Windows 7 зависает намертво во время работы

Многие пользователи встречаются с такой проблемой, как зависание компьютера. В Windows 7 может быть множество причин данному явлению.

Содержание

  • Основные причины зависания
    • Причина 1: Нехватка оперативной памяти
    • Причина 2: Загруженность центрального процессора
    • Причина 3: Загруженность системного диска
    • Причина 4: Вирусы
    • Причина 5: Антивирус
    • Причина 6: Неисправность оборудования
  • Вопросы и ответы

Зависание компьютера с операционной системой Windows 7

Одной из самых распространенных неприятностей, с которыми сталкивается пользователь ПК, является его зависание. Иногда эта проблема просто не дает работать. Полбеды, если после перезагрузки повторная ситуация не возникает, но гораздо хуже, когда данное явление начинает повторяться с учащающейся периодичностью. Давайте разберемся, почему зависает ноутбук или стационарный компьютер с Windows 7, а также определим пути решения указанной проблемы.

Читайте также: Как убрать торможение компьютера на Windows 7

Основные причины зависания

Сразу нужно провести границу между терминами «зависание компьютера» и «торможение», так как многие пользователи путаются в данных понятиях. При торможении существенно снижается скорость выполнения операций на ПК, но в целом продолжать работу на нем можно. При зависании решать поставленные задачи становится невозможно, так как устройство практически не реагирует на действия пользователя, вплоть до вхождения в полный ступор, из которого можно выйти только путем перезагрузки.

Причиной зависания ПК может быть целый ряд проблем:

  • Аппаратные неполадки;
  • Неправильная настройка операционной системы или сбои в её работе;
  • Конфликт программ;
  • Вирусы;
  • Создание нагрузки на систему путем запуска приложений, превышающих по потребностям заявленные возможности ОС или аппаратной части компьютера.

Это базовые группы факторов, которые непосредственно инициируют создание причин изучаемой нами проблемы. Причем, иногда различные группы факторов могут привести к возникновению одной и той же непосредственной причины. Например, зависание может вызвать нехватка оперативной памяти ПК, которая, в свою очередь, может являться, как следствием неисправности одной из планок физического ОЗУ, так и запуска ресурсоемких программ.

Ниже мы разбираем причины данного явления и варианты решения возникших проблем.

Причина 1: Нехватка оперативной памяти

Раз мы выше упомянули в числе одной из причин зависания ПК нехватку оперативной памяти, то с её обсуждения и начнем описание проблемы, тем более что данная причина как раз является одним из наиболее частых факторов зависания. Поэтому мы остановимся на ней подробнее, чем на других факторах.

Каждый компьютер обладает определенным объемом оперативной памяти, которая зависит от технических данных ОЗУ установленного в системном блоке ПК. Посмотреть величину доступной оперативной памяти можете, выполнив следующие манипуляции.

  1. Кликните «Пуск». Щелкните правой кнопкой мышки (ПКМ) по позиции «Компьютер». В контекстном списке выберите «Свойства».
  2. Переход в свойства компьютера через контекстное меню в меню Пуск в Windows 7

  3. Запустится окошко «Система». Нужные вам параметры будут находиться около надписи «Установленная память (ОЗУ)». Именно там будет расположена информация об объеме аппаратной и доступной оперативной памяти.

Просмотр размера оперативной памяти в окне Система в Windows 7

Кроме того, функции ОЗУ, в случае его переполнения, может выполнять специальный файл подкачки, размещенный на винчестере ПК.

  1. Чтобы посмотреть его размер, в левой части уже знакомого нам окна «Система» щелкните по надписи «Дополнительные параметры системы».
  2. Переход в окно Дополнительные параметры системы из окна Система в Windows 7

  3. Запускается окошко «Свойства системы». Перейдите в раздел «Дополнительно». В блоке «Быстродействие» жмите элемент «Параметры».
  4. Переход в параметры быстродействия из вкладке Дополнительно окна Свойства системы в Windows 7

  5. В запустившемся окошке «Параметры быстродействия» переместитесь в раздел «Дополнительно». В блоке «Виртуальная память» и будет указана величина файла подкачки.

Объем виртуальной памяти во вкладке Дополнительно в окне Параметры быстродействия в Windows 7

Lumpics.ru

Зачем мы это все выясняли? Ответ прост: если размер памяти, который требуется для работы всех запущенных на данный момент на компьютере приложений и процессов, приблизится или превысит общую сумму доступного объема ОЗУ и файла подкачки, то система зависнет. Посмотреть, сколько требуют запущенные на ПК процессы можно через «Диспетчер задач».

  1. Щелкайте по «Панели задач» ПКМ. В появившемся меню выбирайте «Запустить диспетчер задач».
  2. Запуск Диспетчера задач через контекстное меню в Панели задач в Windows 7

  3. Открывается окно «Диспетчера задач». Перейдите во вкладку «Процессы». В столбце «Память» будет отображаться объем памяти, который занимается конкретным процессом. Если он приблизится к сумме объема ОЗУ и файла подкачки, то система зависнет.

Объем занимаемой процессами памяти во вкладке Процессы в Диспетчере задач в Windows 7

Что же делать в этом случае? Если система зависла «намертво» и такое положение сохраняется продолжительное время, то выход один – совершить холодную перезагрузку, то есть, нажать на кнопку, расположенную на системном блоке, которая отвечает за перезапуск ПК. Как известно, при перезагрузке или выключении компьютера оперативная память в нем очищается автоматически, а поэтому после активации он должен работать нормально.

Если же компьютер хоть немного реагирует или временами возвращает хотя бы часть работоспособности, то существует возможность исправить ситуацию и без перезагрузки. Для этого нужно вызвать «Диспетчер задач» и удалить процесс, который занимает слишком много оперативной памяти. Но вызов «Диспетчера задач» через «Панель управления» в ситуации зависания может затянуться на очень продолжительное время, так как требует выполнения нескольких манипуляций. Поэтому производим вызов более быстрым способом, нажав комбинацию Ctrl+Shift+Esc.

  1. После запуска «Диспетчера» во вкладке «Процессы», ориентируясь на данные в столбце «Память», найдите самый «прожорливый» элемент. Главное, чтобы он не представлял собой системный процесс. Если у вас получится, то для удобства можете кликнуть по наименованию «Память», чтобы выстроить процессы в порядке убывания размера потребления памяти. Но, как показывает практика, в условиях зависания подобные манипуляции являются большой роскошью и поэтому возможно будет проще визуально обнаружить нужный объект. После того, как вы его нашли, выделите данный элемент и жмите «Завершить процесс» или кнопку Delete на клавиатуре.
  2. Завершение процесса который занимает больше всего оперативной памяти во вкладке Процессы в Диспетчере задач в Windows 7

  3. Откроется диалоговое окошко, в котором будут расписаны все негативные последствия принудительного завершения выбранной программы. Но так как нам ничего не остается другого, жмите «Завершить процесс» или щелкайте кнопку Enter на клавиатуре.
  4. Подтверждение завершения процесса в диалоговом окне в Windows 7

  5. После того, как самый «прожорливый» процесс будет завершен, зависание системы должно прекратиться. Если компьютер продолжает подтормаживать, то попробуйте остановить ещё какую-нибудь программу из числа ресурсоемких. Но данные манипуляции должны уже проводиться гораздо быстрее, чем в самом первом случае.

Конечно, если зависание происходит относительно редко, то перезапуск или манипуляции в «Диспетчере задач» могут послужить выходом из ситуации. Но что делать, если с подобным явлением вы встречаетесь достаточно часто и причиной этому, как вы выяснили, является именно недостаток оперативной памяти? В этом случае требуется предпринять некие профилактические меры, которые позволят либо значительно уменьшить количество подобных случаев, либо вообще полностью избавится от них. Не обязательно предпринимать все шаги, которые перечислены ниже. Достаточно выполнить один или несколько из них, а потом посмотреть результат.

  • Наиболее очевидным выходом является добавление оперативной памяти в компьютер путем установки дополнительной планки ОЗУ или планки ОЗУ большего объема в системный блок. Если причиной проблемы являются именно неполадки данного устройства, то это единственный способ её решения.
  • Ограничьте применение ресурсоемких приложений, не запускайте одновременно много программ и вкладок браузера.
  • Увеличьте размер файла подкачки. Для этого в разделе «Дополнительно» уже знакомого нам окошка параметров быстродействия в блоке «Виртуальная память» щелкайте по элементу «Изменить…».
    Переход к изменению размера файла подкачки во вкладке Дополнительно в окне Параметры быстродействия в Windows 7

    Откроется окошко «Виртуальная память». Выберите диск, где размещен или желаете расположить файл подкачки, переставьте радиокнопку в позицию «Указать размер» и в области «Максимальный размер» и «Минимальный размер» вбейте одинаковые величины, которые будут больше, чем стоявшие до этого. Затем жмите «OK».

  • Изменение объема файла подкачки в окне Виртуальная память в Windows 7

  • Удалите из автозапуска редко используемые или ресурсоемкие программы, которые загружаются вместе со стартом системы.

Подробнее: Настройка автозапуска приложений в Windows 7

Выполнение данных рекомендаций позволит существенно сократить количество случаев зависания системы.

Урок: Очистка ОЗУ на Виндовс 7

Причина 2: Загруженность центрального процессора

Зависание системы может быть вызвано загруженностью центрального процессора. Так ли это, тоже можно проверить во вкладке «Процессы» в «Диспетчере задач». Но в этот раз обращайте внимание на значения в колонке «ЦП». Если значение одного из элементов или сумма значений всех элементов приближается к 100%, то это и является причиной неисправности.

Объем загрузки процессами центрального процессора во вкладке Процессы в Диспетчере задач в Windows 7

Данную ситуацию могут вызывать различные факторы:

  • Слабый центральный процессор, не рассчитанный под поставленные задачи;
  • Запуск большого количества ресурсоемких приложений;
  • Конфликт программ;
  • Вирусная активность.

На вопросе вирусной активности мы подробно остановимся при рассмотрении отдельной причины. Сейчас же мы рассмотрим, что делать, если источником зависания послужили другие факторы.

  1. Прежде всего, попробуйте завершить тот процесс, который грузит ЦП, через «Диспетчер задач», так же, как это было показано ранее. Если данное действие не получается осуществить, то перезагрузите компьютер. Если программа, нагружающая процессор, добавлена в автозагрузку, то обязательно удалите её оттуда, иначе она будет постоянно запускаться при старте ПК. Постарайтесь в дальнейшем её не использовать.
  2. Если вы заметили, что резкое увеличение нагрузки на ПК происходит только при запуске определенного сочетания программ, то, скорее всего, они между собой конфликтуют. В этом случае, больше не включайте их одновременно.
  3. Наиболее радикальным способом решения проблемы является замена материнской платы на аналог с более мощным процессором. Но нужно учесть, что даже этот вариант не поможет, если причиной перегрузки ЦП является вирус или конфликт программ.

Причина 3: Загруженность системного диска

Ещё одним частым источником зависания является загруженность системного диска, то есть, того раздела винчестера, на котором установлен Виндовс. Для того чтобы проверить, так ли это, следует просмотреть объем свободного места на нем.

  1. Щелкните «Пуск». И переходите к уже знакомому нам пункту «Компьютер». На этот раз требуется кликнуть по нему не правой, а левой кнопкой мышки.
  2. Переход в окно Компьютер через меню Пуск в Windows 7

  3. Открывается окно «Компьютер», в котором расположен список дисков, подключенных к ПК, с информацией об их объеме и оставшемся свободном месте. Найдите системный диск, на котором установлен Виндовс. Чаще всего он обозначается буквой «C». Посмотрите на информацию о величине свободного места. Если данное значение менее 1 Гб, то с большой вероятностью можно сказать, что именно данный факт послужил причиной зависания.

Размер свободного место на системном жестком диске в окне Компьютер в Windows 7

Единственным выходом из сложившейся ситуации может быть очистка жесткого диска от мусора и лишних файлов. При этом необходимо, чтобы размер свободного места на нем превысил хотя бы 2 — 3 Гб. Именно такой объем обеспечит относительно комфортную работу на компьютере. Если манипуляции по очистке невозможно провести по причине жесткого зависания, то перезагрузите систему. Если данное действие не помогло, то придется чистить винчестер, подсоединив его к другому ПК или запустив c помощью LiveCD либо LiveUSB.

Для очистки диска можно предпринять следующие действия:

  1. Перенесите объемные файлы, например, фильмы или игры, на другой диск;
  2. Полностью очистите папку «Temp», расположенную в каталоге «Windows» на диске С;
  3. Очистка папки TEMP на системном диске в Проводнике Windows при помощи контекстного меню в Windows 7

  4. Используйте специальное программное обеспечение для очистки системы, например CCleaner.

Очистка папки TEMP на системном диске в Проводнике Windows при помощи контекстного меню в Windows 7

Выполнение этих манипуляций поможет избавиться от зависаний.

Кроме того, как дополнительный инструмент для увеличения скорости работы компьютера можно использовать дефрагментацию жесткого диска. Но стоит помнить, что сама по себе данная процедура не сможет избавить от зависаний. Она только поможет ускорить работу системы, а чистить винчестер в случае переполненности придется в любом случае.

Дефрагментация системного диска при помощи системной утилиты в Windows 7

Урок: Как очистить место на диске C в Виндовс 7

Причина 4: Вирусы

Вирусная активность также может служить причиной зависания компьютера. Вирусы это могут делать посредством создания нагрузки на ЦП, использования большого количества оперативной памяти, повреждения системных файлов. Поэтому, при наблюдении постоянных случаев зависания ПК необходимо проверить его на наличие вредоносного кода.

Как известно, сканирование зараженного компьютера антивирусом, который установлен на нем же, редко позволяет обнаружить вирус даже в случае его наличия. В нашей же ситуации дело осложняется ещё тем, что система зависает, а это гарантированно не позволит антивирусной утилите выполнять свои непосредственные функции. Тут существует только один выход: подсоединить жесткий диск ПК, который подозревается на заражение, к другому устройству, и произвести сканирование специализированным приложением, например Dr.Web CureIt.

Сканирование на вирусы компьютер при помощи антивирусной утилиты Dr.Web CureIt в Windows 7

В случае обнаружения угрозы, действуйте согласно подсказкам программы. Очистка системы от вирусов позволит наладить нормальную роботу компьютера только в том случае, если они не повредили важные системные файлы. Иначе нужно будет произвести переустановку ОС.

Причина 5: Антивирус

Как ни парадоксально, но иногда причиной зависания может служить антивирус, установленный на вашем ПК. Это может произойти из-за различных факторов:

  • Технические возможности компьютера не соответствуют требованиям антивируса, а, попросту говоря, ПК просто слишком слаб для него;
  • Антивирусная программа конфликтует с системой;
  • Антивирус конфликтует с другими приложениями.

Для того чтобы проверить так ли это, отключите антивирусную программу.

Подробнее: Как временно отключить антивирус

Отключение антивируса Avast через контекстное меню вызванное при помощью значка в трее в Windows 7

Если после этого случаи зависания перестали повторяться, то, значит, вам лучше для защиты ПК от вредоносных программ и злоумышленников использовать другие программные продукты.

Причина 6: Неисправность оборудования

Иногда причиной зависания компьютера может стать неисправность подключенного оборудования: клавиатура, мышь и т.д. Особенно большая вероятность возникновения подобных сбоев в случае повреждения жесткого диска, на котором установлен Виндовс.

Если у вас возникли подозрения на подобного рода факторы, необходимо отключить соответствующее устройство и посмотреть, как система работает без него. Если продолжительное время после этого никаких сбоев не наблюдается, то вам лучше заменить подозрительное устройство на другое. Использование неисправных приборов, подключенных к ПК, может привести к куда более серьезным проблемам, чем обычное зависание.

Иногда причиной зависания может быть статическое напряжение, создаваемое внутри системного блока. В этом случае рекомендуется почистить компьютер от пыли, а сам блок заземлить. Кстати, пыль также может служить фактором перегревания, что негативно сказывается на скорости работы.

Как видим, причинами зависания компьютера может выступить достаточно широкий перечень факторов. Для решения проблемы очень важно установить, что же именно приводит к её возникновению. Только после этого можно приступать к действиям по её ликвидации. Но если вам все-таки не удалось установить причину и вы не знаете, что дальше делать, то можете попробовать откатить систему к более ранней, стабильно работающей версии при помощи средства «Восстановление системы». Крайним шагом, в случае неудачи в попытках решить вопрос с помощью других методов, может стать переустановка операционной системы. Но нужно учесть, что если источником проблемы являются аппаратные факторы, то данный вариант вам не поможет.

  • Remove From My Forums
  • Общие обсуждения

  • Доброго времени суток!

    Проблема такая — через неопределенное время после запуска Windows 7 x64 HB намертво виснет, иногда через 5 минут, а иногда — несколько часов! Не реагирует мышь/клавиатура/ресет, единственный способ выключить — зажать кнопку запуска на несколько секунд или кнопкой
    на задней панели блока. Компьютер новый, но куплен был в другом городе, нет возможности отдать в сервис (ещё на гарантии). Лицензия. Знакомый компьютерщик что-то пере устанавливал с диска, который был в комплекте — не помогло. Подскажите, что можно
    сделать!

    P.S.: Вылетел ещё при первом запуске, до установки мной самим чего-либо.

    • Изменен тип

      12 ноября 2012 г. 10:32

Аннотация

Иногда компьютер перестает отвечать на запросы. В этой статье даются рекомендации, помогающие определить потенциальные причины такого поведения и устранить данную проблему. Если способы, описанные в данной статье, не решают проблему, выполните поиск по сайту службы поддержки Майкрософт или сообщества Майкрософт, используя более подробное описание вашей проблемы.

Решение

Прежде всего нужно определить категорию возникающей проблемы. В этой статье будут рассмотрены четыре категории поведения компьютера, не отвечающего на запросы:

  • Зависание: Ваш компьютер перестает отвечать на запросы, когда вы выполняете определенный набор действий, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.

  • Произвольное зависание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы без всякой закономерности, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.

  • Общее подвисание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы в течение определенного времени, а затем возобновляет работу без каких-либо действий с вашей стороны. Перезагружать компьютер при этом не требуется. Такое поведение затрагивает все приложения.

  • Подвисание одного приложения: поведение компьютера аналогично общему подвисанию, только происходит при запуске определенного приложения (к примеру, во время игры или просмотра веб-страниц).

Устранение зависаний

Выберите ниже подкатегорию, которая наиболее точно описывает обстоятельства зависания компьютера. Если в нижеуказанных инструкциях решения проблемы не найдено, воспользуйтесь рекомендациями в разделе о произвольном зависании.

При запуске

Ниже перечислены наиболее распространенные причины зависания при запуске:

Если к вашему компьютеру подключены внешние устройства, попробуйте отключить их и запустить компьютер без них. Компьютер может зависать из-за проблем с подключением устройства и драйверами. Если компьютер успешно запускается без подключенных внешних устройств, попробуйте подключать их по одному, чтобы выявить конкретное устройство или комбинацию устройств, из-за которых происходит зависание. 

Подробнее о конкретной проблеме с запоминающим устройством USB можно узнать в следующей статье базы знаний Майкрософт:

2848572Windows может зависать во время загрузки, если запоминающее устройство USB подключается сразу после интерфейса EFI POST

Старые компьютеры могут зависать при запуске, когда включена функция быстрого запуска Windows 8.1. В этом случае прежде всего следует обновить микропрограмму компьютера и драйверы, доступные у производителя компьютера. Эти обновления могут решить проблему.

Если после обновления всех драйверов и микропрограммы проблема сохраняется, можно отключить быстрый запуск:

  1. Коснитесь значка «Поиск» или щелкните его.

  2. В поле «Поиск» введите «Кнопка питания». В результатах поиска выберите «Настройка функций кнопок питания».

  3. Нажмите ссылку Изменение параметров, которые сейчас недоступны.

  4. Если флажок рядом с пунктом Включить быстрый запуск (рекомендуется) установлен, коснитесь или щелкните его, чтобы снять.

  5. Нажмите кнопку Сохранить изменения.

При завершении работы

Зависания при выключении компьютера могут быть вызваны неисправностью оборудования или драйверов, либо повреждением компонентов Windows. Чтобы устранить эти проблемы, выполните следующие действия:

  1. Проверьте наличие обновленной микропрограммы и драйверов на веб-сайте изготовителя компьютера. Установите доступные обновления.

  2. Установите все рекомендуемые обновления для Windows с помощью Центра обновления Windows.

  3. Отключите все необязательное оборудование, такое как USB-устройства, чтобы проверить, не связано ли зависание с проблемой устройства.

  4. Проверьте, сохраняется ли проблема в безопасном режиме. Если нет, то она может быть связана с установленным ПО. Удалите неиспользуемое ПО.

  5. Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ.

Иногда бывает, что при выключении компьютера появляется сообщение о том, что из-за какой-то программы Windows не удается завершить работу. Дополнительные сведения см. в статье Выключение компьютера: вопросы и ответы

При установке обновлений Windows

Если ваш компьютер зависает при установке обновлений Windows, см. рекомендации в следующей статье: 

2700567 При попытке запустить Центр обновления Windows во время установки обновлений Windows 8, Windows 7 или Windows Vista он перестает отвечать на запросы

Устранение произвольных зависаний

Произвольные зависания часто связаны с повреждением конфигурации Windows, неисправным оборудованием или вредоносным ПО. Однако поскольку данное поведение имеет произвольный характер, определить его причину бывает особенно трудно. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:

Проблемы с конфигурацией Windows

Если система зависает произвольно, это может быть вызвано поврежденными системными файлами, проблемами с совместимостью оборудования или поврежденными файлами реестра. Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, чтобы проверить, вызвано ли зависание одной из следующих причин.

Поврежденные системные файлы могут вызвать зависание проводника. Для их восстановления запустите средство проверки готовности системы к обновлению, средство системы обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) или средство проверки системных файлов.

Для Windows 7 рекомендуется прежде всего запустить средство проверки готовности системы к обновлению, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
947821 Устранение ошибок повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению

Для Windows 8 и Windows 8.1 рекомендуется прежде всего запустить средство проверки готовности системы к обновлению, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
947821 Устранение ошибок повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению

Если данные шаги не помогут решить проблему, попробуйте запустить средство проверки системных файлов в Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
929833 Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов

Даже если в ходе данных процедур будут обнаружены поврежденные системные файлы Windows, также следует выполнить шаги, описанные ниже в разделе о проблемах с оборудованием. Неисправное оборудование может оказаться причиной того, что системные файлы Windows некорректно записывались на диск или их состояние со временем ухудшалось.

Если вы недавно установили приложение и драйвер, после чего Windows стала произвольным образом зависать, попробуйте удалить недавно установленное ПО. Если у вас есть точка восстановления до установки ПО, попробуйте запустить восстановление системы, чтобы вернуть ее в рабочее состояние:

Windows 7: функция восстановления системы.

Windows 8 или Windows 8.1 Как обновить, сбросить параметры или восстановить компьютер

Если вы не можете удалить программу или драйвер через восстановление системы, можно попробовать определить неисправное ПО, выполнив шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний:
929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

Средства очистки реестра могут повредить реестр Windows и вызывать целый перечень симптомов, включая произвольные зависания системы. Для получения дополнительных сведений см. следующую статью базы знаний:
2563254 Политика поддержки Майкрософт для использования программ очистки реестра

Если реестр будет поврежден, рекомендуется восстановить Windows до рабочего состояния с помощью либо восстановления, либо обновления системы. Если такие средства не помогают решить проблему, возможно, потребуется переустановить Windows.

Windows 7: функция восстановления системы.

Windows 8 или Windows 8.1 Как обновить, сбросить параметры или восстановить компьютер

Переустановить Windows 8 или Windows 8.1 Как выполнить «чистую» установку Windows

Неполадки с оборудованием

Если Chkdsk запускается при запуске Windows, это может свидетельствовать о сбое жесткого диска. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2854570 Проверка диска (Chkdsk) выполняется при запуске Windows 8 или Windows 7

Обратите внимание, что Chkdsk может выполняться очень долгое время. На больших жестких дисках это может затянуться на день и более.

Если Chkdsk найдет и устранит проблему, это может свидетельствовать о сбое диска. В этом случае проблемы могут повторяться и впредь. Если проблемы обнаруживаются постоянно или не поддаются устранению, рекомендуется заменить жесткий диск. При необходимости обратитесь за помощью к производителю компьютера.

Произвольные зависания могут быть связаны и с другим неисправным оборудованием. Обратитесь к производителю компьютера, чтобы выполнить доступную аппаратную диагностику. В частности, может потребоваться выполнить следующие действия.

  • Диагностика компьютера, в ходе которой проверяется целостность основных компьютерных устройств, таких как вентиляторы процессора и система охлаждения

  • Диагностика видео и дисплея

  • Дополнительная диагностика жесткого диска

Если в ходе таких диагностических тестов обнаружится проблема, обратитесь к производителю компьютера.

Вредоносное или антивирусное ПО

Вредоносное ПО также может вызывать произвольные зависания и другие проблемы с производительностью в Windows. Сведения о поиске и удалении вирусов см. в следующей статье: Как найти и удалить вирус?

Кроме того, если вы подозреваете, что компьютер заражен вредоносным ПО, также рекомендуется запустить одно или несколько онлайн-средств обнаружения от надежных поставщиков антивирусного ПО. Один из таких примеров — Microsoft Safety Scanner.

Антивирусное ПО может иногда вызывать проблемы с производительностью в Windows. Это особенно часто происходит, когда антивирусное ПО устарело, либо на компьютере установлено несколько антивирусных программ. При наличии нескольких антивирусных решений удалите все, кроме одного. Проверьте, нет ли обновлений для антивирусного ПО, и если есть, то установите их. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:
Удаление установленных прочих антивирусных и антишпионских программ
Что делать, если антивирусная программа прекратила работу

Устранение общих подвисаний

Общее подвисание обычно указывает на тот или иной тип проблемы с производительностью из-за неисправного оборудования или проблем с настройкой Windows, включая малый объем памяти или дисковое пространство. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:

Проблема с драйвером оборудования

Если Windows периодически подвисает, возможно, существует проблема с важным драйвером в системе. Драйверы дисплея, драйверы Bluetooth, сетевые драйверы и драйверы материнской платы могут вызывать временное подвисание системы. 

Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.

Установите все рекомендуемые обновления Windows. Таким образом, у вас будет наилучшая версия Windows.  

Низкая производительность

Устранение подвисаний одного приложения

Если компьютер временно подвисает при использовании определенного приложения, причина, скорее всего, связана не с самой ОС, а с конфликтом подвисающего приложения. Для устранения проблемы можно воспользоваться различными способами, выбор которых зависит от типа конфликтующего приложения:

Шаги для всех приложений

Сначала попробуйте все способы, приведенные для устранения общего подвисания: 

  • Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.

  • Установите все рекомендуемые обновления Windows.

  • Выполните оптимизацию Windows для наилучшей производительности. (Подробнее см. ссылки в разделе выше.)

    Если такие действия не помогли решить проблему, выполните следующие дополнительные действия, проверяя после каждого из них, устранена ли проблема.

  • Проверьте, нет ли обновлений для приложения, и если есть, то установите их.

  • Проверьте, не влияет ли на поведение подключение к Интернету. Если вы можете запустить приложение без подключения к Интернету, попробуйте это сделать. Возможно, причиной является медленное подключение к Интернету.

  • Удалите и переустановите приложение, чтобы файлы приложения и конфигурация были в исправном состоянии.

Шаги для приложений Microsoft Store

Если подвисает приложение Microsoft Store и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните инструкции в данной статье: Устранение неполадок с приложением

Шаги для настольных приложений

Если подвисает настольное приложение и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия: 

  • Проверьте совместимость с вашей версией Windows. Если поставщик приложений не указывает вашу версию Windows среди совместимых с приложением, вы можете активировать для него параметры совместимости. Дополнительные сведения см. в следующей статье: Запустите старые версии программ в этой версии Windows

  • У некоторых приложений функция восстановления приложения доступна прямо в панели управления. Проверьте, есть ли такая возможность у проблемного приложения: откройте панель управления и перейдите в раздел «Программы», а затем — «Программы и компоненты». Коснитесь проблемного приложения в списке или щелкните его. Если у приложения есть функция восстановления, то рядом с кнопкой Удалить появится кнопка Восстановить. Нажмите кнопку Восстановить, чтобы восстановить приложение.

  • Попробуйте выполнить шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

  • Проверьте приложение, войдя с другой учетной записью. Если у приложения нет проблем в учетной записи другого пользователя, возможно, у вашей учетной записи повреждена конфигурация. Выполните шаги, приведенные в следующей статье. Исправление поврежденного профиля пользователя

Шаги для Internet Explorer

Если подвисает приложение Internet Explorer и никакие шаги в разделе для всех приложений не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия:

  1. Проверьте, происходит ли подвисание браузера на различных веб-сайтах. Если проблема возникает только на одном, то дело может быть в самом веб-сайте.

  2. Выполните шаги, приведенные в следующей статье. (Выберите свою версию Internet Explorer в раскрывающемся меню в правом верхнем углу страницы): Что делать, если Internet Explorer не работает

Всем привет! Работая долгие годы с компьютерами, я периодически встречаюсь с проблемой, когда компьютер зависает намертво и его приходится перезагружать. Иногда это происходит при определенных условиях: во время игры, проигрывания музыки, при запуске или работе в определенной программе. Проблема может появляться в любой момент вне зависимости от каких-то условий. На самом деле это самая сложная проблема, так как она может иметь две основные причины: программную и аппаратную.

В первую очередь проверьте питание, которое идет от розетки, очень часто кабель от блока питания вываливается или еле-еле достает до компьютера. Также проверьте другие провода, которые идут от монитора до системного блока. Выключите все подключенные устройства к USB-портам кроме клавиатуры и мыши. Далее я расскажу, почему при включении или работе периодически полностью зависает компьютер наглухо, и что нужно делать.

ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Если статья вам не поможет, то вы можете обратиться ко мне в комментариях. Обязательно укажите характеристики компьютера, а также подробно опишите ситуацию.

Содержание

  1. ШАГ 1: Драйвера
  2. ШАГ 2: Чистка системы
  3. ШАГ 3: Проверка и чистка компьютера
  4. ШАГ 4: Оперативная память и жесткий диск
  5. ШАГ 5: Причины и действия
  6. Задать вопрос автору статьи

ШАГ 1: Драйвера

В первую очередь проследите в какой момент происходит зависание. Вам нужно примерно определить виновника, а именно программу, которая ведет к заморозке компьютера. Принцип достаточно простой, если компьютер зависает во время игры, то скорее всего нужно обновить драйвер на видеокарту.

Если картинка встает при запуске музыки или проигрывании видео, то тут может быть проблема со звуковой картой. Особенно это актуально, если изначально был установлен кривой драйвер. Вот что я бы сделал:

  1. Откройте «Диспетчер устройств» – этот пункт находится в «Свойствах» компьютера.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  1. Открываем раздел «Видеоадаптеры», нажимаем правой кнопкой мыши по вашей видюхе и удаляем устройство. Аналогично проделываем и со звуковой картой.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  1. После этого, будучи подключенным к интернету нажимаем по кнопке обновления конфигурации оборудования, которая находится в верхней панели. Эти же устройства можно обновить и вручную, или просто перезагрузив компьютер.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Я бы ещё попробовал вручную найти драйвер этого устройства в интернете, потому что в данном способе дрова скачиваются с серверов Microsoft, и они тоже могут быть поломаны. Если у вас ноутбук, то зайдите на официальный сайт производителя ноутбука, перейдите в раздел поддержки и скачайте все свежие драйвера. Вам нужно будет ввести полное наименование модели или серийный номер – эту информацию можно найти на этикетке под корпусом ноута.

ВНИМАНИЕ! При выборе драйверов нужно выбрать нужную версию операционной системы и не ошибиться с битностью. Эту информацию можно посмотреть аналогично в «Свойствах» компа.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  • Samsung
  • ASUS
  • ACER
  • HP
  • Lenovo
  • MSI

Драйвер видеокарты можно найти аналогично на официальных сайтах:

  • NVIDIA
  • AMD

И конечно же нужно обновить драйвера на материнскую плату. Их стоит скачивать только с официальной страницы производителя, но для начала стоит узнать полное название материнки. Для этого:

  1. Запускаем консоль с правами админа.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  1. Вписываем:

wmic baseboard get product
wmic baseboard get Manufacturer

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  1. Первая выведет модель, а вторая производителя – этой информации достаточно, чтобы найти официальную страницу и скачать драйвера с интернета.

ШАГ 2: Чистка системы

В первую очередь вспомните, не устанавливали ли вы ранее какие-то программы и приложения, после которых начался весь этот бардак. Чистку мы начнем именно с удаления лишних программ в системе:

  1. Зайдите в «Панель управления». В Windows 7 нужно перейти в «Пуск», а в Виндовс 10, нажать на клавиши и R и вписать команду:

control

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  1. Переходим в «Программы и компоненты».

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  1. Теперь вам нужно пройтись по всем установленным приложениям и удалить, все лишнее и не нужное – то что вы не используете.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Теперь нам нужно зайти в раздел «Автозагрузка» и посмотреть, какие программы висят при запуске ОС. В Windows 7 нужно нажать на клавиши и R и прописать команду:

msconfig

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

В винде десятке кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и вызываем «Диспетчер задач».

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

На вкладке «Автозагрузка» расположены все программы, которые работают сразу при загрузке системы. Отключите все кроме антивирусной программы. Если вы увидите что-то с названиями NVIDIA или AMD, то тоже отключите – это не драйвера, а программы, которые в теории не особо нужны. После этого перезагружаем комп.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Далее нужно скачать и установить программу CCleaner. После запуска на вкладке «Стандартная очистка» выполняем «Анализ» и потом нажимаем по кнопке «Очистки». При этом все программы, которые работают, нужно закрыть.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

То же самое нужно сделать на вкладке «Реестр».

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

ШАГ 3: Проверка и чистка компьютера

Нам нужно снять боковую крышку компьютера и почистить его от пыли. Особенно это касается самых горячих мест: видеокарта и процессор. Желательно также поменять термопасту, если вы давно этого не делали. Проверьте, чтобы все цепи питания были плотно подключены к устройствам. Можно даже попробовать вытащить и переподключить коннекторы от блока питания.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Можно проверить температурный режим в процессоре и видеокарте в той же программе AIDA64. Если температура очень высокая, то скорее всего проблема именно в термопасте.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

ШАГ 4: Оперативная память и жесткий диск

В первую очередь давайте проверим жесткий диск. Для этого можно использовать любую из предложенных программ:

  • HDD Health, HDDLife
  • Hard Disk Sentinel
  • HDD Victoria

Программы покажут вам оценку вашего носителя.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Далее нужно обязательно проверить оперативную память. Это можно сделать несколькими способами. Можно воспользоваться средствами Windows – нажимаем + R и прописываем mdsched.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Или воспользоваться сторонней программой memtest86+. Её можно запустить как в уже установленной винде, так и из-под BIOS с помощью загрузочной флешки. Есть ещё третий способ проверки оперативы – нужно вытащить все плашки памяти кроме одной и тестировать работу в таком режиме. Если виновник будет найден, то нужно будет заменить поломанную плашку.

Читатель, если ты читаешь эти строки, то скорее всего тебе ничего не помогло (из того, что я уже писал выше). А значит проблема кроется, скорее всего, в железе. Причин может быть несколько:

  • Если вы недавно установили новую видеокарту, то в первую очередь проверьте, чтобы мощности вашего блока питания хватало для работы всей системы.
  • Проблема может крыться в SSD – тогда его можно попробовать перепрошить.
  • Пробуйте зайти в BIOS и отключить режим «Turbo Mode» – этот режим увеличивает частоту процессора в играх или программах.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  • Если есть возможность, то попробуйте подключить другой блок питания.

В качестве последнего совета, я бы установил на комп новую систему. Особенно это касается случаев, когда вы до этого меняли какие-то комплектующие (видеокарту, материнскую плату, процессор и т.д.).

Доброго времени суток, дорогой читатель!

Когда я столкнулся с этой неисправностью, то прочитал множество форумов в поисках решения проблемы, не один раз перебрал компьютер, получил определенный набор информации, которой и хотел бы поделиться в этой статье.

Компьютер периодически намертво зависает, что сопровождается заевшим звуком, помогает только перезагрузка с зажатием кнопки выключения(hard reset).

Такого рода неисправность интересна тем, что  поведение компьютера при одной и той же ошибке абсолютно разное , а в добавок еще и разные способы ее решения.

Поведение компьютера:

  1. Компьютер зависает абсолютно случайным образом(в интернете, во время игры, в состоянии покоя).
  2. Компьютер зависает исключительно во время игр.
  3. Компьютер зависает во время нагрузки на торрент.
  4. Компьютер зависает при открытие приложения (например Skype).
  5. Компьютер зависает после установки новой видеокарты.

На данный момент других случаев появления неисправности я не встречал, все новые проявления данной ошибки непременно попадут в этот список.

Возможные кандидаты на причину возникновения ошибки, а так же способы их решения:

  1. Проблемы с драйверами устройств, встречались такие как звуковая и сетевая  карта. Как правило решалось обновлением драйверов или установкой новых дискретных устройств.
  2. Проблемы с оперативкой. Решением было увеличение питания через BIOS.
  3. Проблема в сетевом кабеле, который заходит в БП, а именно в неплотном его контакте с БП. Проблема решалась заменой кабеля.
  4. Проблемы с процессором. Решением в данном случае будет замена на новый. В некоторых случаях помогает небольшой разгон процессора.
  5. Проблема с Windows 7. Вычитал в интернете, что после установки XP зависания пропадают, поэтому предлагаю поэкспериментировать с операционными системами.
  6. Неполадки с HDD. Как правило помогал прогон HDD программой victoria или замена на новый.
  7. Неисправный SSD. Решением было обновление прошивки SSD диска.
  8. Неисправный блок питания. В некоторых случаях проблема решалась заменой блока питания. Мне кстати в свое время это помогло.
  9. Неисправная материнская плата. Кому то помогло отключение Turbo Mode в BIOS. Turbo Mode – включение/выключение технологии Turbo Boost у процессоров Intel (повышение частоты ядер при увеличении нагрузки). Лично мне, когда я столкнулся с зависанием компьютера намертво,об этом чуть ниже, помогла замена материнской платы.

Все эти решения мне встречались на различных форумах, поэтому лично подтвердить все пункты я не могу, а вот второй, третий и два последних я подтверждаю. Два раза сталкивался с зависаниями намертво, в первом случае помог пункт №9, во втором №8, а пункты №2, №3 и №4 были решением для посетителей этого блога, поэтому спасибо им огромное за то, что поделились своим опытом, с которым теперь можно ознакомиться в комментариях к статье.

Содержание статьи

  • 1  Мой опыт лечения компьютера от зависания намертво.
    • 1.1 Компьютер намертво зависает случайным образом.
    • 1.2 Компьютер намертво зависает в играх.
    • 1.3 Компьютер зависает после установки новой видеокарты
  • 2 Вывод.

 Мой опыт лечения компьютера от зависания намертво.

Намертво зависает компьютер

С  такой проблемой я сталкивался дважды и могу сказать сразу, что проблема не из простых, и насколько я понял, исправляется она долгими и упорными танцами с бубном. В первом случае ошибка происходила случайным образом (№1 нашего списка), во втором в играх преимущественно в Battlefield.

Компьютер намертво зависает случайным образом.

В первые с данного рода неисправностью я встретился на работе. В определенный момент один из компьютеров наших сотрудников вышел из строя, поступила жалоба на зависание компьютера.

Характеристики компьютера:

  • Мат. плата.: Asus P8H61-M LX3 R2.0
  • Видеокарта: ASUS GeForce GTX 550 Ti
  • Процессор: Intel Core i5-2310 2.9GHz
  • Блок питания:  FSP460-60HCN
  • Оперативная память: 2х2gb

Оказавшись в непосредственной близости с источником недовольства я обнаружил зависший намертво компьютер,  который не реагировал ни на какие манипуляции, помогла только перезагрузка с зажатием кнопки вкл./выкл., после перезагрузки компьютер продолжил работу в нормальном режиме, но ненадолго.

Я понял, что проблема аппаратная и первое на что решил обратить внимание — это видеокарта. Удалив дискретное видео я подключил VGA разъем к встроенной в материнскую плату видеокарте.  Включил компьютер. Все завелось и несколько дней работало как положено, затем зависания вновь продолжились, и в поисках решения я отправился бороздить просторы интернета. Различных запчастей было предостаточно и я продолжил свой танец вокруг зависающего намертво компьютера.

Что я делал:

  1. Переставлял оперативную память. Пробовал ставить память по одной планке, устанавливал память в другие слоты, менял память на другую.
  2. Менял блок питания.Перепрошивал BIOS.
  3. Отключал звуковую карту.
  4. Отключал встроенную сетевую, с установкой сетевого соединения по WIFI USB флешке.
  5. Менял процессор на аналогичный.
  6. Менял HDD.
  7. Переустанавливал Windows. Используемая версия — Windows 7. (Не проверял работу компьютера с другими версиями Windows).
  8. Заменил материнскую плату на аналогичную. На этом этапе мой танец был закончен, компьютер больше не зависал намертво, источник недовольства был устранен.

В дальнейшем в компьютер была установлена новая мат. плата чуть по новее той ,что была раньше.

По результатам проведенных работ я подумал что нашел способ решения данной проблемы, который заключался собственно в замене материнской платы, но на некоторых форумах я встречал людей которые меняли мат. плату как правило на точно такую же, а проблема оставалась.

Компьютер намертво зависает в играх.

Во второй раз, когда я столкнулся с данной неисправностью, пострадавшим оказался мой домашний компьютер. Проблема появилась после установки нового SSD на 120Gb и установкой на него Windows 7.Отличием от предыдущего случая было то, что намертво компьютер зависал только в играх, причем именно в Batlefield. Я играл в разные Batlefield (Heroes,1941,3,online) и в каждой из них спустя какое то время происходили зависания. Зависания пока что не наблюдались в таких играх как Dota 2 и Far Сry 3.

Характеристики компьютера:

  • Мат. плата.: Asus p5kpl pro
  • Видеокарта: ASUS GeForce GTX 550 Ti
  • Процессор: Intel Core 2 duo CPU E8300
  • Блок питания:  Power man IP-S450AQ2-0
  • Оперативная память: 2х2gb, 2x1gb DDR2

Что я делал:

  1. Переставлял оперативную память.
  2. Перепрошивал BIOS.
  3. Отключал встроенную сетевую, с установкой сетевого соединения по WIFI USB флешке.
  4. Менял видеокарту. Т.к. в моей мат. плате нет интегрированного видео менял внешние видяхи GTX 550<-> Gforce 9600.
  5. Возвращал систему обратно на HDD.
  6. Устанавливал систему систему с нуля в режиме AHCI (Advanced Host Controller Interface — механизм, используемый для подключения HDD,SSD) на SSD диск с созданием GPT раздела. После этого компьютер начал зависать случайным образом(как в первом случае).
  7. Заменил блок питания. На этом зависания прекратились. Победа!

В результате виновником оказался неисправный блок питания.

Компьютер зависает после установки новой видеокарты

Столкнулся с еще одним проявлением описанной в статье проблемы, а именно компьютер начинает зависать или подвисать после установки новой видеокарты.

В данном случае есть два варианта решения проблемы:

  1. Убедиться, что мощность вашего существующего блока питания соответствует мощности, которую рекомендует производитель видеокарты. Если нет, заменить блок питания.
  2. Обновить bios до последней версии.

Выполнение указанных выше действий должно исправить проблему с компьютером.

Вывод.

Неисправность так и осталась загадочной, с неизвестным решением. Если логически подумать то в момент когда компьютер намертво зависает, происходит резкое отключение жесткого диска(sata портов), поэтому он перестает реагировать на какие либо манипуляции. Не понятно то, что причиной отключения может быть практически любое устройство компьютера.

Как я уже писал, проблема непростая и если ваш намертво зависающий компьютер все еще на гарантии, и вам не охота тратить свое время и нервы. то несите его в сервисный центр.

Если же гарантия уже закончилась, то эта статья вам в помощь, запаситесь терпением, оно вам еще пригодиться.

Большая просьба, оставляйте комментарии если вы чего то не поняли или нужна какая нибудь дополнительная информация по теме. Так же если вы раньше сталкивались с подобной проблемой, напишите как боролись с данной ситуацией, как победили.

На чтение 4 мин Просмотров 1.3к. Опубликовано 03.09.2019

ЛогоЗависания Windows при загрузке или во время работы делает использование компьютера практически невозможным. Данная проблема может застать вас во время работы над проектом или важным документом. Также постоянные зависания раздражают и заставляют регулярно перезагружаться. Сегодня мы разберемся, что делать, если компьютер на Windows 7 зависает и не реагирует ни на что. В статье рассматривается ситуация, при которой вы не можете открыть меню, «Диспетчер задач», выйти из системы и так далее. При этом курсор мышки не двигается, а нажатия на клавиши не приводят ни к чему. С такой ситуацией также могут столкнуться пользователи других версий ОС от Microsoft.

Содержание

  1. Проверка подключения жесткого диска
  2. Проверка температуры
  3. Запуск в безопасном режиме
  4. Откат или переустановка Windows
  5. Видеоинструкция
  6. Заключение

Проверка подключения жесткого диска

Зачастую неожиданное зависание системы может быть связано с нарушением подключения накопителя. Если такая ситуация происходит периодически, вам необходимо выключить компьютер и питание, затем снять боковую крышку. Посмотрите, плотно ли подсоединены два кабеля (SATA и питание). Осмотрите сами провода – они не должны иметь повреждений или сильных перегибов.

Проверка подключения жесткого диска

Также на зависание может повлиять любой другой компонент ПК. Если у вас нет практики, советуем обратиться за диагностикой к специалистам. Но сначала проверьте оставшиеся варианты.

Проверка температуры

Если компьютер зависает только при определенных действиях, следует проследить за температурным режимом. Когда вы запускаете требовательные приложения или игры, компоненты ПК начинают нагреваться сильнее обычного. А при недостаточном охлаждении происходит перегрев, из-за чего некоторое оборудование может отключиться или зависнуть.

Недостаточное охлаждение может быть связано с компактным корпусом или отсутствием кулеров. Но тогда проблема проявится сразу после покупки ПК. Если система стала зависать со временем, то следует установить программу для контроля за температурой. Например, HWMonitor.

Проверка температуры

Если при повышении значений ПК зависает, следует выполнить обслуживание – очистить корпус от пыли, поменять термопасту на видеокарте и центральном процессоре. Затем снова запустите компьютер под нагрузкой и посмотрите, будет ли зависать система.

Запуск в безопасном режиме

Безопасный режим позволит продиагностировать состояние Windows, которая зависает при обычном использовании. При запуске ПК нажмите [knopka]F8[/knopka] и выберите соответствующий вариант в меню. Уже в безопасном режиме необходимо выполнить целый ряд процедур:

  • просканировать систему на вирусы;
  • проверить файловую систему с помощью SFC;
  • очистить компьютер от «мусора» и ошибок реестра с помощью CCleaner;
  • убрать лишний софт из автозагрузки (CCleaner);
  • удалить программу/игру, если из-за нее Windows зависает намертво;
  • провести дефрагментацию диска (штатные средства Windows).

Запуск в безопасном режиме

Поскольку зависание без каких-либо ошибок и уведомлений может возникнуть из-за любого сбоя, программы или поломки, придется проверять каждый вариант из списка выше. Только когда вы убедитесь, что выполнили все процедуры, следует переходить к откату или переустановке Windows.

Откат или переустановка Windows

Первый шаг – это откат до контрольной точки. Поскольку обычный режим зависает, снова заходите в Safe Mode и открывайте панель управления. В ней зайдите в раздел «Восстановление» и запустите соответствующую утилиту. Далее, выберите контрольную точку и запустите процедуру.

Откат или переустановка Windows

Второй шаг – восстановление с помощью загрузочного диска. Накопитель с образом системы также позволяет откатить Windows до контрольной точки или полностью восстановить заводские настройки.

Windows

И, наконец, последний этап – это переустановка операционной системы. Переходите к нему, если ничего не помогло улучшить ситуацию. Заранее скопируйте важные данные на другой накопитель.

Мнение эксперта

Дарья Ступникова

Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.

Спросить у Дарьи

Если даже при переустановленной Windows 7 компьютер зависает, то причина на стороне железа. Первым делом следует проверить винчестер на битые сектора. Для этого воспользуйтесь утилитой HDDScan.

Видеоинструкция

По представленному ролику вы можете подробнее ознакомиться со всеми основными способами решения проблемы.

Заключение

Регулярные зависания Windows 7 требуют незамедлительного решения проблемы. Иногда пользователю приходится перепробовать все программные и аппаратные методы, чтобы восстановить работоспособность ОС.

Пишите в комментариях о своей ситуации, а мы постараемся помочь советом! Каждый случай индивидуален и требует отдельного подхода.

  • Зависание Windows 7 на компьютерах со старым железом
  • Зависание Windows 7 с установленным фаерволом
  • Windows 7 зависает при работе с торрентом

Windows 7 зависает намертво

Windows 7 зависает намертво и неожиданно так, что только помогает длительное удержание кнопки включения или выдергивание из розетки. Зависания происходят рандомно и непредсказуемо, но только когда компьютер подключен к интернету.

На форумах и прочик ресурсах создано уже достаточно много веток по данной проблеме. Но 100% лечения так никто и не дал, и правильно, панацеи не бывает. Да и причины багов тоже разные, начиная от корявых дистрибутивов и сборок, и заканчивая корявыми руками юзеров.

Как говорится — кто ищет, тот найдет. Каждый ищет решение проблемы путем поиска информации в сети по описанию зависания windows 7 и похожим признакам. Так вот здесь возможно найдется решение для пользователей со схожими проблемами.

Только не надо говорить, что на XP все работало, а теперь не хочет. Семерка — принципиально новая система, и работает она по другому.

Зависание Windows 7 на компьютерах со старым железом

По небольшим наблюдениям замечено, что зависания происходят на компьютерах со старым железом. Не в прямом смысле, а с железом, сделанным до того, как появился Windows 7.

Возможное решение: элементарная нехватка напряжения на некоторых устройствах. Подбирать напругу по отдельности это удел оверлокеров, мы же в этом ничего не понимаем, поэтому просто в биосе делаем маленький авторазгон. Поскольку материнки у всех разные, то додумывать уже вам. Пример показан на старой Asus p5k.

Заходим в BIOS, раздел Advanced, далее как на картинке ставим авторазгон на 10-20%. Таким образом слегка увеличивая напряжение на железки.

Зависание Windows 7 с установленным фаерволом

Разработчики Outpost предлагают вот такой вариант лечения зависания системы с установленной семеркой. Скачать reg файлик, распаковать, отключить самозащиту фаервола, применить патч. Проблема с настройками фильтрации трафика уменьшает риск зависания на 90%.

Windows 7 зависает при работе с торрентом

Вышеуказанный патч так же решает проблему с торрентом, но иногда остаются редкие и непонятные зависания через некоторое время после перезагрузки компа и подключения к сети.

Проблема часто возникает при автоматическом обновлении windows.

Возможное лечение: Выполните следующие действия

Пуск - Панель управления - Центр обновления Windows - Настройка параметров

Убираем автоматическое обновление, ставим «Искать обновления, но решения о загрузке и установке принимается мной».

Таким образом система не лезет при каждом подключении самостоятельно ставить обновления с сайта мелкософта.

На моем старом компе стоит старое железо, антивирус и фаервол Outpost. В биосе выставлен авторазгон на 15%, применен патч от производителя Agnitum Outpost, и отключено автоматическое обновление.

За несколько месяцев ацкого пользования и торрентом и сразу еще кучей сетевого софта + разное мультимедиа, проблема под названием Windows 7 зависает намертво меня не коснулась, хотя до этого комп зависал по 20-30 раз за день

http://winblogs.ru/problemm/zavisaet-win7.htmlhttp://winblogs.ru/wp-content/uploads/windows-7-zavisaet-namertvo.jpghttp://winblogs.ru/wp-content/uploads/windows-7-zavisaet-namertvo-150×150.jpg2022-03-23T23:41:20+04:00Проблемыwindows,зависаниеWindows 7 зависает намертво и неожиданно так, что только помогает длительное удержание кнопки включения или выдергивание из розетки. Зависания происходят рандомно и непредсказуемо, но только когда компьютер подключен к интернету.

На форумах и прочик ресурсах создано уже достаточно много веток по данной проблеме. Но 100% лечения так никто и не…Инструкции по установке приложений, настройке системы и решению проблем с компьютером

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Windows 7 зависает на экране добро пожаловать
  • Windows 7 зависает на рабочем столе мышь работает
  • Windows 7 зависает на поиске обновлений
  • Windows 7 зависает на пожалуйста подождите
  • Windows 7 зависает на подготовке рабочего стола