Зависает подключение к удаленному рабочему столу windows 10

- Избавляемся от подвисания RDP сессии

В это непростое время, когда весь мир пытается справиться с коронавирусной инфекцией COVID-2019, многие перешли на удаленный режим работы.

Те, кто используют подключение к удаленному рабочему столу (RDP) до своего рабочего компьютера могут столкнуться с фризами (подвисаниями) в работе удаленного рабочего стола (RDP). Обычно, переподключение решает эту проблему, но через некоторое время проблема повторяется. При этом нет видимых проблем со связью.

Причин может быть много, начиная от некорректной работы сетевой карты и заканчивая некорректной работой драйвера или наличия вредоносных программ. Предложенное нами решение поможет в случае, если проблемы наблюдаются в сессиях RDP с использованием UDP протокола.

В начале, следует проверить используется ли UDP при подключении к RDP, для этого необходимо кликнуть на кнопку в окне подключения:

Если появится следующее сообщение:

То для решения проблемы можно попробовать принудительно отключить использование UDP протокола при подключении к RDP.

Указанные действия необходимо проводить на компьютере к которому осуществляется подключение.

Для этого запускаем редактор локальной групповой политики
Win + R -> «gpedit.msc» -> OK

Если у Вас Windows 10 Home, воспользуйтесь статьей на нашем сайте для включения редактора gpedit.

Далее, нам следует найти раздел «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Компоненты Windows» — «Службы удаленных рабочих столов» — «Клиент подключения к удаленному рабочему столу«

Здесь нам нужно изменить параметр «Отключение UDP на клиенте«. Двойной клик на этом параметре и выбираем «Включено«

Кроме того, нам необходимо найти раздел «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Компоненты Windows» — «Службы удаленных рабочих столов» — «Узел сеансов удаленных рабочих столов» — «Подключения«

Здесь нам следует изменить параметр «Выбор транспортных протоколов RDP«. Двойной клик на этом параметре и выбираем «Включено» и в параметрах указываем тип транспорта «Использовать только TCP«.

После сохранения необходимо перезагрузить компьютер.

Для проверки того, что подключение идет без использования протокола UDP кликнем на кнопку в окне подключения:

Теперь в сообщении не должно быть информации о UDP:

Надеемся, что проблема с подвисанием сессии удаленного рабочего стола у Вас исчезнет также как исчезла у нас и вы сможете эффективно продолжить удаленную работу из дома.

Все статьи на тему RDP и устранения проблем в его работе на нашем сайте.

(Visited 41 890 times, 4 visits today)

Posted by Rewalon

RRS feed

  • Remove From My Forums
  • Question

  • After a client remotes from one windows 10 PC to their win 10 pc at their desk, the desk PC will hard freeze. No mouse, no keyboard, ext… hard freeze. Only solution is to reboot the PC and attempt again. Anyone have any idea.

All replies

  • Hi,

    What OS version is the desk PC?

    Based on my research, it’s an issue with Win 10 1809 to Win 10 1809.Now please have a try with the method below:

    You can work around this by disabling UDP session used by MSTSC on your affected computer (the one where they’re running the Remote Desktop client).

    Run
    gpedit.msc
    . 

    Navigate to
    Computer Configuration > Administration Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client.
     

    Set the «Turn Off UDP On Client» setting to Enabled.

    I found a similar thread such like yours. More information please refer to the link below:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/dff1a051-afa9-48e5-ba77-4c5cffd54634/issue-connecting-to-rdp-only-win10-1809-gt-windows-server-2019?forum=ws2019

    I hope this can help.


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
    tnmff@microsoft.com.

    • Proposed as answer by

      Wednesday, May 15, 2019 7:13 AM

  • We are running Windows 10 Enterprise 1803 on all computers in the organization.

    I will give the UDP resolution and let you know.

  • Hi,

    Was your issue solved?

    If the reply helped you, please remember to mark it as an answer.

    If no, please reply and tell us the current situation in order to provide further help.


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
    tnmff@microsoft.com.

  • Hi,

    Any update? Please let us know if you need more help.


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
    tnmff@microsoft.com.

  • I had a very similar problem when connecting from Windows 10 version 1809 to Windows 10 version 1903. The remote desktop client would freeze and not allow any input. Closing the remote client and opening a new RDP session would work fine. However this would
    become too annoying, having to open a new remote desktop every few minutes (in my case).

    Setting the «Turn Off UDP On Client» group policy to Enabled as suggested by @Farena fixed this problem for me.

    Lots of thanks!

    • Edited by
      Todor Tsvetkov
      Friday, July 19, 2019 3:07 PM

  • Do you complete this action on the computer you are connecting to or connecting from?

  • I upgraded to 1903 last night and now have the same problem. Whenever I rdp to my laptop from another machine it connects and I can work for about 5 minutes or so. Then everything freezes. I have to disconnect the rdp connection and reconnect. Everything
    is then OK for another 5 minuts. This is really annoying and was not happening with 1803.

  • I have the same problem with 1903 to 1903.

  • I have the same issue when I try a connection from my Laptop Win 10 1903 to my Desktop Win10 1903.

    I have changed the default port for RDP though.

    First time the connection goes well.

    If I try to disconnect and start a RDP session a second time from the Laptop, trying to connect to my Desktop, the Desktop simply freezes with the lock screen image. No mouse no numlock key nothing. It has to be hard booted through the reset switch. Really
    annoying when I am traveling and am away from the computer.

    The freezing happens when I am doing RDP over the home network through wifi in the same network or from an external location through the forwarded port.

    I tried the UDP disable option on both the Laptop and Desktop but that did not help.

    Update I changed the RDP port back to 3389 to check, even then the behavior remains the same. The first RDP session happens without a problem, if I close it and try a RDP session again the Desktop freezes. Caps lock etc work for a few seconds and then everything
    stops.

    Amit

    • Edited by
      AmitKalra
      Friday, September 27, 2019 10:03 AM

  • I’m having the exact same issue as AmitKalra. So first connection is fine. If I close the RDP client and want to reconnect, that is when
    it hangs. The machine I am connecting to is AzureAD joined btw.

    • Proposed as answer by
      SzGergely
      Wednesday, November 13, 2019 7:36 PM
    • Unproposed as answer by
      SzGergely
      Wednesday, November 13, 2019 7:39 PM

  • Found the solution for me (I had the exact same issue as AmitKalra):

    «Use GPO to force use of XDDM rather than WDDM. On the affected machine, in Group Policy Editor, under Remote Desktop Session Host -> Remote Session Environment … set the policy “Use WDDM graphics display driver for Remote Desktop
    Connections” to DISABLED. «

    https://www.tenforums.com/network-sharing/133658-remote-desktop-broken-windows-10-1903-but-only-one-pc-2.html

    • Proposed as answer by
      JaapN
      Monday, September 30, 2019 3:13 PM
    • Edited by
      JaapN
      Monday, September 30, 2019 3:14 PM

  • I tried changing GPO and it did not work for me. I am still stuck with this annoying freezing.

  • Same here, I tried a lot of stuff included the GPO changing.

    I also noted that when my remote windows 10 not responding, if I click in some program icon, when I reconnect I will find that program open. It means that session receive mouse click but the screen updated will not arrive.

  • Same behavior as byman64 observed.

  • Same here, I tried a lot of stuff included the GPO changing.

    I also noted that when my remote windows 10 not responding, if I click in some program icon, when I reconnect I will find that program open. It means that session receive mouse click but the screen updated will not arrive.

    I see this same behaviour. Both machines 1903 Win 10.

    The machine I am connecting to is Win 10 Pro, version 1903 (OS Build 18362.418)

    The machine I am connecting from is Win 10 Enterprise, version 1903 (OS Build 18362.175)

    The machine with Enterprise on it has some missing windows updates. I’m installing them now to see if that equalises the build numbers and, more importantly, fixes the RDC freezing.

    • Edited by
      ianwilson
      Tuesday, October 22, 2019 1:48 PM
      typo

  • Both machines now have the same OS build but the RDC session just froze again.

    I clicked the icon to launch Edge, reconnected and Edge was to the front. Exactly what byman64 and simdoc have reported.

  • I have tried Setting the «Turn Off UDP On Client» group policy to Enabled as suggested by Farena to see if that helps.

  • This seems to work so far. Had the same problem, 1903 to 1903. enabled «turn off udp on client» and haven’t had an issue since. I didn’t reboot after making the change. 

  • I applied the advice given here and my RDP sessions freeze up within seconds of interacting with the remote computer.  Everything
    was working fine before this latest update.  Further thoughts or ideas?

  • Found the solution for me (I had the exact same issue as AmitKalra):

    «Use GPO to force use of XDDM rather than WDDM. On the affected machine, in Group Policy Editor, under Remote Desktop Session Host -> Remote Session Environment … set the policy “Use WDDM graphics display driver for Remote Desktop
    Connections” to DISABLED. «

    https://www.tenforums.com/network-sharing/133658-remote-desktop-broken-windows-10-1903-but-only-one-pc-2.html

    I got the same issue after update to 1903. (Second connection freezes the whole target computer)

    Suggestion from JaapN solved my issue: «Use GPO to force use of XDDM rather than WDDM. On the affected machine, in Group Policy Editor,
    under Remote Desktop Session Host -> Remote Session Environment … set the policy “Use WDDM graphics display driver for Remote Desktop Connections” to DISABLED» 

  • I enabled the «Turn Off UDP On Client» approach suggested by Farena and — so far — I’ve not had any freezes in the last few hours.  This is hopeful.

  • Having this problem on the 1909 build. Tried both the UDP and the WDDM/XDDM suggestions. Only disabling UDP works for me. Very annoying issue…

  • I had the same issue, my cable company told me my home was sending out signal bursts that caused the signal to bounce back again and again.  The issue was resolved after each and every cable connection to my house was securely fashioned and a couple
    of the coaxials were bad and had to be replaced.  

  • Getting the same behavior as DaTexican on an up-to-date 1909 box.

    I think others are getting this confused with another issue. This issue is the host machine getting completely locked up — not responding to physical input and pings. Other responses to this thread are referring to RDP itself crashing but otherwise the host
    works.

RRS feed

  • Remove From My Forums
  • Question

  • After a client remotes from one windows 10 PC to their win 10 pc at their desk, the desk PC will hard freeze. No mouse, no keyboard, ext… hard freeze. Only solution is to reboot the PC and attempt again. Anyone have any idea.

All replies

  • Hi,

    What OS version is the desk PC?

    Based on my research, it’s an issue with Win 10 1809 to Win 10 1809.Now please have a try with the method below:

    You can work around this by disabling UDP session used by MSTSC on your affected computer (the one where they’re running the Remote Desktop client).

    Run
    gpedit.msc
    . 

    Navigate to
    Computer Configuration > Administration Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client.
     

    Set the «Turn Off UDP On Client» setting to Enabled.

    I found a similar thread such like yours. More information please refer to the link below:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/dff1a051-afa9-48e5-ba77-4c5cffd54634/issue-connecting-to-rdp-only-win10-1809-gt-windows-server-2019?forum=ws2019

    I hope this can help.


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
    tnmff@microsoft.com.

    • Proposed as answer by

      Wednesday, May 15, 2019 7:13 AM

  • We are running Windows 10 Enterprise 1803 on all computers in the organization.

    I will give the UDP resolution and let you know.

  • Hi,

    Was your issue solved?

    If the reply helped you, please remember to mark it as an answer.

    If no, please reply and tell us the current situation in order to provide further help.


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
    tnmff@microsoft.com.

  • Hi,

    Any update? Please let us know if you need more help.


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
    tnmff@microsoft.com.

  • I had a very similar problem when connecting from Windows 10 version 1809 to Windows 10 version 1903. The remote desktop client would freeze and not allow any input. Closing the remote client and opening a new RDP session would work fine. However this would
    become too annoying, having to open a new remote desktop every few minutes (in my case).

    Setting the «Turn Off UDP On Client» group policy to Enabled as suggested by @Farena fixed this problem for me.

    Lots of thanks!

    • Edited by
      Todor Tsvetkov
      Friday, July 19, 2019 3:07 PM

  • Do you complete this action on the computer you are connecting to or connecting from?

  • I upgraded to 1903 last night and now have the same problem. Whenever I rdp to my laptop from another machine it connects and I can work for about 5 minutes or so. Then everything freezes. I have to disconnect the rdp connection and reconnect. Everything
    is then OK for another 5 minuts. This is really annoying and was not happening with 1803.

  • I have the same problem with 1903 to 1903.

  • I have the same issue when I try a connection from my Laptop Win 10 1903 to my Desktop Win10 1903.

    I have changed the default port for RDP though.

    First time the connection goes well.

    If I try to disconnect and start a RDP session a second time from the Laptop, trying to connect to my Desktop, the Desktop simply freezes with the lock screen image. No mouse no numlock key nothing. It has to be hard booted through the reset switch. Really
    annoying when I am traveling and am away from the computer.

    The freezing happens when I am doing RDP over the home network through wifi in the same network or from an external location through the forwarded port.

    I tried the UDP disable option on both the Laptop and Desktop but that did not help.

    Update I changed the RDP port back to 3389 to check, even then the behavior remains the same. The first RDP session happens without a problem, if I close it and try a RDP session again the Desktop freezes. Caps lock etc work for a few seconds and then everything
    stops.

    Amit

    • Edited by
      AmitKalra
      Friday, September 27, 2019 10:03 AM

  • I’m having the exact same issue as AmitKalra. So first connection is fine. If I close the RDP client and want to reconnect, that is when
    it hangs. The machine I am connecting to is AzureAD joined btw.

    • Proposed as answer by
      SzGergely
      Wednesday, November 13, 2019 7:36 PM
    • Unproposed as answer by
      SzGergely
      Wednesday, November 13, 2019 7:39 PM

  • Found the solution for me (I had the exact same issue as AmitKalra):

    «Use GPO to force use of XDDM rather than WDDM. On the affected machine, in Group Policy Editor, under Remote Desktop Session Host -> Remote Session Environment … set the policy “Use WDDM graphics display driver for Remote Desktop
    Connections” to DISABLED. «

    https://www.tenforums.com/network-sharing/133658-remote-desktop-broken-windows-10-1903-but-only-one-pc-2.html

    • Proposed as answer by
      JaapN
      Monday, September 30, 2019 3:13 PM
    • Edited by
      JaapN
      Monday, September 30, 2019 3:14 PM

  • I tried changing GPO and it did not work for me. I am still stuck with this annoying freezing.

  • Same here, I tried a lot of stuff included the GPO changing.

    I also noted that when my remote windows 10 not responding, if I click in some program icon, when I reconnect I will find that program open. It means that session receive mouse click but the screen updated will not arrive.

  • Same behavior as byman64 observed.

  • Same here, I tried a lot of stuff included the GPO changing.

    I also noted that when my remote windows 10 not responding, if I click in some program icon, when I reconnect I will find that program open. It means that session receive mouse click but the screen updated will not arrive.

    I see this same behaviour. Both machines 1903 Win 10.

    The machine I am connecting to is Win 10 Pro, version 1903 (OS Build 18362.418)

    The machine I am connecting from is Win 10 Enterprise, version 1903 (OS Build 18362.175)

    The machine with Enterprise on it has some missing windows updates. I’m installing them now to see if that equalises the build numbers and, more importantly, fixes the RDC freezing.

    • Edited by
      ianwilson
      Tuesday, October 22, 2019 1:48 PM
      typo

  • Both machines now have the same OS build but the RDC session just froze again.

    I clicked the icon to launch Edge, reconnected and Edge was to the front. Exactly what byman64 and simdoc have reported.

  • I have tried Setting the «Turn Off UDP On Client» group policy to Enabled as suggested by Farena to see if that helps.

  • This seems to work so far. Had the same problem, 1903 to 1903. enabled «turn off udp on client» and haven’t had an issue since. I didn’t reboot after making the change. 

  • I applied the advice given here and my RDP sessions freeze up within seconds of interacting with the remote computer.  Everything
    was working fine before this latest update.  Further thoughts or ideas?

  • Found the solution for me (I had the exact same issue as AmitKalra):

    «Use GPO to force use of XDDM rather than WDDM. On the affected machine, in Group Policy Editor, under Remote Desktop Session Host -> Remote Session Environment … set the policy “Use WDDM graphics display driver for Remote Desktop
    Connections” to DISABLED. «

    https://www.tenforums.com/network-sharing/133658-remote-desktop-broken-windows-10-1903-but-only-one-pc-2.html

    I got the same issue after update to 1903. (Second connection freezes the whole target computer)

    Suggestion from JaapN solved my issue: «Use GPO to force use of XDDM rather than WDDM. On the affected machine, in Group Policy Editor,
    under Remote Desktop Session Host -> Remote Session Environment … set the policy “Use WDDM graphics display driver for Remote Desktop Connections” to DISABLED» 

  • I enabled the «Turn Off UDP On Client» approach suggested by Farena and — so far — I’ve not had any freezes in the last few hours.  This is hopeful.

  • Having this problem on the 1909 build. Tried both the UDP and the WDDM/XDDM suggestions. Only disabling UDP works for me. Very annoying issue…

  • I had the same issue, my cable company told me my home was sending out signal bursts that caused the signal to bounce back again and again.  The issue was resolved after each and every cable connection to my house was securely fashioned and a couple
    of the coaxials were bad and had to be replaced.  

  • Getting the same behavior as DaTexican on an up-to-date 1909 box.

    I think others are getting this confused with another issue. This issue is the host machine getting completely locked up — not responding to physical input and pings. Other responses to this thread are referring to RDP itself crashing but otherwise the host
    works.

  • Remove From My Forums

 none

Зависает служба удалённых рабочих столов

  • Общие обсуждения

  • Среди прочих багов и неудобство Windows 10 в последнее время начала сильно напрягать следующая: подключаюсь к домашнему компьютеру с рабочего либо с смартфона по RDP. По приезду домой когда логинюсь локально меня
    встречает чёрный экран и курсор, никакие сочетания клавиш не отрабатывают. Клавиатура не зависла — капслок, нампад и прочие нормально отрабатывают и сигнализируют перемигиванием индикаторов. Тут же «не отходя от кассы» подключаюсь
    по RDP с смартфона и вижу ошибку :

    «Не удаётся завершить требуемую операцию, поскольку службы удалённых рабочих столов сейчас заняты…»

    https://dl.dropboxusercontent.com/u/2533751/Screenshot_20160616-161149.png

    Ждал честно больше 15 минут в первые несколько раз, потом надоедало и ребутал комп — благо ssd, загрузка быстрая. После перезагрузки в логах пытался найти причину столь раздражающего поведения службы RDP — безрезультатно.  Проблема
    возникает нерегулярно, может 5 раз подряд не проявить себя, а может каждый день заставлять жать кнопочку «reset».  Никто не сталкивался? Или хотя б может есть мысли, откуда копать начинать?

    • Изменен тип

      3 августа 2016 г. 10:51
      Тема переведена в разряд обсуждений по причиние отсутствия активности

Столкнулся с интересной проблемой при переходе на удалённую работу. Работать приходится на рабочей машине через VPN, подключаясь к ней с помощью клиента удалённого рабочего стола с домашнего ПК. И вот при подобном соединении периодически как бы зависал экран, т.е. изображение полностью замирало, не менялось даже на чёрный экран. При этом отсоединения от сессии не проходило, мышь и клавиатура продолжала работать, так как при переключении было видно, что нажатия клавиш и мыши были переданы на удалённый ПК.

Приходилось постоянно переподключаться к рабочему ПК, что реально бесило — такое случалось часто, иногда по нескольку раз за несколько минут, иногда за час. Понятно было, что надо что-то делать, но непонятно было что. При этом домашний ноутбук, в отличии от ПК, таких кунштюков не выдавал, стабильно работая — было ясно, что проблема не в нестабильной работе сети или VPN, а кроется где-то в программной части домашнего ПК. Сначала я исправил всё, что показывал журнал системных ошибок, но это не помогло. Начал было уже косо смотреть на драйвер видеокарты, но мысль о том, что изображение замирает только в сессии RDP (Remote Desktop Protocol) меня успокоило на этот счёт. Поиски в интернете сначала успехов не принесли, потому что информации очень много и трудно так сформулировать запрос, чтобы на него не выдавалось куча бесполезной в моём случае информации. Но потом я всё-таки начал искать в английском сегменте и сразу нашёл решение.

По мнению тех, кто отвечал на вопрос подобный моему, дело заключалось в протоколе UDP, который использовался (вместе с TCP) в соединениях по протоколу RDP. И предлагалось отключить эту возможность через редактор локальных групповых политики Windows. Однако, в версии Windows 10 Home, этот редактор по-умолчанию отключён. Хорошо, что его можно установить, пусть для этого нам потребуется командная строка с правами администратора. Сначала надо ввести следующую строку:

FOR %F IN ("%SystemRoot%servicingPackagesMicrosoft-Windows-GroupPolicy-ClientTools-Package~*.mum") DO (DISM /Online /NoRestart /Add-Package:"%F")

Дождаться завершения и получив сообщение «Операция успешно завершена.», запустить вторую команду:

FOR %F IN ("%SystemRoot%servicingPackagesMicrosoft-Windows-GroupPolicy-ClientExtensions-Package~*.mum") DO (DISM /Online /NoRestart /Add-Package:"%F")

После перезагрузки ПК, запускаем с правами администратора оснастку gpedit.msc, можно из командной строки, можно просто из поиска в главном меню Windows:

Далее, надо найти в редакторе раздел Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Службы удаленных рабочих столов -> Клиент подключения к удаленному рабочему столу:

Открываем Выбор транспортных протоколов RDP:

Включаем эту политику, и в параметрах Выбор типа транспорта выбираем «Использовать только TCP».

Скорее всего, отказаться от протокола UDP в пользу TCP, для решение этой проблемы, нужно из-за того, что UDP использует простую модель передачи, без неявных «рукопожатий» для обеспечения надёжности, упорядочивания или целостности данных, а TCP осуществляет повторный запрос данных в случае потери данных и устраняет дублирование при получении двух копий одного пакета, гарантируя тем самым (в отличие от UDP), целостность передаваемых данных и уведомление отправителя о результатах передачи. И когда клиент RDP через протокол UDP не получает нужный ему пакет и из-за этого подвисает изображение, то по какой-то причине клиент не понимает этого и не пытается решить эту проблему отправкой нового сообщения на отрисовку экрана. А вот через протокол TCP такого не проявляется, поскольку он гарантирует получение данных.

Но у меня почему-то данное решение не заработало. И пришлось копать глубже. И наконец-то мне удалось найти ещё один вариант с отключением UDP для RDP — с помощью редактора реестра. Для этого надо запустить командную строку с правами администратора и запустить команду:

reg add "HKLMsoftwarepoliciesmicrosoftwindows ntTerminal ServicesClient" /v fClientDisableUDP /d 1 /t REG_DWORD

Или запустить редактор реестра с правами администратора:

И в разделе HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal ServicesClient добавить новый ключ fClientDisableUDP со цифровым значением 1:

Вот после этого, перезагрузив ПК, я полностью решил проблему с «заморозкой» изображения в клиенте удалённого рабочего стола.

В том же обсуждении упоминался и возможный «виновник» данного поведения клиента RDP: обновление Windows 10 под номером 1903, которое, в том числе, вносило исправления, касающиеся RDP-протокола:

  1. CVE-2019-1181 | Remote Desktop Services Remote Code Execution Vulnerability;
  2. CVE-2019-1182 | Remote Desktop Services Remote Code Execution Vulnerability.

На мой взгляд, эта версия имеет право на существование, поскольку на моём ноутбуке обновление 1903 не установлено, поскольку после его установки сначала отваливается Bluetooth, а после перезагрузки возникает «синий экран» и систему можно восстановить, только откатив последние изменения. Поэтому на нём таких симптомов и не было.

P.S. В общем, предложенное решение проблему с отваливанием сессии RDP у меня решало, но при этом оставались кратковременные лаги через четко определенное время. Выявить их можно было с помощью постоянной работы команды ping и выяснилось, что примерно 1% пакетов через каждые 2 минуты не проходил. Причину выяснить долго не удавалось, но в конце концов виновник был найден — это был конфликт ПО VipNET (который обеспечивал рабочий VPN) и брандмауэра Windows, который по умолчанию банил вообще всё (у меня с ним даже FTP-клиент в пассивном режиме не работал из-за этого). То бишь пакеты проходили, но периодически — раз, затык и всё. Т.е. просто конфликт ПО, который решить практически невозможно без открытия всех входящих портов на брандмауэре или простого его отключения. Ну надо же сделать такой инструмент, который практически бесполезен, ведь для того, чтобы нормально пользоваться программами, которые не используют один порт (или диапазон), а на входящее подключение выбирают произвольный вплоть до 65535, его приходится тут отключать, потому что правило просто не создать. И да, я пробовал делать правило для программ, и для служб, и для протоколов — один чёрт, ничего не работает. Видимо, у меня руки из одного места растут.

Многие пользователи жаловались на то, что удаленный рабочий стол Windows 11 работает очень медленно и становится все более безудержным. Различные вещи могут сделать подключение к удаленному рабочему столу очень медленным в Windows 10/11.

Иногда это может быть проблема с сетевым подключением на клиентском компьютере, проблемы с обновлением Windows или проблемы с требованиями к отображению.

К счастью, проблему с задержкой локальной сети RDP можно исправить. Следовательно, мы обсудим, как вы можете исправить удаленный рабочий стол, если он работает медленно в Windows 11.

Почему Microsoft Remote Desktop работает так медленно?

  • Проблемы с сетевым подключением. Быстрое подключение к Интернету помогает быстрее подключаться к удаленному рабочему столу. В противном случае Microsoft Remote Desktop будет очень медленным. Это может привести к зависанию подключения к удаленному рабочему столу. Аналогичным образом, использование удаленного рабочего стола в локальной сети может привести к задержке RDP в локальной сети. Подключение к Интернету через кабельную сеть может раздражать, потому что это делает вашу сеть очень медленной.
  • Наличие нескольких пользователей в одном и том же VPN-соединении. Пользователи часто жалуются на медленное подключение к удаленному рабочему столу при подключении к VPN. Следовательно, скорость соединения низкая, а удаленные рабочие столы могут работать медленнее через VPN.
  • Использование сторонних приложений для удаленного рабочего стола. Многие пользователи жалуются на медленное подключение к удаленному рабочему столу при использовании стороннего программного обеспечения для удаленного рабочего стола. Многие пользователи программного обеспечения RDP загружают и используют его, но они, как правило, ошибаются. Таким образом, когда вы используете такое приложение, ваше подключение к удаленному рабочему столу может быть медленным.

Как исправить удаленный рабочий стол Windows 11, если он очень медленный?

1. Проверьте подключение к сети

Стабильное и быстрое подключение к Интернету может помочь вам установить быстрое соединение RDP. Следовательно, мы рекомендуем вам выполнить цикл питания на вашем маршрутизаторе, чтобы сделать его правильно и эффективно.

2. Измените настройки удаленного рабочего стола

  1. Нажмите «Пуск» и найдите «Подключение к удаленному рабочему столу».
  2. В результатах выберите «Подключение к удаленному рабочему столу».
  3. Нажмите «Показать параметры» в левом нижнем углу экрана.
  4. Перейдите на вкладку «Экран», уменьшите размер удаленного рабочего стола и в столбце «Цвета» выберите «Высокий цвет» (16 бит).
  5. Перейдите на вкладку «Опыт » и измените скорость соединения на «Модем» (56 кбит/с).
  6. Снимите флажок «Постоянное кэширование растровых изображений» и нажмите «Подключиться».

3. Используйте стороннее программное обеспечение

Более быстрое и простое решение — использование специальной программы удаленного доступа. Parallels Access — это программное обеспечение, которое предлагает вам надежный удаленный доступ к вашему компьютеру из любого места. Вы можете получить доступ ко всем своим приложениям и файлам в одном месте.

Это дает вам возможность просматривать все ваши файлы в одном месте и управлять ими. Вы можете сортировать файлы по имени или размеру, перемещать или копировать их, удалять файлы или папки и искать файлы, где бы они ни хранились.

Еще одна замечательная функция заключается в том, что вы можете обмениваться файлами с другими людьми. Если вы хотите отправить кому-то определенный файл, вы можете поделиться им с Parallels Access без использования облачного сервиса. Вы можете обмениваться файлами со своего ПК или даже с мобильного телефона без ограничений по размеру, которые сразу же доступны для скачивания.

4. Запустите указанную команду на CMD

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите cmd, чтобы открыть командную строку.
  3. Выполните следующую команду: netsh interface tcp set global autotuninglevel=highlyrestricted

После этого закройте командную строку и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5. Настройте параметры политики

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть Run.
  2. Введите gpedit.msc, чтобы открыть редактор локальной групповой политики.
  3. Перейдите в раздел «Конфигурация компьютера» и выберите «Административные шаблоны».
  4. Нажмите «Система», затем перейдите в «Управление интернет-связью».
  5. Дважды щелкните параметры связи через Интернет и отключите автоматическое обновление корневых сертификатов.
  6. Нажмите «Включено» и нажмите «ОК».

6. Подключитесь к бесплатной и быстрой сети VPN

Использование сети VPN с большим трафиком может повлиять на пропускную способность, проходящую через ваше устройство. Поэтому мы рекомендуем вам подключиться к стабильной сети VPN, чтобы избежать задержки удаленного рабочего стола через VPN.

7. Переключитесь на беспроводную сеть

Будет полезно переключиться на WLAN, чтобы решить проблему с задержкой RDP в локальной сети. Беспроводное соединение поможет вам подключиться быстрее.

Использование кабельного соединения часто может легко нарушить сетевой поток, если кабель неисправен. Следовательно, переключение на WLAN является гораздо лучшей альтернативой.

8. Обновите Windows

  1. Нажмите «Пуск».
  2. Выберите Настройки из вариантов.
  3. Нажмите «Центр обновления Windows» и выберите «Проверить наличие обновлений».

Windows будет автоматически искать и загружать обновления, если таковые имеются.

Как повысить производительность удаленного рабочего стола Microsoft?

Разрешить RDP через брандмауэр Защитника Windows

  1. Нажмите «Пуск» и найдите «Панель управления».
  2. Нажмите на панель управления и выберите «Система и безопасность».
  3. Нажмите на Брандмауэр Защитника Windows.
  4. Щелкните Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
  5. Выберите параметр «Удаленный рабочий стол» и нажмите «ОК».

Это поможет улучшить производительность RDP на вашем компьютере.

Вы можете оставить свои комментарии и предложения ниже, если эта статья была вам полезна. Мы хотели бы услышать от вас.


Main

Оценка: 99%5 Голосов

Общая

Начиная с Windows 10 1903 при подключении к Windows Server 2019 происходит периодическое подвисание соединения.

Связано это с RDP клиентом в  Windows 10.

Чтобы исправить эту проблему необходимо запустить CMD из под Администратора и внести следующее:

reg add "HKLMsoftwarepoliciesmicrosoftwindows ntTerminal ServicesClient" /v fClientDisableUDP /d 1 /t REG_DWORD

После перезапустить RDP клиент.

  • Просмотров: 6136
  • Назад
  • Вперёд

Добавить комментарий

Имя (обязательное)

E-Mail (обязательное)

Подписаться на уведомления о новых комментариях

Отправить

JComments

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Зависает папка мой компьютер windows 10
  • Зависает панель управления nvidia на windows 10
  • Зависает панель пуск windows 10 при запуске компьютера
  • Зависает панель задач windows 10 при нажатии
  • Зависает панель задач windows 10 при запуске