Жесткий диск определяется в биосе а в windows не видит

Замечательные времена, когда никаких жестких дисков попросту не существовало, давно канули в Лету. Развитие высоких технологий тем и отличается от прочих, что не подчиняется общим законам, а рвет вперед, как стратосферная ракета.

Лентопротяжные механизмы, может быть, и выходили из строя чаще, чем современные магнитные диски, но причины их поломок были куда как более понятны. Хотя… что это мы говорим такое! Нет, мы не призываем всех вернуться в каменный век. Боже упаси! Просто приводим некоторые сравнения, которые по определенным параметрам далеко не всегда оказываются в пользу современной техники.

Итак, у вас сломался жесткий диск или вы подозреваете, что поломка кроется именно в нем – в неадекватной работе этого сложного и малопонятного устройства. Вы спасены, если рядом с вами есть другой ПК, который видит свой собственный жесткий диск. Просто поменяйте местами эти два диска и убедитесь в том, что чужая машина распознает его рабочим.

Если это так, то проблема кроется в неверных настройках вашей системы. Если же и второй комп не видит вашего злосчастного винта – значит он, действительно неисправен, и его как минимум нужно нести в починку. Как максимум – просто выкинуть и заменить новым, если на его поверхности не содержались некие критически важные данные.

Будем считать, что винт обнаружен другим компьютером и суть неполадки нужно искать в настройках. Случается так, что БИОС (Базовая система ввода-вывода) не распознает то или иное железо. В этом случае его обычно не распознает и сама ОС Windows. Проследим это на примере винчестера.

БИОС не видит винта

Как диагностировать данную проблему? Да очень просто: нужно перезагрузить компьютер, удерживая специальные клавиши для входа в BIOS. В зависимости от модели компьютера это могут быть либо клавиша «Del», либо клавиша «F2». Хотя могут быть и другие варианты: ПК сигнализирует о них на старте, просто посмотрите, что он выдает на экран в момент загрузки системы.

Очутившись в БИОС, нужно перейти в раздел «Integrated Peripherals» и обратить внимание на опцию под именем «Onboard IDE Controller». Если данная опция установлена в значение «Disabled», то это и означает, что по тем или иным причинам БСВВ ваш винт не видит. Приводим поясняющую картинку:

Попробуйте сделать вот что:

• Тщательно проверить все контакты и разъемы, сообразуясь с инструкциями для ваших «материнки» и винчестера.
• Вынуть из разъема батарейку системных часов и подержать ее отключенной минут 10–15, после чего опять можно ее вставить.
• Установить опцию «Onboard IDE Controller» в правильное положение, т. е. в «Enabled».

Если этими манипуляциями оживить винт не получается – обращайтесь к специалистам.

БИОС винт видит, а ОС не видит

Итак, разбираем ситуацию, когда BIOS видит, а Windows – нет. Тоже довольно обычная история. На возможность входа в ОС, записанную на любом из разделов, может оказать влияние банально очередность загрузки, проставленная в том же БИОС.

Если первыми по очереди идут неисправные или не желающие отвечать устройства, физически присутствующие в системе, то процесс загрузки может зависнуть.

В этом случае необходимо зайти в настройки БСВВ и поменять приоритеты загрузки в удобном для пользователя направлении.

Например, убрать из наиболее приоритетных устройств флешку, с которой в принципе невозможно загрузиться, если она не содержит образ некой ОС или содержит ее «битый» образ. Вот как выглядит окно приоритетов на практике:

Выставите винт на первое место в этом перечне.

Прочие проблемы с HDD

Иногда видимость устройства операционкой носит периодический характер: оно то доступно, то нет. Причиной такого явления может быть слабый по мощности блок питания компьютера – замените блок, и все придет в норму.

В качестве альтернативы можно отключить от питания какое-нибудь прожорливое устройство – это приведет к тому же самому эффекту. Если на одной и той же машине установлено два диска одной и той же марки – это также может приводить к конфликтам. Такие диски нужно подключать и настраивать по очереди.

Есть еще один прием исправления ситуации, когда БИОС видит жёсткий диск, а ОС «Виндовс» – нет. Открыть оснастку «Управление дисками» из меню «Пуск» => «Панель управления» => «Администрирование» и попробовать «поиграть» с параметрами вроде меток томов и разделов. Вот он – поясняющий рисунок для этой альтернативы:

Ну а если ничего из перечисленного не помогло – придется обращаться к мастерам компьютерного ремонта. Не так уж дорого это нынче стоит.

Проблема с обнаружением операционной системой жесткого диска в большинстве случаев возникает после подключения нового HDD к компьютеру. Это связано с тем, что изначально устройство не отформатировано, и это не позволяет Windows увидеть разделы такого устройства. При этом если накопитель распознается в BIOS, значит он исправен. Данная статья описывает все существующие способы решение проблемы когда компьютер или ноутбук не видит жëсткий диск (внутренний или внешний). 

Если Вы не нашли способа как востановить HDD ниже в публикации, неважно внешний или внутренний диск. Если вам необходим ремонт с сохранением данных в СПб этим занимаются в   SmartTop, ссылка на страницу https://smart-top.ru/2022/12/17/vosstanovlenie-zhjostkih-diskov-ssd-ili-dannyh-s-nih/. Иногда может быть возможно только извлечение данных из накопителя, сам накопитель может быть не восстановим если проблемы с магнитными головками или блинами. 

Восстановление видимости жесткого диска в Windows

Ручное форматирование

1. В меню «Пуск» нажмите на пункт «Панель управления» .

Примечание! Не забывайте о том, что формат подразумевает полную очистку любых файлов, сохраненных на нем. Так что внимательнее выбираете необходимый том в окне «Управления дисками», чтобы случайно не стереть важную информацию.

Восстановление HDD при его полном отсутствии в Windows

Способ 1: Проверка подключения и проводов

Способ 2: Использование специальных утилит

Способ 3: Обновление BIOS

Заключение

В принципе, не бывает ситуаций, когда подключенный новый жесткий диск невозможно синхронизировать с операционной системой. Исключением являются либо неработоспособность самого устройства, либо очень старый ПК, последнее обновление БИОС для которого также является очень древним.

Жёсткий диск является одним из важнейших аппаратных компонентов компьютера, без которого невозможно сохранение каких бы то ни было данных. Когда пользователь включает компьютер, первым делом производится распознавание «железа» BIOS, в том числе подключенных жёстких дисков, а потом уже определяется загрузочная запись, после чего управление передается операционной системе. Но бывает, что в этой цепочке случается сбой.

В таких случаях компьютер либо не видит жёсткий диск полностью, либо он не отображается в Проводнике. Если это системный диск, Windows не загружается, а на экране высвечивается ошибка. Чаще всего это «WARNING! HARD DISK NOT FOUND» или «DISK BOOT FALTURE, INSERT DISK AND PRESS ENTER», но могут быть и другие сообщения, указывающие на отсутствие винчестера.

Причины, по которым жёсткий диск не определяется, могут носить как аппаратный, так и программный характер, но чаще всего они связаны именно с аппаратными неполадками. Что делать, если компьютер не видит жёсткий диск? Первым делом необходимо исключить неисправности в аппаратуре и только потом искать, что не так с программным обеспечением.

Жёсткий диск не определяется в BIOS

Винчестер может быть недоступным в Проводнике или Диспетчере устройств, но он должен быть виден в BIOS. Если он не определяется в базовой системе ввода/вывода, это может указывать на проблемы с аппаратным обеспечением. Последовательно проверьте правильность подключения шлейфов, убедитесь, что они исправны (можно попробовать их заменить). Особое внимание обратите на качество контактов, посмотрите, нет ли на них следов окисления. Неисправным может оказаться и сам диск. Выяснить, все ли с ним в порядке, проще всего, подключив его к другому компьютеру.

На компьютерах с двумя физическими дисками следует обратить внимание на специальный разъём, расположенный на корпусе HDD между разъемами питания и данных. Если к нему присмотреться, можно увидеть четыре пары контактов и особую перемычку, замыкающую одну из пар. Служит эта перемычка для изменения приоритета винчестера. Если диск основной, перемычка должна быть установлена в положение Master, если дополнительный, её нужно установить в режим Slave. Установка этой перемычки в одно положение на обоих носителях наверняка приведёт к тому, что BIOS не сможет правильно их распознать.

Примечание: перемычка для переключения между режимами приоритета присутствует не на всех моделях жёстких дисков.

Всё вышесказанное по большей части относится к обычным сборным ПК, а вот с портативными компьютерами всё немного сложнее. Если ноутбук не видит жёсткий диск, и у вас есть подозрения, что виной тому аппаратные неполадки, возможно, придётся ограничиться проверкой контактов диска, соответствующих разъемов материнской платы и самого диска. Разбирать ноутбук, не обладая соответствующими знаниями и опытом не рекомендуется, в таких случаях устройство лучше отнести в сервисный центр.

Если с аппаратной частью все в порядке, проверьте настройки самого BIOS – контроллеры SATA и IDE должны быть включены. В разных версиях БИОС названия нужной вам настройки могут иметь небольшие отличия, но обычно в них всегда упоминается слово SATA (ATA) или IDE. Если это Ami BIOS, необходимая настройка, скорее всего, будет располагаться в разделе Advanced – Onboard Device Configuration. Зайдите в него и найдите контроллер, в названии которого упоминается SATA или IDE. Убедитесь, что он установлен в положение Enabled.

В Award BIOS вам нужно зайти в раздел Integrated Peripherals и убедиться, что параметры On Chip Primary PCI IDE и On Chip Secondary PCI IDE включены (Enabled), а параметр On Chip SATA Mode установлен в режим Auto.

В крайнем случае можно попробовать сбросить BIOS к заводским настройкам. Всего способов сброса шесть, но вам будут доступны только два. Вот первый. Полностью отключив питание, найдите на материнской плате джампер Clear CMOS, переключите перемычку с контактов 1-2 на 2-3, подождите секунд 20, а затем верните ее в исходное положение.

А вот и второй способ. Отключив питание, найдите на материнской плате батарейку CR2032, извлеките ее, также подождите минутку и вновь вставьте. BIOS будет обнулен. Сбросить BIOS на ноутбуках можно в разделе Exit – Load Setup Defaults, но это возможно только в том случае, если производителем не установлена защита паролем, в противном случае устройство придётся разбирать, чтобы можно было извлечь батарейку.

Диск определяется в БИОС, но система его не видит

Несколько иначе обстоят дела, когда Windows 7/10 не видит жёсткий диск, но при этом он прекрасно определяется BIOS. Если это системный диск, Windows, естественно, не загрузится и здесь важно понять, что именно является причиной неполадки. Это могут быть проблемы с самим диском, неверные настройками BIOS, а также повреждение операционной системы. Последнее важно исключить. Для этого попробуйте получить доступ к данным винчестера, загрузившись с LiveCD или флешки.

Если во встроенном файловом менеджере LiveCD диск виден, скорее всего, что-то не так с самой операционной системой. В остальных случаях первым делом зайдите в BIOS и посмотрите, правильно ли у вас выставлены приоритеты загрузки. Кстати, ошибка Operating System not found может указывать как раз на сбившийся приоритет. В Ami BIOS сделать это можно на вкладке Boot – Boot Device Priority, а в Award BIOS – в разделе Advanced BIOS Features – First Boot Device.

Также в адвардовском БИОС нужно убедиться, что в разделе Standard CMOS Features режим для винчестера установлен Auto.

Все вышесказанное справедливо в отношении дополнительных (вторых) дисков. Если с настройками БИОС всё в порядке, но компьютер не видит второй жесткий диск, проверьте следующие моменты:

– Открыв через меню Пуск утилиту «Управление дисками», найдите в списке свой диск и убедитесь, что он проинициализирован. Если нет, кликните по нему правой кнопкой мыши, выполните инициализацию, а затем создайте на диске новый том.

– Дисковое пространство не распределено. Опять же создайте новый том.

– Диску не присвоена буква. Присвойте ему свободную букву, иначе в Проводнике он отображаться не будет.

– Файловая система носителя определяется как RAW. Отформатируйте диск или выполните восстановление файловой системы командой chkdsk [буква диска]: /f. Как вариант, для этого можно воспользоваться специальными утилитами вроде TestDisk.

– Повреждены или не установлены драйвера диска. Откройте Диспетчер устройств, найдите в разделе «Дисковые устройства» ваш второй накопитель и посмотрите, не отмечен ли он желтым знаком. Если отмечен, то это может указывать на отсутствие необходимых драйверов. Скачайте драйвера с официального сайта производителя диска и установите их.

Отдельного внимания заслуживает случай, когда компьютер не видит жёсткий диск при установке Windows 7/10. Проблема эта довольно распространена на ноутбуках с кэширующим SSD, SATA-дисками и массивами RAID. Основная её причина – отсутствие специфических драйверов, позволяющих работать с подобными конфигурациями. Это не беда, скачать драйвера можно с официального сайта производителя вашей модели ноутбука или материнской платы. Имена таких драйверов обычно содержат слова «SATA», «Intel RST» или «RAID».

Скопируйте драйвер на флешку, с которой вы устанавливаете Windows и загрузитесь с нее. Когда появится пустое окно выбора раздела для установки системы, нажмите «Загрузка», укажите путь к скопированному драйверу и выполните его установку.

Если установка системы производится с оптического диска, файл драйвера также копируется на флешку, подключить которую к ноутбуку/компьютеру необходимо ещё до его включения, иначе переносной носитель не будет распознан. После инсталляции драйвера диск должен отобразиться в окне мастера установки.

Компьютер не видит внешний жесткий диск, подключенный по USB

А что делать, если компьютер не видит жёсткий диск, подключенный через USB? Практически всё то же самое, о чем было сказано выше. Разница лишь в том, что в BIOS мы проверяем включены ли USB-контроллеры. В Award BIOS это USB EHCI controller, USB EHCI controller, USB Keyboard Support, USB Mouse Support и Legacy USB storage detect, в AMI настройки устройств USB обычно располагаются в разделе Advanced – USB configuration или Advanced – Peripherals.

Внешний жесткий диск может быть не виден также по причине неполадок с портами USB. Исправность их также необходимо проверить.

Нехватка питания – ещё одна причина, по которой внешний накопитель может не распознаваться системой. Не используйте по возможности удлинители, само же подключение необходимо производить через порт на задней панели. Если есть такая возможность, пользуйтесь при подключении дисков автономным источником питания, это повысит стабильность работы накопителя. И последнее. Внешний диск может не распознаваться Windows по тем же причинам, по которым система не видит флешки и прочие подключаемые по USB-устройства. Рекомендуем ознакомиться со статьей «Компьютер не видит флешку», возможно, вы найдете для себя в ней много полезного.

Проблема, при которой жесткий диск не определяется компьютером, довольно распространена. Это может случиться с новым или уже использовавшимся, внешним и встроенным HDD. Перед тем, как пытаться устранить неполадку, необходимо разобраться, что же стало ее причиной. Обычно пользователи и сами могут исправить сложности, связанные с жестким диском — для этого достаточно следовать инструкциям и действовать аккуратно.

Причины, по которым компьютер не видит жесткий диск

Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые — однажды основной HDD может перестать работать, отчего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:

• Первое подключение нового диска;
• Проблемы со шлейфом или проводами;
• Неправильные настройки/сбой BIOS;
• Слабые блок питания или система охлаждения;
• Физическая поломка винчестера.

В определенных случаях можно столкнуться и с тем, что БИОС видит жесткий диск, а система — нет. Соответственно, у не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и устранением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.

Причина 1: Первое подключение диска

Когда пользователь впервые подключает внешний или внутренний жесткий диск, то система может его не увидеть. Он не будет отображаться среди остальных локальных дисков, но при этом физически он полностью рабочий. Это легко исправить, и сделать это нужно следующим образом:

1. Нажмите на клавиатуре сочетание Win + R, напишите в поле compmgmt.msc и нажмите «ОК».
   
2. В левой колонке нажмите на пункт меню «Управление дисками».

   

3. В колонке посередине будут отображаться все подключенные к компьютеру диски, в том числе и проблемный. А таким он является обычно из-за того, что у него неправильно назначена буква.
4. Найдите диск, который не отображается, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску…».

   

5. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Изменить».

   

6. В новом окне из выпадающего списка выберите желаемую букву и нажмите «OK».

   

Если даже утилита «Управление дисками» не видит оборудование, воспользуйтесь альтернативными программами от сторонних разработчиков. В другой нашей статье по ссылке ниже рассказано, как провести форматирование специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте Способ 1, в котором рассмотрена работа с разным софтом.

Подробнее: Способы форматирования жесткого диска

Причина 2: Неверный формат

Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…». Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.

В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.

1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
2. Нажмите правой кнопкой мыши по диску и выберите пункт «Форматировать».
   
3. В открывшемся окне выберите файловую систему NTFS и нажмите «OK».

   

4. После форматирования диск должен отобразиться.

Причина 3: Неинициализированный HDD

Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.

1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
2. Выберите нужный диск, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Инициализировать диск».

   

3. В новом окне поставьте галочку на новом диске, выберите стиль MBR или GBT (для жестких дисков рекомендуется выбирать «MBR – Master Boot Record») и нажмите «OK».

   

4. Щелкните правой кнопкой мыши на инициализированном диске и выберите пункт «Создать простой том».

   

5. Откроется мастер создания простого тома, нажмите «Далее».

   

6. Следующий шаг — указание размера тома. По умолчанию указан максимальный размер простого тома, рекомендуем не менять эту цифру. Нажмите «Далее».

   

7. В другом окне выберите букву диска и нажмите «Далее».

   

8. После этого выберите параметр «Форматировать этот том следующим образом:» и в поле «Файловая система» выберите «NTFS». Остальные поля оставьте как есть и нажмите «Далее».
   
9. В последнем окне мастер отобразит все выбранные параметры, и если вы с ними согласны, то нажмите «Готово».

   

Диск будет инициализирован и готов к работе.

Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф

При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не функционировать из-за поврежденного USB-провода. Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему — кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.

Еще нередко помогает простое переподключение SATA-кабеля в другой разъем материнской платы. Поскольку их, как правило, достаточное количество, вам потребуется подсоединить кабель САТА к другому свободному порту.

Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.

Причина 5: Неверные настройки BIOS

Компьютер не видит системный диск

• Приоритетность загрузки

В некоторых случаях в BIOS может быть выставлена неверная приоритетность устройств для загрузки. Например, это происходит после смены настроек для загрузки с флешки. После этого при попытке запустить компьютер обычным способом появляется сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», либо другие похожие сообщения, связанные с «boot disk», «hard disk».



Следовательно, пользователю нужно выставить HDD на первое место в настройках BIOS.

1. При загрузке компьютера нажимайте клавишу F2 (либо Del, либо другую клавишу, о которой написано при старте ПК), чтобы зайти в BIOS.

   Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере

Обратите внимание, что из-за различий в версиях BIOS названия пунктов меню здесь и далее могут отличаться. Если в вашем BIOS отсутствует указанный параметр, то ищите максимально подходящее по логике название.

2. В зависимости от вида BIOS интерфейс может различаться. Найдите вкладку «Boot» (в старых версиях «Advanced BIOS Features»/«BIOS Features Setup»). Для управления используйте стрелки.
3. В списке устройств загрузки на первое место («1st Boot Priority»/«First Boot Device») поставьте ваш HDD. Пример для AMI BIOS:
   

   Пример для Award BIOS:

   

4. Нажмите F10, чтобы сохраниться и выйти и нажмите Y для подтверждения. После этого ПК будет загружаться с выставленного вами устройства.
• Режим работы SATA

Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.

1. Для смены зайдите в BIOS способом, указанным выше.
2. В зависимости от интерфейса BIOS зайдите в «Main», «Advanced» или «Intefrated Peripherals». В меню найдите настройку «SATA Operation», «Configure SATA As» или «OnChip SATA Type». В AMI BIOS:

   

   В Award BIOS:

   

3. Из списка вариантов выберите «IDE» или «Native IDE», нажмите F10 и в окне с подтверждением нажмите Y.
4. После этого проверьте, видит ли система жесткий диск.

BIOS не видит жесткий диск

Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой. Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата — если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.

• Обесточьте компьютер. Далее есть два способа.
• Найдите на материнской плате джампер «Clear CMOS» — он располагается рядом с батарейкой.
  
• Поменяйте перемычку с контактов 1-2 на 2-3.
• Секунд через 20-30 верните ее в исходное положение, после чего настройки BIOS обнулятся.

ЛИБО

• В системном блоке найдите материнскую плату и извлеките из нее батарейку. Она выглядит как обычная батарейка — круглая и серебристая.
  
• Минут через 25-30 установите ее обратно и проверьте, видит ли BIOS диск.
• В обоих вариантах также может потребоваться изменить приоритетность загрузки по инструкции выше.

Устаревший BIOS

При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же BIOS периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку BIOS вручную, а затем проверить видимость HDD.

Внимание! Этот способ предназначен исключительно для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, поскольку в случае неправильных действий можно утратить работоспособность ПК и потратить немало времени на восстановление его функционирования.

Подробнее:
Обновление BIOS на компьютере
Инструкция по обновлению BIOS c флешки

Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения

Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.

Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.

Причина 7: Физическая поломка

Вследствие различных причин жесткий диск может выйти из строя: встряска, падение, удар и др. Если вышеперечисленные способы не помогли, то следует попробовать подключить HDD к другому компьютеру. Если он не будет определяться и им, то, вероятнее всего, на программном уровне это уже не исправить, и придется подыскать сервисный центр для ремонта.

Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации. Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь.

Windows может не увидеть свежекупленный HDD или старый жёсткий диск при подключении к новому ПК. Также винчестер может внезапно пропасть из системы. Я расскажу обо всех возможных причинах и методах устранения неполадок.

Проводите диагностику последовательно по чек-листу. Так вы сможете по очереди исключить все вероятные причины и найти проблему.

Причины отсутствия HDD в Windows

Основные причины, по которым компьютер или ноутбук не определяет винчестер:

• Первое подключение диска
• Неверный формат
• Неинициализированный HDD
• Повреждённые разъёмы, контакты или шлейф
• Неверные настройки BIOS/UEFI
• Недостаточно питания или охлаждения
• Физическая поломка

Рассмотрим каждый в подробностях.

Указанные рекомендации не применимы для динамических или RAID дисков.

Первое подключение диска

Новый HDD может быть не распознан ОС при первом подключении. Чтобы это исправить:

• Задайте букву имени нового диска в разделе «Управление дисками».
• Задайте верный формат. При несоответствии файловой системы и подключённого оборудования переформатируйте устройство.
• Проверьте настройки BIOS. Для этого при загрузке компьютера нажмите F2, чтобы войти в БИОС. Далее откройте раздел Advanced BIOS Features, и выберите пункт «Boot». Убедитесь, что в этом списке есть ваш новый накопитель.

Подробнее читайте в следующем разделе.

Неинициализированный HDD

Из предыдущего раздела переходим к следующему этапу – инициализации диска. Процедура удаляет все данные на нём и подготавливает его для использования с Windows, после чего можно отформатировать жёсткий диск и затем сохранять на нём файлы.

Если вы собрали новый компьютер, операционной системы у вас ещё нет, так же, как и другого ПК под рукой, инициализацию можно провести при установке. Зайдите в BIOS и в разделе «Advanced BIOS Features» поставьте ваш новый диск на первое место загрузки. Нажмите F10 для сохранения. Это нужно делать только, если диск используется как загрузочный. В случае использования нескольких накопителей – выберите для загрузки один. Далее при установке Windows сама предложит провести его инициализацию.

Если вы купили и подключили новый HDD к старому ПК, он не будет виден в операционной системе по умолчанию. Чтобы инициализировать накопитель, отформатируйте его, назначьте букву. Для этого можно использовать встроенную утилиту.

Программа «Управление дисками»

Важно: Вся информация на носителе, после этой процедуры будет полностью удалена.

Порядок действий такой:

1. Нажмите Win+R, чтобы открыть окошко «Выполнить».
2. Впишите diskmgmt.msc и нажмите «Enter» или кнопку «Ок».
3. Откроется утилита «Управление дисками»

«Не проинициализированный» жёсткий диск обозначается чёрным цветом и обычно находится снизу списка. Это значит, что на HDD есть нераспределённое дисковое пространство.

1. Кликните правой кнопкой мыши по этому диску. Откроется контекстное меню с вариантами действий.
2. Выберите «Инициализировать диск». Откроется окно инициализации дисков.
3. Выберите ваш винчестер.
4. Для Windows 10 таблица разделов должна быть GPT. Для семёрки — MBR.
5. Правой кнопкой мыши создайте на диске простой том.
6. Присвойте ему букву.
7. Отформатируйте HDD и перезагрузите компьютер.

Форматирование при помощи командной строки

Нажмите кнопку пуск, в поиске наберите «diskpart», а затем нажмите «Enter».

Далее в открывшейся командной строке по очереди вводите такие команды:

1. «list disk» – покажет подключённые накопители.
2. «select disk Х» позволит выбрать нужный, где X – буква вашего диска.
3. «clean» очистит содержимое.
4. «create partition primary» создаст новый раздел
5. «format fs=ntfs quick» отформатирует HDD в быстром режиме.
6. «assign letter=G» присвоит букву (в данном случае G).
7. «exit» закроет окно.

Неверный формат

Существуют десятки разновидностей файловой системы накопителей данных.

Для Windows – это NTFS и FAT32. Любые другие файловые системы не будут определяться в операционной системе от Microsoft.

Для просмотра данных на некоторых дисках можно использовать сторонний софт. Но для установки программ, записи и редактирования файлов нужно отформатировать ваш винчестер в NTFS. Инструкцию читайте в предыдущем разделе. Все данные во время форматирования будут стёрты.

Повреждённые шлейфы и разъёмы

Проверьте кабели жёсткого диска: SATA-Data и SATA-Power. Осмотрите их и попробуйте подключить к другому порту материнской платы. Наличие потёртостей, заломов, трещин – повод для замены. Подключите HDD заведомо исправным кабелем для проверки. Если он будет работать нормально – купите новый кабель.

В комплекте дешёвых материнских плат попадаются низкокачественные SATA-шлейфы. Внешне они могут быть в идеальном состоянии, но передача данных по таким шлейфам может идти с ошибками.

Неверные настройки BIOS

При неправильно выставленных параметрах загрузки в БИОСе, компьютер не может загрузиться с носителя. На экране появляются надписи «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», «No Boot device is available, press Enter to continue» и другие связанные с «boot disk», «hard disk».

Нужно поставить ваш загрузочный диск на первое место. Для этого:

1. После включения ПК нажмите F2 или Del, чтобы войти в BIOS.
2. Найдите «Boot» (в старых версиях «Advanced BIOS Features»/«BIOS Features Setup»)
3. В списке устройств загрузки на первое место («1st Boot Priority»/«First Boot Device») поставьте ваш HDD.
4. Сохранитесь кнопкой F10, задача решена.

Проверьте режим работы SATA.

1. Зайдите в BIOS.
2. В зависимости от интерфейса BIOS зайдите в «Main», «Advanced»или «Intefrated Peripherals». В меню найдите настройку «SATA Operation», «Configure SATA As» или «OnChip SATA Type».
3. Из списка вариантов выберите «Standard IDE»или «Native IDE» вместо «AHCI»
4. Сохраните настройки.

Режим AHCI (Advanced Host Controller Interface). Предполагает реализацию протокола подключения SATA – последовательного интерфейса передачи данных.

Режим IDE (Integrated Drive Electronics). Позволяет эмулировать устаревший параллельный интерфейс передачи данных PATA.

В одном из режимов подключённый накопитель будет работать как SATA-диск, в другом – как диск IDE (физически оставаясь всё тем же SATA). Подобная подмена нужна для обеспечения максимальной совместимости комплектующих и программного обеспечения, которое не поддерживает работу по новому протоколу.

Если вы установили операционную систему в режиме AHCI, а затем переключили на IDE, она не запустится. Меняйте обратно или переустанавливайте Windows.

Недостаточно питания или охлаждения

Питание HDD – самое важное условие для стабильной работы компьютера. Мы привыкли, что нужно выбирать конфигурацию ПК по характеристикам видеокарты и процессора. Но без хорошего блока питания ни один компонент не будет работать нормально.

Видео-инструкция по проверке БП.

Охлаждение также немаловажно. В основном перегрев случается на ноутбуках. Но и стационарный комп может поджариться при наличии в закрытом корпусе нескольких HDD, расположенных близко друг к другу. Узнать температуру можно программой Speccy (бесплатная) или Everest Ultimate (платная).

Ориентируйтесь на эти показатели:

• Нормальная – 30-45 °C
• Высокая – 45-52 °C
• Критическая – больше 55 °C

Если Windows запустить не получается – проверьте температуру компонентов в БИОСе.

Физическая поломка

Падения, удары, тряска во время работы HDD могут привести к выходу из строя. В одном из следующих разделов есть метод восстановления жёсткого диска, если после падения он щёлкает. В этом случае виновата застрявшая считывающая головка.

Другие серьёзные случаи повреждения в этой статье рассматривать не будем. Рекомендую сдать поломанный диск в сервисный центр.

Частные случаи

Я рассказал об основных причинах и методах решения проблемы. Теперь рассмотрим конкретные ситуации, которые часто возникают у пользователей Виндоус. Это самые задаваемые вопросы читателей.

Компьютер не видит жёсткий диск через USB

Внешний винчестер, подключающийся через разъем USB, тоже может не определяться системой. На это есть 4 причины:

• Питание. Некоторые внешние жесткие диски требуют дополнительного питания, поэтому подключать их следует напрямую, а не через разветвитель. В противном случае устройству не хватит энергии, и оно просто не запустится. Подключайте девайс отдельно от всех остальных устройств. Диски с двойным проводом USB подключайте к ноутбуку обоими концами.

  

  Если кабель двойной — подключайте оба конца

• Диск не отформатирован. Обычно система предупреждает о том, что подключённое устройство не отформатировано, но бывают случаи, когда этого не происходит. В такой ситуации следует отформатировать диск вручную.
• Драйвера. Как правило, ОС сама устанавливает необходимые драйвера для подключённого оборудования, если этого не произошло, поставьте их вручную.
• Вирусы. Мешают инициализировать внешние накопители. Используйте флешку с лечащей утилитой, не требующей установки. Например, Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.Web CureIt!

Не определяется жёсткий диск в BIOS

BIOS отвечает за параметры настройки материнской платы и подключённого к ней оборудования. Если БИОС не видит HDD:

• Осмотрите контакты и перемычки. Их повреждения могут влиять на определение HDD в BIOS.
• Проверьте шлейф SATA. Он может быть порван или у него окислились контакты.
• Проверьте системное время. Если дата неверная – это показатель сбоя.
• Если ничего не помогло, сбросьте настройки BIOS до заводских. Самый простой способ: отключите источник питания, извлеките батарейку на материнской плате. Подождите 25 минут, включите компьютер, вставьте батарейку на место.

  

  Самый простой способ сброса настроек BIOS — извлечение батарейки

Компьютер видит жёсткий диск, но не открывает

Распространённые причины:

• Нет драйверов. Скачайте подходящие драйвера и установите их на комп.
• Не задана буква. Задайте букву в разделе «Управление дисками».
• Повреждение или отсутствие файловой системы. Восстановите файловую систему. Отформатируйте диск.

Компьютер не видит весь объём жёсткого диска

Это может случиться по нескольким причинам:

1. Вы неправильно считаете ёмкость HDD. Например, жёсткий диск на 1 Тб будет показывать 931 Гб.
2. Старая материнская плата не поддерживает такой объём.
3. Не весь жёсткий диск размечен.
4. Объём HDD больше 2 Тб, а у вас тип раздела MBR или 32-х разрядная версия ОС.

Для начала проверим третий пункт:

Теперь ваш ПК будет отображать весь объём HDD.

Если неразмеченного пространства на HDD не оказалось, проверьте файловую систему – у современных устройств это должна быть NTFS, а не FAT32.

Совместимость модели материнской платы и жёсткого диска можно узнать на сайте производителя.

Для больших современных винчестеров проверьте соответствия требованиям:

• Мать должна поддерживать EFI BIOS (UEFI).
• 64-х разрядная операционная система.
• Жёсткий диск конвертирован в таблицу разделов GPT с томом больше 2ТБ.

Чтобы проверить первое требование, нажмите Win+R, введите команду msinfo32 и нажмите Enter. В открывшемся окне найдите строку «Режим BIOS»: если он указан как EFI (UEFI), то компьютер работает в нужном режиме.

Узнать таблицу разделов можно в свойствах HDD. Для этого перейдите во вкладку «Оборудование», выделите нужное устройство и нажмите «Свойства». Там перейдите во вкладку «Тома» и нажмите «Заполнить».

Для переключения на разметку GPT:

1. Откройте меню «Пуск» — «Панель управления»;
2. Выберите раздел «Администрирование»;
3. Найдите раздел «Управление компьютером» — «Управление дисками»;
4. Выберите нужный жёсткий диск. Стиль разметки (MBR или GPT) производится во время его инициализации.

Изменить разметку прямо в Windows можно только у логического диска. Свойства HDD, на котором находится запущенная система, можно изменить только в BIOS/UEFI. После изменений потребуется переустановить ОС.

Компьютер не видит жёсткий диск после PS4

Винчестер в консоли Play Station 4 имеет файловую систему exfat или fat32. На компьютере с Windows 7, 8, 10 используется в основном NTFS. Поэтому ПК может не увидеть HDD после PS4. Для использования на компьютере правильно отформатируйте его.

Алгоритм действий такой: Win+R → diskmgmt.msc → выбираете диск с PS4 → нажимаете «Преобразовать в MBR диск» → создаёте новый том в файловой системе NTFS называя его нужной буквой.

Прочитать на компьютере информацию с диска PS4 стандартными средствами не получится из-за шифрования.

Компьютер не видит жёсткий диск IDE

Работа устройств со старым интерфейсом IDE отличается от SATA. Компьютеру нужно знать, какой из винчестеров является главным (Master), а какой подчиненным (Slave).

Настраивается режим работы перемычками на корпусе жёсткого диска, рядом с разъёмами. Обозначения режимов указываются на верхней наклейке схематично. Если HDD дополнительный, ставьте Slave или Auto.

Также нужно настроить BIOS. Во вкладке «Integrated peripherals» выберите Master, если если диск в компьютере один и Slave для дополнительного. Также проверьте шлейф IDE внутри системного блока:

• Цветной – материнская плата
• Белый – Slave
• Чёрный – Master

Подробнее смотрите на рисунке.

Компьютер не видит 2 и 3 жёсткий диск

Если у вас старые HDD с IDE интерфейсом – читайте предыдущий раздел. В первую очередь смотрите перемычки и настройки BIOS.

В случае с интерфейсом SATA, это может быть вызвано неправильным подключением устройств. Сначала проверьте все соединения шлейфов, есть ли признаки работы диска (шум, вибрация). Если всё в порядке, тогда переходим в Windows для инициализации HDD:

• Запустите утилиту «Управление дисками».
• В окне «выполнить» наберите diskmgmt.msc, нажмите клавишу Enter.
• Здесь посмотрите информацию о дисках, инициализирован ли винчестер, имеются ли неопределённые области.
• Если диск чёрного цвета, без файловой системы, правой кнопкой мыши выберите в меню «инициализировать диск».
• После этого в появившемся окне выбрать структуру. Я рекомендую использовать MBR для Windows 7 и GPT для Windows 8.1 и Windows 10 (при условии, что они установлены на современном компьютере). Если неуверены, выбирайте MBR, он подойдёт для всех.

  

  Используйте таблицу разделов GUID для ОС Windows 10

• Далее ваш диск определится как не распределённый, после этого создайте простой том с помощью мастера создания томов.

Компьютер не видит твердотельный жёсткий диск

Если SSD в обычном формате SATA и корпусе 2,5 дюйма, никаких хитростей здесь нет. Причины аналогичны классическому HDD:

• Диск не инициализирован.
• Отсутствует буква накопителя.
• Отсутствуют разделы (тома).
• Неподдерживаемая файловая система.
• Неверные настройки BIOS.
• Повреждённый кабель.
• Физическая поломка SSD.

О решениях по каждому пункту я писал в других разделах статьи.

Если SSD в формате M.2, то могут быть проблемы совместимости. Первая причина – поддержка материнской платой не всех моделей твердотельных накопителей.

Вторая причина – различия между интерфейсами. Для M.2 доступно три варианта реализации логического интерфейса и набора команд: «Legacy SATA», «SATA Express» с использованием AHCI и NVMe, а также с разными ключами — B, M и B&M. Весь этот винегрет может не работать именно на вашем компьютере.

Когда я выбирал SSD для своего ПК в 2017 году, я тщательно проверил списки поддерживаемых устройств на сайте производителя. Если ваш диск не виден в операционной системе и в БИОСе – проверьте, может ли он работать на вашей материнской плате.

Жёсткий диск после падения щелкает и не распознаётся

В большинстве случаев это свидетельствует о физической неисправности винчестера. Но есть пара приёмов, которые помогут его реанимировать.

• Окислились контакты на плате HDD. Нужно аккуратно открутить плату винчестера и с соблюдением всех предосторожностей ластиком почистить контакты до придания им блеска.
• Читающая головка слетела. Нужно вскрыть корпус HDD и отвести головку в положение парковки. Смотрите инструкцию на видео.

Это самые распространённые причины неисправности. Для устранения более серьёзных неполадок лучше обратиться в сервисный центр.

Как отформатировать внешний жёсткий диск если его не видит компьютер

Откройте вкладку «Управление компьютером», выберите меню «Управление дисками». Если там есть нужный вам HDD, нажмите на него и отформатируйте.

Если искомый диск отсутствует в списке, возьмите загрузочную флешку с установленной программой Acronis Disk Director или Paragon Partition Manager и запустите с неё компьютер. Этим софтом можно отформатировать HDD без участия Windows.

Если даже специальными приложениями диск не распознаётся, скорее всего проблема аппаратная, а не программная. Осмотрите шлейф, послушайте, жужжит ли устройство. Отсутствие признаков работы – повод отнести его в сервис или искать новый HDD.

Компьютер не видит жёсткий диск после форматирования

Такое случается после низкоуровневого форматирования программой HDD Low Level Format. Особенно этим грешат пиратские версии, сам принцип работы которых приводит к ошибкам. Программа стирает всё подчистую и после неё скорей всего потребуется восстанавливать нулевую дорожку со всей информацией.

В большинстве случаев вам поможет утилита «Управление дисками», о которой я писал в начале статьи. Нужно заново создать разделы, инициализировать и отформатировать устройство. Также рекомендую софт Acronis Disk Director Home.

Если во время форматирования отключили свет и диск больше не распознаётся ни в одной программе – ваш путь лежит в сервисный центр за консультацией. Возможно помочь винчестеру уже нельзя.

Компьютер не видит HDD при установке Windows

В основном это связано с тем, что система не может найти нужные драйвера для определения оборудования.

Действуйте по такой схеме:

1. Найдите нужные драйвера и скачайте их на внешний носитель (флешку).
2. Во время установки Windows компьютер сообщит о том, что не нашёл драйвер. В нижней части окошка будет ссылка «Загрузить драйвер».
3. Нажмите на неё и укажите путь до папки на флешке.
4. После успешной установки драйвера HDD будет отображаться для выбора.

Если ничего не получилось, возможно имеет место техническая неисправность носителя.

Столкнулись с неполадками, неописанными в статье – задайте вопрос в комментариях, помогу провести диагностику.