Зависает windows 10 при входе в систему - Доктор Windows

Windows 10, version 1511, all editions Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Еще…Меньше

Введение

В этой статье описаны проблемы, которые возникают при входе в Windows 10, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012. Доступно обновление для устранения этой проблемы. Перед установкой этого обновления см. раздел «Предварительные условия».

Проблемы

Когда пользователь входит в систему на компьютере (непосредственно на клиентском компьютере или через подключение к удаленному рабочему столу), процесс входа может зависать на экране приветствия или в окне сообщения об ошибке «Подождите, пока служба профилей пользователей».

В случае возникновения этой проблемы текущий пароль пользователя не совпадает с паролем, который кэшется в диспетчере учетных данных. Эта проблема может возникнуть сразу после смены пароля пользователем или администратором. Это также может произойти после смены пароля через некоторое время.

Известно, что эту проблему можно решить в следующих конфигурациях:

У пользователя есть домашняя папка, соеданная по пути в распределенную файловую систему (DFS), например \contoso.comhomefoldersuser.
Пользователь включил объект групповой политики «Set a default associations configuration file» (Set a default associations configuration file) для наборов связи файлов. Кроме того, XML хранится в пути DFS, например \contoso.comnetlogon.
У пользователя есть GPP for Drive Maps, которая сопоположена с папкой в пути DFS, например \contoso.comdata1.

Причина

Эта проблема возникает из-за блокировки между диспетчером учетных данных и перенаправлением (RDR) и API защиты данных (DPAPI).

Пакетное обновление

Это обновление — это «пакетное обновление», которое устраняет проблему, упомянутую в разделе «Симптомы», а также проблему, упомянутую в следующей статье базы знаний Майкрософт:

3063000 Остановка ошибки «0x0000007E» возникает в кластере Hyper-V на базе Windows Server 2012 R2

Как получить это обновление

Windows 10

Чтобы устранить эту проблему в Windows 10 версии 1511, применим накопительный итог обновления от 9 февраля 2016 г.

Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012

Способ 1. Обновление Windows

Это обновление предоставляется в качестве необязательных обновлений в Windows Update. Дополнительные сведения о запуске Обновления Windows см. в сведениях о том, как получить обновление через Windows Update.

Способ 2: Центр загрузки Майкрософт

В Центре загрузки Майкрософт доступны следующие файлы.

Операционная система	Обновление
Все поддерживаемые версии Windows 8.1 на базе x86	скачайте пакет прямо сейчас.
Все поддерживаемые версии Windows 8.1 на базе x64	скачайте пакет прямо сейчас.
Все поддерживаемые версии Windows Server 2012 R2 на базе x64	скачайте пакет.
Все поддерживаемые версии Windows Server 2012 на базе x64	скачайте пакет прямо сейчас.

Обратите внимание, что обновление для Windows RT 8.1 доступно только из Обновления Windows.

Для получения дополнительных сведений о скачии файлов службы поддержки Майкрософт выберите номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

119591 Как получить файлы поддержки Майкрософт от веб-служб, которые корпорация Майкрософт проверяла этот файл на вирусы. Корпорация Майкрософт использует самые последние на момент публикации файла версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Сведения об обновлении

Предварительные условия

Сведения о внесении изменений в реестр

Чтобы применить это обновление, не нужно вносить изменения в реестр.

Требование перезагрузки

После установки этого обновления может потребоваться перезагрузить компьютер.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Сведения о файлах

Чтобы получить список файлов, которые предоставляются в этом обновлении, скачайте сведения о файле для обновления 3132080.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Применяется к».

Ссылки

Узнайте о терминологии, используемой Майкрософт для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Источник

Windows 10 — отличная операционная система, но иногда могут возникать определенные ошибки. Говоря об этом, пользователи сообщили, что Windows 10 может зависнуть на экране приветствия.

Сегодня мы собираемся показать вам, что именно нужно сделать, чтобы решить эту проблему.

Почему мой компьютер не проходит экран приветствия?

Эта проблема обычно появляется сразу после того, как в вашу систему были внесены некоторые изменения. Многие пользователи Windows сталкиваются с этим после установки обновлений ОС.

Это может свидетельствовать о том, что во время обновлений что-то пошло не так и процесс не был завершен должным образом.

Если вы недавно не обновляли Windows, рассмотрите другие внесенные вами изменения. Вы недавно устанавливали новое программное обеспечение? Некоторые приложения могут быть несовместимы с ОС, или вы могли загрузить вредоносное ПО в процессе.

Другими причинами, которые могут привести к этой проблеме, являются поврежденные драйверы и записи реестра, устаревшее программное обеспечение и проблемы с запуском.

К счастью, есть простые способы справиться со всеми этими проблемами и вернуться в Windows без особых хлопот. Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы узнать, как это сделать.

В зависимости от вашей Windows, способ, которым это влияет на вашу систему, может различаться. Инструкции в этой статье могут помочь вам решить следующие проблемы:

Windows 10 и 11 зависают на экране приветствия после ввода пароля, это не обязательно означает, что ваш пароль неверный, а скорее основная системная ошибка.
Windows 10 и 11 зависают на экране приветствия перед входом в систему — некоторые пользователи сообщают, что не могут даже попытаться войти в свою учетную запись Windows.
Windows 10 и 11 зависают на вращающемся круге экрана приветствия — время загрузки кажется вечным, даже при нескольких попытках входа в систему
Windows 10 и 11 зависают на экране приветствия даже в безопасном режиме — в этом случае вам придется использовать средство устранения неполадок автоматического восстановления для сканирования и исправления вашей системы.
Windows 10 и 11 зависают на экране приветствия после обновления — ваше обновление не было установлено должным образом, это может произойти, когда процесс обновления прерван, часто из-за плохого подключения к Интернету или скачков напряжения

Как исправить зависание Windows 10 на экране приветствия?

1. Отключиться от интернета

По словам пользователей, Windows 10 зависает на экране входа в систему, потому что пытается подключиться к вашему беспроводному соединению.

Чтобы решить эту проблему, обязательно временно отключите Wi-Fi и проверьте, решает ли это проблему. Если вы не являетесь сетевым администратором, вы можете отключить ключ Wi-Fi и проверить, решает ли это проблему.

Если вы вообще не используете соединение Wi-Fi, отсоедините кабель Ethernet и проверьте, сохраняется ли проблема.

Немногие пользователи также предлагают использовать соединение Ethernet вместо Wi-Fi.

По их словам, отключение Wi-Fi и подключение ПК напрямую к маршрутизатору решило проблему, поэтому вы можете попробовать и это.

2. Проверьте свое оборудование

По словам пользователей, иногда эта проблема может возникать из-за неисправного оборудования, такого как неисправная внутренняя SD-карта.

Чтобы исправить это, пользователям приходилось отключать проблемное устройство от материнской платы.

Это решение может потребовать, чтобы вы открыли корпус компьютера, поэтому, если ваш компьютер все еще находится на гарантии или если вы не знаете, как правильно удалить оборудование, вам следует попробовать другое решение.

3. Отключите USB-устройства.

Многие пользователи используют всевозможные USB-устройства, такие как клавиатуры, мыши, адаптеры Bluetooth или Wi-Fi.

Несколько пользователей сообщили, что их компьютер завис на экране приветствия из-за USB-клавиатуры и мыши.

Чтобы решить эту проблему, вы просто отключите все свои USB-устройства, включая клавиатуру и мышь, и попытаетесь загрузиться без них.

Пользователи также сообщили, что отключение всех USB-устройств решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это.

4. Используйте отладочное программное обеспечение

Один из самых простых способов быстро устранить проблему, даже если вы не знаете причину, — это использовать программное обеспечение для восстановления и оптимизации системы, такое как Outbyte PC Repair Tool.

Инструмент тщательно просканирует ваш компьютер и найдет поврежденные файлы или ошибочные записи реестра, которые могли привести к зависанию вашего устройства на экране входа в систему.

Безусловно, Outbyte PC Repair Tool также изучит другие процессы, влияющие на производительность вашей системы, чтобы улучшить ее и предотвратить подобные сбои в будущем.

Поскольку вы не можете получить доступ ко всей системе, вам, скорее всего, придется установить инструмент в безопасном режиме, который работает с минимальными ресурсами.

Перезагрузите компьютер во время загрузки. Повторите этот шаг несколько раз, пока не увидите сообщение «Подготовка автоматического восстановления».
Когда это произойдет, нажмите «Дополнительные параметры».
Теперь выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска». Нажмите кнопку «Перезагрузить».
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Выберите любую версию безопасного режима, нажав соответствующую клавишу.

Использование Outbyte PC Repair Tool чрезвычайно интуитивно понятно, и с вашей стороны не потребуется никаких дополнительных действий. Кроме того, получив программное обеспечение, вы сможете использовать его для дальнейшего мониторинга параметров работы вашего устройства и предпринимать соответствующие действия.

5. Отключить диспетчер учетных данных

Войдите в безопасный режим, как показано в первом решении.
Нажмите Windows Key + R и введите services.msc. Нажмите Enter или OK.

В окне «Службы» найдите в списке службу «Диспетчер учетных данных» и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.

Когда откроется окно «Свойства», установите для параметра «Тип запуска» значение «Отключено» и нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

Перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли проблема.

Некоторые пользователи утверждают, что эта проблема возникла на их ПК из-за того, что Credential Manager был отключен, поэтому, если эта служба отключена на вашем ПК, обязательно включите ее и проверьте, решает ли это проблему.

Пользователи также утверждают, что эта проблема была вызвана службой Windows Update. Чтобы устранить проблему, вам нужно изменить тип запуска этой службы. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

Откройте окно «Службы».
Найдите в списке службу Центра обновления Windows и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.

Когда откроется окно «Свойства», установите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматический (отложенный запуск)» и нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли проблема.

6. Отключите функцию быстрого запуска.

Нажмите клавишу Windows + S и войдите в панель управления. Выберите Панель управления из списка результатов.

Когда откроется панель управления, выберите «Электропитание».

Выберите Выберите действие кнопки питания в меню слева.

Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.

Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения.

После отключения функции быстрого запуска ваш компьютер может запускаться немного медленнее, но проблема с экраном приветствия должна быть устранена.

Быстрый запуск — полезная функция Windows 10, поскольку она сохраняет ваши данные после выключения компьютера, позволяя ему запускаться быстрее. однако вы должны следить за ним на случай, если он вызовет проблемы, подобные этой.

7. Извлеките аккумулятор ноутбука.

Если у вас возникла эта проблема с ноутбуком, вы можете решить ее, удалив аккумулятор. Просто выключите ноутбук и извлеките аккумулятор на минуту или две.

Затем вставьте аккумулятор обратно и проверьте, сохраняется ли проблема. Если у вас есть дополнительная батарея для ноутбука, вы можете попробовать заменить старую батарею и проверить, поможет ли это.

8. Удалите SmartPass

Все используют сторонние приложения, но иногда эти приложения могут мешать работе вашей операционной системы и вызывать эту и другие проблемы.

Несколько пользователей сообщили, что за эту проблему на их ПК отвечает приложение SmartPass. Чтобы решить эту проблему, вам нужно запустить Windows 10 в безопасном режиме и удалить проблемное приложение.

После удаления приложения проверьте, сохраняется ли проблема.

9. Удалите программное обеспечение для считывания отпечатков пальцев.

Считыватель отпечатков пальцев — один из лучших способов защитить компьютер от несанкционированного доступа, однако с ним могут возникнуть определенные проблемы.

Несколько пользователей утверждают, что эта проблема была вызвана программным обеспечением для считывания отпечатков пальцев, и для решения проблемы необходимо удалить это программное обеспечение.

Чтобы удалить программное обеспечение, сначала вам нужно войти в безопасный режим, выполнив шаги из первого решения. После этого удалите программное обеспечение для считывания отпечатков пальцев и проверьте, решена ли проблема.

10. Удалите недавно установленные обновления

Войдите в безопасный режим снова.
Откройте приложение «Настройки». Самый быстрый способ сделать это — нажать клавишу Windows + I.
Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

Теперь нажмите «История обновлений».

Появится список всех недавно установленных обновлений. Запомните названия последних обновлений. Нажмите Удалить обновления.
Теперь вы должны увидеть список последних обновлений. Найдите проблемные обновления в списке и дважды щелкните их, чтобы удалить.

Если удаление обновлений устраняет проблему, вы можете временно запретить Windows устанавливать эти обновления.

Обновления Windows важны, но иногда эти обновления могут привести к определенным проблемам на вашем ПК.

11. Удалите каталог Ngc

Запустите Windows в безопасном режиме.
Когда запустится безопасный режим, перейдите в этот каталог:
C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft
Имейте в виду, что некоторые из этих файлов скрыты, поэтому вам нужно показать скрытые файлы и папки. Для этого щелкните вкладку «Вид» вверху и установите флажок «Скрытые элементы».

Найдите папку Ngc и попробуйте удалить ее. По умолчанию эта папка защищена системой, поэтому вам нужно сначала стать ее владельцем. Для этого щелкните правой кнопкой мыши каталог и выберите в меню «Свойства».

Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите «Дополнительно».

Когда откроется окно «Дополнительные параметры», нажмите «Изменить» в разделе «Владелец».

Введите свое имя пользователя в поле «Введите имя объекта для выбора» и нажмите кнопку «Проверить имена». Если все в порядке, нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Установите флажок «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

Может появиться предупреждение системы безопасности. Нажмите Да, чтобы продолжить.

После этого вы получите полный контроль над папкой Ngc. Теперь вам просто нужно удалить его с вашего компьютера.

После удаления папки просто перезагрузите компьютер, и проблема должна быть решена. Имейте в виду, что это решение работает, если вы используете ПИН-код для входа в Windows 10. Если вы не используете ПИН-код, это решение может вам не подойти.

12. Отключите адаптер беспроводной глобальной сети в BIOS.

Если вы застряли на экране приветствия в Windows 10, вы можете решить проблему, просто отключив адаптер беспроводной глобальной сети в BIOS.

Чтобы узнать больше об этой функции и узнать, как ее отключить, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с подробными инструкциями в руководстве по материнской плате.

13. Выполните автоматическое восстановление

Перезагрузите компьютер несколько раз во время загрузки. Нажмите кнопку «Дополнительные параметры», как только она появится.
Теперь выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Автоматическое восстановление».
Теперь начнется автоматическое восстановление. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить ремонт.

Если вы не можете найти параметр «Автоматическое восстановление», вместо него можно использовать «Восстановление при загрузке». После завершения процесса ремонта проблема должна быть решена.

14. Используйте командную строку

Перезагрузите компьютер пару раз во время загрузки, чтобы запустить автоматическое восстановление.
Нажмите кнопку «Дополнительные параметры», как только она появится.
Теперь выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Командная строка».
Когда откроется командная строка, введите sfc /scannow для сканирования и восстановления вашего ПК. Эта команда проверит файл на наличие повреждений и восстановит его. Некоторые пользователи предлагают вместо этого использовать команду chkdsk c: /f /r, поэтому обязательно попробуйте ее.
После завершения сканирования перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Несколько пользователей сообщили, что вы можете решить эту проблему, просто используя команду bootrec. Для этого вам нужно запустить командную строку, выполнив описанные выше действия, и ввести одну из следующих команд (или каждую по очереди) + Enter:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

После выполнения команд проверьте, появляется ли сообщение об ошибке. Некоторые пользователи предлагают вместо этого попробовать использовать эти команды:

bcdedit /export C:BCD_Backup
C:
cd boot
attrib bcd -s -h -r
ren c:bootbcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd

15. Перезапустите службу Центра обновления Windows.

Войдите в безопасный режим, как описано выше.
Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню Win + X, и выберите в меню Командная строка (Администратор). (Если командная строка недоступна, вы также можете использовать PowerShell в качестве администратора.)
Когда откроется командная строка, вам нужно ввести следующие команды:
- net stop wuauserv
- cd %systemroot%
- ren SoftwareDistribution SD.old
- net start wuauserv

После этого закройте командную строку и перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, решена ли проблема.

16. Используйте восстановление системы

Перезагрузите компьютер несколько раз во время загрузки, пока не появится сообщение об автоматическом восстановлении.
Теперь перейдите в «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Восстановление системы».
Выберите свое имя пользователя и введите пароль.
Нажмите «Далее», выберите нужную точку восстановления и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить компьютер.
После восстановления компьютера проверьте, сохраняется ли проблема.

Немногие пользователи утверждают, что восстановление системы решило для них проблему, поэтому обязательно попробуйте.

Кроме того, любые недавние проблемы будут исправлены при выборе восстановления вашей системы до предыдущего состояния.

17. Сбросить Windows 10

Если проблема не устранена, вы можете попробовать сбросить Windows 10 в качестве окончательного решения. Прежде чем мы начнем, мы должны предупредить вас, что сброс Windows 10 удалит все ваши файлы с диска C, поэтому вам следует создать их резервную копию.

Для резервного копирования файлов вам необходимо использовать безопасный режим. Кроме того, вам может понадобиться установочный носитель Windows 10, поэтому для его создания вам, возможно, придется использовать Media Creation Tool.

После резервного копирования файлов вы можете сбросить Windows 10, выполнив следующие действия:

Перезагрузите компьютер несколько раз, пока не запустите автоматическое восстановление.
Выберите «Устранение неполадок» > «Сбросить этот компьютер» > «Удалить все».
На следующем этапе вас могут попросить вставить установочный носитель Windows 10, поэтому обязательно подготовьте его.
Теперь выберите свою версию Windows и нажмите «Только диск, на котором установлена Windows» > «Просто удалить мои файлы».
Теперь вы должны увидеть список изменений, которые выполнит сброс. Если вы готовы начать, нажмите кнопку «Сброс».
Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить сброс.

После завершения сброса у вас будет новая установка Windows, и проблема должна быть окончательно устранена.

Как мы уже упоминали, это решение удалит все файлы с вашего системного диска, поэтому используйте его, только если другие решения не могут решить эту проблему.

Ваша Windows 10 когда-либо зависала при входе в систему? Если это так, не стесняйтесь поделиться своим опытом и любыми другими возможными решениями, нажав на раздел комментариев ниже.

Источник

На чтение 10 мин. Просмотров 891 Опубликовано 03.09.2019

Выпущена последняя сборка для Windows 10 Technical Preview, и помимо некоторых новых замечательных функций и улучшений, она также приносит некоторые дополнительные проблемы и головные боли для своих пользователей. На этот раз один пользователь пожаловался на то, что его Windows зависает при входе в систему после установки сборки 10041, и у нас есть пара советов для него и всех пользователей, столкнувшихся с этой проблемой.

Содержание

Ваша Windows 10 Build зависает при входе в систему? Вот как это исправить
Решение 1. Попробуйте с помощью средства устранения неполадок Windows
Решение 2 – Проверьте ваши программы запуска
Решение 3. Обновите драйверы и проверьте их совместимость
Решение 4 – Проверьте свой антивирус
Решение 5 – Используйте Восстановление системы
Решение 6 – Отключите ненужное оборудование
Решение 7. Установите недостающие обновления из безопасного режима
Решение 8 – Разрешить пользователям входить автоматически

Ваша Windows 10 Build зависает при входе в систему? Вот как это исправить

Многие пользователи сообщили, что их сборка Windows 10 зависает при входе в систему. Это может быть проблемой, и, говоря о проблемах входа в систему, пользователи сообщали о следующих проблемах:

Windows 10 зависает перед экраном входа в систему . Иногда Windows 10 может зависать прямо перед экраном входа в систему. Это может быть вызвано вашим оборудованием или проблемным обновлением.
Windows 10 зависает на экране приветствия . Это еще одна относительно распространенная проблема, которая может возникнуть. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать отключить или удалить антивирусное программное обеспечение.
Windows 10 застряла на экране входа с вращающимся кружком . В некоторых случаях эта проблема может возникать из-за проблемных обновлений. Чтобы устранить проблему, обязательно удалите все недавно установленные обновления и проверьте, помогает ли это.
Windows 10 зависает после входа в систему . Если у вас возникла эта проблема, вполне вероятно, что одно из ваших автозагрузочных приложений мешает работе Windows. Просто найдите и удалите проблемное приложение, чтобы решить проблему.
Windows 10 зависает при загрузке . Некоторые пользователи сообщают, что Windows 10 зависает при загрузке. Это может быть раздражающей проблемой, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя одно из наших решений.

Решение 1. Попробуйте с помощью средства устранения неполадок Windows

К счастью, в Windows есть собственный инструмент для устранения различных системных проблем. Иногда это работает, иногда нет, но мы должны попробовать. Чтобы проверить систему с помощью средства устранения неполадок Windows, выполните следующие действия.

Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления из списка.
Когда откроется Панель управления , перейдите в раздел Устранение неполадок .
Когда откроется окно Устранение неполадок , выберите в меню Показать все .
Выберите Обслуживание системы из списка и следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 2018 Исправление: курсор зависает, скачет или исчезает в Windows 10, 8 или 7

Решение 2 – Проверьте ваши программы запуска

Проверьте, какие программы запускаются вместе с вашей системой. Существует множество программ, которые запускаются автоматически при загрузке компьютера, даже если вы этого не хотите. И, возможно, одна из этих программ несовместима с Windows 10 Technical Preview, и это может вызвать проблемы с загрузкой. Чтобы отключить все нежелательные программы при запуске, сделайте следующее:

Откройте Диспетчер задач . Вы можете сделать это, нажав Ctrl + Shift + Esc .
На вкладке Запуск вы увидите все программы, которые запускаются вместе с вашей системой.
Чтобы отключить все программы, которые вы не хотите запускать при входе в систему, нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите Отключить .

После отключения всех запускаемых приложений проверьте, сохраняется ли проблема.

По мнению некоторых пользователей, иногда причиной этой проблемы может быть предустановленное программное обеспечение HP . Многие компьютеры поставляются с предустановленными приложениями, и иногда эти приложения могут мешать работе вашей операционной системы и вызывать ее зависание.

Как упоминалось ранее, общей проблемой является программное обеспечение HP, и для решения этой проблемы вам необходимо найти и удалить проблемное приложение. Если вы не можете войти в Windows 10, обязательно зайдите в безопасный режим и попробуйте удалить приложение оттуда.

Иногда необходимо удалить все файлы и записи реестра, связанные с определенным приложением, чтобы решить проблему. Делать это вручную может быть сложно, поэтому всегда лучше использовать приложение удаления. Такие приложения, как Revo Uninstaller , IOBit Uninstaller и Revo Uninstaller , идеально подходят для этой задачи, поскольку они автоматически удаляют все файлы, связанные с проблемным приложением. так что обязательно попробуйте их.

Решение 3. Обновите драйверы и проверьте их совместимость

Если вы используете более старую машину, есть вероятность, что некоторые драйверы для ваших компонентов устарели или могут быть несовместимы с последней версией Windows. Чтобы определить, используете ли вы правильные драйверы, обратитесь в Центр обновления Windows, чтобы узнать, есть ли какие-либо новые обновления для вашей системы. Также вы можете вручную проверить свои драйверы в диспетчере устройств или загрузить их прямо с сайта производителя.

Хотя это кажется маловероятным, новые версии драйверов также могут вызвать проблемы. Если это так, вы должны откатить их обратно до совместимой версии. Чтобы проверить, в порядке ли ваши новые драйверы, сделайте следующее:

Загрузите Windows в Безопасном режиме .
Перейдите в Командную строку и введите следующую строку:
- mmc.exe C: Windowssystem32devmgmt.msc
Откроется Диспетчер устройств , где вы должны проверить драйверы для следующих устройств:
- Звуковая карта (отображается в разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры в диспетчере устройств»)
- WiFi/сетевые карты (отображаются в разделе «Сетевые адаптеры»)
- Кард-ридер
- Видеокарта (адаптеры дисплея)

Автоматическое обновление драйверов (рекомендуется сторонний инструмент)

Мы также настоятельно рекомендуем средство обновления драйверов Tweakbit , поскольку оно одобрено Microsoft и Norton Antivirus и использует передовую технологию обновления. Это поможет вам обновить ваши драйверы, чтобы избежать необратимого повреждения вашего компьютера, вручную загружая неправильные версии драйверов. Следуйте этой простой инструкции из 3 шагов, чтобы безопасно обновить драйверы:

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
  
  Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Windows 10 зависает: 7 надежных решений, чтобы это исправить

Решение 4 – Проверьте свой антивирус

Если ваша сборка Windows 10 зависает при входе в систему, возможно, проблема в антивирусе. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется войти в безопасный режим и проверить конфигурацию антивируса. Кроме того, вы можете запретить автоматический запуск антивируса в Windows.

Если это не поможет, вы в крайнем случае удалите антивирус. Если вы хотите устранить подобные проблемы в будущем, вы можете рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение. Есть много замечательных антивирусных приложений, но немногие из них, такие как Bitdefender и BullGuard , стоят от остальных, поэтому вы можете попробовать их.

Решение 5 – Используйте Восстановление системы

Если ваша сборка Windows 10 зависает при входе в систему, проблема может быть в проблемном обновлении. Если это так, вам следует использовать функцию «Восстановление системы», чтобы удалить обновление и восстановить прежнее состояние компьютера. Для этого выполните следующие действия:

Войдите в безопасный режим .
Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Выберите в меню Создать точку восстановления .
Появится окно Свойства системы . Нажмите кнопку Восстановление системы .
В новом окне нажмите Далее .
Если доступно, установите флажок Показать больше точек восстановления . Выберите нужную точку восстановления и нажмите Далее .
Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.

Если вы не можете получить доступ к Безопасному режиму из-за этой проблемы, вы можете восстановить Windows 10 из расширенного меню загрузки.Для этого выполните следующие действия:

Перезагрузите компьютер несколько раз во время загрузки.
Если все сделано правильно, вы увидите список из трех вариантов. Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление системы .
После запуска Восстановление системы следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить исходное состояние компьютера.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Windows Experience Index зависает на вашем компьютере? У нас есть решение для вас

Если S ystem R estore удастся решить вашу проблему, важно упомянуть, что вам нужно предотвратить проблему обновление от установки. Windows 10 автоматически загружает отсутствующие обновления, но вы можете проверить наше руководство и узнать, как заблокировать установку определенных обновлений. После того, как вы заблокируете проблемное обновление, у вас больше не будет проблем в будущем.

Решение 6 – Отключите ненужное оборудование

По словам пользователей, иногда ваше оборудование может вызвать эту проблему. Многие пользователи сообщали, что причиной возникновения этой проблемы могут быть различные USB-устройства, такие как внешние жесткие диски или USB-адаптеры Wi-Fi.

Если у вас возникла эта проблема на вашем ПК, мы советуем вам отключить все USB-устройства, кроме клавиатуры и мыши, и перезагрузить компьютер. При отключении всех USB-устройств Windows 10 должна без проблем запускаться.

Имейте в виду, что вам, возможно, придется отключать все USB-устройства каждый раз при запуске компьютера, что может быть немного хлопотно.

Решение 7. Установите недостающие обновления из безопасного режима

По словам пользователей, если ваша сборка Windows 10 зависает, вы можете решить проблему, установив отсутствующие обновления. Если вы используете сборки Insider, возможно, Microsoft уже знает об этой проблеме, поэтому обязательно проверьте наличие недостающих обновлений.

Для этого просто войдите в безопасный режим с поддержкой сети и проверьте наличие обновлений вручную. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Нажмите Windows Key + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Центр обновления Windows .
Теперь нажмите кнопку Проверить обновления .

Windows 10 теперь проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут установлены в фоновом режиме. После установки обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8 – Разрешить пользователям входить автоматически

Если сборка Windows 10 зависает при входе в систему, вы можете решить эту проблему, просто разрешив пользователям входить автоматически. Благодаря этой функции пользователям не нужно вводить свой пароль для использования ПК. Чтобы включить эту функцию, сначала вам нужно войти в безопасный режим. Как только вы это сделаете, выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Введите netplwiz и нажмите Enter или нажмите ОК .
Снимите флажок Пользователи должны ввести имя пользователя и пароль для использования этого компьютера . Теперь нажмите Применить и ОК .
Автоматически войти в окно теперь появится. Введите свой пароль дважды и нажмите ОК для подтверждения.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы автоматически войти в свою учетную запись. Помните, что включение автоматического входа в систему может снизить безопасность вашего ПК, особенно если вы делитесь им с другими.

Это было бы все, если у вас есть какие-либо комментарии, предложения или, возможно, другие решения этой проблемы, мы хотели бы, чтобы вы поделились этим с нами в комментариях.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в марте 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

If you face a situation where after you enter the password of your account and press the Enter key, Windows 11 or Windows 10 freezes at the login screen, then this post may help you. Many users have reported facing this issue, at times, especially after installing Windows Updates or a Feature Update.

If Windows 11 or Windows 10 freezes at the Sign-In or Login Screen, you may try these suggestions:

Boot to Safe Mode or Advanced Startup options
Check the status of Credentials Manager Service
Use Reset This PC option
Repair Windows via Advanced Startup Options
Repair Computer using Installation Media.

The only way to figure out the cause is that you have to be observant of when the problem showed up. Also, make sure you keep a bootable USB drive ready, which will help you get into Advanced Boot Troubleshooting. Before you begin, I sugegst you power-down you PC, start it and then see if you can log in.

1] Boot to Safe Mode or Advanced Startup options

When you are set to auto-login to Windows 10 after the Update, the process to complete may get hampered. You can choose to disable auto-login after Update by boot into Safe Mode or Advanced Startup option, and then choose to disable the auto-login. It will allow you to auto-login.

Open Windows 10 Settings (Win+I)
Navigate to Accounts > Sign-in options
Toggle off the option which says — Use my sign-in info to automatically finish setting up my device and reopen my apps after an update or restart.

If you recently installed an Antivirus and this happened, then it would be a good idea to uninstall it. Since you cannot login the usual way, to remove the software.

Boot using recovery drive and select Troubleshoot to proceed.
Navighate to Startup Settings > Restart > Press No 5 key.
Once the computer boots, login with an admin account, and uninstall the anti-virus
Reboot the computer normally, and check if the issue is resolved.

Restart your computer normally, and wait for the update to complete.

Once on your desktop, you may troubleshoot further.

You can also check out these general tips if you cannot log in to Windows 10.

2] Check the status of Credentials Manager Service

In Safe Mode, Run services.msc and make sure the Credentials Manager Service is set on Automatic. The default is Manual.

Read: Windows 10 stuck at log in screen after update or upgrade.

3] Run System Restore via Advanced Startup Options

In Safe Mode, access the Advanced Startup Options and see if you can repair the installation.

Read: Cannot log into Windows after Update.

4] Use Reset This PC option

Else in Safe Mode, either Reset This PC, Run Fresh Start or Rollback to your earlier build, depending on your case.

Read: Windows computer Hangs or Freezes.

5] Repair Computer using Installation Media

Here are the steps to repair your computer using the installation media if it’s because of corrupt files.

Download Windows ISO
Create Bootable USB or DVD drive
Boot from the media and choose “Repair your computer.”
Under Advanced troubleshooting, choose Startup Repair.

When Windows 11/10 Freezes at Login Screen it’s a tricky situation as there is no direct answer. It could be a corrupt system file or a feature update that went rouge and sometimes a program that could be making the login experience terrible.

Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.

Источник

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

If Windows 11 or Windows 10 freezes at the Sign-In or Login Screen, you may try these suggestions:

Boot to Safe Mode or Advanced Startup options
Check the status of Credentials Manager Service
Use Reset This PC option
Repair Windows via Advanced Startup Options
Repair Computer using Installation Media.

1] Boot to Safe Mode or Advanced Startup options

Open Windows 10 Settings (Win+I)
Navigate to Accounts > Sign-in options
Toggle off the option which says — Use my sign-in info to automatically finish setting up my device and reopen my apps after an update or restart.

If you recently installed an Antivirus and this happened, then it would be a good idea to uninstall it. Since you cannot login the usual way, to remove the software.

Boot using recovery drive and select Troubleshoot to proceed.
Navighate to Startup Settings > Restart > Press No 5 key.
Once the computer boots, login with an admin account, and uninstall the anti-virus
Reboot the computer normally, and check if the issue is resolved.

Restart your computer normally, and wait for the update to complete.

Once on your desktop, you may troubleshoot further.

You can also check out these general tips if you cannot log in to Windows 10.

2] Check the status of Credentials Manager Service

In Safe Mode, Run services.msc and make sure the Credentials Manager Service is set on Automatic. The default is Manual.

Read: Windows 10 stuck at log in screen after update or upgrade.

3] Run System Restore via Advanced Startup Options

In Safe Mode, access the Advanced Startup Options and see if you can repair the installation.

Read: Cannot log into Windows after Update.

4] Use Reset This PC option

Else in Safe Mode, either Reset This PC, Run Fresh Start or Rollback to your earlier build, depending on your case.

Read: Windows computer Hangs or Freezes.

5] Repair Computer using Installation Media

Here are the steps to repair your computer using the installation media if it’s because of corrupt files.

Download Windows ISO
Create Bootable USB or DVD drive
Boot from the media and choose “Repair your computer.”
Under Advanced troubleshooting, choose Startup Repair.

Источник

Компьютеры с Windows обычно застрять во время использования или на любом конце спектра мощности — запуск и отключение. Ранее мы подготовили подробное руководство, объясняющее, как исправить зависание ПК на экране выключения. В этом посте мы рассмотрим некоторые проверенные идеи по устранению неполадок для исправления компьютера с Windows 10, который не проходит дальше экрана приветствия или входа в систему после загрузки.

Быстрый способ решить эту проблему — принудительно выключить компьютер, удерживая кнопку питания, пока она не погаснет. Включите его снова и проверьте, можете ли вы теперь войти в систему. Если на пострадавшем ПК есть съемная батарея, отключите батарею и снова подключите ее. Если это также не дает положительного результата, перейдите к решениям, приведенным ниже.

1. Отключите внешние периферийные устройства.

Внешние устройства, такие как мышь, клавиатура, флешки и т. д., могут мешать процессу загрузки вашего компьютера с Windows 10. Если к вашему ПК подключено какое-либо внешнее устройство, отключите его от порта (портов) и перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, сможете ли вы пройти мимо экрана приветствия, когда компьютер снова включится.

2. Отключите компьютер от Интернета.

Существуют как простые, так и сложные способы исправить зависание компьютера с Windows 10 на экране приветствия или входа в систему. Отключение устройства от Интернета — еще одно простое решение. Обратите внимание, что эффективность этого решения зависит от двух предпосылок:

Что ваш компьютер подключен (автоматически) к интернет-соединению при запуске.
Вы можете перемещать курсор.

Если эти два условия верны, перейдите к шагам ниже. В противном случае перезагрузите компьютер, пока не сможете перемещать курсор или использовать внешнюю мышь. Вы также можете проверить другие методы устранения неполадок.

Шаг 1: На экране приветствия или входа в систему коснитесь значка Wi-Fi или Ethernet в правом нижнем углу экрана.

Шаг 2: Выберите беспроводную сеть, к которой подключен ваш компьютер, и нажмите «Отключить».

Проверьте, можете ли вы войти в свой профиль с экрана приветствия. Если ваш компьютер все еще зависает на экране приветствия, повторите шаг № 1 и коснитесь значка самолета, чтобы перевести компьютер в режим полета. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Для проводного подключения к Интернету отсоедините кабель Ethernet от порта Ethernet вашего ПК.

Некоторые странные проблемы с программным обеспечением также могут привести к тому, что ваш ПК с Windows 10 зависнет на экране приветствия. Вот тут-то и появляется инструмент восстановления запуска Windows. Он проверяет отсутствующие или поврежденные файлы и параметры конфигурации, которые мешают правильной загрузке вашего ПК.

Выполните следующие действия, чтобы запустить средство восстановления запуска Windows с экрана приветствия.

Шаг 1. Коснитесь значка питания в правом нижнем углу экрана приветствия.

Шаг 2: Удерживая клавишу Shift на клавиатуре, нажмите «Перезагрузить».

Это перезагрузит ваш компьютер в меню дополнительных параметров восстановления.

Шаг 3: Выберите «Устранение неполадок».

Шаг 4: Далее выберите Дополнительные параметры.

Шаг 5: Выберите Восстановление при загрузке. В некоторых сборках Windows 10 этот параметр помечен как «Автоматическое восстановление».

Ваш компьютер перезагрузится, и он предоставит некоторые подсказки, чтобы помочь в процессе восстановления.

Шаг 6: Выберите учетную запись для восстановления.

Шаг 7: Введите свой пароль и нажмите кнопку «Продолжить», чтобы продолжить.

Если ваш компьютер не защищен паролем, оставьте диалоговое окно пароля пустым и нажмите «Продолжить».

Инструмент восстановления при загрузке продиагностирует ваш компьютер и устранит любую ошибку, из-за которой ваш компьютер зависает на экране приветствия.

4. Используйте командную строку

Вы также можете использовать команды Bootrec для устранения неполадок и исправить проблемы с запуском на вашем компьютере с Windows 10. Перезагрузите компьютер в среду расширенного восстановления (см. Шаг 1 — Шаг 3 выше) и выполните следующие действия.

Шаг 1. Выберите «Командная строка».

Шаг 2: Введите следующие команды (отдельно) и нажмите кнопку «Ввод» после каждой команды.

bootrec/fixmbr bootrec/fixboot bootrec/scanos bootrec/rebuildbcd

Эти команды восстанавливают данные конфигурации загрузки вашего ПК и удаляют поврежденные файлы, вызывающие проблемы с запуском. Консоли может потребоваться несколько минут для выполнения каждой команды. Позвольте каждому пройти свой курс, прежде чем вводить другой.

Наконец, вы также должны запускать приведенные ниже команды по отдельности.

sfc /scannow chkdsk c: /f /r/

Первая команда запустит утилиту Check Disk (CHKDSK), которая сканирует диск вашего ПК на наличие ошибок, поврежденных секторов и исправляет их. Вторая команда запустит средство проверки системных файлов (SFC) и заменит все поврежденные или отсутствующие системные файлы кэшированными копиями.

5. Выполните восстановление системы

Ваш компьютер может зависнуть на экране приветствия, если вы недавно установили поврежденное или несовместимое приложение, обновление ОС или драйвер. Вы можете исправить это, восстановив компьютер до ранее созданной точки резервного копирования с помощью меню Advanced Recovery. Загрузите компьютер в среду расширенного восстановления и выберите «Восстановление системы».

Следуйте инструкциям на странице «Восстановление системы», чтобы завершить процесс; это довольно просто. Вы получите сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже, если на вашем диске создана точка восстановления.

Что дальше

Если вы успешно вошли в систему на своем компьютере и прошли экран приветствия, будьте осторожны и не устанавливайте вредоносные приложения или драйверы, которые могут привести к повторному появлению проблемы. Мы также рекомендуем периодически создавать точку восстановления и диск восстановления для вашего ПК с Windows 10. Они пригодятся в те дни, когда ваш компьютер не загружается или не работает должным образом.

Далее: вы не можете войти на свой компьютер с Windows 10 из-за ошибки «Профиль пользователя не может быть загружен»? Ознакомьтесь с двумя способами исправить ошибку в статье, указанной ниже.

Post Views: 1 569

Источник

Если Windows 10 застряла при перезапуске, загрузке какого-либо экрана с бесконечно движущейся анимацией точек, в режиме приветствия, на экране входа в систему, при запуске Windows или без загрузки, вам придется загружаться в безопасном режиме. или Дополнительные параметры запуска для устранения неполадок или восстановления системы.

В один прекрасный день вы загружаете свой компьютер с Windows 10 и видите, что он зависает при загрузке экрана. Чем ты занимаешься? Как вы исправляете свой ПК с Windows 10, когда у вас нет доступа к рабочему столу? Есть много похожих ситуаций. Это может произойти после обновления драйвера, некоторых проблем с графикой, а иногда даже после крупного обновления Windows 10. Ваш компьютер может зависнуть на любом экране – он может зависнуть при перезапуске или в бесконечном цикле перезагрузки, застрял на экране входа в систему, готов к установке, подготовке параметров безопасности, восстановлению предыдущей версии Windows, получении экрана готовности Windows, мы не могли • Заполните экран обновлений, «Работа с обновлениями», «Экран настройки обновлений Windows» – или это может быть любой экран, на котором анимация вращающихся точек движется бесконечно.

Содержание

Windows 10 зависает при загрузке экрана
Доступ к безопасному режиму или дополнительным параметрам запуска, когда компьютер застрял
Доступ к дополнительным параметрам запуска во время загрузки
Загрузите Windows 10 в безопасном режиме
Загрузка с загрузочного диска Windows 10
Заставить ПК запустить экран автоматического восстановления

Windows 10 зависает при загрузке экрана

Единственный вариант – перейти в безопасный режим или режим расширенного запуска. Поэтому в этом руководстве мы расскажем, как получить доступ к безопасному режиму или дополнительным параметрам запуска, когда Windows 10 застревает на каком-то экране загрузки.

Доступ к безопасному режиму или дополнительным параметрам запуска, когда компьютер застрял

Безопасный режим или Дополнительные параметры запуска позволяют восстановить ПК с Windows 10 либо восстановив его до прежнего рабочего состояния, либо в безопасном режиме вы можете удалить программное обеспечение или драйверы, которые могут вызвали проблему. Опция Advanced Startup предлагает вам Восстановление системы, Восстановление образа системы, Параметры запуска, Восстановление запуска и несколько таких вариантов восстановления или восстановления. Безопасный режим предлагает вам доступ ко всем системным инструментам, таким как CMD, восстановление системы и т. Д., Которые могут вам помочь.

Поэтому, когда ваш компьютер не загружается нормально, застревает в бесконечном цикле перезагрузки или застревает на каком-то экране, тогда вам следует сосредоточиться на переходе в безопасный режим или загрузке на экран «Дополнительные параметры запуска».

Далее нужно выключить компьютер. Отключите внешние диски, периферийные устройства и т. Д., Подождите минуту и включите систему.

Доступ к дополнительным параметрам запуска во время загрузки

Каждый раз, когда ваш компьютер с Windows 10 загружается, у вас есть два варианта. Вы можете нажать F2, чтобы получить доступ к настройкам BIOS, или нажать F8 , чтобы открыть меню загрузки или запуска. Вот так это выглядит на моем HP. Но это может варьироваться от OEM к OEM.

При входе в меню загрузки вам, возможно, придется нажать F11 , чтобы открыть экран Выбор параметра . Отсюда вы должны нажать Устранение неполадок , а затем Дополнительные параметры , чтобы перейти к следующему экрану.

Оказавшись здесь, вы можете использовать любой из этих вариантов:

Восстановление системы : полезно, если вы хотите восстановить компьютер с Windows 10.
Восстановление образа системы . Позволяет восстановить Windows с помощью файла образа системы.
Восстановление при загрузке : устраняет проблемы при запуске
Командная строка . С помощью CMD вы можете получить доступ к более продвинутым встроенным инструментам Windows
Параметры запуска . Позволяет изменять параметры запуска Windows.
Вернитесь к предыдущей сборке .

Загрузите Windows 10 в безопасном режиме

Если вы включили клавишу F8 в Windows 10, то при запуске системы вы можете постоянно нажимать клавишу F8 для загрузки в безопасном режиме. Как только вы перейдете в безопасный режим, вы получите доступ к своему меню «Пуск», а также к мышке и клавиатуре, а также к своим файлам. Если вы хотите использовать восстановление системы или запустить антивирусное сканирование для удаления вредоносных программ, что часто случается с большинством домашних пользователей, это лучший режим для загрузки. Помимо этой функции вы также получаете доступ к другим встроенным средствам Windows, таким как командная строка, PowerShell, диспетчер компьютеров, диспетчер устройств, программа просмотра журнала событий и т. Д.

Если вы не включили клавишу F8, то единственный способ загрузить Windows 10 в безопасный режим в этом сценарии – через меню «Дополнительные параметры запуска», описанное выше. В этом меню выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузка> Нажмите клавишу № 4.

Нажатие клавиши «4» перезагрузит компьютер в безопасном режиме . Чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети , нажмите клавишу «5». Чтобы перезагрузиться в безопасном режиме с командной строкой , нажмите клавишу «6».

Находясь в безопасном режиме, вы можете использовать любой из встроенных системных инструментов для устранения неполадок или восстановления вашей системы до хорошей рабочей точки.

По какой-то странной причине, если вы можете загружаться в безопасном режиме, но не можете получить доступ к экрану «Дополнительные параметры запуска», в безопасном режиме вы можете использовать командную строку для загрузки Windows 10 непосредственно на экран «Дополнительные параметры запуска».

Если вам не поможет ни один из вышеперечисленных двух документов, прочитайте .

Загрузка с загрузочного диска Windows 10

Настоятельно рекомендуется всегда иметь под рукой загрузочный диск. Вы можете создать загрузочный диск с помощью Windows 10 ISO с любого ПК. После этого вам нужно будет изменить настройки в BIOS, чтобы он загружался с загрузочного USB, а не с вашего ПК. Теперь следуйте инструкциям ниже:

Подключите USB, и BIOS выберет загрузку с USB вместо вашего жесткого диска.
Вам будет предложено установить Windows 10, нажмите кнопку «Далее».
На следующем экране появится опция «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу.
Нажмите R на клавиатуре или нажмите на нее.
После этого отобразится экран Дополнительные параметры запуска .

На этом экране вы можете выбрать восстановление для восстановления предыдущего рабочего состояния или загрузку в различных режимах безопасного режима для решения вашей проблемы.

Заставить ПК запустить экран автоматического восстановления

Это последний, не рекомендуемый вариант, но если у вас больше ничего не осталось, попробуйте это на свой страх и риск. Резкое выключение компьютера после его включения. Сделайте это несколько раз. После 3-х раз это может заставить Windows думать, что с вашим ПК возникла какая-то проблема, и заставит нажать экран автоматического восстановления. Отсюда вы можете получить доступ к дополнительным параметрам запуска .

В случае, если ничего не работает, может быть проблема с вашим жестким диском. Возможно, вы захотите подключить его к другому компьютеру и посмотреть, сможете ли вы загрузиться с него или получить доступ к файлам. Если вы не можете или другой компьютер не может обнаружить его, вы можете заменить его на новый жесткий диск. Вам не нужно беспокоиться о лицензии Windows 10, особенно если вы подключили ее с помощью учетной записи Microsoft. Windows 10 после установки автоматически активирует ее.

Совет для профессионалов: всегда создавайте частые точки восстановления

Тем не менее, вот подсказка из моего личного опыта. Далее включите автоматическое создание точки восстановления при запуске. Недавняя Точка Восстановления Системы может быть иногда очень полезна! Если у вас есть точка восстановления, это не только сэкономит вам много времени, но и обеспечит нормальную работу, и вы сможете запустить компьютер для важной работы.

Конкретные сценарии .

Установка Windows 10 зависла
Windows 10 застрял в подготовке параметров безопасности
Windows 10 застрял на работе над обновлениями
Обновление Windows 10 застряло на пустом экране только с корзиной и панелью задач
Windows 10 застрял на экране входа в систему после обновления.

Источник

Пользователи Windows 10 часто сталкиваются с такой проблемой, когда компьютер зависает при загрузке в течение определенного времени. Бегающие точки по кругу, символизирующие запуск системы, отображаются на экране в течение 4-5 минут.

Такое «поведение» ОС вызвано по ряду причин. Узнаем подробнее, что делать при зависании компьютера при перезагрузке.

Содержание

1 Отключение быстрого запуска
2 Отключение служб местоположения, криптографии и выборочного запуска
3 Обновление драйверов
4 Отключение всех внешних USB устройств от компьютера
5 Удаление содержимого папки SoftwareDistribution
6 Проблемные приложения
7 Отключение брандмауэра и антивируса
8 Отключение сети
9 Установка ожидающих обновлений

Отключение быстрого запуска

Быстрый запуск Windows 10 работает по принципу гибридного режима сна. При выключении система сохраняет ядро и загруженные драйвера в файл гибернации на системном диске, а при запуске компьютера загружает из него сохраненное состояние ОС в память.

Эта функция позволяет ускорить загрузку Windows 10, но может вызвать и проблемы, когда зависает в цикле перезагрузки. Кроме того, обновления также не могут быть установлены должным образом, поскольку требуют от компьютера полной перезагрузки. Для отключения функции выполните следующие шаги:

В окне «Выполнить», которое вызывается сочетанием клавиш Win + R, впишите команду control panel и кликните на «ОК» для входа в Панель управления.

Переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел «Электропитание».

На левой панели кликните на ссылку «Действие кнопки питания». В следующем экране щелкните на опцию «Изменение параметров, которые сейчас не доступны», требующая администраторских прав.

Теперь перейдите к нижней части экрана и снимите флажок «Включить быстрый запуск». Сохраните изменения и выйдите.

Перезагрузите компьютер. Проверьте, зависает ли Windows 10 в ходе загрузки.

Отключение служб местоположения, криптографии и выборочного запуска

Избавиться от зависания Windows при загрузке можно путем отключения службы криптографии и местоположения.

Служба определения местоположения позволяет отследить расположение компьютера. Она также позволяет сайту или внешней программе определить ваше местоположение.

Службы криптографии разрешают установку новых приложений, а также подтверждают подпись файлов Windows в различных программах.

Откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, впишите команду msconfig и подтвердите ее запуск на «ОК».

Перейдите на вкладку «Общие» и установите флажок на опцию «Диагностический запуск».

Нажмите «Применить» и выйдите из окна.

Откройте службы командой services.msc из окна интерпретатора (Win + R).

Прокрутите список, пока не найдете службы криптографии. Двойным щелчком откройте Свойства и нажмите на кнопку «Остановить». Разверните выпадающий список типа запуска и установите значение «Отключена». Нажмите «ОК» для сохранения настроек и закройте окно.

Теперь разверните меню Пуск, кликните на значок шестеренки для входа в Параметры. Откройте раздел Конфиденциальность, на левой панели перейдите на вкладку «Расположение» и отключите службу определения местоположения.

Перезапустите ПК. Проверьте, зависает ли система при загрузке. Если эти действия не принести никаких улучшений, то можете вернуть внесенные изменения.

Обновление драйверов

Устаревшие или несовместимые драйвера также часто вызывают проблему с зависанием при загрузке. После обновления Windows 10 драйвера могут быть установлены неправильно. Попробуйте их обновить автоматически. Также можно установить их вручную после загрузки последних версий из сайта поставщика.

Разверните меню Пуск правым щелчком мыши и выберите Диспетчер устройств.

Здесь будут отражены все устройства, установлены на компьютере. Обновите каждое, включая видеокарту, сетевой адаптер, звуковую карту, модем и прочее.

Например, чтобы обновить драйвер видеокарты, разверните вкладку «Видеоадаптеры». Щелкните правой кнопкой мыши на нем, выберите «Обновить».

На следующем экране выберите первый вариант (автоматический поиск).

Если таким образом не удалось обновить, предварительно скачайте последнюю версию ПО из сайта поставщика видеокарты и установите. Если пакет драйверов без исполняемого файла (.exe), распакуйте его в любую папку, а потом укажите ее при ручном обновлении (второй вариант).

Обновите драйвера для всех устройств и проверьте, исправлена ли проблема.

Отключение всех внешних USB устройств от компьютера

Попробуйте отключить все внешние устройства и посмотрите, как это повлияет на загрузку системы. Вполне возможно, что эти устройства отказываются отвечать на запросы компьютера при загрузке, в итоге Windows зависает.

Отключите все периферийные устройства, такие как принтеры, консоли и прочее.

Удаление содержимого папки SoftwareDistribution

Если некоторые системные файлы повреждены, то система также может зависнуть при загрузке. Поврежденные файлы возникают по ряду причин. Иногда одно приложение конфликтует с другим, и неправильные записи могут повредить файлы. Выполните следующие шаги:

Загрузите компьютер в безопасный режим. Для этого откройте меню Пуск, нажмите на кнопку Питания. Удерживая Shift, кликните на кнопку «Перезагрузка». Когда откроется окно выбора действия перейдите по пути: Поиск и устранения неисправности — Дополнительные параметры – Параметры загрузки, затем нажмите F4.

Затем в строке системного поиска наберите «командная строка», под найденным результатом кликните на ссылку «Запуск от имени администратора».

В консоли выполните команду:

net stop wuauserv

Эта команда остановит процесс обновления, запущенный в фоновом режиме.

Теперь выполните команду cd %systemroot%, которая переместит в каталог установки Windows.

Наберите ren SoftwareDistribution SD.old, которая переименует папку SoftwareDistribution в SD.old. Когда компьютер не найдет SoftwareDistribution, то будет вынужден создать новую.

Теперь введите команду net start wuauserv, которая запустит службу обновления. После перезагрузки ПК и посмотрите, зависает ли он при загрузке.

Проблемные приложения

Проверьте, есть ли какие-то приложения, которые зависают и их невозможно правильно закрыть. Или может быть зависания системы возникли после установки последних программ.

Откройте Панель управления командой control panel из окна «Выполнить» (Win + R). Перейдите в раздел «Программы и компоненты».

Отсортируйте список по дате и удалите последние программы.

После перезапустите компьютер. Проверьте, исправлена ли проблема.

Отключение брандмауэра и антивируса

Попробуйте отключить Брандмауэр и посмотрите, как это отражается на процессе загрузки. Брандмауэр Windows отслеживает входящие и исходящие интернет-пакеты. Он также блокирует соединения или приложения от установки, если они не соответствуют его критериям.

Откройте Панель управления командой control panel из окна интерпретатора (Win + R), перейдите в Брандмауэр. На левой панели кликните на опцию «Включение и отключение Брандмауэра».

Установите флажок на опцию «Отключить …» на обеих вкладках домашней и общественных сетях. Сохраните изменения и выйдите. Проверьте, зависает ли ОС при загрузке.

Отключение сети

Зависание при загрузке могут вызвать подключение по локальной сети или Wi-Fi. Попробуйте их отключить и проверить, не зависает ли ПК во время загрузки.

Нажмите на значок сети, расположенный в нижней правой части экрана.

Теперь отключите WiFi и сеть соответственно.

Установка ожидающих обновлений

Попробуйте обновить систему до последней версии. Windows выпускает важные обновления, нацеленные на исправление ошибок.

Откройте строку системного поиска, наберите «Центр обновления WIndows». Под найденным результатом нажмите на пункт «Открыть».

Кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений». После обнаружения ожидающих будет выполнена их автоматическая установка.

После проверьте, исправлена ли проблема при загрузке системы.

Примечание: Если компьютер зависает в ходе загрузки, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы его выключить. Если не удается выключить, то отсоедините кабель питания. При использовании ноутбука извлеките аккумулятор и подождите пату минут, прежде чем подключить его обратно.

Источник

Если Windows 10 зависает при перезапуске, загружается какой-то экран с бесконечной анимацией вращающихся точек, режим приветствия, экран входа в систему, запуск Windows или не загружается, вам придется загрузиться в безопасном режиме или в расширенных параметрах запуска для устранения неполадок или восстановления система.

В один прекрасный день вы загружаете свой компьютер с Windows 10 и видите, что он завис на экране загрузки. Что вы делаете? Как вы отремонтируете свой компьютер с Windows 10, если у вас нет доступа даже к рабочему столу? Подобных ситуаций много. Это может произойти после обновления драйвера, некоторых проблем с графикой, а иногда даже после крупного обновления Windows 10. Ваш компьютер может зависать на любом экране — он может зависать при перезагрузке или в бесконечном цикле перезагрузки, зависать на экране входа в систему, Готов к установке, Подождите, экран, Подготовка параметров безопасности, Восстановление предыдущей версии Windows, Экран подготовки Windows , Мы не смогли завершить экран обновлений на экране логотипа OEM или Windows, на экране «Работа с обновлениями», «Ошибка при настройке обновлений Windows» — или это может быть любой экран, на котором бесконечно движется анимация вращающихся точек.

Как получить доступ к безопасному режиму или расширенным параметрам запуска, когда Windows 10 зависает на каком-то экране

Единственный вариант здесь — перейти в безопасный режим или режим расширенного запуска. Итак, в этом руководстве мы расскажем, как получить доступ к безопасному режиму или дополнительным параметрам запуска, когда Windows 10 зависает на каком-то экране загрузки.

Доступ к безопасному режиму или расширенным параметрам запуска, когда компьютер завис

Подготовка Windows

Безопасный режим или расширенные параметры запуска позволяют восстановить компьютер с Windows 10 либо путем восстановления его до предыдущего рабочего состояния, либо в безопасном режиме вы можете удалить программное обеспечение или драйверы, которые могли вызвать проблему. Параметр расширенного запуска предлагает вам восстановление системы, восстановление образа системы, параметры запуска, восстановление при запуске и несколько таких вариантов восстановления или исправления. Безопасный режим предлагает вам доступ ко всем системным инструментам, таким как CMD, Восстановление системы и т. Д., Которые могут вам помочь.

Поэтому, когда ваш компьютер не загружается нормально, застревает в бесконечном цикле перезагрузки или зависает на каком-то экране, ваше внимание должно быть сосредоточено на переходе в безопасный режим или загрузке на экран дополнительных параметров запуска.

Следующее, что нужно сделать, — это выключить компьютер. Отключите внешние диски, периферийные устройства и т. Д., Подождите минуту и включите систему.

Доступ к дополнительным параметрам запуска во время загрузки

Каждый раз, когда ваш компьютер с Windows 10 загружается, у вас есть два варианта. Вы можете нажать F2, чтобы получить доступ к настройкам BIOS, или нажать F8, чтобы получить доступ к меню загрузки или запуска. Вот так это выглядит на моем HP. Но это может варьироваться от OEM к OEM.

меню запуска Windows

Когда вы входите в меню загрузки, вам, возможно, придется нажать F11, чтобы открыть Выберите опцию экран. Отсюда вы должны нажать Устранение неполадок а потом Расширенные опции для перехода к следующему экрану.

ПК с Windows 10 не загружается

Оказавшись здесь, вы можете использовать любой из этих вариантов:

Восстановление системы: полезно, если вы хотите восстановить компьютер с Windows 10.
Восстановление образа системы: позволяет восстановить Windows с помощью файла образа системы.
Восстановление при запуске: устраняет проблемы при запуске
Командная строка: с помощью CMD вы можете получить доступ к более продвинутым встроенным инструментам Windows.
Параметры запуска: позволяет изменять параметры запуска Windows.
Вернитесь к предыдущей сборке.

Загрузите Windows 10 в безопасном режиме

различные типы окон безопасного режима

Если вы включили клавишу F8 в Windows 10, то при запуске системы вы можете непрерывно нажимать клавишу F8 для загрузки в безопасном режиме. Как только вы перейдете в безопасный режим, у вас будет доступ к меню «Пуск», а также к мыши и клавиатуре, а также вы сможете получить доступ к своим файлам. Если вы хотите использовать восстановление системы или запустить антивирусное сканирование для удаления вредоносных программ, что часто случается с большинством домашних пользователей, это лучший режим для загрузки. Помимо этой функции, вы также получаете доступ к другим встроенным инструментам Windows, таким как командная строка, PowerShell, диспетчер компьютера, диспетчер устройств, средство просмотра журнала событий и т. Д.

Если вы не включили клавишу F8, то единственный способ загрузить Windows 10 в безопасном режиме в этом сценарии — через меню расширенных параметров запуска, описанное выше. Оказавшись в этом меню, выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузка> Нажать клавишу 4.

Безопасный режим Windows 10

Нажатие клавиши «4» перезагрузит компьютер в безопасном режиме. Чтобы перезагрузиться в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, нажмите клавишу «5». Чтобы перезагрузиться в безопасном режиме с помощью командной строки, нажмите клавишу «6».

Находясь в безопасном режиме, вы можете использовать любые встроенные системные инструменты для устранения неполадок или восстановления работоспособности вашей системы.

По какой-то странной причине, если вы можете загрузиться в безопасном режиме, но не можете получить доступ к экрану дополнительных параметров запуска, в безопасном режиме вы можете использовать командную строку для загрузки Windows 10 непосредственно на экран дополнительных параметров запуска.

Если ничего из вышеперечисленного не поможет, продолжайте читать..

Загрузитесь с загрузочного диска Windows 10

Настоятельно рекомендуется всегда иметь под рукой загрузочный диск. Вы можете создать загрузочный диск с помощью ISO-образа Windows 10 с любого ПК. После этого вам нужно будет изменить настройки в BIOS, чтобы он загружался с загрузочного USB, а не с вашего ПК. Теперь выполните следующие действия:

Подключите USB, и BIOS выберет загрузку с USB, а не с жесткого диска.
Вам будет предложено установить Windows 10, нажмите кнопку «Далее».
На следующем экране внизу слева будет опция «Восстановить компьютер».
Нажмите R на клавиатуре или щелкните по ней.
После этого откроется экран дополнительных параметров запуска.

На этом экране вы можете восстановить предыдущие рабочие условия или загрузиться в различных режимах безопасного режима, чтобы решить вашу проблему.

Заставить ПК запустить экран автоматического восстановления

Это последний, не рекомендуемый вариант, но если у вас больше ничего не осталось, попробуйте его на свой страх и риск. После включения резко выключите компьютер. Сделайте это несколько раз. Через три раза это может заставить Windows подумать, что с вашим ПК возникла какая-то проблема, и заставит нажать экран автоматического восстановления. Отсюда вы можете получить доступ к расширенным параметрам запуска.

Если ничего не работает, возможно, проблема с жестким диском. Вы можете подключить его к другому компьютеру и посмотреть, сможете ли вы с него загрузиться или получить доступ к файлам. Если вы не можете или другой компьютер не может его обнаружить, вы можете заменить его новым жестким диском. Однако вам не нужно беспокоиться о своей лицензии на Windows 10, особенно если вы подключили ее к учетной записи Microsoft. После установки Windows 10 автоматически активирует ее.

Совет от профессионала: всегда создавайте частые точки восстановления

Тем не менее, вот совет из моего личного опыта. Включите автоматическое создание точки восстановления при запуске. Последняя точка восстановления системы может быть очень полезной! Если у вас есть точка восстановления, она не только сэкономит вам много времени, но и вернет все в норму, и вы сможете запустить свой компьютер для важной работы.

Конкретные сценарии:

Установка Windows 10 зависла
Windows 10 зависает на экране приветствия
Windows 10 зависает при выходе из системы
Windows 10 зависает на экране подготовки к Windows
Windows 10 застряла при подготовке параметров безопасности
Windows 10 застряла при работе над обновлениями
Обновление Windows 10 зависает на пустом экране только с корзиной и панелью задач
Windows 10 зависает на экране входа в систему после обновления.

Как получить доступ к безопасному режиму или расширенным параметрам запуска, когда Windows 10 зависает на каком-то экране .

Источник

С каждым днем пользователей операционной системы становится все больше. И именно пользователи замечают различные проблемы при работе с операционкой. Одна из таких проблем имеет такую формулировку, Windows 10 после загрузки зависает.

Причин, которые влияют на работу системы и провоцируют ее зависание, может быть множество. Самыми распространенными причинами являются:

1. Конфликтующие программы, установленные в системе.
2. Наличие вирусных утилит.
3. Проблемы с драйверами.

Кроме того, зависать устройство может на разных этапах загрузки Windows 10.

Содержание

1 Windows 10 зависает при загрузке на логотипе
2 Windows 10 зависает после загрузки рабочего стола
3 Загрузка Windows 10 зависает при подготовке к установке

Windows 10 зависает при загрузке на логотипе

Зависание системы на начальном этапе загрузки при включении компьютера довольно распространенная проблема. Основными причинами может быть проблемное ПО, которое установлено на устройстве. Лечением такого типа зависания может стать запуск в безопасном режиме.

Обычно безопасный режим можно выбрать через кнопку Пуск, но если система зависла на логотипе, она автоматически становится недоступна. В этом случае существует второй вариант запуска:

1. Первое что нужно сделать – это зажать клавишу SHIFT.
2. Затем не отпуская клавиши SHIFT нажать на строку Перезагрузить.

3. В следующем действии нужно выбрать пункт Диагностика.

4. В новом окне выбрать Дополнительные параметры.

5. На вкладке Дополнительные параметры нужно выбрать пункт Параметры загрузки.
6. Теперь нужно нажать на клавишу Перезагрузить.

7. Следующее окно появится через промежуток времени. Там необходимо будет кнопкой F4 выбрать нужную строчку.

Когда компьютер переведен в безопасный режим, необходимо выяснить причину и удалить программу, при которой не грузится Windows 10, зависает на загрузке или же драйвер. Если причиной стало обновление, которое установлено недавно, то его нужно удалить, зайдя в Панель управления-Программы-Программы и компоненты-Установленные обновления. В окне со списком необходимо выбрать то, которое установлено недавно.

В том случае если причиной стал драйвер какой-либо программы, изолировать ее можно, зайдя в Панель управления-Все элементы панели управления-Программы и компоненты. Там в списке будут показаны все программы, которые есть на устройстве. Необходимо удалить ту, которая стала причиной поломки.

Windows 10 зависает после загрузки рабочего стола

Часто бывает так, что Windows 10 иногда зависает при загрузке и рабочий стол становится неактивным, а курсор на нем превращается в песочные часы. Поскольку рабочий стол – это тоже программа его можно закрыть стандартным доступным способом:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete и запускаем Диспетчер задач.

2. Когда окно диспетчера открылось идем во вкладку подробнее и там выбираем Файл -> Запустить новую задачу.

3. Для создания новой задачи в строку нужно ввести regedit и подтвердить действие нажав на Ok. Если появляется сообщение «Вы хотите разрешить приложению внести изменения в ваш компьютер?», то соглашаемся и жмем Да.

4. В Редакторе реестра нужно найти ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon. При этом напротив параметра Shell должна стоять команда explorer.exe. Если это не так, то нужно менять.

5. Для того чтобы поменять значение нужно нажать на этом параметре и кликнуть Изменить.
6. Теперь можно закрыть редактор и снова нажать Ctrl + Alt + Delete. Далее можно либо перезагрузить, либо выключить компьютер.

Загрузка Windows 10 зависает при подготовке к установке

Большинство пользователей ищут ответ на вопрос, почему Windows 10 зависает при загрузке. Обычно это происходит когда система, готовится к установке новых обновлений. Проблемы возникают тогда, когда операционка находит несовместимости и зависает.

Если загрузка Windows зависла на этапе подготовки необходимо принудительно перезагрузить устройство. Это откатит систему к прежним настройкам. Теперь можно проверить наличие свободного места.

Для этого заходим в Мой компьютер и нажимаем правой кнопкой мыши на раздел жесткого диска на который планируется установка Windows.

В появившемся окне жмем Очистка диска. После анализа из списка предложенных файлов можно выбрать те, которые не нужны.

Также загрузка может не начаться, если в параметрах отключена загрузка обновлений. Чтобы это проверить нужно перейти Пуск-Параметры-Обновление и безопасность-Центр обновления Windows-Дополнительные параметры. Там необходимо снять галочку со строки Отложить обновление.

После всех действий необходимо перезагрузить устройство и повторить загрузку.

Зависание Windows 10 является самой распространенной проблемой, которая зафиксирована среди пользователей. Решить эту проблему можно самостоятельно, но если это происходит постоянно лучше обратиться к специалистам.

Источник