Содержание
- Причины возникновения проблемы и способы её устранения
- Способ 1: «Диспетчер компонентов»
- Способ 2: «Диспетчер служб»
- Способ 3: Восстановление системных файлов
- Способ 4: Проверка на вирусное заражение
- Вопросы и ответы
При попытке подключить новый принтер и в некоторых других случаях, связанных с распечаткой материалов с компьютера, пользователь может столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Давайте выясним, что она собой представляет, и как устранить эту проблему на ПК с Виндовс 7.
Читайте также: Исправление ошибки «Подсистема печати недоступна» в Виндовс XP
Причины возникновения проблемы и способы её устранения
Самая частая причина возникновения изучаемой в данной статье ошибки — это отключение соответствующей службы. Это может быть связано с её преднамеренной или ошибочной деактивацией одним из пользователей имеющим доступ к ПК, с различными сбоями в работе компьютера, а также выступать следствием вирусного заражения. Основные способы устранения названной неисправности будут описаны ниже.
Способ 1: «Диспетчер компонентов»
Одним из способов запустить нужную службу является её активация через «Диспетчер компонентов».
- Щелкните «Пуск». Зайдите в «Панель управления».
- Щелкайте «Программы».
- Далее жмите «Программы и компоненты».
- В левой части открывшейся оболочки щелкайте «Включение или отключение компонентов Windows».
- Запускается «Диспетчер компонентов». Возможно, вам придется подождать непродолжительное время, пока будет выстроен список элементов. Найдите среди них наименование «Служба печати и документов». Щелкните по плюсику, который расположен слева от вышеуказанной папки.
- Далее щелкните по чекбоксу слева от надписи «Служба печати и документов». Кликайте до тех пор, пока он не станет пустым.
- Затем снова щелкните по названному чекбоксу. Теперь напротив него должен быть установлен флажок. Такую же пометку установите около всех элементов, входящих в указанную выше папку, где она не установлена. Далее жмите «OK».
- После этого будет выполнена процедура изменения функций в Виндовс.
- После завершения указанной операции откроется диалоговое окно, где будет предлагаться для окончательной смены параметров перезапустить ПК. Вы можете это сделать немедленно, нажав на кнопку «Перезагрузить сейчас». Но перед этим не забудьте закрыть все активные программы и документы, во избежание потери несохраненных данных. Но также можете нажать на кнопку «Перезагрузить позже». В этом случае изменения вступят в силу после того, как вы перезапустите компьютер стандартным способом.
После перезапуска ПК изучаемая нами ошибка должна исчезнуть.
Способ 2: «Диспетчер служб»
Активировать связанную службу для устранения описываемой нами ошибки можно через «Диспетчер служб».
- Перейдите через «Пуск» в «Панель управления». Как это совершить объяснялось в Способе 1. Далее выбирайте «Система и безопасность».
- Заходите в «Администрирование».
- В открывшемся перечне выбирайте «Службы».
- Активируется «Диспетчер служб». Тут необходимо отыскать элемент «Диспетчер печати». Для более быстрого поиска постройте все названия в алфавитном порядке, кликнув по наименованию столбца «Имя». Если в колонке «Состояние» нет значения «Работает», то это означает, что служба деактивирована. Чтобы запустить её, сделайте дважды клик по названию левой кнопкой мышки.
- Запускается интерфейс свойств службы. В области «Тип запуска» из представленного перечня выберите «Автоматически». Нажмите «Применить» и «OK».
- Возвратившись в «Диспетчер», заново выделяйте имя того же объекта и кликните «Запустить».
- Происходит процедура активации службы.
- После её окончания около наименования «Диспетчер печати» должен стоять статус «Работает».
Теперь изучаемая нами ошибка должна исчезнуть и больше не отображаться при попытке подключения нового принтера.
Способ 3: Восстановление системных файлов
Изучаемая нами ошибка может также являться следствием нарушения структуры системных файлов. Чтобы исключить подобную вероятность или, наоборот, исправить ситуацию, следует совершить проверку компьютера утилитой «SFC» с последующей процедурой восстановления элементов ОС при необходимости.
- Нажмите «Пуск» и войдите во «Все программы».
- Перемещайтесь в папку «Стандартные».
- Отыщите «Командная строка». Кликните по этому элементу правой кнопкой мыши. Нажмите «Запуск от имени администратора».
- Активирована «Командная строка». Выполните в неё ввод такого выражения:
sfc /scannow
Щелкайте Enter.
- Начнется процедура проверки системы на целостность её файлов. Этот процесс займет определенное время, так что приготовьтесь подождать. При этом ни в коем случае не закрывайте «Командную строку», но при необходимости можете свернуть её на «Панель задач». Если будут выявлены какие-то несоответствия в структуре ОС, то они тут же будут исправлены.
- Впрочем, возможен вариант, когда при наличии обнаруженных ошибок в файлах, проблему не получится сразу же устранить. Тогда следует повторить проверку утилитой «SFC» в «Безопасном режиме».
Урок: Сканирование на целостность структуры файлов системы в Виндовс 7
Способ 4: Проверка на вирусное заражение
Одной из первопричин появления изучаемой проблемы может быть вирусное заражение компьютера. При подобных подозрениях требуется произвести проверку ПК одной из антивирусных утилит. Делать это необходимо с другого компьютера, с LiveCD/USB или же зайдя в свой ПК в «Безопасном режиме».
При выявлении утилитой вирусного заражения компьютера действуйте согласно тем рекомендациям, которые она дает. Но даже после выполнения процедуры лечения велика вероятность, что вредоносный код успел изменить настройки системы, поэтому для устранения ошибки локальной подсистемы печати необходимо будет произвести перенастройку ПК по тем алгоритмам, которые описаны в предыдущих способах.
Урок: Проверка ПК на вирусы без установки антивируса
Как видим, в Виндовс 7 существует несколько способов устранения ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Но их не так уж и много в сравнении с вариантами решения других проблем с компьютером. Поэтому не составит особого труда для ликвидации неисправности в случае необходимости перепробовать все указанные методы. Но, в любом случае, рекомендуем произвести проверку ПК на наличие вирусов.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Вы можете столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется» как при попытке подключить новый принтер, так и при открытии настроек уже настроенного локального принтера или при отправке на печать любого документа. Эта ошибка может появиться как в Windows 10, так и в Win 7 или 8.1.
Текст сообщения об ошибке может немного отличаться в зависимости от того, какое действие вы пытаетесь выполнить с объектами в подсистеме печати. Например:
Ошибка открытия принтера.
Windows не удается подключиться к принтеру.
Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.
Или
Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется.
В английской версии Windows ошибка может выглядеть так:
Windows can’t open Add printer. The local Print Spooler service is not running, Please restart the Spooler or restart the machine.
Windows cannot connect to the printer, The local Print Spooler service is not running.
В первую очередь нужно проверить, запушена ли служба печати (Print Spooler). При отключенной службы печати вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.
- Для этого откройте консоль управления службами (services.msc);
- В списке служб найдите службу «Диспетчер печати» (Print Spooler);
- Убедитесь, что служба запущена (состояние – «Выполняется»), а тип запуска «Автоматический»;
- Перезапустите службу;
- Если служба не запущена, измените тип запуска службы и запустите ее;
- На вкладке зависимости убедитесь, что служба Print Spooler зависит от служб Удаленный вызов процедур RPC (Remote Procedure Contro) и HTTP службы (HTTP Service). Для корректной работы службы печати данные службы должны быть запущены. Если зависимости не настроены, вы можете восстановить их командой:
sc config spooler depend= RPCSS
Так же вы можете проверить статус службы печати из командной строки, выполнив команду:
sc query spooler
В этом примере видно, что служба запушена (Running).
Если служба «Диспетчер печати» отсутствует или не запускается, попробуйте очистить очередь печати и удалить файлы в папке C:windowssystem32spoolPrinters (при остановленной службе печати). Затем проверьте, включен ли компонент печати Windows:
- Перейдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Программы и компоненты –> Включение или отключение компонентов Windows
- В списке компонентов найдите раздел «Службы печати и документов»;
- Убедитесь, что включены службы: Клиент интернет-печати, Служба печати LPD и Факсы и сканирование Windows;
- Можете попробовать переустановить компоненты: отключите их, сохраните изменения, а потом включить заново.
Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появляется при попытке подключения общего сетевого принтера с другого компьютера, попробуйте подключить сетевой принтер через локальный порт (в качестве имени порта используется адрес принтера в формате \PCName1HP2000). Процедура подключения сетевого принтера через локальный порт подробно описана в статье Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP.
Если ничего не помогло, запустите мастер исправления проблем с печатью: Параметры -> Обновления и безопасность -> Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью) -> Запустите средство устранения неполадок.
Также проверьте целостность системных файлов с помощью команд:
sfc /scannow
или
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Содержание
- 1 Решаем проблему «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10
- 2 Как запустить локальную подсистему печати
- 3 Добавление локального принтера
- 4 Запустить диагностику и устранить неполадку
- 5 Очистка папки Spool
- 6 Возможные причины неисправности
- 7 Настройка и запуск нужных служб
- 8 Чистка очереди печати
- 9 Включение нужных компонентов Windows
- 10 Восстановление системных файлов
- 11 Проверка на наличие вирусов
- 12 Переустановка принтера и его драйверов
- 13 Видео
В операционной системе Windows 10 была введена специальная функция, позволяющая пользоваться принтером сразу же после его подключения, без предварительного скачивания и инсталляции драйверов. Процедуру добавления файлов берет на себя сама ОС. Благодаря этому юзеры стали реже сталкиваться с различными проблемами печати, однако полностью они не исчезли. Сегодня мы бы хотели поговорить об ошибке «Локальная подсистема печати не выполняется», которая появляется при попытке распечатать любой документ. Ниже мы представим основные методы исправления этой неполадки и пошагово разберем их.
Локальная подсистема печати отвечает за все процессы, связанные с подключенными устройствами рассматриваемого типа. Останавливается она только при ситуациях системных сбоев, случайного или намеренного отключения ее через соответствующее меню. Поэтому причин ее возникновения может быть несколько, а самое главное — отыскать верную, исправление уже не займет много времени. Давайте приступим к разбору каждого метода, начиная с самого простого и распространенного.
Способ 1: Включение службы «Диспетчер печати»
Локальная подсистема печати вмещает в себе ряд служб, в список которых входит «Диспетчер печати». Если он не работает, соответственно, никакие документы не будут передаваться на принтер. Проверить и в случае надобности запустить этот инструмент можно следующим образом:
- Откройте «Пуск» и найдите там классическое приложение «Панель управления».
Перейдите в раздел «Администрирование».</li>
Отыщите и запустите инструмент «Службы».</li>
Опуститесь немного вниз, чтобы найти «Диспетчер печати». Сделайте двойной клик левой кнопкой мыши, чтобы перейти в окно «Свойства».</li>
Установите тип запуска на значение «Автоматически» и убедитесь в том, что активное состояние «Работает», в противном случае запустите службу вручную. После чего не забудьте применить изменения.</li>
</ol>
По завершении всех действий перезагрузите компьютер, подключите принтер и проверьте, печатает ли он документы сейчас. Если «Диспетчер печати» снова отключен, потребуется проверить связанную с ним службу, которая может мешать запуску. Для этого нужно заглянуть в редактор реестра.
- Откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R. Напишите в строке
regedit
и щелкните на «ОК».
Перейдите по указанному ниже пути, чтобы попасть в папку HTTP (это и есть необходимая служба). HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesHTTP
</li>
Найдите параметр «Start» и убедитесь в том, что он имеет значение 3. Иначе дважды кликните на нем левой кнопкой мыши, чтобы приступить к редактированию.</li>
Установите значение 3, а затем нажмите на «ОК».</li>
</ol>
Теперь осталось только перезагрузить ПК и проверить результативность выполненных ранее действий. При возникновении ситуации, что неприятности со службой наблюдаются и до сих пор, проведите сканирование операционной системы на наличие вредоносных файлов. Подробнее об этом читайте в Способе 4.
Если вирусов не было обнаружено, потребуется выявить код ошибки, свидетельствующий о причине отказа запуска «Диспетчера печати». Делается это через «Командную строку»:
- Выполните поиск через «Пуск», чтобы отыскать утилиту «Командная строка». Запустите ее от имени администратора.
В строке введите net stop spooler
и нажмите на клавишу Enter. Данная команда остановит «Диспетчер печати».</li>
Теперь попробуйте запустить службу, введя net start spooler
. При успешном запуске приступайте к печати документа.</li>
</ol>
Если инструмент запустить не удалось и перед вами появилась ошибка с определенным кодом, обратитесь за помощью на официальный форум компании Microsoft или найдите расшифровку кода в интернете, чтобы разобраться с причиной неприятности.
Перейти на официальный форум Microsoft
Способ 2: Встроенное средство исправления неполадок
В Windows 10 присутствует встроенное средство обнаружения и исправления ошибок, однако в случае проблемы с «Диспетчер печати» оно не всегда работает корректно, поэтому мы и взяли этот метод вторым. Если упомянутый выше инструмент у вас функционирует нормально, попробуйте воспользоваться установленной функцией, а делается это следующим образом:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
Щелкните на разделе «Обновление и безопасность».</li>
На панели слева отыщите категорию «Устранение неполадок» и в «Принтер» нажмите на «Запустить средство устранения неполадок».</li>Дождитесь завершения обнаружения ошибок.</li>Если принтеров используется несколько, потребуется выбрать один из них для дальнейшей диагностики.</li>По окончании процедуры проверки вы сможете ознакомиться с ее результатом. Найденные сбои обычно исправляются или предоставляется инструкция по их решению.</li></ol>
Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, переходите к ознакомлению с другими способами, приведенными ниже.
Способ 3: Очистка очереди печати
Как известно, когда вы отправляете документы в печать, они помещаются в очередь, которая автоматически очищается только после удачной распечатки. Иногда случаются сбои с используемым оборудованием или системой, вследствие чего появляются ошибки с локальной подсистемой печати. Вам требуется вручную провести очистку очереди через свойства принтера или классическое приложение «Командная строка». Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.
Подробнее:Очистка очереди печати в Windows 10Как очистить очередь печати на принтере HP
Способ 4: Проверка компьютера на вирусы
Как уже было сказано выше, проблемы с различными службами и с функционированием операционной системы могут возникать из-за заражения вирусами. Тогда поможет только сканирование компьютера с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректное взаимодействие необходимого вам периферийного оборудования. О том, как бороться с угрозами, читайте в отдельном нашем материале далее.
Подробнее:Борьба с компьютерными вирусамиПрограммы для удаления вирусов с компьютераПроверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Способ 5: Восстановление системных файлов
Если приведенные выше методы не принесли никакого результата, стоит задуматься о целостности системных файлов операционной системы. Чаще всего повреждаются они из-за мелких сбоев в работе ОС, необдуманных действий пользователей или вреда от вирусов. Поэтому рекомендуется воспользоваться одним из трех доступных вариантов восстановления данных, чтобы наладить работу локальной подсистемы печати. Развернутое руководство по проведению этой процедуры вы найдете по ссылке ниже.
Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10
Способ 6: Переустановка драйвера принтера
Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с ОС, а также эти файлы связываются с рассматриваемой подсистемой. Иногда такое ПО устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить. Детально с выполнением этой задачи вы можете ознакомиться в нашей следующей статье.
Подробнее: Удаление старого драйвера принтера
Теперь вам нужно перезагрузить компьютер и подключить принтер. Обычно Виндовс 10 сама устанавливает необходимые файлы, однако если этого не произошло, придется самостоятельно решать этот вопрос доступными методами.
Подробнее: Установка драйверов для принтера
Неисправность с работой локальной подсистемы печати — одна из самых частых неполадок, с которыми сталкиваются пользователи при попытке распечатки требуемого документа. Надеемся, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки и вы без особого труда нашли подходящий вариант исправления. Оставшиеся вопросы по поводу данной темы смело задавайте в комментариях, и вы получите максимально быстрый и достоверный ответ.
Читайте также:Решение проблемы «Доменные службы Active Directory сейчас недоступны»Решение проблемы с предоставлением общего доступа для принтераРешение проблем с открытием Мастера добавления принтеровМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
После очередного обновления Windows 10 в некоторых пользователей перестали работать все принтеры. Притом в панели управления они все могут отображаться, а при попытке зайти в принтер выдается ошибка подключения к принтеру. Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.
Данная статья расскажет как исправить ошибку подключения к принтеру несколькими способами. Что делать когда локальная система печати не выполняется мы рассмотрим на примере операционной системы Windows 10. Первым же делом рекомендуем убедиться запущена ли локальная подсистема печати, а только потом перейти к следующим способам.
Как запустить локальную подсистему печати
Для управления службами в операционной системе Windows 10 используется классическое приложение служб, но также отключать службы можно в сопутствующих параметрах. Смотрите также другие решения Как открыть службы в Windows 10.
- Откройте службы выполнив команду services.msc в окне Win+R.
- Перейдите в свойства службы Диспетчер печати, и нажмите кнопку Запустить.
Служба диспетчера печати позволяет ставить задания печати в очередь и обеспечивает взаимодействие с принтером. Если её отключить, Вы не сможете выполнять печать и видеть свои принтеры.
Добавление локального принтера
- Откройте классическую панель управления выполнив команду control panel в окне Win+R.
- Дальше переходим в раздел Оборудование и звук >Устройства и принтеры, где нажимаем кнопку Добавление принтера.
- В открывшемся окне нажимаем кнопку Необходимый принтер отсутствует в списке и выбираем пункт Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную.
- После чего выбираем пункт Создать новый порт и указываем тип порта Local Port и нажимаем Далее.
- Теперь необходимо ввести Имя порта в открывшемся окне в формате Имя_Вашего_ПК_в_свойствахНазвание_Вашего_принтера.
- Последним шагом выберите драйвер устройства указав Изготовителя принтера и Принтер.
Добавление принтера таким образом обычно убирает ошибку, при которой Windows не удалось подключиться к принтеру, а локальная подсистема не выполняется.
Запустить диагностику и устранить неполадку
Обновленный мастер устранения неполадок действительно работает лучше чем ранее, после нескольких обращений проблема всегда решалась. Средство устранения неполадок позволяет выполнить поиск и устранение проблем с печатью.
- Откройте Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
- В текущем расположении выделите Принтер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
После чего пользователю остается только следовать шагам мастера устранения неполадок. Есть большая вероятность того что Windows 10 самостоятельно исправит возникшую проблему.
Очистка папки Spool
Если же принтер работал нормально, но после некоторого времени использования обнаружилась проблема с подключением к принтеру можно попробовать очистить папку Spool на системном диске.
Программа Spooler сохраняет отправленные пользователем документы, и по очереди отправляет их на принтер для печати.
Для очистки папки Spool необходимо загрузить безопасный режим в Windows 10. Дальше достаточно перейти в C: Windows System32 Spool.
- C: Windows System32 spool prtprocs w32x86 – удаляем все содержимое, кроме файла winprint.dll (в x64 версиях операционной системы папка называется соответственно).
- C: Windows System32 Spool Printers – удаляем все данные об установленных принтерах.
- C: Windows System32 Spool Drivers w32x86 – чистим папку от все файлов ранее установленных драйверов (в операционных системах x64 путь Drivers x64).
После полной очистки всех данных относящихся к принтерам пользователю придется заново установить последние драйвера принтера.
Заключение
Ошибка подключения к принтеру: Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер появляется не только на операционной системе Windows 10, но и на предыдущих версиях. А способы решения за всё это время почти не изменились.
В этой статье мы подробно разберем ситуацию, когда не удалось открыть мастер добавления принтеров и на весь экран монитора «красуется» сообщение «Локальная подсистема печати не выполняется» или это же уведомление «вылетает» при попытке в Windows подключится к уже настроенному устройству. Эти же способы решения можно смело применить при возникновении ошибки 0x000006ba «Невозможно завершить операцию. Подсистема печати недоступна» в операционных системах «Виндовс» 7, 8, 10.
Возможные причины неисправности
- Если отправить на печать много файлов сразу, а еще и большого размера, то вполне легко может образоваться очередь на печать. Очень часто такой процесс попросту зависает и образует проблему с распечатыванием на компьютере или ноутбуке.
- Чтобы принтер работал, мало его подсоединить к ПК и настроить. Нужно настроить саму операционную систему, для этого необходимо дополнительно установить нужные компоненты, если ранее это не было сделано.
- Кроме компонентов есть еще службы, которые непосредственно руководят процессом «общения» принтера с железом компьютера. Служба «Диспетчера печати» должна быть запущена во время печати и настроена на автоматический запуск при загрузке системы.
- Компоненты и службы — это некоторые системные файлы. Они хранятся в определенных надежных местах диска, но по неосторожности пользователя или из-за вмешательства вредоносных программ могут быть повреждены.
- Вирусы на «компе» нельзя исключать из «виновников» проблем с доступностью подсистемы печати. Они могут останавливать и блокировать работу служб, а также повредить или вовсе удалить критично важные системные файлы.
- Кардинальным решением может стать переустановка принтера «с нуля» и соответственно его драйверов. Процесс несколько отличается в зависимости от способа подключения устройства. Это может быть локальный или сетевой вариант.
Настройка и запуск нужных служб
- Зайдите в оснастку «Службы» используя ее инициализацию через окно запуска программ (кнопка «Виндовс» и клавиша R одновременно) и команды «services.msc».
- В списке отыщите «Диспетчер печати» и зайдите в его свойства двойным нажатием левой клавиши мыши.
- Настройте службу согласно рисунка ниже, а при необходимости запустите ее.
В целях профилактики можно попробовать остановить, потом повторно сразу запустить службу.
Чистка очереди печати
- Откройте панель управления, а в ней раздел с принтерами.
- Найдите свою модель по названию.
- Мышкой через контекстное меню активируйте пункт «Просмотр очереди печати».
- Используя закладку «Принтер» произведите чистку списка заданий.
Другие способы чистки очереди печатиВоспользуйтесь, если вариант выше не сработал или не подходит в вашей ситуации.
Включение нужных компонентов Windows
- Через панель управления зайдите в раздел «Программы и компоненты».
- В списке слева выберите ярлык «Включение и отключение компонентов Windows».
- В небольшом окошке дождитесь загрузки всего «дерева».
- В перечне найдите пункт «Службы печати и документов» и отметьте галочкой все, что там есть.
- Дождитесь завершения процесса установки, а после этого перезагрузите компьютер.
Восстановление системных файлов
- Для таких целей в системе Windows существует специальная встроенная утилита «sfc». Чтобы ею воспользоваться, нужно запустить командную строку. Для этого нажмите кнопку «Пуск» и в строке поиска наберите «Командная строка». Запустите ее от имени администратора, чтобы получить права на выполнение утилиты.
- Уже на черном экране наберите «sfc /scannow». Это запустит процесс сканирования немедленно. Во время проверки, при обнаружении проблем, будет все исправлено. Дождитесь его завершения.
Проверка на наличие вирусов
Вирусные программы и файлы могут оказаться «глубоко» в системе самыми разными способами. Что избавится от них, следует запустить проверку и удаление их в своем штатном антивирусе. Обязательно он должен быть последней версии, а его базы обновлены. Если такого программного обеспечения нет среди установленного на ПК, то, как вариант, можно воспользоваться одноразовой утилитой от компании «Доктор Веб». Речь идет о «Cureit». Ее скачивание и работа не составит проблем даже неопытному пользователю.
Чистку жестких дисков от вирусов рекомендовано проводить в безопасном режиме загрузки ПК. В такой режим некоторые антивирусы переводят компьютер сами, но лучше сделать это вручную. При загрузке системы нажмите клавишу F8 на клавиатуре. Далее из списка выберите пункт «Безопасный режим».
Переустановка принтера и его драйверов
Самый кардинальный вариант решения ошибки 0x000006ba — это полная переустановка принтера и его драйверов. Сначала Вам следует определить, какой из двух вариантов используется у Вас. Далее действуйте согласной предложенным инструкциям ниже для каждого из способов подключения.
Локальный
- Удалим старое устройство печати из системы.
- Отключаем принтер от компьютера или ноутбука.
- Заходим через панель управления в раздел с принтерами и удаляем наш аппарат оттуда.
- В диспетчере устройств делаем то же самое.
- В окне сервера печати (Windows+R, а затем вводим «printerui /s») находим соответствующий пакет драйверов и удаляем их.
- Перезагружаем ПК.
- Подключаем устройство печати и ждем автоматической установки и копирования новых файлов его программного обеспечения в систему.
- Если принтер не появился в списке, то производим установку вручную.
Удаление драйвера и принтера из операционной системыДетальная инструкция действий с описанием каждого шага.Ручная установка локального принтера на ПКПодробная инструкция по подключению и настройке печати.
Сетевой
- Выполните все действия из инструкции выше до пункта под номером 6.
- Дальше заходим в панель управления, а оттуда в раздел принтеров и нажимаем кнопку «Добавить» или «Установить» (в зависимости от версии «Виндовс»).
- Выбираем установку локального устройства.
- На этом шаге создаем новый порт, по которому в дальнейшем будет происходить подключение.
- Следуйте указаниям и командам мастера установки.
- Завершите процесс до конца.
- Перезагрузите «комп».
Варианты, как можно подключить сетевой принтерОписание всех способов, нужных настроек, вариантов подсоединения к устройству по сети.
Видео
Используемые источники:
- https://lumpics.ru/local-printing-subsystem-is-not-running-in-windows-10/
- https://windd.ru/lokalnaya-podsistema-pechati-ne-vypolnyaetsya-windows-10/
- https://printeru.info/oshibki-i-problemy/oshibka-0x000006ba-podsistema-pechati-nedostupna
Как исправить ошибку «Подсистема печати недоступна» в Wiindows XP, 7, 8 или 10
В этой статье мы подробно разберем ситуацию, когда не удалось открыть мастер добавления принтеров и на весь экран монитора «красуется» сообщение «Локальная подсистема печати не выполняется» или это же уведомление «вылетает» при попытке в Windows подключится к уже настроенному устройству. Эти же способы решения можно смело применить при возникновении ошибки 0x000006ba «Невозможно завершить операции. Подсистема печати недоступна» в операционных системах «Виндовс» 7, 8, 10.
Возможные причины неисправности
- Если отправить на печать много файлов сразу, а еще и большого размера, то вполне легко может образоваться очередь на печать. Очень часто такой процесс попросту зависает и образует проблему с распечатыванием на компьютере или ноутбуке.
- Чтобы принтер работал, мало его подсоединить к ПК и настроить. Нужно настроить саму операционную систему, для этого необходимо дополнительно установить нужные компоненты, если ранее это не было сделано.
Настройка и запуск нужных служб
В целях профилактики можно попробовать остановить, потом повторно сразу запустить службу.
Чистка очереди печати
- Откройте панель управления, а в ней раздел с принтерами.
- Найдите свою модель по названию.
- Мышкой через контекстное меню активируйте пункт «Просмотр очереди печати».
- Используя закладку «Принтер» произведите чистку списка заданий.
Включение нужных компонентов Windows
- Через панель управления зайдите в раздел «Программы и компоненты».
- В списке слева выберите ярлык «Включение и отключение компонентов Windows».
- В небольшом окошке дождитесь загрузки всего «дерева».
- В перечне найдите пункт «Службы печати и документов» и отметьте галочкой все, что там есть.
- Дождитесь завершения процесса установки, а после этого перезагрузите компьютер.
Восстановление системных файлов
Проверка на наличие вирусов
Вирусные программы и файлы могут оказаться «глубоко» в системе самыми разными способами. Что избавится от них, следует запустить проверку и удаление их в своем штатном антивирусе. Обязательно он должен быть последней версии, а его базы обновлены. Если такого программного обеспечения нет среди установленного на ПК, то, как вариант, можно воспользоваться одноразовой утилитой от компании «Доктор Веб». Речь идет о «Cureit». Ее скачивание и работа не составит проблем даже неопытному пользователю.
Чистку жестких дисков от вирусов рекомендовано проводить в безопасном режиме загрузки ПК. В такой режим некоторые антивирусы переводят компьютер сами, но лучше сделать это вручную. При загрузке системы нажмите клавишу F8 на клавиатуре. Далее из списка выберите пункт «Безопасный режим».
Переустановка принтера и его драйверов
Самый кардинальный вариант решения ошибки 0x000006ba — это полная переустановка принтера и его драйверов. Сначала Вам следует определить, какой из двух вариантов используется у Вас. Далее действуйте согласной предложенным инструкциям ниже для каждого из способов подключения.
Локальный
- Удалим старое устройство печати из системы.
- Отключаем принтер от компьютера или ноутбука.
- Заходим через панель управления в раздел с принтерами и удаляем наш аппарат оттуда.
- В диспетчере устройств делаем то же самое.
- В окне сервера печати (Windows+R, а затем вводим «printerui /s») находим соответствующий пакет драйверов и удаляем их.
- Перезагружаем ПК.
- Подключаем устройство печати и ждем автоматической установки и копирования новых файлов его программного обеспечения в систему.
- Если принтер не появился в списке, то производим установку вручную.
Сетевой
- Выполните все действия из инструкции выше до пункта под номером 6.
Видео
Устранение ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 7
При попытке подключить новый принтер и в некоторых других случаях, связанных с распечаткой материалов с компьютера, пользователь может столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Давайте выясним, что она собой представляет, и как устранить эту проблему на ПК с Виндовс 7.
Причины возникновения проблемы и способы её устранения
Самая частая причина возникновения изучаемой в данной статье ошибки — это отключение соответствующей службы. Это может быть связано с её преднамеренной или ошибочной деактивацией одним из пользователей имеющим доступ к ПК, с различными сбоями в работе компьютера, а также выступать следствием вирусного заражения. Основные способы устранения названной неисправности будут описаны ниже.
Способ 1: «Диспетчер компонентов»
Одним из способов запустить нужную службу является её активация через «Диспетчер компонентов».
-
Щелкните «Пуск». Зайдите в «Панель управления».
Далее жмите «Программы и компоненты».
В левой части открывшейся оболочки щелкайте «Включение или отключение компонентов Windows».
Запускается «Диспетчер компонентов». Возможно, вам придется подождать непродолжительное время, пока будет выстроен список элементов. Найдите среди них наименование «Служба печати и документов». Щелкните по плюсику, который расположен слева от вышеуказанной папки.
Затем снова щелкните по названному чекбоксу. Теперь напротив него должен быть установлен флажок. Такую же пометку установите около всех элементов, входящих в указанную выше папку, где она не установлена. Далее жмите «OK».
После этого будет выполнена процедура изменения функций в Виндовс.
После перезапуска ПК изучаемая нами ошибка должна исчезнуть.
Способ 2: «Диспетчер служб»
Активировать связанную службу для устранения описываемой нами ошибки можно через «Диспетчер служб».
-
Перейдите через «Пуск» в «Панель управления». Как это совершить объяснялось в Способе 1. Далее выбирайте «Система и безопасность».
Заходите в «Администрирование».
В открывшемся перечне выбирайте «Службы».
Активируется «Диспетчер служб». Тут необходимо отыскать элемент «Диспетчер печати». Для более быстрого поиска постройте все названия в алфавитном порядке, кликнув по наименованию столбца «Имя». Если в колонке «Состояние» нет значения «Работает», то это означает, что служба деактивирована. Чтобы запустить её, сделайте дважды клик по названию левой кнопкой мышки.
Запускается интерфейс свойств службы. В области «Тип запуска» из представленного перечня выберите «Автоматически». Нажмите «Применить» и «OK».
Возвратившись в «Диспетчер», заново выделяйте имя того же объекта и кликните «Запустить».
Происходит процедура активации службы.
Теперь изучаемая нами ошибка должна исчезнуть и больше не отображаться при попытке подключения нового принтера.
Способ 3: Восстановление системных файлов
Изучаемая нами ошибка может также являться следствием нарушения структуры системных файлов. Чтобы исключить подобную вероятность или, наоборот, исправить ситуацию, следует совершить проверку компьютера утилитой «SFC» с последующей процедурой восстановления элементов ОС при необходимости.
-
Нажмите «Пуск» и войдите во «Все программы».
Перемещайтесь в папку «Стандартные».
Отыщите «Командная строка». Кликните по этому элементу правой кнопкой мыши. Нажмите «Запуск от имени администратора».
Активирована «Командная строка». Выполните в неё ввод такого выражения:
Начнется процедура проверки системы на целостность её файлов. Этот процесс займет определенное время, так что приготовьтесь подождать. При этом ни в коем случае не закрывайте «Командную строку», но при необходимости можете свернуть её на «Панель задач». Если будут выявлены какие-то несоответствия в структуре ОС, то они тут же будут исправлены.
Способ 4: Проверка на вирусное заражение
Одной из первопричин появления изучаемой проблемы может быть вирусное заражение компьютера. При подобных подозрениях требуется произвести проверку ПК одной из антивирусных утилит. Делать это необходимо с другого компьютера, с LiveCD/USB или же зайдя в свой ПК в «Безопасном режиме».
При выявлении утилитой вирусного заражения компьютера действуйте согласно тем рекомендациям, которые она дает. Но даже после выполнения процедуры лечения велика вероятность, что вредоносный код успел изменить настройки системы, поэтому для устранения ошибки локальной подсистемы печати необходимо будет произвести перенастройку ПК по тем алгоритмам, которые описаны в предыдущих способах.
Как видим, в Виндовс 7 существует несколько способов устранения ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Но их не так уж и много в сравнении с вариантами решения других проблем с компьютером. Поэтому не составит особого труда для ликвидации неисправности в случае необходимости перепробовать все указанные методы. Но, в любом случае, рекомендуем произвести проверку ПК на наличие вирусов.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12231 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Ошибка 0x000006ba локальная подсистема печати не выполняется
После очередного обновления Windows 10 в некоторых пользователей перестали работать все принтеры. Притом в панели управления они все могут отображаться, а при попытке зайти в принтер выдается ошибка подключения к принтеру. Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.
Данная статья расскажет как исправить ошибку подключения к принтеру несколькими способами. Что делать когда локальная система печати не выполняется мы рассмотрим на примере операционной системы Windows 10. Первым же делом рекомендуем убедиться запущена ли локальная подсистема печати, а только потом перейти к следующим способам.
Как запустить локальную подсистему печати
Для управления службами в операционной системе Windows 10 используется классическое приложение служб, но также отключать службы можно в сопутствующих параметрах. Смотрите также другие решения Как открыть службы в Windows 10.
- Откройте службы выполнив команду services.msc в окне Win+R.
- Перейдите в свойства службы Диспетчер печати, и нажмите кнопку Запустить.
Служба диспетчера печати позволяет ставить задания печати в очередь и обеспечивает взаимодействие с принтером. Если её отключить, Вы не сможете выполнять печать и видеть свои принтеры.
Добавление локального принтера
- Откройте классическую панель управления выполнив команду control panel в окне Win+R.
- Дальше переходим в раздел Оборудование и звук >Устройства и принтеры, где нажимаем кнопку Добавление принтера.
- В открывшемся окне нажимаем кнопку Необходимый принтер отсутствует в списке и выбираем пункт Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную.
- После чего выбираем пункт Создать новый порт и указываем тип порта Local Port и нажимаем Далее.
- Теперь необходимо ввести Имя порта в открывшемся окне в формате Имя_Вашего_ПК_в_свойствахНазвание_Вашего_принтера.
- Последним шагом выберите драйвер устройства указав Изготовителя принтера и Принтер.
Добавление принтера таким образом обычно убирает ошибку, при которой Windows не удалось подключиться к принтеру, а локальная подсистема не выполняется.
Запустить диагностику и устранить неполадку
Обновленный мастер устранения неполадок действительно работает лучше чем ранее, после нескольких обращений проблема всегда решалась. Средство устранения неполадок позволяет выполнить поиск и устранение проблем с печатью.
- Откройте Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
- В текущем расположении выделите Принтер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
После чего пользователю остается только следовать шагам мастера устранения неполадок. Есть большая вероятность того что Windows 10 самостоятельно исправит возникшую проблему.
Очистка папки Spool
Если же принтер работал нормально, но после некоторого времени использования обнаружилась проблема с подключением к принтеру можно попробовать очистить папку Spool на системном диске.
Программа Spooler сохраняет отправленные пользователем документы, и по очереди отправляет их на принтер для печати.
Для очистки папки Spool необходимо загрузить безопасный режим в Windows 10. Дальше достаточно перейти в C: Windows System32 Spool.
- C: Windows System32 spool prtprocs w32x86 – удаляем все содержимое, кроме файла winprint.dll (в x64 версиях операционной системы папка называется соответственно).
- C: Windows System32 Spool Printers – удаляем все данные об установленных принтерах.
- C: Windows System32 Spool Drivers w32x86 – чистим папку от все файлов ранее установленных драйверов (в операционных системах x64 путь Drivers x64).
После полной очистки всех данных относящихся к принтерам пользователю придется заново установить последние драйвера принтера.
Ошибка подключения к принтеру: Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер появляется не только на операционной системе Windows 10, но и на предыдущих версиях. А способы решения за всё это время почти не изменились.
В Windows 10 разработчики предусмотрели очень удобную встроенную утилиту для печати: можно использовать любой принтер без установки драйверов и дополнительного ПО. К сожалению, в более ранних версиях такая преференция отсутствует: стоит допустить малейшую ошибку в настройке, и тут же выскакивает окошко с уведомлением: «локальная подсистема печати не выполняется в операционной системе Windows 7». Иногда такая неприятность может случиться и с Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Ниже мы разберем причины неполадки и способы ее устранения.
Способы решения ошибки Как решить ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется в Windows».
Причины возникновения проблемы
Источники возникновения ошибки:
- отключение службы, отвечающей за процесс (случайная или намеренная);
- повреждение системных файлов;
- вредоносное ПО;
- неправильная установка драйверов принтера;
- забитый реестр очереди печати.
Способы решения
Самая распространенная причина сбоя печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) – отключение ответственной службы, поэтому первым делом проверяем данную вероятность, а затем переходим к другим.
Проверяем «Диспетчер печати»
- Следуем пути: «Пуск» – «Панель управления» – «Система и безопасность».
- Меняем тип просмотра на «Крупные значки» и переходим в пункт «Администрирование» – «Службы».
- Теперь перед нами длинный список различных компонентов, среди которых нам нужно отыскать «Диспетчер печати».
- Напротив него должно быть написано «Работает». Если нет, дважды щелкните по наименованию службы и укажите автоматический тип запуска.
- Закройте окошко и в левой колонке кликните «Запустить».
- Подождите, пока компонент заработает, и вернитесь к печати.
Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс выведения данных на бумагу.
Сканирование на вирусы
Нередко помехой для печати служат вирусы. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:
- Перезагрузите компьютер и до появления заставки успейте нажать F8 или другие клавиши: F1, Del, F2, F10, Tab, Reset (их выбор зависит не от того, какая у вас Windows: 8, 10, 7 или ХР, а исключительно от типа BIOS) и подождите, пока загрузится BIOS.
- Выберите «Безопасный режим» – вы получите доступ к основным функциям управления.
- Запустите антивирус (обратите внимание, что некоторые из них работают только в стандартном режиме) и проверьте все файлы.
Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки.
Чистка очереди печати
Обычный способ
- Откройте «Панель управления» (в «Виндовс» 10 лучше действовать не через «Параметры», а через «Классическое приложение») и вкладку «Устройства и принтеры».
- Выберите подключенный принтер и кликните по его значку вспомогательной кнопкой мыши.
- Здесь нужно нажать «Просмотр очереди печати».
- Кликните крайний раздел «Принтер» и укажите «Очистить очередь».
Принудительная очистка
Если в ответ на попытку очистить реестр печати появляется сообщение о невозможности выполнить операцию, придется прибегнуть к другому способу.
- Снова найдите принтер в списке устройств, щелкните по названию основной кнопкой мыши и вверху отыщите вкладку «Свойства сервера печати» – «Дополнительные параметры» – «Папка очереди печати».
- В строке должен быть указан путь: Cwindowssystem32spoolPrinters. Если поле пустует, кликните «Изменить дополнительные параметры» и впишите значение.
- Теперь закройте «Панель управления», нажмите Win+R.
- В строку «Выполнить» пишем: cmd и жмем «Энтер».
- После открытия командной строки (окно с черным полем) задайте для выполнения: net stop spooler.
- Затем по очереди:
- del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
- del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
- net start spooler.
Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться, что все работает нормально.
Восстановление системы
Стоит также проверить состояние системных файлов. Для этого:
- Вызовите «Командную строку» (выше написано, как это делается).
- Задайте команду: С/Windows/System32/sfc /scannow.
Теперь ОС продиагностирует и исправит неполадки самостоятельно.
Переустановка принтера
- Отключите принтер от компьютера и из сети.
- Войдите в «Панель управления» – «Устройства и принтеры».
- Выделите принтер и нажмите вверху «Удалить устройство».
- Если у вас Windows 10, то перезапустите систему и подключите принтер к компьютеру заново.
Для «Виндовс» более ранних версий, нужно скачивать драйвера с сайта той фирмы, чье имя носит ваше оборудование, и устанавливать их:
- Извлеките файлы из архива и сохраните их где-нибудь под рукой, чтобы точно помнить путь.
- Откройте «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
- Найдите свой принтер, кликните правой кнопкой по его названию и выберите «Обновить драйвер» – «Поиск в компьютере» – распакованные файлы.
Перед началом печати лучше перезагрузить ОС.
Вы можете столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется» как при попытке подключить новый принтер, так и при открытии настроек уже настроенного локального принтера или при отправке на печать любого документа. Эта ошибка может появиться как в Windows 10, так и в Win 7 или 8.1.
Текст сообщения об ошибке может немного отличаться в зависимости от того, какое действие вы пытаетесь выполнить с объектами в подсистеме печати. Например:
Windows не удается подключиться к принтеру.
Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.
В английской версии Windows ошибка может выглядеть так:
В первую очередь нужно проверить, запушена ли служба печати (Print Spooler). При отключенной службы печати вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.
- Для этого откройте консоль управления службами (services.msc);
- В списке служб найдите службу «Диспетчер печати» (Print Spooler);
- Убедитесь, что служба запущена (состояние – «Выполняется»), а тип запуска «Автоматический»;
- Перезапустите службу;
- Если служба не запущена, измените тип запуска службы и запустите ее;
- На вкладке зависимости убедитесь, что служба Print Spooler зависит от служб Удаленный вызов процедур RPC (Remote Procedure Contro) и HTTP службы (HTTP Service). Для корректной работы службы печати данные службы должны быть запущены. Если зависимости не настроены, вы можете восстановить их командой: sc config spooler depend= RPCSS
Так же вы можете проверить статус службы печати из командной строки, выполнив команду:
sc query spooler
В этом примере видно, что служба запушена (Running).
Если служба «Диспетчер печати» отсутствует или не запускается, попробуйте очистить очередь печати и удалить файлы в папке C:windowssystem32spoolPrinters (при остановленной службе печати). Затем проверьте, включен ли компонент печати Windows:
- Перейдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Программы и компоненты –> Включение или отключение компонентов Windows
- В списке компонентов найдите раздел «Службы печати и документов»;
- Убедитесь, что включены службы: Клиент интернет-печати, Служба печати LPD и Факсы и сканирование Windows;
- Можете попробовать переустановить компоненты: отключите их, сохраните изменения, а потом включить заново.
Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появляется при попытке подключения общего сетевого принтера с другого компьютера, попробуйте подключить сетевой принтер через локальный порт (в качестве имени порта используется адрес принтера в формате PCName1HP2000). Процедура подключения сетевого принтера через локальный порт подробно описана в статье Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP.
Если ничего не помогло, запустите мастер исправления проблем с печатью: Параметры -> Обновления и безопасность -> Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью) -> Запустите средство устранения неполадок.
Ошибка: «Локальная подсистема печати не выполняется в операционной системе Windows» и способы ее устранения
В Windows 10 разработчики предусмотрели очень удобную встроенную утилиту для печати: можно использовать любой принтер без установки драйверов и дополнительного ПО. К сожалению, в более ранних версиях такая преференция отсутствует: стоит допустить малейшую ошибку в настройке, и тут же выскакивает окошко с уведомлением: «локальная подсистема печати не выполняется в операционной системе Windows 7». Иногда такая неприятность может случиться и с Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Ниже мы разберем причины неполадки и способы ее устранения.
Способы решения ошибки Как решить ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется в Windows».
Причины возникновения проблемы
Источники возникновения ошибки:
- отключение службы, отвечающей за процесс (случайная или намеренная);
- повреждение системных файлов;
- вредоносное ПО;
- неправильная установка драйверов принтера;
- забитый реестр очереди печати.
Способы решения
Самая распространенная причина сбоя печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) – отключение ответственной службы, поэтому первым делом проверяем данную вероятность, а затем переходим к другим.
Проверяем «Диспетчер печати»
- Следуем пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность».
- Меняем тип просмотра на «Крупные значки» и переходим в пункт «Администрирование» — «Службы».
- Теперь перед нами длинный список различных компонентов, среди которых нам нужно отыскать «Диспетчер печати».
- Напротив него должно быть написано «Работает». Если нет, дважды щелкните по наименованию службы и укажите автоматический тип запуска.
- Закройте окошко и в левой колонке кликните «Запустить».
- Подождите, пока компонент заработает, и вернитесь к печати.
Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс выведения данных на бумагу.
Сканирование на вирусы
Нередко помехой для печати служат вирусы. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:
- Перезагрузите компьютер и до появления заставки успейте нажать F8 или другие клавиши: F1, Del, F2, F10, Tab, Reset (их выбор зависит не от того, какая у вас Windows: 8, 10, 7 или ХР, а исключительно от типа BIOS) и подождите, пока загрузится BIOS.
- Выберите «Безопасный режим» — вы получите доступ к основным функциям управления.
- Запустите антивирус (обратите внимание, что некоторые из них работают только в стандартном режиме) и проверьте все файлы.
Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки.
Чистка очереди печати
Обычный способ
- Откройте «Панель управления» (в «Виндовс» 10 лучше действовать не через «Параметры», а через «Классическое приложение») и вкладку «Устройства и принтеры».
- Выберите подключенный принтер и кликните по его значку вспомогательной кнопкой мыши.
- Здесь нужно нажать «Просмотр очереди печати».
- Кликните крайний раздел «Принтер» и укажите «Очистить очередь».
Принудительная очистка
Если в ответ на попытку очистить реестр печати появляется сообщение о невозможности выполнить операцию, придется прибегнуть к другому способу.
- Снова найдите принтер в списке устройств, щелкните по названию основной кнопкой мыши и вверху отыщите вкладку «Свойства сервера печати» — «Дополнительные параметры» — «Папка очереди печати».
- В строке должен быть указан путь: Cwindowssystem32spoolPrinters. Если поле пустует, кликните «Изменить дополнительные параметры» и впишите значение.
- Теперь закройте «Панель управления», нажмите Win+R.
- В строку «Выполнить» пишем: cmd и жмем «Энтер».
- После открытия командной строки (окно с черным полем) задайте для выполнения: net stop spooler.
- Затем по очереди:
- del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
- del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
- net start spooler.
Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться, что все работает нормально.
Восстановление системы
Стоит также проверить состояние системных файлов. Для этого:
- Вызовите «Командную строку» (выше написано, как это делается).
- Задайте команду: С/Windows/System32/sfc /scannow.
Теперь ОС продиагностирует и исправит неполадки самостоятельно.
Переустановка принтера
- Отключите принтер от компьютера и из сети.
- Войдите в «Панель управления» — «Устройства и принтеры».
- Выделите принтер и нажмите вверху «Удалить устройство».
- Если у вас Windows 10, то перезапустите систему и подключите принтер к компьютеру заново.
Для «Виндовс» более ранних версий, нужно скачивать драйвера с сайта той фирмы, чье имя носит ваше оборудование, и устанавливать их:
- Извлеките файлы из архива и сохраните их где-нибудь под рукой, чтобы точно помнить путь.
- Откройте «Этот компьютер» — «Свойства системы» — «Диспетчер устройств».
- Найдите свой принтер, кликните правой кнопкой по его названию и выберите «Обновить драйвер» — «Поиск в компьютере» — распакованные файлы.
Перед началом печати лучше перезагрузить ОС.
Ошибки 0x000006ba, 0x000006be, 0x000006d9 в операционной системе Windows
Системные ошибки не возникают сами собой, и для того чтобы решить каждую необходимо выяснить причину её появления.
Ошибки 0x000006ba, 0x000006be, 0x000006d9 имеют общее происхождение, а именно распечатка файла на принтере.
0x000006ba “Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна”
Ошибка возникает при отправке файлов на печать, так как служба не запущена или не может быть запущена. Модифицирование (изменение) или удалении файла запуска службы печати в основном и приводит к этой ошибке. В некоторых случаях это связано с появлением вредоносного ПО (вирусы, трояны и пр.).
0x000006be “Windows не удается подключиться к принтеру”
Эта ошибка появляется при попытке распечатать файл на сетевом принтере. Ошибка является конфликтом версий драйвера, где версии сервера (где подключен принтер) и пользователя (отправителя файла) не совпадают.
0x000006d9 “Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию”
Данная проблема появляется при попытке сделать принтер общедоступным в сети. Брандмауэр Windows — это система безопасности которая работает по принципу фильтра (Firewall), для защиты ОС от внешних сетевых угроз. И у неё есть набор своих правил общего доступа к принтерам и файлам. Если сказать проще, то отключение брандмауэра не даст Вам создать полноценную общедоступную сеть, и следовательно Вы не сможете открыть принтер для других пользователей.
Выше указанные проблемы начали появляться со времен выхода Windows XP, и также встречаются в современной Windows 10. В этом отрезке операционных систем от WinXP до Win10 встречаются эти ошибки, а виной этому:
- неправильная настройка оборудования;
- отсутствие антивируса (для защиты системных файлов);
- неправильно настроенная сеть и общий доступ.
Все три ошибки одновременно встречаются крайне редко, и все же давайте их решим все по порядку.
Ошибка 0x000006ba, как нам уже стало известно она появляется в следствии то что, служба отвечающая за отправку файлов на печать не работает. Решение будет следующим:
- Сначала нужно открыть службы Windows и проверить состояние службы печати.
- Открываем службы в Windows XP/Vista/7: “Пуск” -> “Панель управления” -> “Администрирование” -> “Службы”.
- Далее в списке нужно найти элемент “Диспетчер очереди печати” и открыть двойным кликом. Так служба называется в Windows XP, в последующих версиях Windows(Vista, 7, 8, 8.1, 10) она называется “Диспетчер печати”.
- В открывшемся окне можно увидеть состояние службы, а также настроить ее запуск (значение по умолчанию “Автоматический”).
- Если состояние службы “Работает”, но при этом невозможно ничего распечатать, то нам необходимо перезагрузить службу, путём отключения “Остановить” и включения “Запустить”. Соответственно, если служба была отключена то её необходимо включить, нажав на кнопку “Запустить”.
Если после проделанных манипуляций ничего не получается распечатать, необходимо проверить системную папку Windows на вирусы. А также проверить на сайте производителя Вашего принтера, наличие более свежих драйверов, если таковые имеются то обязательно обновить драйвер.
Ошибка 0x000006be указывает на несоответствие драйверов двух и более компьютеров. Как было сказано выше, компьютер на котором установлен принтер имеет драйвер отличимый от остальных. Появление такой проблемы иногда связано из-за обновления старых компьютеров и разных версиях операционных систем. Решение этой ошибки довольно простое:
- Необходимо установить на всех компьютерах подключенных к одной сети одинаковый драйвер последней версией, скачать который можно бесплатно на официальном сайте производителя оборудования.
- Рекомендуется иметь на всех компьютерах одинаковую версию операционной системы, но это не обязательно.
- Лучшим решением будет обзавестись принтером, который напрямую может подключаться к маршрутизатору, т.к не требует постоянной работы компьютера.
Ошибка 0x000006d9, как и предыдущая возникает только в сетевом окружении семейства Windows из-за отключенного брандмауэра. Для того чтобы ее устранить необходимо:
Включить брандмауэр Windows
Windows XP. Идем по следующему пути “Пуск” -> “Панель управления” -> “Центр обеспечения безопасности”. В открытом окне жмем на кнопку “Брандмауэр Windows” и во вкладке “Общие” ставим флажок в месте “Включить (рекомендуется)” затем “Ок”.
Windows Vista/7. Идем по следующему пути “Пуск” -> “Панель управления” -> “Брандмауэр Windows” в открывшемся окне слева нажимаем на “Включение и отключение брандмауэра Windows”, далее в появившемся окне включаем брандмауэр в обоих случаях сети, и далее жмем “Ок”.
Windows 8/8.1/10. Идем по следующему пути “Пуск” -> “Параметры” -> “Сеть и интернет” в новом окне выбираем вкладку слева ”Состояние” прокручиваем вниз и жмем на кнопку “Брандмауэр Windows”. В открывшемся окне слева нажимаем на “Включение и отключение брандмауэра Windows”, далее в появившемся окне включаем брандмауэр в обоих случаях сети, и далее жмем “Ок”.
После включения брандмауэра рекомендуется объединить все компьютеры сети в одну сетевую группу.
Все эти ошибки можно избежать если своевременно обновлять драйвер оборудования и соблюдать безопасность в своем сетевом окружении, не отключать брандмауэр, а также иметь актуальное антивирусное ПО.
«Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10
В операционной системе Windows 10 была разработана мощная функция, позволяющая пользоваться любым принтером сразу же после подключения без установки драйверов. В ранних версиях системы такой опции предоставлено не было, и из-за этого пользователи нередко встречались с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Сегодня она может появиться и в Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Далее мы поговорим с вами о том, какие существуют способы решения данной проблемы и как ими воспользоваться.
За передачу данных на принтер и печать документов отвечает служба «Диспетчер печати». Она должна быть обязательна включена, если вы планируете распечатать какой-либо файл. Поэтому, если она не активна, то иногда может отображаться ошибка «Локальная система печать не выполняется».
Таким образом, начнем мы с проверки функционирования данной службы, а затем разберем остальные методы решения проблемы.
Способ 1: Включение службы печати
Управление любой службой в Windows осуществляется в окне «Службы». Чтобы его открыть и активировать службу печати, выполняем следующее:
-
Запускаем меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». Затем переходим по первому результату.
Открываем список доступных служб
Переходим в настройки службы
Если после активации службы «Диспетчер печати» вы перезагрузили компьютер, но служба перестала работать, то стоит воспользоваться редактором реестра и проверить ошибку, которая мешает запуску. Сразу хочу обратиться к менее опытным пользователям: не копайтесь в реестре, а просто следуйте нижеуказанной инструкции, потому как из-за незнания реестра можно заиметь для себя новые проблемы.
-
Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R» и переходим по запросу «regedit».
Запускаем редактор реестра
Открываем параметр Start
Изменяем значение параметра Start и сохраняем изменения
Теперь осталось перезагрузить компьютер и проверить работоспособность службы печати. Если и сейчас она не активна, то остается узнать код ошибки и обратиться с ним на форум Microsoft. Посмотреть код можно через командую строку:
-
Кликаем правой кнопкой мыши по меню пуск и открываем «Windows PowerShell (администратор)» либо «Командная строка (администратор)».
Включаем командную строку
Смотрим на указный код ошибки
С кодом ошибки вы уже сможете пойти на форум Microsoft и легко найти там варианты решения проблемы.
Способ 2: Средство исправления неполадок
В Windows 10 функционирует специальное средство для обнаружения и исправления ошибок, которое также может помочь и с нашей проблемой. Воспользоваться им можно следующим образом:
-
Запускаем параметры компьютера путем сочетания клавиш «Win+I» и открываем раздел «Обновление и безопасность».
Переходим в раздел обновления и безопасности
Ждем, пока утилита закончит поиск проблем
Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, то следуем дальше.
Способ 3: Чистка очереди печати
Когда вы отправляете документы в печать, они автоматически помещаются в очередь, которая очищается после удачной распечатки документов. Поэтому при малейших сбоях с используемым оборудованием или системой появляются ошибки с локальной подсистемой печати. В таких случаях необходимо вручную произвести очистку очереди через свойства принтера или командную строку.
Чтобы это сделать, воспользуемся инструкцией:
-
Открываем «Пуск» и вводим запрос «Панель управления», а затем переходим по первому результату.
Открываем панель управления
Открываем список доступных принтеров
Смотрим очередь печати принтера
Очищаем очередь печати
Если после попытки очистить очередь печати появится сообщение о невозможности выполнить операцию, то стоит прибегнуть к другому способу:
-
Снова открываем меню «Устройства и принтеры» и выбираем свой принтер. В верхнем меню выбираем «Свойства сервера печати» и переходим в раздел «Дополнительные параметры». В нем смотрим на путь, указанный после строки «Папка очереди печати».
Указанная строка показывает, где расположена папка печати
Вписываем указанный путь
del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
net start spooler.
Запускаем указанные команды
По окончании выполнения инструкции перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться в нормальном функционировании службы.
Способ 4: Проверка компьютера на вирусы
Кроме всего вышесказанного, повлиять на работу могут и различные вирусы. В таких случаях требуется сканировать компьютер с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректную работу периферийного оборудования. Воспользоваться всем этим очень просто, достаточно загрузить проверенное антивирусное средство. Например, для этого хорошо подходит ESET NOD32, но вы можете найти и другую программу в Интернете.
Чтобы ей воспользоваться, нужно всего лишь открыть программу и нажать на кнопку «Просканировать компьютер».
Сканирование компьютера в среднем занимает от одного до трех часов
Способ 5: Восстановление системы
Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появилась после загрузки или установки какой-либо программы, то стоит воспользоваться средством восстановления системы. Для этого воспользуемся пуском и введем в поисковике запрос «Восстановление». Затем откроем первый результат в отобразившемся списке.
Раскрываем основные настройки восстановления системы
Далее открываем окно «Запуск восстановления системы».
Запускаем средство восстановления системы
После этого откроется окно, через которое вы сможете доступным способом восстановить ОС Windows 10.
Способ 6: Переустановка драйвера принтера
Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с любой операционной системой. Иногда он устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить из системы. Сделать это можно нижеуказанным способом:
-
Кликаем на рабочем столе по проводнику «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
Открываем свойства основные компьютера
Открываем полный список драйверов
Далее вам останется только скачать драйвер с официальной страницы производителя.
На этом я заканчиваю разбор ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Надеюсь, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки, и вы без особого труда нашли подходящий способ исправления неполадки.
Решение проблемы «Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается»
Проблема печати принтера с уведомлением «Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается» сообщает о том, что по предварительным программным подсчетам пора заменять комплектующее, отвечающее за впитывание лишней краски, которая образовывается при печати. Дело в том, что часто это уведомление не является достоверным, ведь для завершения срока службы прокладки должно пройти несколько лет активного использования принтера. Если такой срок устройство действительно проработало, лучше обратиться к специалистам для замены составляющего, чтобы самостоятельно не нанести непоправимый вред девайсу. В случае нечастого использования принтера или если прошло только несколько месяцев, проблема решается путем программного сброса памперса, после чего можно начать нормальное взаимодействие с устройством.
Шаг 1: Вход в сервисное меню
Это самый сложный этап для обычного пользователя, поскольку по этому поводу мы не можем предоставить всей необходимой информации. Вход в сервисное меню на разных моделях от разных компаний производится по уникальному алгоритму, а в некоторых из них этого вообще не получится сделать, и тогда нет никаких гарантий, что получится реализовать следующие шаги. Поэтому мы приведем лишь один пример активации сервисного меню, а вам придется отыскать информацию по вашей модели в официальной документации или на пользовательских форумах.
- Для начала подключите печатающее устройство к сети и к компьютеру, но не запускайте его. Если соединение уже произведено, просто выключите оборудование, нажав по кнопке питания.
- В случае с рассматриваемой моделью MG2440 от компании Canon потребуется зажать оранжевую кнопку «Отмена», которая выполнена в виде треугольника в круге.
- Далее зажимается кнопка включения, не отпуская при этом уже зажатую «Отмена».
Теперь лампочка должна гореть статично зеленым цветом, что и будет означать корректную работу устройства в сервисном режиме. Что касается других моделей принтеров от Canon, часто разработчики встраивают в них такой же алгоритм, меняя только количество нажатий кнопки «Отмена» до восьми или девяти. Обладателям других моделей все-таки придется самостоятельно выяснять эту информацию в открытых источниках.
Шаг 2: Сброс памперса
Перейдем к самому основному этапу сегодняшнего материала — сбросу памперса программными путями. Это позволяет обнулить все счетчики и начать нормальное использование оборудования. Однако такие программы не всегда просто достать, а иногда за них даже приходится платить деньги, поскольку они являются профессиональными сервисными решениями. Поэтому мы подготовили два варианта и предлагаем поочередно их разобрать
Вариант 1: ServiceTool
ServiceTool — самое популярное сервисное программное обеспечение для взаимодействия с принтерами и многофункциональными устройствами от разных производителей. Главный его недостаток — отсутствие официального сайта и прекращение поддержки разработчиком. Это вызывает надобность поиска приложения на сторонних ресурсах, посвященных ремонту принтеров. Мы советуем загружать такие исполняемые файлы только на свой страх и риск, предварительно проверив их на наличие вирусов.
Дополнительно предлагаем воспользоваться онлайн-сервисом VirusTotal, который поможет проверить файл непосредственно перед загрузкой, чтобы убедиться в его безопасности. Сделать это можно, перейдя по следующей ссылке.
Существует огромное количество версий ServiceTool, которые подходят только для определенных моделей устройств, поэтому учитывайте это перед скачиванием, обращая внимание на описания на сайтах. После загрузки инсталляция не требуется, просто запустите файл и выполните следующие действия:
-
Сейчас принтер уже находится в сервисном режиме, а значит, ServiceTool его корректно обнаружит и все кнопки будут активными. Однако потребуется еще раз убедиться в этом, щелкнув по кнопке «Test Print».
Далее найдите строку «Counter Value», которая находится в разделе «Ink Absorber Counter». Она позволяет определить, на сколько процентов сейчас заполнен памперс по программным подсчетам.
От вас требуется сбросить это значение. В разделе «Clear Ink Counter» выберите значение всплывающего списка «Absorber», заменив стандартную строку на «Main», а затем проверьте изменения строки «Counter Value». После таких действий состояние счетчика должно быть сброшенным.
В случае нерезультативности этого метода выберите значение «Platen» вместо описанного выше и снова проверьте состояние заполненности памперса.
Если после всех этих настроек желаемого результата удалось достичь, сразу же переходите к следующему этапу, чтобы выйти из сервисного меню и начать нормальное взаимодействие с принтером. В противном случае переходите к следующему варианту.
Вариант 2: PrintHelp
PrintHelp — платное решение, скачать которое можно на официальном сайте. Его особенность заключается в том, что базовая версия для загрузки доступна бесплатно, но за каждую отдельную опцию придется заплатить. Если вы готовы к этому, переходите к рассмотрению инструкции ниже.
-
Перейдите по ссылке выше, чтобы загрузить PrintHelp и начать установки. Следуйте стандартным инструкциям для успешного завершения инсталляции и после этого запустите программу.
При первом открытии начнется загрузка файлов и сканирование системы. Ожидайте окончания этой операции.
Встроенный ассистент предложит выбрать подключенный принтер. Сделайте это, чтобы не тратить лишнее время на выбор необходимого устройства.
Переместитесь на вкладку «Управление», где приобретите приложение «Счетчики обработки», следуя отобразившимся на экране инструкциям. После этого останется только нажать по кнопке «Сбросить счетчики обработки».
Счетчик будет сброшен сразу же автоматически, однако на экране не появится никаких уведомлений. Если во время этой операции возникли какие-то ошибки, посмотрите на окно программы PrintHelp, где внизу написаны советы по исправлению различных трудностей. Учитывайте их при взаимодействии с софтом.
Шаг 3: Выход из сервисного режима
Многие принтеры вообще отказываются печатать, находясь в сервисном режиме, поэтому после завершения сброса памперса необходимо из него выйти. Осуществляется это радикальным методом — путем удаления устройства, однако не пугайтесь, ведь драйверы при этом сохраняются, а сам принтер будет добавлен в операционную систему при следующем подключении.
-
Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
Там отыщите раздел «Устройства» и кликните по нему левой кнопкой мыши.
Через левую панель переместитесь к категории «Принтеры и сканеры».
Здесь выберите необходимый принтер, щелкнув по нему, и в открывшемся меню нажмите на «Удалить устройство».
После появления окна предупреждения подтвердите свои намерения.
Теперь вы можете выключить и повторно запустить принтер, чтобы вернуть его к нормальному функционированию и произвести соединение с компьютером.
После успешной реализации всех приведенных выше действий ошибка «Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается» не будет появляться еще определенное количество времени, однако если памперс снова заполнится, его придется менять. Для этого лучше обращаться в специализированные сервисы, ведь ручное вмешательство часто ведет к непоправимым проблемам.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12231 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Приветствую вас на WiFiGid! В современных версиях Windows обычно вообще не возникает проблем с печатью – подключили принтер да и печатаем нужные документы. Но все же иногда возникает чисто «виндовая» проблема, которая начала проявляться еще на Windows 7 и затрагивается современные Windows 10 и Windows 11 – «Локальная подсистема печати не выполняется». Если вы тоже получили эту ошибку, следуем дальнейшим понятным пошаговым инструкциям с картинками.
Если у вашего пользователя нет прав администратора в системе (обычно есть), могут появиться сложности на некоторых шагах. В любом случаем – пробуем все.
Содержание
- Текст ошибки
- Шаг 0 – Перезагрузка компьютера
- Шаг 1 – Службы
- Шаг 2 – Редактор реестра
- Шаг 3 – Проверка антивирусом
- Шаг 4 – Командная строка
- Шаг 5 – Средство устранения неполадок
- Шаг 6 – Очистка очереди печати
- Шаг 7 – Драйвер принтера
- Шаг 8 – Проверка целостности системы
- Шаг 9 – Комментарии
- Видео по теме
- Задать вопрос автору статьи
Текст ошибки
Полный текст ошибки звучит так: «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер».
Шаг 0 – Перезагрузка компьютера
Порой проще всего перезагрузить компьютер – службы могут включиться самостоятельно.
И уже если проблема проявляется и после перезагрузки, читаем дальше.
Шаг 1 – Службы
Разумеется, за систему печати отвечает какая-то служба. Обычно она называется «Диспетчер печати». Т.е. если произошла какая-то внезапная ошибка, то эта служба падает, а за ней вы и получаете ошибку подсистемы печати. Что нужно сделать? Запустить ее!
- Переходим любым удобным способом в «Службы». Для этого можно воспользоваться встроенным поиском Windows (в нем прямо и набираем слово «Службы»), а можно и запустить «Выполнить» (горячие клавиши + R), где уже выполнить команду services.msc.
- Находим службу «Диспетчер печати», щелкаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».
- Если служба не запущена, выставляем тип запуска «Автоматически», нажимаем на кнопку «Запустить» и закрываем окно по «Применить».
Сейчас можно проверить работу принтера. Если служба по-прежнему выключается здесь, идем дальше.
Шаг 2 – Редактор реестра
Так как проблема не имеет четкого решения, попробуем все возможные варианты.
- Запускаем редактор реестра (открываем «Выполнить» через + R и там прописываем команду regedit, должен открыться редактор реестра).
- В редакторе последовательно открываем папки (или просто копируем строку ниже и вставляем ее в поисковую строку редактора):
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesHTTP
- Среди параметров справа ищем «Start». По умолчанию должно быть значение 3, если установлено другое – двойным кликом по параметру вызываем окно установки значения и ставим 3.
- Перезагружаем компьютер и проверяем работу службы печати.
Если не помогло – едем дальше.
Шаг 3 – Проверка антивирусом
Используем свой антивирус или скачиваем любой НОРМАЛЬНЫЙ (например, Dr.Web Cure It! Или аналоги). Просто сделайте один полный прогон системы, есть вероятность появления какой-то заразы в системе, которая и блокирует выполнение нашей службы.
Шаг 4 – Командная строка
- Запускаем командную строку от имени администратора (ссылка на инструкцию по запуску).
- Последовательно выполняем следующие команда (делает остановку и запуск диспетчера печати):
net stop spooler
net start spooler
Шаг 5 – Средство устранения неполадок
В Windows есть встроенные средства разрешения неполадок, и порой они даже очень неплохо справляются. Одна из них как раз и посвящена печати. Если предыдущие способы вдруг ничем не помогли, пробуем этот.
- Открываем «Параметры». Самый быстрый способ – + I (а можно и через меню «Пуск»). Там переходим в «Обновление и безопасность».
- Слева выбираем «Устранение неполадок», а справа «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Среди списка средств находим «Принтер», запускаем его и ждем завершения.
Шаг 6 – Очистка очереди печати
Обычно очередь печати не вызывает напрямую ошибку, но очень редко может помочь. Просто очищаем очередь печати:
- В правом нижнем углу в трее (возле часов) ищем значок принтера. Если он есть – значит очередь печати не пустая. Двойным кликом открываем ее.
- Если здесь присутствую документы на печать – последовательно удаляем их и пробуем печатать заново.
И как дополнение – пользуемся Шагом 1 и ОСТАНАВЛИВАЕМ службу печати (именно останавливаем). Далее идем по пути C:windowssystem32spoolPrinters и там УДАЛЯЕМ все файлы. После этого снова запускаем службу печати и проверяем работу.
Шаг 7 – Драйвер принтера
Если совсем ничего не помогло (хотя к этому шагу уже должно все было разрешиться), я бы попробовал переустановить драйвер принтера любым удобным для вас способом. Так как моделей принтеров много, под всех здесь не подстроишься. Поэтому даю универсальные советы:
- Идем на сайт производителя принтера.
- Находим там свою модель.
- В разделе поддержки ищем самые свежие драйвера.
- Скачиваем и устанавливаем их.
На примере моего домашнего HP P1102:
Шаг 8 – Проверка целостности системы
Тоже универсальный способ на все случаи жизни – пусть система проверит сама себя на повреждения, и при необходимости восстановится. Запускаем командную строку (как это сделать, уже писал выше) и последовательно выполняем следующие команды:
sfc /scannow
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Шаг 9 – Комментарии
Конечно, здесь можно было бы написать про то, раз ничего не помогло, нужно или восстанавливать систему или переустанавливать Windows (а иногда и просто откатить обновления), но лично мне такое не по душе (хотя иногда все-таки и приходится прибегать к подобному). Поэтому если кому-то все же удалось решить проблему другим методом, настоятельно рекомендую написать об этом в комментариях под этой статьей. А только столкнувшимся с ней – спуститесь ниже и просмотрите комментарии, быть может кто-то уже разрешил вашу ошибку новым способом. Поможем друг другу вместе!
Видео по теме
В Windows 10 разработчики предусмотрели очень удобную встроенную утилиту для печати: можно использовать любой принтер без установки драйверов и дополнительного ПО. К сожалению, в более ранних версиях такая преференция отсутствует: стоит допустить малейшую ошибку в настройке, и тут же выскакивает окошко с уведомлением: «локальная подсистема печати не выполняется в операционной системе Windows 7». Иногда такая неприятность может случиться и с Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Ниже мы разберем причины неполадки и способы ее устранения.
Способы решения ошибки Как решить ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется в Windows».
Причины возникновения проблемы
Источники возникновения ошибки:
- отключение службы, отвечающей за процесс (случайная или намеренная);
- повреждение системных файлов;
- вредоносное ПО;
- неправильная установка драйверов принтера;
- забитый реестр очереди печати.
Способы решения
Самая распространенная причина сбоя печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) – отключение ответственной службы, поэтому первым делом проверяем данную вероятность, а затем переходим к другим.
Проверяем «Диспетчер печати»
- Следуем пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность».
- Меняем тип просмотра на «Крупные значки» и переходим в пункт «Администрирование» — «Службы».
- Теперь перед нами длинный список различных компонентов, среди которых нам нужно отыскать «Диспетчер печати».
- Напротив него должно быть написано «Работает». Если нет, дважды щелкните по наименованию службы и укажите автоматический тип запуска.
- Закройте окошко и в левой колонке кликните «Запустить».
- Подождите, пока компонент заработает, и вернитесь к печати.
Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс выведения данных на бумагу.
Сканирование на вирусы
Нередко помехой для печати служат вирусы. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:
- Перезагрузите компьютер и до появления заставки успейте нажать F8 или другие клавиши: F1, Del, F2, F10, Tab, Reset (их выбор зависит не от того, какая у вас Windows: 8, 10, 7 или ХР, а исключительно от типа BIOS) и подождите, пока загрузится BIOS.
- Выберите «Безопасный режим» — вы получите доступ к основным функциям управления.
- Запустите антивирус (обратите внимание, что некоторые из них работают только в стандартном режиме) и проверьте все файлы.
Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки.
Чистка очереди печати
Обычный способ
- Откройте «Панель управления» (в «Виндовс» 10 лучше действовать не через «Параметры», а через «Классическое приложение») и вкладку «Устройства и принтеры».
- Выберите подключенный принтер и кликните по его значку вспомогательной кнопкой мыши.
- Здесь нужно нажать «Просмотр очереди печати».
- Кликните крайний раздел «Принтер» и укажите «Очистить очередь».
Принудительная очистка
Если в ответ на попытку очистить реестр печати появляется сообщение о невозможности выполнить операцию, придется прибегнуть к другому способу.
- Снова найдите принтер в списке устройств, щелкните по названию основной кнопкой мыши и вверху отыщите вкладку «Свойства сервера печати» — «Дополнительные параметры» — «Папка очереди печати».
- В строке должен быть указан путь: Cwindowssystem32spoolPrinters. Если поле пустует, кликните «Изменить дополнительные параметры» и впишите значение.
- Теперь закройте «Панель управления», нажмите Win+R.
- В строку «Выполнить» пишем: cmd и жмем «Энтер».
- После открытия командной строки (окно с черным полем) задайте для выполнения: net stop spooler.
- Затем по очереди:
- del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
- del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
- net start spooler.
Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться, что все работает нормально.
Восстановление системы
Стоит также проверить состояние системных файлов. Для этого:
- Вызовите «Командную строку» (выше написано, как это делается).
- Задайте команду: С/Windows/System32/sfc /scannow.
Теперь ОС продиагностирует и исправит неполадки самостоятельно.
Переустановка принтера
- Отключите принтер от компьютера и из сети.
- Войдите в «Панель управления» — «Устройства и принтеры».
- Выделите принтер и нажмите вверху «Удалить устройство».
- Если у вас Windows 10, то перезапустите систему и подключите принтер к компьютеру заново.
Для «Виндовс» более ранних версий, нужно скачивать драйвера с сайта той фирмы, чье имя носит ваше оборудование, и устанавливать их:
- Извлеките файлы из архива и сохраните их где-нибудь под рукой, чтобы точно помнить путь.
- Откройте «Этот компьютер» — «Свойства системы» — «Диспетчер устройств».
- Найдите свой принтер, кликните правой кнопкой по его названию и выберите «Обновить драйвер» — «Поиск в компьютере» — распакованные файлы.
Перед началом печати лучше перезагрузить ОС.
Принтер незаменимое устройство в офисах и повседневной жизни. Однако при подключении нового устройства или на уже установленном принтере могут возникать ошибки, большинство из которых устранить несложно. К таким можно отнести сообщение – «Локальная подсистема печати не выполняется».
Сообщение системы о сбое
«Локальная подсистема печати не выполняется. Перезагрузите систему», «Не удалось подключить принтер», «Подсистема печати недоступна» — распространенные ошибки при использовании печатных устройств в Windows 7, 8, 10. Но исправить их можно, в большинстве случаев самостоятельно, не прибегая к помощи специализированных сервисов.
Причины неполадок могут быть разные:
- вирусы;
- отключение службы или компоненты;
- неправильно установленные драйвера;
- проблемы в подключении устройства;
- ошибки в системных файлах;
- «засоренность» очереди печати.
Исправив указанные ошибки можно восстановить работу девайса.
Устранение неполадки
Как было указано выше, причины ошибки могут быть различные, соответственно и решения также отличаются. Зачастую нужно будет проверить все варианты и применить комбинированное «лечение».
Неработающий компонент Windows
Одна из частых причин появления ошибки с подсистемой печати, возникающая в результате воздействия вирусов, случайного отключения компонента печати или программного сбоя. Для проверки и повторной активации этого элемента Windows, необходимо проделать следующие действия:
- Зайти в меню «Пуск» и выбрать «Панель управления».
- В открывшемся списке найти «Программы» и нажать на эту опцию. После этого кликнуть подменю «Программы и компоненты». Если же в предыдущем списке в строке «Просмотр» поменять значение «Категории» на «Крупные значки», или «Мелкие значки», то опция «Программы и компоненты» будет видна сразу.
- Далее слева в окне выбрать строку «Включение или отключение компонентов Windows».
- После нажатия кнопки мышки, нужно подождать для того, чтобы Windows выстроила весь список компонентов. Найти в нём «Служба печати и компонентов» и кликнуть по знаку «+». В результате на экране будет следующее:
- После этого убрать галочки с папки «Службы печати и документов». На всех внутренних папках отметки также должны пропасть.
- После этого обратно активировать компонент, проставив на нём и во всех папках внутри галочки, и подтвердить.
- Выскочит окошко с предложением подождать пока устанавливаются элементы.
- Если всё прошло удачно, система предложит перезагрузку.
Перезагрузить и после рестарта системы принтер должен заработать. Если этого не произошло, переходим к следующим пунктам.
Перезапуск диспетчера служб
Возможно, что служба печати выключена или подвисла, в следствие чего и появляется сообщение «Локальная подсистема печати не выполняется». Для того чтобы её активировать или перезапустить, используют следующий алгоритм:
- Открыть снова «Панель управления» и выбрать «Система и безопасность».
- В данном подменю кликнуть на «Администрирование».
- В меню «Администрирование» найти «Службы» и запустить их.
Также вызов служб возможен при помощи команды «Выполнить». Для этого нажать на клавиатуре «Win» + R. В появившемся окне набрать services.msc и подтвердить клавишей «Enter». Откроется окно «Службы».
- В списке щёлкнуть по «Диспетчер печати»
- Отобразится окно с параметрами для службы. В нём во вкладке «Тип запуска» выбрать вариант «Автоматически» и подтвердить. После этого запустить службу.
- Начнётся запуск службы.
- После завершения в меню «Службы» диспетчер печати будет находиться в состоянии «Работает».
- После перезагрузки попробовать распечатать лист. Если удачно, то задача решена. Но если принтер опять не работает, то можно проверить реестр компьютера. Возможно, данные в нём отличаются от необходимых, поэтому диспетчер не запускается. Нажать снова «Win» +R и в окошке ввести regedit и подтвердить клавишей ввода.
- В реестре выделить папку HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesHTTP и справа в строке «Start» посмотреть значение.
- Если значение не равно 3, то изменить его, кликнув по нему 2 раза мышкой. В открывшемся окне ввести «3» и подтвердить.
Опять перезагрузка и попытка распечатать. В случае неудачи перейти к следующему пункту.
Проверка очереди печати
ОС Windows устроена так, что файлы для печати выстраиваются в очередь и после распечатки удаляются. В результате сбоя в работе оборудования или операционной системы, файлы в очереди могут подвиснуть, создавая «пробку». Из-за этого распечатка документов будет невозможна. Чтобы продолжить работу, необходимо очистить очередь.
Проще всего удалить подвисшие файлы следующим образом:
- В панели задач кликнуть правой кнопкой на иконку принтера и выбрать нужный в списке.
- Или открыть панель инструментов и нажать на «Устройства и принтеры».
- Далее выбрать нужное устройство и также кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
- После выбора откроется окошко, в котором будут показаны файлы, отправленные на печать.
- Кликнуть по надписи «Принтер» и в открывшемся списке нажать на «Очистить очередь печати» или «Cancel All Documents» в английском варианте.
После того, как очередь будет очищена, сделать перезагрузку и попробовать распечатать документ.
Может возникнуть ситуация, когда файлы не будут удаляться таким методом. Это происходит в случае блокировки их Windows или драйвером принтера. Здесь потребуется ручная очистка для их удаления.
Все документы для печати хранятся в папке «Printers». После того, как их распечатают, система уничтожает их. Полный путь к данной папке следующий: WindowsSystem32spoolPRINTERS. Алгоритм действий таков:
- Вначале необходимо вызвать командную строку от имени администратора. Для этого в меню «Пуск» найти «Командная строка» и кликнуть по ней правой кнопкой мыши. Запустить её от имени администратора.
- Для разблокировки подвисших файлов нужно остановить службу «Диспетчер печати». Делается это командой «net stop spooler».
- Удалить временные файлы. Написать «del /s /f /q C:WindowsSystem32spoolPRINTERS*.*» и подтвердить клавишей ввода.
- Проверить папку «Printers», найдя её по указанному выше адресу. Уничтожить все файлы в ней.
- Запустить диспетчер печати, введя «net start spooler».
Подключить принтер заново, и проверить печать.
Повреждены системные файлы
Есть вероятность того, что необходимые файлы системы повреждены и ОС функционирует неправильно, поэтому и возникает ошибку «Подсистема печати недоступна». Для проверки нужно вызвать консоль (командная строка), описанным выше способом. После этого ввести в ней «sfc /scannow» и запустить исполнение.
Эта команда запустит проверку системы и при необходимости «отремонтирует» ее. Нужно будет подождать, так как потребуется некоторое время для завершения операции.
При необходимости повторить операцию в безопасном режиме.
Вирусы
Обязательно следует проверить компьютер на наличие вирусов любым известным антивирусным ПО. Все проблемы могут появиться из-за вредоносной деятельности вируса. Даже при обнаружении и ликвидации вируса, может понадобится восстановление системы описанными выше методами.
Проверка подключения
Бывает, что вся проблема заключается в неправильном подключении или в отсутствии подключения принтера к компьютеру, из-за чего невозможно завершить операцию печати. Обязательно проверить кабель, возможно, он вышел немного из разъёма и нет контакта. Вытащить его, продуть от пыли. Подключить к работающему устройству. Если исправный принтер перестал работать, значит, неисправен кабель. Установить исправный.
Повторное включение
После всех процедур выключить оба устройства — компьютер и принтер. Включить, если принтер не печатает, то необходимо заново установить драйвер. Для этого выбрать «Свойства принтера» в меню «Устройства и принтеры».
Найти в разделе «Дополнительно» строку «Драйвер». Рядом будет вкладка «Сменить». Нажать на нее и указать путь к новому драйверу.
После установки перезагрузить компьютер и проверить печать.
Ошибки локальной подсистемы печати чаще всего встречается в офисах, где высока интенсивность работы принтеров. Поэтому знание способов устранения проблемы сэкономит время и средства.
Локальная подсистема печати не выполняется – пошаговая инструкция по исправлению ошибки
Влад Золотаревский 22.04.2019
Загрузка…
Содержание :
- 1 Проверка и включение службы «Диспетчер печати»
- 1.1 Включение службы
- 1.2 Редактирование реестра
- 1.3 Использование командной строки
- 2 Средство исправления неполадок
- 3 Очистка очереди печати
- 4 Проверка на вирусы
- 5 Переустановка драйверов
- 6 Проверка и восстановление системных файлов
- 7 Использование инструмента «Восстановление системы»
Ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» возникает при попытке подключения принтера, его настройке или отправке документа на печать. Неполадка проявляется в отношении локальных и сетевых устройств. В статье ниже рассмотрим возможные причины появления ошибки и предоставим подробные инструкции по ее устранению.
Проверка и включение службы «Диспетчер печати»
Первая причина, которую следует проверить – это работа службы «Диспетчер печати». Также бывают случаи, когда она самостоятельно отключается после перезагрузки системы. Такой нюанс потребует от пользователя дополнительных действий. Разберем каждый случай подробно.
Включение службы
Выполнить проверку состояния службы «Диспетчер печати» и произвести необходимые настройки можно следующим образом:
- Открыть поиск «Windows», ввести фразу «Службы».
- Запустить найденное приложение.
- В представленном списке отыскать «Диспетчер печати», дважды кликнуть, чтобы открыть параметры.
- В строке «Тип запуска» выставить «Автоматически».
- Нажать кнопку «Запустить».
На этом настройка завершена.
Важно знать
Следует перезагрузить ПК и убедиться в работоспособности принтера. Если ошибка снова возникла – проверить состояние службы. Ее самопроизвольное отключение потребует правки реестра.
Редактирование реестра
Когда «Диспетчер печати» Windows 10 самостоятельно отключается, необходимо откорректировать параметры реестра. Пошаговая инструкция:
- Используя строку поиска, найти и запустить приложение «Редактор реестра».
- Работая с боковым деревом папок, пройти по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesHTTP.
- Дважды кликнуть по параметру «Start».
- В строке «Значение» вписать цифру 3. Нажать «ОК» для сохранения изменений.
Обратите внимание
Строка с параметром «Start». В столбце «Значение» в скобках должна находиться цифра 3. Если этот так, можно переходить к следующему пункту статьи, если нет, проводим нужные изменения.
Осталось перезагрузить компьютер и проверить устранение ошибки.
Использование командной строки
В случае, когда предупреждающее окно продолжает появляться при работе с принтером, необходимо выяснить код ошибки. Это позволит понять, какие конкретные действия потребуются для решения проблемы. Инструкция:
- Через системный поиск найти и запустить от имени администратора приложение «Командная строка».
- Перезапустить службу печати, поочередно вводя две команды: «net stop spooler» и «net start spooler».
- После успешного запуска проверить возможность печати. Если запуск произведен не был, система выдаст код ошибки, по которому можно узнать дополнительную информацию о методах устранения неполадки.
Средство исправления неполадок
Этот метод можно использовать как в первую, так и во вторую очередь. Все дело в том, что инструмент не всегда корректно выполняет свою функцию и не может считаться таким же надежным, как ручная настройка запуска службы. Чтобы воспользоваться средством исправления неполадок, необходимо:
- Используя меню «Пуск», открыть «Параметры».
- Нажать на раздел «Обновление и безопасность».
- В боковой колонке кликнуть строку «Устранение неполадок».
- Отыскать «Принтер» и нажать на него. Появится дополнительное меню – «Запустить средство устранения неполадок».
- Система выполнит проверку (если принтеров несколько, придется указать конкретный) и отобразит найденные проблемы.
- Дальнейшие действия зависят от обнаруженных неполадок. Возможно будет предложена переустановка драйверов, запуск службы и т.д.
Как уже было сказано, модуль не всегда находит ошибки. В таком случае двигаемся дальше.
Будет полезным
Если сообщение «Локальная система печати не выполняется» возникает в Windows 7, то все описанные методы будут актуальны и для этой версии операционной системы. Отличие заключается только в расположении некоторых пунктов меню.
Очистка очереди печати
Каждый документ, который был отправлен на печать и не был распечатан, остается в очереди. Засорение этого списка чрезмерным количеством задач также может вызывать сбои. Чтобы произвести очистку очереди печати, необходимо:
- Открыть «Параметры», раздел «Устройства».
- В меню слева выбрать «Принтеры и сканеры».
- Нажав на название принтера, для появления дополнительного меню, выбрать «Открыть очередь».
- Кликнуть по строке «Принтер», запустить команду «Очистить очередь печати».
Обратите внимание
Попасть в последнее окно можно и более коротким способом (только в случае отображения значка в трее) – нажать на иконку принтера в трее правой кнопкой мыши, выбрать строку с названием устройства.
Проверка на вирусы
Загрузка …
Наличие вредоносного кода в системе порой вызывает сообщение «Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна». Необходимо открыть установленный антивирус и провести полное сканирование дисков и съемных накопителей. Выявленные угрозы будут «вылечены» или помещены в карантин для дальнейшего удаления. Если в список зараженных файлов попали те, которые имеют отношение к принтеру, потребуется переустановить драйвера.
Переустановка драйверов
Данное действие выполняется не только после проведенного сканирования на вирусы, но и в случае невозможности осуществить печать через сетевой принтер. Порой случается, что на компьютерах под управлением разных версий Windows, установлены драйвера, выпущенные для конкретной операционной системы. Например, на Windows XP установлен драйвер «семерки» или наоборот.
Решение заключается в следующем:
- Удалить находящиеся в списке устройств принтеры (открывается через панель управления). Оставить только виртуальные.
- Удалить драйвера этих принтеров. Если процедуру невозможно выполнить – перезагрузить систему.
- Через поиск найти и запустить приложение «Управление печатью».
- Развернуть список «Серверы печати», «Локально», «Принтеры».
- Нажать правой кнопкой по названию принтера, выбрать команду «Удалить пакет драйвера».
- Система соберет данные. Нажать «Удалить».
- Появится подтверждение об успешном завершении операции. Кликнуть «ОК».
- Отдельно загрузить драйвера с сайта производителя для каждой версии Windows.
- Провести чистовую установку.
- Убедиться в устранении неисправности.
После проделанных манипуляций, ошибка 0x000006ba должна исчезнуть.
Переустановка драйвера принтера
Проверка и восстановление системных файлов
По причине воздействия вирусов, могли пострадать системные файлы, отвечающие за печать документов. Чтобы выполнить проверку и восстановление, потребуется:
- Запустить командную строку через поиск.
- Ввести команду «sfc /SCANNOW» и нажать Enter.
- Будет запущено сканирование на целостность защищенных системных файлов. При обнаружении неполадок будет произведено восстановление.
Использование инструмента «Восстановление системы»
Если на компьютере были произведены изменения касательно установки драйверов или параметров, то можно вернуться к предыдущему состоянию системы. Этот метод работает только в случае предварительной активации службы на компьютере и настройки графика автоматического создания точек восстановления. Пошаговая инструкция:
- Найти и запустить приложение «Восстановление».
- В открывшемся окне нажать на строку «Запуск восстановления системы».
- Нажать «Далее».
- Выбрать созданную ранее точку.
- После клика по кнопке «Готово» компьютер вернется в прежнее состояние.
Если процедура не окажет желаемого воздействия, всегда есть возможность откатить возвращение.
Это все методы устранения ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10. Поочередно пробуя каждый вариант решения задачи, обязательно получится наладить работу принтера и напечатать необходимые документы.