Windows phone recovery tool не видит телефон

Ответы на вопрос «ПК не видит Люмиа 532...?.» на форуме MyDiv

+

0

-

0

30.01.2018, 09:38

В Вашей ситуации возможны несколько вариантов.
USB кабель исправен? Попробуйте воспользоваться другим кабелем.
Пробуйте подключать свой телефон к различным USB портам своего компьютера: на передней панели, на задней. Если есть такая возможность, попробуйте подключить свой телефон к любому другому компьютеру либо ноутбуку.
В принципе, может быть повреждён USB разъём в самом телефоне. Но если Вы говорите, что компьютер определяет телефон в принципе, то этот вариант отпадает.
Перезагрузите свой телефон. Попробуйте подключить его к компьютеру снова. Перезагрузите компьютер. Снова повторите попытку подключения.
Обновите версию программы Windows Device Recovery Tool до актуальной. Если установленная версия актуальна, то попробуйте переустановить приложение, предварительно полностью удалив его со своего компьютера при помощи какой-нибудь утилиты наподобие

Revo Uninstaller

.
В принципе, могут быть проблемы с USB драйверами на Вашем компьютере. Можно попробовать их обновить. Либо удалите устройство (телефон) через диспетчер устройств, затем снова выполните поиск устройств. Возможно, устройство установилось некорректно. Установите все актуальные системные обновления операционной системы.
В программе Windows Device Recovery Tool всё выполняете по инструкции? В режиме flash также не удаётся подключиться?

The Windows Phone site has been archived. You can download the data dump of all questions here.

closed after

3857

days in beta

At the end of beta, this site had…

Needs Work
10 questions per day on average is a healthy beta, 5 questions or fewer per day needs some work.
A healthy site generates lots of good content to make sure users keep coming back.

Okay
90% answered is a healthy beta, 80% answered needs some work.
In the beta it’s especially important that when new visitors ask questions they usually get a good answer.

197

avid users

15,418

total users

Excellent
Every site needs a solid group of core users to assist in moderating the site. We recommend:

  • 150 users with 200+ rep
    (currently 197 users with 200+ rep)
  • 10 users with 2,000+ rep
    (currently 13 users with 2,000+ rep)
  • 5 users with 3,000+ rep
    (currently 10 users with 3,000+ rep)

Okay
2.5 answers per question is good, only 1 answer per question needs some work.
On a healthy site, questions receive multiple answers and the best answer is voted to the top.

Okay
1,500 visits per day is good, 500 visits per day needs some work.
A great site benefits people outside the community. Eventually, 90% of a site’s traffic should come from search engines.

Indrek

9,161

83162

Rowland Shaw

7,892

52980

How to access and edit list of…

Thomas

7,644

21737

I press a phone number in History…

Kolappan Nathan

4,637

11037

Micro SD suddenly went readonly…

row1

4,235

22154

Vitor Canova

4,149

52652

How can I distinguish a local…

caschw

3,794

1531

Joe

3,753

11729

Neil Turner

3,520

11325

Is there any way to send a text…

RareNCool

3,057

833

Make Cortana listen on…

The Windows Phone site has been archived. You can download the data dump of all questions here.

closed after

3857

days in beta

At the end of beta, this site had…

Needs Work
10 questions per day on average is a healthy beta, 5 questions or fewer per day needs some work.
A healthy site generates lots of good content to make sure users keep coming back.

Okay
90% answered is a healthy beta, 80% answered needs some work.
In the beta it’s especially important that when new visitors ask questions they usually get a good answer.

197

avid users

15,418

total users

Excellent
Every site needs a solid group of core users to assist in moderating the site. We recommend:

  • 150 users with 200+ rep
    (currently 197 users with 200+ rep)
  • 10 users with 2,000+ rep
    (currently 13 users with 2,000+ rep)
  • 5 users with 3,000+ rep
    (currently 10 users with 3,000+ rep)

Okay
2.5 answers per question is good, only 1 answer per question needs some work.
On a healthy site, questions receive multiple answers and the best answer is voted to the top.

Okay
1,500 visits per day is good, 500 visits per day needs some work.
A great site benefits people outside the community. Eventually, 90% of a site’s traffic should come from search engines.

Indrek

9,161

83162

Rowland Shaw

7,892

52980

How to access and edit list of…

Thomas

7,644

21737

I press a phone number in History…

Kolappan Nathan

4,637

11037

Micro SD suddenly went readonly…

row1

4,235

22154

Vitor Canova

4,149

52652

How can I distinguish a local…

caschw

3,794

1531

Joe

3,753

11729

Neil Turner

3,520

11325

Is there any way to send a text…

RareNCool

3,057

833

Make Cortana listen on…

Что делать, если телефон завис на шестеренках?Бывает такое, что наши девайсы начинают вести себя не так как надо. Это может быть связано, как с аппаратной частью, так и с программной. В случае возникновения проблемы с аппаратной частью, Вам необходимо обязательно обращаться в сервисный центр, в то время как проблемы с программной частью, Вы можете решить в домашних условиях. Об одной из таких проблем, а так же о её устранении, мы расскажем Вам далее в статье.Если так случилось, что при сбросе настроек на экране Вашего смартфона долгое время крутятся шестеренки, а способ прошивки смартфона через программу Nokia Software Recovery Tool Вас пугает, тогда Вам стоит попробовать данный способ. Он состоит из нескольких шагов, после выполнения которых смартфон «оживет» и будет радовать Вас. Способом по «воскрешению» смартфона поделилась команда Nokia, за что им отдельное спасибо.

Итак, приступим!

Для начала Вам необходим зарядить смартфон — держите его на зарядке не менее 60 минут. После этого Вы можете приступать к выполнению инструкции.

Шаг 1.

Внимание! Эта операция удаляет из телефона все личные данные и восстанавливает заводские настройки.

1. Нажмите кнопку «включения» и кнопку «уменьшения громкости -«, удерживайте эти кнопки в течении 10-15 секунд. Отпустите кнопки и телефон должен перезагрузиться.

Что делать, если телефон завис на шестеренках?

2. Сразу после этого нажмите и удерживайте кнопку «уменьшения громкости -«. Если Вы всё сделали правильно, то на экране должен появится восклицательный знак.

Что делать, если телефон завис на шестеренках?

Шаг 2.

Нажмите кнопки в следующем порядке:

1. Кнопка «увеличения громкости +»;
2. Кнопка «уменьшения громкости -«;
3. Кнопка «включения»;
4. Кнопка «уменьшения громкости -«.

Что делать, если телефон завис на шестеренках?

Шаг 3.

1. Подождите, пока процесс восстановления завершится. На экране должны отображаться шестеренки(до 5 минут). После этого экран погаснет и смартфон перезагрузится.

2. Выполните начальную настройку телефона. Установите текущие дату и время, а так же подключите учетную запись, с помощью которой произойдет резервное восстановление некоторых системных настроек, а так же подгрузятся Ваши СМС-сообщения и контакты;

3. Отсоедините зарядное устройство.

Если, по каким-то причинам, данный способ не помог, то Вам всё же придется попробовать перепрошить телефон с помощью программы Nokia Software Recovery Tool

Содержание

  1. Ручная перепрошивка смартфона с помощью файлов Windows Device Recovery Tool
  2. Комментарии (116) 
  3. Восстановление смартфона с помощью Nokia Software Recovery Tool
  4. Windows Device Recovery Tool: вопросы и ответы
  5. Восстановление ОС / Откат c помощью Windows Device Recovery Tool
  6. Пользователи в России столкнулись с проблемами в работе Windows Device Recovery Tool
  7. Видео

Ручная перепрошивка смартфона с помощью файлов Windows Device Recovery Tool

Для решения данной проблемы следуйте следующим инструкциям:

1) Перейдите в Flashing Mode. Для этого выключите смартфон. Зажмите кнопки выключения и увеличения громкости, держите до вибрации. Сразу после вибрации отпустите кнопку выключения, продолжая удерживать кнопку увеличения громкости, пока на экране не появится молния с шестерёнкой.

Рисунок молнии с шестерёнкой на разных устройствах может незначительно отличаться.

2) Подключите смартфон к компьютеру. Зайдите в Windows Device Recovery Tool. Если необходимо, выберите Телефон не обнаружен. Выберите смартфон, нажмите Переустановить ПО. Подождите, пока прошивка скачается.

Если вам повезёт, WDRT может внезапно может взять и сам прошить ваш смартфон. В таком случае далее данную инструкцию можете не изучать.

Иначе, если при попытке установки выскакивает ошибка, смотрите следующие пункты.

Если вы не можете даже скачать прошивку, смотрите самый конец данной статьи.

3) Зайдите в командную строку (консоль) с правами администратора. В Windows 10 для этого кликните правой клавишей мыши по кнопке Пуск и выберите соответствующий пункт.

4) Введите в консоль следующий текст (2 команды, вводить строго по очереди):

Если система 32-битная:

cd C:Program FilesMicrosoft Care SuiteWindows Device Recovery Tool

Если система 64-битная:

cd C:Program Files (x86)Microsoft Care SuiteWindows Device Recovery Tool

Если вы введёте команду не для той разрядности, она просто не сработает. Так что, если вы точно не знаете разрядность ОС, введите обе команды и посмотрите, какая из них сработает.

Примечание: после «cd» указан стандартный путь к папке Windows Device Recovery Tool. Если вы устанавливали её в другое место, укажите путь к ней вручную.

Например, для белорусской незалоченной Lumia 735 полный путь до прошивки будет выглядеть так:

Для белорусской незалоченной Lumia 550:

Опять же, если вы скачивали прошивку не через WDRT, и она хранится в другом месте, вам нужно указать путь к ней вручную.

На скриншоте выделен путь к папке с файлом прошивки и сам файл. Чтобы быстрее найти файл прошивки, при этом не изменяя настройки видимости скрытых файлов, вы можете просто скопировать данный путь (указан выше в данной статье) и вставить его в адресную строку Проводника.

После того, как экран моргнёт зелёным, вы можете отключить смартфон от компьютера.

При перепрошивке рекомендую пользоваться Windows 10, так как иногда появлялись сообщения о проблемах в Windows 7 (а в 10 всё начинало работать).

После выполнения данных действий ваш смартфон должен быть успешно перепрошит.

P.S.: таким образом вы можете установить любую прошивку. Но так как при использовании этого способа WDRT не осуществляет проверку прошивки на совместимость с вашим устройством, будьте очень осторожны!

Если вы не можете скачать прошивку через Windows Device Recovery Tool,

вы можете воспользоваться сайтом lumiafirmware.com.

Учтите, что в таком случае «Путь к прошивке» будет иным!

Вам понадобится модель и код вашей Lumia. Увидеть эти данные можно, например, сзади смартфона:

Пройдите на сайт, слева в списке найдите свою модель, нажмите на неё, затем найдите свой код и нажмите на него. Справа будет отображаться список доступных прошивок, кликните на последний доступный номер и скачайте FFU-файл.

Ошибка THOR2_ERROR_NO_DEVICE_WITHIN_TIMEOUT

Ошибка THOR2_ERROR_NO_DEVICE_WITHIN_TIMEOUT появляется, когда программа перепрошивки не может обнаружить ваш смартфон. Этому может быть несколько причин (отключение устройства от компьютера, некачественный кабель и тому подобное), но в случае ручной перепрошивки нерабочего девайса всё проще.

Утилита не обнаружит ваш смартфон, когда:

Утилите обычно удаётся обнаружить ваш смартфон в момент работы его загрузчика, когда на экране отображается надпись Nokia или Microsoft (или логотип производителя). Этот момент обычно длится всего несколько секунд, и для того, чтобы утилита начала перепрошивку, запустить её (то есть ввести последнюю команду) нужно как раз в тот момент, когда появляется надпись.

Была ли эта статья полезной?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этой статьей?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько вы удовлетворены этой статьей?

Благодарим за отзыв.

Комментарии (116) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Windows phone recovery tool не видит телефон что делать

16 польз. нашли этот комментарий полезным

Был ли этот комментарий полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим комментарием?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько вы удовлетворены этим комментарием?

Благодарим за отзыв.

Можете описать ситуацию подробнее?

Какая ошибка появилась? Что вы не смогли сделать?

24 польз. нашли этот комментарий полезным

Был ли этот комментарий полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим комментарием?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько вы удовлетворены этим комментарием?

Благодарим за отзыв.

Не могу скачать прошивку.

Как откатить windows phone 10 до 8.1?
У меня Microsoft Lumia 430 Model: RM-1099. Code: 059X1F7.
Программой Windows Phone Recovery Tool не получается на двух разных ноутах пробовал, одинаковая ошибка

35 польз. нашли этот комментарий полезным

Был ли этот комментарий полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим комментарием?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько вы удовлетворены этим комментарием?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот комментарий полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим комментарием?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько вы удовлетворены этим комментарием?

Благодарим за отзыв.

Спасибо, скачал прошивку.Закинул её в папку C:ProgramDataMicrosoftPackagesProductsRM-1099RM1099_02074.00000.15234.28002_RETAIL_prod_signed_1016_026121_000-34_MV.ffu но через программу Windows Device Recovery Tool всё та же ошибка. Тогда запустил cmd с правами администратора (у меня Windows7 X86). Телефон ушёл в перезагрузку но выбило ошибку

Unable to parse FFU file. Read table header failed, filename:C:ProgramDataMicrosoftPackagesProductsRM-109
9RM1099_02074.00000.15234.28002_RETAIL_prod_signed_1016_026121_000-34_MV.ffu, Error code: 10
Operation took about 19.00 seconds.
FFU_PARSING_ERROR
THOR2 1.8.2.18 exited with error code 2228224 (0x220000)

отключил телефон? перезагрузил? работает на Windows10

Текст cmd прилагаю:

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:Windowssystem32>cd C:Program FilesMicrosoft Care SuiteWindows Device Recovery Tool

Initiating FFU flash operation
WinUSB in use.
isDeviceInNcsdMode
Normal mode detected
Rebooting to the normal mode.
Resp from NCSd

Operation took about 19.00 seconds.

THOR2 1.8.2.18 exited with error code 2228224 (0x220000)

C:Program FilesMicrosoft Care SuiteWindows Device Recovery Tool>

Источник

Восстановление смартфона с помощью Nokia Software Recovery Tool

Часто ли у Вас бывает ситуация, что Ваш смартфон Windows Phone умер и не подает никаких признаков жизни? Наверняка хоть один раз за все время пользования смартфоном такое произошло?! После этого начинают крутиться разные мысли в голове и Вы спешите отнести свой смартфон в сервисный центр, но можно обойтись без этого, достаточно воспользоваться нашей инструкцией по восстановлению системы с помощью программы Nokia Software Recovery Tool.

Шаг 1. После того, как мы скачали дистрибутив программы Nokia Software Recovery Tool, нам необходимо сперва установить ее на наш компьютер, для этого просто запускаем установочный файл и жмем кнопку «Next».

Windows phone recovery tool не видит телефон что делать

Шаг 2. Мы видим, как начинает распаковываться архив на наш компьютер, а так же идет небольшая загрузка программы из сети интернет. Вообщем происходит стандартный процесс установки программы Nokia Software Recovery Tool на ваш компьютер.

Windows phone recovery tool не видит телефон что делать

Шаг 3. Когда установка полностью закончится, то Вы можете выбрать язык программы, на котором она будет работать. Так же Вы можете отметить галочку, нужна ли Вам иконка на рабочем столе. После этого просто жмем кнопку «Finish».

Windows phone recovery tool не видит телефон что делать

Шаг 4. После установки, произойдет автоматический запуск программы Nokia Software Recovery Tool, где Вам будет предложено подключить ваш смартфон по стандартному USB-кабелю, который шел в комплекте с вашим смартфоном (можно использовать любой кабель).

Windows phone recovery tool не видит телефон что делать

Шаг 5. Когда вы подключите свой смартфон к компьютеру, несколько минут необходимо подождать, пока программа определит и найдет вообще ваш смартфон. Если этого не произойдет, попробуйте зажать кнопку включения смартфона Windows Phone, самое главное, чтобы компьютер издал какой-нибудь звук подключения к нему устройства.

Windows phone recovery tool не видит телефон что делать

Если Вы услышали звуковой сигнал, то в любом случае программа Nokia Software Recovery Tool обнаружит ваш смартфон, необходимо просто подождать немного! Вы увидите сообщение о предложении восстановить смартфон.

Windows phone recovery tool не видит телефон что делать

Затем программа Nokia Software Recovery Tool опять немного подумает и найдет ваш смартфон. Необходимо помнить, что в процессе восстановления нельзя отключать телефон от компьютера до полного восстановления системы вашего устройства.

Шаг 6. Если все прошло удачно и компьютер с программой смогут реанимировать ваш смартфон, то в окне программы Nokia Software Recovery Tool вы увидите, что ваш смартфон определен (модель и версия ПО, которая доступна). Это означает, что вы точно оживите свой смартфон. Просто нажимаем кнопку «Установить».

Windows phone recovery tool не видит телефон что делать

Шаг 7. Начнется процесс загрузки программного обеспечения для смартфона на ваш компьютер. Данный процесс по длительности зависит на прямую от скорости вашего интернет соединения.

Windows phone recovery tool не видит телефон что делать

Шаг 8. После того, как прошивка полностью скачается на ваш компьютер. начнется процесс установки нового программного обеспечения непосредственно уже в Ваш смартфон.

Windows phone recovery tool не видит телефон что делать

Шаг 9. В ходе восстановления на экране вашего смартфона вы будете видеть либо шестеренки, либо логотип Nokia с полоской процесса восстановления. Весь процесс восстановления занимает около 10-15 минут. После чего Вы увидите информацию о перезапуске Вашего смартфона.

Windows phone recovery tool не видит телефон что делать

Итак, если Ваш смартфон уже перезапустился, то хочу Вас поздравить, Вы реанимировали свое устройство и можете наслаждаться дальнейшим его использованием. Восстановить данные можно просто введя свою учетную запись в настройках смартфона и все ваши контакты и информация, которую Вы синхронизировали ранее, загрузится на ваш смартфон!

Восстановление смартфона с помощью Nokia Software Recovery Tool

Источник

Вы можете скачать средство Windows Device Recovery Tool на свой компьютер и использовать его для решения проблем с программным обеспечением на своем телефоне. Средство установит самую последнюю версию Windows, подходящую для вашего телефона, и удалит все данные, включая приложения, игры, SMS, журнал вызовов, музыку и фотографии. Перед использованием этого средства попробуйте решить проблему, перезапустив или сбросив телефон.

Нужна помощь по HoloLens? Ознакомьтесь со статьей Перезапуск, сброс или восстановление HoloLens

USB-кабель для подключения телефона к компьютеру.

Компьютер с Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10.

Не менее 4 ГБ свободного места на компьютере.

Оно работает на телефонах Acer, Alcatel, BLU, HTC (One M8 и 8X), LG, Lumia, NEO, UniStrong, VAIO и Yezz с Windows Phone 8 или более поздней версией, а также на устройствах HP.

Для телефонов Nokia, не принадлежащих к серии Lumia, используйте приложение Nokia Software Recovery Tool.

Нет, необходимо использовать компьютер с Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10.

Перед запуском средства попробуйте решить проблему, перезапустив телефон и сбросив его настройки.

Если это не помогло, выполните резервное копирование данных, а затем скачайте средство и воспользуйтесь им для переустановки Windows на телефоне. Обязательно создайте резервную копию своих данных, если есть такая возможность, так как в процессе установки будет удалено все содержимое телефона, включая приложения, SMS и фотографии.

Некоторые устройства позволяют использовать защиту от сброса, чтобы никто посторонний не мог сбросить параметры телефона и использовать его без вашего разрешения. Убедитесь, что защита от сброса выключена. В противном случае вам нужно будет знать имя пользователя и пароль основной учетной записи для устройства, чтобы использовать его. Перейдите в раздел Параметры > Обновления и безопасность > Поиск телефона > Защита от сброса и выберите Выключить.

Чтобы установить его, следуйте инструкциям на экране, а затем выберите пункт Запустить приложение.

Для подключения телефона к компьютеру используйте USB-кабель. Если после подключения ваш телефон не будет обнаружен автоматически, отсоедините кабель, выберите пункт Мой телефон не обнаружен и следуйте инструкциям на экране. Если телефон по-прежнему не обнаружен, попробуйте перезагрузить его, не отсоединяя USB-кабель.

Когда ваш телефон будет обнаружен, выберите пункт Установить программное обеспечение. Установка может занять некоторое время в зависимости от скорости подключения к Интернету, и вы не сможете воспользоваться своим телефоном, пока она не будет завершена.

Да. При использовании этого средства на телефоне, работающем под управлением предварительной сборки, будет установлена самая последняя версия Windows, одобренная производителем вашего телефона. Чтобы снова получать предварительные сборки, перейдите на страницу Загрузка Windows Insider Preview для телефонов и скачайте на свой телефон приложение участника программы предварительной оценки Windows, а затем выполните указания для установки Insider Preview.

Не сразу. Резервные копии Windows 10 несовместимы с телефонами под управлением Windows 8.

Не рекомендуется восстанавливать резервную копию Windows 10 на телефоне с Windows 8. Чтобы избежать перезаписи резервной копии телефона после перехода на Windows 10, переименуйте устройство. Для этого выберите элементы Параметры > Система > О системе и нажмите кнопку Изменить имя.

На телефоне можно вернуть Windows 8 с помощью Windows Device Recovery Tool. Если вы снова обновите систему телефона до Windows 10, то сможете восстановить резервную копию Windows 10 или Windows 8.

Источник

Восстановление ОС / Откат c помощью Windows Device Recovery Tool

Обратите внимание: данная статья была актуальна тогда, когда Windows Phone 8.1 и Windows 10 Mobile официально поддерживались. Прекращение поддержки данных ОС может затронуть актуальность некоторых аспектов этой статьи (например, в связи с отключением Windows Phone Store в Windows Phone 8.1 обновление до Windows 10 Mobile возможно только через программу OTC Updater).

Для начала убедитесь, что:

1) Вашу проблему нельзя решить другим путём. Восстановление с помощью WDRT полностью переустанавливает систему на вашем смартфоне, вы теряете все данные, и вам придётся потратить немало времени на обновление установленной при восстановлении версии операционной системы и восстановление всех своих приложений.

2) Убедитесь, что вы создали резервную копию ваших данных. Подробнее о резервных копиях в этой статье. Возможно, вам не стоит восстанавливать резервную копию настроек и приложений после восстановления. Уточните это в вопросе, откуда вы были перенаправлены, или в комментариях.

Примечание: восстановление системы на смартфонах Lumia, отличных от 550/650/950, установит на них систему Windows Phone 8.1! На Lumia 550/650/950 после восстановления будет установлена Windows 10 Mobile, правда, более старой версии, чем доступна через центр обновления на самом смартфоне.

Чтобы правильно обновиться до Windows 10 Mobile на поддерживаемых Lumia после восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией.

ИТАК, ПРИСТУПИМ К САМОМУ ПРОЦЕССУ ВОССТАНОВЛЕНИЯ.

Для начала, список того, что потребуется при восстановлении:

При отсутствии хотя бы одного элемента из данного списка провести восстановление будет невозможно! Убедитесь, что вы имеете всё, что необходимо!

ИНСТРУКЦИЯ:

1) Скачайте и установите Windows Device Recovery Tool.

Для этого перейдите по данной ссылке. После этого запустите скачанный файл. Если программа установки будет запрашивать права администратора или какие-либо разрешения, предоставьте их ей. После установки запустите программу.

2) Если это возможно, полностью зарядите телефон.

Рекомендуется проводить все обновления и переустановки системы с полностью заряженным аккумулятором.

3) Извлеките из смартфона SD-карту и отформатируйте её.

Наличие SD-карты при восстановлении может повлечь за собой ошибки. Кроме того, желательно отформатировать её, чтобы позже, когда вы восстановите операционную систему и вставите карту обратно, она заработала нормально.

О том, как правильно отформатировать SD-карту, вы можете прочитать в первой части данной статьи (абзац «Что нужно сделать с SD-картой при сбросе настроек?»).

4) Подключите смартфон к компьютеру/ноутбуку (планшету) с помощью USB-кабеля.

Кабель должен быть качественным! Подключать смартфон нужно к порту USB- 2 (при наличии такового)! С портами USB-3 могут возникнуть проблемы. Правда, если у вас есть только USB-3, вам не из чего выбирать. 🙂

После подключения подождите пару минут, пока Windows настроит смартфон.

5) Укажите смартфон, систему на котором нужно восстановить, в Windows Device Recovery Tool.

Если смартфон автоматически обнаружится, его модель с фотографией появится на главном экране Windows Device Recovery Tool. Кликните на эту фотографию. Это будет выглядеть как-то так:

Если телефон автоматически не обнаружится, выполните следующие действия:

— Отключите все устройства из USB-портов вашего компьютера, оставив только смартфон. Если у вас USB-мышка или USB-клавиатура, их отключать не надо.

— Кликните «Телефон не обнаружен» и выберите производителя вашего смартфона. После этого программа отследит все подключения и найдёт ваш смартфон.

— После обнаружения смартфона кликните на него.

6) Подождите, пока программа получает информацию о смартфоне.

После завершения этих операций вы должны получить такой экран (для своей модели смартфона, в качестве примера показан экран для белорусской Lumia 735):

Если вы получите ошибку при получении данных о телефоне, проверьте интернет-соединение. Отключите все антивирусы, блокировщики рекламы и другие программы, которые могут влиять на интернет-соединение. Если вы используете прокси-сервер, укажите это в настройках программы. Зайти в них можно, нажав на три точки справа внизу в главном окне WDRT.

Если вы получаете какие-либо ошибки, например, телефон не обнаруживается, и предыдущие советы не помогают, при этом вы уверены в правильности установки программы, в качественности USB-кабеля, в рабочем состоянии портов компьютера, смотрите эту статью.

7) Кликните «Переустановить ПО».

После этого программа скачает с сервера необходимые для восстановления файлы (их размер может достигать 2 ГБ) и начнёт переустановку ПО (программного обеспечения, то есть операционной системы). Во время этого процесса нельзя отключать телефон от компьютера. Также им не рекомендуется пользоваться.

Если вы вдруг передумали, и больше не хотите восстанавливать ПО, вы можете прервать операцию только, если переустановка системы ещё не началась. Чтобы отменить переустановку во время скачивания файлов, закройте Windows Device Recovery Tool и только после этого отключите смартфон от компьютера.

Если вы получаете какие-либо ошибки, при этом вы уверены в правильности установки программы, в качественности USB-кабеля, в рабочем состоянии портов компьютера, напишите об этом в комментариях или смотрите эту статью.

Переустановка ПО обычно идёт не более 10-15 минут, в это время пользоваться телефоном запрещено! Не рекомендуется также пользоваться компьютером.

После переустановки ваш смартфон вернётся в то же состояние, что и при покупке.

Сразу после переустановки я настоятельно рекомендую действовать по инструкции, описанной в четвёртой части данной статьи.

Источник

Пользователи в России столкнулись с проблемами в работе Windows Device Recovery Tool

Windows phone recovery tool не видит телефон что делать

Если вы пытаетесь восстановить свое Windows Phone-устройство и соответствующая утилита для Windows-компьютеров не работает должным образом, вы не единственный, кто столкнулся с этой проблемой. Пользователи на территории Российской Федерации сообщают на официальных форумах техподдержки Microsoft, что Windows Device Recovery Tool перестала работать из-за попадания адресов Софтверного гиганта в черный список РКН. Приложение не может загрузить нужные файлы для восстановления и, следовательно, не может завершить процедуру с вашим смартфоном или шлемом HoloLens. Также стоит отметить, что сторонние сервисы по загрузке программного обеспечения для смартфонов Lumia тоже не работают, так как ссылаются на сервера Microsoft.

Практика показала, что проблема решается использованием прокси или VPN (альтернативный вариант заключается в ручной прошивке, которая возможна при наличии загруженной локально прошивки). На главной странице Windows Device Recovery Tool нажмите на троеточие в правом нижнем углу, а затем щелкните на кнопку Параметры уже в левом нижнем углу.

Windows phone recovery tool не видит телефон что делать

Далее на вкладке Сеть активируйте параметр Использовать прокси и введите параметры предпочитаемого прокси-сервера.

Windows phone recovery tool не видит телефон что делать

Альтернативно вы можете использовать VPN-сеть, которая настраивается в параметрах сетевого подключения на Windows 10 для всех подключений и приложений на вашем компьютере.

Сложно сказать, изменится ли ситуация в ближайшее время, если РКН не откатит часть заблокированных адресов. Недавно стало известно о снятии блокировки с 3 миллионов IP, но пользователи далее продолжают жаловаться на перебои в работе сервисов, включая WDRT. На встречу с Роскомнадзором представители Microsoft (а также Google и Amazon) не явились вообще, о чем сообщило издание Интерфакс.

Но теперь выяснилось, что представители Google, Microsoft и Amazon вообще не явились на встречу, проигнорировав приглашение: «Мы приглашали представителей международных компаний, и они не смогли просто присутствовать. И Google и Microsoft были приглашены, но ответили, что, к сожалению, не смогут прийти, сославшись на то, что людей, которые принимают решения, нет в Москве», —сообщил «Интерфаксу» глава Регионального общественного центра интернет-технологий (РОЦИТ) Сергей Гребенников. По его словам, представитель Amazon не был приглашён на совещание, так как «на него нет никакого выхода».

В эти тяжелые времена остается лишь посоветовать пользователям запасаться VPN, прокси и другими методами обхода блокировок, пока различные компании думают, как починить сломанный Роскомнадзором Рунет.

Источник

Видео

Ручная перепрошивка смартфона Lumia с помощью Windows Device Recovery Tool

Ручная перепрошивка смартфона Lumia с помощью Windows Device Recovery Tool

Как прошить windows phone? windows device recovery tool

Как прошить windows phone? windows device recovery tool

не работает магазин на Windows Phone 8.1, решение проблемы

не работает магазин на Windows Phone 8.1, решение проблемы

Как восстановить прошивку Windows Phone

Как восстановить прошивку Windows Phone

Почему компьютер не видит телефон через USB 100{40deb26ab0f8d16d94ca76a1611d476a6c1812b13d17cae024950d5c716361ef} сработает.

Почему компьютер не видит телефон через USB 100{40deb26ab0f8d16d94ca76a1611d476a6c1812b13d17cae024950d5c716361ef} сработает.

Установка MTK Драйверов (VCOM Preloader)

Установка MTK Драйверов (VCOM Preloader)

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается. ИСПРАВЛЯЕМ

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается. ИСПРАВЛЯЕМ

Прошивка любой Lumia на Windows Прошивка Microsoft Lumia 550

Прошивка любой Lumia на Windows Прошивка Microsoft Lumia 550

Обновление Lumia Windows phone 8.1 на Windows phone 10 ныне. Исправление ошибки при «otc upgrade».

Обновление Lumia Windows phone 8.1 на Windows phone 10 ныне. Исправление ошибки при "otc upgrade".

Сброс настроек Device Recovery Tool Nokia Lumia 640 Пошаговая инструкция

Сброс настроек Device Recovery Tool Nokia Lumia 640  Пошаговая инструкция

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Windows powershell in action на русском
  • Windows powershell in action bruce payette
  • Windows powershell in action 3rd edition
  • Windows powershell download for windows 7
  • Windows postgresql password authentication failed for user