым объёмом ОЗУ). Решение проблемы очевидно – файл подкачки следует изменить или пересоздать.
Урок: Создание и изменение файла подкачки на Windows 7
Способ 4: Исправление жесткого диска
Тормозить выключение ПК может также неисправный жесткий диск – например, в накопителе наблюдается повышенный процент битых секторов, или некоторые системные процессы оказались в нестабильной области. При подозрениях на проблемы в работе винчестера его нужно продиагностировать.
Подробнее: Проверка жесткого диска на ошибки в Windows 7
Если диагностика покажет, что диск выходит из строя, его следует как можно быстрее заменить, скопировав важные данные на другой накопитель. Такая возможность, к сожалению, не всегда доступна, поэтому для начала следует попробовать исправить некоторые ошибки (например, отключение битых секторов), но нужно иметь в виду, что это всего лишь временное решение, которое не устранит проблему полностью.
Урок: Лечение жесткого диска
Способ 5: Удаление вредоносного ПО
Последняя из основных причин проблемы – присутствие в системе того или иного вида вредного программного обеспечения, не позволяющего системе нормально выключаться. Обычно таким занимаются трояны и некоторые вирусы-шифровальщики – последние опасны вдвойне, так что ради сохранности информации следует проверить компьютер и устранить угрозу.
Урок: Борьба с компьютерными вирусами
Заключение
Теперь вы знаете, почему компьютер с Виндовс 7 долго не выключается, и как эту проблему можно устранить. В дальнейшем достаточно будет просто следить за состоянием системы и проводить профилактические проверки.
Одна из наиболее распространенных проблем при эксплуатации компьютера под управлением ОС Windows – даже после завершения работы компьютер продолжает работать. Единственный вариант выключения компьютера в таком случае – принудительное отключение путем длительного удержания кнопки питания. Но подобным образом нельзя пользоваться на постоянной основе, а значит, необходимо искать решение проблемы.
С проблемой невозможности выключить компьютер стандартным способом, оказывается, сталкивается большое количество пользователей, но причин возникновения данной неполадки может быть множество: установленные драйвера, программное обеспечение, блокирующее выключение компьютера, неверные настройки электропитания и т.д.
Способы решения проблемы
Способ 1: настройка работы USB-концентратора
Данный способ может помочь пользователям ноутбуков, пользователям стационарных компьютеров его можно пропустить. Дело в том, что система для экономии заряда аккумулятора может блокировать работу некоторых USB-устройств, но иногда ноутбуки могут неправильно работать с этой функцией, из-за чего и возникает невозможность выключить компьютер.
В данном случае вам понадобится вызывать меню «Панель управления», установить для удобства режим просмотра «Мелкие значки», а затем выполнить переход к разделу «Система».
В левой области высветившегося окна пройдите к разделу «Диспетчер устройств».
На экране отобразится необходимое нам окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Контроллеры USB», щелкнуть правой кнопкой мыши по «Корневой USB-концентратор» и в отобразившемся контекстном меню выбрать «Свойства».
В новом окошке пройдите ко вкладке «Управление электропитанием» и снимите птичку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Сохраните изменения. Подобные действия выполните для всех пунктов «Корневой USB-концентратор».
После выполнения данных действий попробуйте через меню «Пуск» выключить компьютер.
Способ 2: восстановление системы
Если проблема с выключением компьютера появилась внезапно и недавно, например, после инсталляции какой-либо программы или драйверов для подключенного устройства, то решить проблему поможет функция восстановления системы, которая позволит откатить работу компьютера к тому моменту, когда проблем с выключением не наблюдалось.
Для этого пройдите в меню «Панель управления», а затем пройдите к разделу «Восстановление».
В новом окне выберите пункт «Запуск восстановления системы».
Спустя несколько мгновений на экране отобразится окно, в котором будут представлены доступные точки восстановления. Выберите ту точку отката, которая датирована периодом, когда компьютер, на ваш взгляд, работал нормально. Запустите процедуру восстановления.
Обратите внимание на то, что процедура восстановления системы может занять достаточно долгое время – все будет зависеть от того, сколько изменений в операционную систему было внесено со дня выбранной вами точки отката.
Способ 3: отключение некорректных служб и приложений
Чаще всего причиной неполадки с выключением компьютера является некорректно работающая служба, которая в результате сбоя не может завершить свою работу, а значит, компьютер не может выключиться.
Прежде всего, необходимо посмотреть журнал Windows на предмет наличия ошибок. Для этого откройте меню «Панель управления» и пройдите к разделу «Администрирование».
В высветившемся окне дважды откройте ярлык «Просмотр Событий».
В левой области открывшегося окна разверните пункт «Журналы Windows». В нем вам потребуется открыть два журнала: «Приложение» и «Система».
Просмотрите эти два журнала. Вас интересуют события, помеченные пунктом «Ошибка». Если в этих событиях каждый раз помечается одна и та же служба или приложение, то ее или его работу необходимо отключить.
Чтобы отключить некорректно работающую службу, вернитесь к окну «Администрирование», а затем откройте ярлык «Службы».
В открывшемся списке найдите нужную службу, а затем откройте ее, щелкнув по ней дважды кнопкой мыши. Во вкладке «Общие» около графы «Тип запуска» установите значение «Отключена», а затем сохраните изменения.
Если же проблема была обнаружена в работе приложения, то такое некорректно работающее приложение рекомендуется удалить с компьютера через меню «Панель управления» – «Удаление программ». Если удалить приложение с компьютера нельзя, его можно убрать из автозагрузки. Для этого откройте оно «Диспетчер задач» сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del. В открывшемся окне пройдите ко вкладке«Автозагрузка». Щелкните по приложению правой кнопкой мыши и сделайте выбор пункта «Удалить». Сохраните изменения.
Способ 4: уменьшение длительности закрытия программ
В данном способе можно попробовать уменьшить время закрытия программ путем внесения изменений в реестр Windows. Для этого откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R, в отобразившемся окошке вам необходимо провести команду regedit.
Запустив реестр Windows, вам потребуется внести изменения в работу трех параметров, которые расположились в ветке HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop:
1. AutoEndTasks. Для данного параметра вам потребуется выставить значение 1. Активация данного параметра будет означать, что Windows будет принудительно завершать зависшие программы при завершении работы компьютера;
2. HungAppTimeout. Для данного параметра следует установить значение от 1000 до 5000. В данном случае вы задаете конкретное время, спустя которое Windows будет принудительно завершать программу, если она не отвечает;
3. WailToKiliAppTimeoul. Для данного параметра рекомендуется установить значение от 5000 до 7000. Данный параметр определяет, сколько миллисекунд Windows будет ждать отклика программы.
Если нужного параметра вы не обнаружили по указанному адресу, его потребуется создать. Создать параметр «AutoEndTasks» можно, если щелкнуть по любой свободной области от существующих параметров правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройдя к пункту «Создать» – «Строковый параметр». Выставьте параметру точное наименование и требуемое значение. Сохраните изменение.
Для параметров «HungAppTimeout» и «WailToKiliAppTimeoul» щелкните правой кнопкой мыши по свободной области, а затем пройдите к пункту «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)».
Внеся необходимые изменения, закройте реестр Windows и попробуйте завершить работу компьютера.
Источник
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите с одной проблемой: при выключении ноутбука у него сначала долго бегает кружок (завершение работы), а потом выключается экран, а сам ноутбук продолжает работать (слышу по кулеру, он шумит).
В чем может быть причина?
Добрый день!
Подобная проблема чаще все же встречается на ноутбуках (по крайней мере по моему опыту). Кстати, к описанным вашим симптомам добавлю, что иногда устройство может вообще не реагировать на нажатую кнопку «завершения» работы…
В этой статье разберу почему так происходит, и что с этим делать. 👌
*
👉 Кстати, для аварийного завершения работы ноутбука (или ПК), просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Устройство должно выключиться принудительно!
Правда, так делать следует только в крайних случаях (во избежание появления различных проблем с загрузкой Windows, целостностью файлов и пр.).
Кнопка питания и перезагрузки на ноутбуке и ПК
*
Содержание статьи
- 1 Решение проблем с выключением
- 1.1 Потребное время на завершение работы
- 1.2 Смотрим, какое ПО не дает выключить устройство
- 1.3 Разбираемся с настройками электропитания. Обращаем внимание на оборудование
- 1.4 Настройка автозагрузки Windows и метод «исключения»
- 1.5 Прогоните систему спец. утилитами по борьбе с вредоносным ПО
- 1.6 PS
→ Задать вопрос | дополнить
Решение проблем с выключением
Потребное время на завершение работы
Первое, с чего хотелось бы начать, это сказать, что Windows при завершении работы закрывает все работающие службы, программы и пр. Все это нужно корректно завершить, чтобы при следующей загрузке — все работало.
Но на это требуется некоторое время: в среднем, около 20-30 сек. И если ваш ПК выключается примерно за это время (может быть, даже чуть больше) — то с ним все в порядке!
Это я привел к тому, что многим не нравится это ожидание и они считают, что с ПК что-то не так. Если вам нужно быстро выключить ПК — просто 👉 переводите его в ждущий режим (в него можно уйти реально за пару секунд!).
Кстати, это время (в 20-30 сек.) можно изменить в реестре, но делать этого я не рекомендую. Можно нарушить стабильность системы…
*
Смотрим, какое ПО не дает выключить устройство
Второе, что хочу сказать: Windows не была бы такой популярной ОС, если бы в ее арсенале не было различных 👉 журналов, следящих за ее стабильностью работы.
Что касается нашей проблемы, то есть спец. журнал стабильности, в который заносятся все сбои, проблемы с ПО и пр., которые возникают при работе. Поэтому, логично, обратится к нему при появлении проблемы.
Нужно открыть 👉 панель управления Windows по адресу: Система и безопасностьЦентр безопасности и обслуживания
Затем раскрыть вкладку «Обслуживание», и нажать по ссылке «Показать журнал стабильности работы». Пример представлен ниже. 👇
Журнал стабильности работы (кликабельно)
Далее обратите внимание на красные крестики и желтые вопросительные знаки: это и есть «проблемные» дни. Нажав на один из них, когда у меня завис ноутбук — я увидел, что зависание устройство было связано с программой ACDSee (см. пример ниже 👇).
Работа с журналом стабильности (кликабельно)
После чего, для решения проблемы, достаточно обновить данную программу, заменить ее на другую версию, удалить и т.д.
*
Разбираемся с настройками электропитания. Обращаем внимание на оборудование
Очень частая причина, из-за которой компьютер не выключается, это работающая функция по экономии энергии (контроллерами USB). И желательно бы отключить эту возможность (для пользователей ноутбуков: батарея станет чуть быстрее разряжаться, но это время очень незначительно, и вряд ли вы его заметите…).
По порядку, что нужно сделать:
- открыть 👉 диспетчер устройств (для этого нажмите сочетание Win+Pause, в меню слева щелкните по ссылке на запуск этого диспетчера);
- далее необходимо открыть вкладку «Контроллеры USB», и перейти в свойства корневого USB концентратора (примечание: у него может быть несколько отличное название, например, «Generic USB Hub»);
Корневой USB концентратор
- затем необходимо перейти во вкладку «Управление электропитанием» и снять галочку с возможности экономить энергию, как показано на скрине ниже. Сохранить настройки; 👇
Управление электропитанием
- если у вас несколько таких концентраторов — проделайте аналогичную процедуру для каждого.
***
Кроме этого, также бы хотел заострить внимание на другом моменте: проблема с выключением может быть связана с аппаратной частью. Например, если вы недавно установили или подключили к ПК какое-то новое оборудование — то возможно причина кроется в нем. Попробуйте отключить все лишнее от ПК и перепроверить его работу.
Кстати, в том же 👉 диспетчере устройств просмотрите, чтобы не было восклицательных желтых знаков. Обратите внимание на вкладку «Другие устройства» — в ней можно найти те устройства, для которых нет драйверов. Попробуйте на время отключить подобные устройства (см. скрин ниже 👇).
Отключаем устройство, для которого нет драйвера
*
Настройка автозагрузки Windows и метод «исключения»
Со временем в любой системе накапливается достаточно много всяких программ, служб, некоторые из которых могут конфликтовать между собой. Чтобы найти «виновника», да и вообще в качестве теста — рекомендую попробовать отключить всё «лишнее», что не связано с системой от Microsoft.
Как это сделать:
- нажать сочетание кнопок Win+R — должно появиться окно «Выполнить»;
- ввести команду msconfig и нажать OK;
- должно открыться окно «Конфигурация системы». Во вкладке «Общие» передвиньте ползунок в режим выборочного запуска и снимите галочку с элементов автозагрузки (см. скрин ниже 👇);
Конфигурация системы
- далее откройте вкладку «службы»: поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт», а потом нажмите по кнопке «Отключить все». Сохраните настройки и перезагрузите компьютер. Проверьте, как он стал отключаться. 👇
Отключаем все службы, не связанные с Microsoft
Если после отключения всего «лишнего» система у вас стала нормально работать — причина явно связана с каким-то ПО. Можно постепенно включать несколько служб в автозагрузке, и смотреть на то, как поведет себя устройство.
*
Прогоните систему спец. утилитами по борьбе с вредоносным ПО
Ну и не могу не отметить в этой статье вирусы, рекламное и вредоносное ПО. Нередко, после заражения оным, система начинает вести себя очень нестабильно:
- появляются различные баннеры на весь экран;
- браузер самостоятельно открывает вкладки (иногда и запускается);
- могут быть проблемы с завершением работы системы, с перезагрузкой;
- могут перестать открываться популярные сайты (даже случается так, что заблокированы все сайты популярных антивирусов…).
👉 По теме!
Самые опасные компьютерные вирусы прошлого… А не повторится ли история?
*
Причем, классический антивирус часто бессилен что-либо сделать (лишь в последнее время, некоторые продукты стали реально бороться с таким вредоносным ПО).
Поэтому, очень рекомендую проверить компьютер тремя утилитами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware, AVZ. Все они представлены в одной из моих прошлых статей. Ссылку на нее привожу ниже. 👇
👉 В помощь!
Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html
***
PS
I.
Кстати, обратите внимание на некоторые программы, которые могут блокировать выключение компьютера.
Например, такая популярная программа, как uTorrent может препятствовать выключению ПК (хотя, происходит подобное не так уж и часто, но все же…). Просто откройте в uTorrent окно опций и посмотрите, не установлена ли такая «штука», как отключение компьютера после завершения всех загрузок? Пример представлен ниже… 👇
👉 Кстати, у uTorrent есть аналоги (и некоторые из них более удобные!)
uTorrent — выключить компьютер, когда будет завершена загрузка
II.
Если у вас раньше система работала в нормальном режиме, возможно стоит попробовать откатить ее? Большинство версий Windows делает автоматически контрольные точки для восстановления системы при неудачных обновлениях, при установке нового системного софта, драйверах и т.д.
О том, как это сделать, расскажет вот эта статья: https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html
*
Если вы знаете другие решения проблемы (прим.: с завершением работы) — дополните! (заранее благодарю).
На этом пока всё, удачи!
👋
Первая публикация: 04.05.2018
Корректировка: 04.05.2021
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Само по себе длительное выключение компьютера при завершении работы не является какой-либо критической ошибкой, однако подобная ситуация часто воспринимается с большей серьёзностью и нервозностью: ведь чисто психологически трудно просто сидеть и смотреть/ждать, когда компьютер «соизволит» завершить свою работу (в особенности это касается рабочих станций и пользователей ноутбуков).
И в данной статье мы расскажем, как решить проблему долгого «завершения работы», в чем причины её возникновения, и как защитить свой компьютер и нервы от повторения ситуации.
Почему компьютер не выключается после завершения работы
Причины длительного завершения работы системы во многом аналогичны ситуации с длительным включением компьютера (загрузки системы).
По сути, в обоих случаях основной причиной проблемы является «захламленность» системы системы во всех её проявлениях, которые мы и рассмотрим более подробно.
Бесконечное завершение работы windows 7 — вариант 1
Для начала коснемся вопроса очистки системы от имеющихся остаточных файлов (от ранее использованных программ/утилит/приложений/игр и прочего).
На практике достойно себя показала программа «Ccleaner», которая специализируется на комплексной очистке системы от загрязнения.
Данное программное обеспечение интуитивно понятно в использовании, кроме того софт абсолютно бесплатный.
Итак, чтобы очистить компьютер от замедляющего работу системы программного «хлама»:
- Запустите программу и выберите первый раздел «Очистка».
- В центральных столбцах «Windows» и «Приложения» отметьте все необходимые пункты (при этом учтите, что для очистки браузеров потребуется их закрыть до окончания процедуры).
- В результате сканирования вам будет предоставлен отчёт о найденных файлах (с указанием их имени и размера). а также общее количество памяти, которые может быть освобождено. Если какие-то выделенные файлы желательно сохранить — снимите галочку в соответствующих столбцах «Windows» и «Приложение» и в заключение нажмите «Очистка».
- Перейдите в раздел «Реестр» и нажмите на кнопку «Поиск проблем».
- В основном, найденные проблемы будут связаны с отсутствием DLL или имеющихся «ненужных» дубликатов ключей реестра.
В завершение работы программы «Ccleaner» следует перейти в ещё один раздел — это «Сервис» — «Поиск дублей». Данное сканирование предоставит отчёт об имеющихся дубликатах файлов, удаление которых может существенно освободить фактический объём разделов диска.
Здесь же стоит отметить, что огромное влияние на работу операционной системы оказывает загруженность раздела диска, на которой была установлена ОС.
В связи с этим, рекомендуется использовать системный диск только для установки важных системных элементов/компонентов и поддерживать свободный объём памяти на среднем уровне — в зависимости от фактического выделенного объема.
Очень долго выключается компьютер — вариант 2
Второй наиболее явной причиной длительного завершения работы операционной системы является «зависшие» процессы, составляющие остаточные элементы работы какой-либо программы.
При выключении компьютера операционная система самостоятельно завершает все активные процессы, в том числе и проблемные, но время работы такого процесса зависит от множества факторов и используемых параметров.
Кроме того, напомним, что для каждого процесса операционная система предоставляет некий временной интервал (давая пользователю возможность вернуться в штатную работу приложения или программы), и при отсутствии отклика в заданный интервал инициируется автоматическое завершение его работы.
Соответственно, для уменьшения времени завершения работы компьютера, необходимо снизить вышеупомянутый временной интервал.
Делается это следующим образом:
Нажмите «WIN+R» и выполните команду «regedit».
В окне редактора реестра перейдите в папку «HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop» и обратите внимание на три следующих ключа:
- «HungAppTimeout» — служит для поиска зависших процессов;
- «WaitToKillServiceTimeout» — определяет интервал на возвращение в работу зависшего процесса;
- «AutoEndTasks» — фактически даёт разрешение на отключение зависшего процесса.
Временной интервал определяется в миллисекундах, и его необходимо установить со следующими значениями — для «HungAppTimeout» — 5000, для «WaitToKillServiceTimeout» — 5000, «AutoEndTasks» — 1.
Стоит отметить, что предложенный здесь алгоритм действий предполагает внесение изменений в реестр, поэтому — для личной подстраховки — предварительно создайте точку восстановления системы.
Почему не выключается ноутбук — вариант 3
Кроме того, обладателям ноутбуков стоит обратить внимание ещё на один вариант решения интересующей нас проблемы — это «Управление электропитанием USB-концентратора».
Учтите, что подобные манипуляции скажутся на времени работы ноутбука от аккумулятора, поэтому придется выбрать, что сейчас в приоритете: быстрое завершение работы системы или же длительная мобильная работа девайса.
Итак, вам потребуется сделать следующее:
- Нажмите правой кнопкой мышки по иконке «Мой компьютер» и выберите «Управление».
- Далее откройте «Диспетчер задач» и перейдите в раздел «Контроллеры USB».
- В раскрывающемся списке выберите строку «Корневой концентратор» и кликом правой кнопкой мышки откройте его «Свойства».
- Откройте вкладку « Управление электропитанием» и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Заключение
В заключение стоит отметить, что даже физическая очистка компьютера от пыли положительно влияет на время запуска и завершения работы операционной системы, кроме того полезно будет просканировать систему командой «sfc/scannow», а жёсткий носитель — командой «CHKDSK».
Многие пользователи задаются вопросом, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8. Причин масса, в статье попробуем помочь Вам, рассмотрев наиболее частые проблемы и пути их решения. К распространенным проблемам относятся:
- Не выключается компьютер через пуск при нажатии кнопки «завершение работы» (продолжает функционировать)
- Происходит долгое отключение
- ПК не может отключиться вообще (все время стоит заставка «завершение работы»)
Реакция пользователей в таких ситуациях может быть разной. Кто-то обесточивает ПК, а кто-то отключает каждый раз с кнопки питания, зажав ее на 5-10 секунд. Данные способы выключения пагубно влияют на работоспособность Вашей машины, не зря же придумали для этих действий специальные кнопки.
Условно разделим изложенный материал на две части. В первой рассмотрим возможные программные проблемы, во второй аппаратные. Прежде чем проделывать шаги ниже, попробуйте сделать восстановление системы на дату, когда проблемы не замечались.
Важно! Обязательно прочтите материал, не отключается ноутбук через пуск – что делать. Здесь рассмотрены дополнительные методы, не менее эффективные, так же для стационарного ПК.
Программные проблемы выключения компьютера
Самые распространенные ошибки, которые мешают выключению компьютера – некорректная работа программ, сбои служб, действия вирусного ПО. Чтобы попробовать идентифицировать ошибку, Вы можете посмотреть журнал стабильности работы. Для его просмотра откройте центр поддержки Windows 7, 8, в главном окне раскройте «обслуживание», далее кликните ссылку журнала стабильности.
В окне монитора стабильности, Вы можете выбрать дату и снизу просмотреть отчет. Если кликните на ошибку, тогда получите детальное ее описание.
Таким образом, можно выявить, почему компьютер не выключается после завершения работы или отключается долго. Выполните шаги ниже (не обязательно в такой последовательности), Вам помогут такие действия.
1. На основании просмотра журнала, удалите программу, уберите ее из автозагрузки Windows или отключите службу, с которыми возникли ошибки. Потом перезагрузите систему, попытайтесь выключить компьютер.
Если ничего не изменилось, используйте «чистую загрузку», то есть запуск элементов необходимых только для работы Виндовс. В команде Выполнить введите msconfig и кликните энтер. На вкладке «общие» выберите «выборочный запуск», отметьте параметры, как на скриншоте.
Посетите вкладку «службы», внизу отметьте пункт, который не отображает службы Windows. Далее нажмите «отключить все», OK, «перезагрузка».
Данный инструмент диагностики, однозначно, поможет Вам выявить, почему не выключается компьютер в Windows 7, 8, и какие программы и службы этому способствуют. Запустите необходимые элементы, а от подозрительных избавьтесь.
2. Просканируйте полностью ПК на наличие вредоносного ПО, именно вирусы могут негативно повлиять на стабильную работу системы. Перед проверкой убедитесь в наличии последнего обновления вирусных баз.
3. Установите обновления Windows. Майкрософт выпускает обновления для решения проблем с программами и драйверами. Чтобы загрузить пакеты обновления перейдите в центр обновления Виндовс. При попытки выключения компьютера Вы увидите статус процесса установки скачанных пакетов, что может занять довольно много времени. Попробуйте скачать пакет здесь.
Аппаратные проблемы выключения компьютера
Если Вы перепробовали все способы, а компьютер не выключается после завершения работы Windows 7, 8, тогда вероятно, что проблема кроется в аппаратных средствах. К ним отнесем ошибки оборудования, драйверов и Bios.
1. Вспомните, может ПК перестал выключаться через пуск, когда Вы установили новое оборудование, но могут быть проблемы с уже давно установленным оборудованием (устройством). В таком случае отсоедините устройство (если это возможно), проверьте наличие корректно установленных драйверов или отключите оборудование в диспетчере устройств.
В поиске наберите «диспетчер устройств» и нажмите энтер. В окошке Вы увидите иерархический список всего оборудования, которое установлено в компьютере. Пробегитесь по списку в поиске желтого треугольника с восклицательным знаком (часто встречается) или иного значка, говорящем о проблеме работы устройства.
Дважды кликните по элементу со значком, чтобы перейти в его свойства. На вкладке «общие» в области «состояние устройства» описывается ошибка. В зависимости от статуса ошибки, обновите, откатите, установите драйвер в Windows 7, 8 (посетите вкладку «драйвер») или отключите устройство.
Кликните по устройству правой кнопкой, в меню выберите «отключить». Далее нажмите «да», потом у устройства смениться значок и оно больше не будет работать, пока Вы не включите его.
Чтобы эффективно выявить, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8, можно использовать журнал загрузки, в котором перечислены драйверы и их статус. Вызовите меню дополнительных вариантов загрузки (безопасный режим), нажимая клавишу F8 перед запуском Windows. Далее выберите «ведение журнала загрузки», кликните enter.
После загрузки Виндовс, перейдите в каталог Windows, воспользуйтесь сортировкой файлов в папке или поиском и найдите файл ntbtlog.txt, откройте его. Теперь ищите любые проблемы с драйверами. Статус did not load driver, говорит, что не сработал драйвер. Далее переходите в диспетчер устройств и выполняйте действия описанные выше.
2. Если Вы все способы использовали и компьютер продолжает не выключатся, тогда попробуйте обнулить Биос, отвечающий за включение и выключения ПК. Если после сброса настроек Биоса изменений не произошло, тогда перейдите на сайт фирмы материнской платы, скачайте последние обновления и обновите Bios до последней версии.
На этом все, раскрыты все способы, помогающие корректному завершению работы компьютера и в срок. Настоятельно рекомендую пройти по ссылки про отключение ноутбука, дабы повысить шансы на искоренение проблемы.
Вы можете пропустить чтение записи и оставить комментарий. Размещение ссылок запрещено.
Многие пользователи задаются вопросом, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8. Причин масса, в статье попробуем помочь Вам, рассмотрев наиболее частые проблемы и пути их решения. К распространенным проблемам относятся:
- Не выключается компьютер через пуск при нажатии кнопки «завершение работы» (продолжает функционировать)
- Происходит долгое отключение
- ПК не может отключиться вообще (все время стоит заставка «завершение работы»)
Реакция пользователей в таких ситуациях может быть разной. Кто-то обесточивает ПК, а кто-то отключает каждый раз с кнопки питания, зажав ее на 5-10 секунд. Данные способы выключения пагубно влияют на работоспособность Вашей машины, не зря же придумали для этих действий специальные кнопки.
Условно разделим изложенный материал на две части. В первой рассмотрим возможные программные проблемы, во второй аппаратные. Прежде чем проделывать шаги ниже, попробуйте сделать восстановление системы на дату, когда проблемы не замечались.
Важно! Обязательно прочтите материал, не отключается ноутбук через пуск – что делать. Здесь рассмотрены дополнительные методы, не менее эффективные, так же для стационарного ПК.
Запущенные фоновые процессы
Оставшиеся в запущенном состоянии фоновые процессы – самая банальная причина того, что не выключается ПК при завершении работы Windows 7/10. Иногда на экране указывается удерживающий процесс, и пользователь может вернуться в работающую систему и завершить его вручную. В противном случае рекомендуется исследовать журналы «Система» и «Приложение», в которые обычно записываются ошибки служб или программ, мешающих завершению работы Windows.
Не мешает также выполнить в командной строке команду powercfg /requests для получения списка запросов питания приложениями и драйверами, препятствующими отключению рабочей станции.
Дополнительно можно запустить утилиту msconfig, отключить сторонние службы и посмотреть, как это повлияет на выключение компьютера. Не будет лишним заглянуть и в журнал стабильности, в нём тоже могут содержаться указания на проблемные процессы приложений и служб.
Программные проблемы выключения компьютера
Самые распространенные ошибки, которые мешают выключению компьютера – некорректная работа программ, сбои служб, действия вирусного ПО. Чтобы попробовать идентифицировать ошибку, Вы можете посмотреть журнал стабильности работы. Для его просмотра откройте центр поддержки Windows 7, 8, в главном окне раскройте «обслуживание», далее кликните ссылку журнала стабильности.
В окне монитора стабильности, Вы можете выбрать дату и снизу просмотреть отчет. Если кликните на ошибку, тогда получите детальное ее описание.
Таким образом, можно выявить, почему компьютер не выключается после завершения работы или отключается долго. Выполните шаги ниже (не обязательно в такой последовательности), Вам помогут такие действия.
1. На основании просмотра журнала, удалите программу, уберите ее из автозагрузки Windows или отключите службу, с которыми возникли ошибки. Потом перезагрузите систему, попытайтесь выключить компьютер.
Если ничего не изменилось, используйте «чистую загрузку», то есть запуск элементов необходимых только для работы Виндовс. В команде Выполнить введите msconfig и кликните энтер. На вкладке «общие» выберите «выборочный запуск», отметьте параметры, как на скриншоте.
Посетите вкладку «службы», внизу отметьте пункт, который не отображает службы Windows. Далее нажмите «отключить все», OK, «перезагрузка».
Данный инструмент диагностики, однозначно, поможет Вам выявить, почему не выключается компьютер в Windows 7, 8, и какие программы и службы этому способствуют. Запустите необходимые элементы, а от подозрительных избавьтесь.
2. Просканируйте полностью ПК на наличие вредоносного ПО, именно вирусы могут негативно повлиять на стабильную работу системы. Перед проверкой убедитесь в наличии последнего обновления вирусных баз.
3. Установите обновления Windows. Майкрософт выпускает обновления для решения проблем с программами и драйверами. Чтобы загрузить пакеты обновления перейдите в центр обновления Виндовс. При попытки выключения компьютера Вы увидите статус процесса установки скачанных пакетов, что может занять довольно много времени. Попробуйте скачать пакет здесь.
Активные периферийные устройства
В том, что не выключается компьютер после завершения работы, зачастую бывает виновна периферия, подсоединенная к хосту по USB. Чаще всего с этой проблемой приходится сталкиваться владельцам лэптопов, и решается она следующим образом. Зайдите в Диспетчер устройств, раскройте пункт «Контроллеры USB», найдите в списке элементы с наименованием «Корневой USB-концентратор» и снимите в их свойствах о. Затем отправьте компьютер в ребут и посмотрите, удалось ли справиться с неполадкой.
Что делать если не отключается ПК на Виндоуз?
MiaSet.com » Обучение » IT
При выборе завершения работы в меню «Пуск» на windows 7 вы можете заметить, что долго выключается компьютер на windows 7. Причем проявляться это может по-разному. Может потухнуть монитор, но системник продолжает шуметь или он зависает.
↑
Сущность ситуации
Зачастую проблема связана с аппаратными и чуть реже с программными неполадками.
Из самых распространенных стоит выделить:
- Обновление драйверов
- Установка нового оборудования
- Не удается закрыть определенную программу
↑
Изменение настроек питания
Данная настройка для настольных компьютеров может показаться бесполезной и больше подходит для ноутбука, хотя в редких случаях и поможет исправить медленное выключение.
Нужно зайти в «Пуск», нажать выполнить, после чего ввести: devmgmt.msc, нажать “Enter».
Если ваш ноутбук Lenovo не подключается к WiFi — читайте статью об этом у нас на сайте.
О том, как разморозить свою страничку в Вконтакте раньше времени читайте по ссылке.
Появится диспетчер устройств. Выберите Корневой USB-концентратор (generic UsbHub) и в управлении питанием снимите с него галочку разрешения отключения.
После этого проблема должна исчезнуть, компьютер будет выключаться быстрее, но за счет постоянной активности данных устройств, может «кушать» больше энергии, что приведет к разрядке батареи на 2-5% быстрее.
Заметка: все процессы по умолчанию завершаются через 12-20 секунд после зависания. Это может послужить причиной медленного выключения компьютера, вплоть до нескольких минут ожидания. Но как выключить компьютер, если он не выключается через пуск?
Попробуйте разобраться в системе и отыскать программы, которые могут препятствовать скорому выключению.
MiaSet.com
Прочие устройства и компоненты
Иногда компьютер не завершает работу из-за активных, но не определяемых Windows устройств. Такие устройства обычно отмечаются в Диспетчере желтым или красным значком. Отключите их или, что еще лучше, найдите и установите для них драйвера. На ноутбуках Asus и Dell подобная неисправность иногда вызывается приложением Intel Rapid Storage Technology. Удалите приложение и переустановите устройство Intel Management Engine Interface в Диспетчере устройств, предварительно скачав для него официальный драйвер.
Как исправить ситуацию
Для начала стоит попробовать исправить проблему простыми способами, не требующими серьёзного вмешательства в работу компьютера.
Закрыть всё лишнее
Возможно, завершение работы компьютера замедляет работа одного из запущенных приложений. Закройте все вручную, после чего вновь попробуйте завершить работу. Если всё наладилось, возможно, одна из программ работает нестабильно. Найти её можно простым перебором, убирая из памяти запущенные приложения по одному.
Причина также может скрываться не в какой-то отдельной программе, а в большом количестве работающих их одновременно. В таком случае следует вовремя выгружать из памяти уже ненужные приложения.
Некоторые программы очень неохотно выгружаются из памяти, оставляя отдельные процессы работающими в фоновом режиме. Для их остановки следует использовать «Диспетчер задач», который вызывается комбинацией Ctrl+Shift+Esc.
Удалить вирусы
Запустите полную проверку компьютера антивирусной программой с актуальными обновлениями. К сожалению, и сам установленный антивирус может быть заражён, поэтому лучше воспользоваться программой, установленной на внешнем носителе, заведомо «чистой».
Если проверка обнаружила и удалила вирусы, но компьютер продолжает долго выключаться, причиной может быть повреждение излеченных файлов. Поэтому лучше заново переустановить приложения, в которых антивирус обнаружил вредоносный код.
Отменить изменения
Проблема могла возникнуть из-за внесённых изменений, поэтому стоит попробовать вернуть систему в прежнее состояние. Удалите недавно установленные программы и обновления, откатите драйверы, воспользуйтесь точкой восстановления системы.
Обновить программы
Разработчики программного обеспечения постоянно находят уязвимости своих продуктов и рассылают пользователям обновления с исправлениями. Вполне возможно, что проблема разрешится простым обновлением драйверов, системы и основных используемых программ. Также может помочь установка альтернативного программного обеспечения других разработчиков.
Почистить компьютер
Специальные утилиты, предназначенные для удаления временных файлов, остатков деинсталлированных программ, лишних драйверов почистят систему и повысят её стабильность. Заслуженным авторитетом пользуются CCleaner и DriveCleanup, распространяемые бесплатно.
Windows для оптимальной работы просит иметь на диске свободными около пяти гигабайт. Если на компьютере доступного пространства меньше, будет полезным удалить лишние файлы.
Чистку нужно производить и в буквальном значении этого слова. Накопившаяся пыль ведёт к перегреву, ошибкам и нестабильной работе Windows, поэтому необходимо регулярно чистить компьютер.
Ускорить отключение зависших программ с помощью реестра
Период, в течение которого компьютер не отключает зависшую программу, а ждёт её ответа, задаётся параметрами системы. Уменьшив этот показатель и установив автоматическое завершение, можно существенно ускорить выключение.
Для того чтобы вызвать редактор реестра, используем сочетание клавиш Win (кнопка со значком Windows) и R. В строке «Открыть» всплывшего окошка «Выполнить» вводим команду regedit, после чего выбираем экранную кнопку «ОК».
В левой области большого окна «Редактор реестра» следуем по дереву вкладок в каталог HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop.
В правой области окна находятся установленные параметры операционной системы. Нам нужны: HungAppTimeout (количество миллисекунд, по истечении которых программа считается зависшей), WaitToKillServiceTimeout (временная задержка выгрузки зацикленного приложения) и AutoEndTasks (разрешение отключать подвисшие приложения автоматически).
Если в правом окне нужные параметры отсутствуют, следует их создать. Для этого на названии папки Desktop в левой части нажимаем правую клавишу мышки и выбираем пункт меню «Создать», а затем «Строковый параметр».
Теперь нужно присвоить каждому новому параметру нужное имя и установить значение:
- HungAppTimeout — 5000;
- WaitToKillServiceTimeout — 2000;
- AutoEndTasks — 1.
Важно точно написать имя новых параметров, иначе Windows «не узнает» их.
Осталось лишь перезагрузиться, чтобы изменения вступили в силу. Теперь Windows сама будет отключать подвисшие программы, выключение должно ускориться.
Сбившиеся настройки реестра
Менее вероятная причина отказа компьютера с Windows выключаться – сбой настроек реестра, отвечающих за время ожидания при закрытии приложений. В Windows 10 по умолчанию оно равно 5000 миллисекунд, но вы можете сократить его до 3000 миллисекунд, применив простой твик реестра. Скачайте по ссылке REG-файл и выполните его слияние для восстановления времени ожидания по умолчанию. Если хотите его сократить, предварительно отредактируйте файл реестра в Блокноте, изменив значения параметров WaitToKillServiceTimeout, HungAppTimeout и WaitToKillAppTimeout.
Отдельного рассмотрения требует случай, когда компьютер не выключается через меню Пуск Windows 7/10. Часто причиной такого рода неполадки служит повреждение или удаление параметра BootExecute, расположенного в ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager. В качестве этого параметра должна использоваться строка autocheck autochk * и ничего более. Тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ, то есть мультистроковый.
Некоторые пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с одной проблемой – их устройство на операционой системе windows полностью не выключается. Зачастую после вызова меню «Пуск» и нажатия на кнопку «Завершения работы», компьютер продолжает работать.
У одних пользователей экран гаснет, но продолжают крутиться кулеры. А у других — операционная подвисает при выходе, и сколько не жди надпись «Завершение работы», не пропадает.
Причины этому могут быть самые разные. Это могут быть аппаратные ошибки, конфликт оборудования, некорректная работа драйверов, так и отдельные программы и службы, которые подвисая могут препятствовать штатному завершению работы операционной системы.
Четыре способа ускорить выключение ПК
По большей части, выяснение истинных причин неисправности можно сравнить с детективом. Когда приходится пошагово разбирать, что же именно препятствует корректному выключению устройства. Но сначала несколько типовых решений, которые помогут ускорить завершение работы операционной системы windows.
Видео: ПК не выключается
Управляем питанием USB-концентратора
Главным образом, этот способ актуален для владельцев ноутбуков. Для экономии расхода заряда аккумулятора некоторые USB устройства по умолчанию отключаются, то есть на них перестает подаваться электропитание. Но не все они способны правильно работать с этой функцией и «информировать» windows о своем статусе.
Возникает такая ситуация, что при выключении операционка обращается к устройству, но так как де-факто оно отключено, то не получает отклика. И как следствие, завершение работы тормозится и подвисает. Что бы пресечь эту ситуацию следует отключить управление питанием USB-концентратора.
Для этого нужно:
- вызвать Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:
- нажать сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно Выполнить;
- в поле ввода набираем devmgmt.msc и нажимаем кнопку Ok.
Так же можно:
- кликнуть правой кнопкой мыши на ярлыке Компьютер (в windows XP Мой компьютер);
- в контекстном меню выбрать пункт Управление;
- в появившемся окне выбрать Диспетчер устройств;
- найти раздел Контроллеры USB (в windows XP Контроллеры универсальной последовательной шины USB);
- открыть выпадающий список и выбрать в нем пункт Корневой USB-концентратор.
Скорее всего, их окажется несколько, и для каждого нужно будет проделать следующую последовательность действий:
- правый клик мышкой, в контекстном меню выбрать пункт Свойства;
- в открывшемся окне перейти на вкладку Управление электропитанием;
- снять галочку с о;
- подтвердить выбранные изменения, нажав кнопку Ok.
Стоит быть готовым, что данная мера может приводить к уменьшению времени работы ноутбука от батареи. Но, как правило, большинство пользователей этого практически не замечают. Если данный способ вам не помог, то вы всегда можете вернуть настройки в первоначальное состояние.
Отключением служб или приложений
При нормальном выключении windows завершает выполнение всех программ, в том числе и тех, что работали в фоновом режиме. Естественно, чем больше сервисов было запущено во время работы операционной системы, тем больше времени требуется для их завершения. Но если один из них периодически зависает, то это мешает штатному отключению.
Чтобы устранить эту проблему, для начала нужно выявить ее источник.
Для этого, нужно просмотреть логи, на предмет описания возникших ошибок. windows хранит подобную информацию в специальных журналах.
Для доступа к ним нужно:
- вызвать меню Пуск/Панель управления;
- выбрать, чтобы параметры настройки компьютера отображались мелкими или крупными значками;
- после чего среди всех параметров найти Администрирование;
- в появившемся окне кликаем по ярлыку Просмотр Событий;
- после чего откроется новое окно Журналы windows. Щелкнув на нем, нам откроется выпадающий список;
- нужно просмотреть два журнала Приложение и Система.
В них мы ищем сообщения с пометкой Ошибка и Предупреждение, они отмечены красным и желтым соответственно. Если в них постоянно упоминается одна и так же служба или приложение, то возможно ее следует отключить.
Для этого:
- в меню Администрирование выбираем ярлык Службы;
- в появившемся окне находим некорректно работающую службу;
- кликаем по ней мышкой;
- новом окне выбирает вкладку Общие;
- изменяет Тип запуска на Отключена.
Для приложений существуют два варианта:
- удалить их из списка Автозагрузки;
- вручную, отключаем исполняемый процесс при помощи Диспетчера Задач (для его вызова нужно одновременно нажать на клавиатуре Ctrl + Alt + Delete).
Открываем список автозагрузки:
- открыть окно Выполнить, его можно вызвать сочетаниями клавиш Win + R или запустить через меню Пуск;
- ввести команду msconfig;
- откроется окно Конфигурации системы, где и нужно перейти на вкладку Автозагрузка;
- снять галочку с искомого приложения.
Уменьшаем время закрытия программ
Третий способ требует внесения изменений в реестр windows. Для этого можно внести записи самостоятельно. Все действия с реестром может выполнять только пользователь с правами администратора. Для вызова Редактора реестра в окне Выполнить, нужно набрать команду regedit. В появившемся окне нам нужен раздел HKEY_CURRENT_USER, затем в выпадающем списке выбрать Control Panel и далее пункт Desktop.
Здесь потребуется изменить значение трех параметров:
- для AutoEndTasks нужно выставить значение 1(цифра один). Этот параметр означает, что операционная система будет автоматически завершать подвисшие программы;
- значение HungAppTimeout можно выставить в диапазоне от 1000 до 5000 мс. Функция этого параметра определяет через, сколько миллисекунд программу, если она не отвечает, можно считать подвисшей;
- WailToKiliAppTimeoul отвечает за то, как долго windows будет ждать отклика зависшей программы. Этот параметр тоже измеряется в миллисекундах, по умолчанию он равен 20 000 мс, но лучше его заменить на 5000 мс.
Если причина замедления «Завершения работы», это сервис — WaitToKillServiceTimeout, который находится HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl. То его значение тоже можно изменить на 5000 мс. От версии сборки зависит структура реестра. Если вы не нашли описываемые параметры по их адресам, то воспользуйтесь Поиском, который доступен через меню Правка в верхней части окна.
Включаем ACPI
Иногда компьютер не выключается потому, что не налажена связь между операционной системой и БИОСом материнской платы, который в нормальном состоянии должен передавать ей функции управления энергопотребления аппаратной части. В современных материнских платах ACPI включен по умолчанию, но отключить его просто нельзя.
Но на более старых моделях случались случаи, когда режим ACPI слетал, особенно часто это случалось после перепрошивки БИОСа. Если у вас достаточно «возрастной» компьютер, и при его выключении на экране возникает надпись «Теперь питание компьютера можно отключить», то нужно включить ACPI.
Для этого нужно:
- перезагрузить компьютер;
- не дожидаясь загрузки windows, вызвать Boot меню настройки BIOS, (нажать функциональную клавишу, для некоторых моделей это F8, F6 или F4, но встречались и более экзотические варианты Tab или Delet);
- после чего в БИОСе найти пункт ACPI, и поменять его значение на enable.
Другие причини и их решения
В современных компьютерах оснащенных платой FireWire не редко причиной некорректного завершения работы является шина IEEE 1394. Но ее можно отключить через Диспетчер Устройств. Еще одна из распространенных проблем, windows завершает свою работу, экран гаснет. Но кулеры продолжают крутиться, а светодиоды мигать. Скорее всего, выходит из строя блок питания, или какой-нибудь из конденсаторов материнки.
Здесь поможет только визуальный осмотр, попытка заменить блок питания. Определить подвисли вы или просто завершение работы займет чуть больше времени, чем обычно требовалось, довольно просто. Зачастую курсор мыши остается активным и при подвисании. Хотя если и он «залип», то это сто процентное подвисание.
Но в большинстве случаев лучше проверять следующим образом: попробовать нажать одну из клавиш или . Дело в том, что на их нажатие должны реагировать светодиодные сигналы клавиатуры. Если этого не происходит, то штатного завершение работы можно не ждать.
К сожалению, полного отключения устройства при некорректном завершении работы можно добиться только полностью отключив питание. Для системного блока, достаточно отключить его из розетки. Ноутбук потребует длительного нажатия (порядка 10 секунд) кнопки Power, отключения из шнура питания и извлечения аккумуляторной батареи.
Если ни одна из вышеописанных мер не помогла, то вам можно только посочувствовать. Впереди у вас занимательный поиск того устройства или драйвера, который некорректно работает. В некоторых случаях, когда происходит конфликт оборудования, без создания обновления драйверов или операционки самими производителями, проблему не решить.
Остается только обратиться в службу поддержки, дать описание своего оборудования, рассказать какие способы устранения вы испробовали, и дождаться выпуска обновлений.
compsch.com
Гибернация и быстрый старт
Некорректные настройки электропитания, а также повреждение связанных системных файлов, в частности, файла гибернации hiberfil.sys – еще одна причина, по которой иногда не выключается ПК. Проверьте этот момент. Зайдите в настройки электропитания и сделайте всё так, как показано на скриншотах ниже. Сначала следует попробовать деактивировать быстрый старт, а если этого окажется недостаточно, то стоит отключить и гибернацию.
Долго выключается компьютер
После установки «чистой» версии Windows на отформатированный жесткий диск пользователь начинает привыкать к тому, что его компьютер работает быстро и без сбоев. Он практически мгновенно включается и выключается едва ли не сразу после нажатия на кнопку «Завершение работы». Но чем более загруженной становится система, тем больше возникает с ней проблем различного рода. Одной из неприятностей, с которой может столкнуться пользователь Windows, – это долгое завершение работы системы. В рамках данной статьи рассмотрим, что делать, если долго выключается компьютер на Windows.
Оглавление: 1. Почему долго выключается компьютер 2. Что делать, если компьютер долго выключается — Убрать лишние программы из автозагрузки — Удалить мусор из системы — Выявление и устранение «висящих» процессов и служб — Обновление драйвера видеокарты — Очистка места на жестком диске — Поиск и удаление вирусов — Снижение порога ожидания программ — Отключение функции очистки памяти
Обратите внимание: Приведенные ниже советы актуальны для компьютеров на Windows 10, а также для более ранних версий операционной системы. В том числе, они помогут решить проблему, если долго выключается компьютер на Windows 7.
Неполадки с оперативной памятью или диском
Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10, может также указывать на выход из строя ячеек памяти и повреждение секторов жесткого диска. Это, пожалуй, самое неприятное, что может случиться. В случае с проблемным диском система, к примеру, пытается считать или записать при выключении необходимые данные, но у нее не получается это сделать по причине наличия «бэдов», в результате чего происходит зависание. Поэтому не лишним будет выполнить проверку жесткого диска и памяти, особенно если зависания и сбои наблюдались в работающей системе.
Что делать, если на экране горит надпись «Выполняется отмена изменений, не выключайте компьютер»
Такая неприятная ситуация обычно связана со сбоем работы самой Windows, вызванным либо некорректным завершением работы, либо использованием пиратской копии системы, заблокированной разработчиком при скачивании обновлений.
Для стабильной работы операционной системы важно правильно выключать компьютер, давать возможность Windows выполнить все необходимые процедуры.
Загружаемся в безопасном режиме
Нормально работать компьютеру не позволяет закачка и установка обновлений, поэтому для решения проблемы нужно загрузиться в безопасном режиме, где эта служба отключена.
Аппаратно перезагружаем компьютер: нажимаем Reset либо держим несколько секунд кнопку включения ноутбука. Как только начинает загружаться BIOS, следует нажать функциональную клавишу F8.
Если кнопка нажата вовремя, откроется меню «Дополнительные варианты загрузки». Выбираем «Безопасный режим» и ждём привычного окна Windows.
Теперь нам необходимо отключить систему загрузки обновлений.
Отключаем загрузку обновлений
Нажимаем экранную кнопку «Пуск» и в появившемся окне справа находим строку «Панель управления».
В появившемся большом окне «Все элементы панели управления» ищем вкладку «Центр обновления Windows».
В новом окне переходим в «Настройка параметров». Выбираем из раскрывающегося списка «Важные обновления» строку «Не проверять наличие обновлений».
Также снимаем пометки «Получать рекомендуемые обновления таким же образом, как и важные обновления» и «Разрешить всем пользователям устанавливать обновления на этот компьютер», после чего нажимаем «ОК».
Удаляем последние обновления
Теперь следует удалить последние обновления, которые с большой вероятностью и стали причиной проблемы. Для этого нужно с помощью «Проводника» или другого файлового менеджера перейти в каталог C:/windows/SoftwareDistribution/Download. Здесь нужно удалить самые «свежие» файлы. Если по какой-то причине это затруднительно, можно удалить всё содержимое каталога. Это плохо лишь тем, что потом придётся заново качать весь массив.
Перезагружаемся
Если причина была определена верно, компьютер должен успешно загрузиться. Для предотвращения повтора такой проблемы в случае использования нелицензионной версии Windows 7 обновление системы лучше оставить отключённым. Для легальной копии можно через некоторое время этот параметр вернуть.
Настройки BIOS
Если ничего, даже переустановка и откат к точке восстановления, не помогает, пробуем сбросить BIOS к заводским настройкам. Сделать это можно с помощью опции Load Defaults BIOS, обычно расположенной в разделе BIOS Setup, или путем извлечения на 10-15 минут питающей CMOS-память батарейки.
Итог
Это были основные причины, препятствующие выключению компьютера через меню Пуск или иным программным способом. Затягивать с решением проблемы не стоит, так как в скором времени появление сбоев в работе системы Windows 7/10 возможно не только в фазе завершения работы, но и при выполнении стандартных задач.
- 9поделились
- 0Facebook
- 9Twitter
- 0VKontakte
- 0Odnoklassniki
После завершения работы windows компьютер не выключается
Некоторые пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с одной проблемой – их устройство на операционой системе windows полностью не выключается. Зачастую после вызова меню «Пуск» и нажатия на кнопку «Завершения работы», компьютер продолжает работать.
У одних пользователей экран гаснет, но продолжают крутиться кулеры. А у других — операционная подвисает при выходе, и сколько не жди надпись «Завершение работы», не пропадает.
Фото: окно завершения работы
Причины этому могут быть самые разные. Это могут быть аппаратные ошибки, конфликт оборудования, некорректная работа драйверов, так и отдельные программы и службы, которые подвисая могут препятствовать штатному завершению работы операционной системы.
Четыре способа ускорить выключение ПК
По большей части, выяснение истинных причин неисправности можно сравнить с детективом. Когда приходится пошагово разбирать, что же именно препятствует корректному выключению устройства. Но сначала несколько типовых решений, которые помогут ускорить завершение работы операционной системы windows.
Видео: ПК не выключается
Главным образом, этот способ актуален для владельцев ноутбуков. Для экономии расхода заряда аккумулятора некоторые USB устройства по умолчанию отключаются, то есть на них перестает подаваться электропитание. Но не все они способны правильно работать с этой функцией и «информировать» windows о своем статусе.
Возникает такая ситуация, что при выключении операционка обращается к устройству, но так как де-факто оно отключено, то не получает отклика. И как следствие, завершение работы тормозится и подвисает. Что бы пресечь эту ситуацию следует отключить управление питанием USB-концентратора.
Для этого нужно:
- вызвать Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:
- нажать сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно Выполнить;
Фото: окно Выполнить - в поле ввода набираем devmgmt.msc и нажимаем кнопку Ok.
Так же можно:
- кликнуть правой кнопкой мыши на ярлыке Компьютер (в windows XP Мой компьютер);
- в контекстном меню выбрать пункт Управление;
- в появившемся окне выбрать Диспетчер устройств;
- найти раздел Контроллеры USB (в windows XP Контроллеры универсальной последовательной шины USB);
- открыть выпадающий список и выбрать в нем пункт Корневой USB-концентратор.
Фото: выпадающий список
Скорее всего, их окажется несколько, и для каждого нужно будет проделать следующую последовательность действий:
- правый клик мышкой, в контекстном меню выбрать пункт Свойства;
- в открывшемся окне перейти на вкладку Управление электропитанием;
Фото: Управление электропитанием - снять галочку с о;
- подтвердить выбранные изменения, нажав кнопку Ok.
Стоит быть готовым, что данная мера может приводить к уменьшению времени работы ноутбука от батареи. Но, как правило, большинство пользователей этого практически не замечают. Если данный способ вам не помог, то вы всегда можете вернуть настройки в первоначальное состояние.
Отключением служб или приложений
При нормальном выключении windows завершает выполнение всех программ, в том числе и тех, что работали в фоновом режиме. Естественно, чем больше сервисов было запущено во время работы операционной системы, тем больше времени требуется для их завершения. Но если один из них периодически зависает, то это мешает штатному отключению.
Чтобы устранить эту проблему, для начала нужно выявить ее источник.
Для этого, нужно просмотреть логи, на предмет описания возникших ошибок. windows хранит подобную информацию в специальных журналах.
Для доступа к ним нужно:
- вызвать меню Пуск/Панель управления;
- выбрать, чтобы параметры настройки компьютера отображались мелкими или крупными значками;
- после чего среди всех параметров найти Администрирование;
- в появившемся окне кликаем по ярлыку Просмотр Событий;
- после чего откроется новое окно Журналы windows. Щелкнув на нем, нам откроется выпадающий список;
- нужно просмотреть два журнала Приложение и Система.
Фото: Приложение и Система
В них мы ищем сообщения с пометкой Ошибка и Предупреждение, они отмечены красным и желтым соответственно. Если в них постоянно упоминается одна и так же служба или приложение, то возможно ее следует отключить.
Для этого:
- в меню Администрирование выбираем ярлык Службы;
- в появившемся окне находим некорректно работающую службу;
- кликаем по ней мышкой;
- новом окне выбирает вкладку Общие;
- изменяет Тип запуска на Отключена.
Для приложений существуют два варианта:
- удалить их из списка Автозагрузки;
- вручную, отключаем исполняемый процесс при помощи Диспетчера Задач (для его вызова нужно одновременно нажать на клавиатуре Ctrl + Alt + Delete).
Открываем список автозагрузки:
- открыть окно Выполнить, его можно вызвать сочетаниями клавиш Win + R или запустить через меню Пуск;
- ввести команду msconfig;
Фото: ввод msconfig - откроется окно Конфигурации системы, где и нужно перейти на вкладку Автозагрузка;
- снять галочку с искомого приложения.
Уменьшаем время закрытия программ
Третий способ требует внесения изменений в реестр windows. Для этого можно внести записи самостоятельно. Все действия с реестром может выполнять только пользователь с правами администратора. Для вызова Редактора реестра в окне Выполнить, нужно набрать команду regedit. В появившемся окне нам нужен раздел HKEY_CURRENT_USER, затем в выпадающем списке выбрать Control Panel и далее пункт Desktop.
Как ускорить домашний компьютер? Читать тут.
Здесь потребуется изменить значение трех параметров:
- для AutoEndTasks нужно выставить значение 1(цифра один). Этот параметр означает, что операционная система будет автоматически завершать подвисшие программы;
- значение HungAppTimeout можно выставить в диапазоне от 1000 до 5000 мс. Функция этого параметра определяет через, сколько миллисекунд программу, если она не отвечает, можно считать подвисшей;
- WailToKiliAppTimeoul отвечает за то, как долго windows будет ждать отклика зависшей программы. Этот параметр тоже измеряется в миллисекундах, по умолчанию он равен 20 000 мс, но лучше его заменить на 5000 мс.
Фото: редактор реестра
Если причина замедления «Завершения работы», это сервис — WaitToKillServiceTimeout, который находится HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl. То его значение тоже можно изменить на 5000 мс. От версии сборки зависит структура реестра. Если вы не нашли описываемые параметры по их адресам, то воспользуйтесь Поиском, который доступен через меню Правка в верхней части окна.
Включаем ACPI
Иногда компьютер не выключается потому, что не налажена связь между операционной системой и БИОСом материнской платы, который в нормальном состоянии должен передавать ей функции управления энергопотребления аппаратной части. В современных материнских платах ACPI включен по умолчанию, но отключить его просто нельзя.
Фото: Интерфейс ACPI
Но на более старых моделях случались случаи, когда режим ACPI слетал, особенно часто это случалось после перепрошивки БИОСа. Если у вас достаточно «возрастной» компьютер, и при его выключении на экране возникает надпись «Теперь питание компьютера можно отключить», то нужно включить ACPI.
Для этого нужно:
- перезагрузить компьютер;
- не дожидаясь загрузки windows, вызвать Boot меню настройки BIOS, (нажать функциональную клавишу, для некоторых моделей это F8, F6 или F4, но встречались и более экзотические варианты Tab или Delet);
Фото: Включаем ACPI в биосе
- после чего в БИОСе найти пункт ACPI, и поменять его значение на enable.
Другие причини и их решения
В современных компьютерах оснащенных платой FireWire не редко причиной некорректного завершения работы является шина IEEE 1394. Но ее можно отключить через Диспетчер Устройств. Еще одна из распространенных проблем, windows завершает свою работу, экран гаснет. Но кулеры продолжают крутиться, а светодиоды мигать. Скорее всего, выходит из строя блок питания, или какой-нибудь из конденсаторов материнки.
Здесь поможет только визуальный осмотр, попытка заменить блок питания. Определить подвисли вы или просто завершение работы займет чуть больше времени, чем обычно требовалось, довольно просто. Зачастую курсор мыши остается активным и при подвисании. Хотя если и он «залип», то это сто процентное подвисание.
Фото: Черный экран с ошибкою
Но в большинстве случаев лучше проверять следующим образом: попробовать нажать одну из клавиш или . Дело в том, что на их нажатие должны реагировать светодиодные сигналы клавиатуры. Если этого не происходит, то штатного завершение работы можно не ждать.
К сожалению, полного отключения устройства при некорректном завершении работы можно добиться только полностью отключив питание. Для системного блока, достаточно отключить его из розетки. Ноутбук потребует длительного нажатия (порядка 10 секунд) кнопки Power, отключения из шнура питания и извлечения аккумуляторной батареи.
Хотите знать, что такое проводной роутер? Перейдите по ссылке.
Обзор лучших программа для восстановления данных с жесткого диска тут.
Если ни одна из вышеописанных мер не помогла, то вам можно только посочувствовать. Впереди у вас занимательный поиск того устройства или драйвера, который некорректно работает. В некоторых случаях, когда происходит конфликт оборудования, без создания обновления драйверов или операционки самими производителями, проблему не решить.
Остается только обратиться в службу поддержки, дать описание своего оборудования, рассказать какие способы устранения вы испробовали, и дождаться выпуска обновлений.
proremontpk.ru
Как выключить зависший ноут
Если у вас завис ноутбук на этапе выключения, то его можно выключить несколькими способами. Первый, самый радикальный способ -> отсоединить шнур блока питания и вытащить аккумуляторную батарею из отсека. Выключать таким способом ноутбук крайне не рекомендуется, так как возможны повреждения жесткого диска и, в некоторых случаях, потеря данных.
Следующий более простой, но не менее губительный – нажатие и удержание в течение нескольких секунд кнопки включения питания. Через несколько секунд ноутбук отключится, но такое завершение работы будет некорректным.
Чтобы настроить более мягкое завершение работы необходимо открыть Диспетчер устройств и раскрыть в списке раздел «Контроллеры USB», где для каждого устройства с именем «Корневой концентратор USB» установить в свойствах на вкладке «Управления электропитанием» галочку возле параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Если ноутбук перестал корректно выключаться после недавнего обновления системы или после установки программы, а до этого работал исправно, то есть смысл воспользоваться средством восстановления Windows. Заходим в меню «Пуск», вводим поисковой строке «Восстановление системы» и запускаем найденную утилиту. В мастере восстановления предыдущего состояния системы необходимо будет выбрать более раннюю точку восстановления, когда ноутбук работал стабильно. После чего запуститься работа мастера и система будет восстановлена до предыдущего состояния.
Содержание:
- 1 Запущенные фоновые процессы
- 2 Активные периферийные устройства
- 3 Прочие устройства и компоненты
- 4 Сбившиеся настройки реестра
- 5 Гибернация и быстрый старт
- 6 Неполадки с оперативной памятью или диском
- 7 Настройки BIOS
Процедура выключения компьютера проходит в несколько этапов, каждый из которых очень важен, так как снижает риск повредить файловую систему и даже сам диск. Когда пользователь жмет кнопку завершения работы, сначала закрываются программы и фоновые системные процессы, затем последовательно отключаются сначала менее, а затем и более ответственные компоненты, вплоть до ОЗУ и процессора. Но иногда случается так, что на одном из этапов процедуры, программном или аппаратном, возникает ошибка.
Следствием ошибки может стать падение в BSOD или состояние, которое юзеры называют вечным завершением. Компьютер не выключается, вентиляторы не прекращают вращаться, а индикация свидетельствует о подаче питания на материнку. Дисплей при этом может отключиться, но может оставаться и включенным с демонстрируемой на нём характерной анимацией. В чём же дело? Конфликты ПО, некорректная работа драйверов и периферии, повреждение системных файлов, проблемы с винчестером и оперативной памятью, сбившиеся настройки электропитания, в конце концов, действие вирусов – любая из этих неполадок способна помешать машине нормально отключиться.
Запущенные фоновые процессы
Оставшиеся в запущенном состоянии фоновые процессы – самая банальная причина того, что не выключается ПК при завершении работы Windows 7/10. Иногда на экране указывается удерживающий процесс, и пользователь может вернуться в работающую систему и завершить его вручную. В противном случае рекомендуется исследовать журналы «Система» и «Приложение», в которые обычно записываются ошибки служб или программ, мешающих завершению работы Windows.
Не мешает также выполнить в командной строке команду powercfg /requests для получения списка запросов питания приложениями и драйверами, препятствующими отключению рабочей станции.
Дополнительно можно запустить утилиту msconfig, отключить сторонние службы и посмотреть, как это повлияет на выключение компьютера. Не будет лишним заглянуть и в журнал стабильности, в нём тоже могут содержаться указания на проблемные процессы приложений и служб.
Активные периферийные устройства
В том, что не выключается компьютер после завершения работы, зачастую бывает виновна периферия, подсоединенная к хосту по USB. Чаще всего с этой проблемой приходится сталкиваться владельцам лэптопов, и решается она следующим образом. Зайдите в Диспетчер устройств, раскройте пункт «Контроллеры USB», найдите в списке элементы с наименованием «Корневой USB-концентратор» и снимите в их свойствах отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Затем отправьте компьютер в ребут и посмотрите, удалось ли справиться с неполадкой.
Прочие устройства и компоненты
Иногда компьютер не завершает работу из-за активных, но не определяемых Windows устройств. Такие устройства обычно отмечаются в Диспетчере желтым или красным значком. Отключите их или, что еще лучше, найдите и установите для них драйвера. На ноутбуках Asus и Dell подобная неисправность иногда вызывается приложением Intel Rapid Storage Technology. Удалите приложение и переустановите устройство Intel Management Engine Interface в Диспетчере устройств, предварительно скачав для него официальный драйвер.
Сбившиеся настройки реестра
Менее вероятная причина отказа компьютера с Windows выключаться – сбой настроек реестра, отвечающих за время ожидания при закрытии приложений. В Windows 10 по умолчанию оно равно 5000 миллисекунд, но вы можете сократить его до 3000 миллисекунд, применив простой твик реестра. Скачайте по ссылке REG-файл и выполните его слияние для восстановления времени ожидания по умолчанию. Если хотите его сократить, предварительно отредактируйте файл реестра в Блокноте, изменив значения параметров WaitToKillServiceTimeout, HungAppTimeout и WaitToKillAppTimeout.
Отдельного рассмотрения требует случай, когда компьютер не выключается через меню Пуск Windows 7/10. Часто причиной такого рода неполадки служит повреждение или удаление параметра BootExecute, расположенного в ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager. В качестве этого параметра должна использоваться строка autocheck autochk * и ничего более. Тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ, то есть мультистроковый.
Гибернация и быстрый старт
Некорректные настройки электропитания, а также повреждение связанных системных файлов, в частности, файла гибернации hiberfil.sys – еще одна причина, по которой иногда не выключается ПК. Проверьте этот момент. Зайдите в настройки электропитания и сделайте всё так, как показано на скриншотах ниже. Сначала следует попробовать деактивировать быстрый старт, а если этого окажется недостаточно, то стоит отключить и гибернацию.
Неполадки с оперативной памятью или диском
Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10, может также указывать на выход из строя ячеек памяти и повреждение секторов жесткого диска. Это, пожалуй, самое неприятное, что может случиться. В случае с проблемным диском система, к примеру, пытается считать или записать при выключении необходимые данные, но у нее не получается это сделать по причине наличия «бэдов», в результате чего происходит зависание. Поэтому не лишним будет выполнить проверку жесткого диска и памяти, особенно если зависания и сбои наблюдались в работающей системе.
Настройки BIOS
Если ничего, даже переустановка и откат к точке восстановления, не помогает, пробуем сбросить BIOS к заводским настройкам. Сделать это можно с помощью опции Load Defaults BIOS, обычно расположенной в разделе BIOS Setup, или путем извлечения на 10-15 минут питающей CMOS-память батарейки.
Итог
Это были основные причины, препятствующие выключению компьютера через меню Пуск или иным программным способом. Затягивать с решением проблемы не стоит, так как в скором времени появление сбоев в работе системы Windows 7/10 возможно не только в фазе завершения работы, но и при выполнении стандартных задач.
Многие пользователи персональных компьютеров под управлением Windows могут столкнуться с проблемой, когда машина зависает при попытке выключения. На экране в этот момент может бесконечно отображаться сообщение «Завершение работы». Нередко при выключении ПК гаснет монитор, но вентиляторы при этом остаются в рабочем состоянии, т.е. компьютер не полностью завершает свою работу. Разберемся, из-за чего это происходит, и как устранить проблему.
Причина проблемы
Прежде чем приступать к каким-либо действиям, нужно определить причину неисправности. Их может быть несколько:
- Подключение к компьютеру нового оборудования с последующей установкой драйвера.
- Обновление уже установленных драйверов.
- Плановое обновление операционной системы.
- Установка новой программы.
- Изменение системных настроек операционной системы.
Если выполнение какого-либо пункта из этого списка предшествовало возникновению неисправности, то с него и следует начинать устранять проблему. Если же причина неполадки неизвестна, можно попробовать обнаружить ее самостоятельно при помощи системной утилиты — «Монитор стабильности системы»:
- Откройте «Панель управления», перейдите в раздел «Система и безопасность», затем — «Центр безопасности и обслуживания».
- В центральной части окна кликните по элементу «Обслуживание», затем выберите «Показать журнал стабильности работы».
- В открывшемся окне будет представлен график стабильности работы системы за последние десять дней (одному дню соответствует один столбик графика).
- Выберите последнюю дату, обозначенную в графике красным значком с крестиком — в этот день в работе Windows произошел какой-то сбой:
- В нижней части окна представлена подробная информация о критическом событии в выбранный день. В столбце «Источник» — имя программы, вызывавшей ошибку, в столбце «Сводка» — краткое описание неполадки. В данном конкретном примере ошибка произошла в самой работе операционной системе. Надпись «Ошибка оборудования» обычно означает проблему с драйвером или неожиданное прекращение работы какого-либо устройства, подключенного к компьютеру.
- В столбце «Источник» может быть указано имя любой программы, службы Windows. Также следует обратить внимание на раздел «Информационные события». В нем могут быть указаны, как в примере, подробности обновлений Windows, успешно установленные либо удаленные программы и т.д. Например:
- Здесь видно, что было успешно удалено приложение «Samsung Update».
- Если же нажать на элемент «Показать технические подробности», то можно просмотреть более подробную информацию о событии или ошибке. Так выглядят подробности критической события «Ошибка оборудования» из первого примера:
- Здесь можно посмотреть описание ошибки, а также узнать имя проблемного события и его код. Наиболее интересны два последних пункта.
- Для поиска конкретного решения той или иной проблемы следует обратиться к любой поисковой системе. В поиск следует вписать имя проблемы (в данном случае — «LiveKernelEvent») и код («ab»). В первых же строках поиска будут отображены ссылки на сайт Microsoft, где, возможно, будет представлено решение проблемы.
Более детальный отчет об ошибках и событиях также можно посмотреть в системном приложении «Просмотр событий». Чтобы его открыть, перейдите из «Панели управления» в раздел «Система и безопасность», затем откройте подраздел «Администрирование». Так выглядит окно данного приложения:
В левой части окна в разделе «Просмотр событий» можно выбрать конкретную группу событий. После чего в центральной части окна будут отображены все события за длительный период работы Windows.
Устранение проблем с программами, драйверами и службами
Все вышеперечисленное можно отнести к программным неисправностям. Если ошибки происходили из-за сбоя, установки или удаления какого-либо приложения, то можно попробовать удалить или, наоборот, восстановить его.
Проблемы со службами Windows решаются путем их временной остановки:
- Зайдите в раздел «Администрирование» из «Панели управления», затем запустите утилиту «Службы».
- В центральной части окна в столбце «Имя» будут перечислены все существующие службы Windows.
- Найдите среди них ту, что вызывала проблему, кликните по ней правой кнопкой мыши, затем выберите «Остановить»:
- Попробуйте выключить компьютер.
Также можно попробовать временно отключить все службы, которые не относятся к системным. Для этого:
- Нажмите комбинацию клавиш «Win+R», затем впишите в открывшееся окошко команду «msconfig», нажмите «ОК».
- Откроется утилита «Конфигурация системы».
- Переведите галочку на элемент «Выборочный запуск». Также снимите галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки» (теперь при старте системы не будут загружаться программы, помещенные в автозагрузку).
- Далее перейдите во вкладку «Службы». Установите галочку напротив элемента «Не отображать службы Microsoft», после чего нажмите на кнопку «Отключить все», затем — «Применить». Таким образом, будут выключены все службы, не относящиеся к системным.
- Выключите компьютер.
- Если, проблема останется, возможно, проблема заключалась в работе одного из приложений, запускавшихся при старте системы. Т.к. они были отключены только что, то изменения вступят в силу после следующего включения ПК. Т.е. сейчас компьютер следует обесточить, а после включения — вновь попробовать выключить его штатными средствами.
Если проблема появилась после установки или обновления драйвера, то его следует удалить или переустановить. Выполняется это следующим образом:
- Нажмите «Win+R» на клавиатуре, впишите в окно команду «devmgmt.msc», нажмите «ОК».
- Откроется окно, в котором будет представлен список всех установленных устройств на компьютере.
- Найдите устройство, драйвер на которое был недавно установлен или обновлен.
- Кликните по названию устройства правой кнопкой мыши, затем выберите «Удалить устройство».
- Драйвер будет удален.
- Попробуйте выключить компьютер.
Все прочие программные неполадки могут быть вызваны либо действиями вредоносных программ, либо серьезными сбоями в работе операционной системы. Если есть подозрения на вирусы, то компьютер следует просканировать любой обновленной антивирусной программой. При системных неполадках многие пользователи просто переустанавливают Windows, т.к. это занимает гораздо меньше времени, чем поиск и устранение неисправности.
Проблемы с настройками электропитания
Данная категория проблем больше встречает не на стационарных компьютерах, а на ноутбуках. В Windows имеется специальный драйвер, отвечающий за работу контроллера питания материнской платы. Изменение его настроек может привести к различным неполадкам, включая невозможность нормального выключения компьютера. Для решения проблемы:
- Перейдите в раздел «Оборудование и звук» из «Панели управления», затем выберите элемент «Электропитание».
- В разделе «Основные схемы» установите галочку напротив пункта «Сбалансированная».
- Нажмите на элемент «Настройка схемы электропитания».
- В новом окне кликните по элементу «Восстановить для схемы параметры по умолчанию», согласитесь с изменениями, затем нажмите на кнопку «Сохранить изменения».
- Попробуйте выключить ноутбук.
Аппаратные неисправности
Любые проблемы с компьютером могут возникнуть по причине неполадок в работе каких-либо его компонентов либо внешне подключаемых устройств. Первым делом попробуйте отключить все подключенные к ПК устройства — карты памяти, принтер, сканер и т.п. Если это не помогает, возможно, неполадки в работе испытывает один из основных вычислительных модулей компьютера.
Единственное, что можно сделать в этом случае самостоятельно — выполнить профилактику ПК. Она заключается в очистке компьютера от пыли, смазке машинным маслом охлаждающих вентиляторов и замене термопасты у центрального и графического (видеокарта) процессорах. В ходе профилактики компьютер придется разобрать полностью. Если проблемы заключалась в плохом контакте между компонентами ПК и материнской платой из-за скопившейся пыли, то профилактические работы могут помочь устранить проблему.
Каждый пользователь хоть раз ощущал на себе последствия проблем в работе программного обеспечения компьютера. И не суть важно, для работы ли используется ПК, для игр, или в качестве мультимедийного центра, навыки оперативного решения проблем облегчат жизнь каждому. В статье будет рассмотрен довольно популярный вопрос: почему долго выключается Windows 7.
Перед началом описания причин и возможностей устранения неполадок надо сказать, что длительность выключения ПК зависит от его характеристик. Чем мощнее «железо», тем быстрее будет выполняться представленная процедура. Компьютер в основном выключается за 12-30 секунд. Помимо аппаратных комплектующих, на продолжительность отключения влияют параметры и настройки Windows. Логично, что если аппаратура ПК не самая актуальная, время выключения будет длительнее. Однако если конфигурация компьютера самая современная, но выключение все равно выполняется за время, превышающее 30 секунд, необходимым становится поиск проблем и оптимизация.
Что делать, если ПК долго выключается
Причин, по которым может появляться рассматриваемая проблема, существует множество. Основными же являются следующие:
- идёт процесс обновления Windows;
- есть запущенные и не закрытые приложения;
- проблемы с файлом подкачки;
- проблемы с HDD;
- активность вирусного ПО.
Остальные причины долгого завершения работы представляют собой подвиды или комбинации указанных основных.
Способ 1: Закрытие лишних процессов
В подавляющем большинстве случаев источником сбоя является процесс, чаще всего пользовательский, который завис и таким образом не даёт системе отключить ПК. Дело в том, что в Виндовс 7 даже зависшие программы считаются активными, поэтому компьютер и не может выключиться, пока система не закроет их автоматически. Следовательно, решением проблемы будет закрытие зависших процессов вручную.
- Вызовите «Диспетчер задач» любым удобным способом.
Подробнее: «Диспетчер задач» в Windows 7 Скорее всего, на вкладке «Приложения» будет присутствовать позиция со статусом «Не отвечает». Её следует выделить, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Снять задачу».
Если ничего не происходит и задача по-прежнему висит в списке запущенных, снова выделите её и вызовите контекстное меню, но теперь воспользуйтесь пунктом «Перейти к процессам». Будет открыта вкладка «Процессы» с уже выделенной задачей. Для её завершения воспользуйтесь кнопкой «Завершить процесс».
Повторно нажмите «Завершить процесс» в окне подтверждения.
После этих действий закрывайте «Диспетчер задач» и попробуйте снова выключить компьютер – если причина проблем заключалась в зависшей программе, теперь ПК или ноутбук должны выключаться нормально.
Для того чтобы не заниматься ручным отключением, можно через системный реестр настроить время, по истечении которого ОС самостоятельно закроет проблемный процесс. Делается это так:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R. Появится окно, в поле ввода которого нужно напечатать команду regedit и нажать на клавишу Enter.
Раскройте следующую ветку:
- Упомянутые выше файлы следует отредактировать, рекомендуемые параметры следующие:
- HungAppTimeout – 5000;
- WaitToKillServiceTimeout – 2000;
- AutoEndTasks – 1.
После внесения изменений «Редактор реестра» следует закрыть и перезапустить компьютер.
Таким образом мы ускорили закрытие зависшей программы при выключении ПК.
Способ 2: Решение проблем с обновлениями
Если при выключении компьютера в окне завершения работы видно, что идёт процесс обновлений, не исключено, что среди устанавливаемых попалось проблемное: загруженное не до конца или же повреждённое по какой-то иной причине. Кроме того, порой появляется сообщение об откате изменений, что также свидетельствует о неполадках именно с ними. Первым вариантом устранения неполадки будет выключение компьютера через кнопку и очистка кэша обновлений.
Порой удаление кэшированных данных не помогает, и проблема с завершением работы по-прежнему наблюдается. В таком случае можно попробовать выполнить полное отключение обновлений.
Внимание! Деактивировать обновления следует только в самом крайнем случае, поскольку это может поставить под угрозу безопасность компьютера!
Способ 3: Устранение проблем с файлом подкачки
Замедлить завершение работы Виндовс 7 также может проблемный файл подкачки – область на жестком диске, которая используется в качестве расширения оперативной памяти. Он может стать причиной сбоя в случаях, когда не очищается вовремя или же испорчен, а то и вовсе отсутствует как таковой (особенно это касается бюджетных ноутбуков с малым объёмом ОЗУ). Решение проблемы очевидно – файл подкачки следует изменить или пересоздать.
Урок: Создание и изменение файла подкачки на Windows 7
Способ 4: Исправление жесткого диска
Тормозить выключение ПК может также неисправный жесткий диск – например, в накопителе наблюдается повышенный процент битых секторов, или некоторые системные процессы оказались в нестабильной области. При подозрениях на проблемы в работе винчестера его нужно продиагностировать.
Если диагностика покажет, что диск выходит из строя, его следует как можно быстрее заменить, скопировав важные данные на другой накопитель. Такая возможность, к сожалению, не всегда доступна, поэтому для начала следует попробовать исправить некоторые ошибки (например, отключение битых секторов), но нужно иметь в виду, что это всего лишь временное решение, которое не устранит проблему полностью.
Способ 5: Удаление вредоносного ПО
Последняя из основных причин проблемы – присутствие в системе того или иного вида вредного программного обеспечения, не позволяющего системе нормально выключаться. Обычно таким занимаются трояны и некоторые вирусы-шифровальщики – последние опасны вдвойне, так что ради сохранности информации следует проверить компьютер и устранить угрозу.
Заключение
Теперь вы знаете, почему компьютер с Виндовс 7 долго не выключается, и как эту проблему можно устранить. В дальнейшем достаточно будет просто следить за состоянием системы и проводить профилактические проверки.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Долгое время завершения работы компьютера относится к категории проблем, которые не кажутся важными, пока не начинают мешать. В нормальном состоянии система выключается не менее чем за полминуты — большее время означает проблемы.
Программные проблемы выключения компьютера
Самые распространенные ошибки, которые мешают выключению компьютера – некорректная работа программ, сбои служб, действия вирусного ПО. Чтобы попробовать идентифицировать ошибку, Вы можете посмотреть журнал стабильности работы. Для его просмотра откройте центр поддержки Windows 7, 8, в главном окне раскройте «обслуживание», далее кликните ссылку журнала стабильности.
В окне монитора стабильности, Вы можете выбрать дату и снизу просмотреть отчет. Если кликните на ошибку, тогда получите детальное ее описание.
Таким образом, можно выявить, почему компьютер не выключается после завершения работы или отключается долго. Выполните шаги ниже (не обязательно в такой последовательности), Вам помогут такие действия.
1. На основании просмотра журнала, удалите программу, уберите ее из автозагрузки Windows или отключите службу, с которыми возникли ошибки. Потом перезагрузите систему, попытайтесь выключить компьютер.
Если ничего не изменилось, используйте «чистую загрузку», то есть запуск элементов необходимых только для работы Виндовс. В команде Выполнить введите msconfig и кликните энтер. На вкладке «общие» выберите «выборочный запуск», отметьте параметры, как на скриншоте.
Посетите вкладку «службы», внизу отметьте пункт, который не отображает службы Windows. Далее нажмите «отключить все», OK, «перезагрузка».
Данный инструмент диагностики, однозначно, поможет Вам выявить, почему не выключается компьютер в Windows 7, 8, и какие программы и службы этому способствуют. Запустите необходимые элементы, а от подозрительных избавьтесь.
2. Просканируйте полностью ПК на наличие вредоносного ПО, именно вирусы могут негативно повлиять на стабильную работу системы. Перед проверкой убедитесь в наличии последнего обновления вирусных баз.
3. Установите обновления Windows. Майкрософт выпускает обновления для решения проблем с программами и драйверами. Чтобы загрузить пакеты обновления перейдите в центр обновления Виндовс. При попытки выключения компьютера Вы увидите статус процесса установки скачанных пакетов, что может занять довольно много времени. Попробуйте скачать пакет здесь.
Проще всего искать причину неожиданно возникшей проблемы, вспомнив свои последние действия. Установка нового программного обеспечения, замена деталей компьютера, аварийное или некорректное выключение могли послужить причиной внутреннего конфликта системы, на разрешение которого уходит дополнительное время. Поняв, что было изменено, легче определить, как исправить поломку.
Принудительно выключить компьютер можно аппаратно, удерживая в течение четырёх секунд нажатую кнопку питания. Система воспринимает такую ситуацию как аварийную.
Вредоносные программы
Вирусы могут стать причиной многих бед системы, в том числе и долгого её выключения. Работающая вредоносная программа очень неохотно выгружается из памяти, блокируя процесс выключения. Обычные приложения, повреждённые вирусами, начинают работать некорректно, идя на конфликт с другими программами или компонентами Windows.
Программные неполадки не дают завершить процесс
При установке обновлений для Windows, драйверов или программ новые компоненты могут некорректно установиться, вследствие чего происходят ошибки. В этом случае лучше отменить последние изменения.
Как выполнить откат системы
Для этого заходим в «Панель управления» –> «Система и безопасность» –> «Центр Поддержки» –> «Восстановление». Далее выбираем точку восстановления (можно отследить по дате, когда начались проблемы). Откат системы занимает некоторое время.
Также проблема может заключаться в противоположном: если не установлены необходимые обновления. Они могут исправить некоторые недочёты, из-за которых система работает некорректно. Посмотрите, не отключено ли у вас автоматическое обновление системы. Зайдите в «Панель управления» –> «Система и безопасность» –> «Настройка параметров». Если же установлена нелицензионная версия ОС, то обновление лучше не включать.
Видео: Как откатить изменения, чтобы ускорить выключение компьютера
Как исправить ситуацию
Для начала стоит попробовать исправить проблему простыми способами, не требующими серьёзного вмешательства в работу компьютера.
Закрыть всё лишнее
Возможно, завершение работы компьютера замедляет работа одного из запущенных приложений. Закройте все вручную, после чего вновь попробуйте завершить работу. Если всё наладилось, возможно, одна из программ работает нестабильно. Найти её можно простым перебором, убирая из памяти запущенные приложения по одному.
Причина также может скрываться не в какой-то отдельной программе, а в большом количестве работающих их одновременно. В таком случае следует вовремя выгружать из памяти уже ненужные приложения.
Некоторые программы очень неохотно выгружаются из памяти, оставляя отдельные процессы работающими в фоновом режиме. Для их остановки следует использовать «Диспетчер задач», который вызывается комбинацией Ctrl+Shift+Esc.
Удалить вирусы
Запустите полную проверку компьютера антивирусной программой с актуальными обновлениями. К сожалению, и сам установленный антивирус может быть заражён, поэтому лучше воспользоваться программой, установленной на внешнем носителе, заведомо «чистой».
Если проверка обнаружила и удалила вирусы, но компьютер продолжает долго выключаться, причиной может быть повреждение излеченных файлов. Поэтому лучше заново переустановить приложения, в которых антивирус обнаружил вредоносный код.
Отменить изменения
Проблема могла возникнуть из-за внесённых изменений, поэтому стоит попробовать вернуть систему в прежнее состояние. Удалите недавно установленные программы и обновления, откатите драйверы, воспользуйтесь точкой восстановления системы.
Обновить программы
Разработчики программного обеспечения постоянно находят уязвимости своих продуктов и рассылают пользователям обновления с исправлениями. Вполне возможно, что проблема разрешится простым обновлением драйверов, системы и основных используемых программ. Также может помочь установка альтернативного программного обеспечения других разработчиков.
Почистить компьютер
Специальные утилиты, предназначенные для удаления временных файлов, остатков деинсталлированных программ, лишних драйверов почистят систему и повысят её стабильность. Заслуженным авторитетом пользуются CCleaner и DriveCleanup, распространяемые бесплатно.
Windows для оптимальной работы просит иметь на диске свободными около пяти гигабайт. Если на компьютере доступного пространства меньше, будет полезным удалить лишние файлы.
Чистку нужно производить и в буквальном значении этого слова. Накопившаяся пыль ведёт к перегреву, ошибкам и нестабильной работе Windows, поэтому необходимо регулярно чистить компьютер.
Ускорить отключение зависших программ с помощью реестра
Период, в течение которого компьютер не отключает зависшую программу, а ждёт её ответа, задаётся параметрами системы. Уменьшив этот показатель и установив автоматическое завершение, можно существенно ускорить выключение.
Для того чтобы вызвать редактор реестра, используем сочетание клавиш Win (кнопка со значком Windows) и R. В строке «Открыть» всплывшего окошка «Выполнить» вводим команду regedit, после чего выбираем экранную кнопку «ОК».
В левой области большого окна «Редактор реестра» следуем по дереву вкладок в каталог HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop.
В правой области окна находятся установленные параметры операционной системы. Нам нужны: HungAppTimeout (количество миллисекунд, по истечении которых программа считается зависшей), WaitToKillServiceTimeout (временная задержка выгрузки зацикленного приложения) и AutoEndTasks (разрешение отключать подвисшие приложения автоматически).
Если в правом окне нужные параметры отсутствуют, следует их создать. Для этого на названии папки Desktop в левой части нажимаем правую клавишу мышки и выбираем пункт меню «Создать», а затем «Строковый параметр».
Теперь нужно присвоить каждому новому параметру нужное имя и установить значение:
Важно точно написать имя новых параметров, иначе Windows «не узнает» их.
Осталось лишь перезагрузиться, чтобы изменения вступили в силу. Теперь Windows сама будет отключать подвисшие программы, выключение должно ускориться.
Почему нехватка памяти и мусор в реестре мешают выключать ПК
При выключении Windows 7 система резервирует некоторое количество памяти для промежуточных файлов. Если же выбранного объёма недостаточно, ОС приходится многократно использовать свободное место, что тоже тормозит работу.
На компьютере может быть установлен минимум необходимых программ, но память всё равно будет занята. Дело в том, что при удалении программ какие-то остаточные и ненужные файлы остаются в системе. Если периодически не чистить компьютер, то со временем их становится слишком много и ПК начинает тормозить, виснуть и долго выключаться. Решается эта проблема довольно просто: есть множество утилит для очистки реестра и системы от мусора (CCleaner, Clean Master, RegCleaner, PC Optimizer и прочие).
Ярлык для прерывания зависших приложений
Удобным приспособлением может стать ярлык, содержащий команду, закрывающую все подвисшие программы, размещённый непосредственно на основном экране «Рабочего стола».
- Для его создания нужно в свободной части «Рабочего стола» нажать правую клавишу мышки, в раскрывшемся списке найти пункт «Создать», затем – «Ярлык».
После нажатия экранной кнопки «Готово» в области Рабочего стола системы появится ярлык с указанным нами названием, закрывающий все зависшие программы одним пакетом.
Управление питанием USB-концентратора (для ноутбуков)
Экономия электроэнергии и заряда батареи вынуждает систему отключать временно неиспользуемые устройства. К сожалению, эта функция не всегда работает корректно. Временное отключение питания USB-концентратора может привести к сбою в работе подключённых устройств, а в дальнейшем к медленному выключению компьютера. Если есть возможность пожертвовать некоторой экономией батареи за счёт повышения стабильности системы, можно запретить Windows обесточивать концентратор.
- Нажимаем экранную кнопку «Пуск» и находим в правом столбце строку «Компьютер».
После нажатия экранной кнопки «ОК» системе будет запрещено прекращать подачу энергии на данный концентратор. То же нужно сделать и для остальных корневых USB-концентраторов в списке.
Отказ от чистки виртуальной памяти
Некоторую экономию времени при завершении работы компьютера даст отказ от чистки используемой системой виртуальной памяти, особенно при нестабильном функционировании файла подкачки. Это делается с помощью редактора локальной групповой политики.
- Нажимаем Win+R, во всплывшем окне «Выполнить» набираем команду gpedit.msc, после чего выбираем экранную кнопку «ОК».
Что делать, если на экране горит надпись «Выполняется отмена изменений, не выключайте компьютер»
Такая неприятная ситуация обычно связана со сбоем работы самой Windows, вызванным либо некорректным завершением работы, либо использованием пиратской копии системы, заблокированной разработчиком при скачивании обновлений.
Для стабильной работы операционной системы важно правильно выключать компьютер, давать возможность Windows выполнить все необходимые процедуры.
Загружаемся в безопасном режиме
Нормально работать компьютеру не позволяет закачка и установка обновлений, поэтому для решения проблемы нужно загрузиться в безопасном режиме, где эта служба отключена.
Аппаратно перезагружаем компьютер: нажимаем Reset либо держим несколько секунд кнопку включения ноутбука. Как только начинает загружаться BIOS, следует нажать функциональную клавишу F8.
«Откатываем» систему
Универсальным способом вернуть Windows 7 в рабочее состояние является использование точки восстановления резервной копии системы. Для этого нам также потребуется аппаратная перезагрузка и меню «Дополнительные варианты загрузки», вызываемое клавишей F8. Но на этот раз выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
В ставшей доступной после загрузки операционной системы командной строке набираем команду msconfig и нажимаем «Ввод». В открывшемся окне «Конфигурация системы» переходим на вкладку «Сервис», а в ней — на строку «Восстановление системы», расположенную внизу.
В появившемся окне «Восстановление системы» нажимаем экранную кнопку «Далее»
Из появившегося списка точек восстановления выбираем нужную нам, то есть созданную во время стабильной работы Windows 7.
Нажимаем «Далее», затем «Готово» и «Да». Процесс восстановления запущен. После его окончания перезагружаем систему. Проблема должна быть решена.
Выключаем автоматический перезапуск
При критической системной ошибке следует отключить непроизвольный перезапуск, чтобы защитить операционку от дальнейшего повреждения. Данный вариант подходит при стабильно работающей ОС.
Пошагово:
- Проводник -> Контекстное меню -> Свойства.
- Дополнительные параметры системы -> вкладка Дополнительно -> Загрузка и восстановление -> Параметры.
- Убираем галочку “Выполнить автоматическую перезагрузку”, фиксируем.
Видео: что делать, если компьютер завис на завершении работы
Причины, по которым компьютер с установленной Windows 7 может виснуть при выключении, могут относиться к сбоям аппаратным, системным, программным, к намеренным действиям вирусов и антипиратских программ. Каждый вариант предусматривает свой способ решения проблемы, однако общим остаётся необходимость ухода за компьютером, поддержание порядка в нём на всех уровнях. При выполнении этих условии компьютер будет быстро выключаться и не будет доставлять вам проблем.
Долгое отключение компьютера не относится к категории аварийных проблем. Обычно это происходит очень редко, когда пользователь забывает отключить запущенное приложение. В других случаях это может происходить регулярно и тогда, подобная неисправность начинает очень сильно мешать при работе. В «естественном» состоянии компьютер в виндовс выключается не более чем за тридцать секунд, а если у вас на это уходит больше времени, значит, пришла пора проверить устройство.
Почему Windows 10 сама перезагружается?
Причин за самопроизвольными перезагрузками Windows 10 — вагон и маленькая тележка. Давайте взглянем на список возможных причин:
- особые настройки электропитания;
- некорректно работающие драйвера;
- устаревшая версия BIOS;
- перегревы аппаратных комплектующих ПК;
- проблемы с оперативной памятью (или другим железом);
- активная опция автоматической перезагрузки;
- повреждение системных файлов и хранилища компонентов;
- вирусы и вредоносное ПО.
Причины долгого завершения выключения ПК
Прежде чем начинать искать причину в реестре и других системных папках, вспомните о своих последних действиях на компьютере. Возможно, что установка нового программного обеспечения или драйверов могли стать причиной появления «недуга». Также это может происходить в тех случаях, когда владельцы персональных компьютеров модернизируют свои машины, устанавливают новые комплектующие. Чаще всего такие неисправности являются следствием аварийного или некорректного отключения ПК. Все это может послужить причиной для возникновения внутреннего конфликта в работе системы, а на её устранение потребуется определённое время.
Отключение компьютера из электросети во время его работы или длительное нажатие кнопки включения на системном блоке тоже относятся к видам аварийного отключения устройства.
Вредоносное программное обеспечение тоже может стать причиной появления таких неприятностей. Обычно приложения такого рода загружаются в оперативную память компьютера, потребляют её для своих нужд и не очень хотят выгружаться оттуда. Таким образом они блокируют собой процедуру выключения устройства.
Помните, что вирусы могут проникнуть в обычные приложения, которыми раньше вы пользовались без проблем. В таком случае они обычно начинают работать некорректно, вызывают конфликт не только с другими установленными программами. Но также и системными компонентами операционной системы.
Причиной появления неисправности может оказаться инсталляция системных драйверов. Обновление системных данных и установка обновлённых, новейших версий драйверов для компонентов системы не всегда завершается хорошо за счёт того, что сами разработчики могут допускать ошибки. Очень яркий пример этого был связан с «Защитником Windows», который многим пользователям нанёс существенный вред. Разработчики быстро выявляют ошибки и устраняют их, но в любом случае установка обновлённой версии программного продукта уже может сказаться на вашем персональном устройстве негативным образом. С драйверами может быть связано ещё несколько проблем: при копировании установочных файлов могут возникать сбой, ошибки, пользователь может указать неверные параметры и др. В результате одна или несколько таких проблем могут приводить к конфликтам внутри самой системы.
Конфликты могут случаться в то время, когда пользователь хочет выключить компьютер, а на нём остаётся какое-то активное приложение. В некоторых случаях разработчики при создании собственных программных продуктов дополняют их тем, что блокируют принудительное завершение. В итоге, когда человек отключает ПК, у него не появляется оповещения о том, чтобы закрыть программу в принудительном режиме и компьютер продолжает работать. Чаще всего такое случается, когда от пользователя в запущенном приложении требуется какое-то сознательное действие, например, появляется уведомление о сохранении различных изменений.
Не редкость, что проблема может заключаться в зависших программах. Хотя статус таких программ отображается, как «Не отвечает», но система всё равно распознает их как активные. В таких случаях устройство тоже не будет отключаться, пока сам владелец компьютера не отключит зависшую программу.
Отсутствие свободного места на жёстком диске тоже может приводить к аналогичным последствиям. Операционная система Windows 7 использует найденное доступное пространство на винчестере для того, чтобы сохранять там промежуточные файлы, которые используются впоследствии при взаимодействии пользователя и ПК. Если количество свободного места будет минимальным, то системе придётся намного чаще обращаться к этому пространству, чтобы сохранять и заменять там файлы, что тоже влияет на работоспособность устройства.
Файл подкачки представляет собой виртуальную память устройства. Самый «близкий» аналог — оперативная. Здесь так же, как и в случае с ОЗУ хранятся определённые данные, а к тому же она регулярно обновляется при отключении устройства. Неправильная пользовательская настройка, маленький объем либо вовсе повреждение этого файла могут значительно снижать скорость отключения компьютера.
Используемая операционная система сама по себе может являться причиной длительного отключения компьютера. За время работы пользователя с компьютером, в отдельных системных файлах сохраняется разнообразная информация об ошибках, установках и других манипуляциях. Таким образом, множественные ошибки, установки и удаления программ повреждения важных файлов становятся причиной замедления отключения персонального компьютера.
Аппаратные проблемы выключения компьютера
Если Вы перепробовали все способы, а компьютер не выключается после завершения работы Windows 7, 8, тогда вероятно, что проблема кроется в аппаратных средствах. К ним отнесем ошибки оборудования, драйверов и Bios.
1. Вспомните, может ПК перестал выключаться через пуск, когда Вы установили новое оборудование, но могут быть проблемы с уже давно установленным оборудованием (устройством). В таком случае отсоедините устройство (если это возможно), проверьте наличие корректно установленных драйверов или отключите оборудование в диспетчере устройств.
В поиске наберите «диспетчер устройств» и нажмите энтер. В окошке Вы увидите иерархический список всего оборудования, которое установлено в компьютере. Пробегитесь по списку в поиске желтого треугольника с восклицательным знаком (часто встречается) или иного значка, говорящем о проблеме работы устройства.
Дважды кликните по элементу со значком, чтобы перейти в его свойства. На вкладке «общие» в области «состояние устройства» описывается ошибка. В зависимости от статуса ошибки, обновите, откатите, установите драйвер в Windows 7, 8 (посетите вкладку «драйвер») или отключите устройство.
Кликните по устройству правой кнопкой, в меню выберите «отключить». Далее нажмите «да», потом у устройства смениться значок и оно больше не будет работать, пока Вы не включите его.
Чтобы эффективно выявить, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8, можно использовать журнал загрузки, в котором перечислены драйверы и их статус. Вызовите меню дополнительных вариантов загрузки (безопасный режим), нажимая клавишу F8 перед запуском Windows. Далее выберите «ведение журнала загрузки», кликните enter.
После загрузки Виндовс, перейдите в каталог Windows, воспользуйтесь сортировкой файлов в папке или поиском и найдите файл ntbtlog.txt, откройте его. Теперь ищите любые проблемы с драйверами. Статус did not load driver, говорит, что не сработал драйвер. Далее переходите в диспетчер устройств и выполняйте действия описанные выше.
2. Если Вы все способы использовали и компьютер продолжает не выключатся, тогда попробуйте обнулить Биос, отвечающий за включение и выключения ПК. Если после сброса настроек Биоса изменений не произошло, тогда перейдите на сайт фирмы материнской платы, скачайте последние обновления и обновите Bios до последней версии.
«Выполняется отмена изменений, не выключайте компьютер», но компьютер нельзя выключить, что делать?
Подобная неисправность обусловлена эксплуатацией пиратской копии операционной системы либо регулярным некорректным завершением работы персонального компьютера. От неё можно избавиться, если использовать «Безопасный режим». Для этого вам потребуется:
- Перезагрузить компьютер и во время запуска нажать клавишу F8;
- В появившемся меню указать тип запуска «Безопасный режим»;
Следующее, что вам предстоит сделать — деинсталлировать последние обновления системы. Это можно сделать в каталоге C:/windows/SoftwareDistribution/Download. Измените отображение по дате и удалите самые новые файлы. Сохраните изменения и заново запустите персональный компьютер.
https://youtu.be/EPZQle7b5hk
На чтение 7 мин Просмотров 782 Опубликовано 6 декабря 2021 Обновлено 19 сентября 2022
В нормальном состоянии система Windows 7 выключается примерно за полминуты, это не особо долгая процедура. Если же процесс занимает длительное время, вплоть до того, что работу компьютера приходится прекращать посредством выдёргивания шнура питания, это не слишком хорошо сказывается на устройстве и может привести к серьёзным проблемам.
Содержание
- Выключение ПК выполняется неправильно
- Вирусы как причина долгого завершения работы
- Программные неполадки не дают завершить процесс
- Как выполнить откат системы
- Видео: Как откатить изменения, чтобы ускорить выключение компьютера
- Конфликт системы и программы
- Аппаратный конфликт как причина медленного выключения
- Как выключить автозапуск программ на Windows 7: видео
- Почему нехватка памяти и мусор в реестре мешают выключать ПК
- Что делать, если программа очень долго висит и не завершается
- Ярлык для зависших приложений
- Способ сделать иконку для быстрого завершения работы программы: видео
- Управление питанием USB на ноутбуках
- Компьютер не выключается при установке обновлений
Выключение ПК выполняется неправильно
Некоторые пользователи выключают компьютер не через меню «Пуск», а просто нажимая на кнопку питания. Во-первых, после такого действия система аварийно завершает работу и из-за этого могут возникнуть ошибки в программном обеспечении. Во-вторых, если завершать работу таким способом на ноутбуке, то, возможно, он не выключится полностью, а перейдёт в спящий режим или гибернацию.
Вирусы как причина долгого завершения работы
Вирусы могут стать источником многих проблем, вплоть до полного вывода из строя системы. При выключении устройства вредоносная программа долго освобождает память, вследствие чего происходит конфликт компонентов.
Если вы не используете антивирус, часто качаете документы с непроверенных источников, просматриваете сомнительные файлы или приходится использовать чужие накопители, то, вероятно, проблема именно во вредоносных программах.
Нужно скачать защитника от шпионского ПО и просканировать систему. Можно воспользоваться свободно распространяемым антивирусом, если не хочется тратить деньги. Это может быть «Авира» или «Доктор веб», также многие разработчики предоставляют пробный бесплатный период на использование защиты — «Касперский», NOD 32, Norton и другие.
Программные неполадки не дают завершить процесс
При установке обновлений для Windows, драйверов или программ новые компоненты могут некорректно установиться, вследствие чего происходят ошибки. В этом случае лучше отменить последние изменения.
Как выполнить откат системы
Для этого заходим в «Панель управления» –> «Система и безопасность» –> «Центр Поддержки» –> «Восстановление». Далее выбираем точку восстановления (можно отследить по дате, когда начались проблемы). Откат системы занимает некоторое время.
Также проблема может заключаться в противоположном: если не установлены необходимые обновления. Они могут исправить некоторые недочёты, из-за которых система работает некорректно. Посмотрите, не отключено ли у вас автоматическое обновление системы. Зайдите в «Панель управления» –> «Система и безопасность» –> «Настройка параметров». Если же установлена нелицензионная версия ОС, то обновление лучше не включать.
Видео: Как откатить изменения, чтобы ускорить выключение компьютера
Конфликт системы и программы
Некоторые программы перед выключением требуют определённых действий от пользователя. Например, если вы работали в Word и не закрыли его перед тем, как выключить компьютер, программа будет запрашивать, каким образом ей поступить с открытым документом.
Для системы Ворд остаётся работающим, но не отвечающим. И компьютер просто не может выключиться, пока пользователь не определится с дальнейшими действиями.
Аппаратный конфликт как причина медленного выключения
Долгое выключение характерно для старых или слабых компьютеров. Оперативной памяти нужно много времени, чтобы завершить процессы, особенно если одновременно запущенно множество программ: они могут тормозить и мощный компьютер. Перед тем как выключать аппарат, закрывайте все приложения, это существенно уменьшит время, необходимое на отключение.
Также тормозить выключение способны программы, которые включаются, когда идёт загрузка системы. Пользователь может даже не знать, что они активны. Нажмите Win+R, в поле введите «MsConfig», перейдите на вкладку «Автозагрузка» и отключите утилиты, которые не требуются вам постоянно. Это могут быть мессенджеры, торренты и прочее.
Как выключить автозапуск программ на Windows 7: видео
Почему нехватка памяти и мусор в реестре мешают выключать ПК
При выключении Windows 7 система резервирует некоторое количество памяти для промежуточных файлов. Если же выбранного объёма недостаточно, ОС приходится многократно использовать свободное место, что тоже тормозит работу.
На компьютере может быть установлен минимум необходимых программ, но память всё равно будет занята. Дело в том, что при удалении программ какие-то остаточные и ненужные файлы остаются в системе. Если периодически не чистить компьютер, то со временем их становится слишком много и ПК начинает тормозить, виснуть и долго выключаться. Решается эта проблема довольно просто: есть множество утилит для очистки реестра и системы от мусора (CCleaner, Clean Master, RegCleaner, PC Optimizer и прочие).
Что делать, если программа очень долго висит и не завершается
При отключении компьютера какие-то программы могут зависнуть и не давать ОС выключиться. Эту проблему можно решить, поправив несколько параметров в реестре. Нажимаем Win+R и в строке «Выполнить» пишем «regedit».
Откроется редактор реестра. В левой его части ищем папку HKEY_CURRENT_USER, в ней Control Panel и открываем Desktop. Справа нужно найти три параметра: HungAppTimeout, WaitToKillServiceTimeout и AutoEndTasks. Первый отвечает за время, после которого программа считается зависшей, второй за временную задержку выгрузки зацикленного приложения, третий разрешает или запрещает отключать зависшие программы.
Если их нет, то придётся создавать параметры вручную. Нажимаем правой кнопкой мышки на Desktop, выбираем «Создать» и «Строковый параметр». Каждому новому параметру (или имеющимся) нужно присвоить следующие значения:
- HungAppTimeout — 5000;
- WaitToKillServiceTimeout — 2000;
- AutoEndTasks — 1.
При создании новых параметров обязательно проверьте правильное написание, иначе система просто не распознает их. После закрываем редактор реестра и перезагружаем компьютер.
Ярлык для зависших приложений
Чтобы быстро закрывать зависшие приложения, можно создать ярлык на рабочем столе. Нажимаем на любое свободное место правой кнопкой мышки и выбираем «Создать» –> «Ярлык».
В строке, где нужно указать местоположение программы, вводим «%windir%system32taskkill.exe /f /fi «status eq not responding» (можно просто скопировать/вставить).
Далее указываем название и сохраняем. Теперь закрыть зависшие программы можно в два щелчка.
Способ сделать иконку для быстрого завершения работы программы: видео
Управление питанием USB на ноутбуках
Управление питанием USB-портов есть только на ноутбуках. Для экономии заряда батареи неработающие устройства временно отключаются. Иногда происходят сбои, и это тормозит выключение компьютера. Поэтому целесообразно отключить функцию, если есть возможность пожертвовать некоторой толикой энергии.
Открываем «Пуск» и в строке поиска пишем «Диспетчер устройств», открываем его и ищем «Контроллеры USB». Жмём правой кнопкой мышки на «Корневой USB-концентратор». Открываем «Свойства» и переходим на «Управление электропитанием». Снимаем галочку напротив пункта, разрешающего отключать устройства для экономии заряда, и сохраняем изменения.
Если в списке несколько USB-концентраторов, то следует проделать вышеописанные манипуляции со всеми.
Компьютер не выключается при установке обновлений
При выключении компьютера иногда можно увидеть надпись: «Выполняется отмена изменений, не выключайте компьютер». Это означает что какие-то обновления не скачались полностью или установились неправильно.
Если компьютер не выключается в течение длительного времени, то нужно принудительно его выключить и зайти в систему через безопасный режим, нажать клавишу F8 или F2 (в зависимости от модели) во время загрузки.
После входа в систему кликаем на «Панель управления» –> «Система и безопасность» –> «Центр обновления» –> «Настройка параметров». Отключаем автоматическое обновление.
Далее заходим C:/windows/SoftwareDistribution/Download и удаляем последние скачанные обновления. Выключаем компьютер и входим в обычном режиме. Если установлена нелицензионная версия ОС, то лучше всего автоматическое обновление не включать, для лицензионной можно активировать через некоторое время.
Если же это не помогло, то рекомендуется сделать откат системы на то время, когда она была работоспособной.
Как видно, медленное выключение компьютера может быть следствием разных причин. Избежать подобных проблем помогут периодические работы по чистке его от файлового мусора, проверка на вирусы и бережное отношение.