Windows server 2012 r2 windows update not working

I recently inherited the management of a Windows 2012 server at a remote site. I checked Windows Update and it has not been updating since March. When I tell Windows to check for updates, it acts

Overview

We had this issue on some virtual servers migrated from a «cloud» provider back to our internal data center. The root cause was permissions to the %SystemRoot%System32catroot2 folder. There were a number of differences between the permissions on that folder on a healthy server vs those on the migrated server. I believe the key one was that TrustedInstaller didn’t have full access.

Additional Symptoms

Looking at the Application log in the event viewer, we saw a number of errors:

Source: CAPI2
EventId: 257
Text: The Cryptographic Services service failed to initialize the Catalog Database. The ESENT error was: -1032.

Source: ESENT
EventId: 490
Text: Catalog Database (416) Catalog Database: An attempt to open the file "C:Windowssystem32CatRoot2{127D0A1D-4EF2-11D1-8608-00C04FC295EE}catdb" for read / write access failed with system error 5 (0x00000005): "Access is denied. ".  The open file operation will fail with error -1032 (0xfffffbf8).

The clue is in the ESENT error’s text; i.e. permissions issue accessing a file under the catroot2 folder.

Resolution

Give the Trusted Installer account full control to the catroot2 folder and its children.

In case that’s not enough, for comparison, running icacls %systemroot%system32catroot2 on a healthy server gives this:

C:Windowssystem32catroot2 NT SERVICECryptSvc:(F)
                         NT SERVICECryptSvc:(OI)(CI)(IO)(F)
                         NT SERVICETrustedInstaller:(I)(F)
                         NT SERVICETrustedInstaller:(I)(CI)(IO)(F)
                         NT AUTHORITYSYSTEM:(I)(F)
                         NT AUTHORITYSYSTEM:(I)(OI)(CI)(IO)(F)
                         BUILTINAdministrators:(I)(F)
                         BUILTINAdministrators:(I)(OI)(CI)(IO)(F)
                         BUILTINUsers:(I)(RX)
                         BUILTINUsers:(I)(OI)(CI)(IO)(GR,GE)
                         CREATOR OWNER:(I)(OI)(CI)(IO)(F)
                         APPLICATION PACKAGE AUTHORITYALL APPLICATION PACKAGES:(I)(RX)
                         APPLICATION PACKAGE AUTHORITYALL APPLICATION PACKAGES:(I)(OI)(CI)(IO)(GR,GE)

NB: To add Trusted Installer, you’ll need to search on the local computer accounts for nt servicetrustedinstaller.

After replacing permissions on catroot2, ensure you click the replace permissions on child objects & containers checkbox to ensure that child items have their permissions resolved also.

No reboot is required for the fix itself (though obviously, once updates start working again, you’ll likely need to reboot for those).

RRS feed

  • Remove From My Forums
  • Question

  • Hi;

    My Windows Update client is  broken on windows server 2012r2. So I have used the following command to repair the image (D is windows server 2012r2
    disk)

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:wim:D:sourcesinstall.wim:1

    and I get the following error.

    The component store has been corrupted. The DISM log file can be found at C:windowslogsdismdism.log

    How can I fix this issue.

    Thanks,

    IP

All replies

    • Proposed as answer by

      Monday, March 9, 2020 2:27 PM

This tutorial contains several methods to fix Windows Update Problems in Windows 7/8/8.1 & Server 2008/2012 OS.  In many cases, even in fresh Windows installations,  the Windows Update is not working as expected, or it stuck when checking for updates or it displays several errors whenever you try to search for the available updates.

In such cases your system may become slow or unresponsive, because the Windows Update service (svchost.exe) causes high CPU usage. The Windows Update service is an essential feature in all Windows versions, because it is needed to provide all the available important and optional updates needed for the proper Windows operation and security.

fix Windows Update Problems

The Windows Update problems often occur on Windows 7 or Vista based computers and in most cases, the errors are caused without any obvious reason and without a permanent solution to fix them from Microsoft. For all these reasons, I decided to write this troubleshooting guide, with the most efficient methods to resolve Windows Update problems on Windows 8.1, 8, 7 & Server 2008 or Server 2012.

Problems-Symptoms that are solved with this guide:

Windows Update is checking for updates forever.
Windows Update stuck/freezes.
Windows Update cannot find new updates.
Windows Update cannot currently check for updates because the service is not running.
Windows Update occurred an Unknown error: Code 8007000E

How to Solve Windows Update Issues on Windows 7/8/8.1 & Server 2008/2012

Important:
1. Before proceeding to apply the methods below, in order to troubleshoot Window Update problems, make sure that the Date and Time settings are correct on your system.

2. Try the following trick: Change the Windows Update settings from «Install updates automatically» to «Never check for updates (not recommended)»  & restart your system, After restart set the update settings back to «Install updates automatically« and then check for updatesIf this trick fails then set the Windows Update Settings to «Check for updates but let me choose whether to download and install them» and then check for updates again.

3. If you have performed a fresh Windows 7 or Server 2008 installation, install Service Pack 1 for Windows 7 or Windows Server 2008 R2, before you continue.

4. Make sure that your computer is clean from viruses and malware. To accomplish this task you can use this Malware Scan and Removal Guide to check and remove viruses or/and malicious programs that may be running on your computer.

Method 1. Force Windows to re-create the Windows Update Store folder.
Method 2. Install the KB3102810 security Update.
Method 3. Install the latest Update Rollup.
Method 4. Run the Windows Update Troubleshooter.
Method 5. FIX Corrupted System Files and Services (SFC).
Method 6: FIX Windows corruption errors with the System Update Readiness tool (DISM).
Method 7: Update Windows by using the WSUS Offline Update tool.
Method 1. Force Windows to re-create the Windows Update Store folder

The Windows Update Store folder (commonly known as «SoftwareDistribution» folder), is the location where Windows stores the downloaded updates.

-If the SoftwareDistribution folder becomes corrupted then it causes problems with Windows Update. So, one of the most efficient solutions to resolve problems with Windows Update, is to recreate the SoftwareDistribution folder. To do that:

1. Simultaneously press the Windows image + R keys to open run command box.
2. In run command box, type: services.msc and press Enter.

services.msc

3. Right click on Windows Update service and select Stop.

windows update service stop

4. Open Windows Explorer and navigate to C:Windows folder.
5. Select and Delete the “SoftwareDistribution” folder.*
(Click Continue at «Folder Access Denied» window).

* Note: The next time that the Windows Update will run, a new empty SoftwareDistribution folder will be automatically created by Windows to store updates.

softwaredistribution

6. Restart your computer and then try to check for updates.

Method 2. Install the KB3102810 (KB3102812) security Update.

I have seen many times, that Windows Update is checking for updates forever (stuck) without finding updates, even in fresh Windows 8, 7 or Vista installations. Thankfully, Microsoft has released a security update to resolve the «Installing and searching for updates is slow and CPU utilization is high» issue. To apply the fix:

Step 1. Install Internet Explorer 11. *

* Note: This step is applied only to a fresh Windows 7 or Windows 2008 installation. If Internet Explorer 11 is already installed on your system, then skip this step and continue to step 2 below.

1. Download and install Internet Explorer 11 according to your OS version.
2. Restart your computer.

Step 2. Install the KB3102810 Update.

1. Download – but do not install it yet – the following security update according to your OS version, to your computer:

  • Windows 7 & Server 2008: KB3102810
  • Windows 8.1 & Server 2012: KB31028102

2. After the download, restart your computer.
3. After the restart, immediately install the security update, otherwise the installation hangs.
4. After the installation, restart your computer.

Step 3. Delete the SoftwareDistribution folder.

1. Follow the steps in Method-1 and delete the «SoftwareDistribution» folder.
2. Restart your computer.
2. Navigate to Windows Update and check for updates. Then, let it run at-least half to one hour. If you ‘re lucky, Windows will find all available updates.

Method 3. Install the latest Update Rollup to fix Windows Update issues.

The Windows Update Rollups, in most cases can fix issues with Windows Update. But before installing the latest Windows update rollup, first change the way that Windows install updates to «Never check for updates (not recommended«. To do that:

1. Simultaneously press the Windows  image  + R keys to open run command box.
2. In run command box, type: wuapp.exe and press Enter.

wuapp.exe

3. Select Change settings on the left.

Windows Update change settings

4. Set Never check for updates (not recommended).

never check for updates

6. Proceed and download the latest Windows Update rollup for your system, but don’t install it (yet).

July 2016 update rollup for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1

July 2016 update rollup for Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2

September 2016 update rollup for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1

September 2016 update rollup for Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2

7. After the download, restart your computer.
8. After restart, then proceed and install the downloaded rollup.
9. Check for updates.

Method 4. Run the Windows Update Troubleshooter.

Microsoft offered the Windows Update Troubleshooter tool, in order to fix problems with Windows Update.

1. Navigate to Control Panel > All Control Panel Items > Troubleshooting > Fix Problems with Windows Update.
2.
Click Next and let Windows to try to fix the update problems.
3. When the repair is completed, restart you PC and check for updates again.

Method 5. FIX Corrupted System Files and Services (SFC).

The next method to solve Windows Update problems is to run the System File Checker (SFC) tool in order to fix Windows’ corrupted files and services. To do that:

1. Open an elevated command prompt:

  • Right click at Windows start button image and select Command Prompt (Admin)

command prompt (admin)

2. In the command window, type the following command and press Enter.

  • SFC /SCANNOW

sfc snannow

3. Wait and do not use your computer until SFC tool checks and fixes the corrupted system files or services.
4. When SFC tool finishes, reboot your computer and check for Updates.

Method 6: FIX Windows corruption errors with the System Update Readiness tool (DISM).

The System Update Readiness tool is a Microsoft tool that can fix Windows corruption errors.

Windows 7, Vista & Server 2008:

1. Download and save to your desktop the System Update Readiness tool according to your Windows version.
2. Double click to install the downloaded file (e.g. Windows6.1-KB947821-v34-x86.msu).

DISM

3. When the installation is completed, restart your computer and try to install Windows Updates.

Windows 8, 8.1 & Server 2012:

1. Right click at Windows start button image and select Command Prompt (Admin).
2. At the command prompt window, type the following command & press Enter:

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

dism tool

3. Be patient until DISM repairs component store.

dism tool2

4. When the operation is completed, you should be informed that the component store corruption was repaired.

dism tool3

5. Close command prompt window and restart your computer.
6. Check for updates.

Method 7: Update Windows by using the WSUS Offline Update tool. (Windows 10, 8.1, 8 or 7)

1. Download the latest version of WSUS Offline Update utility.

2. After the download, extract the «wsusoffline.zip» file.

3. From the «wususoffline» folder, double click at UpdateGenerator.exe application.

4. At Windows tab, select the Windows Edition, that you are using.

5. Press the Start button.

WSUS Windows Offline Update

6. Be patient until the WSUS Offline Update utility downloads all the available updates.

WSUS Offline Update

7. When the download is completed, open the client folder (wsusofflineclient) and double click at «UpdateInstaller.exe» application.

8. Place a check at «Automatic reboot and recall» checkbox.

9. Finally press the Start button and be patient until the WSUS Offline Update installer, installs the downloaded updates to your system.

WSUS Offline Update installer

That’s it! Which method worked for you?
Let me know if this guide has helped you by leaving your comment about your experience. Please like and share this guide to help others.

If this article was useful for you, please consider supporting us by making a donation. Even $1 can a make a huge difference for us in our effort to continue to help others while keeping this site free:

If you want to stay constantly protected from malware threats, existing and future ones, we recommend that you install Malwarebytes Anti-Malware PRO by clicking below (we
do earn a commision from sales generated from this link, but at no additional cost to you. We have experience with this software and we recommend it because it is helpful and useful):

Full household PC Protection — Protect up to 3 PCs with NEW Malwarebytes Anti-Malware Premium!

Hi to everybody!

I have a customer that is having a HP Proliant ML350 server with Windows 2012 R2. Server har is a DC, DNS and FileSharing as well.

The problem is that for 2 months ago windows updates stopped with working.

So far i have been trying following sollutions

1. Inactivate the antivirus which is Panda Cloud Office Protection Advanced and tried to run the updates. No lyck

2. Other sollutions

Step 1: Verify the relevant Windows Update services
=======================================
1. Click the Start Button, in Start Search box, type: «services.msc» (without quotes) and press Enter. If you are prompted for an administrator password or confirmation, type the password or provide confirmation.
2. Double click the service «Windows Update».
3. Click on the «General» tab; make sure the «Startup Type» is «Automatic» or «Manual». Then please click the «Start» button under «Service Status» to start the service.
4. Please repeat the above steps with the «Background Intelligent Transfer Service» service.

You need to temporarily stop these services.

Step 2: Rename the Windows Update Softwaredistribution folder
================================================
This problem may occur if the Windows Update Software distribution folder has been corrupted. We can refer to the following steps to rename this folder. Please note that the folder will be re-created the next time we visit the Windows Update site.

1. Close all the open windows.
2. Click the Start Button, click «All programs», and click «Accessories».
3. Right-click on «Command Prompt” and click «Run as administrator».
4. In «Administrator: Command Prompt» window, type in «net stop WuAuServ» (without the quotes) and press Enter.

Note: Please look at the cmd window and make sure it says that it was successfully stopped before we try to rename the folder. However, if it fails, please let me know before performing any further steps and include any error messages you may have received when it failed.

5. Click the Start Button, in the «Start Search» box, type in «%windir%» (without the quotes) and press Enter.
6. In the opened folder, look for the folder named «SoftwareDistribution».
7. Right-click on the folder, select Rename and type «SoftwareDistribution.old» (without the quotes) to rename this folder.
8. While still in the «Administrator: Command Prompt» window, type the command «net start WuAuServ» (without the quotes) in the opened window to restart the Windows Updates service.

No lyck att all

Does somebody else experienced the same problem?

Thanks in advance
Andrej

Windows server 2012 не устанавливаются обновления

Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору С недавнего времени, перестали ставиться все обновления, вылазит ошибка
https://i.imgur.com/lB5j4aQ.png

Пробовал ставить исправления WindowsUpdateDiagnostic оно всё вроде правит, но это не даёт результата.
Можно запустить 10 раз и 10 раз он будет говорить одно и тоже.
https://i.imgur.com/twC3yLn.png

Так же пробовал сделать sfc /scannow он так же, первый раз нашёл ошибки и исправил, второй раз уже ничего не было, но проблема осталась.
https://i.imgur.com/nrrQ6iX.png

Если бы эта проблема была с одним обновлением, можно было бы скачать оффлайн и поставить вручную, но он к сожалению все обновления игнорирует.

20
1
2
1
13
0x8000000000000028

436793

System
WIN-MMP88UE3V03


0x8024200d
Обновление для системы безопасности Windows Server 2012 R2 (KB2973201)
<093F23CB-1C30-413C-8480-66677CE8B024>
202
<7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D>

Всего записей: 214 | Зарегистр. 15-10-2007 |

Отправлено:

16:57 23-01-2019

ipmanyak

Platinum Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Detsle http://winitpro.ru/index.php/2017/10/31/polnyj-spisok-vsex-kodov-oshibok-windows-update/
0x8024200D -2145116147 SUS_E_UH_NEEDANOTHERDOWNLOAD The installer requires more data to be downloaded

возможно для установки этого апдэйта KB2973201 надо еще какой-то KB, какой именно я — хз
или винда считает, что этого файла нет, хотя он вероятно есть.

попробовать прогнать в cmd от админа
Dism /online /cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Источник

Устранение любых ошибок Центра обновления Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012

Причины ошибок Центра обновления Windows 10, 8.1, Server 2012

При установке обновлений Windows по различным причинам могут возникнуть повреждения системных файлов, ключей реестра необходимые для корректной установки обновлений и как следствие возникают различные ошибки. В результате нарушается работа центра обновлений и один или несколько пакетов обновлений не могут быть установлены. Причин повреждения может быть масса — повреждение пакета при скачивании, проблемы с жестким диском, оперативной памятью, ошибки файловой системы, внезапное и некорректное завершение работы компьютера и некоторые другие. Если в целом компьютер работает нормально, то логично предположить что причина в повреждении системных файлов, которое можно устранить, если есть и другие проблемы в его работе (зависает, тормозит, перегружается и т. п.), то возможно стоит начать с их решения, и только затем исправлять работу центра обновлений.

Способы исправления ошибок Центра обновления Windows 10, 8.1, Server 2012

Если вы не очень опытный пользователь, то можете начать с разработанного компанией MS — Средства устранения неполадок Центра обновления Windows, но на моем опыте ни разу никаких проблем с его помощью решить не удалось, может вам повезет.

Этот способ восстановления работы центра обновления, что вы умеете пользоваться командной строкой.

Для исправления ошибок будем использовать штатную систему обслуживания образов Windows DISM:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Если повреждения не критичные, они будут устранены и установка обновлений заработает, если же нет, то необходимо указать DISM источник с неповрежденными файлами, это может быть папка с распакованным vim-образом с установочного диска Windows или папка Windows с другого компьютера, в этом случае команда будет выглядеть так:

C:RepairSourceWindows — замените на свой путь если он отличается.

Источник

Устранение неполадок с обновлением Windows Windows Update troubleshooting

Применимо к: Windows10 Applies to: Windows 10

Если вы столкнулись с проблемами при использовании центра обновления Windows, выполните указанные ниже действия. If you run into problems when using Windows Update, start with the following steps:

Чтобы устранить распространенные проблемы, запустите средство устранения неполадок с обновлением для Windows. Run the built-in Windows Update troubleshooter to fix common issues. Перейдите к разделу параметры > обновление & безопасности > устранение неполадок > центра обновления Windows. Navigate to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Windows Update.

Установите Последнее обновление стека обслуживания (SSU), которое соответствует вашей версии Windows, из каталога Центра обновления Майкрософт. Install the most recent Servicing Stack Update (SSU) that matches your version of Windows from the Microsoft Update Catalog. Дополнительные сведения об SSU см. в разделе обслуживание обновления стеков . See Servicing stack updates for more details on SSU.

Убедитесь, что вы установили последние обновления для Windows, накопительные обновления и сведения о накопительных обновлениях. Make sure that you install the latest Windows updates, cumulative updates, and rollup updates. Чтобы проверить состояние обновления, обратитесь к соответствующему журналу обновлений для вашей системы. To verify the update status, refer to the appropriate update history for your system:

Опытные пользователи также могут обращаться к журналу , созданному с помощью центра обновления Windows, для дальнейшего изучения. Advanced users can also refer to the log generated by Windows Update for further investigation.

При использовании центра обновления Windows вы можете столкнуться со следующими сценариями. You might encounter the following scenarios when using Windows Update.

Почему я предложил более старое обновление или обновление? Why am I offered an older update/upgrade?

Предлагаемое для устройства обновление зависит от нескольких факторов. The update that is offered to a device depends on several factors. Ниже перечислены некоторые из наиболее распространенных атрибутов. Some of the most common attributes include the following:

  • Сборка ОС OS Build
  • Ветвь ОС OS Branch
  • Национальная настройка ОС OS Locale
  • Архитектура операционной системы OS Architecture
  • Конфигурация управления обновлениями устройств Device update management configuration

Если предлагаемое обновление не является самым актуальным, возможно, это связано с тем, что ваше устройство управляется WSUS-сервером, и вам предлагаются обновления, доступные на этом сервере. If the update you’re offered isn’t the most current available, it might be because your device is being managed by a WSUS server, and you’re being offered the updates available on that server. Кроме того, возможно, что ваше устройство входит в состав Windows в качестве кольца развертывания службы, поэтому администратор намеренно замедляет развертывание обновлений. It’s also possible, if your device is part of a Windows as a Service deployment ring, that your admin is intentionally slowing the rollout of updates. Так как выпуск WaaS работает медленно и измеряется в начале работы, все устройства не будут получать обновление в тот же день. Since the WaaS rollout is slow and measured to begin with, all devices will not receive the update on the same day.

Устройство замораживается при сканировании. My device is frozen at scan. Почему? Why?

Пользовательский интерфейс параметров обговаривается с службой Orchestrator Update Service, которая, в свою очередь, называется службой центра обновления Windows. The Settings UI is talking to the Update Orchestrator service which in turn is talking to Windows Update service. Если эти службы неожиданно прекращаются, это может повлиять на работу. If these services stop unexpectedly then you might see this behavior. В таких случаях выполните указанные ниже действия. In such cases, do the following:

Закройте приложение параметры и снова откройте его. Close the Settings app and reopen it.

Запустите Services. msc и убедитесь в том, что запущены следующие службы: Launch Services.msc and check if the following services are running:

  • Orchestrator обновить состояние Update State Orchestrator
  • Центр обновления Windows Windows Update

Обновления компонентов не предлагаются в других обновлениях Feature updates are not being offered while other updates are

Устройства под управлением Windows 10, версия 1709 и Windows 10 версии 1803, которые настроены на обновление с сайта Windows Update (в том числе сценарии Windows Update для бизнеса), смогут устанавливать обновления обслуживания и определений, но никогда не предлагают обновления компонентов. Devices running Windows 10, version 1709 through Windows 10, version 1803 that are configured to update from Windows Update (including Windows Update for Business scenarios) are able to install servicing and definition updates but are never offered feature updates.

Проверка журнала WindowsUpdate. log показывает следующее сообщение об ошибке: Checking the WindowsUpdate.log reveals the following error:

Код ошибки 0x80070426 преобразуется в: The 0x80070426 error code translates to:

Служба входа в учетную запись Майкрософт (MSA или wlidsvc) является вопросом. Microsoft Account Sign In Assistant (MSA or wlidsvc) is the service in question. Для получения идентификатора глобального устройства для устройства служба тестовой DCAT (ServiceId: 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289) использует для входа в учетную запись Майкрософт помощник по входу в Microsoft (MSA). The DCAT Flighting service (ServiceId: 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289) relies on the Microsoft Account Sign In Assistant (MSA) to get the Global Device ID for the device. Если служба MSA не запущена, клиент не будет создавать и отправлять клиенту, а поиск обновлений компонентов никогда не завершается успешно. Without the MSA service running, the global device ID will not be generated and sent by the client and the search for feature updates never completes successfully.

Чтобы решить эту проблему, необходимо сбросить службу MSA в StartType по умолчанию для вручную. In order to solve this issue, we need to reset the MSA service to the default StartType of manual.

Проблемы, связанные с HTTP/прокси Issues related to HTTP/Proxy

Служба центра обновления Windows использует WinHttp с запросами на частичный диапазон (RFC 7233) для загрузки обновлений и приложений с серверов центра обновления Windows или локальных серверов WSUS. Windows Update uses WinHttp with Partial Range requests (RFC 7233) to download updates and applications from Windows Update servers or on-premises WSUS servers. Поскольку прокси-серверы, настроенные в сети, должны поддерживать запросы HTTP RANGE. Because of this proxy servers configured on the network must support HTTP RANGE requests. Если прокси-сервер настроен в Internet Explorer (на уровне пользователя), но не в WinHTTP (на уровне системы), подключение к обновлению Windows завершится сбоем. If a proxy was configured in Internet Explorer (User level) but not in WinHTTP (System level), connections to Windows Update will fail.

Чтобы устранить эту проблему, настройте прокси-сервер в WinHTTP с помощью следующей команды Netsh: To fix this issue, configure a proxy in WinHTTP by using the following netsh command:

Параметры прокси-сервера также можно импортировать из Internet Explorer с помощью следующей команды: netsh WinHTTP Import Source = IE You can also import the proxy settings from Internet Explorer by using the following command: netsh winhttp import proxy source=ie

Если загрузка через прокси-сервер завершается сбоем с ошибкой 0x80d05001 DO_E_HTTP_BLOCKSIZE_MISMATCH или при загрузке обновлений загружается большое использование ЦП, проверьте конфигурацию прокси-сервера, чтобы разрешить выполнение запросов HTTP RANGE. If downloads through a proxy server fail with a 0x80d05001 DO_E_HTTP_BLOCKSIZE_MISMATCH error, or if you notice high CPU usage while updates are downloading, check the proxy configuration to permit HTTP RANGE requests to run.

Вы можете применить правило для разрешения запросов HTTP RANGE для следующих URL-адресов: You may choose to apply a rule to permit HTTP RANGE requests for the following URLs:

*.download.windowsupdate.com *.download.windowsupdate.com
*. dl.delivery.mp.microsoft.com *. delivery.mp.microsoft.com *. emdl.ws.microsoft.com *.dl.delivery.mp.microsoft.com *.delivery.mp.microsoft.com *.emdl.ws.microsoft.com

Если вы не можете разрешить запросы к ДИАПАЗОНу, имейте в виду, что это значит, что вы загружаете больше содержимого, чем требуется в обновлениях (в отличие от исправлений, так как исправление не работает). If you cannot permit RANGE requests, keep in mind that this means you are downloading more content than needed in updates (as delta patching will not work).

Обновление не применимо к компьютеру The update is not applicable to your computer

Наиболее распространенные причины этой ошибки описаны в приведенной ниже таблице. The most common reasons for this error are described in the following table:

Причина Cause Объяснение Explanation Разрешение Resolution
Обновление заменено Update is superseded После выпуска обновлений для компонента обновленный компонент заменяет более старый компонент, уже установленный в системе. As updates for a component are released, the updated component will supersede an older component that is already on the system. В этом случае предыдущее обновление помечается как заменяемое. When this occurs, the previous update is marked as superseded. Это сообщение об ошибке может появиться, если обновление, которое вы пытаетесь установить, уже содержит более новую версию полезных данных в вашей системе. If the update that you’re trying to install already has a newer version of the payload on your system, you may encounter this error message. Убедитесь, что устанавливаемый пакет включает более новые версии двоичных файлов. Check that the package that you are installing contains newer versions of the binaries. Или убедитесь, что пакет заменен другим новым пакетом. Or, check that the package is superseded by another new package.
Обновление уже установлено Update is already installed Если обновление, которое вы пытаетесь установить, было ранее установлено, например с помощью другого обновления, которое использовало такие же полезные данные, это сообщение об ошибке может появиться. If the update that you’re trying to install was previously installed, for example, by another update that carried the same payload, you may encounter this error message. Убедитесь, что пакет, который вы пытаетесь установить, не был ранее установлен. Verify that the package that you are trying to install was not previously installed.
Неправильное обновление для архитектуры Wrong update for architecture Обновления публикуются с помощью архитектуры ЦП. Updates are published by CPU architecture. Если обновление, которое вы пытаетесь установить, не соответствует архитектуре вашего ЦП, может появиться это сообщение об ошибке. If the update that you’re trying to install does not match the architecture for your CPU, you may encounter this error message. Убедитесь, что пакет, который вы пытаетесь установить, совпадает с версией Windows, которую вы используете. Verify that the package that you’re trying to install matches the Windows version that you are using. Сведения о версии Windows можно найти в разделе «относится к» этой статьи для каждого обновления. The Windows version information can be found in the «Applies To» section of the article for each update. Например, на компьютерах под управлением Windows Server 2012 R2 невозможно установить обновления только для Windows Server 2012. For example, Windows Server 2012-only updates cannot be installed on Windows Server 2012 R2-based computers.
Кроме того, убедитесь, что устанавливаемый пакет совпадает с архитектурой процессора для используемой версии Windows. Also, verify that the package that you are installing matches the processor architecture of the Windows version that you are using. Например, обновление на базе x86 не может быть установлено в 64-разрядных версиях Windows. For example, an x86-based update cannot be installed on x64-based installations of Windows.
Отсутствует предварительное обновление Missing prerequisite update Для некоторых обновлений требуется предварительное обновление, прежде чем они могут быть применены к системе. Some updates require a prerequisite update before they can be applied to a system. Если вы не можете найти необходимое обновление, это сообщение об ошибке может появиться. If you are missing a prerequisite update, you may encounter this error message. Например, KB 2919355 необходимо установить на компьютерах с Windows 8,1 и Windows Server 2012 R2, прежде чем можно будет установить большое количество обновлений, выпущенных после выпуска апреля 2014. For example, KB 2919355 must be installed on Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2 computers before many of the updates that were released after April 2014 can be installed. Ознакомьтесь со статьей о пакете в базе знаний Майкрософт (KB), чтобы убедиться, что установлены необходимые обновления. Check the related articles about the package in the Microsoft Knowledge Base (KB) to make sure that you have the prerequisite updates installed. Например, если вы столкнулись с сообщением об ошибке в Windows 8,1 или Windows Server 2012 R2, вам может потребоваться установить обновление за Апрель 2014 2919355 в качестве предварительной версии и одного или нескольких предварительных обновлений (KB 2919442 и KB 3173424). For example, if you encounter the error message on Windows 8.1 or Windows Server 2012 R2, you may have to install the April 2014 update 2919355 as a prerequisite and one or more pre-requisite servicing updates (KB 2919442 and KB 3173424).
Примечание. чтобы определить, установлены ли необходимые обновления, выполните следующую команду PowerShell: Note: To determine if these prerequisite updates are installed, run the following PowerShell command:
Get-Hotfix KB3173424, KB2919355, KB2919442 get-hotfix KB3173424,KB2919355,KB2919442
Если обновления установлены, команда возвратит дату установки в разделе «InstalledOn» выходных данных. If the updates are installed, the command will return the installed date in the «InstalledOn» section of the output.

Проблемы, связанные с конфигурацией брандмауэра Issues related to firewall configuration

Ошибки, которые могут отображаться в журналах WU: Error that may be seen in the WU logs:

Перейдите в раздел Services. msc и убедитесь, что включена служба брандмауэра Windows. Go to Services.msc and ensure that Windows Firewall Service is enabled. Остановка службы, связанной с брандмауэром Windows, в дополнительной системе безопасности не поддерживается корпорацией Майкрософт. Stopping the service associated with Windows Firewall with Advanced Security is not supported by Microsoft. Дополнительные сведения можно найти в разделе Отключение брандмауэра Windows. For more information, see I need to disable Windows Firewall.

Проблемы, возникающие при настройке конфликтующих политик Issues arising from configuration of conflicting policies

Центр обновления Windows предоставляет широкие политики конфигурации, позволяющие управлять поведением службы WU в управляемой среде. Windows Update provides a wide range configuration policies to control the behavior of WU service in a managed environment. Несмотря на то что эти политики позволяют настраивать параметры на уровне гранулярности, неправильной конфигурации или настройке конфликтующих политик, могут привести к неожиданному поведению. While these policies let you configure the settings at a granular level, misconfiguration or setting conflicting polices may lead to unexpected behaviors.

Устройству не удается получить доступ к файлам обновления Device cannot access update files

Убедитесь, что ваше устройство может получить доступ к этим конечным точкам центра обновления Windows. Check that your device can access these Windows Update endpoints:

  • http://windowsupdate.microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.microsoft.com
  • https://*.windowsupdate.microsoft.com
  • http://*.update.microsoft.com
  • https://*.update.microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.com
  • http://download.windowsupdate.com
  • https://download.microsoft.com
  • http://*.download.windowsupdate.com
  • http://wustat.windows.com
  • http://ntservicepack.microsoft.com
  • https://*.prod.do.dsp.mp.microsoft.com
  • http://*.dl.delivery.mp.microsoft.com
  • https://*.delivery.mp.microsoft.com
  • https://tsfe.trafficshaping.dsp.mp.microsoft.com

Разрешить этим конечным точкам использование в будущем. Allow these endpoints for future use.

Обновления не загружаются из конечной точки интрасети (WSUS или Configuration Manager) Updates aren’t downloading from the intranet endpoint (WSUS or Configuration Manager)

Устройства с Windows 10 могут получать обновления из различных источников, в том числе с веб-сайта центра обновления Windows, сервера Windows Server Update Services и других пользователей. Windows 10 devices can receive updates from a variety of sources, including Windows Update online, a Windows Server Update Services server, and others. Чтобы определить источник обновлений Windows, используемых в настоящее время на устройстве, выполните указанные ниже действия. To determine the source of Windows Updates currently being used on a device, follow these steps:

  1. Запустите Windows PowerShell с правами администратора. Start Windows PowerShell as an administrator.
  2. Выполните $MUSM = New-объект-ComObject «Microsoft. Update. ServiceManager». Run $MUSM = New-Object -ComObject «Microsoft.Update.ServiceManager».
  3. Запустите $MUSM. Служб. Run $MUSM.Services.

Проверьте выходные данные для параметров Name и OffersWindowsUPdates, которые можно интерпретировать в соответствии с этой таблицей. Check the output for the Name and OffersWindowsUPdates parameters, which you can interpret according to this table.

Вывод Output Каноническ Interpretation
-Name: Microsoft Update — Name: Microsoft Update
-OffersWindowsUpdates: true -OffersWindowsUpdates: True
-Источник обновлений — это Microsoft Update, и это значит, что вы также можете доставить обновления для других продуктов Майкрософт, кроме операционной системы. — The update source is Microsoft Update, which means that updates for other Microsoft products besides the operating system could also be delivered.
-Указывает на то, что клиент настроен для получения обновлений для всех продуктов Майкрософт (Office и т. д.) — Indicates that the client is configured to receive updates for all Microsoft Products (Office, etc.)
— Name (имя): DCat тестовый заказ — Name: DCat Flighting Prod
-OffersWindowsUpdates: true — OffersWindowsUpdates: True
-Начиная с Windows 10 1709, обновления компонентов всегда доставляются через службу DCAT. — Starting with Windows 10 1709, feature updates are always delivered through the DCAT service.
-Указывает на то, что клиент настроен для получения обновлений компонентов из центра обновления Windows. — Indicates that the client is configured to receive feature updates from Windows Update.
-Name: Магазин Windows (DCat произв.) — Name: Windows Store (DCat Prod)
-OffersWindowsUpdates: false — OffersWindowsUpdates: False
-Источник обновлений — это обновления для участников программы предварительной оценки для приложений Магазина. -The update source is Insider Updates for Store Apps.
-Указывает на то, что клиент не может получать и не настроен для получения этих обновлений. — Indicates that the client will not receive or is not configured to receive these updates.
-Name: служба обновления Windows Server — Name: Windows Server Update Service
-OffersWindowsUpdates: true — OffersWindowsUpdates: True
-Источник — это сервер служб Windows Server Updates. — The source is a Windows Server Updates Services server.
-Клиент настроен для получения обновлений от WSUS. — The client is configured to receive updates from WSUS.
-Name: Windows Update — Name: Windows Update
-OffersWindowsUpdates: true — OffersWindowsUpdates: True
-Источник — это Windows Update. — The source is Windows Update.
-Клиент настроен для получения обновлений из центра обновления Windows Online. — The client is configured to receive updates from Windows Update Online.

Неправильное Настройка в среде You have a bad setup in the environment

Если мы рассмотрим объект групповой политики, заданный в реестре, система настроена на использование WSUS для загрузки обновлений: If we look at the GPO being set through registry, the system is configured to use WSUS to download updates:

Из журналов WU: From the WU logs:

В приведенном выше фрагменте журнала мы видим, что условие = «DeploymentAction = 0 AND =«. « означает, что на сервере ничего не указано. In the above log snippet, we see that the Criteria = «IsHidden = 0 AND DeploymentAction=«. «» means there is nothing specified from the server. Таким образом, сканирование происходит, но вы не сможете загрузить агент или установить его. So, the scan happens but there is no direction to download or install to the agent. Это просто проверит обновление и выдает результаты. So it just scans the update and provides the results.

Теперь при просмотре журналов, указанных ниже, средство «автоматическое обновление» запускает сканирование и не находит для него одобренных обновлений. Now if you look at the below logs, the Automatic update runs the scan and finds no update approved for it. Таким образом, вы можете установить или загрузить 0 обновлений. So it reports there are 0 updates to install or download. Это происходит из-за неправильной настройки или конфигурации в среде. This is due to bad setup or configuration in the environment. На стороне WSUS должны быть утверждены пакеты обновления WU для получения обновлений и их установки в заданное время в соответствии с политикой. The WSUS side should approve the patches for WU so that it fetches the updates and installs it on the specified time according to the policy. Так как этот сценарий не включает Configuration Manager, установить неодобренные обновления невозможно. Since this scenario doesn’t include Configuration Manager, there’s no way to install unapproved updates. И это проблема, к которой вы размещаете. And that is the problem you are facing. Ожидается, что сканирование должно выполняться агентом оперативной аналитики и автоматически запускать загрузку и установку, но это не происходит. You expect that the scan should be done by the operational insight agent and automatically trigger download and install but that won’t happen here.

Использование высокой пропускной способности в Windows 10 с помощью центра обновления Windows High bandwidth usage on Windows 10 by Windows Update

Пользователи могут заметить, что Windows 10 потребляет всю пропускную способность в разных офисах под контекстом системы. Users may see that Windows 10 is consuming all the bandwidth in the different offices under the system context. Это поведение реализовано намеренно. This behavior is by design. Компоненты, которые могут использовать пропускную способность, развернутую за пределами Windows Update. Components that may consume bandwidth expand beyond Windows Update components.

Ниже перечислены групповые политики, которые можно устранить. The following group policies can help mitigate this:

Другие компоненты, которые можно использовать для доступа к Интернету: Other components that reach out to the internet:

Источник

Windows server 2012 объединение сетевых карт

Windows server 2012 не видит компьютеры в сети

Популярные записи

Не работает twinui windows 10

22 октября, 2020

Как сделать отмену действия на компьютере windows 7

20 октября, 2020

Как работать в биосе windows 7

22 октября, 2020

Что за процесс windows driver foundation

20 октября, 2020

M audio fast track pro драйвер windows 7

22 октября, 2020

Как войти в скайп без учетной записи майкрософт windows 7

16 октября, 2020

Adblock
detector

Содержание

  1. Устранение неполадок Центра обновления Windows Windows Update troubleshooting
  2. Почему мне предлагается более старое обновление? Why am I offered an older update?
  3. Мое устройство застыло при проверке. My device is frozen at scan. Почему? Why?
  4. Обновления компонентов не предлагаются, в то время как другие обновления Feature updates are not being offered while other updates are
  5. Проблемы, связанные с HTTP/прокси-сервером Issues related to HTTP/Proxy
  6. Обновление не применимо к компьютеру The update is not applicable to your computer
  7. Проблемы, связанные с конфигурацией брандмауэра Issues related to firewall configuration
  8. Проблемы, возникающие в связи с конфигурацией конфликтующих политик Issues arising from configuration of conflicting policies
  9. Устройство не может получить доступ к файлам обновления Device cannot access update files
  10. Обновления не загружаются из конечной точки интрасети (WSUS или Диспетчер конфигураций) Updates aren’t downloading from the intranet endpoint (WSUS or Configuration Manager)
  11. В среде имеется неудачная настройка You have a bad setup in the environment
  12. Использование высокой пропускной способности в Windows 10 через Центр обновления Windows High bandwidth usage on Windows 10 by Windows Update

Устранение неполадок Центра обновления Windows Windows Update troubleshooting

Применимо к: Windows10 Applies to: Windows 10

Если при использовании Центра обновления Windows возникают проблемы, начните со следующих действий: If you run into problems when using Windows Update, start with the following steps:

Запустите встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы устранить распространенные проблемы. Run the built-in Windows Update troubleshooter to fix common issues. Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Центр обновления Windows. Navigate to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Windows Update.

Установите последнее обновление стека обслуживания (SSU), которое соответствует вашей версии Windows, из каталога Центра обновления Майкрософт. Install the most recent Servicing Stack Update (SSU) that matches your version of Windows from the Microsoft Update Catalog. Дополнительные сведения об обновлениях стека обслуживания см. в разделе Обновления стека обслуживания. See Servicing stack updates for more details on servicing stack updates.

Убедитесь, что вы установили последние обновления Windows, накопительные пакеты обновления. Make sure that you install the latest Windows updates, cumulative updates, and rollup updates. Чтобы проверить состояние обновления, обратитесь к соответствующей истории обновлений для вашей системы: To verify the update status, refer to the appropriate update history for your system:

Опытные пользователи также могут обратиться к журналу, созданному Центром обновления Windows, для дальнейшего изучения. Advanced users can also refer to the log generated by Windows Update for further investigation.

При использовании Центра обновления Windows могут возникнуть следующие сценарии. You might encounter the following scenarios when using Windows Update.

Почему мне предлагается более старое обновление? Why am I offered an older update?

Обновление, которое предлагается на устройстве, зависит от нескольких факторов. The update that is offered to a device depends on several factors. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных атрибутов: The following are some of the most common attributes:

  • Сборка ОС OS Build
  • Ветвь ОС OS Branch
  • Языковой стандарт ОС OS Locale
  • Архитектура ОС OS Architecture
  • Конфигурация управления обновлениями устройств Device update management configuration

Если предлагаемые обновления не являются самыми актуальными, возможно, ваше устройство управляется сервером WSUS, и вам предлагаются обновления, доступные на этом сервере. If the update you’re offered isn’t the most current available, it might be because your device is being managed by a WSUS server, and you’re being offered the updates available on that server. Кроме того, если устройство входит в группу развертывания, администратор намеренно замедляет развертывание обновлений. It’s also possible, if your device is part of a deployment group, that your admin is intentionally slowing the rollout of updates. Так как развертывание начинается медленно и измеряется, все устройства не получат обновление в один и тот же день. Since the deployment is slow and measured to begin with, all devices will not receive the update on the same day.

Мое устройство застыло при проверке. My device is frozen at scan. Почему? Why?

Пользовательский интерфейс параметров взаимодействует со службой обновления Orchestrator, которая, в свою очередь, взаимодействует со службой Центра обновления Windows. The Settings UI communicates with the Update Orchestrator service that in turn communicates with to Windows Update service. Если эти службы неожиданно останавливаются, это может привести к такому поведению. If these services stop unexpectedly, then you might see this behavior. В таких случаях выполните следующие действия: In such cases, follow these steps:

Закройте приложение «Параметры» и снова откроете его. Close the Settings app and reopen it.

Запустите Services.msc и проверьте, запущены ли следующие службы: Start Services.msc and check if the following services are running:

  • Состояние обновления Orchestrator Update State Orchestrator
  • Центр обновления Windows Windows Update

Обновления компонентов не предлагаются, в то время как другие обновления Feature updates are not being offered while other updates are

Устройства под управлением Windows 10 версии 1709–Windows 10 версии 1803, которые настроены на обновления из Центра обновлений Windows (включая Центр обновления Windows для бизнеса), могут устанавливать обслуживающие обновления и обновления определений, но никогда не предлагают обновления компонентов. Devices running Windows 10, version 1709 through Windows 10, version 1803 that are configured to update from Windows Update (including Windows Update for Business) are able to install servicing and definition updates but are never offered feature updates.

Проверка windowsUpdate.log выявит следующую ошибку: Checking the WindowsUpdate.log reveals the following error:

Код ошибки 0x80070426 преобразуется в: The 0x80070426 error code translates to:

Помощник по входу в учетную запись Майкрософт (MSA или wlidsvc) — это служба, о которой идет речь. Microsoft Account Sign In Assistant (MSA or wlidsvc) is the service in question. Служба DCAT Flighting (Идентификатор службы: 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289) полагается на MSA для получения глобального идентификатора устройства для устройства. The DCAT Flighting service (ServiceId: 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289) relies on MSA to get the global device ID for the device. Без запуска службы MSA глобальный идентификатор устройства не будет создан и отправлен клиентом, а поиск обновлений компонентов никогда не будет завершен успешно. Without the MSA service running, the global device ID won’t be generated and sent by the client and the search for feature updates never completes successfully.

Чтобы устранить эту проблему, сбросьте службу к значению MSA StartType по умолчанию — «вручную». To resolve this issue, reset the MSA service to the default StartType of «manual.»

Проблемы, связанные с HTTP/прокси-сервером Issues related to HTTP/Proxy

Центр обновления Windows использует WinHttp с запросами частичного диапазона (RFC 7233) для загрузки обновлений и приложений с серверов Центра обновления Windows или локальных серверов WSUS. Windows Update uses WinHttp with Partial Range requests (RFC 7233) to download updates and applications from Windows Update servers or on-premises WSUS servers. Поэтому прокси-серверы в сети должны поддерживать запросы HTTP RANGE. Therefore proxy servers on the network must support HTTP RANGE requests. Если прокси-сервер был настроен в Internet Explorer (на уровне пользователя), но не в WinHTTP (на уровне системы), подключение к Центру обновления Windows не будет выполнено. If a proxy was configured in Internet Explorer (User level) but not in WinHTTP (System level), connections to Windows Update will fail.

Чтобы устранить эту проблему, настройте прокси-сервер в WinHTTP с помощью следующей команды netsh: To fix this issue, configure a proxy in WinHTTP by using the following netsh command:

Также можно импортировать параметры прокси-сервера из Internet Explorer с помощью следующей команды: netsh winhttp import proxy source=ie You can also import the proxy settings from Internet Explorer by using the following command: netsh winhttp import proxy source=ie

Если при загрузке через прокси-сервер произошла ошибка 0x80d05001 DO_E_HTTP_BLOCKSIZE_MISMATCH или вы заметили высокую загрузку процессора во время загрузки обновлений, проверьте конфигурацию прокси-сервера, чтобы разрешить выполнение запросов HTTP RANGE. If downloads through a proxy server fail with a 0x80d05001 DO_E_HTTP_BLOCKSIZE_MISMATCH error, or if you notice high CPU usage while updates are downloading, check the proxy configuration to permit HTTP RANGE requests to run.

Вы можете применить правило, разрешающее запросы HTTP RANGE для следующих URL-адресов: You might choose to apply a rule to permit HTTP RANGE requests for the following URLs:

*.download.windowsupdate.com
*.dl.delivery.mp.microsoft.com *.delivery.mp.microsoft.com

Если вы не можете разрешить запросы RANGE, вы будете загружать больше содержимого, чем необходимо в обновлениях (так как delta patching не будет работать). If you can’t allow RANGE requests, you’ll be downloading more content than needed in updates (as delta patching will not work).

Обновление не применимо к компьютеру The update is not applicable to your computer

Наиболее распространенные причины этой ошибки описаны в следующей таблице: The most common reasons for this error are described in the following table:

Причина Cause Объяснение Explanation Разрешение Resolution
Обновление заменено Update is superseded По мере выпуска обновлений для компонента обновленный компонент заменит более старый компонент, который уже находится в системе. As updates for a component are released, the updated component will supersede an older component that is already on the system. В этом случае предыдущее обновление помечается как замененное. When this occurs, the previous update is marked as superseded. Если обновление, которое вы пытаетесь установить, уже содержит более новую версию полезных данных в системе, может появиться сообщение об ошибке. If the update that you’re trying to install already has a newer version of the payload on your system, you might receive this error message. Убедитесь, что устанавливаемый пакет содержит более новые версии двоичных файлов. Check that the package that you are installing contains newer versions of the binaries. Или убедитесь, что пакет был заменен другим новым пакетом. Or, check that the package is superseded by another new package.
Обновление уже установлено Update is already installed Если обновление, которое вы пытаетесь установить, было установлено ранее, например, другим обновлением с теми же полезными данными, может появиться сообщение об ошибке. If the update that you’re trying to install was previously installed, for example, by another update that carried the same payload, you may encounter this error message. Убедитесь, что пакет, который вы пытаетесь установить, не был установлен ранее. Verify that the package that you are trying to install was not previously installed.
Неправильное обновление архитектуры Wrong update for architecture Обновления публикуются по архитектуре процессора. Updates are published by CPU architecture. Если обновление, которое вы пытаетесь установить, не соответствует архитектуре процессора, может появиться сообщение об ошибке. If the update that you’re trying to install does not match the architecture for your CPU, you may encounter this error message. Убедитесь, что пакет, который вы пытаетесь установить, соответствует используемой версии Windows. Verify that the package that you’re trying to install matches the Windows version that you are using. Сведения о версии Windows можно найти в разделе «Применимо к» статьи для каждого обновления. The Windows version information can be found in the «Applies To» section of the article for each update. Например, на компьютерах под управлением Windows Server 2012 R2 невозможно установить обновления только для Windows Server 2012. For example, Windows Server 2012-only updates cannot be installed on Windows Server 2012 R2-based computers.
Кроме того, убедитесь, что устанавливаемый пакет соответствует архитектуре процессора используемой версии Windows. Also, verify that the package that you are installing matches the processor architecture of the Windows version that you are using. Например, обновление на основе x86 невозможно установить в установках Windows на основе x64. For example, an x86-based update cannot be installed on x64-based installations of Windows.
Необходимый компонент обновления отсутствует Missing prerequisite update Для некоторых обновлений требуется наличие необходимых компонентов, прежде чем их можно будет применить к системе. Some updates require a prerequisite update before they can be applied to a system. При отсутствии необходимых компонентов, может возникнуть это сообщение об ошибке. If you are missing a prerequisite update, you may encounter this error message. Например, KB 2919355 должен быть установлен на компьютерах с Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 перед установкой многих обновлений, выпущенных выпущенные после апреля 2014 года. For example, KB 2919355 must be installed on Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2 computers before many of the updates that were released after April 2014 can be installed. Проверьте соответствующие статьи о пакете в базе знаний Майкрософт, чтобы убедиться, что установлены необходимые обновления. Check the related articles about the package in the Microsoft Knowledge Base (KB) to make sure that you have the prerequisite updates installed. Например, если вы столкнулись с сообщением об ошибке на Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2, может потребоваться установить обновление 2919355 за апрель 2014 г. как необходимые обновления, а также одно или несколько необходимых обслуживающих обновлений (KB 2919442 и KB 3173424). For example, if you encounter the error message on Windows 8.1 or Windows Server 2012 R2, you may have to install the April 2014 update 2919355 as a prerequisite and one or more pre-requisite servicing updates (KB 2919442 and KB 3173424).
Чтобы определить, установлены ли эти необходимые обновления, запустите следующую команду PowerShell: To determine if these prerequisite updates are installed, run the following PowerShell command:
get-hotfix KB3173424,KB2919355, KB2919442 . .
Если обновления установлены, команда возвращает дату установки в разделе выходных данных InstalledOn . If the updates are installed, the command will return the installed date in the InstalledOn section of the output.

Проблемы, связанные с конфигурацией брандмауэра Issues related to firewall configuration

Ошибка, которая может возникнуть в журналах Центра обновления Windows: Error that you might see in Windows Update logs:

Перейдите в services.msc и убедитесь, что служба брандмауэра Windows включена. Go to Services.msc and ensure that Windows Firewall Service is enabled. Остановка службы, связанной с брандмауэром Windows в режиме повышенной безопасности, не поддерживается корпорацией Майкрософт. Stopping the service associated with Windows Firewall with Advanced Security is not supported by Microsoft. Дополнительные сведения см. в разделе Отключение брандмауэра Windows. For more information, see I need to disable Windows Firewall.

Проблемы, возникающие в связи с конфигурацией конфликтующих политик Issues arising from configuration of conflicting policies

Центр обновления Windows предоставляет широкий спектр политик конфигурации для управления поведением службы Центра обновления Windows в управляемой среде. Windows Update provides a wide range configuration policy to control the behavior of the Windows Update service in a managed environment. Хотя эти политики и могут настраивать параметры на детальном уровне, неправильная настройка или установка конфликтующих политик может привести к неожиданному поведению. While these policies let you configure the settings at a granular level, misconfiguration or setting conflicting policies may lead to unexpected behaviors.

Устройство не может получить доступ к файлам обновления Device cannot access update files

Убедитесь, что устройства могут достичь необходимые конечные точки Центра обновления Windows через брандмауэр. Ensure that devices can reach necessary Windows Update endpoints through the firewall. Например, для Windows 10 версии 2004 следующие протоколы должны иметь возможность достигать следующих конечных точек: For example, for Windows 10, version 2004, the following protocols must be able to reach these respective endpoints:

Протокол Protocol URL-адрес конечной точки Endpoint URL
TLS 1.2 TLS 1.2 *.prod.do.dsp.mp.microsoft.com
HTTP HTTP emdl.ws.microsoft.com
HTTP HTTP *.dl.delivery.mp.microsoft.com
HTTP HTTP *.windowsupdate.com
HTTPS HTTPS *.delivery.mp.microsoft.com
TLS 1.2 TLS 1.2 *.update.microsoft.com
TLS 1.2 TLS 1.2 tsfe.trafficshaping.dsp.mp.microsoft.com

Не используйте протокол HTTPS для конечных точек, которые указывают HTTP, и наоборот. Be sure not to use HTTPS for those endpoints that specify HTTP, and vice versa. Подключение приведет к ошибке. The connection will fail.

Конкретные конечные точки могут отличаться в зависимости от версий Windows 10. The specific endpoints can vary between Windows 10 versions. См., например, раздел Конечные точки подключения Windows 10 Корпоративная 2004. See, for example, Windows 10 2004 Enterprise connection endpoints. Похожие статьи для других версий Windows 10 доступны в содержании рядом. Similar articles for other Windows 10 versions are available in the table of contents nearby.

Обновления не загружаются из конечной точки интрасети (WSUS или Диспетчер конфигураций) Updates aren’t downloading from the intranet endpoint (WSUS or Configuration Manager)

Устройства с Windows 10 могут получать обновления из различных источников, включая Центр обновления Windows в Интернете, службы Windows Server Update Services и другие. Windows 10 devices can receive updates from a variety of sources, including Windows Update online, a Windows Server Update Services server, and others. Для определения источника обновлений Windows, используемых в настоящее время на устройстве, выполните следующие действия. To determine the source of Windows Updates currently being used on a device, follow these steps:

  1. Запустите Windows PowerShell от имени администратора. Start Windows PowerShell as an administrator.
  2. Запустите $MUSM = New-Object -ComObject «Microsoft.Update.ServiceManager». Run $MUSM = New-Object -ComObject «Microsoft.Update.ServiceManager».
  3. Запустите $MUSM.Services. Run $MUSM.Services.

Проверьте выходные данные параметров Name и OffersWindowsUPdates, которые можно интерпретировать в соответствии с этой таблицей. Check the output for the Name and OffersWindowsUPdates parameters, which you can interpret according to this table.

Выходные данные Output Значение Meaning
— Имя: Центр обновления Майкрософт — Name: Microsoft Update
-OffersWindowsUpdates: True -OffersWindowsUpdates: True
— Источником обновлений является Центр обновления Майкрософт, что означает, что обновления для других продуктов Майкрософт, помимо операционной системы, также могут быть доставлены. — The update source is Microsoft Update, which means that updates for other Microsoft products besides the operating system could also be delivered.
— Указывает, что клиент настроен на получение обновлений для всех продуктов Майкрософт (Office и т. д.). — Indicates that the client is configured to receive updates for all Microsoft Products (Office, etc.)
— Имя: DCat Flighting Prod — Name: DCat Flighting Prod
— OffersWindowsUpdates: True — OffersWindowsUpdates: True
— Начиная с Windows 10 1709, обновления компонентов всегда доставляются через службу DCAT. — Starting with Windows 10 1709, feature updates are always delivered through the DCAT service.
— Указывает, что клиент настроен на получение обновлений компонентов из Центра обновления Windows. — Indicates that the client is configured to receive feature updates from Windows Update.
— Имя: Магазин Windows (DCat Prod) — Name: Windows Store (DCat Prod)
— OffersWindowsUpdates: False — OffersWindowsUpdates: False
-Источник обновления — обновления программы предварительной оценки для приложений Store. -The update source is Insider Updates for Store Apps.
— Указывает, что клиент не будет получать или не настроен на получение этих обновлений. — Indicates that the client will not receive or is not configured to receive these updates.
— Имя: Служба Windows Server Update Service — Name: Windows Server Update Service
— OffersWindowsUpdates: True — OffersWindowsUpdates: True
— Источником является сервер служб Windows Server Updates Services. — The source is a Windows Server Updates Services server.
— Клиент настроен на получение обновлений из WSUS. — The client is configured to receive updates from WSUS.
— Имя: Центр обновления Windows — Name: Windows Update
— OffersWindowsUpdates: True — OffersWindowsUpdates: True
— Источником является Центр обновления Windows. — The source is Windows Update.
— Клиент настроен на получение обновлений из Центра обновления Windows в Интернете — The client is configured to receive updates from Windows Update Online.

В среде имеется неудачная настройка You have a bad setup in the environment

В этом примере для групповой политики, заданной через реестр, система настроена на использование WSUS для загрузки обновлений (обратите внимание на вторую строку): In this example, per the Group Policy set through registry, the system is configured to use WSUS to download updates (note the second line):

Из журналов Центра обновления Windows: From Windows Update logs:

В вышеуказанном фрагменте журнала видно, что Criteria = «IsHidden = 0 AND DeploymentAction=*» . In the above log snippet, we see that the Criteria = «IsHidden = 0 AND DeploymentAction=*» . «*» означает, что с сервера ничего не указано. «*» means there is nothing specified from the server. Таким образом, сканирование происходит, но нет направления для загрузки или установки агента. So, the scan happens but there is no direction to download or install to the agent. Таким образом, он просто сканирует обновление и предоставляет результаты. So it just scans the update and provides the results.

Как показано в следующих журналах, автоматическое обновление запускает сканирование и не находит для него утвержденных обновлений. As shown in the following logs, automatic update runs the scan and finds no update approved for it. Таким образом, сообщается, что обновления для установки или загрузки отсутствуют. So it reports there are no updates to install or download. Это вызвано неправильной конфигурацией. This is due to an incorrect configuration. Сторона WSUS должна утвердить обновления для Центра обновления Windows, чтобы получать обновления и устанавливать их в указанное время в соответствии с политикой. The WSUS side should approve the updates for Windows Update so that it fetches the updates and installs them at the specified time according to the policy. Так как этот сценарий не включает диспетчера конфигураций, невозможно установить неутвержденные обновления. Since this scenario doesn’t include Configuration Manager, there’s no way to install unapproved updates. Ожидается, что агент операционной аналитики будет выполнять сканирование и автоматически запускать загрузку и установку, но этого не произойдет с этой конфигурацией. You’re expecting the operational insight agent to do the scan and automatically trigger the download and installation but that won’t happen with this configuration.

Использование высокой пропускной способности в Windows 10 через Центр обновления Windows High bandwidth usage on Windows 10 by Windows Update

Пользователи могут увидеть, что Windows 10 использует всю пропускную способность в разных офисах в контексте локального компьютера. Users might see that Windows 10 is consuming all the bandwidth in the different offices under the system context. Это поведение реализовано намеренно. This behavior is by design. Компоненты, которые могут использовать пропускную способность, выходят за рамки компонентов Центра обновления Windows. Components that might consume bandwidth expand beyond Windows Update components.

Следующие групповые политики могут помочь смягчить эту ситуацию: The following group policies can help mitigate this situation:

Другие компоненты, подключающиеся к Интернету: Other components that connect to the internet:

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Windows server 2012 r2 windows server update services
  • Windows server 2012 r2 windows 8 kb4103715 скачать
  • Windows server 2012 r2 visual studio 2012
  • Windows server 2012 r2 upgrade windows server 2016
  • Windows server 2012 r2 update version