Windows обновляет список принтеров это может занять несколько минут

Не работает принтер на windows 10, решаем за минуту Не работает принтер на windows 10, решаем за минуту Не работает принтер на windows 10-01 Всем привет

Не работает принтер на windows 10, решаем за минуту

Не работает принтер на windows 10, решаем за минуту

Не работает принтер на windows 10-01

Всем привет сегодня поговорим про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС, самое смешное, что с каждым новым обновлением, количество старых устройств, которые поддерживает данная операционная система все уменьшается, так, что не удивляйтесь, если в какой то момент, ваш старый принтер не заведется.

Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).

Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,

затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок).

Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.

В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения, если windows 10 блокирует установку принтера напишите комментарий я вам помогу поставить.

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»

Не работает принтер на windows 10-01

(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».

Не работает принтер на windows 10-02

Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.

Не работает принтер на windows 10-03

Во втором случае, нажмите по пункту Необходимый принтер отсутствует в списке, который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Не работает принтер на windows 10-04

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Установка драйверов принтера вручную

Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.

Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера.

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.

  • HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС:http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
  • Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
  • Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
  • Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
  • Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.

Чтобы искоренить все проблемы мешающие нормальной печати в вашей Windows 10, запустите Print-Spooler-Repair-Tool от имени администратора и нажмите кнопку «Repair», результат вы получите, через минуту, в подавляющем числе случаев, ваш принтер на десятке начинает работать, как новенький.

В дополнение, еще советую вам очистить ваш spooler, вот этим скриптом, чтобы не было застрявших заданий.

Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.

Использование специализированных утилит

В Windows 10, принтер может не работать по ряду причин, еще одним методом исправить ситуацию, это воспользоваться фирменными утилитами от производителей, приведу пример у компании HP. У него есть утилита HP Print and Scan Doctor. Скачать HP Print and Scan Doctor можно по ссылке снизу:

Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.

Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.

Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.

После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.

У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:

У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor

Отключение SNMP

В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.

Источник

Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows

Для принтеров нужны драйверы, и они не всегда предустановлены в системе. Таким образом, при попытке установить принтер устройство пытается выбрать драйверы из Центра обновления Windows.

Давайте предположим эту ситуацию. Мы переходим к приложению «Настройки местоположения»> «Устройства»> «Принтеры и сканеры»> «Добавить принтер или сканер», но система не находит принтер. Таким образом, мы нажимаем на нужный принтер, которого нет в списке.

В открывшемся диалоговом окне Добавить принтер мы выбираем Добавить локальный принтер или сетевой принтер с настройками вручную. В идеале это должно вывести список принтеров, но вместо этого выдает следующее сообщение об ошибке: Windows обновляет список принтеров. Это может занять несколько минут.

Если это не удается, вы можете увидеть окно ошибки:

Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows

Мы могли бы запустить обновления Windows и попытаться снова загрузить список драйверов, но если это не поможет, сделайте следующее:

Переименуйте папку SoftwareDistribution

Чтобы удалить или переименовать папку SoftwareDistribution, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка» (администратор). Введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой команды:

Теперь перейдите к следующему шагу.

Сброс папки Catroot2

Чтобы сбросить папку catroot2, сделайте это:

Откройте командную строку с повышенными правами, введите следующую команду одну за другой и нажмите Enter:

Затем удалите все содержимое папки catroot2.

Сделав это, в окнах CMD введите следующее и нажмите Enter:

Ваша папка catroot будет сброшена, как только вы снова запустите Центр обновления Windows.

Закройте командную строку, перезапустите систему, попробуйте еще раз и проверьте, была ли проблема решена.

Источник

Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows

Принтеры нуждаются в драйверах, и они не всегда предварительно устанавливаются в систему. Таким образом, при попытке установить принтер, устройство пытается скачать драйверы из Центра обновления Windows.

Давайте смоделируем ситуацию. Перейдите к пункту «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры» > «Добавить принтер или сканер», но система не находит принтер. Таким образом, мы щелкаем Принтер который я хочу, не указан . В открывшемся диалоговом окне «Добавить принтер» выберите « Добавить локальный принтер» или «Сетевой принтер» с ручными настройками . В идеале это должно вывести список принтеров, но вместо этого появляется следующее сообщение об ошибке: Windows обновляет список принтеров. Это может занять несколько минут .

Как исправить, когда Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows

Мы могли запустить Windows Updates и снова попробовать загрузить список драйверов, но если это не поможет, выполните следующие действия:

Переименуйте папку SoftwareDistribution

Чтобы удалить или переименовать папку SoftwareDistribution, щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка» (администратор) . Введите следующие команды один за другим и нажмите Enter после каждой команды:

— rename c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

— net start wuauserv

Переходим к следующему шагу.

Сбросьте папку Catroot2

Чтобы сбросить папку catroot2, выполните следующие действия: Откройте командную строку от имени администратора, введите следующие команды один за другим и нажмите Enter:

— xcopy %systemroot%system32catroot2 %systemroot%system32catroot2.old /s

Не закрывайте командную строку (CMD). Удалите все содержимое папки catroot2 вручную. Сделав это, в окне CMD введите следующее и нажмите Enter:

— net start cryptsvc

Если вы снова запустите Центр обновления Windows, папка с каталогом будет сброшена.

Закройте командную строку, перезапустите систему, повторите попытку и проверьте, не решена ли проблема.

Если вам ничего не помогло, то смотрите на сайте, как сбросить и починить центр обновления windows 10 .

Источник

Содержание

  1. Windows обновляет список принтеров это может занять несколько минут
  2. Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)
  3. Добавление принтера в Windows 10
  4. Установка драйверов принтера вручную
  5. Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров
  6. Использование специализированных утилит
  7. Отключение SNMP
  8. Windows не может получить список устройств из Центра обновления Windows
  9. Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows
  10. Обновление за апрель 2021 года:
  11. Поиск в центре обновления Windows — как отключить?
  12. Поиск в центре обновления Windows. Это может занять некоторое время…
  13. Как отключить автоматический поиск драйверов в центре обновления Windows 7?
  14. Бесконечный поиск обновлений в центре обновления Windows — [решено].

Windows обновляет список принтеров это может занять несколько минут

Не работает принтер на windows 10-01

Всем привет сегодня поговорим про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС, самое смешное, что с каждым новым обновлением, количество старых устройств, которые поддерживает данная операционная система все уменьшается, так, что не удивляйтесь, если в какой то момент, ваш старый принтер не заведется.

Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).

Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,

затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок).

Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.

В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения, если windows 10 блокирует установку принтера напишите комментарий я вам помогу поставить.

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»

Не работает принтер на windows 10-01

(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».

Не работает принтер на windows 10-02

Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.

Не работает принтер на windows 10-03

Во втором случае, нажмите по пункту Необходимый принтер отсутствует в списке, который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Не работает принтер на windows 10-04

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Установка драйверов принтера вручную

Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.

Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера.

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.

  • HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС:http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
  • Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
  • Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
  • Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
  • Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.

Чтобы искоренить все проблемы мешающие нормальной печати в вашей Windows 10, запустите Print-Spooler-Repair-Tool от имени администратора и нажмите кнопку «Repair», результат вы получите, через минуту, в подавляющем числе случаев, ваш принтер на десятке начинает работать, как новенький.

В дополнение, еще советую вам очистить ваш spooler, вот этим скриптом, чтобы не было застрявших заданий.

Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.

Использование специализированных утилит

В Windows 10, принтер может не работать по ряду причин, еще одним методом исправить ситуацию, это воспользоваться фирменными утилитами от производителей, приведу пример у компании HP. У него есть утилита HP Print and Scan Doctor. Скачать HP Print and Scan Doctor можно по ссылке снизу:

Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.

Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.

Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.

После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.

У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:

У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor

Отключение SNMP

В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.

Windows не может получить список устройств из Центра обновления Windows

Принтеры требуют драйверы и не всегда предварительно установлены в системе. Поэтому, когда вы пытаетесь установить принтер, устройство пытается получить драйверы из Центра обновления Windows.

Предположим эту ситуацию. Мы переходим в «Настройки»> «Устройства»> «Принтеры и сканеры»> «Добавить принтер или сканер», но система не может найти принтер. Итак, мы нажимаем на Нужного принтера нет в списке.

В открывшемся диалоговом окне Добавить принтер выберите Добавить локальный принтер или сетевой принтер с ручными настройками , В идеале должен появиться список принтеров, который отображает следующее сообщение об ошибке: Windows обновляет список принтеров.

Если это не удается, может появиться сообщение об ошибке:

Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Мы могли бы запустить обновления Windows и попытаться перезагрузить водитель list, но если это не помогает, сделайте следующее:

Переименуйте папку распространения программного обеспечения

Чтобы удалить или переименовать папку SoftwareDistribution, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка» («Администратор»). Введите следующие команды по порядку и нажмите Enter после каждой команды:

Теперь перейдите к следующему шагу.

Сброс папки Catroot2

Чтобы сбросить папку catroot 2, выполните следующие действия:

Откройте командную строку высокого уровня, введите следующую команду по порядку и нажмите Enter:

Затем удалите все содержимое папки catroot2

После этого введите следующее в окна CMD и нажмите Enter:

Ваша папка Catroot будет сброшена при перезапуске Центра обновления Windows.

Закройте командную строку, перезагрузите систему, попробуйте еще раз и посмотрите, решена ли проблема.

Поиск в центре обновления Windows — как отключить?

Приветствую всех читателей компьютерного блога compblog.ru! Сегодня я столкнулся с нередкой проблемой, возникающей при установке принтера (как, впрочем и другого оборудования), решением которой мне хотелось бы с Вами поделиться.

Итак, и меем компьютер и принтер HP LJ 1018. После неудачной попытки переустановки или обновления драйверов принтера клиентом, в меню Устройства и принтеры у значка принтера желтый восклицательный знак. Устройство отказывалось работать нормально.

Обычно в таких случаях я не трачу время на копание в настройках принтера, а сразу полностью, начистую, переустанавливаю драйвер и остальное ПО принтера.

Первым делом я удалил с компьютера всё, связанное с принтером HP, затем начал устанавливать драйвер, благо в CD-ROMе клиентом был заботливо оставлен установочный диск. А вот здесь начались проблемы. Ну, естественно, если бы всё было так просто, вряд ли бы человек стал обращаться за помощью.

Поиск в центре обновления Windows. Это может занять некоторое время…

Во время просьбы программы установки подключить принтер по УСБ, запускался мастер установки драйверов Windows, который начинал пытаться произвести автоматический поиск подходящего драйвера в интернете.

После 15 минут ожидания появилось ощущение, что поиск обновлений завис, учитывая, что этот долгий поиск в принципе не требовался, ибо драйвер был у меня на диске. Терпение было лопнуто и я решил отменить операцию, дабы отключить насовсем функцию автоматического поиска драйверов в Windows 7.

К слову, часто возникает ситуация, что центр обновления драйверов Windows устанавливает некорректные драйверы к оборудованию, а то и вовсе, после очень долгого поиска, сообщает, что «Не удалось найти драйвер«.

Так что, мой Вам совет — отключать эту функцию «Винды», и ставить драйвера, скачанные с официальных сайтов производителей вашего оборудования, или, как в данном случае — с диска, поставляемого в комплекте с принтером. Подробнее про то, где искать драйвера и как их правильно устанавливать, читайте в следующих статьях compblog.ru. Подписывайтесь!

Как отключить автоматический поиск драйверов в центре обновления Windows 7?

Итак, начнём. Идём в меню Пуск, кликаем правой кнопкой мыши по Компьютер, выбираем Свойства(Или просто жмём сочетание клавиш Win+Pause).

Далее щелкаем Дополнительные параметры системы, и в появившемся окошке сверху выбираем вкладку Оборудование. Жмём Параметры установки устройств.

В этом меню вам нужно выбрать «Никогда не устанавливать драйверы из Центра обновления Windows«. Не забываем нажать Сохранить.

Бесконечный поиск обновлений в центре обновления Windows — [решено].

Итак, после отключения автоматического поиска драйверов в центре обновления, при включении USB кабеля принтера в системник, Windows пропустил эту никчёмную операцию и сразу перешёл к поиску драйвера на диске, где он, естественно, был успешно найден и установлен в течении 20 секунд.

Печать тестовой страницы — ура, работает!

Кстати, возможно, проблему можно также решить простым отключением интернет-кабеля. Попробуйте, о результатах отпишите в комментариях!

Содержание

  1. Как исправить проблему отсутствующего USB-принтера в Windows 10 версии 1903 и выше
  2. Как исправить проблему отсутствующего USB-принтера
  3. Устранение проблем с принтерами в Windows 7 и Windows 8.1
  4. Подключение принтера
  5. Установка принтера
  6. Установка (добавление) локального принтера
  7. Установка сетевого, беспроводного или Bluetooth-принтера
  8. Устранение проблем, связанных с принтерами
  9. Прежде всего проверьте оборудование
  10. Использование средства устранения неполадок
  11. Обновление драйверов
  12. Для Windows 8.1
  13. Для Windows 7
  14. Windows обновляет список принтеров
  15. реклама
  16. Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows [FIX]
  17. Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows [FIX]
  18. Что делать, если на вашем компьютере нет списка устройств из Центра обновления Windows
  19. 1. Проверьте, есть ли ожидающие обновления
  20. 2. Удалите папку SoftwareDistribution
  21. 3. Отредактируйте заголовок папки SoftwareDistribution и сбросьте папку Catroot2
  22. Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows
  23. Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows

Как исправить проблему отсутствующего USB-принтера в Windows 10 версии 1903 и выше

Чтобы проверить порты, перейдите в меню Пуск > Параметры > Устройства, Принтеру и сканеры > Свойства сервера печати и переключитесь на вкладку «Порты».

Посмотрите USB-порты в списке. Если ваше устройство затронула данная проблема, то вы не найдете USB-порт и подключенный к нему принтер в списке.

Microsoft признала данную проблему:

Проблема наблюдается при использовании USB-принтера в системах Windows 10 версии 1903 и новее. Когда вы отключили принтер или завершили работу системы, то при повторном запуске Windows, USB-порт становится недоступен в списке портов.

Принтер не получится использовать для заданий печати и других заданий из-за отсутствующего USB-порта.

Microsoft обозначила следующую причину проблемы:

Если драйвер для USB-принтера содержит языковой монитор, функция обратного вызова OpenPortEx языкового монитора не будет вызываться. В результате пользователь не cможет выполнять операции, зависящие от работы языкового монитора.

На панели управления «Устройства и принтеры» при выборе Свойства сервера печати> вкладка Порт порт USB-принтера (например, «USB001») не будет отображаться в списке доступных портов. В результате пользователь не может выполнять операции, зависящие от порта.

Как исправить проблему отсутствующего USB-принтера

Существует простое обходное решение проблемы. Нужно лишь подключить USB-принтер к компьютеру и включить его до запуска Windows. В этом случае Windows сможет корректно распознать принтер, и вам будут доступны функции печати и дополнительные функции принтера.

Microsoft работает над исправлением данной проблемы и планирует выпустить его в будущих обновлениях Windows 10.

Новейшее обновление функций Windows 10 May 2020 Update (версия 2004), выпущенное Microsoft в конце мая, также содержит большое количество известных проблем и ошибок.

А вы столкнулись с данной проблемой на своем устройстве?

Источник

Устранение проблем с принтерами в Windows 7 и Windows 8.1

Подключение принтера

Когда вы подключаетесь к принтеру к компьютеру или добавляете новый принтер в домашнюю сеть, вы обычно можете начать печать прямо сейчас. Windows поддерживает большинство принтеров, поэтому вам вряд ли придется тратить время на установку специального программного обеспечения. Если вы используете Windows 8.1 или Windows RT 8,1, в Windows Update доступно дополнительное средство поддержки принтеров и драйверы.

Установка принтера

В большинстве случаев для установки принтера достаточно подключить его к компьютеру. Для этого просто вставьте USB-кабель принтера в USB-порт компьютера и включите принтер.

Для беспроводных принтеров с Windows 8.1:

Примечание: Если вы приобрели беспроводной принтер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с принтером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для принтера см. на веб-сайте его изготовителя.

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера. (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите кнопку «Параметры», а затем выберите пункт «Изменение параметров компьютера».)

Выберите Компьютер и устройства, а затем — Устройства. Если принтер установлен, он должен отображаться в области Принтеры.

Если же принтера нет в списке, коснитесь или щелкните Добавление устройства, а затем выберите принтер, который нужно установить.

Установка (добавление) локального принтера

Нажмите кнопку Установка принтера.

В мастере установки принтера щелкните Добавить локальный принтер.

На странице Выберите порт принтера выберите Использовать существующий порт и рекомендуемый порт принтера, а затем нажмите кнопку Далее.

На странице Установка драйвера принтера выберите изготовителя и модель принтера, а затем нажмите кнопку Далее.

Если принтера нет в списке, щелкните Центр обновления Windows, а затем подождите, пока Windows проверит наличие дополнительных драйверов.

Если нет доступных драйверов, но у вас имеется установочный компакт-диск, нажмите кнопку Установить с диска, а затем перейдите к папке, в которой находится драйвер принтера. (Дополнительные сведения см. в руководстве для принтера.)

Выполните дополнительные действия в мастере, а затем нажмите кнопку Готово.

Совет: Чтобы проверить, правильно ли работает принтер, напечатайте пробную страницу. Если вы установили принтер, но он не работает, поищите сведения об устранении неполадок или обновления драйвера на веб-сайте изготовителя принтера.

Установка сетевого, беспроводного или Bluetooth-принтера

Если вы добавляете сетевой принтер в офисе, то вам, скорее всего, потребуется имя принтера. Если вам не удается найти его, обратитесь к администратору сети.

Нажмите кнопку Установка принтера.

В мастере установки принтера щелкните Добавить сетевой, беспроводный или Bluetooth-принтер.

В списке доступных принтеров выберите принтер, который вы хотите использовать, и нажмите кнопку Далее. (Если компьютер подключен к сети, то в списке будут отображаться только принтеры, перечисленные в Active Directory для вашего домена.)

При появлении соответствующего запроса установите драйвер принтера на компьютере, нажав кнопку установить драйвер. c4b3981e 74ef 4795 997a 729462747ab2если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подтвердите пароль.

Выполните дополнительные действия в мастере, а затем нажмите кнопку Готово.

Совет: Список доступных принтеров может включать все принтеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-принтеры или принтеры, подключенные к другим компьютерам и доступные в сети. Для установки некоторых принтеров вам может потребоваться разрешение. Чтобы проверить, работает ли принтер, напечатайте пробную страницу.

Примечание: После установки принтера его можно будет обновлять с помощью автоматическихWindows 7 обновлений драйверов.

Устранение проблем, связанных с принтерами

Прежде всего проверьте оборудование

Убедитесь, что электрический шнур принтера подключен к розетке, а выключатель питания включен. Если вы печатаете на общем или сетевом принтере, убедитесь, что включены все необходимые компьютеры и маршрутизаторы. Если принтер или другое устройство подключены к сетевому фильтру или источнику резервного электропитания, убедитесь, что эти устройства также подключены к электрической сети и включены.

Если вы используете проводной принтер, убедитесь, что кабель принтера правильно подключен к принтеру и компьютеру.

Если вы используете беспроводной принтер, проверьте беспроводное подключение. Убедитесь, что функция беспроводного подключения на принтере включена и доступна. На многих принтерах есть кнопка, на которой значок беспроводного подключения подсвечивается синим цветом, если беспроводное подключение доступно.

Далее запустите проверку беспроводного подключения принтера. Ознакомьтесь с инструкцией к принтеру или найдите указания по этому поводу на веб-сайте изготовителя принтера.

Использование средства устранения неполадок

Средство устранения неполадок — это автоматизированный инструмент, способный находить и автоматически устранять ряд проблем на компьютере. Средство устранения неполадок печати может решать проблемы, возникающие при установке принтера и подключении к нему.

Обновление драйверов

Для нормальной работы большинства принтеров необходимы драйверы. Если вы недавно перешли с одной версии Windows на другую, возможно, имеющийся у вас драйвер принтера предназначен для предыдущей версии Windows. Если были перерывы в подаче энергии, поражение вирусом или другие проблемы с компьютером, то, возможно, драйверы были повреждены. Проблемы этого рода можно решить, скачав и установив последнюю версию драйвера принтера.

Найти и установить драйвер можно тремя указанными ниже способами.

Используйте Центр обновления Windows. Возможно, в Центре обновления Windows есть обновленная версия драйвера для вашего принтера.

Установите программное обеспечение, поставляемое изготовителем принтера. Если к принтеру прилагается диск, на нем может содержаться программное обеспечение, устанавливающее драйвер для принтера.

Самостоятельно скачайте и установите драйвер. Вы можете найти необходимый драйвер на веб-сайте изготовителя принтера. Воспользуйтесь этим способом, если Центру обновления Windows не удается найти драйвер для принтера, а в комплекте с принтером не было программного обеспечения, устанавливающего драйвер.

Для Windows 8.1

Чтобы распечатать веб-страницу из Internet Explorer, нажмите кнопку Средства, выберите Печать, а затем еще раз выберите Печать. Кроме того, вы можете посмотреть, как будет выглядеть напечатанная страница, выбрав пункт «Предварительный просмотр». Можно также распечатать страницу, нажав клавиши CTRL+P.

Чтобы напечатать только изображение со страницы (а не страницу целиком), щелкните это изображение правой кнопкой мыши и выберите пункт Печать. В диалоговом окне «Печать» нажмите кнопку Печать.

Для Windows 7

Чтобы распечатать страницу из Internet Explorer, нажмите клавиши CTRL+P и выберите, на каком из установленных принтеров необходимо выполнить печать.

Источник

Windows обновляет список принтеров

Не так давно началось распространение операционной системы Windows 11 и далеко не всегда оно проходит гладко. Например, медленнее стали работать компьютеры на процессорах AMD. Призванное исправить это обновление сделало процессоры ещё медленнее.

реклама

Не всё в порядке и с принтерами некоторых производителей. Принтеры японской компании Brother могут испытывать затруднения при работе Windows 11 при подключении через USB.

В статье помощи содержится информация о том, что при обновлении до Windows 11 система может не распознать принтер этого производителя. Также пропадает возможность менять настройки принтера или подключать к компьютеру больше одного принтера.

Проблемы в работе на Windows 11 испытывают 92 модели Brother. Кроме того, у любого принтера с подключением через USB могут быть проблемы при работе с некоторыми утилитами печати.

Производитель исследует данный вопрос и ищет решение. Microsoft пока хранит молчание, но уже обновила страницу известных проблем Windows 11. Там сказано среди прочего, что установка принтеров может закончиться неудачей при использовании некоторых сетевых подключений, хотя это относится главным образом к организациям и предприятиям.

На домашних компьютерах свойства печати тоже могут некорректно передаваться клиентам сервера печати. Также пользователи могут не суметь установить принтеры через протокол Интернет-печати (IPP). В будущем Microsoft должна выпустить патч.

Заодно Microsoft рассказала, как смогла уменьшить размер обновлений операционной системы на 40%. «Для систем данных с управлением версиями, требующих прямой и обратной дельта-пары, «обратное генерирование данных обновления» позволяет эффективно распределять прямую дельту на машину и позволяет машине поддерживать обратный путь к исходному состоянию. Microsoft успешно применила этот подход в Windows 11, уменьшив размер обновлений на 40%. Таким образом, пользователи будут расходовать меньше трафика при скачивании обновлений».

Источник

Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows [FIX]

printer list9

Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows [FIX]

У некоторых пользователей при установке принтеров появляется сообщение об ошибке « Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows ». Это сообщение об ошибке появляется, когда пользователи выбирают опцию Добавить локальный принтер в окне Добавить принтер.

Следовательно, пользователи не могут устанавливать свои принтеры. Вот несколько разрешений, которые могут исправить ошибку « Windows не удалось получить список устройств ».

Что делать, если на вашем компьютере нет списка устройств из Центра обновления Windows

1. Проверьте, есть ли ожидающие обновления

Ошибка « Windows не удалось получить список устройств » может возникнуть при наличии ожидающего обновления.

Чтобы проверить, так ли это, нажмите клавишу Windows + горячую клавишу Q и введите «обновить» в Cortana.

Затем выберите « Проверить наличие обновлений», чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже, в котором содержатся подробности обновления. Перезагрузите Windows, если ожидается обновление, а затем попробуйте установить принтер после установки обновления.

printer list

2. Удалите папку SoftwareDistribution

Многие пользователи подтвердили, что удаление папки SoftwareDistribution исправляет ошибку « Windows не удалось получить список устройств ».

Таким образом, это может быть лучшим решением для этого сообщения об ошибке.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить папку SoftwareDistribution.

printer list2

printer list3

printer list4

3. Отредактируйте заголовок папки SoftwareDistribution и сбросьте папку Catroot2

printer list5

printer list6

printer list7

printer list8

printer list10

Второе разрешение обычно устраняет проблему « Windows не удалось получить список устройств » для большинства пользователей.

Однако первое и третье разрешения — это две альтернативы, которые также могут исправить ошибку принтера.

Некоторые пользователи также утверждают, что удаление всех файлов в подпапке DataStore в SoftwareDistribution может решить эту проблему.

ПРОВЕРЬТЕ ЭТИ СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ:

Источник

Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows

Для принтеров нужны драйверы, и они не всегда предустановлены в системе. Таким образом, при попытке установить принтер устройство пытается выбрать драйверы из Центра обновления Windows.

Давайте предположим эту ситуацию. Мы переходим к приложению «Настройки местоположения»> «Устройства»> «Принтеры и сканеры»> «Добавить принтер или сканер», но система не находит принтер. Таким образом, мы нажимаем на нужный принтер, которого нет в списке.

В открывшемся диалоговом окне Добавить принтер мы выбираем Добавить локальный принтер или сетевой принтер с настройками вручную. В идеале это должно вывести список принтеров, но вместо этого выдает следующее сообщение об ошибке: Windows обновляет список принтеров. Это может занять несколько минут.

Если это не удается, вы можете увидеть окно ошибки:

Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows

lazy placeholder

Мы могли бы запустить обновления Windows и попытаться снова загрузить список драйверов, но если это не поможет, сделайте следующее:

Переименуйте папку SoftwareDistribution

Чтобы удалить или переименовать папку SoftwareDistribution, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка» (администратор). Введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой команды:

Теперь перейдите к следующему шагу.

Сброс папки Catroot2

Чтобы сбросить папку catroot2, сделайте это:

Откройте командную строку с повышенными правами, введите следующую команду одну за другой и нажмите Enter:

Затем удалите все содержимое папки catroot2.

Сделав это, в окнах CMD введите следующее и нажмите Enter:

Ваша папка catroot будет сброшена, как только вы снова запустите Центр обновления Windows.

Закройте командную строку, перезапустите систему, попробуйте еще раз и проверьте, была ли проблема решена.

Источник

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

Printers need drivers and they aren’t always pre-installed on the system. Thus, while attempting to install a printer, the device tries to pick up drivers from Windows Update.

Let us assume this situation. We navigate to the location Settings app > Devices > Printers & Scanners > Add a printer or scanner – but the system does not find the printer. Thus, we click The printer that I want isn’t listed.

In the Add printer dialogue box that opens, we select Add a local printer or network printer with manual settings. Ideally, this should pop up a list of printers but instead gives the following error message: Windows is updating the list of printers. This may take a few minutes.

If that fails, you may see an error box:

Windows Was Unable To Get A List Of Devices From Windows Update

We could run Windows Updates and try loading the list of drivers again, but if it doesn’t help, do the following:

Rename the SoftwareDistribution folder

To delete or rename the SoftwareDistribution folder, right-click on the Start button and select Command Prompt (administrator). Type the following commands one by one and press Enter after each command:

net stop wuauserv
net stop bits
rename c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
net start bits

Now proceed to the next step.

Reset the Catroot2 folder

To reset the catroot2 folder do this:

Open an elevated Command Prompt, type the following command one after the other and hit Enter:

net stop cryptsvc
md %systemroot%system32catroot2.old
xcopy %systemroot%system32catroot2 %systemroot%system32catroot2.old /s

Next, delete all the contents of the catroot2 folder.

Having done this, in the CMD windows, type the following and hit Enter:

net start cryptsvc

Your catroot folder will be reset, once you start Windows Update again.

Close Command Prompt, restart the system, try again and check if the problem has been resolved.

Hope this helped.

Ezoic

Karan Khanna is a passionate Windows user who loves troubleshooting Windows 11/10 problems in specific and writing about Microsoft technologies in general.

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

Printers need drivers and they aren’t always pre-installed on the system. Thus, while attempting to install a printer, the device tries to pick up drivers from Windows Update.

Let us assume this situation. We navigate to the location Settings app > Devices > Printers & Scanners > Add a printer or scanner – but the system does not find the printer. Thus, we click The printer that I want isn’t listed.

In the Add printer dialogue box that opens, we select Add a local printer or network printer with manual settings. Ideally, this should pop up a list of printers but instead gives the following error message: Windows is updating the list of printers. This may take a few minutes.

If that fails, you may see an error box:

Windows Was Unable To Get A List Of Devices From Windows Update

We could run Windows Updates and try loading the list of drivers again, but if it doesn’t help, do the following:

Rename the SoftwareDistribution folder

To delete or rename the SoftwareDistribution folder, right-click on the Start button and select Command Prompt (administrator). Type the following commands one by one and press Enter after each command:

net stop wuauserv
net stop bits
rename c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
net start bits

Now proceed to the next step.

Reset the Catroot2 folder

To reset the catroot2 folder do this:

Open an elevated Command Prompt, type the following command one after the other and hit Enter:

net stop cryptsvc
md %systemroot%system32catroot2.old
xcopy %systemroot%system32catroot2 %systemroot%system32catroot2.old /s

Next, delete all the contents of the catroot2 folder.

Having done this, in the CMD windows, type the following and hit Enter:

net start cryptsvc

Your catroot folder will be reset, once you start Windows Update again.

Close Command Prompt, restart the system, try again and check if the problem has been resolved.

Hope this helped.

Ezoic

Karan Khanna is a passionate Windows user who loves troubleshooting Windows 11/10 problems in specific and writing about Microsoft technologies in general.

У некоторых пользователей при установке принтеров появляется сообщение об ошибке « Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows ». Это сообщение об ошибке появляется, когда пользователи выбирают опцию Добавить локальный принтер в окне Добавить принтер.

Следовательно, пользователи не могут устанавливать свои принтеры. Вот несколько разрешений, которые могут исправить ошибку « Windows не удалось получить список устройств ».

Что делать, если на вашем компьютере нет списка устройств из Центра обновления Windows

1. Проверьте, есть ли ожидающие обновления

Ошибка « Windows не удалось получить список устройств » может возникнуть при наличии ожидающего обновления.

Чтобы проверить, так ли это, нажмите клавишу Windows + горячую клавишу Q и введите «обновить» в Cortana.

Затем выберите « Проверить наличие обновлений», чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже, в котором содержатся подробности обновления. Перезагрузите Windows, если ожидается обновление, а затем попробуйте установить принтер после установки обновления.

2. Удалите папку SoftwareDistribution

Многие пользователи подтвердили, что удаление папки SoftwareDistribution исправляет ошибку « Windows не удалось получить список устройств ».

Таким образом, это может быть лучшим решением для этого сообщения об ошибке.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить папку SoftwareDistribution.

  • Сначала откройте «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
  • Введите «services.msc» в текстовое поле и нажмите OK, чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.

  • Дважды щелкните Центр обновления Windows, чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

  • Нажмите кнопку Стоп .
  • Выберите опцию « Применить» и нажмите « ОК», чтобы закрыть окно.
  • Нажмите клавишу Windows + горячую клавишу E, чтобы открыть проводник.
  • Откройте путь к папке C:> Windows в проводнике.
  • Выберите папку SoftwareDistribution и нажмите кнопку « Удалить» .

  • Затем снова откройте окно «Службы».
  • Дважды щелкните Центр обновления Windows и нажмите кнопку Пуск .
  • Затем нажмите Применить и ОК .

— СВЯЗАННО: Вот что я делаю, когда Windows не может найти аудиоустройства

3. Отредактируйте заголовок папки SoftwareDistribution и сбросьте папку Catroot2

  • Это альтернативное решение, в котором пользователи переименовывают SoftwareDistribution и сбрасывают папку catroot2. Для этого в Windows 10 нажмите клавишу Windows + горячую клавишу X.
  • Выберите командную строку (Admin), чтобы открыть окно подсказки.
  • Введите ‘net stop wuauserv’ в командной строке и нажмите Enter.

  • Введите «чистые стоп-биты» и нажмите Return.
  • Затем введите «переименовать c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak» и нажмите Enter.

  • Чтобы перезапустить Центр обновления Windows, введите «net start wuauserv» в командной строке.
  • Введите ‘net start bits’ в командной строке и нажмите клавишу возврата.
  • Введите ‘net stop cryptsvc’ в CMD и нажмите клавишу Enter.
  • Для сброса catroot2 введите «md% systemroot% system32catroot2.old» в CMD, как показано ниже.

  • Затем введите «xcopy% systemroot% system32catroot2% systemroot% system32catroot2.old / s», как показано ниже.

  • Закройте окно командной строки.
  • Откройте проводник и найдите путь к этой папке: Windows> System32.
  • Выберите папку catroot2 и нажмите кнопку « Удалить» .

  • Затем перезапустите Windows.

Второе разрешение обычно устраняет проблему « Windows не удалось получить список устройств » для большинства пользователей.

Однако первое и третье разрешения — это две альтернативы, которые также могут исправить ошибку принтера.

Некоторые пользователи также утверждают, что удаление всех файлов в подпапке DataStore в SoftwareDistribution может решить эту проблему.

ПРОВЕРЬТЕ ЭТИ СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ:

  • ИСПРАВЛЕНИЕ: невозможно установить принтер в Windows 10
  • Как решить распространенные проблемы с Центром обновления Windows

Для принтеров нужны драйверы, и они не всегда предварительно установлены в системе. Таким образом, при попытке установить принтер устройство пытается загрузить драйверы из Центра обновления Windows.

Допустим, такая ситуация. Мы переходим в приложение «Настройки»> «Устройства»> «Принтеры и сканеры»> «Добавить принтер или сканер», но система не находит принтер. Таким образом, мы нажимаем «Нужный мне принтер отсутствует в списке».

В открывшемся диалоговом окне Добавить принтер мы выбираем Добавить локальный принтер или сетевой принтер с ручными настройками. В идеале при этом должен появиться список принтеров, но вместо этого выдается следующее сообщение об ошибке: Windows обновляет список принтеров. Это может занять несколько минут.

Если это не удастся, вы можете увидеть окно с ошибкой:

Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows

Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows

Мы могли бы запустить обновления Windows и снова попробовать загрузить список драйверов, но если это не поможет, сделайте следующее:

Переименуйте папку SoftwareDistribution

Чтобы удалить или переименовать папку SoftwareDistribution, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)». Введите следующие команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды:

net stop wuauservnet стоповые биты переименовать c: windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.baknet start стартовые биты wuauservnet

Теперь переходите к следующему шагу.

Сбросить папку Catroot2

Чтобы сбросить папку catroot2, сделайте следующее:

Откройте командную строку с повышенными привилегиями, введите одну за другой следующую команду и нажмите Enter:

net stop cryptsvcmd% systemroot% system32 catroot2.oldxcopy% systemroot% system32 catroot2% systemroot% system32 catroot2.old / s

Затем удалите все содержимое папки catroot2.

Сделав это, в окнах CMD введите следующее и нажмите Enter:

чистый старт cryptsvc

Ваша папка catroot будет сброшена после того, как вы снова запустите Центр обновления Windows.

Закройте командную строку, перезапустите систему, попробуйте еще раз и проверьте, решена ли проблема.

.

Содержание

  1. Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows
  2. Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows
  3. Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows [FIX]
  4. Что делать, если на вашем компьютере нет списка устройств из Центра обновления Windows
  5. 1. Проверьте, есть ли ожидающие обновления
  6. 2. Удалите папку SoftwareDistribution
  7. 3. Отредактируйте заголовок папки SoftwareDistribution и сбросьте папку Catroot2
  8. Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows
  9. Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows
  10. Как добавить принтер в Windows 11
  11. Как автоматически добавить принтер в Windows 11
  12. Как вручную добавить принтер в Windows 11
  13. Устранение проблемы с принтером’ не работает
  14. Проверьте принтер по умолчанию
  15. Запустить средство устранения неполадок принтера
  16. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия драйвера принтера
  17. Перезапустите очередь печати
  18. Отключите брандмауэр
  19. Убедитесь, что у вас установлено последнее обновление Windows
  20. Удалить последнее обновление Windows 11
  21. Выполните восстановление системы
  22. Обратитесь в службу поддержки Майкрософт
  23. Принтер Windows 11 подключен к сети

Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows

Для принтеров нужны драйверы, и они не всегда предустановлены в системе. Таким образом, при попытке установить принтер устройство пытается выбрать драйверы из Центра обновления Windows.

Давайте предположим эту ситуацию. Мы переходим к приложению «Настройки местоположения»> «Устройства»> «Принтеры и сканеры»> «Добавить принтер или сканер», но система не находит принтер. Таким образом, мы нажимаем на нужный принтер, которого нет в списке.

В открывшемся диалоговом окне Добавить принтер мы выбираем Добавить локальный принтер или сетевой принтер с настройками вручную. В идеале это должно вывести список принтеров, но вместо этого выдает следующее сообщение об ошибке: Windows обновляет список принтеров. Это может занять несколько минут.

Если это не удается, вы можете увидеть окно ошибки:

Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows

Мы могли бы запустить обновления Windows и попытаться снова загрузить список драйверов, но если это не поможет, сделайте следующее:

Переименуйте папку SoftwareDistribution

Чтобы удалить или переименовать папку SoftwareDistribution, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка» (администратор). Введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой команды:

Теперь перейдите к следующему шагу.

Сброс папки Catroot2

Чтобы сбросить папку catroot2, сделайте это:

Откройте командную строку с повышенными правами, введите следующую команду одну за другой и нажмите Enter:

Затем удалите все содержимое папки catroot2.

Сделав это, в окнах CMD введите следующее и нажмите Enter:

Ваша папка catroot будет сброшена, как только вы снова запустите Центр обновления Windows.

Закройте командную строку, перезапустите систему, попробуйте еще раз и проверьте, была ли проблема решена.

Источник

Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows [FIX]

Сообщение об ошибке « Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows » появляется у некоторых пользователей при попытке установить принтеры. Это сообщение об ошибке появляется, когда пользователи выбирают параметр Добавить локальный принтер в окне Добавить принтер.

Следовательно, пользователи не могут устанавливать свои принтеры. Вот несколько разрешений, которые могут исправить ошибку « Windows не удалось получить список устройств ».

Что делать, если на вашем компьютере нет списка устройств из Центра обновления Windows

1. Проверьте, есть ли ожидающие обновления

Ошибка « Windows не удалось получить список устройств » может возникнуть при ожидающем обновлении.

Чтобы проверить, так ли это, нажмите клавишу Windows + горячую клавишу Q и введите «обновить» в Cortana.

Затем выберите «Проверить наличие обновлений», чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже, в котором содержатся подробности обновления. Перезагрузите Windows, если ожидается обновление, а затем попробуйте установить принтер после установки обновления.

2. Удалите папку SoftwareDistribution

Многие пользователи подтвердили, что удаление папки SoftwareDistribution исправляет ошибку « Windows не удалось получить список устройств ».

Таким образом, это может быть лучшим решением для этого сообщения об ошибке.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить папку SoftwareDistribution.

  • Сначала откройте «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
  • Введите «services.msc» в текстовое поле и нажмите ОК , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.

  • Дважды щелкните Центр обновления Windows, чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

  • Нажмите кнопку Стоп .
  • Выберите параметр Применить и нажмите ОК , чтобы закрыть окно.
  • Нажмите клавишу Windows + горячую клавишу E, чтобы открыть проводник.
  • Откройте путь к папке C:> Windows в проводнике.
  • Выберите папку SoftwareDistribution и нажмите кнопку Удалить .

  • Затем снова откройте окно «Службы».
  • Дважды нажмите Центр обновления Windows и нажмите кнопку Пуск .
  • Затем нажмите Применить и ОК .

– СВЯЗАННО. Вот что я делаю, когда Windows не может найти аудиоустройства

3. Отредактируйте заголовок папки SoftwareDistribution и сбросьте папку Catroot2

  • Это альтернативное решение, в котором пользователи переименовывают SoftwareDistribution и сбрасывают папку catroot2. Для этого в Windows 10 нажмите клавишу Windows + горячую клавишу X.
  • Выберите Командная строка (администратор) , чтобы открыть окно подсказки.
  • Введите «net stop wuauserv» в командной строке и нажмите Enter.

  • Введите «чистые стоп-биты» и нажмите Return.
  • Затем введите «переименовать c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak» и нажмите Enter.

  • Чтобы перезапустить Центр обновления Windows, введите «net start wuauserv» в командной строке.
  • Введите «net start bits» в командной строке и нажмите клавишу возврата.
  • Введите «net stop cryptsvc» в CMD и нажмите клавишу Enter.
  • Для сброса catroot2 введите «md% systemroot% system32catroot2.old» в CMD, как показано ниже.

  • Затем введите «xcopy% systemroot% system32catroot2% systemroot% system32catroot2.old/s», как показано ниже.

  • Закройте окно командной строки.
  • Откройте проводник и найдите путь к этой папке: Windows> System32.
  • Выберите папку catroot2 и нажмите кнопку Удалить .

  • Затем перезапустите Windows.

Второе разрешение обычно устраняет проблему « Windows не удалось получить список устройств » для большинства пользователей.

Однако первое и третье разрешения – это две альтернативы, которые также могут исправить ошибку принтера.

Некоторые пользователи также утверждают, что удаление всех файлов в подпапке DataStore в SoftwareDistribution может решить эту проблему.

Источник

Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows

Для принтеров нужны драйверы, и они не всегда предварительно установлены в системе. Таким образом, при попытке установить принтер устройство пытается загрузить драйверы из Центра обновления Windows.

Допустим, такая ситуация. Мы переходим в приложение «Настройки»> «Устройства»> «Принтеры и сканеры»> «Добавить принтер или сканер», но система не находит принтер. Таким образом, мы нажимаем «Нужный мне принтер отсутствует в списке».

В открывшемся диалоговом окне Добавить принтер мы выбираем Добавить локальный принтер или сетевой принтер с ручными настройками. В идеале при этом должен появиться список принтеров, но вместо этого выдается следующее сообщение об ошибке: Windows обновляет список принтеров. Это может занять несколько минут.

Если это не удастся, вы можете увидеть окно с ошибкой:

Windows не удалось получить список устройств из Центра обновления Windows

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Мы могли бы запустить обновления Windows и снова попробовать загрузить список драйверов, но если это не поможет, сделайте следующее:

Переименуйте папку SoftwareDistribution

Чтобы удалить или переименовать папку SoftwareDistribution, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)». Введите следующие команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды:

net stop wuauservnet стоповые биты переименовать c: windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.baknet start стартовые биты wuauservnet

Теперь переходите к следующему шагу.

Сбросить папку Catroot2

Чтобы сбросить папку catroot2, сделайте следующее:

Откройте командную строку с повышенными привилегиями, введите одну за другой следующую команду и нажмите Enter:

net stop cryptsvcmd% systemroot% system32 catroot2.oldxcopy% systemroot% system32 catroot2% systemroot% system32 catroot2.old / s

Затем удалите все содержимое папки catroot2.

Сделав это, в окнах CMD введите следующее и нажмите Enter:

чистый старт cryptsvc

Ваша папка catroot будет сброшена после того, как вы снова запустите Центр обновления Windows.

Закройте командную строку, перезапустите систему, попробуйте еще раз и проверьте, решена ли проблема.

.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник

Как добавить принтер в Windows 11

Возможность распечатать все, что угодно, на личном принтере очень удобно. Независимо от того, будет ли ваш принтер подключаться к компьютеру с помощью кабеля, через беспроводное соединение или через Bluetooth, добавить его на компьютер с Windows 11 очень просто. Принтеры можно настроить автоматически или вручную.

Читайте дальше, пока мы расскажем, как автоматически или вручную добавить принтер на компьютер с Windows 11.

Как автоматически добавить принтер в Windows 11

Если Windows автоматически распознает ваш принтер, для установки потребуется всего несколько щелчков мышью. Выполните следующие действия:

  1. На компьютере или ноутбуке щелкните правой кнопкой мыши “Пуск” и выберите “Настройки”
  2. Перейти к “Bluetooth &ампер; устройства” затем “Принтеры & Сканеры”
  3. Нажмите “Добавить устройство” и подождите, пока Windows найдет принтер, затем выберите “Добавить устройство” рядом с принтером, который вы хотите установить.
  4. Теперь подождите, пока Windows автоматически устанавливает ваш принтер.

После установки принтер будет отображаться вместе со всеми установленными вами периферийными устройствами. Если ваш принтер устарел, вполне вероятно, что Windows 11 не сможет его идентифицировать. Поэтому вам нужно будет добавить его вручную.

Как вручную добавить принтер в Windows 11

Выполните следующие действия, если ваш компьютер не распознал ваш принтер:

  1. Запустите “Настройки”
  2. Нажмите “Bluetooth & устройства” “Принтеры & сканеры” затем “Добавить устройство”
  3. Подождите, пока Windows попытается найти принтер автоматически. Как только “Добавить вручную” отображается, нажмите его.
  4. Здесь у вас будет несколько вариантов, в зависимости от того, как вы хотите подключиться к принтеру. Эти параметры будут работать для сетевых и беспроводных принтеров. Если принтер подключен напрямую к вашему ПК, выберите “Добавить локальный принтер или сетевой принтер с ручными настройками” затем нажмите “Далее”
  5. Выберите порт вашего принтера подключено, затем выберите “Далее” Выберите “USB” если он подключен таким образом.
  6. Теперь вы увидите варианты установки драйвера принтера. Если к вашему принтеру прилагается диск с драйверами, выберите “Have Disk” найти его. В противном случае выберите “Центр обновления Windows”
  7. Windows теперь предложить несколько вариантов. Появится сообщение о том, что обновление списка принтеров может занять несколько минут.
  8. Выберите производителя принтера в левом столбце и модель в правом, затем “Далее”
  9. Добавьте имя принтера, затем нажмите “Далее”

    Если будет предложено указать версию драйвера, выберите «Заменить текущий драйвер». Если вы знаете, что установлен правильный драйвер, выберите “Использовать текущий установленный драйвер”
  10. Подождите, пока Windows установит ваш принтер.
  11. Выберите “Не предоставлять общий доступ к этому принтеру” затем “Далее” Однако, если вы хотите предоставить общий доступ, нажмите “Поделиться этим принтером” и введите данные.
  12. Должна отобразиться страница успеха. Чтобы проверить принтер, нажмите “Распечатать тестовую страницу». В противном случае нажмите “Готово”

Устранение проблемы с принтером’ не работает

Иногда принтеры могут быть избирательными. Объедините непредсказуемость принтера с ошибками Windows 11, и ошибки принтера все еще могут быть проблемой для некоторых пользователей. Если у вас возникли проблемы с печатью в Windows 11, сначала дважды проверьте правильность подключения принтера. Кроме того, убедитесь, что нет незакрепленных кабелей и что в нем не закончились чернила или бумага. Вот некоторые распространенные способы исправления, которые стоит попробовать:

Проверьте принтер по умолчанию

Чтобы исключить идею о неправильной настройке принтера, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваш принтер настроен правильно:

  1. Перейдите к поиску Windows и введите поиск “Панель управления”
  2. Под “Оборудование и звук” выберите “Просмотр устройств и принтеров”
  3. под &ldquo ;Принтеры” панели, щелкните правой кнопкой мыши принтер PDF и выберите «Установить по умолчанию».

Теперь перейдите в “Свойства” затем “Порты”

  • Перейдите к выбору и выберите тип порта для вашего соединения.
  • Нажмите “Настроить порт, ” “Применить” затем “ОК.”
  • Запустить средство устранения неполадок принтера

    Средство устранения неполадок Windows, вероятно, решит большинство незначительных проблем с программным обеспечением. Вот как это сделать:

    1. Запустите “Настройки”
    2. Выберите “Система” “Устранение неполадок” затем “Другие средства устранения неполадок”
    3. Здесь вы увидите “Устранение неполадок принтера” среди различных средств устранения неполадок Windows.
    4. Нажмите “Выполнить” рядом с ним.
    5. Если функция устранения неполадок обнаружит проблемы, угрожающие вашему принтеру, он посоветует, как их решить.

    Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия драйвера принтера

    Если вы ничего не добились с помощью средства устранения неполадок, рассмотрите возможность проверки обновлений драйверов. Вот как это сделать:

    1. щелкните правой кнопкой мыши “Пуск” затем выберите “Диспетчер устройств”
    2. Прокрутите вниз до &ldquo ;Очереди печати” затем разверните меню.
    3. Щелкните правой кнопкой мыши “Microsoft Print to PDF” затем выберите «Обновить драйвер». Откроется другое окно.

    Если вы выберете “Автоматический поиск обновлений программное обеспечение драйвера” Windows проверит наличие обновлений. Это может указывать на то, что лучший драйвер уже установлен; однако у вас все еще есть возможность попробовать вручную. Вот как это сделать:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши “Microsoft Print to PDF” затем в раскрывающемся меню выберите «Свойства».
    2. Перейдите к разделу “Подробности” section.
    3. В раскрывающемся списке под “Свойства ,” выберите “Путь к экземпляру устройства” затем скопируйте “Value” отображается.
    4. Перейдите к “базе данных DriverPack”
    5. В поле поиска вставьте скопированное значение.
    6. Когда соответствующий драйвер будет найден, загрузите и установите его.

    Перезапустите очередь печати

    Иногда причина может заключаться в не отвечающем на запросы устройстве или настройках драйвера, а не в устаревшем драйвере. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

    1. Используйте горячую клавишу “Windows + R” чтобы открыть “Выполнить” диалоговое окно.
    2. Введите “services.msc” затем нажмите “Ввод”
    3. Дважды нажмите “ Диспетчер очереди печати.”
    4. Продолжите, нажав “Стоп&rdquo. ;
    5. Теперь следуйте по этому пути:
      C:Windowssystem32spoolsv .exe
      Затем удалите все файлы в папке.
    6. Перейдите к разделу “Службы” и вручную перезапустите службу принтера.
    7. После этого перезагрузите компьютер.

    Отключите брандмауэр

    На данном этапе проблема может заключаться в «Брандмауэре Защитника Windows». Возможно, настройки слишком строгие, что препятствует правильной работе принтера. Попробуйте отключить его, чтобы посмотреть, поможет ли это:

    1. Перейдите в раздел “Пуск” “Настройки” “Конфиденциальность & Безопасность” “Безопасность Windows” “Брандмауэр и защита сети”
    2. Отключите “Брандмауэр Защитника Windows” с помощью переключателя.
    3. Также отключите “Частная сеть&rdquo ; и “Общая сеть” options.

    Убедитесь, что у вас установлено последнее обновление Windows

    Возможно, доступно обновление Windows, которое устранит любые ошибки и проблемы с принтером. Вот шаги, чтобы проверить, доступно ли новое обновление:

    1. Нажмите кнопку “Windows” и нажмите “Настройки”
    2. Перейти к &ldquo ;Центр обновления Windows.”
    3. Нажмите “Проверить наличие обновлений. ”

    Windows проверит наличие доступных обновлений и установит их.

    Если было установлено новое обновление, проверьте, устранена ли проблема. Если нет, попробуйте вернуться к последнему обновлению Windows 11.

    Удалить последнее обновление Windows 11

    Новое обновление Windows также может вызвать новые дефекты и ухудшить ситуацию. Если вы считаете, что ваш принтер перестал работать после недавнего обновления Windows, проблема может быть устранена путем удаления этого обновления. Вот как это сделать:

    1. перейдите в “Настройки” “Центр обновления Windows” затем “История обновлений”
    2. Под “Связанными настройками ,” нажмите “Удалить обновления”
    3. Это отобразит список обновлений Windows. Выберите последнюю версию, затем выберите “Удалить”

    Если последнее обновление Windows вызвало проблему, его удаление должно помочь. Теперь перезагрузите компьютер и снова попробуйте принтер.

    Выполните восстановление системы

    Если проблемы с принтером начались при обновлении до Windows 11, одним из последних вариантов будет попытка «восстановления системы Windows». С помощью этой функции вы можете восстановить компьютер до точки восстановления, созданной ранее, когда принтер работал должным образом.

    Примечание. Восстановление системы не повлияет на ваши файлы. Однако он удалит все приложения, драйверы оборудования и системные обновления, установленные после даты точки восстановления. То же самое верно для любых изменений, которые вы сделали на уровне системы, таких как изменения настроек системы и другие расширенные модификации.

    Выполните следующие действия, чтобы вернуть компьютер в прошлое:

    1. Нажмите кнопку “Windows” , затем введите “Панель управления”
    2. Выберите &ldquo ;Панель управления” затем в поле поиска панели управления введите “Восстановление”
    3. Выберите “Открыть восстановление системы” из результатов, а затем “Восстановление системы” откроется окно.
    4. Нажмите “Далее” чтобы продолжить.
    5. Теперь выберите точку восстановления, когда вы знаете, что ваш принтер работал нормально.
    6. Нажмите “Далее” затем, чтобы подтвердить точку восстановления, нажмите “Готово”
    7. Вам снова будет предложено подтвердить, хотите ли вы продолжить восстановление системы или нет. Если вы уверены, нажмите “Да”.

    Обратитесь в службу поддержки Майкрософт

    Если с принтером по-прежнему возникают проблемы, возможно, стоит обратиться в Майкрософт. Вы можете обсудить, что вы пытались исправить, и результаты, и они смогут устранить неполадки вместе с вами и, надеюсь, исправить это.

    Принтер Windows 11 подключен к сети

    Windows 11 позволяет подключить принтер к компьютеру по беспроводной связи, через Bluetooth или с помощью сетевого кабеля. Процесс настройки принтера может выполняться автоматически, если Windows распознает ваш принтер, или вручную, если он этого не делает. В случае возникновения проблем с принтером Windows предоставляет встроенные решения для обнаружения и устранения проблем, в том числе “Устранение неполадок принтера”

    Удалось ли вам успешно настроить принтер? Расскажите нам, какой метод вы использовали в разделе комментариев ниже.

    Источник

    Windows 11, какой бы эстетичной и мощной она ни была, все еще не свободна от ошибок и багов.

    Одна из таких ошибок заключается в том, что Windows 11 не может найти принтер. Многие пользователи жаловались, что сталкиваются с этой проблемой после установки обновления KB5006746 на свои компьютеры.

    Microsoft решила проблему и выпустила обновление для ее устранения; однако, если вы все еще сталкиваетесь с этим, вы также должны попробовать другие методы.

    В этом руководстве мы рассмотрим некоторые рекомендуемые экспертами методы решения проблемы сразу после обсуждения ее возможных причин. Давайте начнем!

    Почему Windows 11 не может найти ошибку принтера?

    Может быть несколько причин, по которым Windows не может идентифицировать ваш принтер, некоторые из наиболее популярных:

    • Устаревший драйвер принтера. Если вы какое-то время не обновляли драйвер принтера, это может быть причиной проблемы. Чтобы избавиться от этого, обновите драйверы.
    • Обновление Windows. Если обновление Windows на вашем компьютере ожидает обновления или вы установили плохое обновление, вы можете столкнуться с этой проблемой. Проверьте наличие обновлений, если они доступны, или удалите предыдущее обновление, чтобы исправить его.
    • Вмешательство программного обеспечения безопасности . Если ваш антивирус конфликтует, ваш принтер может быть не обнаружен. Попробуйте временно отключить антивирус и проверьте, решает ли он проблему.
    • Принтер не подключен к сети. Если ваш принтер не подключен к компьютеру или сети, вам может быть трудно подключиться. Чтобы это исправить, проверьте кабели и настройки сети.
    • Проблемы с сетевым подключением. Если у вас слабое подключение к Интернету, вы можете столкнуться с этой проблемой. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо перезагрузить сеть или связаться с вашим интернет-провайдером.

    Что делать, если мой компьютер с Windows 11 не может найти принтер?

    Прежде чем приступить к фактическим действиям по устранению неполадок, убедитесь, что вы выполнили следующие быстрые исправления:

    • Перезагрузите принтер и компьютер
    • Временно отключите антивирус.

    1. Проверьте наличие обновлений Windows

    1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
    2. Перейдите в Центр обновления Windows и нажмите «Проверить наличие обновлений».
      Настройки проверьте Обновления - Windows 11 не может найти принтер
    3. Если доступно обновление, нажмите «Загрузить и установить».
    4. Перезагрузите компьютер после завершения.

    2. Запустите средство устранения неполадок Windows.

    1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
    2. Перейдите в «Система», затем нажмите «Устранение неполадок».
      Система - Устранение неполадок - Windows 11 не может найти принтер
    3. На следующей странице щелкните Другие средства устранения неполадок.
      Устранение неполадок 2
    4. Теперь найдите принтер и нажмите «Выполнить».
      Устранение неполадок системы - Принтер - Выполнить
    5. Выберите принтер из списка и нажмите Далее.
      Устранение неполадок принтера
    6. Следуйте инструкциям на экране, если будет предложено, и подождите, пока это не будет сделано.

    3. Обновите драйвер принтера

    1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
      Диспетчер устройств КОМАНДА ВЫПОЛНЕНИЯ
    2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
    3. Перейдите в раздел Очереди печати и разверните его. Затем выберите драйвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
      Обновите драйвер принтера - Windows 11 не может найти принтер
    4. Теперь нажмите «Автоматический поиск драйверов».
      Очереди печати
    5. Если доступно, Windows загрузит подходящий драйвер.
    6. Перезагрузите компьютер после завершения работы.

    Этот специализированный инструмент может помочь вам сканировать компьютер, чтобы найти устаревшие или отсутствующие драйверы и обновить их до последней версии в течение нескольких минут.

    4. Откат на предыдущую версию

    1. Нажмите Windows + I , чтобы открыть настройки.
    2. Перейдите в Центр обновления Windows и щелкните История обновлений.
      Центр обновления Windows 2
    3. Щелкните Удалить обновления.
      Удаление обновлений - Windows 11 не может найти принтер
    4. Перейдите к обновлению, которое хотите удалить, и нажмите «Удалить».
      Удалить Windows

    5. Сбросьте диспетчер очереди печати

    1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть консоль «Выполнить».
      Команда запуска служб - восстановление системы - Windows 11 не может найти принтер
    2. Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Службы.
    3. Найдите и дважды щелкните Диспетчер очереди печати.
      Диспетчер очереди печати - Windows 11 не может найти принтер
    4. В разделе «Статус службы» нажмите кнопку «Стоп».
      Прекратить бег
    5. Теперь на вашем компьютере перейдите по этому пути: C:Windowssystem32spoolsv.exe
      катушка
    6. Откройте папку Spool и удалите все внутри.
    7. Перейдите в раздел «Службы» и нажмите кнопку «Пуск» в свойствах диспетчера очереди печати.
      НАЧАЛО
    8. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    6. Внесите изменения в свойства принтера.

    6.1 Установка принтера по умолчанию

    1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
    2. Перейдите в раздел «Bluetooth и устройства», нажмите «Принтеры и сканеры».
      Bluetooth и драйверы - Windows 11 не может найти принтер
    3. В разделе «Настройки принтера» отключите параметр «Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию».
      Настройки принтера
    4. Перейдите к своему принтеру, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Установить по умолчанию».
      Установить по умолчанию

    6.2 Настройка порта

    1. Снова перейдите к принтеру, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
    2. Перейдите на вкладку Порты в окне свойств.
      Вкладка «Порт» Windows 11 не может найти принтер
    3. Найдите порт, совместимый с вашим принтером, выберите его и нажмите «Настроить порт».
    4. Нажмите Применить и ОК.

    Итак, шаги, которые необходимо выполнить, чтобы исправить Windows 11, не могут найти проблему с принтером. Пожалуйста, дайте нам знать в разделе комментариев ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы.


    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Windows обновить конфигурацию оборудования что означает
  • Windows обнаружила что файл поврежден файл восстановлен
  • Windows обнаружила повреждение файловой системы перед восстановлением
  • Windows обнаружила повреждение файловой системы на локальный диск
  • Windows обнаружила ошибку компьютер будет перезагружен через 1 минуту