Windows root system32 ntoskrnl exe как исправить windows xp

Методы исправления ошибки Ntoskrnl.exe,: очистка реестра, сканирование на вирусы, исправление ошибок диска и файловой системы, обновление драйверов.

Во время работы или при включении компьютера внезапно может появиться так называемый «синий экран смерти». Если вчитаться в текст, написанный поверх, то там будет указана причина сбоя – некорректная работа файла Ntoskrnl.exe. Этот элемент очень важен для функционирования ОС, и когда с ним что-то происходит, пользоваться ПК становится невозможно.

Oшибка Ntoskrnl.exe на компьютере

Что такое Ntoskrnl.exe

Когда вы включаете компьютер, запускается целый ряд служб, в том числе, Ntoskrnl.exe, который подготавливает к работе драйверы и визуализирует изображение на экране. При этом может произойти ошибка, что влечет за собой остановку процесса. Данная служба обычно располагается на диске «С» вместе с другими компонентами системы и занимает несколько папок: System32, Driver Cache и т. п.

Ошибка Ntoskrnl.exe на экране

Причины неисправности

Ошибка ntoskrnl.ехе может возникать по целому ряду причин:

  1. Некорректный оверклокинг и андервольтинг, приведший к перегреву.
  2. Физическое удаление файла (вообще-то это достаточно трудно сделать, но возможно, если использовать ПО, влияющее на системные элементы).
  3. Повреждение/замена файла вирусом.
  4. Повреждение записей в реестре.
  5. Наличие проблемных или старых драйверов.
  6. Внутренний системный сбой.
  7. Сбой в работе винчестера.
  8. ОС не обновлена до актуальной версии.
  9. Повреждение или сбой в работе ОЗУ.

Возможные решения

Ошибка ntoskrnl.exe – это серьёзно, но не всегда фатально, и сейчас мы расскажем, как её исправить.

  1. Для начала нужно добраться до «Десктопа» и получить доступ к функциям ПК, так как, синий экран закрывает собой все пространство.
  2. Для этого выполните перезагрузку, и нажимайте клавишу F2 или Del (иногда бывают и другие варианты, это зависит от внутренней структуры системы ввода-вывода).
  3. Перед вами развернутся опции БСВВ.
  4. Выберите пункт Load setup defaults («Загрузить настройки по умолчанию»).
    Пункт «Load Setup Defaults» в BIOS
  5. Кликните по F10, чтобы подтвердить выбор.
  6. Снова перезапустите ПК – синий экран исчезнет, и можно будет переходить к исправлению ошибки.

Очистка реестра

Пока не вернулась ошибка ntoskrnl.exe с синим экраном (кстати, чаще всего она возникает на windows 7), нужно начать действовать. Первым делом попробуйте почистить реестр от неправильно выполненных и устаревших записей. Удобнее и безопаснее всего делать это с помощью специальных утилит, например, небезызвестной CCleaner.

  1. Скачайте программу и установите её.
  2. Откройте окно и слева в списке найдите главу «Очистка реестра».
  3. Нажмите «Анализ» и дождитесь обнаружения всех проблемных записей.
    Поиск проблем в реестре
  4. Вверху укажите «Выделить все» и «Исправить выделенное».
    Исправление проблем в реестре
  5. Программа предложит сделать копию реестра – соглашайтесь, только сохраняйте ее не в «Документы» на диске «С», как указано по умолчанию, а в отдельную папку на диске «D».
    Создание резервных копий в CCleaner
  6. После очистки запустите «Анализ» ещё раз – и так до тех пор, пока список повреждённых элементов не останется пустым.

Исправление диска

Далее нужно проверить системный диск и исправить кое-какие ошибки, если они будут обнаружены. Для этого:

  1. Найдите значок «Компьютер» и разверните содержимое.«Этот компьютер» в Windows 10
  2. Дважды щелкните ПКМ по диску «С» (у вас он может называться как-нибудь еще – главное, помните, что нам нужен раздел, где хранится ОС);
    Переход в свойства диска на Windows 10
  3. Выберите последний пункт «Свойства», а затем подпункт «Сервис» и запустите проверку.
    Кнопка «Проверить» в Windows 10
  4. Компьютер может несколько раз перезагрузиться в процессе – это нормально, не волнуйтесь.

Для этих же целей проверяем внутренние системные файлы и исправляем неполадки следующим образом:

  1. Нажмите Win+R и дождитесь появления небольшого окошка со строкой ввода.
  2. Впишите в нее «cmd».
    Командная строка с правами администратора
  3. Теперь появится окно с черным полем, куда нужно ввести: «sfc/scannow» и нажать «Интер».
    Команда sfc /scannow
  4. Также можно задать команду «chkdsk».
    Выполнение команды chkdsk

Подождите, пока не появится сообщение об успешном выполнении операции, а потом перезагрузите ПК.

Проверка на вирусы

Нередко причиной остановки запуска Windows бывают вирусы, которые удаляют файл Ntoskrnl.exe из корневой папки Winnt_rootSystem32. Не сбрасывайте со счетов такую возможность и обязательно проверьте систему:

  1. Установите какой-нибудь хороший антивирус: Касперского, «Доктор веб», «Эсет» и т. п.
  2. Запустите полную проверку всех дисков.
    Сканирование на вирусы в программе Avast
  3. Дождитесь окончания процедуры (это может занять много времени, можно оставить на ночь).
  4. Удалите все вредоносные файлы или переместите в карантин – лучше поступить так, как рекомендует антивирус.
    Устранение вирусных угроз в Avast
  5. Проверьте файловую систему на ошибки и восстановите все поврежденное, как это было описано выше.

Если вирус занесен какой-то программой, ее необходимо деинсталлировать. Скорее всего, добровольно удаляться она не захочет – тогда вам поможет деинсталлятор (например, Uninstall Tool) и опция «принудительное удаление».

Обновление ОС и драйверов

Иногда проблемы с ntoskrnl.exe и синий экран возникают из-за того, что система давно не обновлялась: в Windows 10 сложно отключить автоматическую установку пакетов, но в седьмой версии такое часто происходит – просто зайдите в Update Center и запустите обновления, а для драйверов оборудования скачайте их отдельно (только обращайте внимание на разрядность: x64 или х86 для 64-bit систем).  Удалите все драйвера старого, не используемого оборудования: принтеров, графических планшетов, сканеров, МФУ и т.п. («Панель управления» — «Диспетчер устройств» — клик правой кнопкой по устаревшему устройству – команда «Удалить»).

Установка обновлений в Windows 7

Восстановление системы

И, наконец, если все предыдущие шаги не увенчались успехом, можно восстановить систему до того состояния, когда все нормально работало. Чтобы сделать это, нужно:

  1. На Windows 7 последовательно открываем: «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Служебные» – «Восстановление системы», на Windows 10 в «Поиск» наберите «Создание точки восстановления» и откройте соответствующий значок.
    Создание точки восстановления в Windows 10
  2. Нажмите «Далее» в появившемся окне и выбираем «Показать точки восстановления».
  3. Выберите дату, когда компьютер стабильно работал.
    Выбор точки восстановления
  4. Нажмите «Готово».

Дождитесь окончания процесса – ни в коем случае не выключайте компьютер из сети и позаботьтесь о том, чтоб у ноутбука не села батарея.


Загрузить PDF


Загрузить PDF

Вы используете Windows XP или Server 2003? Знакомая ошибка? Windows NT could not start because the following file is missing or corrupt:<windows root="">System32Ntoskrnl.exe</windows>. Если да, то существуют несколько способов ее исправить.

Ошибка появляется в результате одной или нескольких причин: поврежден загрузочный диск, поврежден или удален файл ntoskrnl.exe, неверная конфигурация boot.ini или отсутствующие драйвера контроллера жесткого диска.

Шаги

  1. Изображение с названием Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 1

    1

    До того, как перейти к следующим шагам, вы можете попробовать несколько простых способов решить данную проблему: Запустите Windows с использованием Last Known Good Configuration (нажмите F8 во время загрузки системы).

  2. Изображение с названием Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 2

    2

    Если это не сработает, то загрузитесь в консоль восстановления, используя установочный диск (если у вас нет такого диска, то посмотрите секцию Советы), если вы не уверены в том, как выполнить данный шаг, то посмотрите статью Microsoft ID: 314058.

  3. Изображение с названием Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 3

    3

    Во время работы с командной строкой напишите chkdsk /r и по окончанию процесса выполните перезагрузку. Если это не помогло, то снова загрузитесь в консоль восстановления и попробуйте следующее:

  4. Изображение с названием Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 4

    4

    Напишите attrib -R C:boot.ini и нажмите Enter

  5. Изображение с названием Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 5

    5

    Затем del C:boot.ini и нажмите Enter

  6. Изображение с названием Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 6

    6

    Boot.ini будет удален; вам необходимо его пересоздать, напишите bootcfg /rebuild и нажмите Enter

  7. Изображение с названием Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 7

    7

    Когда вы увидите запрос на поиск установленной системы, введите y

  8. Изображение с названием Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 8

    8

    Когда вас попросят ввести идентификатор, введите название установленной системы, например, Microsoft Server 2003 R2 Standard Edition, и нажмите Enter.

  9. Изображение с названием Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 9

    9

    Во время выбора опций загрузки введите type /fastdetect и нажмите на Enter

  10. Изображение с названием Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 10

    10

    Далее введите fixboot C: и нажмите Enter

  11. Изображение с названием Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 11

    11

    Теперь перезагрузитесь и проверьте вашу систему.

  12. Изображение с названием Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 12

    12

    Если ошибка вылезает после проделанных шагов, то вернитесь в консоль восстановления и введите fixmbr C:, затем нажмите Enter и перезагрузитесь.

  13. Изображение с названием Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 13

    13

    Если вам не помогли вышеупомянутые шаги, то возможно вам придется запустить данную команду и заменить файл ntoskrnl.exe: expand D:i386ntoskrnl.exe C:Windowssystem32 или попробуйте запустить bootcfg /rebuild

    Реклама

Советы

  • Если у вас нет установочного диска Windows, то вам понадобится диск восстановления или диск починки. Данные диски являются загрузочными и включают Командную строку.
  • Загрузитесь с установочного диска, как и для консоли восстановления, но вместо R, выберите Enter to set up Windows [версия] now. Нажмите на F8, чтобы согласиться с лицензионным соглашением Windows, а затем R, чтобы начать починку.

Реклама

Предупреждения

  • Запуск починки Windows не должен навредить вашей системе, но стоит отметить, что если вы захотите применить этот способ, то вам стоит узнать побольше информации о данном процессе.

Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 25 572 раза.

Была ли эта статья полезной?

Версия статьи для системы Windows 2000: 124550.

Проблема

В процессе запуска Windows XP выводится одно из указанных ниже сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке 1

Не удается запустить Windows из-за аппаратных ошибок настройки диска.

Не удается выполнить чтение с выбранного загрузочного диска. Проверьте указанный путь и исправность оборудования диска.

Дополнительные сведения о требованиях к параметрам жесткого диска см. в документации по системе Windows и документации по имеющемуся оборудованию.

Сообщение об ошибке 2

Не удается запустить Windows NT из-за испорченного или отсутствующего файла:

Winnt_rootSystem32Ntoskrnl.exe

Установите заново копию указанного выше файла.

Сообщение об ошибке 3

Winnt_rootSystem32Hal.dll отсутствует или поврежден.

Установите заново копию указанного выше файла.

Кроме того, могут возникнуть указанные ниже проблемы.

  • При запуске компьютера в режиме агента восстановления командная строка не позволяет войти в программу установки Windows.

  • При попытке открыть папку Windows появляется следующее сообщение об ошибке:

    Отказано в доступе.

  • При попытке выполнить операцию Восстановить c компакт-диска Windows XP не удается обнаружить установленную копию Windows и восстановить систему.

Причина

Подобное поведение наблюдается в случае выполнения одного или нескольких из указанных ниже условий.

  • Отсутствует или повреждено значение Default в разделе загрузки в файле Boot.ini.

  • В расположении, указанном в файле Boot.ini, отсутствует установленная копия Windows XP.

  • Отсутствует или поврежден файл Ntoskrnl.exe.

  • Неверно указан путь к разделу в файле Boot.ini.

  • Общий сбой оборудования.

Решение

Чтобы решить эту проблему, используйте один из указанных ниже способов.

Способ 1

Восстановите или исправьте запись Default в файле Boot.ini и убедитесь, что в других записях раздела [Operating Systems] в файле Boot.ini указан путь к соответствующим каталогам.

Дополнительные сведения о редактировании файла Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

289022 Редактирование файла Boot.ini в Windows XP

Способ 2

Чтобы исправить файл Boot.ini, воспользуйтесь программой Bootcfg агента восстановления.

  1. Запустите компьютер с помощью компакт-диска Windows XP.

  2. Для восстановления системы Windows с помощью агента восстановления нажмите клавишу R при выводе соответствующего запроса.

  3. Выберите необходимую копию Windows и при появлении запроса введите пароль администратора.

  4. Введите команду bootcfg /rebuild и нажмите клавишу ВВОД.

  5. После обнаружения копии Windows появляются следующие команды:

    Добавить систему в список загрузки? [Y(да)/N(нет)/All(все)].

    [Введите Y (да) в ответ на это сообщение.]

    Введите идентификатор загрузки:
    [Название операционной системы. Введите Windows XP Professional или Windows XP Home Edition.]

    Введите параметры загрузки операционной системы:
    [Оставьте поле пустым и нажмите клавишу ВВОД].После выполнения перечисленных выше действий перезагрузите компьютер и выберите первый вариант в меню загрузки. После этого система Windows XP должна загрузиться в обычном режиме.

    После успешной загрузки системы Windows XP в файле Boot.ini можно удалить неверную запись.

Дополнительные сведения о редактировании файла Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

289022 Редактирование файла Boot.ini в Windows XP

Способ 3

  1. Загрузите компьютер с помощью компакт-диска Windows XP. Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска.

  2. После загрузки установочных файлов нажмите клавишу R для запуска агента восстановления.

  3. В агенте восстановления выберите загружаемую систему (как правило, под номером 1) и нажмите клавишу ВВОД.

  4. Воспользуйтесь учетной записью администратора, введя соответствующий пароль, и нажмите клавишу ВВОД.

  5. В командной строке агента восстановления введите указанную ниже команду и затем нажмите клавишу ВВОД.

    Для однопроцессорных систем:

    expand <дисковод_компакт-дисков>:i386ntoskrnl.ex_ <жесткий_диск>:Windowssystem32ntoskrnl.exe Для многопроцессорных систем:

    expand <дисковод_компакт-дисков>:i386ntkrnlmp.ex_ <жесткий_диск>:Windowssystem32ntoskrnl.exeПримечание. В этих двух командах <дисковод_компакт-дисков> — буква дисковода компакт-дисков, а <жесткий_диск> — буква жесткого диска, на котором установлена система Windows.

  6. При выводе запроса на перезапись файла нажмите клавишу Y.

  7. Чтобы выйти из командной строки, введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.

Способ 4

Запустите компьютер с помощью агента восстановления и выполните команду CHKDSK /r.

Примечание. Указывать в командной строке Chkdsk параметр /p нет необходимости, поскольку параметр /r служит для обнаружения программой Chkdsk поврежденных секторов и восстановления считываемых данных. Эта команда включает в себя и функции параметра /p.

Дополнительная информация

Если в разделе [Boot Loader] файла Boot.ini отсутствует значение Default, в меню загрузки Windows XP появится новая запись Windows (default), и по умолчанию будет загружена соответствующая операционная система. Запись Windows (default) определяет следующий путь для загрузки системы Windows XP:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWSДополнительные сведения о файле Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

102873 Файл BOOT.INI и принятые имена ARC-путей, а также их использование

Дополнительные сведения об агенте восстановления в системе Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

307654 Установка и использование консоли восстановления в Windows XP

Нужна дополнительная помощь?


Download Article


Download Article

Are you seeing an error about a file in System32 called ntoskrnl.exe being missing or corrupt? This common Windows XP error might look scary, but it’ll be easy to fix with this simple tutorial!

  1. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 1

    1

    Before trying the steps below, you can test to fix this error by following these 2 quick tips: Boot your Windows into Last Known Good Configuration (press F8 at startup to do so) or disconnect any PS/2 or serial keyboards you may have and try again.

  2. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 2

    2

    If the above doesn’t work, boot into the recovery console from your installation disk (if you don’t have your installation disk, check the Tips section below for alternatives), if you are unsure how to do this check out the Microsoft Knowledge base article ID: 314058 for a quick guide.

    Advertisement

  3. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 3

    3

    Once in run chkdsk /r and once done reboot. If this doesn’t work, boot into the recovery console once again and try the following:

  4. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 4

    4

    From the prompt type attrib -R C:boot.ini followed by enter

  5. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 5

    5

    Then del C:boot.ini followed by enter

  6. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 6

    6

    With the boot.ini gone, it’s time to rebuild it type bootcfg /rebuild followed by enter

  7. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 7

    7

    When prompted to search for installed OS’s entery

  8. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 8

    8

    When prompted for the load identifier enter the name of the installed OS, for exampleMicrosoft Server 2003 R2 Standard Edition followed by enter

  9. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 9

    9

    When prompted for the load options enter type /fastdetect followed by enter

  10. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 10

    10

    Next enter fixboot C: followed by enter

  11. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 11

    11

    Now to give it a whirl, reboot and see if it’s fixed

  12. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 12

    12

    If none of the above worked hop into the recovery console once again and enter fixmbr C: followed by enter and then reboot.

  13. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 13

    13

    If nothing from above worked, you may need to run this command to replace the ntoskrnl.exe file itself: expand D:i386ntoskrnl.exe C:Windowssystem32 or try to run bootcfg /rebuild

  14. Advertisement

Add New Question

  • Question

    How do I access the recovery console?

    Community Answer

    You need a recovery disk. Ask your manufacturer for one or just get the ISO from the Windows website and put it on a CD or USB key and boot from that.

  • Question

    What do I do if my boot critical file c:windowssystem32ntoskrnl.exe is corrupt and these steps don’t correct the problem?

    Community Answer

    Reinstall Windows or insert a recovery disk to reinstall and repair the missing or corrupt files.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

Video

  • If you don’t have a Windows installation disk, you need a disk that’s called «recovery disk» or «repair disk». These types of disks are bootable and have Command Prompt tools installed.

  • To do this simply boot from the operating system install disk as per booting into the recovery console but instead of selectingR for the console select Enter to set up Windows [version] now. Press F8 to accept the Windows licensing agreement and then when it has found the installation press R to start the repair.

Thanks for submitting a tip for review!

Advertisement

  • Running a Windows repair should be relatively safe but it is worth noting that you should read around the topic if you feel a repair is necessary.

Advertisement

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 318,661 times.

Is this article up to date?


Download Article


Download Article

Are you seeing an error about a file in System32 called ntoskrnl.exe being missing or corrupt? This common Windows XP error might look scary, but it’ll be easy to fix with this simple tutorial!

  1. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 1

    1

    Before trying the steps below, you can test to fix this error by following these 2 quick tips: Boot your Windows into Last Known Good Configuration (press F8 at startup to do so) or disconnect any PS/2 or serial keyboards you may have and try again.

  2. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 2

    2

    If the above doesn’t work, boot into the recovery console from your installation disk (if you don’t have your installation disk, check the Tips section below for alternatives), if you are unsure how to do this check out the Microsoft Knowledge base article ID: 314058 for a quick guide.

    Advertisement

  3. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 3

    3

    Once in run chkdsk /r and once done reboot. If this doesn’t work, boot into the recovery console once again and try the following:

  4. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 4

    4

    From the prompt type attrib -R C:boot.ini followed by enter

  5. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 5

    5

    Then del C:boot.ini followed by enter

  6. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 6

    6

    With the boot.ini gone, it’s time to rebuild it type bootcfg /rebuild followed by enter

  7. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 7

    7

    When prompted to search for installed OS’s entery

  8. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 8

    8

    When prompted for the load identifier enter the name of the installed OS, for exampleMicrosoft Server 2003 R2 Standard Edition followed by enter

  9. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 9

    9

    When prompted for the load options enter type /fastdetect followed by enter

  10. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 10

    10

    Next enter fixboot C: followed by enter

  11. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 11

    11

    Now to give it a whirl, reboot and see if it’s fixed

  12. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 12

    12

    If none of the above worked hop into the recovery console once again and enter fixmbr C: followed by enter and then reboot.

  13. Image titled Fix Ntoskrnl.exe Missing or Corrupt Error Step 13

    13

    If nothing from above worked, you may need to run this command to replace the ntoskrnl.exe file itself: expand D:i386ntoskrnl.exe C:Windowssystem32 or try to run bootcfg /rebuild

  14. Advertisement

Add New Question

  • Question

    How do I access the recovery console?

    Community Answer

    You need a recovery disk. Ask your manufacturer for one or just get the ISO from the Windows website and put it on a CD or USB key and boot from that.

  • Question

    What do I do if my boot critical file c:windowssystem32ntoskrnl.exe is corrupt and these steps don’t correct the problem?

    Community Answer

    Reinstall Windows or insert a recovery disk to reinstall and repair the missing or corrupt files.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

Video

  • If you don’t have a Windows installation disk, you need a disk that’s called «recovery disk» or «repair disk». These types of disks are bootable and have Command Prompt tools installed.

  • To do this simply boot from the operating system install disk as per booting into the recovery console but instead of selectingR for the console select Enter to set up Windows [version] now. Press F8 to accept the Windows licensing agreement and then when it has found the installation press R to start the repair.

Thanks for submitting a tip for review!

Advertisement

  • Running a Windows repair should be relatively safe but it is worth noting that you should read around the topic if you feel a repair is necessary.

Advertisement

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 318,661 times.

Is this article up to date?

на черном экране пишет:Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла system32hal.dll в чем причина,может быть из-за вируса, или нет. до этого один программист что-то очищал в моем компьтере или он что-то испортил?

Тяжело что-то вам посоветовать.
Вот здесь решение вашей проблемы: http://support.microsoft.com/kb/314477/ru. Если это слишком сложно, тогда остается единственный вариант — переустановить систему.

до этого один программист что-то очищал в моем компьтере или он что-то испортил?

Вряд ли испортил… это уж совсем криворуким надо быть…

Я приходил к специалистам и был согласен на переустановку заново системы с потерей всех данных, но в мастерской дали понять, что ноутбук семилетней давности и его место на поиойке. Но жёский диск , я уверен в рабочем состоянии и не шумит и не гремит. Не имея ни какого опыта, я взял у приятеля (он купил новый ноутбук с версией XP) его мультизагрузочный диск для (чистой) установки XP c загрузочного компакт диска (в Bios в меню Boot выставить, First boot device-CDROM) и включил свой компьютер. Дождался момента открытия окна и тутже нажал клавишу F2. Я не знал как на Rover Booke зайти в меню Boot. За 2часа перебрал десятки вариантов, пока не нажал клавишу ESC и открылось меню. Загрузочный диск уже был вставлен. Систему я не чистил так как я не зна как это делать. Открылось окно , где под номеом 3 было написано- установка CD-ROM. Пришлось опять перебрать десяток вариантов пока догадался , что нужно нажать клавишу с цифрой 1 , а потом на Ввод(Enter) Этим я добился того ,что CD-ROM занял первую позицию. Хотя визуально я этого не увидел так как открылось новое окно с большим количеством пунктов. Написано по английски и я понять не смог. Просто один пункт был понятен-это программа. Клавишей вверх и вниз , я установил курсор прямо на программу и выделил её. К с частью анотация была написана на русском языке. Прочитав, я решил не торопиться , а почитать другие пункты. Мне нужно было нажать на клавишу со стрелочкой вверх, НО я не смотрел на клавиатуру и промахнулся и нажал чуть выше (Enter) И тут мой жёский диск застучал и заработал, а загрузочный вел себя тихо. Через две минуты на экране появилась надпись : запишите ключ так как у вас ручной режим. И вторая надпись: Продолжить- нажмите: ДА. Выйте: нажмите НЕТ. Я не понял , что произошло и решил выйти и всё осмыслить и повторить. Но как только я вышел мой компьютер заработал и все данные на компьютере сохранились. Я ничего не потерял. А специалисты могут прокоментировать, что всё это было? И второе, диск С полный , как быть с этим?

Хэ… вообще по описанию… совершенно не понятно, что произошло. А самое главное, в чем проблема была? Зачем в сервис носили?
Диск полный? Удалите ненужные программы, файлы, проведите очистку диска.

Все просто, вы сделали частичную установку системы, а именно восстановили при копировании системные файлы, т.е. загрузочные которые отвечали за старт системы. От ввода ключа вы отказались, поэтому дальнейшая установка системы была прекращена, но этого хватило, т.к. система у вас уходила в ребут самопроизвольно, в этом и был виновен какой либо из загрузочных файлов, который вы с успехом перезаписали при частичной установки. Вообще же, странные у вас работают спецы в сервисном центре. Обычно восстановить систему в вашем случае от силы 15 минут, при условии что у вас был задействован режим «восстановление системы», для этого нужно было загрузиться с лайв сиди, скопировать из папки восстановления 5 файлов и записать их в system32/config переименовав и предварительно удалив старые файлы. Т.е. таким способом вы делаете откат системы на более раннюю дату, данных вы либо совсем не потеряете, либо потеряете самую малость, к возможным потерянным данным относятся только программы. Все остальное, фото, видео, документы и музыка останутся нетронутыми, это факт. Мой вам совет. К специалистам таким лучше не обращайтесь, у них метод один, переустановка. Есть более гуманные способы и быстрые при наличии элементарных знаний, но у них похоже и таких знаний нет.

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.12.2014

Сообщений: 24

1

19.12.2014, 14:00. Показов 13470. Ответов 52


Добрый люди, прошу помогите! пару дней назад столкнулся с проблемой в переустановке виндовс.
Стояла раньше семерка, сейчас же решил поставить хп! Поскольку дисковода у меня нет, сделал по старой схеме «загрузочную флешку», всё как ни странно шло нормально, устанавливал хп сп2, но при установке на 34 минуте у меня зависла загрузка и ни туда, ни сюда, после часа ожидания, я решил всё же перезагрузить компьютер, после чего столкнулся с данной проблемой!
Windows could not start because the following file is missing or corrupt.

<Root>system32ntoskrnl.exe

Please reinstall a copy of the above file.

Теперь я не понимаю, что делать, пользоваться компьютером не могу. Помогите пожалуйста!

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 19.12.2014

Сообщений: 24

19.12.2014, 20:43

 [ТС]

21

gecata, лучше оригинальную 7ку 64 битную устанавливать?

Добавлено через 14 минут
В общем нашел я оригинальную 7ку 64 битную максималку, сейчас скачаю, сделаю загрузочную флешку и отпишу потом, получилось или нет!

Добавлено через 43 секунды
gecata,
Добавлено через 3 часа 5 минут

Windows_rootSystem32Ntoskrnl.exe

Ребят, это что такое? Делал всё, как нужно(

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



0



Модератор

Эксперт Windows

8364 / 3329 / 241

Регистрация: 25.10.2010

Сообщений: 13,533

20.12.2014, 04:34

22

Как-то было похожее с ХР, повторная установка решила проблему.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 19.12.2014

Сообщений: 24

20.12.2014, 11:06

 [ТС]

23

Persk, всё сделал по порядку, как указывалось тут FAQ по созданию загрузочной флешки
но мне всё равно выбивает ошибку
Windows could not start because the following file is missing or corrupt:
<Windows root>system32ntosknrl.exe.
Please re-install a copy of the above file.
Что делать ума не приложу!



0



Модератор

Эксперт HardwareЭксперт Windows

15148 / 7736 / 726

Регистрация: 03.01.2012

Сообщений: 31,795

20.12.2014, 11:47

24

Пакистан, Погоняйте-ка память мемтестом



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 19.12.2014

Сообщений: 24

20.12.2014, 11:48

 [ТС]

25

gecata, извините, но я вас не понял. даже программы такой не знаю и как это сделать, у меня компьютер ведь не работает, он на этой ошибке и останавливается



0



Модератор

Эксперт HardwareЭксперт Windows

15148 / 7736 / 726

Регистрация: 03.01.2012

Сообщений: 31,795

20.12.2014, 12:10

26



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 19.12.2014

Сообщений: 24

20.12.2014, 14:08

 [ТС]

27

gecata, спасибо, как попробую — отпишу!

Добавлено через 1 час 52 минуты
gecata, опять же, всё сделал по порядку, но как я не стараюсь, мне то же черное окно выдаёт, с той же надписью



0



Модератор

Эксперт HardwareЭксперт Windows

15148 / 7736 / 726

Регистрация: 03.01.2012

Сообщений: 31,795

20.12.2014, 14:48

28

Пакистан, Вы саму диагностическую флешку создали? (ессно, на нормально работающем компе — у друзей, соседей, на работе…) Загрузку с флешки на первое место выставили?



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 19.12.2014

Сообщений: 24

20.12.2014, 16:29

 [ТС]

29

gecata,
да, по теме, по всем пунктам создал диагностическую флешку, следовал всем пунктам. Конечно)) Через боот меню включал первой флешку, через биос ставил usb hdd на первое место, не помогает



0



Модератор

Эксперт Windows

8364 / 3329 / 241

Регистрация: 25.10.2010

Сообщений: 13,533

21.12.2014, 07:16

30

16 гигов, можно попробовать записать на 4 ГБ флеху или на 8 ГБ.
Сама флешка или USB порт случаем не USB 3.0(синий разъем)?



0



Модератор

Эксперт HardwareЭксперт Windows

15148 / 7736 / 726

Регистрация: 03.01.2012

Сообщений: 31,795

21.12.2014, 12:06

31



1



0 / 0 / 0

Регистрация: 19.12.2014

Сообщений: 24

21.12.2014, 15:38

 [ТС]

32

gecata, Persk, в общем парни, я не знаю, что мне делать у меня флешки и 32 гб и 16 и 8 и 4, все по моему перепробовал. 3его usb у меня нет, только 1.1 и 2.0



0



Модератор

Эксперт Windows

8364 / 3329 / 241

Регистрация: 25.10.2010

Сообщений: 13,533

22.12.2014, 07:38

33

Пакистан, а места на диске хватает для установки?



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 19.12.2014

Сообщений: 24

22.12.2014, 14:22

 [ТС]

34

Persk, ясен пень(



0



Модератор

Эксперт Windows

8364 / 3329 / 241

Регистрация: 25.10.2010

Сообщений: 13,533

22.12.2014, 15:03

35

При установки windows разделы на харде форматировались?
Если ценной инфы нет, то можно все разделы удалить и (включая 100 мб, если он есть) и снова создать.
Важно не сохранённые данные будут утеряны, а то же касается windows 7



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 19.12.2014

Сообщений: 24

22.12.2014, 15:20

 [ТС]

36

Смотри, изначально я ведь с семерки на хп перебивал, там мне предлагали форматировать разделы, на что я согласился, что я собственно говоря и сделал!
Так а как мне сейчас что либо форматировать? Если он у меня тупо не работает, я даже флешку загрузочную, диагностическую активировать не могу, не даёт, это окно выдает, что файл неправильный надо бы его поменять.



0



1146 / 954 / 76

Регистрация: 11.10.2010

Сообщений: 6,031

22.12.2014, 17:10

37

Цитата
Сообщение от Пакистан
Посмотреть сообщение

я ведь с семерки на хп перебивал

скрытый системный раздел 100Мб есть? Его надо удалить, а потом ХР ставить.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 19.12.2014

Сообщений: 24

22.12.2014, 18:14

 [ТС]

38

sacredheart, я не знаю, есть ли он или нет. Как его удалить? Где его найти? Я уже не хочу ставить хп, мне сказали что хп 64бит не катит типо, так что у меня лежит 1 флешка с виндой 7кой на 64 бит, другая флешка диагностическая сделана и 3 флешка с хп, но ничего не хочет работать! мне постоянно выдаёт одну и туже проблему! Кстати, я могу вам скинуть то, что мне выдаёт компьютер, когда я не пытаюсь к нему ничего подсоединить и он пытается включиться!



0



1146 / 954 / 76

Регистрация: 11.10.2010

Сообщений: 6,031

22.12.2014, 18:42

39

какой объем оперативной памяти?



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 19.12.2014

Сообщений: 24

22.12.2014, 19:02

 [ТС]

40

sacredheart, 4гб



0



Обычно о существовании файла ntoskrnl.exe пользователи узнают только после возникновения «экрана смерти», который носит название BSOD. Он свидетельствует о сбоях, которые несовместимы с дальнейшей работой ОС, обычно системного характера, а иногда и технического.

Сам Windows ntoskrnl.exe является исполнительным файлом Microsoft Monthly Security Update. Эта программа представляет из себя часть ядра системы. В данный файл интегрировано изображение загрузки, именно его мы видим в процессе запуска системы. Таким образом очевидно, что загрузчик NTLDR подгружает ntoskrnl.exe Windows 7, 8 и 10 в одну из первых очередей. От его правильной обработки зависит и дальнейшая корректная работа всей ОС.

ntoskrnl

Возможные причины неисправности

Так как файл является системным, то просто заменить его не получится, да и найти его сложно. И даже не всегда проблема ntoskrnl.exe синий экран заключается именно в файле. В общем можно выделить 6 основных проблем, которые мешают правильной обработке файла:

  • Нарушение целостности реестра, особенно ключей соответствующего файла;
  • Вирусное воздействие, повредившее файл;
  • В приложении произошел сбой из-за другой программы;
  • Конфликт приложений;
  • Некорректная установка файла или его повреждение;
  • Нарушение работы жесткого диска.

Читайте также: Программа для открытия exe файлов Windows 7

Именно из-за такого рода проблем и стал появляться ntoskrnl.exe синий экран Windows. Для более точного определения неисправности стоит обратить внимание на действия, предшествующие проблеме.

Восстановление реестра

Существует множество программ, которые способны помочь избавиться реестру от битых ключей и неправильных направлений. Вручную менять значения не рекомендуется, так как это может повлечь за собой другие негативные последствия.

Для примера рассмотрим приложение CCleaner, которое вполне справляется с задачей. Другой подобной программой является Microsoft Fix It, она дополнительно готова помочь с большинством распространенных неисправностей системы.

Итак ntoskrnl.exe как исправить с помощью CCleaner:

  • Загрузите программу;
  • Запустите приложение и перейдите в раздел «Реестр»;
  • Установите галочки возле всех элементов и «Поиск ошибок»;

ntoskrnl

  • Процедура быстрая, затем создаёте точку восстановления (по желанию) и клик на «Устранение выбранных проблем».

ntoskrnl

Процедура автоматическая, а приложение бесплатное, поэтому в первую очередь следует обратиться к нему. Также советуем использовать приложение Fix It, которое проанализирует систему, в том числе и реестр.

Также дополнительно лучше очистить компьютер от временных файлов и куки, которые могут служить местом неисправности. С этим может помочь программа CCleaner.

Удаление вирусов

Ntoskrnl.exe синий экран Windows 7 или в любой другой версии может быть вызван воздействием вирусов. Предсказать поведение вредоносного кода сложно, так как используются различные алгоритмы работы. Обычно серьёзные вирусные заболевания сопровождаются ошибками, и текущая не исключение.

Чтобы устранить болезнь, а потом и убрать повреждение необходимо воспользоваться антивирусными утилитами. По большому счету все они пригодны для данной процедуры, а иногда приходится пользоваться и несколькими. Запустите сканирование установленного в системе антивируса или загрузите отдельный сканер. Рекомендуем воспользоваться Kaspersky или Avast.

Читайте также: Как проверить компьютер на вирусы?

Сбой из-за программы

Обычно результатом сбоя становится удаление или повреждение файлов, но прежде, чем восстановить правильное положение ntoskrnl.exe Windows 10, необходимо устранить проблему. Здесь следует основываться на воспоминаниях, что предшествовало проблеме, возможно вы меняли настройки или устанавливали новое приложение. Обновление уже существующих программ также может стать причиной.

Уберите максимальное количество второстепенных программ из автозапуска, а затем восстановите файл и методом тыка нужно определить проблему. Эта же рекомендация и при конфликте приложений. Процедура копирования файла описана в конце.

Конфликт программ

Часто конфликтуют не столько приложения, как драйвера. Это не только видео «дрова», но и различные другие. К примеру, при установке пакета ПО для мыши или клавиатуры возникли неисправности. Обычно, если это случается по вине производителя, то они быстро устраняют проблему, поэтому можно просто обновить драйвера.

Возможно, проблема и не в данном месте, поэтому лучше предварительно диагностировать неисправность. Перезапустите компьютер, при помощи F8 перейдите в Безопасный режим. Если всё работает корректно, вероятной причиной становятся второстепенные программы и драйвера.

ntoskrnl-exe-4

Повреждение файла или системы

Так как ошибка ntoskrnl.exe является следствием системной проблемы, то необходимо воспользоваться инструментом нужного действия. Для такой процедуры лучше использовать специальную утилиту проверки целостности системы. Запускается она:

  • Нажмите Win + R и введите cmd;
  • Затем вставьте sfc /scannow.

ntoskrnl-exe-5

После окончания процесса будет написан результат, также в логах можно посмотреть более подробный отчет.

Проблемы с жестким диском

Если на HDD повреждены сектора или присутствуют битые значения, то корректной работы от Windows ожидать сложно. Всё же существуют специальные утилиты, которые реанимируют жесткий диск, если это возможно. Одна из них встроена в систему, предварительно воспользуйтесь ею.

  • Перейдите в «Мой компьютер»;
  • ПКМ по системному разделу и «Свойства»;

ntoskrnl-exe-6

  • Перейдите на вкладку «Сервис»;
  • Запустите функцию «Проверка диска на наличие ошибок».

ntoskrnl-exe-7

Также существуют программы сторонних разработчиков, которые более функциональны. К примеру воспользуйтесь утилитой HDD Regenerator, она также в автоматическом порядке проведёт диагностику и поможет устранить проблему.

Восстановление системы

Можно попытаться откатить систему к нормальному состоянию. Такой подход поможет не заморачиваться с устранением проблемы и вернёт корректную работу.

Единственным условием выполнения является наличие точки. Если вы создавали бекап, когда Windows работала нормально, то теперь устранить ошибку не проблема.

  • Введите в поиск слово «Восстановление» и выберите характерный пункт, затем «Далее»;

ntoskrnl-exe-8

  • Выделите точку, к которой хотите откатиться и запустите процедуру.

ntoskrnl-exe-9

Копирование файла

После выполнения диагностики и попытки устранить причину проблемы, необходимо ещё вернуть файл ntoskrnl.exe в корректное состояние. Лучше это сделать запустив средство восстановления, для его работы необходим установочный диск/флешка.

  • Перезагрузите ПК и нажмите F9, выбрав нужный носитель, запустите его;
  • Нажмите на пункт «Восстановление системы»;
  • Теперь в консоли введите строку expand E:i386ntoskrnl.exe c:windowssystem32, здесь E – это идентификатор носителя, а C – системный диск.

ntoskrnl-exe-10

Теперь синий экран не должен вас более беспокоить, ведь проблема с ntoskrnl.exe устранена.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку Ntoskrnl.exe?», то можете задать их в комментариях

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Windows root system32 hal dll отсутствует
  • Windows root system32 hal dll как исправить ошибку в windows xp
  • Windows root certificate update windows 7
  • Windows rollback после обновления перезагружается бесконечно
  • Windows rmt dsktp svcs cal 2019