Жесткий диск определяется как неизвестное устройство windows 10

Here on this page, you’ll learn four effective ways to fix an unknown device, and powerful hard drive recovery software to recover inaccessible data.

Why Hard Drive Shows as Unknown Device

What is «unknown device»? An unknown device is a device name listed in the Windows Device Manager for any device Windows is unable to identify or does not have the drivers used to identify the device.

Literally, the HDD/SSD/USB «Unknown Device» in Device Manager displays itself as disk unknown not initialized in Disk Management. When a storage device was recognized by Windows in this way, sorry, it’s neither readable nor accessible along with all the data.

«Unknown device» is a common issue that happened to a lot of users, and the following reasons may account for the problem:

• Insufficient power supply because USB selective suspend setting is enabled.
• Driver issues associated with the currently loaded internal/external storage drive, USB controllers, or the computer motherboard.

In fact, the «Unknown Device» is a very common error that most of us would face once or twice, so you are not alone. No matter it is an internal hard drive, HDD, SSD, or an external USB flash drive, follow the advice of troubleshooting, and you will hopefully get over with it.

Fix 1. Disable USB Selective SuspendSetting to Fix Unknown Device

Step 1. In Windows 10/8.1/8/7, press Windows + R keys to bring up the Run box, type control, and hit enter. The Windows Control Panel is open.

Step 2. Find «Power Options» and click it.

Step 3. In your own power plan, click «Change plan settings».

Step 4. Click «Change advanced power settings».

Step 5. Expand «USB settings» and then «USB selective suspend setting», click the «Setting» and turn the default «Enabled» to «Disabled». 

Step 6. Click «Apply» to save changes.

Fix 2. Uninstall and Update the Hard Drive Driver

Step 1: In Device Manager, navigate to the hard drive showing «Unknown device» (Usually it’s under «Other device»).

Step 2. Right-click on it and choose «Uninstall».

Step 3. After the hard drive is uninstalled, unplug the external drive. 

Step 4. After a while, reconnect it to the computer.

Step 5. Windows will automatically install and load the driver this time. Go to check if the USB drive shows up in Windows Explorer.

Fix 3. Reinstall USB controllers

Step 1. In Device Manager, expand «Universal Serial Bus Controllers».

Step 2. Right-click on the unknown USB Device and select «Uninstall». Wait until it completes.

Step 3. Restart your computer. The USB controllers will automatically install. Go to check if the USB drive shows up in Windows Explorer.

Fix 4. Update the Motherboard Chipset Drivers

Step 1. In your computer’s documentation, find the name of the motherboard manufacturer. It’s important for you to search for a matched driver.

Step 2. Visit the manufacturer’s support website and find the appropriate driver for your motherboard. You can also reach a support guy for further help.

How to Recover Data from Unknown Device HDD/SSD/USB Hard Drive

To restore data from the unknown device, you have two choices. One, fix the unknown device so that Windows can read it again, as the above part taught. Two, send the disk drive to nearby data recovery companies, let the professionals do a manual hard drive data recovery.

To recover data from a hard drive, EaseUS Data Recovery Wizard can help. It is dependable, powerful, and easy-to-use data recovery software that is worth a try. EaseUS data recovery software is popular for the following features:

• Recover data from emptied Recycle Bin, HDD, SSD, USB, pen drive, SD card, external hard drive, and more
• Restore more than 1000 types of files, including photos, videos, documents, emails, etc.
• Repair corrupted files during data recovery on Windows 11/10/8/7

When you lost access to a local hard drive or an external USB drive, do not hesitate to run the software to scan and display all the hard drive data for you. The overall steps are as follows.

Step 1. Scan the SSD

Open EaseUS Data Recovery Wizard, select the SSD where you lost data, and click the «Scan» button.

Step 2. View the results

When the scanning finishes, find lost SSD data by using the «Filter» and «Search» options after checking the «Deleted Files» and «Other Lost Files» folders.

Step 3. Recover SSD files

Select desired data and click the «Recover» button to get back lost SSD files.

Here on this page, you’ll learn four effective ways to fix an unknown device, and powerful hard drive recovery software to recover inaccessible data.

Why Hard Drive Shows as Unknown Device

What is «unknown device»? An unknown device is a device name listed in the Windows Device Manager for any device Windows is unable to identify or does not have the drivers used to identify the device.

Literally, the HDD/SSD/USB «Unknown Device» in Device Manager displays itself as disk unknown not initialized in Disk Management. When a storage device was recognized by Windows in this way, sorry, it’s neither readable nor accessible along with all the data.

«Unknown device» is a common issue that happened to a lot of users, and the following reasons may account for the problem:

• Insufficient power supply because USB selective suspend setting is enabled.
• Driver issues associated with the currently loaded internal/external storage drive, USB controllers, or the computer motherboard.

In fact, the «Unknown Device» is a very common error that most of us would face once or twice, so you are not alone. No matter it is an internal hard drive, HDD, SSD, or an external USB flash drive, follow the advice of troubleshooting, and you will hopefully get over with it.

Fix 1. Disable USB Selective SuspendSetting to Fix Unknown Device

Step 1. In Windows 10/8.1/8/7, press Windows + R keys to bring up the Run box, type control, and hit enter. The Windows Control Panel is open.

Step 2. Find «Power Options» and click it.

Step 3. In your own power plan, click «Change plan settings».

Step 4. Click «Change advanced power settings».

Step 5. Expand «USB settings» and then «USB selective suspend setting», click the «Setting» and turn the default «Enabled» to «Disabled». 

Step 6. Click «Apply» to save changes.

Fix 2. Uninstall and Update the Hard Drive Driver

Step 1: In Device Manager, navigate to the hard drive showing «Unknown device» (Usually it’s under «Other device»).

Step 2. Right-click on it and choose «Uninstall».

Step 3. After the hard drive is uninstalled, unplug the external drive. 

Step 4. After a while, reconnect it to the computer.

Step 5. Windows will automatically install and load the driver this time. Go to check if the USB drive shows up in Windows Explorer.

Fix 3. Reinstall USB controllers

Step 1. In Device Manager, expand «Universal Serial Bus Controllers».

Step 2. Right-click on the unknown USB Device and select «Uninstall». Wait until it completes.

Step 3. Restart your computer. The USB controllers will automatically install. Go to check if the USB drive shows up in Windows Explorer.

Fix 4. Update the Motherboard Chipset Drivers

Step 1. In your computer’s documentation, find the name of the motherboard manufacturer. It’s important for you to search for a matched driver.

Step 2. Visit the manufacturer’s support website and find the appropriate driver for your motherboard. You can also reach a support guy for further help.

How to Recover Data from Unknown Device HDD/SSD/USB Hard Drive

To restore data from the unknown device, you have two choices. One, fix the unknown device so that Windows can read it again, as the above part taught. Two, send the disk drive to nearby data recovery companies, let the professionals do a manual hard drive data recovery.

To recover data from a hard drive, EaseUS Data Recovery Wizard can help. It is dependable, powerful, and easy-to-use data recovery software that is worth a try. EaseUS data recovery software is popular for the following features:

• Recover data from emptied Recycle Bin, HDD, SSD, USB, pen drive, SD card, external hard drive, and more
• Restore more than 1000 types of files, including photos, videos, documents, emails, etc.
• Repair corrupted files during data recovery on Windows 11/10/8/7

When you lost access to a local hard drive or an external USB drive, do not hesitate to run the software to scan and display all the hard drive data for you. The overall steps are as follows.

Step 1. Scan the SSD

Open EaseUS Data Recovery Wizard, select the SSD where you lost data, and click the «Scan» button.

Step 2. View the results

When the scanning finishes, find lost SSD data by using the «Filter» and «Search» options after checking the «Deleted Files» and «Other Lost Files» folders.

Step 3. Recover SSD files

Select desired data and click the «Recover» button to get back lost SSD files.

К любым неполадкам в работе аппаратных компонентов нужно относиться серьёзно, но в особой мере это касается неполадок в работе жёсткого диска, так как здесь присутствует риск потери не только устройства, но и подчас очень ценной для пользователя информации. Тема, которую мы сегодня затронем, достаточно важна, поскольку она касается ошибки, которая может вам стоить потери данных. Внешне ошибка проявляется тем, что жёсткий диск становится недоступным, продолжая отображаться в оснастке управления дисками и Диспетчере устройств.

Недоступность диска уже может стать поводом для лёгкой паники, но настоящее осознание проблемы приходит позже, когда вы пробуете исправить неполадку. Ни запуск chkdsk с параметрами /r и /f, ни попытка отформатировать, инициализировать или восстановить диск с помощью diskpart и сторонних программ не даёт положительного результата, возвращая одну и ту же ошибку «Указано несуществующее устройство».

В оснастке управления дисками диск обычно виден, но при этом он либо имеет файловую систему RAW,

либо определяется как не проинициализированный.

Появление ошибки означает, что диск «отвалился» во время работы или не был корректно распознан при подключении. В свою очередь, это может быть вызвано целым рядом причин, в частности, перегревом, невозможностью обеспечить диск достаточным питанием, повреждением шлейфов и разъёмов, наличием дефектов магнитной поверхности диска или повреждением ячеек памяти, если речь идёт о твердотельном накопителе. Ошибка также может быть вызвана неисправностью контроллера жёсткого диска, внутренней механики, материнской платы. К сожалению, большая часть причин этой ошибки фатальны, поэтому тут мало что можно предложить.

Эта наиболее легко устранимая проблема, если дело только в ней. Проверьте качество соединения диска с SATA-кабелем, заодно убедитесь, что исправен и сам кабель. Если видимые изломы отсутствуют, можно попробовать заменить кабель или подключить диск к другому компьютеру. Если накопитель не станет распознаваться другим ПК, скорее всего, имеет место выход из строя компонентов диска.

Отключение жёсткого диска через некоторое время после включения компьютера может указывать и на его перегрев. С помощью программ вроде Speccy нужно проверить температуру накопителя, она не должна превышать 45 градусов по Цельсию. При перегреве улучшаем охлаждение, проводим профилактику, ставим дополнительный кулер. Если отключение дисков сопровождается самопроизвольной перезагрузкой компьютера, следует также проверить блок питания.

А ещё можно попробовать восстановить доступ к диску с помощью TestDisk, но не стоит особо рассчитывать на положительный результат, если проблема носит аппаратный характер. TestDisk действительно справляется там, где chkdsk пасует, например, при восстановлении оригинальной файловой системы на RAW-диске, но диск должен быть физически «здоров». Оценить его состояние помогут утилиты типа CrystalDiskInfo, SSD-Z или Victoria, но опять же, если они смогут его увидеть. А вообще, наиболее разумным решением в такой ситуации станет обращение в сервисный центр для проведения полноценной диагностики диска.

Среди прочего, ошибка 0X800701B1, указывающая на то, что указано несуществующее устройство, является наиболее распространенной и раздражающей для пользователей Windows 10. Обычно он прорастает, когда пользователь пытается перенести файлы с ПК на внешний жесткий диск и наоборот. Более того, ошибка 0x800701b1 windows 10 также может вас раздражать, если внешний HDD неисправен или система не может его распознать. Продолжайте читать эту статью, чтобы узнать 14 наиболее эффективных способов решения этой ошибки.

Нет никаких сомнений в том, что проблемы, связанные с жестким диском, являются худшим кошмаром каждого пользователя. Эти ошибки нельзя сохранить на потом, так как жесткий диск состоит из всех ваших важных файлов, документов и другой важной информации о неразглашении, касающейся бизнеса. Таким образом, нужно решить ошибку крючками или мошенниками.

Имея это в виду, вы также должны помнить, что работа на высокопроизводительных операционных системах, таких как Windows 10 не устраняет проблемы. Вместо этого некоторые распространенные ошибки, такие как 0x80070490, неизбежно снижают вашу производительность. Этот конкретный код мешает вашему ноутбуку, когда вы пытаетесь копировать и вставлять файлы, или указанные файлы остаются незарегистрированными в процессе. Соответственно, на вашем экране будет указано несуществующее устройство. К счастью, в этом руководстве вы узнаете, что вызывает ошибку и как с ней справиться.

Наиболее распространенные триггеры ошибки жесткого диска 0x800701b1

Помимо вышеупомянутых причин, вот другие потенциальные причины, по которым можно признать виновным в ошибке жесткого диска в своем ноутбуке:

• На ноутбуке недостаточно места для передачи файлов.
• Устройство содержит вредоносное ПО, которое мешает файлам.
• Вы пытаетесь выполнить перенос с помощью несовместимого драйвера.
• Что-то не так с портами USB.
• К ноутбуку подключено слишком много периферийных устройств.
• Указанные требуемые файлы слишком велики по размеру.
• У вас может не быть доступа к файлу из-за смены владельца.
• Атрибут файла находится в режиме только для чтения, что в конечном итоге предотвращает перемещение.
• Система DRM файла ограничивает его печать или копирование.
• Ошибка также может сохраняться, если у вас нет разрешения на доступ к диску.

Способы исправить ошибку 0x800701b1 в Windows 10

Вы также считаете, что исправление несуществующего устройства, которое было указано в управлении дисками, чрезвычайно загадочно и сложно? Если да, возможно, вы ошибаетесь. На самом деле любой человек, обладающий базовыми техническими знаниями, может отсеять код ошибки с помощью следующих эффективных методов:

Способ 1: извлеките и снова подключите жесткий диск

Давайте начнем с чего-то почти мгновенного, но все же эффективного. Вот что вам нужно сделать:

• Вручную удалите жесткий диск из вашей системы.
• Очистите его порт питания и другой, используемый для передачи данных. Также не забудьте почистить USB-порт вашего ноутбука.
• Вставьте жесткий диск обратно на место и убедитесь, что он не ослаблен.

Способ 2: используйте другой USB-порт

Во многих случаях ошибка кроется в мельчайших деталях, которые мы часто упускаем. Например, ваш ноутбук и жесткий диск могут работать нормально, но что-то не так с портом. В этом случае вы можете попробовать переподключить жесткий диск к другому порту, если ваш ноутбук поддерживает такую ​​возможность. Это может помочь вам с несуществующим устройством, которое было указано в ошибке управления диском, без особых усилий.

Изображение Michael Schwarzenberger с сайта Pixabay

Способ 3: удалить другие периферийные устройства

Иногда недостаточное питание также вызывает эту ошибку, которую можно устранить всего за несколько минут. Для этого вам нужно вручную удалить все периферийные устройства из вашего ноутбука, кроме жесткого диска. Если вы пользователь ПК, попробуйте отключить все подключенные устройства и посмотреть, сохраняется ли проблема.

Способ 4: заменить жесткий диск

Если все вышеупомянутые методы не помогли устранить ошибку вашего ноутбука, вам необходимо приобрести новый жесткий диск для ноутбука. Поскольку проблема может сохраняться, если ее не устранить должным образом, всегда рекомендуется либо обратиться к специалисту по обслуживанию клиентов, либо заменить текущий жесткий диск на новый и более качественный.

Изображение Jeremy Heaton с сайта Pixabay

Способ 5: устранение вредоносных программ с помощью антивирусного программного обеспечения

Учитывая мошенничество и попытки фишинга, защита ноутбука с помощью надежного антивирусного программного обеспечения становится часом необходимости. Интересно, что лишь немногим известно, что вирусы и вредоносные программы несут наибольшую ответственность за сбои жестких дисков. К счастью, вы можете воспользоваться помощью хорошо зарекомендовавшего себя и надежного антивирусного программного обеспечения на рынке.

Это поможет вам предотвратить заражение вашей системы, проводя регулярные или периодические проверки безопасности. Кроме того, не забывайте хранить все в безопасности в облаке, чтобы справиться с беспрецедентными несчастьями, как профессионал, которым вы являетесь. Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы запустить сканирование на вирусы на моем компьютере.

Способ 6: контроль размера файла

Когда вы имеете дело с передачей и обменом файлами с использованием внешнего жесткого диска, важно контролировать размер файла. Массовое копирование и вставка может снизить общую производительность вашего ноутбука, вызвать нагрев и нарушить или, очевидно, остановить процесс. Небольшие файлы с меньшими требованиями к пространству и памяти предотвращают нагрузку на ваше оборудование, особенно если это старая или устаревшая версия.

Способ 7: перезагрузить систему

Если дела с вашим ноутбуком идут плохо, вы можете попробовать перезагрузить Windows 10. Этот простой шаг часто игнорируется среди других сложных и длительных технических методов.

1. Нажмите клавишу Windows.

2. Щелкните значок питания.

3. Здесь выберите параметр «Перезагрузить».

Способ 8: обновить драйвер диска

Если вышеперечисленных методов недостаточно для вашего ноутбука, попробуйте исключить любой поврежденный, несовместимый или неэффективный драйвер жесткого диска. Следуйте нашему руководству по обновлению драйверов устройств в Windows 10.

Если код ошибки по-прежнему сохраняется, на этот раз следуйте нашему руководству по удалению и переустановке драйверов в Windows 10. Он удалит ваш текущий драйвер за три простых шага.

Способ 9: откатить обновления драйверов дисков

Эта ошибка также возможна из-за проблем с совместимостью, особенно в случае USB. Ознакомьтесь с нашим руководством по откату драйверов в Windows 10.

Примечание. Если драйвер отката недоступен или отображается серым цветом, это означает, что предыдущая версия диска недоступна.

Метод 10: повторное сканирование дисков

Это еще один удобный для начинающих метод, который пригодится, когда было указано несуществующее устройство. Это обнаружит последние изменения и, соответственно, обновит все, чтобы обновить диск и исправить ошибку.

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Управление дисками» и нажмите «Открыть».

2. Выберите жесткий диск, который вызывает у вас головную боль, и нажмите «Действия».

3. Наконец, нажмите «Повторно сканировать диски» и проверьте, решена ли проблема.

Метод 11: дать соответствующее разрешение

Пользователи часто сталкиваются с этой ошибкой 0x800701b1 из-за неподходящих разрешений, которые затрудняют доступ к ней.

1. Запустите проводник и щелкните правой кнопкой мыши проблемный диск.

2. Нажмите «Свойства» в меню и перейдите к разделу «Безопасность», доступному вверху.

3. Затем нажмите «Изменить», а затем «Полный доступ», расположенный в разделе «Разрешение для пользователей, прошедших проверку».

4. Наконец, нажмите «Применить» и «ОК», чтобы внести изменения.

Способ 12: изменить параметры безопасности

Существует высокая вероятность того, что вы столкнулись с ошибкой, потому что вам не разрешен доступ к ней из-за ее разрешений безопасности. Что ж, вы можете изменить ситуацию, просто изменив настройки безопасности следующим образом:

1. Откройте проводник на своем ноутбуке и нажмите «Этот компьютер».

2. Затем щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель и выберите «Свойства» в меню.

3. Теперь выберите вкладку «Безопасность» и перейдите к опции «Дополнительно».

4. Щелкните параметр «Изменить», а затем «Дополнительно», доступный в окне «Выбор пользователя или группы».

5. Выберите параметр «Найти сейчас» и дважды щелкните имя пользователя в разделе результатов поиска. Не забудьте нажать «ОК», когда вернетесь в окно «Выбор пользователя», чтобы подтвердить изменения.

6. Вернитесь к дополнительным параметрам безопасности и установите флажок рядом с Заменить все записи разрешений дочернего объекта на записи разрешений, наследуемые от этого объекта.

Все, что осталось сделать сейчас, это нажать «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

Способ 13: отключить режим только для чтения

Если у вас есть файл с режимом только для чтения, практически невозможно скопировать и вставить их из их фактического местоположения. Единственная причина этого заключается в том, что этот режим позволяет просматривать текстовое содержимое без внесения каких-либо изменений. Другими словами, вы не можете редактировать, удалять или добавлять что-то самостоятельно. Вместо этого вам нужно отключить его режим только для чтения, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора».

2. Подтвердите контроль учетных записей, нажав Да.

3. После открытия командной строки введите следующие команды. Не забывайте нажимать клавишу Enter после каждого из них:

diskpart - list disk - select disk 1 - attributes disk clear readonly

Примечание. Помните, что 1 на диске1 — это буква диска, для которой требуется изменить его режим только для чтения.

4. Перезагрузите ноутбук и подождите, пока система применит необходимые изменения.

Способ 14: сброс Windows 10

Прежде чем вы поймете, как перезапустить Windows 10, важно помнить, что это должно быть вашим последним средством. Другими словами, попробуйте и протестируйте это только для несуществующего устройства, если ничего не работает. Причина этого в том, что при сбросе удаляются все приложения и драйверы, которые были установлены позже. Кроме того, он также отменит изменения, внесенные вами в настройки, чтобы добавить индивидуальный подход. Следуйте нашему руководству, чтобы сбросить Windows 10 без потери данных, чтобы исправить ошибку 0x800701b1 в Windows 10.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q1. Как исправить несуществующее устройство?

Ответ Чтобы решить эту ошибку, вы можете попробовать любой из вышеупомянутых методов. Все они одинаково эффективны, и каждый может попробовать их.

Q2. Как исправить ошибку 0X800701B1 указано несуществующее устройство?

Ответ Как упоминалось ранее, существует 13 различных способов исправления кода ошибки 0X800701B1. Вы можете начать с самых простых, включая переподключение и перезапуск, и перейти к более сложным, если проблема не устранена.

Q3. Что означает 0x800701B1?

Ответ Пользователи Windows 10 часто сообщают об ошибке 0x800701b1 на своих ноутбуках. Это происходит, когда системе не удается передать файлы между внешним жестким диском и ноутбуком. Поэтому передача файлов не удалась, и пользователи застряли с ошибкой.

***

Пользователи Windows 10 часто сталкиваются с ошибкой несуществующего устройства. Вместо того, чтобы позволить ошибке оставаться и мешать работе ноутбука, вы должны удалить ее одним из вышеупомянутых методов. Кроме того, не забывайте делиться своими комментариями и предложениями в комментариях, чтобы сообщить нам, что вы хотите прочитать дальше.

Ошибка «Неизвестное устройство» возникает в случае, когда один из девайсов компьютера (шина, USB-порт, контроллер и т. д.) перестаёт работать из-за того, что файлы драйвера не обнаруживаются. Проблема решается довольно простым способом, а именно: переустановкой драйвера, программы, которая переводит язык Windows в понятные для устройства задачи.

Причина появления «Неизвестного устройства» в компьютере всего одна: драйвер этого устройства не работает. А вот из-за чего программа общения перестала работать, это другой вопрос. Основных причины три:

• драйвер изначально не устанавливался после установки Windows, а Microsoft не имеет в своих базах необходимого программного обеспечения;
• драйвер повреждён вирусом или ошибкой диска;
• драйвер удалён пользователем или вредоносным ПО.

В случае, когда все устройства работали правильно, а потом появилось одно или несколько «Неизвестных», необходимо проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО. Использовать для этого лучше всего две-три программы разных разработчиков для улучшенного сканирования потенциальных угроз. А после работы антивирусов драйвер нужно установить заново.

Определение необходимого драйвера

Для того чтобы понять, работают ли драйверы устройств корректно или нет — необходимо просмотреть все вкладки «Диспетчера устройств».

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств».
2. Открываем все вкладки и ищем устройства с жёлтым восклицательным знаком. В большинстве случаев программа сама укажет на проблемные девайсы.
3. Дважды щёлкаем по строке с устройством, драйвер которого не работает, вызываем тем самым свойства. Переходим во вкладку «Сведения». Меняем фильтр «Свойство» на «ИД оборудования». Затем щёлкаем правой кнопкой по любой строчке в графе «Значение» и выбираем пункт «Копировать».
4. Сохранённое в буфер обмена значение вставляем в строку поиска Google, Яндекс или любого другого поисковика и отправляем запрос.
5. Поиск выдаст наименование устройства и ресурсы, на которых можно скачать необходимый драйвер.

Установка драйвера вручную

После того как вы скачали драйвер, его необходимо установить. Большинство программ можно установить очень просто — запустив файл с расширением .exe. Но не все драйверы устанавливаются подобным образом.

1. Открываем «Диспетчер устройств», щёлкаем правой кнопкой по строке устройства, драйвер которого будем устанавливать. В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».
2. В открывшемся окне выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
3. Прописываем путь к папке, где сохранен драйвер и нажимаем «Далее». Обязательно дожидаемся, пока мастер закончит свою работу. После чего желательно перезагрузить компьютер.

Видео: как установить драйвер вручную

Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства

Всей волокиты с поиском и инсталляцией необходимого драйвера устройства можно избежать, воспользовавшись функцией автоматической установки с сервера Microsoft.

1. Через контекстное меню, как в примере выше, вызываем функцию обновления драйвера.
2. Выбираем пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
3. Дожидаемся, когда мастер установки закончит свою работу, и перезагружаем компьютер. Для корректного обновления необходимо стабильное подключение к интернету.

На серверах Microsoft содержатся только драйверы типа Plug and Play, то есть стандартные программные продукты. Это означает, что с ними работают только базовые функции устройства. Особенно это заметно в играх. На личном опыте не раз убеждался, что производительность компьютера значительно повышается при установке драйверов, скачанных с официального сайта, а не через «Диспетчер устройств». Особенно касается видеокарт и материнских плат. Драйверы для этих устройств я настоятельно рекомендую не устанавливать через «Автоматический поиск». Разве что существует острая необходимость и мало времени.

Исправить проблему «Неизвестное устройство» очень просто. Достаточно лишь определить, какой драйвер отсутствует, и установить его вручную или в автоматическом режиме с серверов Microsoft.

Если обычная перезагрузка операционной системы не помогла, и в «Диспетчере устройств» отображается неизвестное устройство, то избавиться от сбоя помогут описанные ниже способы.

Способ 1: Установка драйвера

Установка драйвера для неизвестного устройства позволяет идентифицировать оборудование и обеспечить его стабильную работу. Скачать программное обеспечение можно с помощью штатных средств операционки, а также через сторонний специализированный софт. Актуальные драйверы находятся также и через ИД устройства. Все способы описаны в другом нашем материале — выбирайте удобный для вас по ссылке ниже.

Подробнее: Как найти драйвер для неизвестного устройства

Способ 2: Откат драйвера

Нередко при обновлении драйверов оборудования и компонентов Windows возникают ошибки, из-за которых устройство не идентифицируется системой. Также это происходит при неполадках в работе Windows. Попробуйте откатить состояние программного обеспечения до предыдущего состояния:

1. Запустите «Диспетчер устройств», щелкнув по значку меню Windows 10 правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт из списка.



2. Найдите неизвестное устройство в списке компонентов и кликните по нему правой кнопкой мыши. В появившемся меню нажмите на пункт «Свойства».



3. Перейдите на вкладку «Драйвер». Если кнопка «Откатить» активна, то кликните по ней.

После этого состояние драйвера вернется к предыдущему состоянию, а неизвестное устройство будет определено.

Читайте также: Как обновить драйверы

Способ 3: Поиск проблемы во внешней периферии

Сторонние устройства, например различная периферия, иногда тоже могут не определяться системой. Чтобы понять, что это за оборудование, запустите «Диспетчер устройств» и попробуйте поочередно отключать мышь, клавиатуру, принтер и другие USB-девайсы. При этом каждый раз проверяйте, не пропало ли неизвестное устройство из списка.

Если вы таким образом нашли неизвестное устройство, то, раз дело в нем, значит, автоматически драйвер не установился. Вам понадобится самостоятельно скачать и установить для него необходимое программное обеспечение. Можете воспользоваться официальным сайтом производителя девайса, зная его модель, а также специальными программами, о которых развернуто написано в нашей отдельной статье на сайте.

Подробнее: Программы для установки драйверов

Способ 4: Обновление системы

Еще одна частая причина, из-за которой в работе операционки и подключенного оборудования возникают ошибки, – это проблемная/устаревшая версия Windows 10. Обычно установка апдейтов происходит автоматически, что позволяет избежать большинства проблем, но иногда это требуется сделать самостоятельно — например, если пользователь временно отключил получение обновлений ОС.

Наш автор разбирал способы обновления Windows 10, включая штатные средства и фирменные утилиты от компании Microsoft. При необходимости можно воспользоваться сторонними приложениями, которые разобраны в статье на нашем сайте.

Подробнее:
Как обновить Виндовс 10 до последней версии
Программы для обновления Windows 10

Способ 5: Проверка на вирусы

Сбой в работе программных и аппаратных компонентов изредка происходит из-за деятельности вредоносного софта. Исправить некоторые ошибки, которые могли возникнуть из-за вирусов, помогут специальные антивирусные программы, сканирующие систему на подозрительные файлы, затем удаляющие их.

Ранее наши авторы подробно рассматривали, как проверить и удалить вредоносное ПО с компьютера, работающего под Windows 10, а также есть обзор на наиболее распространенные и эффективные антивирусные программы, которые распространяются бесплатно.

Подробнее:
Проверить компьютер на вирусы без установки антивируса
Как удалить вирус с компьютера на Windows 10
Программы для удаления вирусов с компьютера

Способ 6: Восстановление ОС до предыдущего состояния

Если в работе Windows произошел сбой, то есть вероятность его устранить, вернув состояние ОС до предыдущего состояния. Для этого предусмотрена специальная функция, позволяющая откатить систему до указанной точки.

Этот способ сработает, если в Windows активна функция, автоматически создающая точки восстановления. Также это можно периодически делать вручную, чтобы вернуться к этому состоянию в случае необходимости.

Читайте также: Как создать точку восстановления в Windows 10

Восстановить систему до предыдущего состояния можно через «Панель управления» или в разделе особых вариантов загрузки ОС. В нашем специальном руководстве рассмотрено, как это сделать, в том числе тогда, когда операционка не запускается. В этом случае используется «Безопасный режим» или съемный флеш-накопитель с образом Windows 10.

Подробнее: Как откатить Windows 10 до точки восстановления

Читайте как исправить внешний жесткий диск, который не распознаётся Windows. Причины и способы решения проблемы нераспознавания диска. В этом руководстве мы постараемся описать проблему не распознавания внешнего диска в операционной системе «Windows 10» и представим возможные способы ее устранения.

Внешний жесткий диск и данные пользователя?

Персональные компьютеры играют большую роль в повседневной жизни каждого человека. Они используются нами для работы и развлечений, общения с друзьями и коммуникации. Помимо персональных компьютеров разработаны дополнительно другие компьютерные устройства, дополняющие и расширяющие возможности применения компьютерных технологий для каждого. Они значительно упрощают любой производственный процесс, позволяют создавать, управлять, редактировать и обмениваться любыми проектами, документами, таблицами, презентациями и т.д. Также компьютеры позволяют получать и отправлять корреспонденцию посредством электронной почты; обрабатывать, просматривать или прослушивать разнообразные изображения, видео потоки или музыку; загружать, скачивать или обмениваться любой информацией через сеть; получать свежие новости и общаться с друзьями в социальных сетях и многое другое.

Огромный объем информации постоянно хранится на персональных компьютерах и используется нами постоянно при необходимости. Для сохранения данных используются различные запоминающие устройства: жесткие диски и твердотельные накопители, внешние диски, карты памяти и т.д. Дополнительно, пользователи компьютеров могут хранить свою информацию удаленно в сети Интернет на различных облачных хранилищах, скачивать, загружать и обмениваться ей по желанию в любое время. Так же для обмена можно использовать различные онлайн-сервисы и приложения.

Однако, как бы не были доступны такие способы хранения и обмена информацией, пользователи продолжают использовать внешние диски и накопители. Благодаря им пользователь всегда имеет у себя нужную ему информацию и может воспользоваться ей в любое время.

Внешние диски – «USB-накопители» или внешние жесткие диски – очень удобны и довольно просты в использовании. Но, как это часто бывает, в определенный момент, может произойти непредвиденное. В некоторых случаях вы можете подключить свой диск к персональному компьютеру с операционной системой «Windows» или другому устройству с помощью «USB-порта» и обнаружить, что жесткий диск не распознается. Эта проблема может быть вызвана проблемами разделов на вашем внешнем диске, неправильной файловой системой, испорченными портами «USB», проблемами с драйверами в «Windows» или другими вариантами неполадок. В худшем случае сам диск может просто быть окончательно испорчен.

Следующие описанные шаги будут одинаковыми для обоих флеш-накопителей «USB» и больших внешних жестких дисков, которые работают аналогичным образом.

Дополнительно, вы можете просмотреть наше видео: «>«Windows 10, 8, 7 не видит жесткий диск или SSD – Как подключить!». Оно поможет вам, если после переустановки «Windows» один из разделов жесткого диска перестал отображаться в «Проводнике», либо новый жесткий диск, установленный в ваш компьютер, также не отображается, хотя при этом виден в настройках «BIOS».

Отображается ли диск в приложении «Управление дисками»?

Во-первых, вам необходимо проверить, обнаруживает ли операционная система «Windows» ваш диск при его подключении. Подключите ваш съемный диск к компьютеру. Если это внешний жесткий диск, вам может потребоваться перевести переключатель питания на жестком диске в положение «Вкл.», чтобы активировать его. Некоторые сверхмощные съемные жесткие диски, возможно, даже придется подключать с помощью отдельного силового кабеля, прежде чем они будут работать.

Затем откройте инструмент управления дисками, представленный в стандартном наборе приложений операционной системы «Windows». Данный инструмент позволяет вам осуществлять полное управление всеми дисками и разделами, расположенными на вашем компьютере, внутренними и внешними, подключенными в настоящий момент. «Управление дисками» можно открыть различными способами, но мы покажем вам только некоторые из них. Выберите любой способ по своему усмотрению для дальнейшего применения.

Нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» и откройте диалоговое окно «Выполнить». В поле запроса «Открыть» введите команду «diskmgmt.msc», затем нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре. Приложение «Управление дисками» будет открыто.

Вы должны увидеть свой внешний диск в окне «Управление дисками». И даже если он не отображается в проводнике файлов вашего компьютера, потому что не содержит каких-либо разделов, он должен отображаться здесь.

Если вы видите здесь свой диск, то вы можете сразу перейти к последнему разделу нашего руководства, в котором мы покажем, как правильно его отформатировать, чтобы операционная система «Windows» или другие устройства могли получить к нему доступ и распознать его.

Если в приложении «Управление дисками» ваш диск не отображается, то перейдите к следующему разделу руководства, где мы попытаемся определить причину, почему ваш диск не распознается.

Возможные причины и способы решения проблемы не распознавания диска

Если система «Windows» вообще не видит ваш диск, то возможно, возникла проблема с аппаратным обеспечением «USB-порта» вашего компьютера, проблема с драйвером или у вас может быть просто испорченный диск.

Сначала отключите диск от «USB-порта» и попробуйте подключить его к другому «USB-порту» вашего компьютера. Если он работает в одном «USB-порту», но не работает в другом, то, вероятно, ваш «USB-порт» испорчен. Если вы подключили накопитель через «USB-концентратор» (устройство, которое позволяет увеличивать количество «USB-портов» и предоставляет возможность их одновременного использования), то попробуйте подключить накопитель к компьютеру напрямую. Некоторые «USB- концентраторы» могут не обеспечивать достаточную мощность для работы внешнего накопителя.

Если диск не отображается в окне «Управление дисками» даже после того, как вы убрали «USB- концентратор» и подключили диск к другому «USB-порту» на своем компьютере, трудно точно определить, плох ли ваш накопитель или, возможно, сам компьютер испытывает определенные проблемы. Если у вас есть другой компьютер поблизости, попробуйте подключить диск туда, чтобы проверить, будет ли он обнаружен там. Если диск не работает на любом компьютере, к которому вы его подключаете, то, вероятно, он полностью испорчен и его необходимо будет заменить.

Если диск определяется и работает на других компьютерах, то есть большая вероятность, что в операционной системе «Windows» возникли проблемы с драйверами для вашего диска. Вы можете это проверить, используя приложение «Диспетчер устройств», которое можно открыть различными способами. Список способов доступа к приложению достаточно большой, но мы опишем только три из них.

Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» и откройте всплывающее меню. Выберите из списка доступных приложений раздел «Диспетчер устройств».

Найдите раздел «Дисковые устройства» и проверьте наличие в нем любого устройства с желтым восклицательным знаком, расположенного рядом с ним. Такая маркировка дискового устройства означает, что в операционной системе «Windows» возникли определенные проблемы с драйвером этого устройства. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с желтым восклицательным знаком, выберите раздел «Свойства» и посмотрите сообщение об ошибке. Это сообщение может помочь вам устранить проблему – вы можете выполнить поиск решения для указанной ошибки в сети Интернет, и устранить неполадку.

Однако не все проблемы легко устранить, и они могут быть достаточно сложными для исправления. Если проблема возникла недавно, возможно, вы захотите запустить процесс восстановления системы в исходное состояние, используя внутренние инструменты операционной системы «Windows». Либо в окне свойств проблемного диска перейдите на вкладку «Драйвер». Затем вы можете использовать кнопку «Обновить драйвер» для установки новой обновленной версии драйвера для вашего устройства. Или использовать кнопку «Откатить», чтобы отменить любые изменения и вернуть прежний драйвер. Либо использовать кнопку «Удалить устройство», чтобы удалить его из вашей системы, и дать возможность операционной системе «Windows» самостоятельно переустановить драйвер, и правильно его настроить при повторном подключении накопителя.

Не забудьте нажать кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре для сохранения внесенных изменений.

Разметка и форматирование диска

Вы можете использовать стандартное приложение «Windows» «Управление дисками» для исправления проблем раздела и файловой системы накопителя. Если вы видите, что выбранный диск не разделен на разделы и отмечен отметкой «Не распределена», то вам придется создать на нем новый раздел. Это позволит устройствам, на базе «Windows» или других операционных систем, использовать его.

Воспользуйтесь любым описанным выше способом и откройте приложение «Управление дисками». Затем щелкните правой кнопкой мыши внутри нераспределенного пространства подключенного устройства и выберите «Создать простой том».

Будет запущен «Мастер создания простых томов», в котором вам будет предложена помощь по созданию тома на диске. Нажмите кнопку «Далее» для продолжения.

Затем выберите размер тома в пределах минимального и максимального значений. Обычно, мастер устанавливает значение размера простого тома по умолчанию, исходя из характеристик вашего диска. Нажмите кнопку «Далее» для перехода на следующую страницу помощника.

Назначьте букву для диска и нажмите кнопку «Далее».

Выберите, желаете ли вы форматировать этот том и какие параметры форматирования при этом нужно использовать, или не форматировать его, установив отметку в соответствующей ячейке. По умолчанию, вам будет предложено форматировать том, только необходимо выбрать, какую файловую систему вы будете использовать. Нажмите кнопку «Далее» и перейдите на последнюю страницу.

Здесь в главном окне вы увидите все ваши выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово» и завершите процесс создания простого тома. Если вы хотите что-либо изменить, то используйте кнопку «Назад» для перехода на нужную страницу «Мастера создания простого тома» и внесения требуемых изменений.

Если ваш диск разделен на разделы, но вы все еще не видите его в проводнике файлов, то убедитесь, что вы присвоили ему букву диска, чтобы получить доступ к нему в операционной системе «Windows». Как мы описали выше, это происходит автоматически, но если вы вручную отменили букву диска, то диск может не отображаться и быть недоступным в системе «Windows».

Для присвоения буквы диску щелкните правой кнопкой мыши раздел съемного диска, выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».

Нажмите кнопку «Добавить», а затем назначьте новую букву диска, выбрав свой вариант или используя вариант по умолчанию. Например, присвойте диску букву «D» и он будет отражен в проводнике файлов под указанной буквой. Затем нажмите кнопки «ОК» для сохранения изменений.

В отдельных случаях, диск может быть разделён на разделы, однако может иметь неправильную файловую систему. Например, вы можете отформатировать диск под файловую систему «ext4» из «Linux» или файловую систему «HFS Plus» из «Mac». Операционная система «Windows» не может прочитать такие файловые системы. Поэтому переформатируйте диск на более новую файловую систему «NTFS» или более старую версию файловой системы «FAT32», чтобы «Windows» смогла ее распознать.

Чтобы переформатировать раздел, щелкните на нем правой кнопкой мыши, выберите раздел «Форматировать…» и укажите нужную файловую систему.

Обратите внимание, что процесс форматирования приведет к стиранию всех файлов на вашем диске. Поэтому, если вы хотите сохранить все важные файлы, то подключите диск к той файловой системе, на которой вы производили форматирование диска ранее (например, если вы форматировали диск на компьютере с «Linux» или «Mac», то подключите его на компьютер с соответствующим управлением), и скопируйте свои важные файлы, прежде чем продолжить.

Если вы не можете получить доступ к диску с другого устройства, например, «DVD-плеера», «SMART» телевизора, игровой консоли или медиацентра, то возможно, диск отформатирован под файловую систему «NTFS». Многие устройства, даже собственные «Xbox 360» от корпорации «Microsoft», не могут читать «NTFS» от «Windows». Они могут обращаться только к дискам, отформатированным в старой файловой системе «FAT32». Чтобы устранить эту проблему, просто переформатируйте раздел «NTFS» заново в систему «FAT32». Теперь диск будет распознаваться при подключении к таким устройствам.

Обратите внимание, что этот процесс удалит файлы на вашем внешнем диске. Поэтому, в случае необходимости, скопируйте файлы с диска на другое устройство.

Нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» для запуска процесса переформатирования.

Следуя этим действиям, вы сможете решить большинство проблем с распознаванием дисков, с которыми вы можете столкнуться. Если диск не распознается любым компьютером, к которому он подключен, и никогда не появляется в окне приложения «Управление дисками», то, возможно, он окончательно испорчен, и вам необходимо просто его заменить.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…