Чтобы устранить следующие проблемы, выберите любой заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения. Затем выполните действия, чтобы попытаться снова начать работу.
Если кнопка «Пуск» или панель задач не отображаются, панель задач может быть скрыта. Чтобы просмотреть его, выполните следующие действия.
-
Нажмите клавишу Windows +I, а затем выберите «Персонализация > панели задач».
-
Выберите поведение панели задач, чтобы развернуть его.
-
Снимите флажок «Автоматически скрывать панель задач».
-
Нажмите клавишу Windows +I, чтобы открыть Параметры.
-
Выберите Windows Update, а затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер при необходимости.
Проверка на наличие обновлений
Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите клавиши Windows клавиши+R, а затем введите ms-settings (обратите внимание на двоеточие) в поле «Открыть«. Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры».
Если у вас не было обновлений, требующих перезапуска, все равно лучше выполнить его, чтобы точно знать, что возможные обновления в состоянии ожидания установлены.
Чтобы перезапустить устройство, если вы не можете получить доступ к начальному окне, нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE, выберите «Питание«, а затем нажмите кнопку «Перезапустить».
Примечание: Можно также вручную завершить работу устройства, нажав и удерживая кнопку питания. В этом случае можно потерять несохраненные данные, поэтому сначала сохраните и закройте все файлы, с которыми вы работаете. Если вы выберете этот способ завершения работы, вы сможете перезапустить устройство, снова нажав кнопку питания.
Хотя, возможно, вы уже установили последние драйверы, если у вас по-прежнему возникают проблемы с меню «Пуск», можно попытаться их устранить, обновив графический или аудио драйверы. Дополнительные сведения см. в разделе «Обновление драйверов» вручную в Windows.
-
Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Чтобы увидеть все возможности, возможно, потребуется выбрать Подробнее в нижней части окна.
Примечание: Если вы нажали или выбрали окно браузера перед нажатием клавиш CTRL + SHIFT + ESC, вы получите диспетчер задач браузера. Закройте диспетчер задач браузера, коснитесь или выберите окно, отличное от браузера, а затем выполните приведенные ниже действия.
-
Выберите вкладку Процессы.
-
Прокрутите список вниз до пункта «Проводник Windows», выберите его и нажмите Перезапустить.
Этот процесс может занять несколько секунд, и панель задач и меню «Пуск» могут не отображаться при перезапуске проводника Windows. По завершении процесса можно закрыть диспетчер задач.
Если вы по-прежнему не можете устранить проблему с меню , попробуйте войти с помощью учетной записи администратора. Чтобы узнать, с какой учетной записью вы вошли:
-
Нажмите кнопку «Пуск» .
-
Щелкните правой кнопкой мыши изображение или имя профиля.
-
Выберите «Изменить параметры учетной записи». Если рядом с именем отображается «Администратор», значит, вы используете учетную запись администратора.
Если вы не используете учетную запись администратора и у вас ее нет, вы можете создать учетную запись и задать ее в качестве учетной записи администратора.
Создание учетной записи администратора
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
Выберите «Учетные записи >» & других пользователей (или других пользователей, если вы используете Windows 11 Enterprise).
-
В разделе «Другие пользователи » выберите «Добавить другого пользователя на этот компьютер» или «Добавить учетную запись».
-
Укажите запрашиваемые сведения и следуйте инструкциям по созданию учетной записи.
Сделать новую учетную запись учетной записью администратора
-
В разделе & других пользователей (или других пользователей, если вы используете Windows 11 Корпоративная) выберите созданную учетную запись, а затем выберите «Изменить тип учетной записи».
-
В разделе Тип учетной записи выберите элемент Администратор и нажмите кнопку ОК.
Выйдите из своей учетной записи и войдите в только что созданную. Если проблема решена, переместите личные данные и файлы в новую учетную запись.
Чтобы переместить личные файлы из старой учетной записи в новую, попробуйте открыть проводник, развернуть этот компьютер, выбратьOSDisk (C:) и просмотреть папку «Пользователи», в которой должны отображаться папки для обеих учетных записей. Затем вы можете скопировать и вставить файлы из старой папки учетной записи в аналогичные места в новой папке учетной записи. Или, если хотите, вы можете загрузить свои файлы из старой учетной записи в OneDrive, а затем войти в новую учетную запись и загрузить файлы из OneDrive.
Если проблема не устранена, попробуйте удалить старую учетную запись администратора.
Предупреждение: Если вы удалите учетную запись администратора, связанную с учетной записью Майкрософт, и у вас нет резервной копии ключа BitLocker, вы заблокируете устройство и потеряете все данные. Вы не сможете использовать устройство, пока не выполните чистую установку.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
Выберите «Учетные записи >» & других пользователей (или других пользователей, если вы используете Windows 11 Enterprise).
-
В разделе Другие пользователи выберите старую учетную запись администратора, а затем — Удалить > Удалить учетную запись и данные.
-
Удалив старую учетную запись, перезапустите устройство и еще раз войдите с помощью новой учетной записи.
Свяжите учетную запись Майкрософт с новой учетной записью администратора (если для входа вы используете локальную учетную запись):
-
В Параметры выберите «Учетные записи», > «Ваша информация».
-
Выберите Войти с использованием учетной записи Microsoft и введите данные своей учетной записи. Вы увидите эту ссылку, только если вы используете локальную учетную запись, и вы можете не увидеть ее, если ваше устройство находится в сети.
Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите Windows клавишу +R, а затем введите ms-settings (включить двоеточие) в поле «Открыть«. Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры».
Если ни один из предыдущих вариантов не работает, попробуйте сбросить компьютер с помощью параметров восстановления Windows для других параметров.
Если кнопка «Пуск» или панель задач не отображаются, панель задач может быть скрыта. Чтобы просмотреть его, выполните следующие действия.
-
Нажмите клавишу Windows +I, чтобы ступить к Параметры, а затем выберите «Персонализация > панели задач».
-
Включите параметр Закрепить панель задач.
-
Отключите параметр Автоматически скрывать панель задач в режиме настольного компьютера или Автоматически скрывать панель задач в режиме планшета.
-
Нажмите клавишу Windows +I, чтобы открыть Параметры.
-
Выберите обновление & безопасности >Windows Обновления, а затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер при необходимости.
Проверка на наличие обновлений
Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, а затем введите ms-settings: (не забудьте двоеточие) в поле Открыть. Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры».
Если у вас не было обновлений, требующих перезапуска, все равно лучше выполнить его, чтобы точно знать, что возможные обновления в состоянии ожидания установлены.
Чтобы перезапустить устройство, если вы не можете получить доступ к начальному окне, нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE, выберите «Питание«, а затем нажмите кнопку «Перезапустить».
Примечание: Можно также вручную завершить работу устройства, нажав и удерживая кнопку питания. В этом случае можно потерять несохраненные данные, поэтому сначала сохраните и закройте все файлы, с которыми вы работаете. Если вы выберете этот способ завершения работы, вы сможете перезапустить устройство, снова нажав кнопку питания.
Хотя, возможно, вы уже установили последние драйверы, если у вас по-прежнему возникают проблемы с меню «Пуск», можно попытаться их устранить, обновив графический или аудио драйверы. Дополнительные сведения см. в разделе «Обновление драйверов» вручную в Windows.
-
Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Чтобы увидеть все возможности, возможно, потребуется выбрать Подробнее в нижней части окна.
-
Выберите вкладку Процессы.
-
Прокрутите список вниз до пункта «Проводник Windows», выберите его и нажмите Перезапустить.
Этот процесс может занять несколько секунд, и панель задач и меню «Пуск» могут не отображаться при перезапуске проводника Windows. По завершении процесса можно закрыть диспетчер задач.
Если вам по-прежнему не удается решить проблему с меню «Пуск», попробуйте создать новую учетную запись локального администратора.
Если вы вошли с помощью своей учетной записи Майкрософт, сначала отмените связь с ней, выполнив указанные ниже действия (если вы вошли в систему другим способом, перейдите к созданию новой учетной записи администратора).
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
В Параметры выберите «Учетные записи> ваши сведения (в некоторых версиях они могут быть в учетных записях электронной почты & учетных записях).
-
Выберите Войти с помощью локальной учетной записи. Вы увидите эту ссылку, только если вы используете учетную запись Microsoft, и вы можете ее не увидеть, если ваше устройство подключено к сети.
-
Введите пароль к своей учетной записи Майкрософт и нажмите кнопку Далее.
-
Выберите новое имя учетной записи, пароль и указание пароля, а затем нажмите кнопку «Готово» и выйдите из системы.
Создание учетной записи администратора
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
В Параметры выберите «Учетные записи >» & других пользователей (или других пользователей, если вы используете Windows 10 Enterprise).
-
В разделе Другие пользователи выберите Добавить пользователя для этого компьютера.
-
В Windows 10 Домашняя и Windows 10 Pro укажите пароль и имя пользователя, затем нажмите кнопку Далее. В Windows 10 Корпоративная выберите элементы У меня нет данных для входа этого человека и Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт.
-
Задайте имя пользователя, пароль и подсказку для пароля. Затем нажмите Далее > Готово.
Сделать новую учетную запись учетной записью администратора
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
В Параметры выберите «Учетные записи«, а затем выберите «Семейная & других пользователей».
-
В разделе «Ваша семья » (или «Другие пользователи», если вы используете Windows 10 Корпоративная) выберите созданную учетную запись, а затем выберите «Изменить тип учетной записи».
-
В разделе Тип учетной записи выберите элемент Администратор и нажмите кнопку ОК.
Выйдите из своей учетной записи и войдите в только что созданную. Если проблема решена, переместите личные данные и файлы в новую учетную запись.
Чтобы переместить ваши личные файлы из старой учетной записи в новую, попробуйте открыть проводник, разверните Этот ПК > OSDisk (C:) и найдите папку Пользователи, где вы должны увидеть папки для обеих учетных записей. Затем вы можете скопировать и вставить файлы из старой папки учетной записи в аналогичные места в новой папке учетной записи. Или, если хотите, вы можете загрузить свои файлы из старой учетной записи в OneDrive, а затем войти в новую учетную запись и загрузить файлы из OneDrive.
Если проблема не устранена, попробуйте удалить старую учетную запись администратора.
Предупреждение: Если вы удалите учетную запись администратора, связанную с учетной записью Майкрософт, и у вас нет резервной копии ключа BitLocker, вы заблокируете устройство и потеряете все данные. Вы не сможете использовать устройство, пока не выполните чистую установку.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
В Параметры выберите «Учетные записи«, а затем выберите «Семейная & других пользователей».
-
В разделе Другие пользователи выберите старую учетную запись администратора, а затем — Удалить > Удалить учетную запись и данные.
-
Удалив старую учетную запись, перезапустите устройство и еще раз войдите с помощью новой учетной записи.
Если ранее вы использовали для входа учетную запись Майкрософт, сопоставьте ее с новой учетной записью администратора.
-
В Параметры выберите «Учетные записи> ваши сведения (в некоторых версиях они могут быть в учетных записях электронной почты & учетных записях).
-
Выберите Войти с использованием учетной записи Microsoft и введите данные своей учетной записи. Вы увидите эту ссылку, только если вы используете локальную учетную запись, и вы можете не увидеть ее, если ваше устройство находится в сети.
Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите Windows клавишу +R, а затем введите ms-settings (включить двоеточие) в поле «Открыть«. Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры».
Если ни один из предыдущих вариантов не работает, попробуйте сбросить компьютер с помощью параметров восстановления Windows для других параметров.
Нужна дополнительная помощь?
Пуск – символ и постоянный элемент операционных систем Microsoft. Обновления ОС иногда приводят к тому, что кнопка Пуск перестаёт реагировать на нажатие. В этой статье рассмотрим 9 способов как исправить «баг» если не работает кнопка Пуск в Windows 10.
Содержание
- Предварительные шаги
- Решение 1: Перезапуск проводника (explorer.exe)
- Решение 2: Проверка обновлений системы
- Решение 3: Оживляем Пуск с помощью PowerShell
- Решение 4: Восстанавливаем Пуск через редактор реестра
- Решение 5: Используем центр безопасности и обслуживания
- Решение 6: Создаём нового пользователя
- Решение 7: Проверка целостности системных файлов
- Решение 8: Исправление кириллического имени пользователя
- Решение 9: Официальная утилита
- Видео инструкция как реанимировать кнопку Пуск в Windows 10
Предварительные шаги
Прежде чем «копаться» в программах, совершите несколько базовых действий:
- Перезапустите компьютер – при загрузке системы ряд настроек обнулится и возможно вопрос решать не придется.
- Попробуйте открыть меню Пуск не только через соответствующий значок в левом нижнем углу экрана, но и клавишей Win на клавиатуре. Это необходимо, чтобы понять, какой именно объект не реагирует на действия пользователя.
Решение 1: Перезапуск проводника (explorer.exe)
Explorer exe может зависнуть и потянуть за собой другие процессы. Если кнопка Пуск не работает в Windows 10 из-за неправильного функционирования Проводника поможет такой алгоритм:
- Зажмите сочетание клавиш Escape, Shift и Ctrl, чтобы открыть утилиту «Диспетчер задач».
- Во вкладке с процессами отыщите «Проводник» или «Explorer.exe».
- Кликните правой кнопкой мыши по обнаруженному элементу и выберите «Перезапустить».
В этом случае, чтобы решить проблему с зависанием Проводника:
- Повторите первый и второй пункты предыдущей инструкции.
- Кликните по нужному элементу правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню для завершения процесса.
- Откройте пункты «Файл» — «Запустить новую задачу» в верхнем меню Диспетчера.
- Введите «explorer.exe» и выберите «ОК». ПО Проводника будет запущено заново.
Решение 2: Проверка обновлений системы
Иногда ошибки программистов приводят к тому, что клавиша не запускается. В этой ситуации Microsoft оперативно выпускает обновления, и проблема пропадает. Достаточно просто догрузить «подъехавшее» программное обеспечение.
Если вы не отключили автопроверку апдейтов, система всё сделает сама – вам останется лишь выбрать время. Для этого проверьте правый нижний угол экрана на наличие значка в виде двух изогнутых стрелок в прямоугольнике. Если такая иконка есть, кликните по ней правой кнопкой мыши и следуйте инструкциям, которые видите на экране.
Помимо значка в нижней панели о наличии обновлений вы можете узнать в окне управления выключением устройства – там появятся специальные кнопки. Процесс может запускаться и через них.
То, что значок наличия обновлений отсутствует, не означает что их нет. Проверьте их можно вручную:
- Зажмите клавиши I и Win.
- Прокрутите содержимое окна ниже и выберите «Обновление и безопасность».
- Войдите в «Центр обновления Windows».
- Запустите проверку наличия новых файлов.
- Подождите, пока ОС окончит загрузку.
- Перезапустите компьютер, чтобы инициировать процесс установки. Следуйте инструкциям системы.
Если кнопка Пуск в Windows 10 не работает после апдейта, придется порыться в менее доступных местах.
Решение 3: Оживляем Пуск с помощью PowerShell
Специализированная утилита PowerShell поможет, если не работает меню Пуск в Windows 10:
- Нажимаем на клавиатуре «X» и «Win».
- Выбираем «Windows PowerShell (администратор)», чтобы включить программную среду.
- Даем необходимые разрешения.
- Вставляем в окно утилиты строку «Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “appxmetadataappxbundlemanifest.xml”)}» (копируем без ёлочек). Для вставки достаточно кликнуть в окно программы правой кнопкой мыши.
- Нажимаем кнопку Ввода.
- Дожидаемся реакции от
- Закрываем утилиту и перезапускаем устройство.
Если не работает кнопка запуска меню, Microsoft рекомендует проверить факт наличия необходимого ПО в PowerShell. Для этого:
- Повторите с 1 по 3 шаги предыдущей инструкции.
- Поочередно запустите в работу команды:
- get-appxpackage -name microsoft.windows.shellexperiencehost
- get-appxpackage -name microsoft.windows.cortana
- Убедитесь, что параметр «Status» в обоих случаях выставлен в значение «Ok».
Решение 4: Восстанавливаем Пуск через редактор реестра
Реестр – иерархически построенная база данных параметров и настроек. Сбой в любом элементе чреват. Если пуск не открывается, логично заглянуть сюда:
- Нажмите сочетание клавиш R и Win, чтобы открыть окно Выполнить.
- Введите «regedit» и нажмите кнопку Ввода.
- Дайте запрашиваемые разрешения.
- В левой части окна поочередно открывайте директории в следующей последовательности: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvanced
- Кликните правой кнопкой мыши в произвольную точку правой пустой части окна.
- В выпадающем поле поочередно кликните на «Создать» и «Параметр DWORD 32 бита».
- Переименуйте созданный элемент в «EnableXAMLStartMenu». Таким образом вы создадите параметр, принудительно включающий нужную кнопку.
- Откройте созданный объект DWord 32.
- Укажите значение «0» и нажмите «Ок», чтобы сохранить изменения.
- Закройте редактор реестра, и перезапустите устройство.
После описанных манипуляций клавиша должна начать нажиматься, а меню – открываться.
Решение 5: Используем центр безопасности и обслуживания
Если самостоятельно не получилось выяснить почему не открывается меню Пуск в Windows 10, пусть ОС сама найдет источник проблемы и исправит ошибку. Для этого:
- Нажмите сочетание клавиш R и Win.
- Введите «control» и нажмите на клавишу Ввода.
- Выберите «Центр безопасности и обслуживания».
- Нажмите на «Обслуживание», чтобы раскрыть область с настройками.
- Нажмите «Начать…» и дайте системе все запрошенные разрешения.
- Дождитесь окончания процесса обслуживания. Чтобы результат можно было увидеть раньше, не занимайте устройство другими задачами.
Решение 6: Создаём нового пользователя
Большинство вышеописанных решений связаны с исправлением пользовательских системных настроек. Но если поврежденный файл с параметрами найти не удалось, просто пересоздайте аккаунт:
- Нажмите сочетание кнопок I и Win.
- Выберите пункт «Семья и другие пользователи».
- Кликните по плюсу напротив надписи: «Добавить пользователя…».
- Укажите, что у вас отсутствуют данные для авторизации.
- Выберите «Использовать номер телефона» или «Получить новый адрес электронной почты» если хотите создать Microsoft аккаунт и привязать его к новому пользователю. Если хотите просто создать внутреннего юзера, нажмите «Добавить пользователя без…».
- Укажите номер телефона или email, если выбрали один из первых двух вариантов на предыдущем шаге. Следуйте инструкциям системы.
- Придумайте имя пользователя и пароль.
- Следуйте инструкциям ОС для завершения процесса.
Осталось убедиться в том, клавиша меню Пуск в Windows 10 работает. Для этого:
- Нажмите на сочетание клавиш Win и L.
- Выберите другую учетную запись из списка и авторизуйтесь в ней.
Если даже на новом аккаунте в Windows 10 не работает кнопка Пуск, переходите к следующим решениям.
Решение 7: Проверка целостности системных файлов
Как и в варианте 5, здесь речь пойдет об автосканировании системы. ОС сама выявит ошибки, некоторые из которых могут подсказать почему не открывается Пуск. Чтобы реализовать способ:
- Нажмите на клавиши Win+R.
- Введите «cmd» и нажмите на сочетание клавиш Shift+Ctrl+Enter для открытия командной строки с администраторскими правами.
- Дайте системе запрошенные разрешения.
- Введите команду «sfc /scannow» и нажмите на кнопку Ввода.
- Дождитесь окончания сканирования.
ОС не только найдет, но и восстановит корректный код.
Рекомендуем перезагрузиться перед проверкой включения нужного функционала.
Решение 8: Исправление кириллического имени пользователя
Так как лидерами в разработке компьютерных технологий стали англоязычные, а не русскоязычные, страны, с кириллицей у ПО отношения «натянутые». Возможна ситуация, когда в Windows не работает меню Пуск исключительно из-за наличия русских букв в имени пользователя.
Проверьте свой никнейм, и, если он содержит кириллические символы, уберите их. Для этого:
- Нажмите Win+R.
- Введите «netplwiz» и нажмите на кнопку Ввода.
- Выберите нужного пользователя компьютера.
- Выберите пункт «Свойства».
- Смените имя в графе «Пользователь».
- Нажмите на «ОК», чтобы применить изменения.
Решение 9: Официальная утилита
Несколько лет назад разработчики выпустили утилиту для решения проблем с главной кнопкой ОС – Start Menu Troubleshooter. Ссылка для скачивания с официальных сайтов перестала работать, но ПО можно достать на просторах интернета, например, тут. Программа не требует установки. После запуска на Windows 10:
- Нажмите «Далее».
- Дождитесь окончания сканирования и исправления. Программа сообщит о результатах и перечислит те проблемы, которые удалось решить.
Немногие сталкиваются с тем, что не работает Пуск на рабочем столе. Когда кнопка не реагирует, исправление ошибки трудоёмко. На этот случай стоит заранее задуматься о создании точки восстановления. Но даже если её нет, после выполнения наших инструкций проблема исчезает для большинства причин.
Видео инструкция как реанимировать кнопку Пуск в Windows 10
Неработающая кнопка «Пуск» в операционной системе Windows 10 может быть следствием различных причин. Если эта кнопка перестала реагировать на клики, возможно, это следствие неудачного процесса обновления с предыдущих версий Windows до версии 10. С меню «Пуск» часто возникают проблемы после работы различного софта типа чистильщиков и оптимизаторов системного реестра, а также после экспериментов с альтернативной кнопкой «Пуск» от сторонних программ типа Classic Shell или StartIsBack++. Вместе с кнопкой «Пуск» может перестать работать и системный трей. Как решить проблему, если кнопка «Пуск» в системе Windows 10 перестала работать?
Не работает кнопка «Пуск» в операционной системе Windows 10: способы решения проблемы
1. Перезапуск системного проводника
Перезапуск системного проводника поможет в отдельных случаях, когда перестало открываться меню «Пуск», при условии, что проблема не кроется глубже. Для перезапуска системного проводника открываем диспетчер задач клавишами Ctrl+Shift+Esc. Ищем процесс с названием «Проводник», выделяем его, вызываем контекстное меню и кликаем «Перезапустить».
2. Запуск автоматического обслуживания
Известны случаи, когда не только неработающая кнопка «Пуск», но и прочие проблемы исчезали после завершения процесса автоматического обслуживания системы. Дело в том, что системе не всегда удаётся урвать время и ресурсы компьютера для полноценного выполнения планового автоматического обслуживания. Этот процесс может длительное время переносится, а это, соответственно, может повлечь за собой разного рода проблемы с Windows. О специфике автоматического обслуживания мы говорили буквально недавно в статье «Как отключить автоматическое обслуживание в Windows 8.1 и 10». Но в данном случае, когда не открывается меню «Пуск», мы будем не отключать, а, наоборот, вручную запускать автоматическое обслуживание системы и покорно дожидаться его завершения. Жмём клавиши Win+Pause, кликаем ссылку слева внизу «Безопасность и обслуживание».
Далее раскрываем вкладку «Обслуживание» и кликаем кнопку «Начать обслуживание».
Дожидаемся полного завершения процесса обслуживания. В это время даже усредненный в плане мощности компьютер может выполнять не особо ресурсоёмкие задачи. Если по завершении обслуживания кнопка «Пуск» по-прежнему не реагирует, пробуем её на предмет работоспособности после перезагрузки компьютера.
3. Проверка целостности системных файлов
Сбой в работе меню «Пуск» может быть вызван повреждением файлов, например, вследствие проникновения на компьютер вируса. После устранения угроз хорошей традицией является запуск штатного средства проверки целостности системных файлов. Подробно этот процесс описан в статье «Проверка целостности системных файлов Windows 10».
***
Выше перечислены безобидные способы устранения проблемы с неработающей кнопкой «Пуск» в системе Windows 10. Если даже они и не решат эту проблему, то как минимум не привнесут новых каких-то неприятностей. Способы, которые будут рассматриваться далее – путём правки системного реестра и с помощью PowerShell – это вмешательство в системные настройки. А такое не всегда, тем не менее бывает чревато различными неприятностями типа неработающих приложений из магазина Windows. Потому прежде чем приступать к использованию далее изложенных способов борьбы с проблемой неработающего меню «Пуск», предпочтительней сделать откат к точке восстановления или к состоянию системы из резервной копии, если таковые имеются. Если их нет, перед выполнением изложенных ниже действий необходимо позаботиться о возможности отката системы назад. Инструкцию по точке восстановления Windows 10 читаем здесь. Также можем воспользоваться бесплатной программой-бэкапером AOMEI Backupper Standard.
4. Правка системного реестра
Неработающее меню «Пуск» будем пытаться «отремонтировать» с помощью реестра Windows. Жмём клавиши Win+R и в поле команды «Выполнить» вводим:
regedit
Жмём Enter и в окошке запустившегося редактора системного реестра в древовидной структуре слева раскрываем путь:
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Advanced
Далее жмём меню «Правка», а в нём – «Создать», затем – «Параметр DWORD (32 бита)».
Появится новый параметр.
Даём ему имя:
EnableXAMLStartMenu
И жмём Enter.
Затем дважды кликаем по только что созданному параметру и задаём ему значение 0, если таковое не стоит изначально.
После чего перезагружаем компьютер и тестируем меню «Пуск».
5. Команда в PowerShell
Если кнопка «Пуск» после правки системного реестра всё же не заработала, будем пытаться решить проблему с помощью продвинутой командной строки PowerShell. Её необходимо запустить с правами администратора, потому команда «Выполнить» в этот раз нам не подойдёт. А поможет нам диспетчер задач. Запускаем его клавишами Ctrl+Shift+Esc, жмём меню «Файл», далее — «Запустить новую задачу».
В окне создания задачи, в поле «Открыть» вписываем:
powershell
Выставляем галочку «Создать задачу с правами администратора»и жмём Enter.
В окне PowerShell вводим команду:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
Жмём Enter и ждём, пока команда будет выполнена.
После этого, опять же, перезагружаем компьютер и тестируем кнопку «Пуск» на предмет её работоспособности.
6. Новая учётная запись
На тот редкий случай, когда ни один из перечисленных выше способов не дал положительных результатов или получилось так, что кнопка «Пуск» заработала, но в системе появились другие проблемы и пришлось откатываться назад к точке восстановления или к состоянию из резервной копии, можно создать новую учётную запись. У новой учётной записи будут дефолтные настройки меню «Пуск». Если в новой учётной записи кнопка «Пуск» окажется рабочей, всё, что останется сделать – это перенести данные. Придётся перенести файлы папок пользовательского профиля, закладки браузера, если не используется сервис синхронизации, установить приложения из магазина Windows. Ну и, конечно, настроить меню «Пуск».
Новые учётные записи в системе Windows 10 создаются в приложении «Параметры». Если не работает и меню «Пуск», и значки в системном трее, чтобы приложение «Параметры» можно было вызвать хотя бы из Центра уведомлений, самый простой путь добраться к этому приложению – контекстное меню на рабочем столе и выбор «Параметры экрана» или «Персонализация».
Выйдя в главное окно приложения «Параметры», далее нужно будет открыть раздел «Учётные записи», затем — вкладку «Семья и другие пользователи».
Часто после очередного апдейта «десятки» юзер замечает, что панель «Пуск» не открывается — ни через иконку в левой части «Панели задач», ни с помощью кнопки Windows на клавиатуре. Главная проблема в этом случае заключается в том, что пользователь лишается возможности быстро и корректно отключить свой ПК с помощью функции завершения работы. Как быть в данной ситуации?
Проблема может появиться не только из-за обновления «Виндовс», но и ввиду какого-либо сбоя в системе, поэтому первым банальным, но при этом эффективным шагом будет перезапуск «операционки». Для этого достаточно перезагрузить оконный интерфейс, за который отвечает служба «Проводник» (по-другому, explorer.exe). Сделать это можно через любое из двух стандартных системных окон — «Диспетчер задач» и «Командная строка».
Через «Диспетчер задач»
Все работающие на ПК процессы отображены в «Диспетчере задач» — окне, в котором можно управлять данными процессами: отключать, включать, перезапускать и т. д. Следуем такой инструкции:
- «Десятка» позволяет раскрыть меню диспетчера довольно быстро — кликаем по свободной области «Панели задач» правой клавишей и щёлкаем по строчке с диспетчером.
Открываем «Диспетчер задач» через контекстное меню «Панели задач» - Если такой способ не сработал (контекстное меню так и не появилось), берём на вооружение «старый» метод — зажимаем в одну секунду три горячие кнопки на клавиатуре: Delete + Alt + Ctrl.
Зажимаем три кнопки Delete + Alt + Ctrl - Загрузится синее меню, в котором щёлкаем по последнему пункту — диспетчеру. Если у вас английский интерфейс, выбираем Task Manager. Через это меню вы также можете полностью выключить свой ПК — нажмите на знакомую кнопку питания справа в нижнем углу и выберите перезагрузку либо завершение работы. Если выбрали последний вариант, секунд через 15 просто нажмите самостоятельно на уже физическую кнопку питания. Этот способ перезагрузки также будет эффективным, как и простой перезапуск explorer.exe.
Выберите в появившемся меню «Диспетчер задач» - В первом блоке с перечнем всех активных на данный момент процессов, находим меню «Процессы Виндовс», а в нём уже искомый пункт «Проводник».
В системных процессах отыщите пункт «Проводник» - Кликаем по данному пункту правой клавишей и жмём на первую опцию «Перезапуск». Ждём, когда оконный интерфейс закроется и вновь загрузится и проверяем работу панели «Пуск».
Перезапустите процесс «Проводник»
Через введение команды
Если не получилось сделать перезапуск через диспетчер, воспользуйтесь альтернативным методом:
- Выводим на экран редактор «Командная строка», который будет действовать от имени администратора. Сразу жмём на R и Windows на своей «клаве» и набираем простой ключ cmd, который соответствует редактору. Чтобы выполнить этот ключ правильно, зажимаем уже три клавиши: Ctrl + Shift + Enter. Если в системе стоит защита, появится окошко, в котором будет запрашиваться разрешение — кликаем по «Да».
Введите команду cmd и кликните по ОК - Если открывается панель «Поиск» (поисковая строка рядом с «Пуском» или иконка в виде увеличительного стекла), вводим тот же запрос cmd туда.
Если открывается панель «Поиск», вы можете ввести ключ cmd на ней - В появившихся результатах кликаем правой кнопкой по строчке с классическим приложением — делаем выбор в пользу первого пункта.
Запустите консоль с правами администратора - В редакторе самостоятельно вбиваем либо вставляем (рекомендуется, чтобы не сделать ошибку) формулу taskkill /f /im explorer.exe. Жмём на «Энтер» и ожидаем завершение процедуры перезагрузки оконного интерфейса.
Выполните команду taskkill /f /im explorer.exe в консоли
Проверяем наличие апдейта для системы
Панель может не отвечать не только из-за единичного сбоя в системе или после обновления «операционки», но и при отсутствии важного апдейта. В этой ситуации ПК в целом начинает медленно работать, поэтому есть смысл вручную запустить поиск апгрейда:
- Раскройте меню «Параметры» через сочетание из двух клавиш I и Windows. Если метод не срабатывает, вызываем с помощью R и Win окно «Выполнить» и вводим ключ ms-settings:.
Выполните в окне команду ms-settings: для запуска меню с параметрами - Переходим в раздел для апдейта и настройки безопасности. В первом разделе для центра апгрейда жмём на кнопку «Проверить наличие».
В «Центре обновления» запустите проверку наличия апдейта - Ждём, когда система проведёт поиск.
Подождите, пока закончится поиск обновлений - Если будет апдейт, начнётся его скачивание и установка. После инсталляции «операционке» потребуется перезапуск, чтобы окончательно внедрить обновления в систему. Когда апгрейд завершится, проверьте панель «Пуск».
Подождите, пока скачаются и установятся обновления системы
Исправление кириллического имени юзера
Панель «Пуск» может перестать открываться, если пользователь изменил своё имя, добавив к нему русские буквы. Данный формат названия профиля недопустим в «операционке» Windows, поэтому «учётку» необходимо переименовать обратно:
- Изначально открываем управление компьютером через «Поиск Windows». Для этого кликните по значку увеличительного стекла на «Панели задач» и введите запрос в поисковую строку. Когда появится результат, жмите по нему.
Введите в поисковую строку запрос «Управление компьютером» - В левой части окна открываем раздел «Служебные программы», переходим в «Локальные пользователи и группы» и жмём по папке «Пользователи».
Откройте папку «Пользователи в служебных программах» - В правой части окна находим имя, которое нужно переименовать.
В списке пользователей выберите свою «учётку» - Кликаем по его имени правой клавишей мыши. Тут будет пункт «Переименовать» – он нам и нужен. Введите новое имя, закройте инструмент и перезапустите ПК.
Кликните по «Переименовать» и дайте другое имя аккаунту
Решаем проблему с помощью создания новой учетной записи в Windows 10
Вы можете воспользоваться следующим трюком: создать новую учётную запись и начать пользоваться «Виндовс» уже через неё, если в этом аккаунте «Пуск» заработает. Рассмотрим подробно процедуру создания:
- В мастер создания аккаунтов можно попасть через «Панель управления» — вызываем её на дисплее через окно «Выполнить» (R и Windows) и ключ control выполненный через Enter.
Чтобы открыть «Панель управления», выполните команду control - Переключаемся на блок для учётных записей юзеров.
На «Панели управления» отыщите раздел «Учётные записи пользователей» - В центре раздела переходим по ссылке, ведущей на страницу управления другой учётной записью.
Щёлкните по ссылке «Управление другой учётной записью» - На новой странице щёлкаем по ссылке внизу для перехода в окно «Параметры» для создания другого аккаунта.
Перейдите по ссылке, расположенной под таблицей - Вы можете открыть панель «Параметры» и сразу, но велика вероятность, что она тоже у вас не будет не работать вместе с панелью «Пуск». Тем не менее пробуем: зажимаем I и Windows и переходим в блок для учётных записей.
В «Параметрах» откройте раздел «Учётные записи» - Раскрываем предпоследнюю вкладку «Семья и другие люди». Щёлкаем по плюсу для добавления другого виртуального юзера.
Чтобы добавить учётную запись, кликните по плюсу - Сначала «операционка» попросит вас набрать адрес электронной почты либо номер телефона текущего пользователя. Мы не обладаем данной информацией, поэтому жмём на ссылку внизу «У меня нет данных».
Нажмите на «У меня нет данных для входа этого человека» - Теперь мастер вам предложит сделать новую учётную запись «Майкрософт». Можете создать и её, но мы перейдём всё же к странице для получения нового локального аккаунта — щёлкаем по ссылке для добавления юзера без аккаунта Microsoft.
Если хотите локальную «учётку», кликните по «Добавить пользователя без учётной записи Microsoft» - Набираем название (логин) «учётки» и при необходимости пароль (два раза для подтверждения корректности ввода). Жмём на «Далее». Во вкладке появится новая «учётка» рядом с вашей старой.
Введите имя пользователя и при необходимости пароль - Теперь чтобы выйти из старой «учётки», и зайти в новую, зажимаем горячую комбинацию F4 и любой Alt. В появившемся окошке в меню ставим значение «Смена пользователя». Жмём на ОК — загрузится экран для входа. Выбираем слева новую «учётку», вводим при необходимости пароль (если ставили) и входим — проверяем работу «Пуск».
Нажмите на «Смена пользователя» в выпадающем меню - Попасть на дисплей входа можно также с помощью знакомой комбинации Delete + Ctrl + Alt — только выбираем уже не диспетчер, а пункт «Сменить пользователя» или «Выйти» («Выход»).
Нажмите на «Сменить пользователя» и зайдите в новую «учётку» - Если панель «Пуск» заработала, сделайте импорт всех настроек и файлов из старой «учётки», если у вас они были, а затем смело удалите старый аккаунт.
Вносим изменения в «Редактор реестра»
Заставить панель «Пуск» снова открываться можно путём редактирования реестра. Однако выполнять данное действие нужно аккуратно и ответственно. Перед внесением изменений обязательно сделайте резервную копию базы данных:
- Запускаем окошко «Выполнить» через горячее сочетание R и Windows — печатаем слово regedit и запускаем выполнение команды. При необходимости разрешаем редактору менять параметры на ПК (если появится системное окно).
Вставьте и выполните команду regedit - Сразу переходим в меню «Файл», где жмём на опцию экспорта.
Нажмите на функцию «Экспорт» - В окне, похожем на «Проводник», выбираем место для хранения копии и имя для неё. С помощью специальной кнопки в правом нижнем углу сохраняем файл реестра.
Сохраните копию в любой папке - Теперь переходим к самому редактированию: щёлкаем дважды по второй главной ветке в левом меню HKEY_CURRENT_USER, а в ней раскрываем папку Software.
Во вкладке HKEY_CURRENT_USER откройте каталог Software - Таким же образом последовательно выводим на экран содержимое таких каталогов: Microsoft — Windows — CurrentVersion — Explorer — Advanced.
Конечной папкой должна быть Advanced - Когда мы дошли до конечной точки директории (открыли папку Advanced), прокручиваем до конца список в правой части экрана и щёлкаем правой клавишей по свободному полю внизу — выбираем действие создания, а в меню — параметр в формате DWORD.
Создайте новую запись DWORD в папке Advanced - В качестве названия для новой записи берём фразу EnableXAMLStartMenu.
Назовите запись EnableXAMLStartMenu - Щёлкаем дважды по созданному пункту — убеждаемся, что в поле значения стоит 0. Закрываем редактор и все ранее открытые окна. Перезапускаем ПК с помощью окна, которое вызывается комбинацией Alt + F4 — выбираем в меню «Завершение работы».
Поставьте значение 0
Используем автоматическое обслуживание
«Десятка» и другие варианты «Виндовс» оснащены специальным средством отладки, которое работает в фоновом режиме, устраняя бо́льшую часть найденных неполадок. Обычно отладка запускается автоматически по расписанию, но вы можете дать ей команду работать и вручную:
- Находим на «Рабочем столе» знак под названием «Этот компьютер» (с помощью него обычно запускают «Проводник») — кликаем по нему правой клавишей и выбираем в перечне строчку для запуска свойств.
Откройте свойства компьютера через меню ярлыка - В свойствах системы переводим взгляд на левый нижний угол — щёлкаем по ссылке, ведущей в «Центр обслуживания».
Перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания» - Раскрываем второе выпадающее меню «Обслуживание».
Раскройте пункт «Обслуживание» - В блоке «Автоматическое…» жмём на ссылку «Начать…».
Запустите обслуживание с помощью соответствующей ссылки - На дисплее появится фраза о том, что выполняется автоматическое обслуживание. Учтите, что данный процесс будет отнимать ресурсы у ПК («оперативка», процессор и т. д.). Чтобы обслуживание завершилось как можно раньше, рекомендуется не выполнять в этот период никаких действий на ПК либо свести их к минимуму. Иначе ПК может начать тормозить. После проверки проверяем работоспособность панели «Пуск».
Подождите, пока завершится фоновое обслуживание
Восстановим работу «Пуска» с помощью консоли PowerShell
Решить проблему можно с помощью выполнения команд в консоли «десятки» PowerShell. Тем не менее этот способ имеет минус: он может повлиять на работу некоторых утилит, которые были инсталлированы через «Виндовс Стор». Если вы пользуетесь такими приложениями, используйте данный метод только в том случае, если все предыдущие не дали результат. Также крайне рекомендуется создать точку восстановления перед выполнением следующих действий:
- Попробуем открыть новую консоль в «десятке» с помощью «Поиска» — набираем запрос в виде названия утилиты.
Введите запрос PowerShell - В контекстном меню, вызванном правой клавишей, выбираем, конечно же, открытие с правами администратора системы.
Запустите консоль PowerShell от имени администратора - Если панель «Поиск» у вас также не работает, заходим на главный экран «Проводника» через ярлык компьютера. Открываем содержимое системного диска. Там переходим сначала в каталог Windows, а затем в System32 и Windows PowerShell. Во вложенном блоке v1.0 находим исполняемый документ синей консоли с расширением exe.
Отыщите на системном диске приложение PowerShell - Кликаем по нему правой кнопкой и также щёлкаем по запуску от имени администратора.
Запустите программу от имени администратора - В консоли вставляем через горячую комбинацию V + Ctrl длинную формулу: Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “appxmetadataappxbundlemanifest.xml”)}. Для последующего её выполнения жмём на «Энтер».
Выполните команду в синем редакторе - Когда процедура будет успешно завершена, перезагружаем устройство и смотрим, исправлена ли неполадка.
Откатываем «операционку» до предыдущего состояния
Если панель «Пуск» перестала появляться после щелчка по иконке после установки очередного апдейта системы в «Центре обновления», возможно, инсталляция апгрейда прошла не самым лучшим образом — с ошибками. В этом случае рекомендуется сделать откат до точки восстановления. Система «Виндовс» автоматически делает точку перед установкой обновлений на случай возникновения неполадок. Воспользуемся ей:
- Раскрываем меню «Выполнить» через горячие клавиши Windows и R и набираем в пустом поле rstrui.exe. После этого кликаем по ОК — появляется мастер по восстановлению.
Выполните ключ rstrui.exe для запуска мастера по восстановлению - Его можно вызвать на дисплее через «Панель управления» — открываем её через то же окошко «Выполнить» и ключ для ввода control и запускаем блок «Восстановление». Щёлкаем по ссылке, которая открывает окно мастера.
Перейдите по ссылке «Запуск восстановления системы» - На главном экране выбираем первый рекомендованный пункт, если «Пуск» перестал функционировать именно после последнего апдейта. В ином случае ставим отметку рядом со вторым вариантом и жмём на ОК.
Выберите рекомендованное восстановление, если проблема появилась после последнего обновления - Во втором случае у вас откроется список со всеми имеющимися точками. Смотрим на дату создания и выбираем нужное состояние. Главное, чтобы создателем был «Установщик модулей Виндовс». Выделяем строчку и жмём на «Далее».
Выберите точку и нажмите на «Далее» - Запускаем выполнение отката через клавишу внизу.
Дайте старт восстановлению - В небольшом окне кликаем по «Да», чтобы подтвердить процедуру. Ждём, когда операция завершится и проверяем работоспособность клавиши «Пуск».
Кликните по «Да» для подтверждения
Если вы не нашли по каким-то причинам точку восстановления, которую создал «Установщик модулей», удалите обновление вручную:
- Зайдите в меню «Параметры Виндовс» через Windows и I и раскройте плитку для обновления. В первой вкладке центра кликните по ссылке, ведущей в журнал.
Запустите поиск обновлений - На новой странице перейдите по ссылке для удаления апдейта.
Щёлкните по строчке «Удалить обновления» - На дисплее будет вызвано окно с перечнем установленных ранее апгрейдов «операционки». Щёлкните по первому пункту правой клавишей и выберите единственную в меню опцию удаления.
Выберите удаление в контекстном меню - Подтвердите своё намерение. Перезапустите девайс. Через некоторое время центр снова найдёт удалённый ранее апдейт и попытается установите его, но уже корректно. Если не помогло, но вы уверены, что проблема именно в обновлении, свяжитесь со службой поддержки «Майкрософт» и сообщите о своей проблеме.
Подтвердите, что хотите удалить апдейт
Вы можете также воспользоваться опцией «Виндовс» под названием «Возврат компьютера в исходное состояние». Запустите её выполнение можно в окне параметров «операционки», в разделе «Безопасность и обновление».
Видео: несколько способов вернуть в строй панель «Пуск»
Отзывы: другие способы решения проблемы
Если панель «Пуск» перестала внезапно появляться на дисплее, первым делом перезапустите сам ПК через меню, которое вызывается с помощью комбинации F4 + Alt, либо процесс «Проводник» в «Диспетчере задач». Далее переходите к поиску доступных обновлений, созданию нового локального профиля на ПК, добавлению новой записи в реестре. Также может помочь автоматическое фоновое обслуживание «десятки» и консоль PowerShell. Если неполадка возникла сразу после апдейта системы, сделайте откат с помощью точки либо вручную удалите последнее обновление.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(12 голосов, среднее: 4 из 5)
Поделитесь с друзьями!
-
Небольшие технические трудности. В ближайшее время мы появимся в сети и сайт станет чуточку лучше
Обновления в Windows 10 могут вызывать ряд ошибок и у пользователей, зачастую, уходит достаточно времени для того, чтобы разобраться, что их вызвало и попытаться от них избавиться.
Эта операционная система все еще имеет ряд недоработок и ошибок.
Например, запустив систему после установки обновлений, многие сталкиваются с тем, что кнопка Пуск перестала откликаться и реагировать на запросы.
Как и с помощью нажатия на клавишу клавиатуры, так и посредством клика мышки на соответствующую иконку.
Кроме того, могут так же не перестать работать другие графические меню и не откликаться «Параметры».
Поэтому, компания разработчик даже выпустила утилиту, способствующая решению данной проблемы и избавлению от ее причины появления.
Кнопка Пуска может не работать в многих случаях, но основной причиной является сбои в настройках regedit.
Чтобы исправить эту проблему, рассмотрим несколько самых популярных методов ее решения.
Перезапуск процесса
С помощью файла Explorer.exe запускаются все процессы работы окон, меню системы и проводника, ведь он, по сути, – это графическая оболочка всей системы. – файл, который является графической оболочкой Windows.
Поэтому, иногда, если не запускается «Пуск», нужно перезапустить процесс explorer.exe, ведь в нем мог возникнуть какой-либо сбой в функционировании. Чтобы его запустить, следует:
- С помощью клавиш Ctrl+Shift+Esc или меню панели задач, запустить «Диспетчер задач».
Диспетчер задач
- Выбираем «Процессы», если она не была открыта автоматически. А если запуск произешел через упрощенное окно, то заходим в «Подробнее».
Процессы
- Ищем «Проводник» (или Explorer), перезапускаем его и подтверждаем действие.
Перезапуск Проводника
Данный метод работает не во всех случаях, и если он вам не помог, перейдите к следующему.
Изменение ключа реестра системы
Здесь мы пробуем модифицировать данные одного параметра, который в ответе за работоспособность меню. Если вы его не нашли, то его нужно создать.
- В новом окне задайте команду
regedit
которое запуститься при нажатии комбинации клавиш Win+R.
Открытие regedit
- Дальнейший путь будет длинным. Сначала заходим в «HKEY_CURRENT_USER» и выбираем папку «Software». Из нее входим в Microsoft, а оттуда в Windows. Далее выбираем раздел «CurrentVersion», а в нем Explorer. И с него заходим в подраздел «Advanced» и ищем параметр EnableXAMLStartMenu. На подробно изложен пошаговый путь.
Путь к параметру EnableXAMLStartMenu
- В параметре задаем нулевое значение.
Задание нулевого значения
- Если данный параметр не был обнаружен, то в конечной папке создаем параметр DWORD, в котором вписываем имя EnableXAMLStartMenu, и опять же, задаем нулевое значение.
Создание EnableXAMLStartMenu
- Запускаем с помощью поиска «Командную строку» и запускаем ее от имени администратора.
Запуск командной строки
Пишем команду
net user users_name /add
(Users_name – это имя нового пользователя).
Пишем команду «net user users_name /add».
Заходим и переносим в нее все файлы, а старый профиль удаляем.
Для задействования нового параметра, нужно будет перезапустить процесс explorer.exe, как указано в первом методе.
Учетная запись на кириллице
Иногда кнопка пуск может не работать, если новая учетная запись именована на русском языке, то есть с помощью символов кириллицы.
В таком случае, ее необходимо переименовать. Заходим в «Управление компьютером» и меняем путь к каталогу пользователя.
Каталог Пользователя
Исправление ошибок системы
В некоторых случаях может помочь функция автоматического обслуживания операционной системы.
Заходим в «Свойства системы», открываем «Система и безопасность», переходим в «Центр поддержки» и нажимаем «Начать обслуживание».
Запуск автоматического обслуживания
Тогда система проведет поиск и деактивирует все сбои на устройстве. Чем больше свободных ресурсов, тем быстрее она проведет операцию.
Помощь PowerShell
Этот метод самый небезопасный и может привести к другим сбоям, поэтому перед запуском, стоит создать точку отката системы.
- Для запуска расширенной командной строки выполните путь: Локальный диск С, оттуда зайдите в папку System32, перейдите в раздел WindowsPowerShell, а затем в подраздел v1.0, где вы и обнаружите инструмент. Запустите его от имени администратора.
Запуск PowerShell
Или же воспользуйтесь поиском командной строки, найдите инструмент и перед запуском, поставьте галочку на права администратора.
Запуск PowerShell с помощью командной строки
- Когда приложение открылось, вписываем команду
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
и запускаем.
Запуск команды
- Если не помогло, попробуйте ввести такой код
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “appxmetadataappxbundlemanifest.xml”)}
Во время выполнения задачи могут возникать на экране ошибки, помеченные красным цветов, но не обращайте на это внимания. Когда операция произведется, проверьте работоспособность «Пуска».
Диагностика неполадок
Метод основан на запуске программы от Microsoft, которая поможет решить нашу проблему.
Она работает так же, как и инструмент решения и устранения неполадок, но для графических элементов, таких как «Пуск».
- На официальном сайте компании это приложение необходимо скачать, установить и запустить.
- После запуска нажимаем «Далее».
Стартовое окно утилиты
- Если какие-либо сбои будут обнаружены, то программа в процессе поиска их устранит и на стадии показа результатов, сообщит об этом вам. Если никаких сбоев обнаружено не будет, значит программа не нашла ошибок и в результате покажет вам окно..
Утилита не выявила ошибок
- Чтобы узнать более подробный отчет о проделанной работе, перейдите по выделенной графе на просмотр дополнительных возможностей. Тогда программа переадресует вас на окно с отчетом.
Дополнительные сведения утилиты
Кроме того, эта программа может проводить и другие проверки, например:
- на наличие права доступа к реестру, где хранятся данные для работы с графической оболочкой системы;
- на наличие ShellExperienceHost;
- на состояние базы данных, где находятся плитки приложений;
- на наличие повреждений в разных утилитах и много другого.
Это приложение можно скачать по ссылке:
Скачать
Не обращайте внимания на то, что в адресе нет названия компании, так как это ссылка на сокращенный официальный адрес для хранения разных приложений.
Служба кэша
Если у вас не работает не только «Пуск», но и не открываются другие программы, попробуйте воспользоваться этим методом.
- Зайдите в «Диспетчер задач».
Диспетчер задач
- Запустите новую задачу через раздел «Файл».
Запуск новой задачи
- Запускаем с правами администратора команду
msconfig
Запуск msconfig
- Переходим по вкладке Службы и с Служба кэша шрифтов Windows и Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation убираем галочки.
Службы, с которых требуется снять галочки
- Нажимаем «ОК», перегружаем устройство и проверяем проблему на наличие.
Восстановление системы
Если не один из вышеперечисленных методов не помог, но придется приступить к радикальным мерам.
В большинстве случаев, функция создания контрольных точек активна и это позволит откатить систему к ее состоянию, когда, возможно, «Пуск» еще мог работать.
Зачастую, эти точки создаются автоматически (если нет, то их обязательно нужно создавать) перед каждым обновлением операционной системы.
И это-то обновления обычно и есть причиной неработоспособности «Пуска» и других программ.
- В строке поиска введите Параметры и запустите.
- Перейдите в раздел «Обновления и безопасность», а затем в «Восстановление».
- Выберите один из трех вариантов восстановления. Вы можете:
- вернуться в исходное состояние, то есть выполнить полный сброс до заводских настроек;
- откатить систему к более ранней сборке;
- восстановить систему с помощью загрузочного диска или другого носителя (крайний случай).
Восстановление системы
Очень надеемся, что с помощью информации в этой статье вы смогли устранить свою проблему.
И еще раз повторимся: восстановление системы используйте только в самых запущенных случаях.
Источник
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее — ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows — то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит…
Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление — восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы…
PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50…
Доброго времени!
К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10 (и у 11-й тоже). Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе ряда служб (кэша шрифтов, например), и т.д.
В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении сей проблемы. Перейду сразу к делу…
*
📌 Кстати!
Как вариант решения проблемы: можно установить спец. утилиту, которая вернет в Windows 10/11 старое меню от Windows 7 (и вопрос будет решен 👌).
*
Что делать, если не работает кнопка ПУСК
👉 1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter (для Windows 10)
Где загрузить Start Menu Troubleshooter: например, с Softpedia (прим.: с сайта Microsoft в настоящее время загрузить данную утилиту не удается).
*
Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы — Troubleshooter. Логично, что первым советом по восстановлению — будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.
Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку «Далее». См. скрин ниже. 👇
Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок
Дальше утилита автоматически найдет и попытается устранить проблемы, влияющие на работу ПУСК. См. пример ниже.
Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема
*
👉 2) Перезапуск проводника (explorer.exe)
За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe).
Вообще, при критических ошибках — он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится…
Поэтому, рекомендуется вручную попробовать это сделать. Для этого, сначала необходимо открыть диспетчер задач (используйте сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc).
После в списке процессов найдите «Проводник», щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите «Перезапустить».
Альтернативный вариант перезагрузки проводника: запустить командную строку и выполнить команду taskkill /F /IM explorer.exe & start explorer
Проводник — перезапустить
Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой «Подробности»: в ней нужно найти процесс «explorer.exe» и закрыть его («Снять задачу»).
explorer.exe — снять задачу
После этого нажмите на «Файл/запустить новую задачу», в появившемся окне введите задачу «explorer» и нажмите Enter.
Запуск explorer
Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения…
*
👉 3) Проблема связана со службой кэша шрифтов
В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10/11 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСК и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе — достаточно отключить их.
Для этого:
- запустите диспетчер задач (сочетание Ctrl+Shift+Esc);
- затем нажмите «Файл/новая задача»;
- введите команду msconfig и поставьте галочку, чтобы задача выполнялась с правами администратора;
- нажмите OK. См. скриншот ниже. 👇
msconfig — запускаем с правами администратора
- в открывшемся окне «Конфигурация системы» откройте вкладку «Службы»;
- после найдите службу «Служба кэша шрифтов Windows» и снимите с нее галочку;
- также снимите галочку со службы «Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation»;
- сохраните настройки и перезагрузите компьютер. См. скрин ниже.
Конфигурация системы (отключаем службы кэша)
Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.
*
👉 4) «Перерегистрация» меню ПУСК через PowerShell
Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСК’а — достаточно выполнить одну команду через PowerShell.
Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню «Файл» и дать команду «PowerShell» с правами администратора).
Запуск PowerShell от администратора
Затем скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.
📌Команда для PowerShell:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + «appxmetadataappxbundlemanifest.xml»)}
Пример представлен на скриншоте ниже.
Выполнение команды в PowerShell
После чего необходимо перезагрузить компьютер.
*
👉 5) Создание нового пользователя
Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы — является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя).
Если у него интерфейс ОС будет работать как положено — то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).
И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows.
В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже. 👇
netplwiz — открываем окно с учетными записями пользователей
Далее должно открыть окно с настойками учетных записей пользователей: щелкните по кнопке «Добавить» (см. скрин ниже 👇).
Добавление новой учетной записи
После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись — выберите вариант «Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)«. См. скрин ниже. 👇
Вход без учетной записи Microsoft
Локальная учетная запись
Дальше вам останется указать имя пользователя, пароль и пр. В общем-то, учетная запись создана.
Имя, пароль нового пользователя
Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.
Вход в Windows: выбор учетной записи
*
👉 6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)
Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается «слепок» системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10/11 этот момент работает несколько иначе…
Тем не менее, чтобы проверить, какие точки восстановления есть у вас в системе (т.е. к какой дате вы можете откатить систему) — достаточно нажать Win+R и ввести команду rstrui, нажать Enter.
rstrui — запуск восстановления
После чего запуститься восстановление системы: в нижней части окно поставьте ползунок в режим «Выбрать другую точку восстановления».
Выбрать точку восстановления
В следующем окне Windows представит список доступных точек восстановления. Ориентируйтесь по дате: выберите ту, при которой у вас все работало.
Для отката системы — достаточно выбрать точки и согласиться на восстановление
Как уже сказал выше, тема восстановления достаточно обширна, поэтому также порекомендую вам ознакомиться с еще одной статьей на эту тему (ссылка на нее ниже 👇).
👉 В помощь!
1) Про точки восстановления и откат к ним // для Windows 11
2) Как восстановить Windows 10: инструкция по шагам
*
👉 7) Переустановка системы
Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows).
Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!
1) Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10/11 [официально и легально] — см. инструкцию
2) Установка Windows 10 с флешки — по шагам [общая инструкция]
3) Как установить Windows 10 на ноутбук Asus ZenBook (на примере модели UX310UA) — см. инструкцию
*
Дополнения по теме — приветствуются…
Удачной работы!
👋
Первая публикация: 30.09.2018
Корректировка: 4.10.2021
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Симптомы ошибки: кнопка Пуск в Windows 10 не реагирует на нажатия, ровно как и вся панель задач. При этом Проводник спокойно работает, можно пользоваться браузером и ходить по папкам. Иногда проблема решается банальной перезагрузкой, но при обычном включении/выключении компа зависания возобновляются.
Данный глюк лет 5 назад ловили рабочие компы с установленными на них Kaspersky Endpoint Security. Решалось это, как правило, установкой более свежего дистрибутива каспера, и проблема то по сути была на билдах 1703-1709. Сейчас же, на дворе 2021 год, и я очень надеюсь что вы уже не сидите на столь ранних релизах Windows 10. Тем не менее, проблема недавно начала возникать на компах и без каспера, на свежих релизах винды.
В моём случае, проблема была во включённой по умолчанию функции быстрого запуска Windows. Данную функцию можно отключить через классическую панель управления, галка находится в настройках электропитания. Если не можете найти — вот краткий экскурс:
Отключение быстрого запуска в Windows 10
Способ №1 — через реестр
Для шарящих — за данную функцию отвечает следующая ветка в реестре:
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower]
«HiberbootEnabled»=dword:00000000 (или 1, если быстрый запуск включен).
Можно создать .reg файл для быстрой активации, или скачать мой. По активации файла в реестр будут внесены изменения по отключению быстрого запуска. Данный способ поможет в случае, если у вас на компе отключена гибернация, и галочка из второго способа отсутствует.
Способ №2 — через панель управления
Поскольку меню пуск у нас не работает — придётся запускать панель управления через команду «выполнить». Зажмите клавиши win+R, в появившемся окне впишите control
В панели управления включаем отображение крупных/мелких значков, находим в конце «электропитание». Слева в электропитании будет кнопка «действие при закрытии крышки», или «действие кнопок питания». На ноутбуках присутствуют оба варианта, разницы между ними нет.
В настройках кнопок питания снимите защиту на пункте «изменение параметров, которые сейчас недоступны» и отключите быстрый запуск внизу. Сохраните изменения.
Если пункта отключения быстрого запуска нет
На некоторых сборках Windows функции отключения быстрого запуска изначально не видно. Связано это с тем, что для отображения данной функции требуется факт включённой гибернации. В таком случае, вам поможет 1 способ, ну или гибернацию можно принудительно включить, чтобы данный пункт в меню появился.
Включить гибернацию можно через командную строку. Для этого жмём снова Win+R, вбиваем команду cmd и зажимаем Ctrl+Shift+Enter (это нужно, что командная строка запустилась с правами администратора).
В появившемся окне забиваем команду: powercfg -h on
Теперь достаточно обновить окно с параметрами электропитания (назад-вперёд), и нужные функции по отключению быстрого запуска появятся.
Функцию быстрого запуска в Windows 10 рекомендую отключать всем пользователям. Помимо глюков с меню пуск и крашей Explorer-а, она часто является причиной сбоя обновлений Windows. На некоторых компах с включённым быстрым запуском наблюдается проблема с «пробуждением» компа от сна. Разницы между отключённым быстрым запуском и включённым при использовании SSD попросту нет, а проблем от включённого просто море.
Если пользуетесь стандартным плиточным меню пуск из Windows 10, но скучаете по удобству семерки, почитайте: Возвращаем в Windows 10/8 классическое меню Пуск из семерки.
Операционная система Windows 10 — лучшая ОС не только для частного использования, но и в корпоративной среде. Так говорят разработчики из Microsoft. На самом деле, Windows 10 до сих пор улучшается, изменяется и постоянно обновляется. По этой причине пользователи иногда сталкиваются с ошибками. Одна из них — после обновления или переустановки Windows 10 не работает кнопка «Пуск».
Компания Microsoft надолго запомнит, как взбунтовалось интернет-сообщество после выхода концептуально новой операционной системы Windows 8. Главной причиной было отсутствие кнопки «Пуск». Видимо, разработчики решили, что настала пора кардинальных изменений, но общество не было к ним готово. Ведь кнопка «Пуск» присутствует во всех графических версиях Windows. Пользователи привыкли к ней и часто использовали её в работе.
Тогда разработчики отреагировали на критику и в следующем обновлении вернули кнопку, но эта «системная надстройка» работала хуже старого варианта. Время от времени случались сбои, и приходилось постоянно дорабатывать систему.
Казалось, что в новой версии ОС проблема решится окончательно, но многие владельцы «десятки» до сих пор жалуются на сбои в работе меню «Пуск». Как правило, кнопка перестаёт работать в тех случаях, когда:
- производится первичная установка системы;
- выполнена переустановка Windows;
- пользователь обновляет систему с более низкой версии до последней;
- устанавливается очередное официальное обновление от Microsoft.
Максимальное число обращений в службу поддержки по поводу нерабочей кнопки «Пуск» зафиксировано после обновления Creators Update. Однако, проблемы с привычным меню Start возникали и после других обновлений.
Несмотря на существующую проблему, при сбое стартового меню пользователь вынужден самостоятельно искать решения. Кто-то пишет напрямую в техническую поддержку Microsoft, но ожидание ответа может растянуться на несколько дней. Другие ищут актуальную информацию в сети, изучая десятки статей и тематических видео.
В данной статье собраны все возможные варианты решения проблемы неработающего стартового меню, включая рекомендации и комментарии представителей технической поддержки Microsoft.
В середине 2016 года компания Microsoft всё-таки выпустила утилиту, которая должна была исключить факторы, влияющие на работоспособность кнопки «Пуск». К сожалению, эта программа только в половине случаев помогает устранить сбой системы.
Что делать, если «Пуск» не открывается: способы решения проблемы
Существует несколько способов вернуть работоспособность стартовому меню. Нельзя сказать, какой вариант лучше, поскольку в каждом отдельном случае один способ может сработать, другой — нет. Поэтому предлагаем полный список решений с пошаговыми инструкциями.
Как уже упоминалось выше, в 2016 году разработчики предложили владельцам «десятки» утилиту, которая должна была не только решать проблему неработающего стартового меню, но и следить за его работоспособностью. На деле же, утилита StartMenu от Microsoft не всегда помогает. Тем не менее начать стоит именно с неё.
- Заходим на официальный сайт Microsoft. В поисковой строке вписываем название утилиты, загружаем её на компьютер. Файл также можно скачать напрямую.
- Устанавливаем программу.
- После установки открываем утилиту и нажимаем кнопку «Далее». Программа в автоматическом режиме найдёт неисправности в работе кнопки «Пуск» и устранит их.
После проверки откроется окно со списком устранённых неисправностей. Если же программа ничего не нашла, то откроется окно с соответствующим сообщением.
Даже если утилита StartMenu не помогла, не стоит её удалять. Она будет следить за правильной работой меню «Пуск» в фоновом режиме.
Перезапуск графического интерфейса Windows (explorer.exe)
В Windows 10 за все графические элементы отвечает файл/процесс explorer.exe (проводник). Он также отвечает за правильную работу стартового меню. Иногда достаточно вручную перезапустить процесс, чтобы кнопка «Пуск» снова стала активной. Делается это следующим образом:
- Нужно открыть диспетчер задач. Это можно сделать с помощью комбинации кнопок Ctrl+Alt+Delete и выбираем пункт «Запустить диспетчер задач», или Ctrl+Shift+Esc (так быстрее).
- После нажатия нужной комбинации может открыться два варианта диспетчера: упрощённый или стандартный. Если откроется упрощённый, то нажмите на кнопку «Подробнее», чтобы появился стандартный диспетчер.
Нажмите «Подробнее», чтобы перейти в стандартную версию диспетчера задач - Переходим во вкладку «Процессы», где необходимо найти процесс с именем «Проводник». Как правило, он больше других приложений использует оперативную память и загружает процессор.
- Чтобы его перезагрузить, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете пункт «Перезапустить».
Этот способ может помочь только в том случае, если проблема незначительна. Например, сбой работы стартового меню случился по причине перегрева процессора или перегрузки оперативной памяти, что, в свою очередь, повлияло на нормальную работу процесса explorer.exe.
Исправление меню «Пуск» с помощью редактора реестра regedit
Один из лучших и действенных методов решения проблемы некорректной работы меню Start — изменение одного параметра в системном реестре операционной системы. Этот способ сложнее. Приведём пошаговую инструкцию:
- В поисковой строке вводим системную команду regedit, после чего откроется редактор реестра Windows. Ещё можно открыть командную строку комбинацией кнопок Win+R и ввести команду regedit.
Командную строку можно вызвать с помощью комбинации клавиш Win+R - После нажатия кнопки OK откроется редактор реестра.
С помощью редактора реестра можно изменять настройки операционной системы Windows 10 - Находим папку Explorer, открываем файл EnableXAMLStartMenu и вносим правку в поле «Значение». Неважно, что написано в этом поле, удаляем содержимое и ставим ноль.
В файле EnableXAMLStartMenu нужно задать значение 0 - После изменений нажимаем кнопку OK и закрываем реестр.
- Для того чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезапустить процесс explorer.exe (показано выше) или перезагрузить компьютер.
Если файл с именем EnableXAMLStartMenu в папке Explorer отсутствует, его нужно создать. Для этого нажмите правой кнопкой мыши в файловой области реестра, в меню выберете параметр DWORD (32 бита). Система создаст новый системный файл, которому необходимо присвоить имя EnableXAMLStartMenu и поменять значение на ноль.
Редактирование реестра при неправильном использовании, кроме исправления ошибок, может вызвать серьёзные неполадки, для устранения которых может потребоваться переустановка системы. Всю ответственность за изменение реестра несёт пользователь.
Восстановление меню «Пуск» с помощью PowerShell
PowerShell представляет собой систему автоматизации внутренних процессов в Windows, которая может расширяться или вносить изменения в другие системные программы и приложения. Отсюда следует, что любые манипуляции с командами в PowerShell могут принести вред операционной системе, и, конечно же, компания Microsoft ответственности не несёт.
Но в некоторых случаях использование PowerShell — единственный способ восстановить нормальную работу стартовому меню.
Есть два варианта использования PowerShell. Первый — сканирование системы и автоматическое выявление ошибок в работе меню «Пуск» — более безопасный, а второй может привести к неправильной работе всей системы. Рассмотрим их подробнее.
Безопасный вариант использования PowerShell:
- С помощью клавиш Win+R открываем командную строку и вписываем команду sfc /scannow.
- Программа автоматически начнёт диагностику, которая займёт до 40 минут.
Время проверки напрямую зависит от объёма информации на жёстких дисках - По завершении закрываем окно программы и проверяем работоспособность кнопки «Пуск».
Если стартовое меню не отвечает, то пробуем другой вариант.
Ввод специальной команды в открытой от имени администратора программе PowerShell:
- Находим местоположение программы PowerShell на жёстком диске. Как правило, это системный диск «Локальный диск (С)». Путь: Windows/System32/WindowsPowerShell/v1.0.
- Открываем файл powershell.exe от имени Администратора.
Если просто открыть файл powershell.exe, то нельзя будет внести изменения - В открывшееся окно вписываем следующую команду: Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “appxmetadataappxbundlemanifest.xml”)}.
Скопируйте команду и вставьте её в powershell.exe с помощью комбинации кнопок Ctrl+V - Подтверждаем операцию и закрываем программу.
Если всё сделано правильно, кнопка «Пуск» должна работать.
Ещё раз напомним, что этот способ может привести к серьёзным сбоям в работе операционной системы. Возможно, понадобится полная переустановка Windows. Ответственность за последствия несёт пользователь.
Новая учётная запись
Если ничего из вышеописанного не помогло, то последнее, что можно сделать, — создать новую учётную запись.
- Открываем командную строку с помощью комбинации клавиш Win+R.
- Прописываем команду control и жмём кнопку OK.
Поскольку кнопка «Пуск» не работает, панель управления можно вызвать через команду control - Создаём новую учётную запись, руководствуясь подсказками системы.
- После перезагрузки Windows, войдите в систему с новой учётной записи. Старую можно стереть, предварительно скопировав сохранения документов, игр и прочих файлов, привязанных к учётной записи. Эти файлы можно найти по следующему пути: Локальный диск (С)/Users/имя вашей учётной записи.
Возврат Windows 10 в исходное состояние
Проблему с нерабочей кнопкой «Пуск» можно решить с помощью функции отката ОС Windows 10 к более ранней версии или в исходное состояние. Функция отката подразумевает под собой возвращение операционной системы к состоянию, в котором она была некоторое время назад. Зависит от того, когда была поставлена метка для отката. Метки для отката ставится автоматически, если пользователь не отключил эту функцию ранее.
При возврате Windows 10 в исходное состояние, все файлы, программы и драйвера будут удалены. Чтобы избежать этого, можно воспользоваться функцией резервного копирования или заранее перенести важные файлы и документы на внешний накопитель.
Чтобы сделать откат операционной системы до последней метки, нужно сделать следующее:
- В строке поиска в нижнем углу прописываем фразу «Панель управления» (для англоязычных версий Windows 10 пишем Control Panel).
- Открываем «Панель управления».
- Выбираем пункт «Система и безопасность» (System and Security).
- Следующий пункт — «Система» (System).
- В открывшемся окне в правом меню необходимо выбрать пункт «Защита системы» (System protection).
- Откроется небольшое окно, где нужно нажать кнопку «Восстановление системы» (System restore).
- Система автоматически проведёт откат Windows к более ранней версии.
В последней версии Windows предусмотрена функция возврата компьютера в исходное состояние. Сделать это можно следующим образом:
- Открываем меню «Параметры» комбинацией клавиш Win+I.
- В открывшемся окне выбираем пункт «Восстановление» и нажимаем «Начать».
Стандартная функция возврата Windows 10 в исходное состояние - Перед началом восстановления система предложит сохранить личные файлы из папки Локальный диск (С)/Windows/Users/имя вашей учётной записи. Ещё можно сохранить некоторые несистемные приложения. Всё остальное будет удалено.
Если вы хотите получить абсолютно чистую операционную систему (рекомендуется), выберите пункт «Удалить всё» - Процесс восстановления системы займёт от 15 минут и больше.
Когда процесс завершится, вам предложат заново разделить память компьютера на диски и создать учётную запись. Оригинальная Windows 10 должна иметь комплект актуальных для этой версии системы драйверов. Они установятся автоматически.
Если вы используете неоригинальную версию Windows 10, функция возврата системы в исходное состояние будет недоступной. В этом случае придётся полностью переустанавливать Windows.
Видео: способы восстановления работы кнопки «Пуск»
Проблемы со стартовым меню начались после восьмой версии Windows. Именно поэтому многие пользователи, покупавшие ноутбуки и ПК с уже установленной «десяткой», часто ставят более ранние версии, например, «семёрку». Но есть и те, кому нравится новый дизайн Windows 10, масса дополнительных возможностей и различных приложений. К тому же эта операционная система на удивление стабильна и вынослива, хоть и требует больше системных ресурсов. Одно из немногих, что может огорчить, – проблема с кнопкой пуск. Но и эта проблема решаема.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(1 голос, среднее: 5 из 5)
Поделитесь с друзьями!