В случае, если рядом с именем устройства в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 или Windows 7 отображается желтый восклицательный знак, а в свойствах устройства указано «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Также может показываться дополнительная информация, например «Такой запрос не поддерживается», «Превышение времени ожидания устройства» или другая, как правило, проблему можно исправить, но не всегда сделать это легко.
В этой инструкции подробно об исправлении ошибки «Запуск этого устройства невозможен» код 10 для различных типов устройств в Windows 10, 8.1 и Windows 7, с большой вероятностью один из методов позволит решить возникшую проблему.
- Простые способы исправить ошибку Код 10
- Исправление ошибки в реестре Windows 10, 8.1 и Windows 7
- Видео инструкция
Простые способы исправить ошибку «Код 10» в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 и Windows 7
Прежде всего стоит попробовать следующие простые шаги для исправления рассматриваемой проблемы:
- Если ошибка «Запуск этого устройства невозможен» возникает в Windows 10 или 8.1, при этом только после завершения работы или режима сна, но исчезает после перезагрузки, причем независимо от того, о каком устройстве идет речь, помочь может одно из следующих действий:
- Отключение функции «Быстрый запуск».
- Ручная установка драйверов чипсета, Intel Management Engine (для Intel компьютеров и ноутбуков), управления электропитанием (часто необходимы для ноутбуков). Следует скачать эти драйверы с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (если у вас ПК) и вручную установить их. Важно: даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте драйверы для предыдущей версии системы, все равно следует их установить.
- Если проблема возникла с USB устройством, попробуйте подключить его в другой разъем на компьютере или ноутбуке, можно также попробовать другой тип разъема (USB 2.0 вместо 3.0 и наоборот). При использовании USB-хабов, попробуйте подключить устройство напрямую к разъему.
- Для некоторых устройств, в свойствах которых в диспетчере устройств присутствует вкладка «Управление электропитанием» помогает снятие отметки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», применение настроек и перезагрузка компьютера.
- Откат драйвера устройства. Откройте свойства устройства в диспетчере устройств, на вкладке драйвер проверьте активность кнопки «Откатить». Если кнопка активна — используйте её.
- Обновление драйвера устройства. Важно: обновление — это не нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств (он с большой вероятностью сообщит, что драйвер не требует обновления, даже если это не так), а вручную скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства и установить его.
- Удаление проблемного устройства в диспетчере устройств (правый клик по устройству — удалить), а затем использование пункта «Действие» — «Обновить конфигурацию устройства» в главном меню диспетчера устройств.
Дополнительно в случае, если проблема возникает с USB устройством или Wi-Fi адаптером, при этом не регулярно (то есть может исчезать), попробуйте такой вариант: зайдите в Панель управления — Электропитание, нажмите «Настройка схемы электропитания» рядом с названием текущей схемы, а затем перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры питания».
В следующем окне обратите внимание на параметры адаптера беспроводной сети (если проблема с Wi-Fi адаптером) и «Параметры USB».
Установите значения «Максимальная производительность» и «Запрещено», как на изображении выше, а затем примените настройки и перезагрузите компьютер.
Исправление ошибки «Запуск этого устройства невозможен» в редакторе реестра
Следующий метод решения проблемы — использование редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы или резервную копию реестра, они помогут в случае, если что-то пойдет не так.
Далее показан пример действий для случая, когда об ошибке сообщает USB устройство (или сразу несколько таких устройств), а после этого — разделы, соответствующие другим типам устройств, где следует выполнить те же действия, если ошибка с кодом 10 возникает с другим устройством:
- Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit.
- Перейдите в раздел реестра (папки слева)
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} - В правой части окна реестра удалите значения UpperFilters и LowerFilters при их наличии, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».
- В случае, если проблема с USB устройством ввода (мышь, клавиатура, графический планшет и подобные), выполните те же действия в аналогичном расположении в разделе {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Обратите внимание, в шаге 2 я указал подраздел с именем {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}, который соответствует USB контроллерам и концентраторам. Если «Запуск устройства невозможен» возникает не с USB устройством, в том же расположении реестра есть следующие подразделы, где следует выполнить указанные действия:
- 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — сетевые адаптеры
- 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — видеокарты
- 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — аудио и видео устройства
- 4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — мыши
- 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — клавиатуры
- 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f — камеры и сканеры
- 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — жесткие диски
- 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры жестких дисков
- 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — модемы
- 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — последовательные и параллельные порты
- 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры SCSI и RAID
- 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — системные шины и мосты
После внесения изменений не забывайте о перезагрузке компьютера.
Видео инструкция
В случае, если предложенные решения не сработали, но у вас есть точки восстановления системы на дату, когда проблема не проявляла себя, можно попробовать использовать их, возможно, это поможет исправить проблему. Если у вас установлена Windows 10, вы можете выполнить сброс системы или автоматическую переустановку.
Ошибка «Запуск этого устройства невозможен Код 10» в Windows: что это значит и как исправить | ТОП-10 Способов решения
Ошибка код 10, устройство не запускается на компьютере под ОС Windows: причины проблемы и как их исправить
Содержание
- Введение
- №1 Проверьте соединение
- №2 Перезагрузите компьютер
- №3 Отключите другие устройства (физические и виртуальные)
- №4 Измените схему электропитания
- №5 Подключите к другому компьютеру
- №6 Удалите устройство и установите заново
- №7 Обновите или переустановите драйвер
- №8 Почистите компьютер и проверьте реестр
- №9 Обновите (удалите обновления) Windows
- №10 Переименуйте устройство (присвойте другую букву)
- Восстановление Виндовс
- Когда ничего не помогло
- ЧАВО? (FAQ)
Введение
При возникновении такой ошибки компьютер видит устройство (например сетевой адаптер) и даже определяет его. Но оно не работает. А если зайти в его свойства через Диспетчер устройств, на вкладке Общие вы увидите сообщение: Запуск этого устройства невозможен. (Код 10).
В англоязычной версии Виндовс: This Device Cannot Start (Code 10).
Причин может быть несколько:
- ошибка работы самого устройства или порта;
- неправильно установленный драйвер;
- сбой в реестре;
- конфликт оборудования.
Поэтому, когда возникла ошибка запуска, вам нужно постараться локализовать проблему. И разобраться, где именно неполадки: в самом оборудовании, в способе подключения или в настройках Windows. Тогда исправить её будет проще.
В этой статье мы рассмотрим самые распространенные способы диагностики и решения проблемы запуска. Наши пошаговые инструкции со скриншотами помогут даже неопытным пользователям исправить неполадки самостоятельно.
№1 Проверьте соединение
Ошибка запуска с кодом 10 может возникать из-за неполадок с портом или подключением к нему
Внимательно осмотрите само устройство и порт, к которому вы его подсоединяете. Возможно, есть физические повреждения.
Если визуально всё в норме, попробуйте следующее:
- Отключите и снова подключите оборудование к порту.
- Если оно подсоединено через кабель или разветвитель — подключите напрямую.
- Подключите оборудование к другому порту.
№2 Перезагрузите компьютер
Это может помочь, если в устройстве или порте возник внезапный сбой
Или если незадолго до возникновения ошибки вы:
- обновляли операционную систему;
- вносили изменения в реестр;
- удаляли / устанавливали / обновляли драйвера или другое программное обеспечение;
- чистили компьютер от вирусов.
Ведь после того, как вы внесли изменения в систему, компьютеру нужно перезагрузиться, чтобы применить новые настройки.
№3 Отключите другие устройства (физические и виртуальные)
Иногда устройство невозможно запустить из-за конфликта оборудования
Чаще это случается на компьютерах, к которым подключено много внешних устройств, а также ноутбуках в режиме работы от батареи.
На время отсоедините другое оборудование — возможно, проблема исчезнет.
Если у вас установлены программы, создающие виртуальные дисководы (например, Daemon Tools или Alcohol), они могут конфликтовать с флешкой или внешним дисководом. Отключите виртуальные приводы или удалите саму программу.
№4 Измените схему электропитания
Если ваш ноутбук работает в режиме экономии энергии (при работе от батареи он может переходить в него автоматически), подсоединенным гаджетам может просто не хватать питания.
Подключите ноутбук к сети. Измените настройки, выбрав схему максимальной производительности.
1
Для этого зайдите в настройки системы, нажав на клавиатуре Win + I и выбрав«Система
2
На вкладке Питание и спящий режим кликните Дополнительные параметры питания
3
Выберите схему Сбалансированная или Высокая производительность
Если проблема была именно в нехватке энергии, ошибка запуска исчезнет, подключенное оборудование будет работать.
№5 Подключите к другому компьютеру
Это поможет вам в локализации проблему
Если на другом компьютере оборудование работает — проблема в порте или настройках вашего компьютера.
Если запуск устройства невозможен и на другом компьютере — скорее всего, проблема в нем самом или капризных драйверах.
№6 Удалите устройство и установите заново
Откройте Диспетчер устройств вашего компьютера. Можно сделать это через Поиск на панели задач, введя в строку поиска фразу диспетчер устройств. Или воспользоваться инструментом Выполнить: нажать сочетание клавиш Win + R, в появившемся окне ввести devmgmt.msc, кликнуть ОК.
1
Диспетчер открылся. В нём нужно найти оборудование, которое не удаётся подключить. Рядом с ним будет изображен восклицательный знак в желтом треугольнике
2
Кликните по нему правой клавишей мыши, выберите Удалить устройство
3
Подтвердите выбранное действие в диалоговом окне
4
Теперь раскройте меню Действие в верхней части окна, выберите Обновить конфигурацию оборудования. Или просто отсоедините и снова подсоедините устройство.
Выполняем два действия
№7 Обновите или переустановите драйвер
Драйвер — это специальное программное обеспечение, которое устанавливается на ваш компьютер или ноутбук. Оно «помогает» операционной системе взаимодействовать с конкретной моделью подключаемого оборудования.
Если Windows выдает код 10 из-за проблем с драйвером, вам может потребоваться его скачать. Лучше всего искать на сайте производителя — так вы будете уверены, что скачали нужную программу, а не вирусы. Обратите внимание, что драйвера создают под конкретные ОС: тот, что подходит для Windows 10, не подойдёт для Windows 7 или Windows 8.
Windows может и сама искать подходящие драйвера в интернете. Поэтому если вы не уверены, что сможете найти то, что нужно — попробуйте доверить выбор операционной системе. И только если она не справится — скачивайте и устанавливайте вручную.
Чтобы понять, есть ли проблема с драйверами, и исправить её, следуйте инструкции ниже.
1
Откройте Диспетчер устройств через Поиск или команду Выполнить
2
Найдите неработающее устройство, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите Свойства
3
Перейдите на вкладку Драйвер. Выберите нужное действие:
- Обновить драйвер, если вы ни разу его не обновляли или не уверены, что нужно сделать,
- Откатить драйвер (когда кнопка активна), если устройство перестало работать после обновления.
4
Далее выберите Автоматический поиск обновленных драйверов (Windows сама будет искать подходящий в интернете) или Выполнить поиск драйверов на этом компьютере (если вы сами скачали драйвер и он хранится на вашем компьютере)
5
Дальше следуйте подсказкам операционной системы. Они достаточно четкие и не дадут вам ошибиться
После того, как нужный драйвер установлен, может потребоваться перезагрузка компьютера.
№8 Почистите компьютер и проверьте реестр
Вирусы на компьютере и подключаемом устройстве могут мешать работе операционной системы
Убедитесь, что у вас их нет. Если антивирус не установлен — воспользуйтесь одним из тех, о которых рассказано в этой статье.
Проблемы с запуском устройств могут возникать и тогда, когда нарушена целостность реестра.
Реестр — это база настроек операционной системы. Он меняется постоянно: при изменении параметров, при установке и удалении программ. Соответственно, при заражении вирусами или просто активном использовании компьютера, в нём могут возникать и накапливаться сбои.
Поэтому важно регулярно проводить не только проверку на вирусы, но и чистку реестра. Одно из самых популярных и удобных приложений для этого — CCleaner. Но можно воспользоваться другими — Advanced SystemCare, Wise Disk Cleaner, AusLogics Registry Cleaner. Чтобы узнать о них подробнее, прочитайте эту статью.
№9 Обновите (удалите обновления) Windows
При обновлении в операционную систему добавляют поддержку новых компонентов, улучшают совместимость со старыми, исправляют недоработки предыдущих версий.
Поэтому при возникновении некоторых проблем, в том числе ошибок запуска устройств, обновление может сработать.
1
Откройте Параметры Windows, нажав на клавиатуре сочетание клавиш Win + I. Выберите пункт Обновление и безопасность
2
На вкладке Центр обновления Windows отобразится информация о том, какие обновления установлены. Если активна кнопка Проверка наличия обновлений или Возобновить обновления — нажмите ее. Система проверит, скачает и установит последние файлы обновлений
Но бывает и наоборот — обновление может быть недоработано или просто установиться некорректно. Если есть подозрения, что ошибка запуска устройства появилась после установки последних обновлений — тогда, наоборот, удалите их.
3
Сделать это можно тут же: перейдите в Журнал обновлений, затем нажмите кнопку Удалить обновления
4
В открывшемся окне найдите обновление за ту дату, после которой, предположительно, возникла ошибка. Кликните на него и нажмите кнопку Удалить (над списком). Подтвердите действие
После удаления всех вызывающих подозрение обновлений перезагрузите компьютер.
№10 Переименуйте устройство (присвойте другую букву)
Этот способ пригодится для накопителей, в частности — флешек.
Когда к системе подключается новый накопитель, ему присваивается буква диска, чаще всего D, E, F. Но иногда случаются ошибки: двум устройствам присвоена одна и та же буква или буква вовсе не присвоена.
Поэтому попробуйте назначить новую букву вручную.
1
Нажмите сочетание клавиш Win + R на клавиатуре. Откроется окно Выполнить — введите в поле Открыть команду diskmgmt.msc, нажмите ОК
2
В окошке Управление дисками найдите накопитель, кликните по нему правой клавишей мыши. Выберите в контекстном меню Изменить букву диска или путь к диску
Откроется ещё одно окно, там нажмите Изменить. В следующем окне назначьте другую букву для вашего накопителя, нажмите ОК.
Читайте также: Не работает микрофон на компьютере под Windows 7/10: простые способы решения
Восстановление Виндовс
Если предыдущие пункты не сработали, попробуйте восстановить операционную систему. Подробно о том, что это такое и как работает, рассказано в этой статье.
Читайте также: Как конвертировать DWG в PDF: онлайн, бесплатно и без регистрации | ТОП-10 Лучших сервисов
Когда ничего не помогло
Если приведенные в нашей статье способы устранения ошибки с кодом 10 не помогли и запустить устройство по-прежнему невозможно, попробуйте один из вариантов:
- Напишите комментарий под этой статьей — мы постараемся вам помочь.
- Обратитесь в службу технической поддержки клиентов Microsoft.
- Задайте вопрос официальному сообществу Microsoft России.
ЧАВО? (FAQ)
- Мне сказали, что нужно вручную чистить системный реестр. Как это сделать?
Сделать это можно с помощью редактора реестра. Но нужно точно знать, какие ветки реестра искать — это зависит от того, с каким именно оборудованием возникли проблемы. Неопытным пользователям лучше не править реестр вручную.
- Почему usb флешка работает на одном и не работает на другом компьютере, хотя на них стоят одинаковые операционные системы?
Это может быть связано с неисправностью порта, конфликтом оборудования или программного обеспечения, с отсутствующими или неправильно установленными драйверами.
- Помогают ли указанные в статье способы при ошибках запуска с другими кодами?
Да, эти способы могут помочь. Но, конечно, каждый случай лучше рассматривать отдельно.
Видео: Контроллер SATA AHCI Запуск этого устройства невозможен Код 10 Аппаратная ошибка ввода/вывода
Контроллер SATA AHCI Запуск этого устройства невозможен Код 10 Аппаратная ошибка ввода/вывода
Ошибка «Запуск этого устройства невозможен Код 10» в Windows: что это значит и как исправить | ТОП-10 Способов решения
Обновлено 23.07.2021
Всем привет, сегодня мне позвонил мой друг и рассказал про такую ошибку, после установки нового оптического привода (в моем случае с SATA-интерфейсом, система обнаруживает его, но в диспетчере устройств на нем стоит восклицательный знак «!», а состоянии устройства стоит статус «Запуск этого устройства невозможен код 10», самое неприятное, что данную проблему вы можете встретить и с флешкой, мышкой, WiFi
Причины ошибки: запуск устройства невозможен код ошибки 10
Как я вам не перестаю повторять, прежде чем, что-то исправлять, нужно понять, из-за чего это происходит, чтобы не лечить постоянно следствие проблемы, а избавляться от нее кардинально и на совсем. Рассмотрим основные причины:
- Я всегда в первую очередь проверяю физику устройства > под физикой понимается, отсутствие механических повреждений, если у вас DVD-rom, то убедитесь, чтобы там ничего не тряслось, если флешка, то попробуйте ее воткнуть в другой USB порт компьютера, так как я чаще всего встречал, что запуск этого устройства невозможен код 10 именно с флешкой. Если это видеокарта или звуковое устройство, то попробуйте воткнуть в другой слот на материнской плате, если у нее они конечно же присутствуют.
- Криво установилось устройство, чаще всего в этом виновата самая Windows.
- Повреждены некоторые ветки реестра Windows.
- Происходит конфликт оборудования
- Например в Windows 10 и 11, данная проблема может быть вызвана функцией «Быстрый запуск«, которую я советую отключить
Разновидностью, данной ошибки, может еще выступать код 28
Решаем ошибку: Запуск данного устройства невозможен код 10
Давайте теперь рассмотрим, как со сто процентной уверенностью устранить проблему с запуском данного устройства с кодом 10.
- Про физику устройства я вам уже написал
- Следующим шагом я вам посоветую удалить это проблемное устройство в диспетчере, так как оно могло установиться не правильно, для этого щелкните по нему правым кликом и из контекстного меню выберите удалить, я так поступил с Bluetooth Audio Device.
или вот пример с Serial Comm Port
А вот и код 10 с USB устройством. Как видите, ошибка выскакивает везде.
После удаления устройства, в самом верху диспетчера устройств, щелкните правым кликом по названию вашего компьютера и выберите Обновить конфигурацию оборудования. Ваша операционная система просканирует все доступные устройства на вашем компьютере и установит, если обнаружит, что то новое, так как при первой попытке установить, могли возникнуть проблемы или ошибки, в следствии чего был код 10.
- Попробуйте установить самую последнюю версию драйвера, лучше это делать не через диспетчер устройств, на вкладке «Драйвер», а зайти на сайт производителя, найти там вашу материнскую плату и скачать свежую версию на нужное оборудование. Это часто устраняет ошибку с кодом 10.
- Очень часто на компьютерах и ноутбуках с Intel чипсетами требуется установка Intel Management Engine. Intel Management Engine это такая программа для управления электропитанием. Вам необходимо зайти на официальный сайт, найти там свою материнскую плату и установить их вручную. Даже если у вас Windows 11 или Windows 10, то все равно ставим самую последнюю версию Intel Management Engine даже от предыдущих версий ОС.
- Попробуйте откатить драйвер. Сделать это можно в свойствах устройства в оснастке «Диспетчере устройств«. Напомню делается это на вкладке «Драйвер‘. Далее лучше перезагрузить систему.
- Правим реестр Windows. Запустите редактор реестра (Пуск -> Выполнить… -> regedit или сочетание клавиш WIN+R). Переходим там в ветку
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
в котором параметр Default имеет значение DVD/CD-ROM, а параметр Class — значение CDROM (в реестре может быть несколько экземпляров ветки {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, так что эти параметры позволят опознать нужный нам).
Найдите в этом разделе параметры UpperFilters и LowerFilters и удалите их. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, по идее ошибка «Запуск этого устройства невозможен (код 10) в Windows» должна пропасть, если нет, то делаем следующее.
В примере выше я делал правку в разделе {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, что соответствует классу CD-ROM, но вы можете встретить и другие:
- 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — Мосты и системные шины
- 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — RAID и SCSI контроллеры
- 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — Параллельные и последовательные порты
- 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — Раздел с модемами
- 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — Раздел с контроллерами жестких дисков
- 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — HDD и SSD
- 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f — Сканеры, камеры
- 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 и {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da} — Клавиатура
- 4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 и {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da} — Мышь
- 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — Видео и аудио устройства
- 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — раздел видеокарт
- 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — Сетевые карты
Дополнительные методы исправления ошибки «Запуск этого устройства невозможен»
- Установите все возможные обновления доступные для системы. Для этого открываем Пуск > Панель управления > Центр обновления Windows.
Учтите, что в последнее время Microsoft пытается избавиться от Windows 7 по 11, поэтому участились случаи когда идет бесконечное обновление Windows 7.
- Еще может в некоторых случаях, когда операционная система пишет запуск устройства невозможен код 10, можно произвести обновление всех драйверов на ваше железо, я всегда вам советую, все держать в актуальных версиях.
- Бывают ситуации, что происходит конфликт оборудования, у меня так было с внешним HDD и кард ридером Alcor mini USB card reader. Вот пример, когда мой жесткий, внешний диск пишет запуск устройства невозможен код 10, но самое забавное сам он зажужжал, ему тeпо не хватило питания для старта.
Отключаю ФИЗИЧЕСКИ Alcor mini USB card reader и заново включаю внешний HDD
И о чудо! USM Mass Storage Device нормально определился в системе.
Как видите ошибка: Запуск этого устройства невозможен код 10 в Windows 7 по 11 устраняется весьма просто, главное выявить на будущее причину. Материал сайта pyatilistnik.org
Очень часто вижу комментарии, в которых посетители пишут об ошибке «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)», которая отображается в свойствах Wi-Fi адаптера, или сетевой карты в диспетчере устройств. Такая проблема действительно не редко возникает в Windows 10, Windows 8 (8.1) и в Windows 7. При чем случиться это может не только с сетевым адаптером, а с абсолютно любым устройством: видеокарта, мышка, модем и т. д. В этой статье я буду рассказывать о том? как решить эту проблему на примере беспроводного адаптера и сетевой карты. Возможно, инструкция подойдет и для других устройств.
Проблема: не работает Wi-Fi или сетевая карта (LAN). В диспетчере устройств возле Wireless адаптера (Wi-Fi) или сетевой карты (LAN) отображается желтый восклицательный знак. Если нажать на этот адаптер и выбрать «Свойства», то в окне состояние устройства будет написано: «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Вот так эта ошибка выглядит в Windows 10:
А так в Windows 7 (желтый восклицательный знак возле сетевой карты и код 10 в свойствах):
Пострадать может как беспроводной сетевой адаптер (Wireless LAN, 802.11n), так и сетевая карта. Обычно это Realtek PCIe GbE Family Controller (на примере выше сетевая карта от NVIDIA). Если посмотреть рекомендации по решению этой ошибки на официальном сайте Microsoft, то можно увидеть, что они советую выполнить обновление драйвера. Так же на сайте указан полный текст сообщения об ошибке:
Запуск этого устройства невозможен. Попробуйте обновить драйверы для этого устройства. (Код 10)
Да, это нужно попробовать сделать в первую очередь, и я сейчас подробно об это расскажу, но такое решение не всегда помогает избавиться от этой проблемы. Поэтому, мы рассмотрим еще несколько других решений.
Желтый восклицательный знак и код 10: удаляем/обновляем драйвер
Для начала я рекомендую попробовать просто удалить адаптер, который в диспетчере устройств отображается с ошибкой. Для этого нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Подтверждаем удаление вместе с драйвером (ПО) и перезагружаем компьютер. Если не помогло – выполните следующие рекомендации.
Нужно обновить драйвер сетевого адаптера с ошибкой код 10. Можете попробовать просто нажать на адаптер и выбрать «Обновить драйвер» – «Автоматический поиск драйверов».
Но это скорее всего не сработает. Если сработает – это чудо.
Нужно вручную скачать драйвер и запустить его установку. Где скачать нужный драйвер? На сайте производителя ноутбука, Wi-Fi адаптера, сетевой карты, материнской платы. Универсальной инструкции нет. Все зависит от того какой у вас компьютер (ноутбук/ПК) и с каким адаптером проблемы. Оставляю ссылки на статьи, где я подробно показывал, где и как скачать нужный драйвер и как его установить.
Не игнорируйте ссылки, которые я оставлю ниже. Попробуйте переустановить драйвер вручную!
Если проблема с сетевой картой (LAN):
- Какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)
- Realtek PCIe GBE Family Controller: что это, как скачать драйвер, как установить и настроить
Если «Запуск этого устройства невозможен» в свойствах Wi-Fi адаптера:
- Какой драйвер нужен для работы Wi-Fi на ноутбуке?
- Как узнать «ИД оборудования» Wi-Fi адаптера, определить производителя, модель и найти драйвер?
- Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7?
- Установка драйвера на китайские Wi-Fi адаптеры.
И отдельные инструкции для ноутбуков: ASUS, HP, Dell, Acer, Lenovo.
Так же можете попробовать заменить драйвер на другой из списка уже установленных по этой инструкции.
Другие решения ошибки «Запуск этого устройства невозможен»
- Если проблема с внешним USB Wi-Fi адаптером, то подключите его в другой USB-порт. Если есть возможность – проверьте на другом компьютере.
- В диспетчере устройств откройте свойства Wi-Fi адаптера и на вкладке «Управление электропитанием» уберите галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Так же в настройках схемы электропитания установите максимальную производительность для беспроводного адаптера. Как выполнить эти настройки, я подробно показывал в статье настройка электропитания адаптера беспроводной сети. - Попробуйте откатить драйвер Wi-Fi адаптера в Windows 10.
- В Windows 10 и Windows 8 ошибку «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)» можно попытаться исправить отключив функцию «Быстрый запуск».
- Обновите BIOS ноутбука (материнской платы), если на сайте производителя есть новая версия.
Так же в настройках схемы электропитания установите максимальную производительность для беспроводного адаптера. Как выполнить эти настройки, я подробно показывал в статье настройка электропитания адаптера беспроводной сети.Как исправить через редактор реестра?
Если вы уже применили все решения, но сетевой адаптер так и не заработал, в диспетчере устройств по прежнему висит желтый восклицательный знак и ошибка с кодом 10, то можно попробовать исправить это в реестре. Перед этим рекомендую сделать резервную копию реестра.
- Запустите редактор реестра нажав комбинацию клавиш Win + R и выполнив команду regedit.
- Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Этот раздел {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} отвечает именно за сетевые адаптеры. Если у вас ошибка Код 10 с другим устройством, то раздел будет другой.
- Если в окне справа есть параметры UpperFilters и LowerFilters – удалите их. Просто нажмите правой кнопкой мыши и удалите.
- Перезагрузите компьютер.
Жду обратной связи в комментариях. Если не удалось исправить эту ошибку, то подробно опишите свой случай, постараюсь что-то подсказать. Ну а если ошибка исчезла и сетевой адаптер заработал, то поделитесь решением. Особенно, если его нет в этой статье.
Если в диспетчере устройств Windows рядом с одним из устройств отображается восклицательный знак, а в его свойствах указывается ошибка код 10, то использовать такое оборудование не получится.
В этой статье разберёмся, из-за чего возникает код ошибки 10, а также, как устранить неисправность без обращения в сервисный центр.
Содержание
- Причины возникновения ошибки код 10
- Удаление ошибочных записей из реестра
- Переустановка драйверов
- Устранение ошибки код 10 через реестр
- Устранение конфликтов между устройствами
- Обновите систему
- Отключите функцию быстрый запуск
- Выключите энергосбережение USB портов
- Отключите энергосбережение устройства
- Откатите драйвер устройства
Основная причина, из-за чего возникает код 10 — это превышение времени ожидания ответа от подключённого устройства. То есть система на него отправила запрос, но оборудование ответного сигнала не выдало, и поэтому вылетает ошибка код 10
А вот причин, из-за которых возникает ошибка вида «запуск этого устройства невозможен код 10», бывает множество. Основные среди них:
- Неверная запись в реестре, из-за которой драйвер оборудования не запускается.
- Сбой в работе драйвера или использование несовместимого с текущей операционной системой.
- Конфликт между несколькими устройствами одного типа.
- Система самопроизвольно переводит оборудование в режим энергосбережения, а в дальнейшем не может его запустить повторно.
- Устройство неисправно.
Именно эти причины являются появлением “Код ошибки 10”
Удаление ошибочных записей из реестра
Первое, что следует делать — это исключать программные ошибки, из-за которых может возникать код 10. То есть убрать ошибочные записи в реестре, которые системе указывают, что для оборудования требуется неверный драйвер. Естественно, что из-за этого и возникает сбой в работе устройства.
Как показывает практика, этот метод в 85% случаев помогает устранить причину “Запуск этого устройства невозможен (код 10)”
Предварительно рекомендуется сделать резервную копию системы. В Windows 10 это можно сделать штатными средствами. Потребуется:
- Открыть «Параметры» нажатием клавиш Win+I
- Ввести «Создание диска» и выбрать первый пункт.
- Следовать пошаговой инструкции
Переустановка драйверов
Если предыдущий способ не устранил проблему, то следует попробовать переустановить драйвер. Для этого нужно:
- Нажать ПКМ на «Пуск»
- Выбрать «Диспетчер устройств».
- Далее выделить устройство, с которым возникает проблемы, кликнуть по нему ПК и выбрать «Обновить драйвер».
- Далее — перезагрузить ПК и проверить, устранён ли код 10.
Устранение ошибки код 10 через реестр
- Для запуска редактора нужно нажать Win+R
- Ввести regedit и нажать «ОК».
- Далее в реестре нужно перейти по пути: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
- Выделить пункт «UpperFilters», вызвать меню (правой кнопкой) и выбрать «Удалить». То же самое проделать с параметром LowerFilters (если имеется).
- Если проблема наблюдается с устройством ввода (например: мышка, клавиатура, планшет, принтер), то аналогичную процедуру нужно выполнить в папке {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}. То есть тоже удалить 2 параметра.
- После перезагрузить устройство и проверить, устранён ли код 10.
Что делает данная команда? Принудительно заставляет систему повторно инициализировать драйвер для оборудования. А если он не обнаружен в ОС, то скачать его автоматически с центра обновлений и установить.
Если ошибка «Запуск этого устройства невозможен код 10» с флешкой происходит, то также нужно удалить 2 параметра в папке {4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318} (по тому же пути).
Устранение конфликтов между устройствами
Если к ПК или ноутбуку подключено 2 однотипных устройства, то при их совместной работе могут возникать ошибки вида «this device cannot start code 10». Это происходит из-за того, что система одновременно отправляет запросы на несколько устройств и, соответственно, получает 2 ответа. То есть для устранения проблемы достаточно отключить один из девайсов.
Чаще всего такие конфликты случаются, если к ПК подключено 2 bluetooth-адаптера, 2 сетевых контроллера, несколько внешних накопителей, 2 или более клавиатуры, мышки.
Обновите систему
Избавиться от “Ошибка код 10” нередко помогает банальное обновление системы. Ведь Windows в процессе этого также проверяет наличие новых версий драйверов для всего оборудования. И если они есть — устанавливает.
- Потребуется открыть «Параметры»
- Перейти в «Обновление»
- Выбрать «Проверить наличие».
- Если есть новые — установить.
После этого обязательно перезагрузить компьютер (новые версии драйверов будут задействованы только после этого).
Отключите функцию быстрый запуск
В Windows всех редакций предусмотрена функция Plug’n’Play. Именно благодаря ей любое подключённое устройство автоматически опознаётся и сразу же задействуется в работе. Но иногда она вызывает конфликты в работе оборудования, что заканчивается ошибкой «код 10».
Чаще всего отключение этой функции позволяет устранить неисправность, когда устройство перестаёт нормально работать после выхода ПК из спящего режима (или из «гибернации»).
Как отключить быстрый запуск? Необходимо:
- Открыть «Параметры», нажав Win + I
- Выбрать «Система»
- Далее перейдите в «Питание» и выбрать «Дополнительные параметры».
- Затем нужно в левой колонке выбрать «Действия кнопок».
- Кликнуть на «Изменение параметров, что недоступны».
- Убрать отметку с «Включить быстрый запуск», нажать «Сохранить».
- Далее нужно переподключить «проблемное» устройство, с работой которого и возникают проблемы.
Выключите энергосбережение USB портов
Очень часто ошибка “Код 10” возникает из-за функции энергосбережения портов. Она по умолчанию задействована в ноутбуках с целью увеличения время автономной работы. Например, если мышка не используется более 10 – 20 минут, то она системой переводится в режим энергосбережения. Но после этого может не удастся её повторный запуск вплоть до перезагрузки ОС.
Соответственно, если оборудование, подключённое по USB, работает некорректно, то энергосбережение рекомендуется попросту отключить. Для этого нужно:
- Перейти в «Параметры»
- Далее «Система»
- После — «Питание» и выбрать «Дополнительные параметры».
- Выбрать «Настройка схемы».
- Выбрать «Дополнительные параметры».
- В разделе «Параметры USB» выбрать «Запрещено», нажать ОК.
- Далее рекомендуется перезагрузить ПК.
После этой процедуры ошибка “Код 10” должна исчезнуть
Отключите энергосбережение устройства
Также само устройство может автоматически переходить в энергосберегающий режим, что тоже вызывает error 10 (так как возникает конфликт с системными параметрами энергосбережения). И чтобы это отключить, нужно:
- Нажмите ПКМ по «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»
- Вызвать контекстное меню на проблемном оборудовании и выбрать «Свойства».
- Перейти в раздел «Управление питанием» и выбрать «Отключить энергосбережение», нажать ОК.
Откатите драйвер устройства
Если все вышеуказанные рекомендации не принесли должного результата, то следует попробовать откатить драйвер. Вполне возможно, что предыдущая его версия работает корректно, а в новой разработчики допустили какие-либо сбои, что и вызывает ошибку код 10.
Как перейти на предыдущую версию драйвера? Нужно:
- Нажать ПКМ по восклицательному знаку в диспетчере устройств (данной иконкой обозначаются устройства, что работают неправильно),
- Выбрать «Свойства».
- В следующем окне перейти на вкладку «Драйвер», выбрать «Откатить» (если пункт не активен, то это означает, что используется стандартный драйвер).
- Далее нужно дождаться окончания переустановки, после — перезагрузить ПК.
Если же и в этом случае ошибка код 10 остаётся, то это указывает на то, что оборудование — неисправно, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Итого, код 10 указывает на то, что устройство по какой-либо причине работает некорректно. В большинстве случаев это программная ошибка, то есть устранить её можно самостоятельно. А сталкивались ли вы с такой проблемой, с каким именно устройством возникал сбой? Как вам удалось от неё избавиться? Расскажите об этом в комментариях.
Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»
Задать вопрос эксперту
Ошибка кода 10 обычно возникает из-за того, что диспетчер устройств не может запустить USB-устройства или аудиоустройства. Драйверы устарели и не могут работать с вашей операционной системой. К счастью, несколько способов гарантируют, что ваши аппаратные устройства всегда будут работать. Продолжайте читать, чтобы узнать, как обойти ошибку на вашем ПК или ноутбуке.
При возникновении ошибки окно диспетчера устройств сообщит вам, что «запрошенная операция не удалась». Windows 10 показывает ошибку как «{Operation Failed}». Если вы столкнулись с этой проблемой на ПК или ноутбуке, работающем под управлением операционной системы (ОС) Windows, обновление системы позволит ей распознать подключенное оборудование.
Обновить Виндовс 11
Обновить Windows 11 относительно просто. Для этого:
ПК обновит вашу ОС немедленно или позже, в зависимости от настроек Windows.
Обновите Windows 10
Пользователи Windows 10 могут обновить свою ОС и сохранить ее без ошибок. Вот как это сделать:
Ваш компьютер должен автоматически начать установку последней версии ОС. Кроме того, компьютер может установить ОС, когда вы ее не используете.
Обновите Windows 8
Также возможно обновить ОС Windows 8 и исправить аппаратные ошибки. Для этого:
Если на вашем компьютере не отображается кнопка «Установить обновления», он автоматически загрузит и установит доступные обновления.
Это устройство не может запуститься. (Код 10) Status_device_power_failure
Ошибка с кодом 10 обычно возникает из-за того, что диспетчер устройств не может зарегистрировать устаревшие драйверы. Иногда обновления драйверов несовместимы с вашей системой и приводят к сбоям в работе драйверов. Вы можете либо откатить систему до более ранней сборки, либо переустановить более старую версию Windows.
Откат системы
Откат системы гарантирует совместимость драйверов оборудования и вашей ОС. Чтобы переключиться на более раннюю сборку:
Иногда опция «Начать» отображается серым цветом. В этом случае вам придется восстановить операционную систему до более ранней версии.
Восстановить более раннюю версию Windows
Если вы недавно обновили свою ОС, некоторые из ее модификаций могут блокировать драйверы оборудования. Как только вы вернетесь к старой версии, вы сможете использовать все свое оборудование. Для этого:
Перезагрузите компьютер и проверьте, был ли метод успешным.
Это устройство не может запуститься. (Код 10) Wi-Fi
Если ПК не распознает адаптер Wi-Fi, лучше всего переустановить драйвер беспроводной сети и включить его обнаружение в диспетчере устройств.
Сначала вам нужно загрузить последнюю версию драйвера.
После загрузки драйвера необходимо удалить текущую версию.
Теперь вы можете установить последнюю версию драйвера. Для этого:
Процесс должен решить все предыдущие проблемы.
Это устройство не может запуститься. (Код 10) Ошибка запроса дескриптора HID
Ошибка также может произойти с сенсорной панелью вашего ноутбука. В этом случае вы можете использовать средство устранения неполадок для исправления обнаружения оборудования. Кроме того, вы можете переустановить драйвер сенсорной панели.
Запустите средство устранения неполадок
Средство устранения неполадок оборудования и устройств диагностирует и устраняет проблемы на устройствах, которые вы подключили к своему ПК или ноутбуку. Чтобы использовать его:
Как только программа завершит сканирование системы, она покажет возможные варианты восстановления.
Переустановите драйвер тачпада
Если драйвер сенсорной панели устарел или поврежден, его переустановка позволит Диспетчеру устройств распознать его. Для этого:
Windows найдет последнюю версию драйвера и установит ее автоматически.
Это устройство не может запуститься. (Код 10) Bluetooth
Если драйвер Bluetooth вызывает ошибку, вы можете переустановить его или восстановить поврежденные файлы.
Переустановите драйвер вручную
Пользователи Windows могут вручную обновить драйвер Bluetooth. Для этого:
Обновите драйвер автоматически
Стороннее программное обеспечение, такое как Driver Easy, автоматически обновляет драйвер Bluetooth. Чтобы использовать программу:
Восстановить поврежденные файлы
Иногда встроенные в драйвер файлы мешают ПК зарегистрировать его. Чтобы восстановить эти файлы:
Этот метод должен позволить вашему ПК без проблем распознать драйвер Bluetooth. Однако пользователям, у которых все еще возникают проблемы, следует обратиться к производителю материнской платы. Если проблема связана с материнской платой, производитель предоставит информацию о том, как обойти проблемы с драйвером Bluetooth.
Другой метод восстановления поврежденных файлов и компонентов — использование стороннего программного обеспечения, такого как Restoro. Программа определяет проблемные файлы и удаляет их с ПК. Чтобы использовать его:
Это устройство не может запуститься. (Код 10) Аудио
Когда ваша звуковая система вызывает ошибку, обновление драйвера звуковой карты устранит проблемы совместимости. Для этого:
Если есть доступные обновления, Windows загрузит и установит их автоматически. После завершения установки перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает ваша звуковая система.
Это устройство не может запуститься. (Код 10) Запрос ввода-вывода был отменен
Ошибка часто возникает при подключении оборудования к ПК через USB-кабель. Обновление или переустановка соответствующих драйверов позволит им работать с вашей ОС.
Обновите драйвер
Чтобы обновить драйвер USB-устройства, вам потребуется доступ к диспетчеру устройств. Для этого:
Если Windows не может найти обновление, проверьте веб-сайт производителя. Они также предоставят инструкции, которые помогут вам в этом процессе.
Переустановите драйвер
Вы также будете использовать Диспетчер устройств для переустановки драйвера USB-устройства. Вот как это сделать:
Windows автоматически переустановит драйвер и устранит аппаратные сбои.
Не допускайте аппаратных ошибок
Подключение USB-устройств к компьютеру повышает удобство работы с ним, поэтому ошибка кода 10 может помешать вам максимально эффективно использовать возможности компьютера. Хорошей новостью является то, что есть несколько способов устранить ошибку, и они обычно включают настройку вашей ОС или драйверов оборудования.
Вы когда-нибудь сталкивались с этой ошибкой? Какой из вышеперечисленных методов вы использовали? Дайте нам знать об этом в комментариях.