Windows logon process c000021a что это

Методы исправления ошибки STOP c000021a, возникающей при включении ПК или запуске системы с загрузочного диска: проверка целостности файлов средствами Command line, замена поврежденных элементов исправными

С этой ошибкой вы можете столкнуться при включении компьютера или при попытке восстановить систему со съемного носителя. После появления окна с уведомлением о сбое, процесс прерывается, и работать с ПК дальше невозможно. Далее мы расскажем вам, как быть с этой проблемой и откуда она берётся.

Как исправить ошибку STOP c000021a

Методы исправления ошибки STOP c000021a.

Причины ошибки

Ошибка STOP c000021a характерна для всех модификаций Windows: ХР, 7, 8, 10. Спровоцировать подобное может следующее:

  1. Нарушения в записях реестра (вспомните, не меняли ли вы что-нибудь там накануне).
  2. Повреждение винчестера или временный сбой в его работе.
  3. Установка свежей версии антивируса.
  4. Установка приложений, несовместимых с ОС вашей модификации.
  5. Неправильное завершение работы ПК: выключение во время обновления ОС, перебой с электроэнергией и т. п.

Внезапное появление синего экрана вместо стандартного лейбла Windows способно напугать любого пользователя, однако, ошибка вовсе не фатальна, вопреки высвечивающемуся сообщению «Fatal system error». Ее можно исправить несколькими способами, но для этого потребуется загрузочная флешка (или диск) с образом Windows, чтобы получить доступ к функциям управления ПК.

Сообщение об ошибке STOP c000021a 

Исправляем ошибку «Fatal system error»

Ошибка STOP с кодом c000021a устраняется следующими способами:

  1. Простой перезагрузкой с выбором «Download last known good configuration» (для этого при включении нажмите несколько раз F8).
  2. Сканированием и восстановлением важных функций системы с помощью специальной команды в Command line.
  3. Восстановлением системы с загрузочного диска с добором цельных файлов с образа и заменой ими поврежденных.

С первым пунктом все понятно: если вам улыбнется удача, то система откатится к последней успешной загрузке сама по себе, но это происходит нечасто. Начнем подробное описание процесса исправления Fatal system error со второго способа:

  1. Вставьте загрузочную флешку с Windows и выберите в меню последнюю опцию Command line. Автоматизированные варианты восстановления отнимут у вас время, но не решат проблему.
  2. В Command line впишите: chkdsk c: /r (вместо С у вас может быть другая буква, если системный раздел носит иное название.
  3. Кликните «Интер» и дождитесь сообщения о завершении действия.
  4. Далее в Command line нужно вписать: sfc/scannow. Эта команда запустит полную проверку ОС с выявлением и исправлением ошибок. Такое мероприятие может занять не один час, периодически процентные показатели проведенной работы останавливаются на 10-15 мин – это нормально, так и должно быть. Не выключайте компьютер, пока не появится сообщение о завершении.
  5. Теперь перезапустите систему и убедитесь, что ошибка исчезла.

Использование sfc/scannow

Если Fatal error никуда не делась, то вот еще вариант, как можно исправить положение:

  1. Загрузитесь с флешки и зайдите на диск С (может называться по-другому).
  2. Найдите папку RegBack (с помощью «Поиска» будет удобнее, но вообще она находится в разделе config, который, в свою очередь, располагается в System32).
  3. Вынесете все элементы из нее в config.
  4. А если папка RegBack пуста, то наоборот, из config нужно перенести в нее элементы: default, sam, security, software, system.
  5. Перезапустите ПК.
  6. Не пугайтесь, когда увидите приветственное сообщение Windows, словно вы установили ее заново – это еще не все настройки, которые мы применим.
  7. Откройте «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Центр поддержки» и выберите «Восстановление системы».
  8. Припомните день, когда компьютер запускался без проблем, и найдите соответствующую точку восстановления.
  9. Таким образом, все ваши предустановки вернутся, и можно будет спокойно продолжать работу за ПК.

Также попробуйте следующее:

  1. Подключите флешку к другому ПК с исправной Windows.
  2. Зайдите на диск С в папку с названием Windows, где хранится вложение System
  3. Скопируйте на флешку следующие элементы: Winlogon.exe, Csrss.exe, smss.exe.
  4. Теперь загрузитесь с флешки на повреждённом ПК и перекиньте скопированные файлы в аналогичную папку – таким образом вы замените поврежденные элементы нормальными.

Файл Winlogon.exe

Заключение

В заключение скажем несколько слов о том, что делать, если неисправность с кодом ошибки c000021a появилась во время запуска ОС с загрузочного носителя:

  1. Проверьте качество загрузочной записи: попробуйте скачать образ диска с другого сайта или записать его самостоятельно, внимательно следуя подсказкам программы.
  2. Замените программу для записи дисков – некоторые из них часто «забывают» включить в дистрибутив критически важные файлы.
  3. Проверьте исправность самой флешки/диска. Для создания загрузочной записи требуется правильно отформатировать её – убедитесь, что это так.
Источник

Некоторые пользователи Windows 7 и Windows 8.1 сталкиваются с кодом ошибки Stop C000021A, закрывающим последовательность загрузки. В большинстве случаев затронутые пользователи сообщают, что проблема началась после того, как они обновили свою версию BIOS.

Неустранимая системная ошибка C000021A

После изучения проблемы выяснилось, что существует несколько различных причин, которые могут вызвать ошибку c000021a на компьютере с Windows. Вот список потенциальных виновников:

  • Основная проблема с хранилищем. Как оказалось, эта проблема также может быть вызвана логической ошибкой или другим типом проблемы, связанной с хранилищем. В этом случае ваш лучший шанс исправить код ошибки — развернуть сканирование CHKDSK, чтобы исправить проблемы, связанные с вашим жестким диском или SSD.
  • Повреждение системного файла — при определенных обстоятельствах вы можете столкнуться с этой проблемой из-за какого-либо повреждения системного файла, которое в конечном итоге влияет на стабильность вашей ОС. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему в большинстве случаев, запустив несколько утилит, способных устранить повреждение файлов Windows (DISM и SFC). Если этого недостаточно, вам нужно будет пойти на более преобразующую процедуру, такую ​​как чистая установка или ремонтная установка.
  • Поврежденные данные BCD — по мнению некоторых затронутых пользователей, этот конкретный код ошибки также может быть связан с повреждением ваших данных конфигурации загрузки. В этом случае единственный способ решить проблему — восстановить данные BCD из приглашения CMD с повышенными правами с помощью ряда команд.
  • Недавнее изменение ОС — если вы только начали замечать эту проблему недавно, скорее всего, вы столкнулись с этой проблемой из-за недавнего изменения, внесенного в вашу систему драйвером, обновлением или приложением. Чтобы исправить это, вам нужно будет использовать точку восстановления системы, чтобы вернуть компьютер в работоспособное состояние.

Метод 1. Запуск сканирования CHKDSK

Прежде чем попробовать какие-либо другие исправления, указанные ниже, вам следует начать с исследования проблемы, связанной с хранилищем HDD / SSD. В этом случае сканирование CHKDSK с помощью утилиты «Проверить диск» должно позволить вам решить проблему в подавляющем большинстве случаев.

Это гарантирует, что вы устраните каждый экземпляр неисправного сектора SSD / HDD, который будет устранен, что может исправить код ошибки c000021a.

Имейте в виду, что CHKDSK присутствует во всех последних версиях Windows, включая Windows 7 и Windows 8.1, поэтому вы сможете запустить сканирование с проверкой диска независимо от вашей версии Windows. Это может исправить большинство случаев повреждения логических ошибок, которые могут способствовать возникновению кода Stop-ошибки.

Чтобы запустить наиболее эффективное сканирование с помощью CHKDSK, вам нужно сделать это из командной строки с повышенными привилегиями. Если вы не сделали этого, прежде чем следовать этим инструкциям по запуску сканирования CHKDSK из CMD с повышенными привилегиями.

Запуск команды chkdsk

Если вы уже сделали это, но по-прежнему видите тот же код ошибки, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: запуск сканирования SFC и DISM

Если утилита Check Disk не устранила проблему в вашем случае, следующее, что вам следует сделать, это использовать несколько утилит (SFC и DISM), которые способны исправить повреждение системных файлов, которое может вызвать общую нестабильность ОС.

Средство проверки системных файлов и обслуживания образов развертывания и управления ими — это 2 встроенных инструмента, предназначенных для исправления наиболее распространенных случаев повреждения, которые могут вызвать код ошибки c000021a.

Если вы еще этого не сделали, начните с сканирования System File Checker, поскольку вы можете сделать это, не требуя активного подключения к Интернету.

Запуск SFC Utility

Примечание. SFC работает, используя локально сохраненный кеш для замены поврежденных элементов системного файла на исправные эквиваленты. Очень важно не прерывать это сканирование SFC после того, как вы его инициируете — прерывание может создать дополнительные логические ошибки.

ВАЖНО: Если вы используете традиционный жесткий диск вместо более современного SSD, вы можете ожидать, что эта операция займет более 1 часа. Эта утилита имеет тенденцию к временному зависанию — если это произойдет, не закрывайте окно и дождитесь возврата отслеживания в реальном времени.

Когда сканирование SFC, наконец, завершится, перезагрузите компьютер и посмотрите, исправлен ли наконец код ошибки c000021a.

Если это не так, двигайтесь вперед, запустив сканирование DISM.

Запустить команду DISM

Примечание. DISM использует компонент Центра обновления Windows для замены поврежденных экземпляров файлов Windows работоспособными копиями, загруженными через Интернет. Поскольку он полагается на подключение к Интернету, вам необходимо убедиться, что ваше соединение стабильно, прежде чем начинать эту операцию.

После завершения операции перезагрузите компьютер и используйте его в обычном режиме, чтобы увидеть, по-прежнему ли вы видите код ошибки c000021a.

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к методу 3.

Метод 3: восстановление данных BCD

Как оказалось, эта проблема также может быть вызвана поврежденными данными BCD, которые мешают операции запуска. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, используя командную строку с повышенными привилегиями, чтобы восстановить данные конфигурации загрузки и исправить последовательность запуска.

Многие затронутые пользователи подтвердили, что этот метод работает (особенно, если проблема возникает при каждой обычной попытке запуска)

Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить процедуру восстановления BCD из меню Устранение неполадок вашей версии Windows:

Примечание. Приведенные ниже инструкции будут работать, даже если вы больше не можете загружать свой компьютер обычным способом.

Вот краткое пошаговое руководство по восстановлению данных BCD с помощью меню Устранение неполадок:

  1. Прежде всего, вставьте совместимый установочный носитель Windows и нажмите любую клавишу, чтобы компьютер загрузился с него.Нажмите любую клавишу для загрузки с установочного носителяНажмите любую клавишу для загрузки с установочного носителя
  2. После того, как ваш компьютер успешно загрузится с установочного диска Windows, нажмите Восстановить компьютер.
    Нажмите Восстановить компьютер на экране Windows.
  3. Как только вы войдете в меню «Восстановление», нажмите «Устранение неполадок», затем нажмите «Командная строка» в списке доступных параметров.Нажмите Командная строка.

    Примечание. Если вы откроете командную строку из меню восстановления, она автоматически откроется с правами администратора.

  4. В окне командной строки введите следующие команды и нажмите Enter после каждой, чтобы начать процесс восстановления данных конфигурации загрузки: Bcdedit / export C: BCD_Backup ren c: boot bcd bcd.old Bootrec.exe / rebuildbcd BootRec .exe / fixmbr BootRec.exe / fixboot sfc / scannow / offbootdir = c: / offwindir = c: windows chkdsk c: / r exit
  5. Подождите, пока операция не будет завершена, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, сможет ли ваш компьютер загрузиться обычным образом после завершения следующего запуска.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: Использование точки восстановления системы

Если ни один из вышеперечисленных методов не устранил проблему для вас и проблема начала возникать после того, как вы предприняли определенное действие, вы можете решить проблему с помощью утилиты восстановления системы.

Восстановление системы — это утилита, которая по умолчанию настроена для создания регулярных снимков состояния вашего компьютера. Если что-то пойдет не так, вы можете использовать их, чтобы вернуть компьютер в состояние, в котором он работал правильно.

Примечание: если вы не изменили поведение восстановления системы по умолчанию (или инструмент управления ресурсами не сделал это за вас), у вас должно быть много снимков на выбор — по умолчанию эта утилита настроена для создания новых снимков при важных системных событиях, таких как установка обновления, новой версии драйвера и т. д.

Если вы хотите использовать старую систему для восстановления снимка, чтобы обойти ошибку c000021a, имейте в виду, что после этого все установленные приложения, драйверы, игры или другие изменения системы будут отменены.

Если вы понимаете, как работает эта утилита и что она может для вас сделать, следуйте этим инструкциям, чтобы запустить процедуру восстановления системы.

Использование восстановления системы

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: Чистая установка / Ремонт при установке

Если вы выполнили все возможные исправления, указанные выше, и ни одно из них не позволило вам исправить код ошибки c000021a, скорее всего, вы имеете дело с каким-либо повреждением системного файла, которое не может быть устранено обычным способом с помощью встроенных утилит, таких как SFC или DISM.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, сбросив все компоненты Windows с помощью процедуры чистой установки или восстановления.

Если вы ищете самое простое решение, вам следует выбрать чистую установку, но имейте в виду, что эта процедура не обходится без компромиссов. Если вы пойдете по этому пути, вы можете ожидать, что потеряете все личные файлы (мультимедиа, приложения, игры), которые в настоящее время находятся на диске вашей ОС, для которых не было выполнено резервное копирование. Однако основным преимуществом является то, что вам не нужен совместимый установочный носитель для запуска этой операции.

Чистая установка Windows

Однако, если вы предпочитаете целенаправленный подход, вам понадобится совместимый установочный носитель, чтобы начать ремонтную установку (процедура восстановления на месте). Если вы сравните эту операцию с чистой установкой, она значительно утомительнее, но главное преимущество заключается в том, что вы можете сохранить все свои личные файлы на диске ОС (личные носители, приложения, игры и даже некоторые пользовательские настройки.

Источник

эта ошибка универсальна и может встречаться как при загрузке ветерана Windows Xp, так и при сбоях Windows 7 и Windows 8.

Про ошибку c000021a {Неустранимая системная ошибка} и её устранение:) написано было уже много и давно. Но само описание проблемы, как известно, чаще всего, не влияет на скорость и качество её решения. Нужен эффективный инструмент и способ. Воспользовавшись случаем, опишем простую и эффективную методику устранения ошибки STOP c000021a без чистовой установки Windows. При необходимости всегда есть возможность заказать установку Windows с переносом данных и гарантией в нашем сервисе.

Не будем долго описывать саму проблему: при очередной загрузке на ноутбуке или компьютере видим синий экран смерти Windows с малопонятным текстом, если отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы, на экране можно увидеть саму ошибку и её подробное подробное тех описание.

Из многих источников в интернете и на форумах можно узнать много нового про данную проблему то, что у неё существую загадочные параметры, её можно идентифицировать с помощью отладчика Dr. Watson — drwatson.exe, drwtsn32.exe или dwwin.exe (Windows Error Reporting зависит от версии Windows, последний в списке относится к Windows 8) и прочесть дамп, и прочее.

Error-c000021a

Причины возникновения ошибки STOP c000021a.

Данная ошибка трактуется самой MicroSoft как остановка и непредвиденное завершение системного процесса Windows Logon Process.

  • Чаще всего это происходит по причине установки несовместимого приложения (драйвера, обновления), последующего зависания и принудительной перезагрузки компьютера.
  • Остановка (сбой) системного процесса может происходить во время загрузки операционной системы при заполненном «под завязку» системном диске, чаще всего это диск C:.
  • Вариантом такого сбоя может быть внезапное выключение компьютера во время выполнения тривиальных задач — аварийное выключение без пользовательского ритуала: Пуск-> Завершение работы. Причём особенно опасно выключать компьютер не дождавшись завершения всех задач.
  • Ну и, как вариант, вирусы. Да, зловреды могут привести к такому исходу.

c000021a

Мы предлагаем лишь решение, которое помогает, НО (надо сказать не всегда, в этом вся Windows:).

Исправление ошибки STOP c000021a при загрузке Windows без её переустановки.

Для устранения последствий данного сбоя понадобится любой загрузочный диск Windows PE с поддержкой утилиты CHKDSK (Проверка диска т.н. Чек Диск). Далее, после очередного синего экрана, загружаемся с помощью загрузочного диска в оболочку PE. Запускаем утилиту CHKDSK с параметром F (выполнение проверки на наличие ошибок и их автоматическое исправление). Выглядит так «CHKDSK/F» (набирается без кавычек в интерпретаторе командной строки cmd) или запускаем из специального набора программ, поставляемых вместе с PE, утилиту для проверки диска с поддержкой устранения ошибок на диске.

chkdsk

проверка жесткого диска

После проверки перезагружаем компьютер и пробуем работать.

Источник

0xc000021a -это ошибка типа”синий экран смерти”, которая может возникать в Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista и XP. Он также известен как STOP 0xC000021A, STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, HALT: c000021a {Fatal System Error} и STOP c000021a. В Windows 10 он сопровождается тегом На вашем компьютере возникла проблема, и необходимо перезагрузить сообщение.

Многие пользователи сообщают о получении этого кода остановки после обновления Windows 10 до более новой версии. Обычно он появляется на экране при попытке загрузить Windows, что затрудняет исправьте эту ошибку BSOD , просто полагаясь на инструменты, доступные в BIOS и режиме расширенного запуска.

Из-за этого у вас может возникнуть соблазн обратиться за помощью к профессионалу. Но это не обязательно для устранения проблемы, подобной Недоступное загрузочное устройство ошибка , если вы будете следовать простым инструкциям ниже.

Код остановки Windows 0xc000021a

Как исправить ошибку BSOD 0xc000021a в Windows 10

Код остановки Windows 0xc000021a может быть вызван Winlogon.exe (подсистема входа в Windows) или Csrss.exe (подсистема времени выполнения клиент/сервер) , если какой-либо из этих основных компонентов перестает работать должным образом. В этом случае вам необходимо исправить неисправные процессы.

1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме с подключением к сети

Если вы не можете загрузить операционную систему из-за ошибки 0xc000021a, попробуйте запустите Windows 10 в безопасном режиме с сетевыми функциями. Это безопасная среда загрузки, в которой отключены все дополнительные драйверы, службы и процессы, которые могут вызывать эту проблему. Вот что вам нужно сделать:

  1. Прервите последовательность загрузки три раза подряд, чтобы запустить устранение неполадок Windows
  2. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска Windows 10 показывает расширенные параметры запуска
  3. Нажмите Перезагрузить и подождите несколько секунд.
  4. Нажмите F5 , чтобы включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов

Windows 10 должна запуститься. Если этого не произошло, вернитесь в Параметры запуска и нажмите F4 , чтобы включить безопасный режим без сетевых функций.

2. Чистая загрузка Windows 10

Если безопасный режим прошел успешно, вы можете запустите чистую загрузку Windows 10 , чтобы изменения были постоянными, по крайней мере, до тех пор, пока у вас не будет возможности тщательно устранить ошибку 0xc000021a.

  1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме.
  2. Нажмите клавиши Win + R , введите msconfig и нажмите Enter , чтобы открыть Системный Приложение”Конфигурация “
  3. Выберите вкладку Общие .
  4. Выберите Выборочный запуск
  5. Снимите флажки Загрузить системные службы и Загрузить элементы автозагрузки .
  6. Нажмите Применить
  7. Перейдите на вкладку Автозагрузка
  8. Нажмите Открыть диспетчер задач В Windows 10 показано, как открыть диспетчер задач из приложения конфигурации системы
  9. Выберите приложение со статусом Включено и нажмите Отключить . Сделайте это для всех включенных приложений Windows 10 показывает, как отключить процессы запуска
  10. Перезагрузите компьютер.

3. Запустить восстановление при загрузке

Вы можете устранить ошибки, препятствующие загрузке операционной системы, с помощью запустить инструмент восстановления при загрузке в меню устранения неполадок перед загрузкой. Однако вам необходимо использовать установочный диск Windows 10. Если у вас его нет, вы можете создать его на другом компьютере.

Как создать установочный носитель Windows 10 (на рабочем ПК):

  1. Подключите USB-накопитель и обязательно скопируйте все файлы, которые могут вам понадобиться позже, поскольку диск будет отформатирован.
  2. Загрузите Media Creation Tool с официального сайта
  3. Запустите приложение и следуйте инструкциям.

Как запустить восстановление при загрузке (на неисправном ПК):

  1. Подключите USB-накопитель к ПК.
  2. Трижды включите и выключите компьютер, чтобы открыть меню Расширенный запуск .
  3. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление при запуске

    4. .

  4. Выберите свою учетную запись на ПК и введите пароль, чтобы продолжить.
  5. Следуйте пошаговым инструкциям.

4. Отключить принудительное использование подписи драйверов

По умолчанию Windows не разрешает запуск неподписанных драйверов на вашем компьютере. Таким образом, если вы недавно установили драйверы из сторонних источников, ваша операционная система не загрузится из-за принудительного использования подписи драйверов. В свою очередь, это приводит к ошибке 0xc000021a.

Но вы можете исправить это, отключив драйвер Требование подписи :

  1. Заставить Windows загрузить экран устранения неполадок (трижды прервать последовательность загрузки)
  2. Перейдите в Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска
  3. Нажмите Restart

    .

  4. Нажмите F7 , чтобы отключить принудительное использование подписи драйверов

  5. Попробуйте запустить Windows 10 прямо сейчас.

Если это не работает, вы можете использовать командную строку:

  1. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка

    2. .

  2. Выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
  3. Запустить bcdedit/set testsigning на . Если отображается сообщение Операция успешно завершена , попробуйте загрузить Windows 10. Но если отображается сообщение Защищено политикой безопасной загрузки , необходимо отключить безопасную загрузку из микропрограммы UEFI.

Как отключить безопасную загрузку в настройках прошивки UEFI:

  1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Настройки прошивки UEFI

    2. .

  2. Нажмите Перезагрузить
  3. После доступа к BIOS выберите Раздел Аутентификация

  4. Установите для параметра Безопасная загрузка значение Отключено
  5. Сохраните настройки BIOS и выйдите. Теперь вы можете запустить команду bcdedit/set testsigning on в командной строке

Если вам нужно повторно включить принудительное использование подписи драйверов, снова запустите командную строку и используйте команду bcdedit/set testsigning off .

5. Исправить повреждение жесткого диска

Сбой жесткого диска может вызвать проблемы с процессами Winlogon.exe и Csrss.exe, что приведет к ошибке 0xc000021a. Но вы можете исправить ошибки жесткого диска с помощью CHKDSK (Проверить диск) из среды консоли.

  1. Загрузите компьютер и откройте меню устранения неполадок.
  2. Перейдите в Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка

    3. .

  3. Выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
  4. Если Windows установлена ​​на диске C:, запустите chkdsk c:/f/r . В противном случае не забудьте заменить c: правильной буквой раздела.
    • Если вы не знаете, где находится Windows, выберите букву диска (например, run c: ) и перечислите его каталоги (например, run dir ). Сделайте это для нескольких букв дисков, пока не найдете папку Windows.

6. Восстановить поврежденные системные файлы

Чтобы восстановить поврежденные операционные файлы, такие как Winlogon.exe и Csrss.exe, вы можете обратиться к SFC (проверка системных файлов) :

  1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка

    2. .

  2. Выберите свою учетную запись на ПК и введите пароль, чтобы продолжить.
  3. Запустите sfc/scannow и подождите
  4. Возможно, потребуется вставить установочный носитель Windows 10 для восстановления системных файлов.

Если SFC завершилась неудачно, вы можете использовать DISM (обслуживание и управление образами развертывания) для проверки хранилища компонентов образа Windows:

  1. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
  2. В командной строке запустите DISM/online/cleanup-image/scanhealth
  3. Если DISM обнаружит какие-либо ошибки, исправьте их, запустив DISM/online/cleanup-image/restorehealth

    4. .

  4. Снова запустите SFC ( sfc/scannow ).

7. Обновите старые драйверы

Если вы никогда не обновляли драйверы или не обновляли их долгое время, это может быть причиной того, что вы продолжаете получать ошибку 0xc000021a перед загрузкой Windows. Но вы сможете решить эту проблему, используя средство обновления драйверов в безопасном режиме. Или вы можете обновить драйверы без установки каких-либо сторонних приложений:

  1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме с подключением к сети.
  2. После загрузки системы щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств Показывает Windows 10 как получить доступ к диспетчеру устройств из меню
  3. Дважды щелкните устройство, чтобы открыть его свойства.
  4. Перейдите на вкладку Драйвер и проверьте Дата драйвера . Если он старше одного года, проверьте наличие обновлений, нажав кнопку Обновить драйвер Windows 10 показывает, как обновить драйвер дисплея
  5. Нажмите Автоматический поиск драйверов . Сделайте это для всех устаревших драйверов Windows 10 показывает, как автоматически искать драйверы дисплея

Если вы получили сообщение Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены для любого драйвера, нажмите Искать обновленные драйверы в Центре обновления Windows . Вам просто нужно сделать это один раз, поскольку Центр обновления Windows должен загрузить и установить все доступные драйверы.

С другой стороны, если Windows не может найти более новую версию драйвера, вы можете посетить веб-сайт производителя вашего устройства, чтобы загрузить последнюю версию драйвера. Убедитесь, что вы используете драйверы, совместимые с вашими устройствами и операционной системой. Затем повторите шаги, описанные выше, но выберите Найти драйверы на моем компьютере , чтобы выполнить установку вручную.

8. Откатить несовместимые драйверы

Неподдерживаемые драйверы могут вызвать серьезные проблемы на вашем компьютере, включая ошибку типа”синий экран”, например 0xc000021a. После отключения принудительной подписи драйверов (см. Решение 4 ) вам следует откатить эти неисправные драйверы, чтобы иметь возможность правильно их обновить.

  1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме с подключением к сети.
  2. Нажмите клавиши Win + R , введите devmgmt.msc и нажмите Enter , чтобы открыть Диспетчер устройств
  3. Расширьте все категории и найдите устройства с желтым восклицательным знаком.
  4. Дважды щелкните устройство и выберите вкладку Драйвер .
  5. Нажмите Откатить драйвер и следуйте инструкциям. Если драйвер отката неактивен, вы не можете выполнить откат, потому что на вашем компьютере не сохранен предыдущий драйвер. Ширина кнопки

9. Восстановите системный реестр

В реестре Windows могут быть поврежденные записи, необходимые для загрузки системы. Однако вы можете восстановить реестр до его конфигурации по умолчанию из среды командной строки перед загрузкой.

  1. Трижды прервите последовательность загрузки, чтобы открыть меню Расширенный запуск .
  2. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка

    3. .

  3. Выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
  4. Введите следующие команды (нажимайте Enter после каждой строки текста): 
    •  cd% SystemRoot% System32  config 
    •  ren% SystemRoot% System32  config  DEFAULT DEFAULT.old 
    •  ren% SystemRoot% System32  config  SAM SAM.old 
    •  ren% SystemRoot% System32  config  SECURITY SECURITY.old 
    •  ren% SystemRoot% System32  config  ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.old 
    •  ren% SystemRoot% System32  config  SYSTEM SYSTEM.old 
    •  скопировать% SystemRoot% System32  config  RegBack  DEFAULT% SystemRoot% System32  config  
    •  скопировать% SystemRoot% System32  config  RegBack  DEFAULT% SystemRoot% System32  config  
    •  скопировать% SystemRoot% System32  config  RegBack  SAM% SystemRoot% System32  config  
    •  скопировать% SystemRoot% System32  config  RegBack  SECURITY% SystemRoot% System32  config  
    •  скопировать% SystemRoot% System32  config  RegBack  SYSTEM% SystemRoot% System32  config  
    •  скопировать% SystemRoot% System32  config  RegBack  SOFTWARE% SystemRoot% System32  config
  5. Попробуйте загрузить Windows сейчас

10. Исправить BCD

BCD (данные конфигурации загрузки) отвечает за запуск Windows 10. Если он каким-либо образом поврежден, неудивительно, что экран вашего компьютера становится синим и показывает ошибку 0xc000021a. Но вы можете исправить BCD из командной строки:

  1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка

    2. .

  2. Выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
  3. Напишите следующие команды (нажимайте Enter после каждой): 
    •  bootrec/repairbcd 
    •  bootrec/osscan 
    •  bootrec/repairmbr
  4. Выйдите из командной строки и попробуйте загрузить Windows 10.

11. Удалите сторонние приложения

Возможно, вы установили сторонние программные приложения, которые не поддерживают вашу операционную систему или конфликтуют друг с другом. Например, два антивирусных решения с разными механизмами реального времени могут конфликтовать и вызывать ошибки типа”синий экран”. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно удалить все программы, добавленные на ваш компьютер в последнее время:

  1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и функции Windows 10 показывает, как получить доступ к приложениям и функциям из контекстное меню Пуск
  3. Установите для Сортировать по значение Дата установки , чтобы сначала просматривать последние версии программ Windows 10 показывает, как сортировать приложения по дате установки
  4. Выберите первое приложение в списке, нажмите Удалить и еще раз подтвердите В Windows 10 показано, как удалить программу
  5. Сделайте это для всех недавно установленных программ.
  6. Попробуйте сейчас нормально загрузить ОС.

12. Удалить системные обновления

Не только программные приложения, но и неисправные обновления системы могут быть опасны для вашего компьютера. Вы можете удалить их перед загрузкой:

  1. Трижды прервите последовательность загрузки, выключив и снова включив компьютер.
  2. Когда откроется экран Расширенный запуск , выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Удалить обновления
  3. Выберите и удалите последнее обновление Windows.
  4. Попробуйте загрузить операционную систему сейчас.

13. Отключите внешние устройства

Если вы недавно подключили к компьютеру новые устройства, например адаптер Wi-Fi, веб-камеру, принтер или USB-накопитель, могут возникнуть проблемы с совместимостью, которые приводят к ошибкам BSOD, например 0xc000021a. Это может происходить даже с устройствами plug-and-play.

Но вы можете исправить это, отсоединив USB-кабели от вашего ПК. Также рекомендуется заменить порты USB, если некоторые из них не работают должным образом.

14. Сбросить BIOS

Неправильная конфигурация BIOS может быть фатальной для вашего компьютера. Если вы или кто-то другой, имеющий доступ к вашему ПК, перешли в режим BIOS, чтобы включить разгон, теневое копирование, кэширование или что-то еще, вам следует восстановить конфигурацию BIOS по умолчанию , чтобы оставаться в безопасности.

  1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Настройки прошивки UEFI

    2. .

  2. Нажмите Перезагрузить , чтобы войти в режим BIOS.
  3. Найдите параметр, который сбрасывает данные конфигурации BIOS по умолчанию, и включите его как сбросить данные конфигурации BIOS
  4. Сохраните новые настройки BIOS и выйдите.
  5. Попробуйте загрузить Windows 10

15. Обновите BIOS

BIOS необходимо регулярно обновлять, как и программные приложения или вашу операционную систему. Если вы никогда этого не делали, вам следует заняться этим прямо сейчас. But you need to use a pen drive and a working computer to download the BIOS installation files. Here are the complete steps:

  1. On your malfunctioning PC, reach the Advanced Startup menu (turn the PC off and on three times)
  2. Go to Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
  3. Click Restart to reach the BIOS setup mode
  4. In the main section, write down the BIOS manufacturer, current version, and install date
  5. Shift your attention to the working PC. Connect a USB flash drive
  6. Visit the manufacturer’s website and find a newer BIOS version by comparing it to the BIOS current version and install date
  7. Download the BIOS setup file and unzip the archive to the pen drive
  8. Disconnect the USB flash drive and plug it into the malfunctioning PC
  9. Follow the steps above to access the BIOS menu
  10. Create a backup of the current BIOS version
  11. Start the BIOS update and follow the steps
  12. Try to boot Windows after the update is complete

16. Disable Fast Boot

Fast Boot preloads the Windows drivers in order to boot your PC faster. But it’s known to sometimes cause Blue Screen of Death errors, so it’s a good idea to deactivate Fast Boot. Here’s what you need to do:

  1. Boot Windows 10 to the troubleshoot menu
  2. Select Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
  3. Click Restart
  4. Access the advanced BIOS options
  5. Deactivate Fast Boot
  6. Save the BIOS settings and exit
  7. Try to boot Windows 10 now

17. Enable Legacy BIOS boot

In some cases, switching from UEFI to Legacy BIOS mode helps fix BSOD errors:

  1. Go to Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
  2. Click Restart
  3. Find and access the Boot area of BIOS
  4. Select UEFI/BIOS Boot Mode and press Enter
  5. Enable Legacy BIOS Boot ModeWindows shows UEFI Legacy BIOS Boot mode
  6. Save the current configuration and exit

18. Inspect Event Viewer

If you can’t identify the exact problem that’s causing the 0xc000021a error, you can consult the Windows 10 internal logging utility called Event Viewer:

  1. Right after a system crash, start Windows 10 in Safe Mode
  2. Click the Start button, search for Event Viewer, and open this appWindows 10 shows how to open the Event Viewer app
  3. Select Windows Logs > System on the left part of the window
  4. Choose the first entry that says Error
  5. Inspect the General and Details tab for more informationWindows shows how to inspect a system error in Event Viewer

You can use this information to perform an online search and discover more workarounds for your specific problem. If you think that Event Viewer is difficult to use, we suggest checking out BlueScreenView. It’s a third-party app that doesn’t need installation and gives you the possibility to examine minidump files left behind by BSOD errors in a user-friendly interface.

19. Roll back Windows 10

You can roll back Windows 10 to a restore point that was recorded on your PC before you started experiencing error code 0xc000021a. However, this means losing all applications installed after the restore point was created. Here’s how to make it happen:

  1. In Advanced Startup, select Troubleshoot > Advanced Options > System Restore
  2. Select a restore point or click Show more restore points to view older restore points. You can also click Scan for affected programs to see which applications will be lost
  3. Click Next and follow the remaining instructions. Your PC will restart to complete the operation

20. Run a malware scan

A likely scenario is that a malware agent infected your computer and damaged the Winlogon.exe and Csrss.exe, leading to error 0xc000021a. Since you can’t boot Windows to run a full scan, you can use a third-party solution like Kaspersky Free Rescue Disk to create an emergency disk that will scan your PC for malware before boot. You need a USB flash drive and a second, working PC:

  1. Connect a USB flash drive into the working PC
  2. Download Kaspersky Free Rescue Disk from the official website
  3. Burn the downloaded ISO image to a USB flash drive, CD or DVD
  4. Unplug the pen drive and attach it to the malfunctioning PC
  5. Before Windows boots, quickly press the key displayed on the screen to access the BIOS boot menu
  6. Boot your computer from the pen drive or disc
  7. Update the antivirus database
  8. Run a system scan using Kaspersky Free Rescue Disk
  9. Follow the instructions to remove any infected files

21. Check the system memory

Any problems with the computer’s RAM can affect the entire operating system and cause functionality issues that lead to BSOD error code 0xc000021a. However, you can check the system memory without having to install third-party software applications, thanks to the internal utility named Windows Memory Diagnostic.

How to use Windows Memory Diagnostic:

  1. In the Advanced Startup menu, go to Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt
  2. Select your admin account and input your password
  3. Run mdsched.exe to open the Windows Memory Diagnostic app
  4. Click Restart now and check for problems

Before Windows boot, Windows Memory Diagnostic will run a standard test to evaluate the system memory. However, we suggest performing an extended text since it shows more relevant information. Press F1 to visit the options area, select Extended, and press F10 to confirm.

You might have to remove and reset the RAM card and then perform a new test using this tool. However, if the memory card is malfunctioning, you must replace it with a new one. For example, if you’re a hardcore gamer, check out the best RAM cards for gaming.

22. Run System Image Recovery

If you have created a system backup at some point on your computer, you can use System Image Recovery to restore the backup and regain the functionality of your operating system. Here’s what you need to do:

  1. Interrupt the Windows startup sequence three times in a row to reach the troubleshoot menu
  2. Select Troubleshoot > Advanced Options > System Image Recovery
  3. Follow the on-screen steps

Keep in mind that you can’t use the system image created by another computer to restore the backup on your malfunctioning PC.

23. Use a Linux live distro

If you can’t get rid of Windows error code 0xc000021a no matter what you try, you should prepare your PC for a reset. Before doing that, though, you can create and use a Linux live distro to access your hard disk files and create backups.

You just need a tool that creates bootable USB drives, like Rufus, a user-friendly Linux distro like Ubuntu, and a working PC for creating the live disk. Here are the complete steps:

How to create an Ubuntu live disk with Rufus:

  1. Connect a USB flash drive to the working PC and make sure to copy any important files since the disk will be formatted
  2. Download Ubuntu from the official website
  3. Download Rufus from the official website
  4. Install and run Rufus
  5. Select the USB drive letter
  6. At Boot section, choose Disk or ISO image
  7. Click SELECT and add the Ubuntu ISO file
  8. Set Partition scheme to MBR
  9. At File system, select FAT32
  10. Click STARTRufus shows how to create a bootable USB drive with Ubuntu

How to boot Ubuntu from the USB flash drive:

  1. Unplug the flash drive from the working PC and attach it to the malfunctioning computer
  2. Turn on the malfunctioning PC and, before Windows boot, quickly press the key shown on the screen for accessing the boot sequence menu (e.g. F12)
  3. Choose the USB flash drive and press Enter to boot Ubuntu
  4. Once Ubuntu boots, copy all important files from your hard drive and write down all serial numbers from your licensed software applications

24. Reset Windows 10

Once you have successfully backed up your files and application keys using a Linux live distro like Ubuntu, you can focus on repairing your operating system. And the easiest way to do this is by resetting Windows 10 to factory mode. You don’t need a Windows 10 installation media disk for this solution. However, all applications and files will be deleted.

  1. Turn on your PC
  2. Interrupt the PC boot three times in a row to boot to the troubleshoot menu
  3. Select Troubleshoot > Advanced options > Reset this PC
  4. Click Remove everything and follow the remaining instructions
  5. After Windows reset, you must configure the initial computer setup

Windows stop code 0xc000021a can be fixed

To review, 0xc000021a is a Blue Screen of Death error that usually occurs when the Winlogon.exe and Csrss.exe processes stop working properly. There are multiple approaches to fixing this problem at both software and hardware level.

For instance, you can start Windows 10 in Safe Mode with or without networking features, perform a clean system boot, run Startup Repair, disable Driver Signature Enforcement, fix hard drive corruption and damaged system files, update old drivers or roll back unsupported ones, repair the system registry and BCD, as well as uninstall third-party apps or system updates.

It’s also a good idea to unplug external devices with compatibility problems, reset and update BIOS, disable Fast Boot, enable Legacy BIOS boot, consult Event Viewer for more details about the BSOD error, roll back Windows 10 to a stable restore point, check your computer for malware before boot, verify the system memory, and restore a system backup using System Image Recovery.

However, if all solutions fail, it’s time to reset Windows 10 to factory mode by deleting all applications and personal files. Before doing so, however, you can create and use a disk with a Linux live distro (like Ubuntu) to access your hard drive and back up important files and application serial numbers.

How did you manage to get rid of the 0xc000021a stop code? Tell us all about it in the comments below.

Источник

На чтение 8 мин. Просмотров 300 Опубликовано 27.04.2021

Windows 8/10 имела ряд проблем во время своего первого выпуска. Через некоторое время, когда Microsoft начала распространять обновления, некоторые ошибки были решены, но многие из них не исправились. Одна из этих ошибок связана с шестнадцатеричным кодом 0xc000021a .

В нем указано, что на вашем компьютере возникла проблема и необходимо перезагрузить . Эта ошибка появляется внутри синего экрана смерти . Таким образом, у него могут быть серьезные проблемы, повреждающие внутреннюю структуру ОС Windows. Эта ошибка также сохраняется даже после перезагрузки ПК. Выполнить восстановление системы тоже не работает. Итак, вы определенно захотите узнать причину этого веселого сообщения об ошибке.

Содержание

  1. Причины, лежащие в основе Ошибка 0Xc000021A:
  2. Решения для исправления ошибки 0Xc000021A:
  3. Метод № 1: Восстановите поврежденные системные файлы
  4. Метод № 2: Загрузка Windows вручную
  5. Метод № 3: устраните проблему с помощью сканирования SFC
  6. Метод № 4: сбросить BIOS компьютера
  7. Метод № 5: Восстановление поврежденных файлов
  8. Метод № 6: Восстановление диска
  9. Метод № 7. Замените все поврежденные файлы куста реестра резервными копиями

Причины, лежащие в основе Ошибка 0Xc000021A:

Эта проблема возникает при обновлении Windows. Итак, после обновления он не загружается в Windows и отображает этот синий экран смерти вместе с ошибкой. Есть два файла, которые являются основной причиной появления этой ошибки. Эти файлы перечислены ниже.

  • winlogon.exe: Как видно из названия файла, этот файл отвечает за вход и выход из системы. операции внутри Windows. Этот файл может быть поврежден из-за несоответствия системных файлов или программ 3 rd сторонних производителей . Если этот файл поврежден, эта ошибка вызывает загрузку ПК с учетной записью Windows.
  • csrss.exe: Второй файл, вызывающий эту ошибку, – Csrss. EXE. Этот файл .exe принадлежит серверу или клиенту Microsoft. Таким образом, этот файл также может быть поврежден в результате этой ошибки.

Решения для исправления ошибки 0Xc000021A:

Существует ряд решений для исправления этой ошибки. Просто следуйте инструкциям должным образом.

Метод № 1: Восстановите поврежденные системные файлы

Загрузите и запустите Restoro, нажав здесь для поиска поврежденных файлов. Если обнаружены поврежденные или отсутствующие файлы, восстановите их.

Метод № 2: Загрузка Windows вручную

Для решения этой проблемы вам необходимо загрузить Windows вручную. Загрузка Windows в безопасном режиме в большинстве случаев не требуется. Таким образом, вы должны загрузить его, используя параметр force drivers для отключения сигнатуры , доступный внутри Advanced Boot Options . Чтобы получить доступ к этой опции, выполните следующие действия.

1. Перезагрузите компьютер из Windows, удерживая клавишу Shift и нажав Restart . Если у вас нет доступа к параметру Перезагрузка в Windows, возможно, вам потребуется загрузиться через загрузочный USB-накопитель Windows.

2. Вы попадете на экран с опциями . Выберите Устранение неполадок , чтобы получить доступ к дополнительным инструментам.

3. На следующем экране выберите Дополнительно .

4. На следующем экране вы увидите множество вариантов. Все, что вам нужно сделать, это нажать Параметры запуска , как показано на рисунке ниже.

5. На начальном экране будет несколько вариантов выбора. Нажмите F7 с пометкой Отключить принудительное использование подписи драйверов .

Ваш компьютер перезагрузится с выбранным вами параметром, и теперь вы можете настроить свой компьютер, используя различные параметры.

Метод № 3: устраните проблему с помощью сканирования SFC

Если вышеупомянутый метод не решает вашу проблему, вы можете использовать Сканирование проверки системных файлов для решения проблем, связанных с поврежденными файлами, вызывающими эту ошибку. Перейдите по этой ссылке, чтобы запустить полное сканирование SFC на вашем ПК.

Метод № 4: сбросить BIOS компьютера

Многие пользователи пострадавшие от этой проблемы сообщили об успешном сбросе BIOS своих компьютеров. BIOS компьютера можно сбросить, просто вынув батарею CMOS из материнской платы на пару минут, хотя этот трюк не работает с ноутбуками, поскольку их материнские платы недоступны. Чтобы сбросить BIOS вашего компьютера, вам необходимо:

  1. Выключить компьютер.
  2. Отсоединить все кабели питания от компьютера, убедитесь, что доступ компьютера к электричеству полностью отключен.
  3. Подденьте корпус компьютера.
  4. Найдите в компьютере батарею CMOS (его можно найти где-нибудь на материнской плате компьютера) и
  5. Подождите примерно 1-2 минуты .
  6. Замените батарею, если вы достаточно долго ждали.
  7. Снова соедините корпус компьютера.
  8. Запустите компьютер и проверьте, успешно ли он загружается в Windows.

Метод № 5: Восстановление поврежденных файлов

Это возможно, что некоторые файлы на жестком диске были повреждены. Поэтому на этом этапе мы будем запускать некоторые команды в командной строке, чтобы восстановить эти файлы. Для этого:

  1. Нажмите кнопку « Shift »и Нажмите на параметр« Перезагрузить ». Если у вас нет доступа к параметру перезагрузки, возможно, вам придется загрузить Windows через съемное устройство.
  2. После перезагрузки нажмите кнопку « Устранение неполадок » под кнопкой Заголовок «Выберите вариант ».
  3. Нажмите « Advanced Параметры », а затем выберите кнопку« Command Prompt ».
  4. Когда откроется командная строка, введите следующую команду и нажмите « Enter «. 
     C: > dir
  5. Выполняйте следующие шаги, только если отображается следующий экран.
  6. Теперь введите следующую команду и нажмите« Enter ». 
     D:
  7. Снова введите следующую команду и нажмите «Enter». 
     D: > dir

    Примечание: продолжайте проверять каталоги таким же образом, пока не найдете каталог, в котором отображаются окна ‘ файлы. Например, изображение ниже

  8. Сейчас , введите эту команду и нажмите «Enter». 
     DISM/image: d: /cleanup-image/revertpendingactions
  9. Примечание. Заменить «D» с буквой диска, на котором установлена ​​ваша Windows.
  10. Подождите , пока процесс будет завершен, и введите следующую команду. 
     D: > exit
  11. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод № 6: Восстановление диска

В этом процессе мы будем запускать сканирование «Проверить диск», чтобы найти и исправить ошибки. Для этого:

  1. Нажмите клавишу « Shift » и Нажмите на « Перезагрузить ». Если у вас нет доступа к параметру перезагрузки, возможно, вам придется загрузить Windows через съемное устройство.
  2. После перезагрузки нажмите кнопку « Устранение неполадок » под кнопкой Заголовок «Выберите an вариант ».
  3. Нажмите кнопку« Дополнительно Параметры », а затем выберите кнопку « Command Prompt ».
  4. Введите в « D : »в командной строке и нажмите« Enter «.
    Примечание. Введите букву диск, на котором хранятся файлы Windows.
  5. Введите следующую команду и нажмите « Enter ». 
     chk disk/f/r
  6. Просто нажмите «Y», если появляется ошибка «Проверить сканирование диска не удается, поскольку том используется другим процессом».
  7. Дождитесь завершения сканирования, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема..

Метод № 7. Замените все поврежденные файлы куста реестра резервными копиями

Ваш компьютер может быть поврежден из-за этой проблемы, потому что Windows пытается получить доступ к основным файлам кустов реестра при загрузке (как и должно быть), но не может получить к ним доступ, потому что они были повреждены или повреждены. В этом случае замена всех поврежденных файлов кустов реестра их резервными копиями должна решить проблему. Однако, поскольку ваш компьютер не загружается, вы не можете заменить поврежденный реестр с файлами через проводник – вам придется сделать это с помощью командной строки в среде восстановления Windows.

Однако для того, чтобы войти в среду восстановления Windows, вам понадобится установочный USB-накопитель Windows или диск, содержащий установочные файлы для той же версии Windows, что и та, которая в настоящее время установлена ​​на вашем компьютере. Чтобы использовать этот метод и попытаться решить эту проблему, вам необходимо:

    1. Вставить установочный диск Windows или USB в пораженный компьютер и перезагрузите
    2. Как только компьютер начнет загружаться, войдите в его
  2. BIOS settings и настроить порядок загрузки компьютера для загрузки с установочного носителя, а не с жесткого диска/твердотельного накопителя. Инструкции по входу в BIOS будут отличаться от компьютера к компьютеру, но почти всегда их можно найти на первом экране, который вы видите при загрузке компьютера.
  3. Сохраните изменения и выйдите из
  4. При появлении запроса нажмите любую клавишу для загрузки с установочного носителя.
  5. Выберите свой язык, часовой пояс и настройки раскладки клавиатуры, а затем нажмите Далее .
  6. Когда вы дойдете до окна с кнопкой Установить сейчас в центре, найдите и нажмите Восстановить компьютер в нижнем левом углу окна.

Теперь вы должны перейти на экран Параметры запуска . Оказавшись здесь, вам необходимо:

  1. Нажмите Устранение неполадок > Дополнительные параметры .
  2. Щелкните Командная строка , и откроется Командная строка .
  3. Введите c: в Командную строку и нажмите Enter . Если Windows установлена ​​на разделе жесткого/твердотельного накопителя вашего компьютера, отличном от диска C , замените c буквой драйвера, соответствующей разделу диска HDD/SSD, на котором установлена ​​Windows.
  4. Введите cd windows system32 config в командную строку и нажмите Enter .
  5. Введите dir в командную строку и нажмите Введите . Командная строка теперь будет отображать все файлы и папки, присутствующие в каталоге.
  6. Один за другим для каждого файла (не папки, только файла), присутствующего в каталог, введите команду ren (Имя файла) (Имя файла) .old и нажмите

Например: Введите ren SYSTEM SYSTEM.old для файла SYSTEM в каталоге и ren SECURITY SECURITY.old для файла SECURITY в каталоге.

  1. После переименования каждого файла в каталоге (создания резервных копий каждого из них) введите cd RegBack в командную строку и нажмите Enter .
  2. Введите dir в командную строку и нажмите Введите . Теперь вы увидите все файлы и папки, присутствующие в этом каталоге.
  3. Теперь введите следующие команды одну за другой: 
  copy/Y SOFTWARE   copy/Y SAM   copy/Y SYSTEM

и любой другой папке, которая была переименовано, теперь нам нужно вернуть кусты реестра для папок, которые мы переименовали.

После этого закройте командную строку , выйдите из среды восстановления Windows , набрав EXIT и нажав ENTER удалите установочный носитель Windows и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сможет ли он успешно загрузиться без перехода на экран 0xc000021a.

Источник

При запуске Windows 7 различные мелкие баги уже привычное дело. Намного страшнее, когда отобразится синий экран со STOP-ошибкой «C000021A {Fatal System Error}». Все известные манипуляции, скорее всего, ни к чему не приведут. Доступ к рабочему столу, чаще всего, закрыт полностью. Мы постараемся пояснить как исправить эту ошибку.

Содержание

  1. Причины ошибки
  2. Исправляем ошибку Fatal System Error
  3. Удачная конфигурация
  4. Установочный диск Windows
  5. Командная строка
  6. Проверка ОЗУ
  7. Питание
  8. Другие советы
  9. Заключение

Причины ошибки

Отказ в загрузке системы дело серьезное. В Windows могли повредиться основные файлы (Csrss.exe, Winlogon.exe и Smss.exe) или отвечающие за загрузку службы. Такое происходит по разным причинам:

  • обновления Windows, которые инсталлированы неправильно;
  • несоответствие установленных приложений в системе;
  • повреждения оперативной памяти;
  • резкий перепад напряжения, также вызывает появление битых секторов на винчестере.

fatal-system-error-c000021a-1187222

STOP-ошибка «C000021A {Fatal System Error}»

Мы собрали воедино несколько советов, которые следует проверить в первую очередь. Сразу отбросим момент с откатом системы, в большинстве случаев никто не создает точки, а автоматически созданные система никогда не находит. Вынимание батарейки БИОС для сброса тоже не рассматриваем, хотя проверьте это решение тоже.

Удачная конфигурация

Команды при нажатии F8 известны многим. После включения ПК нажимайте на указанную клавишу. Среди множества команд найдите ту, где говориться про загрузку последней удачной конфигурации. Маловероятно, что это поможет, но при незначительных сбоях это спасает. К несчастью случаются более серьезные дефекты загрузчика.

poslednyaya-udachnaya-konfiguraciya-9198429

Выбор режима «Загрузка удачной конфигурации»

Установочный диск Windows

Кто обладает лицензией, тут будет проще. Вставьте диск для совершения процесса «Восстановления». Его можно обнаружить в самом низу окна, которое предназначено для переустановки ОС. Попробуйте активировать как можно больше вариантов из представленного списка команд. Возможно, некоторые из них вам помогут.

vosstanovlenie-sistemi-windows-7-9320470

Восстановление Windows 7 при помощи диска

Командная строка

При помощи того же диска выберите режим «Командная строка». Введите данный набор символов dism /image:C: /cleanup-image /revertpendingactions. Такой шаг позволит активировать процесс реконструкции секторов на винчестере.

komandnaja_stroka_windows_7-8203163

Восстановление при помощи Командной строки

После запуска системы через любой из вышеуказанных методов, следует проверить Реестр на ошибки (программы CCleaner, Registry Cleaner), удалить последние установленные программы. Применить команду sfc/scannow и chkdsk /r. Выполните глубокую проверку на вирусы. Обновите драйвера обязательно.

Проверка ОЗУ

Меняем оперативную память на другую. В качестве альтернативы позаимствуйте ее с другого ПК, если не уверены в причине бага. Иногда помогает прочистка контактов на самой плате. Для этого будет достаточно протереть их спиртом. Проследите, чтобы пыль отсутствовала на всех токоведущих элементах плат.

Питание

Аккумулятор, зарядное устройство, батарейка на материнке – все это следует протестировать на работоспособность. Недостаточный объем энергии провоцирует систему работать некорректно. В случае с ноутбуком попробуйте достать батарею, а затем вернуть через некоторое время на место.

А вот небольшая видео-помощь, если данная проблема выскакивает при установке ОС на компьютер.

Другие советы

  • Если все по-прежнему, и STOP-ошибка никуда не делась, тогда переустановите вашу ОС. Желательно использовать чистую сборку. Такие я себе беру на ресурсе all-best.pro.
  • Шлейфы, идущие от материнке к винчестеру и далее по системному блоку, могли повредиться в процессе чистки. Не лишним будет все еще раз проверить на целостность или просто ограничиться переустановкой каждого соединения.
  • Для очень опытных IT-специалистов остается смена БИОС или его обновление. Незабываем про сервисные центры для самых крайних случаях – ПК еще можно спасти.

Заключение

Данные способы должны помочь вам в исправлении стоп-ошибки C000021A — Fatal System Error. Главное помните: на чистых сборках, где установлены все актуальные апдейты ОС, где жесткий диск полностью сканируется на вирусы, где постоянно применяется чистка мусора, где периодически выполняется проверка томов на ошибки и дефрагментация — Синего экрана не будет.

Источник

Одной из ошибок, возникающих при использовании ОС Windows 10, является ошибка 0xc000021a, характеризующаяся остановкой загрузки операционной системы и выдачей синего экрана смерти (BSOD).

В сообщении об ошибке указывается, что ПК столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Однако проблема не устраняется и после перезагрузки ПК, восстановление системы также часто не работает.

В операционной системе Windows имеется два файла, повреждение которых является основной причиной возникающей проблемы:

  1. Winlogon.exe, отвечающий за операции входа и выхода из Windows. Этот файл может повреждаться из-за конфликта системных файлов или сторонних программ.
  2. Csrss.exe, относящийся к серверной подсистеме и консольным приложениям. При повреждении этого файла также возможно появление указанной ошибки.

Ошибка возникает при:

  • повреждении файлов операционной системы;
  • сбое секторов жесткого диска или воздействии вирусов;
  • неудачной установке обновлений Windows (в т.ч. KB3004365);
  • неполной установке или конфликте стороннего программного обеспечения.

Справка! Ошибка может спровоцировать повреждение файловой структуры Windows.

Как настроить?

Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

  • Главная
  • Карта сайта
  • Блог

Ошибка 0xc000021a в Windows 10

Ошибка 0xc000021a вызывающая синий экран BSOD чаще всего появляется во время загрузки операционной системы Windows 10 после установки или обновления драйверов. В описании сообщается, что компьютер столкнулся с проблемой и необходима перезагрузка операционной системы. Но, как правило, после этого нормальная работа ПК не восстанавливается.В базе данных Майкрософт на расшифровывается как остановка и непредвиденное завершение системного процесса Windows Logon Process. Иногда может помочь откат Виндовс к предыдущей точки восстановления, но это скорее исключение, чем правило. Поэтому приходится подходить к решению проблемы более тщательно.

Причина появления ошибки 0xc000021a

В подавляющем большинстве случаев причина, из-за которой может появится ошибка 0xc000021a в Windows 10, это повреждённый файл winlogon.exe, из-за чего процесс Windows Logon Process либо вообще не может запуститься, либо запускается, но вылетает с ошибкой. Ещё одна причина — повреждён ещё один системный файл csrss.exe. Это клиент/серверная подсистема (client/server run-time subsystem), которая отвечает за консольные приложения. Ну и третий случай, более редкий, но тоже имеющий место быть случай — это полностью забитый системный диск (обычно это диск C:), на котором вообще не осталось места. За всю историю я только пару раз сталкивался с этой причиной.

Как исправить ошибку

Способ 1. Отключение проверки подписи драйверов. Если причиной появления BSOD с кодом 0xc000021a является некорректный драйвер, то помочь загрузка Windows 10 в безопасном режиме с отключением подписи драйверов. Для этого при запуске компьютера попробуйте зажать и удерживать клавишу Shift. Если это не принесёт результата, то придётся воспользоваться загрузочной флешкой c операционной системой и в окне с кнопкой «Установить» кликнуть на ссылку «Восстановление системы». Далее надо зайти в раздел Диагностика проблем >>> Дополнительные параметры >>> Параметры загрузки.

Нажимаем кнопку «Перезагрузить» и ждём пока ПК перезапустится и появится вот такое меню загрузки Windows 10.

Отключение проверки подписи драйвера находится под седьмым номером, а значит надо нажать на кнопку F7, после чего ОС загрузится в заданном режиме.

Способ 2. Восстановление целостности файлов SFC Для того, чтобы восстановить системные файлы и библиотеки Windows 10 если они повреждены, в системе есть специальный инструмент SFC — System File Checker. Запускается он в командной строке. Хорошо, если систему удаётся запустить — вопросов нет: кликаем на кнопку «Пуск» правой кнопкой и выбираем пункт «Командная строка (Администратор)». Но как быть если она не запускается? Тогда нам опять поможет загрузочная флешка. Делаем всё, как написано выше, идём в «Восстановление системы» но теперь выбираем пункт Диагностика проблем >>> Дополнительные параметры >>> Командная строка. Теперь в появившемся окне вводим команду:

Нажимаем клавишу Enter и ждём результата:

Утилита проверит все основные системные файлы и библиотеки на наличие повреждений и ошибок и при обнаружении подобного — сразу же исправит. После этого надо перезагрузится и проверить пропала ли ошибка BSOD STOP 0xc000021a при запуске Windows или нет.

Способ 3. Проверка жесткого диска на ошибки Причиной повреждения файлов winlogon.exe и csrss.exe могут быть проблемы с жестким диском. Если это не аппаратный сбой, то можно попробовать исправить ситуацию с помощью встроенной в Windows 10 утилиты для проверки диска — CHKDSK.

Синтаксис её выглядит следующим способом:

Благодаря ключам /F и /R программа так же проверит целостность файлов и исправит автоматически ошибки на диске.

Отключение периферии

Во время загрузки операционной системы некоторые драйверы могут конфликтовать с ядром системы, вызывая остановку ее загрузки.

Чтобы исключить эту возможность, необходимо отключить все неиспользуемые внешние устройства: флеш-накопители, принтер, сканер, и т.д. (кроме указателя «мышь», клавиатуры и монитора), и перезапустить ПК, проверив, загружается ли компьютер.

Справка! Если отключение устройств приведет к устранению ошибки, необходимо подключать их по одному, выявив устройство, вызывающее ошибку.

Характерные черты STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

Код ошибки 0xc000021a обладает следующими особенностями:

  • при его появлении завершается процесс конфликтующего приложения, если оно является источником беды;
  • компьютер автоматически выключается или перезапускается при запуске определенного приложения или обращению к какому-либо устройству;
  • устройства управления и ввода информации перестают реагировать на нажатия их кнопок и перемещение курсора мыши;
  • система периодически виснет на несколько секунд.

Принудительная загрузка Windows

Настройка BIOS(UEFI) ПК

Чаще всего при указанной ошибке Windows не может загрузиться в безопасном режиме. В этом случае загрузить систему можно с установочного DVD/USB диска, отключив функцию проверки цифровой подписи драйверов.

Примечание! Проверка цифровой подписи выполняется для защиты системы от неподписанных или измененных драйверов.

Чтобы загрузить Windows с установочного диска, нужно выполнить соответствующую настройку в BIOS(UEFI).

Шаг 1. Вставить установочную флешку в USB-порт ПК (пример).

Шаг 2. Включить ПК и сразу после запуска нажимать клавишу «Del», «F2» (или «F1+Fn») для открытия меню BIOS.

Примечание! Кнопку для входа в BIOS возможно узнать на экране компьютера при его загрузке или в его технической документации.

Шаг 3. После входа в BIOS(UEFI) выбрать щелчком мыши в «Приоритет загрузки» установочный USB-флеш накопитель.

Шаг 4. Нажать «Дополнительно» или клавишу «F7».

Шаг 5. Щелкнуть «OK».

Шаг 6. Нажать «Загрузка», прокрутить список до графы «Очередность загрузки жестких дисков» и в строке «Параметр загрузки #1» в раскрывающемся меню выбрать установочный USB-накопитель.

Шаг 7. Нажать «Выход» и щелкнуть «Сохранить изменения и выполнить сброс».

Загрузка Windows с установочного диска

Шаг 1. После перезагрузки ПК нажать любую клавишу для загрузки с установочного диска.

Шаг 2. Выбрать язык установки и нажать «Далее».

Шаг 3. Щелкнуть «Восстановление системы».

Шаг 4. Нажать по иконке «Поиск и устранение неисправностей».

Шаг 5. Щелкнуть по иконке «Дополнительные параметры».

Шаг 6. Выбрать «Параметры загрузки».

Шаг 7. Щелкнуть «Перезагрузить».

Шаг 8. Нажать «F7» для запуска режима «Отключить обязательную проверку подписи драйверов». Компьютер будет загружен для диагностики и ремонта.

Важно! При перезагрузке компьютера и загрузке Windows с жесткого диска необходимо доставать из разъема установочный USB-диск.

Что означает данная ошибка?

Она обозначает, что ваш компьютер столкнулся с серьезной угрозой и нуждается в перезагрузке. Эта ошибка отображается в виде «синего экрана смерти» (он же BSoD). Это влечет за собой большие проблемы, связанные повреждением внутренней структуры операционной системы.

Ошибка 0x000021a остается даже после перезагрузки ПК. Выполнить действия по возобновлению работы системы к предыдущей точке восстановления не удастся.

Фото 2

Сканирование SFC системного диска Windows 10

Если работа Windows не восстановлена, или системе не удается загрузиться, можно выполнить проверку и исправление системных файлов Windows с помощью утилиты SFC.

Для этого необходимо запустить консоль командной строки, используя установочный носитель Windows 10.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-7 раздела «Загрузка Windows с установочного накопителя», нажать «Командная строка».

Шаг 2. Напечатать в строке поочередно указанные команды, нажимая после ввода каждой кнопку «Enter»:

  • «diskpart»;
  • «list volume»;
  • «exit»;
  • «sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows».

Справка! Сканирование может длиться довольно долго, о ее прогрессе сообщает мигающий указатель подчеркивания на экране.

Шаг 3. По окончании сканирования закрыть командную строку, напечатав «exit» и нажав «Enter». Перезагрузить ПК.

Диагностика ОЗУ

Когда ошибка вызвана проблемами с оперативной памятью, воспользуйтесь встроенным сервисом для диагностики:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R.
  2. Введите команду mdsched.exe.
  3. В появившемся окне нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку».

  4. После включения компьютера пройдет проверка ОЗУ на ошибки.

Если они будут выявлены, попробуйте протереть контакты памяти ластиком или заменить планки ОЗУ.

Восстановление файла BCD

Если Windows по-прежнему не удается загрузиться, можно восстановить файл конфигурации загрузки (BCD) из командной строки, запустив компьютер, используя установочный накопитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-7 раздела «Загрузка Windows с установочного накопителя» и нажать «Командная строка».

Нажимаем «Командная строка»

Шаг 2. Напечатать в строке поочередно указанные команды, нажимая после ввода каждой кнопку «Enter»:

  • «bootrec /fixMBR»;
  • «bootrec /fixBoot»;
  • «bootrec /rebuildBCD».

Система выполнит восстановление файла BCD.

Шаг 3. Извлечь USB-диск и перезагрузить ПК, проверив, исправилась ли ошибка и может ли Windows нормально загружаться.

Перечисленные шаги должны помочь устранить ошибку 0xc000021a при загрузке Windows.

Восстановление системы при коде остановки 0xc000021a

Код остановки 0xc000021a при загрузке Windows 10

Прежде чем приступить непосредственно к методам решения проблемы, обратите внимание, где именно мы будем её решать, при условии, что Windows 10 при загрузке показывает синий экран с ошибкой 0xc000021a.

После нескольких перезагрузок компьютера с этой ошибкой вы увидите сообщение «Подготовка автоматического восстановления», затем — «Диагностика компьютера».

По завершении диагностики появится экран с заголовком «Автоматическое восстановление» и сообщением о том, что компьютер запущен некорректно. Он нам и нужен: нажмите кнопку «Дополнительные параметры».

Компьютер запущен некорректно Windows 10

Будет запущена среда восстановления Windows 10 с инструментами, которые пригодятся нам для восстановления работоспособности компьютера или ноутбука. Другие способы запустить среду восстановления Windows 10 (например, можно использовать загрузочную флешку, если описанный выше метод в вашем случае не срабатывает).

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Windows live для чего нужна эта программа
  • Windows logo speedpaint on ms paint
  • Windows live для гта 4 скачать торрент
  • Windows live для гта 4 регистрация
  • Windows live для windows 10 torrent