Windows не удается подключиться к принтеру локальная подсистема печати не выполняется

Помогла ли Вам статья?

Вы можете столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется» как при попытке подключить новый принтер, так и при открытии настроек уже настроенного локального принтера или при отправке на печать любого документа. Эта ошибка может появиться как в Windows 10, так и в Win 7 или 8.1.

Текст сообщения об ошибке может немного отличаться в зависимости от того, какое действие вы пытаетесь выполнить с объектами в подсистеме печати. Например:

Или

Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется.

В английской версии Windows ошибка может выглядеть так:

Windows can’t open Add printer. The local Print Spooler service is not running, Please restart the Spooler or restart the machine.

Windows cannot connect to the printer, The local Print Spooler service is not running.

В первую очередь нужно проверить, запушена ли служба печати (Print Spooler). При отключенной службы печати вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.

1. Для этого откройте консоль управления службами (services.msc);
2. В списке служб найдите службу «Диспетчер печати» (Print Spooler);
3. Убедитесь, что служба запущена (состояние – «Выполняется»), а тип запуска «Автоматический»;
4. Перезапустите службу;
5. Если служба не запущена, измените тип запуска службы и запустите ее;
6. На вкладке зависимости убедитесь, что служба Print Spooler зависит от служб Удаленный вызов процедур RPC (Remote Procedure Contro) и HTTP службы (HTTP Service). Для корректной работы службы печати данные службы должны быть запущены. Если зависимости не настроены, вы можете восстановить их командой:
   sc config spooler depend= RPCSS
   

Так же вы можете проверить статус службы печати из командной строки, выполнив команду:

sc query spooler

В этом примере видно, что служба запушена (Running).

Если служба «Диспетчер печати» отсутствует или не запускается, попробуйте очистить очередь печати и удалить файлы в папке C:windowssystem32spoolPrinters (при остановленной службе печати). Затем проверьте, включен ли компонент печати Windows:

1. Перейдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Программы и компоненты –> Включение или отключение компонентов Windows
2. В списке компонентов найдите раздел «Службы печати и документов»;
3. Убедитесь, что включены службы: Клиент интернет-печати, Служба печати LPD и Факсы и сканирование Windows;
4. Можете попробовать переустановить компоненты: отключите их, сохраните изменения, а потом включить заново.

Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появляется при попытке подключения общего сетевого принтера с другого компьютера, попробуйте подключить сетевой принтер через локальный порт (в качестве имени порта используется адрес принтера в формате \PCName1HP2000). Процедура подключения сетевого принтера через локальный порт подробно описана в статье Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP.

Если ничего не помогло, запустите мастер исправления проблем с печатью: Параметры -> Обновления и безопасность -> Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью) -> Запустите средство устранения неполадок.

Также проверьте целостность системных файлов с помощью команд:

sfc /scannow

или

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

В операционной системе Windows 10 была введена специальная функция, позволяющая пользоваться принтером сразу же после его подключения, без предварительного скачивания и инсталляции драйверов. Процедуру добавления файлов берет на себя сама ОС. Благодаря этому юзеры стали реже сталкиваться с различными проблемами печати, однако полностью они не исчезли. Сегодня мы бы хотели поговорить об ошибке «Локальная подсистема печати не выполняется», которая появляется при попытке распечатать любой документ. Ниже мы представим основные методы исправления этой неполадки и пошагово разберем их.

Локальная подсистема печати отвечает за все процессы, связанные с подключенными устройствами рассматриваемого типа. Останавливается она только при ситуациях системных сбоев, случайного или намеренного отключения ее через соответствующее меню. Поэтому причин ее возникновения может быть несколько, а самое главное — отыскать верную, исправление уже не займет много времени. Давайте приступим к разбору каждого метода, начиная с самого простого и распространенного.

Способ 1: Включение службы «Диспетчер печати»

Локальная подсистема печати вмещает в себе ряд служб, в список которых входит «Диспетчер печати». Если он не работает, соответственно, никакие документы не будут передаваться на принтер. Проверить и в случае надобности запустить этот инструмент можно следующим образом:

1. Откройте «Пуск» и найдите там классическое приложение «Панель управления».

Перейдите в раздел «Администрирование».</li>

Отыщите и запустите инструмент «Службы».</li>

Опуститесь немного вниз, чтобы найти «Диспетчер печати». Сделайте двойной клик левой кнопкой мыши, чтобы перейти в окно «Свойства».</li>

Установите тип запуска на значение «Автоматически» и убедитесь в том, что активное состояние «Работает», в противном случае запустите службу вручную. После чего не забудьте применить изменения.</li>

</ol>

По завершении всех действий перезагрузите компьютер, подключите принтер и проверьте, печатает ли он документы сейчас. Если «Диспетчер печати» снова отключен, потребуется проверить связанную с ним службу, которая может мешать запуску. Для этого нужно заглянуть в редактор реестра.

1. Откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R. Напишите в строке regedit и щелкните на «ОК».

Перейдите по указанному ниже пути, чтобы попасть в папку HTTP (это и есть необходимая служба). HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesHTTP</li>

Найдите параметр «Start» и убедитесь в том, что он имеет значение 3. Иначе дважды кликните на нем левой кнопкой мыши, чтобы приступить к редактированию.</li>

Установите значение 3, а затем нажмите на «ОК».</li>

</ol>

Теперь осталось только перезагрузить ПК и проверить результативность выполненных ранее действий. При возникновении ситуации, что неприятности со службой наблюдаются и до сих пор, проведите сканирование операционной системы на наличие вредоносных файлов. Подробнее об этом читайте в Способе 4.

Если вирусов не было обнаружено, потребуется выявить код ошибки, свидетельствующий о причине отказа запуска «Диспетчера печати». Делается это через «Командную строку»:

1. Выполните поиск через «Пуск», чтобы отыскать утилиту «Командная строка». Запустите ее от имени администратора.

В строке введите net stop spooler и нажмите на клавишу Enter. Данная команда остановит «Диспетчер печати».</li>

Теперь попробуйте запустить службу, введя net start spooler. При успешном запуске приступайте к печати документа.</li>

</ol>

Если инструмент запустить не удалось и перед вами появилась ошибка с определенным кодом, обратитесь за помощью на официальный форум компании Microsoft или найдите расшифровку кода в интернете, чтобы разобраться с причиной неприятности.

Перейти на официальный форум Microsoft

Способ 2: Встроенное средство исправления неполадок

В Windows 10 присутствует встроенное средство обнаружения и исправления ошибок, однако в случае проблемы с «Диспетчер печати» оно не всегда работает корректно, поэтому мы и взяли этот метод вторым. Если упомянутый выше инструмент у вас функционирует нормально, попробуйте воспользоваться установленной функцией, а делается это следующим образом:

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».

Щелкните на разделе «Обновление и безопасность».</li>

На панели слева отыщите категорию «Устранение неполадок» и в «Принтер» нажмите на «Запустить средство устранения неполадок».</li>Дождитесь завершения обнаружения ошибок.</li>Если принтеров используется несколько, потребуется выбрать один из них для дальнейшей диагностики.</li>По окончании процедуры проверки вы сможете ознакомиться с ее результатом. Найденные сбои обычно исправляются или предоставляется инструкция по их решению.</li></ol>

Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, переходите к ознакомлению с другими способами, приведенными ниже.

Способ 3: Очистка очереди печати

Как известно, когда вы отправляете документы в печать, они помещаются в очередь, которая автоматически очищается только после удачной распечатки. Иногда случаются сбои с используемым оборудованием или системой, вследствие чего появляются ошибки с локальной подсистемой печати. Вам требуется вручную провести очистку очереди через свойства принтера или классическое приложение «Командная строка». Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.

Подробнее:Очистка очереди печати в Windows 10Как очистить очередь печати на принтере HP

Способ 4: Проверка компьютера на вирусы

Как уже было сказано выше, проблемы с различными службами и с функционированием операционной системы могут возникать из-за заражения вирусами. Тогда поможет только сканирование компьютера с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректное взаимодействие необходимого вам периферийного оборудования. О том, как бороться с угрозами, читайте в отдельном нашем материале далее.

Подробнее:Борьба с компьютерными вирусамиПрограммы для удаления вирусов с компьютераПроверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Способ 5: Восстановление системных файлов

Если приведенные выше методы не принесли никакого результата, стоит задуматься о целостности системных файлов операционной системы. Чаще всего повреждаются они из-за мелких сбоев в работе ОС, необдуманных действий пользователей или вреда от вирусов. Поэтому рекомендуется воспользоваться одним из трех доступных вариантов восстановления данных, чтобы наладить работу локальной подсистемы печати. Развернутое руководство по проведению этой процедуры вы найдете по ссылке ниже.

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10

Способ 6: Переустановка драйвера принтера

Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с ОС, а также эти файлы связываются с рассматриваемой подсистемой. Иногда такое ПО устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить. Детально с выполнением этой задачи вы можете ознакомиться в нашей следующей статье.

Подробнее: Удаление старого драйвера принтера

Теперь вам нужно перезагрузить компьютер и подключить принтер. Обычно Виндовс 10 сама устанавливает необходимые файлы, однако если этого не произошло, придется самостоятельно решать этот вопрос доступными методами.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Неисправность с работой локальной подсистемы печати — одна из самых частых неполадок, с которыми сталкиваются пользователи при попытке распечатки требуемого документа. Надеемся, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки и вы без особого труда нашли подходящий вариант исправления. Оставшиеся вопросы по поводу данной темы смело задавайте в комментариях, и вы получите максимально быстрый и достоверный ответ.

Читайте также:Решение проблемы «Доменные службы Active Directory сейчас недоступны»Решение проблемы с предоставлением общего доступа для принтераРешение проблем с открытием Мастера добавления принтеровМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

После очередного обновления Windows 10 в некоторых пользователей перестали работать все принтеры. Притом в панели управления они все могут отображаться, а при попытке зайти в принтер выдается ошибка подключения к принтеру. Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.

Данная статья расскажет как исправить ошибку подключения к принтеру несколькими способами. Что делать когда локальная система печати не выполняется мы рассмотрим на примере операционной системы Windows 10. Первым же делом рекомендуем убедиться запущена ли локальная подсистема печати, а только потом перейти к следующим способам.

Как запустить локальную подсистему печати

Для управления службами в операционной системе Windows 10 используется классическое приложение служб, но также отключать службы можно в сопутствующих параметрах. Смотрите также другие решения Как открыть службы в Windows 10.

1. Откройте службы выполнив команду services.msc в окне Win+R.
2. Перейдите в свойства службы Диспетчер печати, и нажмите кнопку Запустить.

Служба диспетчера печати позволяет ставить задания печати в очередь и обеспечивает взаимодействие с принтером. Если её отключить, Вы не сможете выполнять печать и видеть свои принтеры.

Добавление локального принтера

1. Откройте классическую панель управления выполнив команду control panel в окне Win+R.
2. Дальше переходим в раздел Оборудование и звук >Устройства и принтеры, где нажимаем кнопку Добавление принтера.
3. В открывшемся окне нажимаем кнопку Необходимый принтер отсутствует в списке и выбираем пункт Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную.
4. После чего выбираем пункт Создать новый порт и указываем тип порта Local Port и нажимаем Далее.
5. Теперь необходимо ввести Имя порта в открывшемся окне в формате Имя_Вашего_ПК_в_свойствахНазвание_Вашего_принтера.
6. Последним шагом выберите драйвер устройства указав Изготовителя принтера и Принтер.

Добавление принтера таким образом обычно убирает ошибку, при которой Windows не удалось подключиться к принтеру, а локальная подсистема не выполняется.

Запустить диагностику и устранить неполадку

Обновленный мастер устранения неполадок действительно работает лучше чем ранее, после нескольких обращений проблема всегда решалась. Средство устранения неполадок позволяет выполнить поиск и устранение проблем с печатью.

1. Откройте Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
2. В текущем расположении выделите Принтер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.

После чего пользователю остается только следовать шагам мастера устранения неполадок. Есть большая вероятность того что Windows 10 самостоятельно исправит возникшую проблему.

Очистка папки Spool

Если же принтер работал нормально, но после некоторого времени использования обнаружилась проблема с подключением к принтеру можно попробовать очистить папку Spool на системном диске.

Программа Spooler сохраняет отправленные пользователем документы, и по очереди отправляет их на принтер для печати.

Для очистки папки Spool необходимо загрузить безопасный режим в Windows 10. Дальше достаточно перейти в C: Windows System32 Spool.

• C: Windows System32 spool prtprocs w32x86 – удаляем все содержимое, кроме файла winprint.dll (в x64 версиях операционной системы папка называется соответственно).
• C: Windows System32 Spool Printers – удаляем все данные об установленных принтерах.
• C: Windows System32 Spool Drivers w32x86 – чистим папку от все файлов ранее установленных драйверов (в операционных системах x64 путь Drivers x64).

После полной очистки всех данных относящихся к принтерам пользователю придется заново установить последние драйвера принтера.

Заключение

Ошибка подключения к принтеру: Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер появляется не только на операционной системе Windows 10, но и на предыдущих версиях. А способы решения за всё это время почти не изменились.

В этой статье мы подробно разберем ситуацию, когда не удалось открыть мастер добавления принтеров и на весь экран монитора «красуется» сообщение «Локальная подсистема печати не выполняется» или это же уведомление «вылетает» при попытке в Windows подключится к уже настроенному устройству. Эти же способы решения можно смело применить при возникновении ошибки 0x000006ba «Невозможно завершить операцию. Подсистема печати недоступна» в операционных системах «Виндовс» 7, 8, 10.

Возможные причины неисправности

• Если отправить на печать много файлов сразу, а еще и большого размера, то вполне легко может образоваться очередь на печать. Очень часто такой процесс попросту зависает и образует проблему с распечатыванием на компьютере или ноутбуке.
• Чтобы принтер работал, мало его подсоединить к ПК и настроить. Нужно настроить саму операционную систему, для этого необходимо дополнительно установить нужные компоненты, если ранее это не было сделано.
• Кроме компонентов есть еще службы, которые непосредственно руководят процессом «общения» принтера с железом компьютера. Служба «Диспетчера печати» должна быть запущена во время печати и настроена на автоматический запуск при загрузке системы.
• Компоненты и службы — это некоторые системные файлы. Они хранятся в определенных надежных местах диска, но по неосторожности пользователя или из-за вмешательства вредоносных программ могут быть повреждены.
• Вирусы на «компе» нельзя исключать из «виновников» проблем с доступностью подсистемы печати. Они могут останавливать и блокировать работу служб, а также повредить или вовсе удалить критично важные системные файлы.
• Кардинальным решением может стать переустановка принтера «с нуля» и соответственно его драйверов. Процесс несколько отличается в зависимости от способа подключения устройства. Это может быть локальный или сетевой вариант.

Настройка и запуск нужных служб

1. Зайдите в оснастку «Службы» используя ее инициализацию через окно запуска программ (кнопка «Виндовс» и клавиша R одновременно) и команды «services.msc».
2. В списке отыщите «Диспетчер печати» и зайдите в его свойства двойным нажатием левой клавиши мыши.
3. Настройте службу согласно рисунка ниже, а при необходимости запустите ее.

В целях профилактики можно попробовать остановить, потом повторно сразу запустить службу.

Чистка очереди печати

1. Откройте панель управления, а в ней раздел с принтерами.
2. Найдите свою модель по названию.
3. Мышкой через контекстное меню активируйте пункт «Просмотр очереди печати».
4. Используя закладку «Принтер» произведите чистку списка заданий.

Другие способы чистки очереди печатиВоспользуйтесь, если вариант выше не сработал или не подходит в вашей ситуации.

Включение нужных компонентов Windows

1. Через панель управления зайдите в раздел «Программы и компоненты».
2. В списке слева выберите ярлык «Включение и отключение компонентов Windows».
3. В небольшом окошке дождитесь загрузки всего «дерева».
4. В перечне найдите пункт «Службы печати и документов» и отметьте галочкой все, что там есть.
5. Дождитесь завершения процесса установки, а после этого перезагрузите компьютер.

Восстановление системных файлов

• Для таких целей в системе Windows существует специальная встроенная утилита «sfc». Чтобы ею воспользоваться, нужно запустить командную строку. Для этого нажмите кнопку «Пуск» и в строке поиска наберите «Командная строка». Запустите ее от имени администратора, чтобы получить права на выполнение утилиты.
• Уже на черном экране наберите «sfc /scannow». Это запустит процесс сканирования немедленно. Во время проверки, при обнаружении проблем, будет все исправлено. Дождитесь его завершения.

Проверка на наличие вирусов

Вирусные программы и файлы могут оказаться «глубоко» в системе самыми разными способами. Что избавится от них, следует запустить проверку и удаление их в своем штатном антивирусе. Обязательно он должен быть последней версии, а его базы обновлены. Если такого программного обеспечения нет среди установленного на ПК, то, как вариант, можно воспользоваться одноразовой утилитой от компании «Доктор Веб». Речь идет о «Cureit». Ее скачивание и работа не составит проблем даже неопытному пользователю.

Чистку жестких дисков от вирусов рекомендовано проводить в безопасном режиме загрузки ПК. В такой режим некоторые антивирусы переводят компьютер сами, но лучше сделать это вручную. При загрузке системы нажмите клавишу F8 на клавиатуре. Далее из списка выберите пункт «Безопасный режим».

Переустановка принтера и его драйверов

Самый кардинальный вариант решения ошибки 0x000006ba — это полная переустановка принтера и его драйверов. Сначала Вам следует определить, какой из двух вариантов используется у Вас. Далее действуйте согласной предложенным инструкциям ниже для каждого из способов подключения.

Локальный

1. Удалим старое устройство печати из системы.
2. Отключаем принтер от компьютера или ноутбука.
3. Заходим через панель управления в раздел с принтерами и удаляем наш аппарат оттуда.
4. В диспетчере устройств делаем то же самое.
5. В окне сервера печати (Windows+R, а затем вводим «printerui /s») находим соответствующий пакет драйверов и удаляем их.
6. Перезагружаем ПК.
7. Подключаем устройство печати и ждем автоматической установки и копирования новых файлов его программного обеспечения в систему.
8. Если принтер не появился в списке, то производим установку вручную.

Удаление драйвера и принтера из операционной системыДетальная инструкция действий с описанием каждого шага.Ручная установка локального принтера на ПКПодробная инструкция по подключению и настройке печати.

Сетевой

1. Выполните все действия из инструкции выше до пункта под номером 6.
2. Дальше заходим в панель управления, а оттуда в раздел принтеров и нажимаем кнопку «Добавить» или «Установить» (в зависимости от версии «Виндовс»).
3. Выбираем установку локального устройства.
4. На этом шаге создаем новый порт, по которому в дальнейшем будет происходить подключение.
5. Следуйте указаниям и командам мастера установки.
6. Завершите процесс до конца.
7. Перезагрузите «комп».

Варианты, как можно подключить сетевой принтерОписание всех способов, нужных настроек, вариантов подсоединения к устройству по сети.

Видео

Используемые источники:

• https://lumpics.ru/local-printing-subsystem-is-not-running-in-windows-10/
• https://windd.ru/lokalnaya-podsistema-pechati-ne-vypolnyaetsya-windows-10/
• https://printeru.info/oshibki-i-problemy/oshibka-0x000006ba-podsistema-pechati-nedostupna

В Windows 10 разработчики предусмотрели очень удобную встроенную утилиту для печати: можно использовать любой принтер без установки драйверов и дополнительного ПО. К сожалению, в более ранних версиях такая преференция отсутствует: стоит допустить малейшую ошибку в настройке, и тут же выскакивает окошко с уведомлением: «локальная подсистема печати не выполняется в операционной системе Windows 7». Иногда такая неприятность может случиться и с Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Ниже мы разберем причины неполадки и способы ее устранения.

Причины возникновения проблемы

Источники возникновения ошибки:

• отключение службы, отвечающей за процесс (случайная или намеренная);
• повреждение системных файлов;
• вредоносное ПО;
• неправильная установка драйверов принтера;
• забитый реестр очереди печати.

Способы решения

Самая распространенная причина сбоя печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) – отключение ответственной службы, поэтому первым делом проверяем данную вероятность, а затем переходим к другим.

Проверяем «Диспетчер печати»

1. Следуем пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность». 
2. Меняем тип просмотра на «Крупные значки» и переходим в пункт «Администрирование» — «Службы». 
3. Теперь перед нами длинный список различных компонентов, среди которых нам нужно отыскать «Диспетчер печати».
4. Напротив него должно быть написано «Работает». Если нет, дважды щелкните по наименованию службы и укажите автоматический тип запуска.
5. Закройте окошко и в левой колонке кликните «Запустить». 
6. Подождите, пока компонент заработает, и вернитесь к печати.

Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс выведения данных на бумагу.

Сканирование на вирусы

Нередко помехой для печати служат вирусы. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:

1. Перезагрузите компьютер и до появления заставки успейте нажать F8 или другие клавиши: F1, Del, F2, F10, Tab, Reset (их выбор зависит не от того, какая у вас Windows: 8, 10, 7 или ХР, а исключительно от типа BIOS) и подождите, пока загрузится BIOS.
2. Выберите «Безопасный режим» — вы получите доступ к основным функциям управления. 
3. Запустите антивирус (обратите внимание, что некоторые из них работают только в стандартном режиме) и проверьте все файлы.

Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки.

Чистка очереди печати

Обычный способ

1. Откройте «Панель управления» (в «Виндовс» 10 лучше действовать не через «Параметры», а через «Классическое приложение») и вкладку «Устройства и принтеры».
2. Выберите подключенный принтер и кликните по его значку вспомогательной кнопкой мыши.
3. Здесь нужно нажать «Просмотр очереди печати». 
4. Кликните крайний раздел «Принтер» и укажите «Очистить очередь». 

Принудительная очистка

Если в ответ на попытку очистить реестр печати появляется сообщение о невозможности выполнить операцию, придется прибегнуть к другому способу.

1. Снова найдите принтер в списке устройств, щелкните по названию основной кнопкой мыши и вверху отыщите вкладку «Свойства сервера печати» — «Дополнительные параметры» — «Папка очереди печати». 
2. В строке должен быть указан путь: Cwindowssystem32spoolPrinters. Если поле пустует, кликните «Изменить дополнительные параметры» и впишите значение.
3. Теперь закройте «Панель управления», нажмите Win+R.
4. В строку «Выполнить» пишем: cmd и жмем «Энтер».
5. После открытия командной строки (окно с черным полем) задайте для выполнения: net stop spooler.
6. Затем по очереди:
   • del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
   • del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
   • net start spooler.

Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться, что все работает нормально.

Восстановление системы

Стоит также проверить состояние системных файлов. Для этого:

1. Вызовите «Командную строку» (выше написано, как это делается).
2. Задайте команду: С/Windows/System32/sfc /scannow.

Теперь ОС продиагностирует и исправит неполадки самостоятельно.

Переустановка принтера

1. Отключите принтер от компьютера и из сети.
2. Войдите в «Панель управления» — «Устройства и принтеры».
3. Выделите принтер и нажмите вверху «Удалить устройство».
4. Если у вас Windows 10, то перезапустите систему и подключите принтер к компьютеру заново.

Для «Виндовс» более ранних версий, нужно скачивать драйвера с сайта той фирмы, чье имя носит ваше оборудование, и устанавливать их:

1. Извлеките файлы из архива и сохраните их где-нибудь под рукой, чтобы точно помнить путь.
2. Откройте «Этот компьютер» — «Свойства системы» — «Диспетчер устройств».
3. Найдите свой принтер, кликните правой кнопкой по его названию и выберите «Обновить драйвер» — «Поиск в компьютере» — распакованные файлы.

Перед началом печати лучше перезагрузить ОС.

Одной из наиболее «популярных» офисных проблем, связанных с использованием сетевых принтеров, является системное сообщение с текстом «Windows не удаётся подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер».

Такая ошибка содержит много непонятных для рядового пользователя терминов, поэтому большинство юзеров пытаются просто перезагрузить рабочий компьютер, что в данном случае полностью бесполезно, и отнюдь не решает проблему.

И в данной статье мы обозначим основные причины возникновения проблем с локальной печатью, а также предложим оптимальные методы борьбы с неисправностью.

Почему возникает ошибка при запуске приложения «Локальная подсистема печати не выполняется…»

Итак, из текста возникшей ошибки понятно, что принтер отказывается печатать вследствие недоступности «Локальной подсистемы печати».

И для решения данной проблемы — в первую очередь — необходимо диагностировать причину возникновения несиправности.

А возможных причин великое множество. Например, можно выделить:

• повреждение системных файлов;
• следствие вирусной активности;
• вмешательство стороннего ПО;
• некорректность работы драйвера, в том числе его неактуальность;
• «захламлённость» системы и много другое.

Учитывая данное обстоятельство, мы предлагаем следующий алгоритм борьбы с неисправностью.

Как включить локальную подсистему печати — вариант 1

С помощью стандартных средств диагностики работы системы:

sfc/scannow

или CHKDSK

проверьте целостность операционной системы и корректность работы жёсткого диска.

По завершению диагностики запустите антивирусную проверку с полным сканированием имеющихся файлов и папок.

Откройте «Диспетчер задач», перейдите на вкладку «Процессы» и проверьте, нет ли среди запущенных процессов подозрительных приложений (указывать на это может, например, длинное наименование, неизвестный путь нахождения файла или потребляемое количество памяти).

По сути, любое отклонение от нормы сигнализирует о том, что проблема кроется не в принтере, а в корректности работы ОС Windows на вашем устройстве.

Что делать при возникновении данной ошибки — вариант 2

Второй способ решения проблемы объединяет две возможные причины:

• некорректную работу драйвера (в силу неактуальности установленной на вашем компьютере версии ПО);
• несовместимость драйвера с используемой версией операционной системы, в том числе при возможном обновление ОС.

Соответственно, для исключения проблем с драйверами программного обеспечения, следует выполнить следующие действия:

1. Посетить официальный сайт производителя принтера и проверить последние вышедшие редакции драйверов;
2. На основе полученной информации, определить, совместимы ли данные версии с имеющейся структурой операционной системы.

Если для загрузки и установки доступны новые, ранее не установленные версии драйверов принтера, то скачайте их с сайта производителя и установите на компьютер.

Однако если последние редакции софта не получили нужных обновлений и не поддерживаются вашей версией операционной системы, то скачайте наиболее актуальную и стабильную редакцию драйверов, при необходимости распакуйте архив и запустите установщик в режиме совместимости.

Это поможет решить проблему если, например, используется Windows 10, а последние вышедшие редакции драйверов принтера были с поддержкой Windows 7.

Для запуска в режиме совместимости кликните правой кнопкой мышки по файлу инсталятора и выберите «Свойство».

Далее перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок в строке «Запустить программу в режиме совместимости».

Ниже разблокируется возможность выбора операционной системы, где следует выбрать версию, поддержка которой возможна в настоящий момент.

В качестве альтернативы данного метода можно полностью удалить драйвер/принтер с последующей автоматической или ручной установкой нужного софта.

Для этого:

Нажмите «Пуск» — «Служебные Windows» — «Панель Управления».

• В открывшемся списке разделов в блоке «Настройка параметров компьютера» выберите «Устройства и принтеры».
• В раскрывающемся списке «Принтеры» выберите проблемное оборудование, нажмите на него правой кнопкой мышки и кликните по строке «Удалить устройство».

Перезагрузите компьютер:

• если принтер подключен физически, то, возможно, необходимые драйверы будут установлены автоматически;
• если нет, то в том же разделе «Устройства и принтеры» выберите «Добавление принтера».

Дождитесь завершения сканирования и выберите необходимо вам оборудование.

Как перезапустить подсистему печати — вариант 3

Третий вариант борьбы с ошибкой «локальная подсистема печати не выполняется…» в качестве основной причины проблемы предполагает некорректную работу службы «Диспетчер печати» или «Spooler», которая автоматически (порой циклически) отключается, что и вызывает подобный сбой.

Соответственно, требуется как-то заставить данную службу работать. Для этого:

Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите команду «services.msc».

В открывшемся списке найдите строку/службу с именем «Диспетчер печати» и кликом правой кнопки мышки вызовите «Свойства».

• На вкладке «Общее» в строке «Тип запуска» выберите «Автоматически».
• Перейдите на вкладку «Восстановление» и в строках «Первый сбой», «Второй сбой», «Последующие сбои» выберите «Перезапуск служб».

Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

Данные действия помогут решить проблему с отключением службы «Диспетчер печати», однако не устранят первоначальной причины её возникновения.

Подсистема печати не работает — 4 вариант решения проблемы

Это ручная установка локального принтера с указанием необходимых для его работы портов:

• По аналогии с предыдущими способами дойдите до раздела «Устройства и принтеры» и нажмите «Добавление принтера».
• В открывшемся окне сканирования подключенных устройств нажмите на строку «Необходимый принтер отсутствует в списке».

• Здесь откроется окно «Найти принтер по другим параметрам», в котором необходимо выбрать последнюю строку «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную».
• На следующем шаге выберите «Создать новый порт», а тип порта оставьте «Local port».

Далее появится небольшое окно, в котором будет затребован ввод имени нового порта. Имя должно быть следующего вида «\<имя компьютера с принтером><имя принтера>» (например, «\<JOB1><CANONMP230>»).

Если путь указан верно, в следующем окне появится введённый на предыдущем этапе принтер, останется только подтвердить установку и перезагрузить компьютер.

Заключение

В заключение стоит привести окончательный/дополнительный способ, который помог некоторым пользователям в решении рассматриваемой проблемы — это очистка содержимого папки «PRINTERS», находящуюся в «C:WINDOWSsystem32spool».

Принтер незаменимое устройство в офисах и повседневной жизни. Однако при подключении нового устройства или на уже установленном принтере могут возникать ошибки, большинство из которых устранить несложно. К таким можно отнести сообщение – «Локальная подсистема печати не выполняется».

Сообщение системы о сбое

«Локальная подсистема печати не выполняется. Перезагрузите систему», «Не удалось подключить принтер», «Подсистема печати недоступна» — распространенные ошибки при использовании печатных устройств в Windows 7, 8, 10. Но исправить их можно, в большинстве случаев самостоятельно, не прибегая к помощи специализированных сервисов.  

Причины неполадок могут быть разные:

• вирусы;
• отключение службы или компоненты;
• неправильно установленные драйвера;
• проблемы в подключении устройства;
• ошибки в системных файлах;
• «засоренность» очереди печати.

Исправив указанные ошибки можно восстановить работу девайса.

Устранение неполадки

Как было указано выше, причины ошибки могут быть различные, соответственно и решения также отличаются. Зачастую нужно будет проверить все варианты и применить комбинированное «лечение».

Неработающий компонент Windows

Одна из частых причин появления ошибки с подсистемой печати, возникающая в результате воздействия вирусов, случайного отключения компонента печати или программного сбоя. Для проверки и повторной активации этого элемента Windows, необходимо проделать следующие действия:

1. Зайти в меню «Пуск» и выбрать «Панель управления».
2. В открывшемся списке найти «Программы» и нажать на эту опцию. После этого кликнуть подменю «Программы и компоненты». Если же в предыдущем списке в строке «Просмотр» поменять значение «Категории» на «Крупные значки», или «Мелкие значки», то опция «Программы и компоненты» будет видна сразу.
3. Далее слева в окне выбрать строку «Включение или отключение компонентов Windows».
4. После нажатия кнопки мышки, нужно подождать для того, чтобы Windows выстроила весь список компонентов. Найти в нём «Служба печати и компонентов» и кликнуть по знаку «+». В результате на экране будет следующее:
5. После этого убрать галочки с папки «Службы печати и документов». На всех внутренних папках отметки также должны пропасть.
6. После этого обратно активировать компонент, проставив на нём и во всех папках внутри галочки, и подтвердить.
7. Выскочит окошко с предложением подождать пока устанавливаются элементы.
8. Если всё прошло удачно, система предложит перезагрузку.

Перезагрузить и после рестарта системы принтер должен заработать. Если этого не произошло, переходим к следующим пунктам.

Перезапуск диспетчера служб

Возможно, что служба печати выключена или подвисла, в следствие чего и появляется сообщение «Локальная подсистема печати не выполняется». Для того чтобы её активировать или перезапустить, используют следующий алгоритм:

1. Открыть снова «Панель управления» и выбрать «Система и безопасность».
2. В данном подменю кликнуть на «Администрирование».
3. В меню «Администрирование» найти «Службы» и запустить их.

Также вызов служб возможен при помощи команды «Выполнить». Для этого нажать на клавиатуре «Win» + R. В появившемся окне набрать services.msc и подтвердить клавишей «Enter». Откроется окно «Службы».

1. В списке щёлкнуть по «Диспетчер печати»
2. Отобразится окно с параметрами для службы. В нём во вкладке «Тип запуска» выбрать вариант «Автоматически» и подтвердить. После этого запустить службу.
3. Начнётся запуск службы.
4. После завершения в меню «Службы» диспетчер печати будет находиться в состоянии «Работает».
5. После перезагрузки попробовать распечатать лист. Если удачно, то задача решена. Но если принтер опять не работает, то можно проверить реестр компьютера. Возможно, данные в нём отличаются от необходимых, поэтому диспетчер не запускается. Нажать снова «Win» +R и в окошке ввести regedit и подтвердить клавишей ввода.
6. В реестре выделить папку HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesHTTP и справа в строке «Start» посмотреть значение.
7. Если значение не равно 3, то изменить его, кликнув по нему 2 раза мышкой. В открывшемся окне ввести «3» и подтвердить.

Опять перезагрузка и попытка распечатать. В случае неудачи перейти к следующему пункту.

Проверка очереди печати

ОС Windows устроена так, что файлы для печати выстраиваются в очередь и после распечатки удаляются. В результате сбоя в работе оборудования или операционной системы, файлы в очереди могут подвиснуть, создавая «пробку». Из-за этого распечатка документов будет невозможна. Чтобы продолжить работу, необходимо очистить очередь.

Проще всего удалить подвисшие файлы следующим образом:

1. В панели задач кликнуть правой кнопкой на иконку принтера и выбрать нужный в списке.
2. Или открыть панель инструментов и нажать на «Устройства и принтеры».
3. Далее выбрать нужное устройство и также кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
4. После выбора откроется окошко, в котором будут показаны файлы, отправленные на печать.
5. Кликнуть по надписи «Принтер» и в открывшемся списке нажать на «Очистить очередь печати» или «Cancel All Documents» в английском варианте.

После того, как очередь будет очищена, сделать перезагрузку и попробовать распечатать документ.

Может возникнуть ситуация, когда файлы не будут удаляться таким методом. Это происходит в случае блокировки их Windows или драйвером принтера. Здесь потребуется ручная очистка для их удаления.

Все документы для печати хранятся в папке «Printers». После того, как их распечатают, система уничтожает их. Полный путь к данной папке следующий: WindowsSystem32spoolPRINTERS. Алгоритм действий таков:

1. Вначале необходимо вызвать командную строку от имени администратора. Для этого в меню «Пуск» найти «Командная строка» и кликнуть по ней правой кнопкой мыши. Запустить её от имени администратора.
2. Для разблокировки подвисших файлов нужно остановить службу «Диспетчер печати». Делается это командой «net stop spooler».
3. Удалить временные файлы. Написать «del /s /f /q C:WindowsSystem32spoolPRINTERS*.*» и подтвердить клавишей ввода.
4. Проверить папку «Printers», найдя её по указанному выше адресу. Уничтожить все файлы в ней.
5. Запустить диспетчер печати, введя «net start spooler».

Подключить принтер заново, и проверить печать.

Повреждены системные файлы

Есть вероятность того, что необходимые файлы системы повреждены и ОС функционирует неправильно, поэтому и возникает ошибку «Подсистема печати недоступна». Для проверки нужно вызвать консоль (командная строка), описанным выше способом. После этого ввести в ней «sfc /scannow» и запустить исполнение.

Эта команда запустит проверку системы и при необходимости «отремонтирует» ее. Нужно будет подождать, так как потребуется некоторое время для завершения операции.

При необходимости повторить операцию в безопасном режиме.

Вирусы

Обязательно следует проверить компьютер на наличие вирусов любым известным антивирусным ПО. Все проблемы могут появиться из-за вредоносной деятельности вируса. Даже при обнаружении и ликвидации вируса, может понадобится восстановление системы описанными выше методами.

Проверка подключения

Бывает, что вся проблема заключается в неправильном подключении или в отсутствии подключения принтера к компьютеру, из-за чего невозможно завершить операцию печати. Обязательно проверить кабель, возможно, он вышел немного из разъёма и нет контакта. Вытащить его, продуть от пыли. Подключить к работающему устройству. Если исправный принтер перестал работать, значит, неисправен кабель. Установить исправный.

Повторное включение

После всех процедур выключить оба устройства — компьютер и принтер. Включить, если принтер не печатает, то необходимо заново установить драйвер. Для этого выбрать «Свойства принтера» в меню «Устройства и принтеры».

Найти в разделе «Дополнительно» строку «Драйвер». Рядом будет вкладка «Сменить». Нажать на нее и указать путь к новому драйверу.

После установки перезагрузить компьютер и проверить печать.

Ошибки локальной подсистемы печати чаще всего встречается в офисах, где высока интенсивность работы принтеров. Поэтому знание способов устранения проблемы сэкономит время и средства.

Обидно, когда еще вчера исправно работающий принтер, наотрез отказывается печатать и при этом начал выдавать странное сообщение «Локальная подсистема печати не выполняется» или «Невозможно завершение операции подсистема печати недоступна». Что делать в подобных ситуациях? В данной теме постараемся разобрать все наиболее часто встречаемые причины появления подобных проблем и дать практический совет как их исправить.

Проверяем выполнение службы «Диспетчер печати»

Если при попытке распечатать документ появилось сообщение «Локальная подсистема печати не выполняется», что актуально для ОС Windows 7, 8, 10, или «Подсистема печати недоступна» на Windows XP, то первым делом следует проверить, а не отключена ли служба «Диспетчер печати». Для этого в меню «Пуск» открываем раздел «Панель управления». Далее необходимо проследовать в раздел «Администрирование», который в некоторых случаях находится в разделе «Система и безопасность».

После этого выбираем категорию «Службы» и открываем ее. Появится список всех служб, среди которых необходимо найти и открыть интересующую нас – «Диспетчер печати» (В Windows XP – «Диспетчер очереди печати»).

Смотрим тип запуска и состояние службы. В первом случае должно стоять «Автоматически», во втором — «Выполняется» или «Работает» если у вас Window XP. При необходимости исправляем на требуемые настройки и пытаемся распечатать нужные документы. В большинстве случаев, благодаря этим настройкам, проблема решается и печатающее устройство снова готово к работе.

Исключаем влияние вирусов

Если проделав вышеописанную процедуру проблема не решилась и при попытке печати вновь появляется сообщение — «Локальная подсистема печати не выполняется» или «Невозможно завершение операции подсистема печати недоступна», то вторым шагом нужно проверить наличие или отсутствие вирусов, способных влиять на данный процесс. Для этого, перед проверкой системы обновите базы вашей антивирусной программы. Если антивирус не установлен, то из всего разнообразия защитных программ советуем воспользоваться антивирусом Kaspersky, Dr.Web или Avira. Данные антивирусные ПО хорошо себя зарекомендовали и отлично справляются со своими задачами. Хоть они и платные, но  доступен тестовый период.

Инициировать проверку системы можно двумя способами. Первый- из интерфейса самой антивирусной программы.

Второй – проверка конкретного локального диска, на котором установлена операционная система. Как правило, им является диск «C». Для этого открываем «Мой компьютер», выбираем диск «C» и нажав правой клавиши мыши по его ярлыку, выбираем соответствующий пункт.

В целом нас должна интересовать целостность библиотек и файлов, таких как sfc_os.dll, sfcfiles.dll, sfc.dll, sfc.exe, расположенных в папке WINDOWSsystem32. В случае их повреждения или отсутствия, можно воспользоваться их резервными копиями. Адрес резервных копий в Windows XP -WINDOWSsystem32DllCache, в Windows 7 — Windowswinsxs.

Чистка папки очереди печати

Следующей причиной, приводящей к тому, что локальная подсистема печати не выполняется могут быть зависшие команды очереди печати. Чтобы от них избавиться потребуется чистка соответствующей папки «PRINTERS», расположенной по адресу C:WINDOWSsystem32spool.

Обратите внимание: содержимое папки «PRINTERS» может не поддаваться обычному удалению. В таком случае перезапустите компьютер в безопасном режиме и произведите чистку папки. После этого загрузите ПК в обычном режиме. Проблема должна уйти.

Восстановление системы

Если вы убедились, что служба «Диспетчер печати» активна и успешно излечили систему от вирусов, но продолжаете получать предупреждение — подсистема печати недоступна, что делать в таком случае? Самым простым и действенным способом будет сделать откат системы до ее рабочей версии. То есть, вернуть то рабочее состояние системы компьютера, когда рассматриваемая проблема отсутствовала.

Данный способ применим только тогда, когда функция восстановления системы активна. Проверить это можно следующим способом. Наведите курсор мыши на ярлык «Мой компьютер» и нажмите один раз на нем правой клавишей мыши. В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Свойства». Далее открываем вкладку «Защита системы» (В Windows XP «Восстановление системы»). В графе «Восстановление системы» галочка должна отсутствовать, а в статусе «Состояние» должно быть указано «Наблюдение».

Если функция включена и система автоматически создает точки восстановления, то откат системы к рабочему состоянию не должен вызвать проблем.

Повторная установка принтера

Если, к сожалению, функция восстановления системы была отключена, и, соответственно, не были созданы точки ее восстановления, а вас опять и опять информируют о недоступности локальной подсистемы печати, то что еще остается делать? Помочь может переустановка принтера. Для этого, в первую очередь, нужно полностью удалить ранее установленные драйвера принтера и поставить их заново. Если установочного диска нет, то устанавливаем скаченные драйвера по стандартной схеме, как описано ниже.

Процесс установки локального принтера в Windows 7 без установочного диска:

1. Одновременным нажатием комбинации клавиш Windows + Pauze/Break, открываем раздел «Свойства системы»
2. Открываем вкладку «Диспетчер устройств»
3. В списке подключенных устройств находим пункт «Принтеры»
4. Нажимаем правой клавишей мыши по подключенному принтеру и нажимаем на «Обновить драйверы»
5. Далее выбираем «Выполнить поиск на этом компьютере»
6. Нажимаем «Обзор» и указываем место расположения скаченных драйверов
7. Жмем «Далее»

Произойдет запуск установки драйверов, по окончании которого принтер должен работать.