Windows xp internet explorer не открывает сайты

Работая в Windows XP сегодня часто можно встретить ошибку в браузере Internet Explorer (особенно версии 6): «Невозможно отобразить страницу», причины появления которой различны. Это не просто мешает, но и не даст даже скачать другой браузер, если установлен только IE на данный момент. Ознакомьтесь с толковыми вариантами решения данной проблемы, тем бо…

Сегодня рассмотрим возможные варианты исправления известной (особенно в последнее время) ошибки «невозможно отобразить страницу Internet Explorer на Windows XP».

Ранее эта «неисправность» встречалась реже, потому что старая добрая система Виндовс XP была еще нормально поддерживаемой разработчиком Microsoft, у пользователей вовремя обновлялись стандартные программы на ней.

Но с прекращением поддержки в 2014 году усугубились случаи, когда на Windows XP не открываются сайты с протоколом HTTPS (то есть по защищенному соединению). А в связи с этим, на свежеустановленной ОС даже другого обозревателя не скачать и обновления операционка сама уже не скачивает.

Решения есть и они не сложные. Просто читаем и повторяем 😊

Невозможно отобразить страницу Internet Explorer на Windows XP — причины, решения

Неисправность, при которой в браузере отображается ошибка «Невозможно отобразить страницу» Internet Explorer на Windows XP может быть связана:

1. С отсутствием подключения к интернету на физическом или программном уровне. К примеру — Wi-Fi не работает.
2. Неполадка самого браузера IE (он же Интернет Эксплорер): неверные настройки, лишние, конфликтные дополнения, плагины.
3. Отсутствие всех важных обновлений для Windows XP.

В таких банальных вещах, как «не подключили кабель интернета» (пункт 1) мы сейчас разбираться не будем. Просто убедитесь, что в других браузерах все работает (если есть возможность попробовать открыть сайты в них).

Если не наблюдается тоже самое и в них, значит копать нужно в сторону интернет-подключения в первую очередь или установленного софта. Например, антивирусы и особенно фаерволы в неумелых руках часто блочат выход в интернет из-за некорректных настроек.

Переходим к способам…

1 — изменение настроек безопасности Internet Explorer

Это первое, что стоит попробовать сделать, поскольку чаще всего в последнее время у пользователей старенькой XP не отображаются именно сайты, работающие по защищенному протоколу HTTPS.

Например, http://google.com работает (видим здесь просто HTTP), а сайты вида https://www.microsoft.com не открываются на Windows XP.

Последовательность действий буду показывать на 6-й версии IE c примечаниями для более свежих:

1. Открыть меню «Сервис» — «Свойства обозревателя». В новых версиях может открываться через «шестеренку» — «свойства браузера» (смотрите изображение ниже).
2. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Безопасность» включаем «TLS 1.0» и ниже опцию «Разрешить выполнение или установку программы, имеющую недопустимую подпись».
3. Если есть пункты «Использовать TLS 1.1» и «… TLS 1.2», то их тоже нужно сделать активными.
4. Нажимаем «Применить», «ОК», затем закрываем браузер и проверяем результат.

Если подключение в Интернет Эксплорере так и не заработало (при этом сайты HTTP нормально функционируют), идем далее…

2 — Сброс настроек и наДстроек браузера IE

Этот вариант поможет вам в том случае, если что-то произошло с настройками Internet Explorer вследствие случайных изменений или вирусной активности, что очень запросто может быть на XP.

Сброс в состояния браузера в штатное (как было изначально) поможет вам сразу исключить вариант с неверно выставленными опциями.

Будьте внимательны! Следующие действия не только настройки обозревателя восстановят, но и удалят всю вашу информацию, хранящуюся в нем, среди которой будут пароли, дополнения (надстройки).

Все остальное то, Бог с ним, а вот пароли потерять — плохо, если нигде кроме Internet Explorer они не хранятся. Поэтому перед тем как начать выполнять описанное ниже, сохраните пароли. В IE нет простой функции экспорта в файл, но тем не менее доступно 2 нормальных решения:

• Посмотреть сохраненные пароли, как описано здесь и скопировать вручную от всех нужных вам сайтов. Геморный вариант, особенно, если паролей штук 100 уже накопилось 😄 
• Это решение намного проще, но потребует установки еще одного современного браузера. Поставьте еще один любой браузер и через его меню импортируйте пароли. Например, в Яндекс.Браузере для этого нужно открыть страницу browser://passwords/, выбрать меню — «Импортировать пароли» и отметить Internet Explorer.

Инструкция для IE 7 и более поздних версий:

1. Открыть свойства браузера.
2. Перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите сначала «Восстановить дополнительные параметра», а потом «Сброс».
3. В открывшемся окне включить опцию «Удалить личные параметры» и снова нажать «Сброс». 
4. Начался процесс отката, дождитесь пока в окне загорятся 4 галочки и нажмите «Закрыть» и перезапустите браузер.

Как делать сброс в Internet Explorer 6:

Тут немного посложнее, потому что в ИЕ 6 еще не додумались сделать полноценную кнопку сброса:

1. Также идем в свойства обозревателя через меню «Сервис».
2. В разделе «Дополнительно» нажимаем «Восстановить значения по умолчанию».
3. Далее делаем сброс параметров во вкладке «Программы», соглашаясь с обнулением адреса домашней страницы.
4. В разделе «Безопасность» прощелкиваем по очереди все 4 зоны и нажимаем кнопку «По умолчанию» внизе, если она доступа (потому что если неактивна, значит параметры не были изменены).
5. Нажмите «Применить», «ОК».

Теперь, независимо от версии IE, после выполнения этих действий, вернитесь еще раз к способу №1 и в дополнительных настройках включите указанные опции. Это нужно, чтобы даже старый браузер открывал HTTPS страницы сайтов.

3 — Установка последних обновлений Windows XP

Очень часто причиной неработоспособности каких-либо функции в XP, является отсутствие в ней последних пакетов обновления, вышедших на момент окончания поддержки от Microsoft.

Причем после установки «чистой» XP, новые обновления даже скачать нормально не получится из-за некорректной работы сайтов Windows Update и Microsoft Update под Internet Explorer для автоматической установки пакетов исправлений.

Но обновки все равно можно установить через специальный архив от Simplix.info. Ниже приложу прямую ссылку на скачивание, а кто мне не доверяет, загляните на сайт по ссылке выше и поймете, что все в полном порядке и безопасно 😊

Прямая ссылка на загрузку пакета: скачать »

Далее переносим файл на ваш компьютер с Windows XP и начинаем ставить.

В обновления встроен браузер Internet Explorer 8 и если он вам НЕ нужен (может у вас уже более новый стоит), то просто запустите установочный файл и и обновите систему, следуя простым указаниям в окнах.

Если IE 8 хотите установить, то делаем следующее:

1. Перенести файл на диск «С:» (или в корень любого другого локального диска), чтобы было проще сейчас устанавливать.
2. Откройте командную строку: «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — «Командная строка».
3. Прописываем команду для перехода на диск, на который вы скопировали пакет обновлений: cd c: и нажимаем «Enter» (соответственно, если пакет лежит на диске D, то указываем его).
4. Затем прописываем команду UpdatePackLive-14.5.1 /ie8 и нажимаем «Enter» (можете просто скопировать отсюда и вставить в окно командной строки, через правую кнопку мыши — «Вставить»).

Основные выводы, советы по устранению проблемы

Один из представленных способов (или в совокупности) должен помочь вам исправить ошибку, когда невозможно отобразить страницу Internet Explorer на Windows XP. Рекомендую не ограничиваться одним, а попробовать все! Как показывает практика, причины появления такой проблемы могут разные.

Но сейчас при отсутствии официальной поддержки от Майкрософт, если у вас установлена новая XP без последних обновлений, причем со встроенным Internet Explorer 6, то проще всего начать сразу с 3-го способа. Потому что через IE6 вообще сложно в интернете что-то делать. Это браузер времен динозавров с нереальным количеством недочетов к данному времени 😊 

А по способу 3 поставите сразу IE8, если уж он вам так нужен и будете более-менее уже нормально пользоваться. Почему более-менее? Ну линейка Интернет Эксплореров никогда не блистала своим качеством, скоростью.

Рекомендую просто установить хотя бы Firefox, а на последнюю версию для XP оставлю ссылку » Загружаете, переносите на Виндовс XP, устанавливаете и пользуетесь.

А вообще, на такой устаревшей ОС сидеть вижу смысл, разве что для допотопных ПК, с древними Пентиумными процессорами и ОЗУ в районе 512 мегабайт.

В остальном, лучше обновить хотя бы на 7-ку и не мучаться с постоянными проблемами несовместимости софта, слабым уровнем безопасности и отсутствием обновлений.

И напоследок: не забывайте, что банальной причиной появления проблемы с открытием страниц сайтов может быть вирусная активность на компьютере. Если не уверены, что их нет, проверьте!

Остались вопросы или даже предложения? Пишите ниже в комментариях, с удовольствием помогу разобраться во всем, что мне по силам 😉 

Невозможно отобразить страницу Internet Explorer на Windows XP — решения проблемы

Работая в Windows XP сегодня часто можно встретить ошибку в браузере Internet Explorer (особенно версии 6): «Невозможно отобразить страницу», причины появления которой различны. Это не просто мешает, но и не даст даже скачать другой браузер, если установлен только IE на данный момент. Ознакомьтесь с толковыми вариантами решения данной проблемы, тем бо.

Сегодня рассмотрим возможные варианты исправления известной (особенно в последнее время) ошибки «невозможно отобразить страницу Internet Explorer на Windows XP».

Ранее эта «неисправность» встречалась реже, потому что старая добрая система Виндовс XP была еще нормально поддерживаемой разработчиком Microsoft, у пользователей вовремя обновлялись стандартные программы на ней.

Но с прекращением поддержки в 2014 году усугубились случаи, когда на Windows XP не открываются сайты с протоколом HTTPS (то есть по защищенному соединению). А в связи с этим, на свежеустановленной ОС даже другого обозревателя не скачать и обновления операционка сама уже не скачивает.

Решения есть и они не сложные. Просто читаем и повторяем 😊

Невозможно отобразить страницу Internet Explorer на Windows XP — причины, решения

Неисправность, при которой в браузере отображается ошибка «Невозможно отобразить страницу» Internet Explorer на Windows XP может быть связана:

В таких банальных вещах, как «не подключили кабель интернета» (пункт 1) мы сейчас разбираться не будем. Просто убедитесь, что в других браузерах все работает (если есть возможность попробовать открыть сайты в них).

Если не наблюдается тоже самое и в них, значит копать нужно в сторону интернет-подключения в первую очередь или установленного софта. Например, антивирусы и особенно фаерволы в неумелых руках часто блочат выход в интернет из-за некорректных настроек.

Переходим к способам…

1 — изменение настроек безопасности Internet Explorer

Это первое, что стоит попробовать сделать, поскольку чаще всего в последнее время у пользователей старенькой XP не отображаются именно сайты, работающие по защищенному протоколу HTTPS.

Последовательность действий буду показывать на 6-й версии IE c примечаниями для более свежих:

Если подключение в Интернет Эксплорере так и не заработало (при этом сайты HTTP нормально функционируют), идем далее…

2 — Сброс настроек и наДстроек браузера IE

Этот вариант поможет вам в том случае, если что-то произошло с настройками Internet Explorer вследствие случайных изменений или вирусной активности, что очень запросто может быть на XP.

Сброс в состояния браузера в штатное (как было изначально) поможет вам сразу исключить вариант с неверно выставленными опциями.

Все остальное то, Бог с ним, а вот пароли потерять — плохо, если нигде кроме Internet Explorer они не хранятся. Поэтому перед тем как начать выполнять описанное ниже, сохраните пароли. В IE нет простой функции экспорта в файл, но тем не менее доступно 2 нормальных решения:

Инструкция для IE 7 и более поздних версий:

Как делать сброс в Internet Explorer 6:

Тут немного посложнее, потому что в ИЕ 6 еще не додумались сделать полноценную кнопку сброса:

3 — Установка последних обновлений Windows XP

Очень часто причиной неработоспособности каких-либо функции в XP, является отсутствие в ней последних пакетов обновления, вышедших на момент окончания поддержки от Microsoft.

Причем после установки «чистой» XP, новые обновления даже скачать нормально не получится из-за некорректной работы сайтов Windows Update и Microsoft Update под Internet Explorer для автоматической установки пакетов исправлений.

Но обновки все равно можно установить через специальный архив от Simplix.info. Ниже приложу прямую ссылку на скачивание, а кто мне не доверяет, загляните на сайт по ссылке выше и поймете, что все в полном порядке и безопасно 😊

Прямая ссылка на загрузку пакета: скачать »

Далее переносим файл на ваш компьютер с Windows XP и начинаем ставить.

Если IE 8 хотите установить, то делаем следующее:

Основные выводы, советы по устранению проблемы

Один из представленных способов (или в совокупности) должен помочь вам исправить ошибку, когда невозможно отобразить страницу Internet Explorer на Windows XP. Рекомендую не ограничиваться одним, а попробовать все! Как показывает практика, причины появления такой проблемы могут разные.

Но сейчас при отсутствии официальной поддержки от Майкрософт, если у вас установлена новая XP без последних обновлений, причем со встроенным Internet Explorer 6, то проще всего начать сразу с 3-го способа. Потому что через IE6 вообще сложно в интернете что-то делать. Это браузер времен динозавров с нереальным количеством недочетов к данному времени 😊

А по способу 3 поставите сразу IE8, если уж он вам так нужен и будете более-менее уже нормально пользоваться. Почему более-менее? Ну линейка Интернет Эксплореров никогда не блистала своим качеством, скоростью.

Рекомендую просто установить хотя бы Firefox, а на последнюю версию для XP оставлю ссылку » Загружаете, переносите на Виндовс XP, устанавливаете и пользуетесь.

А вообще, на такой устаревшей ОС сидеть вижу смысл, разве что для допотопных ПК, с древними Пентиумными процессорами и ОЗУ в районе 512 мегабайт.

В остальном, лучше обновить хотя бы на 7-ку и не мучаться с постоянными проблемами несовместимости софта, слабым уровнем безопасности и отсутствием обновлений.

Остались вопросы или даже предложения? Пишите ниже в комментариях, с удовольствием помогу разобраться во всем, что мне по силам 😉

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждый месяц 1 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

—> LENOVO или HP от 40-50 т.р., 8-16ГБ DDR4, SSD, экран 15.6″, Windows 10

2 комментария

Классный чел. спасибо.

Автор: Владимир Белев

Рад помочь! Спасибо что заглянули и оставили коммент 🙂

Источник

Интернет работает, а браузер не грузит страницы. Не заходит на сайты

В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений. В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7. И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.

Сообщение в браузере может отличатся. Когда вы увидели в браузере (Opera, Хром, Mozilla Firefox, Microsoft Edge) ошибку, что невозможно открыть сайт, не удается отобразить страницу, или отсутствует подключение к интернету, то первым делом обратите внимание на статус подключения к интернету. Иконка на панели уведомлений. Так же в описании ошибки может быть сообщение, что проблема с DNS. В таком случае можете смотреть решения в статье: не удалось обнаружить DNS-адрес.

Когда интернет подключен и работает, то иконка должна быть такая:

Проблема понятна, переходим к решениям.

Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS

Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.

Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом. Можно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите «Свойства». В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на кнопку «Свойства».

Дальше просто прописываем DNS:

Как на скриншоте ниже.

Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

Должно получится примерно вот так:

После этого желательно выполнить перезагрузку.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.

В панели управления найдите и откройте «Свойства образователя». Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться «Свойства браузера». Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.

На вкладке «Подключения» нажмите на кнопку «Настройка сети». Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.

Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.

Сброс сетевых настроек

В Windows 10 это можно сделать очень просто, через параметры. Подробнее в отдельной статье: сброс настроек сети в Windows 10.

В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.

Выполняем команды по очереди.

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Установлен Avast?

Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, то большая вероятность того, что браузер не может загрузить сайты именно из-за него. В комментариях есть отзывы, что переустановка антивируса решает эту проблему.

Попробуйте сначала удалить Avast. Если интернет заработает, то сможете установить его обратно.

Ничего не помогло, есть еще варианты?

Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.

Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.

Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.

Если еще что-то вспомню, или узнаю нового по этой проблема, то обязательно обновлю статью. Вы так же делитесь опытом в комментариях, пишите о рабочих решения. Можете оставлять свои вопросы.

Источник

Почему не открывается интернет в браузере

Пользователи часто интересуются на форумах, почему не открывается интернет при его доступности. Существует несколько причин, провоцирующих проблему, после решения которых вопрос со связью исчезает. Поэтапное выполнение нижеуказанных методов позволит избавиться от дисфункции веб-обозревателя, даст доступ к страницам и сайтам в интернете.

Ошибка запуска

Интернет доступен, но браузер на компьютере не открывается

Если интернет подключен, но браузер не открывается пишет нет подключения, то источником неработоспособности могут стать вредоносные программы или определенная утилита, вызывающая блокировку входа. Неприятность встречается во всех известных веб-обозревателях без исключения.

В большинстве случаев неполадки связаны с вирусами, которые дестабилизируют всю систему. Для их удаления достаточно подключить антивирусное приложение.

Важно! Когда интернет есть, а браузер все равно не работает, даже после проверки антивирусником, то проблема решается другим путем. Нужно не забывать проверить параметры соединения, установленные пользовательские настройки.

Что делать, если пишет, нет подключения, способы устранения неполадки

Специалисты выделяют несколько вспомогательных действий, при помощи которых можно избавиться от неполадок.

Завершение процессов с перезагрузкой компьютера

Для корректной работы браузера в некоторых случаях достаточно перезапуска приложения или самого устройства. Когда не грузит интернет на компьютере, можно воспользоваться одним из двух методов перезагрузки:

Процедура завершается вторичным запуском ноутбука и тщательной проверкой функциональности программного обеспечения.

Стандартное обновление обозревателя

Изменения в веб-обозревателе через переустановку, обновление

Проверить наличие новой версии браузера можно по схеме:

Проверять обновления можно только при запущенной утилите, попытки открытия неработоспособного ПО не даст ожидаемого результата. Если реакции на действия нет, то веб-обозреватель необходимо полностью удалить и заново установить, при этом важно стереть все компоненты старого приложения:

После правильного выполнения начнется процесс автоматического удаления утилиты. Оставшиеся в каталогах файлы стираются через системный реестр и каталог AppData. Заканчивается процедура перезапуском ПК.

Важно! Если компьютер не открывает интернет хотя активное подключение есть, можно воспользоваться установкой более ранней версии веб-обозревателя.

Такой подход используется при конфликте обновленного варианта с имеющимся ПО. После удаления утилиты на официальной странице закачивается ранний подвид приложения и устанавливается на ПК.

Блокировка из-за брандмауэра

Почему не загружается интернет: полноценная работа веб-обозревателя связана с разрешениями брандмауэра Виндовс. Служба безопасности предупреждает проникновение вирусного и шпионского ПО, блокирует закачку им информации с компьютера. При отсутствии запуска приложения отдельные утилиты можно разрешить для работы в ручном режиме:

Важно! После перезапуска оборудования проблема должна исчезнуть.

Конфликты с другим ПО

Работа иных утилит или расширений браузера может спровоцировать конфликтные ситуации. Проверка наличия неполадок Google Chrome проводится двумя методиками:

Важно! Указанный функционал полезен и при отсутствии проблемы, когда браузеры не выходят в интернет. Регулярное сканирование позволит сразу заметить конфликтующие утилиты и своевременно решить вопрос несовместимости.

Влияние вирусов и вредоносных программ

Проблема, при которой не загружается домашний интернет, может быть связан с проникновением вирусных и шпионских приложений. В этом случае не всегда помогают стандартное антивирусное ПО. Опытные пользователи предпочитают пользоваться специальными утилитами:

Они помогают находить незаметные для антивирусников приложения, провоцирующие проблемы с выходом в сеть.

Работа AdwCleaner

Проверка и восстановление файла hosts

Пользователи на форумах часто интересуются, почему у них интернет есть, но ничего не грузится. Иногда источником неработоспособности становится измененная конфигурация файла host. Он используется ОС для записи имен сайтов и их адресов, но в большинстве случаев отвечает за отправку запросов на сервер DNS. Отдельные вредоносные программы могут его изменять, тем самым делая веб-обозреватель неработоспособным.

Для проверки конфигурации пользователь должен посетить системную папку Виндовс, расположенную на диске С. Затем пройти путь: System32driversetc и открыть при помощи блокнота указанный файл.

Классический файл hosts

Если в записях присутствует сторонняя информация о сайтах, доменных именах, то проблема связана именно с неверной записью реестра. Для исправления достаточно удалить посторонние включения с сохранением изменений. Процесс завершается перезагрузкой ПК и проверкой работоспособности браузера.

Очистка кэша DNS, сброс сетевых параметров

Специалисты рекомендуют до изучения работоспособности обозревателя провести перезапуск оборудования. Если методика показала нулевые результаты, то нужно переходить к следующим шагам.

Команда для очистки DNS кэша

Отдельные приложения могут изменять сетевые настройки, предназначенные для выхода в интернет. Измененные параметры можно сбросить при помощи простейших действий, доступных даже неопытным пользователям:

После окончания отладочных работ обязательно проверяется функциональность веб-обозревателя. В большинстве случаев проблема устранена и не вызывает проблем со связью.

Важно! Восстановление сетевых настроек проводится также при помощи утилиты AVZ, распространяющейся бесплатно. Она помогает вернуть системные параметры, но требует прав администратора.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Жалобы пользователей на то, что они не могут зайти в интернет, иногда основаны на активизации функционала прокси-сервера для локального подключения. Частичные проблемы вызывает сам владелец компьютера, сделавший неверные настройки или отдельное программное обеспечение.

Для проверки активности функции используется следующая схема:

После отключения функционала работоспособность Интернет Эксплорера восстанавливается и конфликты с выходом в эфир исчезают.

Если интернет (internet) есть но ничего не грузит, то проблему нужно искать в конфликтах программного обеспечения, заражении вирусными и шпионскими приложениями, неверно выставленными настройками Wi-Fi. Не стоит загружать и подключать программы с неизвестных, непроверенных источников и отказываться от использования антивирусных утилит.

Источник

Что делать, если Интернет есть, а страницы в браузере не открываются?

Многие сталкивались с такой проблемой, как отсутствие интернета на компьютере, ноутбуке или других устройствах. При этом браузер выводит сообщение: «Веб-страница недоступна» или подобную надпись. Частыми виновниками этого являются: авария на линии провайдера, неисправность домашнего оборудования (роутер, сетевая карта и т.п.) или неверные настройки. Все это можно охарактеризовать двумя словами – «нету интернета». А что делать тем, у кого связь работает, но веб-страницы не открываются?

Анализ проблемы

Первым делом нужно убедиться, что доступ в интернет действительно присутствует и работает корректно. Как правило, другие программы, использующие сеть, в такой ситуации работают (доступен скайп, аська и т.п).

Но бывают такие случаи, когда их нет, а установить данные приложения нет возможности. В этом случае можно проверить работу сети с помощью командной строки.

Причины проблемы, когда не открываются сайты, могут быть разными. Это может быть связано:

Проблемы со службой DNS

Частым виновником ситуации, когда браузер не открывает сайты, но при этом доступ в интернет не закрыт, является работа сервера DNS. Определить эту проблему можно описанным выше способом, когда необходимо было открыть командную строку и пинговать адрес любого ресурса по доменному имени и по ip.

Каждый сайт имеет свой индикационный номер расположения, называемый IP-адресом. В глобальной паутине множество разнообразных ресурсов и все они имеют уникальный адрес. Чтобы не мучить память человека было придумано создать сервис, который при вводе имени сайта (например, яндекс) мог определить его IP-адрес.

Иногда случаются ситуации, когда DNS сервер провайдера не работает или, сбились настройки сети в маршрутизаторе, компьютере. Причина того, почему не открываются странички сайтов выяснена, осталось объяснить, как решить эту проблему.

Есть два варианта решения. Если сбились настройки сети, то здесь нужно исправить их на верные и при необходимости перезагрузить оборудования. В случае аварии DNS можно поменять установки на сетевом адаптере.

Свойства IP версии

Чтобы проверить работу можно открыть командную строку (Window+R – cmd), далее нужно проверить связь (например, с яндекс). Вводим команду ping www.ya.ru. При правильных действиях ниже можно будет увидеть информацию о времени ответа сервера.

Влияние вирусов и вредоносных программ

Также проблема, когда не открываются сайты в браузере, но при этом доступ в интернет есть и DNS работает, может быть связана с влиянием вирусов и вредоносных программ. В этом случае поможет решить вопрос «Почему не открываются страницы в браузере?» проверка системы специализированными программами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware и т.п. Эти утилиты позволяют находить вредоносное ПО, которое стало причиной проблемы с открытием страниц в интернете.

Некорректные настройки proxy- сервера

Еще одной причиной почему сайты не отображаются в браузере могут быть изменения или внесения данных о некорректном proxy сервере. При этом компьютер подключен к интернету и по всем параметром связь работает.
Чтобы исправить это положение необходимо попасть в настройки браузера. Для этого переходят в панель управления, где выбирают пункт свойства браузера (или обозревателя).

В открывшемся меню выбирают вкладку «Подключения» и кликают на кнопку «Настройка сети».

Здесь, в появившемся окне проверяют все параметры, а в случае если они не нужны просто стирают всю информацию и выбирают пункт автоматическое определение.

После этого в браузерах сайты должны показывать свои страницы.

Неправильная конфигурация host файла

Также причиной того, почему могут не открываться страницы интернет-ресурсов, может быть неправильная конфигурация файла host. Это ситуация маловероятна, но все же стоит проверить. Файл host предназначен для записи доменных имен сайтов и их IP адреса, но как правило он пуст и все запросы отправляет на сервер DNS. Иногда возникают ситуации, когда вредоносная программа записывает некоторые параметры и браузер становится неработоспособным.

Чтобы проверить конфигурацию файла нужно перейти в системную папку Windows на диске C. Далее System32driversetc и открыть блокнотом host. Как правило, он имеет стандартное содержание как показано на рисунке:

В случае если, после описания localhost (127.0.0.1) присутствуют строки с информацией о каких-либо сайтах и их доменных именах, при этом слеш не стоит напротив этих данных, то скорее всего браузер не работает должным образом из-за них. Чтобы исправить эту ситуацию, нужно просто удалить эти строки и сохранить изменения в файле. После необходимо перезагрузить компьютер и повторить попытку просмотра веб-страниц.

Ситуация, когда компьютер подключен к сети, но при этом сайты недоступны для пользователя встречается часто. На первом месте это проблема, вызванная сбоями на стороне провайдера, когда сервера DNS не работают. Второе по частотности, когда сайты интернет ресурсов недоступны, это воздействия вредоносных программ. В этом случае рекомендуется иметь хорошее антивирусное обеспечение и чаще проводить профилактику по обнаружению вирусов.

Источник

Внимание:

Если вы технический специалист, не хотите читать ничего лишнего, а просто желаете получить готовое решение, переходите сразу к этому разделу.

Дисклеймер:

Статья сугубо техническая, несмотря на вольный и слегка художественный стиль повествования в самом начале. В ней приводятся несколько проверенных решений реально существующей проблемы, появившейся незадолго до написания статьи и затронувшей миллионы устройств по всему миру.

Эпиграф:

Инженер не должен все знать. Он должен знать, где найти решение.

Итак, свершилось! В очередной раз где-то на неизвестной горе засвистел герой народных присказок, известный как Рак, в то время как другой герой этих же присказок, даже пребывая в жаренном состоянии, начал клевать ягодицы расслабленных пользователей интернета под обеспокоенным взором крестящихся мужиков, напуганных очередным раскатом грома.

Конец света (по мнению многих обывателей) начался буднично. В красивый и приятный осенний день 1 октября 2021 года, который пришелся на всегда ожидаемую из-за предстоящих выходных и слегка сумбурную из-за начала нового месяца пятницу, многочисленные пользователи довольно-таки старых, но все еще бережно хранимых и даже, пусть со скрипом, но вполне себе работающих устройств, вдруг не смогли зайти на свои любимые сайты.

Вот представьте: хотите вы с утра включить онлайн радио и послушать музыку, а взамен получаете сообщение «Ваше подключение не является приватным». Или вам по работе позарез нужно зайти на определенный сайт со своей учетной записью, а вместо этого вы видите на экране «Часы спешат. Не удалось установить защищенное соединение с доменом из-за неверных настроек системных часов и календаря». Вы пытаетесь хотя бы почитать новости, но при попытке открыть сайт по ссылке страница просто не загружается. Как работать в таких условиях? Чем не конец света?

На самом деле причина таких ошибок проста и очевидна: вы используете устаревшую технику и такие же устаревшие технологии. Неважно, почему — у каждого есть свои причины и никто здесь не собирается их оспаривать. Важно, что из-за этого становится недоступной значительная часть информации и невозможной определенная деятельность в сети интернет. Давайте для начала установим причину такого положения дел.

Почему перестали открываться сайты на старых компьютерах и смартфонах?

Начиная с 30 сентября 2021 года миллионы пользователей по всему земному шару больше не могут пользоваться многими интернет-сайтами.  В этот день истек срок действия корневого сертификата IdenTrust DST Root CA X3, и это ломает работу интернета на миллионах устройств по всему миру, которые давно не получали обновления своего программного обеспечения. Наиболее часто ошибка отображается как NET::ERR_CERT_DATE_INVALID.

Сертификат IdenTrust DST Root CA X3 выпущен некоммерческим удостоверяющим центром Let’s Encrypt, который предоставляет на безвозмездной основе криптографические сертификаты для TLS-шифрования. Протокол TLS обеспечивает зашифрованную передачу данных между узлами компьютерной сети. Если сертификат TLS на устройстве просрочен, то соединиться с другим узлом сети оно не может.

Сертификат IdenTrust DST Root CA X3 используется на миллионах устройств по всему миру. Это и Android-смартфоны, и техника Apple, и даже игровые приставки, не говоря о компьютерах под управлением Windows. Одних только устройств со старыми и не обновляемыми версиями Android (в основном, это смартфоны и планшеты) сегодня насчитывается более 213 млн. Подробно об этом писали многие издания, например, C-News.

Что делать, если сайт не открывается на старом компьютере или телефоне?

Решить проблему можно или установкой свежего программного обеспечения (ПО), или покупкой современного устройства. Установить свежее ПО на старую технику не всегда возможно, но зато современные устройства под управлением актуальных операционных систем Windows, iOS, Linux, Android не подвержены описываемой проблеме, так как централизованно обновляются и всегда работают с актуальным списком сертификатов безопасности. Так что обновление техники и программного обеспечения — это наилучший способ даже не знать о существовании такой беды, как невозможность открыть некоторый сайт в браузере из-за проблем с сертификатом безопасности. К тому же, обновление всегда дает значительные преимущества в плане скорости и комфорта работы. Но, к сожалению, обновление техники по совершенно разным причинам доступно  далеко не каждому.

Конечно, надо понимать, что переход на новую технику и на новые версии ПО — это неизбежность. Ничто не стоит на месте, все в мире развивается, и рано или поздно мы будем использовать все более новые поколения устройств и новые версии программного обеспечения. При этом старое ПО и старая аппаратура с определенного момента перестают быть интересными производителям, и их поддержка прекращается. Как только это случается, все сторонние производители техники и разработчики программ также перестают задумываться о совместимости своих продуктов со старыми моделями и версиями. Более того, многие из них намеренно отключают возможность использования устаревшей техники со своими новыми продуктами, как в целях улучшения безопасности пользователей, так и в своих сугубо коммерческих целях.

К примеру, компания Microsoft прекратила поддержку Windows XP еще в 2005 году (в 2009 году для 64-битной версии, в 2014 — расширенную поддержку, в 2019 — поддержку версии для банкоматов). Поддержка все еще популярной Windows 7 прекращена в 2015 году, расширенная поддержка — в 2020 году.

Это значит, что все эти версии операционной системы уже давно не получают обновления сертификатов. Как следствие всего перечисленного, разработчики ПО отказываются от поддержки старых платформ в целях обеспечения должного уровня защищенности пользователя. Например, практически все банки уже давно не позволяют своим клиентам получать доступ к собственным денежным средствам с устаревших устройств. При этом Windows 7, и даже Windows XP все еще довольно широко распространены на компьютерах как в частном, так и в корпоративном секторе.

Как заставить сайты открываться на старых компьютерах и в старых версиях браузеров?

К счастью, есть несколько вариантов, как можно продлить жизнь старым устройствам и заставить их работать в современных реалиях. Сразу скажу, что все эти решения временные и ненадежные. Самым правильным и надежным решением остается обновление техники и используемого ПО.

Как временное решение проблемы с невозможностью открыть сайт из-за проблем с сертификатами можно попробовать обновить списки актуальных и отозванных сертификатов безопасности. На старых устройствах придется делать это вручную. На данный момент существует несколько вариантов обновления сертификатов, все эти варианты мне удалось найти в сети интернет. Конечно, на практике все их опробовать не удалось, но упомянуть даже не опробованные варианты все же стоит.

Ручное обновление корневых сертификатов

Итак, при попытке соединения с сервером по шифрованным протоколам SSL/TLS (то есть, по протоколу HTTPS) может возникать ошибка:

SSL error 0x80090325 Цепочка сертификатов выпущена центром сертификации, не имеющим доверия.

Это лишь вариант описания ошибки, текст сообщения о невозможности установки защищенного соединения может быть и другим. Некоторые сервера, например, пишут о возможном несоответствии системного времени на компьютере с реальным временем. Причина заключается в истечении срока действия корневого цифрового сертификата IdenTrust DST Root CA X3, которым подписаны сертификаты от популярного удостоверяющего центра Let’s Encrypt. Им выпущено множество SSL сертификатов (более чем для 250 миллионов доменных имен) для веб-сайтов, почтовых серверов и других служб.

Для решения проблемы Let’s Encrypt уже более 5 лет использует подпись корневым сертификатом ISRG Root X1, действующим до 2035 года. Однако устройства, программы и операционные системы, не получающие автоматические обновления, не могут сами получить этот сертификат. Например, не обновляются версии:

• Android 7.1.1 и старше;
• Mozilla Firefox до 50.0;
• MacOS 10.12.0 и старше;
• Windows XP (включая Service Pack 3);
• iOS-устройств до версии iOS 10;
• OpenSSL 1.0.2 и ниже;
• Ubuntu до версии 16.04;
• Debian 8 и старше.

Для восстановления возможности работы устаревшего устройства или программного обеспечения следует обновить операционную систему или добавить SSL-сертификат ISRG Root X1 в список доверенных.

Установка корневого сертификата в ОС Windows, iOS, Linux, Android

Итак, вариант первый. Сразу скажу, что этот вариант я пробовал только на виртуальной машине с Windows XP, и он сработал только частично. Описание варианта взято здесь.

Чтобы установить новый корневой сертификат, надо скачать на устройство файл сертификата и импортировать его в список доверенных. В ОС Windows достаточно дважды щелкнуть на файле сертификата, чтобы просмотреть сведения о нем и получить возможность установить сертификат нажатием на соответствую кнопку.

Более сложный способ установки корневого сертификата для Windows XP описан здесь, хотя и не понятно, зачем такие сложности.

В iOS до 10 версии надо перейти в «Настройки» -> «Основные» -> «Профили и управление устройством», выбрать сертификат ISRG Root X1 и нажать «Установить». Затем в разделе «Настройки» -> «Основные» -> «Доверие сертификатов» включить «Доверять корневым сертификатам полностью».

В Linux необходимо сначала удалить старый корневой сертификат DST Root CA X3 из списка доверенных, для чего надо переместить его в директорию /etc/pki/ca-trust/source/blacklist, а затем установить доверие к корневому сертификату ISRG Root X1, для чего перенести его в директорию /etc/pki/ca-trust/source/anchors directory. После этих манипуляций надо обновить списки сертификатов командой update-ca-trust. Это один из способов. Подробности здесь.

Что касается ОС Android до 7.1.1, то Let’s Encrypt удалось договориться с IdenTrust о выпуске на 3 года кросс-подписи истекшего DST Root CA X3. Таким образом, устройства даже с устаревшими версиями Android не будут сообщать об ошибке как минимум до 2024 года. Действий с ними не требуется.

Дополнение: способ обновления сертификатов на телевизорах LG поду управлением WebOS описан в отдельной статье.

Обновление всех сертификатов безопасности на старых версиях Windows

Закончившийся сертификат Let’s Encrypt — далеко не единственный из тех, которые контролируют доступ пользователей к сайтам. Списки актуальных и отозванных сертификатов постоянно изменяются, и современные операционные системы получают эти списки вместе с собственными автоматическими обновлениями. Поэтому лучшим решением (если не считать обновления устройства) будет приведение всего списка сертификатов на устройстве в соответствие с реальным положением вещей.

В случае с Windows это можно сделать несколькими способами. Первый из них заключается в создании списка актуальных сертификатов на любом компьютере, где установлена современная обновляемая система Windows, и последующем импортировании этих сертификатов на компьютер со старой системой.

Сделать это не очень сложно, если почитать описание данного метода на любом подходящем сайте. Например, здесь есть короткое описание, а здесь — более детальное. Это второй вариант устранения ситуации, когда не работает интернет на старом компьютере. Но на самом деле есть еще более удобный и простой способ.

Быстрый и простой способ обновления сертификатов Windows

Третий вариант исправления проблемы с неработающим интернетом самый простой, если воспользоваться готовым инструментом с этого сайта. Данный способ заключается в использовании списков актуальных и отозванных сертификатов с официального сайта Microsoft и последующей установке этих списков в систему при помощи инструментов, также разработанных Microsoft. Правда, эти инструменты уже официально признаны устаревшими и не поддерживаемыми, но по-прежнему успешно справляются с задачей обновления сертификатов.

Описание метода взято с этого ресурса, за что выражаю автору огромную благодарность.

Итак, чтобы обновить сертификаты безопасности на старом устройстве с Windows XP,  Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и др., надо скачать и запустить последовательно на выполнение два файла:

• rvkroots_20211001.exe — самораспаковывающийся архив со списком устаревших небезопасных сертификатов, автоматически удаляет эти сертификаты из списка доверенных при запуске файла;
• rootsupd_20211001.exe — самораспаковывающийся архив со списком актуальных сертификатов, автоматически добавляет эти сертификаты в соответствующие хранилища сертификатов при запуске файла.

Списки сертификатов получены с официального сайта Microsoft 1.10.2021 г. (при желании можно распаковать архив без установки и посмотреть содержимое). Для корректного обновления списка сертификатов необходимо запускать файлы от имени пользователя, обладающего правами администратора системы.

Обновление сертификатов проверено на нескольких компьютерах под управлением операционных систем Windos XP SP 3 и Windows 7.

Как еще можно открывать сайты на старых компьютерах и смартфонах?

В отличие от других браузеров, Mozilla Firefox хранит сертификаты в собственном хранилище, не используя для этого хранилище операционной системы. Поэтому на старых устройствах, особенно на смартфонах с Android 5.0 и старше, Let’s Encrypt рекомендует установить браузер Firefox. Что касается Windows XP, то актуальная версия Firefox не поддерживает эту систему, поэтому стоит попробовать скачать и установить более старую версию этого браузера.

Для браузеров на основе движка Chromium (а это почти все популярные браузеры, в том числе Opera, Microsoft Edge, Яндекс Браузер и прочие) в сети встречаются рекомендации по сбросу настроек HSTS для отдельных сайтов. Для этого надо в адресной строке браузера набрать команду chrome://net-internals/#hsts и на открывшейся странице настроек ввести адреса нужных сайтов в раздел Delete domain security policies. На практике эту рекомендацию я не проверял.

Поскольку проблема новая и затрагивает очень большое количество устройств, я буду рад, если описываемые здесь методы решения помогут вам в исправлении проблемы, еще более буду рад распространению ссылок на данный материал. И конечно, можно выразить благодарность даже в материальной форме. Спасибо!

Internet Explorer – один из самых распространенных браузеров, который встроен прямо в Windows. Его сильная интеграция в систему и использование в системных процессах добавляет немного сложностей при работе обычных пользователей. Это выражается в возникновении некоторых ошибок, решение которых обязательно, даже если IE не применяется как основной браузер.

Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления

Ниже мы опишем возможные причины возникновения той или иной ошибки в Internet Explorer и расскажем, как их можно исправить.

Полезно также почитать: Как очистить кэш браузера Internet Explorer

Интернет Эксплорер не открывает страницы

Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.

Неправильная дата и время

Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.

Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.

Как почистить историю просмотров в Internet Explorer

Проблемы соединения с сервером

О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.

Неправильные настройки браузера

Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:

1. Открыть Панель управления.
2. Войти в раздел свойств браузера.
3. Перейти на вкладку дополнительных свойств.
4. Сбросить настройки.
5. Подтвердить изменения и выйти.
6. После повторного запуска программы загрузка страниц должна производиться. В противном случае нужно вызвать ту же вкладку и включить только некоторые параметры безопасности таким образом:

Устаревшая версия браузера

Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:

• В настройках браузера найти раздел о параметрах совместимости.

• В появившемся окне найти строку и вписать в нее адрес того сайта, который не поддерживается старой версией приложения.
• После этого нажать кнопку «Добавить».

Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных  и веб-технологий.

Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.

Не работает Интернет Эксплорер

Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.

Ошибки при запуске домашней страницы

Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.

Конфликт в настройках

Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:

После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.

Неправильная настройка Интернет Эксплорер

Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».

Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:

1. Открыть Панель управления.
2. Найти раздел, касающийся свойств браузера.
3. На вкладке дополнительных свойств произвести сброс.
4. Подтвердить действие и снова запустить браузер.

Воздействие вирусов

Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.

Повреждение библиотек

При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.

Если ничего более не помогает

Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:

1. Переустановка браузера. Скачать его можно с официального сайта Майкрософт. Файл-установщик можно перенести с другого компьютера на флешке.
2. В 8 версии Windows можно попробовать отключить встроенный IE при некорректной работе и дать дорогу другим подобным приложениям. Для этого нужно перейти в подраздел включения и отключения компонентов системы в Панели управления и снять галочку напротив Эксплорера. После перезагрузки изменения вступят в силу.
3. Последний вариант, который можно попробовать, — это переустановка всей системы, в составе которой переустановится и браузер.

Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»

Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:

1. Запустить браузер путем нажатия на ярлык на рабочем столе или через меню «Пуск».
2. Открытие свойств в настройках браузера (значок шестеренки на панели).
3. Далее выбрать раздел, касающийся безопасности.
4. Открыть список надежных соединений.
5. Выбрать «сайты».
6. Отыскать параметр, касающийся обязательной проверки всех сайтов на сервере и снять галочку напротив этой позиции.
7. В поле рядом нужно написать: .esia.gosuslugi.ru, .zakupki.gov.ru, .gosuslugi.ru.
8. Далее нужно сбросить особые параметры браузера.
9. Также в разделе конфиденциальности нужно повысить уровень cookie-файлов.
10. После перезапуска браузера эти настройки вступят в силу.

Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.

После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.

Важно! Плагин Госуслуг не будет работать в 8 версии Интернет Экслорер. Для работы с Госуслугами потребуется обновление браузера.

Ошибки сертификатов справки Internet Explorer

Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.

Игнорирование сообщения.

Самый простой метод – это игнорировать сообщение об ошибке. Для этого нужно просто выбрать продолжение открытия сайта. При этом в верхней панели все равно можно будет увидеть сообщение о несоответствии сертификатов.

Внимание! Игнорировать предупреждения браузера и продолжать загрузку можно только на проверенных сайтах, так как велик риск подвергнуться воздействию вирусов или переходу на вредоносные сайты.

Настройка даты и времени

При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.

Отключение сообщений об ошибке

Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:

1. Открыть настройки браузера (кнопка имеет вид шестеренки).
2. Найти раздел свойства и выбрать его.
3. Открыть вкладку «Дополнительно».
4. Найти позицию с уведомлением о несоответствии сертификатов.
5. Снять галочку напротив этой позиции.
6. Сохранить изменения.

После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.

Добавление сертификата

При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:

1. Отыскать на сайте соответствующий раздел с ссылкой.
2. Скачать файл. Он должен иметь расширение .cer, .pkcs, .pem, .crt,.pfx, .der.
3. После этого в настройках браузера нужно выбрать раздел со свойствами.
4. Далее найти вкладку «Содержание».
5. Отыскать «Сертификаты»
6. Нажать кнопку с надписью «Импорт».
7. Продолжить установку в окне мастера установки.
8. Указать путь к файлу с помощью кнопки «Обзор».
9. При запросе о размещении сертификаты нужно задать размещение всех сертификатов в доверенных корневых центрах.
10. После этого появятся свойства импортирования, в появившемся окне нужно нажать «Готово»
11. После завершения процесса в случае успеха появится соответствующее сообщение.

После перезапуска браузера сообщения об ошибке сертификатов на данном сайте больше не будут появляться.

Internet Explorer 11 не устанавливается

Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:

• Несоответствие устройства или версии системы системным требованиям приложения. Более новая версия программы имеет несколько большие запросы к «железу», и старые машин могут ее не потянуть. Также может сказаться отсутствие или, наоборот, наличие обновлений, сборок и сервис-паков системы, несовместимых с браузером.
• Некоторые компьютеры имеют адаптеры видео, которые пока что не могут быть совместимы с 11 версией Интернет Эксплорер. Обладателям таких устройств придется находить альтернативу.
• На компьютере не установлены обновления для ПО. Для установки новой версии программа должна скачать на компьютер сначала некоторые обязательные обновления. В случае, если на данном этапе происходит сбой, то 11 версия не будет установлена, пока обновление не завершится пользователем уже в ручном режиме.
• Также бывает, что перед началом установки пользователи просто не могут дождаться окончания установки этих обновлений и поднимают панику. Проверить это можно, открыв Центр обновлений системы в Панели управления.
• Скачана неправильная версия файла-установщика (например, 32-битный для системы на 64 бита).
• У 11 версии программы иногда возникают конфликты с 9 версией при совместной установке на один компьютер. Для продолжения установки более новой версии старую придется удалить с перезагрузкой через Панель управления.
• При установке локализированного IE несовпадение языка интерфейса системы с языком файла-установщика приведет к ошибке.
• Иногда возникают трудности с антивирусным оборудованием. Как вариант решения –временное отключение его функционирования.
• При переустановке одной и той же версии иногда приходится подождать между удалением и установкой около 20 минут. При этом желательно дополнительно перезапустить компьютер.

Открывается пустая страница в Internet Explorer

Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:

1. Открыть строку «Выполнить». Это можно сделать через Пуск или сочетанием клавиши системы с буквой R на клавиатуре.
2. В появившейся строке необходимо ввести команду regsvr32 urlmon.dll.
3. Подтвердить действие путем нажатия клавиши «Ок».

Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:

• regsvr32 jscript.dll.
• regsvr32 actxprxy.dll.
• regsvr32 mshtml.dll.
• regsvr32 vbscript.dll.
• regsvr32 shdocvw.dll.
• regsvr32 browseui.dll.
• regsvr32 oleaut32.dll.

После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer

VipNet CSP, как и zakupki.gov.ru, работает с системой Крипто-Про. Однако при этом они не могут одновременно осуществлять работу с протоколами. Из-за этого при установке VipNet могут возникать ошибки в работе Интернет Эксплорер.

Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

• Открыть Панель управления.
• Выбрать раздел с программами и компонентами.
• Отыскать недавно установленное дополнение VipNet.
• Нажать кнопку «Изменить» рядом с данным элементом.
• Далее выбрать «Изменение или удаление».
• В списке компонентов и свойств данного ПО нужно выбрать возможность его работы через Microsoft CryptoAPI.

• Также путем нажатия правой кнопки мыши на элементе в его свойствах нужно отключить работу ПО с протоколами TLS/SSL.
• Далее необходимо подтвердить изменения нажатием кнопки «Продолжить».
• После завершения процесса программа предложит перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.

Пропал Internet Explorer

Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.

Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:

• Открыть Панель управления.
• Перейти в раздел с программами и компонентами.
• Выбрать подраздел «Включение и отключение компонентов Windows».

• Отыскать Internet Explorer и снять галочку, тем самым выключив программу и все процессы, связанные с ней.

• После подтверждения изменений необходимо выполнить перезагрузку персонального компьютера, чтобы изменения конфигурации системы окончательно полностью вступили в силу.
• После перезагрузки необходимо снова открыть тот же подраздел Панели управления.
• Поставить галочку напротив Internet Explorer и снова сохранить изменения.

• Выполнить перезагрузку.

Справка! Даже в случае использования другого браузера удалять IE категорически не рекомендуется, а при его исчезновении или некорректной работе необходимо его сразу восстановить. Связано это с важностью роли браузера в работе всей системы.

Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.

Полезное видео

В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer:

Многие из них по-прежнему используют Internet Explorer, и многие из них сообщают об ошибке Internet Explorer не может отобразить веб-страницу . когда они пытаются получить доступ к веб-сайту в IE. Эта ошибка препятствует доступу Internet Explorer к каким-либо веб-сайтам. Поскольку ошибка не указывает, почему не удается открыть сайт, нам придется сделать некоторые предположения и продолжить устранение неполадок. Причиной этой ошибки может быть проблема с программным обеспечением, изолированная от Internet Explorer, или проблема с подключением, которая влияет на всю вашу систему.

Перед тем, как использовать описанные ниже методы, убедитесь, что ваше Интернет-соединение установлено. РАБОТАЕТ , и в вашей системе нет запущенных VPN, также было бы лучше отключить все антивирусные программы или брандмауэры, которые вы используете, пока проблема не будет устранена. Методы, перечисленные в этом руководстве, наиболее отработаны, чтобы сэкономить ваше время и силы. Если проблема устранена каким-либо методом, вам не нужно переходить к другим методам.

Метод 1. Сбросьте Internet Explorer

Это приведет к сбросу всех настроек и пользовательских параметров, установленных в Internet Explorer. Ваши закладки не будут удалены.

Удерживайте клавишу Windows и нажмите R . В диалоговом окне “Выполнить” введите inetcpl.cpl и нажмите

Щелкните вкладку Дополнительно . Нажмите кнопку Reset ниже. Установите флажок рядом с Удалить личные настройки и нажмите Сброс . Теперь в Internet Explorer будут восстановлены настройки по умолчанию.

После перезагрузки Internet Explorer снова откройте его и проверьте. Чтобы восстановить панель закладок, удерживайте клавиши CTRL + SHIFT + B .

Метод 2: проверьте настройки прокси

Недействительные настройки прокси-сервера могут привести к отклонению Internet Explorer от правильного пути, что приведет к этой ошибке. Чтобы проверить настройки. Закройте Internet Explorer.

Удерживайте клавишу Windows и нажмите R . В диалоговом окне “Выполнить” введите inetcpl.cpl и нажмите

Go на вкладку Подключения . На вкладке нажмите кнопку Настройки локальной сети .

Убедитесь, что рядом с параметром Автоматически определять настройки установлен флажок. а два других флажка сняты. Нажмите OK и закройте все окна. Перезапустите Internet Explorer.

Метод 3. Проверьте IP-адрес

Конфликты IP-адресов и неправильные настройки могут ограничить доступ к Интернету, что также может вызвать ошибку «не удается отобразить веб-страницу». Чтобы исправить это,

Удерживайте клавишу Windows и нажмите R . В диалоговом окне запуска введите ncpa.cpl и нажмите

Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по локальной сети , если вы используете проводное соединение, или щелкните правой кнопкой мыши Беспроводное сетевое соединение , если вы используете Wi-Fi. В раскрывающемся меню нажмите Свойства .

Дважды щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) . Выберите Получить IP-адрес автоматически . Выберите Получить DNS se. rver адрес автоматически . Нажмите OK > OK и закройте все окна. Перезагрузите вашу систему. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Метод 4: Перезагрузите маршрутизатор/модем

У вашего маршрутизатора может возникнуть сбой при установлении соединения с вашим интернет-провайдером. Однако, если другие ваши устройства, такие как смартфоны, планшеты, другие компьютеры и т. Д., Подключены к Интернету через Wi-Fi или Ethernet к этому маршрутизатору, то маршрутизатор получает доступ в Интернет. По-прежнему предпочтительна перезагрузка маршрутизатора.

Для этого выключите маршрутизатор и отключите его от источника питания. адаптер.

Через 30 секунд снова подключите адаптер к маршрутизатору и включите его

Теперь проверьте, устранена ли проблема.

Метод 5: сбросить стек TCP/IP сокета Windows

Сокет Windows – это программа, отвечающая за обработку всех входящих и исходящих сетевых запросов такой программой, как Internet Explorer. Если с ним возникла проблема, сбросом это легко исправить.

Для этого нажмите клавишу Windows и введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите Запуск от имени администратора..

В командной строке black window , введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:

ipconfig /flushdns

nbtstat -R

nbtstat -RR

netsh int reset all

netsh int ip reset

netsh winsock reset

Перезагрузите вашу систему, чтобы изменения вступили в силу.

Метод 6. Отключить расширенный защищенный режим (для Windows

В Windows 8 расширенный защищенный режим был добавлен в Internet Explorer 10, который повышает безопасность, но является известно, что они вызывают такие проблемы при просмотре.

Удерживайте клавишу Windows и нажмите R . В диалоговом окне «Выполнить» введите inetcpl.cpl и нажмите ОК. Перейдите на вкладку Дополнительно . Найдите Включить расширенный защищенный режим в разделе Настройки и снимите флажок . Щелкните ОК. Перезапустите Internet Explorer и проверьте, решена ли проблема.

Причиной ошибки «Internet Explorer не открывает сайты» может быть проблема со сторонним ПО или проблема с подключением к сети. Если Internet Explorer не открывает страницы, убедитесь, что подключение к Интернету работает, и в системе не включен VPN. Также рекомендуем отключить антивирус и брандмауэр до устранения проблемы.

Рассмотрим пять способов исправления ошибки.

Если в браузере не открываются страницы, может помочь сброс всех настроек и пользовательских параметров, установленных в Интернет Эксплорере. При этом закладки не будут удалены. Что делать:

Настройки Internet Explorer сброшены.

После сброса браузера снова откройте его и протестируйте. Чтобы восстановить панель закладок, нажмите клавиши CTRL + SHIFT + B.

Способ 2. Проверка настроек прокси

Если IE не заходит на сайты, стоит проверить корректность настроек прокси  Как проверить конфигурацию:

Если и после этого IE 11 не открывает страницы, попробуйте следующие способы.

Способ 3: Проверка IP-адреса

Конфликты IP-адресов и неправильные настройки могут ограничить доступ к Интернету, что также вызывает ошибку «невозможно отобразить веб-страницу».

Если проблема не устранена и IE не загружает сайты, перейдите к следующему способу.

Способ 4: Перезагрузка маршрутизатора / модема

У роутера может возникнуть проблема с установлением соединения с провайдером. Перезагрузка маршрутизатора может решить проблему.

• Для этого выключите маршрутизатор и отсоедините его от адаптера питания.
• Через 30 секунд снова подключите адаптер к маршрутизатору и включите его.
• Теперь протестируйте и посмотрите, исправлена ​​ли проблема.

Способ 5: Сброс стека Windows Socket TCP/IP

Windows Socket — это программа, отвечающая за обработку всех входящих и исходящих сетевых запросов с помощью таких программ, как Internet Explorer. Если есть проблема с этим, сброс может исправить неполадку.

• Для этого нажмите клавишу Windows и введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите «Запуск от имени администратора».
• В окне командной строки введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:

ipconfig / flushdns

nbtstat -R

nbtstat -RR

netsh int reset all

netsh int ip reset

netsh winsock reset

Перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.

Если и после этого браузер не открывает некоторые сайты, попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Если Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, нужно рассмотреть, с чем это связано. Проблема кроется в аппаратной части или в программной.

Почему web-обозреватель Internet Explorer не отображает нужную страницу

Может быть несколько причин возникновения неполадок.

1. Физическая причина. Отсутствие доступа к сети. Пользователь проверяет правильность подключения провода к разъему в ПК и маршрутизаторе. Если кабель подсоединен правильно, то попробуйте перезагрузить роутер.
2. Адрес сайта. Неправильно введена ссылка на web-ресурс. При использовании протокола HTTPS пользователю нужно проверить работоспособность SSL и TSL протоколов.
3. Некорректные настройки браузера. Чтобы исправить быстро ситуацию, нужно сбросить их, а затем выставить статус «По умолчанию».
4. Конфликт дополнений. Дополнения web-обозревателя могут конфликтовать. К примеру, мешать работе друг друга могут компоненты панели инструментов (одно из дополнений может быть повреждено, или прерван процесс инсталляции add-on).
5. Вредоносное ПО. Вирусы становятся причиной сбоев в работе компьютера и установленного ПО. Чтобы решить проблему, нужно проверить устройство на наличие вирусов и очистить.
6. Устаревшая версия веб-обозревателя. Разработчики предлагают новые сетевые технологии. Старые вариации браузера не поддерживают новые стандарты.
7. Рендеринг графического процессора. Ошибка возникает на старых устройствах, где установлена маломощная видеокарта.
8. Закрытый протокол 443. При такой проблеме следует обратиться к системным администраторам. Пользователь узнает о причине неполадок самостоятельно, если зайдет на сайт, использующий HTTPS. При появлении ошибки «Порт закрыт» необходимо сбросить настройки TCP/IP. Самостоятельно решить проблему можно, но только если вы обладаете достаточными знаниями.

Решение проблемы

В зависимости от ситуации пути решения проблемы разнятся.

Если Internet Explorer не удается отобразить эту страницу  по причине некорректно указанного адреса, пользователь включает SSL и TSL протоколы:

• откройте меню «Сервис»;
• укажите опцию «Свойства»;
• выберите вкладку «Дополнительно»;
• установите переключатели напротив  названий «SSL» и «TSL»;
• перезапустите Internet Explorer.

Для сброса настроек в случае, если Интернет Эксплорер не может отобразить страницу, следует:

• закрыть окна в браузере;
• раскрыть меню «Сервис»;
• перейти в «Свойства обозревателя»;
• открыть вкладку «Дополнительно»;
• кликнуть на кнопку «Сброс»;
• нажать «Ок» в появившемся окне;
• после завершения процедуры закрыть браузер;
• перезагрузить компьютер или ноутбук.

При таком методе решения проблемы сбрасываются настройки, очищаются закладки и журнал.

Для проверки конфликтности между дополнениями нужно выполнить ряд несложных действий.

1. Раскрыть меню «Пуск».
2. Выбрать вкладку «Все программы».
3. Отобразить «Системные инструменты» в категории «Стандартные».
4. Найти и активировать браузер без надстроек.

Если режим без надстроек корректно запускает веб-страницы, тогда проблема в установленных аддонах. Для проверки работы обозревателя необходимо поочередно деактивировать дополнения, тестируя при этом работу обозревателя.

Для загрузки нововведений IE необходимо:

• запустить браузер;
• раскрыть «Пуск»;
• ввести «Update» в строке поиска;
• выбрать категорию «Центр обновления Windows»;
• кликнуть на кнопку «Проверить наличие обновлений»;
• обновить продукт на сайте Microsoft.

Если не удается отобразить эту страницу в Internet Explorer 11 из-за маломощной видеокарты, то пользователю следует:

• запустить браузер;
• открыть меню «Настройки»;
• выбрать пункт «Свойства обозревателя»;
• перейти на вкладку «Дополнительно»;
• кликнуть по блоку «Ускорение графики»;
• установить флажок «Использовать программную прорисовку…»;
• подтвердить действие;
• перезапустить обозреватель.

Другие возможные проблемы

Разработчики отмечают ряд проблем, при которых браузер Internet Explorer не отображает страницу.

1. На устройстве неправильно выставлены дата и время. Протокол HTTPS – защищенный. Пользователь не откроет сайт с HTTPS, если на компьютере записаны неверные дата и время.
2. На ноутбуке или ПК «села» батарея на материнской плате.
3. Некорректно настроен или не работает прокси-сервер или брандмауэр.
4. В системном файле «hosts» неверная запись.

Если указанные действия не решают проблему, пользователь обращается к провайдеру для устранения неполадок на линии связи.

Помогла ли Вам статья?