Если, заглянув в «Просмотр событий» Windows 10 (Win+R — eventvwr.msc) в журнале «Система» вы обнаружили множество ошибок, для которых указано уровень «Критический», источник — Kernel-Power, Код 41, а Категория задачи — 63, то вы не единственный такой пользователь. Обычно, разобравшись в том, о чем говорит эта ошибка и изучив предоставляемый подробности о событии мы можем разобраться в причинах и исправить проблему.
В этой инструкции подробно о том, что чаще всего вызывает ошибку Kernel Power 41 в Windows 10 и о том, какие сведения для диагностики проблемы может предоставить нам информация об ошибке в «Просмотре событий». Примечание: если события с кодом 41 у вас встречаются редко, переживать и что-то предпринимать обычно не стоит, но ознакомиться с теорией может быть полезным.
- Простые причины ошибок Kernel-Power 41
- Диагностика причин ошибки Kernel Power 41 (63)
- Видео
Простые причины ошибок Kernel-Power код события 41
Сообщениях о сбоях Kernel Power 41 (63) регистрируются при тех или иных сбоях, связанных с управлением электропитанием компьютера. При этом пользователь может этого никак не замечать, а может, наоборот, сталкиваться с проблемами: например, полностью зависшим и не отвечающим на команды компьютером.
Начнем с первого варианта, когда с точки зрения пользователя всё работает относительно нормально (или пользователь так считает), но в просмотре событий регистрируются ошибки Kernel Power с кодом события 41. Причинами в данном случае могут быть:
- Выключение компьютера долгим удержанием кнопки питания, выключение кабеля питания из розетки (или внезапное отключение электричества). Для ноутбука — отключение вследствие полного разряда или отключения аккумулятора. В описании ошибки будет почти стандартное: «Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание».
- Выключение компьютера или ноутбука, находящегося в режиме сна или гибернации. Очень распространенный вариант в случае с Windows 10 и вот почему: при «Завершении работы» компьютер с Windows 10 по умолчанию не выключается полностью, а переходит в особый режим, схожий с гибернацией. Если его после этого выключить из розетки, может быть зарегистрирована ошибка Kernel Power Если вы намеренно выключаете компьютер из розетки (или иным образом прекращаете подачу электропитания) после каждого завершения работы, отключите функцию Быстрый запуск в Windows 10 — после её отключения «Завершение работы» будет действительно выключать ваш ПК и его можно будет безопасно обесточивать.
- Неправильная работа драйверов, связанных с управлением электропитанием (драйверы чипсета, Intel ME, отдельные драйверы управления электропитанием некоторых ноутбуков), часто в следствие отсутствия оригинальных драйверов (вместо них — те, которые нашла сама Windows 10). Часто при этом наблюдаются странности в цикле завершения работы и включения, например: продолжающие работать вентиляторы после завершения работы, включение компьютера или ноутбука со второго раза или с подобием перезагрузки вначале (еще до входа в систему). Примечание: эти же признаки бывают симптомом неисправности блока питания компьютера, которая в свою очередь, тоже может приводить к ошибкам Kernel Power Для некоторых таких случаев (когда речь именно о драйверах), помимо установки оригинальных драйверов производителя помогает быстрое решение в виде отключения быстрого запуска, как в предыдущем случае, а также отказ от использования режимов сна и гибернации.
Для случаев проблем, связанных с отключением питания в режиме сна или «Connected Standby» (то, что происходит при завершении работы с включенным «Быстрым запуском») вследствие обесточивания или неправильной работы системы управления электропитанием, на вкладке «Подробности» в сведениях об ошибке в разделе EventData параметры SleepInProgress или ConnectedStandbyInProgress будут 1 или true соответственно.
При принудительном отключении кнопкой питания обычно (но не всегда) там же вы увидите параметр LongPowerButtonPressDetected равным true.
Диагностика причин ошибки Kernel Power 41
Всё описанное выше можно отнести к относительно простым случаям появления ошибки Kernel Power 41 с категорией задачи 63. Однако, нередки и более сложные случаи, проявляющиеся в дополнительных (помимо записи в просмотре событий) проблемах и не всегда легко диагностируемые, например:
- Полное зависание компьютера при работе с необходимостью его выключать принудительно.
- Синие экраны с последующей перезагрузкой.
- Внезапные самопроизвольные выключения компьютера (если это происходит под нагрузкой теоретически причиной может быть блок питания или иногда перегрев).
В этих случаях следует попробовать разобраться, а что именно является причиной такого поведения. Если в подробностях об ошибке в разделе EventData параметр BugcheckCode отличается от 0 (ноль), это нам может помочь в диагностике:
- Запустите встроенный калькулятор Windows 10 (можно использовать поиск или нажать клавиши Win+R, ввести calc и нажать Enter). Откройте меню калькулятора и включите режим «Программист».
- Введите число из BugcheckCode а затем переключите представление из десятичной в шестнадцатеричную систему, нажав HEX в калькуляторе.
- Например, самый частый такой код — 159. Если его перевести в HEX, получим 9F. Это будет соответствовать коду ошибки 0x0000009F — мы подставляем полученный на 2-м шаге результат таким образом, чтобы получилось 0x + несколько нулей + наш результат, а общее число знаков после x равно 8. Если выполнить поиск в Интернете по 0x0000009F мы выясним, что этот код соответствует ошибке DRIVER_POWER_STATE_FAILURE и сможем отдельно ознакомиться с причинами и методами исправления этой ошибки.
К сожалению, код не всегда регистрируется, остальные значения в сведениях об ошибке Kernel Power 41 также бывают не определены (равны 0 или false), в этом случае останется лишь наблюдать за закономерностями этой ошибки, а также попробовать следующее:
- Отключить любой разгон памяти, процессора, если они используются.
- Исключить проблемы с блоком питания. Особенно если спонтанные зависания и отключения происходят под нагрузкой. Выходящий из строя блок питания может «продолжать работать», но быть неспособным выдавать необходимую мощность. При этом это не всегда приводит к полному выключению компьютера, например, возможен вариант полной остановки изображения на экране и любой реакции на любые действия.
- Проверить RAM (оперативную память) на ошибки.
- Выполнить проверку системных файлов Windows и жесткого диска на ошибки.
- Иногда причиной может оказаться стороннее ПО, тесно интегрированное с системой, например, сторонние антивирусы.
Видео
Надеюсь, статься помогла разобраться с тем, что вызывает ошибку Kernel Power 41 в вашем случае и предпринять необходимые действия для её устранения.
Ошибка Kernel-Power код: 41 в Windows – причины возникновения и все способы устранения
Если ваш компьютер часто перезагружается без какой-либо причины, вы можете столкнуться с критической ошибкой Kernel Power 41. Ядро является центральной частью операционной системы, и его сбой вызывает перезагрузку ПК. Вы можете проверить наличие ошибки в журнале событий вашего ПК. Она чаще всего возникает при запуске игр и других требовательных процессов. Иногда эта ошибка также вызывает BSOD (синий экран смерти) с ошибкой 0x8000400000000002. Также многие пользователи получают сообщение «Система перезагрузилась без предварительной полной остановки. Эта ошибка может быть вызвана тем, что система перестала отвечать, произошёл сбой или неожиданное отключение питания». Такая проблема затрагивает не только Windows 10, но и предыдущие версии ОС.
Как устранить ошибку «Kernel-Power код: 41».
В сообщении об ошибке Kernel-Power (ID 41) говорится, что система была перезагружена без предварительного полного выключения. Это может быть вызвано тем, что ОС перестаёт отвечать на запросы, происходит сбой или неожиданное отключение питания. Точнее, ошибка возникает, когда компьютер неожиданно выключается или перезагружается. Критическая ошибка Kernel-Power Event ID 41 генерируется, когда компьютер под управлением Windows запускается после его последнего выключения, и ОС обнаруживает, что предыдущее выключение было выполнено неправильно. Событие с кодом 41 сообщает, что произошло нечто неожиданное, что не позволяет корректно завершить работу Windows.
Причины неисправности и способы устранения
Само сообщение об ошибке предоставляет много информации, и поэтому важно знать, что компьютер делал непосредственно перед событием, и определить потенциальное решение. Недостаточное или неисправное электропитание может быть одной из основных причин. Например, если вы недавно добавили оперативную память (RAM), дополнительные устройства или жёсткие диски, после чего столкнулись с ошибкой, причиной может быть источник питания. Среди других популярных причин появления ошибки Kernel-Power 41 в Windows 10 и других:
- Некорректные, повреждённые или устаревшие драйвера.
- Неправильные настройки BIOS.
- Антивирусное ПО.
- Настройки электропитания.
Вот ещё несколько примеров этой проблемы:
- Ошибка питания ядра при игре – Ошибка питания ядра 41 обычно возникает при запуске игр.
- Событие питания ядра 41, задание 63 Windows 10 – ещё один вариант ошибки питания ядра 41.
- Ошибка BSOD 0x8000400000000002 – Kernel Power 41 обычно вызывает BSOD, за которым следует код ошибки 0x8000400000000002.
В приведённом ниже руководстве есть несколько возможных решений для исправления ошибок Kernel-Power. Они касаются операционной системы Windows и параметров, которые могут вызывать проблемы.
Обновление драйверов
Microsoft постоянно выпускает различные обновления для улучшения общего впечатления пользователей Windows. Но такое событие может принести много боли, поскольку некоторые из них делают систему полностью непригодной для использования. Итак, проверьте, не возникает ли после установки последнего обновления проблема Kernel-Power 41, и стоит ли его удалять. Следуйте инструкциям, чтобы сделать это:
- Нажмите Windows+I, откройте приложение «Настройки».
- Выберите «Обновление и безопасность», нажмите «Просмотр истории установленных обновлений».
- Выберите «Удалить обновления».
Теперь проверьте, исправлена ли ошибка или нет.
Проверка оперативки
Ещё одной распространённой причиной неисправности ядра в Windows является оперативная память (RAM), когда она не подключена должным образом или слот (или сама планка) запылён. Чтобы отсоединить оперативную память, достаточно отогнуть специальные зажимы по бокам слота. Извлеките чип, удалите пыль и грязь и верните его на место. Не делайте этого, когда ваш компьютер включён или подключён к источнику питания. По окончании снова подключите компьютер к источнику питания и включите его. Проверьте систему на работоспособность. Следующим шагом будет использование встроенного в Windows инструмента диагностики памяти. Чтобы добраться до него, откройте панель управления и нажмите «Администрирование». Вы также можете открыть пуск и ввести «память» в поле поиска. Вы увидите ссылку для диагностики проблем с памятью вашего компьютера.
Затем вас спросят, хотите ли вы перезагрузить компьютер немедленно или запустить тест при следующей перезагрузке. Компьютер загрузится в диагностический инструмент и начнёт выполнение теста, который разбит на два отдельных этапа. Внизу вы увидите поле «Состояние», в котором будут отображаться обнаруженные проблемы. Вы также можете нажать клавишу F1 и изменить несколько параметров, таких как тип теста (базовый, стандартный или расширенный), настройки кэша и счётчик проходов.
Диагностика с memtest86
memtest86 на сегодняшний день является самым популярным среди инструментов проверки оперативки, который существует с 1990-х годов. Чтобы использовать его, вы должны записать ISO-образ на компакт-диск, а затем настроить компьютер для приоритетной загрузки с диска. После загрузки с компакт-диска вы увидите меню с несколькими различными параметрами. По умолчанию будет автоматически выбран первый вариант. Начнётся тест памяти, и при наличии ошибок в правом нижнем углу появится сообщение. Memtest86 имеет несколько тестов памяти, поэтому процесс занимает немного больше времени, чем инструмент проверки памяти Windows. Это отличный помощник каждого администратора и в значительной степени промышленный стандарт для диагностики памяти. Существуют и другие инструменты, которые выполняют аналогичные проверки памяти, но memtest86 является наиболее исчерпывающим и точным из всех.
Критическая ошибка Kernel-Power обычно связана с питанием и указывает на то, что что-то не так с блоком питания компьютера. Причиной может быть окисление на задней панели переключателя устройства. В этом случае обратитесь к специалисту для проверки блока питания – замена может решить проблему. Другая возможная причина этой критической ошибки – перегрев. Компьютер обычно выключается, когда температура слишком высокая. Вы можете скачать программу SpeedFan, которая контролирует температуру и проверяет, не перегреваются ли компоненты ПК при включении компьютера. Убедитесь, что все провода подключены правильно (внутри и снаружи компьютерного блока), и проверьте, правильно ли подключены разъёмы питания для графического процессора и основной (материнской) платы. Кроме того, удалите процессор и переустановите его (если у вас есть практические навыки и опыт подобной процедуры).
Изменение настроек BIOS
BIOS (Basic Input Output System) – это программное обеспечение, хранящееся на небольшом чипе памяти на материнской плате. Чтобы обновить BIOS, перейдите на веб-сайт производителя материнской платы и загрузите последнюю версию BIOS для материнской платы. Там должно быть руководство, описывающее, как обновить BIOS — убедитесь, что вы внимательно прочитали это. Имейте в виду, что обновление BIOS — это процедура для опытных пользователей, и, если она не выполняется должным образом, может привести к необратимому повреждению оборудования. Если вы не знаете, как обновить BIOS, найдите эксперта, чтобы избежать повреждения вашего компьютера. Большинство IT-специалистов пришли к выводу, что изменение определённых фоновых режимов в BIOS и в ОС Windows 7 и других также может помочь при устранении проблемы. Для этого выполните следующие шаги:
- Выключите компьютер.
- Теперь включите ПК и войдите в BIOS, нажав клавишу BIOS во время загрузки системы. Ключ BIOS обычно отображается на экране загрузки с надписью «Нажмите ___, чтобы войти в программу установки». Обычными кнопками запуска BIOS являются F1, F2, Del, Esc и F10. Обратите внимание, что действовать нужно сразу после включения ПК, так как сообщение исчезает довольно быстро.
- Найдите раздел Power. Он находится на разных вкладках инструментов прошивки BIOS, в зависимости от производителя, и уникального способа найти его не существует. Обычно он находится в разделе «Параметры питания» или что-то похожее на это, и называется «Настройки ACPI».
- Найдите параметр «Включить спящий режим» или «Функции ACPI» и убедитесь, что они включены. Ниже вы должны увидеть варианты состояния сна ACPI или состояния ожидания ACPI, поэтому убедитесь, что вы изменили их с S1 на S3.
- Перейдите в раздел «Выход» и выберите «Сохранить изменения и выйти».
После перезагрузки проверьте, появляется ли ошибка.
Устранение конфликта двух звуковых карт
Некоторые пользователи получают критическую ошибку питания ядра kernel-41 из-за звукового драйвера, поэтому обязательно проверьте дубликаты драйверов и отключите драйверы. Следуйте шагам:
- Нажмите клавишу Windows+X, выберите Диспетчер устройств и откройте его.
- Теперь найдите аудио драйверы в контроллерах звука, видео и игр.
- Если есть какие-либо повторяющиеся записи, щёлкните правой кнопкой мыши одну из них и выберите «Отключить» в меню.
Если в вашей системе нет дублирующих аудио драйверов, попробуйте отключить аудио драйверы из списков. Некоторые пользователи сообщают, что отключение ATI High Definition Audio Device из диспетчера устройств решило проблему. Однако вы также можете попытаться отключить любой другой драйвер аудиоустройства, чтобы устранить проблему, и проверить, помогает ли это исправить ошибку.
Другие способы избавиться от ошибки
Возможно, вы столкнулись с критической ошибкой Kernel-Power, связанной с идентификатором события 41. Она обычно наблюдается в средстве просмотра событий Windows, в котором отображается журнал системных сообщений и сообщений приложения, включая предупреждения, информационные сообщения и ошибки. Часто в средстве просмотра событий отображается много ошибок, но, если ваш компьютер работает нормально, вы можете их игнорировать. Однако не следует игнорировать критическую ошибку Kernel-Power, так как она может повлиять на стабильность Windows. Щёлкните правой кнопкой мыши на ярлыке Мой компьютер и выберите Свойства-Дополнительные параметры системы-Параметры запуска и восстановления, и отключите параметр «Автоматически перезагружать» в разделе «Сбой системы». Откройте редактор реестра, набрав «regedit» в строке поиска или в диалоговом окне «Выполнить», и перейдите к следующему ключу:
HKEY_LOCAL_MACHINE/СИСТЕМА/ CurrentControlSetControlPower
Найдите REG_DWORD с именем «HibernateEnabled» в правой части окна, щёлкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». Измените его значение на 0.
Мы надеемся, что это руководство было полезным и помогло исправить критическую ошибку Kernel-Power (ID 41). Если ни один из методов, упомянутых выше, не решил проблему, это может быть связано с аппаратным обеспечением, и вам следует обратиться к специалисту по компьютерам для проверки системы. Если же вы уже сталкивались с подобной проблемой и смогли исправить ошибку, поделитесь с нашими читателями в комментариях под этой статьёй.
Всем привет! Сегодня мы поговорим про ошибку Kernel Power с кодом событий – 40 и категорией задачи – 63 (в более редких случаях встречается – 36). Во вкладке «Общие» можно прочитать текст описания:
Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.
Прежде чем решать какую-то проблему, нужно понять причины ошибки Kernel Power 41 (63) в Windows. Если прочитать текст сообщения, то станет понятно, что сама операционная система резко перестала отвечать на вводимые команды и вывод хоть каких-то данных. Это может быть из-за поломки в электропитании или сбоях в железе (например, жесткий диск или оперативная память). При этом комп может резко выключиться или пойти в перезагрузку. В более редких случаях система просто намертво виснет или вылезает синий экран смерти.
Все причины и решения я подробно описал в статье ниже. Инструкции подходят для всех операционных систем семейства Windows (7, 8, 10 и 11). Самое главное нам понять, что именно не так с нашим компьютером. Поэтому я настоятельно рекомендую внимательно читать то, что я написал. Вы также можете дополнительно задавать свои вопросы и дополнения в комментариях.
Содержание
- Причина 1: Проблема в электропитании
- Причина 2: Режим сна или гибернации
- Причина 3: Драйвера
- Причина 4: Блок питания и перегрев
- Причина 5: Жесткий диск
- Причина 6: Оперативная память
- Причина 7: общие рекомендации при зависании и резком выключении
- Как понять в чем причина по коду ошибки?
- Задать вопрос автору статьи
Причина 1: Проблема в электропитании
В первую очередь проверьте питание компьютера и ноутбука. Иногда даже небольшие искры могут создавать короткое замыкание в цепи ПК. Нужно чтобы штекер питания четко был вставлен в порт БП. Попробуйте полностью выключить ноут или комп. Далее вытащите все кабели и блоки питания – проверьте, чтобы они были в исправном состоянии. Блок не должен быть вздутым или со следами гари. Также проверьте розетку. Если вы используете какие-то переходники, тройники, двойники – попробуйте подключить комп напрямую к розетке.
Если же с питанием все хорошо, а критическая ошибка Kernel Power 63 с кодом 41 и категорией 63 – возникает вновь, то уже переходим к другим вариантам.
Причина 2: Режим сна или гибернации
Windows 10 на компьютерах и нетбуках при выключении на самом деле переходим в режим, который очень похож на гибернацию. Он называется – режимом быстрого запуска. По сути вся система загружается в файл hibefil.sys, а при включении она оттуда же начинает запускаться в привычном нам режиме. Быстрый запуск позволяет сократить время загрузки ОС, но и обладает некоторыми минусами.
Если после выключения компьютер или ноутбук полностью отключить от электросети, то может возникнуть сбой. Подобное можно наблюдать и при переходе в режим сна и отключении компа от розетки. Как минимум вы при первом запуске увидите сообщение об ошибке или синий экран смерти. Как максимум – ОС может вообще перестать загружаться. Тут есть два варианта. Или не отключайте компьютер от электросети. Например, многие любят выключать сетевой фильтр или вообще выдергивать комп из розетки – так делать не стоит.
Второй вариант – это отключить быстрый запуск вместе с гибернацией. Да система будет при этом грузиться дольше, но проблем будет меньше. Плюс на диске освободится достаточно много места, так как полностью удалится файл hibefil.sys, в который и загружается наша Виндовс.
Посмотрите во вкладке «Подробности». Если в разделе «EventData» в строчках «SleepInProgress» и «ConnectedStandbyInProgress» будет стоять ненулевое значение, то значит в режиме сна произошел сбой и отключите компьютера от электросети.
Причина 3: Драйвера
Если ошибка возникает не из-за электропитания или режима быстрой загрузки, то причина может быть в драйверах. Особенно это касается тех дров, которые отвечают за работу питания в ноутбуке или компьютере. Как правило, это происходит из-за кривых драйверов, которые не предназначены для вашей операционной системы.
Например, у вас установлены драйвера для Windows 10, а у вас стоит Виндовс 7 или 11. Также не забываем про разрядность (32 и 64 бита). Как правило, пользователи не сами устанавливают дрова, а они автоматом скачиваются с серверов Microsoft через «Диспетчер устройств». Когда компьютер не может найти на серверах нужные драйвера – он пытается подобрать максимально подходящие. И как вы уже поняли, они могут вызывать критические ошибки в работе системы. Поэтому, вот четкие указания, которые должны помочь.
Вам нужно полностью переустановить драйвера на все железо. Самое главное – это материнская плата и чипсет. Установку делаем в ручном режиме – то есть находим драйвер, проверяем, чтобы он подходил под вашу систему, а дальше уже скачиваем и устанавливаем. Самое главное не использовать «Диспетчер устройств».
По установке драйверов можете почитать руководство тут (ссылка). Для ноутбуков вообще все легко – так как обычно все нужные драйвера находятся в одном месте, на сайте производителя. Можете также использовать метод – «по ID».
В таком случае есть еще один интересный симптом. При выключении продолжают вертеться вентиляторы, или не с первого раза включается комп.
Причина 4: Блок питания и перегрев
Ошибку Kernel Power 41 (63) может возникать из-за проблем с блоком питанием. Тут есть два варианта. Вы можете его самостоятельно проверить. Или можно попробовать переподключить запасные штекеры к материнской плате, да и вообще проверить, чтобы все было подключено правильно.
Дополнительно я советую почистить комп от грязи и пыли, так как сильный перегрев может аналогично являться виновником нашего торжества. Особенно если комп зависает в момент нагрузки в игре или при долгой работе в определенной программе. Посмотрите температуру процессора и видеокарты. При обнаружении перегрева сначала чистим от пыли, а потом меняем термопасту. Не забываем проверить также и видеокарту.
Причина 5: Жесткий диск
Операционная система в работе постоянно использует жесткий носитель. Если у вас старый жестак SSD или HDD, то на нем, скорее всего, уже скопилось достаточно битых секторов. Тут все очень просто: чем старше диск, тем больше этих секторов, и чаще будут возникать различного рода проблемы. Ваша задача проверить носитель. Я советую использовать всем известную программу Victoria HDD/SSD. Можете глянуть видеоинструкцию ниже.
Причина 6: Оперативная память
Одна из самых частых причин зависания и синего экрана смерти – это проблема ОЗУ (RAM). Возможно, одна из плашек побита, или вы ранее пытались разогнать оперативную память. В любом случае оперативу нужно проверить (ссылка на инструкцию). Советую использовать MemTest86 с флешки без загрузки Виндовс.
Причина 7: общие рекомендации при зависании и резком выключении
Читаем общие рекомендации ниже. Я сразу же буду прикреплять ссылки на инструкции, которые должны помочь.
- Если комп резко зависает намертво или выключается – смотрим эту инструкцию.
- Если же комп просто перезагружается – то уже идем сюда (ссылка).
- Проверьте систему антивирусной программой со свежими базами. Можно использовать встроенный антивирусник (Windows Defender).
- Проверьте целостность системных файлов.
- Почистите комп от мусора и ненужного хлама.
- Если вы ранее разгоняли память, процессор, видеокарты, то попробуйте вернуть все как было, или выключить используемые программы.
- Если система вылетает в играх, то попробуйте скачать и установить свежие драйвера с сайта производителя вашей видеокарты. Можно попробовать переустановить игру.
- Попробуйте зайти в BIOS и вернуть настройки по умолчанию.
Как понять в чем причина по коду ошибки?
Чтобы понять точную причину, нужно посмотреть на код ошибки. Если у вас до этого вылезал синий экран смерти – то используем программу «BlueScreenView». Или можно посмотреть по коду.
- На любой Windows жмем по кнопкам:
+ R
- И запускаем калькулятор. Вы можете использовать любой вариант – найти его в «Пуск» или воспользоваться поиском. Для запуска через «Выполнить», вводим команду:
calc
- На вкладке «Подробности» найдите число параметра «BugcheckCode». В моем случае – это 270. У вас может быть любая другая цифра.
- Теперь нам нужно переконвертировать это десятичное число в шестнадцатеричный вид. Откройте меню калькулятора, нажав по кнопке слева сверху.
- Далее выбираем режим «Программиста».
- Вводим число и смотрим в строку «HEX» – это и будет наше число. Но нам нужно его перевести в нормальный вид, для этого добавляем одну букву и нули, так чтобы получился вот такой вид (после x идет 8 цифр с нулями в самом начале):
0x0000010E
- Теперь просто вбиваем этот код ошибки в поиск и видим результат. В моем случае ошибка произошла из-за видеопамяти в видеокарте. Возможно, проблема связана с драйверами.
Минус в том, что не всегда получается идентифицировать код ошибки, в таком случае вы увидите значение 0 (или false). Иногда проблема возникает постоянно, а код меняется. Именно поэтому я постарался описать как можно больше решений в статье выше.
На этом все, дорогие читатели портала WiFiGiD.RU. Если ваша проблема не решилась, или возникли какие-то дополнительные трудности – пишите в комментариях.
Несомненно, многим знакома ситуация, когда, например, в процессе прохождения современной игры или запуска тяжеловесного приложения система выдает сбой, причем критический (Kernel-Power (код события 41, 63-я категория)). В некоторых случаях может появляться так называемый «синий экран смерти», иногда компьютер просто висит и ни на что не реагирует, иногда сообщение возникает на черном фоне. Попробуем разобраться, с чем это связано.
Ошибка Kernel-Power (код события 41): общие сведения
Начать, пожалуй, стоит с описания самого сбоя. Если исходить из перевода данного термина с английского, его можно охарактеризовать как ошибку мощности ядра Windows. Без специальных знаний это, правда, достаточно сложно для понимания. Ограничимся тем, что код события 41 (Kernel-Power), категория 63 свидетельствует о том, что система оказывается неспособной обрабатывать слишком большое количество запросов на обработку сложных операций, например, вычислений с плавающей запятой. Это, кстати, и подтверждает зависание современных ресурсоемких игр, которые используют в основе именно такие платформы.
С другой стороны, такой сбой не объясняет даже «майкрософтовский» источник. Kernel-Power (код события 41) в виде сбоя может возникать по самым разным причинам. Это уже энтузиасты своего дела буквально докопались до возможных симптомов. Что самое печальное, они разнятся настолько, что выяснить действительную причину сбоя оказывается далеко не самым легким делом. К тому же найти указание на такой сбой можно исключительно в отчетах (визульного подтверждения не выдается).
Нет причины болезни – нет лекарства?
После того, как компьютер или ноутбук перестают реагировать на манипуляции пользователя, помогает только полный Reset (перезагрузка), но и то, только при помощи длинного нажатия и удерживания кнопки питания. Кстати, далеко не факт, что и после этого система будет работать нормально. Некоторое время – может быть, но потом повторное возникновение ошибки Kernel-Power (код события 41) абсолютно не исключается. И, судя по тому, что даже специалисты Microsoft не могут назвать истинную причину сбоя, многим пользователям оказывается не под силу определить ее истинную природу. Так что же делать в таком случае?
Отдельно стоит сказать, что и переустановка Windows не помогает. Так что отсюда можно сделать единственно возможный вывод: конфликт находится на уровне «железа», системы и установленного программного обеспечения. Впрочем, в случае с программами или играми объяснение сбоя тем, что «железо» просто не соответствует рекомендуемым системным требованиям, выглядит вполне логичным. Однако, несмотря на отсутствие официальных расшифровок, как это принято для большинства ошибок Windows, несколько вариантов терапии все-таки есть. Ну, во-первых, следует проверить, плотно ли прилегают все шлейфы, а во-вторых, и блок питания (если такой есть) может просто «не тянуть» нагрузку, вызывая скачки напряжения. Но сейчас не об этом.
Критическая ошибка Kernel-Power (код события 41): настраиваем BIOS
Наиболее часто сбой проявляется при перегреве процессора. Это может наблюдаться в двух случаях: либо на него осуществляется нагрузка, на которую он не рассчитан в программном плане (ресурсоемкие игры), либо он попросту был разогнан.
Для начала при возникновении неполадки Kernel-Power, код события 41 (Windows 7, например) следует посмотреть на характеристики центрального процессора и в BIOS изменить все завышенные параметры, соответствующие разгону (о физическом разгоне сейчас речь не идет). Рядовому пользователю, чтобы не копаться в настройках, причем без специальных знаний, проще всего произвести сброс настроек до заводских.
Как правило, в любом BIOS имеется опция Load BIOS Setup Defaults или что-то в этом роде. Не нравится программный способ?
В стационарных компьютерах на материнской плате можно на несколько минут вынуть батарейку питания или переставить перемычку Clear CMOS из положения «1-2» в положение «2-3» секунд на 15, после чего вернуть все на свои места. Как уже понятно, произойдет обнуление настроек. Впрочем, при слабом процессоре (тем более, при его физическом разгоне) это может помочь не всегда. Да, и обратите внимание: такой способ подходит исключительно для стационарных компьютеров. Для ноутбуков он абсолютно неприемлем.
Тест процессора
В случае, если ошибка ядра Kernel-Power, код события 41 (Windows 8 для примера) возникает снова, придется проверить сам центральный процессор.
В самом простом варианте можно использовать бесплатную утилиту Everest или что-то подобное. Правда, она только тестирует «железные» компоненты, а уж никак не восстанавливает исходные или оптимальные значения параметров. Но, по крайней мере, хоть будет известно, насколько такой сбой может быть связан именно с перегревом процессора.
Вообще же, лучше всего использовать так называемый тест Prime95, где сначала необходимо выбрать режим Just Stress Testing, а опциях раздела Torture Test… установить режим In-place large FFTs.
Проблемы с оперативной памятью
К сожалению, не исключается и вариант, когда сбой, обозначаемый как Kernel-Power (код события 41), возникает при нарушении работы оперативной памяти.
В этой ситуации для начала можно использовать стандартное средство проверки «оперативки», которое присутствует в любой Windows-системе. Доступ к нему можно получить, например, задав в поле поиска меню «Пуск» соответствующий запрос или ввести в меню «Выполнить» команду mdsched, после чего выбрать желаемое действие (перезагрузка с проверкой или тест при следующей загрузке системы). Обратите внимание: в обоих случаях запуск утилиты следует производить от имени администратора, а при необходимости ввести пароль, если таковой был установлен.
С другой стороны, тест может ничего критического и не выявить, и у пользователя снова появится ошибка Kernel-Power (41). Что делать в такой ситуации? Все просто – нужно просто поочередно вынимать планки памяти с последующей перезагрузкой системы и смотреть, насколько стабильно она работает. Возможно, проблема в недавно установленных планках или просто в нестыковке их между собой. Опять же, это можно сделать на стационарных компьютерных терминалах.
Проблемы с винчестерами
Еще одна ситуация, связанная с этим сбоем, заключается в том, что не все винчестеры «дружат» с 64-битными «операционками», начиная с Windows 7. В частности, это замечено за жесткими дисками компании Seagate.
В этом случае рекомендуется использовать утилиты вроде HDD Life или HDD Health и посмотреть на итоги тестирования. В некоторых случаях может потребоваться обновление прошивки винчестера, хотя это встречается очень редко. Если тестирование покажет, что с «винтом» есть проблемы, придется либо нести его в ремонт, либо, увы, установить новый.
На крайний случай можно попробовать программный пакет HDD Regenerator, который, по утверждениям разработчиков, способен не только восстанавливать поврежденные сектора, но и даже перемагничивать жесткие диски любого типа. Однако полной уверенности в восстановлении их работоспособности нет, так что использовать эту утилиту придется на свой страх и риск.
Проблемы со звуковыми или видеокартами
Не менее распространенной проблемой, как ни удивительно это звучит, может стать установка двух звуковых или видеочипов, между которыми возникает конфликт и на физическом, и на программном уровне.
Что же до исправления ситуации, можно просто на время изъять один из них, после чего посмотреть, как будет вести себя система в целом.
Обновление драйверов для сетевых карт
Еще одна часто встречающая ситуация, когда проявляет себя сбой Kernel-Power (код события 41), по оценкам специалистов, является наличие в системе некорректно инсталлированных или устаревших драйверов для сетевых карт.
Как уже понятно, их нужно либо сначала удалить, а затем установить заново, либо просто обновить. Для обновления прекрасно подойдет стандартное средство системы или даже бесплатная версия утилиты Driver Booster, которая способна произвести все действия в автоматическом режиме в течение нескольких минут. Если же подключение к Интернету отсутствует, придется скачать самые свежие драйверы с другого компьютера, а затем инсталлировать их вручную.
Обязательно включение обновлений Windows
Наконец, многие эксперты, проводившие исследования этого сбоя, сходятся во мнении, что в обязательном порядке нужно включить автоматическое обновление системы. Это может решить многие проблемы, связанные с системной частью, поскольку на аппаратный сегмент обновления практически не воздействуют (за редким исключением в виде обновления специфичных драйверов).
Для этого в «Центре обновления Windows» просто выбирается соответствующий режим. Желательно использовать полную автоматизацию, без задействования скачивания и предложения для установки. Пусть уж лучше система сама находит, и сама инсталлирует все, что ей нужно. Если при этом проблема устраняется, со временем (если кому не нравится) автоматическое обновление можно будет отключить.
Заключение
Как видно из всего вышесказанного, проблема Kernel-Power является достаточно серьезной, и решить ее не так-то просто (тем более, что никаких официальных разъяснений по этому поводу не дается). Так что в большинстве случаев пользователям придется выявлять источник сбоя самостоятельно, хотя лучше сразу же воспользоваться услугами специалистов или сервисных центров.
Тем не менее, думается, даже такие простые советы в поиске источника проблемы иногда смогут помочь найти правильное решение по ее устранению, тем более, что ничего особо сложного в них и нет.
Что такое критическая ошибка Kernel-Power
Kernel-Power — это достаточно непредсказуемая ошибка, информацию о которой можно увидеть журнале событий Windows. Windows описывает эту ошибку как результат перезагрузки системы ненадлежащим образом. В нем также указано, что эта ошибка может быть связана со сбоями системы, потерей питания и другими неожиданными проблемами, которые возникают по необъяснимым причинам. В подробных сведениях об ошибке пользователи могут увидеть ряд показателей, помогающих выявить проблему. Ошибка Kernel-Power обозначается Кодом 41, который указывает на неправильное завершение работы системы. Обычно такая ошибка появляется, когда Windows не может правильно завершить сеанс и принудительно перезагружается после последнего завершения работы. Как правило, такие проблемы возникают из-за сбоев в питании ПК. Это может быть связано с жесткими дисками, памятью и другими компонентами. Чтобы исправить это, есть несколько основных решений, которые помогли многим людям решить проблему. Следуйте нашим подробным инструкциям ниже.
Скачать средство восстановления Windows
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить «Критическая ошибка ядра» в Windows 10.
1. Измените настройки питания
Лучше всего исправить проблему Kernel-Power путем изменения параметров питания. Поскольку можно изменить способ подачи питания Windows на каждое из устройств, это один из способов избавиться от проблемы. Ниже мы покажем вам изменения, которые необходимо внести, чтобы ваша система не завершала работу таким образом, как упоминалось ранее.
- Тип Параметры питания и спящего режима в строке поиска рядом с Меню Пуск.
- Откройте их и перейдите в Дополнительные параметры питания.
- Найдите выбранный вами план и нажмите Настройка схемы электропитания.
- Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания.
- Найдите Жесткий диск . Щелкните по нему и затем выберите Отключать жесткий диск через.
- Измените оба От батареи и От сети варианты на Никогда и сохраните изменения, нажав Применить.
- Наконец, следует повторить предыдущий шаг, только с Сон после. Вы можете найти его, развернув вкладку Спящий режим из списка.
2. Обновите или откатите драйверы
Частью проблемы могут стать драйверы, которые не обновлялись очень давно. Из-за новых обновлений оборудования и программного обеспечения старые драйверы устаревают и становятся несовместимыми. Иногда драйверы могут быть установлены новые, но работать со сбоями из-за различных багов, которые упустили разработчики до выпуска обновлений. Windows может автоматически обновлять драйверы и информировать пользователей о низ в панели уведомлений. Вы можете обновить драйверы или откатить их, если ошибка возникла после недавнего обновления. Вы можете сделать это вручную, однако, если вы не хотите делать это самостоятельно, можно доверить эту задачу IOBIT Driver Booster — популярной утилите, специально разработанной для автоматической установки и замены неисправных драйверов. Вот ссылка для ее скачивания.
Стартовый экран Driver Booster
Результаты сканирования Driver Booster
Раздел инструментов Driver Booster
Скачать Driver Booster
Чтобы обновить драйверы вручную:
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
- В открывшейся вкладке найдите неисправный драйвер (отмечен желтым треугольником) и откройте раскрывающееся меню.
- Найдите драйвер, щелкните на него правой кнопкой мыши, выберите Обновить драйвер и следуйте инструкциям на экране. Также вы можете выбрать Свойства и нажмите Откатить чтобы вернуть предыдущую версию устройства.
- Windows начнет поиск доступных обновлений и автоматически установит их на ваш компьютер.
3. Отключите одинаковые аудиодрайверы.
Еще одна часто встречающаяся причина ошибок Kernel-Power — одновременная работа идентичных аудиодрайверов. Некоторые пользователи говорят, что отключение ATI High Definition Audio Device может помочь решить проблему. Чтобы узнать, есть ли у вас одинаковые драйверы, выполните следующие действия.
- Как мы делали выше, откройте Диспетчер устройств.
- Из списка найдите Звуковые, игровые и видеоустройства .
- Разверните его и проверьте, есть ли там идентичные аудиодрайверы.
- Если да, нажмите на один из них правой кнопкой мыши и выберите Отключить.
- Некоторым людям удалось решить возникающую проблему после выполнения этих шагов. Если никакого результата это не дало, перейдите к другим методам ниже.
4. Отключите Быстрый запуск.
Быстрый запуск — это функция Windows, которая включена у каждого пользователя системы по умолчанию. Данная функция очень полезно, поскольку сокращает время запуска вашей системы. Другими словами, если эта опция включена, пользователи могут загружать свой компьютер быстрее, чем обычно. Когда эта функция включена, Windows не закрывается полностью, а перемещается в состояние между спящим режимом и выключением. К сожалению, если у вас включена функция быстрого запуска, это может вызвать конфликт между некоторыми устройствами. Это не означает, что все пользователи должны отключить эту функцию. Как мы уже упоминали ранее, данная функция не несет намеренного вреда вашей системы, однако у некоторых ПК пользователей она может вызывать соответствующие проблемы. Если вы все так же продолжаете сталкиваться с ошибкой Kernel-Power, стоит попробовать эти шаги:
- Перейдите в Параметры питания и спящего режима и Дополнительные параметры питания как мы делали в самом первом способе.
- Нажмите на Действия кнопок питания.
- Чуть выше Настроек кнопок питания и сна, выберите Изменение параметров, которые сейчас недоступны.
- Уже открытое окно обновится и откроет доступ к изменению необходимых значений.
- Снимите галочку с Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения.
- Как только вы завершите эти шаги, перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка Kernel-Power.
5. Обновите BIOS
BIOS — это микросхема материнской платы, которая хранит настройки многих устройств. Такие вещи, как блок питания, оперативная память и процессор, работают исправно благодаря настройкам BIOS. Другими словами, он отвечает за правильную работу множества компонентов в вашей системе. К сожалению, иногда конфигурация BIOS может сбиться с правильных настроек, что приведет к различным проблемам. Дабы исправить это, пользователям рекомендуется обновить BIOS. Это можно сделать, посетив страницу производителя материнской платы и загрузив с нее нужные обновления. Обратите внимание, что это достаточно сложная и ответственная процедура, требующая внимания и необходимых навыков. Обязательно следуйте инструкциям по обновлению, прилагаемым на веб-сайте производителя. Если вы не делали этого раньше и не хотите рисковать, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью квалифицированных специалистов.
6. Проверьте оборудование на наличие физических проблем.
Иногда устранить ошибки с помощью программной составляющей невозможно. Мы рекомендуем убедиться в том, что все компоненты правильно подключены к вашему ПК. Такие вещи, как Оперативная память, Процессор, Видеокарта и другие важные компоненты, могут быть плохо подключены к необходимым портам. Также проблема может возникнуть из-за скопления пыли на некоторых компонентах. Сильный слой пыли и другие элементы иногда могут препятствовать правильной работе оборудования. Поэтому стоит почистить компьютер от пыли, особенно если вы не делали этого очень давно.
Еще одна важная вещь, которую стоит упомянуть, — это температура. Если компоненты сильно греются, Windows намеренно вызывает аварийное отключение. Такой механизм был создан разработчиками с целью предотвращения возможных повреждений аппаратных компонентов. Вы можете проверить температуры с помощью утилит, которые отслеживают температуру во время использования вашего ПК или игры в видеоигры. Отличные и бесплатные программы для этого — Open Hardware Monitor, AIDA64 Extreme и многие другие, которые можно найти в Интернете.
Кроме всего упомянутого, есть такая важная вещь, как PSU (Блок питания). Очевидно он предназначен для подачи питания на внутренние компоненты вашего ПК. В некоторых случаях пользователи замечали, что их блок питания окислен из-за чего он не мог работать должным образом. Поэтому стоит проконсультироваться с ПК специалистами, которые помогут определит и исправить найденную проблему. Вместо ремонта, в большинстве случаев пользователи просто заменяют старый блок питания новым, поскольку это самый простой способ решения проблемы.
Заключение
Kernel-Power (номер 41) — довольно серьезная проблема, которая указывает на проблемы, связанные с питанием. Иногда их можно решить путем изменения определенных настроек, однако в других случаях такие ошибки могут вызвать довольно много хлопот. Предсказать, что такие ошибки появятся когда-нибудь в будущем невозможно. Важнее, как вы реагируете на эти проблемы в момент их возникновения. Мы надеемся, что вам удалось исправить ошибку в конце концов. Если ни один из шагов не помог, вы также можете просканировать свой компьютер на наличие вредоносных программ, поскольку они тоже могут вызывать на такие изменения.
Обычно, критическую ошибку kernel power с кодом события 41 и категорией задачи 63 вызывают неисправные комплектующие или поврежденные системные файлы. В результате чего компьютер намертво зависает, выдает синий экран или автоматически перезагружается. Чаще всего это происходит при запуске требовательных игр или приложений.
Содержание статьи
- Причины ошибки
- Разбираемся с драйверами
- Автоматическое обновление
- Ручное обновление
- Откат драйвера
- Настройка плана электропитания
- Отключение гибернации в Windows 10
- Проверка целостности файлов
- Устранение конфликта 2 звуковых карт
- Проверка оперативной памяти
- Сброс параметров BIOS
- Отключение автоматического перезапуска
- Другие варианты решения
- Видео по теме
- Комментарии пользователей
Причины ошибки
К основным причинам появления «kernel power 41» можно отнести следующее:
- Неправильные настройки Windows 10, 7.
- Поврежденные драйвера или системные файлы.
- Конфликты между комплектующими.
- Сбившиеся настройки Биос.
- Неисправность комплектующих «железа».
- Программные сбои.
Решений проблемы будет много. Подробно пройдемся по каждому пункту и попробуем самостоятельно исправить сбой.
Разбираемся с драйверами
Первое, что обычно делается при возникновении подобной неполадки, это обновление драйверов. Определить, какой именно драйвер вызвал сбой затруднительно. Но чаще всего такие трудности возникают по вине сетевого адаптера. Его и нужно обновить.
Автоматическое обновление
В этом случае все действия выполняются с помощью диспетчера устройств.
- Откройте «Выполнить» (Win+R), введите devmgmt.msc, щелкните «ОК».
- В списке установленного оборудования найдите ветку «Сетевые адаптеры» и откройте ее.
- Найдите наименование оборудования, кликните по названию правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».
- В следующем окошке выберите «Автоматический поиск».
По завершении инсталляции система попросит перезагрузки. Необходимо согласиться, поскольку только так операционка сможет задействовать новую версию.
Альтернативным способом станет использование соответствующих программ.
Ручное обновление
Для этого потребуется предварительно загрузить свежую версию ПО с сайта материнской платы (если речь идет о сетевом оборудовании, например, «Realtek»).
- Перейдите в каталог загрузок и найдите скачанный файл.
- Дважды щелкните по файлу с расширением EXE.
- Следуйте указаниям мастера.
Установщик сам найдет старую версию, удалит ее и установит новую. После этого потребуется перезагрузка.
Откат драйвера
Если неполадка начала появляться после обновления, то это говорит о несовместимости программного обеспечения с текущей версией ОС или некорректной установки. Нужно вернуться к старой редакции.
- Запустите диспетчер устройств.
- Кликните ПКМ по названию оборудования и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и щелкните «Откатить».
- Подтвердите действие и перезагрузите ПК.
Таким образом будет возвращена прежняя версия.
Если кнопка «Откатить» неактивна, то попробуйте применить «Удалить устройство». Это действие напрочь удаляет устройство из системы. После рестарта вы сможете беспрепятственно установить более подходящую версию. Или Windows инсталлирует наиболее подходящее ПО с официального сайта Microsoft.
Настройка плана электропитания
Проблема может наблюдаться в том случае, если выбран неправильный план электропитания. К примеру, если для мощного ПК используется экономичный план, предназначенный для ноутбуков. А вообще, лучше эти параметры настроить вручную.
- Нажмите Win+R, введите control и щелкните «ОК».
- В панели кликните по пункту «Электропитание».
- Зайдите в «Действие кнопок питания» и снимите галочку с быстрого запуска.
- Вернитесь в предыдущий раздел и отметьте пункт «Высокой производительности».
- Щелкните по «Настройка схемы электропитания».
- Отключите функцию перехода в спящий режим.
- Далее кликните «Изменить дополнительные параметры».
- Разверните раздел с жестким диске и укажите в графе «Состояние» значение «0».
- Выставите значение «99%» для максимального состояния процессора.
- Нажмите «ОК», закройте окна.
Эта конфигурация подходит обычному домашнему компьютеру. Если у вас ноутбук, то следует использовать сбалансированную схему питания. Ничего настраивать вручную в этом случае не нужно, так как схема и без того оптимизирована.
Эта опция также влияет на работу компьютера (иногда в неприятном ключе). Особенно, если перед нами классический ПК, который на ночь отключается от электрической сети. В этом случае гибернацию действительно лучше выключить, поскольку она является генератором подобных ошибок.
- Откройте редактор реестра через меню «Пуск» или найдите его в «Поиске».
- Переместитесь в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPower.
- Дважды кликните по параметру HibernateEnabled.
- Присвойте ему значение 0 и нажмите «ОК».
- Перезагрузите компьютер.
После рестарта ОС перестанет использовать режим гибернации. К тому же, на системном разделе освободится довольно приличное количество места после отключения данной опции.
Проверка целостности файлов
Если важные файлы, были повреждены в результате деятельности вирусов, аппаратных проблем или сбоев, то проблемы типа kernel power 41 не заставят себя долго ждать. Нужно проверить целостность объектов и восстановить их.
- Откройте инструмент «Выполнить» (Win+R), введите в строке cmd и нажмите «CTRL + SHIFT + ENTER».
- В консоль вставьте команду SFC /SCANNOW и щелкните «Enter». Это действие запустит процесс автоматической проверки.
- После окончания процедуры и выдачи результатов выполните другую команду DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth. Эта еще одна программа по восстановлению важных данных, требующая для работы доступ в интернет.
- Следом выполните chkdsk C: /f. Подтвердите действие, введя «Y» и щелкнув «Enter». Сканирование начнется автоматически после перезапуска.
Время, затраченное на проверку, зависит от степени повреждения данных, объема установленной ОС и производительности компьютера. По завершении процесса необходимо перезагрузить ПК.
Если поврежденные данные восстановить не удается, то выполните откат Windows 10 к начальной конфигурации. Зажмите Win+I, войдите «Обновление и безопасность», кликните по вкладке «Восстановление», найдите блок «Вернуть компьютер в исходное состояние». Нажмите кнопку «Начать». Для семерки можно воспользоваться классическим восстановлением с ранее созданными точками («Win + R» – rstrui.exe – ОК – Далее).
Устранение конфликта 2 звуковых карт
Если установлены две звуковые карты, то они могут мешать работе друг друга и при этом вызывать критические ошибки. Однако есть способ, позволяющий устранить конфликт.
- В строке «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Найдите в списке повторяющееся оборудование и отключите его (ПКМ по имени устройства, далее «Отключить»).
- Выполните перезагрузку.
Отключение девайсов, связанных со второй аудиокартой, должно существенно повысить стабильность операционки и устранить сбои.
Проверка оперативной памяти
Ошибки в работе RAM приводят к появлению неполадок. Чаще всего такое наблюдается в играх или ресурсоемких приложениях, когда используется максимальное количество ресурсов. Нужно проверить оперативку на наличие ошибок.
В Windows 10 и 8 это делается следующим образом:
- В поиске введите «памяти» и откройте средство проверки.
- В следующем окошке выберите «Выполнить перезагрузку и проверку».
После рестарта ОС запустится не сразу. Сначала встроенный инструмент проверит работу оперативной памяти. После загрузки операционки появится сообщение с отчетом о проведенной процедуре. Если будут ошибки, они будут отображены. Более того, инструмент попытается их исправить. Если это сделать не удастся, то придется рассмотреть вопрос о приобретении новой ОЗУ.
Также для проверки RAM можно использовать популярную утилиту «Memtest86».
Сброс параметров BIOS
Если в BIOS применены пользовательские настройки, касающиеся оборудования, то они могут повлиять на стабильность работы устройства. Ведь для тонкой настройки BIOS требуется обладать определенными знаниями. Лучше всего вернуться к заводским установкам.
- Войдите в биос по инструкции.
- С помощью мышки, стрелок на клавиатуре или клавиш нажмите по опции «Load Setup Defaults» или «Optimized Defaults». В некоторых версиях она может иметь другие похожие названия.
- Подтвердите действие.
ПК сразу же перезагрузится и будет стартовать со стандартной конфигурацией BIOS.
Если нет желания возиться с настройками, то есть другой способ их сбросить. Обесточьте ПК и вскройте корпус. Найдите на плате батарейку типа «таблетка», помечается маркировкой «CR2032» и аккуратно извлеките ее из держателя на 10 секунд. Затем верните обратно, закройте крышку и подключите питание. Конфигурация будет сброшена.
Отключение автоматического перезапуска
Радикальный способ, который следует использовать только в крайнем случае. Он не устранит ошибку kernel power 41, но избавит от постоянного перезапуска.
- Войдите в «Свойства» компьютера.
- Выберите «Изменить параметры».
- Переместитесь во вкладку «Дополнительно» и в «Загрузке и восстановлении» кликните «Параметры».
- Снимите галочку с «Автоматической перезагрузки».
Другие варианты решения
Если ничего из рассмотренного ранее не помогло, то можно предложить альтернативные методы.
- Переустановите драйвера на чипсет. Загрузить их можно с официального сайта материнской платы. Название своего чипсета можно увидеть в диспетчере устройств в разделе «Системные устройства».
- Установите актуальную версию BIOS.
- Проверьте жесткий диск на битые сектора. При необходимости замените его.
- Иногда ОС ведет себя так потому, что контакты планок оперативной памяти загрязнились или окислились. Рекомендуется их очистить при помощи обычного ластика. Откройте корпус, извлеките модули памяти и протрите контакты ластиком. Удалите остатки стирки, вставьте модули на место и включите компьютер.
- Если в BIOS были применены определенные профили для разгона процессора или памяти (или же эти параметры менялись вручную), рекомендуется их отключить. Вероятно, оборудование не подходит для разгона или переусердствовали с конфигурацией. Отсюда и постоянные сбои при работе.
- Если проблема появилась после инсталляции обновлений Windows 10, то нужно удалить все, что было установлено. Нажмите Win+I, перейдите в раздел «Обновление и безопасность», кликните по пункту «Просмотр журнала». Выберите кнопку «Удалить».
- Некоторые защитные продукты умеют влиять на системные файлы. Проверить этот момент можно временно отключив антивирус. В дальнейшем стоит установить менее агрессивный продукт.
- Проверьте температуру процессора, видеокарты и прочих компонентов под нагрузкой и в простое. Лучше это делать в программе AIDA64 (раздел «Компьютер», категория «Датчики»). Если температура зашкаливает, то нужно поменять термоинтерфейс между радиатором охлаждения и крышкой центрального процессора.
- Не стоит исключать проблемы с блоком питания. Это оборудования выходит из строя постепенно, не дотягивая до максимально выдаваемой мощности. Именно поэтому неполадка проявляется только под нагрузкой. Выбирайте надежные БП с определенным цветом сертификата 80 PLUS.
- Также возможна неисправность материнки. Тогда следует ее заменить.
На этом список возможных решений заканчивается. Надеюсь, статья была полезна.
Видео по теме
Как исправить ошибку
Рассмотрим, как можно быстро исправить проблему, если она возникает по причине программных сбоев – в случае с аппаратными ошибками придётся проводить манипуляции с оборудованием.
Обновление драйверов
В большинстве случае ошибка, вызванная старыми версиями драйверов, возникает во время работы Интернета – это говорит о том, что драйвера сетевой платы нуждаются в обновлении. Драйвера можно скачать вручную с сайта производителя или установить при помощи различных сторонних утилит – например, DriverPack Solution или Driver Booster.
Чтобы вручную обновить драйвера, нужно узнать точную модель сетевой карты. Сделать это можно через «Диспетчер устройств»:
- Прожимаем комбинацию Win+X, переходим в пункт «Диспетчер устройств».
- Находим раздел «Сетевые адаптеры» и раскрываем его.
- Копируем название сетевой карты и находим драйвера в Интернете по названию.
Мнение эксперта Дарья Ступникова Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам
Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.
Спросить у Дарьи
Внимание! Если вы пользуетесь сторонним ПО для обновления, то обновите и все остальные драйвера – это поможет обезопаситься от ошибок в будущем.
. Восстановление файлов системы
Восстановление файлов системы
Windows 10 позволяет проверять целостность системных данных при помощи встроенной утилиты. Чтобы выполнить эту процедуру, нужно:
- Нажать правой кнопкой на «Пуск» и запустить командную строку.
- Вставить в строку команду «sfc /scannow» и нажать на Enter.
- Дождаться завершения работы утилиты.
Выполнив проверку, нужно перезагрузить устройство.
Отключение быстрого запуска
Опция быстрого запуска часто вызывает ошибку Kernel Power. Отключаем эту функцию:
- Вызываем окно «Выполнить» через Win+R, выполняем команду «control panel».
- Открываем пункт «Оборудование…», переходим в «Электропитание», нажимаем на «Действие кнопок…».
- Нажимаем на «Изменение параметров…» и снимаем галочку с пункта «Включить быстрый запуск».
Внимание! После сохранения изменений нужно обязательно перезагрузить ПК.
Конкретные же причины ошибки Kernel-Power событие 41 (категория 63) могут быть следующими:
- Проблемы в работе блока питания вашего ПК (в частности, скачки напряжения);
- Физическое повреждение различных кабелей питания ПК;
- Нестабильная работа источника бесперебойного питания (UPS);
- Некорректно работающие планки памяти;
- Некорректная работа подключаемых к ПК внешних устройств (, ЮСБ-накопители и так далее);
- Действие разнообразного софта для разгона ПК (оверклокинг);
- Одновременная установка в ПК двух звуковых карт;
- Устаревшие драйвера к компонентам компьютера (в частности, к сетевым картам);
- Перегрев системы (в частности, из-за того, что система охлаждения компьютера забита пылью);
- Устаревшая версия БИОС;
- Действие антивирусных программ.
Ошибка в Windows
Причины неисправности и способы устранения
Само сообщение об ошибке предоставляет много информации, и поэтому важно знать, что компьютер делал непосредственно перед событием, и определить потенциальное решение. Недостаточное или неисправное электропитание может быть одной из основных причин. Например, если вы недавно добавили оперативную память (RAM), дополнительные устройства или жёсткие диски, после чего столкнулись с ошибкой, причиной может быть источник питания. Среди других популярных причин появления ошибки Kernel-Power 41 в Windows 10 и других:
Вот ещё несколько примеров этой проблемы:
- Ошибка питания ядра при игре – Ошибка питания ядра 41 обычно возникает при запуске игр.
- Событие питания ядра 41, задание 63 Windows 10 – ещё один вариант ошибки питания ядра 41.
- Ошибка BSOD 0x8000400000000002 – Kernel Power 41 обычно вызывает BSOD, за которым следует код ошибки 0x8000400000000002.
В приведённом ниже руководстве есть несколько возможных решений для исправления ошибок Kernel-Power. Они касаются операционной системы Windows и параметров, которые могут вызывать проблемы.
Обновление драйверов
Microsoft постоянно выпускает различные обновления для улучшения общего впечатления пользователей Windows. Но такое событие может принести много боли, поскольку некоторые из них делают систему полностью непригодной для использования. Итак, проверьте, не возникает ли после установки последнего обновления проблема Kernel-Power 41, и стоит ли его удалять. Следуйте инструкциям, чтобы сделать это:
- Нажмите Windows+I, откройте приложение «Настройки».
- Выберите «Обновление и безопасность», нажмите «Просмотр истории установленных обновлений».
- Выберите «Удалить обновления».
Теперь проверьте, исправлена ли ошибка или нет.
Проверка оперативки
Ещё одной распространённой причиной неисправности ядра в Windows является оперативная память (RAM), когда она не подключена должным образом или слот (или сама планка) запылён. Чтобы отсоединить оперативную память, достаточно отогнуть специальные зажимы по бокам слота. Извлеките чип, удалите пыль и грязь и верните его на место. Не делайте этого, когда ваш компьютер включён или подключён к источнику питания. По окончании снова подключите компьютер к источнику питания и включите его. Проверьте систему на работоспособность. Следующим шагом будет использование встроенного в Windows инструмента диагностики памяти. Чтобы добраться до него, откройте панель управления и нажмите «Администрирование». Вы также можете открыть пуск и ввести «память» в поле поиска. Вы увидите ссылку для диагностики проблем с памятью вашего компьютера.
Признаки ошибки 41
- Появляется сообщение “Ошибка 41” и окно активной программы вылетает.
- Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 41 при запуске определенной программы.
- Отображается “Windows 7 Error 41 Kernel Power”.
- Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
- Компьютер периодически “зависает” на несколько секунд.
Такие сообщения об ошибках 41 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows 7), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows
Отслеживание момента появления ошибки 41 является важной информацией при устранении проблемы.
Критическая ошибка Kernel-Power 41 Windows 10
В результате появления ошибки Kernel-Power 41 система перезагружается, завершая работу с ошибками. В описании журнала событий сказаны следующие возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание. Журнал событий очень конкретно описывает проблему не помогая обычному пользователю её исправить. Смотрите также: .
А также до возможных причин возникновения критической ошибки Kernel-Power в системе можно отнести:
- Наличие в системе старых версий драйверов не совместимых с Windows 10. Зачастую пользователи после чистой установки операционной системы Windows 10 устанавливают драйвера, которые поставлялись на диске материнской платы. Проблема больше актуальна для обладателей старых компьютеров, поскольку в большинстве случаев пользователи пытаются установить драйвера, которые предназначены для предыдущих версий операционной системы. Просто при создании материнской платы разработчики не оптимизировали драйвера для будущих операционных систем.
- Нарушение целостности системных файлов операционной системы Windows 10. В следствии нарушения целостности системных файлов некоторые функции начинают работать не совсем корректно. К примеру не правильной работы функций операционной системы можно отнести работу быстрого запуска, которая помогает ускорить запуск компьютера после завершения работы. В последних версиях операционной системы отключение быстрого запуска также может помочь решить проблему.
- Проблема в совместимости или работоспособности отдельных комплектующих компьютера. Далеко не все пользователи могут даже догадываться о несовместимости комплектующих их компьютера. Так как даже после сборки может оказаться что процессор не совсем совместимый с материнской платой, несмотря на то что раньше во всех источниках указывалась полная совместимость. А также стоит обратить внимание на работоспособность оперативной памяти, особенно если у Вас в наличии несколько разных планок.
- Результат некомпетентного разгона комплектующих компьютера любым из способов. К разгону системы в целом необходимо относиться очень серьезно. После не контролированного разгона может полностью перестать работать компонент компьютера, например из-за попытки разгона на слабой материнской плате или перегрева самых комплектующих. Именно поэтому разгон комплектующих следует проводить параллельно с мониторингом температуры.
Проверка наличия проблемы
Чтобы не начать решать другую проблему, приняв её за kernel power с кодом события 41 следует убедиться в её наличии. Для этого нужно проверить журнал событий. Для этого (на примере Windows 10, в Windows 7 и 8 это делается аналогично), нужно:
- Открыть меню поиска по системе, где нужно прописать слово «событий».
- Предложенный вариант будет один: «просмотр событий», который и требуется открыть.
- Перейти в раздел «Журнал Windows» и открыть раздел «Система».
- Настроить «Фильтр», чтобы он отображал только ошибки. Это поможет избежать длительного изучения журнала.
- Можно оставить только «Критические», чтобы быстрее найти искомую проблему.
Код события «41» указывает на то, что такая проблема присутствует.
Определение источника
Открыв в журнале ошибку (двойное нажатие левой кнопкой мыши) следует просмотреть событие. В окне выбирается пункт «Подробности».
Для удобства следует перейти к разделу «Понятное представление».
Развернуть раздел «System» и ознакомиться с его содержимым.
Если проблема вызвана не отключением питания, а системным сбоем, то среди информации раздела будет присутствовать пункт «Application». В нём будет указано какая программа вызвала сбой.
Рекомендации, позволяющие исправить возникшую ситуацию
Естественно, всегда желательно знать, в каких случаях возникает синий экран с сообщением “kernel power 41 63” – это может помочь ускорить процедуру лечения. Например, если было замечено, что данный сбой проявляет себя при запуске очень ресурсозатратных приложений, например, графических программ, игр и так далее, то первопричиной возникновения kernel power (критическая ошибка 41) могут быть дополнительные настройки, примененные к процессору.
То есть, его банальный разгон. Чтобы устранить конфликт, требуется:
- Инициировать перезапуск PC.
- На начальной стадии загрузки перейти в БИОС (обычно это делается нажатием кнопки “Del”).
- Найти меню настроек конфигурации центрального процессора – в каждой версии BIOSа они могут находиться в разных местах.
- Вернуть все параметры ЦП в первоначальное состояние, то есть, деактивировать разгон, ускорение и другие дополнительные нагрузки на данный элемент оборудования.
Как исправить kernel power 41 на Windows 7 и 10, если первый способ не помог?
Рекомендуется применить следующие способы лечения:
- Если появляется kernel power 41 Windows 7 и 10 при наличии двух параллельно работающих звуковых плат, то одну из них желательно полностью отключить от компьютера и проверить его работоспособность некоторое время.
- При за запуске онлайн-игр возникает синий экран – код ошибки kernel power 41 – что это? Высока вероятность того, что причина кроется в устаревших драйверах сетевой платы. решение – обновление данных файлов. Для этого нужно проследовать по следующему пути: кнопка “Пуск”/компьютер/свойства системы/диспетчер устройств. Затем требуется найти в списке сетевое оборудование, нажать на нем правой кнопочкой мышки, перейти в свойства, убедиться, что соединение с интернетом присутствует, нажать на кнопочку, позволяющую сделать обновление драйверов.
- Критическая ошибка kernel power 41 может быть вызвана отсутствием важнейших обновлений. Особенно, если владелец компьютера сознательно отключил их автоматический поиск и инсталляцию. Для исправления требуется перейти по адресу: кнопка “Пуск”/панель управления/система и безопасность/центр обновления операционной системой. Следующий шаг – поменять настройки данного приложения на автоматическую проверку важных обновлений и заставить систему установить их на ПК.
- Выполнить проверку защиты системных компонентов. Как осуществить: нажать “Пуск”, перейти в “Выполнить”, ввести “sfc.exe”. Ожидать завершения процедуры.
Последний вариант – осуществить проверку работоспособности и актуальности всех драйверов. Сделать это можно с помощью специального ПО от Майкрософт, входящего в состав операционной системы. Изначально нужно зайти в систему с правами администратора, затем перейти в строку “Выполнить” и набрать в ней “verifier.exe”. Откроется окно утилиты, где рекомендуется из всех предложенных действий выбрать полноценное тестирование актуальности всех драйверов.
По окончании работы программы компьютер перезапускается и, если утилита нашла какую-то проблему, то ОС выдаст соответствующий синий экран со всеми необходимыми данными. Следует понять, какой именно устройство работает неправильно, перезапустить комп, нажать в процессе клавишу “F8”, осуществить дальнейших вход в безопасном режиме, перейти в диспетчер устройств и инициировать переустановку драйвера для оборудования, которое может быть причиной конфликтной ситуации.
Способы решения
Решения поданы в произвольном порядке. Есть ситуации в которых проверка и решение являются чуть ли не одним и тем же действием. В ходе тестирования могут возникнуть ситуации, которые помогают пользователю устранить неисправность.
Проверка блока питания
Возможно, что отключение питания связано с тем, что при наличии нагрузки блок перестаёт выдавать штатное напряжение. Нормально измерить такое напряжение можно только в СЦ или при наличии необходимого оборудования (мультиметр и 3-4 жёстких диска) под рукой.
В домашних условиях можно попробовать подключить другой блок питания. Если компьютер стартовал нормально, следует его нагрузить. Нагрузку хорошо дают требовательные игры или специальные программы (FurMark или Aida64). При отсутствии проблемы можно нести старый БП в сервисный центр, где его окончательно признают нерабочим.
Данный способ подразумевает наличие запасного блока питания. Увы, такая вещь не всегда есть под рукой. Можно обратиться к друзьям за помощью.
Целостность файлов
В результате повреждения некоторых файлов Windows может возникать Kernel Power 41. Проверяется это просто, но долго. Из плюсов – автоматический режим работы. От пользователя требуется:
- Запустить командную строку (“Win+R” с текстом cmd).
- Ввести текст: «sfc /scannow».
Командную строку следует запускать от имени администратора для некоторых версий ОС. Также, потребуется подождать довольно длительное время, если дело действительно в файлах системы (они будут заново записаны).
Исправление ошибки 0x80070091 при восстановлении Windows 10
Настройки BIOS
Желание получить лучшую производительность ускоряет износ железа, либо нарушает его корректную функциональность. Настройки БИОС лучше сбросить до заводских (вытягиванием батарейки с материнской платы на выключенном компьютере) или поменять на нормальные.
Если имеются подобные изменения лучше поставить все параметры на Auto. Расположение функций «разгона» полностью зависит от версии самого BIOS.
Требуется войти в BIOS. Для этого выполняется перезагрузка ПК и когда он только начинает включаться нужно нажимать кнопку «del». В самой утилите нужно отыскать указанный пункты, место расположение которых и наличие отлично в зависимости от версии БИОСа.
Конфликт звуковых карт
Проблемы со звуковой картой — случай исключительной редкости. При наличии на материнской плате встроенной и дискретной звуковой карты, иногда начинается своеобразная борьба за управление звуком. Это выливается в спонтанные выключения компьютера. Поэтому нужно убрать одну из звуковых карт и проверить работоспособность.
Извлечь интегрированную звуковую нельзя. Её можно только отключить в BIOS. В разделе «Chipset» или «On-board devices» такая опция присутствует даже на миди-тауэрах сборки НР.
Исправление реестра
Крайний случай, но простой. Можно запустить редактор реестра («Win+R» и текст «regedit»).
В реестре через поиск нужно найти ключ: DeviceMetadataServiceURL.
Заменить текст в этом параметре на: https://dmd.metaservices.microsoft.com/dms/metadata.svc
Требуется создать резервную копию на случай, если изменения не помогут. Менять что-либо ещё в реестре без должных знаний категорически запрещено.
Проверка оперативной памяти
Ошибку Kernel Power может вызывать и оперативная память. Проверить её можно либо с помощью специальной программы Memtest, либо стандартным средством Windows во время запуска компьютера. Чтобы вызвать средство проверки потребуется:
- Перезагрузить компьютер.
- После инициализации BIOS (текст об обнаружении HDD) начать нажимать «F8».
- В вариантах загрузки выбрать «memory check» или «Диагностика памяти».
- Настроить нужные параметры проверки и запустить её (если есть критические ошибки любой, даже поверхностный тест сообщит об этом). Если ошибок не будет – проблема в другом.
Windows при установке просит драйвера носителя
Этот способ на самом деле проще, чем запуск средства диагностики памяти или memtest’а. Но и достоверность тут всего 75%.
Отключить внешние устройства
Альтернативным решением является полное отключение всех внешних устройств. То есть нужно отключить от компьютера всё, кроме клавиатуры. И попробовать нагрузить его. Если ошибка не появляется, то начинаем подключать устройства обратно и так пока не определим, что сочетание колонки+мышка или принтер+модем вызывают ошибку.
Способ долгий и не гарантирует решения проблемы. Обычно нужно не только заменить элемент вызывающий сбой, но и провести в СЦ диагностику материнской платы.
Обновление драйверов
Логично предположить, что сбой может быть вызван некорректной работой драйверов. Поэтому их следует обновить. Чтобы добиться результатов нужно:
- Открыть диспетчер устройств.
- Выбрать устройство и открыть его «Свойства».
- Перейти на вкладку «Драйвер» и там выбрать «Обновить».
Чаще всего выручает обновление драйвера сетевой карты. Обычно его сбои вызывают такую ошибку.
Обновлять предстоит всё, причём вручную и стандартными драйверами. Обновлять драйвер видеокарты нужно с помощью фирменной утилиты. Нюансы могут быть в самых неожиданных местах.
Температуры
Последней, но самой важной проблемой может стать нарушения температурного режима. Обычно это провоцирует отключение питания для сохранения работоспособности. Существует много программ-мониторов, которые проверяют температуру различных компонентов.
К примеру, программа Aida64 имеет вкладку «датчики», которая показывает степень нагрева тех или иных компонентов. Также во вкладке сервис можно проверить работу системы под максимальной нагрузкой. Если температура выходит за разумные рамки возможны 2 дальнейших сценария:
- Отдать компьютер в чистку, чтобы поменяли термопасту и привели в порядок все необходимые компоненты.
- Редкий случай, когда стопорятся вентиляторы. Тогда они не дают достаточно охлаждения и требуют замены.
Также, следует понимать, что Kernel Power 41 может возникать в следствии выхода из строя некоторых компонентов материнской платы. Подобное диагностируется только в сервисных центрах.
Что означает появление ошибки 41 Kernel-Power 63-я категория
Для начала несколько слов о том, что это за сбой. Как правило, его возникновение сопровождается как раз появлением синего экрана.
Но в описании упоминание об ошибке 41 Kernel-Power отсутствует, а вместо него сверху представлена строка «KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR», а снизу находится ссылка на сбойный файл, который обычно является драйвером устройства. Однако драйвер тут может быть совершенно ни при чем, а информация о сбое представлена только в вышеупомянутом разделе просмотра событий. Считается, что появление этой неполадки связано с внезапными скачками напряжения. Но и это не всегда так. Обычно данную ошибку можно трактовать как ситуацию, связанную с повреждением какого-то аппаратного компонента, со стороны которого производится слишком высокая нагрузка на системные ресурсы, мощностей которых просто не хватает для обработки всех активных процессов. При этом система зависает настолько серьезно, что никакие действия не помогают. Приходится использовать только принудительное выключение путем длинного нажатия кнопки питания. Но и при последующей загрузке системы сбой 41 Kernel-Power может выскочить снова. И особенно часто это проявляется при запуске современных ресурсоемких компьютерных игр.
Обновите драйвера
Проблема возникает если драйвера устаревшие или некорректно установлены. Часто проявляется при открытии ресурсоемких игр. Что предпринять? Нажмите «Win+R», пропишите команду «verifier».
Активируйте чекбокс напротив пункта «Нестандартные параметры»:
Устанавливайте драйвера с официального сайта производителя оборудования.
Удаление и переустановку производите, открыв «Диспетчер устройств». Нажмите «Win+X», далее:
Откройте группу оборудования, для которого нужно обновить драйвер. Далее: Откройте скачанный ранее драйвер, установите его следуя инструкциям.
Причины неисправности и способы устранения
Чаще всего изучаемая нами проблема связана с аппаратной составляющей, но в некоторых случаях она может быть вызвана и некорректной установкой драйверов. Непосредственной причиной неполадки является потеря питания, но её может вызвать довольно обширный перечень разноплановых факторов:
- Неполадки в работе блока питания (БП) или несоответствие его мощности поставленным задачам;
- Перебои в работе сети электропитания;
- Проблемы в функционировании ОЗУ;
- Перегрев ПК;
- Выполнение разгона системы;
- Проблемы в работе UPS;
- Некорректная установка драйверов (чаще всего сетевой карты);
- Вирусное заражение;
- Побочный эффект от антивирусных программ;
- Использование двух и более аудиокарт одновременно;
- Неактуальная версия BIOS.
Но прежде, чем перейти к описанию наиболее актуальных способов решения изучаемой проблемы, нужно выяснить, действительно ли причиной сбоя является ошибка «Kernel-Power код: 41».
- Нажмите «Пуск»и кликнете «Панель управления».
Зайдите в «Система и безопасность».
В отобразившемся списке оснасток отыщите «Просмотр событий» и кликните по нему.
В левой части открывшегося интерфейса перейдите в «Журналы Windows».
Далее кликните «Система».
Чаще всего пользователи, обнаружив описанную нами ошибку, так как она напрямую связана с электропитанием, спешат поменять БП. Но как показывает практика, это помогает только в 40% случаев. Так что прежде чем прибегать к такому кардинальному варианту, попробуйте применить те методы, которые описаны ниже.
Чтобы сразу отсечь возможность версии с вирусным заражением, обязательно проверьте компьютер антивирусной утилитой.
Если заражение выявлено не было, временно отключите на компьютере антивирус, запустите ресурсоёмкую задачу (например, игру) и проследите, будет ли после этого происходить сбой. Если система работает нормально, вам следует либо скорректировать настройки антивируса, либо же вообще заменить его на аналог.
Также не помешает выполнить проверку на целостность системных файлов.
Далее мы рассмотрим более специфические способы решения проблемы, которые чаще всего помогают в случае возникновения изучаемой ошибки.
Способ 1: Обновление драйверов
Иногда указанная проблема может быть вызвана установкой устаревших или некорректных драйверов, чаще всего относящихся к сетевой карте. В большинстве случаев этот фактор провоцируете возникновение ошибки при запуске ресурсоемких онлайн-игр.
- Прежде всего, требуется выявить, какой именно драйвер сбоит. Если проблема не сопровождается выводом BSOD на экран, тогда необходимо просканировать ОС на корректность установленных драйверов. Наберите Win+Rи введите в открывшееся окошко такую команду:
В интерфейсе системного инструмента активируйте радиокнопку напротив позиции «Создать нестандартные параметры…» и нажмите «Далее».
В следующем открывшемся окне установите о и нажмите «Далее».
Поставьте галочки во всех чекбоксах открывшегося окна, исключая пункт «Имитация нехватки ресурсов» и щелкните «Далее».
В новом окне активируйте радиокнопку напротив самого первого пункта сверху и нажмите «Далее».
Затем следует перезагрузить компьютер. После его повторного включения будет произведена проверка. Если имеются проблемы с драйверами, на экране отобразится BSOD с кодом ошибки и наименованием связанного с ней файла. Нужно эти данные записать и произвести по ним поиск информации в интернете. Таким образом, вы узнаете драйвер какого именно оборудования сбоит и сможете произвести его переустановку или полное удаление.
Внимание! В отдельных случаях после вывода на экран BSOD вы можете столкнуться с проблемой невозможности последующего запуска системы. Тогда потребуется произвести процедуру её восстановления, а уже потом переустановить или удалить сбоящий драйвер.
Урок: Как восстановить Windows 7 Если же указанный метод не привел к отображению ошибки на экране, вы можете выполнить дополнительную проверку. Для этого в окне выбора проверяемых драйверов утилиты вместо варианта с автоматическим выбором установите радиокнопку в позицию «Выбрать имя драйвера из списка». Затем щелкните «Далее».
После того как будет выполнена загрузка информации о драйверах, откроется их перечень. Отметьте галочкой все элементы, у которых в поставщиках указана не Microsoft Corporation, а другая компания. Выполнив это, произведите щелчок по кнопке «Готово».
- После этого выполните перезагрузку ПК и изучите информацию в окне BSOD, если оно отобразится, как и в ранее описанном случае.
- После того как удалось выявить сбоящий драйвер, следует произвести его переустановку или удаление. Но прежде требуется перейти на официальный сайт производителя оборудования и скачать с него на компьютер актуальный вариант драйвера. Непосредственно удаление или переустановку можно сделать через «Диспетчер устройств». Для этого снова откройте в «Панели управления» раздел «Система и безопасность». Щелкните пункт «Диспетчер устройств».
В отобразившемся интерфейсе «Диспетчера» кликните по названию той группы оборудования, к которой относится устройство со сбоящим драйвером.
В перечне устройств отыщите сбоящее оборудование и кликните по его наименованию.
Затем в открывшемся окошке переместитесь в раздел «Драйвер».
Далее кликните «Удалить».
В появившемся окошке поставьте о и кликните «OK».
Далее запустите заблаговременно скачанный с официального веб-ресурса установочный файл драйвера и следуйте советам, отображаемым на мониторе. После завершения инсталляции перезагрузите компьютер. Теперь сбоев в функционировании ПК быть не должно. Но если они все-таки возобновятся, у вас будет два выхода: либо смириться с подобной ситуацией, либо полностью удалить драйвер без переустановки и отказаться от использования данного оборудования.
Способ 2: Проверка «оперативки»
Если же предыдущий способ не выявил проблемы, вполне вероятно, что она кроется в аппаратной составляющей ПК. Например, в сбоях функционирования оперативной памяти. Тогда необходимо проверить ОЗУ на ошибки. Для этого вы можете воспользоваться специализированными программами, например Memtest86+, или же встроенным функционалом Windows 7. Если у вас установлено несколько планок ОЗУ, перед проверкой оставьте только один модуль, а все остальные отсоедините. Проверяйте каждый модуль отдельно, чтобы понять, в каком именно из них кроется неполадка.
- Для того чтобы проверить ОЗУ встроенными средствами Виндовс 7, перейдите в раздел «Администрирование»в «Панели управления». Подробный алгоритм перехода был описан при рассмотрении Способа 1. Затем щелкните по наименованию «Средство проверки памяти…».
Откроется небольшое окошко, где будет предложено два варианта: выполнить перезапуск ПК прямо сейчас или произвести сканирование уже после штатного выключения компьютера, когда вы завершите с ним работать. Если вы выберите первый вариант, перед нажатием на соответствующий пункт обязательно закройте все активные приложения и открытые документы, чтобы не допустить потерю несохраненной информации.
Как исправить ошибку Kernel-Power 41 в Windows 10
Обновление старых драйверов
Если же ошибка возникает в процессе работы за компьютером используя Интернет соединение рекомендуем первым делом обновить драйвера сетевой карты. Особенно актуально для пользователей покупавшим компьютер несколько лет назад. Так как на диске к материнской платы есть только старая версия драйверов. А обновления драйверов сетевой карты уже придется загружать самостоятельно.
Так как операционная система Windows 10 самостоятельно старается подогнать драйвера для всех подключенных устройств в пользователя есть возможность в диспетчере устройств посмотреть какая сетевая карта установлена в компьютере. После чего уже скачать драйвера с официальных сайтов производителя материнской платы или же собственно сетевой карты.
- Нажмите сочетание клавиш Win+X, и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Диспетчер устройств.
- В открывшемся окне разверните список Сетевые адаптеры и посмотрите для какого адаптера необходимо обновить драйвера.
А также рекомендуем помимо драйверов сетевого адаптера установить последние версии драйверов для всех устройств компьютера. Даже не просто установить, а выполнить чистую установку драйверов. Чистая установка драйверов значит, что перед установкой необходимо удалить старые драйвера.
Восстановление системных файлов
Дальше рекомендуем проверить и восстановить целостность системных файлов Windows 10. Так как зачастую проблемы в операционной системе появляются именно из-за нарушения целостности файлов системы. Есть несколько вариантов проверки и восстановления системных файлов, которые Вы можете узнать по ссылке выше. Пользователю достаточно выполнить одну команду в запущенной командной строке от имени администратора в Windows 10.
- Найдите в поиске Командная строка, и нажмите кнопку Запуск от имени администратора.
- В открывшемся окне выполните команду sfc /scannow
, и дождитесь завершения восстановления.
Отключение быстрого запуска
После чистой установки операционной системы по умолчанию включен быстрый запуск. В некоторых ситуациях пользователям помогает полное отключение быстрого запуска Windows 10. Пользователю достаточно на некоторое время отключить быстрый запуск и проверить работоспособность компьютера. Более подробно смотрите в инструкции: Как включить быстрый запуск Windows 10.
- Откройте панель управления выполнив команду Control panel в окне Win+R.
- Переходим в раздел Оборудование и звук > Электропитание > Действие кнопок питания.
- В текущем расположении нажмите кнопку Изменение параметров, которые сейчас недоступны, и снимите отметку с пункта Включить быстрый запуск (рекомендуется).
Для полного отключения быстрого запуска операционной системы, хоть он и рекомендуется, сохраните изменения и перезапустите компьютер. А также рекомендуем сбросить настройки Bios материнской платы к стандартным, даже если Вы самостоятельно в них не вносили изменений.
Заключение
Критическая ошибка с кодом события 41 Kernel-Power знакома многим пользователям операционной системы Windows 10. Так как в журнале событий после полного зависания компьютера в процессе работы пользователь обнаруживает событие 41 Kernel-Power. Проблема в том что ошибка Kernel-Power является критической и приводит к завершению работы компьютера с ошибками.
Проблемы с оперативной памятью
К сожалению, не исключается и вариант, когда сбой, обозначаемый как Kernel-Power (код события 41), возникает при нарушении работы оперативной памяти.
В этой ситуации для начала можно использовать стандартное средство проверки «оперативки», которое присутствует в любой Windows-системе. Доступ к нему можно получить, например, задав в поле поиска меню «Пуск» соответствующий запрос или ввести в меню «Выполнить» команду mdsched, после чего выбрать желаемое действие (перезагрузка с проверкой или тест при следующей загрузке системы). Обратите внимание: в обоих случаях запуск утилиты следует производить от имени администратора, а при необходимости ввести пароль, если таковой был установлен.
С другой стороны, тест может ничего критического и не выявить, и у пользователя снова появится ошибка Kernel-Power (41). Что делать в такой ситуации? Все просто – нужно просто поочередно вынимать планки памяти с последующей перезагрузкой системы и смотреть, насколько стабильно она работает. Возможно, проблема в недавно установленных планках или просто в нестыковке их между собой. Опять же, это можно сделать на стационарных компьютерных терминалах.
Причины возникновения проблемы
Среди наиболее вероятных причин появления разбираемого нами сбоя можно выделить следующие:
- Наличие устаревших версий драйверов, не способных взаимодействовать с Windows Проблема особенно актуальна для старых устройств.
- Повреждение системных файлов. Повреждение, которое может произойти по различным причинам, приводит к тому, что часть функционала начинает работать с ошибками. Чаще всего проблемы создаёт функция быстрого запуска, направленная на ускорение процесса запуска системы – её выключение иногда помогает исправить сбои.
- Несовместимость или неисправность оборудования. Безответственный подход к подбору комплектующих может привести к тому, что некоторые компоненты окажутся попросту несовместимы друг с другом. Особенно это касается оперативной памяти – она может работать неправильно, если вы одновременно используете несколько планок от разных производителей.
- Неграмотный разгон процессора, оперативной памяти или других компонентов. К процедуре разгона нужно относиться максимально ответственно – после некорректных действий и неконтролируемых завышений компоненты могут работать нестабильно.
Проблемы с винчестерами
Еще одна ситуация, связанная с этим сбоем, заключается в том, что не все винчестеры «дружат» с 64-битными «операционками», начиная с Windows 7. В частности, это замечено за жесткими дисками компании Seagate.
В этом случае рекомендуется использовать утилиты вроде HDD Life или HDD Health и посмотреть на итоги тестирования. В некоторых случаях может потребоваться обновление прошивки винчестера, хотя это встречается очень редко. Если тестирование покажет, что с «винтом» есть проблемы, придется либо нести его в ремонт, либо, увы, установить новый.
На крайний случай можно попробовать программный пакет HDD Regenerator, который, по утверждениям разработчиков, способен не только восстанавливать поврежденные сектора, но и даже перемагничивать жесткие диски любого типа. Однако полной уверенности в восстановлении их работоспособности нет, так что использовать эту утилиту придется на свой страх и риск.
Проблема с 41 все еще не устранена
Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:
Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
Рекомендации:
Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
Об авторе: Джей Гитер () является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями
Kernel power 41 – причины ошибки
Как и практически любая критическая ошибка, «Kernel-power код события 41 категория задачи 63» сопровождается бесконтрольной перезагрузкой операционной системы, а иногда и появлением синего экрана с уведомлением о коде ошибки и проблемном файле/компоненте.
В логах данной ошибки можно найти описание, которое выглядит следующим образом: «Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание». Однако такое описание абсолютно не даёт подсказки о причинах возникновения системного сбоя.
А возможных причин великое множество, и в 99% случаев проблема носит сугубо аппаратный характер и, в основном, связана с некорректной работой:
- Блока питания;
- Оперативной памяти;
- Контроллеров;
- Процессора;
- Материнской платы.
Основными источниками рассматриваемой проблемы выступают именно первые два пункта, исходя из чего и следует искать вариант устранения неисправности.
Как альтернативный способ решения проблемы, стоит попробовать вызвать синий экран, (если таковой не появился при возникновении ошибки).
Для этого откройте «Мой/Этот компьютер», после чего кликом правой кнопкой мышки по пустому месту окна вызовите «Свойства» и перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».
В открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и кликните по кнопке «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление».
Здесь необходимо обратить внимание на:
- необходимость снять галочку со строки «Выполнить автоматическую перезагрузку»;
- «Файл дампа», который имеет путь сохранения – «%SystemRoot%MEMORY.DMP».
Данный файл создаётся автоматически и содержит в себе вышеупомянутые логи с описанием и расшифровкой ошибки.
Что делать при возникновении критической ошибки – вариант 1
Следует сразу отметить, что ошибка с «kernel-power» из-за специфичности своей причинно-следственной связи крайне редко возникает на ноутбуках, поэтому все варианты и способы решения проблемы применимы именно для сборных/стационарных персональных компьютеров.
Также данная ошибка свидетельствует о том, что имеются проблемы питанием какого-либо компонента, что и вызывает критический сбой системы, но точно выявить проблемный компонент, основываясь только на показаниях программного обеспечения (которое может демонстрировать неверные результаты диагностики) не следует – лучше проверить электропитание “по-старинке” с помощью мультиметра или обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики компьютера специалистами.
Итак, при наличии мультиметра сделайте следующее:
- Извлеките блок питания из корпуса;
- Подключите к блоку питанию какой-либо компонент (например, куллер охлаждения) для создания нагрузки – это необходимо для получения максимально достоверных результатов его работы.
- Используя перемычку, замкните два контакта – «PS-ON» и «COM» (т. е. 0), на многих БП они помечены зелёным и чёрным цветом соответственно и находятся рядом друг с другом. Если на вашем БП нет цветового разделения, то основывайтесь на стандартную схему распиновки.
- После подключения источника нагрузки и установки перемычки, включите БП в электросеть, после чего должны заработать два куллера — 1-ый подключенный для нагрузки, 2-ой охлаждение самого БП.
- На схеме распиновки также указаны показатели, которые должны выдавать контакты (так например, жёлтые контакты должны иметь + 12V, красные + 5V, а оранжевые +3,3V).
Приняв за основу данные требования, протестируйте напряжение у каждого из 20 или 24 проводов.
Любые полученные результаты с отклонением от нормы могут свидетельствовать о том, что причина появления критической ошибки связана с нестабильной работой блока питания.
Решение проблемы – вариант 2
Второй наиболее частой причиной возникновения ошибки «kernel-power» является неисправность или несовместимость установленной оперативной памяти.
Как умы уже говорили, любые тестирования – даже различными программными средствами – могут предоставить результаты об отсутствии ошибок и неисправностей, но фактически таковые имеются.
Поэтому без лишней траты времени, пробуйте постепенно отключать установленные плашки оперативной памяти – для того чтобы выяснить, действительно ли проблема связана с ними, или же “копать” следует в другом направлении.
Также обратите внимание на совместимость оперативной памяти и материнской платы.
Нет причины болезни – нет лекарства?
После того, как компьютер или ноутбук перестают реагировать на манипуляции пользователя, помогает только полный Reset (перезагрузка), но и то, только при помощи длинного нажатия и удерживания кнопки питания. Кстати, далеко не факт, что и после этого система будет работать нормально. Некоторое время – может быть, но потом повторное возникновение ошибки Kernel-Power (код события 41) абсолютно не исключается. И, судя по тому, что даже специалисты Microsoft не могут назвать истинную причину сбоя, многим пользователям оказывается не под силу определить ее истинную природу. Так что же делать в таком случае?
Отдельно стоит сказать, что и переустановка Windows не помогает. Так что отсюда можно сделать единственно возможный вывод: конфликт находится на уровне «железа», системы и установленного программного обеспечения. Впрочем, в случае с программами или играми объяснение сбоя тем, что «железо» просто не соответствует рекомендуемым системным требованиям, выглядит вполне логичным. Однако, несмотря на отсутствие официальных расшифровок, как это принято для большинства ошибок Windows, несколько вариантов терапии все-таки есть. Ну, во-первых, следует проверить, плотно ли прилегают все шлейфы, а во-вторых, и блок питания (если такой есть) может просто «не тянуть» нагрузку, вызывая скачки напряжения. Но сейчас не об этом.
Доброго времени!
В этой заметке пойдет речь об одной очень коварной проблеме: внезапной перезагрузке или зависании компьютера в процессе работы (чаще это происходит в играх и тяжелых редакторах). В журнале событий подобная ошибка помечается как Kernel-Power с кодом 41 (отсюда и название статьи).
Вообще, она трудно-диагностируема, т.к. перезагрузки происходят произвольно: то раз в 10 мин., то раз в час. Тем не менее, ниже я приведу наиболее частые причины, из-за которых это может происходить (по опыту, благодаря их устранению — удается разрешить порядка 80-90% случаев).
Все нижеприведенные шаги следует выполнять последовательно, сохраняя настройки после каждого изменения и тестируя работу ПК.
После всех предисловий, теперь переходим непосредственно к решению…
*
Содержание статьи
- 1 Что делать, если Ваш ПК стал зависать или перезагружаться
- 1.1 ШАГ 1: смотрим журнал событий
- 1.2 ШАГ 2: оптимизируем настройки BIOS
- 1.3 ШАГ 3: производим обновление драйверов на мат. плату и видеокарту
- 1.4 ШАГ 4: следим за температурой процессора, видеокарты
- 1.5 ШАГ 5: оптимизируем настройки электропитания
- 1.6 ШАГ 6: тестируем плашки ОЗУ, БП, ИБП, сетевой фильтр
→ Задать вопрос | дополнить
Что делать, если Ваш ПК стал зависать или перезагружаться
ШАГ 1: смотрим журнал событий
И так, первое, что порекомендую сделать после зависания или перезагрузки ПК — это внимательно 👉 просмотреть журнал событий (Примечание: Windows заносит все ошибки в этот спец. журнал, благодаря которому облегчается диагностика проблемы).
К тому же, возможно, в вашем случае проблема связана с каким-то другим событием (в статье будем рассматривать ошибку Kernel-Power код 41, категория 63).
Как это сделать:
- нажать Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить»;
- ввести команду eventvwr и нажать Enter (должен открыться журнал событий);
- перейти во вкладку «Журналы Windows/Система», нажать на фильтр в правом меню, выбрать отображение только «Критическое» и нажать OK. См. скриншот ниже.
Журнал событий — смотрим критические ошибки / Кликабельно
Далее в журнале останутся только критические ошибки, приведшие к краху системы. Нужно сориентироваться по времени, когда была ошибка, и просмотреть ее описание. В моем случае: «Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками… Kernel-Power код 41, категория задачи: 63…».
Kernel-Power код 41, категория 63
Если у вас причина подобна моей — идем дальше… 👇
*
ШАГ 2: оптимизируем настройки BIOS
После, рекомендую перейти в 👉 настройки BIOS/UEFI. В них нам нужно сделать 2 вещи (по крайней мере):
- отключить все настройки, влияющие на разгон и ускорение ЦП (обычно, такие пункты помечаются как CPU Turbo/Boost — их нужно перевести в Disabled);
- снизить частоту работы ОЗУ (Memory Clock/DRAM Frequency). Либо перевести значение в Auto, либо вручную указать новую частоту, например, было 3200 — стало 3000 MHz (пара скринов с разных мат. плат приведена ниже 👇).
Частота ОЗУ (DRAM Frequency) / ASRock
Turbo Boost нужно перевести в Disabled (UEFI) / ASUS
👉 Примечание!
1) В некоторых случаях помогает сброс и загрузка оптимальных параметров BIOS/UEFI.
2) Не забудьте сохранить произведенные изменения в BIOS, нажав по клавише F10.
3) Разумеется, если у вас в ОС Windows установлены спец. утилиты для разгона — их необходимо временно отключить/удалить (на время диагностики).
*
ШАГ 3: производим обновление драйверов на мат. плату и видеокарту
Несмотря на то, что Windows 8/10 автоматически ставят драйвера для большинства оборудования — я очень рекомендую переустановить их вручную. Нередко, когда их подобранные драйвера работают «криво» и «не корректно» (некоторые режимы работы могут быть вообще недоступны или вылетать с ошибками).
Теперь кратко и по существу:
- сначала определяете 👉 точную модель видеокарты и 👉 мат. платы (как вариант, обычно эта информация указана в документах, шедших при покупке ПК);
- определяете 👉 версию своей ОС Windows;
- далее на официальных сайтах производителей загружаете последние рабочие версии драйверов и обновляетесь ими (гайд по обновлению драйвера видеокарты);
- перезагружаете систему и проверяете вновь работу ПК;
- я бы порекомендовал еще просканировать систему с помощью утилиты 👉 Driver Booster (она помимо драйверов может загружать в систему все необходимые библиотеки, нужные играм, редакторам и пр. ПО).
Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster
*
ШАГ 4: следим за температурой процессора, видеокарты
У современных ЦП есть спец. защита от перегрева — если температура доходит до определенного критически-высокого значения, ПК просто выключается или перезагружается (в редких случаях зависает). Обычно, проблема возникает при запуске игр, каких-то тяжелых редакторов и пр.
Если у вас ПК как раз-таки «вылетает» в играх — я бы для диагностики посоветовал установить утилиту FPS Monitor и промониторить, до каких температур доходят процессор и видеокарта (перед «вылетом»).
Скриншот с показаниями из игры WOW — температура около 60°C (норма…)
Вообще, здесь сложно дать какие-то «границы» (т.к. у всех разное железо), но для современных Intel Core и AMD Ryzen всё, что выше 75°C-80°C — заслуживает внимания…
👉 В помощь!
Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом
Температура видеокарты: как ее узнать, допустимые и критические значения t-ры
👉 Что можно предпринять для уменьшения температуры:
- почистить ПК от пыли и заменить термопасту (на ЦП и видеокарте);
- установить в системный блок доп. кулеры на вдув и выдув (временный вариант: не закрывать боковую крышку — а напротив нее поставить обычный комнатный вентилятор);
- заменить кулер у ЦП на что-то более мощное (если у вас боксовый кулер — тем более меняйте на башенного типа с медными трубками).
👉 В помощь!
Как узнать температуру процессора, видеокарты и жесткого диска, что считается нормой? Способы снижения температуры компонентов компьютера/ноутбука
*
ШАГ 5: оптимизируем настройки электропитания
Чтобы их открыть — нужно перейти 👉 в панель управления Windows, в раздел «Оборудование и звук / Электропитание».
Далее рекомендую для начала установить режим высокой производительности (см. скрин ниже), а после перейти в раздел «Действия кнопок питания».
Электропитание — Панель управления
В этом подразделе требуется отключить быстрый запуск (он иногда влияет на стабильность работы системы).
Включить быстрый запуск
Затем, в дополнительных параметрах режима высокой производительности (который мы выбрали чуть ранее), рекомендую выставить максимальное состояние ЦП в 99% (по умолчанию там стоит 100%)!
Максимальное состояние ЦП — 99%
Далее следует перезагрузить компьютер и проверить работоспособность…
*
ШАГ 6: тестируем плашки ОЗУ, БП, ИБП, сетевой фильтр
Если всё вышеперечисленное не помогло, возможно есть аппаратная проблема. Для ее диагностики и поиска причин порекомендую небольшой «эксперимент»:
- отключите от системного блока ИБП (если есть), сетевой фильтр (нужно подкл. напрямую к розетке без удлинителей и переходников). Перепроверьте работу ПК;
- после, отключите от мат. платы ТВ-тюнер, сетевую и аудио-карты, видеокарту (если есть встроенная) и т.д. Т.е. отключить всё по максимуму, что можно;
- далее рекомендую 👉 протестировать плашки ОЗУ (нет ли среди плашек битых, не проходящих тест?);
- выключение и перезагрузка ПК — очень часто указывают на проблемы с блоком питания (БП). Поэтому крайне рекомендую подключить систему к другому более мощному БП и протестировать работу (если БП нет — тогда, наверное, лучше обратиться в сервис);
- если после отключения всех доп. комплектующих ПК стал работать корректно и зависания с перезагрузками прекратились — начните после подключать по одному устройству к мат. плате и тестировать стабильность работы системы (наиболее часто подобную проблему вызывают аудио- и сетевые-карты. Если у вас их 2 в системе — рекомендуется одну выключать);
- ну и последнее, возможно ваша мат. плата не самой удачной конструкции и в ней перегревается чипсет. Диагностировать это не всегда просто — поэтому здесь без комментариев по ремонту. Если есть возможность — попробуйте подключить свои комплектующие к другой мат. плате и проверить работоспособность…
*
Если вы решили проблему как-то иначе — чиркните пару слов в комментариях (заранее благодарю!).
Удачи!
👋
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Добрый день, друзья. Компьютер бывает начинает перезагружаться без видимых оснований, сам по себе? Это может быть Ошибка kernel power windows 10 код 41. В ОС главном компонентом считается ядро, и, если возник в нем сбой, этот дефект перезагружает ПК. Данные легко посмотреть в журнале событий.
Этот сбой очень часто появляется во время игр и прочих ресурсов, которые требуют больших затрат компьютерных ресурсов. Данная ошибочка может вызвать синий экран с кодом 0x8000400000000002. Кроме этого, вы можете получить послание «Система перезагрузилась без предварительной полной остановки». Этот сбой появился из-за того, что ОС больше не отвечает. Произошла ошибка, вполне возможно, она вызвала нежданное отключение от электричества. Это касается не именно десятки, но и прочих вариантов Windows.
Что значит сбой kernel power?
В оповещении будет сказано, что ОС перезагрузилась без предварительного полного выключения. Это появилось в связи с тем, что Windows больше не отвечает на потребности пользователя, идёт скачок или быстрое отключение от сети. Другими словами, сбой появляется, если ПК внезапно отключится от сети и станет перезагружаться.
Ошибочка kernel power 41 появляется, если ПК с ОС Виндовс сам загружается уже тогда, когда его выключили. Система делает вывод, что последний раз он был выключен неверно. Сообщение 41 говорит нам, что появилось что-то нежданное, что не позволило корректно выключить компьютер.
Основные причины сбоя и методы как их устранить
Данное послание про сбой несёт в себе приличное число данные. Отсюда, желательно знать, чем ПК, собственно, занимался перед данным происшествием, и понять, как решить данную задачу. Маломощное или повреждённое питание является одной из главных причин.
К примеру, вы сегодня поставили ещё одну плату оперативной памяти, вспомогательный прибор или ЖД. Затем, у вас начала появляться данная ошибка. Также, среди причин возможен новый блок питания. Рассмотрим и другие популярные причины возникновения сбоя kernel power в десятке (и не только):
- БИОС настроен неправильно;
- Битые, старые драйвера;
- Шалит вам антивирусник;
- Проблемы с электропитанием;
- Сбой электропитания во время игры – довольно часто во время запуска игр появляется сбой 41;
- Событие питания ядра 41, задание 63 Windows 10 – ещё способ сбоя в питании ядра 41;
- Ошибочка BSOD 0x8000400000000002 – появляется из-за данного BSOD.
Далее мы рассмотрим определённое количество исправления сбоя kernel power. Данные решения относятся к ОС Виндовс.
Нужно обновить драйвера
Майкрософт регулярно создаёт очередные обновления, чтобы улучшить общее впечатление людей от Виндовс. Но, обновление иногда несёт и неприятности, так как часть из них вносят в ОС очередную брешь. Давайте проверим, не возникло ли у нас после обновления сбоя «Ошибка 41», и нужно ли избавляться от данного обновления. Сделаем следующее:
- Нажимаем Win+I и входим в утилиту «Параметры»;
- Нам нужно выбрать команду «Обновление и безопасность», затем нажать «Просмотр истории установленных обновлений»;
- Затем выбираем «Удалить обновления».
Сейчас вам нужно проверить, исчез сбой или же нет.
Режим сна и гибернация
Виндовс 10 на ПК и ноутбуках во время выключения попадает в режим, очень похожий на гибернацию. Данный режим носит название «Быстрый запуск». На практике ОС подгружается в элемент hibefil.sys. Во время же запуска компьютера система запускается как обычно. С помощью быстрого запуска сокращается время запуска системы. Но, в этот режим имеет и свои недостатки.
Если после входа в гибернацию ПК отсоединить от электропитания, то появляется возможность появления сбоя и вышеуказанной ошибки. Тоже самое происходит и во время перехода в сон. Если в таком режиме произойдёт временное выключение электропитания (свет на секунду моргнёт), то возможно появление оповещения про ошибку, или появление синего экрана смерти.
Самым неприятным результатом, в связи с этим может быть сбой в системе загрузки, и как итог, прекращение запуска компьютера. Для избегания этого сбоя, существует 3 метода.
- Вообще не выключаем компьютер. В этом случае, загрузочный файл не сможет повредиться, и данная ошибка не появится. Но, компьютер должен отдыхать, поэтому я применять данный метод не советую. Кроме этого, если не выключать компьютер, то образуется столько временных файлов, что мало не покажется, а это грозит захламлением системы.
- Вторым вариантом является отключение гибернации и режима сна. При её выключении компьютер будет загружаться медленнее, но зато не будет подобного сбоя. Кроме этого, появится больше свободной ёмкости на системном диске, так как будет полностью удалён элемент sys, куда и загружается ОС во время гибернации;
- Приобретение блока бесперебойного питания. Отличный метод, который решает сразу несколько проблем, так как он исключает неприятные сюрпризы не только во время гибернации, но и во время обычной работы. А похожий сбой может наступить и при внезапном выключении компьютера во время обычного функционирования. Также, данным способом вы исключаете такие проблемы, как внезапное выключение ПК во время просмотра фильма, или во время интересной игры.
Проблемы с блоком питания (БП)
Данная ошибка также возникает в связи с проблемами с БП. Тут можно выполнить следующее:
- Отключить компьютер от электросети, вытащив вилку из розетки, и раскрыть корпус системного блока;
- Старательно осматриваем все подключенные кабели со штекерами, которые идут к системной плате;
- Если у вас есть другие штекеры, то можно их подсоединить и посмотреть, как будет работать ПК?
- Кроме этого, желательно провести очистку компьютера от различного мусора, пыли и так далее. Пыль с грязью могут вызвать довольно сильный перегрев процессора и видеокарты. Из-за этого может появиться ошибка kernel power windows 10.
Как проверить ЦП с графическим адаптером на перегрев можно узнать по ссылке…
Проверяем оперативные платы
Ещё одна распространённая причина появления данной ошибки — это плата оперативной памяти. Если она плохо подключена или вход имеет много пыли. Итак, снимаем боковую крышку системного блока и отжимаем зажимы, которые находятся по концам платы. Извлекаем плату, стряхиваем пыль и возвращаем плату обратно.
Разумеется, разбирать системный блок нужно при выключенном питании. Затем, включаем компьютер. Смотрим на его функциональность. Далее, применим системную утилиту для анализа памяти. Входим в «панель управления» и выбираем «Администрирование». Можно просто вписать «Память» в поиск ПК.
Затем, вам покажутся 2 ссылки, которые помогут провести анализ памяти вашего ПК. Далее, ОС поинтересуется, желаете вы произвести перезагрузку компьютера сейчас или произвести анализ во время следующего запуска. Выбираем первый вариант.
Во время загрузки ОС начнёт проводить анализ. Он состоит из двух моментов. Снизу экрана появится строка «Состояние», в ней вы увидите найденные ошибки. Во время теста можно кликнуть по кнопочке F1 и поменять часть настроек, вроде типа теста. Он бывает базовым, стандартным или расширенным. Также можно настроить кэш и счётчик переходов.
Анализ ОЗУ с memtest86
Этот анализ на данный момент является одним из самых популярных среде методов анализа оперативной платы, он появился в 1990 году. Для его применения, нужно произвести запись ISO-образа на диск. После этого, настроить ПК так, чтобы он загрузился с диска. После того, как компьютер загрузится с диска, вам покажут меню с некоторыми всякими настройками.
Система на автомате выберет 1-й вариант. Система начнёт проводить анализ плат памяти и, если найдёт ошибки, в углу справа сообщит про это. Memtest86 проведёт несколько сканирований памяти, отсюда данная процедура займет время. Есть и иные тесты, выполняемые похожим образом. Но, memtest86 считается наиболее точным среди остальных.
Kernel power чаще всего имеет отношение к питанию и говорит про то, что нужно проверить блок питания ПК. Вполне возможно, что окислилась панель, переключателя прибора. Если это так, или обратитесь к мастеру, или приобретите новый. Ещё одной причиной является перегрев. ПК частенько сам выключается, если БП имеет очень завышенную температуру.
Можно установить программу SpeedFan https://speedfans.ru/, свойства которой следить за температурой и выяснять, не греются ли элементы ПК, когда мы его включаем. Нужно быть уверенным, что вы к БП всё подключили верно. Также, посмотрите правильность подключения разъёмом для видеокарты и системной платы. Можно убрать ЦП и переустановить его, если вы умеете это делать.
Меняем настройки БИОС
БИОС является программным обеспечением, которое хранится на чипе небольшого размера системной платы. Про обновление BIOS я уже писал поэтому повторяться не буду. Часть программистов сделали вывод, что изменив определённый фоновый режим в БИОС и в Виндовс, можно устранить ошибки. Сделаем следующее:
- Отключим ПК;
- Включим и войдём в БИОС, для этого перед началом загрузки компьютере много раз нажимаем F2 довольно быстро (или другие кнопки ряда F, также это может быть кнопочка Esc). Также, вместо BIOS у вас может быть система UEFI, в этом случае данные действия вам не помогут;
- Теперь постараемся найти вкладку Power. Она обычно находится в различных вкладках с инструментами. Это зависит от создателя материнки. Также может быть во вкладке «Параметры питания» и носит название «Настройки ACPI»;
- Далее, ищем параметр «Включить спящий режим» или «Функция ACPI». Вам нужно убедиться, что данные настройки включены. Взглянув вниз, вы поймёте, какой вариант сна ACPI и ситуация ожидания ACPI. Их нужно поменять на S1 и S3;
- Переходим в меню «Выход» и выбираем «Сохранить изменения и выйти».
Перезагружаем компьютер и изучаем, остался ли сбой.
Важно: если вы ничего не понимаете в BIOS, самим туда лучше не лезть, отнесите ПК к мастеру!
Как убрать конфликт звуковых карт?
У части пользователей подобная ошибка Kernel Power возникает из-за драйвера звука. Отсюда, нужно посмотреть клоны драйверов, и выключить драйвера. Итак:
- Кликнем по клавише Win+X, затем нужно войти в «Диспетчер устройств»;
- Далее, нужно найти звуковые драйверы в звуковой карте, различных играх и клипах;
- Если вы нашли записи, которые повторяются, нужно щёлкнуть правой кнопочкой мышки на любую их них и выбрать «Отключить во вкладке».
Если вы не нашли дубликатов звуковых драйверов, можно попробовать выключить звуковые драйверы из перечня. Бытует мнение, если отключить ATI High Definition Audio Device в диспетчере устройств, это поможет решить сложившуюся ситуацию. Но, есть возможность просто выключить прочий звуковой драйвер и узнать, помогло ли это решить проблему?
Прочие меры избавления от ошибки kernel power windows 10
Есть возможность, что у вас появилась данная ошибка, с которой связан идентификатор событий 41. Данная ошибка чаще всего просматривается в условиях показа явлений Виндовс, где находится журнал оповещений системы и приложений. Например, предупреждений, информационных оповещений и ошибочки.
В оповещениях вы можете увидеть множество ошибок, но, когда ваш ПК функционирует в обычном режиме, можно просто не обращать на них внимание. Не обращать внимание на ошибочку Kernel power просто нельзя, т.к. данная ошибка влияет на нормальную работу Виндовс.
Кликните по значку «Компьютер» и в ниспадающем меню нужно выбрать вкладку «Свойства». В новом окошке выбираем «Дополнительные параметры системы».
В новом окошке параметры запуска нужно отключить команду «Автоматически перезагружать» во вкладке сбой системы.
Далее, открываем редактор реестра, кликнув по Win+R и в появившемся окошке введя «regedit».
Затем в реестре нам нужно перейти по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE/СИСТЕМА/ CurrentControlSetControlPower
Нам осталось найти REG_DWORD, которое имеет имя «HibernateEnabled» в правом окошке. Далее, кликнем по нему правой кнопочкой мышки, выбираем «Изменить». В новом окне проставляем значение 0.
Проблемы с жестким диском
ОС во время функционирования постоянно использует винчестер и SSD. Если ЖД вы установили давно, то вполне возможно, что на нём уже присутствуют битые сектора. Суть логики тут проста. Чем более старый ваш ЖД, тем большее количество на нём битых кластеров и различных других проблем. Поэтому, вам необходимо провести проверку вашего жесткого диска на наличие различного рода сбоев и битых секторов. Как это сделать, я подробно описал в своей статье: Как проверить жесткий диск? Также, его можно проверить с помощью программы Ashampoo HDD Control 3.
Обобщающие рекомендации при зависании компьютера
- Необходимо проверить ОС хорошим антивирусом со свежей базой данных. Если у вас такого антивируса нет, то скачиваем одноразовый антивирус Dr.Web CureIt и проводим сканирование им. Для скачивания поставьте 2 галочки внизу, согласившись с условиями, иначе вы его не скачаете;
- Необходимо проверить целостность файлов системы на различные повреждения и поиск битых файлов;
- Очищаем ОС компьютера от системного мусора и временных файлов;
- Если вы занимались разгоном ЦП или графического адаптера, то возвращаем всё как было, выключив задействованные программы;
- Если компьютер зависает во время игры, то скачиваем и устанавливаем новые драйвера с официального сайта графического адаптера, или просто переустанавливаем игру;
- Заходим в БИОС и возвращаем системные настройки.
Определяем причину по коду ошибки
Для определения точной причины, необходимо изучить код ошибки. Если у вас уже были проблемы с синим экраном, то применяем установленный софт «BlueScreenView». Также, можно просто изучить код ошибки, взятый из журнала событий. Для этого:
- Нажимаем на кнопочки Win+R, для запуска команды «Выполнить»;
- Вводим в появившуюся строку следующую команду: eventvwr.msc
- У нас открывается приложение «Журнал событий». Выбираем папочку в левой колонке «Журналы Windows»;
- У нас открывается папочка, в которой нам нужно выбрать файл «Система»;
- Обращаем внимание на центральное нижнее окошко, в котором нам нужно выбрать вкладку «Подробности»;
- Внимательно изучаем это окошко, нас в нём интересует параметр «BugcheckCode». Смотрим его значение. В моём случае оно равно 270;
- Теперь нам нужно провести конвертацию этого числа в десятеричный код. Нам для этого понадобится калькулятор;
- Вводим в появившуюся строку следующую команду: calc
- У нас запускается калькулятор. Также его можно найти через «Пуск» или поиск;
- В появившемся калькуляторе нажимаем на 3 горизонтальные линии вверху слева;
- В появившемся перечне команд нам нужно выбрать вкладку «Программист»;
- Вводим цифру 270 (вы вводите свою) и обращаем внимание на вкладку «HEX», над которой будет стоять искомый параметр. Этот параметр необходимо переконвертировать в необходимый вид. Чтобы это сделать, нужно добавить к получившемуся параметру цифру «0», латинскую букву «x» и затем нули. После х должны идти 8 знаков, первыми из которых идут нули. В нашем случае получается следующая комбинация:
0x0000010E
- Далее, нам осталось вбить данную ошибку в поисковую систему, для нахождения результата. У меня ошибка появилась из-за проблем с видео памятью в графическом адаптере. Скорее всего, произошел сбой драйверов.
Недостатком данного метода является то, что код ошибки не всегда проявляется. Если это так, то вы увидите цифру «0» или слово «false».
Вывод: я надеюсь, что ошибка kernel power windows 10 исчезла с вашего компьютера благодаря этой статье. Если же нет, то скорее всего, у вас что-то с приборным обеспечением. В этом случае вам лучше всего обратиться в сервисный центр, где вам быстро устранят данную ошибку. Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 04.09.2022