В Windows 10 (а тем более в Windows 11), приложение Параметры (Settings) начинает играть крайне важную роль в управлении и настройке операционной системы. Классическая панель управления Windows (Control Panel) более не развивается и Microsoft добавляет новый функционал только в новую панель управления Settings. Однако уже несколько раз я сталкивался с ситуацией, когда приложение Параметры не открывается, закрывается после запуска, зависает при открытии некоторых разделов, или выдает ошибку при запуске. Рассмотрим основные способы, которые могут помочь восстановить приложение Settings в Windows 10 и Windows 11.
В моем случае при попытке открыть приложения Параметры Windows из стартового меню открывалось окно Setting с синим фоном:
А если вызвать любой из меню приложения (например, окно настройки параметров дисплея) с помощью команды ms-settings (
ms-settings:display
), или с рабочего стола появлялась ошибка:
ms-settings:display This file does not have a program associated with it for performing this action. Please install a program or, if one is already installed, create an association in the Default Programs control panel.
Сброс настроек приложения Параметры в Windows 10
В самом простом случае при проблемах с приложением Параметры можно сбросить его настройки на стандартные. Найдите с помощью поиска Windows приложение Settings и выберите App settings.
Для сброса настроек приложения Settings нажмите кнопку Reset.
Аналогичный “мягкий сброс” приложения Параметры в Windows 10 можно выполнить из PowerShell:
Get-AppxPackage windows.immersivecontrolpanel | Reset-AppxPackage
Если сброс не помог, убедитесь, что у вашего аккаунта есть NTFS права на чтение/запись файла манифеста приложения Settings (проще всего это сделать через PowerShell):
get-acl C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe.manifest |fl
По умолчанию права на этот файл есть только у
NT SERVICETrustedInstaller
.
С помощью утилит takeown и icacls сделайте свою учетку владельцем файла SystemSettings.exe.manifest и предоставьте себе полные права:
takeown /F 'C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe.manifest'
icacls 'C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe.manifest' /grant desktop-1foh5a8root:F
Удалите файл (лучше просто переименовать его):
Rename-Item 'C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe.manifest' 'C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe.manifest_bak'
Попробуйте еще раз сбросить параметры приложения Settings.
Если приложение Параметры закрывается сразу после щелчка по иконке, проверьте, возможно в настройках групповых политик пользователям запрещено запускать панель управления. В локальном редакторе групповых политик gpedit.msc этот пункт находится в разделе: User Configuration -> Administrative Templates -> Control Panel -> Prohibit access to Control Panel and PC Settings.
Этому пункту соответствует параметр реестра NoControlPan в HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer.
Переустановка приложения Settings в Windows 10
Приложение Параметры (Settings) является встроенным UWP приложением Windows. Это значит, что вы можете обращаться с ним практически так же, как с любым другим APPX приложением Microsoft Store: удалить/установить/восстановить.
Проверьте, что в системе зарегистрирована приложение ImmersiveControlPanel:
Get-AppxPackage *immersivecontrolpanel*
Как вы видите, в отличии от других приложений магазина Microsoft оно находится не в ‘C:Program FilesWindowsApps’, а в ‘
C:WindowsImmersiveControlPanel
‘.
Попробуйте переустановить приложение ImmersiveControlPanel с помощью файла манифеста. Используйте такие команды PowerShell:
$manifest = (Get-AppxPackage *immersivecontrolpanel*).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
Перезагрузите компьютер:
Restart-Computer
Если ничего не помогает, переименуйте каталог C:WindowsImmersiveControlPanel и проверьте и исправьте целостность системных файлов и компонентов образа Windows с помощью команд:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Данные команды должны пересоздать каталог ImmersiveControlPanel, взяв исходные файлы из хранилища компонентов Windows.
In my case (Windows 10 21H1) the issue with hanging Settings window when clicking Sign-in options was related to dysfunctional biometric service caused by crashing fingerprint driver (FocalTech fingerprint reader
).
It was either incompatible with my hardware, or had internal bug.
I’ve uninstalled the software and after reboot the issue with Sign-in options doesn’t happen any more.
The Device manager now shows FT9201Fingerprint.̚
in Other devices
and the fingerprint reader doesn’t work, but I don’t use it anyway, so it’s a minor inconvenience.
The issue could be revealed in the Event Viewer:
Faulting application name: svchost.exe_WbioSrvc, version: 10.0.19041.546, time stamp: 0x058e175a
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.19041.906, time stamp: 0x2f2f77bf
Exception code: 0xc0000409
...
The errors may look different in your case. It makes sense to check the Event Viewer for errors (especially for critical ones) before making any changes.
Before the «fix» I could open the Sign-in options panel (with a delay around 1 minute), but only once after reboot — the next time it just hangs, and you have to reboot to open it again.
Enabling autostart for the related services (Credential Manager
, Windows Biometric Service
, Web Account Manager
) had no effect (actually these services can be started by the system on demand even in manual mode).
See also:
- Crashing wbiosrvc.dll
In my case (Windows 10 21H1) the issue with hanging Settings window when clicking Sign-in options was related to dysfunctional biometric service caused by crashing fingerprint driver (FocalTech fingerprint reader
).
It was either incompatible with my hardware, or had internal bug.
I’ve uninstalled the software and after reboot the issue with Sign-in options doesn’t happen any more.
The Device manager now shows FT9201Fingerprint.̚
in Other devices
and the fingerprint reader doesn’t work, but I don’t use it anyway, so it’s a minor inconvenience.
The issue could be revealed in the Event Viewer:
Faulting application name: svchost.exe_WbioSrvc, version: 10.0.19041.546, time stamp: 0x058e175a
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.19041.906, time stamp: 0x2f2f77bf
Exception code: 0xc0000409
...
The errors may look different in your case. It makes sense to check the Event Viewer for errors (especially for critical ones) before making any changes.
Before the «fix» I could open the Sign-in options panel (with a delay around 1 minute), but only once after reboot — the next time it just hangs, and you have to reboot to open it again.
Enabling autostart for the related services (Credential Manager
, Windows Biometric Service
, Web Account Manager
) had no effect (actually these services can be started by the system on demand even in manual mode).
See also:
- Crashing wbiosrvc.dll
В Windows 10 изменить настройки для улучшения интерфейса рабочего стола можно из меню «Пуск» в разделе «Настройки». Инструмент можно открыть и другими способами. Однако вы можете столкнуться с проблемой, когда «Настройки» не открываются на цифровом устройстве Windows 10. Давайте посмотрим на причины и решения этой проблемы.
Почему «Параметры» закрываются при открытии на Windows 10
Без встроенного инструмента «Настройки» было бы невозможно представить Windows в ее полном рабочем состоянии. Операционная система периодически просит вас изменить настройки и отрегулировать определенные режимы работы программ и компонентов. Это программное обеспечение заменяет традиционную панель управления, и все настройки выполняются в разделе «Настройки».
Если вы столкнулись с такими проблемами, как запуск окон утилиты, а затем их немедленное закрытие или полное отсутствие реакции на действия мыши, в Windows есть несколько способов решения проблемы. Прежде чем решить проблему, пользователь должен определить ее причину и устранить ее. Основные из них следующие
- Неисправность или ошибка системы.
- Поврежденные системные файлы.
- Проблемы с конфигурационными файлами приложений.
В случае повреждения или сбоя системы потребуется вмешательство пользователя. Существует несколько решений этой проблемы, и если вы используете встроенные инструменты, то нет необходимости загружать другие сервисы из других мест.
Что нужно делать, чтобы решить проблему
Существуют различные способы восстановления встроенного инструмента «Ten». Выбор зависит от причины проблемы. Любая проблема может быть решена с помощью встроенных приложений, которые Microsoft внедрила в свои продукты.
Перерегистрация приложений
Любое приложение из раздела «Десять», которое не работает должным образом, может быть перерегистрировано. Это также относится к разделу «Настройки». Для этого пользователю понадобится встроенный инструмент PowerShell. Вводя специальные команды, можно решить проблемы с выполнением написанного приложения.
Вот пошаговые инструкции
- Пресса». Win + R».
- Войдите». PowerShell». нажмите: Enter или кнопку «Ok».
- Введите «Get-AppXPackage | Foreach » без кавычек.
- Нажмите клавишу Enter.
После завершения действия пользователю следует перезагрузить устройство. Секция конфигурации возобновит свою работу.
Создание нового аккаунта и перенос данных в него
Эта проблема может возникнуть при наличии ошибки в конфигурационном файле учетной записи Windows. Решение заключается в регистрации новой учетной записи и переносе всех данных из предыдущего профиля.
Операция выполняется последовательно.
- Открытый старт.
- Найдите и откройте CS с расширенными разрешениями.
- Вставьте: «net user *имя пользователя* *пароль* /add», где *имя пользователя* — имя учетной записи, а *пароль* — код для безопасного входа в эту учетную запись.
Затем пользователю нужно будет назначить права администратора для новой учетной записи. Для этого им необходимо сделать следующее
- Введите в том же окне следующее:» net localgroup Administrators *имя пользователя* /add».
- Откройте системный диск компьютера (обычно это диск «C»).
- Установите флажок возле пункта «Скрытые элементы» в верхней панели.
- Перейдите в папку с надписью «Пользователи».
- Найдите элемент для вашей старой учетной записи.
- Выделите папку и скопируйте в нее все данные.
- Перейдите в каталог нового профиля и вставьте скопированные данные.
- Дождитесь завершения процесса.
Этот метод может показаться одним из самых сложных для новых пользователей, но он гарантированно решит вашу проблему.
Проверка целостности системных файлов
Проблемы с целостностью системных файлов могут быть вызваны действиями пользователя или вирусными атаками. Для того чтобы восстановить элементы, необходимо следовать инструкциям
- Откройте меню «Пуск».
- Выполните поиск по слову «cmd».
- Откройте компьютер с правами администратора.
- Введите команду » sfc /scannow».
- Начнется процесс сканирования, пожалуйста, дождитесь его завершения.
После сканирования вы увидите обнаруженные поврежденные файлы и результаты их восстановления. После завершения этой операции приложение «Настройки» снова начнет работать. Если система не может найти поврежденный файл, это означает, что существует другая причина блокировки утилиты.
Поиск и удаление вирусов
Если на вашем устройстве установлено вирусное программное обеспечение, оно может помешать активации меню «Настройки». Пользователь должен убедиться, что на устройстве нет вредоносных программ. Для этого им следует запустить встроенный Windows Defender или выполнить полное сканирование системы с помощью встроенного антивирусного программного обеспечения.
Все антивирусные программы работают одинаково. Чтобы запустить инструмент и просканировать операционную систему, необходимо сделать следующее
- Загрузите программу из официального источника и установите ее на свой компьютер.
- Согласитесь с положениями и условиями
- Нажмите на кнопку «Начать сканирование».
Начнется процесс проверки данных на вашем компьютере. По окончании программа сообщит о проделанной работе. Утилита удалит все вирусы и поместит зараженные файлы в карантин.
Возврат ПК в исходное состояние
Этот метод является фундаментальным и должен использоваться только в том случае, если вышеперечисленные методы не помогли решить проблему. Если пользователь ранее создал точку восстановления, систему можно откатить до этого уровня.
- Откройте «Пуск» и нажмите кнопку Выключение на вашем ПК.
- Удерживая нажатой клавишу Shift, выберите в списке пункт «Перезагрузить компьютер».
- Выберите «Устранение неполадок».
- Выберите «Сброс» в следующем меню.
- Выберите один из вариантов «Сохранить/удалить файлы с жесткого диска».
- Выберите учетную запись, которую вы хотите использовать для запуска процесса восстановления.
- Введите данные для входа в систему.
- Запустите перезагрузку системы.
После завершения процесса восстановления система перезагрузится. Пользователю будет предложено войти в систему и убедиться, что раздел «Настройки» функционирует.
Запуск средства по устранению неполадок
Для поиска и устранения проблем доступны инструменты диагностики и устранения неполадок; они поставляются с Windows версии 10 и не требуют установки. Вы можете использовать встроенные инструменты следующими способами
- Открытый старт.
- Найдите «Панель управления».
- Перейдите к разделу «Устранение неполадок».
- Нажмите на него, и вы увидите все категории.
- Найдите в списке «Приложения Windows Store».
Этот инструмент попытается найти причину проблемы и устранить ее.
Если «Настройки» не открываются на вашем компьютере с Windows 10, вы можете устранить проблему самостоятельно. Один из предложенных методов поможет ему в этом. Прежде всего, рекомендуется запустить проверку операционной системы на вирусы, а затем использовать встроенные средства устранения неполадок. Если результат не изменился, можно переходить к фундаментальному методу.
Не открывается, зависает приложение Параметры в Windows 10
19.07.2021
itpro
PowerShell, Windows 10, Windows 11
комментария 2
В Windows 10 (а тем более в Windows 11), приложение Параметры (Settings) начинает играть крайне важную роль в управлении и настройке операционной системы. Классическая панель управления Windows (Control Panel) более не развивается и Microsoft добавляет новый функционал только в новую панель управления Settings. Однако уже несколько раз я сталкивался с ситуацией, когда приложение Параметры не открывается, закрывается после запуска, зависает при открытии некоторых разделов, или выдает ошибку при запуске. Рассмотрим основные способы, которые могут помочь восстановить приложение Settings в Windows 10 и Windows 11.
В моем случае при попытке открыть приложения Параметры Windows из стартового меню открывалось окно Setting с синим фоном:
А если вызвать любой из меню приложения (например, окно настройки параметров дисплея) с помощью команды ms-settings ( ms-settings:display ), или с рабочего стола появлялась ошибка:
Сброс настроек приложения Параметры в Windows 10
В самом простом случае при проблемах с приложением Параметры можно сбросить его настройки на стандартные. Найдите с помощью поиска Windows приложение Settings и выберите App settings.
Для сброса настроек приложения Settings нажмите кнопку Reset.
Get-AppxPackage windows.immersivecontrolpanel | Reset-AppxPackage
Если сброс не помог, убедитесь, что у вашего аккаунта есть NTFS права на чтение/запись файла манифеста приложения Settings (проще всего это сделать через PowerShell):
get-acl C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe.manifest |fl
По умолчанию права на этот файл есть только у NT SERVICETrustedInstaller .
С помощью утилит takeown и icacls сделайте свою учетку владельцем файла SystemSettings.exe.manifest и предоставьте себе полные права:
takeown /F ‘C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe.manifest’
icacls ‘C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe.manifest’ /grant desktop-1foh5a8root:F
Удалите файл (лучше просто переименовать его):
Rename-Item ‘C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe.manifest’ ‘C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe.manifest_bak’
Попробуйте еще раз сбросить параметры приложения Settings.
Этому пункту соответствует параметр реестра NoControlPan в HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer.
Переустановка приложения Settings в Windows 10
Приложение Параметры (Settings) является встроенным UWP приложением Windows. Это значит, что вы можете обращаться с ним практически так же, как с любым другим APPX приложением Microsoft Store: удалить/установить/восстановить.
Проверьте, что в системе зарегистрирована приложение ImmersiveControlPanel:
Попробуйте переустановить приложение ImmersiveControlPanel с помощью файла манифеста. Используйте такие команды PowerShell:
$manifest = (Get-AppxPackage *immersivecontrolpanel*).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
Если ничего не помогает, переименуйте каталог C:WindowsImmersiveControlPanel и проверьте и исправьте целостность системных файлов и компонентов образа Windows с помощью команд:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Данные команды должны пересоздать каталог ImmersiveControlPanel, взяв исходные файлы из хранилища компонентов Windows.
Почему параметры закрываются при открытии на windows 10
при работе под локальной учетной записью с типом «Стандартная»:
— при вызове задачи «Параметры Windows» окно задачи самопроизвольно закрывается в течении 1-1.5 секунд;
— в меню Skype отсутствует пункт меню «Выход из Skype»
— Hyper-V требуется запускать от имени Администратора, иначе нет подключения к локальному компьютеру.
при работе под локальной учетной записью с типом «Администратор»:
— вышеуказанных проблем нет.
Вручную или какими-то Tweaker-ами не пользовался.
Что предпринимал (под Стандартной учетной записью, Командная строка как Администратор):
— sfc /scannow: Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
— dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth: Операция успешно завершена.
— wsreset: Магазин открывается.
— firewall, UAC и др.службы: включены по умолчанию
Windows 10 Pro, 10.0.14393
Больше знаний о правах Пользователя и где найти часть утерянных прав нет 🙁
В Виндовс 10 менять настройки, улучшать интерфейс Рабочего стола можно через раздел «Параметры», который располагается в меню «Пуск». Также открыть инструменты можно и другими способами. Но иногда владельцы гаджетов сталкиваются с проблемой, когда «Параметры» не открываются в цифровом устройстве с Windows 10. Узнаем, в чем заключаются причины такой неполадки, и как ее устранить.
Почему «Параметры» закрываются при открытии на Windows 10
Без встроенного инструмента «Параметры» невозможно представить полноценную работу Винды. Операционка периодически просит внесения изменений в конфигурацию, настройку определенных режимов работы программ и компонентов. Софт практически заменяет классическую «Панель управления», теперь все настройки выполняются через раздел «Параметры».
Если юзер столкнулся с проблемой, когда окно утилиты запускается и снова закрывается или вовсе не реагирует на команды мыши, Виндовс предлагает несколько возможностей устранения неполадки. Перед решением задачи пользователю нужно выявить источник проблемы и устранить его. К основным из них относятся:
- сбои и ошибки в системе;
- повреждение системных файлов;
- неполадки, связанные с работой файлов приложения «Параметры».
При любых повреждениях или сбоях в работе системы требуется вмешательство пользователя. Существует несколько решений данного вопроса, где в ход идут встроенные инструменты, загружать иные сервисы с других источников не нужно.
Что нужно делать, чтобы решить проблему
Возобновление работы встроенного средства в «десятке» выполняется разными методами. Выбор способа зависит от источника проблемы. Решается любая задача встроенными приложениями, которые корпорация «Майкрософт» внедрила в свой продукт.
Перерегистрация приложений
Любое приложение в «десятке», которое работает некорректно, можно перерегистрировать. То же самое касается и раздела «Параметры». Для этого пользователю понадобится встроенный инструмент PowerShell. Ввод специальной команды позволяет решить проблему с запуском описываемого приложения.
Пошаговая инструкция:
- Нажать: «Win + R».
- Ввести: «PowerShell». Нажать кнопку ввода или «Ok».
- Набрать без кавычек: «Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}».
- Нажать клавишу ввода.
По завершению действий юзеру потребуется перезагрузить устройство. Раздел «Параметры» должен восстановить свою работу.
Создание нового аккаунта и перенос данных в него
Сбой в конфигурационном файле аккаунта Виндовса может привести к описываемой неполадке. Решением проблемы станет регистрация новой учетки, в том числе перенос всех данных из предыдущего профиля.
Операция выполняется пошагово:
- Открыть «Пуск».
- Найти и открыть КС с расширенными правами.
- Вставить: «net user *имя юзера* *пароль* /add», где *Имя юзера* – название учетки, а *пароль* – код для безопасного входа в аккаунт.
Далее пользователю нужно задать для нового аккаунта права Администратора. Для этого нужно выполнить следующее:
- Ввести в этом же окне: «net localgroup Администраторы *имя юзера* /add».
- Открыть на компьютере системный диск (чаще всего это диск «C»).
- Поставить на верхней панели отметку рядом с пунктом «Скрытые элементы».
- Перейти в папку, подписанную как «Users».
- Найти элемент старой учетной записи.
- Выделить внутри папки все данные, скопировать их.
- Перейти к директории нового профиля, вставить скопированные данные.
- Дождаться завершения процесса.
Для новичков этот способ может показаться одним из сложных, но зато такое решение гарантирует исправление неполадки.
Проверка целостности системных файлов
Нарушение целостности файлов системы может быть вызвано действиями пользователя, вирусными атаками и другими причинами. Для восстановления элементов потребуется следовать инструкции:
- Открыть «Пуск».
- Ввести в строке поиска: «cmd».
- Открыть КС с правами Админа.
- Ввести команду: «sfc /scannow».
- Начнется процесс сканирования; дождаться его завершения.
После сканирования система выдаст обнаруженные файлы с повреждениями, результаты их исправления. После выполнения операции приложение «Параметры» вновь должно заработать. Если системе не удалось найти поврежденные файлы, значит, причина блокировки утилиты кроется в другом.
Поиск и удаление вирусов
Наличие вирусных программных обеспечений может стать источником проблемы с запуском меню «Параметры». Юзеру нужно убедиться в отсутствии вредоносных ПО на устройстве. Для этого ему потребуется запустить встроенный Защитник Виндовс либо выполнить полное сканирование системы встроенным антивирусником.
Все антивирусные программы работают идентичным способом. Для запуска инструмента и сканирования ОС нужно выполнить следующее:
- Скачать софт с официального источника и установить на ПК.
- Согласиться с условиями соглашения.
- Нажать кнопку «Начать проверку».
После начнется процесс проверки данных компьютера. По завершению программа выдаст отчет о проделанной работе. Все вирусы утилита удаляет, а зараженные файлы помещает на карантин.
Возврат ПК в исходное состояние
Такой способ считается радикальным и применяется в случае, когда все выше перечисленные методы не смогли решить проблему. Если юзер заранее создал точку восстановления, то он может выполнить откат системы до этого уровня.
Пошаговая инструкция:
- Открыть «Пуск», нажать кнопку выключения ПК.
- Выбрать из списка «Перезагрузить компьютер», удерживая кнопку «Shift».
- Выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
- Выбрать в следующем меню «Вернуть в исходное состояние».
- Нажать на один из предложенных пунктов: сохранить/удалить файлы с жесткого диска.
- Выбрать аккаунт, через который запустится процесс восстановления.
- Ввести данные для входа.
- Запустить сброс системы.
После окончания процесса восстановления система запустится снова. Пользователю останется зайти и проверить, заработал ли раздел «Параметры».
Запуск средства по устранению неполадок
Средства диагностики и устранения неполадок помогают обнаруживать проблемы и устранять их. Их не требуется устанавливать, так как они предусмотрены в десятой версии Винды. Воспользоваться встроенными утилитами можно по следующей схеме:
- Открыть «Пуск».
- Найти «Панель управления».
- Перейти в раздел «Устранение неполадок».
- Кликнуть по просмотру всех категорий.
- Найти в списке «Приложения из Магазина Windows».
Средство попытается найти источник проблемы, устранить его.
Если «Параметры» не открываются на ПК с Виндовс 10, пользователь самостоятельно может решить проблему. В этом ему поможет один из предложенных методов. Для начала рекомендуется проверить операционку на вирусы, затем воспользоваться встроенными инструментами устранения неполадок. В случае, если результат не изменился, переходить к радикальным методам.
Содержание
- Способ 1: Диспетчер задач
- Способ 2: Редактор реестра
- Способ 3: Панель управления
- Способ 4: Проверка целостности файлов
- Способ 5: Отключение сети
- Вопросы и ответы
Пользователи Windows 10 часто во время запуска системы получают сообщение о том, что личные параметры не отвечают. Ошибка сопровождается черным экраном (ниже показан пример), дальше которого система не грузится. Проблема связана с «Проводником», который является не только файловым менеджером, но и составляет основу графической оболочки системы. Если он запущен неправильно, может не сгенерировать рабочий стол, а значит, не будет доступа к файлам Windows 10. Чаще всего это происходит в результате очередного обновления системы. Несмотря на то что наши действия в этой ситуации ограничены, остается доступным «Диспетчер задач», через который и будем осуществлять описанные ниже способы.
Способ 1: Диспетчер задач
Учитывая, что проблема в «Проводнике», сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc вызываем «Диспетчер задач» и перезагружаем приложение. Если в списке фоновых процессов «Проводника» нет, повторно запускаем его. Эти действия мы подробно описали в отдельной статье.
Подробнее:
Перезапуск системного «Проводника» в Windows 10
Методы запуска «Диспетчера задач» в Windows 10
Способ 2: Редактор реестра
При первом входе пользователя в систему запускается механизм Active Setup, который предназначен для настройки конфигурации компонентов Виндовс (Internet Explorer, Windows Media Player, Desktop и др.). Эти данные хранятся в реестре системы и при последующих входах в нее используются для идентификации пользователя. Механизм запускает команды, и пока они выполняются, доступ в систему блокирован. Если в этот момент происходит сбой, «Проводник» может завершить работу, а рабочий стол так и не загрузится. В сообществе Microsoft и на других форумах выяснили, что удаление определенных ключей («Windows Desktop Update» и «Windows Media Player») из Active Setup приводит к перестройке реестра и во многих случаях помогает исправить ошибку.
- В «Диспетчере задач» открываем вкладку «Файл» и жмем «Запустить новую задачу».
- Вводим команду
regedit
, отмечаем пункт «Создать задачу с правами администратора» и щелкаем «OK». В остальных способах эти два шага повторяются, только вводить будем другие команды. - В окне реестра выбираем ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM)
открываем вкладку «Файл» и нажимаем «Экспорт». Делаем копию, чтобы восстановить этот каталог, если что-то пойдет не так.
- Выбираем место сохранения ключа реестра, назначаем ему имя и нажимаем «Сохранить».
- Переходим по следующему пути
HKLM SOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components
находим ключ
{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4340}
удаляем его и перезагружаем «Проводник».
- Если это не помогло, снова открываем редактор реестра, по тому же пути находим ключ
>{22d6f312-b0f6-11d0-94ab-0080c74c7e95}
удаляем его и перезапускаем «Проводник».
Способ 3: Панель управления
Обновления предназначены для улучшения и оптимизации системы, но некоторые из них могут привести к ошибкам. Решить проблему можно удалением этих апдейтов.
- Запускаем «Панель управления». Для этого в окне «Запустить новую задачу» вводим команду
control
и жмем «OK».
Читать также: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
- Выбираем раздел «Программы и компоненты».
- Открываем вкладку «Просмотр установленных обновлений».
- Из списка выбираем самые последние обновления, после которых предположительно Windows 10 перестала загружаться, и удаляем их. Перезагружаем компьютер.
Обычно этот метод помогает, но система может автоматически установить апдейты снова. В этом случае можно с помощью специального ПО Microsoft заблокировать испорченные обновления, пока не будут готовы исправленные.
Скачать средство устранения неполадок «Show or hide updates»
- Запускаем утилиту и нажимаем «Далее».
- Когда будет завершена диагностика, выбираем «Hide updates», чтобы перейти к блокировке обновлений.
- Программа покажет готовые к установке компоненты. Из них выбираем те, которые привели к ошибке, и нажимаем «Далее».
- Когда процесс блокировки завершиться, закрываем утилиту.
- Если нужно разблокировать эти обновления, снова запускаем ПО, выбираем «Show hidden updates»
отмечаем заблокированный компонент и жмем «Далее».
Способ 4: Проверка целостности файлов
Повреждения системных файлов часто приводят к сбоям в Виндовс. Воспользуйтесь восстановительными утилитами – SFC и DISM. Они проверят системные файлы и, если найдут испорченные, заменят их рабочими. Запуск утилит осуществляется через «Командную строку» с правами администратора, которую можно запустить в «Диспетчере задач» с помощью кода cmd
. Инструкция по использованию восстановительных утилит подробно написана в другой статье.
Подробнее: Проверка целостности системных файлов в Windows 10
Способ 5: Отключение сети
Иногда решить проблему помогает отключение компьютера от интернета. Для этого можно отсоединить кабель от сетевой карты (если соединение проводное), использовать переключатель Wi-Fi, которым оснащают некоторые ноутбуки, либо применить один из способов, предложенных в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Отключение интернета на компьютере с Windows 10
Пользователи предлагают и другие, более простые способы. Одним помогла многократная перезагрузка компьютера. Другие советуют подождать 15-30 минут, и система нормально загрузится, а проблема больше не появится. Поэтому сначала можно последовать этим рекомендациям, и только после переходить к предложенным нами способам.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
If you face a situation where after you enter the password of your account and press the Enter key, Windows 11 or Windows 10 freezes at the login screen, then this post may help you. Many users have reported facing this issue, at times, especially after installing Windows Updates or a Feature Update.
If Windows 11 or Windows 10 freezes at the Sign-In or Login Screen, you may try these suggestions:
- Boot to Safe Mode or Advanced Startup options
- Check the status of Credentials Manager Service
- Use Reset This PC option
- Repair Windows via Advanced Startup Options
- Repair Computer using Installation Media.
The only way to figure out the cause is that you have to be observant of when the problem showed up. Also, make sure you keep a bootable USB drive ready, which will help you get into Advanced Boot Troubleshooting. Before you begin, I sugegst you power-down you PC, start it and then see if you can log in.
1] Boot to Safe Mode or Advanced Startup options
When you are set to auto-login to Windows 10 after the Update, the process to complete may get hampered. You can choose to disable auto-login after Update by boot into Safe Mode or Advanced Startup option, and then choose to disable the auto-login. It will allow you to auto-login.
- Open Windows 10 Settings (Win+I)
- Navigate to Accounts > Sign-in options
- Toggle off the option which says — Use my sign-in info to automatically finish setting up my device and reopen my apps after an update or restart.
If you recently installed an Antivirus and this happened, then it would be a good idea to uninstall it. Since you cannot login the usual way, to remove the software.
- Boot using recovery drive and select Troubleshoot to proceed.
- Navighate to Startup Settings > Restart > Press No 5 key.
- Once the computer boots, login with an admin account, and uninstall the anti-virus
- Reboot the computer normally, and check if the issue is resolved.
Restart your computer normally, and wait for the update to complete.
Once on your desktop, you may troubleshoot further.
You can also check out these general tips if you cannot log in to Windows 10.
2] Check the status of Credentials Manager Service
In Safe Mode, Run services.msc and make sure the Credentials Manager Service is set on Automatic. The default is Manual.
Read: Windows 10 stuck at log in screen after update or upgrade.
3] Run System Restore via Advanced Startup Options
In Safe Mode, access the Advanced Startup Options and see if you can repair the installation.
Read: Cannot log into Windows after Update.
4] Use Reset This PC option
Else in Safe Mode, either Reset This PC, Run Fresh Start or Rollback to your earlier build, depending on your case.
Read: Windows computer Hangs or Freezes.
5] Repair Computer using Installation Media
Here are the steps to repair your computer using the installation media if it’s because of corrupt files.
- Download Windows ISO
- Create Bootable USB or DVD drive
- Boot from the media and choose “Repair your computer.”
- Under Advanced troubleshooting, choose Startup Repair.
When Windows 11/10 Freezes at Login Screen it’s a tricky situation as there is no direct answer. It could be a corrupt system file or a feature update that went rouge and sometimes a program that could be making the login experience terrible.
Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.