Xerox phaser 3100 mfp windows 10 не печатает

Почему не печатает принтер XEROX 3100 MFP.
Комментарии (17)
  • Смарт-Троникс

    Принтер должен выдавать ошибку в оцереди печачи. Часто встречающиеся проблемы.

    1) В принтер что-то попало.
    2) Картридж закончился.
    3) В Windows что-то случилось со службой печати.
    4) Что-то случилось с драйвером принтера.

    Част, когда непонятна причина, помогает простая перезагрузка.

    Ответить

  • Анастасия

    *Печать*РС*что это значит,только что заправляли картридж,и не печатает

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Не достаточно информации, напишите подробнее полный текст ошибки, в какой момент появляется и после каких действий она появилась.

  • Veneraabz

    Не печатает принтер, пишет: вставьте карту тонера, что делать картридж заполнили только краска есть!? Спасибо заранее!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте запустить калибровку и автоочистку несколько раз

    • Skifal

      Нужна карта тонера для сброса счетчика тонера. Карту можно приобрести в магазине. В случае покупки не оригинальной, принтер её может не увидеть, но помогает обновление прошивки до последней версии.

  • Елена

    Помогите: мфу копирует, сканирует, но не распечатывает.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      После чего, каких действий или событий, МФУ перестал распечатывать?

    • Елена

      Не забирал бумагу, сдали в ремонт. Дефект исправили, но не распечатывает с компьютера. Доки даже в очередь не встают.

    • SMARTRONIX

      В разделе “Принтеры” проверьте ваш принтер, на нем должна быть галочка, значок не должен быть полупрозрачный.
      Вставьте usb кабель в другой разъем. Можно удалить значок вашего принтера, выньте кабель, перезагрузитесь и еще раз вставьте, должен установиться автоматически

  • маргарита

  • Наталья

    Здравствуйте, установила драйвер для принтера xerox phaser 3100 mfp, все норм, начинаю печать документа пишет – Can not send fax. Device does not have the fax capability. Подскажите пожалуйста, что нужно сделать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте Наталья, при печати из программы обратите внимание, какой выбран принтер. Если по умолчанию выбирается факс, измените устройство по умолчанию: откройте меню Пуск – Устройства и принтеры, нажмите правой клавишей мышки по принтеру, выберите “Использовать по умолчанию”

  • Анатолий

    Добрый день. Принтер xerox 3100 mfp. Подскажите, как обнулить счётчик печати, потому как чипа на картридже нет и принтер не хочет печатать, либо случайно распечатает пару листов с документа и все. В меню пуск – устройства и принтеры напротив принтера горит восклицательный знак, нажимаю на устранение неполадок, но ничего не помогает.
    Помогите мне его победить и реанимировать.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, Анатолий. Приобретая совместимые картриджи другого производителя, всегда выбирайте с чипом. Так же можно купить один фирменный картридж, вынуть из него чип и переставлять его на совместимые картриджи. Возможно, постоянно переставлять чип не получится, принтер может сообщить об окончании ресурса картриджа и так же перестать печатать. Попробуйте сбросить настройки принтера на заводские, так как вставленный картридж не распознан (из-за отсутствия чипа), после сброса может получиться, на какое-то время.

  • Кистамана

    Почему принтер видит компьютер. Но не печатает. Когда хочешь печатать он говорит, подождите, и все. А потом опять готово.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Проверьте бумагу, очистите очередь печати, перезагрузите компьютер.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Profile picture for user Олег

Xerox Phaser 3100MFP

Установить принтер Xerox Phaser 3100MFP на Windows 10 не сложно, проблема в том, чтобы заставить работать сканер. Компания Xerox не хочет выпускать пакет ПО для поддержки Windows 10 этого принтера, и зря, потому что фиг я теперь куплю что-нибудь марки Xerox. И другим не посоветую.

В общем, официально сканер не работает на Windows 10. Заставим.

В первую очередь идём по этой ссылке и качаем Windows 7 Drivers and Utilities:

https://www.support.xerox.com/support/phaser-3100mfp/downloads/enus.html?operatingSystem=win7x64&fileLanguage=en

xerox

Нам нужен файл XeroxCompanionSuite_V1_2_5UL.exe.

https://www.support.xerox.com/support/phaser-3100mfp/file-download/enus.html?operatingSystem=win7x64&fileLanguage=en&contentId=108767&from=downloads&viewArchived=false

xerox

Запускаем и устанавливаем.

xerox

xerox

Далее.

xerox

Принимаем лицензионной соглашение, Далее.

xerox

Выбираем установку только драйверов. Устанавливать приложения нам не нужно. Далее.

xerox

Оставляю путь по умолчанию. Далее.

xerox

Установить.

xerox

Устанавливаются драйвера.

xerox

Перезагружаться не обязательно. Завершить.

Если сейчас попытаться что-нибудь отсканировать, то получим ошибку:

xerox

Теперь идём по этой ссылке и качаем Xerox Phaser 3100 Windows 8 x64 Print Driver:

https://www.support.xerox.com/support/phaser-3100mfp/downloads/enus.html?operatingSystem=win81x64&fileLanguage=en

xerox

Нам нужен файл PH3100_x64_v11.0.1.17.zip.

https://www.support.xerox.com/support/phaser-3100mfp/file-download/enus.html?operatingSystem=win81x64&fileLanguage=en&contentId=127601&from=downloads&viewArchived=false

xerox

Распаковываем архив и находим внутри файл WIALFFV2SCN.dll.

xerox

Открываем список служб:

services.msc

xerox

Находим сервис Служба загрузки изображений Windows (WIA), останавливаем.

xerox

Копируем с заменой файл WIALFFV2SCN.dll в папку C:WindowsSystem32.

xerox

xerox

Запускаем сервис Служба загрузки изображений Windows (WIA).

xerox

Пробуем что-нибудь отсканировать.

xerox

Всё заработало.

Есть вероятность того, что винда потом восстановит DLL на прежний. Можно как-то по-другому файл заменять. Но мне лень разбираться.

P.S.

После обновления Windows столкнулся с ошибкой:

xerox

Заново остановил службу «Служба загрузки изображений Windows (WIA)», заменил dll файл, стартанул службу. Всё заработало.

P.P.S

Если поискать, то старый файл WIALFFV2SCN.dll можно также найти в папке:

C:WindowsSystem32DriverStoreFileRepositorywialffv2scn.inf_amd64_2c0f76512713b40famd64

Здесь хранится копия драйвера сканера, которым Windows периодически заменяет «исправленную» нами версию. Вот этот файл тоже нужно бы заменить.

xerox

Проблема в том, что прав для замены недостаточно. Правой кнопкой тыкаем на ненужный файл, Свойства > Безопасность > Дополнительно > Изменить владельца. И меняем «Система» на себя родимого. Теперь файл можно заменить. Если не поможет, то таким же образом меняем владельца папки:

C:WindowsSystem32DriverStoreFileRepository

Теперь точно должно помочь. После замены я снова вернул права владельца пользователю «Система».

P.P.P.S

Дополнения от читателей. Возможно, кому-то пригодится. Копирую как есть.

Привет Олег!
Спасибо за статью!
Дополнение!!!!
Сканер ну никак не работал. Я скопировал
по схеме ещё и STILFFV2SCN.dll
ЗАРАБОТАЛО!!!!
СПАСИБО!!!!!!

Цены

Xerox Phaser 3100 и windows 10

Долго мучался с данным устройством, но в итоге нашёл решение проблемы. Надеюсь это поможет многим.

1. Для начала, если у вас уже установлено программное обеспечение для windows 7 — вставьте диск с официальным программным обеспечением, кликните на установщик и выберите «Удалить продукты».

Если у вас утерян этот диск, то его можно восстановить скачав на странице:


[удалено]

 Комментарий модератора 
Ссылки на сторонние форумы запрещены!

После удаления вам будет предложено перезагрузить компьютер — перезагружайте. Не вытаскивайте этот диск из дисковода до полного завершения всех операций. В это время принтер должен быть подключён к компьютеру через USB 2.0 и включен. Если подключить его к USB 3.0 — могут возникнуть проблемы. Если у вас современный компьютер с USB 3.0 — можно использовать старый хаб USB 2.0 и подключить его к компьютеру.

2. Качаете Global Print Driver PCL6 на странице:

http://www.support.xerox.com/s… anguage=ru

При этом правильно выберите драйвер в соответствии с разрядностю вашей системы (32 или 64 бит).

3. Установите Global Print Driver PCL6 в соответствие с разрядностью вашей системы. После установки во вкладке панели управления «устройства и принтеры» должен появиться значок «Xerox 3100mfp», однако принтер работать при этом он ещё не будет, так как не всё программное обеспечение ещё установлено. Чтобы устройство заработало — переходите к следующим шагам.

4. Зайдите в диспетчер устройств — и вы увидите во вкладке «Принтеры» недостающие драйвера. Нажать на каждый отдельный пункт правой кнопкой мыши и выбрать «установить драйвер с диска», указав путь к диску. Windows сам найдёт и установит нужные драйвера.

5. Зайдите на официальный диск, откройте папку «Companion» и выберите Setup.
Установите эту программу.

6. Перезагрузите компьютер. Если вы увидите предупреждение о том что у вас не установлен
Xerox Compination Suite — игнорируйте данное сообщение, закройте его. Оно больше не появится.

После данных шагов у меня всё отлично работает.

Ситуация следующая: в офисе находится принтер Xerox Phaser 3100MFP который в общем то работает, но поддержка прекращена и драйвера только под XP и семерку. В офисе большинство ПК с десяткой и на них драйвер от семерки не подходит, хотя принтер виден, но после попадания в очередь на печать — ничего не происходит. Есть ПК с семеркой но с него почему то не печатает — было мнение что какие либо из обновлений семерки мешают. Единственная идея по эксплуатации данного принтера — установить виртуалку и с нее печатать. А если получится — расшарить принтер и таким образом из локальной офисной сети с любого компьютера пользоваться этим принтером?
В общем, есть виртуалбокс, но в случае необходимости могу поставить VMWare. Как минимум, нужно печатать с компьютера, на котором виртуалбокс (к нему подключен принтер). Что для этого нужно, кроме установки драйверов на виртуалку? Уже на этапе установки драйверов на Win XP, которые поставляются в виде архива — в файлах этого распакованного архива установщик драйверов не может найти драйвер (в указанном месте отсутствуют сведения об оборудовании). Принтер к виртуалбокс подключен, при перезагрузке виртуалки запускается предложение установить драйвер для устройства.


  • Вопрос задан

    более года назад

  • 308 просмотров

Xerox 3140 не печатает из-за ошибок? Руководство к действию!

Если принтер Xerox 3140 больше не печатает, сообщая об ошибке свечением индикатора ⚠️, тогда неисправность следует устранить немедленно.

Работа устройства может быть прекращена по таким причинам:

  • не проведена замена чипа после заправки картриджа или закончился тонер;
  • износ комплектующих;
  • открыта верхняя крышка;
  • аппарат не может захватить бумагу, произошло застревание или лоток с расходным материалом пуст;
  • программные ошибки;
  • поломка функциональных механизмов.

Воспользуйтесь нашим руководством, чтобы восстановить печать. Если определенный пункт инструкции не актуален для вашей ситуации, смело переходите к следующему шагу.

Xerox Phaser 3100MFP — ошибка «waiting file»

Нужно перепрошить аппарат. Для этой процедуры потребуется компьютер (стационарный или ноутбук), программа Companion Suite и USB-кабель.

Войдите в принудительный режим:
1. Выключите аппарат.
2. Зажмите одновременно кнопки 4, 6 и 2, и включите аппарат.
На дисплее появится сообщение «RECEIVING FILE».
3. Отпустите кнопки.
4. На компьютере нажмите Start (Пуск) → All programs (Все программы) → Xerox Companion SuitePHASER 3100 MFPCompanion-Firmware Update.
5. В окне Update (Обновление), нажмите на иконку Browse (Обзор) и выберите файл обновления:
— Xerox 3100MFP/X (с факсом)
— Xerox 3100MFP/S (без факса)
6. После выбора файла, щелкните Open (Открыть).
7. Нажмите кнопку Start upload.
Дождитесь сообщения об успешном окончании прошивки.

Чтобы узнать текущую версию прошивки, нажмите последовательно клавиши «Вниз» → «*» → «v» на панели управления аппарата.

Всех приветствую!
Понимаю, что здесь больше о профессиональных аппаратах разговаривают, но, надеюсь, и с бытовым прибором в помощи не откажут)))
После заправки (делал не я, а неизвестно, кто) МФУ печатает с тёмными горизонтальными полосами, за которыми по ходу движения бумаги находятся примерно такие же полосы, но только уже светлые — светлее, чем «нормальное» изображение (выражены слабо). Полосы одинаковые, шаг — 76 мм. Можно разные листы друг на друга накладывать — полосы одинаковые, разве что по ходу листа в разных местах расположены. Везде пишут, что горизонтальные тёмные полосы — это ролик заряда. Разобрал картридж, почистил, вытащил грязь из контактов зарядного ролика (она там была), ролик помыл водой с мылом, посадочные места смазал графитной смазкой и поставил ролик обратно. Особых изменений не произошло, разве что полосы чуть менее интенсивные стали и почти исчезли полосы пониженной плотности. Это было вчера, сегодня попробовал напечатать — полосы стали ещё менее интенсивными, но всё равно остались.

Может ли это быть фотобарабан? Может, засветили его, когда заправляли? Контакт на него я тоже проверил — вроде всё нормально. Просто уж очень одинаковые полосы, на плохой контакт и другие случайные явления не похоже.

С любовью к технике.

Все, что касается ремонта техники. Только собственные материалы.

Сбрасывается Xerox 3100 след образом.
Сброс Xerox 3100MFP на заводские настройки осуществляется следующим образом:
Нажать стрелочку «ВНИЗ» потом *, а потом # далее видим sosl, заходим туда и видим, что крайнее левое значение стоит 0, меняем его на 1 и выходим из сервиса, но не выключаем сам аппарат. Далее нажимаем стрелку «ВНИЗ«, затем # и циферку 7 (если ничего не произойдет повторить с 6 и 9) — этим включается режим инициализации.
Все, аппарат сброшен к заводским настройкам.
Как обычно вопросы и замечания в комментариях.
Использование материала блога без «живой» ссылки на этот блог — запрещено.

Принтер XEROX PHASER 3100 MFP/X

Принтер XEROX PHASER 3100 MFP/X обслуживание и ремонт в Москве и области.

ремонт принтера XEROX PHASER 3100 MFP/X

Ремонт принтера XEROX PHASER 3100 MFP/X

Сломался принтер XEROX PHASER 3100 MFP/X?
Решение есть!

Услуги Гарантия на работу Стоимость (руб.) Выполнение дней
Диагностика бесплатно 1
Выезд мастера бесплатно 1
Ремонт принтера 6 месяца от 2000 1-5
Профилактика принтера 2 месяца от 2000 1
Замена ремня каретки 2 месяца от 2000 1-7
Замена ролика подачи бумаги 2 месяца от 2000 1-7
Замена каретки 2 месяца от 2000 1-7
Замена платы высоковольтной 2 месяца от 2000 1-7
Замена или восстановление главной платы 2 месяца от 2000 1-7
Замена низковольтной платы 2 месяца от 2000 1-7
Замена печатающей головки 2 месяца от 2000 1-7
Замена шлейфа печатающей головки 2 месяца от 2000 1-7
Настройка принтера 2 месяца от 2000 1-2
Калибровка печатающей головки 2 месяца от 2000 1-2
Прошивка принтера 2 месяца от 2000 1-2
Устранение программных сбоев 2 месяца от 2000 1-7
Чистка печатающей головки картриджа 2 месяца от 2000 1-7
Заправка картриджа 2 месяца от 2000 1-2
Установка СНПЧ 2 месяца от 2000 1-7

Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?
Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и ремонт принтера XEROX PHASER 3100 MFP/X.
Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер XEROX PHASER 3100 MFP/X рабочим в максимально короткие сроки. Просто наберите и свяжитесь с нами!
Обслуживание принтера XEROX PHASER 3100 MFP/X
Порядок диагностики и ремонта принтера XEROX PHASER 3100 MFP/X
Обслуживание принтера Xerox включает замену только качественных запчастей от производителя.

Коды ошибок принтеров Xerox

Обзор частых ошибок принтера Xerox и их устранение

Коды ошибок принтеров Xerox для разных моделей могут быть разные, но основные значат одно и то же. Расшифровать коды можно с помощью инструкции по эксплуатации, где есть переводы подробное описание комбинаций для сброса ошибок и их кодов всех видов.

Будьте внимательны к вашей технике дома и в офисе, чтобы не допускать появления неисправностей. Приобретайте технику у проверенных производителей и вовремя проводите обслуживание.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Xbox приложение для windows 10 что это
  • Xerox phaser 3100 mfp driver windows 10
  • Xerox copycentre c118 драйвера windows 10
  • Xerox phaser 3060 драйвер windows 10
  • Xbox приложение для windows 10 не входит