Windows 7 звуковое устройство отключено не исправлено

Содержание

• Решаем проблему «Звуковое устройство отключено» в Windows 7
  • Способ 1: Включение службы Windows Audio
  • Способ 2: Обновление драйверов
  • Способ 3: Устранение неполадок
  • Способ 4: Очистка от вирусов
• Вопросы и ответы

Если во время использования операционной системы Windows 7 вы получили уведомление о том, что звуковое устройство отключено или не работает, следует заняться исправлением этой проблемы. Способов ее решения существует несколько, поскольку причины бывают разные. От вас требуется лишь подобрать правильный вариант и следовать предоставленным ниже инструкциям.

Перед началом просмотра методов исправления настоятельно рекомендуем убедиться в том, что подключенные наушники или колонки исправны и корректно функционируют, например, на другом компьютере. Разобраться с соединением звукового оборудования вам помогут другие наши статьи по ссылкам ниже.

Подробнее:
Подключаем беспроводные наушники к компьютеру
Подключение и настройка колонок на компьютере
Подключаем беспроводные колонки к ноутбуку

Кроме этого вы могли случайно или намеренно самостоятельно отключить устройство в самой системе, из-за чего оно не будет отображаться и работать. Включение заново происходит следующим образом:

1. Перейдите в меню «Панель управления» через «Пуск».



2. Выберите категорию «Звук».



3. Во вкладке «Воспроизведение» нажмите на пустом месте правой кнопкой мыши и отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства».



4. Далее выберите ПКМ показанное оборудование и включите его, кликнув на соответствующую кнопку.

Такие действия не всегда являются эффективными, поэтому приходится пользоваться другими, более сложными способами исправления. Давайте рассмотрим их более детально.

Способ 1: Включение службы Windows Audio

За воспроизведение и работу со звуковым оборудованием отвечает специальная системная служба. Если она отключена или настроен только ручной запуск, могут возникать различные проблемы, в том числе и рассматриваемая нами. Поэтому в первую очередь нужно проверить, работает ли этот параметр. Осуществляется это так:

1. В «Панель управления» выберите раздел «Администрирование».



2. Откроется список различных параметров. Необходимо открыть «Службы».



3. В таблице локальных служб отыщите «Windows Audio» и кликните на ней дважды левой кнопкой мыши, чтобы открыть меню свойств.



4. Убедитесь в том, что тип запуска выбран «Автоматически», а также что служба работает. Когда вы вносите изменения, не забывайте перед выходом их сохранять, кликнув на «Применить».

После этих действий мы рекомендуем переподключить устройство к компьютеру и проверить, была ли решена проблема с его отображением.

Способ 2: Обновление драйверов

Девайсы воспроизведения будут функционировать должным образом только если были установлены правильные драйверы для звуковой карты. Иногда при их инсталляции происходят различные ошибки, из-за чего может появляться рассматриваемая проблема. Мы рекомендуем к ознакомлению Способ 2 из статьи по ссылке ниже. Там вы найдете детальные инструкции по переустановке драйверов.

Подробнее: Установка звуковых устройств на Windows 7

Способ 3: Устранение неполадок

Выше были приведены два эффективных метода исправления ошибки «Звуковое устройство отключено». Однако в некоторых случаях они не приносят никакого результата, а вручную найти источник проблемы трудно. Тогда лучше всего обратиться ко встроенному в Windows 7 Центру устранения неполадок и провести автоматическое сканирование. Делается это так:

1. Запустите «Панель управления» и найдите там «Устранение неполадок».



2. Здесь вас интересует раздел «Оборудование и звук». Сначала запустите сканирование «Устранение неполадок воспроизведения звука».



3. Для начала диагностики кликните на «Далее».



4. Дождитесь завершения процесса и выполните отобразившиеся инструкции.



5. Если ошибка не была обнаружена, советуем запустить диагностику «Настройки устройства».



6. Выполните показанные в окне инструкции.

Такой системный инструмент должен помочь в обнаружении и исправлении неполадок с устройствами воспроизведения. Если же и этот вариант оказался неэффективен, советуем прибегнуть к следующему.

Способ 4: Очистка от вирусов

При нерезультативности всех разобранных выше рекомендаций остается только проверить компьютер на наличие вредоносных угроз, которые могли нанести ущерб системным файлам или блокируют работу определенных процессов. Анализ и удаление вирусов производите любым удобным методом. Детальные руководства по этой теме вы найдете в материале по ссылке ниже.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

На этом наша статья подходит к логическому завершению. Сегодня мы поговорили о программных методах решения неисправности «Звуковое устройство отключено» в ОС Виндовс 7. Если они не помогли, советуем обратиться в сервисный центр для диагностики звуковой карты и другого подключенного оборудования.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Если во время использования операционной системы Windows 7 вы получили уведомление о том, что звуковое устройство отключено или не работает, следует заняться исправлением этой проблемы. Способов ее решения существует несколько, поскольку причины бывают разные. От вас требуется лишь подобрать правильный вариант и следовать предоставленным ниже инструкциям.

Решаем проблему «Звуковое устройство отключено» в Windows 7

Перед началом просмотра методов исправления настоятельно рекомендуем убедиться в том, что подключенные наушники или колонки исправны и корректно функционируют, например, на другом компьютере. Разобраться с соединением звукового оборудования вам помогут другие наши статьи по ссылкам ниже.

Кроме этого вы могли случайно или намеренно самостоятельно отключить устройство в самой системе, из-за чего оно не будет отображаться и работать. Включение заново происходит следующим образом:

Перейдите в меню «Панель управления» через «Пуск».

Выберите категорию «Звук».

Далее выберите ПКМ показанное оборудование и включите его, кликнув на соответствующую кнопку.

Такие действия не всегда являются эффективными, поэтому приходится пользоваться другими, более сложными способами исправления. Давайте рассмотрим их более детально.

Способ 1: Включение службы Windows Audio

За воспроизведение и работу со звуковым оборудованием отвечает специальная системная служба. Если она отключена или настроен только ручной запуск, могут возникать различные проблемы, в том числе и рассматриваемая нами. Поэтому в первую очередь нужно проверить, работает ли этот параметр. Осуществляется это так:

1. В «Панель управления» выберите раздел «Администрирование».

Откроется список различных параметров. Необходимо открыть «Службы».

В таблице локальных служб отыщите «Windows Audio» и кликните на ней дважды левой кнопкой мыши, чтобы открыть меню свойств.

Убедитесь в том, что тип запуска выбран «Автоматически», а также что служба работает. Когда вы вносите изменения, не забывайте перед выходом их сохранять, кликнув на «Применить».

После этих действий мы рекомендуем переподключить устройство к компьютеру и проверить, была ли решена проблема с его отображением.

Способ 2: Обновление драйверов

Девайсы воспроизведения будут функционировать должным образом только если были установлены правильные драйверы для звуковой карты. Иногда при их инсталляции происходят различные ошибки, из-за чего может появляться рассматриваемая проблема. Мы рекомендуем к ознакомлению Способ 2 из статьи по ссылке ниже. Там вы найдете детальные инструкции по переустановке драйверов.

Способ 3: Устранение неполадок

Выше были приведены два эффективных метода исправления ошибки «Звуковое устройство отключено». Однако в некоторых случаях они не приносят никакого результата, а вручную найти источник проблемы трудно. Тогда лучше всего обратиться ко встроенному в Windows 7 Центру устранения неполадок и провести автоматическое сканирование. Делается это так:

Запустите «Панель управления» и найдите там «Устранение неполадок».

Здесь вас интересует раздел «Оборудование и звук». Сначала запустите сканирование «Устранение неполадок воспроизведения звука».

Для начала диагностики кликните на «Далее».

Дождитесь завершения процесса и выполните отобразившиеся инструкции.

Если ошибка не была обнаружена, советуем запустить диагностику «Настройки устройства».

Выполните показанные в окне инструкции.

Такой системный инструмент должен помочь в обнаружении и исправлении неполадок с устройствами воспроизведения. Если же и этот вариант оказался неэффективен, советуем прибегнуть к следующему.

Способ 4: Очистка от вирусов

При нерезультативности всех разобранных выше рекомендаций остается только проверить компьютер на наличие вредоносных угроз, которые могли нанести ущерб системным файлам или блокируют работу определенных процессов. Анализ и удаление вирусов производите любым удобным методом. Детальные руководства по этой теме вы найдете в материале по ссылке ниже.

На этом наша статья подходит к логическому завершению. Сегодня мы поговорили о программных методах решения неисправности «Звуковое устройство отключено» в ОС Виндовс 7. Если они не помогли, советуем обратиться в сервисный центр для диагностики звуковой карты и другого подключенного оборудования.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Причины отсутствия

В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

• настройка или отключение регуляторов громкости;
• устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
• сбой настроек в БИОС;
• проблемы с аудиокартой;
• проблемы с драйверами;
• неполадки с кабелями.

Регуляторы громкости

В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.

Возможно 2 варианта:

Для решения проблемы:

1. Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
2. Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.

Устройства воспроизведения

Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

Пошаговая инструкция:

1. Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».
2. Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».
3. Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
4. Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».
5. В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».
6. Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.
7. Готово. Проверяем.

Настройки в BIOS

Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

1. У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
2. После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
3. Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.

Аудиокарта

Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

1. В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
2. Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
3. В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
4. Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
5. Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
6. Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.

Кабели

Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

1. Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
2. Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.

Что делать, если нет звука

На передней панели

Алгоритм действий:

1. Проверить подключение передней панели к материнской плате.
2. Обновить драйвер.
3. Изменить настройки в БИОС ( BIOS Setup > FRONT PANEL TYPE > выбираем AC97 ).
4. Изменить параметры разъема:
5. заходим в Диспетчер Realtek HD (или просто HD) и ставим галочку в параметрах разъема;
6. заходим в «Устройства воспроизведения», выбираем нужное из списка и открываем «Свойства»;
7. во вкладке общее выбираем нужный разъем.

После обновления драйверов

Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.

В наушниках/колонках

Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:

• Настройки воспроизведения . Необходимо установить нужный источник вывода (устройство по умолчанию) в «Устройствах воспроизведения».
• Выбор панели вывода звука (передняя или задняя). Выше мы давали ответ, как выбрать переднюю панель. На ноутбуке такая проблема обычно не встречается, так как имеется только одна панель.
• Неисправный кабель наушников/колонок . Проверьте, действительно ли девайс подключен. Если с программной точки зрения все в порядке, скорее всего повреждены именно шнуры.

Компьютер пишет — динамики не подключены

Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».

После переустановки виндовс

Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:

Почему исчез значок звука

Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.

Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:

1. Нажимаем на панели задач правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства» > «Настроить…».
2. В списке значков ищем нужный и рядом выбираем функцию «Показать значок и уведомления». Кликаем ОК.

Видео по теме:

• Просмотров: 752 745
• Автор: admin
• Дата: 26-01-2012

У меня пропал звук на Windows 7 , опыта устранения подобных неисправностей в данной операционной системе никакого, но очень хочется самому разобраться в чём же дело и устранить неполадку. У вас есть похожая статья про Windows XP, но она к сожалению мне не помогла. Денис.

Пропал звук на Windows 7

Причины отсутствия звука в Windows 7 бывают иногда простыми, а нередко искать неисправность приходится довольно долго. Очень часто пользователи задавая вопрос дают не полную информацию о проблеме, например не говорят, что накануне пытались обновить звуковой драйвер или пробовали подсоединить к компьютеру другие звуковые колонки или вносили изменения в настройки вкладки «Звук» в Панели управления. А может вы установили на свой ноутбук какой-нибудь плагин, для улучшения качества звучания установленных в вашей системе плееров и после этого у вас пропал звук на Windows 7. Но что бы у вас не случилось друзья, не стоит отчаиваться, решение вашей проблемы есть и как обычно начнём с самого простого.

• Примечание : в конце статьи как вариант, приведён способ работы с малоизвестным начинающему пользователю — Универсальным средством диагностики Windows 7 , оно может автоматически найти и устранить различные проблемы, связанные не только с отсутствием звука. Также у нас вышла новая статья Как установить драйвер на звук, в ней вы сможете подробно узнать — как установить точное название вашей звуковой карты, как скачать на неё драйвера с её официального сайта, и как установить их.
• Если у Вас Windows 8. читайте нашу статью Пропал звук на Windows 8 (8.1): возможные причины проблемы и способы её решения
• Если у вас вышла из строя встроенная звуковая карта, читайте нашу статью Как установить дискретную звуковую карту.
• Если Вас не устраивает качество звука на ноутбуке, можете выбрать и приобрести недорогую хорошую внешнюю USB звуковую карту.

Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.

Проверить исправность звуковых колонок можно подсоединив к звуковому выходу наушники, если звук есть, значит неисправны колонки. Так же при отсутствии звука в Windows 7 , нужно зайти в диспетчер устройств и обратить внимание, не стоит ли у вас напротив пункта Звуковые устройства восклицательный знак в желтом кружке. Пуск->Панель управления->щёлкаем правой мышкой на «Компьютер» и выбираем в меню Свойства, далее Диспетчер устройств. Если жёлтый кружок присутствует, значит у вас просто слетел драйвер звука и его нужно переустановить заново.

Как это сделать? Читайте нашу статью Как установить драйвер на звук (ссылка выше), но с другой стороны звуковой драйвер просто так не слетает, значит какие-то ваши действия привели к проблеме, кстати в Windows 7 есть служба восстановления системы, про которую вы конечно знаете, вот её и можно применить в таком случае.

• Примечание: Что бы не ломать себе голову над тем, какая из двухсот установленных вчера Вами программ и игр привела к проблемам со звуком, можно воспользоваться простым восстановлением системы, благо в Windows 7 она обычно включена у всех и откатиться с помощью точек восстановления немного назад.

Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.

Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,

на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.

Хотя иногда при отсутствии звука в Windows 7, в окне Звук отображается одно Цифровое аудио (S/PDIF)

или не отображается абсолютно ничего, тогда щёлкаем на пустом месте левой кнопкой мыши и выводится меню, в котором нужно отметить два пункта « Показать отключенные» устройства и « Показать отсоединённые устройства»

и мы сразу увидим наши Динамики, щёлкаем на них правой кнопкой мыши и выбираем « Включить » ,

то же самое производим с наушниками, затем « Применить » и « ОК » .

Странно, но у моих знакомых в окне Звук отображались Динамики, отмеченные зелёной галочкой и в диспетчере устройств находилось исправное звуковое устройство с поддержкой NVIDIA High Definition Audio

Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.

Далее перезагрузка и Windows 7 должна сама обновить отсутствующие драйвера с помощью технологии Plug and Play.

После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы и конечно полной переустановкой драйвера.
Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.

В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.

Как это осуществить у нас подробно и пошагово написано в статье Как правильно найти и установить драйвер на устройство. Часто не только поиск драйверов, но и правильное определение названия устройства является проблемой для начинающего пользователя, поэтому я всё же советую вам пройти по нашей ссылке и ознакомиться со статьёй. Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.

• Однажды, я совсем не смог найти в интернете пакет драйверов на звуковую карту для Windows 7, но подошли драйвера предназначенные для Vista. В другом случае пользователь случайно отключил встроенную звуковую карту в BIOS, мы включили её, параметр High Definition Audio должен быть в положении Enabled и появился звук.

Бывает найти причину отсутствия звука не получается совсем, при выходе из строя встроенной аудиокарты в диспетчере устройств напротив неё может быть красный кружок с крестиком, а может и не быть ничего, в этом случае многие решаются на полную переустановку операционной системы, далее устанавливают на звуковую карту драйвера и если в этом случае звук не появляется, нужно просто купить и установить отдельно ставящуюся звуковую карту интерфейса PCI. Желательно покупать вместе с диском, на котором находятся драйвера именно к вашей Windows 7-64bit или 32bit. Так же вам нужно знать, что сразу после того как вы поставили отдельную звуковую карту PCI в системный блок, встроенную в большинстве случаев нужно отключить в BIOS, иначе звук не появится. Очень многие не придают этому значения и зря. High Definition Audio должен быть в положении Disabled.

Простая звуковая карта интерфейса PCI, стоит совсем не дорого, где-то 100-200 рублей и я к примеру ношу её всегда с собой. Первые признаки выхода из строя интегрированной звуковой карты, это время от времени пропадающий или некачественный звук. Значит самое время заменить её на ставящуюся в виде карты расширения.
Кстати отдельные звуковые карты интерфейса PCI бывают разные, например Sound Blaster изготавливаемые фирмой Creative Technology, являются по сути очень качественным и профессиональным решением, стоят правда от двух тысяч рублей.

Но учтите, если у вас будет подобная карточка, а так же хорошая аудиосистема и вы в какой-нибудь игре надумаете стрелять из автомата калашникова, то соседи могут это неправильно понять и решить, что вы на самом деле палите дома из автомата.

Интересный рассказ о том как мы искали пропавший звук с нашим читателем.
Денис написал мне письмо о том, что у него пропал звук на Windows 7 -64bit, подозрение на вышедшую из строя встроенную звуковую карту. Звуковые колонки отпадают, их проверили на другом компьютере, они были исправны. Не помогла переустановка Windows 7 и установка родных драйверов с диска на материнскую плату, прилагавшегося при покупке компьютера. Так же скачанный пакет драйверов с официального сайта Realtek, после установки результата не принёс.

Наш читатель купил и установил ставящуюся отдельно в PSI-разъём звуковую карту, перед покупкой поинтересовался есть ли для неё диск с драйверами для Windows 7-64bit. Дальше самое интересное, он ставит боковую крышку системного блока на место, далее подсоединяет все кабели и звуковые колонки, включает компьютер. К звуковой карте напоминаю прилагался диск с драйверами, которые он успешно установил, но звук не появился. Он написал мне 10 писем, мы разобрали с ним все неисправности какие только могли быть, а звук всё не появлялся, у меня стали появляться мысли, что и купленная звуковая карта тоже неисправна, такое бывает или она не до конца вставлена в PCI -разъём. Денис по моей просьбе отнёс карту в сервис, где её покупал, там её при нём проверили и она оказалась исправна.

В последнем письме Денис прислал мне скришнот системного блока и сам показал свою ошибку, оказывается он всё таки подсоединял кабель звуковых колонок к старой встроенной неисправной звуковой карте, вот так. Системный блок у нашего читателя находился под столом и нашему другу по его словам приходилось действовать буквально на ощупь, неудивительно что им была допущена такая ошибка и ему это простительно, так как согласитесь друзья, при отсутствии опыта, шансы подсоединить неправильно звуковые колонки сильно возрастают. Так что я прошу отнеситесь ко всему вышесказанному внимательно.

Стрелкой показан звуковой выход купленной аудиокарточки, то место, куда нужно было подсоединять штекер звуковых колонок, сверху можно заметить такой же разъём, только принадлежащей вышедшей из строя встроенной звуковой карточки.

Универсальное средство диагностики Windows 7

Как я и обещал приведу пример работы с Универсальным средством диагностики Windows 7, попробуем с помощью него устранить проблему отсутствия звука в Windows 7.
Панель управления->Система и безопасность

Обслуживание и Устранение неполадок.

Как видим здесь мы с вами сможем решать многие возникающие проблемы и не только со звуком. Оборудование и звук.

Нажимаем далее и произойдёт диагностика неполадок воспроизведения звука в операционной системе Windows 7.

Выходное аудио устройство не установлено в Windows 10, 8 и Windows 7 — как исправить?

Среди прочих проблем со звуком в Windows 10, 8 и Windows 7 можно столкнуться с красным крестиком на значке динамика в области уведомлений и сообщением «Выходное аудио устройство не установлено» или «Наушники или динамики не подключены», при этом, чтобы устранить эту проблему иногда приходится помучиться.

В этой инструкции подробно о наиболее часто встречающихся причинах ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены» в Windows и о том, как исправить ситуацию и вернуть нормальное воспроизведение звука. Если проблема возникла после обновления Windows 10 до новой версии, рекомендую сначала попробовать методы из инструкции Не работает звук Windows 10, а затем вернуться к текущему руководству.

Проверка подключения выходных аудио устройств

В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.

Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты

1. Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
2. Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён).
3. Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.

Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств

Возможно, этот пункт можно было поставить и первым в теме про «Выходное аудио устройство не установлено»

1. Нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter — это откроет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows
2. Обычно при появлении проблем со звуком, пользователь смотрит на раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и ищет там наличие своей звуковой карты — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio и др. Однако, в контексте проблемы «Выходное аудио устройство не установлено» более важным является раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Проверьте, есть ли этот раздел в наличии и присутствуют ли там выходы на динамики и не отключены ли они (для отключенных устройство отображается стрелочка «вниз»).
3. При наличии отключенных устройств — нажмите правой кнопкой мыши по такому устройству и выберите пункт «Включить устройство».
4. Если в списке в диспетчере устройств есть какие-либо неизвестные устройства или устройства с ошибками (отмечены желтым значком) — попробуйте удалить их (правый клик — удалить), а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Драйверы звуковой карты

Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:

• Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев — по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите — это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
• Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
• Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают — следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).

В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:

1. Зайдите на официальную страницу вашей материнской платы (как узнать модель материнской платы) или вашей модели ноутбука и в разделе «поддержка» найдите и загрузите имеющиеся драйверы для звука, обычно отмечены как Audio, могут — Realtek, Sound и т.п. Если, к примеру, у вас установлена Windows 10, а на оф. сайте драйверы только для Windows 7 или 8, смело скачивайте их.
2. Зайдите в диспетчер устройств и удалите в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вашу звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится).
3. После удаления запустите установку драйвера, который был скачан на первом шаге.

По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.

Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).

Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).

Настройка устройств воспроизведения

Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.

Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows и откройте пункт «Устройства воспроизведения».
2. В списке устройств воспроизведения нажмите правой кнопкой мыши и отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
3. Убедитесь, что в качестве устройства вывода аудио по умолчанию выбраны нужные динамики (не HDMI выход и т.п.). При необходимости изменить устройство по умолчанию — нажмите по нему и выберите «Использовать по умолчанию» (также разумно включить «Использовать устройство связи по умолчанию»).
4. Если необходимое устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Включить».

Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»

В завершение — несколько дополнительных, иногда срабатывающих, методов исправить ситуацию со звуком, если предыдущие способы не помогли.

• Если в диспетчере устройств в «Аудиовыходах» отображаются выходные аудиоустройства, попробуйте их удалить, а затем в меню выбрать Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
• Если у вас звуковая карта Realtek, загляните в раздел «Динамики» приложения Realtek HD. Включите правильную конфигурацию (например, стерео), а в «дополнительные настройки устройства» установите отметку на «Отключить определение гнезд передней панели» (даже если проблемы возникают при подключении к задней панели).
• Если у вас какая-то особенная звуковая карта с собственным ПО для управления, проверьте, нет ли в этом ПО каких-то параметров, которые могут вызывать проблему.
• Если у вас более одной звуковой карты, попробуйте отключить в диспетчере устройств неиспользуемую
• Если проблема появилась после обновления Windows 10, а варианты решения с драйверами не помогли, попробуйте выполнить восстановление целостности системных файлов с помощью dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth (см. Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
• Попробуйте использовать точки восстановления системы, если ранее звук работал исправно.

Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать).

Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, устранение неполадок Windows 10.

Источник

Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7

Причины отсутствия

В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

• настройка или отключение регуляторов громкости;
• устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
• сбой настроек в БИОС;
• проблемы с аудиокартой;
• проблемы с драйверами;
• неполадки с кабелями.

Регуляторы громкости

В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.

Возможно 2 варианта:

Для решения проблемы:

1. Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
2. Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.

Устройства воспроизведения

Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

Пошаговая инструкция:

1. Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».
2. Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».
3. Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
4. Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».
5. В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».
6. Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.
7. Готово. Проверяем.

Настройки в BIOS

Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

1. У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
2. После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
3. Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.

Аудиокарта

Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

1. В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
2. Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
3. В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
4. Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
5. Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
6. Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.

Кабели

Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

1. Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
2. Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.

Что делать, если нет звука

На передней панели

Алгоритм действий:

1. Проверить подключение передней панели к материнской плате.
2. Обновить драйвер.
3. Изменить настройки в БИОС ( BIOS Setup > FRONT PANEL TYPE > выбираем AC97 ).
4. Изменить параметры разъема:

После обновления драйверов

Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.

В наушниках/колонках

Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:

• Настройки воспроизведения . Необходимо установить нужный источник вывода (устройство по умолчанию) в «Устройствах воспроизведения».
• Выбор панели вывода звука (передняя или задняя). Выше мы давали ответ, как выбрать переднюю панель. На ноутбуке такая проблема обычно не встречается, так как имеется только одна панель.
• Неисправный кабель наушников/колонок . Проверьте, действительно ли девайс подключен. Если с программной точки зрения все в порядке, скорее всего повреждены именно шнуры.

Компьютер пишет — динамики не подключены

Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».

После переустановки виндовс

Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:

Почему исчез значок звука

Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.

Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:

1. Нажимаем на панели задач правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства» > «Настроить…».
2. В списке значков ищем нужный и рядом выбираем функцию «Показать значок и уведомления». Кликаем ОК.

Видео по теме:

Источник

Почему пропадает звук на компьютере Windows 7

Проблемы со звуком на ноутбуке или персональном компьютере чаще всего обусловлены идентичными неполадками. Чтобы решить проблему нужно понять причину. В настоящее время существует немалое количество типичных сбоев в работе не только звукового оборудования, но и программного обеспечения. Таким образом рекомендуется пользоваться услугами компетентных специалистов, которые действительно разбираются. Если пропадает звук на компьютере windows 7 что делать и как исправить вы не знаете, то нужно изначально провести внешний осмотр.

Основные причины

Первой причиной всегда является неправильное обращение с операционной системой. Сбой происходит по вине самого пользователя, который начинает самостоятельно настраивать оборудование.

Также может возникнуть аппаратная ошибка, связанная с поломкой в самом устройстве. Таким образом без соответствующей диагностики просто не обойтись.

Что нужно делать на первоначальном этапе:

Этого достаточно чтобы понять в чем основная проблема. В настоящее время рекомендуется обращаться в мастерские, но вы можете самостоятельно исправить поломку, так как нет ничего сложного.

Настройка через диспетчер устройств

Диспетчер устройств открывает доступ ко всем драйверам и аппаратным устройствам, которые установлены в системном блоке, либо подключены к нему.

Через него можно проверить наличие устройства, актуальность программного обеспечения, работает ли оборудование и так далее. Если все функционируют в штатном режиме, то никаких отличительных знаков вы не будете наблюдать.

Если устройство не работает, или требуется диагностика, то появляется желтый треугольник с восклицательным знаком.

Все звуковое оборудование располагается в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». Вы можете открыть вкладку и проверить наличие драйверов и работоспособность всей системы.

Если вы не знаете, что делать и как исправить причину того что пропадает звук на компьютере windows 7, то лучше всего обратиться к мастеру. Настройка через диспетчер устройств может не помочь, а специалист сразу же проведет соответствующую диагностику.

Самые простые причины

Чаще всего причина заключается в том, что звук пропадает в следствие его отключения. То есть случайно открыв микшер вы его опустили вниз, либо поставили галочку на «Выкл». Таким образом звук у вас не появится.

Микшер настраиваться как в общем на компьютер, так и для каждого отдельного приложения. Микшер можно открыть, нажав два раза левой кнопки мыши на значок регулировки громкости в нижнем углу рабочего стола. Все показатели должны быть установлены на отметке выше 1 процента, чтобы был звук.

Также иногда случаются ситуации, когда система сама отключает устройства вывода в следствие каких-то сбоев. В этом случае различные системные ошибки, или изменение конфигураций приводит к серьезным сбоям.

Обязательно перед проведением диагностики, проверьте стандартные настройки звука и подключение всех проводов.

Исправить ошибку очень легко, нужно просто выполнять следующие действия:

Если пропадает звук на компьютере windows 7, вы не знаете, что делать и как исправить, то нужно провести диагностику. Вы можете запустить автоматическую проверку через компьютер, либо скачать специализированное ПО с интернета.

Служба Windows Audio

Все звуковое оборудование на компьютере или ноутбуке работает через специализированное программное обеспечение. Отключение этой службы или ее удаление приведет к тому, что звук не будет воспроизводиться.

Снова запустить Windows Audio можно через панель управления. В разделе Администрирования есть все службы, которые отвечают за обслуживание различных функций компьютера. Достаточно нажать на кнопку «Запустить» которая расположена рядом с Windows Audio.

Чтобы данные действия не повторить при повторном включении компьютера, нужно установить режим «Автоматический». В этом случае никаких проблем в дальнейшем возникать не будет. Представленная проблема встречается крайне редко и чаще всего возникает по причине самого пользователя.

Все указанное в статье программное обеспечение устанавливается на компьютер в процессе установки Windows 7, для управления конфигурациями звукового оборудования.

В данном окне следует настроить еще один параметр – тип запуска. Этот параметр отвечает за запуск службы при загрузке Windows. Чтобы постоянно не запускать службу вручную советую определить этот параметр как автоматический. Если пропадает звук на компьютере windows 7, и вы не знаете, что делать и как исправить, то можно просто переустановить систему.

Realtek – программное обеспечение, установленное в операционной системе Windows 7 которое отвечает за подключение звукового оборудования на передней панели. Данная программа автоматически настраивается, но вы могли ее случайно удалить. Если ее нет, то рекомендуется скачать и переустановить. В настоящее время представленные звуковые службы находятся в открытом доступе в сети.

Настройка через БИОС

Крайне редко приходится прибегать к представленной процедуре, но все же стоит знать о ней. Если ни один из методов не помог, то скорее всего сбились настройки в самом БИОСЕ.

Если все проделанные выше операции не помогли, то следует воспользоваться настройкой через систему БИОС. Это специальная операционная система, которая открывает API-доступ ко всему оборудованию и настройкам.

Как настроить звуковое оборудование через БИОС:

Если звук не появляется и после представленных манипуляций, то требуется замена звуковой карты. В данной ситуации рекомендуется обратиться к компетентным мастерам, которые в кратчайшие сроки проведут ремонт вашего компьютера. Также причиной может стать сломанный внешний динамик, который можно проверить, отключив его от компьютера и подключив к другому источнику, например, к ноутбуку.

Источник

Почему не работает звук на компьютере c Windows 7

Почему может не работать звук на Windows 7

В большинстве случаев причиной отсутствия звука служит неполадка соответствующего драйвера, которая может возникнуть из-за неправильной регулировки громкости либо неисправности устройства. Нет звука на компьютере с Windows 7 по следующим причинам:

Нерабочее устройство воспроизведения

Возможно, устройства были повреждены, необходимо визуально осмотреть девайс. Не должно быть видимых дефектов. Кабель нужно подключить в соответствующий разъем. При наличии регулятора громкости рекомендуется выставить комфортный уровень звука.

Если проблема осталась, требуется подключить устройство воспроизведения к другому ПК или ноутбуку. В случае неисправности, наушники или колонки нужно починить либо заменить.

Внимание! Подключать девайс к разъему для записи (обозначается розовым) нельзя.

Отключена системная служба

Возможно, на компьютере отключена служба, отвечающая за звук. Утилита может находиться в нерабочем состоянии из-за случайного прекращения деятельности или внесения изменений сторонним ПО. Чтобы включить системный компонент, нужно:

После проведения всех действий необходимо проверить работу аудиоустройств. Для этого рекомендуется воспроизвести видео в стандартном проигрывателе, отрегулировать системные звуки на « Панели задач », запустить аудио в интернет-браузере. Нужно следить за индикатором громкости в каждом проигрыватели и при необходимости повышать уровень.

Звук выключен в микшере

Аудио выключено в микшере регулятора громкости, встроенного в ОС. Тогда при попытке воспроизвести медиафайлы аудиосопровождение будет отсутствовать. Требуется, используя ползунок, задать предпочтительное значение. Чтобы восстановить звук, нужно:

Выключен звук (ползунок в правом нижнем углу)

Причиной может стать нахождение ползунка уровня громкости на нуле. Чтобы повысить уровень звука, необходимо:

Следует обратить внимание на активированный режим « Без звука » — нажать на знак динамика ЛКМ.

Включена беззвучная тема

Возможно, нет звука на компьютере c Windows 7 из-за установленной беззвучной темы в настройках аудиовоспроизведения. Чтобы восстановить громкость, нужно:

Устройство воспроизведения отключено

Восстановить звук на компьютере с Windows 7 получится, если активировать оборудование в настройках аудио. Девайс может исчезать из видимости ПК или ноутбука при неправильном подключении или использовании нескольких моделей. Пошаговое руководство:

Отсутствуют кодеки

Кодеки отсутствуют на только что установленной операционной системе. Необходимо инсталлировать сторонний компонент с проигрывателем для работы звука или отдельным пакетом:

Неисправность звуковой карты

Звуковая карта является основным компонентом при работе компьютера с аудиофайлами. Плата передает сигнал от процессора к наушникам или колонкам. Неисправность в работе модуля приведет к тому, что звук будет прерываться или полностью пропадет. Чтобы проверить исправность, необходимо подключить аудиокарту к другому компьютеру. В случае отсутствия звука, потребуется восстанавливать либо заменять чип.

Внимание! При работе с внешней звуковой картой требуется установка стороннего драйвера от разработчика платы либо обновление программного обеспечения.

Вирусы

Вредоносное программное обеспечение может повредить компоненты операционной системы, из-за чего пропадет звук. Рекомендуется регулярно проверять компьютер на наличие вирусов с помощью лечащих утилит либо выполнять сканирование антивирусом. Чтобы найти и удалить вирусы, нужно:

Что делать если нет звука на передней панели

При подключении звуковых устройств к передней панели может отсутствовать звук на встроенных аудиокартах Realtek. Система ставит в приоритет девайсы, подключенные к задней стороне компьютера. Чтобы исправить недочет, необходимо:

Как обновить драйвера для восстановления звука

Существует несколько способов для обновления драйверов звуковой карты. Устанавливать программное обеспечение рекомендуется только с проверенных источников. Инструкция по инсталляции:

Через диспетчер устройств

Можно воспользоваться встроенным поиском драйверов через операционную систему. Чтобы обновить и установить программное обеспечение, нужно:

Сторонние программы

С помощью сторонних утилит можно автоматически обновить все драйвера на компьютере. Программа будет показывать, как давно обновлялось программное обеспечение на ПК или ноутбуке, примет необходимые меры. Можно воспользоваться DriverPack Solution. Чтобы установить необходимое ПО, нужно:

Официальный сайт производителя

Можно скачать и инсталлировать драйвера на официальном ресурсе производителя звукового чипа. Потребуется:

Как восстановить ОС

В некоторых ситуациях необходима переустановка операционной системы или восстановление, чтобы можно было исправлять неработающие компоненты. Рекомендуется выполнить откат до момента, когда проблем со звуковыми устройствами не возникало. Нужно:

Внимание! Перед выполнением отката системы рекомендуется создать контрольную точку и перенести все важные данные на другой носитель.

Заключение

При возникновении проблем с аудиоустройствами рекомендуется последовательно выполнять рекомендуемые действия. При использовании внешней звуковой карты требуется задействовать разъем USB 3.0 — более ранние версии приводят к сбоям и прерываниям при воспроизведении звука. Нужно обновлять драйвера — разработчики продолжают регулярно писать новый программный код для оптимизации работы с устройством. Требуется регулярно проводить проверку компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения.

Источник

Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7

Сегодня многие компьютерные пользователи научились самостоятельно переустанавливать ОС Windows. Действительно, компания Microsoft постаралась, чтобы интерфейс установщика Windows был максимально понятен даже начинающему пользователю. Однако это вовсе не означает, что после завершения инсталляции Windows на компьютере пользователя не возникнет никаких проблем: очень часто пользователи жалуются на отсутствие звука.

Отсутствие звука сразу после переустановки Windows – наиболее распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи. Как правило, причин подобной проблемы мало, точнее, она всего одна – это отсутствие установленных драйверов на звуковую карту. Соответственно, все наши последующие рекомендации будут направлены на решение данной проблемы.

Почему может не работать звук на Windows 7

В большинстве случаев причиной отсутствия звука служит неполадка соответствующего драйвера, которая может возникнуть из-за неправильной регулировки громкости либо неисправности устройства. Нет звука на компьютере с Windows 7 по следующим причинам:

Нерабочее устройство воспроизведения

Возможно, устройства были повреждены, необходимо визуально осмотреть девайс. Не должно быть видимых дефектов. Кабель нужно подключить в соответствующий разъем. При наличии регулятора громкости рекомендуется выставить комфортный уровень звука.

Если проблема осталась, требуется подключить устройство воспроизведения к другому ПК или ноутбуку. В случае неисправности, наушники или колонки нужно починить либо заменить.

Внимание! Подключать девайс к разъему для записи (обозначается розовым) нельзя.

Отключена системная служба

Возможно, на компьютере отключена служба, отвечающая за звук. Утилита может находиться в нерабочем состоянии из-за случайного прекращения деятельности или внесения изменений сторонним ПО. Чтобы включить системный компонент, нужно:

После проведения всех действий необходимо проверить работу аудиоустройств. Для этого рекомендуется воспроизвести видео в стандартном проигрывателе, отрегулировать системные звуки на «Панели задач», запустить аудио в интернет-браузере. Нужно следить за индикатором громкости в каждом проигрыватели и при необходимости повышать уровень.

Звук выключен в микшере

Аудио выключено в микшере регулятора громкости, встроенного в ОС. Тогда при попытке воспроизвести медиафайлы аудиосопровождение будет отсутствовать. Требуется, используя ползунок, задать предпочтительное значение. Чтобы восстановить звук, нужно:

Выключен звук (ползунок в правом нижнем углу)

Причиной может стать нахождение ползунка уровня громкости на нуле. Чтобы повысить уровень звука, необходимо:

Следует обратить внимание на активированный режим «Без звука» — нажать на знак динамика ЛКМ.

Включена беззвучная тема

Возможно, нет звука на компьютере c Windows 7 из-за установленной беззвучной темы в настройках аудиовоспроизведения. Чтобы восстановить громкость, нужно:

Устройство воспроизведения отключено

Восстановить звук на компьютере с Windows 7 получится, если активировать оборудование в настройках аудио. Девайс может исчезать из видимости ПК или ноутбука при неправильном подключении или использовании нескольких моделей. Пошаговое руководство:

Отсутствуют кодеки

Кодеки отсутствуют на только что установленной операционной системе. Необходимо инсталлировать сторонний компонент с проигрывателем для работы звука или отдельным пакетом:

Неисправность звуковой карты

Звуковая карта является основным компонентом при работе компьютера с аудиофайлами. Плата передает сигнал от процессора к наушникам или колонкам. Неисправность в работе модуля приведет к тому, что звук будет прерываться или полностью пропадет. Чтобы проверить исправность, необходимо подключить аудиокарту к другому компьютеру. В случае отсутствия звука, потребуется восстанавливать либо заменять чип.

Внимание! При работе с внешней звуковой картой требуется установка стороннего драйвера от разработчика платы либо обновление программного обеспечения.

Вирусы

Вредоносное программное обеспечение может повредить компоненты операционной системы, из-за чего пропадет звук. Рекомендуется регулярно проверять компьютер на наличие вирусов с помощью лечащих утилит либо выполнять сканирование антивирусом. Чтобы найти и удалить вирусы, нужно:

Причины отсутствия

В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

Регуляторы громкости

В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.

Возможно 2 варианта:

Для решения проблемы:

Устройства воспроизведения

Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

Пошаговая инструкция:

Настройки в BIOS

Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

Аудиокарта

Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

Кабели

Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

Что делать если нет звука на передней панели

При подключении звуковых устройств к передней панели может отсутствовать звук на встроенных аудиокартах Realtek. Система ставит в приоритет девайсы, подключенные к задней стороне компьютера. Чтобы исправить недочет, необходимо:

Самые простые причины

Чаще всего причина заключается в том, что звук пропадает в следствие его отключения. То есть случайно открыв микшер вы его опустили вниз, либо поставили галочку на «Выкл». Таким образом звук у вас не появится.

Микшер настраиваться как в общем на компьютер, так и для каждого отдельного приложения. Микшер можно открыть, нажав два раза левой кнопки мыши на значок регулировки громкости в нижнем углу рабочего стола. Все показатели должны быть установлены на отметке выше 1 процента, чтобы был звук.

Также иногда случаются ситуации, когда система сама отключает устройства вывода в следствие каких-то сбоев. В этом случае различные системные ошибки, или изменение конфигураций приводит к серьезным сбоям.

Обязательно перед проведением диагностики, проверьте стандартные настройки звука и подключение всех проводов.

Исправить ошибку очень легко, нужно просто выполнять следующие действия:

Если пропадает звук на компьютере windows 7, вы не знаете, что делать и как исправить, то нужно провести диагностику. Вы можете запустить автоматическую проверку через компьютер, либо скачать специализированное ПО с интернета.

Как обновить драйвера для восстановления звука

Существует несколько способов для обновления драйверов звуковой карты. Устанавливать программное обеспечение рекомендуется только с проверенных источников. Инструкция по инсталляции:

Через диспетчер устройств

Можно воспользоваться встроенным поиском драйверов через операционную систему. Чтобы обновить и установить программное обеспечение, нужно:

Сторонние программы

С помощью сторонних утилит можно автоматически обновить все драйвера на компьютере. Программа будет показывать, как давно обновлялось программное обеспечение на ПК или ноутбуке, примет необходимые меры. Можно воспользоваться DriverPack Solution. Чтобы установить необходимое ПО, нужно:

Официальный сайт производителя

Можно скачать и инсталлировать драйвера на официальном ресурсе производителя звукового чипа. Потребуется:

Настройка через диспетчер устройств

Диспетчер устройств открывает доступ ко всем драйверам и аппаратным устройствам, которые установлены в системном блоке, либо подключены к нему.

Через него можно проверить наличие устройства, актуальность программного обеспечения, работает ли оборудование и так далее. Если все функционируют в штатном режиме, то никаких отличительных знаков вы не будете наблюдать.

Если устройство не работает, или требуется диагностика, то появляется желтый треугольник с восклицательным знаком.

Все звуковое оборудование располагается в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». Вы можете открыть вкладку и проверить наличие драйверов и работоспособность всей системы.

Если вы не знаете, что делать и как исправить причину того что пропадает звук на компьютере windows 7, то лучше всего обратиться к мастеру. Настройка через диспетчер устройств может не помочь, а специалист сразу же проведет соответствующую диагностику.

Как восстановить ОС

В некоторых ситуациях необходима переустановка операционной системы или восстановление, чтобы можно было исправлять неработающие компоненты. Рекомендуется выполнить откат до момента, когда проблем со звуковыми устройствами не возникало. Нужно:

Внимание! Перед выполнением отката системы рекомендуется создать контрольную точку и перенести все важные данные на другой носитель.

Проблемы со службой Windows Audio

Но и это иногда не помогает, а после переустановки «Виндовс 7» звук не работает снова. В чем же причина? Очень может быть, что для инсталляции самой системы применялся не оригинальный дистрибутив, а какой-то пользовательский репак (Repack), вследствие чего звуковая служба была инсталлирована некорректно или в данный момент находится в деактивированном состоянии.

Источник

Использовать компьютер без звукового сопровождения очень не комфортно. Одно дело, если не слышно какие-то вспомогательные системные сигналы, и совсем другое – «немые» игры, фильмы и молчащая музыка. Сегодня разберемся с проблемой, когда нет звука на компьютере Windows 7: что делать и в чем же собственно искать причину. А она может крыться в самых разных местах:

• Настройки звука;
• Параметры устройств воспроизведения;
• Состояние звуковой карты;
• Неполадки с драйверами также могут быть причиной, почему пропал звук.

Сначала проверьте, а включен ли вообще звук. Если в трее на значке динамика есть запрещающий символ, значит, звук заглушен для всего.

Как сделать его снова активным? Кликните на значок, затем на символ отключения.

Заодно повысьте громкость, слишком слабую можно не заметить.

Если во время работы на компе с Windows 7 включенный звук снова пропал – проверьте, не попадаете ли вы случайно на клавишу Mute (заглушить). На некоторых клавиатурах есть такая кнопка, а на ноутбуках используется сочетание Fn и другой кнопки.

Отключен в микшере: как включить

Микшер применяют для более тонкой корректировки параметров. Коварство заключается в том, что его можно использовать как способ убрать звук для отдельных приложений (идеальная цель для розыгрыша) – но вы в нем же можете все вернуть обратно.

Правым кликом по иконке динамика откройте меню и выберите микшер.

Появится окно с настройками звука для устройств на компьютере и программ в Виндовс 7.

Громкость может быть полностью отключена или выведена в 0 именно для того плеера, в котором вы «потеряли» звучание.

Физически отключены или неисправны колонки/наушники

Легко проверяемая в любой ОС, включая Windows 7, причина, по которой часто нету звука на компьютере – неисправность колонок или наушников, вроде обрыва провода. Попробуйте подключить другие, заведомо рабочие.

Проверьте, куда подключен шнур: у звуковой карты может быть несколько выходов, основной из них зеленого оттенка. И проверьте переключатели на самом устройстве – у колонок сзади может быть кнопка глушения или выкрученный в ноль регулятор громкости.

Включена беззвучная тема

Если на компьютере отсутствуют только системные сигналы, такие как звук выключения, то можно восстановить их в настройках Windows 7. Кликните правой кнопкой мышки по значку динамика в области уведомлений и выберите «Звуки».

Откроется окно с настройками. Если выбран беззвучный вариант, нажмите на выпадающее меню.

Выберите подходящую схему для Windows 7 – кому-то по душе тихий звук, кто-то любит более энергичные сигналы на компьютере.

Или же настройте отдельные сигналы.

Затем сохраните изменения.

Отключены устройства воспроизведения

Есть и еще один вариант, как настроить звук на компьютере штатными средствами Windows 7, приводящий к «онемению». Для его проверки откройте звуковые устройства через соответствующий пункт в контекстном меню индикатора.

Возможно, что звук не воспроизводится по той причине, что все имеющиеся на компьютере устройства отключены и Windows 7 не показывает их в списке.

В таком случае, вызовите правым кликом дополнительное меню и включите их отображение.

Далее по правому клику откройте меню и включите устройство.

После этого оно станет активным и сможет проигрывать музыку. Но мало включить, Windows 7 позволяет еще и настроить звук, как на ноутбуке, так и на ПК.

Тут же можно просмотреть подсказку по конфигурации разъемов.

Если параметры звучания не устраивают, можно поиграть с настройками на вкладке дополнительных возможностей. Она позволяет как усилить звук на компьютере, так и средствами Windows 7 скорректировать тон и т.д.

Если звук на компьютере прерывается, заикается или иным образом искажается, загляните и на последнюю вкладку, где попробуйте указать для Windows 7 иной формат.

Не работает служба Windows Audio

Если звук был, но исчез – возможно, отключилась отвечающая за него служба. Для проверки запустите Диспетчер задач.

Далее на соответствующей вкладке найдите Windows Audio. В норме статус должен быть «Работает». Если это не так, перейдите по кнопке в правом нижнем углу диспетчера для ее активации.

В открывшемся окне снова найдите службу и дважды кликните по ней.

Нажмите «Запустить», укажите автоматический режим для включения (если был иной) и примените новые параметры.

Отсутствуют или неисправны драйвера

Для проигрывания необходимо, чтобы были установлены драйвера для аудиоустройств. Откройте системный диспетчер устройств для проверки – его легко найти по названию через поиск по меню Пуск.

Откройте подраздел со звуковыми устройствами. В первую очередь попробуйте обновить драйвера – возможно, при установке произошла ошибка либо система неверно определила, какие именно требуются компоненты для корректной работы. Желательно еще проверить наличие патчей для ОС в Центре обновления (ярлык есть в Пуске).

Драйвера можно скачать и напрямую с сайта производителя ПК или ноутбука, в таком случае необходимо их выбирать в соответствии с моделью устройства. Также на компьютере можно использовать сторонние программы (драйвер-паки) для подбора нужного ПО для системного звука, которые иногда находят более новые версии драйверов под Windows 7.

Кстати, на некоторых ноутбуках (тот же ASUS K50C) в «семерке» возникают торможения и иные искажения даже при правильных драйверах. В таком случае, выручить может программа SRS Audio Sandbox. Проверьте, возможно, и в вашем случае она устранит сбои.

Нет кодеков

Если Windows 7 только-только установлена на компьютер, то проблемы вроде тихого звука или полного его отсутствия могут возникать из-за нехватки кодеков. В таком случае можно поставить сторонний плеер, который содержит все необходимые компоненты – VLC будет отличным вариантом. Или можно установить сторонний набор, вроде K-lite codec pack, который даже в версии Basic включает множество популярных кодеков.

Влияние вирусов

Некоторые зловредные программы нарушают нормальную работу аудиоустройств. Поэтому проверьте компьютер при помощи CureIt или иной надежной антивирусной программы.

Неверные настройки BIOS

Если не работают наушники при подключении к передней панели или не функционирует встроенная звуковая карта, то причина может быть в BOIS. Войти в него можно, если при старте ПК до загрузки ОС нажать Del или иную клавишу (поищите в Google для своей модели компьютера или материнской платы). Просмотрите настройки, найдите что-нибудь вроде onboard audio и установите для него значение Enabled. Там же могут быть и настройки для Front panel (разъемы спереди).

Узнайте также:

• Что делать, если проводник в Windows 7 не отвечает,
• Как в Windows 7 раздать инет на смартфон без Wi-Fi роутера.

Неисправна звуковая карта

Иногда все методы не помогают. В таком случае есть вероятность, что перестала работать сама звуковая карта. Для проверки нужно временно подключить другую.

Можно использовать компактные и недорогие USB модели.

На днях ко мне попал очередной компьютер, «пострадавший» от перехода на Windows 10. Его хозяин сделал чистую установку системы, после чего (с его слов) поставил все имеющиеся драйвера с диска и установил необходимые ему программы. Всё было нормально, до тех пор, пока он не обнаружил, что пропал звук на компьютере: попытался запустить воспроизведение музыки, а в ответ получил тишину. С первого взгляда никаких проблем он не обнаружил и, промучившись пару дней, принёс системный блок ко мне. Причина в дальнейшем была успешно выявлена и устранена. А вот о том, как это удалось сделать, я и расскажу в статье, попутно сделав из неё небольшой роад-мап на тему «что делать если нет звука на компьютере или ноутбуке?!»
В операционных системах семейства Windows для базовой диагностики работы звукового устройства есть один очень простой инструмент — значок в системном лотке панели задач в виде динамика, показывающий текущее состояние звуковой карты. У него есть три состояния. 

Состояние первое. Проблемы с устройством

Отображается вот таким значком:

Если при этом кликнуть по индикатору, до запустится диагностика оборудования, которая вынесет вердикт: «Элемент отсутствует».
Причины могут быть следующие.

Звуковые устройства не установлены или отключены

Причиной того, что нет звука на ПК может быть то, что звуковое устройство отключено либо неисправно. Начнём с проверки первого варианта. Открываем диспетчер устройств и смотрим в раздел «Звуковые и игровые устройства»:

Там должна отображаться звуковая плата. Она обычно называется по модели используемого чипа или марке производителя карты. Например, Realtek, Sound MAX, CMedia, VIA и т.п. Если на ней отображен значок в виде стрелочки вниз — устройство отключено. Кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Задействовать». Если же в списке такого нет, то скорее всего оно либо звуковое устройство отключено в BIOS, либо вообще неисправно. 
Проверить это просто — при включении ПК нажимаем кнопку DEL и заходим в БИОС компьютера.
Ищем раздел, отвечающий за интегрированные устройства. Например, в случае BIOS от Award-Phoenix это подраздел «Intergrated Peripherais». Там должен быть пункт «Onboard Audio Function».

Если он отключен — состояние будет «Disable» и Windows будет говорит, что звуковые устройства не установлены. Его надо сменить на «Enable».
Нажимаем на F10, сохраняем параметры и перезагружаемся.
Если адаптер подключен через порт PCI или PCI-E, то можно попробовать его отсоединить и подсоединить заново.
Всё равно звуковая карта не работает или комп её не видит? Сожалею, видимо она накрылась и придётся покупать новую плату.

Нет драйвера на звук

Это, пожалуй, самая частая причина почему не работает звук, посещающая как компьютеры, так и ноутбуки неопытных пользователей. Переустановив операционную систему, они частенько забывают, что нужно ещё ставить и драйвера, в том числе и на звук.  
Поэтому, после установки Windows обязательно открываем «Диспетчер задач» и проверяем нет ли устройств с восклицательным знаком:

Звуковая карта обычно подписана как «Мультимедиа контроллер» или «Audio Device». Если таковой имеется, тогда нужно найти диск от материнской платы, вставить его в оптический привод и установить программное обеспечение. 
Есть ещё вариант, более правильный — открыть корпус и посмотреть марку и модель мат.платы. Затем — зайти на официальный сайт её производителя и скачать оттуда последнюю версию.

Состояние второе. Отключены звуки Windows

Такой  значок в Виндовс 10 означает что звук выключен через системный микшер.
В предыдущих версиях это выглядело так:

Как показывает практика, таким образом отключить все звуки (в том числе и системные) могут дети или родственники, которые любят посидеть за чужим ПК. А неопытный владелец потом всю голову сломает гадая почему не звука на ноутбуке или компьютере.
Чтобы включить всё обратно, надо просто кликнуть по значку динамика в трее, а затем — в самом регуляторе. После этого индикатор сменится на обычный.
Так же, я бы посоветовал кликнуть на значок правой кнопкой и в контекстном меню выбрать пункт «Открыть микшер громкости»:

Проверьте что звуковое устройство и системные звуки включены и уровень громкости не на минимуме.

Состояние третье. Обычный режим работы

Такой индикатор означает, что операционная система не видит никаких проблем в работе. Самое интересное что при этом тоже может пропасть звук. Вот и у моего подопытного был именно этот симптом. Будем устранять.
Кликаем на индикаторе и в меню выбираем пункт «Устройства воспроизведения»:

На вкладке  «Воспроизведение» обратите внимание, чтобы в списке была строчка «Динамики» и стояла галочка «Устройство по умолчанию».
После этого открываем диспетчер устройств и снова смотрим на раздел «Звуковые и игровые устройства». Там я обратил внимание на то, что установлен универсальный драйвер на звук:

Кликаем на нём дважды и открываем свойства. На вкладке «Общие» сказано, что устройство работает нормально, а вот на вкладке «События» видим вот такую картину:

 Теперь всё встало на свои места. Нужно просто скачать драйвер для своего мультимедиа-контроллера и установить его. На этом проблема была решена.

Что ещё можно попробовать:

Ещё одна возможна причина, из-за которой пропадает звук — неправильная конфигурация разъёмов для подключения колонок.  На старых моделях звуковых карт подключать динамики надо было строго по цветам — зелёный штекер в зелёное гнездо. 

Перепутали — и звука нет.  Обратите на это особое внимание.
На современных контроллерах, устанавливаемых на новые компьютеры и ноутбуки, уже реализована функция автоматического распознавания подключаемых устройств. Сначала надо открыть сервисную утилиту от производителя (устанавливается обычно вместе с драйвером):

В ней смотрим какая выбрана конфигурация динамиков и в какой из разъёмов подключены динамики и соответствует ли одно — другому. Для чистоты эксперимента можно отключить коннектор от платы и подключить заново. Разъём должен автоматически определиться и спросить для чего он будет использоваться:

Выбираем основные динамики и проверяем — появился ли звук.

Как правило, предложенные варианты помогают решить проблемы в 99 случаях из 100. Стоит учитывать и вариант аппаратной неисправности как самих аудио-колонок, так и повреждение кабеля, штекера и гнезда звуковой платы. В этом случае без квалифицированной помощи Вы вряд ли обойдётесь.

У меня пропал звук на Windows 7, опыта устранения подобных неисправностей в данной операционной системе никакого, но очень хочется самому разобраться в чём же дело и устранить неполадку. У вас есть похожая статья про Windows XP, но она к сожалению мне не помогла. Денис.

Пропал звук на Windows 7

Причины отсутствия звука в Windows 7 бывают иногда простыми, а нередко искать неисправность приходится довольно долго. Очень часто пользователи задавая вопрос дают не полную информацию о проблеме, например не говорят, что накануне пытались обновить звуковой драйвер или пробовали подсоединить к компьютеру другие звуковые колонки или вносили изменения в настройки вкладки «Звук» в Панели управления. А может вы установили на свой ноутбук какой-нибудь плагин, для улучшения качества звучания установленных в вашей системе плееров и после этого у вас пропал звук на Windows 7. Но что бы у вас не случилось друзья, не стоит отчаиваться, решение вашей проблемы есть и как обычно начнём с самого простого.

• Примечание: в конце статьи как вариант, приведён способ работы с малоизвестным начинающему пользователю — Универсальным средством диагностики Windows 7, оно может автоматически найти и устранить различные проблемы, связанные не только с отсутствием звука. Также у нас вышла новая статья Как установить драйвер на звук, в ней вы сможете подробно узнать — как установить точное название вашей звуковой карты, как скачать на неё драйвера с её официального сайта, и как установить их.
• Если у Вас Windows 8. читайте нашу статью Пропал звук на Windows 8 (8.1): возможные причины проблемы и способы её решения
• Если у вас вышла из строя встроенная звуковая карта, читайте нашу статью Как установить дискретную звуковую карту.
• Если Вас не устраивает качество звука на ноутбуке, можете выбрать и приобрести недорогую хорошую внешнюю USB звуковую карту.

Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.

Проверить исправность звуковых колонок можно подсоединив к звуковому выходу наушники, если звук есть, значит неисправны колонки. Так же при отсутствии звука в Windows 7 , нужно зайти в диспетчер устройств и обратить внимание, не стоит ли у вас напротив пункта Звуковые устройства восклицательный знак в желтом кружке. Пуск->Панель управления->щёлкаем правой мышкой на «Компьютер» и выбираем в меню Свойства, далее Диспетчер устройств. Если жёлтый кружок присутствует, значит у вас просто слетел драйвер звука и его нужно переустановить заново. 

Как это сделать? Читайте нашу статью Как установить драйвер на звук (ссылка выше), но с другой стороны звуковой драйвер просто так не слетает, значит какие-то ваши действия привели к проблеме, кстати в Windows 7 есть служба восстановления системы, про которую вы конечно знаете, вот её и можно применить в таком случае.

• Примечание: Что бы не ломать себе голову над тем, какая из двухсот установленных вчера Вами программ и игр привела к проблемам со звуком, можно воспользоваться простым восстановлением системы, благо в Windows 7 она обычно включена у всех и откатиться с помощью точек восстановления немного назад.

Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.

Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,

на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.

Хотя иногда при отсутствии звука в Windows 7, в окне Звук отображается одно Цифровое аудио (S/PDIF)

или не отображается абсолютно ничего, тогда щёлкаем на пустом месте левой кнопкой мыши и выводится меню, в котором нужно отметить два пункта «Показать отключенные» устройства и «Показать отсоединённые устройства» 

 

и мы сразу увидим наши Динамики, щёлкаем на них правой кнопкой мыши и выбираем «Включить»,

то же самое производим с наушниками, затем «Применить» и «ОК».

Странно, но у моих знакомых в окне Звук отображались Динамики, отмеченные зелёной галочкой и в диспетчере устройств находилось исправное звуковое устройство с поддержкой NVIDIA High Definition Audio

Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.

Далее перезагрузка и Windows 7 должна сама обновить отсутствующие драйвера с помощью технологии Plug and Play.

После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы и конечно полной переустановкой драйвера.
Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.

В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.

Как это осуществить у нас подробно и пошагово написано в статье Как правильно найти и установить драйвер на устройство. Часто не только поиск драйверов, но и правильное определение названия устройства является проблемой для начинающего пользователя, поэтому я всё же советую вам пройти по нашей ссылке и ознакомиться со статьёй. Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.

• Однажды, я совсем не смог найти в интернете пакет драйверов на звуковую карту для Windows 7, но подошли драйвера предназначенные для Vista. В другом случае пользователь случайно отключил встроенную звуковую карту в BIOS, мы включили её, параметр High Definition Audio должен быть в положении Enabled и появился звук.

  

• Если пропал звук на Windows 7, так же нужно убедиться, что служба Windows Audio у вас включена. Пуск-Панель управления-Администрирование-Службы. Находим нашу службу Windows Audio, если она выключена, то включаем ее. Тип запуска должен быть «Автоматически».

  

  

Бывает найти причину отсутствия звука не получается совсем, при выходе из строя встроенной аудиокарты в диспетчере устройств напротив неё может быть красный кружок с крестиком, а может и не быть ничего, в этом случае многие решаются на полную переустановку операционной системы, далее устанавливают на звуковую карту драйвера и если в этом случае звук не появляется, нужно просто купить и установить отдельно ставящуюся звуковую карту интерфейса PCI. Желательно покупать вместе с диском, на котором находятся драйвера именно к вашей Windows 7-64bit или 32bit. Так же вам нужно знать, что сразу после того как вы поставили отдельную звуковую карту PCI в системный блок, встроенную в большинстве случаев нужно отключить в BIOS, иначе звук не появится. Очень многие не придают этому значения и зря. High Definition Audio должен быть в положении Disabled.

Простая звуковая карта интерфейса PCI, стоит совсем не дорого, где-то 100-200 рублей и я к примеру ношу её всегда с собой. Первые признаки выхода из строя интегрированной звуковой карты, это время от времени пропадающий или некачественный звук. Значит самое время заменить её на ставящуюся в виде карты расширения.
Кстати отдельные звуковые карты интерфейса PCI бывают разные, например Sound Blaster изготавливаемые фирмой Creative Technology, являются по сути очень качественным и профессиональным решением, стоят правда от двух тысяч рублей.

Но учтите, если у вас будет подобная карточка, а так же хорошая аудиосистема и вы в какой-нибудь игре надумаете стрелять из автомата калашникова, то соседи могут это неправильно понять и решить, что вы на самом деле палите дома из автомата.

Интересный рассказ о том как мы искали пропавший звук с нашим читателем.
Денис написал мне письмо о том, что у него пропал звук на Windows 7-64bit, подозрение на вышедшую из строя встроенную звуковую карту. Звуковые колонки отпадают, их проверили на другом компьютере, они были исправны. Не помогла переустановка Windows 7 и установка родных драйверов с диска на материнскую плату, прилагавшегося при покупке компьютера. Так же скачанный пакет драйверов с официального сайта Realtek, после установки результата не принёс.

Наш читатель купил и установил ставящуюся отдельно в PSI-разъём звуковую карту, перед покупкой поинтересовался есть ли для неё диск с драйверами для Windows 7-64bit. Дальше самое интересное, он ставит боковую крышку системного блока на место, далее подсоединяет все кабели и звуковые колонки, включает компьютер. К звуковой карте напоминаю прилагался диск с драйверами, которые он успешно установил, но звук не появился. Он написал мне 10 писем, мы разобрали с ним все неисправности какие только могли быть, а звук всё не появлялся, у меня стали появляться мысли, что и купленная звуковая карта тоже неисправна, такое бывает или она не до конца вставлена в PCI -разъём. Денис по моей просьбе отнёс карту в сервис, где её покупал, там её при нём проверили и она оказалась исправна.

В последнем письме Денис прислал мне скришнот системного блока и сам показал свою ошибку, оказывается он всё таки подсоединял кабель звуковых колонок к старой встроенной неисправной звуковой карте, вот так. Системный блок у нашего читателя находился под столом и нашему другу по его словам приходилось действовать буквально на ощупь, неудивительно что им была допущена такая ошибка и ему это простительно, так как согласитесь друзья, при отсутствии опыта, шансы подсоединить неправильно звуковые колонки сильно возрастают. Так что я прошу отнеситесь ко всему вышесказанному внимательно.

Стрелкой показан звуковой выход купленной аудиокарточки, то место, куда нужно было подсоединять штекер звуковых колонок, сверху можно заметить такой же разъём, только принадлежащей вышедшей из строя встроенной звуковой карточки.

Универсальное средство диагностики Windows 7 

Как я и обещал приведу пример работы с Универсальным средством диагностики Windows 7, попробуем с помощью него устранить проблему отсутствия звука в Windows 7.
Панель управления->Система и безопасность

Центр поддержки

Обслуживание и Устранение неполадок.

 Как видим здесь мы с вами сможем решать многие возникающие проблемы и не только со звуком. Оборудование и звук.

Воспроизведение звука.

Нажимаем далее и произойдёт диагностика неполадок воспроизведения звука в операционной системе Windows 7.