В Windows 10 предусмотрено значительное количество инструментов для автоматического устранения неполадок, многие из которых уже рассматривались в инструкциях на этом сайте в контексте решения конкретных проблем с системой.
В этом материале — обзор встроенных возможностей устранения неполадок Windows 10 и о том, в каких расположениях ОС их можно найти (поскольку таких мест более одного). На эту же тему может быть полезной статья: Программы для автоматического исправления ошибок Windows (включая средства устранения неполадок от Майкрософт).
Устранение неполадок в параметрах Windows 10
Начиная с Windows 10 версии 1703 (Creators Update), запуск устранения неполадок стал доступен не только в панели управления (о чем также написано далее в статье), но и в интерфейсе параметров системы.
При этом, средства устранения неполадок, представленные в параметрах — те же, что и в панели управления (т.е. дублируют их), однако более полный набор утилит доступен именно в панели управления.
Для использования устранение неполадок в «Параметры» Windows 10 выполните следующие шаги:
- Зайдите в Пуск — Параметры (значок шестеренки, или просто нажмите клавиши Win+I) — Обновление и безопасность и в списке слева выберите пункт «Устранение неполадок».
- Выберите пункт, соответствующий имеющейся проблеме с Windows 10 из списка и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
- Далее следуйте указаниям в конкретном средстве (они могут отличаться, но обычно почти все выполняется автоматически.
Проблемы и ошибки, для которых предусмотрен запуск устранения неполадок из параметров Windows 10 включают в себя (по типу проблемы, в скобках приведена отдельная подробная инструкция по ручному исправлению таких проблем):
- Воспроизведение звука (отдельная инструкция — Не работает звук Windows 10)
- Подключение к Интернету (см. Не работает Интернет в Windows 10). При недоступности Интернета, запуск этого же средства устранения неполадок доступен в «Параметры» — «Сеть и интернет» — «Состояние» — «Устранение неполадок).
- Работа принтера (Не работает принтер в Windows 10)
- Центр обновления Windows (Не скачиваются обновления Windows 10)
- Bluetooth (Не работает Bluetooth на ноутбуке)
- Воспроизведение видео
- Питание (Не заряжается ноутбук, Windows 10 не выключается)
- Приложения из Магазина Windows 10 (Не запускаются приложения Windows 10, Не скачиваются приложения Windows 10)
- Синий экран
- Устранение проблем с совместимостью (Режим совместимости Windows 10)
Отдельно отмечу, что при проблемах с Интернетом и при других неполадках сети, в параметрах Windows 10, но в ином расположении вы можете использовать инструмент для сброса сетевых настроек и параметров сетевых адаптеров, подробнее об этом — Как сбросить сетевые настройки Windows 10.
Средства устранения неполадок в панели управления Windows 10
Второе расположение утилит для исправления ошибок в работе Windows 10 и оборудования — панель управления (там же они располагаются и в предыдущих версиях Windows).
- Начните набирать «Панель управления» в поиске на панели задач и откройте нужный элемент, когда он найдется.
- В панели управления вверху справа в поле «Просмотр» установите крупные или мелкие значки и откройте пункт «Устранение неполадок».
- По умолчанию отображаются не все средства устранения неполадок, если требуется полный список — нажмите «Просмотр всех категорий» в меню слева.
- Вы получите доступ ко всем имеющимся средствам устранения неполадок Windows 10.
Использование утилит ничем не отличается от их использования в первом случае (почти все действия по исправлению выполняются автоматически).
Дополнительная информация
Средства устранения неполадок доступны для загрузки и на сайте Майкрософт, в виде отдельных утилит в разделах справки с описанием возникших проблем или как средства Microsoft Easy Fix, которые можно скачать здесь https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
Также, Майкрософт выпустила отдельную программу для исправления проблем с самой Windows 10 и запуском программ в ней — Software Repair Tool для Windows 10.
Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Выберите Пуск > Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Далее в разделе Наиболее распространенные выберите Центр обновления Windows > Запустить.
Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.
После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений, а затем установите все доступные обновления.
Если проблема не устранена, попробуйте повторно запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие новых ошибок, или следуйте инструкциям по устранению неполадок в статье Устранение ошибок при обновлении Windows.
Дополнительные сведения об устранении неполадок в Центре обновления Windows см. в разделе Устранение проблем при обновлении Windows.
Проверка наличия обновлений для Windows
Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. Затем в разделе Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок.
Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.
После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений, затем установите все доступные обновления.
Если проблема не устранена, попробуйте повторно запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие новых ошибок, или следуйте инструкциям по устранению неполадок в статье Устранение ошибок при обновлении Windows.
Дополнительные сведения об устранении неполадок в Центре обновления Windows см. в разделе Устранение проблем при обновлении Windows.
Проверка наличия обновлений Windows
Во всех редакциях Виндовса предусмотрены встроенные инструменты для устранения сбоев в работе ПК. Выполнить проверку и обнаружить источник проблемы пользователь может с помощью «Средства устранения неполадок». В «десятке» подобная функция оснащена системой сбора статистики, поэтому она стала работать эффективнее, чем в прежних редакциях ОС. Какие проблемы устраняются «Средством устранения неполадок» на компьютере с Windows 10, и как запустить утилиту?
Какие проблемы может решить утилита
Данный функционал дублирует некоторые возможности Панели управления.
Программное обеспечение предназначено для выявления и устранения проблем, связанных с операционкой, в следующих разделах:
- аудиоустройства;
- подключение к глобальной сети;
- подсоединение и настройка периферийных устройств;
- «Центр обновления Виндовс»;
- вопросы, связанные с безопасностью ОС;
- загрузка обновлений;
- некоторые ошибки BSOD;
- проблемы с питанием ПК;
- неполадки при совместимости приложений.
В некоторых ситуациях после установки или обновления операционной системы Windows 10 утилита может быть отключена по умолчанию. Для запуска программы требуется ее активация.
Как запустить «Средство устранения неполадок»
Базовый инструментарий позволяет устранить большинство неисправностей операционки. Программу можно открыть двумя способами: с помощью окна «Параметры» и через «Панель управления».
«Параметры»
Запустить утилиту через соответствующий раздел можно по следующей схеме:
- Открыть меню «Пуск» или нажать: «Win + I».
- В «Параметрах Windows» выбрать раздел «Обновление и безопасность».
- В левой части меню найти и нажать на «Устранение неполадок».
Перед пользователем откроется меню с полным списком подразделов, где можно найти соответствующее средство для обнаружения и устранения проблем.
В зависимости от того, где возникла проблема, юзер должен выбрать раздел и кликнуть по нему ЛКМ. Далее, чтобы включить опцию, остается нажать «Запустить средство устранения неполадок».
Через «Панель управления»
Классический вариант запуска инструментария присутствует не только в «десятке», но и ранних версиях ОС. Со временем разработчики решили устранить такой способ запуска встроенного инструмента, оставив только возможность открытия программы через раздел «Параметры».
Для запуска стандартной утилиты нужно выполнить следующее:
- Нажать: «Win + R».
- В окне «Выполнить» ввести: «control», нажать кнопку «Ok».
- В открывшемся меню в верхней панели найти и изменить вид, установить значение «Крупные значки».
- Выбрать «Устранение неполадок».
- В меню утилиты присутствует четыре подраздела: «Программы», «Оборудование и звук», «Сеть и Интернет», «Система и безопасность».
- Пользователь может открыть список всех категорий, нажав соответствующий раздел слева в меню.
Перечень программ для поиска разделов в обоих описанных вариантах отличается. Поэтому пользователю нужно попробовать войти в утилиту, воспользовавшись двумя способами, для диагностики и устранения ошибок системы.
Возможные проблемы
Несмотря на то, что описываемая программа является инструментом для устранения ошибок в операционке, в ней также могут присутствовать различные проблемы. Список ошибок краткий, и такие сбои легко устраняются пользователем.
Идет бесконечный поиск проблем
Поиск проблем в Виндовсе не занимает больше трех минут. Если процесс затянулся в нелицензионной версии Винды, то пользователю достаточно разорвать интернет-соединение. В легальной операционке проблема скорее заключается в неверных данных адреса сервера «Майкрософт». Это может произойти по причине отсутствия обновлений устаревшей «десятки». Поиск обновлений в этом случае придется выполнять вручную:
- Открыть меню «Пуск».
- Набрать в поисковике команду: «cmd», нажать «Enter».
- Выбрать КС с расширенными правами.
- Ввести в строку: «wuauclt.exe /updatenow», нажать клавишу ввода.
После выполнения всех действий проблема должна исчезнуть. Если программа по-прежнему не работает, возможно, проблема кроется в лимитном подключении к интернету. Для этого потребуется зайти в настройки и выполнить следующие изменения:
- Нажать клавиши: «Win + I».
- В открывшемся меню выбрать раздел «Сеть и Интернет».
- Выбрать слева тип подключения.
- Нажать ЛКМ по подключению.
- Убрать маркер возле строки «Задать как лимитное подключение».
- Сохранить изменения.
После этого затянувшийся поиск проблем прекратится, а инструмент заработает в обычном режиме.
«Средство устранения неполадок» зависло при запуске
Обычно такая проблема возникает при системном сбое. Устраняется неполадка обновлением операционки. Если после обновления ОС проблема снова появилась, выявить и устранить ошибку поможет полная проверка Винды.
Пошаговая инструкция:
- Открыть меню «Пуск».
- Вызвать КС с расширенными правами.
- Ввести значение: «sfc /scannow», нажать клавишу ввода.
- Процесс займет продолжительное время. Пользователю нужно дождаться его завершения.
- Перезагрузить компьютер.
Если ни один из вариантов не помог решить проблему, в крайнем случае, потребуется сброс системы до заводских настроек. Пользователь должен помнить, что сброс системы приведет к откату текущих настроек до первоначальных. Для этого нужно выполнить следующее:
- Открыть «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
- Выбрать вкладку «Восстановление».
- Нажать кнопку «Начать».
- Выбрать из предложенных вариантов, сохранить или удалить данные на ПК.
- Нажать на кнопку «Сброс».
Встроенное «Средство устранения неполадок» в Windows 10 способно решить большинство задач, связанных со сбоями в работе системы. Но подобный инструментарий не всегда может исправить проблему из-за собственных сбоев. Однако такие ошибки вполне исправимы, если следовать рекомендациям выше.
Содержание
- Средство устранения неполадок Виндовс 10
- Вариант 1: «Параметры»
- Вариант 2: «Панель управления»
- Заключение
- Вопросы и ответы
Несмотря на то что десятая версия Windows регулярно получает обновления, в ее работе все еще возникают ошибки и сбои. Их устранение зачастую возможно одним из двух способов – с применением программных инструментов от сторонних разработчиков или стандартными средствами. Об одном из важнейших представителей последних мы расскажем сегодня.
Рассматриваемое нами в рамках данной статьи средство предоставляет возможность поиска и устранения разного рода неполадок в работе следующих компонентов операционной системы:
- Воспроизведение звука;
- Сеть и интернет;
- Периферийное оборудование;
- Безопасность;
- Обновление.
Это лишь основные категории, проблемы в которых могут быть найдены и решены базовым инструментарием Windows 10. Мы же далее расскажем о том, как вызвать стандартное средство устранения неполадок и какие утилиты входят в его состав.
Вариант 1: «Параметры»
С каждым апдейтом «десятки» разработчики Майкрософт переносят все больше элементов управления и стандартных инструментов из «Панели управления» в «Параметры» операционной системы. Интересующее нас средство устранения неполадок тоже можно отыскать в данном разделе.
- Запустите «Параметры» нажатием клавиш «WIN+I» на клавиатуре или через его ярлык в меню «Пуск».
- В открывшемся окне перейдите к разделу «Обновление и безопасность».
- В его боковом меню откройте вкладку «Устранение неполадок».
Как можно видеть по скриншотам выше и ниже, данный подраздел представляет собой не отдельное средство, а целый набор таковых. Собственно, об этом же говорится в его описании.
В зависимости от того, с каким конкретно компонентом операционной системы или подключенным к компьютеру оборудованием у вас возникли проблемы, выберите соответствующий ему пункт из списка, кликнув по нему левой кнопкой мышки, и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
- Пример: У вас наблюдаются проблемы с микрофоном. В блоке «Поиск и устранение других проблем» находите пункт «Голосовые функции» и запускаете процесс.
- Ожидаете завершения предварительной проверки,
после чего выбираете проблемное устройство из списка обнаруженных или более конкретную проблему (зависит от типа потенциальной ошибки и выбранной утилиты) и запускаете повторный поиск.
- Дальнейшие события могут развиваться по одному из двух сценариев – проблема в работе устройства (или компонента ОС, смотря что вы выбирали) будет найдена и устранена автоматически или потребуется ваше вмешательство.
Читайте также: Включение микрофона в ОС Windows 10
Несмотря на то что в «Параметры» операционной системы постепенно переезжают различные элементы «Панели управления», многие все еще остаются «эксклюзивом» последней. Есть в их числе и некоторые средства устранения неполадок, а потому перейдем к их непосредственному запуску.
Вариант 2: «Панель управления»
Данный раздел присутствует во всех версиях операционных систем семейства Виндовс, и «десятка» не стала исключением. Содержащиеся в ней элементы полностью соответствуют названию «Панели», поэтому неудивительно, что запустить с ее помощью можно и стандартное средство устранения неполадок, причем количество и наименования содержащихся здесь утилит несколько отличаются от такового в «Параметрах», и это весьма странно.
Читайте также: Как запустить «Панель управления» в Windows 10
- Любым удобным способом запустите «Панель управления», например, вызвав окно «Выполнить» клавишами «WIN+R» и указав в его поле команду
control
. Для ее выполнения нажмите «ОК» или «ENTER». - Измените режим отображения по умолчанию на «Крупные значки», если изначально был включен другой, и среди представленных в данном разделе пунктов найдите «Устранение неполадок».
- Как видите, основных категорий здесь четыре. На представленных ниже скриншотах можно увидеть, какие утилиты содержатся внутри каждой из них.
- Программы;
- Оборудование и звук;
- Сеть и интернет;
- Система и безопасность.
Читайте также:
Что делать, если не запускаются приложения в Виндовс 10
Восстановление работы Microsoft Store в Windows 10Читайте также:
Подключение и настройка наушников в Виндовс 10
Устранение проблем со звуком в Windows 10
Что делать, если система не видит принтерЧитайте также:
Что делать, если не работает интернет в Виндовс 10
Решение проблем с подключением Windows 10 к Wi-Fi-сетиЧитайте также:
Восстановление работоспособности ОС Windows 10
Устранение проблем с обновлением Виндовс 10Помимо этого, вы можете перейти к просмотру сразу всех доступных категорий, выбрав одноименный пункт в боковом меню раздела «Устранение неполадок».
Как мы и сказали выше, представленный в «Панели управления» «ассортимент» утилит для поиска и устранения неполадок в работе операционной системы немного отличается от своего аналога в «Параметрах», а потому в некоторых случаях следует заглянуть в каждый из них. Кроме того, выше представлены ссылки на наши подробные материалы о поиске причин возникновения и устранении наиболее распространенных проблем, с которыми можно столкнуться в процессе использования ПК или ноутбука.
Заключение
В этой небольшой статье мы рассказали о двух различных вариантах запуска стандартного средства устранения неполадок в Windows 10, а также ознакомили вас с перечнем утилит, входящих в его состав. Искренне надеемся, что вам не потребуется часто обращаться к данному разделу операционной системы и каждый такой «визит» будет иметь положительный результат. Мы же на этом закончим.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
Windows 11/10 offers some new settings in the Settings app. This Settings app comes with a new option called Troubleshoot, which has some one-click solutions to fix various problems related to your computer. Previously, one could access them via the Control Panel or download them from the Microsoft website. However, Microsoft is now providing quite the same functionality within the Windows Settings app. So let us see how to access and use the Troubleshooters page in Windows 11/10 Settings to solve any problem.
Run Troubleshooters in Windows 11 to resolve problems
Windows 11 is quite a change over its predecessor. The focus was on analyzing the more commonly used settings in the operating system and making their access easier. Clearly, Microsoft understood the appeal of the built-in troubleshooters and changed their position in the Settings menu. The procedure to Run the in-built troubleshooters in Windows 11 is as follows:
Right-click on the Start button and select Settings. This will open the Settings menu.
In the Settings menu, select the System tab on the list on the left-hand side.
In the right-pane, scroll down to Troubleshoot and click on it.
Now select Other troubleshooters.
This opens the window for the troubleshooters. Select the one of your choice.
From this page you can easily access and run the following Windows Troubleshooters:
- Bluetooth Troubleshooter
- Hardware Troubleshooter
- HomeGroup Troubleshooter
- Incoming Connections Troubleshooter
- Internet Connections Troubleshooter
- Keyboard Troubleshooter
- Network Adapter Troubleshooter
- Playing Audio Troubleshooter
- Printer Troubleshooter
- Power Troubleshooter
- Program Compatibility Troubleshooter
- Recording Audio Troubleshooter
- Search and Indexing Troubleshooter
- Shared Folders Troubleshooter
- Speech Troubleshooter
- Video Playback Troubleshooter
- Windows Update Troubleshooter
- Windows Store Apps Troubleshooter.
Troubleshoot page in Windows 10
In Windows 10, you can open the Troubleshoot page by pressing Win+I to open Settings > Update & security > Troubleshoot. Here, you will find two different headings called:
- Get up and running
- Find and fix other problems.
Both of them include different troubleshooters.
Troubleshooters included in Windows 11/10
- Internet Connection: This option will help you to run the Internet Connections troubleshooter to fix any internet connection-related problems. If your internet connection is having some problems, for instance, you could click on the Run troubleshooter button.
- Playing Audio: Many people have faced audio issues that prevent users from getting any sound after upgrading their PC to Windows 10. If you are one of them, you can fix the problem using this option.
- Printer: If your Windows 10 machine is not recognizing your Printer even after installing the proper driver and setting it up correctly, you can run this troubleshooter.
- Windows Update: If you face Windows Update issues, you can run the Windows Update Troubleshooter and see if it helps you.
Find and fix other problems:
- Blue Screen: A Blue Screen is one of the worst problems of a Windows computer. Run the Blue Screen troubleshooter to fix Stop Errors. (This has now been removed in Windows 10 v1809)
- Bluetooth: If your computer has a Bluetooth component but you are not able to connect your computer to another Bluetooth-enabled device, you can run this fix.
- Hardware and Devices: The Hardware Troubleshooter fixes any hardware-related issue.
- HomeGroup: If you have created a HomeGroup but are not able to add your computer to your HomeGroup or facing any other problems related to HomeGroup, run the HomeGroup Troubleshooter.
- Incoming Connections: If you have messed up with Windows Firewall settings, this troubleshooter will fix your problem.
- Keyboard: Many times our external keyboard doesn’t work properly. You can find and fix your keyboard-related problem using this option.
- Network Adapter: You often face problems while using an Ethernet connection or Wi-Fi. You can fix such problems using this troubleshooter.
- Power: This solves power-related issues and helps conserve and extend battery life.
- Program Compatibility Troubleshooter: The Program Compatibility Troubleshooter will help you fix issues and run an old program on your Windows 10 machine.
- Recording Audio: If you face problems with the Voice Recorder app, use this tool.
- Search and Indexing: Windows Search is a powerful tool to find a certain file, folder, app, etc. You can fix any problem related to Search by making use of this tool.
- Shared Folders: If you have created a Shared folder, but other computers are not recognizing it, run this troubleshooter.
- Speech: If you are facing any problem related to the microphone, this option is for you.
- Video Playback: This troubleshooter fixes any problem regarding playing a movie, video, etc.
- Windows Store Apps: There are many Windows Store apps installed on your computer. If you face problems with any one of them, you can solve them by running the Windows Store Apps Troubleshooter.
TIP: See how you can add the Troubleshooters toolbar to the Taskbar.
Microsoft has done a very good thing by clubbing all the Troubleshooters together and making them easily accessible for a single page. So if you ever face any issues, the first thing you want to do is head over to this page and run the corresponding Troubleshooter. The next best thing, of course, would be to search for Windows problems here on TWC.
Incidentally, you can also access the Windows Troubleshooters from Control Panel > All Control Panel Items > Troubleshooting > Click View all in the left side.
I hope this helps!
Read: How to View and Clear Troubleshooting History
Are built-in troubleshooters effective for solving issues related to Windows 11?
There’s a reason the built-in troubleshooters are popular. They perform a thorough analysis of the problem. In some cases they are able to fix the issue, however, mostly, they mention the root cause which could later be fixed by the user. Nonetheless, troubleshooters are very helpful in reducing the timeline of the overall troubleshooting approach.
What if you don’t find a troubleshooter in the Settings menu which existed earlier?
A lot of troubleshooters were removed from the Settings menu for reasons better known to Microsoft. While some of them were ramped down forever, many are still accessible through run commands. A typical example of this case is the Hardware and Devices troubleshooter. It has been removed from the Settings menu, but is accessible through a run command.
Read next: How to run Troubleshooter in Windows from the command line.
Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
Windows 11/10 offers some new settings in the Settings app. This Settings app comes with a new option called Troubleshoot, which has some one-click solutions to fix various problems related to your computer. Previously, one could access them via the Control Panel or download them from the Microsoft website. However, Microsoft is now providing quite the same functionality within the Windows Settings app. So let us see how to access and use the Troubleshooters page in Windows 11/10 Settings to solve any problem.
Run Troubleshooters in Windows 11 to resolve problems
Windows 11 is quite a change over its predecessor. The focus was on analyzing the more commonly used settings in the operating system and making their access easier. Clearly, Microsoft understood the appeal of the built-in troubleshooters and changed their position in the Settings menu. The procedure to Run the in-built troubleshooters in Windows 11 is as follows:
Right-click on the Start button and select Settings. This will open the Settings menu.
In the Settings menu, select the System tab on the list on the left-hand side.
In the right-pane, scroll down to Troubleshoot and click on it.
Now select Other troubleshooters.
This opens the window for the troubleshooters. Select the one of your choice.
From this page you can easily access and run the following Windows Troubleshooters:
- Bluetooth Troubleshooter
- Hardware Troubleshooter
- HomeGroup Troubleshooter
- Incoming Connections Troubleshooter
- Internet Connections Troubleshooter
- Keyboard Troubleshooter
- Network Adapter Troubleshooter
- Playing Audio Troubleshooter
- Printer Troubleshooter
- Power Troubleshooter
- Program Compatibility Troubleshooter
- Recording Audio Troubleshooter
- Search and Indexing Troubleshooter
- Shared Folders Troubleshooter
- Speech Troubleshooter
- Video Playback Troubleshooter
- Windows Update Troubleshooter
- Windows Store Apps Troubleshooter.
Troubleshoot page in Windows 10
In Windows 10, you can open the Troubleshoot page by pressing Win+I to open Settings > Update & security > Troubleshoot. Here, you will find two different headings called:
- Get up and running
- Find and fix other problems.
Both of them include different troubleshooters.
Troubleshooters included in Windows 11/10
- Internet Connection: This option will help you to run the Internet Connections troubleshooter to fix any internet connection-related problems. If your internet connection is having some problems, for instance, you could click on the Run troubleshooter button.
- Playing Audio: Many people have faced audio issues that prevent users from getting any sound after upgrading their PC to Windows 10. If you are one of them, you can fix the problem using this option.
- Printer: If your Windows 10 machine is not recognizing your Printer even after installing the proper driver and setting it up correctly, you can run this troubleshooter.
- Windows Update: If you face Windows Update issues, you can run the Windows Update Troubleshooter and see if it helps you.
Find and fix other problems:
- Blue Screen: A Blue Screen is one of the worst problems of a Windows computer. Run the Blue Screen troubleshooter to fix Stop Errors. (This has now been removed in Windows 10 v1809)
- Bluetooth: If your computer has a Bluetooth component but you are not able to connect your computer to another Bluetooth-enabled device, you can run this fix.
- Hardware and Devices: The Hardware Troubleshooter fixes any hardware-related issue.
- HomeGroup: If you have created a HomeGroup but are not able to add your computer to your HomeGroup or facing any other problems related to HomeGroup, run the HomeGroup Troubleshooter.
- Incoming Connections: If you have messed up with Windows Firewall settings, this troubleshooter will fix your problem.
- Keyboard: Many times our external keyboard doesn’t work properly. You can find and fix your keyboard-related problem using this option.
- Network Adapter: You often face problems while using an Ethernet connection or Wi-Fi. You can fix such problems using this troubleshooter.
- Power: This solves power-related issues and helps conserve and extend battery life.
- Program Compatibility Troubleshooter: The Program Compatibility Troubleshooter will help you fix issues and run an old program on your Windows 10 machine.
- Recording Audio: If you face problems with the Voice Recorder app, use this tool.
- Search and Indexing: Windows Search is a powerful tool to find a certain file, folder, app, etc. You can fix any problem related to Search by making use of this tool.
- Shared Folders: If you have created a Shared folder, but other computers are not recognizing it, run this troubleshooter.
- Speech: If you are facing any problem related to the microphone, this option is for you.
- Video Playback: This troubleshooter fixes any problem regarding playing a movie, video, etc.
- Windows Store Apps: There are many Windows Store apps installed on your computer. If you face problems with any one of them, you can solve them by running the Windows Store Apps Troubleshooter.
TIP: See how you can add the Troubleshooters toolbar to the Taskbar.
Microsoft has done a very good thing by clubbing all the Troubleshooters together and making them easily accessible for a single page. So if you ever face any issues, the first thing you want to do is head over to this page and run the corresponding Troubleshooter. The next best thing, of course, would be to search for Windows problems here on TWC.
Incidentally, you can also access the Windows Troubleshooters from Control Panel > All Control Panel Items > Troubleshooting > Click View all in the left side.
I hope this helps!
Read: How to View and Clear Troubleshooting History
Are built-in troubleshooters effective for solving issues related to Windows 11?
There’s a reason the built-in troubleshooters are popular. They perform a thorough analysis of the problem. In some cases they are able to fix the issue, however, mostly, they mention the root cause which could later be fixed by the user. Nonetheless, troubleshooters are very helpful in reducing the timeline of the overall troubleshooting approach.
What if you don’t find a troubleshooter in the Settings menu which existed earlier?
A lot of troubleshooters were removed from the Settings menu for reasons better known to Microsoft. While some of them were ramped down forever, many are still accessible through run commands. A typical example of this case is the Hardware and Devices troubleshooter. It has been removed from the Settings menu, but is accessible through a run command.
Read next: How to run Troubleshooter in Windows from the command line.
Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.
Решать проблемы с компьютером средствами самой системы и всего в пару кнопок — мечта любого пользователя. Подобная функция называется «Средство устранения неполадок» и она присутствует в Windows ещё со времён XP. Однако только в Windows 10 она заработала как надо и начала действительно решать некоторые проблемы, во многом благодаря системе активного сбора статистики.
Как запустить средство устранения неполадок
Запуск средства устранения неполадок в Windows 10 возможен двумя путями: через окно «Параметры», которое многие называют «Настройки Windows», и через панель управления. Фактически это две разные утилиты, которые находятся в разных местах, но работают они одинаково.
Через окно «Параметры» (автоматическое устранение неполадок)
Автоматическое устранение неполадок — это утилита, предлагающая решения только самых очевидных проблем с Windows 10:
- проблемы с записью и воспроизведением звука;
- проблемы с видео;
- проблемы с распознаванием клавиатуры, принтера и других подключаемых устройств;
- проблемы с Wi-Fi, Bluetooth и Ethernet;
- появление синего экрана;
- быстрый разряд батареи;
- проблемы с магазином и получением обновлений;
- ошибки проводника и внутреннего поиска Windows;
- проблемы с совместимостью.
Эта утилита вынесена поближе к пользовательскому интерфейсу, чтобы её было легче найти, и имеет максимально упрощённый функционал.
- Нажмите кнопку «Пуск» и кликните на шестерёнку возле кнопки выключения компьютера.
Нажмите кнопку «Пуск» и кликните на шестерёнку возле кнопки выключения компьютера
- Откроется окно «Параметры». Нажмите на «Обновление и безопасность».
Нажмите на «Обновление и безопасность»
- Теперь в левой части окна нажмите на «Устранение неполадок».
В левой части окна нажмите на «Устранение неполадок»
- Посмотрите весь список и выберите возникшую у вас проблему. После этого появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок». Нажмите на неё.
Выберите возникшую у вас проблему и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок»
- Сразу начнётся поиск возможных проблем. Обычно это занимает не более трёх минут.
Обычно поиск проблем занимает не более трёх минут
- В процессе поиска система может задавать вам вопросы и предлагать варианты решения проблемы.
В процессе поиска система может задавать вам вопросы и предлагать варианты решения проблемы
- Если ничего не поможет, вы увидите предложение об отправке отзыва. Это снабдит разработчиков информацией об ошибке, но конкретно вам никак не поможет.
Если ничего не поможет, вы увидите предложение об отправке отзыва
Через панель управления (мастер устранения неполадок)
Мастер устранения неполадок присутствует в Windows 10 ещё со времён XP. Именно на её основе создано средство автоматического устранения неполадок, которое описано выше. Оно способно решить гораздо большее количество проблем в сравнении со своей упрощённой версией. Найти мастера устранения неполадок будет труднее, так как путь к этой утилите заботливо скрыт разработчиками.
- Для начала вам нужно открыть панель управления. Для этого одновременно нажмите клавиши Win+R, чтобы вызвать утилиту выполнить. Введите запрос control и нажмите OK.
Одновременно нажмите клавиши Win+R, введите запрос control и нажмите OK
- Как уже говорилось, мастер устранения неполадок скрыт от пользователей: на большинстве версий Windows 10 в категориях его не найти. В правом верхнему углу окна выберите вариант просмотра «Мелкие значки».
Выберите вариант просмотра «Мелкие значки»
- После этого отображаемый перечень изменится. Найдите здесь группу «Устранение неполадок» и нажмите на неё.
Найдите здесь группу «Устранение неполадок» и нажмите на неё
- В открывшемся меню вариантов будет немного. Сразу жмите на надпись «Просмотр всех категорий» в левой части окна.
Нажмите на надпись «Просмотр всех категорий» в левой части окна
- Откроется полный список проблем, которые возможно решить внутренними средствами Windows 10. Просто дважды кликните левой кнопкой мыши на возникшую у вас проблему.
Дважды кликните левой кнопкой мыши на возникшую у вас проблему
- В открывшемся окне нажмите на надпись «Дополнительно» и отметьте галочкой пункт «Автоматически применять исправления». После этого нажмите «Далее». Дальнейшие действия будут такими же, как и при автоматическом устранении неполадок.
Нажмите на надпись «Дополнительно», отметьте галочкой пункт «Автоматически применять исправления» и нажмите «Далее»
Возможные проблемы
Как это не смешно, но в средстве устранения неполадок возможны ошибки. К счастью, их не так много и их очень легко исправить.
Идёт бесконечный поиск проблем
Если у вас пиратская версия Windows, просто попробуйте разорвать соединение с интернетом. Если нет, проблема в подключении к серверу Microsoft (с целью поиска способов решения, система синхронизирует свою базу данных с облачной).
Поиск проблем не должен занимать более трёх минут.
Скорее всего, в качестве адреса сервера Microsoft были указаны неверные данные. Такое может случиться, если вы установили старую версию Windows 10 и с тех пор её ни разу не обновляли. Если система не обновилась сама, скорее всего, проблема во внесённом запрете, так что запускать поиск обновлений придётся принудительно через командную строку.
- Нажмите правой кнопкой мышки на меню «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)» или «Windows PowerShell (администратор)».
Нажмите правой кнопкой мышки на меню «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)»
- В открывшемся окне введите команду «wuauclt.exe /updatenow» (без кавычек) и нажмите Enter.
Введите команду «wuauclt.exe /updatenow» (без кавычек) и нажмите Enter
На некоторых версиях Windows 10 эта проблема также может быть связана с лимитным подключением к интернету. Надо просто изменить одну из настроек.
- Откройте окно «Параметры» (Win+I) и нажмите на «Сеть и Интернет».
Откройте окно «Параметры» и нажмите на «Сеть и Интернет»
- В левой части окна выберите тип вашего подключения к интернету (если компьютер подключён через кабель, выберите Ethernet).
В левой части окна выберите тип вашего подключения к интернету
- Нажмите левой кнопкой мыши на ваше подключение к интернету.
Нажмите левой кнопкой мыши на ваше подключение к интернету
- Прокрутите окно вниз и снимите галочку с пункта «Задать как лимитное подключение».
Снимите галочку с пункта «Задать как лимитное подключение»
Средство устранения неполадок зависло при запуске
Эта проблема намного хуже, так как она может быть связана трудноустранимой системной ошибкой. Первым делом, как и в случае с бесконечным поиском проблем, стоит попробовать обновить систему. Сделать это можно уже обычным способом.
Первым делом попробуйте запустить проверку наличия обновлений
Поможет это вряд ли, но попробовать стоило. Искать проблему направлено не получится, так что поможет только полная проверка системы.
- Одновременно нажмите сочетание кнопок Win+R, чтобы вызвать утилиту «Выполнить», введите cmd и нажмите Enter.
Нажмите сочетание кнопок Win+R, введите cmd и нажмите Enter
- Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Проверка может занять до часу. Все найденные ошибки будут исправлены автоматически. После проверки перезагрузите компьютер.
Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter
Если вам не поможет и это, варианта у вас только два:
- запускать средство устранения неполадок через другую утилиту (оба варианта описаны выше);
- сбрасывать систему до заводских настроек.
Если вы планируете выбрать вариант со сбросом настроек, разумеется мы расскажем вам как сделать.
Сброс системы до заводских настроек обнулит все настройки вашей системы, и она будет выглядеть так, будто только что была установлена.
- Откройте окно «Параметры», потом «Обновление и безопасность». Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать».
Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать»
- В следующем окне выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система.
Выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система
Видео: сброс системных настроек
К сожалению, встроенное в Windows 10 средство устранения неполадок помогает не всегда, и сбои в его работе также возможны. Но в отличие от предыдущих версий Windows, тут оно и вправду способно исправить многие проблемы с компьютером. А если это средство вдруг откажется работать, наша статья обязательно поможет вам с ним разобраться.
- Распечатать
Меня зовут Никита и мне 32. Высших 2: Физика и Радиотехника.
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(3 голоса, среднее: 5 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Компания Microsoft в операционной системе Windows 10 старалась сделать интерфейс и утилиты максимально дружелюбными для пользователей. Это проявляется, в том числе, в меньшем количестве непонятных ошибок, на устранение которых на более ранних версиях Windows могли уходить часы. В Windows 10 все максимально автоматизировано, и одним из удобных автоматических средств для устранения возникающих ошибок является утилита “Устранение неполадок”, а если говорить точнее – это набор утилит. Есть несколько способов, как их запустить, и мы рассмотрим необходимые действия в рамках данной статьи.
Оглавление: 1. Как запустить “Устранение неполадок” через параметры Windows 2. Как запустить “Устранение неполадок” через “Панель управления” 3. Какие проблемы решает инструмент для устранения неполадок в Windows 10
Как запустить “Устранение неполадок” через параметры Windows
В Windows 10 все основные утилиты и приложения доступны из раздела “Параметры”. С каждым обновлением туда переводится все больше функций, которые ранее были запрятаны в глубине системы. После обновления 1703 операционной системы Windows 10, в списке доступных параметров появился набор утилит для устранения неполадок.
Чтобы их запустить, откройте раздел “Параметры”. Это можно сделать, если нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win+I, либо нажать на шестеренку в меню “Пуск”. Среди доступных разделов выберите “Обновление и безопасность”.
В левой части открывшегося раздела перейдите в подраздел “Устранение неполадок”. Здесь можно выбрать, какие проблемы присутствуют в работе операционной системы, после чего нажать на соответствующий пункт и открыть средство для устранения неполадок.
Откроется соответствующая утилита, в которой пошагово будет указано, что нужно сделать для решения той или иной проблемы. Чаще всего все действия утилита делает самостоятельно, а от пользователя требуется только нажимать “Далее” и ожидать выполнения действий.
Как запустить “Устранение неполадок” через “Панель управления”
Еще один способ запустить утилиту для устранения неполадок — это использовать “Панель управления”. Данный метод подходит, когда пользователь точно знает, какая именно утилита ему требуется. Поскольку в описанным выше варианте в параметрах указываются только типичные проблемы, а сами названия утилит, иногда удобнее воспользоваться этим способом.
Первое, что нужно сделать, это запустить “Панель управления”. В Windows 10 проще всего открыть ее через поиск.
В “Панели управления” переключите режим просмотра на “Крупные значки”, в далее перейдите в раздел “Устранение неполадок”.
Чтобы отображались все диагностические инструменты, нужно слева переключиться в режим отображения всех категорий. Для этого нажмите “Просмотр всех категорий”.
Раскроется полный список всех доступных инструментов для автоматического поиска и устранения неисправностей операционной системы.
Какие проблемы решает инструмент для устранения неполадок в Windows 10
Утилиты, доступные в разделе “Устранение неполадок”, способны справиться с рядом возникающих часто у пользователей проблем. Среди них наиболее распространенные:
- Не обновляется операционная система Windows 10, либо возникают ошибки в процессе обновления;
- Не работает или неправильно работает подключенная к компьютеру периферия: принтер, сканер, клавиатура, мышь, устройства воспроизведения звука, микрофон и так далее;
- Имеются сбои при подключении к интернету, как через Wi-Fi, так и через кабель;
- При работе компьютера регулярно возникают ошибки, например, “синий экран смерти”;
- Имеются проблемы с запуском приложений. К примеру, не запускаются программы из магазина Microsoft.
Это лишь часть проблем, которые решаются утилитами из раздела “Устранение неполадок”. Если в Windows 10 случаются сбои, первым делом рекомендуется пользоваться этими утилитами. Большая часть из них выполняет действия по поиску и обновлению системный файлов на компьютере, которые отвечают за ту или иную функцию.
(111 голос., средний: 4,49 из 5)
Загрузка…
Доброго дня!
Оказывается не все знают, что в Windows есть достаточно эффективная система самодиагностики и «лечения» (исправления ошибок). При возникновении самых разных проблем (например, со звуком, с сетью, Bluetooth, питанием и т.д.) — можно тремя кликами мышки запустить мастер устранения неполадок — и через 2-3 мин. получить работающую систему! 👀
Заранее предупрежу, что если проблема носит аппаратный характер (например, сломался Wi-Fi адаптер) — то никакой мастер в Windows вам не поможет (если только подскажет, что «такое-то устройство не отзывается»… Хотя не спорю, даже это может оказать неоценимую помощь диагностике).
Собственно, ниже в заметке приведу парочку способов, как можно запустить мастера самодиагностики в Windows (актуально для ОС Windows 10/11).
Итак…
*
Средство устранения неполадок: способы запуска
📌 Вариант 1
Универсальный способ. Причем, найти нужного мастера гораздо легче, чем во вкладке с параметрами, которую пытаются сделать разработчики из Microsoft взамен контрольной панели…
Действия по порядку:
- сначала необходимо открыть панель управления/контрольную панель (сочетание Win+R, команда control);
- перевести режим отображения в «Мелкие значки»;
- в меню должна появиться ссылка «Устранение неполадок» — необходимо открыть ее;
- далее нажмите ссылку «Просмотр всех категорий», и укажите свою проблему;
- должен запуститься мастер самодиагностики: он проверит основные настройки, работу служб, и пр. См. пару скринов ниже с примерами. 👇
Панель управления — устранение неполадок
Все категории — выбор мастера (в чем проблема)
*
Обратите внимание, что перечень проблем, по которым можно запустить самодиагностику достаточно широк:
- Bluetooth;
- воспроизведение звука;
- голосовые функции;
- питание;
- принтер;
- клавиатура;
- обслуживание системы;
- подключение к сети Интернет;
- центр обновления и пр.
*
📌 Вариант 2
В Windows 10:
- нажать Win+i чтобы открылись параметры системы (либо воспользоваться меню ПУСК);
- перейти в раздел «Обновление и безопасность» и открыть ссылку «доп. средства устранения неполадок»;
- затем из предложенного списка выбрать свою проблему и подождать 2-3 мин., пока не появится результат сканирования…
Устранение неполадок — обновление и безопасность — Windows 10
В Windows 11:
- нажать Win+i чтобы открыть параметры системы;
- далее перейти в раздел «Центр обновления / Восстановление / Устранение проблем, не возвращая ПК в исходное состояние / Другие средства устранения неполадок»;
- затем появится список мастеров самодиагностики — останется выбрать нужный… 👌
Центр обновления — восстановление — Windows 11
Другие средства устранения неполадок — Windows 11
*
📌 Вариант 3
Попробуйте кликнуть по строке поиска (значку с лупой), расположенной рядом с кнопкой ПУСК — далее нужно ввести «troubleshooting» и нажать кнопку «Открыть» (вместо «troubleshooting» можно указать «параметры устранения неполадок»).
См. пример ниже. 👇
troubleshooting — поиск с помощью лупы (Windows 11)
Другие средства — Windows 11
*
📌 Вариант 4
Универсальный способ! Для начала нужно:
- запустить командную строку от имени администратора;
- ввести команду вида msdt.exe/id DeviceDiagnostic и нажать Enter (обратите внимание, что вместо DeviceDiagnostic можно указать ИД того мастера, который вам нужен. Полный их список у меня приведен чуть ниже скриншота 👇);
- должен появиться мастер диагностики…
Запуск мастера устранения неполадок через командную строку
*
Список ИД аббревиатур мастеров (вводить в командную строку только то, что выделено зеленым):
- AeroDiagnostic — устраняет проблемы с эффектами Aero;
- AudioRecordingDiagnostic — устраняет проблемы с микрофоном;
- AudioPlaybackDiagnostic — устраняет проблемы со звуком при воспроизв. и медиа-файлов;
- DeviceDiagnostic — устраняет проблемы с оборудованием, подкл. к ПК;
- HomeGroupDiagnostic — устраняет проблемы с лок. сетью: просмотром компьютеров или общих файлов в домашней группе;
- NetworkDiagnosticsInbound — устраняет проблемы с брандмауэром Windows;
- NetworkDiagnosticsWeb — устраняет проблемы с подключением к Интернету (веб-узлу);
- NetworkDiagnosticsNetworkAdapter — устраняет проблемы сетевыми адаптерами;
- NetworkDiagnosticsDA — устраняет проблемы с подключением к Интернет, лок. сетью;
- NetworkDiagnosticsFileShare — устраняет проблемы с общими файлами и папками;
- PerformanceDiagnostic — помогает пользователю повысить производительность ОС;
- PowerDiagnostic — диагностика параметров питания (аккумулятор, режимы сна и пр.);
- PrinterDiagnostic — диагностика принтера, устранение проблем при печати;
- PCWDiagnostic — настройка старых программ для их корректной работы в современной Windows;
- SearchDiagnostic — устраняет проблемы поиска и индексации;
- WindowsMediaPlayerDVDDiagnostic — устраняет проблемы, возникающие при воспроизв. DVD;
- WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic — сбрасывает настройки проигрывателя Windows Media;
- WindowsUpdateDiagnostic — устраняет проблемы с центром обновления Windows.
*
📌 Вариант 5
Если все предыдущие способы не помогли — попробуйте стороннее решение: утилиту FixWin (ссылка на офиц. сайт // кнопка загрузки там в самом низу страницы).
После ее запуска нужно перейти в раздел «troubleshooters» и указать нужный раздел (утилита на англ., но многое понятно из контекста. Также можете воспользоваться спец. переводчиками).
FixWin — утилита для исправления ошибок в Windows
*
За сим откланяюсь, всем успехов!
👋
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Средство устранения неполадок Windows 10 предназначено для исправления неполадок в работе операционной системы, встроенное средство используется для решения распространенных проблем. В операционной системе Windows 10 имеются инструменты, которые выполняют автоматическое устранение неполадок Windows в случае возникновения проблем.
Устранение неполадок Windows поможет решить многие проблемы в работе компьютера, которые рано или поздно случаются, например, на компьютере возникли проблемы со звуком, с подключением к интернету, появились неполадки в работе других устройств.
Содержание:
- Устранение неполадок Windows 10 в Параметрах ОС
- Устранение неполадок Windows из Панели управления
- Пример устранения неполадок в Windows 10
- Выводы статьи
Использование средства устранения неполадок в Windows поможет, в большинстве случаев, решить наиболее распространенные проблемы средствами самой операционной системы.
Устранение неполадок Windows 10 в Параметрах ОС
Средство устранения неполадок Windows станет доступным для пользователя ПК после входа в «Параметры», после обновления Windows 10 до версии Windows 10 1703 (Windows 10 Creators Update).
Для входа в «Устранение неполадок» в Windows 10 выполните следующие действия:
- Войдите в меню «Пуск».
- Нажмите на значок «Параметры» (изображение шестеренки).
- Выберите раздел «Обновление и безопасность».
- Войдите в раздел «Устранение неполадок».
Здесь находятся инструменты, которые запускают устранение неполадок Windows 10, в соответствующей категории. Это своего рода Центр устранения неполадок Windows.
В работе любого компьютера могут возникнуть проблемы, а с помощью штатного средства системы, неполадки можно исправить в автоматическом режиме.
Конкретные способы решения возможных проблем в работе ОС или оборудования сгруппированы по двум направлениям: «Запустить и работать» и «Поиск и устранение проблем».
В разделе «Запустить и работать» можно устранить следующие проблемы:
- Воспроизведение звука — поиск и устранение проблем с воспроизведением звука.
- Подключения к интернету — поиск и устранение проблем с подключением к интернету или веб-сайтам.
- Принтер — поиск и устранение проблем с печатью.
- Центр обновления Windows — устраните проблемы мешающие обновлению Windows (здесь можно прочитать про устранение данной проблемы при помощи сервиса Windows).
Раздел «Поиск и устранение других проблем» отвечает за исправление неполадок:
- Bluetooth — поиск и устранение проблем устройств Bluetooth.
- Воспроизведение видео — поиск и устранение проблем с воспроизведением фильмов, телепередач и видео.
- Входящие подключения — поиск и устранение проблем с входящими подключениями и брандмауэром Windows.
- Голосовые функции — микрофон не готов.
- Домашняя группа — поиск и устранение проблем с просмотром компьютеров и общих файлов в домашней группе.
- Запись звука — поиск и устранение проблем с записью звука.
- Клавиатура — поиск и устранение проблем с параметрами клавиатуры вашего компьютера.
- Оборудования и устройство — поиск и устранение проблем с оборудованием и устройствами.
- Общие папки — поиск и устранение проблем с доступом к папкам на других устройствах.
- Питание — поиск и устранение проблем с параметрами электропитания компьютера для энергосбережения и увеличения времени работы батареи.
- Поиск и индексирование — поиск и устранение проблем службы Windows Search.
- Приложения из Магазина Windows — устранение неполадок, которые могут мешать правильной работе приложений из Магазина Windows.
- Сетевой адаптер — поиск и устранение проблем с беспроводными и другими сетевыми адаптерами.
- Синий экран — устранение ошибок, вызывающих остановку или перезапуск системы Windows.
- Устранение проблем с совместимостью — поиск и устранение проблем с запуском старых программ в этой версии Windows.
Как видите в Windows 10 доступно большое количество инструментов для решения возможных проблем в работе операционной системы, и для решения вопросов связанных с неправильной работой оборудования компьютера.
Устранение неполадок Windows из Панели управления
Другим способом можно запустить средство устранения неполадок из Панели управления. Этот способ пока доступен в Windows 10, но собирается в будущем отказаться от использования Панели управления. Все настройки Панели управления будут перенесены в «Параметры».
После открытия Панели управления, в окне «Все элементы панели управления» выберите «Устранение неполадок».
В окне «Устранение неполадок» выберите задачу из категорий: «Программы», «Оборудование и звук», «Сеть и Интернет», «Система и безопасность».
Для того, чтобы открыть все доступные категории, нажмите на ссылку «Просмотр всех категорий».
Пример устранения неполадок в Windows 10
Сначала выберите категорию проблемы. На этом примере, я выбрал сетевой адаптер.
Выделите категорию, после этого появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок». Нажмите на кнопку для запуска средства системы.
В следующем окне предлагается выбрать устройство для диагностики. Диагностика и устранение неполадок проходит в автоматическом режиме.
После завершения диагностики, средство устранения неполадок предложит вариант для решения обнаруженных проблем.
Если модуль устранения неполадок обнаружил проблему, согласитесь на предлагаемое решение. Если нужно, выполните дополнительную проверку на поиск проблем. Возможно, проблема будет решена после устранения данной неполадки.
В моем случае, средство системы не выявило проблем (проблем не было).
В завершении, закройте средство для исправления неполадок в Windows.
С официального сайта можно скачать приложение, которое выполняет аналогичные функции.
Выводы статьи
Средство устранения неполадок Windows 10 служит для выявления и устранения неполадок в работе операционной системы и для исправления неправильной работы оборудования компьютера. Встроенное средство устранения неполадок Виндовс работает в автоматическом режиме.
Похожие публикации:
- Как получить сведения о системе в Windows
- Как удалить временные файлы в Windows 10
- Новый запуск — автоматическая чистая установка Windows 10
- Дефрагментация в Windows 10
- Как сбросить Windows 10 в исходное состояние