Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows 10 Еще…Меньше
Если некоторые функции Windows не работают или Windows завершает работу, используйте средство проверки системных файлов для сканирования Windows и восстановления файлов.
Несмотря на то, что приведенные ниже шаги могут показаться сложными на первом этапе, просто выполните их по порядку, и мы попробуем помочь вам.
Запуск средства проверки системных файлов (SFC.exe)
выполнив указанные ниже действия.
-
Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого выполните указанные ниже действия, в зависимости от версии операционной системы:
-
Пользователям Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8 перед запуском средства проверки системных файлов нужно запустить систему обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM). (Если на вашем компьютере установлена система Windows 7 или Windows Vista, перейдите сразу к шагу 3.)
Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД. Выполнение команды может занять несколько минут.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Важно! При запуске этой команды DISM обращается к Центру обновления Windows, чтобы получить файлы для устранения повреждений. Но если поврежден клиент Центра обновления Windows, используйте работающий экземпляр Windows в качестве источника восстановления либо параллельную папку Windows из сетевого расположения или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого введите в командной строке такую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
Примечание. Вместо заполнителя C:RepairSourceWindows укажите расположение вашего источника восстановления. Дополнительные сведения об использовании средства DISM для восстановления Windows см. в статье Восстановление образа Windows.
-
Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
sfc /scannow
Команда sfc /scannow проверит все защищенные системные файлы и заменит поврежденные файлы их кэшированной копией, расположенной в сжатой папке по адресу %WinDir%System32dllcache.
Заполнитель %WinDir% представляет собой папку операционной системы Windows. Например, C:Windows.
Примечание. Не закрывайте это окно командной строки, пока проверка не завершится на 100 %. Результаты проверки будут показаны после завершения данного процесса.
-
После завершения процесса проверки на экране может появиться одно из приведенных ниже сообщений:
-
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
Это значит, что отсутствующие и поврежденные системные файлы не обнаружены. -
Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию.
Для устранения этой проблемы выполните сканирование с помощью средства проверки системных файлов в безопасном режиме, убедитесь, что папки PendingDeletes и PendingRenames находятся в папке %WinDir%WinSxSTemp. -
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log.
Для просмотра подробных сведений о сканировании и восстановлении системных файлов перейдите к разделу Как просмотреть подробные сведения процесса работы средства проверки системных файлов. -
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log.
Для восстановления поврежденных файлов вручную просмотрите подробные сведения процесса работы средства проверки системных файлов, чтобы найти поврежденный файл, а затем вручную заменить поврежденный файл гарантировано работоспособной копией.
-
Проведите пальцем от правого края экрана к центру и коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск. Введите запрос Командная строка в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, затем выберите команду Запуск от имени администратора. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
Для этого нажмите кнопку Пуск, введите запрос Командная строка или cmd в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, а затем выберите команду Запуск от имени администратора. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
Дополнительная информация
Просмотр подробных сведений о процессе работы средства проверки системных файлов.
Чтобы ознакомиться с подробными сведениями, включенными в файл CBS.Log, вы можете скопировать сведения в файл Sfcdetails.txt с помощью команды Findstr, а затем просмотреть их в этом файле. Для этого выполните указанные ниже действия.
-
Откройте командную строку с повышенными привилегиями, как это описано на шаге 1.
-
Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
findstr /c:"[SR]" %windir%LogsCBSCBS.log >"%userprofile%Desktopsfcdetails.txt"
Примечание. В файле Sfcdetails.txt содержатся сведения о каждом запуске средства проверки системных файлов на компьютере. Он также содержит информацию о файлах, которые не были исправлены средством проверки системных файлов. Проверьте дату и время записей, чтобы определить проблемные файлы, обнаруженные при последнем запуске средства проверки системных файлов.
-
Откройте файл Sfcdetails.txt на рабочем столе.
-
В файле Sfcdetails.txt используется следующий формат:
Сведения о дате и времени SFC
В следующем примере файла журнала содержится запись для одного файла, который не удалось исправить:2007-01-12 12:10:42, Info CSI 00000008 [SR] Cannot
repair member file [l:34{17}]»Accessibility.dll» of Accessibility, Version =
6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), Culture neutral,
VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type
neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
Как вручную заменить поврежденный системный файл гарантированно работоспособной копией файла.
После определения, какой системный файл поврежден и не может быть восстановлен, с помощью подробных сведений в файле Sfcdetails.txt, выясните расположение поврежденного файла, затем вручную замените поврежденный файл его гарантировано работоспособной копией. Для этого выполните указанные ниже действия.
Примечание. Гарантировано работоспособную копию системного файла можно взять с другого компьютера, на котором установлена такая же, как на вашем компьютере версия Windows. Чтобы убедиться в работоспособности системного файла, который вы планируете скопировать на другом компьютере, можно провести процесс проверки средством проверки системных файлов.
-
Распространите на поврежденный системный файл права собственности администратора. Для этого скопируйте, а затем вставьте (или введите) в командную строку с повышенными привилегиями приведенную ниже команду, затем нажмите клавишу ВВОД:
takeown /f Путь_и_имя_файла
Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите takeown /f C:windowssystem32jscript.dll.
-
Предоставьте администраторам полный доступ к поврежденному системному файлу. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
icacls Путь_и_имя_файла /GRANT ADMINISTRATORS:F
Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите icacls C:windowssystem32jscript.dll /grant administrators:F. -
Замените поврежденный системный файл гарантировано работоспособной копией файла. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
Copy Исходный_файл Расположение
Примечание. Заполнитель Исходный_файл представляет собой путь и имя гарантировано работоспособной копии файла на вашем компьютере, а заполнитель Расположение представляет собой путь и имя поврежденного файла. Например, введите copy E:tempjscript.dll C:windowssystem32jscript.dll.
Если описанные выше действия не помогли, возможно, потребуется переустановить Windows. Дополнительные сведения см . в разделе Варианты восстановления Windows10.
Нужна дополнительная помощь?
Если в операционной системе обнаружены ошибки или сбои каких-нибудь файлов, опытные пользователи используют специальную программу ОС sfc /scannow, она помогает решить многие из них. Она проверяет целостность данных и отображает состояние файлов системы в строке. Если она обнаружила ошибки и не смогла их автоматически восстановить, то пользователь видит следующее сообщение — «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них». Что же делать дальше? Ответ вы найдете в этой статье.
Чаще всего причиной поврежденных файлов становится мгновенное отключение компьютера от сети, особенно в момент работы сразу нескольких приложений. Система не успевает сохранить и упорядочить все данные, из-за чего при следующем запуске возможны перемещение иконок рабочего стола. Ещё отказ запуска некоторых приложений, сброс разрешения экрана на минимальное и прочие неполадки. Реже проблему вызывают вирусы и утилиты для чистки и оптимизации компьютера.
Устраняем проблему с поврежденными файлами при помощи утилиты DISM
После сканировании файлов в командной строке утилитой sfc /scannow, сообщение о том, что она не смогла это исправить выглядит так: проверка завершена на 100%. Защита ресурсов ОС нашла поврежденные файлы, но восстановить их не смогла. Прочитать о результатах можно в файле CBS.Log, который лежит по определенному пути.
По этому пути находится текстовый файлик, в котором написаны логи действий программы и обычному пользователю в них будет мало что понятно. Даже если вы пытаетесь сами разобраться с этой проблемой, то вам все равно необходима помощь опытного системного администратора. Найти его можно на тематических форумах. Но быстрее будет дочитать статью и устранить эту ошибку.
Следующим советом будет запустить в той же командной строке (запускать ее нужно от имени администратора) утилиту DISM. Она обращается на сервер Microsoft и запрашивает недостающие файлы вашей операционной системы там. После их скачивания утилита восстанавливает их. После завершения процесса этой команды, вам снова нужно будет запустить проверку файлов sfc /scannow. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что сообщение — программа защиты файлов Windows нашла поврежденные файлы, но восстановить их не в состоянии — больше не появляется.
- Нажмите на значок «Пуск» и найдите здесь «Командная строка». Нажмите на ссылку ПКМ и выберите «От имени администратора».
- В строке запишите следующую команду без ошибок и лишних символов: DISM.exe /Online / Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Нажмите ENTER и дождитесь завершения процесса.
- Обратите внимание — на момент запуска этой команды у вас должно быть стабильное интернет-подключение. Для начала убедитесь в этом наверняка.
Не обязательно команду вводить в верхнем регистре, компьютер вас отлично поймет, даже если вы будете писать маленькими буквами. Если вы ввели какой-то символ неверно или пропустили знак, пробел, то появится ошибка 87, которая говорит о неверном синтаксисе набора. Если утилита DISM восстановить файлы, вы увидите следующее сообщение: сбой восстановления. Не обнаружено источника восстановления или файлы восстановить невозможно.
Восстановление поврежденных файлов при помощи PowerShell
Можно вернуть прежнее рабочее состояние вашего компьютера другим путем, и тем самым устранить ошибку «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы». Данный путь основан на использовании специальной оболочки PowerShell, которая позиционирует как усовершенствованная среда для ввода команд, в отличие от командной строки. Для ее использования необходимо также найти в меню «Пуск» PowerShell и нажать по ней ПКМ. Здесь введите следующую команду: Repair-WindowsImage –Online –RestoreHealth и нажмите клавишу ввода ENTER.
В отличие от предыдущей команды, эта не обращается за нужными файлами на сервер Майкрософт. Она использует данные из специально зарезервированной версии вашей операционной системы и применяет их для восстановления. И такой способ отличается более детальной операцией восстановления.
Вам нужно дождаться завершения процесса восстановления данных. В это время не должны работать никакие программы. Все лишнее, в том числе дополнительные устройства компьютера, нужно отключить. Когда процесс завершится успешно, вы увидите окно со статусами проверки:
- строка path не будет содержать никаких данных;
- пункт «Online» будет иметь статус False;
- Image Health — Healthy;
- строка Restart Needed — False.
Воспользуйтесь установочным диском (только тем, с которого вы устанавливали эту Windows), вы можете попытаться восстановить системные файлы с него. После чего сделайте снова проверку системных файлов утилитой SFC /scannow на наличие ошибки: программа защиты данных обнаружила отсутствующие или поврежденные файлы, но восстановить их не удается.
Error: Windows Resource Protection found corrupt files
«Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them. Details are included in the CBS.Log windirLogsCBSCBS.log. For example C:WindowsLogsCBSCBS.log.»
While running System File Checker tool (sfc) and using sfc/scannow command to repair missing or corrupted system files, the error ‘Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them’ is one of the most frequently received error that indicates sfc/scannow failed, and you might need to repair the corrupted files manually.
A quick overview of methods for solve Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them problem:
Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
---|---|
Fix 1. Check and repair hard disk | First of all, check and repair possible errors and bad sectors on your hard disk to fix sfc scannow found corrupt files but |
Fix 2. Run DISM command | When the SFC utility is unable to resolve the problem, you can use the DISM — Deployment Image Servicing and |
Fix 3. Run SFC Scan in Safe Mode | If the issue is caused by an interfering 3rd party application, you can run SFC and DISM in a clean boot state |
Fix 4. Run SFC from WinRE | You can offline run the SFC /SCANNOW command from the Windows Recovery Environment (WinRE) to fix SFC error |
Fix 5. Perform a repair install | Perform a clean install or repair install is effective to get the SFC scannow found corrupt that it could not repair |
About Windows Resource Protection System File Checker
In Windows operating system, System File Check (sfc.exe) is integrated with Windows Resource Protection, which protects registry keys and folders as well as critical system files. Sfc utility can be invoked via Windows Command Prompt. And, the command sfc/scannow is used to scan all protected system files, if it finds a problem, it will attempt to replace the problematic files with a cached copy that is located in a compressed folder at %WinDir%System32dllcache.
Ideally, running sfc/scannow command would automatically fix corrupted system files for us, not in the situation when the file is not in the dll cache, or it got corrupted. At this moment, sfc/scannow will send error ‘Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them’.
Don’t be afraid. When you’re caught in troubles as we mentioned, go to fix it by yourself with the practical methods below.
5 Fixes for Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them
There are several common scenarios that are known to make the System File Checker disabled and show ‘Windows resource protection found corrupt files but was unable to fix some of them.’ error messages. Here are some general troubleshooting methods that will help resolve the case promptly.
Fix 1. Check and repair hard disk
If you have a hard drive problem, you’re bound to encounter the sfc scannow found corrupt files but was unable to fix some of them problem. First of all, check and repair possible errors and bad sectors on your hard disk. To do that, a free partition manager — EaseUS Partition Master Free will help you make it effortlessly. With its ‘Check File System’ feature, you can check and repair hard disk partition as simply as a click away.
Except for hard disk repairing, EaseUS Partition Master provides more one-stop disk partition options, such as resize/move partition to solve low disk space issue, clone disk, merge partitions, create/delete/format partition, wipe data, and disk/partition conversion (convert FAT32 to NTFS), which are totally free.
Download this powerful disk management tool and follow the steps below to repair your hard disk to solve Windows Resource Protection found corrupt files issue.
Step 1. Right-click the target partition that has a problem.
Step 2. Choose «Advanced» > «Check File System».
Step 3. Confirm if you want to hide the partition or not.
Step 4. In the Check File System window, check the «Try to fix errors if found» option.
Step 5. Click «Start» to check errors on your partition.
If you don’t prefer a third-party repair utility, you can run chkdsk in Command Prompt to check corrupted files and fix them.
- Press the Windows key and type cmd. Right-click «Command Prompt» and choose «Run as administrator».
- Enter the following command: chkdsk E: /f /r (E represents your target drive).
Fix 2. Run DISM command to fix corrupt files
When Windows resource protection found corrupt files but was unable to fix some of them, you can use the DISM (Deployment Image Servicing and Management) utility to repair the Windows image.
DISM uses the Windows Update component to do the job when the SFC scans to replace a corrupted file with a copy of the local storage that can also be corrupted. In this way, you need to make sure you have a stable Internet connection before running the scan.
Using the RestoreHealth command of DISM to automatically scan the Windows Image for any corruption and perform necessary repair automatically. Here are the steps you can follow.
Step 1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Then, type cmd and press Ctrl + Shift + Esc to open up an elevated Command Prompt. Run as Administrator.
Step 2. Type the following command and press Enter. This command checks for component store corruption, records the corruption, and fixes the corruption.
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Or use this command if you are in repair mode of Windows DVD/USB:
Dism /Image:C: /Cleanup-Image /RestoreHealth
Wait for the process to complete. Depending on your PC configuration, it may take a while. When the process completes, and you’ll get a message saying that the file corruption was resolved. Then, restart your computer and run an SFC scan in Administrative command prompt at the next startup to see if the issue has been resolved.
If you’re still having the ‘Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.’, move down to the next method.
Fix 3. Run an SFC/DISM Scan in Safe Mode
If the above solutions are not workable, running SFC command in Safe mode can avoid the Windows resource protection found corrupt file but was unable to fix some of them error caused by an interfering 3rd party application that is preventing the System File Checker utility.
In Safe Mode or a clean boot state, only some basic system programs and services will start. This will help us figure out if a third-party software, driver, service, or startup program is interfering with the SFC scan. Here’s a quick guide on how to run SFC in Safe Mode.
Step 1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Then, type msconfig and press Enter to open up the System Configuration screen.
Step 2. Go to the «General» tab and choose «Selective startup». Under Selective startup, uncheck the «Load Startup items» box.
Step 3. Now, click the «Services» tab and check «Hide all Microsoft services». Then, click on the «Disable all» button to ensure that any 3rd party services are prevented from running at the next startup. Click «Apply» and restart your computer.
Step 4. Once your computer restarts in a clean boot state, press Windows key + R to open up another Run dialog box. Then, open Command Prompt, run SFC or DISM again, and input the following command lines.
DISM command line:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
SFC command line:
sfc /scannow
If the Windows Resource Protection found corrupt files and fix them successfully in Safe Mode, it indicates that the problem may be caused by software conflict.
Fix 4. Run SFC from the Windows Recovery Environment (WinRE)
Another way to fix Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some issue is running SFC utility in Windows Recovery Environment (WinRE).
Step 1. Boot from Windows installation DVD.
Step 2. Select «Repair Your Computer».
Step 3. Choose your target system.
Step 4. In the recovery tool panel, choose Command Prompt.
Step 5. In the command prompt window, type sfc scannow and press Enter.
However, if the sfc scannow found corrupt files but was unable to fix some of them error is still occurring, move to the final method below to replace all Windows components and resolve the issue.
Fix 5. Perform a Windows 10 Repair-Upgrade
The last method to fix Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them on Windows 10 is to perform a Windows 10 Repair-Upgrade.
A clean/repair install will overwrite all the contents on your Windows installation driver. It means that you will lose the data related to your operating system and personal files and personal preferences configuration. But it’s most likely to get the issue resolved.
For performing a repair install, follow detailed instructions on this article: How to install Windows 10 from USB.
Conclusion
That’s it! All the possible solutions to Windows resource protection found corrupt files but was unable to fix Windows 10 error have been talked about in this post.
- Tip
- If none of the methods has resolved the Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them issue for you, we recommend contacting our tech support team for help with 1-on-1 remote assistance via Email or LiveChat in this page.
FAQs About Windows Resource Protection found corrupt files
The following are the highly relevant questions about sfc scannow found corrupt files but was unable to fix some of them. You can check the brief demonstrations if you also have any of these problems.
How do you fix Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them?
To fix sfc scannow could not repair some files problem, you can try the following approaches:
- Check and repair hard drive errors
- Run DISM Command to fix corrupt files
- Run sfc / scannow in safe mode
- Run SFC from the Windows Recovery Environment (WinRE)
- Perform a Windows 10 repair install
How do I fix corrupted files in SFC Scannow?
You can run sfc/scannow to check and repair corrupted system files:
1. Click the Search button on your Windows computer. Type CMD, then right-click command prompt and choose Run as Administrator
2. Type SFC /scannow and hit enter
3. Wait for this process to complete
How do I fix SFC unable to fix corrupt files Windows 10?
Try to run the Windows update troubleshooter and see if it fixes the issue with Windows Updates.
1. Press Windows Key, then type troubleshoot and select the same from the list.
2. Select «View all» on the left panel and run Windows update troubleshooter from the list.
3. Click «Advanced», ensure to check «Apply» repairs automatically, and also select Run as administrator.
4. Click «Next» and follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting.
After this, run SFC scan to check whether the problem still appears or not.
Can corrupted files be restored? How do I fix corrupted files?
A corrupted file is a computer file that is suddenly inoperable or unusable. There are several reasons for file corruption. In some cases, a damaged file can be recovered and fixed, while in other cases, it may be necessary to delete the file and replace it with a previously saved version.
You can use the corrupted file recovery tool — EaseUS Data Recovery Wizard within three steps:
1.Scan the hard disk for the corrupted files.
2.Select and preview the corrupted files you want to restore.
3.Fix corrupted files easily and then recover them to a storage device.
Error: Windows Resource Protection found corrupt files
«Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them. Details are included in the CBS.Log windirLogsCBSCBS.log. For example C:WindowsLogsCBSCBS.log.»
While running System File Checker tool (sfc) and using sfc/scannow command to repair missing or corrupted system files, the error ‘Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them’ is one of the most frequently received error that indicates sfc/scannow failed, and you might need to repair the corrupted files manually.
A quick overview of methods for solve Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them problem:
Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
---|---|
Fix 1. Check and repair hard disk | First of all, check and repair possible errors and bad sectors on your hard disk to fix sfc scannow found corrupt files but |
Fix 2. Run DISM command | When the SFC utility is unable to resolve the problem, you can use the DISM — Deployment Image Servicing and |
Fix 3. Run SFC Scan in Safe Mode | If the issue is caused by an interfering 3rd party application, you can run SFC and DISM in a clean boot state |
Fix 4. Run SFC from WinRE | You can offline run the SFC /SCANNOW command from the Windows Recovery Environment (WinRE) to fix SFC error |
Fix 5. Perform a repair install | Perform a clean install or repair install is effective to get the SFC scannow found corrupt that it could not repair |
About Windows Resource Protection System File Checker
In Windows operating system, System File Check (sfc.exe) is integrated with Windows Resource Protection, which protects registry keys and folders as well as critical system files. Sfc utility can be invoked via Windows Command Prompt. And, the command sfc/scannow is used to scan all protected system files, if it finds a problem, it will attempt to replace the problematic files with a cached copy that is located in a compressed folder at %WinDir%System32dllcache.
Ideally, running sfc/scannow command would automatically fix corrupted system files for us, not in the situation when the file is not in the dll cache, or it got corrupted. At this moment, sfc/scannow will send error ‘Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them’.
Don’t be afraid. When you’re caught in troubles as we mentioned, go to fix it by yourself with the practical methods below.
5 Fixes for Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them
There are several common scenarios that are known to make the System File Checker disabled and show ‘Windows resource protection found corrupt files but was unable to fix some of them.’ error messages. Here are some general troubleshooting methods that will help resolve the case promptly.
Fix 1. Check and repair hard disk
If you have a hard drive problem, you’re bound to encounter the sfc scannow found corrupt files but was unable to fix some of them problem. First of all, check and repair possible errors and bad sectors on your hard disk. To do that, a free partition manager — EaseUS Partition Master Free will help you make it effortlessly. With its ‘Check File System’ feature, you can check and repair hard disk partition as simply as a click away.
Except for hard disk repairing, EaseUS Partition Master provides more one-stop disk partition options, such as resize/move partition to solve low disk space issue, clone disk, merge partitions, create/delete/format partition, wipe data, and disk/partition conversion (convert FAT32 to NTFS), which are totally free.
Download this powerful disk management tool and follow the steps below to repair your hard disk to solve Windows Resource Protection found corrupt files issue.
Step 1. Right-click the target partition that has a problem.
Step 2. Choose «Advanced» > «Check File System».
Step 3. Confirm if you want to hide the partition or not.
Step 4. In the Check File System window, check the «Try to fix errors if found» option.
Step 5. Click «Start» to check errors on your partition.
If you don’t prefer a third-party repair utility, you can run chkdsk in Command Prompt to check corrupted files and fix them.
- Press the Windows key and type cmd. Right-click «Command Prompt» and choose «Run as administrator».
- Enter the following command: chkdsk E: /f /r (E represents your target drive).
Fix 2. Run DISM command to fix corrupt files
When Windows resource protection found corrupt files but was unable to fix some of them, you can use the DISM (Deployment Image Servicing and Management) utility to repair the Windows image.
DISM uses the Windows Update component to do the job when the SFC scans to replace a corrupted file with a copy of the local storage that can also be corrupted. In this way, you need to make sure you have a stable Internet connection before running the scan.
Using the RestoreHealth command of DISM to automatically scan the Windows Image for any corruption and perform necessary repair automatically. Here are the steps you can follow.
Step 1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Then, type cmd and press Ctrl + Shift + Esc to open up an elevated Command Prompt. Run as Administrator.
Step 2. Type the following command and press Enter. This command checks for component store corruption, records the corruption, and fixes the corruption.
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Or use this command if you are in repair mode of Windows DVD/USB:
Dism /Image:C: /Cleanup-Image /RestoreHealth
Wait for the process to complete. Depending on your PC configuration, it may take a while. When the process completes, and you’ll get a message saying that the file corruption was resolved. Then, restart your computer and run an SFC scan in Administrative command prompt at the next startup to see if the issue has been resolved.
If you’re still having the ‘Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.’, move down to the next method.
Fix 3. Run an SFC/DISM Scan in Safe Mode
If the above solutions are not workable, running SFC command in Safe mode can avoid the Windows resource protection found corrupt file but was unable to fix some of them error caused by an interfering 3rd party application that is preventing the System File Checker utility.
In Safe Mode or a clean boot state, only some basic system programs and services will start. This will help us figure out if a third-party software, driver, service, or startup program is interfering with the SFC scan. Here’s a quick guide on how to run SFC in Safe Mode.
Step 1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Then, type msconfig and press Enter to open up the System Configuration screen.
Step 2. Go to the «General» tab and choose «Selective startup». Under Selective startup, uncheck the «Load Startup items» box.
Step 3. Now, click the «Services» tab and check «Hide all Microsoft services». Then, click on the «Disable all» button to ensure that any 3rd party services are prevented from running at the next startup. Click «Apply» and restart your computer.
Step 4. Once your computer restarts in a clean boot state, press Windows key + R to open up another Run dialog box. Then, open Command Prompt, run SFC or DISM again, and input the following command lines.
DISM command line:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
SFC command line:
sfc /scannow
If the Windows Resource Protection found corrupt files and fix them successfully in Safe Mode, it indicates that the problem may be caused by software conflict.
Fix 4. Run SFC from the Windows Recovery Environment (WinRE)
Another way to fix Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some issue is running SFC utility in Windows Recovery Environment (WinRE).
Step 1. Boot from Windows installation DVD.
Step 2. Select «Repair Your Computer».
Step 3. Choose your target system.
Step 4. In the recovery tool panel, choose Command Prompt.
Step 5. In the command prompt window, type sfc scannow and press Enter.
However, if the sfc scannow found corrupt files but was unable to fix some of them error is still occurring, move to the final method below to replace all Windows components and resolve the issue.
Fix 5. Perform a Windows 10 Repair-Upgrade
The last method to fix Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them on Windows 10 is to perform a Windows 10 Repair-Upgrade.
A clean/repair install will overwrite all the contents on your Windows installation driver. It means that you will lose the data related to your operating system and personal files and personal preferences configuration. But it’s most likely to get the issue resolved.
For performing a repair install, follow detailed instructions on this article: How to install Windows 10 from USB.
Conclusion
That’s it! All the possible solutions to Windows resource protection found corrupt files but was unable to fix Windows 10 error have been talked about in this post.
- Tip
- If none of the methods has resolved the Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them issue for you, we recommend contacting our tech support team for help with 1-on-1 remote assistance via Email or LiveChat in this page.
FAQs About Windows Resource Protection found corrupt files
The following are the highly relevant questions about sfc scannow found corrupt files but was unable to fix some of them. You can check the brief demonstrations if you also have any of these problems.
How do you fix Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them?
To fix sfc scannow could not repair some files problem, you can try the following approaches:
- Check and repair hard drive errors
- Run DISM Command to fix corrupt files
- Run sfc / scannow in safe mode
- Run SFC from the Windows Recovery Environment (WinRE)
- Perform a Windows 10 repair install
How do I fix corrupted files in SFC Scannow?
You can run sfc/scannow to check and repair corrupted system files:
1. Click the Search button on your Windows computer. Type CMD, then right-click command prompt and choose Run as Administrator
2. Type SFC /scannow and hit enter
3. Wait for this process to complete
How do I fix SFC unable to fix corrupt files Windows 10?
Try to run the Windows update troubleshooter and see if it fixes the issue with Windows Updates.
1. Press Windows Key, then type troubleshoot and select the same from the list.
2. Select «View all» on the left panel and run Windows update troubleshooter from the list.
3. Click «Advanced», ensure to check «Apply» repairs automatically, and also select Run as administrator.
4. Click «Next» and follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting.
After this, run SFC scan to check whether the problem still appears or not.
Can corrupted files be restored? How do I fix corrupted files?
A corrupted file is a computer file that is suddenly inoperable or unusable. There are several reasons for file corruption. In some cases, a damaged file can be recovered and fixed, while in other cases, it may be necessary to delete the file and replace it with a previously saved version.
You can use the corrupted file recovery tool — EaseUS Data Recovery Wizard within three steps:
1.Scan the hard disk for the corrupted files.
2.Select and preview the corrupted files you want to restore.
3.Fix corrupted files easily and then recover them to a storage device.
Вопрос читателя сайта:
Привет, админ! Вопрос. 30 июля обновил свою Windows 8.1 до Windows 10. Получается, прошло уже три месяца её активного использования. Система с самого начала работала нормально, но заглючила, когда установил в неё много различного софта и игр (люблю забивать хламом компьютер). Короче, основные проблемы такие. Иногда Windows 10 может загрузиться с ошибкой, приходится выключать ноутбук и опять включать. Вдобавок не работает восстановление системы, при выключении компьютера происходит долгое завершение работы, не запускается браузер Internet Explorer и не открывается оснастка «Управление дисками». Как вы думаете, может сразу переустановить Windows 10 или попытаться как-то восстановить систему?
Проверка целостности системных файлов Windows 10
Привет всем. Переустановить Windows мы всегда успеем, сначала нужно попробовать одно хорошее средство и если уж оно не вернёт нашей операционной системе прежнюю надёжность, то переустановим её заново. В Windows 10, как и в других предыдущих операционках от Майкрософт, есть прекрасное средство проверки целостности компонентов, способное выполнять поиск поврежденных системных файлов и заменять их рабочими версиями в случае необходимости.
Примечание: Многие читатели часто интересуются, а где система берёт оригинальные версии файлов? Ответ. Файлы хранилища компонентов Windows 10 располагаются в папке C:WindowsWinSxS, именно здесь винда берёт нормальный системный файл и заменяет им повреждённый.
Запустить средство проверки системных файлов очень легко. Открываем командную строку от имени администратора и вводим команду sfc /scannow, жмём Enter на клавиатуре.
Обычно проверка продолжается не больше 15 минут. В нашем случае всё хорошо и мы видим сообщение: Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности. Это значит, что наша Windows 10 в идеальном состоянии.
Если же нарушения в компонентах Windows будут выявлены, то система выдаст такое предупреждение: Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила.
Что делать, если средство проверки целостности системных файлов не может восстановить повреждённые компоненты Windows
Друзья, в некоторых случаях мы получим такое сообщение: Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них.
Это значит, что хранилище оригинальных компонентов Windows 10 повреждено и оно препятствует восстановлению системных файлов при помощи утилиты sfc.exe. В этом случае нужно сначала восстановить само хранилище компонентов Windows 10, а затем запускать средство проверки системных файлов sfc.exe.
Восстанавливать хранилище компонентов будем с помощью средства Deployment Image & Servicing Management (Dism). Dism — это система обслуживания образов Windows.
Сначала проверим целостность хранилища оригинальных компонентов Windows 10 командой
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Как видим, хранилище компонентов подлежит восстановлению,
значит вводим следующую команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
При выполнении данной команды произойдёт восстановление хранилища компонентов с помощью средства Dism, использующего для получения отсутствующих файлов — Центр обновления Windows.
Восстановление выполнено успешно. Повреждения хранилища компонентов было устранено.
Хранилище компонентов мы восстановили, теперь во второй раз запускаем проверку целостности системных файлов Windows 10 командой sfc /scannow.
В этот раз программа защиты ресурсов Windows успешно восстановила повреждённые системные файлы.
Друзья, если при проверке целостности системных файлов Windows 10 командой sfc /scannow вас будут преследовать различные ошибки, то примените для восстановления систему Dism или расширяемое средство автоматизации PowerShell, всё написано в нашей статье «Восстановление повреждённого хранилища компонентов Windows 10 с помощью PowerShell». И ещё для восстановления повреждённого хранилища системных компонентов вы можете воспользоваться программой Dism++, детали смотрите в статье «Восстановление повреждённого хранилища компонентов Windows с помощью программы Dism++«.
Примечание: друзья, если у вас не получается с помощью Dism восстановить целостность системных файлов, пробуйте это сделать путём обновления Windows 10 с сохранением установленных программ и личных файлов.
Всё рассмотренное выше мы проделали в работающей Windows 10, но бывают случаи, когда система не загружается именно из-за некорректных системных файлов, тогда запускать утилиту sfc.exe нужно в среде восстановления Win 10, как это сделать, читайте в следующей статье.
Статья по этой теме: Что делать, если при запуске sfc/scannow выдается ошибка «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»
Содержание
- Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов
- Запуск средства проверки системных файлов (SFC.exe)
- Дополнительная информация
- Windows предлагает проверить диск на ошибки, но не находит их при проверке. — как исправить?
- Введение
- Признаки возникновения ошибки
- Основные причины возникновения ошибки
- Повреждение файловых таблиц «MFT» или «FAT»
- Внешний жесткий диск или «USB-накопитель» заражены вирусом
- Запоминающее устройство имеет физические неполадки
- Съемные накопители данных не безопасно извлекаются из персонального компьютера
- Решения для исправления ошибки не читаемости информации и недоступности разделов
- Проверка и восстановление поврежденной файловой системы, и устранение ошибок диска
- Отформатируйте соответствующий раздел или том без потери данных
- Этап 1: Восстановление данных посредством специального программного обеспечения
- Этап 2: Произведите форматирование недоступного диска
- Советы по безопасному использованию внешних устройств хранения данных
Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов
Если некоторые функции Windows не работают или Windows завершает работу, используйте средство проверки системных файлов для сканирования Windows и восстановления файлов.
Несмотря на то, что приведенные ниже шаги могут показаться сложными на первом этапе, просто выполните их по порядку, и мы попробуем помочь вам.
Запуск средства проверки системных файлов (SFC.exe)
выполнив указанные ниже действия.
Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого выполните указанные ниже действия, в зависимости от версии операционной системы:
Пользователям Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8 перед запуском средства проверки системных файлов нужно запустить систему обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM). (Если на вашем компьютере установлена система Windows 7 или Windows Vista, перейдите сразу к шагу 3.)
Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД. Выполнение команды может занять несколько минут.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Важно! При запуске этой команды DISM обращается к Центру обновления Windows, чтобы получить файлы для устранения повреждений. Но если поврежден клиент Центра обновления Windows, используйте работающий экземпляр Windows в качестве источника восстановления либо параллельную папку Windows из сетевого расположения или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого введите в командной строке такую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: C:RepairSourceWindows /LimitAccess
Примечание. Вместо заполнителя C:RepairSourceWindows укажите расположение вашего источника восстановления. Дополнительные сведения об использовании средства DISM для восстановления Windows см. в статье Восстановление образа Windows.
Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
Команда sfc /scannow проверит все защищенные системные файлы и заменит поврежденные файлы их кэшированной копией, расположенной в сжатой папке по адресу %WinDir%System32dllcache.
Заполнитель %WinDir% представляет собой папку операционной системы Windows. Например, C:Windows.
Примечание. Не закрывайте это окно командной строки, пока проверка не завершится на 100 %. Результаты проверки будут показаны после завершения данного процесса.
После завершения процесса проверки на экране может появиться одно из приведенных ниже сообщений:
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
Это значит, что отсутствующие и поврежденные системные файлы не обнаружены.
Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию.
Для устранения этой проблемы выполните сканирование с помощью средства проверки системных файлов в безопасном режиме, убедитесь, что папки PendingDeletes и PendingRenames находятся в папке %WinDir%WinSxSTemp.
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log.
Для просмотра подробных сведений о сканировании и восстановлении системных файлов перейдите к разделу Как просмотреть подробные сведения процесса работы средства проверки системных файлов.
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log.
Проведите пальцем от правого края экрана к центру и коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск. Введите запрос Командная строка в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, затем выберите команду Запуск от имени администратора. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
Для этого нажмите кнопку Пуск, введите запрос Командная строка или cmd в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, а затем выберите команду Запуск от имени администратора. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
Дополнительная информация
Чтобы ознакомиться с подробными сведениями, включенными в файл CBS.Log, вы можете скопировать сведения в файл Sfcdetails.txt с помощью команды Findstr, а затем просмотреть их в этом файле. Для этого выполните указанные ниже действия.
Откройте командную строку с повышенными привилегиями, как это описано на шаге 1.
Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
Примечание. В файле Sfcdetails.txt содержатся сведения о каждом запуске средства проверки системных файлов на компьютере. Он также содержит информацию о файлах, которые не были исправлены средством проверки системных файлов. Проверьте дату и время записей, чтобы определить проблемные файлы, обнаруженные при последнем запуске средства проверки системных файлов.
Откройте файл Sfcdetails.txt на рабочем столе.
В файле Sfcdetails.txt используется следующий формат:
Сведения о дате и времени SFC В следующем примере файла журнала содержится запись для одного файла, который не удалось исправить: 2007-01-12 12:10:42, Info CSI 00000008 [SR] Cannot repair member file [l:34<17>]»Accessibility.dll» of Accessibility, Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = , Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
Как вручную заменить поврежденный системный файл гарантированно работоспособной копией файла.
После определения, какой системный файл поврежден и не может быть восстановлен, с помощью подробных сведений в файле Sfcdetails.txt, выясните расположение поврежденного файла, затем вручную замените поврежденный файл его гарантировано работоспособной копией. Для этого выполните указанные ниже действия.
Примечание. Гарантировано работоспособную копию системного файла можно взять с другого компьютера, на котором установлена такая же, как на вашем компьютере версия Windows. Чтобы убедиться в работоспособности системного файла, который вы планируете скопировать на другом компьютере, можно провести процесс проверки средством проверки системных файлов.
Распространите на поврежденный системный файл права собственности администратора. Для этого скопируйте, а затем вставьте (или введите) в командную строку с повышенными привилегиями приведенную ниже команду, затем нажмите клавишу ВВОД:
takeown /f Путь_и_имя_файла Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите takeown /f C:windowssystem32jscript.dll.
Предоставьте администраторам полный доступ к поврежденному системному файлу. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
icacls Путь_и_имя_файла /GRANT ADMINISTRATORS:F Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите icacls C:windowssystem32jscript.dll /grant administrators:F.
Замените поврежденный системный файл гарантировано работоспособной копией файла. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
Copy Исходный_файл Расположение Примечание. Заполнитель Исходный_файл представляет собой путь и имя гарантировано работоспособной копии файла на вашем компьютере, а заполнитель Расположение представляет собой путь и имя поврежденного файла. Например, введите copy E:tempjscript.dll C:windowssystem32jscript.dll.
Источник
Windows предлагает проверить диск на ошибки, но не находит их при проверке. — как исправить?
Краткое описание проблемы:
После каждой перезагрузки ПК Windows помечает один из HDD как требующий проверки, но проверка ошибок не находит.
Теперь подробнее.
Имеется свежеустановленная Windows 8.1 64 бит Профессиональная, все последние обновления стоят.
Драйвера — самые свежие с сайта производителя материнской платы.
Проблема: Windows постоянно считает, что один из HDD содержит ошибки.
SMART диска в норме.
Сканирование этого диска ошибок не выявляет, но сразу же после завершения сканирования (или после перезагрузки Windows) — опять «требуется проверка диска». И так до бесконечности.
До этого этот же диск работал в другом ПК под управлением Windows 8 64 бит, и там подобных проблем не было.
Вот, что видно в журнале Windows:
Предупреждение
Ошибка
Обнаружено повреждение в структуре файловой системы на томе K:.
Точная природа повреждения неизвестна. Необходимо проверить структуры файловой системы в режиме подключения к сети.
Если провести сканирование диска, получаем:
Программа Chkdsk запущена на моментальном снимке тома в режиме сканирования.
Проверка файловой системы на K:
Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем.
Дальнейшие действия не требуются.
То есть, сразу же после завершения сканирования (или же после перезагрузки Windows) — вышеуказанные события в журнале Windows снова появляются, диск моментально становится «кандидатом на проверку», и так до бесконечности.
ЛОГ проверки:
Программа Chkdsk была запущена в режиме чтения и записи.
Проверка файловой системы на K:
Тип файловой системы: NTFS.
Метка тома: NAS.
Этап 1. Проверка базовой структуры файловой системы…
Обработано записей файлов: 346112. Проверка файлов завершена.
Обработано больших файловых записей: 16.
Обработано поврежденных файловых записей: 0.
Этап 2. Проверка связей имен файлов…
Обработано записей индекса: 403472. Проверка индексов завершена.
Проверено неиндексированных файлов: 0.
Восстановлено неиндексированных файлов: 0.
Обработано файлов данных: 28680.
Этап 4. Поиск поврежденных кластеров в данных пользовательских файлов…
Обработано файлов: 346096. Проверка содержимого файла завершена.
Этап 5. Поиск поврежденных и свободных кластеров…
Обработано свободных кластеров: 177217524. Проверка свободного места на диске завершена.
Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем.
Дальнейшие действия не требуются.
1953512444 КБ всего на диске.
1244074392 КБ в 282949 файлах.
96212 КБ в 28682 индексах.
0 КБ в поврежденных секторах.
471744 КБ используется системой.
65536 КБ занято под файл журнала.
708870096 КБ свободно на диске.
4096 байт в каждой единице распределения.
Всего единиц распределения на диске: 488378111.
Доступно единиц распределения на диске: 177217524.
Единственное решение проблемы, которое полностью искоренило её — пересоздание раздела:
1. удаление раздела на диске;
2. очистка диска из diskpart командой clean all;
3. создание нового раздела.
Возможно, вместо clean all можно было использовать полное форматирование с тем же успехом.
Диск как был MBR, так и остался. В GPT не переводил.
Источник проблемы не найден, но факт в том, что checkdisk ошибки не находил, и соответственно исправить не мог.
Источник
Возникновение непредвиденных ошибок с доступом к файлам или каталогам при обращении к ним или трудностей с чтением по причине повреждения может привести к потере всей информации. В нашей статье мы остановимся на способах устранения ошибки и восстановлении потерянных данных из поврежденных или нечитаемых разделов.
Введение
Самая разнообразная информация храниться на запоминающих устройствах, и очень важно, чтобы при обращении к устройству пользователи всегда смогли получить к ней доступ. Однако, несмотря на высокую надежность современных образцов доступных хранилищ информации, иногда возникает ситуация, когда сделать это не удается. И не редко перед пользователями возникает сообщение о не возможности предоставить доступ к файлу или каталогу по причине его повреждения или возникшей неполадке при чтении. Важнейшая информация может испортиться или быть утеряна навсегда, что обязательно вызовет беспокойство конечного пользователя, особенно если копий данных создано не было. Далее мы подробнее остановимся на признаках и причинах, которые могут вызвать трудности с доступом или чтением данных на устройствах, а также рассмотрим простые и эффективные способы исправления возникших неполадок.
Признаки возникновения ошибки
Большинство пользователей при подключении к компьютеру внешнего жесткого диска, флэш-накопителя «USB», «SD-карты» или другого устройства для хранения данных, функционирующего под управлением операционной системы «Windows 10/8/7/XP/Vista» или других предыдущих версий, хотя бы иногда сталкивались с системным сообщением об ошибке, уведомляющим о невозможности прочесть файл или каталог по причине его повреждения.
Это общая форма уведомления о наличии простой ошибки, которая обычно возникает из-за проблем с внешними накопителями, когда «Windows» не может, по ряду определенных причин, обработать расположенную в хранилище информацию и предоставить ее пользователю, или доступ к внешнему запоминающему устройству отсутствует.
Прямым следствием ошибки является невозможность использования устройства, всей хранящейся на нем информации и высокая вероятность ее безвозвратной потери.
Неприятная ошибка может произойти по нескольким причинам, основные из которых мы рассмотрим в следующем разделе.
Основные причины возникновения ошибки
Главные причины возникновения ошибки, указывающей на отсутствие доступа или проблем с чтением информации при обращении к подключенному запоминающему устройству, связаны непосредственно с данными, или возможными повреждениями накопителя на программном или аппаратном уровне.
Значительно реже встречаются ошибки, возникающие по причине проблем с соединением. Например, «USB-порт» компьютера (который пользователь использует для подключения внешнего жесткого диска к системе) не работает должным образом, не обеспечивает достаточный уровень контакта или поврежден. Для устранения ошибки достаточно переподключить устройство к рабочему разъему и доступ будет восстановлен.
Далее мы более подробно рассмотрим самые распространенные причины.
Повреждение файловых таблиц «MFT» или «FAT»
Применительно к пользователям операционной системы «Windows», являющейся самой распространенной системой в мире для организации полноценного функционирования персональных компьютерных устройств и управления вычислительными процессами, наиболее часто используемыми файловыми системами являются «NTFS» и «FAT».
Главная файловая таблица «MFT» («Master File Table») лежит в основе файловой системы «NTFS», которая в настоящее время используется на жестких дисках подавляющего большинства домашних и офисных компьютеров, и выполняет важнейшую функцию в хранилище файлов.
Она представляет собой своеобразную базу данных, выполненную в виде таблицы, и образованную скрытыми системными файлами, которые содержат различную важную информацию, необходимую для полноценного функционирования системы. Например, таблицы о занимаемых файлами кластерах и атрибутах файлов, список осуществленных с файлами операций, данные корневого каталога, указания о положении сегментов данных и зеркального файла и т.д.
Также в записях таблицы «MFT» хранится вся информация о сохраненных папках и файлах, такая как размер, время, дата и разрешения. И когда пользователи удаляют файлы из раздела «NTFS», записи таблицы «MFT» этих файлов помечаются как свободные, и могут быть использованы для хранения новых данных.
Операционная система анализирует информацию «MFT» и отображает соответствующие файлы при обращении к устройству. Следовательно, если таблица «MFT» повреждена, то система не сможет получить доступ к данным из разделов «NTFS».
Файловая система «FAT» обычно используется на флэш-накопителях, основными представителями которых являются «USB-накопители» и «SD-карты». В настоящее время пользователям широко известны системы «FAT 32», «FAT 16» и «FAT12». Система «FAT» хранит и управляет данными с помощью таблицы размещения файлов («File Allocation Table»), расположенной в начальной области системы. Проще говоря, ее основная функция – указывать операционной системе месторасположение хранящихся файлов. Файлы сохраняются на прерывистых кластерах, и каждый кластер содержит указатель на следующий связанный кластер, так что система может прочитать все данные файла. Таким образом, ошибка системы «FAT» приведет к повреждению раздела и невозможности чтения данных.
Внешний жесткий диск или «USB-накопитель» заражены вирусом
Необычайно широкое распространение, и как следствие, огромное влияние на функционирование компьютерных устройств, их управление и взаимодействие оказывает международная информационная сеть «Интернет». Пользователи ежедневно используют «Интернет» для самых разнообразных целей: просматривают множество сайтов, связанных с выполнением профессиональных обязанностей, учебы или развлечений, загружают или устанавливают различные программы на компьютер, обмениваются деловыми и личными файлами, архивами, документами, изображениями, принимают и отправляют электронные сообщения и осуществляют коммуникацию посредством разнообразных электронных приложений и т.д. Таким образом, весьма вероятно, что компьютерное устройство может подвергнуться заражению вирусом, если пользователи посещают определенные сомнительные сайты, содержащие зловредные программы, или устанавливают неизвестные приложения на компьютер из не надежных источников. Большинство пользователей достаточно хорошо осведомлено о вредоносном воздействии вирусов на компьютерные устройства и данные, хранящиеся на них. Вирусные программы могут скрытно удалять, изменять или копировать важные файлы, повреждать или нарушать работоспособность операционной системы, блокировать исполнение программ, в том числе антивирусных приложений, перехватывать управление над устройствами пользователей, стирать разделы и тома, создавать необратимые последствия на программном и аппаратном уровне и т.д.
Кроме того, вирусы обладают способностью создавать копии самого себя и могут инфицировать другие диски и накопители, подключенные к зараженному компьютеру. Таким образом, установка антивирусного программного обеспечения на вашем компьютере не означает, что на ваших «USB-накопителях» нет вирусов, поскольку они могут использоваться на других компьютерах, которые не защищены антивирусным программами, или уже имеют скрытое заражение системы.
О прогрессивных методах борьбы, способах обнаружения вредоносных вирусных программ, их удалении и защите персональных компьютерных устройств от запуска вредоносных процессов пользователи могут узнать из нашего видео руководства: «100% удаление любого вируса: трояна, руткита, вымогателя, шпионской программы».
Как только вирус повреждает файловую систему диска, раздел становится нечитаемым, и все файлы на диске больше не будут доступны для использования. А антивирусная программа не способна извлекать данные с диска даже после очистки вируса. Поэтому важно своевременно обновлять антивирусное программное обеспечение и поддерживать его базы в актуальном состоянии, а также обязательно выполнять регулярное сканирование «USB-накопителей» каждый раз, когда он используется на чужих устройствах. Более того, стараться не использовать на своих устройствах подозрительные или ненадежные накопители для исключения возможного заражения компьютера и потери важных данных.
Запоминающее устройство имеет физические неполадки
Любое внешне подключаемое запоминающее устройство может иметь проблемы с доступом и чтением информации. И наиболее распространенной причиной может быть повреждение секторов. Плохой сектор представляет собой вид ненадежного (сбойного или не читаемого) минимального элемента дискового пространства устройства для хранения данных (жесткого диска, «USB-флэш» накопителя и т.д.) к которому отсутствует доступ при соответствующем обращении операционной системы или не поддерживается функции чтения / записи по причине необратимого повреждения. Частой причиной возникновения сбоя сектора или кластера, содержащего поврежденный сектор, является прерывание записи блоков данных в сектора из-за отключения питания или погрешностей, допущенных на стадии изготовления устройства.
Важная системная информация, например таблица файловой системы, расположена в определенном месте запоминающего устройства. И если место хранения критически важных данных содержит поврежденные сектора, то операционная система не сможет получить доступ к устройству и прочесть сохраненные данные. В результате пользователи получат сообщения системы об ошибках, которые уведомляют о повреждении файла или каталога, или отсутствии форматирования диска или раздела.
Съемные накопители данных не безопасно извлекаются из персонального компьютера
Съемный диск может потерять жизненно важную информацию о файловой системе по ряду причин, главной и самой распространенной из которых является отключение «USB-накопителя» от компьютера во время передачи или чтения данных.
Большинство внешних дисков и накопителей можно безопасно отключить, используя предустановленные возможности операционной системы. Щелкните иконку «Безопасное извлечение устройств и дисков» в области уведомлений в правом нижнем углу рабочего стола на «Панели задач», и во всплывающем меню выберите раздел «Извлечь USB-накопитель».
Перед извлечением убедитесь, что система выполнила сохранение или полностью завершила передачу данных на диск. Если на запоминающем устройстве есть световой индикатор, показывающий, что устройство все еще используется, подождите немного, пока индикатор не перестанет мигать, и выполните безопасное извлечение.
Решения для исправления ошибки не читаемости информации и недоступности разделов
Операционная система «Windows» обладает разнообразными предустановленными инструментами, направленными на безопасное функционирование системы и устранение возможных неисправностей. Для исправления ошибки, связанной с отсутствием доступа к внешнему запоминающему устройству или невозможностью выполнения операций по чтению / записи информации, в «Windows» предусмотрено две проверенных эффективных возможности, которые далее мы рассмотрим более подробно.
Проверка и восстановление поврежденной файловой системы, и устранение ошибок диска
Первое, что необходимо сделать, когда пользователи столкнулись с ошибкой, что файл или каталог поврежден и не читаем, – это выполнить системную проверку диска для обнаружения и исправления существующих неисправностей. Для этого в операционной системе «Windows» нужно воспользоваться стандартным приложением «CHKDSK», способным проверять жёсткий диск или любой другой вид накопителя на предмет наличия ошибок файловой системы и исправлять найденные неполадки, обнаруживать потерянные кластеры, диагностировать ошибки каталогов, сшитые файлы, а также идентифицировать физически поврежденные сектора с последующим восстановлением их содержимого.
По умолчанию, приложение «CHKDSK» не производит исправление ошибок и не осуществляет проверку дискового пространства на обнаружение повреждённых секторов. Для устранения ошибок пользователям необходимо задать команды консоли (флаги), каждый из которых отвечает за исполнение определенного действия.
Общий вид приложения «CHKDSK» выглядит следующим образом:
CHKDSK [имя тома:] [флаг]
«CHKDSK» – команда указывает системе на необходимость проверки диска посредством выбранного приложения, при запуске без дополнительных атрибутов выполняет лишь общую проверку текущего диска.
«[имя тома]» – задает имя раздела проверяемого диска или имя диска полностью с двоеточием (например, Е:);
«[флаг]» – команда на исполнение конкретного действия.
Для исправления ошибок диска и повреждений файловой системы команда приложения «CHKDSK» будет иметь вид:
«CHKDSK» – команда запуска приложения;
«D:» – имя неисправного диска;
«/F» – флаг выдает задание на выполнение диагностики диска, определение наличия ошибок с их последующим автоматическим исправлением;
«/R» – флаг используется лишь совместно с предыдущим флагом «/F», обязывает приложение осуществить поиск поврежденных секторов и выполнить восстановление их содержимого.
Выполните проверку диска приложением «CHKDSK» в операционных системах «Windows 10 / 8.1 / 8 / 7», используя представленный пошаговый алгоритм.
Шаг 1: Откройте диалоговое окно «Выполнить», используя любой удобный для вас метод. Например, нажмите кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». В списке доступных приложений, используя бегунок полосы прокрутки, найдите раздел «Служебные – Windows» и откройте вложенное меню, а затем отыщите и нажмите раздел «Выполнить».
Или откройте диалоговое окно напрямую, используя совместное сочетание клавиш «Windows + R».
Шаг 2: В поле «Открыть» диалогового окна «Выполнить» введите команду «cmd» для запуска приложения «Командная строка», а затем нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре.
Для операционных систем «Windows» версии «8.1 / 8 / 7» необходимо осуществить запуск «Командной строки» с правами администратора. Нажмите кнопку «Пуск» на «Панели задач», и в строке поиска введите запрос «cmd», а затем нажмите правой кнопкой мыши результат «cmd.exe», и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Запуск от имени администратора».
Шаг 3: В окне командной строки введите команду приложения «CHKDSK D: /F /R» для поиска и устранения ошибок, заменив указанное в нашем примере имя диска «D:» именем вашего устройства, а затем нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре для запуска процесса.
Для завершения процедуры диагностики и исправления обнаруженных ошибок может потребоваться разное количество времени, напрямую зависящее от количества файлов и папок, скорости диска и чтения / записи данных, возможностей системных ресурсов, емкости тома и других параметров.
По окончанию действия вышеупомянутой команды, «Windows» выведет сообщение об обнаруженных ошибках и результатах предпринятых исправлений.
Отформатируйте соответствующий раздел или том без потери данных
Прежде чем приступить к следующему способу исправления ошибки доступа к диску или чтения информации на нем, пользователям необходимо определиться со степенью важности информации, расположенной на проблемном устройстве.
Если файлы в нечитаемом разделе не важны для пользователя, то форматирование является самым быстрым и простым решением. Процесс форматирования настраивает на запоминающем устройстве новую файловую систему, тем самым заменяя старую поврежденную файловую систему, и устраняет большинство возможных неполадок. Недостатком форматирования является тот факт, что данная процедура удаляет все существующие данные из раздела, и влияет на результат последующего восстановления файлов, в случае такой потребности. При условии отсутствия необходимости сохранности информации, расположенной на испорченном запоминающем устройстве, пропустите данный этап и сразу переходите к следующему.
Если данные в недоступном разделе важны и их потеря критична для пользователя, то необходимо воспользоваться сторонним программным обеспечением для восстановления файлов.
Этап 1: Восстановление данных посредством специального программного обеспечения
На ранке разработчиков программного обеспечения для восстановления информации после удаления или других причин представлено много разнообразных вариантов программ от различных производителей. В зависимости от квалификации специалистов, доступных инструментов и используемых алгоритмов обнаружения и восстановления информации, список программных продуктов имеет широкий диапазон предложений. Однако по степени успешно восстановленных данных и предлагаемым возможностям программы для восстановления, а также по результатам независимых тестов от проверенных компаний и положительным отзывам конечных потребителей, лидирующее положение в списке производителей программ занимает компания «Hetman Software» со своим флагманским продуктом «Hetman Partition Recovery».
Используя прогрессивные методы сканирования системы, инновационные способы обнаружения утраченных данных, сигнатурные алгоритмы поиска начала и окончания файла в самых сложных условиях позволило программе «Hetman Partition Recovery» по праву получить широкое признание пользователей во всем мире, и успешно возвращать удаленные и утраченные данные в подавляющем большинстве случаев.
В программе предустановлены различные инструменты, совокупное использование которых позволяет восстанавливать любые файлы, удаленные с жесткого диска и других видов накопителей различной емкости и производителей, возвращать данные с компьютеров, ноутбуков и других персональных устройств даже после безвозвратных способов удаления (использование комбинации клавиш «Shift + Delete» и очистка «Корзины Windows») и вытирания файлов сторонним специализированным программным обеспечением.
Дополнительным преимуществом программы можно назвать восстановление информации пользователей после форматирования дисков и разделов, их удаления и изменения на них файловой системы, даже при пустых или полностью отсутствующих файловых таблицах, возвращение данных с нечитаемых, недоступных, поврежденных, испорченных дисков, предоставляя доступ к утерянным и недоступным файлам и папкам.
Также программа «Hetman Partition Recovery» способна справляться с возвращением данных после краха операционной системы, аппаратного сбоя, физической неисправности устройства, спасает разрушенную, удаленную, заблокированную или испорченную информацию после вредоносных вирусных атак и повреждений системной структуры диска.
Алгоритм восстановления недоступных данных довольно прост, и представляет собой несколько пошаговых действий.
Шаг 1: Скачайте с официального веб-сайта компании «Hetman Software» установочный файл программы «Hetman Partition Recovery» и запустите его исполнение. Пошаговый установщик поможет быстро настроить параметры программы и установить ее на компьютерное устройство пользователей.
Шаг 2: Дважды щелкните ярлык программы на рабочем столе компьютера или в главном пользовательском меню «Windows» и откройте программу, которая при первичном запуске произведет сканирование системы и выполнит поиск всех подключенных запоминающих устройств, включая диски с недоступной информацией. Внутренний интерфейс программы имеет максимальную схожесть с проводником файлов «Windows», что позволит успешно использовать ее даже начинающим пользователям, не обладающим глубоки познаниями в вопросах восстановления данных.
Шаг 3: Отметьте требуемый диск и дважды щелкните его левой кнопкой мыши. Программа мгновенно запустит «Мастер восстановления файлов», который предложит пользователям указать необходимый тип анализа выбранного диска. В программе «Hetman Partition Recovery» доступно два варианта анализа: «Быстрое сканирование» и «Полный анализ». Для поиска и восстановления недавно удаленных файлов используйте вариант быстрого сканирования. В случае повреждения файловой системы, отсутствии доступа к устройству и невозможности чтения данных, выберите вариант полного анализа, который отыщет всю информацию и сможет ее восстановить. Поставьте точку (индикатор выбора) напротив ячейки соответствующего типа анализа и нажмите кнопку «Далее» для запуска процесса.
Шаг 4: Дождитесь окончания анализа указанного дискового пространства. Продолжительность процесса может занять разное время, напрямую зависящее от различных параметров: емкость накопителя, степень повреждения данных и устройства, причина его неисправности, скоростные характеристики устройства и т.д. Пользователи смогут наблюдать за процессом анализа в режиме реального времени, контролировать его исполнение по соответствующей шкале и отслеживать ориентировочное время окончания.
Шаг 5: По завершению анализа программа отобразит все обнаруженные файлы и папки в главном окне. Нажмите на любой файл, и его содержимое будет отображено во вспомогательном окне «Предварительного просмотра». Пользователи смогут просмотреть любые документы, архивы, базы данных, изображения и видео композиции, прослушать звуковые файлы и выбрать те из них, качество которых соответствует критериям пользователей. Поместив отобранные файлы, методом обычного перетаскивания, в дополнительное окно «Список восстановления», нажмите на кнопку «Восстановить», расположенную на панели главного меню и представленную в виде спасательного круга.
Шаг 6: «Hetman Partition Recovery» выполнит мгновенный запуск «Мастера восстановления файлов», который предложит пользователям определиться с методом сохранения отмеченных файлов. По умолчанию, в программе доступно четыре варианта, которые в полной мере способны удовлетворить самые разнообразные запросы пользователей:
Поставьте точку (индикатор выбора) напротив ячейки с подходящим, в данном случае, методом сохранения файлов, и нажмите кнопку «Далее» для продолжения.
Шаг 7: Потом необходимо задать путь для сохранения файлов и указать ряд отдельных параметров, разнящихся в зависимости от выбранного метода сохранения.
Затем нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь завершения процедуры. Теперь все файлы восстановлены и сохранены, согласно указанному пользователем методу, и доступны для любых действий по его желанию.
Завершив процесс восстановления файлов необходимо перейти к следующему этапу и выполнить форматирование устройства для восстановления его работоспособности.
Этап 2: Произведите форматирование недоступного диска
Для форматирования запоминающего устройства можно воспользоваться разными способами, самый быстрый и простой из которых возможен из проводника файлов «Windows». Пользователи могут воспользоваться сторонним программным обеспечением, которых в сети «Интернет» представлено великое множество, однако возможностей функции форматирования операционной системы «Windows» полностью достаточно для осуществления разметки диска и подготовки его для полноценного функционирования и записи информации пользователей. Поэтому нет необходимости дополнительно устанавливать лишние программы, в основном дублирующие функции инструментов системы «Windows».
Порядок форматирования недоступного диска представлен в следующих действиях:
Шаг 1: Откройте проводник файлов «Windows» любым удобным способом, например, дважды щелкнув левой кнопкой мыши ярлык «Этот компьютер» на рабочем столе, и отметьте искомый диск.
Шаг 2: Щелкните по нему правой кнопкой мыши и откройте всплывающее контекстное меню, в котором из списка доступных действий выберите раздел «Форматировать».
Шаг 3: В открывшемся окне форматирования выберите необходимый формат файловой системы и размер единицы распределения. Или просто оставьте, предложенные операционной системой, настройки параметров форматирования по умолчанию («Windows» предлагает наиболее подходящие для каждого конкретного устройства настройки, исходя из его аппаратных возможностей). Также включите функцию быстрого форматирования, установив индикатор выбора (флажок) рядом с ячейкой «Быстрое (очистка оглавления)». Затем нажмите кнопку «Начать» и запустите процесс форматирования диска.
Служба контроля операционной системы «Windows» уведомит пользователей об опасности безвозвратного удаления всех данных на выбранном устройстве и предложит убедиться в правоте своего выбора. Подтвердите согласие на выполнение процесса форматирования диска нажатием кнопки «ОК» в сообщении, и диск будет отформатирован.
По завершению, неполадки с доступом к диску и ошибки, возникающие при чтении данных, будут устранены, и запоминающее устройство будет полностью готово к дальнейшему использованию.
Советы по безопасному использованию внешних устройств хранения данных
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.
Источник