Windows не удалось установить internet контроллер

Здравствуйте.

При проблемах с сетью (точнее ее недоступностью), очень часто причиной оказывается одна деталь: для сетевой карты отсутствуют драйвера (а значит, она попросту не работает!).

Если открыть диспетчер задач (что советуется, почти в каждом руководстве) — то можно увидеть, чаще всего, не сетевую карту, напротив которой будет гореть желтый значок, а какой-нибудь Ethernet-контроллер (или сетевой контроллер, или Network controller и т.п.). Как следует из вышесказанного, что под Ethernet-контроллер, как раз и понимается сетевая карта (на этом больше в статье останавливаться не буду).

В этой статье я расскажу, что делать с этой ошибкой, как определить модель вашей сетевой карты и найти для нее драйвера. Итак, приступим к разбору «полетов»…

Примечание!

Возможно у вас нет доступа в сеть совсем по другой причине (не из-за отсутствия драйверов на Ethernet-controller). Поэтому рекомендую проверить сей момент еще раз в диспетчере устройств. Для тех, кто не знает, как открыть его, приведу ниже пару примеров.

Как войти в диспетчер устройств

Способ 1

Зайти в панель управления Windows, далее переключить отображение на мелкие значки и в списке найти сам диспетчер (см. красную стрелку на скриншоте ниже).

Способ 2

В Windows 7: в меню ПУСК нужно найти строку выполнить и вписать команду devmgmt.msc.

В Windows 8, 10: нажать сочетание кнопок Win и R, в открывшуюся строку выполнить ввести devmgmt.msc, нажать Enter (скрин ниже).

Примеры ошибок, из-за чего возникает

Когда зайдете в диспетчер устройств, обратите внимание на вкладку «Другие устройства«. Именно в ней будут отображены все устройства, для которых не установлены драйвера (либо, если есть драйвера, но с ними наблюдаются проблемы).

Несколько примеров отображения подобной проблемы в разных версиях Windows представлены ниже.

Возникает подобное, чаще всего, в следующих случаях:

1. После переустановки Windows. Это самая частая причина. Дело в том, что, отформатировав диск и установив новую Windows — драйвера, которые были в «старой» системе будут удалены, а в новой их пока еще нет (нужно устанавливать заново). Вот здесь и начинается самое интересное: диск от ПК (сетевой карты), оказывается, давно потерялся, а скачать в интернете драйвер не получается, так как нет сети из-за отсутствия драйвера (извиняюсь за тавтологию, но такой вот замкнутый круг). Надо отметить, что новые версии Windows (7, 8, 10) при установке находят и устанавливают универсальные драйвера для большинства оборудования (редкий раз что-то остается без драйвера).
2. Установка новых драйверов. Например, старые драйвера были удалены, а новые некорректно установились — пожалуйста, получите подобную ошибку.
3. Установка приложений для работы с сетью. Разнообразные приложения для работы с сетью (например, если некорректно удалились, установились и пр.) могут создать подобные проблемы.
4. Вирусная атака. Вирусы, вообще, могут все :). Здесь без комментариев. Рекомендую вот эту статью: https://pcpro100.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-virusov/

Если с драйверами все в порядке…

Обратите внимание на такой момент. На каждый сетевой адаптер в вашем ПК (ноутбуке) устанавливается свой драйвер. Например, на типовом ноутбуке, обычно, есть два адаптера: Wi-Fi и Ethernet (см. скрин ниже):

1. Dell Wireless 1705… — это и есть Wi-Fi адаптер;
2. Realtek PCIe FE Family Controller — это, как раз, сетевой контроллер (Ethernet-Controller как его называют).

КАК ВОССТАНОВИТЬ РАБОТОСПОСОБНОСТЬ СЕТИ / НАЙТИ ДРАЙВЕР ДЛЯ СЕТЕВОЙ КАРТЫ

Важный момент. Если на вашем компьютере не работает интернет (из-за того, что нет драйвера), то без посторонней помощи соседа или друга не обойтись. Хотя, в некоторых случаях можно обойтись телефоном, например, скачав на него нужный драйвер и перекинув его затем на ПК. Либо, как другой вариант, просто расшарить интернет с него, если у вас, например, есть драйвер на Wi-Fi: https://pcpro100.info/kak-razdat-internet-s-telefona-po-wi-fi/

Вариант №1: ручной…

Этот вариант имеет следующие преимущества:

• не нужно устанавливать никакие дополнительные утилиты;
• скачиваете драйвер только тот, который нужен (т.е. нет смысла качать гигабайты лишней информации);
• можно найти драйвер даже для самого редкого оборудования, когда спец. программы не помогают.

Правда, есть и минусы: приходиться затратить некоторое время на поиски…

Чтобы скачать и установить драйвер на какой бы ни было Ethernet-контроллер, сначала нужно определить точно его модель (ну и ОС Windows — с этим, я думаю, проблем не будет. Если что — откройте «мой компьютер» и щелкните в любом месте правой кнопкой, затем перейдите в свойства — там будет вся информация об ОС).

Один из самых достоверных способов определения конкретной модели оборудования — это использование специальных идентификаторов VID и PID. Они есть у каждого оборудования:

1. VID – это идентификатор производителя;
2. PID – это идентификатор продукта, т.е. указывает на конкретную модель устройства (как правило).

То есть, чтобы скачать драйвер для какого-нибудь устройства, например, сетевой карты, нужно узнать VID и PID этого устройства.

Чтобы узнать VID и PID — сначала нужно открыть диспетчер устройств. Далее найти оборудование с желтым восклицательным знаком (ну или то, для которого ищите драйвер). Затем открыть его свойства (скрин ниже).

Далее нужно открыть вкладку «сведения» и в свойствах выбрать «ИД Оборудования«. Ниже вы увидите список значений — это и есть, то, что мы искали. Эту строку нужно скопировать, щелкнув по ней правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее из меню (см. скриншот ниже). Собственно, по этой строке и можно вести поиск драйвера!

Затем эту строку вставляете в поисковую систему (например, Google) и находите искомые драйвера на многочисленных сайтах.

В качества примера приведу пару адресов (можно так же напрямую сразу искать на них):

1. http://devid.info/ru
2. http://ru.driver-finder.com/

Вариант 2: с помощью спец. программ

Большинство программ по автоматическому обновлению драйверов — имеют одну острую необходимость: на ПК, где они работают, должен быть доступ в интернет (причем, желательно быстрый). Естественно, в данном случае рекомендовать такие программы для установки на компьютер — бессмысленно…

Но есть некоторые программы, которые могут работать автономно (т.е. в их комплекте уже есть все самые распространенные универсальные драйвера, которые могут быть установлены на ПК).

Рекомендую остановиться на 2-х таких:

1. 3DP NET. Совсем небольшая программа (можно скачать даже с помощью интернета на телефоне), которая предназначено именно для обновления и установки драйверов для сетевых контроллеров. Может работать без доступа к сети интернет. В общем, как нельзя кстати, в нашем случае;
2. Driver Pack Solutions. Эта программа распространяется в 2-х вариантах: первый — это небольшая утилита, который нужен доступ к интернету (ее не рассматриваю), второй — это образ ISO с огромным набором драйверов (там есть все и для всего — можно обновить драйвера для всего оборудования, что установлено на вашем компьютере). Единственная проблема: этот образ ISO весит порядка 10 ГБ. Поэтому, его нужно заранее скачать, например, на флешку, а затем запустить его на ПК, где нет драйвера.

Эти программы и др. вы можете найти в этой статье: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/

Вот, собственно, и все решение проблемы в данном случае. Как видно из статьи, во многих случаях можно обойтись даже собственными силами. А вообще, рекомендую скачать и сохранить куда-нибудь на флешку драйвера для всего оборудования, что у вас есть (пока все работает). И в случае какого-нибудь сбоя, можно без нервотрепки все быстро и легко восстановить (даже в случае переустановки Windows).

На этом у меня все. Если есть дополнения — заранее благодарю. Успехов!

Здравствуйте.

Если у вас в системе не установлен драйвер на сетевую карту — разумеется, интернет по LAN-кабелю работать не будет, а в диспетчере устройств вместо модели карты отобразится безликое «Ethernet-контроллер», см. скрин ниже (собственно, отсюда и название статьи 👌).

Что еще хуже: многие пользователи при этой проблеме попадают в «ловушку», т.к. чтобы был интернет — нужен драйвер на сетевую карту, а чтобы скачать драйвер — нужен интернет…

Стоит отметить, что подобные вопросы чаще возникают с ОС Windows XP, Vista, 7 (в Windows 10 — автоматический установщик худо-бедно драйвера ставит).

В общем, в этой заметке предложу несколько вариантов решения подобной загвоздки. Кстати, скорее всего вам понадобится под-рукой смартфон (с интернетом) для загрузки драйвера (либо другой ПК/ноутбук).

В помощь! Как открыть диспетчер устройств — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html

*

Способы поиска и загрузки драйвера для Ethernet-контроллера

❶

Диск с драйвером

Если в комплекте при покупке с вашим ПК/ноутбуком шел компакт-диск с драйверами — то, как правило, достаточно установить всё, что на нем было и проблема разрешится…

На современные устройства, обычно, CD-приводы уже не устанавливают, поэтому на этом не зацикливаюсь и перехожу к п.2.

❷

Используем спец. утилиту 3DP Net

3DP Net — это спец. утилита для авто-установки драйвера на сетевую карту. Причем, подобрать драйвер она может практически для любого сетевого контроллера, в крайнем случае — ставит универсальный (Wi-Fi адаптеры также поддерживаются).

В помощь!

Загрузить 3DP Net можно здесь: https://ocomp.info/update-drivers.html#3DP_Net

Кстати, ее размер всего около 100 Мб, что позволяет ее скачать с любого смартфона, а потом передать на ПК.

В помощь! Как передать файлы с телефона на ПК — https://ocomp.info/kak-zagruzit-foto-s-telefona-na-pc.html

❸

Определение модели карты через командную строку

Если у вас обычный ПК и сетевой контроллер встроен в мат. плату, то найти и загрузить драйвер можно на сайте ее производителя. Чтобы узнать точную модель мат. платы, проделайте следующее:

1. откройте командную строку;
2. введите команду: wmic baseboard get product, Manufacturer, version, serialnumber и нажмите Enter.

Далее по производителю и модели платы в поисковой системе (Google, Yandex) можно найти официальный сайт и загрузить драйвер…

❹

Определение модели по VEN и DEV

Этот способ аналогичен предыдущему, только поиск драйвера будет вестись по спец. идентификаторам VEN и DEV (прим.: у каждого оборудования они свои, уникальные).

Чтобы узнать VEN и DEV: в диспетчере устройств кликните правой кнопкой мышки по нужному оборудованию (например, по Ethernet-контроллеру), и перейдите в его свойства.

Во вкладке сведения выберите свойство «ИД оборудования»: перед вами появится искомая строка.

Примечание: обратите внимание, что нужны не все параметры, а только напротив VEN и DEV. В моем случае (см. скрин ниже), это будет VEN: 10EC, DEV: 8168.

❺

Подключить телефон как модем, и обновить с помощью Driver Booster

Если у вас под-рукой есть смартфон (с подключенным мобильным интернетом), то драйвер можно найти быстро и в автоматическом режиме. Рассмотрю по шагам…

1) Подключаем телефон к ПК USB-кабелем и открываем доп. настройки сетей (см. скрин ниже, приведен Андроид 6.0).

2) Далее включаем опцию, делающую из телефона на Андроид — USB-модем.

В помощь! Как с Android раздавать интернет на компьютер или ноутбук (делаем из смартфона модем) — https://ocomp.info/razdavat-internet-s-android.html

3) Если на ПК/ноутбуке интернет появился — в трее появится соответствующий значок (см. пример ниже).

4) Далее нужно установить утилиту Driver Booster: после анализа системы, она предложит для ознакомления список всех драйверов, которые можно обновить. Установите в первую очередь драйвер на сетевой контроллер (после, как только появится интернет по LAN-кабелю, обновите все остальные…).

❻

Использовать ОС Windows 10 (последней версии)

Если у вас установлена Windows 7 (или более старая ОС), то одним из вариантов исправления ситуации может стать установка ОС Windows 10. Она в своем комплекте содержит универсальные драйвера для большинства сетевых карт (да, возможно с ними контроллер не будет развивать макс. своей скорости, либо не все функции будут доступны — НО он будет работать!).

В помощь!

1) Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально] — https://ocomp.info/kak-skachat-win10-legalno.html

2) Как установить Windows 10 с флешки [инструкция по шагам] — https://ocomp.info/ustanovka-windows-10.html

❼

Как установить драйвер без установщика

Еще одна достаточно популярная проблема: не всегда драйвера распространяются в виде удобного «Setup» файла, который достаточно один раз запустить и дождаться установки…

В ряде случаев, после извлечения архива (загруженного с офиц. сайта), у вас несколько папок, в которых лежат «несколько» файлов…

Дальше нужно сделать так:

1) Открыть диспетчер устройств, кликнуть правой кнопкой мышки по устройству, для которого вы загрузили драйвера, и выбрать вариант «Обновить драйверы».

2) После указать, что вы хотите выполнить поиск драйверов вручную на этом компьютере (см. скриншот ниже).

3) Далее указать папку, в которую был извлечен драйвер — после, Windows автоматически найдет его «там» и установит (без вашей доп. помощи ✌).

PS

Кстати, раньше, именно так и происходила установка большей части драйверов. И после переустановки ОС — порой, приходилось ни один час «ковыряться» с настройки драйвера видеокарты, звукового и сетевого адаптера и т.д. (обычно, не было ни звука, ни нужного количества ГЦ на мониторе…).

Все-таки, как бы не «ругали» создателей Windows — современная 10-ка после установки уже практически готова к работе, и экономит «тонну» времени…

*

Дополнения по теме были бы кстати…

Удачной работы!

👋

При инсталляции операционной системы Windows с установочного диска или мультизагрузочной флешки автоматически устанавливаются только те драйвера, которые есть в дистрибутиве. К сожалению, всё в один дистрибутив не впихнёшь, база выходит не такая уж и большая, а потому остальные устройства будут отображаться как неопознанные.
Одним из таких является Ethernet-контроллер.  В некоторых случаях он может отображаться в списке как «Сетевой контроллер», а в англоязычной версии — «Network Controller».

По сути же все эти три наименования — это один и тот же девайс, а именно — сетевая плата компьютера, которая используется для подключения компьютера к локальной сети, роутеру или же напрямую в ISP провайдера. Она бывает как в виде отдельного комплектующего устройства, так и встроенной в материнскую плату компьютера или ноутбука. 

Не стоит забывать и о беспроводной сетевой карте WiFi — если на неё не установлен драйвер или он слетел, то в диспетчере устройств она тоже будет отображена как Ethernet-контроллер с восклицательным знаком.

Что делать в этом случае? Ответ прост — найти и скачать драйвер. Но, как говорится, ровно было на бумаге, да забыли про овраги. Где и как его искать?! Тут есть несколько вариантов. Первый — искать диск, который шёл в комплекте. Если это встроенная в материнскую плату карточка, то диск от матплаты. Если это WiFi-адаптер, то диск, что шёл с ним в комплекте. Второй — воспользоваться Интернетом. Но тут, думаю понятно, что если Вы подключены к глобальной паутине через этот самый Ethernet-адаптер, то придётся идти с флешкой к друзьям или родственникам.
Но перед этим надо ещё выяснить какая модель устройства у Вас установлена. Для этого заходим в диспетчер устройств Windows и открываем свойства неопознанного сетевого контроллера. Нас интересует вкладка «Сведения»:

В списке «Свойство» выбираем «ИД Устройства» (Device ID). В поле «Значение» будут строчки, в которых и будет нужная нам информация, а именно — VEN_XXXX и DEV_XXXX. Эти значения надо записать и затем уже в интернете по ним найти модель Ethernet контроллера, а затем скачать нужный драйвер с сайта производителя.

Ну а дальше надо будет кликнуть правой кнопкой по значку устройства и в меню выбрать пункт «Обновить драйверы»:

Если же у Вас есть доступ в Интернет с этого компьютера, например, через 3G/4G-модем, то проблему можно решить значительно проще. Для этого воспользуемся одним очень и очень удобным приложением «DriverPack Solution Online». Скачиваем, запускаем и видимо вот такое окно:

Утилита просканирует все установленный комплектующие и найдёт актуальную версию драйвера для Ethernet контроллера на своём сервере. Помимо этого она обновит и все уже установленные до этого в автоматическом режиме. Не доверяете автоматике? Не вопрос — есть режим эксперта, в котором можете уже выполнять действия с каждым девайсом в частности.

Ошибка Сетевой адаптер не обнаружен в Windows 10 чаще связана с сетевыми адаптерами Realtek, но может возникать с любым другим сетевым адаптером, установленным на компьютере с Windows 10.

Сетевой адаптер отсутствует или не обнаружен в Windows 10

Ошибка Сетевой адаптер не обнаружен в Windows 10 обычно возникает из-за того, что программное обеспечение драйвера для сетевого адаптера устарело, повреждено, а также из-за проблем, связанных с сетью.

В некоторых случаях пользователи сообщали об ошибке Сетевой адаптер отсутствует, и в этом случае сетевой адаптер фактически пропадает с экрана диспетчера устройств.

В обоих случаях сетевой адаптер не сможет выполнять свою функцию по обеспечению подключения компьютера к Интернету.

1. Перезагрузите компьютер

Начиная с самого простого и часто упускаемого из виду шага по устранению неполадок, просто выключите компьютер > дайте компьютеру полностью выключиться > подождите 30 секунд и включите компьютер снова.

Этот простой шаг по устранению неполадок может помочь, если проблема вызвана зависанием программ и процессов на компьютере.

2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Далее проверьте, может ли встроенное средство устранения неполадок сетевого адаптера, доступное в Windows 10, помочь вам в решении проблемы.

Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > выберите вкладку Устранение неполадок на левой панели. На правой панели нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.

На следующем экране выберите Сетевой адаптер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Следуйте инструкциям на экране, пока средство устранения неполадок пытается найти и исправить проблемы.

3. Сброс настроек сети

Перейдите в Параметры > Сеть и Интернет > прокрутите вниз на правой панели и нажмите Сброс сети.

На следующем экране нажмите кнопку Сбросить сейчас, чтобы сбросить настройки сети на компьютере до заводских настроек по умолчанию.

Примечание. Этот процесс удалит все ваши текущие настройки сети, включая пароли WiFi и VPN. Следовательно, рекомендуется записать свои пароли к Wi-Fi и VPN.

4. Сброс сетевого адаптера (сброс Winsock)

Выполните следующие действия, чтобы сбросить сетевой адаптер на компьютере.

Откройте командную строку (администратор) > введите netsh winsock reset и нажмите клавишу Enter.

Перезагрузите компьютер, попробуйте подключиться к Интернету и посмотрите, остается ли ошибка Сетевой адаптер не обнаружен или отсутствует в Windows 10.

5. Обновите драйвер сетевого адаптера

Как правило, Windows 10 должна автоматически обновлять сетевой адаптер, но это может происходить не всегда.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств. На экране диспетчера устройств разверните запись Сетевые адаптеры > щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите параметр Обновить драйвер.

Совет: если вы видите несколько записей, поищите что-нибудь с надписью Network, 802.11b или Wi-Fi.

На следующем экране выберите параметр Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям по установке драйвера.

6. Удалите сетевой адаптер

Откройте Диспетчер устройств > На экране Диспетчера устройств разверните запись Сетевой адаптер > щелкните правой кнопкой мыши Wireless Adapter и выберите параметр Удалить устройство.

Во всплывающем окне подтверждения установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите Удалить.

Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит нужный драйвер.

Примечание. В редких случаях Windows может не установить правильный драйвер. В этом случае вручную загрузите драйвер с веб-сайта производителя и установите его на свой компьютер.

7. Восстановление системы

Если вам по-прежнему не удается решить эту проблему, вы можете вернуть компьютер к предыдущему рабочему состоянию с помощью функции восстановления системы.

Это решение применимо только в том случае, если компьютер был настроен на автоматическое создание точек восстановления системы или если вы ранее создали точку восстановления системы.