Удаленный помощник Windows позволяет предоставить человеку, которому вы доверяете, доступ к вашему ПК, чтобы этот человек мог удаленно решить проблему, возникшую на вашем ПК.
Чтобы можно было использовать эту возможность, необходимо включить доступ. В поле поиска на панели задач введите удаленный помощник и выберите Разрешить отправку приглашений удаленному помощнику с этого компьютера из списка результатов. На вкладке Удаленное использование установите флажок Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру и нажмите кнопку OK.
Получение помощи:
-
В поле поиска на панели задач повторно введите удаленный помощник и выберите Приглашение подключиться к вашему компьютеру, чтобы помочь вам, или предложение помощи другим пользователям.
-
Выберите Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи.
-
Выполните одно из следующих действий: Если вы никогда ранее не использовали режим Easy Connect, выберите Использовать режим Easy Connect. Если режим Easy Connect применялся ранее, выберите имя контакта человека, который будет вам помогать. Чтобы пригласить человека, которого нет в списке контактов, выберите Пригласить помощника.
-
Следуйте инструкциям.
Чтобы оказать помощь по запросу другого пользователя:
-
Введите удаленный помощник в поле поиска и выберите Приглашение подключиться к вашему компьютеру, чтобы помочь вам, или предложение помощи другим пользователям.
-
Выберите Помочь тому, кто вас пригласил.
-
Выполните одно из следующих действий: Если режим Easy Connect используется впервые, нажмите Использовать режим Easy Connect. Или если режим Easy Connect применялся ранее, выберите имя контакта человека, которому хотите помочь. Чтобы помочь пользователю, отсутствующему в списке, выберите Помочь новому пользователю.
-
Следуйте инструкциям.
Чтобы оказать и получить удаленную помощь, можно также использовать Удаленный помощник.
Нужна дополнительная помощь?
Описание и рекомендации
Microsoft Remote Desktop – клиентское приложение для удаленного доступа к компьютеру с других устройств, подключенных к сети Интернет. Кроссплатформенная программа поддерживает издания Windows 7 – 10/11, включая некоторые серверные редакции.
Также удаленный рабочий стол функционирует на ПК под управлением Mac OS (не ниже 10.14), мобильных устройствах Android (от 4.1), iOS (14.0 и выше). Клиент распространяется бесплатно, но требует учетной записи Microsoft и корректного выбора инсталлятора, соответственно разрядности системы 32/64-бит.
Remote Desktop для Windows 11, 10, 7
Непосредственно клиентское приложение имеет мультиязычный интерфейс. Русская версия активируется автоматически при соответствующих региональных настройках Виндовс. Удаленное подключение устанавливается при помощи протокола RDP (Remote Desktop Protocol).
Возможности клиента для Windows 10/11 включают:
- управление при помощи графического интерфейса на русском языке с использованием клавиатуры, мышки или сенсорного экрана;
- поддержку жестов;
- полноценный доступ к компьютерам и ресурсам;
- использование нескольких сеансов одновременно;
- удаленная печать;
- конфигурирование системных настроек, включая разрешение монитора, прочие параметры;
- скоростная передача аудио и потокового видео с возможностью сжатия данных.
Для Семерки и ранних релизов Windows 10 рекомендуется использовать Microsoft Remote Desktop Assistant. Последнюю версию ассистента можно скачать у нас или с официального сайта разработчика. Приложение произведет автоматическое конфигурирование удаленного подключения.
Программа имеет незначительные ограничения. Удаленный доступ невозможен к любым ПК, включая ноутбуки, управляемым Домашним (Home) релизом Windows.
Версия для Mac OS
Редакция для Мак не отличается от Виндовс клиента. После запуска приложения необходимо добавить удаленный компьютер по его имени или IP.
Мобильные издания
Клиент для телефонов и планшетов открывает быстрый доступ к удаленному ПК с любого места, где имеет сеть Интернет. Принцип подключения остается прежним. Необходимо добавить компьютер, используя имя (IP-адрес) и пароль.
Заключение
Скачать Microsoft Remote Desktop наш сайт предлагает в нескольких вариациях. Доступны установщики клиента под Виндовс 7/10/11, для Mac ОС и мобильных устройств, функционирующих на платформах Android, iOS.
Скриншоты
Другие версии
Скачать Microsoft Remote Desktop 1.2.3770 для Windows (64-bit)
Скачать Microsoft Remote Desktop 1.2.3770 для Windows (32-bit)
Скачать Microsoft Remote Desktop 1.2.3770 для Windows (ARM)
Скачать Microsoft Remote Desktop для Windows из Microsoft Store
Скачать Microsoft Remote Desktop 10 для Android 9.0 и выше (Play Маркет)
Скачать Microsoft Remote Desktop 10.0.15.1208 для Android 9.0 и выше (APK)
Скачать Microsoft Remote Desktop 10.0.15.1207 для Android 9.0 и выше (APK)
Скачать Microsoft Remote Desktop 10.0.12.1148 для Android 8.0 и выше (APK)
Скачать Microsoft Remote Desktop 8.1 для Android 4.1–7.1.1 (Play Маркет)
Скачать Microsoft Remote Desktop 8.1 для Android 4.1–7.1.1 (APK)
Скачать Microsoft Remote Desktop для macOS (App Store)
Скачать Microsoft Remote Desktop Assistant для Windows (ZIP)
Привет, друзья. Сегодня я покажу вам, как пользоваться удалённым помощником Windows, или как подключиться удалённо к чужому компьютеру под управлением Windows 10, 8.1 и 7. В каких случаях это может вам пригодиться? Например, вашему приятелю или приятельнице, а может родственнику, нужно срочно установить какую-либо программу, удалить вирус, переустановить драйвер, а может скачать фильмы, музыку и т. д. Сам он этого сделать не может и просит вас ему помочь, ну а вы, добрейшей души человек, заходите на его компьютер удалённо и решаете все вопросы. Точно таким же образом вы можете сами попросить любого человека помочь удалённо вам.
Удалённый помощник Windows
Для получения удалённой помощи также можно воспользоваться программами: TeamViewer, Ammyy Admin, LiteManager Free, RemotelyAnywhere 11 и прочими. Но если у вас установлена Windows 10, 8.1 или 7, то вы можете использовать штатную функцию этих операционных систем — встроенный в эти версии Windows специальный удалённый помощник. Например, я хочу помочь своему приятелю. На удалённом компьютере моего знакомого под управлением Windows 10 нажимаем на кнопку «Поиск Windows» и вводим команду MsrA, затем щёлкаем правой мышью и жмём «Запустить от имени администратора».
Выбираем «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи», то есть меня.
У вас может выйти ошибка «Этот компьютер не настроен на отправку приглашений». Не беда, жмём на кнопку «Исправить»
Получаем «Исправлено». Жмём «Закрыть»
Опять нажимаем кнопку «Поиск Windows» и вводим команду MsrA, затем щёлкаем правой мышью и жмём «Запустить от имени администратора». Выбираем «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи». Далее жмём «Сохранить приложение как файл».
В открывшемся проводнике выбираем, куда именно сохранить файл-приглашение удалённого помощника. Я выбираю рабочий стол и жму «Сохранить».
На данном этапе мне нужно передать удалённому пользователю файл-приглашение и пароль.
Открываем почтовый ящик и пишем письмо удалённому пользователю, к которому прикрепляем файл-приглашение.
Приглашение прикреплено к письму. Теперь пишем пароль и жмём «Отправить».
Удалённый пользователь получает письмо с файлом-приглашением и паролем. Скачивает файл-приглашение себе на компьютер, копирует пароль.
И запускает файл-приглашение.
Вводит пароль и жмёт «Ок».
На удалённом компьютере возникает окно с запросов разрешения удалённому помощнику подключиться к компьютеру. Удалённый пользователь отвечает утвердительно «Да».
И на его рабочем столе появляется небольшое окно с информацией о том, что удалённый помощник видит его рабочий стол.
В данный момент на моём компьютере появляется рабочий стол удалённого компьютера моего приятеля, но пока я могу только наблюдать за удалённым рабочим столом.
Чтобы управлять удалённым компьютером с помощью своей клавиатуры и мыши, я должен запросить управление удалённым компьютером.
Жму кнопку «Запросить управление».
На удалённом компьютере мой приятель соглашается передать мне управление своим компьютером, нажимая в появившемся окне «Да».
Теперь я полностью могу управлять удалённым компьютером.
Расскажем, как организовать работу, если нужно подключиться к другому ПК дистанционно или что-то в нем починить. Вы узнаете, как получить удаленный доступ к компьютеру без TeamViewer, какие бесплатные программы для удаленного доступа к компьютеру использовать, и как обойтись вообще без них.
Оглавление:
1. Бесплатные аналоги TeamViewer
2. Российские программы для удаленного доступа к компьютеру
3. Встроенные инструменты Windows
4. Подведем итоги: какую программу выбрать?
Бесплатные аналоги TeamViewer
Весной 2022 года TeamViewer ушел из России. Причины те же, что и у других крупных зарубежных поставщиков софта — санкции, политика и т.д. Программа для удаленного доступа, которую поставляла компания, больше недоступна. Новые подключения к платформе невозможны, продление старых подписок тоже. Действующие контракты еще работают, но только для тех организаций, что не входят в санкционный список, и до того времени, пока не кончится срок лицензии.
Ранее с помощью TeamViewer бизнес мог управлять устройствами на расстоянии, контролировать работу сотрудников из любой точки мира, чинить неполадки и вести мониторинг сети. Софт работал на любых операционных системах и «машинах» — был адаптирован к офисным и домашним ноутбукам, смартфонам и даже промышленным роботам. Теперь, когда ведущий поставщик софта ушел, российские пользователи вынуждены искать ему замену.
TeamViewer — чем заменить?
Мы проанализировали самые популярные аналоги Тимвивера, оставшиеся на рынке, и решили выбрать лучшие из бесплатных. Описанные ниже программы распространяются либо полностью свободно и могут использоваться в коммерческих целях без ограничений, либо имеют Free-версии с урезанным функционалом.
Чтобы вам было проще читать, договоримся, что хост — это сервер, то есть второй ПК, к которому требуется подключение. Клиент — это локальный компьютер, то есть администратор, который будет «гостем» на принимающей стороне.
AnyDesk (free версия)
Если вы — крупная компания, бесплатной версии AnyDesk не хватит. Но если администратор один, а устройств на удаленке 2-3, платный тариф брать не обязательно — будете работать, будто пользуетесь лично.
Подключиться ко второму устройству можно через девятизначный номер или псевдоним. Второй вариант удобнее, так как имена проще запоминаются. Принимающая сторона при этом может ограничивать администратора, например блокировать клавиатуру, мышь или буфер обмена. Если установлен автоматический доступ к ПК, возиться с соединением не придется — клиент и хост связываются по запросу, сразу.
Плюсы:
Минусы:
DWService
Еще один способ удаленного управления ПК, но уже полностью бесплатный. В основе сервиса — открытый исходный код, а значит его можно менять и использовать в коммерческих целях. Чтобы соединить два компьютера, нужно установить DWService на стороне хоста, а клиента подключить через браузер. Также можно использовать программу разово, то есть не устанавливать «на постоянку», а запустить для одного сеанса.
Плюсы:
Минусы:
Jump Desktop
Если пользоваться лично, приложение бесплатно. Работает на Windows и macOS. Есть версия для iOS, а значит управлять другими ПК администратор системы может даже с айфона или айпада. Подключение к хосту занимает около пяти минут, но дальше проблем с производительностью не будет. Jump Desktop использует собственную технологию Fluid Remote Desktop, благодаря которой экран работает плавно, с частотой 60 FPS.
Каждый раз для связи с хостом пароль вводить не нужно. Система запоминает учетные записи локальных пользователей и связывает их автоматически. При необходимости автосоединение можно отключить и вернуться к обычному способу входа.
Плюсы:
Минусы:
TightVNC
Устанавливает не слишком безопасное соединение, поэтому для внедрения в коммерческую среду не рекомендуем. Тем не менее разработчики говорят об этом открыто и уже работают над разработкой встроенного шифрования.
Софт распространяется полностью бесплатно, подходит для всех, даже устаревших, версий Windows и позволяет устанавливать удаленное подключение к компьютеру по IP. Весной этого года разработчики выпустили несколько важных обновлений — теперь в TightVNC вы можете копировать текст с клиента и вставлять его на хост. Также имеется обмен файлами между несколькими устройствами.
Плюсы:
Минусы:
LiteManager Free
Free версия позволяет добавлять в команду до 30 устройств и управлять ими дистанционно. Подходит как для частных лиц, так и для небольших организаций — использование в коммерческих целях не запрещено. В LiteManager Free можно дистанционно запускать и останавливать процессы через диспетчер задач, загружать файлы на хост или скачивать их на ПК администратора. Чтобы вести переписку, есть текстовый чат.
Если скорость интернета упала, включите «Экономичный режим», уменьшите цветность экрана и значения FPS. Качество картинки снизится, но канал станет свободнее и задержки станут менее заметными.
Плюсы:
Минусы:
Rust Desk
Кроссплатформенное ПО с открытым исходным кодом. Имеет портативную версию, которая не требует установки, и веб-клиент, чтобы пользоваться через браузер. Вы можете связываться с другими ПК через сервер компании или использовать собственный, с нуля написанный сервер — как это сделать, описано на официальном сайте Rust Desk.
Функционал стандартен — дистанционное управление компьютером, обмен файлами, текстовый чат. Официальной техподдержки нет. Чтобы решать проблемы с установкой и ошибками, люди идут в сообщества программы в Discord и на Reddit и задают вопросы там.
Плюсы:
Минусы:
Iperius Remote
Простая и бесплатная программа для удаленного управления компьютером, в которой хост и администратор могут писать в чат, а также обмениваться файлами. Для частных лиц работает без ограничений. Iperius Remote «дружит» со всеми операционками Windows, начиная с 7 версии, Windows Server и macOS.
У Iperius Remote есть приложение для мобильных, чтобы вы могли управлять рабочим ноутбуком с телефона. Подключиться даёт к любому ПК, но только к одному. Для связи с новым устройством придется перезапускать сессию.
Плюсы:
Минусы:
Российские программы для удаленного доступа
к компьютеру
Логично, что в период санкций и всевозможных блокировок отечественный софт становится популярнее. К тому же техподдержка всегда отвечает на русском, а исходный код принадлежит российским разработчикам. Можно надеяться, что «родное» ПО продолжит работать стабильно, а для бизнеса это особенно важно.
ОфисМЕТРИКА
Программа российского производства для контроля и мониторинга экранов. Позволяет отслеживать действия на устройствах, показывает, какие сайты открывались и какие запускались службы. Администратор видит отчеты в формате графиков, где можно посмотреть, когда компьютер был активен, а когда «простаивал». Информация о посещенных страницах и действиях в проводнике отображается, при наведении на ленту.
ОфисМЕТРИКА делает скриншоты с определенным интервалом и выгружает их на специально выделенный для компании сервер. На ресурсах самого софта ничего не хранится, а значит просматривать информацию может только фирма-заказчик. Приложение не перехватывает конфиденциальные данные и не записывает пароли. Скачать программу для удаленного доступа, чтобы опробовать ее функционал, можно с официального сайта.
Плюсы:
Минусы:
Cкачайте программу №1 для мониторинга рабочего времени
Скачать бесплатно!
Отлично работает на Windows 11, 10, 8, 7 и XP
RuDesktop
Еще одна простая и быстрая программа для подключения к удаленному рабочему столу. Во время сессии можно менять качество изображения, если скорость соединения стала недостаточной. Сеансы через RuDesktop защищены — сервис «пустит» в систему только тех, кто знает пароль, а во время удаленной работы будет шифровать данные.
Чтобы подключиться к хосту, нужно знать его номер — комбинация генерируется системой и состоит из 9 цифр. Пароль задает пользователь на «принимающей» стороне. После соединения администратор сможет управлять процессами на втором компьютере, скачивать файлы, устанавливать программы, переписываться с хостом в чате.
Плюсы:
Минусы:
Radmin
Компания гордится тем, что сотрудничает с банками, правительственными и военными структурами РФ. Radmin используют, например, айтишники в Газпромбанке. С помощью программы можно дистанционно обновлять рабочие ноутбуки, устанавливать корпоративные службы и офисные драйвера, чинить ПК и сервера компании.
Сервис будет работать на всех версиях Windows. Для устаревших операционных систем можно использовать ранние сборки приложения. Клиент и хост могут общаться не только в текстовом формате, но и голосом. К одному монитору могут подключаться 5 человек сразу.
Плюсы:
Минусы:
Ассистент
ПО сертифицировано Федеральной службой по техническому и экспортному контролю. Служит для управления компьютерами и серверами организации, мониторинга и техподдержки. Ассистент помогает запускать и останавливать процессы, перезагружать систему, блокировать мышь и устройства ввода, загружать файлы или скачивать их.
Во время сессии несанкционированные входы исключены. Авторизация защищена двухфакторной аутентификацией, дополнительно используется разовый или постоянный пароль. Все события записываются в журнал сессии, а для разных групп пользователей настраиваются индивидуальные права администрирования.
Плюсы:
Минусы:
Ammyy Admin
Легко запускается и не требует сложных настроек. После включения Ammyy Admin достаточно ввести ID хоста, получить разрешение на соединение и сессия начнётся. Администратору будет открыт удаленный доступ к рабочему столу, возможность общаться с пользователем в чате и обмениваться с ним файлами. Чтобы быстро обсудить проблему, можно запустить голосовую связь.
При кажущейся простоте Ammyy Admin надежен — использует гибридное шифрование и без ввода пароля никого в сессию «не пустит». Работает сравнительно быстро, особенно если использовать платную версию. На тарифах Premium и Corporate данные передаются через выделенные роутеры, которые меньше загружены.
Плюсы:
Минусы:
Getscreen
Программа для удаленного доступа к другому компьютеру для разовых сессий. Работает элементарно — нужно скачать агент приложения, сгенерировать ссылку и отправить ее тому, кому нужна помощь. Пригодится для администрирования и техподдержки внутри небольшой компании или для использования дома.
Getscreen позволяет пересылать файлы через буфер обмена и писать сообщения в чате. Если печатать некогда, пользователю «на том конце» можно позвонить прямо через сервис. Или можно передать права другому администратору, если он добавлен в вашу систему.
Плюсы:
Минусы:
Встроенные инструменты Windows
Удаленное управление Windows можно организовать собственными силами системы. Все, что нужно — это ПК и мессенджер, чтобы переслать администратору логины и пароли.
RDP протокол удаленного рабочего стола Windows
Этот протокол уже встроен в систему Windows по умолчанию. С его помощью ваш ноутбук может выступать как клиентом, так и хостом. Используя RDP, можно просматривать мониторы сотрудников, управлять их ПК и оказывать техподдержку.
Инструкция для Windows 10 и 11:
1. Зажмите Win + R и наберите SystemPropertiesRemote.
2. Кликните «Разрешить удалённые подключения».
3. Выберите пользователей, которые смогут подсоединяться к хосту. Пользователи-администраторы подключаются автоматически.
Microsoft Remote Assistance
Это предустановленная в операционку утилита для дистанционного соединения двух ПК. С ее помощью нельзя обмениваться файлами, зато можно управлять приложениями, выполнять перезагрузку и писать в чате. Remote Assistance генерирует уникальные пароли для каждой сессии, поэтому для новых сессий старые не подойдут.
Шаг 1. Действия хоста:
1. Через поисковую строку найдите «Удалённый помощник» или MsrA, если пользуетесь Windows 10. Вызовите контекстное меню и запустите утилиту от имени администратора.
2. Кликните «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи».
3. Отметьте «Сохранить приглашение как файл».
4. Сгенерированный парольи созданный файл отправьте второму ПК.
Шаг 2. Действия клиента:
1. Откройте полученный файл и введите пароль.
2. В верхней части меню выберите «Запросить управление». Когда его одобрят, вы сможете не только просматривать подключенный монитор, но и управлять системой.
Microsoft Remote Desktop
В отличие от Assistance, который позволяет подключаться только с Windows, Remote Desktop могут использовать клиенты с macOS, Android и iOS. А еще эта программа удалённого администрирования открывает доступ к буферу обмена для передачи и скачивания файлов. После подключения экран принимающей стороны блокируется, так что работать на ПК, когда у вас «в гостях» администратор, не получится. Не самый безопасный способ (возможна утечка данных), но для дома сгодится.
Шаг 1. Действия хоста:
1. Найдите на компьютере «Параметры», откройте «Система» → «Удалённый рабочий стол». Активируйте, передвинув бегунок.
2. Через сервис Мой IP выясните свой публичный и локальный IP. Публичный IP передайте администратору вместе с логином и паролем от учётной записи Windows.
3. Создайте на своем роутере перенаправление портов. Как это делается, найдите в инструкции на сайте производителя роутера. Ориентируйтесь на модель устройства. Перейдите в параметры роутера и создайте виртуальный сервер, в котором нужно пропишите локальный IP и порт 3389.
Шаг 2. Действия клиента:
1. Зажмите Win + R и пропишите в строке mstsc. Сохраните через Enter.
2. В появившемся окошке введите IP хоста, а также логин и пароль его учетной записи.
Удаленный рабочий стол для браузера Google Chrome
Чтобы начать, нужно скачать программу из магазина расширений. Приложение универсально, работает со всеми ОС — десктопными и мобильными. Подключаться можно со смартфона к ПК или связывать два ноутбука между собой. Сервис работает просто и идеально подходит для новичков.
Шаг 1. Действия хоста:
1. Откройте приложение и выберите «Удалённый доступ».
2. Задайте логин и пароль для подключения и передайте его клиенту.
3. Чтобы получить техподдержку, выберите «Удалённая поддержка». Создайте код и передайте его администратору.
Шаг 2. Действия клиента: используйте полученные данные для подключения второго ПК.
Подведем итоги: какую программу выбрать
- Если вы работаете в паре или втроем и заботитесь о безопасности передаваемых данных, используйте AnyDesk.
- Для крупных организаций больше подойдут программы удаленного доступа, которые работают в России, например Radmin или Ассистент. Это проверенные надежные платформы, которые обеспечат полную конфиденциальность сессий и позволят настроить разные права для разных администраторов.
- Для домашнего использования можно установить расширение для браузера Google Chrome. Дистанционный рабочий стол настраивается просто, поэтому сложностей с установкой не будет.
- Без установки работают Rust Desk, LiteManager Free — их можно запускать с флешки. Если скачивать ничего не хочется, пользуйтесь встроенными инструментами Windows — Microsoft Remote Desktop, Microsoft Remote Assistance или протоколом RDP.
- Если вам нужна программа для контроля удаленного персонала, то обратите внимание на ОфисМЕТРИКУ. Софт поможет узнать, чем сотрудники занимаются в рабочее время и отладить процессы.
Установите программу для удаленного доступа
Скачать сейчас!
Отлично работает на Windows 10, 8, 7, Vista, XP
Вам также может быть интересно:
Ассистент 5.2
Общее:
— При запуске приложения в RDP-сессии параметр, использующий идентификатор пользователя сессии, теперь включен по умолчанию
— Автоматическое применение сохраненного пароля при подключении к устройству
— Переподключение к серверу при изменении статуса сети VPN
— Исправление ошибок и повышение стабильности работы приложения
Администрирование:
— В Администрировании в политики доступа для устройств добавлены новые правила доступа:
• Доступ к модулям до входа в ОС
• Удаленное управление настройками
• Разрешать блокировку средств ввода
• Разрешать блокировать устройство после завершения соединения
• Синхронизация буфера обмена
• Разрешать соединение до входа в ОС, если доступ «С подтверждением»
— Оптимизация загрузки списков в справочнике устройств в Администрировании
Дата релиза: 05.12.2022
Ассистент 5.1
Общее:
— Реализован «Тихий режим» (отключение уведомлений)
— Добавлена возможность запрета исходящих соединений к произвольным устройствам
— Добавлена возможность записи длинных отрезков видео, если оно сохраняется локально на устройстве
— Добавлена возможность автоматического старта записи видео на управляющем устройстве
— Добавлено отображение индикатора при записи видео
Исправления и улучшения:
— Изменен шрифт в главном окне для безошибочного прочтения пароля
— Добавлена возможность работы с приглашениями в постоянном доступе при подключении к терминальному серверу
— Исправлено масштабирование приложения Ассистент в операционной системе Windows 10
Модуль «Администрирование»:
— Добавлена возможность активировать лицензию в «Администрировании»
Модуль «Обмен файлами»:
— Исправлена ошибка при копировании большого числа файлов
— Добавлен подсчет размера папки при нажатии пробела в «Обмен файлами»
— Автообновление списка в «Обмен файлами»
Модуль «Чат»:
— Добавлена минимизированная панель чата в всплывающем списке соединений
Дата релиза: 19.10.2022
Ассистент 5.0
Во всех коммерческих редакциях появились новые функции автоматического добавления устройств в организацию и статистика по удаленным соединениям.
Для облачных редакций добавление в организацию происходит по ключу, генерируемому в Личном кабинете Ассистент.
Общее:
— Новый алгоритм шифрования хранимых на клиенте данных
— Добавлена настройка «Разрешать прямые соединения», позволяющая запрещать соединение устройств, минуя транспортные сервера
— Поддержка переменных среды и константы %USER% в путях из настроек приложения
— Подключаться к устройствам из справочника теперь можно по двойному клику
— В поиске устройств стало возможным искать устройства в сети без установленного Ассистент
— В списке соединений теперь используется отображение имени устройства
— Скроллинг списков колесом мыши теперь не требует установки фокуса в этот список
Модуль «Управление»:
— Повышение прав для Ассистент на управляемом устройстве
— Теперь запоминается состояние меню (развернуто/свернуто) и размер окна управления
— В свернутом состоянии меню добавлена кнопка «Свернуть окно»
— При переходе в режим «По размеру экрана» теперь не изменяется размер окна управления
— Добавлена возможность отображения длительности соединения
— Галерею рабочих столов теперь можно открыть в отдельном окне
Исправления и улучшения:
— Исправлено перемещение главного окна приложения при изменении его размеров
— Оптимизация соединения с транспортным сервером
— Оптимизация записи видео сеанса управления
— «Правильная» сортировка ip адресов в таблицах
Дата релиза: 30.08.2022
Ассистент 4.10
Общее:
Добавлена настройка «Разрешать прямые соединения», позволяющая запрещать соединение устройств, минуя транспортные сервера;
Исправления и улучшения:
— Исправлено перемещение главного окна приложения при изменении его размеров;
— Исправлена ошибка в контекстном поиске в справочнике устройств;
— Оптимизация соединения с транспортным сервером;
— Скроллинг устройств в справочнике теперь не требует установки фокуса в список.
Дата релиза: 29.08.2022
Ассистент 4.9
Исправления и улучшения:
— В главном окне приложения появилась кнопка «Свернуть», а кнопку «Закрыть» теперь можно скрыть в настройках;
— При подключении к устройству с включенным параметром «Аутентификация Windows» и при выключенных динамическом и фиксированном пароле, теперь обязателен ввод учетных данных Windows;
— В модулях управления с правилом доступа «Просмотр» добавлена возможность запроса полного доступа к модулю;
— Оптимизирован механизм получения снимка экрана с управляющей стороны;
— Исправлена проблема скроллирования окон при подключении к устройству на Windows, в которой отключен параметр «Прокручивать неактивные окна при наведении на них»;
— Определение использования графического сервера Wayland при подключении к устройствам под управлением Linux;
— Определение состояние RDP-сессии на удаленном устройстве, добавлено сообщение при ее сворачивании.
Модуль «Управление»:
— Видеозапись сеанса управления на управляющем устройстве;
— Включение режима «Рисование» на управляющем устройстве;
— Возможность сохранять профили текущих настроек управления экраном;
— Для новых соединений теперь используются настройки экрана последнего соединения.
Настройки:
— Экспорт/импорт всех настроек приложения за исключением фиксированного пароля;
— «Завершать соединение при закрытии» — настройка завершения соединения при закрытии окна управления;
— «Каждый рабочий стол в новом окне» — настройка, позволяющая открывать экран каждого следующего соединения в отдельном окне.
Дата релиза: 09.06.2022
Ассистент 4.8
Настройки:
— Добавлена настройка для управления доступом к Синхронизации буфера обмена;
— Доработан механизм доступа «С подтверждением»;
— Добавлена настройка позволяющая гарантировать уникальность идентификатора для устройств с идентичной аппаратной частью;
— Для версии «Быстрый старт» правила доступа по умолчанию теперь «С подтверждением»;
Модуль «Обмен файлами»:
— Новое правило доступа «С ограничениями» позволит запрещать копировать данные с удаленного устройства;
Модуль «Администрирование»:
— Добавлена возможность удаленной установки msi-приложений из справочника устройств;
— Исправления в механизме поиска устройств в сети по IP адресу;
Исправления и улучшения:
— Дополнительное шифрование локальных настроек безопасности;
— Приложение теперь обновляется даже если не осуществлялось соединение с id-сервером;
— Обновлен OpenSSL до версии 1.1.1m;
— Различные исправления и улучшения.
Дата релиза: 16.03.2022
Ассистент 4.7
Модуль «Управление»:
— Сортировка мониторов устройства по их положению (слева-направо, сверху-вниз);
— Выделение монитора с активным окном;
— Всплывающее уведомление для управляющего устройства о наличии других подключений к ведомому;
Настройки:
— Оптимизация механизма переподключения при разрыве связи;
— Проверка надежности фиксированного пароля;
— Смена динамического пароля при закрытии клиентского приложения;
Модуль «Администрирование»:
— Импорт комментариев к устройствам при добавлении из Active Directory;
— Отправка сообщений устройствам;
Исправления и улучшения
— Изменения в механизме обновления клиентского приложения;
— Исправлена ошибка, возникающая при закрытии основного окна из панели задач.
Дата релиза: 11.01.2022
Ассистент 4.6
Настройки:
— Возможность изменения параметров сети и безопасности на вкладке «Постоянный доступ»;
— Возможность автоматического переподключения к устройству при разрыве связи;
Модуль «Управление»:
— Доработан механизм синхронизации буфера обмена;
— Отображение иконки в панели управления при скрытом подключении;
— Добавлена возможность отключения визуальных эффектов Windows для экономии трафика;
Модуль «Администрирование»:
— Оптимизирована работа с большими списками устройств;
— Быстрый переход к данным инвентаризации из контекстного меню;
— Доработан механизм подключения к FreeIPA;
Модуль «Обмен файлами»:
— Доработан механизм контекстного поиска;
Улучшения:
— Доработан механизм определения ip-адреса ID-сервера;
— Отображение снимков экрана устройств при отсутствующем соединении;
— Прокрутка окна управления экраном движениями мыши;
Дата релиза: 01.12.2021
Ассистент 4.5
Общее:
— Новый алгоритм шифрования соединения (AES_256_CBC-SHA256). Теперь и при подключении к клиентам под Linux, Mac и Android.
Модуль «Диспетчер задач»:
— В списке процессов путь к процессу теперь отображается с параметрами командной строки.
Модуль «Администрирование»:
— Возможность подключения к устройствам по протоколу RDP.
— Импорт устройств в справочник из файла.
— Сохранение истории в окне удаленной установки приложений.
— Дополнительные подсказки при добавлении нового устройства.
Улучшения:
— Исправлена возможная проблема при выходе устройства из гибернации.
— Исправлена возможная проблема отображения устройств в AD.
— Оптимизировано удаление старых технических протоколов приложения.
Дата релиза: 04.10.2021
Ассистент 4.4
Модуль «Управление»:
— Добавлен режим просмотра экранов всех подключенных удаленных устройств;
— Добавлена функция поворота экрана при управлении устройствами на Android;
— Добавлен выбор сессии при управлении терминальным сервером;
— Новый алгоритм шифрования соединения.
Дата релиза: 02.07.2021
Ассистент 4.3
Модуль «Управление»:
— Расширенное управление качеством изображения;
— Оптимизация для использования Ассистент в спутниковых сетях;
Модуль «Обмен файлами»:
— Ускорено копирование файлов.
Модуль «Диспетчер устройств»:
— Отображение принтеров удаленного устройства;
— Установка сетевых принтеров.
Модуль «Техподдержка»:
— Автообновление списка заявок.
Появилась возможность привязать лицензию к учетной записи, и отключить сохранение пароля при подключении к устройству.
Дата релиза: 17.05.2021
Ассистент 4.2
Модуль «Управление»:
— Блокировка рабочей станции по завершении соединения.
— Общение в чате непосредственно из окна управления экраном. Текстовый и голосовой чаты.
— Удаленное управление раскладкой клавиатуры.
Модуль «Обмен файлами»:
— Поиск файлов, в том числе по содержимому.
Модуль «Чат»:
— Появились «важные» сообщения. Они отображаются на стороне получателя отдельным окном и не исчезают, пока пользователь их сам не закроет.
— Сохранение истории сообщений (включается в настройках чата).
— Немного изменено расположение элементов управления для более удобного использования голосового чата.
— Настройки звука и видео перенесены в общие настройки приложения.
Появилась возможность создавать ярлыки и поддержка параметры командной строки для подключения к устройствам.
Дата релиза: 25.03.2021
Ассистент 4.1
— Реализован драйвер монитора, для более корректной работы функции «Черный экран».
— Новая панель управления при подключении к Android устройствам.
— Ускорен обмен файлами.
— Изменена всплывающая панель, объединяющая список соединений, рисование, Drag@Drop.
— Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
Дата релиза: 17.12.2020
Ассистент 4.0
— Ускорен удаленный экран.
— Добавлен функционал инвентаризации оборудования и программного обеспечения (для редакции «Корпорация+»).
— E-mail оповещение о входящем подключении.
— Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
Дата релиза: 13.10.2020
Ассистент 3.4
— Добавлен английский язык интерфейса клиентского приложения.
— Появилась возможность настройки сообщения при разрешении удаленного подключения.
— Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
Дата релиза: 17.08.2020
Ассистент 3.3
— Управление организациями и политиками доступа из приложения;
— Новые настройки безопасности и правила доступа;
— Возможность скрытого подключения к устройствам;
— Автоматическое соединение устройств после обрыва связи;
— Улучшена передача звука через удаленное управление.
Модуль «Обмен файлами»:
— Просмотр папок с общим доступом;
— Открытие папки в новой вкладке;
— Оптимизирована загрузка больших списков файлов.
Модуль «Диспетчер задач»:
— Просмотр журналов системных событий;
— Добавлена визуализация загрузки ЦП и памяти.
Модуль «Чат»:
— Новый режим «Все сообщения»;
— Список чатов вместо вкладок;
— Трансляция видео всем собеседникам;
— Кнопка запуска чата добавлена в системный трей.
Дата релиза: 16.06.2020
Ассистент 3.2.1
Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
Дата релиза: 08.04.2020
Ассистент 3.2
— Оптимизирована скорость работы клиентского приложения на операционных системах Windows 8 и 10.
— Появилась возможность подключения по IP-адресу и имени устройства.
— Модуль «командная строка» поддерживает буфер обмена.
— Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
Дата релиза: 03.04.2020
Ассистент 3.1
Развитие функционала заявок в техподдержку. Теперь заявки можно разбивать на категории и получать уведомления о новых заявках на электронную почту. Появилась возможность до входа в операционную систему работать с модулями «Обмен файлами», «Редактор реестр» и «Командная строка».
Дата релиза: 13.02.2020
Ассистент 3.0.1
Повышена стабильность работы приложения.
Дата релиза: 24.12.2019
Ассистент 3.0
Модуль «Управление»:
— доступ к окну переключения пользователей без разрыва соединения;
— копирование файлов с помощью Drag@Drop и буфера обмена;
— передача звука;
— режим отображения «разрешить скроллинг».
Модуль «Обмен файлами»:
— очередь копирования;
— меню «Избранное».
Модуль «Командная строка»:
— работа в режиме терминала при подключении к Linux устройствам.
Модуль «Чат»:
— удаление и редактирование сообщений;
— признак «прочитано» у сообщений.
Дата релиза: 06.12.2019
Ассистент 2.9
Поддержка Windows XP.
В корпоративной редакции добавлена возможность запрета изменения управляющего сервера.
Для удобства работы пользователей приложений скрыты технические уведомления.
Доработан механизм функции WakeOnLan для устройств с несколькими IP-адресами.
Дата релиза: 27.09.2019
Ассистент 2.8.1907.2201
Появилась возможность работы приложения Ассистент в первую очередь через общедоступные порты 80 и 443. Оптимизирована и улучшена работоспособность клиентского приложения.
Дата релиза: 26.07.2019
Ассистент 2.7.1906.501
Изменен протокол для обновления клиентского приложения, теперь все обновления по HTTP протоколу. В корпоративных редакциях появилась возможность удаленной установки приложений. Повышена стабильность работы приложения.
Дата релиза: 13.06.2019
Ассистент 2.6.1905.1601
Оптимизирована работа с UAC Windows при работе с приложением Ассистент без установки на удалённом устройстве.
Дата релиза: 25.04.2019
Ассистент 2.5.1903.2103
Улучшена производительность при низкой пропускной способности
АССИСТЕНТ работает в сетях со скоростью <1 Мбит/с.
Доработан функционал модуля «Администрирование». Поиск устройств в сети теперь находит и Linux версии.
Повышена стабильность работы приложения.
Дата релиза: 27.03.2019
Ассистент 2.4.1902.0601
Была проведена большая работа по оптимизации управления удаленным рабочим столом. Существенно возросла скорость работы с удаленными устройствами, а также заметно улучшилось качество передаваемой картинки.
Дата релиза: 07.02.2019
Ассистент 2.3.1812.1801
• Появился полноценный поиск в реестре Windows.
• Теперь для 64-разрядных версий Windows показывается весь системный реестр, а не только его 32-разрядную часть.
• Расширен функционал модуля «Командная строка».
• Параметры безопасности для клиентского приложения теперь можно настраивать централизовано из Личного кабинета, с использованием политик доступа.
• Добавлена возможность экспорта содержимого списков в файл.
• Список устройств стал проще и понятнее.
• Повышена стабильность работы приложения.
Дата релиза: 24.12.2018
Ассистент 2.2.1811.0801
Появилась настройка, позволяющая разрешить аутентификацию подключения под не активной учетной записью Windows. Теперь Администратор может подключиться к удаленному устройству под своей учетной записью.
При выборе «Оптимизировать скорость» во время сеанса удаленного управления, обои на управляемом устройстве будут отключены.
Изменено место хранения настроек клиентского приложения в реестре Windows на HKEY_LOCAL_MACHINE.
Помимо этого, нами повышена стабильность работы приложения.
Дата релиза: 14.11.2018
Ассистент 2.2.1810.0801
Улучшена работа клиентского приложения Ассистент до аутентификации пользователя в операционной системе. Вы сможет подключаться к удалённому устройству после завершения сеанса текущего пользователя.
Добавлен функционал, позволяющий проводить презентации и обучения. Теперь в аудио чате Вас смогут слышать все собеседники.
Дата релиза: 19.10.2018
Ассистент 2.2.1808.2401
Нами добавлен функционал группировки удаленных рабочих столов по вкладкам, в одном окне, для удобного переключения между ними.
Теперь не требуется перезапуск Ассистент при изменении правил протоколирования, правил доступа и лицензии для устройства.
Решена проблема в Windows 10, когда Ассистент мог не отображаться в «системном трее» после автозапуска
Появилась возможность написать в техподдержку Ассистент сразу из приложения. К письму будут автоматически прикреплены технические протоколы за последние три дня.
В окне управления устройством появилась возможность быстрого добавления в список «Мои компьютеры».
Дата релиза: 24.08.2018
Ассистент 2.1.1808.701
Добавлена настройка «Предотвращать уход в гибернацию», определяющая будет ли Ваш компьютер переходить в режим пониженного потребления электроэнергии. Актуально в первую очередь для ноутбуков.
Дата релиза: 07.08.2018
Ассистент 2.1.1806.1901
Изменен дизайн клиентского приложения: он стал более эргономичным.
Добавлена поддержка работы через прокси сервер.
Отправка команды Ctrl+Alt+Del теперь работает более стабильно и не требует дополнительных настроек Windows.
Добавлена возможность автоматического запуска удаленного рабочего стола сразу после установки соединения с удаленным компьютером.
Дата релиза: 19.06.2018
Ассистент 2.1.1806.1901
Начиная с версии Ассистент 2.1 доступно новое приложение «Быстрый старт», которое предназначено для организации быстрого и удобного удаленного доступа к Вашему устройству. Ассистент «Быстрый старт» не требует установки. Скачайте, запустите приложение и воспользуйтесь идентификатором и паролем для предоставления доступа к Вашему устройству.
Дата релиза: 19.06.2018
Ассистент 2.1.1806.0501
Нами сделан ряд доработок, направленных на повышение стабильности работы приложения.
Дата релиза: 05.06.2018
Ассистент 2.0.1803.2301
Нами доработан функционал удаленной перезагрузки компьютера. Теперь Вам доступна возможность последующего автоматического повторного подключения к удаленному компьютеру после загрузки операционной системы.
Дата релиза: 23.03.2018
Ассистент 2.0.1802.701
Мы выпустили вторую версию программного продукта «Ассистент»!
Основное изменение этой версии – это выпуск приложений для поддержки операционных систем на базе ядра Linux. Теперь сервис надежного и безопасного удаленного доступа доступен и для пользователей, работающих на компьютерах под управлением Linux.
Актуальный список поддерживаемых систем размещен на странице «Скачать».
Дата релиза: 09.02.2018
Ассистент 1.3.1801.1201
Теперь приложение поддерживает работу по протоколу HTTPs.
Дата релиза: 19.01.2018
Ассистент 1.3.1712.1901
Версия включает в себя полностью переработанный механизм протоколирования сеансов удаленной работы пользователей. Добавлен функционал настройки политик протоколирования действий пользователей, а также система доступа к протоколам и инструменты для работы с ними (доступно не во всех редакциях программного продукта).
Мы добавили возможность отображения доступных для подключения компьютеров из службы каталогов Active Directory, а также инструменты для работы со списками этих устройств. Функция работы с устройствами Active Directory доступна и в личном кабинете пользователя, и в обновленном интерфейсе режима «Администрирование» приложения «Ассистент».
Проведена небольшая оптимизация интерфейса приложения.
Дата релиза: 25.12.2017
Ассистент 1.2.1711.801
Нами сделан ряд доработок, направленных на повышение стабильности работы приложения в Microsoft Windows XP.
Дата релиза: 15.11.2017
Ассистент 1.2.1710.1601
С этой версии «Ассистент» поддерживает возможность перехода на прямое соединение между компьютерами в процессе удаленного управления, а это позволяет значительно повысить скорость работы программного продукта для компьютеров, находящихся в «прямой видимости» друг от друга.
Помимо этого, нами повышена стабильность работы приложения и увеличена его скорость работы.
Дата релиза: 08.11.2017
Ассистент 1.2.1709.2602
Добавлена новая функция – «Удаленная печать», с помощью которой можно напрямую посылать на ваше печатающее устройство документы с удаленного компьютера.
Дата релиза: 27.09.2017
Ассистент 1.2.1709.1903
Проведено серьезное обновление во встроенном инструменте технической поддержки (HelpDesk). Проделана большая работа по оптимизации процессов настройки системы HelpDesk. Создание, получение и отслеживание заявок на обслуживание – это только часть нового функционала, который теперь доступен пользователям.
(доступно не во всех редакциях программного продукта)
Дата релиза: 18.09.2017
Ассистент 1.1.1707.2001
В этой версии добавлена новая возможность – видеозапись сеансов удаленного управления.
Подвергся небольшой переработке инсталлятор нашего приложения: добавлена возможность быстрого запуска приложения без его полной установки.
Дата релиза: 20.07.2017
Ассистент 1.1.1706.0000
Выпуск обновления несет с собой значительные улучшения нашего программного продукта:
Мы добавили системную службу Windows и теперь вы можете подключаться к компьютерам сразу после запуска операционной системы и, кроме этого, вы никогда не пропустите выход обновлений.
Улучшен механизм шифрации данных, передаваемых между устройствами.
Добавлен новый инструмент работы с удаленными устройствами – удаленное включение электропитания (функция Wake-on-lan). Будите компьютеры по сети, а потом подключайтесь к ним без проблем (требуется поддержка механизма Wake-On-lan в bios).
С версии 1.1 для удобства общения доступен многопользовательский чат, который станет незаменимым помощником при коллективной работе, например, при проведении демонстраций.
Новая функция «Черный экран» позволяет скрыть свои действия на управляемом компьютере от пользователя. Делайте приватные настройки на удаленном компьютере без риска того, что их подсмотрят.
Сделан ряд небольших доработок, повышающих удобство использования программного продукта: добавлена функция сохранения снимков экрана, добавлена поддержка специальных команд в Windows 8/10 для простоты управления Metro-интерфейсом удаленного компьютера.
Небольшие, но очень важные исправления затронули механизм поиска устройств в сети. Теперь поиск стал еще быстрее.
Дата релиза: 29.05.2017
Ассистент 5.2
Общее:
— Автоматическое применение сохраненного пароля при подключении к устройству
— Переподключение к серверу при изменении статуса сети VPN
— Исправление ошибок и повышение стабильности работы приложения
Администрирование:
— В Администрировании в политики доступа для устройств добавлены новые правила доступа:
• Доступ к модулям до входа в ОС
• Удаленное управление настройками
• Разрешать блокировку средств ввода
• Разрешать блокировать устройство после завершения соединения
• Синхронизация буфера обмена
• Разрешать соединение до входа в ОС, если доступ «С подтверждением»
— Оптимизация загрузки списков в справочнике устройств в Администрировании
Дата релиза: 05.12.2022
Ассистент 5.1
Общее:
— Реализован «Тихий режим» (отключение уведомлений)
— Добавлена возможность запрета исходящих соединений к произвольным устройствам
— Добавлена возможность записи длинных отрезков видео, если оно сохраняется локально на устройстве
— Добавлена возможность автоматического старта записи видео на управляющем устройстве
— Добавлено отображение индикатора при записи видео
Исправления и улучшения:
— Изменен шрифт в главном окне для безошибочного прочтения пароля
— Добавлена возможность работы с приглашениями в постоянном доступе при подключении к терминальному серверу
Модуль «Администрирование»:
— Добавлена возможность активировать лицензию в «Администрировании»
Модуль «Обмен файлами»:
— Исправлена ошибка при копировании большого числа файлов
— Добавлен подсчет размера папки при нажатии пробела в «Обмен файлами»
— Автообновление списка в «Обмен файлами»
Модуль «Чат»:
— Добавлена минимизированная панель чата в всплывающем списке соединений
Дата релиза: 19.10.2022
Ассистент 5.0
Во всех коммерческих редакциях появились новые функции автоматического добавления устройств в организацию и статистика по удаленным соединениям.
Для облачных редакций добавление в организацию происходит по ключу, генерируемому в Личном кабинете Ассистент.
Общее:
— Новый алгоритм шифрования хранимых на клиенте данных
— Добавлена настройка «Разрешать прямые соединения», позволяющая запрещать соединение устройств, минуя транспортные сервера
— Поддержка работы Ассистент в RDP сессиях
Модуль «Управление»:
— Добавлена возможность отображения длительности соединения
— Повышение прав для Ассистент на управляемом устройстве
— Теперь запоминается состояние меню (развернуто/свернуто) и размер окна управления
— В свернутом состоянии меню добавлена кнопка «Свернуть окно»
— При переходе в режим «По размеру экрана» теперь не изменяется размер окна управления
— Галерею рабочих столов теперь можно открыть в отдельном окне
— Добавлена возможность прокрутки окна управления движением мыши
— Подключаться к устройствам из справочника теперь можно по двойному клику
— В поиске устройств стало возможным искать устройства в сети без установленного Ассистент
Исправления и улучшения:
— Исправлено перемещение главного окна приложения при изменении его размеров
— Оптимизация соединения с транспортным сервером
— Остановка и запуск служб в диспетчере задач теперь в отдельном потоке
— Выбор альтернативной оболочки терминала при подключении к этому устройству модулем «Командная строка»
Дата релиза: 30.08.2022
Ассистент 4.9
Исправления и улучшения:
В главном окне приложения появилась кнопка «Свернуть», а кнопку «Закрыть» теперь можно скрыть в настройках;
В модулях управления с правилом доступа «Просмотр» добавлена возможность запроса полного доступа к модулю;
Определение использования графического сервера Wayland на устройствах под управлением Linux;
Добавлена возможность создания ярлыков из справочника устройств на рабочий стол для быстрого подключения к устройствам.
Модуль «Управление»:
Включение режима «Рисование» на управляющем устройстве;
Возможность сохранять профили текущих настроек управления экраном;
Для новых соединений теперь используются настройки экрана последнего соединения.
Настройки:
Экспорт/импорт всех настроек приложения за исключением фиксированного пароля;
«Завершать соединение при закрытии» — настройка завершения соединения при закрытии окна управления.
Дата релиза: 09.06.2022
Ассистент 4.8
Модули:
Диспетчер задач. Управляющий модуль для windows-устройств;
Диспетчер устройств. Управляющий модуль для windows-устройств;
Настройки:
Доработан механизм доступа «С подтверждением»;
Добавлена настройка для управления доступом к Синхронизации буфера обмена;
Модуль «Управлениe»:
Переработан механизм получения экрана. Теперь доступ к экрану не прерывается в зависимости от авторизации пользователя в ОС;
Модуль «Обмен файлами»:
Новое правило доступа «С ограничениями» позволит запрещать копировать данные с удаленного устройства;
Модуль «Администрирование»:
Исправления в механизме поиска устройств в сети по IP адресу;
Исправления и улучшения:
Дополнительное шифрование локальных настроек безопасности;
Приложение теперь обновляется даже если не осуществлялось соединение с id-сервером;
Поддержка кириллицы в фиксированном пароле;
Обновлен OpenSSL до версии 1.1.1m;
Различные исправления и улучшения.
Дата релиза: 16.03.2022
Ассистент 4.7
Модуль «Управление»:
— Сортировка мониторов устройства по их положению (слева-направо, сверху-вниз);
— Выделение монитора с активным окном;
— Всплывающее уведомление для управляющего устройства о наличии других подключений к ведомому;
Настройки:
— Оптимизация механизма переподключения при разрыве связи;
— Проверка надежности фиксированного пароля;
— Смена динамического пароля при закрытии клиентского приложения;
Модуль «Администрирование»:
— Импорт комментариев к устройствам при добавлении из Active Directory;
— Отправка сообщений устройствам;
Исправления и улучшения
— Изменения в механизме обновления клиентского приложения.
Дата релиза: 11.01.2022
Ассистент 4.6
Настройки:
— Возможность автоматического переподключения к устройству при разрыве связи;
— Возможность выбора английского языка в качестве языка интерфейса;
Модуль «Управление»:
— Отображение иконки в панели управления при скрытом подключении;
Модуль «Администрирование»:
— Оптимизирована работа с большими списками устройств;
— Быстрый переход к данным инвентаризации из контекстного меню;
— Доработан механизм подключения к FreeIPA;
Модуль «Обмен файлами»:
— Доработан механизм контекстного поиска;
Улучшения:
— Доработан механизм определения ip-адреса ID-сервера;
— Отображение снимков экрана устройств при отсутствующем соединении;
— Исправлено поведение окон приложения Ассистент в ОС Astra Linux.
Дата релиза: 01.12.2021
Ассистент 4.5
Общее:
— Новый алгоритм шифрования соединения (AES_256_CBC-SHA256).
Модуль «Администрирование»:
— Сохранение истории в окне удаленной установки приложений.
— Дополнительные подсказки при добавлении нового устройства.
Улучшения:
— Исправлена возможная проблема отображения устройств в AD.
— Оптимизировано удаление старых технических протоколов приложения.
Дата релиза: 04.10.2021
Ассистент 4.4
Модуль «Управление»:
— Добавлена функция поворота экрана при управлении устройствами на Android;
— Добавлен выбор сессии при управлении терминальным сервером;
Дата релиза: 02.07.2021
Ассистент 4.3
Модуль «Управление»:
— Ускорено получение экрана удаленного устройства;
Модуль «Обмен файлами»:
— Ускорено копирование файлов.
Модуль «Техподдержка»:
— Автообновление списка заявок.
Появилась возможность привязать лицензию к учетной записи, и отключить сохранение пароля при подключении к устройству.
Дата релиза: 17.05.2021
Ассистент 4.2
Модуль «Управление»:
— Блокировка рабочей станции по завершении соединения.
— Общение в чате непосредственно из окна управления экраном. Текстовый и голосовой чаты.
— Удаленное управление раскладкой клавиатуры.
Модуль «Обмен файлами»:
— Поиск файлов, в том числе по содержимому.
Модуль «Чат»:
— Появились «важные» сообщения. Они отображаются на стороне получателя отдельным окном и не исчезают, пока пользователь их сам не закроет.
— Сохранение истории сообщений (включается в настройках чата).
— Немного изменено расположение элементов управления для более удобного использования голосового чата.
— Настройки звука и видео перенесены в общие настройки приложения.
Появилась возможность создавать ярлыки и поддержка параметры командной строки для подключения к устройствам.
Дата релиза: 25.03.2021
Ассистент 4.1
— Новая панель управления при подключении к Android устройствам.
— Ускорен обмен файлами.
— Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
Дата релиза: 17.12.2020
Ассистент 4.0
— Ускорен удаленный экран.
— Добавлена поддержка сбора данных с устройства для хранения на серверах инвентаризации (для редакции «Корпорация+»).
— E-mail оповещение о входящем подключении.
— Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
Дата релиза: 13.10.2020
Ассистент 3.4
— Появилась возможность настройки сообщения при разрешении удаленного подключения.
— Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
Дата релиза: 17.08.2020
Ассистент 3.3
— Управление организациями и политиками доступа из приложения;
— Новые настройки безопасности;
— Возможность скрытого подключения к устройствам;
— Улучшена передача звука через удаленное управление;
— Открытие папки в новой вкладке в модуле «Обмен файлами».
Модуль «Чат»:
— Новый режим «Все сообщения»;
— Список чатов вместо вкладок;
— Трансляция видео всем собеседникам;
— Кнопка запуска чата добавлена в системный трей.
Дата релиза: 16.06.2020
Ассистент 3.2.1
Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
Дата релиза: 08.04.2020
Ассистент 3.2
— Автоматическое обновление клиентского приложения на ОС Linux
— Появилась возможность подключения по IP-адресу и имени устройства.
— Модуль «командная строка» поддерживает буфер обмена.
— Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
Дата релиза: 03.04.2020
Ассистент 3.1
Развитие функционала заявок в техподдержку. Теперь заявки можно разбивать на категории и получать уведомления о новых заявках на электронную почту.
Появилась возможность до входа в операционную систему работать с модулем «Обмен файлами».
Дата релиза: 13.02.2020
Ассистент 3.1
Развитие функционала заявок в техподдержку. Теперь заявки можно разбивать на категории и получать уведомления о новых заявках на электронную почту. Появилась возможность до входа в операционную систему работать с модулем «Обмен файлами».
Дата релиза: 13.02.2020
Ассистент 3.0.1
Повышена стабильность работы приложения.
Дата релиза: 24.12.2019
Ассистент 3.0
Модуль «Управление»:
— режим отображения «разрешить скроллинг».
Модуль «Обмен файлами»:
— меню «Избранное».
Модуль «Командная строка»:
— работа в режиме терминала при подключении к Linux устройствам.
Модуль «Чат»:
— удаление и редактирование сообщений;
— признак «прочитано» у сообщений.
Новые модули: «Редактор реестра», «Управление питанием», «Администрирование».
Дата релиза: 06.12.2019
Ассистент 2.9
Опубликован дистрибутив для самостоятельной установки приложения Ассистент на официально не поддерживаемые операционные системы на базе ядра Linux.
В корпоративной редакции добавлена возможность запрета изменения управляющего сервера.
Повышена стабильность работы приложения на поддерживаемых операционных системах.
Дата релиза: 27.09.2019
Ассистент 2.8.1907.2201
Добавлена поддержка операционной системы Альт Рабочая станция К 8.3. Оптимизирована и улучшена работоспособность клиентского приложения.
Дата релиза: 26.07.2019
Ассистент 2.8.1907.2201
Оптимизирована и улучшена работоспособность клиентского приложения.
Дата релиза: 26.07.2019
Ассистент 2.7.1906.501
Добавлен функционал отправки и обработки заявок в поддержку. Повышена стабильность работы приложения.
Дата релиза: 13.06.2019
Ассистент 2.7.1906.501
Добавлен функционал отправки и обработки заявок в поддержку. Реализована поддержка Ubuntu 18 и 19, но пока без демона. Повышена стабильность работы приложения.
Дата релиза: 13.06.2019
Ассистент 2.6.1905.1601
С текущей версии добавлена поддержка операционных систем семейства Роса. Повышена стабильность работы приложения.
Дата релиза: 25.04.2019
Ассистент 2.6.1905.1601
Повышена стабильность работы приложения.
Дата релиза: 25.04.2019
Ассистент 2.5.1903.2103
Была проведена большая работа по оптимизации управления удаленным рабочим столом. Существенно возросла скорость работы с удаленными устройствами, а также заметно улучшилось качество передаваемой картинки.
Расширен функционал модуля «Чат». Появились аудио и видео чаты.
Дата релиза: 27.03.2019
Ассистент 2.4.1902.0601
• Появился демон (сервис/служба);
• Теперь у нас единый установщик для всех поддерживаемых операционных систем.
Дата релиза: 07.02.2019
Ассистент 2.3.1812.1801
• Расширен функционал модуля «Командная строка».
• Параметры безопасности для клиентского приложения теперь можно настраивать централизовано из Личного кабинета, с использованием политик доступа.
• Список устройств стал проще и понятнее.
• Повышена стабильность работы приложения.
Дата релиза: 24.12.2018
Ассистент 2.2.1811.0801
Нами повышена стабильность передачи экрана и буфера обмена при удаленном управлении устройством.
Дата релиза: 14.11.2018
Ассистент 2.2.1811.0801
Нами повышена стабильность передачи экрана и буфера обмена при удаленном управлении устройством.
С текущей версии добавлена поддержка новых операционных систем Astra Linux.
Дата релиза: 14.11.2018
Ассистент 2.1.1808.701
Повышена стабильность работы приложения.
Дата релиза: 07.08.2018
Ассистент 2.1.1806.1901
Нами сделаны значительные доработки функционала клиентского приложения.
Стало возможным удаленное управление операционными системами Windows и Linux со следующим функциями:
• Доступ к рабочему столу удаленного компьютера;
• Обмен файлами;
• Командная строка;
• Просмотр информации о системе;
• Управление питанием (только при управлении Windows устройствами);
• Текстовый чат.
Добавлена поддержка работы через прокси сервер.
Появилась возможность работы с учетной записью пользователя. Теперь можно управлять своими списками устройств как в Windows клиенте.
Дата релиза: 19.06.2018
Ассистент 2.1.1806.0501
Нами сделан ряд доработок, направленных на повышение стабильности работы приложения.
Дата релиза: 05.06.2018
Ассистент 2.0.1802.701
Мы выпустили вторую версию программного продукта «Ассистент»!
Основное изменение этой версии – это выпуск приложений для поддержки операционных систем на базе ядра Linux. Теперь сервис надежного и безопасного удаленного доступа доступен и для пользователей, работающих на компьютерах под управлением Linux.
Поддерживаемые операционные системы: Astra Linux Special Edition 1.5, Astra Linux Common Edition 1.11, Ubuntu 16.04.3 LTS.
Дата релиза: 09.02.2018
Ассистент 2.0.1802.701
Мы выпустили вторую версию программного продукта «Ассистент»!
Основное изменение этой версии – это выпуск приложений для поддержки операционных систем на базе ядра Linux. Теперь сервис надежного и безопасного удаленного доступа доступен и для пользователей, работающих на компьютерах под управлением Linux.
Поддерживаемые операционные системы: Альт Линукс СПТ 7.0, Альт Рабочая станция 8.1, CentOS 7, РЕД ОС 7.1 МУРОМ.
Дата релиза: 09.02.2018
Ассистент 2.4
Исправлены ошибки и повышена стабильность приложения.
Дата релиза: 24.01.2023
Ассистент 2.3
— Для управления экраном добавлен стиль «Альтернативный» (теперь является стилем по умолчанию).
— Добавлена настройка, позволяющая автоматически запускать экран управления при подключении к удаленным устройствам.
— Появилась возможность автоматического запуска Ассистент при загрузке устройства.
— Возможность разблокировать удаленное устройство на Android, в случае, если оно дополнительно не защищено паролем или иными способами.
— И снова мы улучшили производительность и стабильность приложения
Дата релиза: 15.07.2022
Ассистент 2.1
— По вашим просьбам реализован вход в систему. Теперь вы можете получать свой список устройств и соединяться с ними одним касанием
— Добавлена проверка целостности приложения для защиты от подмены файлов
— При передаче данных используется более криптостойкий алгоритм шифрования AES_256_CBC-SHA256
— Внесены изменения, делающие приложение привлекательней и дружелюбней
— Исправления и улучшения
Дата релиза: 15.11.2021
Ассистент 2.0
— Теперь можно управлять с Android другими устройствами на Android
— Добавлена настройка времени блокировки экрана
— Поддержка внешних Bluetooth- и USB-клавиатур
— Исправления и улучшения
Дата релиза: 05.07.2021
Ассистент 1.0
— Добавлена настройка «Неконтролируемый доступ», позволяющая подключаться к экрану блокировки мобильного устройства.
— Добавлена возможность хранения скриншотов и технических протоколов приложения в общедоступной папке.
— В модуль «Обмен файлами» добавлены кнопки и жесты для более комфортного использования.
— Доступ к файлам удаленного устройства теперь возможен с повышением прав.
— Добавлена возможность фиксации ориентации экрана при управлении устройством.
— Добавлена обработка клавиш перемещения и удаления, жестов с клавиатуры ПК при подключении к мобильному устройству.
— Доработаны функции виртуальной клавиатуры Ассистента.
— Исправлены проблемы со стабильностью работы приложения, а также при удаленном соединении
Дата релиза: 15.02.2021
Ассистент 0.28
Теперь доступно управление экраном телефона. Для устройств с Andoid 8.0 и выше.
Дата релиза: 21.01.2021
Ассистент 0.10
Управление удаленными компьютерами на Windows и Linux.
Дата релиза: 13.10.2020
Ассистент 5.1
Выпущена beta-версия Ассистент для MAC OS, имеющая функции как и версии под другие операционные системы.
Дата релиза: 19.10.2022
Ассистент 1.3
Исправление ошибок и оптимизация.
Дата релиза: 02.12.2021
Ассистент 1.0
Приложение Ассистент для Mac находится в стадии активной разработки.
В связи с этим beta-версия имеет ограниченный набор инструментов управления:
— управление вашим Mac через Ассистент с любых поддерживаемых устройств
— обмен файлами, командная строка, текстовый чат
— получение информации о системе
Дата релиза: 15.02.2021
В этом посте мы увидим, как загрузить, установить и использовать Microsoft Remote Desktop Assistant для Windows 10/8/7. Этот инструмент поможет вам сделать ваш ПК готовым для использования приложений удаленного рабочего стола с другого устройства для доступа к вашему ПК.
Чтобы иметь возможность использовать удаленный рабочий стол, вам необходимо включить подключение к удаленному рабочему столу и убедиться, что на вашем ПК никогда не установлен режим «Сон». Инструмент делает все это для вас.
Microsoft Remote Desktop Assistant
После того, как вы загрузили Microsoft Remote Desktop Assistant, запустите его, чтобы установить его. Сначала вы увидите следующий экран, на котором вас попросят принять Условия.
Нажатие на принимать будет отображать желанный после чего вы увидите следующий экран.
Тебе не нужно ничего делать. Просто нажмите Понял и вы увидите следующий экран.
Вы будете предупреждены об изменениях, которые инструмент Microsoft Remote Desktop Assistant сделает на вашем компьютере. Будет:
- Включить удаленные подключения к ПК
- Держите ваш компьютер в ожидании, чтобы он был доступен для соединений
- Измените правила брандмауэра, чтобы разрешить удаленный рабочий стол.
Нажатие на Начать инициирует процесс, и как только он будет завершен, вы увидите следующее сообщение.
Теперь для подключения с использованием удаленного рабочего стола вам потребуется имя вашего ПК, а также имя пользователя, упомянутое здесь. У вас есть три способа сохранить эту информацию:
Скопируйте информацию в буфер обмена, чтобы сохранить ее в текстовом редакторе
- Сканировать QR-код
- Сохраните соединение как файл.
- Выберите свой вариант, чтобы продолжить.
После завершения настройки ваш ПК теперь будет готов использовать приложения удаленного рабочего стола с другого устройства для доступа к вашему ПК.
Вы можете загрузить Microsoft Remote Desktop Assistant от Microsoft.
Затем вы можете использовать Microsoft Remote Desktop Client для подключения к удаленному компьютеру и иметь доступ ко всем приложениям, файлам и сетевым ресурсам. Мы уже рассмотрели приложение Microsoft Remote Desktop для платформы Windows. Если вы используете другую операционную систему, вы можете скачать клиенты Microsoft Remote Desktop отсюда: Android | Макинтош
Теперь прочитайте:
- Как настроить и использовать Windows Remote Assistance в Windows.
- Как создать ярлык подключения к удаленному рабочему столу.
Похожие сообщения:
- Включить, отключить, использовать подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10 / 8.1
- Настройка и использование удаленного помощника Windows в Windows 10 / 8.1
- Удаленная мышь: конвертируйте мобильный телефон в мышь и клавиатуру
- Органайзер удаленных рабочих столов: управление подключениями удаленного рабочего стола
- Удаленная сессия была отключена. Доступ к лицензиям на доступ к удаленному рабочему столу
Tweet
Share
Link
Plus
Send
Send
Pin