В Windows бывает много разных проблем, которые как-то связаны с подключением к интернету. И одна из них – красный крестик на значке, который отображает статус подключения к интернету (а так же на адаптере в окне «Сетевые подключения»). Я имею введу иконку в трее (в правом нижнем углу), по которой мы можем определить, подключен ли наш компьютер к сети, подключение по Wi-Fi, или по кабелю, есть ли доступ к интернету, или нет.
В зависимости от способа подключения, этот красный крестик может сообщать нам о разных неполадках.
- Подключение по кабелю (LAN).
Такой значок можно увидеть в том случае, когда к компьютеру не подключен сетевой кабель от модема, роутера, или напрямую от провайдера. Если же кабель подключен, но все ровно статус подключения LAN с красным крестиком, то это уже какие-то неполадки. Например, что-то с кабелем, или самой сетевой картой. Возможно, не установлен драйвер сетевого адаптера. - Подключение по Wi-Fi.
Такая иконка подключения отображается в том случае, когда Wi-Fi на ноутбуке отключен. Беспроводной модуль есть и драйвер установлен, но беспроводная сеть отключена в настройках Windows, или функциональными клавишами на клавиатуре ноутбука. Или же когда беспроводная сеть включена, но компьютер не видит доступные сети к которым можно подключиться.
Кстати, в Windows 10 этот значок немного другой, по сравнению с Windows 7 и Windows 8. Но решения будут одинаковые. Иногда сталкиваюсь с проблемой, когда на значке интернета нарисован красный крестик, но интернет работает. Это похоже на какой-то глюк системы Windows. Решение этой проблемы мы так же рассмотрим в статье.
Статус подключения по кабелю с красным крестиком и интернет не работает
Если раньше интернет по кабелю работал, то сначала я рекомендую проверить подключение кабелей и другое оборудование (я имею введу роутер или модем, если они есть). В том случае, если на этом компьютере интернет по кабелю еще не подключали, то нужно проверить, есть ли сетевая карта в диспетчере устройств. Начнем с этого.
1
Откройте диспетчере устройств. Есть много способов, как это можно сделать. Самый простой – нажимаем сочетание клавиш Win + R, копируем команду mmc devmgmt.msc и нажимаем Ok.
В диспетчере устройств открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Там должна быть сетевая карта. В зависимости от производителя или драйвера, называться они могут по-разному. Очень часто это что-то типа «Realtek PCIe GBE…».
Если сетевая карта там есть и она работает нормально (возле нее нет никаких значков в виде стрелки и желтого восклицательного знака), то проблема скорее всего в сетевом кабеле, роутере, или у провайдера.
Возможно, сетевую карту в диспетчере устройств вы не найдете. В таком случае, посмотрите, есть ли неизвестные устройства (на вкладке «Другие устройства»). Если есть, то возможно, что это наша сетевая карта (очень часто она отображается как Ethernet-контроллер). Просто на нее не установлен драйвер. Его нужно скачать и установить. Здесь вам пригодится статья какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).
2
Так как Windows 7, 8 и тем более Windows 10 практически всегда автоматически ставит драйвер на сетевую карту, то вполне возможно, что проблема не в ней. А если причина отсутствия подключения не в сетевой карте, то вполне возможно, что сигнал до нее не доходит. Хорошо бы это проверить, подключив другой кабель (от роутера или провайдера) к вашему компьютеру, или ноутбук. Так мы сможем понять, рабочая ли сетевая карта, и нет ли проблем в Windows из-за которых значок подключения может быть перечеркнут красным крестиком.
Если сетевой кабель от провайдера подключен напрямую к компьютеру, то попробуйте его отключить и подключить обратно. Посмотрите, не поврежден ли коннектор. Не поврежден ли сам кабель.
Если есть другой ПК/ноутбук – попробуйте подключить кабель к нему. Можно позвонить в поддержку интернет-провайдера и объяснить проблему. Возможно, причина в их оборудовании.
Когда подключение идет через роутер или модем, то нужно в первую очередь перезагрузить эти устройства. Если есть другой сетевой кабель – замените его. Обратите внимание, загорается ли индикатор на сетевой карте компьютера и индикатор на роутере (который показывает статус подключения по LAN). Попробуйте подключить в другой LAN порт (на роутере их обычно 4 штуки).
Не редко причина в том, что сетевая карат просто вышла из строя. Если никакие решения не помогают, то скорее всего придется купить и подключить новую карту. Подключается она в слот PCI. Если мы говорим о ПК. Для ноутбуков есть внешние USB Ethernet-адаптеры.
Больше решений этой проблемы вы сможете найти в этой статье: Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает.
3
В первом пункте я показывал как найти сетевую карту в диспетчере устройств. Попробуйте удалить ее оттуда. Просто нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Подтвердите удаление и перезагрузите компьютер. Возможно, после этого придется вручную установить драйвер. Но скорее всего он будет установлен автоматически.
Красный крестик на значке Wi-Fi сети
Здесь все еще более сложно, так как ноутбуки и Wi-Fi адаптеры у всех разные, разное программное обеспечение и т. д. Но, если у вас отображается иконка беспроводной сети (пусть даже с ошибкой), то это говорит о том, что система видит Wi-Fi адаптер. А значит драйвер установлен (правда, иногда он бывает не рабочий или не подходит под ваш адаптер/систему). Убедитесь, что возле вас действительно есть доступные Wi-Fi сети (проверьте на другом устройстве, если не уверены).
1
Пробуем просто включить Wi-Fi. В Windows 10 нужно нажать на значок в трее и нажать на кнопку «Wi-Fi». Так же можно проверить настройки беспроводной сети в параметрах.
Если кнопки нет, или она неактивная, то смотрите решения в этих статьях:
- Беспроводная сеть – Отключено в Windows 10. Не включается Wi-Fi
- Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере»
В Windows 7 попробуйте включить через центр мобильности, который можно открыть нажатием сочетания клавиш Win + X. В Windows 10 его можно открыть через поиск по запросу «Центр мобильности Windows».
Другие решения вы сможете найти в статье как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7 и Беспроводная связь отключена – не исправлено.
2
Обязательно проверьте сочетание клавиш, которое отвечает за активацию беспроводной сети на ноутбуке. На новых ноутбуках это может быть одна клавиша с изображением самолета. Правда, она включает и отключает режим полета, но все ровно попробуйте нажать на нее, вдруг сработает и красный крестик исчезнет, а интернет заработает.
Иногда необходимо установить драйвер (утилиту) с сайта производителя вашего ноутбука, чтобы функциональные клавиши начали работать. Я подготовил подробные инструкции для ноутбуков некоторых производителей:
- Как включить Wi-Fi на ноутбуке ASUS
- Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo
И общая статья, в которой подробно написано что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке.
А еще иногда причина в том, что отключена служба автонастройки WLAN, которую нужно включить. Как это сделать, я писал здесь. Это особенно актуально не для ноутбуков, а для стационарных компьютеров с Wi-Fi адаптерами.
Интернет работает но значок показывает что нет соединения
Недавно я сам столкнулся с похожей проблемой в Windows 7. В окне «Сетевые подключения», возле «Подключение по локальной сети» (в Windows 10 – «Ethernet») было написано «Подключено», а возле значка в трее был красный крестик. Правда, в моем случае интернет не работал. Проблема была в компоненте, который появился в свойствах подключения после установки одной программы, который я просто отключил. После этого иконка со статусом подключения в трее стала нормальной и все заработало. Я написал об этом в отдельной статье: подключение по локальной сети или Ethernet – «Подключено», но интернет не работает (красный крестик).
Еще одно решение – удаление сетевой карты в диспетчере устройств.
После чего перезагрузите компьютер. Так же можно загрузить и заново установить драйвер сетевой карты.
Пишите комментарии, задавайте вопросы, делитесь решениями! Всего хорошего!
Сейчас я покажу несколько способов исправления проблемы, когда интернет есть, но пишет «Без доступа к интернету» (Windows 10, 8, 7) или «Нет подключения к интернету, защищено», что подходит для Wi-Fi адаптера и проводного соединения Ethernet. Один из них, уверен, поможет вам устранить эту ошибку сети в системе.
Казалось бы, что такого в этом случае, интернет же отлично работает. Однако, мой многолетний опыт показывает, что если сообщение с ошибкой доступа высвечивается даже когда все ОК, то последствия все-таки есть, кроме редких случаев наличия «бага» в ОС после ее обновлений.
Например, когда у меня такая же проблема возникла в Win 10, то несмотря на работающий интернет, я не мог загружать приложения из магазина Microsoft Store, заходить в свои аккаунты в любом стандартном приложении Виндовс (почта, календарь и др.), а программа «Записки» убеждала меня, что я не подключен к интернету и синхронизация не может выполняться.
Поэтому, рекомендую это решить по моей инструкции ниже.
Подключение к интернету отсутствует (Windows 10), но интернет есть: что делать?
Все описанные ниже варианты подходят практически для любых версий Windows, кроме самой старой XP. Т.е. для: 10, 8, 7. Применить действия можно как для беспроводного Вай-Фай подключения, так и соединения по кабелю.
Рекомендую вам начать с варианта №1, поскольку именно он уже дважды помогал мне буквально за 2 минуты решить проблему с непонятным сообщением об ограничении доступа к интернету. В некоторых случаях могут помочь остальные способы.
Способ 1: изменение параметра реестра, отвечающего за подключение к интернету
Итак, если на ПК интернет работает, но пишет «Без доступа к интернету», сразу проделываем следующее…
Заходим в реестр, так и написав в запросе поиска системы. Либо зажмите клавиши Win + R (Win — клавиша слева внизу, между Ctrl и Alt) и в открывшемся окне «Выполнить» наберите команду regedit
и нажмите «ОК».
2 способа перейти в реестр Виндовс
Теперь нужно перейти по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesNlaSvcParametersInternet
Если у вас Win 10 или новее, то просто скопируйте этот путь и вставьте в адресную строку вверху, удалив стандартный. Или же просто перемещайтесь по папкам в левой части окна, пока не доберетесь до раздела «Internet».
В нем увидите параметр «EnableActiveProbing», в содержимом которого должно быть значение = 1. Если «0» или что-то другое, то кликните два раза левой кнопкой мыши по данному ключу и введите в окне «1», нажмите «ОК» для сохранения. Этот «ключ» как раз отвечает за корректную проверку доступа в глобальную сеть.
Исправление значения в параметре EnableActiveProbing реестра
После этого перезагрузите компьютер, и если после подключения к сети по Вай-Фай или кабелю система снова пишет «Без доступа к интернету», хотя он работает, то проделайте действия по следующим способам.
Если EnableActiveProbing вообще нет в нужном разделе реестра, то создайте его вручную.
Для этого кликните правой кнопкой мыши в окне раздела, выберите «Параметр DWORD (32 бита)», назовите его точно также «EnableActiveProbing», введите значение 1 и сохраните.
Создание ключа в реестре вручную для корректного подключения
Помните, что если что-то не получается, напишите в комментарии внизу о возникшей сложности по моей инструкции и я постараюсь помочь!
2: запустить средство диагностики (устранения неполадок) компьютера
Далее, если предыдущий метод не помог, рекомендую запустить средство диагностики доступа к сети, которое во многих случаях само находит проблему, причину возникновения и устраняет ее.
Для в Windows 10:
- Перейдите в «Пуск», откройте «Параметры» (кнопка «шестеренка»).
- Выберите категорию «Обновления и безопасность».
- Откройте раздел «Устранение неполадок», а в нем «Дополнительные средства устранения неполадок»
- В открывшемся окне, в блоке «Подключение к интернету» нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям мастера.
Устранение проблем с подключением к интернету в Win 10
В более ранних версиях системы нужно открыть «Панель управления», найти утилиту «Устранение неполадок» и выбрать категорию «Сеть и интернет».
3: настройка беспроводного и проводного сетевого адаптера / сброс сети
Теперь необходимо проверить настройки адаптера Wi-Fi / Ethernet и настроить при необходимости.
Сначала перезапустите адаптер:
- В Win 10 кликните по значку активного подключения в трее и нажмите на «Параметры сети и интернет». В более ранних выпусках операционной системы, нужно кликнуть правой кнопкой по той же иконке и выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».
- Перейдите в раздел «Параметры сетевого адаптера».
- Щелкните правой кнопкой по работающему подключению, выберите «Отключить», а после этого снова «Включить» и произойдет переподключение к роутеру.
Перезапуск адаптера для исправления подключения
Проверяем компоненты / протоколы и свойства сетевой карты:
- Также нажмите правой кнопкой по адаптеру, но теперь выберите пункт «Свойства». В списке компонентов проверьте, нет ли лишних, например, с названием антивирусного продукта, который у вас установлен (или когда-то был) в Винде. Если есть, его нужно удалить или деактивировать, сняв галочку, поскольку он может блокировать доступ к некоторым настройкам. Пример стандартно предустановленных компонентов оставлю ниже.
- Далее кликните дважды по строке «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и проверьте, чтобы в окне были включены опции «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Также можно попробовать прописать здесь вручную адрес шлюза 192.168.0.1 или … 1.1 в конце (это адрес вашего роутера, указан с обратной стороны); маску подсети 255.255.255.0 и IP-адрес 192.168.0.25 (или любую цифру в конце от 21). А в строках DNS внизу указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Исправление компонентов и протоколов сетевой карты
После выполнения двух пунктов не забудьте сохранить изменения, нажав сначала «Применить», а затем «ОК».
Стандартные компоненты сетевых адаптеров, согласно пункту №1
А если проблема с ошибкой «Без доступа к интернету» (при условии, что на самом деле он работает), появляется при подключении по Wi-Fi адаптеру, то необходимо еще проверить, включен ли режим «(FIPS)». Для этого:
- Щелкните правой кнопкой по беспроводному адаптеру, выберите «Состояние».
- В окне откройте «Свойства беспроводной сети».
- Перейдите на вкладку «Безопасность» и выберите «Дополнительные параметры».
- Если увидите, что функция «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)» включена, то попробуйте ее отключить и сохранить настройки. Или, наоборот, если отключена, тогда включите. По умолчанию она обычно выключена, но в вашем случае ее активация может решить проблему.
Настройка функции FIPS для Wi-Fi подключения
Выполняем полный сброс сети
Если действия по спискам выше не привели к результату, то делаем полный сброс настроек сети. При этом будут восстановлены на стандартные все настройки каждого адаптера.
Важно! При сбросе удаляется также пароль подключения по Wi-Fi к роутеру (ключ безопасности), нужно будет вводить его заново. Он должен быть у вас сохранен либо он находится обычно на наклейке с обратной стороны роутера.
По этой ссылке есть моя = инструкция по сбросу сети в Windows 10 » Просто повторите несколько простых действий.
Если у вас более ранняя версия системы (Win 7, например), то делаем следующее:
- Открыть консоль CMD. Для этого нужно набрать в поиске меню «Пуск» запрос «командная строка», кликнуть правой кнопкой мыши по найденной утилите и выбрать «Запуск от имени Администратора».
- В окне командной строки поочередно выполните 5 команд и перезагрузите компьютер для проверки подключения. Команды копируйте и вставляйте по очереди прямо из списка ниже и нажимайте клавишу Enter на клавиатуре для их выполнения.
Переход в командную строку и ввод команд для сброса сети
Перечень команд:
netsh int ip reset
netsh int tcp reset
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
route -f
4: Обновление / переустановка драйвера сетевых карт Wi-Fi и Ethernet на ПК
В некоторых случаях «ложные» проблемы и ошибки доступа к интернету связаны с некорректной работой драйвера адаптеров сети Wi-Fi или Ethernet. Стоит попробовать обновить драйвер или переустановить его.
Откройте диспетчер устройств. Можно найти через поиск системы, либо набрать команду devmgmt.msc
в окне «Выполнить», которое открывается клавишами Win + R.
Запуск диспетчера устройств через меню «Пуск» и окно «Выполнить»
Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер», а в следующем окне «Автоматический поиск».
Обновление драйверов в диспетчере устройств
Также имеет смысл установить драйвера с официального сайта устройства. В зависимости от того, ноутбук у вас или стационарный ПК, вам нужно найти в поисковой системе (Яндекс или Google, без разницы) официальный ресурс, выпустивший устройство и там найти раздел для скачивания драйверов.
Например, у меня ноутбук Asus N76VJ, я открою браузер и так и наберу его название в поиске, затем выберу одну из первых страниц (после рекламы) и попаду на нужный веб-сайт Asus. Если бы у меня был стационарный ПК, то я бы искал либо по модели сетевой карты (если она внешняя), либо по модели материнской платы (в случае если сетевуха интегрирована в плату).
На странице для загрузки найдите нужное устройство, загрузите и установите драйвер.
Пример поиска и загрузки драйвера сетевых устройств
Не забудьте перезагрузить компьютер и пусть ПК повторно подключается к роутеру по беспроводному соединению или по кабелю.
5: Быстрые варианты решения неполадки
В конце концов рекомендую опробовать все быстрые варианты исправить проблему, не связанные непосредственно с настройками сети на компьютере:
- Отключите всю работающую защиту на компьютере. Особенно это касается сторонних установленных антивирусов, например, Касперского.
- Перезагрузите маршрутизатор (роутер), в некоторых случаях проблема именно в его глюках. Также роутер может просто подвисать, но тогда чаще всего не работает вообще никакое подключение.
- Если ноутбук работает от аккумулятора и именно в это время появляется сообщение о том, что нет подключения к интернету (но по факту он доступен и все сайты открываются как обычно), то проверьте, не исчезает ли проблема при работе от электросети. Т.е. подключите зарядное устройство к ноуту.
А также обязательно проверьте новые обновления для системы. В 10-й и 11 Windows нужно открыть параметры через меню «Пуск», перейти в раздел «Обновления и безопасность» и если уже есть список доступных обновлений, все их установите, кроме помеченных как «необязательные». Если в списке их нет, то запустите проверку, дождитесь поиска и установите все предложенное.
У некоторых пользователей не ставятся регулярно апдейты, которые как раз содержат заплатки и исправления, в том числе подобных неисправностей.
Поиск обновлений Windows
В более ранних версиях ОС, обновления можно найти через поисковую строку, так и написав «Обновления».
Причины ошибки: интернет есть, но пишет «Без доступа к интернету» (Windows 10 и др.)
Основных причин поведения компьютера, по которым Wi-Fi или проводное Ethernet подключение сообщает об ошибке «Без доступа к интернету», но интернет при этом есть, может быть несколько:
- Баг обновлений (признавала сама компания Microsoft);
- Установка программ VPN;
- Последствия вирусной активности;
- Неверные настройки сетевых адаптеров;
- Некорректные драйвера на сетевые карты;
- Неправильно настроенный антивирус;
- В некоторых случаях может глючить роутер.
Это самое основное, но иногда источником проблемы могут быть даже поврежденные системные файлы (сталкивался крайне редко).
Основные выводы о проблеме
Когда я сам ради интереса набрал в поиске запрос «интернет есть, но пишет без доступа к интернету windows 10», то попадались сайты с совершенно некорректными «ответами». Например, о том, что делать, если реально не работает интернет.
Получается фактически никто нормально не разъяснил описываемую в этой заметке ситуацию и, надеюсь, я этот пробел сумел поправить и вы нашли решение в моем материале.
И чтобы не запустить ситуацию, советую сразу пройтись по шагам и выполнить нужные действия, потому что запросто можно столкнуться с логически вытекающей другой проблемой, которую возможно придется решать уже в более срочном порядке.
Никогда не отказываю в помощи, которая в моих силах. Поэтому не стесняйтесь задавать вопросы в комментариях, если что-то непонятно пояснил или что-то пошло не так по инструкции 😊 С радостью каждому помогу!
Привет! Вчера, после написания статьи о выключении WI-Fi на ноутбуке, встретился с проблемой, когда значок Wi-Fi на панели уведомлений с красным крестиком (доступные сети точно есть). Если на него нажать, то пишет: «Нет доступных подключений». Выглядит эта беда вот так:
Если зайти в управление адаптерами (Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения), то Беспроводное сетевое соединение включено, но возле него так же красный крестик и написано Нет подключения.
Если выключить его и включить, то ничего не помогает, ноутбук так и не видит доступные Wi-Fi сети. Да, такое действительно может быть, когда нет доступных беспроводных сетей. Но, в том, что они есть, я был уверен. Только что все работало, да и телефон лежащий рядом, был подключен к моей сети.
Почему так случилось?
Я когда вчера писал статью, нажал на своем ноутбуке Asus сочетание клавиш Fn+F2, которые должны отключать беспроводные сети (Wi-Fi). Но, после нажатия, у меня ничего не выключилось. Появилось только картинка, что мол все беспроводные соединения отключены. Я так и оставил их в выключенном режиме, но все работало.
После перезагрузки ноутбука, уже значок сети был перечеркнут, и ноутбук не видел ни одной доступной сети. Включение способом Fn+F2 не помогло (хотя, наверное нужно было просто перезагрузить ноутбук, и все бы заработало).
Но я нашел способ, который запустил все соединения, и Wi-Fi заработал. Это один, из тех немногих случаев, когда Windows сама все починила 🙂 . Помогла «Диагностика неполадок».
Если у Вас возникла такая проблема, то сначала убедитесь, что доступные сети все такие есть, проверьте сочетание клавиш, которыми на Вашем ноутбуке включаются и выключаются беспроводные модули, ну и можете запустить диагностику.
Красный крестик и «Нет доступных подключений»
Решил я проблему так: нажимаем правой кнопкой мыши на значок сети, на панели уведомлений и выбираем «Диагностика неполадок».
Пойдет поиск проблем. Затем, должно появится окно, в котором будет написано: «Включить способность к использованию беспроводной связи». Нажимаем на Внести это исправление.
Видим отчет о проблемах. Wi-Fi уже должен заработать. Нажимаем на Закрыть модуль устранения неполадок.
Вот и все.
Если у Вас что-то не получилось, то посмотрите эту статью https://f1comp.ru/internet/pochemu-ne-rabotaet-wi-fi-na-noutbuke-netbuke-kak-podklyuchit-noutbuk-k-wi-fi-routeru-oshibka-windows-ne-udalos-podklyuchitsya-k/. В ней написано о разных проблема с подключением к беспроводным сетям.
Странное поведение Windows 10 — система сообщает, что интернет-соединение недоступно, но вы можете без проблем выходить в интернет через браузер. Как исправить эту ошибку.
На форуме Microsoft Answers эта тема появилась 30 января 2020 года:
DNS manually assigned – now win10 thinks there’s no internet. But it works while surfing.
As soon as I enter manual DNS server addresses in the IP4 protocol of the network adapter, WIN10 believes after restarting that there is no internet connection.
Bottom right globe with prohibition sign. Spotify reports offline etc. But I can surf the internet very fast with all browsers.
I set the DNS server address back to automatic, restart, Internet is displayed and everything works.
The manual DNS servers are much faster, so I would like to use them.
My question. Why does WIN10 claim that there is no internet with manual DNS servers or how does it recognize manual DNS addresses?
answers.microsoft.com
Переведу: при назначении вручную DNS-серверов в протокол IP4 сетевого адаптера возникала вышеописанная ошибка.
Проблема в записе реестра
В теме форума пользователь позже сообщил, что, возможно, проблема в одном ключе реестра:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSet ServicesNlaSvcParametersInternet
Значение DWORD EnableActiveProbing = 0 и вызывало такое поведение. Оно отключило соответствующий тест Windows на ручной установке DNS адресов.
Когда значение реестра было установлено на EnableActiveProbing = 1, после перезагрузки можно было вручную вводить адреса DSN серверов, и индикатор интернета продолжал работать. Возможно, это кому-то поможет.
Спасибо, что читаете! На данный момент большинство моих заметок, статей и подборок выходит в telegram канале «Левашов». Обязательно подписывайтесь, чтобы не пропустить новости мира ИТ, полезные инструкции и нужные сервисы.
Респект за пост! Спасибо за работу!
Хотите больше постов в блоге? Подборок софта и сервисов, а также обзоры на гаджеты? Сейчас, чтобы писать регулярно и радовать вас большими обзорами, мне требуется помощь. Чтобы поддерживать сайт на регулярной основе, вы можете оформить подписку на российском сервисе Boosty. Или воспользоваться ЮMoney (бывшие Яндекс Деньги) для разовой поддержки:
Заранее спасибо! Все собранные средства будут пущены на развитие сайта. Поддержка проекта является подарком владельцу сайта.
Содержание
- Красный крестик на значке интернета в Windows
- Статус подключения по кабелю с красным крестиком и интернет не работает
- Красный крестик на значке Wi-Fi сети
- Интернет работает но значок показывает что нет соединения
- Красные крестик на значке интернета — что означает и почему возникает
- Значение сигнала
- Статус подключения
- Красный крестик на значке Wi-Fi
- Интернет работает, но сигнал ошибки активен
- Способы исправления
- Красные крестик на значке интернета — что означает и почему возникает
- Значение сигнала
- Статус подключения
- Красный крестик на значке Wi-Fi
- Интернет работает, но сигнал ошибки активен
- Способы исправления
- Windows 7 ошибочно пишет, что «без доступа к интернету»
- #1 Goodly
- #2 Pechen
- #3 Goodly
- #4 Trickster
- #5 badsan7a
- #6 Совесть
- #7 badsan7a
- #8 Grick
- Как убрать красный крестик на значке интернета и Wi-Fi: все способы
- Автономное исправление ошибок
- Первые действия
- Проверка сетевого модуля
- Проблема с драйверами
- Красный крестик на Wi-Fi
- Интернет есть, а значок показывает что нет
- Дополнительные советы
Красный крестик на значке интернета в Windows
В зависимости от способа подключения, этот красный крестик может сообщать нам о разных неполадках.
Кстати, в Windows 10 этот значок немного другой, по сравнению с Windows 7 и Windows 8. Но решения будут одинаковые. Иногда сталкиваюсь с проблемой, когда на значке интернета нарисован красный крестик, но интернет работает. Это похоже на какой-то глюк системы Windows. Решение этой проблемы мы так же рассмотрим в статье.
Статус подключения по кабелю с красным крестиком и интернет не работает
1 Откройте диспетчере устройств. Есть много способов, как это можно сделать. Самый простой – нажимаем сочетание клавиш Win + R, копируем команду mmc devmgmt.msc и нажимаем Ok.
В диспетчере устройств открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Там должна быть сетевая карта. В зависимости от производителя или драйвера, называться они могут по-разному. Очень часто это что-то типа «Realtek PCIe GBE. «.
2 Так как Windows 7, 8 и тем более Windows 10 практически всегда автоматически ставит драйвер на сетевую карту, то вполне возможно, что проблема не в ней. А если причина отсутствия подключения не в сетевой карте, то вполне возможно, что сигнал до нее не доходит. Хорошо бы это проверить, подключив другой кабель (от роутера или провайдера) к вашему компьютеру, или ноутбук. Так мы сможем понять, рабочая ли сетевая карта, и нет ли проблем в Windows из-за которых значок подключения может быть перечеркнут красным крестиком.
Если сетевой кабель от провайдера подключен напрямую к компьютеру, то попробуйте его отключить и подключить обратно. Посмотрите, не поврежден ли коннектор. Не поврежден ли сам кабель.
Если есть другой ПК/ноутбук – попробуйте подключить кабель к нему. Можно позвонить в поддержку интернет-провайдера и объяснить проблему. Возможно, причина в их оборудовании.
Не редко причина в том, что сетевая карат просто вышла из строя. Если никакие решения не помогают, то скорее всего придется купить и подключить новую карту. Подключается она в слот PCI. Если мы говорим о ПК. Для ноутбуков есть внешние USB Ethernet-адаптеры.
3 В первом пункте я показывал как найти сетевую карту в диспетчере устройств. Попробуйте удалить ее оттуда. Просто нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Подтвердите удаление и перезагрузите компьютер. Возможно, после этого придется вручную установить драйвер. Но скорее всего он будет установлен автоматически.
Красный крестик на значке Wi-Fi сети
1 Пробуем просто включить Wi-Fi. В Windows 10 нужно нажать на значок в трее и нажать на кнопку «Wi-Fi». Так же можно проверить настройки беспроводной сети в параметрах.
Если кнопки нет, или она неактивная, то смотрите решения в этих статьях:
В Windows 7 попробуйте включить через центр мобильности, который можно открыть нажатием сочетания клавиш Win + X. В Windows 10 его можно открыть через поиск по запросу «Центр мобильности Windows».
2 Обязательно проверьте сочетание клавиш, которое отвечает за активацию беспроводной сети на ноутбуке. На новых ноутбуках это может быть одна клавиша с изображением самолета. Правда, она включает и отключает режим полета, но все ровно попробуйте нажать на нее, вдруг сработает и красный крестик исчезнет, а интернет заработает.
Иногда необходимо установить драйвер (утилиту) с сайта производителя вашего ноутбука, чтобы функциональные клавиши начали работать. Я подготовил подробные инструкции для ноутбуков некоторых производителей:
И общая статья, в которой подробно написано что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке.
А еще иногда причина в том, что отключена служба автонастройки WLAN, которую нужно включить. Как это сделать, я писал здесь. Это особенно актуально не для ноутбуков, а для стационарных компьютеров с Wi-Fi адаптерами.
Интернет работает но значок показывает что нет соединения
Недавно я сам столкнулся с похожей проблемой в Windows 7. В окне «Сетевые подключения», возле «Подключение по локальной сети» (в Windows 10 – «Ethernet») было написано «Подключено», а возле значка в трее был красный крестик. Правда, в моем случае интернет не работал. Проблема была в компоненте, который появился в свойствах подключения после установки одной программы, который я просто отключил. После этого иконка со статусом подключения в трее стала нормальной и все заработало. Я написал об этом в отдельной статье: подключение по локальной сети или Ethernet – «Подключено», но интернет не работает (красный крестик).
Еще одно решение – удаление сетевой карты в диспетчере устройств.
После чего перезагрузите компьютер. Так же можно загрузить и заново установить драйвер сетевой карты.
Пишите комментарии, задавайте вопросы, делитесь решениями! Всего хорошего!
Источник
Красные крестик на значке интернета — что означает и почему возникает
Интернет стал жизненно необходимой вещью практически для всех людей. Он содержит огромное количество информации в виде фотографий, книг, схем, видеозаписей и музыки. Часто, особенно у неопытных пользователей компьютера, возникают проблемы с пропажей интернета, уменьшением его скорость и так далее. Это может случиться после любой настройки параметров сетей или адаптеров, выполняемой до возникновения проблемы. Одним из таких неприятных случаев становится ситуация, когда значок подключения к интернету Windows 7 дополняется красным крестиком. В этой статье будут разобраны причины и способы решения проблем, связанных с этим явлением, и даны рекомендации, как убрать красный крестик на значке интернета, хотя интернет работает.
Значение сигнала
В Виндовс может возникать огромное количество проблем: от некритических и незаметных для пользователя до серьезных, мешающих полноценной работе и выводящих операционную систему из строя. Как и в случае со многими другими ситуациями, красный крестик на значке подключения к интернет-соединению является всего лишь индикатором и может означать целую группу проблем с интернетом. Объединяет их все статус подключения, который отсутствует.
Смотря на способ подключения к интернету, можно определить, что именно показывает красный крестик. Здесь возможно два варианта:
Важно! Данный значок похож в Windows 7 и Windows 8, но отличается от 10 версии. Несмотря на это, решения будут практически идентичны. Сталкиваясь с проблемой, когда значок подключения к интернету Windows 7 перечеркнут, но интернет есть, важно четко следовать инструкциям, и тогда все встанет на свои места.
Статус подключения
Первое, что нужно сделать при проводном подключении — проверить исправность работы оборудования (роутеры и модемы) и кабелей. Особенно хорошо это помогает найти неисправность, если на этом компьютере уже работал интернет. Бывает и так, что компьютер новый и еще не подключался к кабелю. В этом случае следует проверить физическое наличие сетевой платы. Для этого:
Важно! Бывает и так, что в каталоге сетевых устройств карта не была обнаружена. В этом случае ее следует поискать в разделе «Другие устройства». Там она может быть подписана, как Ethernet-контроллер, на который не установлено драйверное обеспечение. Его необходимо скачать с официального сайта именно для нужной модели и установить.
Проверить, рабочая ли карта или проблема кроется в кабеле, просто. Достаточно подсоединить другой кабель к текущему устройству или подключить другое устройство к старому кабелю. Это однозначно даст понять, виноват ли провод. Если провод идет напрямую от провайдера, то следует вынуть его и вставить обратно, проверить провод и коннектор на наличие повреждений. Иногда бывает так, что проблема кроется в поломках оборудования со стороны провайдера.
При подключении через роутер первым делом нужно перезагрузить его, как и модем, заменить на них сетевые кабели, попробовать подключить их в другие порты (на роутерах их целых четыре).
Красный крестик на значке Wi-Fi
В таких случаях еще все более сложно, потому как производителей ноутбуков и Wi-Fi адаптеров под них огромное количество. У всех у них абсолютно разное программное и аппаратное обеспечение. Есть один нюанс: если иконка беспроводной сети отображается тусклым цветом и даже с ошибкой, то это значит, что адаптер системе все-таки виден и проблема не в его поломке или отсутствии драйверов.
Необходимо убедиться, что около устройства есть доступные беспроводные Wi-Fi сети. Дальнейшие действия таковы:
Интернет работает, но сигнал ошибки активен
Случается и так, что интернет соединение есть и оно активно, но крестик на вай фай сети указывает на обратное. В этом случае может получиться и так, что в разделе сетевых подключений возле активного подключения будет написано, что оно работает, но в трее около иконки будет красный крест. Проблема чаще всего кроется в компоненте, который надо попросту отключить. Для этого следует:
Еще одно решение, помогающее решить проблему, когда красный крестик на значке интернета windows 7 не пропадет, заключается в том, что нужно удалить сетевую карту из списка в Диспетчере устройств, перезагрузить ПК и установить новые драйвера на удаленный модуль.
Способы исправления
Стандартной для всех современных систем Windows является встроенная автономная диагностика неполадок интернет-соединения. Для того чтобы ее запустить, нужно:
После этого в соответствии с инструкциями выше следует проверить работоспособность сетевой платы, роутера или модема, а также целостность кабеля и его разъема.
Решить проблему, когда при включенном кабельном интернете или Wi-Fi горит крестик, означающий, что сети нет, можно многими способами. Все упирается в поиск причины неполадки и ее последующее устранение, которые могут быть различными.
Источник
Красные крестик на значке интернета — что означает и почему возникает
Интернет стал жизненно необходимой вещью практически для всех людей. Он содержит огромное количество информации в виде фотографий, книг, схем, видеозаписей и музыки. Часто, особенно у неопытных пользователей компьютера, возникают проблемы с пропажей интернета, уменьшением его скорость и так далее. Это может случиться после любой настройки параметров сетей или адаптеров, выполняемой до возникновения проблемы. Одним из таких неприятных случаев становится ситуация, когда значок подключения к интернету Windows 7 дополняется красным крестиком. В этой статье будут разобраны причины и способы решения проблем, связанных с этим явлением, и даны рекомендации, как убрать красный крестик на значке интернета, хотя интернет работает.
Значение сигнала
В Виндовс может возникать огромное количество проблем: от некритических и незаметных для пользователя до серьезных, мешающих полноценной работе и выводящих операционную систему из строя. Как и в случае со многими другими ситуациями, красный крестик на значке подключения к интернет-соединению является всего лишь индикатором и может означать целую группу проблем с интернетом. Объединяет их все статус подключения, который отсутствует.
Смотря на способ подключения к интернету, можно определить, что именно показывает красный крестик. Здесь возможно два варианта:
Важно! Данный значок похож в Windows 7 и Windows 8, но отличается от 10 версии. Несмотря на это, решения будут практически идентичны. Сталкиваясь с проблемой, когда значок подключения к интернету Windows 7 перечеркнут, но интернет есть, важно четко следовать инструкциям, и тогда все встанет на свои места.
Статус подключения
Первое, что нужно сделать при проводном подключении — проверить исправность работы оборудования (роутеры и модемы) и кабелей. Особенно хорошо это помогает найти неисправность, если на этом компьютере уже работал интернет. Бывает и так, что компьютер новый и еще не подключался к кабелю. В этом случае следует проверить физическое наличие сетевой платы. Для этого:
Важно! Бывает и так, что в каталоге сетевых устройств карта не была обнаружена. В этом случае ее следует поискать в разделе «Другие устройства». Там она может быть подписана, как Ethernet-контроллер, на который не установлено драйверное обеспечение. Его необходимо скачать с официального сайта именно для нужной модели и установить.
Проверить, рабочая ли карта или проблема кроется в кабеле, просто. Достаточно подсоединить другой кабель к текущему устройству или подключить другое устройство к старому кабелю. Это однозначно даст понять, виноват ли провод. Если провод идет напрямую от провайдера, то следует вынуть его и вставить обратно, проверить провод и коннектор на наличие повреждений. Иногда бывает так, что проблема кроется в поломках оборудования со стороны провайдера.
При подключении через роутер первым делом нужно перезагрузить его, как и модем, заменить на них сетевые кабели, попробовать подключить их в другие порты (на роутерах их целых четыре).
Красный крестик на значке Wi-Fi
В таких случаях еще все более сложно, потому как производителей ноутбуков и Wi-Fi адаптеров под них огромное количество. У всех у них абсолютно разное программное и аппаратное обеспечение. Есть один нюанс: если иконка беспроводной сети отображается тусклым цветом и даже с ошибкой, то это значит, что адаптер системе все-таки виден и проблема не в его поломке или отсутствии драйверов.
Необходимо убедиться, что около устройства есть доступные беспроводные Wi-Fi сети. Дальнейшие действия таковы:
Интернет работает, но сигнал ошибки активен
Случается и так, что интернет соединение есть и оно активно, но крестик на вай фай сети указывает на обратное. В этом случае может получиться и так, что в разделе сетевых подключений возле активного подключения будет написано, что оно работает, но в трее около иконки будет красный крест. Проблема чаще всего кроется в компоненте, который надо попросту отключить. Для этого следует:
Еще одно решение, помогающее решить проблему, когда красный крестик на значке интернета windows 7 не пропадет, заключается в том, что нужно удалить сетевую карту из списка в Диспетчере устройств, перезагрузить ПК и установить новые драйвера на удаленный модуль.
Способы исправления
Стандартной для всех современных систем Windows является встроенная автономная диагностика неполадок интернет-соединения. Для того чтобы ее запустить, нужно:
После этого в соответствии с инструкциями выше следует проверить работоспособность сетевой платы, роутера или модема, а также целостность кабеля и его разъема.
Решить проблему, когда при включенном кабельном интернете или Wi-Fi горит крестик, означающий, что сети нет, можно многими способами. Все упирается в поиск причины неполадки и ее последующее устранение, которые могут быть различными.
Источник
Windows 7 ошибочно пишет, что «без доступа к интернету»
#1 Goodly
Почему-то справа внизу возникает уведомление «без доступа к интернету», хотя доступ есть.
Автоматическая проверка проблем тоже их не выявляет.
#2 Pechen
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию.
Создайте еще более понятный интерфейс и мир создаст еще более тупого юзера.
Британские учёные доказали: 95% населения Земли идиоты.
#3 Goodly
#4 Trickster
Тролль, лжец и не девственник
#5 badsan7a
У меня следующая проблема. У значка подключения к интернету при наведении на него написано «Без подключения к интернету» и горит значок желтый, но интернет есть и к сайтам подключается. Проблем, как таковых нет, но это иногда мешает. Например, есть такой клиент Origin, похож на стим, через него я играю в Battlefield 3, причем игру купил недавно, он не может зайти в сеть, ругаясь на то, что у меня нет подключения, хотя оно есть. Такие же пироги были и с другими некоторыми прогами. Иногда эта надпись пропадает и написано, как и должно быть, «подключено к интернету». Вчера целый день была такая проблема, перепробовал все, вплоть до отрубания самого значка ошибки(желтого), но надпись не пропадала. Вечером все само наладилось и снова было написано, что подключено к интернету( До сегодняшнего вечера. Сейчас опять проблемы.
Сори за повтор, вбивал в поиск «без доступа к интернету», ничего не нашел. Я пробовал все, удалял аваст, не помогло
#6 Совесть
#7 badsan7a
#8 Grick
У меня следующая проблема. У значка подключения к интернету при наведении на него написано «Без подключения к интернету» и горит значок желтый, но интернет есть и к сайтам подключается. Проблем, как таковых нет, но это иногда мешает. Например, есть такой клиент Origin, похож на стим, через него я играю в Battlefield 3, причем игру купил недавно, он не может зайти в сеть, ругаясь на то, что у меня нет подключения, хотя оно есть. Такие же пироги были и с другими некоторыми прогами. Иногда эта надпись пропадает и написано, как и должно быть, «подключено к интернету». Вчера целый день была такая проблема, перепробовал все, вплоть до отрубания самого значка ошибки(желтого), но надпись не пропадала. Вечером все само наладилось и снова было написано, что подключено к интернету( До сегодняшнего вечера. Сейчас опять проблемы.
Сори за повтор, вбивал в поиск «без доступа к интернету», ничего не нашел. Я пробовал все, удалял аваст, не помогло
Сейчас вот значок внезапно исчез и показывает, что доступ к интернету есть, что наводит на мысль о том, что это проблема провайдера.
Источник
Как убрать красный крестик на значке интернета и Wi-Fi: все способы
Кто хоть раз не сталкивался с проблемой, когда красный крестик просто на мертво повис на значке интернета и конечно же доступ к глобально сети нет. Данное подключение или так называемый значок обычно отображается в правом нижнем углу экрана.
В зависимости от типа подключения, он может иметь разную иконку. В первую очередь сразу возникает вопрос – а почему так происходит. Если вы подключены через роутер, то есть несколько вариантов, но чаще всего проблема возникает именно со стороны провайдеры. Чуть реже бывают сбои у маршрутизатора и компьютера. Все эти варианты мы рассмотрим в статье, и я приведу все возможные решения по этой проблемке. Если будут возникать какие-то непредвиденные ошибки или вопросы – то пишем об этом в комментариях.
ПОМОЩЬ! Я постарался писать инструкции таким образом, чтобы они подошли для всех версий Windows: 7, 8, 10. Но если у вас возникнут трудности или вы захотите задать свой вопрос – то смело пишите в комментариях, и я вам отвечу.
Автономное исправление ошибок
Первые действия
Если у вас подключение идет от роутера или модема, то также проверьте чтобы кабель был целостным и плотно сидел в порту. Можно попробовать роутер или модем перезагрузить. Для этого на аппарате должна быть специальная кнопка, которая включает или выключает маршрутизатор. Если кнопочки нет, то можно просто выдернуть его из розетки, а потом подключить обратно. Только подождите хотя бы минуту, чтобы роутер немного «отдохнул» и остыл – иногда бывают сбои именно из-за перегрева.
Посмотрите внимательно на роутер, вытащите и опять вставьте кабель от провайдера и проверьте его целостность. Можно также выйти в подъезд и посмотреть – не перерезал ли его кто (бывали и такие случаи). Посмотрите на индикаторы, при подключении к 1 порту должен гореть 1 индикатор локального подключения. Если он не горит, то скорее всего кабель поврежден. Иногда бывает, что порт просто сгорел, поэтому просто возьмите кабель и переключите в другой свободный LAN вход.
Проверка сетевого модуля
Модуль может быть просто выключен, при этом его мог деактивировать сам пользователь или это можно сделать с помощью кнопок. Но мы постараемся проверить включен ли он вообще.
Проблема с драйверами
Вообще драйвера при установке системы устанавливаются автоматически. Но бывает, что такое не происходит или вообще ПО для железа ломается в результате каких-то программ. Поэтому нам нужно пройти в диспетчер устройств и всё проверить.
Можно попробовать переустановить драйвера для сетевой карты. Если есть возможность и у вас ноутбук, то попробуйте подключиться по Wi-Fi. Или придется просить у знакомого с интернетом скачать у него драйвер для своей «машины».
Заходим в свойства адаптера, нажав по нему правой кнопкой мыши. Теперь далее во вкладку «Сведения», установите «Свойства» как на картинке ниже и скопируйте первую строчку. На всякий случай я бы скопировал наименование сетевой карты. Драйвер скачиваем с этого сайта – devid.info. Там просто копируем это название или ID и ищем нужные «дрова».
Для ноутбуков у меня есть отдельная подробная статья по установке «дров» тут. Ничего сложного там нет, но понадобится доступ в интернет.
Красный крестик на Wi-Fi
Ещё раз проверьте, чтобы вай-фай модуль был включен. Его, кстати, можно нечаянно выключить с помощью сочетания клавиш: «Fn» и вспомогательная клавиша в строке «F» чаще всего это «F2». Нужно просто найти значок «беспроводной сети» в строке «F» и нажать одновременно на «Fn» и эту клавишу.
Если модуль включен, то попробуйте проверить подключены ли вы вообще к нужной беспроводной сети. Нажмите по подключению и проверьте, чтобы рядом была нужная сеть. Попробуйте к ней подключиться повторно и удалите её, если вы уже к ней подключены.
Интернет есть, а значок показывает что нет
Как убрать красный крестик на значке интернета, если он всё же есть? С таким я встретился недавно в Windows 7, но видел аналогичную проблему у моего знакомого на десятке. Данная ошибка возникает чаще всего из-за конфликта подключений. Особенно это касается виртуальных подключений. У меня стояла программа, которая при запуске виртуально создавала новый коннект и мешало основному. После удаления этого приложения все встало на свои места.
Заходим в «Программы и компоненты». Далее установите сортировку по дате и удалите лишнюю программу, которая в теории может мешать подключению.
Дополнительные советы
Убедитесь, чтобы на вашем компьютере не было вирусов. Если есть возможность, то скачайте новые базы данных и полностью проверьте свой компьютер антивирусной программой. Почистите свой компьютер от лишнего хлама и также уберите лишнее из автозагрузки. Самый просто способ — это воспользоваться программой «CCleaner». В самом конце, когда зайдете в раздел «Автозагрузка» – уберите подозрительное ПО, а после перезагрузите компьютер.
Один раз мне помогло только восстановление системы. При этом интернет был везде, кроме моего компьютера. В таком случае скорее всего ломаются какие-то системные файлы и папки и решить проблему можно только так.
Источник
Кто хоть раз не сталкивался с проблемой, когда красный крестик просто на мертво повис на значке интернета и конечно же доступ к глобально сети нет. Данное подключение или так называемый значок обычно отображается в правом нижнем углу экрана.
В зависимости от типа подключения, он может иметь разную иконку. В первую очередь сразу возникает вопрос – а почему так происходит. Если вы подключены через роутер, то есть несколько вариантов, но чаще всего проблема возникает именно со стороны провайдеры. Чуть реже бывают сбои у маршрутизатора и компьютера. Все эти варианты мы рассмотрим в статье, и я приведу все возможные решения по этой проблемке. Если будут возникать какие-то непредвиденные ошибки или вопросы – то пишем об этом в комментариях.
ПОМОЩЬ! Я постарался писать инструкции таким образом, чтобы они подошли для всех версий Windows: 7, 8, 10. Но если у вас возникнут трудности или вы захотите задать свой вопрос – то смело пишите в комментариях, и я вам отвечу.
Автономное исправление ошибок
- Нажмите по подключению правой кнопкой и выберите «Диагностика неполадок»;
- Система постарается решить проблему самостоятельно, если найдет какие-то проблемы. Далее выберите «Внести эти исправления»;
- В конце нажимаем «Закрыть модуль устранения неполадок».
Первые действия
В первую очередь давайте проверим соединение. Если у вас кабель идёт напрямую от провайдера к компу или ноуту, то проверьте его целостность. У меня как-то у знакомого кот перегрыз кабель, а он пол дня убил, на то чтобы понять в чем проблема. На всякий случай я бы вытащил и поплотнее вставил кабель в нужный порт. Если это не помогло, то почти в 90% случаев проблема именно на стороне провайдера. Есть вариант сделать перезагрузку компьютера, чтобы он получил новый IP адрес от центрального маршрутизатора, но всё же лучше им позвонить.
Если у вас подключение идет от роутера или модема, то также проверьте чтобы кабель был целостным и плотно сидел в порту. Можно попробовать роутер или модем перезагрузить. Для этого на аппарате должна быть специальная кнопка, которая включает или выключает маршрутизатор. Если кнопочки нет, то можно просто выдернуть его из розетки, а потом подключить обратно. Только подождите хотя бы минуту, чтобы роутер немного «отдохнул» и остыл – иногда бывают сбои именно из-за перегрева.
Посмотрите внимательно на роутер, вытащите и опять вставьте кабель от провайдера и проверьте его целостность. Можно также выйти в подъезд и посмотреть – не перерезал ли его кто (бывали и такие случаи). Посмотрите на индикаторы, при подключении к 1 порту должен гореть 1 индикатор локального подключения. Если он не горит, то скорее всего кабель поврежден. Иногда бывает, что порт просто сгорел, поэтому просто возьмите кабель и переключите в другой свободный LAN вход.
Значок подключения к сети Wi-Fi
Существует подключение к сети Wi-Fi и интернету. Всё должно работать. Если отображается этот значок, но возникают проблемы с подключением, это может означать, что проблема касается конкретного приложения или веб-сайта, или брандмауэр блокирует подключение к интернету.
Существует подключение к сети Wi-Fi, но не было обнаружено подключение к интернету (такой статус также называется ограниченным подключением). Этот значок означает, что компьютер под управлением Windows соединен с локальной сетью, но нет подключения к интернету. Вероятно, видны другие компьютеры и устройства в сети, но нельзя совершать действия, требующие доступа в интернет (например, просмотр веб-страниц, использование электронной почты или режим потоковой передачи музыки или видео).
Чтобы проверить, имеет ли компьютер связь (подключение к интернету), Windows отправляет HTTP-запрос на сервер в интернете. Если он не получает ответа от сервера, то отображается этот значок.
В случае ограниченного подключения создайте и откройте отчет о беспроводной сети, затем выполните следующие действия:
- Создайте отчет о беспроводной сети, а затем откройте его. Отчет имеет вид HTML-файла и хранится в определенном месте на вашем компьютере.
- Введите в командной строке команду netsh wlan show wlanreport
- Найдите часть Output for ‘ipconfig /all’ (вывод команды «ipconfig /all») в разделе Script Output (выходные данные скрипта), а затем прокрутите отчет в части, в которой упоминается Ваша сетевая карта.
- Убедитесь, что у вас правильный IP-адрес. Убедитесь ваш IP-адрес не имеет вида 169.254.x.x. Если Ваш IP-адрес выглядит так, это значит, что операционная система не смогла получить IP-адрес от маршрутизатора. Если вы не используете статические IP-адреса в сети, убедитесь, что на вашем маршрутизаторе включен протокол DHCP. Информацию о соответствующей процедуре можно найти в документации на маршрутизатор.
- Проверьте DNS-сервер. Убедитесь, что в списке указан DNS-сервер, и проверьте его с помощью команды ping.
Это создаст HTML-файл, который можно открыть в веб-браузере из местоположения, указанного в командной строке.
Проверка сетевого модуля
Модуль может быть просто выключен, при этом его мог деактивировать сам пользователь или это можно сделать с помощью кнопок. Но мы постараемся проверить включен ли он вообще.
- Найдите на клавиатуре вспомогательную клавишу «Win» и английскую «R» – нажмите одновременно.
- Впишите команду «ncpa.cpl»;
- Если у вас ноутбук, то может быть два подключения у компьютера же будет одно. Если оно горит серым цветом, а сверху вы видите надпись «Отключено», то сетевая карта просто выключена. Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Включить».
Проблема с драйверами
Вообще драйвера при установке системы устанавливаются автоматически. Но бывает, что такое не происходит или вообще ПО для железа ломается в результате каких-то программ. Поэтому нам нужно пройти в диспетчер устройств и всё проверить.
- Нажимаем на наше любимое сочетание клавиш: «Win+R»;
- Прописываем «devmgmt.msc»;
- Попав внутрь, заходим в раздел «Сетевые адаптеры». Если у вас ноутбук, вы также тут должны лицезреть и Wi-Fi модуль. Смотрите, что бы на них не было никаких крестиков, восклицательных знаков и стрелочек. Если на нем будет стрелочка, то нажимаем правой кнопкой и выбираем «Задействовать».
- Если вообще сетевого подключения нет, то это значит, что на нем не установлены сетевые драйвера, а сам адаптер может находится в разделе «Другие устройства».
Можно попробовать переустановить драйвера для сетевой карты. Если есть возможность и у вас ноутбук, то попробуйте подключиться по Wi-Fi. Или придется просить у знакомого с интернетом скачать у него драйвер для своей «машины».
Заходим в свойства адаптера, нажав по нему правой кнопкой мыши. Теперь далее во вкладку «Сведения», установите «Свойства» как на картинке ниже и скопируйте первую строчку. На всякий случай я бы скопировал наименование сетевой карты. Драйвер скачиваем с этого сайта – devid.info. Там просто копируем это название или ID и ищем нужные «дрова».
Для ноутбуков у меня есть отдельная подробная статья по установке «дров» тут. Ничего сложного там нет, но понадобится доступ в интернет.
Варианты восстановления значка интернета на компьютере
Как уже говорилось, причиной пропажи значка сети интернет чаще всего становится халатность и невнимательность человека или заражение компьютера вирусными программами, способными нарушить целостность системных файлов и скрыть важные иконки. Для решения последней проблемы следует проверить ПК с помощью сканеров и установить хороший антивирус. Другие варианты решения проблемы, когда пропал значок интернет, будут расписаны подробнее.
Панель управления
Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
Если в качестве ОС установлена Windows 10, то вернуть значок просто. Для этого нужно:
- Зайти в «Настройки панели задач» путем нажатия по ней правой кнопкой мыши и выбора соответствующего пункта;
- Найти ссылку на выбор отображаемых значков, называющуюся «Выберите значки, отображаемые в панели задач» и нажать на нее;
- После появления окна со списком иконок, нужно найти пункт «Сеть и доступ к интернету»;
- Выбрать показ значка путем установки переключателя в состояние «Включено»;
Важно! Аналогичным образом можно настроить отображение всех интересующих пользователя значков.
Системные значки
Для владельцев персональных компьютеров с установленными в качестве операционных систем более старыми версиями Windows подойдет способ с настройкой системных значков. Если предыдущий способ также не помог владельцам Виндовс 10, нужно проделать следующие действия:
- Перейти в Панель управления и найти пункт «Значки области уведомлений» или прописать его название в меню Пуск;
- Нажать на ссылку включения и отключения системных иконок состояния;
- Найти пункт «Сеть» и напротив него выбрать значение поведения «Вкл»;
Важно! Помимо иконки интернета, здесь можно включить отображение Громкости, Системных Часов, Питания, в случае, если это ноутбук или портативное устройство, Советы от центра поддержки системы.
Windows XP
Для этой более старой версии операционной системы действия будут немного другими, так как установка значков, отвечающих за те или иные функции, будет располагаться в разных местах. Чтобы вернуть иконку, демонстрирующую подключение к интернету, нужно сделать следующие действия:
- Перейти в Панель управления или найти в поиске «Сетевые действия»;
- Во вкладке «Общие» нужно найти «Подключение по локальной сети»;
- В свойствах этой сети необходимо установить флажок напротив пункта «При подключении вывести значок в области уведомлений» и сохранить изменения;
Проверка драйверов
Драйвер также может быть причиной исчезновения иконки. Устарел он или удалился, не важно. Для его обновления или повторной установки нужно:
- Перейти в Диспетчер устройств из Панели управления или Меню пуск. В новых системах это делается через нажатие ПКМ на кнопке меню Пуск и выбор соответствующего пункта;
- В Диспетчере найти пункт «Сетевые платы» и раскрыть его. Там будет указано название сетевой карты. На него нужно нажать ПКМ и выбрать «Обновить драйвера». Если это не помогает, то можно зайти на официальный сайт производителя платы и найти на нее самые свежие драйвера;
Включение в BIOS
Если при решении проблемы предыдущим способом в разделе Сетевых плат не была найдена конкретная карта, то она может быть отключена в BIOS. Чтобы включить ее, нужно выполнить следующие шаги:
- Войти в BIOS при перезапуске компьютера стандартным образом. Обычно это делается нажатием клавиш F2, F8, F12 или других при запуске. Кнопка включении зависит от модели ПК, ноутбука, материнской платы или версии BIOS.
- Найти вкладку Onboard LAN Controller и выбрать значение Enabled (Включен);
- Сохранить изменения, выйти и перезапустить ПК в обычном режиме.
Если выполнено все правильно, нужный знак появится на своем месте.
Важно! Эти способы являются самыми распространенными и выполняются очень легко. Есть еще один способ, связанный с редактированием реестра. Он подойдет более продвинутым пользователям.
Красный крестик на Wi-Fi
Ещё раз проверьте, чтобы вай-фай модуль был включен. Его, кстати, можно нечаянно выключить с помощью сочетания клавиш: «Fn» и вспомогательная клавиша в строке «F» чаще всего это «F2». Нужно просто найти значок «беспроводной сети» в строке «F» и нажать одновременно на «Fn» и эту клавишу.
Если модуль включен, то попробуйте проверить подключены ли вы вообще к нужной беспроводной сети. Нажмите по подключению и проверьте, чтобы рядом была нужная сеть. Попробуйте к ней подключиться повторно и удалите её, если вы уже к ней подключены.
Причины и диагностика неисправности
Ситуация, когда пропало подключение к WiFi на ноутбуке с Windows 7, 8 или 10, как правило, происходит неожиданно. К примеру, все работало нормально, и вдруг после обновления драйверов или Windows, внесения изменений в настройки или установку какой-либо программы происходит сбой. Чтобы разобраться в причине, почему на ноутбуке пропал Вай Фай, важно провести небольшую диагностику.
Перед тем как паниковать и менять встроенный модуль Вай Фай, сделайте такие шаги:
- Придумайте и вспомните, какие действия вы проводили перед появлением неисправности. К примеру, на ноутбуке пропала сеть Вай Фай после обновления, установки ПО или выполнения иных работ. Во многих случаях ответ не приходится искать слишком долго.
- Перезапустите ноутбук. Сделайте полноценную перезагрузку, а не просто включение-отключение устройства.
- Если пропал WiFi адаптер на ноутбуке после чистки или выполнения ремонтных работ в сервисном центре, скорее всего, модуль не подключен или поврежден. Если технические мероприятия проводились самостоятельно, разберите изделие и устраните недоработки самостоятельно.
Первоначальная диагностика позволяет сделать предварительные выводы, почему на ноутбуке пропал значок Вай Фай или разорвалось соединение. Сама неисправность может выражаться следующим образом:
- Пропал Вай Фай и нет никакой связи. Причиной может быть неисправность маршрутизатора. Попробуйте его перезапустить, а после этого наберите телефон службы поддержки.
- Подключение имеется, но сам Интернет отключился или нет возможности подсоединиться к маршрутизатору.
- Пропал значок Вай Фай на ноутбуке с Win 7, 8 или 10. Иконку не удается найти ни в одном месте на устройстве.
Если Интернет постоянно «отваливается» на всех версиях Виндовс, причина, как правило, в маршрутизаторе. Попробуйте перезапустить устройство. Если Вай Фай появится после перезапуска, речь идет о банальном зависании. Если пропало WiFi соединение на ноутбуке и так несколько раз в день, причина может быть в перегрузке устройства. Но обо всем подробнее.
Интернет есть, а значок показывает что нет
Как убрать красный крестик на значке интернета, если он всё же есть? С таким я встретился недавно в Windows 7, но видел аналогичную проблему у моего знакомого на десятке. Данная ошибка возникает чаще всего из-за конфликта подключений. Особенно это касается виртуальных подключений. У меня стояла программа, которая при запуске виртуально создавала новый коннект и мешало основному. После удаления этого приложения все встало на свои места.
Заходим в «Программы и компоненты». Далее установите сортировку по дате и удалите лишнюю программу, которая в теории может мешать подключению.
Статус подключения по кабелю с красным крестиком и интернет не работает
Если раньше интернет по кабелю работал, то сначала я рекомендую проверить подключение кабелей и другое оборудование (я имею введу роутер или модем, если они есть). В том случае, если на этом компьютере интернет по кабелю еще не подключали, то нужно проверить, есть ли сетевая карта в диспетчере устройств. Начнем с этого.
1 Откройте диспетчере устройств. Есть много способов, как это можно сделать. Самый простой – нажимаем сочетание клавиш Win + R, копируем команду mmc devmgmt.msc и нажимаем Ok.
В диспетчере устройств открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Там должна быть сетевая карта. В зависимости от производителя или драйвера, называться они могут по-разному. Очень часто это что-то типа «Realtek PCIe GBE…».
Если сетевая карта там есть и она работает нормально (возле нее нет никаких значков в виде стрелки и желтого восклицательного знака), то проблема скорее всего в сетевом кабеле, роутере, или у провайдера.
Возможно, сетевую карту в диспетчере устройств вы не найдете. В таком случае, посмотрите, есть ли неизвестные устройства (на вкладке «Другие устройства»). Если есть, то возможно, что это наша сетевая карта (очень часто она отображается как Ethernet-контроллер). Просто на нее не установлен драйвер. Его нужно скачать и установить. Здесь вам пригодится статья какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).
2 Так как Windows 7, 8 и тем более Windows 10 практически всегда автоматически ставит драйвер на сетевую карту, то вполне возможно, что проблема не в ней. А если причина отсутствия подключения не в сетевой карте, то вполне возможно, что сигнал до нее не доходит. Хорошо бы это проверить, подключив другой кабель (от роутера или провайдера) к вашему компьютеру, или ноутбук. Так мы сможем понять, рабочая ли сетевая карта, и нет ли проблем в Windows из-за которых значок подключения может быть перечеркнут красным крестиком.
Если сетевой кабель от провайдера подключен напрямую к компьютеру, то попробуйте его отключить и подключить обратно. Посмотрите, не поврежден ли коннектор. Не поврежден ли сам кабель.
Если есть другой ПК/ноутбук – попробуйте подключить кабель к нему. Можно позвонить в поддержку интернет-провайдера и объяснить проблему. Возможно, причина в их оборудовании.
Когда подключение идет через роутер или модем, то нужно в первую очередь перезагрузить эти устройства. Если есть другой сетевой кабель – замените его. Обратите внимание, загорается ли индикатор на сетевой карте компьютера и индикатор на роутере (который показывает статус подключения по LAN). Попробуйте подключить в другой LAN порт (на роутере их обычно 4 штуки).
Не редко причина в том, что сетевая карат просто вышла из строя. Если никакие решения не помогают, то скорее всего придется купить и подключить новую карту. Подключается она в слот PCI. Если мы говорим о ПК. Для ноутбуков есть внешние USB Ethernet-адаптеры.
Больше решений этой проблемы вы сможете найти в этой статье: Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает.
3 В первом пункте я показывал как найти сетевую карту в диспетчере устройств. Попробуйте удалить ее оттуда. Просто нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Подтвердите удаление и перезагрузите компьютер. Возможно, после этого придется вручную установить драйвер. Но скорее всего он будет установлен автоматически.
Дополнительные советы
Убедитесь, чтобы на вашем компьютере не было вирусов. Если есть возможность, то скачайте новые базы данных и полностью проверьте свой компьютер антивирусной программой. Почистите свой компьютер от лишнего хлама и также уберите лишнее из автозагрузки. Самый просто способ — это воспользоваться программой «CCleaner». В самом конце, когда зайдете в раздел «Автозагрузка» – уберите подозрительное ПО, а после перезагрузите компьютер.
Один раз мне помогло только восстановление системы. При этом интернет был везде, кроме моего компьютера. В таком случае скорее всего ломаются какие-то системные файлы и папки и решить проблему можно только так.
Содержание
- Способ 1: Настройка значков панели задач
- Способ 2: Перезапуск «Проводника»
- Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок
- Способ 4: Решение проблем с сетевым драйвером
- Способ 5: Активация службы DHCP-клиента
- Способ 6: Редактирование системного реестра
- Способ 7: Использование «Редактора локальной групповой политики»
- Способ 8: Включение сетевого адаптера в BIOS
- Вопросы и ответы
Способ 1: Настройка значков панели задач
Если на панели задач нет иконки интернета, то в первую очередь проверьте, включено ли его отображение в настройках системы, и по необходимости активируйте его вручную:
- Кликните по нижней рабочей панели правой кнопкой мыши и из меню выберите пункт «Параметры панели задач».
- В открывшемся окне «Параметров» щелкните по строке «Включение и выключение системных значков».
- В списке отыщите иконку «Сеть» и переведите тумблер рядом с ней в активное состояние, чтобы включить отображение состояния сети в трее.
После этого проблема должна быть исправлена. Если этого не случилось, придется искать решение, исправляя возможные системные ошибки, которые вызвали данный сбой.
Способ 2: Перезапуск «Проводника»
Попробуйте перезапустить системный «Проводник», вместе с которым обновится и панель задач. Один из наиболее простых методов сделать это – использовать возможности штатного «Диспетчера задач»:
- Кликните по нижней панели ПКМ и выберите запуск «Диспетчера задач». Также можно использовать клавиши «Ctrl + Shift + Esc».
- На вкладке «Процессы» отыщите «Проводник». Выделите его нажатием левой кнопкой мыши, затем кликните по кнопке «Перезапустить» внизу.
В следующий миг экран моргнет, затем появится панель задач — это говорит о том, что она была перезапущена. Проверьте, не появился ли значок интернета.
Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок
Вероятно, причина неполадки глубже и связана с самим сетевым адаптером. В Windows 10 предусмотрено встроенное средство, которое позволяет проверить программные и аппаратные компоненты на наличие неполадок и попытаться исправить их при наличии такой возможности. Попробуйте использовать его, чтобы решить проблему:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и вызовите «Параметры».
- Откроется окно, где нужно перейти в раздел «Обновление и безопасность».
- На левой панели выберите пункт «Устранение неполадок», а в центральной части окна – строку «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Отыщите такой компонент, как «Сетевой адаптер». Нажмите на него ЛКМ, затем выберите кнопку, запускающую средство устранения неполадок.
Встроенная возможность позволяет исправить программные ошибки, поэтому есть вероятность, что после проверки и устранения неполадки значок интернета вернется на свое место на панели задач.
Способ 4: Решение проблем с сетевым драйвером
Следующее решение предполагает ручное исправление ошибок, которые могут возникнуть с программным обеспечением сетевого адаптера. Сначала лучше проверьте, все ли в порядке с его драйвером:
- Через строку системного поиска отыщите «Диспетчер устройств» и запустите его.
- Разверните меню «Сетевые адаптеры». Если рядом с названием сетевой картой отображается значок в виде восклицательного знака, это значит, что с ПО возникли проблемы, — вероятно, они устарели. В таком случае потребуется обновление драйвера: кликните по нему правой кнопкой мыши и воспользуйтесь пунктом «Обновить драйвер».
- На следующем этапе укажите автоматический поиск и дождитесь, пока все нужные компоненты будут установлены на ПК.
В некоторых ситуациях может потребоваться полная переустановка программного обеспечения. Тогда посетите официальный сайт производителя сетевой карты, найдите нужный драйвер, скачайте и установите его вручную. Развернутая инструкция есть на нашем сайте.
Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10
Если вы видите стрелочку, значит, что устройство вовсе отключено. Чтобы включить его, кликните по нему ПКМ и из контекстного меню выберите соответствующий пункт.
Способ 5: Активация службы DHCP-клиента
Еще одна рекомендация заключается в проверке работы DHCP-клиента – службы поддержки протокола TCP/IP, позволяющей сетевому оборудованию получать IP-адрес и другие параметры, которые необходимы для подключения к сети. Если она отключена, то с доступом в интернет и, соответственно, значком на панели задач, могут возникнуть проблемы:
- Отыщите через системную строку поиска встроенную утилиту «Службы», прописав соответствующий запрос.
- В списке служб найдите «DHCP-клиент» и два раза кликните по нему левой кнопкой мыши.
- В окне с настройкой в «Тип запуска» задайте «Автоматически» и примените настройки. При необходимости запустите службу вручную, затем нажмите на кнопку подтверждения.
После активации клиента DHCP перезагрузите компьютер. Следует отметить, что, помимо отсутствия значка на панели задач, при выключенной службе будут и проблемы с интернетом. Проверить доступ в сеть можно, запустив любой браузер и перейдя на страницу любого ресурса.
Способ 6: Редактирование системного реестра
Метод с «Редактором реестра» радикальный, поскольку предполагает полное удаление файлов конфигурации сетевого подключения. После перезагрузки системы они должны сброситься и вернуться к состоянию по умолчанию, что иногда может решить проблему с пропавшим значком интернета.
Чтобы была возможность откатить состояние системы до редактирования реестра, создайте точку восстановления. Это поможет, если что-то пойдет не так.
Читайте также: Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10
- Одновременно зажмите клавиши «Win + R», затем пропишите в строке «Открыть» команду
regedit
и нажмите на кнопку «ОК». - Разверните ветку
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork
, вставив путь в адресную строку вверху или вручную открыв разделы на панели слева. Нажмите на «Network» и отыщите раздел «Config». Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
При отсутствии в реестре папки «Config» пропустите способ и переходите к другим вариантам.
Способ 7: Использование «Редактора локальной групповой политики»
Вероятно, в результате вирусных атак, системных ошибок или неправильных действий пользователя значок сети был отключен именно в «Редакторе локальной групповой политики». Следует отметить, что метод подойдет для владельцев редакций Pro и Enterprise Windows 10, поскольку инструмент встроен только в эти версии.
- Через диалоговое окно «Выполнить» запустите «Редактор групповой локальной политики», выполнив команду
gpedit.msc
. - На панели слева выберите «Конфигурация пользователя», затем «Административные шаблоны» и «Меню «Пуск» и панель задач». В центральной части окна отыщите пункт «Удалить значок сети» и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши, чтобы открыть окно с настройками.
- В новом окне поставьте точку около значения «Отключено» или «Не задано» и сохраните настройки.
Таким образом, опция, отключающая значок сети, будет деактивирована, и соответствующая иконка после процедуры должна появиться на панели задач.
Способ 8: Включение сетевого адаптера в BIOS
В BIOS сетевой адаптер может оказаться отключенным, например после сбоя или севшей батарейке на материнской плате (это ведет к сбросу настроек). В операционной системе это приведет к невозможности выхода в сеть и, возможно, отсутствию значка интернета. Параметр можно без труда активировать вручную — об этом мы писали ранее в отдельной статье. В своем БИОС вы можете и не найти рассматриваемый параметр — это будет значить, что через него ваша сетевая карта в принципе не может быть отключена или включена.
Подробнее: Включаем сетевую карту в BIOS
Красные крестик на значке интернета — что означает и почему возникает
Интернет стал жизненно необходимой вещью практически для всех людей. Он содержит огромное количество информации в виде фотографий, книг, схем, видеозаписей и музыки. Часто, особенно у неопытных пользователей компьютера, возникают проблемы с пропажей интернета, уменьшением его скорость и так далее. Это может случиться после любой настройки параметров сетей или адаптеров, выполняемой до возникновения проблемы. Одним из таких неприятных случаев становится ситуация, когда значок подключения к интернету Windows 7 дополняется красным крестиком. В этой статье будут разобраны причины и способы решения проблем, связанных с этим явлением, и даны рекомендации, как убрать красный крестик на значке интернета, хотя интернет работает.
Содержание
- Значение сигнала
- Статус подключения
- Красный крестик на значке Wi-Fi
- Интернет работает, но сигнал ошибки активен
- Способы исправления
Значение сигнала
В Виндовс может возникать огромное количество проблем: от некритических и незаметных для пользователя до серьезных, мешающих полноценной работе и выводящих операционную систему из строя. Как и в случае со многими другими ситуациями, красный крестик на значке подключения к интернет-соединению является всего лишь индикатором и может означать целую группу проблем с интернетом. Объединяет их все статус подключения, который отсутствует.
Смотря на способ подключения к интернету, можно определить, что именно показывает красный крестик. Здесь возможно два варианта:
- Подключение по LAN-кабелю. Красный значок при подключении к кабельному интернету может означать, что кабель LAN от провайдера, роутера или модема не подключен в порт сетевой карты компьютера. Если все подключено, а значок не меняется, то проблемы кроются в неисправности кабеля, сетевой платы или отсутствующих сетевых драйверах;
- Подключение по беспроводной связи Wi-Fi. Такой значок может появиться на ноутбуке или персональном компьютере с подключенным адаптером, если отключен Wi-Fi. То есть роутер исправен и работает, драйвера установлены, но сама возможность беспроводного подключения запрещена в настройках Виндовс.
Важно! Данный значок похож в Windows 7 и Windows 8, но отличается от 10 версии. Несмотря на это, решения будут практически идентичны. Сталкиваясь с проблемой, когда значок подключения к интернету Windows 7 перечеркнут, но интернет есть, важно четко следовать инструкциям, и тогда все встанет на свои места.
Статус подключения
Первое, что нужно сделать при проводном подключении — проверить исправность работы оборудования (роутеры и модемы) и кабелей. Особенно хорошо это помогает найти неисправность, если на этом компьютере уже работал интернет. Бывает и так, что компьютер новый и еще не подключался к кабелю. В этом случае следует проверить физическое наличие сетевой платы. Для этого:
- Нажать комбинацию Win+R и скопировать в поле строку без кавычек «mmc devmgmt.msc»;
- Найти вкладку Сетевые адаптеры и раскрыть ее. Там должно быть наименование установленной сетевой платы;
- Посмотреть на состояние платы, если она присутствует. Под состоянием понимается наличие тревожных значков возле ее названия;
- Если карта есть и работает нормально, то проблема в сетевом кабеле или роутере. Если же карта работает неисправно, то проблема явно в ней и следует ее заменить или произвести ее настройку.
Важно! Бывает и так, что в каталоге сетевых устройств карта не была обнаружена. В этом случае ее следует поискать в разделе «Другие устройства». Там она может быть подписана, как Ethernet-контроллер, на который не установлено драйверное обеспечение. Его необходимо скачать с официального сайта именно для нужной модели и установить.
Проверить, рабочая ли карта или проблема кроется в кабеле, просто. Достаточно подсоединить другой кабель к текущему устройству или подключить другое устройство к старому кабелю. Это однозначно даст понять, виноват ли провод. Если провод идет напрямую от провайдера, то следует вынуть его и вставить обратно, проверить провод и коннектор на наличие повреждений. Иногда бывает так, что проблема кроется в поломках оборудования со стороны провайдера.
При подключении через роутер первым делом нужно перезагрузить его, как и модем, заменить на них сетевые кабели, попробовать подключить их в другие порты (на роутерах их целых четыре).
Красный крестик на значке Wi-Fi
В таких случаях еще все более сложно, потому как производителей ноутбуков и Wi-Fi адаптеров под них огромное количество. У всех у них абсолютно разное программное и аппаратное обеспечение. Есть один нюанс: если иконка беспроводной сети отображается тусклым цветом и даже с ошибкой, то это значит, что адаптер системе все-таки виден и проблема не в его поломке или отсутствии драйверов.
Необходимо убедиться, что около устройства есть доступные беспроводные Wi-Fi сети. Дальнейшие действия таковы:
- Попытаться просто включить вай-фай. Для этого необходимо нажать на значок в трее и выбрать сеть. Можно проверить настройки сети в параметрах. Для ноутбуков подойдет поиск Центра мобильности в меню Пуск или по сочетанию Win + X;
- Проверить комбинации кнопок, отвечающих за активацию и дезактивацию беспроводной сети на портативном устройстве. В современных моделях роль комбинации может играть одна специальная клавиша. Чаще всего на ней изображен самолет. Если кнопки со спец. функциями не работают, то требуется установить утилиты с сайта разработчика, позволяющие активировать их;
- Попробовать включить службу автонастройки WLAN, если она выключена. Актуально это по большей мере для стационарных ПК.
Интернет работает, но сигнал ошибки активен
Случается и так, что интернет соединение есть и оно активно, но крестик на вай фай сети указывает на обратное. В этом случае может получиться и так, что в разделе сетевых подключений возле активного подключения будет написано, что оно работает, но в трее около иконки будет красный крест. Проблема чаще всего кроется в компоненте, который надо попросту отключить. Для этого следует:
- Зайти в Центр управления сетями и общим доступом;
- Выбрать пункт «Изменение параметров адаптера»;
- Кликнуть по интересующей сети правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства»;
- Во вкладке «Сеть» найти список компонент и отключить компонент под названием «NDISKHAZ LightWeight Filter» или другой с нестандартным именем;
- Перезагрузить ПК и проверить значок интернета.
Еще одно решение, помогающее решить проблему, когда красный крестик на значке интернета windows 7 не пропадет, заключается в том, что нужно удалить сетевую карту из списка в Диспетчере устройств, перезагрузить ПК и установить новые драйвера на удаленный модуль.
Способы исправления
Стандартной для всех современных систем Windows является встроенная автономная диагностика неполадок интернет-соединения. Для того чтобы ее запустить, нужно:
- Кликнуть правой кнопкой мыши по значку интернета в системном трее и выбрать из предложенного меню пункт Диагностика неполадок;
- Внести необходимые исправления при отключенной способности использовать беспроводную связь;
- Дождаться, пока система постарается обнаружить проблему и решить ее самостоятельно;
- Изучить отчет системы о проделанной проверке и определить проблемы, которые она не смогла решить самостоятельно;
- Закрыть модуль устранения неполадок.
После этого в соответствии с инструкциями выше следует проверить работоспособность сетевой платы, роутера или модема, а также целостность кабеля и его разъема.
Решить проблему, когда при включенном кабельном интернете или Wi-Fi горит крестик, означающий, что сети нет, можно многими способами. Все упирается в поиск причины неполадки и ее последующее устранение, которые могут быть различными.
Подгорнов Илья Владимирович
Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.