Windows 8 не выключайте пока компьютер устанавливается обновление

Функций и возможностей у данной операционной системы действительно много. Но давайте поговорим об автоматическом обновлении Windows. Данная функция заложена по умолчанию в систему. При появлении доступных обновлений вам будет предложено обновить все сразу же или потом. Если вы выбрали потом, то

Не выключайте пока компьютер устанавливается обновление

Функций и возможностей у данной операционной системы действительно много. Но давайте поговорим об автоматическом обновлении Windows. Данная функция заложена по умолчанию в систему. При появлении доступных обновлений вам будет предложено обновить все сразу же или потом. Если вы выбрали потом, то очень часто после перезагрузки компьютера система начинает обновляться автоматически.
Когда операционная система начнет обновляться автоматически, вы увидите на экране следующий текст: «Не выключайте пока компьютер, устанавливается обновление«. В принципе, здесь ничего страшного нет. Обычно обновление проходит достаточно быстро. И после установки всех необходимых обновлений, компьютер включается.

Но бывает ситуации, когда система обновляется долго. Это связано с тем, что пользователь отключил автоматическое обновление системы и достаточно долго не обновлял систему. В данном случае количество обновлений может превышать 100 компонентов.

Естественно, такое количество обновляющихся компонентов будет происходить не 5 минут. Многие пользователи жалуются в таких случаях, что система очень долго обновляется, но большое количество обновляемых компонентов системы отнимет у вас минимум целый час.

Бывают ситуации, когда система начала обновляться и просто зависла. На экране все та же надпись: Не выключайте пока компьютер, устанавливается обновление», но ничего ровным счетом не происходит. Такие ситуации бывают не так уж и часто. Но если же это случилось, то можно поступить следующим образом.

Для начала нужно попробовать совершить полное выключение. Для этого нужно зажать клавишу включения и ждать пока компьютер полностью не выключиться. Затем опять включите компьютер. Очень часто это помогает.

Если у вас ноутбук, то отключите его от питания. После этого должна появиться среда восстановления. Здесь вы можете восстановить систему к определенной точке или же выполнить восстановление системы без удаления данных.
В большинстве случаев текст на экране вашего компьютера «Не выключайте пока компьютер, устанавливается обновление» не предвещает ничего плохого. Вам нужно лишь подождать пока операционная система обновится, а затем дальше пользоваться компьютером.

В процессе обновления, операционная система Windows может показывать вам экран с надписью «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Как правило, данный экран показывается при крупных обновлениях Windows. На современном компьютере данный процесс не может быть долгим, а пользователи устаревших ПК могут такую надпись наблюдать достаточно длительно (до 2-х часов).

Что происходит когда на компьютере идет подготовка Windows?

Содержание

  • Что происходит когда на компьютере идет подготовка Windows?
  • Что делать, если подготовка Windows зависла?
  • Что делать если не помогло?

Система уже загрузила необходимые файлы для обновлений и готовит систему для дальнейшего процесса. В этот момент происходит распаковка файлов и создание резервной копии на случай, если произойдет непредвиденный сбой или отключится питание. На скорость данного процесса влияет жесткий диск — пользователям с классическим HDD придется ждать дольше, чем владельцам компьютера с SSD.

Что делать, если подготовка Windows зависла?

Данный процесс не может занимать больше 30 минут, если у вас современный компьютер. Если прошло больше времени, то, скорее всего, компьютер завис. К сожалению, у данного процесса нет визуального прогресс бара, который бы показывал процесс выполнения задачи, поэтому сложно понять, завис компьютер или нет.

Косвенный признак, что компьютер не завис — мигание светодиода жесткого диска. Однако, если он мигает равномерно, то это не может говорить о нормальной работе ПК, возможно главный процесс завис, а с жестким диском работает иная служба Windows.

Что делать в данном случае? Можно попробовать нажимать различные клавиши на клавиатуре, пошевелить мышь и нажать на кнопки. Возможно, система развиснет. Если манипуляции не помогли, то выход только один — перезагрузка компьютера.

Не забудьте подписаться на наш Дзен

Пробуем сделать мягкий рестарт с помощью комбинации клавиш Ctrl + Alt + Del. Если это не помогает, то нужно найти на корпусе ПК кнопку «Reset» (Сброс) и нажать на нее.

Если нет кнопки (на ноутбуках), нужно нажать клавишу питания и подержать до тех пор, пока компьютер не отключится. После включения или перезагрузки система должна продолжить работу с обновлениями — в 99% случаев все проходит нормально и компьютер более не зависает.

Что делать если не помогло?

Такое бывает очень редко — во время обновлений система делает многоступенчатый бэкап. Если после перезагрузки компьютер вновь зависает, то с большой вероятностью имеются проблемы с жестким диском или оперативной памятью.

Чтобы принудительно убрать процесс обновления нужно загрузиться с установочного диска и выбрать пункт «Удалить обновления». В случае, если и это не помогло, то нужно делать откат до последней контрольной точки.

На чтение 8 мин. Просмотров 491 Опубликовано 03.09.2019

Вы застряли во время обновления Windows? Получили ли вы сообщение Пожалуйста, не выключайте и не отключайте компьютер после обновления Windows? Этот пост покажет вам, как решить эту проблему.

Многие пользователи Windows сообщают о зависании после Центра обновления Windows из-за этой подсказки. Их компьютеры просто застряли в подсказке на несколько часов без перезагрузки.

Это может быть связано с несколькими причинами, такими как устаревшие системные драйверы, отсутствующие ключи реестра Windows, устаревший BIOS и даже ошибки из-за неполной установки ОС Windows.

Отчет Windows собрал лучшие решения, применимые для решения этой проблемы на вашем ПК с Windows.

Содержание

  1. Исправление: пожалуйста, не выключайте и не отключайте питание машины
  2. Решение 1. Выполните чистую загрузку
  3. Решение 2. Восстановление реестра ПК
  4. Решение 3. Сброс настроек BIOS
  5. Решение 4. Запустите восстановление системы в безопасном режиме
  6. Решение 5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
  7. Решение 6. Запустите автоматическое восстановление (Windows 10)
  8. Решение 7. Сброс компонентов обновлений Windows

Исправление: пожалуйста, не выключайте и не отключайте питание машины

  1. Выполнить чистую загрузку
  2. Восстановление реестра ПК
  3. Сброс настроек BIOS
  4. Запустите восстановление системы в безопасном режиме
  5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
  6. Запустить автоматическое восстановление (Windows 10)
  7. Сброс компонентов обновлений Windows

Решение 1. Выполните чистую загрузку

Одним из быстрых решений этой проблемы является чистая загрузка ПК с Windows. Это включает нажатие кнопки «выключить», пока ваш компьютер не выключится. После этого вы можете загрузить свой компьютер и войти в Windows.

Между тем, чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:

  • Перейдите в окно поиска и введите «msconfig».
  • Выберите System Configuration, чтобы открыть диалоговое окно, как показано ниже:
  • Откройте вкладку «Службы» и установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
  • Нажмите Отключить все
  • Перейдите на вкладку «Автозагрузка»> «Открыть диспетчер задач».
  • Отключить автозапуск программ
  • Наконец, перезагрузите компьютер

Однако, если это решение не устранило проблему с ошибкой, вы можете перейти к следующему решению.

  • СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: ПК зависал в цикле загрузки при обновлении до Windows 10 Обновление от апреля

Решение 2. Восстановление реестра ПК

Еще один способ исправить ошибку «пожалуйста, не выключайте питание» – это восстановить реестр Windows. Вы можете использовать специальный инструмент, такой как CCleaner, Ashampoo Win Optimizer и IOIO System Mechanic. Кроме того, вы также можете использовать встроенный SFC Windows для проверки повреждения системных файлов.

Утилита SFC проверяет целостность системных файлов и, по возможности, исправляет файлы. Вот как запустить сканирование SFC на всех версиях Windows:

Решение 3. Сброс настроек BIOS

Другой способ исправить ошибку – сбросить настройки BIOS по умолчанию. BIOS состоит из системных настроек, которые определяют порядок и способ загрузки вашего ПК.

Прежде чем продолжить выполнение этих шагов, убедитесь, что вы отключили подключенные внешние диски на вашем компьютере. Вот как можно сбросить BIOS:

  • Перезагрузите компьютер.
  • Нажимайте клавишу «F2» несколько раз, пока не появится окно экрана «Настройка системы» (функциональная клавиша BIOS может отличаться; во время загрузки вам может потребоваться проверить, какую функциональную клавишу использовать, чтобы получить доступ к настройкам BIOS).
  • Теперь нажмите «Стрелку вправо» на клавиатуре и подождите, пока не будет выделено меню «Выход».
  • Затем нажмите «Стрелку вниз» на клавиатуре и выберите «Загрузить оптимизированные значения по умолчанию».
  • Наконец, нажмите кнопку «Ввод».

Кроме того, вы можете прошить BIOS вашего ПК, если его сброс не работает. Для получения дополнительной информации о перепрошивке BIOS вашего ПК, ознакомьтесь с нашим руководством.

  • СВЯЗАННЫЕ : Windows 10 не позволяет пользователям выключать ПК без установки обновлений

Решение 4. Запустите восстановление системы в безопасном режиме

Безопасный режим – это режим диагностики в Windows, который запускает ваш компьютер в ограниченном состоянии. Следовательно, запуск восстановления системы в безопасном режиме может вернуть вашу систему к определенной точке восстановления до того, как вы запустите Центр обновления Windows, который вызвал ошибку «Пожалуйста, не выключайте питание». Вот как это сделать:

  • Принудительно выключите компьютер и снова включите его.
  • Перейдите к опции «Запуск в безопасном режиме» и нажмите «Enter».
  • Перейдите в «Пуск»> введите «восстановление системы» и нажмите «Enter».
  • Следуйте инструкциям, чтобы вернуться к определенной точке восстановления.
  • Подождите, пока процесс завершится, а затем перезагрузите компьютер.

Примечание : Убедитесь, что вы можете определить дату точки восстановления до того, как возникнет ошибка “Пожалуйста, не выключайте питание”. Восстановление системы не затрагивает ваши файлы, документы и личные данные.

Решение 5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows – это встроенная программа Windows 10, которая автоматически обнаруживает и исправляет большинство неверных настроек на компьютере, что приводит к сбою Центра обновления Windows. Вот как запустить средство устранения неполадок:

  • Нажмите Пуск
  • В поле поиска введите Устранение неполадок
  • Нажмите Устранение неполадок
  • Нажмите View all на левой панели
  • Выберите Центр обновления Windows
  • Нажмите Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, затем следуйте инструкциям на экране.

Если вы все еще не можете исправить ошибку «Пожалуйста, не выключайте питание» после запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows, попробуйте следующее решение.

  • СВЯЗАННЫЕ: отключить автоматическую перезагрузку после установки обновлений в Windows 10

Решение 6. Запустите автоматическое восстановление (Windows 10)

Вы можете рассмотреть возможность запуска восстановления при загрузке, чтобы исправить запрос «P аренда не выключать и не отключать компьютер ». Система может быть повреждена из-за нарушений, вызванных установкой Windows. Вам необходимо создать загрузочный USB или DVD-привод Windows, прежде чем приступить к автоматическому восстановлению. Вот как это сделать:

Решение 7. Сброс компонентов обновлений Windows

Отказ от ответственности : его решение содержит шаги, которые являются частью изменения реестра. Обратите внимание, что серьезные проблемы могут возникнуть, если вы делаете это неправильно. Убедитесь, что вы выполняете эти шаги правильно и тщательно.

Этот метод включает в себя изменение реестра Windows; следовательно, очень важно сделать резервную копию реестра, прежде чем изменять его. Кроме того, вы можете восстановить реестр в случае возникновения проблемы.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : обновление для создателей Windows 10 застряло в бесконечном цикле обновления [FIX]

Вот как вручную сбросить компоненты обновлений Windows:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
  2. Выберите Командная строка (Администратор)
  3. Нажмите Да, когда спросят о разрешениях
  4. Остановите BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services, введя в командной строке следующие команды:
  • чистая остановка wuauserv
  • чистая остановка cryptSvc
  • стоповые биты
  • Чистая остановка

(Нажмите Enter после каждой введенной вами команды)

  1. Переименуйте папку SoftwareDistribution и Catroot2, введя команды ниже в командной строке и затем нажимайте Enter после каждой вводимой команды:
  • Рен C: WindowssoftwareDistribution. SoftwareDistribution.old
  • Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  1. Перезапустите BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services, введя следующие команды в командной строке:
  • чистая остановка wuauserv
  • чистая остановка cryptSvc
  • стоповые биты
  • Чистая остановка
  1. Введите Exit в командной строке, чтобы закрыть его

После выполнения описанных выше действий снова запустите Центр обновления Windows и следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс обновления Windows.

Тем не менее, некоторые пользователи Windows сообщали о получении запросов «Отказано в доступе» при попытке выполнить вышеуказанный шаг. Вот что делать, если в вашем доступе отказано:

  • Войдите сначала как администратор или используйте учетную запись администратора
  • Остановите службу Windows Update и попробуйте переименовать папку SoftwareDistribution.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
  • Выберите Run
  • Введите services.msc и нажмите ОК или введите
  • Прокрутите вниз и найдите службу Windows Update
  • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства
  • Остановить службу
  • Для сброса компонентов Центра обновления Windows выполните следующие действия.

После завершения процесса снова откройте окно «Службы», запустите службу Windows Update и перезагрузите компьютер.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : полное исправление: ошибка обновления 0x80080005 в Windows 10, 8.1, 7

Примечание : Мы настоятельно рекомендуем вам проверить меню «Давать мне обновления» для других продуктов Microsoft при использовании параметра обновления Windows. Windows Updates загружает и устанавливает обновления, необходимые для эффективной работы Windows.

Если у вас есть какие-либо комментарии по любому из шагов или успех с использованием другого метода, не указанного выше, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.

Как исправить зависание Центра обновления Windows?

Здравствуйте, друзья!

Windows — одна из самых популярных операционных систем, а также одна из самых «подверженных проблемам» операционных систем.

Когда мы говорим о Windows, в первую очередь мы думаем об обновлениях.

В большинстве случаев процесс обновления не сильно беспокоит пользователей, но иногда во время работы обновление Windows зависала, и это могло быть проблемой.

В этой статье мы расскажем, как исправить застывание или зависание обновления Windows.

Как исправить зависание Центра обновления Windows?

Как узнать, зависло ли обновление Windows?

Если вы видите одно из этих сообщений в течение длительного времени (более 3 часов), скорее всего, обновление зависло (применимо для Windows 10/8/7/Vista).

  • Подготовка к обновлениям Windows, не выключайте компьютер (обычно встречается в Windows 10),
  • Настройка обновлений Windows, xyz% завершено, компьютер не выключайте (часто встречается в Windows 7/8/Vista),
  • Работаем над обновлениями, xyz% завершен, не выключайте компьютер (Windows 10/8/7),
  • Не выключайте компьютер, пока это не будет сделано. Установка обновления x из x… (Windows 7/Vista),
  • Готовим Windows, не выключайте компьютер.

Мы рекомендуем вам подождать не менее 3-4 часов, если вы увидите какое-либо из вышеперечисленных сообщений, как будто процесс обновления идет нормально, и вы пытаетесь что-то сделать, могут возникнуть дополнительные сложности.

Причин очень много, но одна из распространенных причин, по которой обновление может зависнуть, заключается в конфликте существующего программного обеспечения с существующими обновлениями.

Как исправить зависание Центра обновления Windows

Если у вас есть старый ноутбук с индикатором жесткого диска, вы можете определить, зависло ли обновление или нет.

Если индикатор мигает с регулярным интервалом, это означает, что ОС обновляется, и вам не нужно ничего делать.

Однако если индикатор не мигает, можно предположить, что обновление зависло.

Возможные решения проблемы зависания Центра обновления Windows

1. Перезагрузка компьютера

Не нужно беспокоиться о появлении на экране сообщения «Пожалуйста, не выключайте компьютер».

Вы можете вернуться к Windows 10 после принудительного выключения без каких-либо проблем.

В худшем случае вы можете столкнуться с ошибками на диске, которые Windows автоматически исправит при следующей загрузке.

Перезагрузка компьютера

Нажатие «Ctrl + Alt + Del» также иногда срабатывает, если обновление застряло на определенной фазе.

Если это произойдет, компьютер перезагрузится, и вас встретит загрузка Windows.

2. Загрузитесь в безопасном режиме

Если с вашим компьютером что-то не так, вы можете определить проблему, загрузившись в безопасном режиме.

В безопасном режиме Windows загружается с минимальным набором драйверов, отвечающих за загрузку вашего компьютера, при отключении других ненужных функций.

Если с обновлением что-то пойдет не так, вы автоматически загрузитесь в безопасном режиме.

Кроме того, существует множество способов загрузиться в безопасном режиме.

Загрузитесь в безопасном режиме

Один из часто используемых методов — это переход в меню «Питание — Выбор варианта перезапуска», удерживая клавишу «Shift».

Это вызовет дополнительные параметры, из которых вы можете перейти в «Параметры запуска — Включить безопасный режим» и нажать на перезагрузку.

Затем вы можете перезагрузить компьютер и нормально загрузиться в Windows.

3. Использование восстановления системы

При каждом обновлении Windows создает точки восстановления, которые можно использовать, если в процессе обновления что-то пойдет не так.

Сделать это можно так:

Зайдите в «Панель управления».

Панель управления

Перейдите в «Система и безопасность — Система».

Система и безопасность - Система

Найдите «Защита системы» слева от логотипа Windows.

Защита системы

В открывшемся новом окне найдите и нажмите «Восстановление системы».

Восстановление системы

Остальная часть процесса довольно очевидна.

После того, как все будет сделано, нажмите кнопку перезагрузки, и вы загрузитесь с предыдущими обновлениями Windows.

4. Использование дополнительных параметров для запуска восстановления

Если обновление зависло и компьютер не загружается, вам нужно будет создать загрузочный USB-накопитель с Windows 10 на нем.

Вы можете сделать это с помощью «Rufus», который является отличным инструментом для создания загрузочных USB-накопителей.

Когда вы закончите создание загрузочного USB, войдите в меню загрузки, нажав клавишу F2 / F12, когда во время загрузки появится логотип производителя.

Использование дополнительных параметров

Выберите параметр «Загрузить с USB / DVD-привода», чтобы загрузить программу установки Windows 10.

Загрузить с USB / DVD-привода

Внизу вы найдете опцию «Восстановить Windows 10», нажмите на нее, и вы войдете в меню «Дополнительные параметры».

5. Тестирование на сбой памяти

Тестирование на сбой памяти

Повторная установка ОЗУ или жесткого диска — еще одно решение этой проблемы.

Эта проблема встречается реже, но если вы пробовали любой другой метод и не увидели результатов, вам следует продолжить и протестировать память с помощью таких инструментов, как «MemTest86».

6. Переустановка Windows

Если ничего из вышеперечисленных методов не работает, вероятно, ОС или ее файловая система повреждены и нуждаются в переустановке.

Шаги для этого такие же, как шаги, упомянутые в разделе номер 4 «Использование дополнительных параметров для запуска восстановления».

Единственная разница в том, что вместо того, чтобы нажимать «Восстановить Windows 10», вам нужно нажать «Пуск» и пошагово следовать процессу.

Переустановка Windows

Если вы не столкнулись ни с одной из вышеперечисленных проблем и пришли сюда просто для получения знаний, мы предлагаем вам сделать резервную копию вашего жесткого диска.

В большинстве случаев упомянутый выше метод «Переустановки Windows» должен устранить проблему.

Однако ничто не решает проблему — не остается другого варианта, кроме переустановки Windows.

Если вы нашли решение проблемы с застыванием или зависанием обновления Windows, прочитав эту статью, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

Поделитесь этим с кем-нибудь из ваших знакомых, кто сталкивается с той же проблемой.

До скорых встреч! Заходите!

Обновился повторно. Процедура заняла больше двух часов. Но потом вышел черный экран и винда не загружалась. Пришлось удалить видеодрайвер (как советовали на разных форумах) и выполнить процедуру лечения

>>После включения компьютера, входим в свою учетную запись windows, где попадаем на черный экран с курсором мыши! Тут необходимо зайти в «Диспетчер задач», нажатием комбинации клавиш «Ctrl+Alt+Del». В окне диспетчера задач нажимаем «Файл» и «Запустить новую задачу». далее жмем «Обзор» и переходим во вкладку «Этот компьютер», далее «Локальный диск С», затем папка «Winows», потом переходим в папку «System 32», дальше папка «Tasks», потом папка «Microsoft», папка «Windows» и тут находим папку «Windows Activation Technologies», которую смело удаляем с потрохами!))
Теперь возвращаемся в «Локальный диск C», «Windows», «System 32», в окне поиска пишем «cmd», далее в результатах поиска выбираем «cmd.exe» (черная иконка) и запускаем с правами администратора.
В открывшемся окне пишем команду «sfc/scannow» и жмем ENTER, дожидаемся 100% загрузки, дальше вводим команду «Shutdown -r -t 0», жмем ENTER, после чего происходит перезагрузка ПК.
Спешу поздравить Винда больше не улетает в черный экран.

Добавлено через 37 минут
Хочу отметить, что удаление папки Windows Activation Technologies не дало результата. Комп загрузился, но через минуту опять вылетел черный экран. После это я уже удалил в ручную видеодрайвер в диспетчере устройств, повторил процедуру выше еще раз, и система нашла новые ошибки и исправила их. После этого комп стал работать.

Добавлено через 17 часов 50 минут
Почему до windows 8.1 на диске С у меня было 5 гигов, а после обновления целых 24 гигов стало?

Содержание

  • 1 Как действовать при зависании компьютера во время установки обновлений?
  • 2 Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений
  • 3 Как происходит обновление «Windows»?
  • 4 Что произойдет, если вы перезагрузите компьютер?
  • 5 Как долго вам необходимо ждать?
  • 6 Да, вы должны выключить компьютер, если он «завис»
  • 7 Как исправить «Windows», если она не работает должным образом
  • 8 Подготовка Windows
  • 9 На экране долго висит «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Причины зависания
  • 10 Как решить проблему самым простым методом?
  • 11 Отключение «Центра обновлений»
  • 12 Удаление апдейтов
  • 13 Другие возможные причины и методы их устранения
  • 14 Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений
  • 15 Проверяем целостность системы
  • 16 Выполняем чистую загрузку
  • 17 Устанавливаем обновления вручную
  • 18 Как действовать при зависании компьютера во время установки обновлений?

Раздел: Настройка системы WindowsВ В В  18 январь 2015В В В  37688 1421418502_ava-6ya.jpgФункций и возможностей у данной операционной системы действительно много. Но давайте поговорим об автоматическом обновлении Windows. Данная функция заложена по умолчанию в систему. При появлении доступных обновлений вам будет предложено обновить все сразу же или потом. Если вы выбрали потом, то очень часто после перезагрузки компьютера система начинает обновляться автоматически. Когда операционная система начнет обновляться автоматически, вы увидите на экране следующий текст: «Не выключайте пока компьютер, устанавливается обновление«. В принципе, здесь ничего страшного нет. Обычно обновление проходит достаточно быстро. И после установки всех необходимых обновлений, компьютер включается.Но бывает ситуации, когда система обновляется долго. Это связано с тем, что пользователь отключил автоматическое обновление системы и достаточно долго не обновлял систему. В данном случае количество обновлений может превышать 100 компонентов.Естественно, такое количество обновляющихся компонентов будет происходить не 5 минут. Многие пользователи жалуются в таких случаях, что система очень долго обновляется, но большое количество обновляемых компонентов системы отнимет у вас минимум целый час.Бывают ситуации, когда система начала обновляться и просто зависла. На экране все та же надпись: Не выключайте пока компьютер, устанавливается обновление», но ничего ровным счетом не происходит. Такие ситуации бывают не так уж и часто. Но если же это случилось, то можно поступить следующим образом.Для начала нужно попробовать совершить полное выключение. Для этого нужно зажать клавишу включения и ждать пока компьютер полностью не выключиться. Затем опять включите компьютер. Очень часто это помогает. Если у вас ноутбук, то отключите его от питания. После этого должна появиться среда восстановления. Здесь вы можете восстановить систему к определенной точке или же выполнить восстановление системы без удаления данных. В большинстве случаев текст на экране вашего компьютера «Не выключайте пока компьютер, устанавливается обновление» не предвещает ничего плохого. Вам нужно лишь подождать пока операционная система обновится, а затем дальше пользоваться компьютером. Прочитал сам, расскажи другим в социальных сетях

С автоматическим обновлением операционной системы сталкивается каждый пользователь компьютеров и ноутбуков, ведь данный процесс сама система изначально рекомендует запускать по умолчанию. Так, мы уже знаем, что если при выключении компьютера на голубом фоне появляется надпись «Идет установка обновлений» и устройство не выключается, стоит просто подождать, и оно автоматически отключится. Но что, если этого не происходит, а ноутбук или компьютер завис на каком-то одном обновлении и не двигается дальше?

Как действовать при зависании компьютера во время установки обновлений?

Поскольку полное выключение компьютера при неоконченном процессе установки системных обновлений может повредить файлы системы, возможные варианты Ваших действий могут быть такими:

  1. Не делайте поспешных выводов о перезагрузке компьютера. Лучше подождите еще немного. Иногда система может продолжить начатый процесс даже через полчаса.
  2. Если прошло больше получаса, прислушайтесь к работе винчестера. Когда ноутбук или компьютер стоит в полной тишине, а жесткий диск не подает никаких признаков работы, тогда действительно возможно завершить его работу принудительно. Для этого, как вы знаете, достаточно просто зажать кнопку Power на несколько секунд. Если же Вы слышите, что жесткий диск продолжает свою работу, лучше подождите до его затихания.
  1. В ноутбуке после выключения можно вытащить батарею и отсоединить кабель питания от сети.
  2. Если ноутбук или компьютер не включается в обычном режиме, то лучше произвести безопасную загрузку Windows, при которой должен произойти откат системы до установленной автоматически точки восстановления.
  3. Попробуйте провести «чистую загрузку» системы Windows. То есть, в окне конфигурации системы (команда msconfig), отключите запуск элементов автозагрузки и все службы, не используемые Майкрософт (нажмите «Не отображать службы Microsoft» и «Отключить все».
  4. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок. Если Вы не знаете, как это можно сделать, лучше обратиться к мастеру для проведения такой проверки и диагностики устройства. Ведь зависание может быть сигналом о нехватке оперативной памяти или наличии вирусов в системе.
  5. Переустановка Windows – также один из вариантов действий при зависании компьютера в процессе установки обновлений. Этот метод более радикальный и, если Вы не проделывали этого ранее, лучше также обратиться к специалистам.

Наработки по данной теме:

Алгоритм действий пользователя:

Нашел,загрузил,установил в ручном режиме и процесс пошел…

Спасибо за статью, огромное!!!

Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.

Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе . Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.

Это самое простое и очевидное действие, но в большинстве случаев его достаточно. Загрузите Windows Update Troubleshooter и запустите его. Затем нажмите «Далее» и подождите, пока Troubleshooter обнаружит и исправит неполадки. Если потребуется, утилита предложит перезагрузить систему.

Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений

Содержание:

Как происходит обновление «Windows»?

Одним из главных факторов достижения большой популярности стал тесный контакт разработчиков «Windows» с конечными пользователями операционной системы, который позволяет быстро реагировать на любые сбои системы и оперативно исправлять все возникающие неполадки.

Результатом общения пользователей и создателей системы является выпуск новых обновлений, в которых учтены и исправлены известные ошибки системы, а также добавлены новые функции и приложения.

Разработчики операционной системы выпускают обновления «Windows» по мере исправления неполадок или внедрения новых функций, которые прошли полную проверку на работоспособность.

Процесс установки обновления происходит централизовано. Система самостоятельно проверяет наличие доступных обновлений, и при необходимости, скачивает их с серверов разработчиков и устанавливает на компьютер без участия пользователя. На конечном этапе, пользователь только получает уведомление с просьбой не выключать компьютер до завершения установки и настройки обновлений операционной системы. Обычно «Windows» быстро завершает весь процесс, если вы выполняете его просьбу и даете ему требуемое время. Но если процесс настройки затягивается и длится несколько часов, то вам может потребоваться провести принудительную перезагрузку компьютера.

Это нормально, ожидать, пока система завершит свой процесс обновления. Но, к сожалению, ожидание отнимает огромное количество времени. Корпорация «Microsoft» утверждает, что около 700 миллионов устройств работают на операционной системе «Windows 10», и что обновление за апрель 2018 года займет от 10 до 30 минут. Таким образом, если принять среднее время обновления в 20 минут и умножить его на 700 миллионов компьютеров, то в итоге получается более 26 000 лет коллективного времени человечества потрачено впустую на ожидание, пока операционная система «Windows 10» устанавливает свое обновление.

Что произойдет, если вы перезагрузите компьютер?

Процесс установки обновления операционной системы «Windows» завершится неудачно, если вы перезагрузите свой компьютер во время этого процесса. Но как сильно это повлияет на работоспособность системы? Вызовет ли это какие-либо проблемы с вашим компьютером? Чтобы узнать, что произойдет, мы провели несколько тестов.

Сначала мы заставили операционную систему «Windows» установить стандартное обновление из Центра обновления «Windows». Затем мы проигнорировали сообщение с просьбой не перезагружать наш компьютер во время установки обновлений и принудительно перезагрузили его. Персональный компьютер загрузился, и мы быстро увидели обычный стандартный экран входа в систему.

После того, как мы вошли в систему, «Windows» выдал уведомление, что установка обновлений была не завершена. Несмотря на это операционная система все еще работала должным образом. Система «Windows» просто отложила установку обновлений и попробует выполнить ее позже.

Во втором случае, мы перезапустили наш компьютер в то время, когда на экране было сообщение, что идет работа над обновлением операционной системы, выполнено лишь 28% и просьба, не выключать компьютер.

Система «Windows» перезагрузилась абсолютно нормально и выдала сообщение с просьбой не выключать компьютер, чтобы отменить все изменения, так как установка обновлений не была выполнена до конца. По завершению озвученного процесса операционная система «Windows» загрузилась корректно, и она работала, как ожидалось, без каких-либо сбоев.

Мы также провели тестирование во время процесса установки основного апрельского обновления для «Windows 10»«Fall Creators Update». Мы перезагрузили наш компьютер, когда на экране появилось сообщение, что настройка обновления для «Windows 10» завершена лишь на 10%.

После перезагрузки компьютера и небольшого ожидания появился обычный экран входа в систему. Также дополнительно система уведомила нас, что установка обновлений была не завершена.

Наконец, мы перезагрузили компьютер, когда работа по установке обновлений была выполнена на 48%. Система восстановила предыдущую версию «Windows», о чем уведомила нас своим сообщением, и затем наш компьютер загрузился и работал абсолютно нормально.

В каждом проведенном тесте выключение компьютера не вызывало никаких проблем, которые бы отразились на работоспособности операционной системы. Система «Windows» просто прекратила установку обновлений и вернула в предыдущее состояние файлы, которые были обновлены. Операционная система «Windows» лишь настаивает на повторной загрузке обновлений, прежде чем пытаться установить их снова, чтобы исключить возникновение любых проблем. Затем загруженные обновления будут установлены системой в обычном режиме.

Как долго вам необходимо ждать?

Будьте терпеливы и дайте операционной системе «Windows» некоторое время для завершения установки своих обновлений, если уж система выдает вам на экран такое сообщение. В зависимости от того, насколько большое обновление «Windows» необходимо установить и какова производительность вашего компьютера и его внутреннего хранилища, этот процесс может занять некоторое время.

Обычно установка и настройка обновления, сопровождаемая соответствующим сообщением, занимает не более пяти минут. Однако, если сообщение с просьбой не перезагружать компьютер не исчезает с вашего экрана в течение длительного времени, то вам может потребоваться выполнить принудительную перезагрузку вашего компьютера. Мы рекомендуем ждать два часа, на случай, если «Windows» выполняет большой объем работы. Системе «Windows» может потребоваться некоторое время для полного завершения процесса, особенно если это большое обновление, а ваш жесткий диск медленный или слишком заполнен.

Если вы видите процентный счетчик на экране и он увеличивается, то оставьте «Windows» в покое, ведь процесс установки движется и надо дождаться его завершения. Если процент остановился на определенном значении и не изменяется в течение длительного времени, то процесс обновления может «зависнуть». Тем не менее, для операционной системы «Windows» вполне нормально выглядеть «застрявшим» в определенной точке в течение долгого времени, прежде чем продолжить процесс далее, поэтому не будьте слишком нетерпеливы.

Да, вы должны выключить компьютер, если он «завис»

Как мы показали выше, принудительная перезагрузка персонального компьютера будет безопасной. После перезагрузки, операционная система «Windows» перестанет пытаться установить обновление, отменит любые изменения и перейдет к обычному экрану входа в систему. «Windows» попытается повторно установить обновление позже в другой раз. Это не обязательно, но в системе «Windows» могут присутствовать ошибки, и иногда вам необходимо перезагрузить свой компьютер, чтобы исправить их. Это верно даже в том случае, когда «Windows» говорит вам не выключать компьютер.

Чтобы выключить компьютер во время установки обновлений – будь то стационарный персональный компьютер, ноутбук, планшет, – просто нажмите кнопку питания. Удерживайте ее в таком положении около десяти секунд. Такое действие приведет ваш компьютер к жесткому отключению. Подождите несколько секунд, а затем снова включите свой компьютер. Выполнение жесткого закрытия никогда не бывает идеальным, но это может быть вашим единственным вариантом в таких случаях.

Предупреждение: Несмотря на то, что мы успешно протестировали процесс выключения компьютера во время установки обновлений, нет гарантии, что ваша операционная система «Windows» будет работать правильно после того, как вы выполните жесткое закрытие. Однако, если процесс обновления фактически заморожен, то выполнение жесткого закрытия – это единственное, что вы можете предпринять. На всякий случай, мы рекомендуем вам всегда иметь резервные копии ваших важных личных файлов.

Как исправить «Windows», если она не работает должным образом

Просто перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему. Тем не менее, если ваш компьютер все еще не запускается должным образом, то значит, у вас возникла другая системная проблема. Перезагрузка компьютера в этом случае может не устранить возникшую проблему. Возможно, ваш компьютер застрял на этапе получения обновлений, поскольку в операционной системе Windows была ошибка.

Вы можете использовать инструмент восстановления системы при запуске для исправления ошибок операционной системы «Windows». Предполагается, что расширенное меню параметров загрузки появится, когда система «Windows» не сможет загрузиться должным образом. Выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей», затем раздел «Дополнительные параметры», а потом раздел «Восстановление при загрузке», если меню дополнительных опций загрузки у вас отображается. В противном случае, вы можете взять установочный диск операционной системы «Windows 10», загрузить его, а затем в расширенном меню параметров загрузки выбрать соответствующий раздел для восстановления работоспособности вашего компьютера.

Если описанные действия не исправят вашу проблему, вам может потребоваться выполнить полную переустановку «Windows», чтобы получить новую действующую операционную систему.

Если операционная система «Windows» загружается, но компьютер, похоже, не работает должным образом, то вы также можете попробовать восстановить поврежденные системные файлы с помощью команды «System File Checker» («SFC») вместо переустановки «Windows». Вы также можете попробовать запустить процесс «Восстановления системы», чтобы вернуть операционную систему в работающее состояние с помощью, созданной ранее, точки восстановления.

Если ваш компьютер не работает хорошо даже после переустановки операционной системы Windows, то у вас, вероятно, проблема с оборудованием, а не с программным обеспечением. В этом случае вам будет нужно воспользоваться услугами соответствующих специалистов.

Очевидно, любой пользователь Windows при выключении или перезагрузке компьютера очень часто видел сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Это нормально и касается либо первоначальной настройки системы, либо установки важных обновлений. Но ведь встречаются и такие ситуации, когда сообщение долго не пропадает с экрана, а терминал не выключается или при перезагрузке система не стартует. С чем это связано, как избавиться от такой проблемы, читайте далее.

Подготовка Windows

Установку системы сейчас рассматривать не будем. По всей видимости, появление сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» большей частью связано с неисправностью жесткого диска, когда файлы операционной системы на него скопированы, а запустить их для первоначальной настройки не представляется возможным. Здесь придется либо проверять диск изначально, либо менять его вообще.

Другое дело – установка обновлений. Действительно, после завершения скачивания критически важных пакетов сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» свидетельствует о том, что система производит их интеграцию и настройку. Но зависание или зацикленность этих процессов может появиться совершенно неожиданно.

На экране долго висит «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Причины зависания

Что же может стать причиной такого поведения операционной системы? Судя по всему, никто точно назвать причину не может. Но в большинстве случаев можно предположить, что такой сбой связан со службами, курирующими поиск и инсталляцию загруженных пакетов.

Иными словами, сбои наблюдаются в «Центре обновления». То ли его компоненты повреждены, то ли служба работает некорректно, то ли действительно что-то произошло с винчестером. Избавиться от появления ситуации, когда уведомление «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» висит слишком долго, а система не подает признаков жизни, обычной перезагрузкой невозможно (сообщение при рестарте может появиться снова). Поэтому придется применять радикальные методы.

Как решить проблему самым простым методом?

Первое предлагаемое решение состоит в использовании безопасного старта. Для систем ниже десятой версии в самом начале загрузки необходимо использовать стандартный вход в расширенное меню путем нажатия клавиши F8, после чего выбирается загрузка последней удачной конфигурации.

Если это не поможет, и при рестарте сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» долго не пропадает с экрана, снова работая с обновлениями, можно несколько раз принудительно перезагрузить систему для того, чтобы стартовало автоматическое восстановление.

Если этого не произошло, оптимальным вариантом станет загрузка в безопасном режиме, после чего нужно будет произвести откат самостоятельно, используя для этого либо стандартный раздел восстановления в «Панели управления», либо запустив командную консоль со строкой rstrui.exe с последующим выбором точки отката.

Примечание: в Windows 10 разных сборок вход в безопасный режим может осуществляться через меню диагностики или при старте со съемного носителя.

Отключение «Центра обновлений»

Итак, предполагаем, что система в безопасном режиме все-таки загрузилась. Первым делом необходимо деактивировать службу «Центра обновления».

В ОС ниже десятой модификации произвести отключение можно непосредственно в соответствующем разделе «Панели управления». В Windows 10 такая процедура производится исключительно через раздел служб. Будем отталкиваться именно от этого раздела, поскольку данное решение является универсальным для всех систем Windows.

Сначала необходимо войти в редактор, используя для этого консоль «Выполнить» и команду services.msc, найти там «Центр обновления», через ПКМ или двойным кликом вызвать окно редактирования параметров, остановить службу, выставить тип ее запуска на отключенный, после чего произвести рестарт системы.

Удаление апдейтов

Однако бывает так, что, например, соответствующее сообщение в Windows 10 («Подготовка Windows. Не выключайте компьютер») появляется снова только по причине того, что апдейты уже были загружены, но система упорно пытается произвести их настройку. Для исправления ситуации их нужно полностью удалить.

Для этого загружаем систему все в том же безопасном режиме, переходим к разделу программ и компонентов, выбираем раздел просмотра установленных обновлений и удаляем последние загруженные пакеты. Поскольку отвечающая за функционирование «Центра обновления» служба находится в деактивированном состоянии, ручной поиск с исключением сбойных обновлений запускать не имеет смысла. По завершении удаления производим перезагрузку. По идее, система должна загрузиться в обычном режиме.

Другие возможные причины и методы их устранения

Теперь коротко о том, почему сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» может циклично появляться при перезагрузке. Возможно, ситуация связана с вирусным воздействием. Если старт не представляется возможным даже в безопасном режиме, необходимо проверить компьютер какой-нибудь дисковой программой, вроде Kaspersky Rescue Disk, с указанием сканирования всех загрузочных записей, скрытых объектов и имеющихся разделов.

В случае с повреждениями жесткого диска следует произвести старт со съемного носителя и проверить сам винчестер на предмет наличия ошибок с использованием атрибутов восстановления поврежденных секторов.

Если же безопасная загрузка хоть как-то работает, возможно, восстановить диск получится за счет использования программы HDD Regenerator. Надежды на благоприятный исход, конечно, мало, но попробовать стоит. Отзывы об этом приложении довольно неоднозначны, поэтому советовать его как средство, обязательное к применению, нельзя.

Теперь вы знаете, что делать, если увидите надпись «Подготовка windows. Не выключайте компьютер».

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

2017-05-10_1736.png

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:

C:WindowsSoftwareDistributionDownload

2017-05-11_1318.png

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

2017-05-11_1323.png

  1. Введите Службы
  2. Прокрутите до службы Оптимизация доставки .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
  4. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация…,” попробуйте следующее решение:

2017-05-11_1326.png

  1. Нажмите по иконке меню «Пуск”.
  2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
  3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Выполните проверку новых обновлений.
  7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset_Windows_Update_Agent_02.png

Полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе , то следуйте приведенным ниже инструкциям.

2017-05-11_13-33-41.png

  • Удерживая кнопку питания, выключите машину.
  • Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим .
  • Войдите в учетную запись (если необходимо).
  • Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
  • В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
  • Нажмите Запуск восстановления системы .
  • Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
  • Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
  • Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
  • Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
  • Войдите в учетную запись, если это требуется.
  • Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
  • Запустите процесс обновления Windows.
  • Теперь обновление должно установиться без проблем.

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

bsod-w10.jpg

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку (Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter) и введите следующую команду:

ipconfig /renew

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.

Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления » для отключения накопительного обновления или даже драйверов.

w10-tool_11.png

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

2017-04-07_1536.png

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора», потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка

2. В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».

2. В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% — это абсолютно нормальное поведение.

Нашли опечатку? Нажмите Ctrl + Enter

Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.

Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе . Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.

Это самое простое и очевидное действие, но в большинстве случаев его достаточно. Загрузите Windows Update Troubleshooter и запустите его. Затем нажмите «Далее» и подождите, пока Troubleshooter обнаружит и исправит неполадки. Если потребуется, утилита предложит перезагрузить систему.

Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений

2017-10-22-15_08_26-Parametry_1508840841.jpg

Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.

Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:

  1. Останавливаем службы обновления:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop msiserver

  1. Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old

  1. Снова запускаем службы обновления:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

Теперь обновление системы должно пройти гладко.

Проверяем целостность системы

Иногда обновления не могут установиться, потому что какие-то системные файлы повреждены. Можно проверить, всё ли в порядке с системой, и исправить ошибки при необходимости. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Нажмите Enter. Когда система закончит выполнение команды, введите:

Нажмите Enter и подождите завершения работы команды, а потом перезагрузитесь.

Выполняем чистую загрузку

Делать это стоит в том случае, если предыдущие способы не дали результата. Чистая загрузка Windows — это загрузка системы без сторонних приложений, которые могут повлиять на процесс обновления. Чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку, ознакомьтесь с инструкцией .

После перезагрузки снова повторите предыдущие шаги по очистке кеша обновлений. Затем запустите «Центр обновлений». Перед тем как это делать, рекомендуется отключить от компьютера лишние периферийные устройства.

Не забудьте снова включить автозагружаемые приложения, выполнив сброс параметров компьютера на обычный запуск, когда закончится обновление системы.

Устанавливаем обновления вручную

2017-10-22-16_12_47-Katalog-Centra-obnovleniya-Majkrosoft_1508840089.jpg

Windows позволяет скачивать и устанавливать обновления вручную. Иногда это помогает. Если вы видите, что некоторые обновления не могут загрузиться или установились неправильно, можно найти их на сайте Microsoft, используя их номер, имеющий вид вроде KB1234567.

А у вас были проблемы с обновлением? Если да, то как вы решили их?

С автоматическим обновлением операционной системы сталкивается каждый пользователь компьютеров и ноутбуков, ведь данный процесс сама система изначально рекомендует запускать по умолчанию. Так, мы уже знаем, что если при выключении компьютера на голубом фоне появляется надпись «Идет установка обновлений» и устройство не выключается, стоит просто подождать, и оно автоматически отключится. Но что, если этого не происходит, а ноутбук или компьютер завис на каком-то одном обновлении и не двигается дальше?

Как действовать при зависании компьютера во время установки обновлений?

Поскольку полное выключение компьютера при неоконченном процессе установки системных обновлений может повредить файлы системы, возможные варианты Ваших действий могут быть такими:

  1. Не делайте поспешных выводов о перезагрузке компьютера. Лучше подождите еще немного. Иногда система может продолжить начатый процесс даже через полчаса.
  2. Если прошло больше получаса, прислушайтесь к работе винчестера. Когда ноутбук или компьютер стоит в полной тишине, а жесткий диск не подает никаких признаков работы, тогда действительно возможно завершить его работу принудительно. Для этого, как вы знаете, достаточно просто зажать кнопку Power на несколько секунд. Если же Вы слышите, что жесткий диск продолжает свою работу, лучше подождите до его затихания.
  1. В ноутбуке после выключения можно вытащить батарею и отсоединить кабель питания от сети.
  2. Если ноутбук или компьютер не включается в обычном режиме, то лучше произвести безопасную загрузку Windows, при которой должен произойти откат системы до установленной автоматически точки восстановления.
  3. Попробуйте провести «чистую загрузку» системы Windows. То есть, в окне конфигурации системы (команда msconfig), отключите запуск элементов автозагрузки и все службы, не используемые Майкрософт (нажмите «Не отображать службы Microsoft» и «Отключить все».
  4. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок. Если Вы не знаете, как это можно сделать, лучше обратиться к мастеру для проведения такой проверки и диагностики устройства. Ведь зависание может быть сигналом о нехватке оперативной памяти или наличии вирусов в системе.
  5. Переустановка Windows – также один из вариантов действий при зависании компьютера в процессе установки обновлений. Этот метод более радикальный и, если Вы не проделывали этого ранее, лучше также обратиться к специалистам.

Наработки по данной теме:

Алгоритм действий пользователя:

Нашел,загрузил,установил в ручном режиме и процесс пошел…

Спасибо за статью, огромное!!!

Используемые источники:

  • https://freeprograms.me/711-do-not-turn-off-the-computer-while-the-update-is-installed.html
  • https://danplay.ru/internet/pk-zavis-pri-obnovlenii-ne-vyklyuchaite-poka-kompyuter-ustanavlivaetsya.html
  • https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/how-to-fix-a-computer-stuck-on-the-phrase-do-not-turn-off-during-updates-of-windows.htm
  • https://fb.ru/article/354231/soobschenie-podgotovka-windows-ne-vyiklyuchayte-kompyuter-visit-postoyanno-sistema-ne-zagrujaetsya-chto-delat
  • https://www.cena5.ru/pri-obnovlenii-zavis-vindous-ne-vyklyuchaite-poka-kompyuter.html

Время от времени Microsoft выпускает крупное обновление Windows, установить которое можно как через Центр обновлений, так и непосредственно со смонтированного ISO-образа с новой версией операционной системы. В среднем эта процедура занимает час-два, но иногда апдейт может принести вам неприятный сюрприз. На одном из этапов обновления, когда на экране наблюдается сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер», у пользователя может возникнуть ощущение, что процесс попросту завис. Проходит час, два, три, пять или десять, а просьба подождать продолжает висеть на экране. Неудивительно, что многие теряют терпение и выключают компьютер, в результате чего система откатывается к старой версии, причём не всегда благополучно.

Что делать, если на экране долго висит сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»

Зависание или аномально медленный процесс обновления

Сразу отметим, что сталкиваться с описанной проблемой чаще всего приходится пользователям слабых компьютеров, особенно с жёсткими дисками HDD. На форуме Microsoft встречаются сообщения юзеров, у которых процедура обновления занимала более суток. Вот уж где пример выдержки и терпения! Если у вас слабый компьютер, возможно, вам тоже стоит набраться терпения и дать установщику сделать своё дело. Мажорное обновление Windows — процесс сам по себе довольно трудоёмкий.

Распаковка загруженных пакетов, замена старых файлов новыми, создание папки Windows.old с резервными копиями файлов старой версии — всё это занимает немало времени, но хуже всего то, что в Microsoft не додумались снабдить экран обновления индикатором, по которому пользователь мог бы судить о продвижении процесса или его зависании. Исключать последнее нельзя, процесс действительно может зависнуть вследствие ошибки в самом обновлении, ошибки на жёстком диске или аппаратной несовместимости. Так как же понять, продолжает ли система обновляться или процедура и впрямь зависла? 

Первым делом смотрим на анимацию вращающегося кружка, если он замер и это положение не меняется более 20 минут, скорее всего, процесс действительно завис. Косвенно на зависание обновления также станет указывать отсутствие индикации жёсткого диска. Подождите ещё немного и, если ничего не изменится, приступайте к внеплановому решению проблемы.

Прервите процесс обновления нажатием Ctrl + Alt + Del

Для начала можно попробовать прервать процедуру обновления нажатием комбинации Ctrl + Alt + Del, правда, этот способ срабатывает далеко не всегда. Тут всё зависит от того, какой именно в данный момент компонент обновляется. В удачном случае вы попадёте на экран входа в учётную запись, войдите в неё и попробуйте установить пакет обновления повторно.

Принудительная перезагрузка 

Если Ctrl + Alt + Del не помогает, зависшую установку обновлений можно прервать в принудительном режиме, нажав Reset или кнопку питания (на ноутбуке). При следующей загрузке просьба подождать может появиться вновь, но уже ненадолго, и в скором времени вы должны будете попасть на экран входа в систему. Войдя в учётную запись, удалите содержимое папки C:WindowsSoftwareDistribution, в которую Центр обновления загружает пакеты обновления и попробуйте выполнить апдейт повторно. Если система не позволяет очистить этот каталог, остановите на время службу обновления из оснастки управления службами.

Перезагрузитесь с использованием безопасного режима

Вполне допускаем, что кому-то из пользователей придёт в голову мысль обновить Windows в безопасном режиме, но делать этого не следует по той причине, что в процессе обновления мастер-установщик проверяет активность устройств и компонентов, а так как в безопасном режиме некоторые из них отключены, мастер не сможет правильно опознать компоненты, требующие обновления, что чревато возникновением ошибок. 

Другое дело — загрузка в безопасном режиме с последующей перезагрузкой в режиме обычном и повторной установкой обновлений. Выключив компьютер принудительно, нажмите F8 при его включении, чтобы попасть в меню загрузки и выберите «Безопасный режим». Однако, если у вас включён быстрый запуск, клавиша F8 не сработает (в Windows 10 с этой опцией вообще проблемы) и грузиться в безопасном режиме придётся из интерфейса msconfig в работающей системе.

Восстановление системных файлов

Исключите повреждение системных файлов, для чего загрузите компьютер с установочного диска, а когда на экране появится окно мастера-установщика, нажмите Shift + F10 и выполните в открывшейся командной строке sfc /scannow и дождитесь завершения процедуры сканирования. Эту же проверку можно выполнить и в работающей системе. 

Откат и восстановление системы

Коли дела уж совсем плохи, и после прерывания процедуры обновления система отказывается загружаться, sfc /scannow не работает, придётся прибегнуть к восстановлению системы. Загрузившись с установочного диска, перейдите по цепочке Восстановление системы → Поиск и исправление неисправностей и выберите одну из опций:

1. Восстановление системы — выполняет откат к предыдущей системной точке восстановления.

2. Удалить обновления — удаляет последнее установленное исправление или обновление.

3. Вернуться к предыдущей сборке — опция будет доступна, если в процессе обновления сформировался набор файлов предыдущей сборки. 

4. Восстановление образа системы — воспользоваться этой опцией смогут только те, кто заранее позаботился о создании резервной копии системного раздела.

Полезные советы

И напоследок позвольте дать вам пару советов, которые минимизируют появление проблем с обновлением системы

•  Поскольку Microsoft уже не раз выпускала апдейты с багами, чтобы затем их выискивать и исправлять, не спешите устанавливать обновления. Лучше отложите их или даже отключите, к тому же вам ничто не мешает взять процесс обновления под свой контроль с помощью специальных утилит, в коих сегодня нет недостатка.

•  Перед тем как приступать к обновлению, создайте на всякий случай полную резервную копию системного раздела средствами Windows или сторонних программ-бэкаперов, такая копия выручит вас даже тогда, когда все прочие инструменты окажутся бессильны.

Like this post? Please share to your friends:
  • Windows 8 код ошибки 0000034 что делать
  • Windows 8 как убрать пуск при запуске
  • Windows 8 как убрать плиточный интерфейс
  • Windows 8 запуск рабочего стола при загрузке
  • Windows 8 зависает при загрузке ноутбука