Отсутствие звука на компьютере вызывает неудобства при его использовании, и этому могут предшествовать различные причины. Среди них ошибка с кодом 10, которая информирует пользователя о том, что запуск аудио устройства невозможен.
Если компьютер не воспроизводит звук, проверьте, запущено ли устройство, которое ответственно за воспроизведение. Для проверки его состояния откройте Диспетчер задач командой devmgmt.msc из окна Win + R. Разверните раздел Звуковые, игровые и видеоустройства и дважды кликните на звуковую карту. Если на вкладке Общие видите ошибку «Запуск этого устройства невозможен (Код 10)», примените следующие решения.
Содержание
- 1 Проверка состояния службы Windows Audio
- 2 Обновление драйверов
- 3 Удаление устройства
- 4 Удаление параметров реестра
Проверка состояния службы Windows Audio
Во многих случаях ошибка с кодом 10 возникает, когда служба Windows Audio не запущена или произошел сбой при ее запуске. Поэтому в первую очередь посмотрите ее состояние.
Перейдите в службы командой services.msc из окна Win + R.
Дважды щелкните на Windows Audio для входа в свойства. Убедитесь, что значение типа запуска установлено на «Автоматически».
В противном случае выберите из выпадающего списка и примените изменения. После перезагрузите ПК и проверьте, появился ли звук.
Обновление драйверов
Если системе не удается запустить устройство из-за кода 10, также попробуйте обновить драйвера.
Нажмите Win + R, наберите devmgmt.msc и нажмите на «ОК».
На вкладке раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» правым щелчком мыши по аудиоустройству откройте контекстное меню и нажмите «Обновить».
На следующем экране перейдите на вариант автоматического поиска. В случае обнаружения новой версии система загрузит и установит ее.
Если используете внешнюю звуковую карту, загрузите последнюю версию ПО из сайта поставщика оборудования. Затем в процессе обновления выберите второй вариант поиска на этом компьютере и с помощью кнопки «Обзор» укажите папку с загруженным программным обеспечением.
Удаление устройства
В этом решении удалим аудио устройство, чтобы заставить Windows в ходе перезапуска установить для него драйвера заново.
Откройте диспетчер устройств, как указано в предыдущем решении. Правым щелчком мыши разверните контекстное меню и нажмите на «Удалить».
После этого перезагрузите ПК. В ходе загрузки, когда ОС обнаружит оборудование без драйверов, установит их автоматически. После проверьте, прерывается ли запуск аудио кодом 10.
Удаление параметров реестра
Если видите, что запуск устройства по-прежнему невозможен, попробуйте в системном реестре удалить два мультистроковых параметра.
Перед применением этого решения обязательно создайте резервную копию реестра, чтобы быстро восстановить систему, если что-то пойдет не так.
Откройте Редактор реестра командой regedit из диалогового окна Windows + R.
В левой панели перейдите к следующему разделу:
HKEY_LOCAL_MACHINE — SYSTEM — CurrentControlSet — Control – Class.
Затем кликните курсором на раздел {4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, чтобы отобразить значения.
В правой части найдите мультистроковые параметры UpperFilters и LowerFilters. Кликните на них по очереди правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Закройте редактор и перезапустите ПК. Посмотрите, устранена ли ошибка с кодом 10, из-за которых был невозможен вывод звука.
Many Windows 10 users experience the High Definition Audio controller code 10 error. How to fix the error? This post of MiniTool explores several effective troubleshooting methods.
When opening the properties of the audio device, many users find the High Definition Audio controller code 10 error. After analyzing extensive user reports and posts, we found that the error is often related to the corrupted or incompatible sound card driver. In addition, some other factors like disabled Windows Audio service, faulty devices, and corrupt registry keys are responsible for the error code.
To fix the issue, you can perform a simple restart of your computer first, and then check the connection of your audio device works properly. If the “this device cannot start (code 10) audio” error persists, you can move down to the following fixes.
Fix 1. Restart the Windows Audio Service
One of the common reasons for the High Definition Audio device code 10 is the disabled Windows audio service. Now, follow the steps below to check the Windows Audio service.
Step 1. Press the Win + R keys to open the Run dialog box, and then type services.msc into the box and hit Enter.
Step 2. Right-click the Windows Audio service from the list of services and select Properties.
Step 3. Select the Automatic from the Startup type menu and click on Stop to stop the service first.
Step 4. Click on Start to start the service again, and then click on Apply and OK to execute the changes.
Now, you can restart your computer and check if the device cannot start code 10 Realtek High Definition Audio error is fixed.
Fix 2. Update or Uninstall or Roll Back Your Sound Card Driver
As mentioned above, the corrupted or outdated sound card driver can trigger the Realtek High Definition Audio code 10. Here you can fix the issue by updating, rolling back, or uninstalling the sound card driver.
Step 1. Right-click the Start button and select Device Manager from the context menu.
Step 2. Expand the Sound, video and game controllers category, and then right-click the audio device that needs to update and select Update Driver.
Tip: You can select Properties, and then go to the Driver tab and click on Roll Back Driver in the pop-up window.
Step 3. Select Browse my computer for driver software and click on Let me pick from a list of available drivers on my computer in the pop-up window.
Step 4. After a while, tick the checkbox for Show compatible hardware and select a correct driver version from the list and click on Next. Then wait for the update to complete.
Once done, restart your computer and check if the device cannot start code 10 Realtek High Definition Audio error gets solved. If not, you can select Uninstall device in Step 2 and follow on-screen prompts to complete it, and then Windows will install a default sound driver automatically next time you restart.
Fix 3. Run the Playing Audio Troubleshooter
Microsoft Windows provides users with various troubleshooters to repair issues. The Playing Audio troubleshooter can be used to detect and fix issues related to the audio device. To do so, follow the steps below:
Step 1. Press Win + I keys to open the Settings window, and then navigate to Update & Security > Troubleshoot.
Step 2. In the Troubleshoot window, double click on the Playing Audio option and click on the Run the troubleshooter button.
Step 3. Then this troubleshooter will detect problems with audio automatically. If any errors are detected, you can apply these fixes you are prompted with.
After that, you can restart the commuter and see if the “High Definition Audio Device cannot start” issue is gone.
Fix 4. Check the Input and Output Devices in Settings
According to some user reports on the Microsoft forum, the High Definition Audio device code 10 issue can be fixed by changing the input or output device manually. Let’s have a try.
Step 1. Make sure you connect the sound device to your computer.
Step 2. Right click the Volume icon at the bottom right corner of your taskbar and select Open Sound Settings.
Step 3. In the pop-up window, go to the Output section and select the desired audio device from the drop-down menu. Or, you can select your input device from the Output section.
Step 4. If the error code 10 persists, you can click on the Troubleshoot button to get some fixes provided by Microsoft.
Fix 5. Delete the Corrupted Registry Entry Keys
If there are corrupted registry entry keys related to the sound driver, you may encounter the High Definition Audio controller code 10 error. In this case, you can follow the steps below to remove the corrupt entry keys.
Note: Here we highly recommend you back up the Registry in case anything goes wrong.
Step 1. Press Win + R keys to open the Run dialog box, and then type regedit in it and hit Enter.
Step 2. Inside the Registry Editor window, locate the following path through the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
Step 3. Then you will see a list of Class sub-keys. With the {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} entry key selected, and then delete the UpperFilters and LowerFilters values from the right side.
Step 4. Exit the Registry Editor and restart your PC.
Fix 6. Perform a System Restore
If the “this device cannot start (code 10) audio” error still exists after you try all the above fixes, you may consider performing a system restore. By doing so, you can revert your system to an earlier state where the High Definition audio device functions properly. To know more detailed steps, you can read this post.
Many Windows 10 users experience the High Definition Audio controller code 10 error. How to fix the error? This post of MiniTool explores several effective troubleshooting methods.
When opening the properties of the audio device, many users find the High Definition Audio controller code 10 error. After analyzing extensive user reports and posts, we found that the error is often related to the corrupted or incompatible sound card driver. In addition, some other factors like disabled Windows Audio service, faulty devices, and corrupt registry keys are responsible for the error code.
To fix the issue, you can perform a simple restart of your computer first, and then check the connection of your audio device works properly. If the “this device cannot start (code 10) audio” error persists, you can move down to the following fixes.
Fix 1. Restart the Windows Audio Service
One of the common reasons for the High Definition Audio device code 10 is the disabled Windows audio service. Now, follow the steps below to check the Windows Audio service.
Step 1. Press the Win + R keys to open the Run dialog box, and then type services.msc into the box and hit Enter.
Step 2. Right-click the Windows Audio service from the list of services and select Properties.
Step 3. Select the Automatic from the Startup type menu and click on Stop to stop the service first.
Step 4. Click on Start to start the service again, and then click on Apply and OK to execute the changes.
Now, you can restart your computer and check if the device cannot start code 10 Realtek High Definition Audio error is fixed.
Fix 2. Update or Uninstall or Roll Back Your Sound Card Driver
As mentioned above, the corrupted or outdated sound card driver can trigger the Realtek High Definition Audio code 10. Here you can fix the issue by updating, rolling back, or uninstalling the sound card driver.
Step 1. Right-click the Start button and select Device Manager from the context menu.
Step 2. Expand the Sound, video and game controllers category, and then right-click the audio device that needs to update and select Update Driver.
Tip: You can select Properties, and then go to the Driver tab and click on Roll Back Driver in the pop-up window.
Step 3. Select Browse my computer for driver software and click on Let me pick from a list of available drivers on my computer in the pop-up window.
Step 4. After a while, tick the checkbox for Show compatible hardware and select a correct driver version from the list and click on Next. Then wait for the update to complete.
Once done, restart your computer and check if the device cannot start code 10 Realtek High Definition Audio error gets solved. If not, you can select Uninstall device in Step 2 and follow on-screen prompts to complete it, and then Windows will install a default sound driver automatically next time you restart.
Fix 3. Run the Playing Audio Troubleshooter
Microsoft Windows provides users with various troubleshooters to repair issues. The Playing Audio troubleshooter can be used to detect and fix issues related to the audio device. To do so, follow the steps below:
Step 1. Press Win + I keys to open the Settings window, and then navigate to Update & Security > Troubleshoot.
Step 2. In the Troubleshoot window, double click on the Playing Audio option and click on the Run the troubleshooter button.
Step 3. Then this troubleshooter will detect problems with audio automatically. If any errors are detected, you can apply these fixes you are prompted with.
After that, you can restart the commuter and see if the “High Definition Audio Device cannot start” issue is gone.
Fix 4. Check the Input and Output Devices in Settings
According to some user reports on the Microsoft forum, the High Definition Audio device code 10 issue can be fixed by changing the input or output device manually. Let’s have a try.
Step 1. Make sure you connect the sound device to your computer.
Step 2. Right click the Volume icon at the bottom right corner of your taskbar and select Open Sound Settings.
Step 3. In the pop-up window, go to the Output section and select the desired audio device from the drop-down menu. Or, you can select your input device from the Output section.
Step 4. If the error code 10 persists, you can click on the Troubleshoot button to get some fixes provided by Microsoft.
Fix 5. Delete the Corrupted Registry Entry Keys
If there are corrupted registry entry keys related to the sound driver, you may encounter the High Definition Audio controller code 10 error. In this case, you can follow the steps below to remove the corrupt entry keys.
Note: Here we highly recommend you back up the Registry in case anything goes wrong.
Step 1. Press Win + R keys to open the Run dialog box, and then type regedit in it and hit Enter.
Step 2. Inside the Registry Editor window, locate the following path through the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
Step 3. Then you will see a list of Class sub-keys. With the {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} entry key selected, and then delete the UpperFilters and LowerFilters values from the right side.
Step 4. Exit the Registry Editor and restart your PC.
Fix 6. Perform a System Restore
If the “this device cannot start (code 10) audio” error still exists after you try all the above fixes, you may consider performing a system restore. By doing so, you can revert your system to an earlier state where the High Definition audio device functions properly. To know more detailed steps, you can read this post.
«Это устройство не может запуститься. (Код 10)» — это ошибка, которая возникает, когда диспетчер устройств не может запустить драйвер звуковой карты или когда драйвер генерирует ошибку, неизвестную диспетчеру устройств, в основном из-за устаревшего или поврежденного драйвера, установленного на вашем компьютере. Если вы столкнулись с этой проблемой, не волнуйтесь. Для решения этой проблемы доступны простые исправления. Но прежде чем приступать к исправлениям, просмотрите эти начальные обходные пути.
Первоначальные обходные пути-
РЕКЛАМА
1. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли ваше звуковое устройство без ошибок.
2. Если вы используете внешний динамик, проверьте подключение динамика. Лучше отключить динамик и снова подключить его к компьютеру. Если есть возможность, проверьте свой динамик, подключив его к другому компьютеру. Проверьте, решена ли ваша проблема.
Если эти первоначальные обходные пути не сработали для вас, воспользуйтесь этими исправлениями:
Fix-1 Обновите драйвер звуковой карты
Если вы столкнулись с сообщением «Это устройство не может быть запущено. (Код 10)’ Ошибка в драйвере звуковой карты, возможно, на вашем компьютере установлен старый драйвер звуковой карты.
1. Чтобы открыть Диспетчер устройств окно, нажмите клавишу Windows и ‘Икс‘ на клавиатуре.
2. Теперь найдите «Звуковые, видео и игровые контроллеры» в списке устройств. Разверните этот конкретный раздел, нажав на него.
3. Теперь, щелкните правой кнопкой мыши на драйвере, который вы используете в качестве текущей звуковой системы, и нажмите «Обновить драйвер».
3. Теперь вам нужно выбрать опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Подождите, пока Windows найдет совместимый драйвер для вашей звуковой карты, загрузит и установит его.
Перезагрузите компьютер.
Проверьте, решило ли обновление звукового драйвера вашу проблему. Перейдите к следующему исправлению, если проблема не исчезнет.
Обновление драйвера звуковой карты Fix-2 Rollback
Недавние обновления драйвера звуковой карты могут быть причиной того, что вы наблюдаете проблему на своем компьютере. Откат последнего полученного обновления звукового драйвера может решить проблему.
Выполните следующие действия, чтобы отменить ошибочное обновление драйвера звуковой карты:
1. В качестве первого шага нажмите «клавиша Windows + X» на клавиатуре.
2. Теперь вам нужно нажать «Диспетчер устройств».
3. В этом окне диспетчера устройств найдите список «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Вы можете расширить раздел, чтобы визуализировать драйверы в нем.
4. Теперь, щелкните правой кнопкой мыши на вашем текущем звуковом драйвере и нажмите «Свойства».
То Характеристики окно откроется.
5. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Драйвер».
6. Нажмите «Откатить драйвер».
7. Сначала выберите «Мои приложения не работают с этим драйвером».
8. Затем выберите вариант «Да», чтобы подтвердить свой выбор.
Ваш звуковой драйвер будет возвращен к драйверу по умолчанию.
Закрывать Диспетчер устройств окно.
Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера проверьте, можете ли вы использовать звуковой драйвер, не сталкиваясь с «Кодом ошибки 10».
Если у вас все еще есть та же проблема, перейдите к следующему исправлению.
Fix-3 Удаление и переустановка драйвера звуковой карты
Удаление и переустановка драйвера звуковой карты может очистить ваш компьютер от любых поврежденных или поврежденных файлов драйвера звуковой карты.
Выполните следующие действия, чтобы удалить драйвер звуковой карты:
1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Бегать.
2. Теперь введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter.
2. Как только Диспетчер устройств утилита появилась на вашем экране, разверните «Звуковые, видео и игровые контроллеры»
3. Щелкните правой кнопкой мыши на драйвере звуковой карты, который вы используете, а затем нажмите «Удалить устройство».
Это приведет к удалению драйвера звуковой карты.
В следующем методе мы снова переустановим удаленный драйвер в вашей системе.
Способ 1 –
1. Выключите компьютер.
2. Отсоедините кабель питания.
3. Нажмите кнопку питания не менее чем на 30 секунд.
4. Снова подключите компьютер к сети и включите его.
Windows сама установит удаленный драйвер в процессе загрузки. У вас снова будет нормально работать драйвер звуковой карты.
Способ 2 –
Если после перезагрузки компьютера драйвер не был установлен, вам необходимо установить его самостоятельно. Следуйте, чтобы установить драйвер вручную-
1. В Диспетчер устройств окно, нажмите «Действие».
2. После этого вам нужно нажать «Сканировать на предмет изменений оборудования».
2. Это позволит найти удален водитель и установить снова водитель.
Способ 3 –
Если метод 2 не установил драйвер, возможно, ваш драйвер стал скрытым после процесса удаления, выполните следующие действия:
1. Нажмите «Просмотр» Диспетчер устройств.
2. Далее вам нужно нажать «Показать скрытое устройство».
3. Это покажет скрытые драйверы. Обратите внимание на драйвер звуковой карты.
4. Драйвер звуковой карты, который вы удалили, будет иметь желтый треугольник (Δ) в его названии.
5. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер звуковой карты и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
3. Далее вам нужно нажать «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Теперь Windows установит драйвер по умолчанию.
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. Проверьте, сталкиваетесь ли вы с той же проблемой снова или нет.
Fix-4 Удаление ключа UpperFilters / LowerFilters в вашем реестре
Удаление ключа UpperFilters/LowerFilters в вашем реестре может решить проблему «Это устройство не запускается. (Код 10) на вашем компьютере. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
[IMPORTANT- YOU NEED TO BE LOGGED IN AS AN ADMINISTRATOR]
1. Нажмите клавишу Windows+R. Это откроет Бегать пример.
2. В том Бегать Терминал, введите «regedit» и нажмите «ОК».
3. Перейдите в это место на левой панели Редактор реестра–
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4. На правой панели проверьте, можете ли вы найти ключ «UpperFilters» или «LowerFilters» (на вашем компьютере вы найдете ключ «UpperFilters» или «LowerFilters»).
5. Щелкните правой кнопкой мыши в теме. Нажмите «Удалить».
[NOTE- If you can find neither ‘UpperFilters’ nor ‘LowerFilters’ key in the Registry Editor this fix will not work for you]
4. Нажмите «Да», чтобы удалить ключ.
Перезагрузите компьютер и, как только ваша система загрузится, проверьте, не столкнулись ли вы с сообщением «Это устройство не может быть запущено». (Код 10)’ ошибка или нет. Ваша проблема должна быть решена.
В данной статье рассмотрим ошибку звуковой карты, а также способ исправления. Данная проблема встречается как на стационарных компьютерах, так и на ноутбуках. Первый симптом, это отсутствие звука, то есть в нижней панели возле часов значок динамика (увеличение/уменьшение громкости) перечеркнут красным цветом. Но это не главное, чтобы определить подходит ли вам решение данной статьи, нужно заглянуть в диспетчер устройств.
У вас должна быть развёрнута категория «Системные устройства«, в котором «Контроллер High Definition Audio (Microsoft)» подсвечен жёлтым значком (выделяется сразу среди остальных устройств). Кликните дважды по нему, и если вы видите данную ошибку:
Контроллер High Definition Audio (Microsoft)
Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)
{Операция не выполнена}
Запрошенная операция не выполнена.
То это статья вам поможет.
!Отмечу, что перезагрузка компьютера, исправление ошибки звукового устройства, переустановка драйверов звука не поможет решить данную проблему.
Трудно сказать почему возникает данная ошибка и Контроллер High Definition Audio (Microsoft) не работает, но скорее всего звуковая карта ловит короткое замыкание, поэтому любые манипуляции на программном уровне не решают задачу.
Чтобы вывести звуковое устройство из КЗ, необходимо полностью обесточить компьютер/ноутбук. Для этого:
- КОМПЬЮТЕР необходимо выключить, вынуть кабель из розетки или переключить кнопку блок питания в положение Выкл, нажать кнопку запуска системного блока. Подождать минуты 3, после чего подсоединить кабель/включить кнопку блока питания, запустить персональный компьютер.
- НОУТБУК нужно выключить, завершив работу, вынуть блок питания (зарядное устройство), извлечь батарею, подождать 3 минуты и подключить все в обратном порядке: батарея, блок питания. Запустите ноутбук.
- Если аккумуляторная батарея находится внутри корпуса и доступа к ней нет, то ноутбук необходимо разрядить в ноль, для этого включите видео в браузере пока батарея полностью не сядет. При малом заряде устройство может уйти в сон, пробуждаем его с помощью кнопки включения, если не включается подключаем блок питания для запуска, как только ноутбук запустится сразу же извлекаем зарядку, и так несколько раз, пока батарея полностью не сядет. Ждём 5-10 минут, после чего включаем.
Если статья помогла решить проблему «Контроллера High Definition Audio (Microsoft)» с ошибкой — Код 10, то отпишитесь в комментарии ниже, буду признателен за обратную связь.
|
1 / 2 / 0 Регистрация: 11.02.2015 Сообщений: 71 |
|
|
1 |
|
|
11.01.2017, 15:57. Показов 47694. Ответов 17
Помогите, уже не знаю что делать. Переустановил Windows с х32 на х64 и пропал звук. Драйвера ставил, обновлял, переустанавливал Windows. В звуке пишет что не установлено оборудование, а в диспетчере устройств: {Операция не выполнена} Прошу помочь как можно быстрее.
__________________
0 |
|
21296 / 12106 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
|
11.01.2017, 16:52 |
2 |
|
а к чему такая спешка?
В звуке пишет что не установлено оборудование, а в диспетчере устройств: и что непонятно? идете на сайт производителя материнки и скачиваете оттуда драйвер, под вашу ОС и разрядность…
0 |
|
1 / 2 / 0 Регистрация: 11.02.2015 Сообщений: 71 |
|
|
11.01.2017, 16:59 [ТС] |
3 |
|
пробовал, не помогло
0 |
|
21296 / 12106 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
|
12.01.2017, 10:40 |
4 |
|
тогда пичалька (
0 |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 12.12.2013 Сообщений: 44 |
|
|
06.01.2019, 10:01 |
5 |
|
И что, так никто и не решил проблему? У меня вот тоже такая же появилась. И что только не делал, вплоть до отката винды в исходное состояние — не помогло ничего((
0 |
|
1 / 2 / 0 Регистрация: 11.02.2015 Сообщений: 71 |
|
|
06.01.2019, 12:46 [ТС] |
6 |
|
Зайди в биос и включи. Проблема решилась случайно
0 |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 12.12.2013 Сообщений: 44 |
|
|
06.01.2019, 19:21 |
7 |
|
В том то и дело, что нет у меня этого в биосе(( несколько раз уже залезал и смотрел — точно нет. У меня ноутбук, наверное из-за этого
0 |
|
1380 / 766 / 203 Регистрация: 10.02.2018 Сообщений: 3,162 |
|
|
06.01.2019, 19:26 |
8 |
|
напишите модель ноутбука
0 |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 12.12.2013 Сообщений: 44 |
|
|
06.01.2019, 19:30 |
9 |
|
Модель ноутбука: MSI GS65 Stealth Thin 8RF
0 |
|
391 / 274 / 38 Регистрация: 02.08.2017 Сообщений: 1,043 |
|
|
06.01.2019, 22:25 |
10 |
|
Переустановил Windows с х32 на х64 Ну раз тема в Windows 10, будем считать, что Вы переустанавливали десятку, но на официальном сайте MSI есть драйверы только под Windows 10 х64. Не знаю, почему у Вас была 32 битная операционная система. Установите Windows 10х64, скачайте драверы с официального сайта MSI и установите, начиная с чипсета.
0 |
|
1 / 2 / 0 Регистрация: 11.02.2015 Сообщений: 71 |
|
|
06.01.2019, 23:33 [ТС] |
11 |
|
У меня вопрос давно решён, внимательнее читайте тему
0 |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 12.12.2013 Сообщений: 44 |
|
|
07.01.2019, 05:34 |
12 |
|
Да, вопрос у меня остаётся открытым
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 17.10.2018 Сообщений: 13 |
|
|
18.02.2020, 16:49 |
13 |
|
avtostopshik, Вы решили как-нибудь эту проблему?
0 |
|
1 / 2 / 0 Регистрация: 11.02.2015 Сообщений: 71 |
|
|
18.02.2020, 16:56 [ТС] |
14 |
|
Зайди в биос и проверь включена ли аудио карта. Видимо винда отключает её
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 17.10.2018 Сообщений: 13 |
|
|
18.02.2020, 17:09 |
15 |
|
Alex Kolesnikov, суть в том, что я игрался с Linux, и там происходила некорректная загрузка ядра, и ,видимо, он умудрился испортить аудиокарту так, что ни в Windows, ни в Linux звука не было, и в винде была как раз эта ошибка, а ноутбук у меня тот же, что и у avtostopshik’a. Звходил в БИОС несколько раз, но там не было пункта HDA, решил, что мб я слепой и зашёл туда еще раз, чтобы сфотографировать меню, и решил поменять тип загрузки с UEFI на UEFI with CSM, и всё заработало.
1 |
|
1 / 2 / 0 Регистрация: 11.02.2015 Сообщений: 71 |
|
|
18.02.2020, 17:15 [ТС] |
16 |
|
Ну у меня после перестановки винды он не видел. Тоже заходил и искал пункт аудио. В итоге просто увидел что в каком-то разделе стоял дизейбл. Включил и все заработало
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 28.11.2021 Сообщений: 1 |
|
|
28.11.2021, 05:59 |
17 |
|
High Definnition Audio драйвера найдены но устройство невозможно подключить (код ошибки 10), вы конечно можете два дня переустанавливать драйвера удалять устройство и вообще даже доходило до отката системы до заводской, ничего не помогало, а вот метод который за пять минут решит эту проблему: отключаете питание, вытаскиваете батарейку, все!!! собираете все обратно и все работает! правда забыл сказать что этот метод испробован на платах:ASUS H310M-k Asus Prime H310M-E AORUS B360M GAMING 3 Asrock B 365M-HDV вообщем сходство вы сами видите да и вообще касается только таких как я : снимал- ставил куллер с башни для чистки, через месяц обнаружил что куллер не запитан воткнул питание—-пропал звук! ну что это такое))))
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 01.04.2017 Сообщений: 2 |
|
|
03.06.2022, 11:32 |
18 |
|
Как решил проблему я: на ноутбуке asus K53E после переустановки win10 звука тоже не было, High Definnition Audio показывал Запуск этого устройства невозможен. (Код 10). Пробовал вытаскивать батарею, отключать UEFI, обновлять драйвера по кругу — нет результата. Помогло обновить bios. После этого звук появился.
0 |
Ошибка «Запуск этого устройства невозможен Код 10» в Windows: что это значит и как исправить | ТОП-10 Способов решения
Ошибка код 10, устройство не запускается на компьютере под ОС Windows: причины проблемы и как их исправить
Содержание
- Введение
- №1 Проверьте соединение
- №2 Перезагрузите компьютер
- №3 Отключите другие устройства (физические и виртуальные)
- №4 Измените схему электропитания
- №5 Подключите к другому компьютеру
- №6 Удалите устройство и установите заново
- №7 Обновите или переустановите драйвер
- №8 Почистите компьютер и проверьте реестр
- №9 Обновите (удалите обновления) Windows
- №10 Переименуйте устройство (присвойте другую букву)
- Восстановление Виндовс
- Когда ничего не помогло
- ЧАВО? (FAQ)
Введение
При возникновении такой ошибки компьютер видит устройство (например сетевой адаптер) и даже определяет его. Но оно не работает. А если зайти в его свойства через Диспетчер устройств, на вкладке Общие вы увидите сообщение: Запуск этого устройства невозможен. (Код 10).
В англоязычной версии Виндовс: This Device Cannot Start (Code 10).
Причин может быть несколько:
- ошибка работы самого устройства или порта;
- неправильно установленный драйвер;
- сбой в реестре;
- конфликт оборудования.
Поэтому, когда возникла ошибка запуска, вам нужно постараться локализовать проблему. И разобраться, где именно неполадки: в самом оборудовании, в способе подключения или в настройках Windows. Тогда исправить её будет проще.
В этой статье мы рассмотрим самые распространенные способы диагностики и решения проблемы запуска. Наши пошаговые инструкции со скриншотами помогут даже неопытным пользователям исправить неполадки самостоятельно.
№1 Проверьте соединение
Ошибка запуска с кодом 10 может возникать из-за неполадок с портом или подключением к нему
Внимательно осмотрите само устройство и порт, к которому вы его подсоединяете. Возможно, есть физические повреждения.
Если визуально всё в норме, попробуйте следующее:
- Отключите и снова подключите оборудование к порту.
- Если оно подсоединено через кабель или разветвитель — подключите напрямую.
- Подключите оборудование к другому порту.
№2 Перезагрузите компьютер
Это может помочь, если в устройстве или порте возник внезапный сбой
Или если незадолго до возникновения ошибки вы:
- обновляли операционную систему;
- вносили изменения в реестр;
- удаляли / устанавливали / обновляли драйвера или другое программное обеспечение;
- чистили компьютер от вирусов.
Ведь после того, как вы внесли изменения в систему, компьютеру нужно перезагрузиться, чтобы применить новые настройки.
№3 Отключите другие устройства (физические и виртуальные)
Иногда устройство невозможно запустить из-за конфликта оборудования
Чаще это случается на компьютерах, к которым подключено много внешних устройств, а также ноутбуках в режиме работы от батареи.
На время отсоедините другое оборудование — возможно, проблема исчезнет.
Если у вас установлены программы, создающие виртуальные дисководы (например, Daemon Tools или Alcohol), они могут конфликтовать с флешкой или внешним дисководом. Отключите виртуальные приводы или удалите саму программу.
№4 Измените схему электропитания
Если ваш ноутбук работает в режиме экономии энергии (при работе от батареи он может переходить в него автоматически), подсоединенным гаджетам может просто не хватать питания.
Подключите ноутбук к сети. Измените настройки, выбрав схему максимальной производительности.
1
Для этого зайдите в настройки системы, нажав на клавиатуре Win + I и выбрав«Система
2
На вкладке Питание и спящий режим кликните Дополнительные параметры питания
3
Выберите схему Сбалансированная или Высокая производительность
Если проблема была именно в нехватке энергии, ошибка запуска исчезнет, подключенное оборудование будет работать.
№5 Подключите к другому компьютеру
Это поможет вам в локализации проблему
Если на другом компьютере оборудование работает — проблема в порте или настройках вашего компьютера.
Если запуск устройства невозможен и на другом компьютере — скорее всего, проблема в нем самом или капризных драйверах.
№6 Удалите устройство и установите заново
Откройте Диспетчер устройств вашего компьютера. Можно сделать это через Поиск на панели задач, введя в строку поиска фразу диспетчер устройств. Или воспользоваться инструментом Выполнить: нажать сочетание клавиш Win + R, в появившемся окне ввести devmgmt.msc, кликнуть ОК.
1
Диспетчер открылся. В нём нужно найти оборудование, которое не удаётся подключить. Рядом с ним будет изображен восклицательный знак в желтом треугольнике
2
Кликните по нему правой клавишей мыши, выберите Удалить устройство
3
Подтвердите выбранное действие в диалоговом окне
4
Теперь раскройте меню Действие в верхней части окна, выберите Обновить конфигурацию оборудования. Или просто отсоедините и снова подсоедините устройство.
Выполняем два действия
№7 Обновите или переустановите драйвер
Драйвер — это специальное программное обеспечение, которое устанавливается на ваш компьютер или ноутбук. Оно «помогает» операционной системе взаимодействовать с конкретной моделью подключаемого оборудования.
Если Windows выдает код 10 из-за проблем с драйвером, вам может потребоваться его скачать. Лучше всего искать на сайте производителя — так вы будете уверены, что скачали нужную программу, а не вирусы. Обратите внимание, что драйвера создают под конкретные ОС: тот, что подходит для Windows 10, не подойдёт для Windows 7 или Windows 8.
Windows может и сама искать подходящие драйвера в интернете. Поэтому если вы не уверены, что сможете найти то, что нужно — попробуйте доверить выбор операционной системе. И только если она не справится — скачивайте и устанавливайте вручную.
Чтобы понять, есть ли проблема с драйверами, и исправить её, следуйте инструкции ниже.
1
Откройте Диспетчер устройств через Поиск или команду Выполнить
2
Найдите неработающее устройство, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите Свойства
3
Перейдите на вкладку Драйвер. Выберите нужное действие:
- Обновить драйвер, если вы ни разу его не обновляли или не уверены, что нужно сделать,
- Откатить драйвер (когда кнопка активна), если устройство перестало работать после обновления.
4
Далее выберите Автоматический поиск обновленных драйверов (Windows сама будет искать подходящий в интернете) или Выполнить поиск драйверов на этом компьютере (если вы сами скачали драйвер и он хранится на вашем компьютере)
5
Дальше следуйте подсказкам операционной системы. Они достаточно четкие и не дадут вам ошибиться
После того, как нужный драйвер установлен, может потребоваться перезагрузка компьютера.
№8 Почистите компьютер и проверьте реестр
Вирусы на компьютере и подключаемом устройстве могут мешать работе операционной системы
Убедитесь, что у вас их нет. Если антивирус не установлен — воспользуйтесь одним из тех, о которых рассказано в этой статье.
Проблемы с запуском устройств могут возникать и тогда, когда нарушена целостность реестра.
Реестр — это база настроек операционной системы. Он меняется постоянно: при изменении параметров, при установке и удалении программ. Соответственно, при заражении вирусами или просто активном использовании компьютера, в нём могут возникать и накапливаться сбои.
Поэтому важно регулярно проводить не только проверку на вирусы, но и чистку реестра. Одно из самых популярных и удобных приложений для этого — CCleaner. Но можно воспользоваться другими — Advanced SystemCare, Wise Disk Cleaner, AusLogics Registry Cleaner. Чтобы узнать о них подробнее, прочитайте эту статью.
№9 Обновите (удалите обновления) Windows
При обновлении в операционную систему добавляют поддержку новых компонентов, улучшают совместимость со старыми, исправляют недоработки предыдущих версий.
Поэтому при возникновении некоторых проблем, в том числе ошибок запуска устройств, обновление может сработать.
1
Откройте Параметры Windows, нажав на клавиатуре сочетание клавиш Win + I. Выберите пункт Обновление и безопасность
2
На вкладке Центр обновления Windows отобразится информация о том, какие обновления установлены. Если активна кнопка Проверка наличия обновлений или Возобновить обновления — нажмите ее. Система проверит, скачает и установит последние файлы обновлений
Но бывает и наоборот — обновление может быть недоработано или просто установиться некорректно. Если есть подозрения, что ошибка запуска устройства появилась после установки последних обновлений — тогда, наоборот, удалите их.
3
Сделать это можно тут же: перейдите в Журнал обновлений, затем нажмите кнопку Удалить обновления
4
В открывшемся окне найдите обновление за ту дату, после которой, предположительно, возникла ошибка. Кликните на него и нажмите кнопку Удалить (над списком). Подтвердите действие
После удаления всех вызывающих подозрение обновлений перезагрузите компьютер.
№10 Переименуйте устройство (присвойте другую букву)
Этот способ пригодится для накопителей, в частности — флешек.
Когда к системе подключается новый накопитель, ему присваивается буква диска, чаще всего D, E, F. Но иногда случаются ошибки: двум устройствам присвоена одна и та же буква или буква вовсе не присвоена.
Поэтому попробуйте назначить новую букву вручную.
1
Нажмите сочетание клавиш Win + R на клавиатуре. Откроется окно Выполнить — введите в поле Открыть команду diskmgmt.msc, нажмите ОК
2
В окошке Управление дисками найдите накопитель, кликните по нему правой клавишей мыши. Выберите в контекстном меню Изменить букву диска или путь к диску
Откроется ещё одно окно, там нажмите Изменить. В следующем окне назначьте другую букву для вашего накопителя, нажмите ОК.
Читайте также: Не работает микрофон на компьютере под Windows 7/10: простые способы решения
Восстановление Виндовс
Если предыдущие пункты не сработали, попробуйте восстановить операционную систему. Подробно о том, что это такое и как работает, рассказано в этой статье.
Читайте также: Как конвертировать DWG в PDF: онлайн, бесплатно и без регистрации | ТОП-10 Лучших сервисов
Когда ничего не помогло
Если приведенные в нашей статье способы устранения ошибки с кодом 10 не помогли и запустить устройство по-прежнему невозможно, попробуйте один из вариантов:
- Напишите комментарий под этой статьей — мы постараемся вам помочь.
- Обратитесь в службу технической поддержки клиентов Microsoft.
- Задайте вопрос официальному сообществу Microsoft России.
ЧАВО? (FAQ)
- Мне сказали, что нужно вручную чистить системный реестр. Как это сделать?
Сделать это можно с помощью редактора реестра. Но нужно точно знать, какие ветки реестра искать — это зависит от того, с каким именно оборудованием возникли проблемы. Неопытным пользователям лучше не править реестр вручную.
- Почему usb флешка работает на одном и не работает на другом компьютере, хотя на них стоят одинаковые операционные системы?
Это может быть связано с неисправностью порта, конфликтом оборудования или программного обеспечения, с отсутствующими или неправильно установленными драйверами.
- Помогают ли указанные в статье способы при ошибках запуска с другими кодами?
Да, эти способы могут помочь. Но, конечно, каждый случай лучше рассматривать отдельно.
Видео: Контроллер SATA AHCI Запуск этого устройства невозможен Код 10 Аппаратная ошибка ввода/вывода
Контроллер SATA AHCI Запуск этого устройства невозможен Код 10 Аппаратная ошибка ввода/вывода
Ошибка «Запуск этого устройства невозможен Код 10» в Windows: что это значит и как исправить | ТОП-10 Способов решения
В случае, если рядом с именем устройства в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 или Windows 7 отображается желтый восклицательный знак, а в свойствах устройства указано «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Также может показываться дополнительная информация, например «Такой запрос не поддерживается», «Превышение времени ожидания устройства» или другая, как правило, проблему можно исправить, но не всегда сделать это легко.
В этой инструкции подробно об исправлении ошибки «Запуск этого устройства невозможен» код 10 для различных типов устройств в Windows 10, 8.1 и Windows 7, с большой вероятностью один из методов позволит решить возникшую проблему.
- Простые способы исправить ошибку Код 10
- Исправление ошибки в реестре Windows 10, 8.1 и Windows 7
- Видео инструкция
Простые способы исправить ошибку «Код 10» в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 и Windows 7
Прежде всего стоит попробовать следующие простые шаги для исправления рассматриваемой проблемы:
- Если ошибка «Запуск этого устройства невозможен» возникает в Windows 10 или 8.1, при этом только после завершения работы или режима сна, но исчезает после перезагрузки, причем независимо от того, о каком устройстве идет речь, помочь может одно из следующих действий:
- Отключение функции «Быстрый запуск».
- Ручная установка драйверов чипсета, Intel Management Engine (для Intel компьютеров и ноутбуков), управления электропитанием (часто необходимы для ноутбуков). Следует скачать эти драйверы с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (если у вас ПК) и вручную установить их. Важно: даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте драйверы для предыдущей версии системы, все равно следует их установить.
- Если проблема возникла с USB устройством, попробуйте подключить его в другой разъем на компьютере или ноутбуке, можно также попробовать другой тип разъема (USB 2.0 вместо 3.0 и наоборот). При использовании USB-хабов, попробуйте подключить устройство напрямую к разъему.
- Для некоторых устройств, в свойствах которых в диспетчере устройств присутствует вкладка «Управление электропитанием» помогает снятие отметки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», применение настроек и перезагрузка компьютера.
- Откат драйвера устройства. Откройте свойства устройства в диспетчере устройств, на вкладке драйвер проверьте активность кнопки «Откатить». Если кнопка активна — используйте её.
- Обновление драйвера устройства. Важно: обновление — это не нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств (он с большой вероятностью сообщит, что драйвер не требует обновления, даже если это не так), а вручную скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства и установить его.
- Удаление проблемного устройства в диспетчере устройств (правый клик по устройству — удалить), а затем использование пункта «Действие» — «Обновить конфигурацию устройства» в главном меню диспетчера устройств.
Дополнительно в случае, если проблема возникает с USB устройством или Wi-Fi адаптером, при этом не регулярно (то есть может исчезать), попробуйте такой вариант: зайдите в Панель управления — Электропитание, нажмите «Настройка схемы электропитания» рядом с названием текущей схемы, а затем перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры питания».
В следующем окне обратите внимание на параметры адаптера беспроводной сети (если проблема с Wi-Fi адаптером) и «Параметры USB».
Установите значения «Максимальная производительность» и «Запрещено», как на изображении выше, а затем примените настройки и перезагрузите компьютер.
Исправление ошибки «Запуск этого устройства невозможен» в редакторе реестра
Следующий метод решения проблемы — использование редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы или резервную копию реестра, они помогут в случае, если что-то пойдет не так.
Далее показан пример действий для случая, когда об ошибке сообщает USB устройство (или сразу несколько таких устройств), а после этого — разделы, соответствующие другим типам устройств, где следует выполнить те же действия, если ошибка с кодом 10 возникает с другим устройством:
- Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit.
- Перейдите в раздел реестра (папки слева)
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} - В правой части окна реестра удалите значения UpperFilters и LowerFilters при их наличии, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».
- В случае, если проблема с USB устройством ввода (мышь, клавиатура, графический планшет и подобные), выполните те же действия в аналогичном расположении в разделе {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Обратите внимание, в шаге 2 я указал подраздел с именем {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}, который соответствует USB контроллерам и концентраторам. Если «Запуск устройства невозможен» возникает не с USB устройством, в том же расположении реестра есть следующие подразделы, где следует выполнить указанные действия:
- 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — сетевые адаптеры
- 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — видеокарты
- 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — аудио и видео устройства
- 4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — мыши
- 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — клавиатуры
- 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f — камеры и сканеры
- 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — жесткие диски
- 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры жестких дисков
- 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — модемы
- 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — последовательные и параллельные порты
- 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры SCSI и RAID
- 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — системные шины и мосты
После внесения изменений не забывайте о перезагрузке компьютера.
Видео инструкция
В случае, если предложенные решения не сработали, но у вас есть точки восстановления системы на дату, когда проблема не проявляла себя, можно попробовать использовать их, возможно, это поможет исправить проблему. Если у вас установлена Windows 10, вы можете выполнить сброс системы или автоматическую переустановку.
Инструкция по устранению ошибки код 10 (запуск этого устройства невозможен)
За многозначительной фразой «запуск устройства невозможен код ошибки 10», которую пользователь может увидеть в «диспетчере устройств» чаще всего скрывается банальное отсутствие подходящих драйверов для устройства.
Стоит отметить, что Windows 10 обладает весьма обширной библиотекой драйверов, но для некоторых специфичных устройств нужно специализированное программное обеспечение, которого в базе данных ОС может попросту не быть.
Другой причиной ошибки может быть конфликт устройств или иная неполадка связанная с драйверами. Для того, чтобы устройство заработало нормально нужно устранить вероятную проблему и переустановить драйвера. Как раз этим мы сейчас и займёмся.
Причины возникновения ошибки код 10
Для начала стоит определить конкретную причину неполадки. Чаще всего подобная ошибка возникает при подключении периферийных устройств, таких как принтеры, модемы, мышки, клавиатуры, видеокамеры или телефоны.
Реже сообщение «невозможен запуск данного устройства код 10» появляется когда в конфигурацию компьютера добавляется звуковая или видеокарта.
Чаще всего проблемы в данном случае могут быть вызваны следующими причинами:
- устройство имеет повреждения, причем чаще всего речь идет не о самом девайсе, а о соединительных проводах или шлейфах;
- ненадежный контакт видеокарты или другой платы в разъеме. В этом случае стоит обратить внимание на состояние разъема, к которому мы подключаем устройство, очистить его от пыли, а также проверить на наличие видимых повреждений;
- неисправность в реестре, которая стала следствием повреждения необходимых для корректной работы драйвера значений в нем;
- установленный драйвер не подходит под данное конкретное устройство.
Удаленно выяснить причины возникновения ошибки под кодом 10 практически невозможно. Можно воспользоваться на самом компьютере встроенным средством диагностики DISM.
Для его запуска потребуется в командной строке набрать DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Однако данный способ будет полезен только в том случае, если проблема кроется в конкретных драйверах.
Рекомендую к прочтению: Для устройства не установлены драйверы код 28 windows 7
Удаление ошибочных записей из реестра:
Допустим, что видимых повреждений на контактах и самом подключаемом устройстве нет. При этом ошибка «код 10 запуск устройства невозможен» остается, что делать с ней мы рассмотрим ниже.
Основным нашим инструментом в деле устранения неполадки станет реестр. Все устройства, в том числе подключаемые к компьютеру временно (смартфоны, USB-накопители, Bluetooth-модули и т. п.) имеют свою специальную запись в реестре.
В том случае, если параметры записи некорректны, то полноценно пользоваться оборудованием будет невозможно. Для того чтобы решить проблему, достаточно будет удалить конфликтующие значения из реестра.
После этого они будут созданы вновь самой системой в том случае, если девайс будет заново подключен. Но в этот раз записи в библиотеке должны быть уже верными.
Что конкретно делать для устранения ошибки «код 10» через реестр:
- Правой кнопкой мыши нажимаем на кнопку меню «Пуск», далее выбираем «Выполнить» и в появившемся окне набираем regedit.
- На экране появляется окно управления реестром. Далее нам нужно будет проследовать по следующему маршруту: Компьютер — HKEY_LOCAL_MACHINE — SYSTEM — CurrentControlSet — Control — Class. Здесь нам нужна будет папка {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Будьте внимательны, похожих названий здесь будет очень много, не перепутайте.
- Обращаем внимание на параметр «Class», который является отображением типа нужного устройства. Например, если проблема с мышью, то будет указан Class – Mouse. Когда устройство обнаружено, то нажимаем правой кнопкой мыши по LowerFilters и в открывшемся меню выбираем «Удалить». Аналогичные манипуляции проводим с параметром UpperFilters.
Подключаем устройство вновь. Система должна задать новые значения реестра, убрав существовавшие ранее конфликты.
Переустановка драйверов:
Зачастую проблему можно решить путем автоматического обновления драйверов. Чаще всего именно с этого способа стоит начать решать проблему. Для того, чтобы его запустить:
- Нажимаем правой кнопкой мыши на меню Пуск и в открывшемся меню выбираем «Диспетчер устройств».
- В появившемся окне находим наше проблемное устройство, щелкаем по нему опять же правой кнопкой и выбираем пункт «Обновить драйверы».
- Далее нажимаем на «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
Вполне вероятна ситуация, когда операционная система сможет сама найти подходящие для устройства драйвера.
В том случае, если этого не произошло, тогда стоит обратиться к официальному сайту создателя оборудования.
В том случае, если драйвер предоставленный разработчиком является исполняемым файлом exe, то нам нужно будет попросту его запустить.
Однако чаще всего, драйвера выпускаются без функции автоматической установки. В таком случае нам нужно будет выбрать в том же самом меню поиска драйверов пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и указать путь к скачанному нами файлу.
Устранение конфликтов между устройствами:
Зачастую сообщение «запуск устройства невозможен код ошибки 10» может быть вызвано конфликтом нескольких подключенных к компьютеру устройств.
В таком случае главной проблемой будет поиск какое именно устройство вступает в конфликт со вновь подключенным.
Самым простым способом это определить будет отключить все внешние устройства от портов, а затем подключать их по одному, с проверкой работы нашего проблемного устройства. Таким образом можно быстро определить с каким именно девайсом у нас конфликт.
Решение проблемы конфликтующих устройств можно решить следующим образом:
- скачать и установить новейшие драйвера для обоих устройств. Обратите внимание, что новый драйвер должен быть установлен как для нового устройства, так и для ранее установленного.
- исключить использование двух устройств одновременно. Разумеется в том случае, если это возможно.
- в случае, если ранее оба эти устройства вполне себе спокойно, то можно откатить систему до значений, когда конфликта не было.
В любом случае, первым делом проверьте состояние всех соединяющих элементов — портов, кабелей, шнуров или шлейфов. Проще всего это сделать производя небольшие движения кабеля и штекера в порте.
В том случае если устройство начинает то появляться, то пропадать, то скорее всего проблема именно в разъеме. В этом случае потребуется замена порта или штекера.
То же самое касается и внутренних комплектующих, однако в этом случае не забывайте про чистку всех разъемов от пыли.
( 8 оценок, среднее 4.5 из 5 )