From where I can get the Xerox Scanner Management Utility?
I don’t seem to have it.
There is no point getting it since it won’t help, it is for WSD devices, used here to show that it doesn’t add TWAIN or WIA devices, like what Windows Fax and Scan requires.
What you have installed is just putting a template on the printer, so you go to the printer, pick the scan option and scan the file back to the PC. If you want it to work in the very oldschool way of walking to the printer, loading the document, and going back to the PC, opening an application, choosing a device from a list and doing a scan, It will probably be a lot of work
P.S.
If I loose the PaperPort CD, why I must buy it? Why I can’t download it from somewhere?
As I understand, when buying the Xerox WorkCenter 3210 I pay also for the software.
For exactly the same reason you have to be anything again when you lose it. If you lose your car key you buy another one, if you lose your phone you buy another one, if you lose access to your Apple ID you lose every song/app/movie you have it associated to. This isn’t a case of Xerox being a bully, you paid for a licensed copy of software, not all rights to all software made by Nuance till the end of time.
Please be sure to select «Accept Solution» and or select the thumbs up icon to enter Kudos for posts that resolve your issues. Your feedback counts!
Joe Arseneau
2 / 2 / 1 Регистрация: 10.11.2011 Сообщений: 53 |
|
1 |
|
27.10.2013, 19:37. Показов 21710. Ответов 9
Доброго времени суток!
__________________
0 |
Модератор 6871 / 3818 / 477 Регистрация: 13.03.2013 Сообщений: 14,058 Записей в блоге: 9 |
|
28.10.2013, 10:50 |
2 |
Как минимум имеет смысл сбросить настройки аппарата на заводские и настроить заново.
1 |
2 / 2 / 1 Регистрация: 10.11.2011 Сообщений: 53 |
|
28.10.2013, 23:01 [ТС] |
3 |
покапаюсь в настройках на днях. Пока что не звонили что не работает…
0 |
2 / 2 / 1 Регистрация: 10.11.2011 Сообщений: 53 |
|
01.11.2013, 00:52 [ТС] |
4 |
хм. Странно. Вчера была фишка с этим сканером. Пришел. Посмотрел… Не сканирует. Выключение, включение не помогают. Сбросил на заводские настройки, настроил заново — заработало. Вуаля. Отошел на 10 минут, вернулся и все, опять не работает сетевое сканирование, хотя при этом на принтер печатать можно… После того как простоит — обратно возвращается на выбор способа сканирования… В офисе работник записал на телефон видео… Постоянно пропадали до этого из списка другие работники для сетевого сканирования. Пока не перезапустишь программу на компьютере для обнаружения пользователей для сканирования — они в выборе не появлялись… Кликните здесь для просмотра всего текста
0 |
3 / 3 / 1 Регистрация: 06.02.2014 Сообщений: 29 |
|
25.02.2014, 14:10 |
5 |
Доброе время суток!
0 |
22 / 22 / 5 Регистрация: 20.01.2014 Сообщений: 92 Записей в блоге: 1 |
|
26.02.2014, 00:14 |
6 |
Может и не поможет, но подобное было с самсунгом 3400, снес дрова, переустановил дрова сканера, работает… Еще конечно еслиб возникла трабла и принтер был будучи перепрошит попробывал бы залить оригинальный фирмваре для теста… Возможен глюк в прошивке, но такого покачто не встречал.
0 |
2 / 2 / 1 Регистрация: 10.11.2011 Сообщений: 53 |
|
26.02.2014, 00:25 [ТС] |
7 |
Моя проблема была решена банально простым способом — замена патчкорда. Так как тот, через который подключался к сети принтер — был перебит, 3 жилы разрублены. После этого проблема ушла.
0 |
9 / 9 / 2 Регистрация: 28.01.2014 Сообщений: 67 |
|
27.02.2014, 11:27 |
8 |
Ответ Semovvs
1 |
3 / 3 / 1 Регистрация: 06.02.2014 Сообщений: 29 |
|
27.02.2014, 13:06 |
9 |
Arx0nt, Мое лично предположение что это сам аппарат или прошивка. Всем спасибо за помощь и идеи!!!
0 |
Vermili0n |
|
31.10.2014, 00:44 |
10 |
В интернете встречал жалобы людей на сканирование у них была прошивка v2.50.00.99f . |
- Mihail1977
- новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 14:32 — 25.07.12
- Баллы репутации: 0
Re: Xerox WC 3220 и 3550 не могу настроить сканирование по с
Mihail1977 » 15:02 — 25.07.12
Mishel01 писал(а):«не могу настроить» — в чем конкретно проблема?
Какое именно сетевое сканирование настраиваете?
Цель у меня поставлена такая «Что-бы рядовой пользователь мог сканировать на ПК сидя на своем рабочем месте» с данных аппаратов.
Печать по сетке настроена.
- Mihail1977
- новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 14:32 — 25.07.12
- Баллы репутации: 0
-
solo-81 - мастер
- Сообщения: 487
- Зарегистрирован: 11:25 — 03.06.08
- Баллы репутации: 0
- Mihail1977
- новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 14:32 — 25.07.12
- Баллы репутации: 0
Re: Xerox WC 3220 и 3550 не могу настроить сканирование по с
solo-81 » 15:32 — 25.07.12
пере установи драйвер принтера!, потом проверь пингуется ли у тебя IP принтера набери в команду PING xxx xxx x x /t , если не пингуется значит проблема в сети, если используешь win7 то включи брандмауэр , если XP тогда выруби ,также отключи антивирус на время он тоже может фильтровать
-
solo-81 - мастер
- Сообщения: 487
- Зарегистрирован: 11:25 — 03.06.08
- Баллы репутации: 0
Re: Xerox WC 3220 и 3550 не могу настроить сканирование по с
solo-81 » 15:40 — 25.07.12
после всего иногда помогает перезагрузка принтера и компа для синхронизации софта, если по сети печатает и не сканирует с программы A4ScanDoc, попробуй обновить ПО принтера только через USB, по сети не рекомендую
-
solo-81 - мастер
- Сообщения: 487
- Зарегистрирован: 11:25 — 03.06.08
- Баллы репутации: 0
Re: Xerox WC 3220 и 3550 не могу настроить сканирование по с
solo-81 » 15:49 — 25.07.12
лично я делаю так! если проблема срочная и требует корректной работы по сети и того и другого! для начала :
почистить реестр компа
проверить на вирусы касперским
обновить ПО принтера если оно того требует
проверить все сетевые соединения и про пинговать
удолить сторонние программы которые могут мешать ( не нужные)
установить драйвер принтера
перезагрузить принтер
перезагрузить компьютер
настроить фаирвол должным образом ( если нет времени настраивать тогда вырубите его на совсем если это ХР )
все это делать с правами админа а не юзера
-
solo-81 - мастер
- Сообщения: 487
- Зарегистрирован: 11:25 — 03.06.08
- Баллы репутации: 0
Re: Xerox WC 3220 и 3550 не могу настроить сканирование по с
Mihail1977 » 16:04 — 25.07.12
solo-81 писал(а):лично я делаю так! если проблема срочная и требует корректной работы по сети и того и другого! для начала :
почистить реестр компа
проверить на вирусы касперским
обновить ПО принтера если оно того требует
проверить все сетевые соединения и про пинговать
удолить сторонние программы которые могут мешать ( не нужные)
установить драйвер принтера
перезагрузить принтер
перезагрузить компьютер
настроить фаирвол должным образом ( если нет времени настраивать тогда вырубите его на совсем если это ХР )
все это делать с правами админа а не юзера
пинги идут отлично.
комп чист от вирусов.
данные аппараты закупил в конце июня 2012 г.
Драва поставил с диска прилагающегося к аппаратам.
фаирвола нет.
система ХР.
права Админа.
- Mihail1977
- новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 14:32 — 25.07.12
- Баллы репутации: 0
-
solo-81 - мастер
- Сообщения: 487
- Зарегистрирован: 11:25 — 03.06.08
- Баллы репутации: 0
Re: Xerox WC 3220 и 3550 не могу настроить сканирование по с
Mishel01 » 19:18 — 25.07.12
Может, хватит ковырять всякие «левые» варианты, у этих аппаратов и родной софт отличный.
Если родной установщик софта видит аппарат (и как сканер и как принтер) по сети — то укажите, на каком этапе сканирования возникают проблемы?
Сканирование в шару — работает?
- Mishel01
- эксперт
- Сообщения: 8413
- Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
- Баллы репутации: 1
Re: Xerox WC 3220 и 3550 не могу настроить сканирование по с
Mihail1977 » 12:19 — 26.07.12
Mishel01 писал(а):Может, хватит ковырять всякие «левые» варианты, у этих аппаратов и родной софт отличный.
Если родной установщик софта видит аппарат (и как сканер и как принтер) по сети — то укажите, на каком этапе сканирования возникают проблемы?
Сканирование в шару — работает?
А бывает такое, что данные аппараты не поддерживают сканирование по сети?
- Mihail1977
- новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 14:32 — 25.07.12
- Баллы репутации: 0
Re: Xerox WC 3220 и 3550 не могу настроить сканирование по с
solo-81 » 13:51 — 26.07.12
Mishel01 писал(а):Может, хватит ковырять всякие «левые» варианты, у этих аппаратов и родной софт отличный.
Если родной установщик софта видит аппарат (и как сканер и как принтер) по сети — то укажите, на каком этапе сканирования возникают проблемы?
Сканирование в шару — работает?
в данном случае проблема этой темы не решена, и ковырять можно сколько угодно ! уж очень много не закрытых тем встречается!
Администрации форума советую поднять этот вопрос!
-
solo-81 - мастер
- Сообщения: 487
- Зарегистрирован: 11:25 — 03.06.08
- Баллы репутации: 0
Re: Xerox WC 3220 и 3550 не могу настроить сканирование по с
solo-81 » 14:10 — 26.07.12
тот кто создал тему должен отписаться РЕШИЛАСЬ ПРОБЛЕМА ИЛИ НЕ РЕШИЛАСЬ, если решилась то пусть отпишется, как, и в чем была проблема в действительности!
если не решилась,тогда будем совместно решать проблему для увеличения объективной и достоверной информации на этом форуме!!
-
solo-81 - мастер
- Сообщения: 487
- Зарегистрирован: 11:25 — 03.06.08
- Баллы репутации: 0
Re: Xerox WC 3220 и 3550 не могу настроить сканирование по с
Mihail1977 » 10:29 — 27.07.12
solo-81 писал(а):тот кто создал тему должен отписаться РЕШИЛАСЬ ПРОБЛЕМА ИЛИ НЕ РЕШИЛАСЬ, если решилась то пусть отпишется, как, и в чем была проблема в действительности!
если не решилась,тогда будем совместно решать проблему для увеличения объективной и достоверной информации на этом форуме!!
пока проблема не решена.
на аппарате Xerox 3550 когда нажимаешь кнопочку сканирование выбираешь сканировать в сетевой ПК ответ «недоступен»!
- Mihail1977
- новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 14:32 — 25.07.12
- Баллы репутации: 0
Re: Xerox WC 3220 и 3550 не могу настроить сканирование по с
solo-81 » 12:52 — 27.07.12
опишите структуру сети вашей организации, какие сервера ? что через что идет конкретно, как подключаете принтер ? со свича или на прямую к серверу, нужна топология вашей сети , и какая софтина стоит на сервере если он существует конечно.
но для начала подсоедините аппарат на прямую к клиенту по сетевому кабелю и проверьте результат, ( на заметку не надо использовать один и тот же компьютер, пробуйте на разных компах, это даже важно! )
отпишитесь потом о результатах ( лично мне самому интересно это событие которое у вас там происходит)
советую использовать софтину WIN 7 х86 ( ХР щас уже не актуальна на неё уже не чего не разрабатывается и не обновляется, и еще она дырявая как не знаю КТО, на нее столько вирусов написано что можно утонуть в них)
-
solo-81 - мастер
- Сообщения: 487
- Зарегистрирован: 11:25 — 03.06.08
- Баллы репутации: 0
Re: Xerox WC 3220 и 3550 не могу настроить сканирование по с
Mihail1977 » 09:02 — 01.08.12
Извиняюсь за то, что потерялся. Был в командировке.
Аппарат в веб интерфейсе выдает следующие параметры.
Режимы
Лазерный принтер
— Функция прямой печати с USB
— Скорость: До 33 ppm in A4 (35 ppm in Letter)
— Двусторонняя печать Скорость: До 17 ipm in A4 (18 ipm in Letter)
— Разрешение: До 1200 x 1200 dpi
Сканер
— Функция прямого сканирования с USB
— Разрешение (оптич.) 600 x 600 dpi
Копир:
— Скорость 35 cpm Черный
Интерфейсы
— USB 2.0
— Ethernet 10/100 base Tx
Объём памяти:
— До 512 MB (256 MB on board + 256 MB DIMM)
- Mihail1977
- новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 14:32 — 25.07.12
- Баллы репутации: 0
Re: Xerox WC 3220 и 3550 не могу настроить сканирование по с
Mihail1977 » 07:22 — 24.04.13
отпишитесь потом о результатах ( лично мне самому интересно это событие которое у вас там происходит)
Все ребята разобрался. Извиняюсь, что так долго. Времени не было заняться в плотную этим.
Получается так.
На диске есть софтина она расположена D:ApplicationNetScanSetup.exe
устанавливаем ее, заходим, нажимаем добавить устройство, далее прописываем IP адрес Аппарата Имя пользователя обязательно и пароль доступа к вашему личным данным (но я так предполагаю это можно и не делать) все сохраняем. После этого появиться наше устройство со статусом готов.
Затем если нам нужно будет от сканировать идем к аппарату нажимаем кнопочку сканировать затем куда, указываем сетевое сканирование, выбираем имя пользователя затем пароль нужный размер тип файла, после этого на компе где непосредственно проводили настройки подключения сканера появляется все то, что мы сканировали.
- Mihail1977
- новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 14:32 — 25.07.12
- Баллы репутации: 0
Re: Xerox WC 3220 и 3550 не могу настроить сканирование по с
Mishel01 » 09:00 — 24.04.13
Mihail1977 писал(а): Извиняюсь, что так долго. Времени не было заняться в плотную этим. Получается так.
То, что вы забили на эту тему почти на год — это и без слов очевидно. Одни читают руководство по эксплуатации, где ЭТО написано открытым текстом, другие вообще не заморачиваются подобным темами. Но чтобы читать ДВЕСТИ страниц в течение ДЕВЯТИ месяцев — это реально круто)))
- Mishel01
- эксперт
- Сообщения: 8413
- Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
- Баллы репутации: 1
Вернуться в XEROX
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0