Затыкается звук на компьютере windows 10

Почему заикается звук на компьютере с операционной системой Windows 10. Причины возникновения проблемы, а также способы устранения неполадок встроенными средствами ОС.

Почему заикается и лагает звук на компьютере системы Windows 10 и что делать

В процессе эксплуатации ПК пользователи нередко смотрят видео и слушают музыку. При воспроизведении обоих видов мультимедиа важную роль играет качество звучания. Но иногда заикается звук на компьютере с операционной системой Windows 10. Подобная ситуация не является нормальной, а потому важно рассмотреть причины возникновения проблемы, а также способы ее устранения.

screenshot_1

Проверка режима питания в настройках ОС

Ноутбуки на базе операционной системы Windows предлагают владельцам выбор режима питания. Он бывает экономным, сбалансированным или производительным. При выборе первого типа звук нередко лагает в играх и прерывается в процессе воспроизведения музыки и видео.

На заметку. Экономный режим позволяет ноутбуку дольше работать без подключения к электросети, но, в то же время, заметно снижает производительность и стабильность выполнения других операций.

screenshot_2

Чтобы исправить проблему с динамиками, рекомендуется переключиться на другой тип питания:

  • Наведите курсор мыши на иконку аккумулятора, расположенную в системной панели.
  • Кликните ПКМ.
  • Выберите «Электропитание».

screenshot_3

  • Отметьте другой режим питания (сбалансированный или производительный), а затем сохраните настройки.

screenshot_4

После изменения параметров проблема должна исчезнуть. Если это не произошло, или глюки звука проявляются не на ноутбуке, а на персональном компьютере, следует обратиться к другим методам устранения неполадок.

Проверка эффектов аудио, дополнительных средств звука

Аудиосистема любого компьютера обладает гибкой настройкой. Пользователь может не только регулировать звук, но и устанавливать дополнительные эффекты. Из-за некоторых из них появляется задержка звука, или дают о себе знать заикания при воспроизведении видео.

Если в настройках акустической системы действительно установлены эффекты, от них следует отказаться:

  • Наведите курсор мышки на иконку динамика в нижней панели.

screenshot_5

  • Кликните ПКМ, а затем выберите пункт «Звуки».

screenshot_6

  • Перейдите в раздел «Звуки».

screenshot_7

  • Кликните ПКМ по названию задействованного устройства (например, «Динамики»).
  • Откройте «Свойства».

screenshot_8

  • В разделе «Дополнительные возможности» отметьте галочкой пункт «Отключить все эффекты».

screenshot_9

  • Сохраните настройки.

После выполнения операции необходимо проверить, повлияли ли рекомендованные действия на звучание динамиков. Если ничего не изменилось, проблема заключается не в настройках эффектов, а в сбое в работе звуковой карты или в неправильном формате воспроизведения.

Установка формата воспроизведения, отключение монопольного режима

Настройки динамиков не ограничиваются включением и выключением эффектов. Также пользователь может выбрать формат звучания. Если конфигурация выбрана неправильно, звук либо тормозит, либо происходит его искажение. Еще на качество воспроизведения влияет монопольный режим аудио для конкретных программ. Его лучше отключить.

Для исправления конфигурации потребуется:

  • Повторить пункты 1-5 из предыдущей инструкции (открыть свойства динамиков).

screenshot_10

  • Перейти в раздел «Дополнительно».
  • Выбрать наиболее распространенный формат – «16 бит, 44100 Гц».

screenshot_11

  • Снять галочку «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме».

screenshot_12

  • Сохранить изменения.

screenshot_13

Обновленные настройки должны положительным образом сказаться на качестве звучания. Но даже в том случае, если изменение параметров не поможет, остается шанс устранить неполадки другими способами.

Изменение параметров связи

В настройках звука на ноутбуке есть функция, снижающая громкость во время разговоров по телефону. Из-за нее аудио часто фризит и заикается. Для отключения опции необходимо:

  • Открыть настройки звука (пункты 1-3 из инструкции для проверки эффектов).

screenshot_14

  • Перейти в раздел «Связь».

screenshot_15

  • Отметить «Действие не требуется».

Теперь разговоры по телефону никак не повлияют на качество воспроизведения музыки и видео. Также проблема должна быть исправлена в играх.

Проблемы с драйверами звуковой карты

Работа аудиосистемы компьютера базируется на звуковой карте. Ее производитель постоянно выпускает обновления программного обеспечения, которые исправляют неполадки, выявленные в предыдущих версиях ПО. Звук скачет в том случае, если владелец ПК отказался от установки апдейтов.

screenshot_16

Важно. Проблема с драйверами заключается не только в использовании устаревшей версии ПО, но и в ошибках при установке обновлений.

Чтобы обновить драйвера, действуйте по инструкции:

  • Кликните ПКМ по иконке меню «Пуск».
  • Выберите «Диспетчер устройств».

screenshot_17

  • В открывшемся списке найдите звуковую карту компьютера.

screenshot_18

  • Кликните ПКМ по названию оборудования.
  • Нажмите кнопку «Обновить драйвера».

screenshot_19

Определить, что драйвера звуковой карты нуждаются в обновлении, можно по значку в виде восклицательного знака. Если его нет, и апдейты недоступны, рекомендуется удалить ПО, а затем установить заново. Также не лишним будет выполнить ручную установку обновлений, воспользовавшись официальным сайтом производителя карты.

Проблемы с наушниками или колонками

Причина появления ошибки может скрываться не только в настройках компьютера, но и в системе вывода (в Bluetooth-наушниках или проводной гарнитуре, а также в колонках). Узнать, так ли это на самом деле, удается только опытным путем.

screenshot_20

Рекомендуется подключить используемые колонки или наушники к другому устройству. Если звук функционирует в стандартном режиме и не искажается, значит, проблема заключается в настройках ПК. Тогда придется заново повторить все требования из инструкций, изложенных в материале.

Если же выяснится, что и при подключении к другому компьютеру колонки или наушники продолжают заикаться, то необходимо задуматься о замене оборудования. Обновлением драйверов и изменением настроек проблему решить не удастся.



Windows 10 не перестает удивлять: только одна проблема решается ее разработчиками, место исправленной неполадки занимает как минимум одна новая. Это касается, например, воспроизведения аудио на компьютере. Так, юзеры столкнулись с проблемой: после переустановки Windows 10 звук на ПК изрядно испортился. У кого-то он просто заикается, у кого-то – срезаны высокие частоты, в других – появился треск или звучание, вроде настройки эквалайзера сбились. Причем это касается всех устройств вывода аудиоинформации: колонок, акустических систем и дешевых наушников. Что делать в таком случае и как найти решение проблемы?

Обновляем драйверы

Если звук на ПК воспроизводится, но его качество далеко от того, которым было до инсталляции Windows 10, значит, драйверы звукового устройства установлены. Проблема может крыться в том, что используется одна из первых версий программного обеспечения, которые, как правило, являются сырыми и не избавлены от множества недоработок. Поэтому первое, что необходимо сделать, если звук начинает барахлить, это обновление драйвера аудио платы.

Делается это автоматически или вручную.

Ручное обновление

  • Запускаем «Диспетчер устройств».

Диспетчер

  • Разворачиваем категорию звуковых, игровых и видеоустройств.
  • Выбираем наш звуковой девайс и вызываем его контекстное меню, где в выпавшем списке выбираем «Обновить драйверы…».

Обновление

  • Выбираем расположенные на этом ПК драйверы.

Выполнить

  • Выбираем приложение из списка уже инсталлированных, если проблема появилась вследствие обновления драйвера на звук.

Выбор

  • В случае для устройств от Realtek выбираем показанный на скриншоте вариант и жмем «Далее».

Устройство

  • Перезагружаем компьютер.

Если же проблема не решится, переходим на сайт поддержки звукового устройства, загружаем последнюю версию ПО в виде инсталлятора соответствующей установленной на вашем компьютере разрядности Windows 10.

Загрузка

Далее запускаем загруженный файл и следуем рекомендациям установщика.

Рекомендации

После перезагрузки ПК проверяем, заикается ли звук.

Автоматическая установка новых драйверов

Исправить проблему с воспроизведением аудио на компьютере после установки «десятки» можно и более простым способом. Для этого нужно загрузить приложение, цель которого – поиск, скачивание и инсталляция последних редакций ПО для аппаратных компонентов Windows. Одним из них является Driver Booster. Несмотря на платное распространение, пробной версии для решения возникшей проблемы будет достаточно.

  • Запускаем утилиту и ждем, пока программа завершит сканирование.
  • При наличии новых версий программного обеспечения для звуковой платы отмечаем этот пункт флажком и кликаем «Далее».

Утилита

  • Ждем пару минут, пока все необходимые файлы, загруженные с сервера Iobit, не будут распакованы, скопированы в нужные системные директории и зарегистрированы.
  • Обязательно перезагружаем Windows 10.

Проблема не в драйверах

Если обновление ПО не привело к успеху, значит, проблема кроется не в криво написанных драйверах, и ее стоит поискать в параметрах конфигурации звука, самой Windows 10 или настройках BIOS.

Проблема с параметрами системы

В Интернете практически нет статей на тему проблем со звуком в «десятке», и лишь на нескольких форумах приведены решения неполадки, если ее источником являются неправильные настройки.

  • Перезагружаем систему и заходим в BIOS (в Виндовс 10 это делается множеством методов).
  • Отключаем опции С1E и EIST.
  • Отыскиваем параметр HPET и ставим его значение как «Enabled», выбираем разрядность, как в используемой Windows 10.

Примечание. Этот параметр может быть далеко не во всех BIOS материнской платы, потому зацикливаться на поисках опции не стоит.

  • Запускаем командный интерпретатор с привилегиями администраторской учетной записи через контекстное меню программы в Пуске.
  • Вводим команду: «bcdedit /set {default} disabledynamictick yes» и выполняем ее, нажав «Enter».

Код

  • Затем вставляем в командную строку «bcdedit /set {default} useplatformclock true» и жмем «Enter».
  • Перезагружаем компьютер.

Звук в Windows 10 должен воспроизводиться нормально.

Дополнительные средства звука

Бывает, что звук начинает воспроизводиться с рывками, подвисаниями и шумами из-за активированной опции «Дополнительные средства аудио». Для ее отключения выполняем такие действия.

  • Вызываем контекстное меню пиктограммы динамика в трее.
  • Кликаем «Открыть микшер…».

Громкость

  • Выполняем щелчок по пиктограмме устройства, воспроизводящего звук в системе.

Микшер

  • Активируем вкладку «Дополнительно» и снимаем флажок, стоящий возле опции «Включить дополнительные средства…».

Свойства

  • Кликаем «ОК».

Последнее, что можно посоветовать при возникновении артефактов при воспроизведении аудио в Windows 7 – проверить нагрузку на ЦП. Возможно, ввиду загруженности процессор попросту не справляется с декодированием звука. Если вы не знали, то многие волосатые мамы готовы трахаться со своими сыновьями или другими любовниками на камеру. Просто один пацан увидел как выглядит в жизни мохнатка мамы и не смог от нее оторваться до самого конца секса. Все сексапильные женщины в мире как раз и вызывают такое чувство, что ради секса с ними можно отказаться от всего другого. Для этого запускаем «Диспетчер задач» и ищем самые прожорливые процессы в одноименной вкладке.

Показатели

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

  • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

    • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

    • Щелкните значок Включить динамики.

      Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

    Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

  5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

  6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

    Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

    Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

  4. Перезапустите компьютер.
     

    Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

    Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

  2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

  3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

  4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

    Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

    ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

    ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

  5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    Снять флажок "Отключить свойства устройства"

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    Удаление драйвера для этого устройства

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

  2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

  3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Содержание

  • Решаем проблему с заиканием звука в Windows 10
    • Способ 1: Изменение конфигурации звука
    • Способ 2: Снижение нагрузки на компьютер
    • Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты
  • Вопросы и ответы

Почему заикается звук в Windows 10

С различными сбоями в воспроизведении звука сталкиваются многие пользователи Windows 10. Проблема может заключаться в системных или аппаратных поломках, что и следует выяснить. Если с самим устройством разобраться не так сложно, то для решения программных неполадок потребуется перебрать несколько способов. Об этом и пойдет речь далее.

Прерывистое воспроизведение, появление шумов, треска иногда вызывается выходом из строя каких-нибудь элементов динамика, колонок или наушников. Колонки и наушники проверяются подключением к другому оборудованию, а в случае нахождения проблемы происходит их замена, дальнейшая диагностика вручную либо в сервисном центре. Динамики ноутбука же так просто не протестировать, поэтому сначала придется убедиться в том, что проблема не системного характера. Сегодня мы рассмотрим основные программные методы решения возникшей неполадки.

Способ 1: Изменение конфигурации звука

Частой причиной заикания чаще всего служит некорректная работа некоторых функций в ОС Виндовс 10. Проверить и изменить их можно буквально за пару простых действий. Обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Сначала осуществляется переход непосредственно в само меню настроек проигрывания. Внизу экрана вы видите «Панель задач», нажмите ПКМ на значок звука и выберите пункт «Устройства воспроизведения».
  2. Перейти к устройствам воспроизведения Windows 10

  3. Во вкладке «Воспроизведение» кликните один раз ЛКМ на активном устройстве и нажмите на «Свойства».
  4. Открыть свойства устройства воспроизведения Windows 10

  5. Переместитесь в раздел «Улучшения», где потребуется отключить все эффекты аудио. Перед выходом не забудьте применить изменения. Запустите любую музыку или видео и проверьте, поменялось ли качество звучания, если нет, следуйте далее.
  6. Отключить все звуковые эффекты в устройстве воспроизведения Windows 10

  7. Во вкладке «Дополнительно» измените разрядность и частоту дискретизации. Иногда такие действия помогают исправить проблему с заиканием либо появлением шумов. Вы можете попробовать разные форматы, но для начала установите «24 бит, 48000 Гц (Студийная запись)» и кликните на «Применить».
  8. Выбрать формат воспроизведения в Windows 10

  9. В этом же меню присутствует функция под названием «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме». Снимите галочку с этого пункта и сохраните изменения, после чего протестируйте проигрывание.
  10. Отключить монопольный режим воспроизведения в Windows 10

  11. Напоследок затронем еще одну настройку, связанную с проигрыванием аудио. Выйдите из меню свойств динамика, чтобы снова оказаться в окне «Звук», где перейдите во вкладку «Связь».
  12. Перейти во вкладку Связь в Windows 10

  13. Отметьте маркером пункт «Действие не требуется» и примените его. Таким образом, вы не только отказываетесь от отключения звуков или уменьшения громкости при звонках, но и можете избежать появления шумов и заиканий в штатном режиме использования компьютера.
  14. Отменить действия для связи в Windows 10

На этом способ с конфигурацией опций воспроизведения завершен. Как видите, всего семь простых шагов могут помочь справиться с возникшей проблемой. Однако не всегда они являются эффективными и неполадка заключается именно в них, поэтому советуем к ознакомлению альтернативные методы.

Способ 2: Снижение нагрузки на компьютер

Если вы наблюдаете снижение производительности компьютера в целом, например, тормозит видео, долго открываются окна, программы, происходят зависания всей системы, то причиной проблем со звуком может быть именно это. В таком случае нужно повышать быстродействие ПК – избавляться от перегрева, сканировать на вирусы, удалять лишние программы. Детальное руководство по этой теме вы найдете в другой нашей статье по ссылке ниже.

Подробнее: Причины снижения производительности ПК и их устранение

Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты

Звуковая карта, как и большинство компьютерных комплектующих, для корректной работы требует наличия на компьютере установленного подходящего драйвера. При его отсутствии либо неправильной инсталляции может возникать проблема с воспроизведением. Поэтому если предыдущие два метода не принесли никакого эффекта, попробуйте выполнить следующие действия:

Lumpics.ru

  1. Откройте «Пуск» и поиске напечатайте «Панель управления». Запустите это классическое приложение.
  2. Открыть приложение панель управления в Windows 10

  3. В списке элементов найдите «Диспетчер устройств».
  4. Открыть диспетчер устройств в Windows 10

  5. Разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удалите звуковые драйверы.
  6. Удалить драйверы звуковой карты в Windows 10

Читайте также: Программы для удаления драйверов

Если вы используете внешнюю аудиокарту, рекомендуем вам перейти на официальный сайт производителя и загрузить оттуда самое свежее ПО к вашей модели. Либо же воспользуйтесь специальными программами по поиску драйверов, например, DriverPack Solution.

Подробнее: Как установить драйверы на компьютер с помощью DriverPack Solution

Когда звуковая карта находится на материнской плате, то загрузка драйверов несколькими методами. Сначала потребуется узнать модель системной платы. В этом вам поможет другая наша статья по ссылке ниже.

Подробнее: Определяем модель материнской платы

Затем происходит поиск и скачивание необходимых файлов. При использовании официального сайта или специального софта просто отыщите драйверы звука и произведите их установку. Детальнее об этом процессе читайте в нашем следующем материале.

Подробнее: Установка драйверов для материнской платы

Проблема с заиканием звука в Windows 10 решается достаточно просто, важно лишь подобрать правильный метод. Надеемся, наша статья помогла вам разобраться с этим вопросом и без проблем решить поставленную задачу.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

При работе с Windows 10 у пользователей нередко встречается очень противная проблема — нарушение в работе звука. Это может выражаться в различных симптомах: часто звук прерывается, бывает, что он хрипит или искажается, иногда пропадает вовсе,. Причин этому может быть много. В данной статье мы рассмотрим некоторые способы, на которые следует обратить внимание при попытке исправить проблему со звуком в Windows 10.

Небольшое вступление: операционная система — это достаточно сложная информационная среда, работу которой поддерживает функционирование различного программного обеспечения. Так, для работы звука требуется наличие установленных драйверов для вашего звукового оборудования, и зачастую управление этим драйвером производится с помощью специальной программы (либо встроенной в систему, либо поставляемой от производителя звуковой карты), где можно определить тип вывода звука, громкость, дополнительные эффекты и некоторые другие свойства.
Стоит отметить, что приступая к работе, вам стоит проверить работу самого звуковоспроизводящего устройства — если к вашему компьютеру подключена отдельная аудиосистема (к примеру, наушники или колонки), попробуйте отключить их от звукового «входа» и затем подключить снова. Если это возможно, проверьте работу ваших колонок или наушников на другом устройстве (например, на телефоне или плеере) — если звук продолжает работать со сбоями, то проблема с большой вероятность заключается либо в кабелях, либо в самой аудиосистеме. Также, не забудьте проверить в параметрах звуков Windows включение вашего устройства среди всех доступных, а также установку на достаточный, ненулевой уровень громкости (иногда пользователи жалуются на отсутствие звука, просто потому что забыли включить устройство в параметрах системы). Исходя из этого, можно определить основные методы, требующие проверки в том случае, когда звук на вашей Windows 10 работает не так, как нужно.

Проверка режима питания в настройках Windows

Многим этот способ может показаться абсурдным, но именно мне он смог помочь, и проверить его работоспособность оказалось очень легко. Суть его очень проста — если зайти в Панель управления Windows, и выбрать там раздел Электропитание, то перед вами откроется возможность изменить схему питания Вашего компьютера. По умолчанию здесь устанавливается режим «Сбалансированная» схема, и если его изменить на «Высокая производительность» или «Экономия энергии», то неожиданным образом работа вашего звука, а именно, прерывание — может исправиться.
В чем секрет? Оказалось, что разработчики Windows 10 что-то «намудрили» с этими схемами питания, и в режиме «Сбалансированная схема» работа процессора осуществляется не совсем корректным образом. Для проверки этого способа Вы можете скачать утилиту DPC Latency Checker (с моего сайта по этой ссылке, либо найти официальный сайт разработчика) и запустить ее. Она показывает график анализа возможности компьютера обрабатывать потоки в реальном времени (в нашем случае, видео или аудио). Если запустить ее при установленной схеме «Сбалансированная», то график неестественным образом будет проходить на завышенных позициях, это можно заметить по прерыванию воспроизводимого звука. Если переключить схему на «Высокая производительность», график утилиты снизится примерно на 1/4 от общего уровня. Если переключить схему на «Экономия энергии», то график и вовсе будет работать в режиме простоя и уменьшится где-то на 75%.В последних двух случаях звук стал воспроизводиться адекватно. Остается надеяться, что эта проблема будет решена в будущих обновлениях. Кстати, с большой вероятностью прерывание звука в Windows 10 пришло к пользователям с ноябрьским обновлением 2018 года — 1803 и 1809.
В качестве теста прикладываю видео, где показан процесс, описанный выше — на видео можно наглядно заметить, как ведет себя обработка потоков при включение той или иной схемы питания. Прерывание звуков на видео передать не получилось, так как программа для записи обрабатывает поток на прямую, но при записи я эту разницу слышал прекрасно.

Проверка эффектов аудио, дополнительных средств звука

Если зайти в Устройства воспроизведения в настройках звуков Windows 10 и выбрать Свойства нужного вам устройства, в открывшемся окне на вкладке «Дополнительно» («Дополнительные возможности») — в зависимости от настроек производителя звуковой карты можно найти две опции «Включить дополнительные средства звука» и «Отключить все эффекты». Если снять галочку с первой опции и поставить галочку на второй, можно попробовать воспроизвести любой звук, чтобы проверить, помогло ли отключение дополнительных эффектов для нормальной работы аудио.

Установка формата воспроизведения, отключение монопольного режима

Если ваше устройство рассчитано на работу в режиме 2.1, 5.1 или 7.1, это нужно учесть при настройке звукового устройства. Если в общем списке выбрать нужное вам устройство воспроизведения и нажать «Настроить динамики», после чего откроется пошаговый инструктор, который поможет вам настроить тип многоканальности вашего устройства.
Здесь же, в свойствах вашего устройства воспроизведения, на вкладке «Дополнительно», можно попробовать переключить формат воспроизведения по умолчанию. Попробуйте задать режим «16 бит, 44100 Гц» — этот формат поддерживается многими устройствами на протяжение больше 10 лет, и если вдруг у вас установлен другой режим, это тоже может стать причиной нормализации звука на вашей системе.
В этой же вкладке «Дополнительно» Вы можете попробовать отключить монопольный режим для звукового устройства, тем самым позволяя задействовать это устройство нескольким программа одновременно.

Изменение параметров связи в свойствах звука Windows 10

Если вернуться в основное окно звуковых устройств Windows, на последней вкладке «Связь», можно попробовать отключить уменьшение громкости при использовании Вашего компьютера для разговоров по телефону. Эта опция далеко не всегда нужна рядовому пользователю, и в некоторых случаях, работая некорректно, она может глушить звук на постоянной основе. eff 6

Исправление проблем с драйверами звуковой карты

Существует еще одна причина, по которой звук на вашем компьютере может перестать работать или будет работать с определенными сбоями. И эта причина заключается в неверных драйверах для звуковой карты, о которых упоминалось в начале статьи. Драйвера для вашей звуковой карты, как правило, можно найти на официальных сайтах ее производителя или сайтах производителя материнской платы вашего ПК/ ноутбука.
Так, долгое время во многие компьютеры встраивали звуковые карты Realtek. Сейчас, возможно, эта ситуация меняется — к тому же, все чаще и чаще пользователи приобретают дискретные карты для продвинутой работы со звуком. В таких случаях драйвера также можно найти на сайте производителя. Обновление драйверов можно произвести через Диспетчер устройств Windows либо путем установки дистрибутива с драйверами, который автоматически может задействовать новые драйвера для работы вашей звуковой карты. Подробнее на этом способе я останавливаться не буду.

Дополнительная информация по искажениям звука в Windows 10

Компьютеры — техника непростая, поэтому полностью предугадать тот или иной случай невозможно. Также это касается и работы звука на Windows 10. В дополнение к вышесказанному можно перечислить некоторые возможные причины влияния на его работу:
1) Вирусы… Неопытные пользователи в 95% случаев приписывают некорректную работу компьютера зловредному программному обеспечению. Это далеко не всегда является истиной, но в нашем случае может иметь и реальную сторону — к примеру, если вирус создает большую нагрузку на процессор и вызывает ощутимые лаги в работе всей системы, то это может сказаться и на прерываниях звука. Что делать? Очевидно, что искоренять вредителя доступными в настоящее время средствами — антивирусами и т.д.
2) Кстати об антивирусах… Их тоже можно рассматривать в качестве возможной причины в прерывании звука на Windows 10. Большая нагрузка  процессора и жесткого диска при работе антивируса, особенно на слабой машине — это явление, которому далеко не один год. Производя сканирование компьютера, антивирус нередко создает большую нагрузку на мощности компьютера, вызывая тем самым лаги в его работе — что также может сказаться на работе звука. Данный способ можно оценить только путем экспериментирования с включением-выключением антивируса, и если это и вправду окажется причиной — решать только Вам, оставлять его на компьютере или нет.
3) Собственно, неисправность жесткого диска, перегревание процессора, проще говоря некоторые неисправности «железа» вашего компьютера также могут стать причиной некорректного воспроизведения аудио.
На этом пожалуй все. Каждый случай индивидуален, все зависит от ситуации, и какой способ поможет именно Вам, может стать известно только путем эксперимента. Если вдруг что-то из вышеописанного станет «лекарством для вашего звука» в Windows 10, оставляйте комментарии, они могут помочь другим пользователям.

Содержание

  • 1 Решаем проблему с заиканием звука в Windows 10
  • 2 Обновляем драйверы
  • 3 Проблема не в драйверах
  • 4 Отключаем звуковые эффекты
  • 5 Деактивация монопольного режима
  • 6 Другие параметры, способные повлиять на воспроизведение звука
  • 7 Конфигурирование устройств воспроизведения
  • 8 Переустанавливаем драйверы звуковой карты
  • 9 Дополнительные сведения

pochemu-zaikaetsya-zvuk-v-Windows-10.png

Решаем проблему с заиканием звука в Windows 10

Прерывистое воспроизведение, появление шумов, треска иногда вызывается выходом из строя каких-нибудь элементов динамика, колонок или наушников. Колонки и наушники проверяются подключением к другому оборудованию, а в случае нахождения проблемы происходит их замена, дальнейшая диагностика вручную либо в сервисном центре. Динамики ноутбука же так просто не протестировать, поэтому сначала придется убедиться в том, что проблема не системного характера. Сегодня мы рассмотрим основные программные методы решения возникшей неполадки.

Способ 1: Изменение конфигурации звука

Частой причиной заикания чаще всего служит некорректная работа некоторых функций в ОС Виндовс 10. Проверить и изменить их можно буквально за пару простых действий. Обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Сначала осуществляется переход непосредственно в само меню настроек проигрывания. Внизу экрана вы видите «Панель задач», нажмите ПКМ на значок звука и выберите пункт «Устройства воспроизведения».

Pereyti-k-ustroystvam-vosproizvedeniya-Windows-10.png

Во вкладке «Воспроизведение» кликните один раз ЛКМ на активном устройстве и нажмите на «Свойства».</li>

Otkryit-svoystva-ustroystva-vosproizvedeniya-Windows-10.png

Переместитесь в раздел «Улучшения», где потребуется отключить все эффекты аудио. Перед выходом не забудьте применить изменения. Запустите любую музыку или видео и проверьте, поменялось ли качество звучания, если нет, следуйте далее.</li>

Otklyuchit-vse-zvukovyie-e`ffektyi-v-ustroystve-vosproizvedeniya-Windows-10.png

Во вкладке «Дополнительно» измените разрядность и частоту дискретизации. Иногда такие действия помогают исправить проблему с заиканием либо появлением шумов. Вы можете попробовать разные форматы, но для начала установите «24 бит, 48000 Гц (Студийная запись)» и кликните на «Применить».</li>

Vyibrat-format-vosproizvedeniya-v-Windows-10.png

В этом же меню присутствует функция под названием «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме». Снимите галочку с этого пункта и сохраните изменения, после чего протестируйте проигрывание.</li>

Otklyuchit-monopolnyiy-rezhim-vosproizvedeniya-v-Windows-10.png

Напоследок затронем еще одну настройку, связанную с проигрыванием аудио. Выйдите из меню свойств динамика, чтобы снова оказаться в окне «Звук», где перейдите во вкладку «Связь».</li>

Pereyti-vo-vkladku-Svyaz-v-Windows-10.png

Отметьте маркером пункт «Действие не требуется» и примените его. Таким образом, вы не только отказываетесь от отключения звуков или уменьшения громкости при звонках, но и можете избежать появления шумов и заиканий в штатном режиме использования компьютера.</li>

Otmenit-deystviya-dlya-svyazi-v-Windows-10.png

</ol>

На этом способ с конфигурацией опций воспроизведения завершен. Как видите, всего семь простых шагов могут помочь справиться с возникшей проблемой. Однако не всегда они являются эффективными и неполадка заключается именно в них, поэтому советуем к ознакомлению альтернативные методы.

Способ 2: Снижение нагрузки на компьютер

Если вы наблюдаете снижение производительности компьютера в целом, например, тормозит видео, долго открываются окна, программы, происходят зависания всей системы, то причиной проблем со звуком может быть именно это. В таком случае нужно повышать быстродействие ПК – избавляться от перегрева, сканировать на вирусы, удалять лишние программы. Детальное руководство по этой теме вы найдете в другой нашей статье по ссылке ниже.

Подробнее: Причины снижения производительности ПК и их устранение

Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты

Звуковая карта, как и большинство компьютерных комплектующих, для корректной работы требует наличия на компьютере установленного подходящего драйвера. При его отсутствии либо неправильной инсталляции может возникать проблема с воспроизведением. Поэтому если предыдущие два метода не принесли никакого эффекта, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Откройте «Пуск» и поиске напечатайте «Панель управления». Запустите это классическое приложение.

Otkryit-prilozhenie-panel-upravleniya-v-Windows-10.png

В списке элементов найдите «Диспетчер устройств».</li>

Otkryit-dispetcher-ustroystv-v-Windows-10.png

Разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удалите звуковые драйверы.</li>

Udalit-drayveryi-zvukovoy-kartyi-v-Windows-10.png

</ol>

Читайте также: Программы для удаления драйверов

Если вы используете внешнюю аудиокарту, рекомендуем вам перейти на официальный сайт производителя и загрузить оттуда самое свежее ПО к вашей модели. Либо же воспользуйтесь специальными программами по поиску драйверов, например, DriverPack Solution.

Подробнее: Как установить драйверы на компьютер с помощью DriverPack Solution

Когда звуковая карта находится на материнской плате, то загрузка драйверов несколькими методами. Сначала потребуется узнать модель системной платы. В этом вам поможет другая наша статья по ссылке ниже.

Подробнее: Определяем модель материнской платы

Затем происходит поиск и скачивание необходимых файлов. При использовании официального сайта или специального софта просто отыщите драйверы звука и произведите их установку. Детальнее об этом процессе читайте в нашем следующем материале.

Подробнее: Установка драйверов для материнской платы

Проблема с заиканием звука в Windows 10 решается достаточно просто, важно лишь подобрать правильный метод. Надеемся, наша статья помогла вам разобраться с этим вопросом и без проблем решить поставленную задачу. close.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

НачалоWindows 10Заикается звук на компьютере Windows 10

Windows 10 не перестает удивлять: только одна проблема решается ее разработчиками, место исправленной неполадки занимает как минимум одна новая. Это касается, например, воспроизведения аудио на компьютере. Так, юзеры столкнулись с проблемой: после переустановки Windows 10 звук на ПК изрядно испортился. У кого-то он просто заикается, у кого-то – срезаны высокие частоты, в других – появился треск или звучание, вроде настройки эквалайзера сбились. Причем это касается всех устройств вывода аудиоинформации: колонок, акустических систем и дешевых наушников. Что делать в таком случае и как найти решение проблемы?

Обновляем драйверы

Если звук на ПК воспроизводится, но его качество далеко от того, которым было до инсталляции Windows 10, значит, драйверы звукового устройства установлены. Проблема может крыться в том, что используется одна из первых версий программного обеспечения, которые, как правило, являются сырыми и не избавлены от множества недоработок. Поэтому первое, что необходимо сделать, если звук начинает барахлить, это обновление драйвера аудио платы.

Делается это автоматически или вручную.

Ручное обновление

  • Запускаем «Диспетчер устройств».

Фото-1-55.jpg

  • Разворачиваем категорию звуковых, игровых и видеоустройств.
  • Выбираем наш звуковой девайс и вызываем его контекстное меню, где в выпавшем списке выбираем «Обновить драйверы…».

Фото-2-55.jpg

  • Выбираем расположенные на этом ПК драйверы.
  • Выбираем приложение из списка уже инсталлированных, если проблема появилась вследствие обновления драйвера на звук.
  • В случае для устройств от Realtek выбираем показанный на скриншоте вариант и жмем «Далее».
  • Перезагружаем компьютер.

Если же проблема не решится, переходим на сайт поддержки звукового устройства, загружаем последнюю версию ПО в виде инсталлятора соответствующей установленной на вашем компьютере разрядности Windows 10.

Посмотрите ещё:  Возвращаем мой компьютер на рабочий стол Windows 10

Далее запускаем загруженный файл и следуем рекомендациям установщика.

После перезагрузки ПК проверяем, заикается ли звук.

Автоматическая установка новых драйверов

Исправить проблему с воспроизведением аудио на компьютере после установки «десятки» можно и более простым способом. Для этого нужно загрузить приложение, цель которого – поиск, скачивание и инсталляция последних редакций ПО для аппаратных компонентов Windows. Одним из них является Driver Booster. Несмотря на платное распространение, пробной версии для решения возникшей проблемы будет достаточно.

  • Запускаем утилиту и ждем, пока программа завершит сканирование.
  • При наличии новых версий программного обеспечения для звуковой платы отмечаем этот пункт флажком и кликаем «Далее».
  • Ждем пару минут, пока все необходимые файлы, загруженные с сервера Iobit, не будут распакованы, скопированы в нужные системные директории и зарегистрированы.
  • Обязательно перезагружаем Windows 10.

Проблема не в драйверах

Если обновление ПО не привело к успеху, значит, проблема кроется не в криво написанных драйверах, и ее стоит поискать в параметрах конфигурации звука, самой Windows 10 или настройках BIOS.

Проблема с параметрами системы

В Интернете практически нет статей на тему проблем со звуком в «десятке», и лишь на нескольких форумах приведены решения неполадки, если ее источником являются неправильные настройки.

  • Перезагружаем систему и заходим в BIOS (в Виндовс 10 это делается множеством методов).
  • Отключаем опции С1E и EIST.
  • Отыскиваем параметр HPET и ставим его значение как «Enabled», выбираем разрядность, как в используемой Windows 10.

Примечание. Этот параметр может быть далеко не во всех BIOS материнской платы, потому зацикливаться на поисках опции не стоит.

  • Запускаем командный интерпретатор с привилегиями администраторской учетной записи через контекстное меню программы в Пуске.
  • Вводим команду: «bcdedit /set {default} disabledynamictick yes» и выполняем ее, нажав «Enter».

Посмотрите ещё:  Компьютер запущен некорректно в Windows 10

  • Затем вставляем в командную строку «bcdedit /set {default} useplatformclock true» и жмем «Enter».
  • Перезагружаем компьютер.

Звук в Windows 10 должен воспроизводиться нормально.

Дополнительные средства звука

Бывает, что звук начинает воспроизводиться с рывками, подвисаниями и шумами из-за активированной опции «Дополнительные средства аудио». Для ее отключения выполняем такие действия.

  • Вызываем контекстное меню пиктограммы динамика в трее.
  • Кликаем «Открыть микшер…».
  • Выполняем щелчок по пиктограмме устройства, воспроизводящего звук в системе.
  • Активируем вкладку «Дополнительно» и снимаем флажок, стоящий возле опции «Включить дополнительные средства…».
  • Кликаем «ОК».

Последнее, что можно посоветовать при возникновении артефактов при воспроизведении аудио в Windows 7 – проверить нагрузку на ЦП. Возможно, ввиду загруженности процессор попросту не справляется с декодированием звука. Для этого запускаем «Диспетчер задач» и ищем самые прожорливые процессы в одноименной вкладке.

(Visited 40 498 times, 7 visits today) Опубликовано в Windows 10

Очень распространенной проблемой со звуком, после его отсутствия, является искажение: шипение, свист, треск и т. д. Возникает она, естественно, вследствие обновления операционной системы или драйверов для звуковой карты. Реже виновником становится виртуальное звуковое устройство. Сегодня рассмотрим, что делать, если заикается звучание звука на компьютере в Windows 10.

Проверка исправности воспроизводящего аудио устройства — первый шаг на пути поиска причин неполадки. Колонки, наушники или аудиосистему при нетипичном воспроизведении звука следует отсоединить от компьютера/ноутбука, а затем присоединить обратно.

Также настоятельно рекомендуется проверить исправность устройства на ином компьютере или телефоне. Если треск и прочие искажения будут и в этом случае, проблема заключается в аппаратной части. В ином случае предложенная статья станет надежным помощником в исправлении ситуации.

Содержание

Отключаем звуковые эффекты

1. Открываем контекстное меню иконки «Динамики», расположенной в трее (через которую регулируем громкость).

2. Выбираем «Устройства воспроизведения».

Otkrytie-nastroek-ustrojstva-vosproizvedeniya.png

3. Выбираем колонки или аудиосистему, при воспроизведении на которой звук прерывается или искажается иным образом.

4. Открываем окно свойств, щелкнув по одноименной кнопке внизу окна.

Svojstva-dinamikov.png

5. Переходим во вкладку «Дополнительно».

6. Убираем флажок, стоящий возле опции «Включить дополнительные средства звука».

Otklyuchenie-dopolnitelnyh-sredstv-zvuka.png

7. Переходим в «Дополнительные возможности» и отмечаем флажком опцию «Отключить все эффекты».

Otklyuchenie-vseh-effektov.png

2. Нажимаем по пункту «Диспетчер звука».

Perehod-v-dispetcher-zvuka-Realtek.png

3. Во вкладке «Звуковой эффект» обязательно удаляем флажки возле опций «Тонкомпенсация» и «Подавление голоса».

Это поможет, если хрипит и шипит звук на Windows 10, или качество воспроизведения человеческого голоса значительно понизилось.

Otklyuchenie-Tonkompensatsiya-i-Podavlenie-golosa.png

4. В последней вкладке «Стандартный формат» выбираем «Формат DVD», соответствующий студийному качеству: 24-битный звук с частотой дискредитации 48 000 Гц.

Format-DVD-zvuchaniya.png

Если Диспетчера Realtek нет или используется иная звуковая карта, формат аудио можно изменить в свойствах устройства, используемого в качестве девайса для воспроизведения звука. Во вкладке «Дополнительно» выбираем студийную запись с параметрами 24 бит и 48 кГц.

Vybor-24-bit-dlya-vosproizvedeniya-zvuka.png

Если звук не перестал прерываться, шипеть и искажаться, попробуйте выбрать иные параметры.

Деактивация монопольного режима

Otklyuchenie-monopolnogo-rezhima.png

Другие параметры, способные повлиять на воспроизведение звука

Есть в Windows 10 функция, которая заглушает все звуки во время совершения аудио и видео звонков через браузер или мессенджеры. Если функция активна, при разговорах будет включаться снижение громкости, а вследствие этого может слышаться некачественный звук.

В свойствах динамиков идем на вкладку «Связь» и переносим триггер в положение «Действие не требуется».

Otmechaem-chto-dejstviya-ne-trebuyutsya.png

Конфигурирование устройств воспроизведения

В списке обнаруженных на компьютере девайсов для проигрывания звука выбираем используемый по умолчанию и жмем «Настроить». После этого откроется мастер с параметрами выбранного аудио устройства.

Vybor-konfiguratsii-dinamikov.png

Выберите тип своего оборудования и проверьте звучание для каждого из динамиков.

Переустанавливаем драйверы звуковой карты

Если никакие вышеприведенные методы не помогли устранить причину неполадки, остается еще несколько методов сделать это. Один из них — переустановка драйверов для звуковой платы.

Если не знаете ее производителя, зайдите в «Диспетчер устройств» и в ветке «Звуковые, игровые, видеоустройства» получите эти сведения.

Proverka-svojstv-zvukovogo-ustrojstva.png

1. Переходим на ресурс разработчика драйвера и загружаем его последнюю версию (для Realtek идем по ссылке https://www.realtek.com/zh-tw/downloads).

Ofitsialnyj-sajt-Realtek.png

2. Запускаем инсталлятор и следуем всем инструкциям.

3. По завершении установки перезагружаем компьютер.

Разработчиками драйверов и оборудования рекомендуется использовать именно приведенный выше способ обновления ПО. Microsoft же настаивают на своем.

1. Вызываем Диспетчер устройств через Win→X.

2. Разворачиваем ветку со звуковым и прочими игровыми устройствами.

3. Через контекстное меню девайса вызываем команду обновления его драйвера.

Obnovlenie-drajverov-zvukovogo-ustrojstva.png

4. Указываем автоматический тип поиска свежих версий ПО в интернете.

Avtomaticheskij-poisk-obnovleniya-zvukovyh-drajverov.png

5. По завершении скачивания, копирования файлов и их регистрации обязательно перезагружаем компьютер

Второй метод, несмотря на настойчивую рекомендацию Microsoft, использовать не рекомендуется. Windows 10 загружает драйверы с ресурсов софтверного гиганта, и часто такое программное обеспечение, если не устаревшее, то менее подходящее под устройство, чем созданное его разработчиком. И эксплуатация такого ПО может принести немало проблем.

Дополнительные сведения

Рассмотрим пару немаловажных аспектов, касающихся проблем со звуком в Windows 10.

  • Установленная программа для захвата потокового аудио или наложения эффектов на звук может стать источником неполадок. Если они появились после инсталляции подобных приложений, уберите их с автозагрузки, а лучше удалите и вовсе.
  • Вместе с неправильным воспроизведением звука и его торможением глючит и сама Windows 10? Проверьте систему на наличие вирусов, а через Диспетчер задач убедитесь, что никакой процесс не загружает ЦП на 70 и более процентов, и что у процессора есть свободные ресурсы для нормального декодирования звука и работы ОС.
  • При искажении аудио на виртуальной машине или эмуляторе исправить проблему удастся вряд ли. Как и весь софт, эмуляторы и средства виртуализации несовершенны.

Используемые источники:

  • https://lumpics.ru/why-audio-is-stutters-in-windows-10/
  • https://windowsprofi.ru/win10/zaikaetsya-zvuk-na-kompyutere-windows-10.html
  • https://windows10i.ru/ustranenie-nepoladok/zaikaetsya-zvuk-na-kompyutere-windows-10.html

У вас слишком низкий уровень громкости в Windows 10? Может быть, вы увеличили громкость и по-прежнему ничего не слышите? Это распространенная и неприятная проблема с Windows 10, и ее могут вызывать несколько причин.

Если у вас возникла эта проблема, вот 12 известных исправлений, которые могут помочь. Эти исправления перечислены по порядку, поэтому начните с номера один и продвигайтесь по списку, пока одно из них не сработает!

1. Проверьте смеситель объема.

Windows 10 устанавливает громкость по-разному для каждой программы или приложения. Иногда он устанавливает меньшую громкость для конкретной программы.

  1. Откройте панель значков.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите Open Volume Mixer.

  1. С помощью ползунков увеличьте громкость каждого приложения до максимальной.

Это наиболее очевидное исправление. Если это не сработало, перейдите к другим вероятным проблемам.

2. Проверьте динамики, разъемы и подключения.

В зависимости от возраста и качества ваших динамиков и ПК они могут просто выйти из строя. Неисправность могла лежать в нескольких местах. Вы должны проверить свои кабели, динамики (или наушники), разъемы и любые другие вспомогательные соединения. То же самое и с проблемами громкости микрофона.

Во-первых, если возможно, попробуйте использовать второе устройство воспроизведения, чтобы определить, не виноваты ли динамики. Подойдет любой дополнительный динамик. Если через второе устройство вывод звука нормальный, виноваты динамики. Если нет, то это могут быть разъемы или соединения.

Если на вашем компьютере есть Bluetooth, подключитесь к динамику Bluetooth и проверьте, в порядке ли аудиовыход. В этом случае, скорее всего, это неисправный разъем или соединение. Ваш компьютер может иметь несколько аудиоразъемов (спереди и сзади). Если да, попробуйте подключить динамики к другому разъему и посмотрите, решит ли это проблему. Если вместо этого динамик использует порт USB, попробуйте другой.

Вы также можете попробовать неисправные динамики на другом ПК или устройстве. Если они работают с этим устройством, виноват ПК.

Если виноваты динамики, им может просто потребоваться некоторое обслуживание. Проверьте, не закрывает ли громкоговоритель значительная пыль или другой мусор. Пока вы ищете, проверьте, нет ли более значительных повреждений, которые могут быть корнем проблемы. Используйте пылесос и ткань, чтобы аккуратно очистить динамики, стараясь не повредить хрупкие детали.

Если ни одна из этих проблем не является проблемой, скорее всего, неисправность связана с программным обеспечением или драйвером.

Средство устранения неполадок со звуком в Windows предоставляет ряд общих исправлений проблем со звуком. Если вам повезет, запуск средства устранения неполадок немедленно решит вашу проблему с объемом.

  1. Откройте панель значков.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите Устранение проблем со звуком.

  1. Выберите свое аудиоустройство из списка, затем следуйте пошаговым инструкциям, чтобы выполнить некоторые возможные исправления.

Имейте в виду, что средство устранения неполадок может не обнаружить никаких проблем. Если это так, перейдите к следующим исправлениям.

4. Проверьте свое воспроизводящее устройство.

Windows 10 может воспроизводить звук не с того устройства.

  1. В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

  1. На вкладке «Воспроизведение» найдите свое аудиоустройство (обычно динамики, наушники или звуковую карту).
  2. Щелкните аудиоустройство правой кнопкой мыши и выберите «Установить как устройство по умолчанию»> «ОК».

Убедитесь, что ваш звук работает должным образом. Если ваша система перечисляет несколько аудиоустройств, вы можете установить для каждого из них устройство по умолчанию и проверить, работают ли они.

5. Перезагрузите аудиоустройство.

Иногда аудиоустройство может запускаться неправильно, вызывая ошибку с громкостью. Перезагрузка аудиоустройства выполняется быстрее, чем переустановка драйверов, поэтому мы рекомендуем сначала попробовать этот метод.

  1. В строке поиска панели задач введите Диспетчер устройств и выберите его.

  1. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите Отключить устройство.

  1. Во всплывающем окне выберите Да.

  1. Подождите несколько минут, затем щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство и выберите Включить устройство.
  2. Перезагрузите компьютер.

6. Обновите Windows.

Неисправные драйверы являются основной причиной проблем со звуком в Windows 10. Обновление Windows, как правило, должно обновлять или исправлять установку драйвера.

  1. Нажмите клавиши Windows + I, затем выберите Обновление и безопасность.

  1. В меню слева выберите Центр обновления Windows.
  2. Щелкните Проверить наличие обновлений.

  1. Если есть доступные обновления, выберите Загрузить и установить обновления.

Проверьте, работает ли ваш звук. В противном случае вам может потребоваться вручную обновить аудиодрайверы.

7. Обновите драйверы звукового устройства вручную.

Иногда аудиодрайверы несовместимы с обновлениями Windows или определенными программами. К счастью, обновить аудиодрайверы вручную можно быстро и легко.

  1. Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
  2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Обновить драйвер».

  1. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов и позвольте мастеру установить последние версии драйверов, если они есть.

  1. Перезагрузите компьютер.

Windows может не обнаруживать новые драйверы. Однако на сайте производителя могут быть обновленные драйверы. В первую очередь это касается звуковых карт сторонних производителей. Чтобы проверить и установить новые драйверы, сделайте следующее:

  1. Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
  2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Свойства».

  1. Обратите внимание на версию вашего драйвера на вкладке Драйвер.

  1. На вкладке «Общие» вы должны увидеть производителя устройства и, возможно, веб-сайт.

  1. Перейдите на сайт производителя и найдите драйверы, подходящие для вашей звуковой карты или аудиоустройства.
  2. Если есть более поздняя версия, чем ваш текущий драйвер, нажмите кнопку «Загрузить» (убедитесь, что она совместима с 32- или 64-разрядной версией, в зависимости от вашей системы).
  3. Вернитесь в раздел «Звуковые, видео- и игровые контроллеры», щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Обновить драйвер».

  1. Выберите Поиск драйверов на моем компьютере.

  1. В раскрывающемся меню выберите папку «Загрузки» (обычно C: Users xxxx Downloads).

  1. Щелкните Далее и следуйте указаниям мастера установки до завершения.
  2. Перезагрузите Windows и проверьте звук.

Если новых аудиодрайверов нет, вы можете переустановить текущую версию, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

  1. Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
  2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Удалить устройство»> «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства»> «Удалить».

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. После перезагрузки ваш компьютер должен автоматически переустановить последнюю версию аудиодрайвера.

И наоборот, если проблема с низким уровнем громкости возникла после обновления, вы можете попытаться вернуться к предыдущему аудиодрайверу и проверить, устраняет ли это проблему.

  1. Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
  2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Свойства».

  1. Выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер».

  1. После прочтения инструкций выберите Да.

Примечание. Эта опция может отсутствовать, и в этом случае вам придется загрузить последнюю версию, как указано выше, вручную.

8. Измените настройки связи.

Некоторые пользователи сообщили об устранении проблем с громкостью, отключив странную настройку звука в Windows 10.

  1. В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

  1. На вкладке «Связь» в разделе «Когда Windows обнаруживает обмен данными» выберите «Ничего не делать».

9. Измените настройки эквалайзера.

Некоторые пользователи отмечают, что включение выравнивания громкости решает их проблему с громкостью.

  1. В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

  1. На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши параметр «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».

  1. На вкладке «Улучшение» установите флажок «Выравнивание громкости».
  2. Нажмите ОК и проверьте, работает ли ваш звук.

Если это не помогло, попробуйте полностью отключить улучшения.

  1. В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок «Громкость» и выберите «Звук».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши параметр «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».
  3. На вкладке «Улучшение» установите флажок «Отключить все улучшения» или «Отключить все звуковые эффекты».

  1. Сделайте это для каждого устройства по умолчанию.

10. Перезапустите аудиоуслуги.

Аудиоуслуги Windows могут быть источником многих проблем со звуком. Перезапуск службы может решить проблему низкой громкости в Windows 10.

  1. В поле поиска на панели задач введите услуги и выберите его.
  2. Найдите Windows Audio, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

  1. Сделайте то же самое для Windows Audio Endpoint Builder и удаленного вызова процедур (RPC).

11. Измените частоту дискретизации и битовую глубину.

Выбор более высокого качества вывода для ваших динамиков также может решить эту проблему с громкостью.

  1. В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

  1. На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши устройство с надписью «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».

  1. Выберите вкладку Advanced.
  2. В разделе «Формат по умолчанию» выберите раскрывающееся меню и выберите самое высокое качество звука из списка (самый нижний).

12. Попробуйте стороннюю программу эквалайзера.

Если ничего не помогло, пора попробовать стороннюю программу. Для Windows 10 существует множество отличных приложений-эквалайзеров. Эти приложения предлагают регуляторы громкости, усилители низких и высоких частот и другие настройки, которые могут помочь исправить низкий уровень звука в Windows 10.

Включите музыку

Надеюсь, теперь вы можете слушать аудио на своем компьютере на желаемом уровне. Если какое-либо из этих решений исправило ваш звук или если вам известно о другом исправлении, сообщите нам об этом в комментариях ниже!

Со сбоями в воспроизведении звука в Windows 10 сталкиваются многие пользователи. Причина проблем лежит в системных или аппаратных поломках. Однако это только предстоит узнать. В случае с программными неполадками пользователь сам может решить возникшую проблему, используя определённые инструкции. Если же проблема кроется в аппаратной составляющей, то здесь придётся отдавать в ремонт или заменять сломанное оборудование.

Почему заикается звук в Windows-10

Содержание

  1. Устранение проблемы с заикающимся звуком в Windows 10
  2. Вариант 1: Конфигурация звука
  3. Вариант 2: Высокая нагрузка на систему
  4. Вариант 3: Проблемы с драйверами звуковой карты

Воспроизведение с прерываниями, появление лишних шумов, треска, перепадов громкости и т.д. вполне могут быть обусловлены какими-либо проблемами с динамиками, колонками, наушниками. Колонки и наушники можно подключить к другому устройству, чтобы проверить, насколько корректно они работают. При обнаружении проблемы следует общаться в сервисный центр или покупать новые устройства.

Что касается динамиков, которые встроены в корпус ноутбука или системного блока, то их не так просто проверить на наличие проблем. Исходя из этого лучше перестраховаться и исключить варианты с системными проблемами, чем сразу же нести девайс в сервисный центр.

Вариант 1: Конфигурация звука

Если в Windows некоторые функции настроены некорректно, то пользователь может столкнуться с проблемами при воспроизведении звука. Выполнить проверку данных настроек и при необходимости внести в них изменения можно с помощью следующей инструкции:

  1. На «Панели задач» нажмите на иконку динамика правой кнопкой мыши. Это нужно для того, чтобы появилось контекстное меню, где вам нужно выбрать вариант «Устройства воспроизведения».
  2. Pereyti-k-ustroystvam-vosproizvedeniya-Windows-10

  3. В окне «Звук» у вас по умолчанию должна быть открыта вкладка «Воспроизведение». Если это не так, то откройте нужную вкладку. Здесь выберите «Динамики» и нажмите на кнопку «Свойства», что расположена в нижней части окна.
  4. Otkryit-svoystva-ustroystva-vosproizvedeniya-Windows-10

  5. Тут нужно перейти во вкладку «Улучшения». Установите галочку напротив пункта «Отключение всех звуковых эффектов». Нажмите на кнопку «Применить». После этого попробуйте воспроизвести на компьютере любой файл с аудиодорожкой. Обратите внимание на наличие «артефактов» при прослушивании записи.
  6. Otklyuchit-vse-zvukovyie-e`ffektyi-v-ustroystve-vosproizvedeniya-Windows-10

  7. Если после того, что вы сделали в предыдущем шаге ничего не изменилось или изменения не устранили проблему полностью, то откройте вкладку «Дополнительно». Здесь в специальном выпадающем меню выберите значение «24 бит, 48000 Гц (Студийная запись)» и нажмите «Применить». Вы также можете попробовать установить какой-нибудь другой формат и проверить, как всё это будет работать.
  8. Vyibrat-format-vosproizvedeniya-v-Windows-10

  9. В этой же вкладке снимите галочку с пункта «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме». Примените изменения.
  10. Otklyuchit-monopolnyiy-rezhim-vosproizvedeniya-v-Windows-10

  11. Снова верните в окно «Звук». Здесь откройте вкладку «Связь».
  12. Pereyti-vo-vkladku-Svyaz-v-Windows-10

  13. Здесь поставьте маркер напротив пункта «Действие не требуется». Этот пункт отвечает за отключение звуков и уменьшение громкости при звонке. Однако с его помощью можно повлиять на качество работы звука в штатном режиме использования компьютера. Нажмите «Применить».
  14. Otmenit-deystviya-dlya-svyazi-v-Windows-10

Читайте также:
Как выключить компьютер на Windows (Виндовс) 8
Не работает поиск в Windows (Виндовс) 10
Microsoft Easy Fix для Windows (Виндовс)
Как быстро открыть Диспетчер задач в Windows

Воспользовавшись данной инструкцией, вы можете настроить конфигурацию опций воспроизведения так, чтобы не было лишних звуков. Однако, если проблема заключалась всё же не в конфигурациях основных опций воспроизведения звука, то вам придётся рассмотреть также и другие варианты решения возникшей проблемы.

Вариант 2: Высокая нагрузка на систему

При условии, что во время работы за компьютером наблюдаются не только неполадки со звуком, но и с качество воспроизведения видео, анимации, скорости работы системы в целом, то нужно снизить нагрузку на систему. Перегруженная система способна выдавать немало неприятных казусов. Тема снижения нагрузок и оптимизации работы компьютера не входит в рамки этой статьи, поэтому здесь приведены лишь общие советы:

  • Закройте все ненужные в данный момент и тяжёлые программы. Это можно сделать как через интерфейс самой программы, так и через «Диспетчер задач»;
  • Perehod-k-zaversheniyu-protsessa-Skype-8-v-Dispetchere-zadach-Windows-7

  • Обратите внимание на оперативную память. Возможно, что её недостаточно для корректной работы компьютера под теми нагрузками, которые вы на него «возлагаете». Если это так, то лучше всего будет приобрести планку ОЗУ, чтобы расширить доступный объём. Также можно воспользоваться созданием файла подкачки, разгоном частот оперативной памяти;
  • Выполните поиск и устранение мусорных файлов и битых имён в реестре. Это рекомендуется делать при помощи специальных программ, например, CCleaner;
  • Скорость работы процессора и/или видеокарты не удовлетворяет запросам системы. В таком случае верным решением будет разгон таковых или их замена на более быстрые модели. Однако разгон нужно проводить обдумано, дабы не вызвать ещё больше проблем;
  • Внутри системного блока или корпуса ноутбука скопилось слишком много пыли. В таком случае придётся выполнить очистку от загрязнения. Само загрязнение не замедляет работу компьютера, но может вызывать перегрев и другие неполадки.
  • Очистка компьютера от пыли и грязи

Вариант 3: Проблемы с драйверами звуковой карты

Для нормальной работы звуковой карты на компьютере должен быть установлен соответствующий драйвер. В противном случае устройство не будет работать вообще или будет, но некорректно. Аналогичная ситуация и в тех случаях, когда драйвер устарел или был установлен неправильно. Если два предыдущих варианта решения проблемы не дали нужного результата, то попробуйте переустановить драйвера звуковой карты, следуя инструкции:

  1. Выполните открытие «Панели управления» любым удобным для вас способом. Например, можно вызвать специальное меню при помощи комбинации клавиш Win+X, где нужно выбрать соответствующий пункт. Также можно воспользоваться поисковой строкой по системе, которая вызывается при помощи нажатия на лупу. Туда просто введите наименования искомого объекта и выберите результат.
  2. Otkritie-paneli-upravleniya-therez-sistemnii-poisk-v-Windows-10

  3. Далее нужно открыть «Диспетчер устройств». Для удобства поиска его также можно найти при помощи поисковой строки, что расположена в верхней правой части окна. Также вы можете вызвать «Диспетчер устройств», используя контекстное меню Win+X. В таком случае вам не придётся выполнять первый пункт инструкции.
  4. Переход к разделу диспетчер устройств на ПК

  5. Здесь нужно развернуть ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  6. Udalit-drayveryi-zvukovoy-kartyi-v-Windows-10

  7. Нажмите правой кнопкой мыши по любому элементу списка. В контекстном меню выберите вариант «Удалить». Аналогичные действия проделайте с другими элементами, находящимися в этой ветке.
  8. Теперь вам нужно лишь перезагрузить компьютер. При перезапуске операционная система должна самостоятельно выполнить поиск и установку недостающих драйверов.

Правда, Windows не всегда способна выполнить качественную переустановку драйверов самостоятельно. Также есть некоторый шанс, что она вообще ничего не установит вместо удалённых драйверов. В таком случае их придётся устанавливать самостоятельно. Рекомендуется воспользоваться программой DriverPack Solution. Она не требует установки на компьютер и может инсталлировать нужные драйвера практически без участия пользователя:

  1. На официальном сайте воспользуйтесь кнопкой «Установить все необходимые драйверы». После этого начнётся загрузка на компьютер исполняемого EXE-файла DriverPack’а.
  2. Официальный сайт DriverPack

  3. Выполните запуск скаченного файла. Установка не требуется. Сразу после запуска будет произведено сканирование компьютера на наличие недостающих драйверов. Процесс займёт не более минуты.
  4. Анализ системы программой DriverPack-Solution в Windows-7

  5. Теперь вам будет предложено выполнить установку драйверов в автоматическом режиме. Рекомендуется отказаться от неё, так как вместе с нужными «дровами» на компьютер будет инсталлирован сторонний софт. Он не представляет угрозу или какие-то неудобства, но многим пользователям он оказывается без надобности. Чтобы выбрать, что устанавливать, а что нет, перейдите в «Режим эксперта».
  6. Режим эксперта DriverPack драйвера для HP Laserjet 1320

  7. Здесь откройте пункт в виде четырёх квадратов в левом меню. Снимите все отметки с ненужных программ.
  8. Установка приложений в DriverPack

  9. Для возврата обратно воспользуйтесь иконкой гаечного ключа.
  10. Там будет приведён список тех элементов, которые будут установлены на компьютер. Чтобы запустить процесс, воспользуйтесь кнопкой «Установить всё».
  11. Переход к установке драйверов с помощью программы DriverPack-Solution в Windows-7

  12. Программа создаст «Точку восстановления». Это обязательная процедура. После этого установка и настройка будет продолжена.
  13. Установка драйверов с помощью программы DriverPack-Solution в Windows-7

  14. Когда всё закончится перезагрузите компьютер и проверьте звучание.

Как видите, проблема с заиканием звука в Windows 10 решается достаточно просто, поэтому вам важно выбрать только правильный метод. Некоторые из описанных вариантов можно комбинировать между собой, чтобы достичь более «чистого» звучания.

Искажения звука Windows 10Одна из распространенных проблем пользователей — искажения звука в Windows 10: звук на ноутбуке или компьютере шипит, хрипит, трещит или очень тихий. Как правило, подобное может возникать после переустановки ОС или ее обновлений, хотя не исключены и другие варианты (например, после установки некоторых программ для работы со звуком).

В данной инструкции — способы исправить проблемы со звуком Windows 10, имеющие отношение к его неправильному воспроизведению: посторонним шумам, хрипам, пискам и подобным вещам.

Возможные варианты решения проблемы, пошагово рассматриваемые в руководстве:

  1. Проверка эффектов аудио, дополнительных средств звука
  2. Проверка формата воспроизведения звука
  3. Отключение монопольного режима для звуковой карты
  4. Изменение параметров связи в свойствах звука Windows 10
  5. Настройка устройства воспроизведения
  6. Исправление проблем с драйверами звуковой карты
  7. Дополнительная информация по искажениям звука в Windows 10

Примечание: прежде чем приступать, не пренебрегите проверкой подключения устройства воспроизведения — если у вас ПК или ноутбук с отдельной аудиосистемой (колонками), попробуйте отключить колонки от разъема звуковой карты и снова подключить, а если аудио-кабели со стороны колонок также подключаются и отключаются, переподключите и их тоже. По возможности, проверьте воспроизведение с другого источника (например, с телефона) — если и с него звук продолжает хрипеть и шипеть, проблема, судя по всему, в кабелях или самих колонках.

Отключение эффектов аудио и дополнительных средств звука

Первое, что следует попробовать сделать при появлении описываемых проблем со звуком в Windows 10 — попробовать отключить все «усовершенствования» и эффекты для воспроизводимого аудио, именно они могут приводить к искажениям.

  1. Откройте список устройств записи и воспроизведения звука Windows 10. В разных версиях Windows 10 это делается слегка по-разному. Все актуальные методы в материале: Как открыть устройства записи и воспроизведения Windows 10.Настройки устройств воспроизведения
  2. Выберите устройство воспроизведения по умолчанию. А заодно убедитесь, что в качестве него выбрано именно нужное устройство (например, динамики или наушники), а не какое-то другое (например, программно-созданное виртуальное аудио устройство, что само по себе может приводить к искажениям. В этом случае просто кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и выберите пункт меню «Использовать по умолчанию» — возможно, уже это решит проблему).
  3. Нажмите кнопку «Свойства». Свойства устройства воспроизведения
  4. На вкладке «Дополнительно» отключите пункт «Включить дополнительные средства звука» (при наличии такого пункта). Также, если у вас имеется (может отсутствовать) вкладка «Дополнительные возможности», на ней отметьте пункт «Отключить все эффекты» и примените настройки. Отключение эффектов аудио в Windows 10

После этого можно проверить, нормализовалось ли воспроизведение аудио на вашем ноутбуке или компьютере, или все так же звук шипит и хрипит.

Формат воспроизведения аудио

Если предыдущий вариант не помог, то попробуйте следующий: точно так же, как в пунктах 1-3 предыдущего способа зайдите в свойства устройства воспроизведения Windows 10, после чего откройте вкладку «Дополнительно».

Установка формата звука в Windows 10

Обратите внимание на раздел «Формат по умолчанию». Попробуйте задать 16 бит, 44100 Гц и применить настройки: этот формат поддерживается практически всеми звуковыми картами (кроме, может, тех, которым более 10-15 лет) и, если дело в неподдерживаемом формате воспроизведения, то изменение этой опции может помочь исправить проблему с воспроизведением звука.

Отключение монопольного режима для звуковой карты в Windows 10

Иногда в Windows 10, даже с «родными» драйверами для звуковой платы, звук может воспроизводиться неправильно при включении монопольного режима (включается и отключается там же, на вкладке «Дополнительно» в свойствах устройства воспроизведения).

Отключение монопольного режима аудио

Попробуйте отключить опции монопольного режима для устройства воспроизведения, применить настройки и снова проверить, восстановилось ли качество звука, или он все также воспроизводится с посторонними шумами или другими дефектами.

Параметры связи Windows 10, которые могут создавать проблемы со звуком

В Windows 10 по умолчанию включены опции, которые заглушают воспроизводимые на компьютере или ноутбуке звуки при разговоре «по телефону», в мессенджерах и т.д.

Иногда эти параметры работают неправильно, а это может выливаться в то, что громкость всегда низкая или же вы слышите плохой звук при воспроизведении аудио.

Отключение затихания звука при связи

Попробуйте отключить уменьшение громкости при разговоре, установив значение «Действие не требуется» и применить настройки. Сделать это можно на вкладке «Связь» в окне параметров звука (попасть в которое можно через правый клик по значку динамика в области уведомлений или через «Панель управления» — «Звук»).

Настройка устройства воспроизведения

Если в списке устройств воспроизведения выбрать ваше устройство по умолчанию и нажать кнопку «настройка» слева вниу, откроется мастер настройки параметров воспроизведения, параметры которого могут отличаться в зависимости от звуковой карты компьютера.

Настройка устройства воспроизведения

Попробуйте провести настройку исходя из того, какое у вас оборудования (колонки), по возможности выбрав двухканальный звук и отсутствие дополнительных средств обработки. Можно попробовать настройку несколько раз с разными параметрами — иногда это помогает привести воспроизводимый звук к тому состоянию, который был до появления проблемы.

Установка драйверов звуковой карты Windows 10

Очень часто неправильно работающий звук, то что он хрипит и шипит, и многие другие проблемы с аудио бывают вызваны неправильными драйверами звуковой карты для Windows 10.

Драйвер звуковой карты Windows 10

При этом, по моему опыту большинство пользователей в таких ситуациях бывают уверены, что с драйверами всё в порядке, так как:

  • Диспетчер устройств пишет, что драйвер не нуждается в обновлении (а это говорит лишь о том, что Windows 10 не может предложить другого драйвера, а не о том, что всё в порядке).
  • Последний драйвер был успешно установлен с использованием драйвер-пака или какой-либо программы для обновления драйверов (то же самое, что и в предыдущем случае).

В обоих случаях пользователь часто оказывается не прав и простая ручная установка официального драйвера с сайта производителя ноутбука (даже если там есть драйверы только для Windows 7 и 8) или материнской платы (если у вас ПК) позволяет всё исправить.

Более подробно по всем аспектам установки нужного драйвера звуковой карты в Windows 10 в отдельной статье: Пропал звук в Windows 10 (подойдет и для рассматриваемой здесь ситуации, когда он не пропал, но воспроизводится не так, как нужно).

Дополнительная информация

В завершение — несколько дополнительных, не частых, но возможных сценариев проблем с воспроизведением звука, чаще всего выражающихся в том, что он хрипит или воспроизводится прерывисто:

  • Если Windows 10 не только неправильно воспроизводит звук, но и тормозит сама, замирает указатель мыши, происходят другие похожие вещи — дело может быть в вирусах, неправильно работающих программах (например, два антивируса могут вызывать такое), неправильных драйверах устройств (не только звука), неисправном оборудовании. Возможно, здесь полезной окажется инструкция «Тормозит Windows 10 — что делать?».
  • Если звук прерывается при работе в виртуальной машине, эмуляторе Android (или другом), тут, как правило, ничего поделать не получится — просто особенность работы в виртуальных средах на конкретном оборудовании и с использованием конкретных виртуальных машин.

На этом завершаю. Если у вас есть дополнительные решения или не рассмотренные выше ситуации, ваши комментарии ниже могут оказаться полезными.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Затухание меню после вызова команды windows 10
  • Затухает экран windows 10 в играх
  • Затребованный пакет безопасности не существует vpn windows 11
  • Затребованный пакет безопасности не существует rdp windows 7
  • Затребованный пакет безопасности не существует 0x80090305 windows 11