Windows error reporting service в русской версии

Когда в работе какой-то программы происходит ошибка, Windows автоматически регистрирует это событие и запускает штатную утилиту Windows Error Reporting, которая формирует отчет и предлагает отправить его на сервера Microsoft. Отправка лога не осуществляется автоматически, более того, большинство пользователей предпочитают не делиться информацией о программных ошибках и были бы не прочь отключить эту функцию вообще.

В Windows 7 и 8.1 это можно сделать через графический интерфейс системы, если же вы хотите отключить Windows Error Reporting в Windows 10, нужно отредактировать один ключ в реестре или изменить значение соответствующей ему политики в редакторе gpedit.msc. Существует и универсальный способ, одинаково подходящий для всех версий Windows, но о нём будет сказано ниже.

Отключение Error Reporting в Windows 7 и 8.1

Откройте через окошко «Выполнить» ( Win + R ) Центр поддержки командой wscui.cpl апплет «Центр поддержки».

Нажмите в меню справа ссылку «Параметры центра поддержки».

На следующей странице нажмите ссылку «Параметры отчета о неполадках».

И активируйте радиокнопку «Не проверять на наличие новых решений».

Сохраните настройки.

Отключение Error Reporting в Windows 10

В Windows 10 опция «Параметры отчета о неполадках» была удалена из окна параметров центра поддержки, поэтому для отключения формирования отчетов о программных ошибках в этой версии системы придется действовать в обход.

Откройте через окошко «Выполнить» одноименной командой редактор реестра Regedit и раскройте ключ:

HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting

Справа создайте новый DWORD-параметр.

Назовите его Disabled и задайте в качестве его значения единицу.

Сохраните настройки, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Описание примера отключения функции Error Reporting через редактор групповых политик мы опускаем, поскольку его результат является эквивалентным применяемому твику реестра, к тому же редактор gpedit.msc доступен не всех редакциях Windows.

Универсальный способ отключения Error Reporting

Предложенный ниже способ является универсальным и одинаково работает в Windows 7, 8.1 и Windows 10.

Вызовите окошко «Выполнить» и выполните в нём команду services.msc, чтобы открыть оснастку управления службами.

Отыщите справа службу «Служба регистрации ошибок Windows», откройте ее свойства и выставьте параметры так, как показано на скриншоте после чего сохраните настройки.

Любители командной строки могут отключить ее через консоль.

Запустив командную строку или PowerShell от имени администратора и выполните в ней команду:

sc config wersvc start=disabled

А затем:

gpupdate /force

Чтобы обновить политику без перезагрузки компьютера.

Служба Windows Error Reporting (WER) служит для сбора и отправки отладочной информации о падении системных и сторонних приложений в Windows на сервера Microsoft. По задумке Microsoft, эта информация должна анализироваться и при наличии решения, вариант исправления проблемы должен отправляется пользователю через Windows Error Reporting Response. Но по факту мало кто пользуется этим функционалом, хотя Microsoft настойчиво оставляет службу сбора ошибок WER включенной по умолчанию во всех последних версиях Windows. В большинстве случае о службе WER вспоминают, когда каталог C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue начинает занимать много места на системном диске (вплоть до нескольких десятков Гб), даже не смотря на то что на этом каталоге по умолчанию включена NTFS компрессия.

Служба Windows Error Reporting

Служба Windows Error Reporting при появлении ошибки показывает диалоговое окно, предлагающее отправить отчет об ошибке в корпорацию Microsoft. Когда в Windows вы видите сообщение об ошибке
YourApp has stop working
, в это время в служба Windows Error Reporting запускает утилиту WerFault.exe для сбора отладочных данных (могут включать в себя дамп памяти).

Данные пользователя сохраняются в профиль пользователя:

%USERPROFILE%AppDataLocalMicrosoftWindowswer

Системные данные – в системный каталог:

%ALLUSERSPROFILE%MicrosoftWindowsWER

Служба Windows Error Reporting представляет собой отдельный сервис Windows. Вы можете проверить состояние службы командой PowerShell:

Get-Service WerSvc

Внутри каталога WERReportQueue содержится множество каталогов, с именами в формате:

• Critical_6.3.9600.18384_{ID}_00000000_cab_3222bf78
• Critical_powershell.exe_{ID}_cab_271e13c0
• Critical_sqlservr.exe__{ID}_cab_b3a19651
• NonCritical_7.9.9600.18235__{ID}_0bfcb07a
• AppCrash_cmd.exe_{ID}_bda769bf_37d3b403

Как вы видите, имя каталога содержит степень критичности события и имя конкретного exe файла, который завершился аварийно. Во всех каталогах обязательно имеется файл Report.wer, который содержит описание ошибок и несколько файлов с дополнительной информацией.

Очистка папки WERReportQueue в Windows

Как правило, размер каждой папки в WER незначителен, но в некоторых случаях для проблемного процесса генерируется дамп памяти, который занимает довольно много места. На скриншоте ниже видно, что размер файла дампа memory.hdmp составляет около 610 Мб. Парочка таким дампов – и на диске исчезло несколько свободных гигибайт.

Чтобы очистить все эти ошибки и журналы штатными средствами, откройте панель управления и перейдите в раздел ControlPanel -> System and Security -> Security and Maintenance -> Maintenance -> View reliability history -> View all problem reports (Control PanelSystem and SecuritySecurity and MaintenanceProblem Reports) и нажмите на кнопку Clear all problem reports.

Для быстрого освобождения места на диске от файлов отладки, сгенерированных службой WER, содержимое следующих каталогов можно безболезненно очистить вручную.

• C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchive
• C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue

Следующие команды PowerShell удалят из каталога каталогов WER все файлы, старше 15 дней:

Get-ChildItem -Path  'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchive' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-15) | Remove-Item -force -Recurse
Get-ChildItem -Path  'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-15) | Remove-Item -force –Recurse

Для очистки каталогов WER в пользовательских профилях используйте такой скрипт:

$users = Get-ChildItem c:users|where{$_.name -notmatch 'Public|default'}
foreach ($user in $users){
Get-ChildItem "C:Users$UserAppDataLocalMicrosoftWindowsWER " –Recurse -ErrorAction SilentlyContinue | Remove-Item –force –Recurse
}

Отключение Window Error Reporting в Windows Server

В Windows Server 2019/2016/2012R2 вы можете управлять состоянием WER с помощью PowerShell. Вы можете отключить службу Windows Error Reporting:

Get-Service WerSvc| stop-service –passthru -force
Set-Service WerSvc –startuptype manual –passthru

Но есть более корректные способы отключения WER в Windows. В версии PowerShell 4.0 добавлен отдельный модуль WindowsErrorReporting из трех командлетов:

Get-Command -Module WindowsErrorReporting

Проверить состояние службы Windows Error Reporting можно командой:

Get-WindowsErrorReporting

Для отключения WER, выполните:

Disable-WindowsErrorReporting

В Windows Server 2012 R2 можно отключить запись информации об ошибках Windows Error Reporting через панель управления (Control Panel -> System and Security -> Action Center -> раздел Maintenance -> Settings -> выберите опцию I don’t want to participate, and don’t ask me again

Отключаем сбор и отправки отчетов об ошибках в Windows 10

В Windows 10 нельзя отключить Error Reporting через панель управления. В графическогм интерфейсе можно только проверить ее статус (Система и безопасность ->Центр безопасности и обслуживания -> секция Обслуживание). Как вы видите, по умолчанию параметр Поиск решения для указанных в отчетах проблем включен (Control Panel -> System and Security -> Security and Maintenance -> Maintenance -> Report problems = On).

HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting нужно создать новый параметр типа DWORD (32 бита) с именем Disabled и значением 1.

Можно отключить сбор ошибок WER для конкретных пользователей:

reg add "HKCUSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f

Или отключить WER для всех:
reg add "HKLMSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f

Измените параметр реестра и проверьте статус параметра Поиск решения для указанных в отчетах проблем в панели управления. Его статус должен изменится на Отключено.

Отключение Windows Error Reporting через GPO

Также вы можете управлять настройками службы Windows Error Reporting через групповые политики.

Запустите редактор локальной (
gpedit.msc
) или доменной GPO (
gpmc.msc
) и перейдите в ветку реестра Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Windows Error Reporting (Компоненты Windows -> Отчеты об ошибках Windows). Для отключения сбора и отправки ошибок через WER включите политику Disable Windows Error Reporting (Отключить отчеты об ошибках Windows).

Аналогичная политика есть в пользовательском разделе политик (User Configuration).

Обновите GPO (перезагрузка не потребуется).

В результате в Windows перестанут формироваться сообщения об ошибках Windows и отправляться в Microsoft.

Служба WER (Windows Error Reporting) служит для сбора и отправки отладочной информации о падении системных и сторонних приложений в Windows на сервера Microsoft. По задумке Microsoft, эта информация должна анализироваться и при наличии решения, вариант исправления проблемы должен отправляется пользователю через Windows Error Reporting Response. Но по факту мало кто пользуется этим функционалом, хотя Microsoft настойчиво оставляет службу сбора ошибок WER включенной по умолчанию во всех последних версиях Windows. В большинстве случае о службе WER вспоминают, когда каталог C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue начинает занимать на системном диске довольно много места (вплоть до нескольких десятков Гб).

Служба Windows Error Reporting

Служба Windows Error Reporting представляет собой отдельный сервис Windows, который можно легко отключить командой:

net stop WerSvc

Внутри каталога WERReportQueue содержится множество каталогов, с именами в формате:

• Critical_6.3.9600.18384_{ID}_00000000_cab_3222bf78
• Critical_powershell.exe_{ID}_cab_271e13c0
• Critical_sqlservr.exe__{ID}_cab_b3a19651
• NonCritical_7.9.9600.18235__{ID}_0bfcb07a
• AppCrash_cmd.exe_{ID}_bda769bf_37d3b403

Как вы видите, имя каталога содержит степень критичности события и имя конкретного exe файла, который завершился аварийно. Во всех каталогах обязательно имеется файл Report.wer, который содержит описание ошибок и несколько файлов с дополнительной информацией.

Очистка папки WERReportQueue в Windows

Как правило, размер каждой папки незначителен, но в некоторых случаях для проблемного процесса генерируется дамп памяти, который занимает довольно много места. На скриншоте ниже видно, что размер файла дампа memory.hdmp составляет около 610 Мб. Парочка таким дампов – и на диске исчезло несколько свободных гигибайт.

Чтобы очистить все эти ошибки и журналы штатными средствами, откройте панель управления и перейдите в раздел ControlPanel -> System and Security -> Action Center -> Maintenance -> View reliability history -> View all problem reports и нажмите на кнопку Clear all problem reports.

Для быстрого освобождения места на диске от файлов отладки, сгенерированных службой WER, содержимое следующих каталогов можно безболезненно удалить и руками.

• C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchive
• C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue

Отключение Window Error Reporting в Windows Server 2012 R2 / 2008 R2

Отключить запись информации об ошибках Windows Error Reporting в серверных редакция Windows можно следующим образом:

Отключение функции сбора и отправки отчетов в Windows 10

В Windows 10 возможность отключить Error Reporting через GUI отсутствует. Проверить статус компонента можно в панели управления Система и безопасность ->Центр безопасности и обслуживания -> секция Обслуживание. Как вы видите, по умолчанию параметр Поиск решения для указанных в отчетах проблем включен (Control Panel -> System and Security -> Security and Maintenance -> Maintenance -> Check for solutions to problem reports).

Отключить Windows Error Reporting в Windows 10 можно через реестр. Для этого в ветке HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting нужно создать новый параметр типа DWORD (32 бита) с именем Disabled и значением 1.

Теперь еще раз проверим статус параметра Поиск решения для указанных в отчетах проблем в панели управления. Его статус должен изменится на Отключено.

Отключение Windows Error Reporting через групповые политики

Ведение журналов службой Windows Error Reporting можно отключить и через групповую политику. Она находится в разделе Computer Configuration/Administrative Templates/Windows Components/Windows Error Reporting (Компоненты Windows -> Отчеты об ошибках Windows). Для отключения сбора и отправки данных включите политику Disable Windows Error Reporting (Отключить отчеты об ошибках Windows).

В результате сообщения об ошибках приложений в Windows перестанут формироваться и автоматически отправляться в Microsoft.

Для чего нужна служба «Windows Error Reporting» и как отключить ее в Windows 7, 8.1 и 10

Когда в работе какой-то программы происходит ошибка, Windows автоматически регистрирует это событие и запускает штатную утилиту Windows Error Reporting, которая формирует отчет и предлагает отправить его на сервера Microsoft. Отправка лога не осуществляется автоматически, более того, большинство пользователей предпочитают не делиться информацией о программных ошибках и были бы не прочь отключить эту функцию вообще.

Отключение Error Reporting в Windows 7 и 8.1

Откройте через окошко «Выполнить» ( Win + R ) Центр поддержки командой wscui.cpl апплет «Центр поддержки».

Нажмите в меню справа ссылку «Параметры центра поддержки».

На следующей странице нажмите ссылку «Параметры отчета о неполадках».

И активируйте радиокнопку «Не проверять на наличие новых решений».

Отключение Error Reporting в Windows 10

В Windows 10 опция «Параметры отчета о неполадках» была удалена из окна параметров центра поддержки, поэтому для отключения формирования отчетов о программных ошибках в этой версии системы придется действовать в обход.

Откройте через окошко «Выполнить» одноименной командой редактор реестра Regedit и раскройте ключ:

HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting

Назовите его Disabled и задайте в качестве его значения единицу.

Сохраните настройки, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Описание примера отключения функции Error Reporting через редактор групповых политик мы опускаем, поскольку его результат является эквивалентным применяемому твику реестра, к тому же редактор gpedit.msc доступен не всех редакциях Windows.

Универсальный способ отключения Error Reporting

Предложенный ниже способ является универсальным и одинаково работает в Windows 7, 8.1 и Windows 10.

Отыщите справа службу «Служба регистрации ошибок Windows», откройте ее свойства и выставьте параметры так, как показано на скриншоте после чего сохраните настройки.

Любители командной строки могут отключить ее через консоль.

Запустив командную строку или PowerShell от имени администратора и выполните в ней команду:

sc config wersvc start=disabled

gpupdate /force

Чтобы обновить политику без перезагрузки компьютера.

Источник

Как отключить отчеты об ошибках в Windows 10

Когда Windows обнаруживает аппаратную или программную ошибку, она автоматически собирает диагностические данные и сообщает об этом в Microsoft. Сегодня рассмотрим как отключить отчеты об ошибках в Windows 10.

Отключить отчеты об ошибках в групповых политиках

Данный способ работает в Windows 10 Pro, Enterprise или Education, если у вас домашняя версия десятки – переходите к следующему способу.

1. Откройте групповые политики: в строке поиска или в меню выполнить (выполнить вызывается клавишами Win+R) введите gpedit.msc и нажмите клавишу Enter.

2. Перейдите по пути “Конфигурация компьютера” => “Административные шаблоны” => “Компоненты Windows” => “Отчеты об ошибках Windows” => откройте “Отключить отчеты об ошибках Windows”.

3. Поставьте точку возле “Включено” и нажмите на “ОК”. Закройте редактор локальной групповой политики, в некоторых случаях нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Отключить отчеты об ошибках в редакторе реєстра

1. В строке поиска или в меню “Выполнить” (выполнить вызывается клавишами Win+R) введите команду regedit и нажмите клавишу Enter.

2. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Windows Error Reporting => нажмите на раздел Windows Error Reporting правой кнопкой мыши, выберите “Создать” => “Параметр DWORD (32 бита)” => назовите новый параметр Disabled

3. Откройте параметр Disabled в поле “Значение” введите 1 и нажмите “ОК”.

На сегодня все, если вы знаете другие способы – пишите в комментариях! Удачи Вам 🙂

Источник

Windows problem reporting грузит диск

Диск загружен на 100% в Windows 10: причины и решение

Дата обновления: 10 мая 2020

Windows 10 порой преподносит неприятных сюрпризов не меньше, чем ее предшественники – Windows 8.1, 8, и проверенная временем «семерка». При всех своих преимуществах и нововведениях случаются каверзные моменты во время продолжительного пользования, или спустя определенное время, или и вовсе сразу же после установки.

Одна из таких проблем, перекочевавших еще с Windows 7 – внезапная полная загруженность жесткого диска, что на ноутбуках, что на стационарных ПК. Более осведомленные пользователи знают, о чем сейчас идет речь, но вкратце: даже во время полного бездействия со стороны юзера операционная система (ОС) начинает подозрительно задумчиво работать.

Особенно любопытно это наблюдать, если «десятка» совсем недавно появилась на этом компьютере, и никакого стороннего программного обеспечения пока еще даже не установлено, да и вирусов быть не может – система чистая.

Довольно вступлений, начнем разбираться. С ходу найти виновника, к сожалению, не получится – причин этой проблемы предостаточно. Что бы не запутаться, по сложившейся традиции разберем все «по полочкам» согласно плану:

Хотелось бы заметить,что не обязательно применять все шаги из инструкции. Достаточно пошагово проверять влияние перечисленных факторов на процент загрузки диска в Диспетчере задач. Если конкретный метод не помог, можно откатить внесенные изменения обратно и попробовать следующий.

Способы диагностики и поиск причин загрузки диска

Почему бы и нет? Первое что приходит в голову в такие моменты – это просмотреть все ли в порядке в Диспетчере задач. Отсортировав все процессы по процентам нагрузки на HDD, есть шанс найти виновника. Ну а комбинацию «Ctrl-Alt-Delete» знает любой школьник.

Диспетчер задач

На вкладке Процессы сортируем столбец Диск по убыванию и находим процессы, которые максимально загружают локальный диск.

Щелкнув правой кнопкой по нужной строке, можно тут же снять задачу и убедиться помогло это или нет. Хуже всего, когда диск грузит процесс System (ntoskrnl.exe), тогда выявить причину бывает непросто и тут пригодятся варианты, перечисленные в статье.

Если нужно посмотреть графическую сводку переходим на вкладку Производительность:

Монитор ресурсов

Еще один вариант – посмотреть Монитор ресурсов. В таких случаях он используется реже, но если возникла необходимость, его можно открыть, нажав ссылку «Открыть монитор ресурсов» в левом нижнем углу окна на предыдущем скриншоте, или в командной строке выполнить perfmon /res:

Здесь открываем вкладку Диск, сортируем по убыванию по столбцу “Всего (байт/c)” и находим процессы, активно использующие жесткий диск. В средней части окна вы увидите конкретные файлы, которые в данный момент читаются или в которые происходит запись выбранным процессом.

Справа в динамике можно также наблюдать графики скорости обмена с диском и длину очереди. Очередь диска обычно не должна превышать 2, в противном случае дисковая система перегружена и поступающие запросы ввода-вывода не успевают обработаться.

Системный монитор

Для продвинутых пользователей возможно понадобиться изучить счетчики производительности в Системном мониторе. Запустить его можно, командой perfmon.

Простому обывателю обычно нет необходимости пользоваться этими расширенными средствами диагностики производительности Windows, поэтому дело чаще всего ограничивается обычным Диспетчером задач.

Отключение индексация и Windows Search

Часто обсуждаемая, кстати, тема. Судя по отзывам пользователей, нередко здесь чаще всего и кроется причина постоянной загруженности диска на 100%. Изначально задуманная для ускорения процесса поиска файлов, служба Windows Search может неслабо нагрузить своей активностью системный диск. Остановить это можно, опять же, нажав знакомую комбинацию «Win+R» и введя «cmd».

В появившемся окне командной строки необходимо ввести net.exe stop “Windows search” и подтвердить нажатием «Enter». После небольшого ожидания служба остановится, но полностью активность системного поиска можно остановить, отключив индексацию на диске.

Сделать это можно, как и прежде, щелкнув правой кнопкой по диску, и на вкладке «Общие» снять галочку с параметра индексации.

Отключение службы Superfetch

В старенькой операционной системе Windows 7 эта служба тоже не давала покоя системному диску, пытаясь повысить производительность путем ускорения часто используемых программ. На деле же, часто получалось наоборот, она вгоняла в ступор компьютер своими неустанными попытками ускорить запуск всего и вся. На сколько эта проблема актуальна для Windows 10 сказать трудно, но почему бы и не попробовать. Вопрос решается командой:

net.exe stop superfetch

Временное отключение антивирусного ПО

Всплеск активности в работе антивирусных программ часто является причиной полной загрузки локального диска. Особенно это проявляется, если идет процесс полного сканирования. Обычно выявить нагрузку от антивирусного ПО достаточно просто в Диспетчере задач или Мониторе ресурсов, как было рассказано выше.

После этого нужно попробовать временно отключить антивирус или снять процесс там же в Диспетчере задач, и оценить его влияние на производительность дисковой подсистемы. Если причина выявлена, нужно изменить настройки антивирусного софта — режима, проверяемых типов файлов, агрессивности сканирования и т.п.

, или искать, пробовать альтернативное ПО.

Для примера настройки в Symantec Endpoint Protection:

Отключение обновлений Windows

Тоже неплохой вариант решения проблемы. Многим ненавистные обновления из Windows Update нередко портят жизнь простым пользователям. В какие случаях можно ожидать высокой нагрузки на дисковую подсистему:

Высокая активность может быть для вас неожиданной, если был установлен полностью автоматический режим установки в Центре обновления Windows.

Выключение Центра обновления Windows можно сделать через оснастку Службы. Снова набираем на клавиатуре «Win+R» и вводим services.msc. Щелкнув по имени службы правой кнопкой мыши, можно ее вырубить, выбрав в контекстном меню пункт «Отключена».

Аналогичный результат с помощью команд:

sc stop wuauserv

sc config wuauserv start= disabled

Отключение телеметрии

На самом деле телеметрия оказывает влияние на диск небольшое, но оно все же есть. Редки те случаи, когда сбор телеметрии настолько мощно нагружал винчестер, однако и отключение его лишним не будет. Сделать это можно через Редактор реестра. Снова комбинация «Win+R», затем вводим regedit. Конечная цель – это создать ключ с запретом на телеметрию. Для этого необходимо найти пункт под названием «DataCollection», находящийся по адресу:

Здесь-то и нужно создать новое значение DWORD с именем AllowTelemetry, присвоить этому ключу значение «0» и перезагрузить компьютер.

Отключение службы Connected User Experiences and Telemetry

Очередная служба сбора диагностики, в точнее слежки, за пользователем, которая маловероятно кому-то пригодится. Предыдущее название службы — Diagnostics Tracking Service. В Диспетчере задач, во вкладке «Службы» она зовется «DiagTrack». Ее и вырубаем, выбрав пункт «Остановить». Теперь, когда она временно приостановлена, необходимо выбрать «Отключена», а перейдя на вкладку «Восстановление» не забыть поставить в меню Первого сбоя «Не выполнять никаких действий».

Аналогичные действия можно выполнить с помощью команд:

sc stop DiagTrack

sc config DiagTrack start= disabled

Подробную стать про отключение всей телеметрии в «десятке» читайте здесь.

Остановка Windows Performance Recorder (WPR)

WPR — он же Регистратор производительности Windows, он же еще одна телеметрия. Не стоит объяснять, что он делает на самом деле, все и так понятно. Снова командная строка в окне «Выполнить» и очередная команда:

WPR –cancel

К сожалению, данный способ только приостановит эту службу на текущий сеанс пользования, и при следующем запуске системы это действие придется повторять.

Подробнее про опции команды читайте на сайте Microsoft.

Обновление драйверов контроллера SATA AHCI

Раз уж пошел детальный разбор всех возможных причин, нельзя и эту тему не затронуть. Самыми частыми причинами проблем в ОС Windows — синих экранов (BSOD), зависаний, тормозов — являются устаревшие драйверы устройств.

Стандартный драйвер контроллера SATA AHCI (storahci.sys) стоит в Диспетчере устройств, когда не установлен свой «родной» драйвер на материнскую плату. Этого драйвера хватает, чтобы в большинстве ситуаций не вызывать проблем во время работы, но если на то пошло – простая установка или обновление драйверов «материнки» часто решает проблему стопроцентной загрузки диска.

До установки драйвера:

После обновления драйверов перезагрузка Windows обязательна.

Проверка диска

Так же стоит убедиться в целостности жесткого диска и файловой системной встроенной утилитой проверки chkdsk. Особенно это актуально, если компьютер часто подвергался внезапному отключению из сети питания во время работы. Проверить диск можно, введя в командной строке:

chkdsk.exe буква_диска: /f /r

Скриншот с ключами запуска утилиты:

Предупреждение: Запуск утилиты нужны производить с административными правами. Если будет проверяться системный диск или диск, на котором в данный момент открыты файлы, то утилита предупредит об этом и предложит провести проверку после следующей перезагрузки ОС. Если выбран ключ /R и диск большой, то проверка может занять очень много времени.

Конечно, никто не запрещает воспользоваться и сторонними утилитами, например, TestDisk или SSDLife для владельцев накопителей SSD — есть уже огромное множество подобных программ, и платных, и бесплатных, но сегодня не об этом.

Прочие возможные решения

Помимо всего вышеперечисленного рассмотрим все возможные причины загруженности диска, пусть и самые малые. Отключение дополнительных параметров слежения за пользователем так же может подкинуть свежих сил системному диску. Сделать это действие можно, набрав сочетание клавиш «Windows+I», далее в разделе «Конфиденциальность» поискать, что в данный момент включено.

Отключение уведомлений

Так же, после нажатия «Win+R» в «Параметрах Windows» не лишним будет заглянуть в настройки различных уведомлений. Находятся они в разделе «Система» на вкладке «Уведомления и действия».

Отключение OneDrive

Если верить отзывам пользователей, сервис OneDrive тоже может быть причастен к загруженности диска. Явление это довольно редкое, поэтому и описано оно здесь, в самом конце статьи. Разорвать связь с этим сервисом довольно просто: обычно его иконка находится в нижнем правом углу экрана, правый щелчок мыши откроет его контекстное меню, в котором следует выбрать «Параметры». На вкладке «Учетная запись» есть та самая ссылка «Удалить связь OneDrive», и далее появится кнопка «Отвязать учетную запись». Так же в «Программах и компонентах» на «Панели управления» можно полностью удалить Microsoft OneDrive.

Изменение настроек Google Chrome и Skype

Для некоторых пользователей определенная комбинация настроек установленного браузера Google Chrome и Skype приводило к использованию жесткого диска на 100 процентов.

Для устранения причин нужно зайти в настройки Chrome, далее «Дополнительные» и «Конфиденциальность и безопасность», и выключить предзагрузку страниц.

Далее нужно, закрыть Skype, если он работает. Найти расположение исполняемого файла skype.exe, например:

‪C:Program Files (x86)SkypePhoneSkype.exe

И зайти на вкладку «Безопасность» в «Свойствах» контекстного меню.

Далее нажать «Изменить» и для ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ установить разрешение на запись. Применить изменения.

Проверить, как изменилась нагрузка на диск в Диспетчере задач.

Диск загружен на 100 процентов в Windows 10 — способы решения проблем с интенсивной загрузкой

Каждый человек, который пытается разобраться, почему тормозит его компьютер, сначала смотрит в информацию «Диспетчера задач». И почти всегда итог один и тот же: диск загружен на 100%. Так уж вышло, что винчестер зачастую является самым медленным девайсом компьютера в общей системе производительности. Кроме того, он может частично брать на себя обязанности оперативной памяти, а это ещё больше его замедляет. К счастью, ситуацию можно исправить в лучшую сторону.

Причины нагрузки на диск в Windows 10

Причин, по которым диск нагружается на максимум? довольно много. Основная — многократное обращение процесса к файлам на винчестере. Это могут быть как внешние раздражители (вирусы, майнеры и прочее вредоносное ПО) так и внутренние: работа (сканирование) «Защитника» или другого антивируса, перегруженный файл подкачки, неправильная работа драйверов, повреждения секторов или файлов, слишком фрагментированная инфраструктура и многое другое.

Программы и процессы, которые могут активно использовать диск

Windows также любит по полной нагружать диск. В самой системе существует уйма процессов, которые время от времени потребляют очень много ресурсов винчестера. Кроме того, если вы запускаете приличную игру, которая в распакованном виде весит больше 2 ГБ, это тоже может крепко грузить диск.

Основные процессы, которые временно могут потреблять все возможности HDD:

Некоторые процессы могут создавать большую нагрузку на жёсткий диск

Что делать, если в Windows 10 диск загружен на 100 процентов

Сразу хочется уточнить, что полностью и навсегда снять нагрузку на диск не получится. У винчестера такая работа: считывать и перезаписывать файлы, а эти процессы задействуют его ресурсы. Первое, что нужно сделать, если вы видите неоправданную нагрузку жёсткого диска и при этом ситуация не меняется продолжительное время — нужно перезагрузить компьютер. Возможно в файле подкачки застрял некий процесс или другая причина потребляет много ресурсов HDD, перезапуск может помочь. И если ситуация повторяется спустя немного времени — нужно уже принимать некоторые меры.

Отключение файла подкачки

Файл подкачки — это очень важный элемент работы компьютера. Он выполняет несколько заданий: хранит некоторые данные операционной системы, в частности иногда ядра ОС, также выступает в роли «палочки-выручалочки» для оперативной памяти, забирая себе часть данных, которые долго там хранятся. Фактически это процесс кэширования для более продуктивной работы ПК. Но иногда данных в файле подкачки становится слишком много, и компьютер вместо того, чтобы работать быстро, начинает подвисать. Файл подкачки, пусть это и не рекомендуется, можно отключить.

Настоятельно не рекомендуется оставлять компьютер без файла подкачки. Даже если оперативной памяти выше крыши (8 ГБ и больше), необходимо оставить один-два ГБ для резервного хранения данных.

Отключение индексации файлов

Индексирование файлов помогает более быстрому поиску данных на компьютере. Но если поиском пользуются мало, то индексацию стоит отключить:

Отмена индексации может продолжаться довольно долго. Все зависит от количества файлов на разделе. Кроме того, на системном диске есть файлы, индексирование которых нельзя отменить, потому нужно следить за процессом, чтобы принять соответствующие меры. На памяти автора однажды процедура занимала около часа.

Отключение служб SuperFetch и Windows Search

Некоторые службы также могут нагружать компьютер. К примеру SuperFetch и Windows Search. Первая занимается кэшированием приложений, вторая же отвечает за поиск и индексирование. В целом, призвание обеих служб — это оптимизация. Однако кэширование порой заводит ПК до такого состояния, когда его лучше просто удалить.

Проверка антивирусом и различными утилитами

Проблема вирусов и вредоносного ПО никогда не искоренится в современном обществе. Технологии защиты только успевают за технологиями атаки, потому вероятность поймать вредный программный код остаётся всегда.

Одна из встречающихся проблем нагрузки диска — это вирусы, черви, разного рода программы-майнеры и прочие паразиты. Поэтому специалистами в области защиты данных рекомендуется хотя бы один раз в месяц проводить глубокое сканирование ПК в поисках вирусов. Нужно использовать больше одной программы для полной уверенности и глобального охвата угроз. Также необходимо искать вредоносное ПО. Не всегда антивирусы распознают именно этот кластер вредителей, потому необходимы дополнительные защитники.

Полезные антивирусы, которые получают высокие оценки:

Программы, которые ищут вредоносное ПО:

Неправильная работа драйверов AHCI

Advanced Host Controller Interface (AHCI) — механизм, используемый для подключения накопителей информации по протоколу Serial ATA, позволяющий пользоваться расширенными функциями, такими, как встроенная очерёдность команд (NCQ) и горячая замена.

Википедия

https://ru.wikipedia.org/wiki/Advanced_Host_Controller_Interface

AHCI — это технология, которая позволяет винчестерам работать, как они работают — более быстро, чем свои предыдущие аналоги. При этом технология требует наличия актуальных драйверов, иначе шины устройства будут передавать информацию медленнее чем возможно.

Исправление ошибок

Ошибки диска могут беспричинно нагружать винчестер. Если обращаться к повреждённому файлу или сектору, компьютер может даже зависнуть и выдать BSOD ошибку. Для исправления ошибок лучше всего подходит стандартная утилита check disk, которая запускается из командной строки.

Дефрагментация диска

Фрагментация — это метод записи на диск данных, который использует Windows. Если файл нельзя записать в одном месте, он дробится на фрагменты и записывается на разных секторах. Впоследствии обращение к файлу будет замедлено, так как системе придётся сначала «склеить» файл, а только потом считать. Процесс дефрагментации позволяет перезаписать файлы на диске подряд в целом виде.

Если диск грузится на 100% это не так страшно. Достаточно уменьшить на него нагрузку, отключить лишние службы и процессы. Это избавит ПК от подвисаний и продлит жизнь жёсткому диску.

Процесс Software Reporter Tool можно обнаружить в диспетчере задач. Особенно если он сильно грузит процессор в Windows 10. Не совсем понятно, что это за процесс. Исполняемый файл используется как средство защиты данных пользователя и веб-браузера Google Chrome.

Эта статья расскажет, что такое Software Reporter Tool и почему грузит процессор или диск Windows 10. Разберёмся, сам инструмент безопасный или подозрительный. Что он делает на Вашем ПК. Плюсы и минусы его запуска в фоновом режиме. И как его отключить или удалить.

Что это такое Software Reporter Tool

Software Reporter Tool — это автономный процесс Google Chrome, который следит за нормальным функционированием веб-браузера. Инструмент не подключён к Интернету. В основном используется для распознавания программ, которые могут с ним конфликтовать.

Инструмент Software Reporter — это исполняемый файл, который раз в неделю и сообщает результаты сканирования Google Chrome. Он сканирует систему на наличие нежелательных приложений. Кроме того, сообщает браузеру Chrome о неожиданных рекламных объявлениях.

Сканирует только папки, относящиеся к Google Chrome, но его объём никоим образом не предоставляется пользователю. Он отображается как исполняемый файл с именем «software_reporter_tool.exe». В контекстном меню выберите Открыть расположение файла.

Откроется расположение: C: Пользователи Имя_пользователя AppData Local Google Chrome User Data SwReporter 85.244.200. В этой папке и находится исполняемый файл Software_Reporter_Tool.exe. С обновлениями версия регулярно меняется, может быть несколько.

Как отключить Software Reporter Tool

Завершите работу или снимите задачу процесса software_reporter_tool.exe. Можно воспользоваться классическим диспетчером задач. Нагрузка кратковременно до следующей проверки исчезнет. Этого будет недостаточно, дальше он себя может повторно проявить.

Как вариант, можно закрыть доступ пользователям. В расположении C: Пользователи Имя_пользователя AppData Local Google Chrome User Data откройте Свойства папки SwReporter. В свойствах перейдите во вкладку Безопасность и нажмите Дополнительно.

Теперь выберите Отключение наследования и подтвердите действие Удалить все унаследованные в явные разрешения этого объекта. Наследование для этого объекта будет заблокировано. Запуск утилиты попросту станет невозможным (как и её обновление).

Корпорация Google представила поддержку политик, которые можно использовать для настройки функций Chrome. Одна с политик управляет средством Software Reporter Tool. Создайте резервную копию реестра перед самостоятельным внесением изменений.

Откройте редактор реестра выполнив regedit в окне Win+R. Перейдите в раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Google Chrome. У меня его не существует, придётся создавать самостоятельно. Как и параметры политик управления браузером.

Создайте Параметр Dword (32-бита) с названием ChromeCleanupEnabled и значением . Он определяет, может ли Software Reporter Tool работать в системе. Параметр ChromeCleanupReportingEnabled определяет, будут ли результаты отправлены в Google.

Откройте Настройки и в разделе Система > Не отключать работающие в фоновом режиме сервисы при закрытии браузера установите Выключено. Теперь средство Удалить вредоносное ПО с компьютера должно приостановить действие при завершении работы.

Закройте браузер и посмотрите, нагружает ли процесс Software Reporter Tool диск или процессор. Можно выбрать Удалить вредоносное ПО с компьютера и дождаться завершения проверки. Рекомендуем обновить браузер, возможно, в новой версии оно было доработано.

Инструменты Software Reporter Tool, Chrome Cleanup Tool и Software Removal Tool идентичны. Они в зависимости от версии Google Chrome используются для сканирования Вашего компьютера на наличие вредоносного ПО. Его можно найти в разделе настроек браузера.

Исполняемый файл устанавливается браузером Google Chrome, поэтому он абсолютно безопасен. Часто люди предполагают, что это вредоносное ПО, но ошибаются. Это средство повышает безопасность как данных пользователя, так и непосредственно самого веб-браузера.

Windows problem reporting грузит диск

Настроить работу служб можно в специальном менеджере Windows. Чтобы открыть его, воспользуйтесь комбинацией клавиш Windows + R, в появившейся строке введите services.msc и нажмите Enter. Вы увидите такое же или похожее (если у вас одна из старых версий ОС) окно:

Менеджер отображает службы в виде таблицы. Здесь можно просмотреть список доступных служб, прочитать их краткое описание и узнать текущий статус. Особую важность представляет столбец «Тип запуска». Именно он показывает, включена ли конкретная служба и в каком режиме она запускается системой.

Кликнув дважды по одной из служб, вы откроете окно, в котором её можно отключить. Достаточно открыть пункт «Тип запуска», выбрать «Отключена» и нажать «Ок». Но среди прочих вариантов запуска есть значение «Вручную». В целях безопасности выбирайте именно его для всех служб, которые вы захотите отключить. Это позволит системе запускать службы, когда они действительно необходимы, и не тратить на них ресурсы в остальное время.

Не отключайте службы полностью, а только переводите их в ручной режим.

Перечисленные ниже службы не являются критически важными для работы системы, и многие пользователи могут без них обойтись. Поэтому вы можете перевести эти службы в ручной режим. Перед тем как вносить изменения, обязательно читайте краткие описания, чтобы не остановить работу важных для вас служб.

Некоторые службы из нашего списка могут быть уже полностью отключёнными на вашем ПК или изначально работать в ручном режиме. В таком случае просто пропускайте их.

Ошибочные действия в процессе настройки служб могут привести к некорректной работе системы. Внося изменения, вы берёте ответственность на себя.

Чтобы изменения вступили в силу, после настройки не забудьте перезагрузить ПК.

Службы Windows, которые можно перевести в ручной режим работы

Русскоязычные названия некоторых служб из этого списка могут отличаться от тех, которые вы увидите на своём компьютере. Но это касается только формулировок. Если не сможете найти нужную службу по точному названию, ищите варианты, похожие по смыслу.

Windows 10

Windows 8/8.1

Windows 7

Почему каталог C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue занимает много места на диске? Можно ли его очистить?

Служба WER (Windows Error Reporting) служит для сбора и отправки отладочной информации о падении системных и сторонних приложений в Windows на сервера Microsoft. По задумке Microsoft, эта информация должна анализироваться и при наличии решения, вариант исправления проблемы должен отправляется пользователю через Windows Error Reporting Response.

Но по факту мало кто пользуется этим функционалом, хотя Microsoft настойчиво оставляет службу сбора ошибок WER включенной по умолчанию во всех последних версиях Windows.

В большинстве случае о службе WER вспоминают, когда каталог C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue начинает занимать на системном диске довольно много места (вплоть до нескольких десятков Гб), даже не смотря на то что на этом каталоге по умолчанию включена NTFS компрессия.

Служба Windows Error Reporting

Служба Windows Error Reporting представляет собой отдельный сервис Windows, который можно легко отключить командой:

Внутри каталога WERReportQueue содержится множество каталогов, с именами в формате:

Как вы видите, имя каталога содержит степень критичности события и имя конкретного exe файла, который завершился аварийно. Во всех каталогах обязательно имеется файл Report.wer, который содержит описание ошибок и несколько файлов с дополнительной информацией.

Очистка папки WERReportQueue в Windows

Как правило, размер каждой папки незначителен, но в некоторых случаях для проблемного процесса генерируется дамп памяти, который занимает довольно много места. На скриншоте ниже видно, что размер файла дампа memory.hdmp составляет около 610 Мб. Парочка таким дампов – и на диске исчезло несколько свободных гигибайт.

Для быстрого освобождения места на диске от файлов отладки, сгенерированных службой WER, содержимое следующих каталогов можно безболезненно удалить и руками.

Отключение Window Error Reporting в Windows Server 2012 R2 / 2008 R2

Отключить запись информации об ошибках Windows Error Reporting в серверных редакция Windows можно следующим образом:

Windows Server 2008 R2 – откройте консоль Server Manager и промотайте список, перейдя в раздел Resources and Support. Нажмите на Turn Off Windows Error Reporting и выберите пункт I don’t want to participate, and don’t ask me again.

Отключение функции сбора и отправки отчетов в Windows 10

Отключить Windows Error Reporting в Windows 10 можно через реестр. Для этого в ветке HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting нужно создать новый параметр типа DWORD (32 бита) с именем Disabled и значением 1.

Теперь еще раз проверим статус параметра Поиск решения для указанных в отчетах проблем в панели управления. Его статус должен изменится на Отключено.

Отключение Windows Error Reporting через групповые политики

В результате сообщения об ошибках приложений в Windows перестанут формироваться и автоматически отправляться в Microsoft.

Windows problem reporting как отключить?

The Windows 10 error reporting service is designed to help ensure your PC works optimally. The central idea behind Windows Error Report (WER) is to keep Microsoft informed about user issues working with Windows.

However, every Windows OS version has the service enabled on default settings. But an individual user can choose to disable if the need arises. This article explores how to enable or disable the error reporting service on Windows 10.

Windows 10 Error Report focuses on discovering hardware and software issues from the user’s PC and report to Microsoft. With a database of ly complaints experienced with using the Windows 10, Microsoft can then send solutions for troubleshooting.

While working with the PC, some users experience pop-ups or alerts requesting the submission of the problem report. Windows error report usually occurs after a system failure, program crashes, refused to load properly or operating system errors. Windows usually prompt the user to submit an error report online to help proffer solutions in the future. The problem report may include program name, date, time of error and version.

Should I disable the Windows error reporting service?

Windows users often disable error reporting due to disk space or privacy issues but might need to exercise restraint. Error reporting service for Windows 10 offers dual benefits to Microsoft and the PC users.

Each error report helps Microsoft develop more advanced service packs for dealing with glitches. That means better user experience with Windows 10 the information gathered.

Steps to disable Window 10 Error Reporting Service

Just other versions, Windows 10 does have a slightly different graphical user interface for disabling error reports. Lower versions of Windows OS have error reporting under Action Center Setting. On Windows 10 it is the Security & Maintenance function requiring working with registries.

Method One: Use Command to disable Window 10 Error Report

It’s a simple and straightforward process. Here are the steps to follow:

Note:

In some cases, the Startup type which is close to disabled might appear as gray. That means the user needs admin rights to continue the process. Therefore, log out and log in as an administrator. Or locate the administrative command prompt by pressing Windows key+ X to select command prompt admin.

Method Two: Use the Registry Editor

Using the Registry Editor is another way to safely disable the Windows 10 Error Reporting Service. This second method for disabling Windows error reporting service includes tweaking the registry. But first, you need to check for error report issues:

Steps to disable Windows Error Reporting Service using the Registry Editor

Note:

It’s quite simple to disable and enable Windows 10 error reporting service anytime. And understanding how to use the Registry Editor or finder makes everything much simpler.

READ ALSO:

Was this page helpful?

Thanks for letting us know!

Get the most from your tech with our daily tips

Tell us why!

Error reporting можно ли удалить. Раскрывая тайны Windows: как работает служба регистрации ошибок? Отключение Windows Error Reporting через групповые политики

Это статья по мотивам вопросов на форумах: «Как мне вернуть строку из DLL?», «Как передать и вернуть массив записей?», «Как передать в DLL форму?».

Чтобы вам не тратить половину жизни на разобраться — в этой статье я принесу всё на блюдечке.

Темы этой статьи в разной степени уже не раз затрагивались в этом блоге, но в этой статье они собраны в кучу, приведены обоснования. Короче, ссылкой на эту статью можно кидаться в тех, кто разрабатывает DLL.

Сделано так по той причине, чтобы «новые» («необычные») конструкции не вызывали вопросов. Иначе при пришлось бы к каждому примеру вставлять примечание вида: «вот это обсуждается в том пункте ниже, а вот то — в этом вот». В любом случае в конце статьи есть ссылка на уже готовый код, написанный с учётом всего сказанного в статье. Можете просто его брать и использовать. А статья объясняет зачем и почему.

Если вам не интересно «зачем и почему» — листайте в конец к заключению и ссылке на скачивание примера.

Служба WER (Windows Error Reporting) служит для сбора и отправки отладочной информации о падении системных и сторонних приложений в Windows на сервера Microsoft. По задумке Microsoft, эта информация должна анализироваться и при наличии решения, вариант исправления проблемы должен отправляется пользователю через Windows Error Reporting Response.

Но по факту мало кто пользуется этим функционалом, хотя Microsoft настойчиво оставляет службу сбора ошибок WER включенной по умолчанию во всех последних версиях Windows.

Служба Windows Error Reporting

Служба Windows Error Reporting представляет собой отдельный сервис Windows, который можно легко отключить командой:

Внутри каталога WERReportQueue содержится множество каталогов, с именами в формате:

Как вы видите, имя каталога содержит степень критичности события и имя конкретного exe файла, который завершился аварийно. Во всех каталогах обязательно имеется файл Report.wer, который содержит описание ошибок и несколько файлов с дополнительной информацией.

Очистка папки WERReportQueue в Windows

Как правило, размер каждой папки незначителен, но в некоторых случаях для проблемного процесса генерируется дамп памяти, который занимает довольно много места. На скриншоте ниже видно, что размер файла дампа memory.hdmp составляет около 610 Мб. Парочка таким дампов – и на диске исчезло несколько свободных гигибайт.

Для быстрого освобождения места на диске от файлов отладки, сгенерированных службой WER, содержимое следующих каталогов можно безболезненно удалить и руками.

Отключение Window Error Reporting в Windows Server 2012 R2 / 2008 R2

Отключить запись информации об ошибках Windows Error Reporting в серверных редакция Windows можно следующим образом:

Служба Windows Error Reporting и очистка каталога WERReportQueue в Windows

Служба WER (Windows Error Reporting) служит для сбора и отправки отладочной информации о падении системных и сторонних приложений в Windows на сервера Microsoft. По задумке Microsoft, эта информация должна анализироваться и при наличии решения, вариант исправления проблемы должен отправляется пользователю через Windows Error Reporting Response.

Но по факту мало кто пользуется этим функционалом, хотя Microsoft настойчиво оставляет службу сбора ошибок WER включенной по умолчанию во всех последних версиях Windows.

В большинстве случае о службе WER вспоминают, когда каталог C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue начинает занимать на системном диске довольно много места (вплоть до нескольких десятков Гб), даже не смотря на то что на этом каталоге по умолчанию включена NTFS компрессия.

Отключение функции сбора и отправки отчетов в Windows 10

Отключить Windows Error Reporting в Windows 10 можно через реестр. Для этого в ветке HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting нужно создать новый параметр типа DWORD (32 бита) с именем Disabled и значением 1.

Теперь еще раз проверим статус параметра Поиск решения для указанных в отчетах проблем в панели управления. Его статус должен изменится на Отключено.

Отключение Windows Error Reporting через групповые политики

В результате сообщения об ошибках приложений в Windows перестанут формироваться и автоматически отправляться в Microsoft.

Что делать, если с Windows 8.1 диск загружен на 100 %

Администратор 16 Март 2015 118458

Многие пользователи Windows 8, 8.1 через какое-то время работы с данной операционной системой сталкиваются с проблемой: компьютер без каких-либо на то причин начинает резко тормозить, а иногда и «намертво» зависать. Виной всему становится загруженность жесткого диска на полных 95-100 %, при этом никакие программы или сторонний софт, который настолько мог бы загрузить систему, не используется.

Причины развития проблемы, когда HDD диск загружен на 100% в Windows 8

Данные зависания поначалу возникают каждый час на несколько минут, но со временем их длительность только увеличивается, в итоге для нормальной работы приходится перезагружать машину, но это помогает ненадолго. Зачастую, подобная проблема начинает появляться, когда ПК бездействует 10–15 минут.

Зависание Windows 8: диск загружен на 95-100 процентов? Исправляем ситуацию самостоятельно

Существует несколько вариантов по решению данной проблемы без переустановки ОС, ниже рассмотрены различные пути решения проблемы, когда windows 8.1 диск загружен на 100 %.

1.Отключение файла подкачки

Переходим в окно «Мой компьютер», нажимаем правую кнопку мышки(ПКМ)/свойства.

Открывается новая закладка, где выбираем раздел «Дополнительные параметры системы». В появившемся окне «Свойства системы» не задерживаемся и переходим на другую закладку — «Дополнительно» и выбираем подпункт «Параметры», «Быстродействие».

После открывается еще одно меню «Параметры быстродействия» тут необходимо перейти на страницу «Дополнительно» и в меню пункта «Виртуальная память» использовать кнопку «изменить».

В открывшемся окне нужно убрать флажок пунктов «Автоматически выбирать объем файла подкачки» и установить флаг в пункте «Без файла подкачки». После данных манипуляций жмем «ОК», а затем опцию «Применить». Для того, чтобы изменения начали полноценно работать, следует перезагрузить ноутбук или компьютер.

Данный способ помогает с решением загрузки HDD, но, к сожалению, не всем пользователям, и со временем проблема частично или полностью может вернуться.

2. Решение проблемы с загрузкой диска 100% под windows 8 посредством процесса «System»

Во всех случаях, когда компьютер сильно подвисал, жесткий диск был нагружен на 100%, а нагружал его процесс «System». Что бы убрать данную загруженность с винчестера достаточно сделать следующее.

Обращаемся к диспетчеру задач комбинацией ctrl+alt+delete, ищем процесс «System», жмем по нему ПКМ, открывается окно его свойств. Переходим на вкладку безопасность, в списке выбираем подпункт «Все пакеты приложений» используем опцию «Изменить». Открывается окно расширений, где нужно будет поставить галочки вдоль каждого пункта в левой колонке. Но защита системы не даст вам это сделать, список будет неактивный.

Для того чтобы получить разрешение на редактирование, необходимо выполнить следующее: в свойствах «System» переходим на вкладку «Безопасность» и нажимаем на кнопку «Дополнительно», открывается окно «Дополнительных параметров», где напротив строки владелец нужно нажать на «изменить», а после в окне «Выбор профиля или групп» нужно ввести название учетной записи, под которым вы находитесь в системе.

Важно заметить, что указанная вами учетная запись обязана иметь доступ на уровне прав администратора, иначе вы не получите доступ для редактирования параметров безопасности. Если вы используете Windows 8 и у вас подключена учетная запись Microsoft, то необходимо вводить ваш email, который вы используете в качестве логина для авторизации в системе.

Как только ваша учетная запись была добавлена таким способом вы сможете редактировать параметры безопасности вкладки свойств «System».

После того как вы выставите все галочки в левой колонке окна «Безопасность» / «Все пакеты приложений» и примените изменения, ваш компьютер не перестанет подвисать. Для того, чтобы новые настройки полноправно вступили в силу необходимо компьютер перезагрузить.

3. Отключение служб автоматического обслуживания Windows

Если выше проделанные операции не помогли или помогли, но частично и с течением времени зависания вернулись, а процесс «System» продолжает съедать ресурсы жесткого диска, то можно попробовать еще один альтернативный способ нормализовать работу системы, не прибегая к «радикальным методам» — к переустановке ОС. По умолчанию Windows 8, 8.1 так настроены, что если ПК будет бездействовать в течение 10 минут, то запускается сервисная служба ОС – «Idle Maintenance».

Чтобы эффективно отключить данный сервис потребуется в поиске Windows использовать подменю «Расписание выполнения задач». Откроется «Планировщик заданий», где в левой колонке по «дереву» планировщика заходим: «Планировщик заданий» / «Библиотека планировщика» / «Microsoft» / «Windows» / «TaskScheduler».

В центральном окне откроется его содержимое, где нужно будет отключить службы «Idle Maintenance», а также «Regular Maintenance», поочередно нажав на каждую ПКМ, и в появившемся контекстном меню используем пункт «Отключить». Хоть данные процессы и отключены, но это еще не все, ведь есть служба «Maintenance Configurator», подключающая после перезагрузки ранее выключенные процессы, и они снова будут перегружать жесткий диск по расписанию. При этом их польза сводится к нулю, зато HDD изнашивают они умело и именно он может стать причиной загрузки диска в windows 8 и 8.1 на 100 процентов.

«Maintenance Configurator» отключить тем же способом не получится, зато нам поможет его «убить» программа «Runassystem». Запускаем программу и в появившемся окне вводим «C:WindowsSystem32mmc.exe», нажимаем «ОК».

Далее в окне «Консоль» нажимаем «Файл» / «Открыть» и вводим путь «C:WindowsSystem32compmgmt.msc». Далее в левом столбце выбираем «Библиотека планировщика заданий» и по знакомому пути проходим к «TaskScheduler», где теперь появилась возможность отключения «Maintenance Configurator». После этого закрываем все окна и перезагружаем систему полностью – это позволит всем изменениям вступить в силу.

Это наиболее распространенные и действенные методы решения проблемы с перегрузкой диска в Виндоус 8 и 8.1.

Источник

На чтение 4 мин. Просмотров 3.5k. Опубликовано 03.09.2019

Служба отчетов об ошибках Windows 10 предназначена для обеспечения оптимальной работы вашего ПК. Основная идея Windows Error Report (WER) – информировать Microsoft о проблемах пользователей при работе с Windows.

Однако в каждой версии ОС Windows служба включена по умолчанию. Но отдельный пользователь может отключить его, если возникнет такая необходимость. В этой статье рассматривается, как включить или отключить службу отчетов об ошибках в Windows 10.

Содержание

1. Как работает служба отчетов об ошибках Windows 10 и почему
2. Должен ли я отключить службу отчетов об ошибках Windows?
3. Действия по отключению службы отчетов об ошибках Windows 10
4. Способ первый: используйте команду , чтобы отключить отчет об ошибках Windows 10.
5. Способ второй: использовать редактор реестра

Как работает служба отчетов об ошибках Windows 10 и почему

В отчете об ошибках Windows 10 основное внимание уделяется обнаружению аппаратных и программных проблем с ПК пользователя и отправке отчетов в Microsoft. Имея базу данных о вероятных жалобах на использование Windows 10, Microsoft может затем отправить решения для устранения неполадок.

При работе с ПК у некоторых пользователей появляются всплывающие окна или оповещения, требующие отправки отчета о проблеме. Отчет об ошибках Windows обычно появляется после сбоя системы, сбоя программы, отказа в правильной загрузке или ошибок операционной системы. Windows обычно предлагает пользователю отправить отчет об ошибке в Интернете, чтобы помочь найти решения в будущем. Отчет о проблеме может содержать название программы, дату, время ошибки и версию.

Должен ли я отключить службу отчетов об ошибках Windows?

Пользователи Windows часто отключают отчеты об ошибках из-за дискового пространства или из-за проблем с конфиденциальностью, но им, возможно, придется проявлять сдержанность. Служба отчетов об ошибках для Windows 10 предлагает двойную выгоду для Microsoft и пользователей ПК.

Каждый отчет об ошибках помогает Microsoft разрабатывать более продвинутые пакеты обновлений для устранения сбоев. Это означает лучшее взаимодействие с Windows 10 на основе собранной информации.

Действия по отключению службы отчетов об ошибках Windows 10

1. Используйте команду, чтобы отключить отчет об ошибках Windows 10 .
2. Используйте редактор реестра, чтобы отключить отчет об ошибках Windows 10

Как и в других версиях, Windows 10 имеет несколько иной графический интерфейс пользователя для отключения отчета об ошибках. Более низкие версии ОС Windows имеют отчеты об ошибках в настройках Центра поддержки. В Windows 10 это функция безопасности и обслуживания, требующая работы с реестрами.

Способ первый: используйте команду , чтобы отключить отчет об ошибках Windows 10 .

Это простой и понятный процесс. Вот шаги, чтобы следовать:

1. Используйте сочетание клавиш. С клавиатуры нажмите клавишу Windows + R. Следует перейти к диалоговому окну «Выполнить».
2. В открытое пространство диалогового окна введите service.msc .
   
3. Переместите курсор в службу отчетов об ошибках Windows и щелкните ее правой кнопкой мыши.
   
4. Найдите Типы запуска и прокрутите список раскрывающегося меню справа.
   
5. Нажмите Отключено , расположенную внизу списка.
6. Нажмите em ОК ‘или примените, чтобы завершить действие.
7. Закройте сервисное окно для выхода. Теперь процесс завершен.

• СВЯЗАННЫЕ: 5 лучших программ для исправления ошибок времени выполнения в Windows 10

Примечание:

В некоторых случаях тип запуска, близкий к отключенному, может отображаться серым цветом. Это означает, что пользователю необходимы права администратора для продолжения процесса. Поэтому выйдите и войдите как администратор. Или найдите административную командную строку, нажав клавишу Windows + X, чтобы выбрать командную строку администратора.

Способ второй: использовать редактор реестра

Использование редактора реестра – это еще один способ безопасного отключения службы отчетов об ошибках Windows 10. Этот второй способ отключения службы отчетов об ошибках Windows включает настройку реестра. Но сначала вам нужно проверить наличие сообщений об ошибках:

1. Найдите панель управления из автозагрузки Windows.
2. Нажмите Панель управления> Система и безопасность> Безопасность и обслуживание.
   
3. Остерегайтесь проблем с отчетами. Отчет о проблемах должен по умолчанию отображать «Вкл».
   

• СВЯЗАННЫЕ: исправьте ошибки Blue Screen of Death с помощью этих 4 программных решений

Действия по отключению службы отчетов об ошибках Windows с помощью редактора реестра

1. Найдите приложение для редактирования реестра ниже:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE/ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ/Microsoft/Windows/Отчеты об ошибках Windows
     
2. Справа от вашего окна найдите раздел реестра в диалоговом окне.
3. Нажмите на опцию «отключен», чтобы появилось диалоговое окно. Замените значение «0» на «1».
4. Если значения нет, создайте новое с тем же именем: Отключено ’.
5. Затем установите новое 32-битное значение DWORD на «1».
6. Нажмите «ОК», чтобы внести изменения.

Примечание:

• Чтобы убедиться, что служба отчетов об ошибках Windows отключена, перейдите в раздел «Безопасность и обслуживание». Проверьте комментарий к сообщению о проблеме, чтобы увидеть, включен он или нет.
• Чтобы снова включить службу отчетов об ошибках в Windows 10, просто установите для отключенного значения значение ноль. Другим вариантом будет удалить отключенное значение.
• Чтобы создать новый DWORD из редактора реестра, необходимо найти в меню «Правка»> «Создать».

Это довольно просто отключить и включить службу отчетов об ошибках Windows 10 в любое время. А понимание того, как использовать редактор реестра или поиск, делает все намного проще.

С ошибками в Windows знакомо большинство пользователей. Разработчики предусмотрели реакцию операционной системы на такие события, которая заключается в отсылке отчёта о неполадке на сервере Microsoft с целью её анализа и устранения в будущих обновлениях. Насколько хорошо программисты справляются с этой задачей, мы обсуждать не берёмся, но и сама эта служба далеко не безупречна, иногда приводя к зависаниям компьютера. Сегодня мы рассмотрим, как работает Windows Error Reporting и что делать, если она начинает грузить CPU и диск.

Тот факт, что служба WER может грузить компьютер, не удивителен – это достаточно сложный механизм, который должен уметь правильно реагировать на все возникающие проблемы, независимо от того, являются ли они системным сбоем или произошли во время работы пользовательских процессов.

Принцип действия службы можно описать следующим образом: когда возникает системный сбой, срабатывает специальный механизм, отлавливающий такие случаи (на техническом языке они называются необработанными исключениями). В этом случае записываются все возможные сопутствующие факторы (например, значения стека и регистров в момент возникновения исключения), после чего запускается компонента WER, занимающаяся анализом состояния аварийно завершившегося приложения. В её функции входит также и оповещение пользователя о проблеме. Обычно это процесс WerFault.exe, который запускается с полномочиями пользователя компьютера, и по настройкам по умолчанию именно он и выводит окно, сообщающее о возникновении сбоя.

Если дефолтные настройки не менялись (а такая возможность для этой службы имеется), то созданный в результате работы анализирующего модуля отчёт с включёнными в него данными об ошибке (дамп памяти и небольшой файл в формате XML, в котором содержатся некоторые подробности типа версий DLL-библиотек, используемых аварийно завершившимся процессом) отправляется на сервера Microsoft.

После этого пользователь уведомляется о проблеме и ему предлагаются варианты действий, который можно предпринять для попытки решить эту проблему. Что, конечно же, не гарантирует нужный результат. Это же сообщение дублируется в Центре поддержки Windows. Наконец, записываются все необходимые данные о состоянии приложения и операционной системы в службу Reliability Monitor (переводится как «Монитор стабильности системы»).

ВНИМАНИЕ. Windows Error Reporting срабатывает не всегда. Обязательное условие – наличие хотя бы одного активного окна приложения, в котором произошёл сбой. Вернее, окно не обязательно должно быть активным, но должно реагировать на системные запросы, что не всегда возможно. Если интерактивности по отношению к ОС нет, сбой всё равно будет отображён в журнале, но пользователь никаких сообщений не получит. Чтобы просмотреть сведения об ошибке, ему придётся вручную его искать в Центре поддержки. Это сделано для того, чтобы не вводить в заблуждение пользователя при возникновении аварийных ситуаций, не связанных с работой приложения, то есть это могут быть фоновые системные процессы.

Как отключить Windows problem reporting

Нередко сбои в работе приложений приводят к его аварийному завершению, но, когда в дело вступает Служба оповещений об ошибках, она сама становится источником проблем. Если такие случаи возникают часто при выполнении однотипных задач (например, при вставке большого массива данных в документ), самое простое решение – отключить службу WER, раз уж она не справляется со своими прямыми обязанностями.

Рассмотрим основные способы отключения Windows problem reporting, если служба грузит диск, процессор и систему в целом.

Очистка папок службы WER

Дампы с описанием ошибок обычно небольшие, но иногда дамп памяти, который обязательно включается в файл memory.hdmp, может достигать значительных размеров, порядка многих сотен мегабайт. Если на системном диске не так много места, с десяток таких дампов могут попросту исчерпать свободное пространство, и очередному отчёту уже не будет места – вот вам и проблемы, и зависания.

Для очистки логов службы запускаем Панель управления и набираем в строке поиска текст «Просмотр всех отчетов», выбираем из списка пункт с соответствующим названием, и в новом окне жмём кнопку «Очистить все отчёты о проблемах».

Ту же операцию можно выполнить вручную, очистив две папки, WERReportArchive и WERReportQueue, находящиеся в каталоге ProgramDataMicrosoftWindows, от всего содержимого (там могут быть сотни подкаталогов).

Наконец, имеется альтернативный вариант, позволяющий удалять только старые файлы из каталогов Windows Error Reporting, причём интервал в днях, задаётся пользователем. Это команды, выполняемые через PowerShell:

Get-ChildItem -Path 'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchive' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force -Recurse
Get-ChildItem -Path 'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force –Recurse

В данном примере будут удалены все логи старше одного месяца.

Отключение WER в Windows 7/8

Но очистка логов службы – это не совсем правильное решение, ведь со временем ситуация может повториться. Проще отключить службу, ведь толку от неё мало. Делается это следующим образом:

Точно таким же образом, используя Панель управления, можно отключить службу WER в серверных версиях Windows (2019/2016/2012R2).

Отключение вывода отчётов об ошибках через системный реестр

К сожалению, в «десятке» этот простой способ не работает. Здесь имеется возможность только проверить статус службы (вкладка «Система и безопасность», переход в пункт «Центр безопасности и обслуживания», выбор подпункта «Обслуживание»). Хотя сам параметр «Отчёта о проблемах» здесь имеется, и он находится во включённом состоянии, кнопка отключения службы здесь не предусмотрена – очевидно, намеренно, чтобы иметь возможность всегда получать отчёты об ошибках.

Тем не менее, если Windows Error Reporting время от времени грузит компьютер, нужное решение имеется – для отключения службы придётся править системный реестр.

Для этого заходим в ветку HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting.

Кликаем по пустому месту в правом окне и создаём новый параметр (выбираем тип DWORD 32-битный), присваиваем этому параметру тип Disabled, а в поле «Значение» вбиваем 1.

Следующими командами можно отключить сбор и отправку логов об ошибках для некоторых или всех пользователей:

reg add "HKCUSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f
reg add "HKLMSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f

Теперь, если вы зайдёте в Панель управления для проверки статуса службы, вместо On вы увидите Off, то есть у нас получилось отключить службу, призванную решать проблемы, но иногда создающую их.

При желании этот статус можно продублировать на всех компьютерах в рамках одного домена, используя GPO.

Отключение вывода отчётов об ошибках через редактор групповой политики

Действительно, если у вас есть сеть с несколькими компьютерами (а в среднем офисе их может быть десяток-другой), вместо того, чтобы выполнять все эти манипуляции энное количество раз, можно воспользоваться проверенным средством – редактором групповых политик.

Используя консоль «Выполнить», набираем команду gpmc.msc или gpedit.msc (первая – для редактора доменной GPO, вторая – для локальной). Ищем и открываем ветку Computer Configuration, затем выбираем подпункт Administrative Templates, заходим в ветку Windows Components, и наконец, кликаем по строке Windows Error Reporting.

Если в правом окне напротив параметра Disable Windows Error Reporting стоит значение Disabled, кликаем по этому параметру и в открывшемся окне изменяем его значение на Enable (Включено).

Вот и всё, теперь это правило будет действовать на все компьютерах в рамках домена. Кстати, точно такая же политика имеется в разделе User Configuration.

Как видим, для отключения службы Windows problem reporting требуется выполнить минимальное количество манипуляций, и только в Windows 10 придётся править реестр.

Служба WER (Windows Error Reporting) служит для сбора и отправки отладочной информации о падении системных и сторонних приложений в Windows на сервера Microsoft. По задумке Microsoft, эта информация должна анализироваться и при наличии решения, вариант исправления проблемы должен отправляется пользователю через Windows Error Reporting Response. Но по факту мало кто пользуется этим функционалом, хотя Microsoft настойчиво оставляет службу сбора ошибок WER включенной по умолчанию во всех последних версиях Windows. В большинстве случае о службе WER вспоминают, когда каталог C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue
или
c:UsersAll UsersMicrosoftWindowsWERReportQueue
начинает занимать на системном диске довольно много места (вплоть до нескольких десятков Гб), даже не смотря на то что на этом каталоге по умолчанию включена NTFS компрессия.

Служба Windows Error Reporting

Служба Windows Error Reporting представляет собой отдельный сервис Windows, который можно легко отключить командой:

  net stop WerSvc

Внутри каталога WERReportQueue содержится множество каталогов, с именами в формате:

• Critical_6.3.9600.18384_{ID}_00000000_cab_3222bf78
• Critical_powershell.exe_{ID}_cab_271e13c0
• Critical_sqlservr.exe__{ID}_cab_b3a19651
• NonCritical_7.9.9600.18235__{ID}_0bfcb07a
• AppCrash_cmd.exe_{ID}_bda769bf_37d3b403

Как вы видите, имя каталога содержит степень критичности события и имя конкретного exe файла, который завершился аварийно. Во всех каталогах обязательно имеется файл Report.wer, который содержит описание ошибок и несколько файлов с дополнительной информацией.

Очистка папки WERReportQueue в Windows

Как правило, размер каждой папки незначителен, но в некоторых случаях для проблемного процесса генерируется дамп памяти, который занимает довольно много места. На скриншоте ниже видно, что размер файла дампа memory.hdmp составляет около 610 Мб. Парочка таким дампов – и на диске исчезло несколько свободных гигибайт.

Чтобы очистить все эти ошибки и журналы штатными средствами, откройте панель управления и перейдите в раздел ControlPanel -> System and Security -> Action Center -> Maintenance -> View reliability history -> View all problem reports и нажмите на кнопку Clear all problem reports.

Для быстрого освобождения места на диске от файлов отладки, сгенерированных службой WER, содержимое следующих каталогов можно безболезненно удалить и руками.

• C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchive
• C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue

Отключение Window Error Reporting в Windows Server 2012 R2 / 2008 R2

Отключить запись информации об ошибках Windows Error Reporting в серверных редакция Windows можно следующим образом:

Windows Server 2012 / R2 – Панель Управления -> System and Security -> Action Center -> раздел Maintenance -> Settings -> выберите опцию I don’t want to participate, and don’t ask me again

Windows Server 2008 R2 – откройте консоль Server Manager и промотайте список, перейдя в раздел Resources and Support. Нажмите на Turn Off Windows Error Reporting и выберите пункт I don’t want to participate, and don’t ask me again.

Отключение функции сбора и отправки отчетов в Windows 10

В Windows 10 возможность отключить Error Reporting через GUI отсутствует. Проверить статус компонента можно в панели управления Система и безопасность ->Центр безопасности и обслуживания -> секция Обслуживание. Как вы видите, по умолчанию параметр Поиск решения для указанных в отчетах проблем включен (Control Panel -> System and Security -> Security and Maintenance -> Maintenance -> Check for solutions to problem reports).

Отключить Windows Error Reporting в Windows 10 можно через реестр. Для этого в ветке HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting нужно создать новый параметр типа DWORD (32 бита) с именем Disabled и значением 1.

Теперь еще раз проверим статус параметра Поиск решения для указанных в отчетах проблем в панели управления. Его статус должен изменится на Отключено.

Отключение Windows Error Reporting через групповые политики

Ведение журналов службой Windows Error Reporting можно отключить и через групповую политику. Она находится в разделе Computer Configuration/Administrative Templates/Windows Components/Windows Error Reporting (Компоненты Windows -> Отчеты об ошибках Windows). Для отключения сбора и отправки данных включите политику Disable Windows Error Reporting (Отключить отчеты об ошибках Windows).

В результате сообщения об ошибках приложений в Windows перестанут формироваться и автоматически отправляться в Microsoft.